Dintre toate calit ile despre cuoare este cel mai dificil de vorbit

Aristotel
1.Culoarea i comunicarea
Culoarea este o trasatur fundamental a universului n care ne desf urm activitatea.
Indiferent c privim o pictur, c alegem s ne mbrcm ntr-un anumit fel, ne alegem felul n
care s arate mediul n care trim, preferm o anumit mncare, culoarea este o prezen
permanent, chiar dac de multe ori nu o con tientizm alturi de noi, fiind att de obi nui i s ne
nconjoare. Culorile ne pot da ntr-un mod foarte simplu acea stare de comfort mult dorit, ne
ajut s ne cunoa tem propria personalitate, ptrunznd n structura profunzimilor, ne ajut s ne
exprimm mai bine, ne orienteaz spre o rearmonizare cu ceea ce suntem sau vom deveni.
adar culoarea devine o form de comunicare, nlocuind de cele mai multe ori limbajul verbal
sau chiar non-verbal.
!n practica comercial a devenit o obi nuin s fie utilizate nsemne sau simboluri,
mrci, elemente de crea ie artistic, dar i culorile pentru a determina cre terea vnzrii unor
produse sau servicii. ceste practici le gsim astzi sub titulatura de practici de marchandising i
reprezint un ansamblu de studii i tehnici utilizate - mpreun sau separat - de ctre productori
i distribuitori n scopul cre terii profitului rezultat din vnzarea produselor, prin adaptarea
permanent a sortimentelor la cerin ele pie ii i prin prezentarea corespunztoare a mrfurilor.
Culoarea are un grad de utilitate mai mare sau mai mic n func ie de domeniile luate n
calcul"psihologie, arte plastice, literatur, publicitate, medicin, religie, sociologie# prezen a ei n
toate fiind un fapt constant.
$tudiul culorilor, armonia lor, impactul asupra vie ii noastre a preocupat omul nc din
antichitate, iar cercetatorii contemporani nu fac altceva dect s pun mai mult lumin asupra
interpretrii interac iunii dintre om i culoare, dar i a influen ei culorilor asupra psihicului, a
puterii de memorare, a strii de sntate. !nc din %&%' (oethe vorbea despre func ia de apel de
tip biologic al culorilor, de existen a unor culori pozitive "precum ro ul, oranjul, galbenul# cu
propriet i de excitare i negative"precum albastrul, purpuriul# care induc anxietate. )ax *uscher
creaz un sistem interpretativ original al personalit ii omului. +orma standard permite evaluarea
normalit ii sau dezechilibrului ntre diferite func ii ale personalit ii prin intermediul testului
culorilor, test ce a intrat n istoria psihologiei apreciat ca un ,act genial-.
2. Culorile n Marketing
legerea culorilor potrivite n cadrul strategiei de mar.eting este unul din factorii primari
n asigurarea unei afaceri de succes, impactul vizual al culorii fiind puternic i convingtor.
Cercettorii sugereaz c o alegere corect a culorii influen eaz pozitiv mai ales din punct de
vedere psihologic, fiind un element de baz n ob inerea de adevrate performan e n vnzri, n
timp ce o alegere neinspirat poate conduce la e ecul strategiei. Culoarea este n mod decisiv un
factor de influen al comportamentului consumatorilor, atrage, vorbe te, d /eticheta/, define te,
ajut la memorarea momentului publicitizat, inspir emo ii, creaz interes, satisface o anumit
nevoie i stimuleaz acea parte incon tient i instinctiv din noi.0arte integrant a comunicrii,
culoarea reprezint un instrument puternic, capabil s conving i s influen eze publicul, demn
de apreciat la adevarata sa valoare.
Culorile pot vinde, culorile potrivite pot vinde mai mult.
1e ce culorile ajut la trimitearea mesajului, creaz credin2e 3i emotii4 1eoarece culorile
genereaz asocieri, nelesuri, emoii i apreciere n oameni. Culorile te pot face s sim2i rece
"albastru#, cald "ro3u#, agresiv "ro3u#, sau s te calmeze, s te fac s te sim2i inconfortabil sau
fericit, atent sau obosit, 2i d impresia de lini3te 3i relaxare. 5i din punct de vedere al
mar.etingului, culorile inlueneaz decizia de cumprare.
6aide2i s ne gndim cum o culoare poate s descrie o situa2ie, sentimente, importan2,
dorin2e. vem un document care este mai degrab plictisitor cu text negru pe hrtie alb, care
vrea s exprime claritate, urgen2, importan2, confiden2ialitate. Ce culoare ar putea fi folosit
aici4 7na care, cu siguran2, ar con2ine mult ro3u. 1e aceea, 3tampilele ro3ii pe care scrie
8confiden2ial9 sunt recunoscute interna2ional. : simpl culoare poate schimba importan2a
documentului.$au o culoare care s v spun c pute2i respira mai u3or, s sim2i i mirosul ierbii
proaspete, al frunzelor. 1e aceea, majoritatea spa;-urilor nazale sunt cu alb, albastru 3i verde.
1eci, culoarea ntre3te mesajul publicitar de pe pachet din print sau reclam.
!. Culorile i "randul
#$rice client poate avea o main de orice culoare i dorete at%ta vreme c%t e
neagr. &'enr( )ord*
7n brand puternic se construie3te prin crearea unei rela2ii strnse ntre marca respectiv 3i
consumator. :amenii de mar.eting au folosit diverse tehnici pentru ndeplinirea acestui obiectiv,
de exemplu modelul <the uni=ue selling proposition9, care ofer consumatorului o singur
proprietate a brandului, ceea ce alte mrci nu pot oferi. )odele mai complexe au folosit acela3i
exemplu la baz, dar obiectivul principal era s reu3e3ti s diferen2iezi un brand ct se poate de
clar de aspecte ale mrcii concurente. 1efinirea publicului 2int, precum 3i descrierea beneficiilor
sunt foarte greu de realizat. !n mare, este vorba despre dezvoltarea valorilor brandului 3i a-i da
mrcii o personalitate distinct, folosind cuvinte, simboluri, fotografii, materiale, sunete 3i culori.
+n element important din procesul de poziionare al "randului este s oeri
consumatorului "eneicii importante, unice i relevante ale "randului. *a nceputurile
mar.etingului, aceste beneficii erau func2ionale, de obicei. *a nceputul secolului >' se foloseau
beneficii simple, precum <$punul $unlight nu con2ine impurit2i, iar calitatea lui este
garantat.9
:dat cu cre3terea competi2iei 3i cu dezvoltarea pie2ei, aceste beneficii func2ionale au
devenit mai sofisticate, astfel nct pe lng <un motor de >?' hp9, oferta mai con2inea <trac2iune
pe @ ro2i9, <air bag9, <echipament de protec2ie9 3i <aer condi2ionat9. 1e3i beneficiile func2ionale
conving consumatorul, ele pot fi copiate de alte branduri foarte u3or.
Culorile a,ut consumatorul s cread aceste "eneicii uncionale. $ lum ca
exemplu spunurileA un spun alb comunic puritate, un spun ro3u transmite ideea c te
protejeaz mpotriva bacteriilor, unul verde - faptul c uleiul de msline pe care l con2ine este
foarte hrnitor pentru piele. Culorile indic 3i genulA spunurile maro targeteaz brba2ii, n timp
ce spunurile roz se adreseaz femeilor. $au gndi2i-v la bleu 3i roz pentru bie2ei sau feti2e n
moda copiilor.
Culorile pot i olosite pentru a arta calitatea. $punurile obi3nuite au avut mereu
culoarea maro-glbui. Barianta mult mai scump a acestui spun, care vinde 3i mai mult puritate
"3i indirect mai mult blnde2e mnilor tale# au fost nlbite 3i vndute ntr-o versiune mai
luminoas, mai u3oar, cu tente de glbui spre crem. +unc2ia spunului a rmas aceea3i de a
cur2a, ns n mintea consumatorului acest spun este mai delicat, mai blnd, iar culoarea a
ajutat n transmitearea acestui mesaj.
Culoarea este lim"a matern a su"contientului&Carl -ung*
:dat cu cre3terea concuren2ei 3i a segmentrii pie2ei, beneficiile func2ionale pot fi
copiate sau supralicita de ctre concuren2i cu u3urin2. 0e de alt parte, nu ar trebui s
presupunem c deciziile de cumprare sunt luate logic, comparnd beneficiile func2ionale.
Cinen2eles, consumatorul va face asta, ns este ceva mai mult de att. 1ecizia de cumprare
este adesea fcut de 8burt9, 8inim9, adic de subcon3tient. 3adar, industria a nceput s
combine beneficiile func2ionale cu cele emo2ionale. 1incolo de afirma2ia 82i face prul mai
puternic9 ca un beneficiu func2ional, brandul 2i ofer 3i 8 te face s ara2i mai plcut 3i mai
frumos9 ca un beneficiu emo2ional. *a fel 3i spunul albastru-verziu, nu comunic doar
cur2enie, ci 3i prospe2ime, care nu este chiar un benificiu func2ional, cu att mai mult unul
msurabil. 1ar consumatorul se simte mprosptat dup ce folose3te acest acest brand, 3i 8crede9
n el. 5i culoarea pastelat a balsamului transmite senza2ia de un pr mtsos nc nainte de
utilizare.
Culorile devin o important parte din marketingul senzorial. 7n alt bun exemplu este
spunul 8tlantic9, lansat la jumtatea anilor DE', care era adresat tuturor sim2urilor. Crandul
8tlantic9 comunica deja rcorime 3i prospe2ime, forma de val de mare a spunului se adresa
sim2ului tactil, culoarea verde-albastru marmorat sus2inea prospe2imea 3i comunica ap
proaspt, valuri 3i parfum. mbalajul acestui spun era albastru verziu 3i comunica experien2a
prospe2imii cu ajutorul unei femei goale pe plaja tlanticului. $punul a fost un succes instant n
multe 2ri 3i culorile folosite au fost un element important n acest succes. !ntr-o singur 2ara a
e3uat. 1e ce4 u schimbat numele n 80acific9 3i mai mult au adugat pe ambalaj purpuriu. 3a
erau incosisten2i n comunicarea prospe2imii, a3a cum se promitea n concept. 0acificul nu este
rece 3i proaspt, iar purpuriul, nici att.
1ovezile 3tiin2ifice despre efectul culorilor sunt relativ noi 3i nu s-a publicat nc nimic
legat de efectul culorilor n mar.eting. 1e c2iva ani ncoace, companiile au nceput s integreze
n cercetri capitolul culori 3i din ce n ce mai mult n dezvoltarea brandurilor, dar din motive
competi2ionale, aceste date nu au fost publicate.
Cercetrile au artat rezultate uimitoare privind utilizarea culorilor. Indivizii fac hotrri
subcon3tiente cu privire la o persoan, mediu sau produs, cu F' de secunde nainte de prima
vizualizare 3i G'-E'H din evaluri sunt bazate pe culoare. Culoarea poate s creasc
recunoa3terea brandului cu &'H. Ieclamele n culori sunt citite cu @>H mai des dect cele alb -
negru. F'H dintre oameni re2in mai bine o prezentare colorat dect una monocrom. 5i &JH
cred c i fac s par mai de succes.
0oate fi riscant s faci declara2ii generale cu privire la n2elesul culorilor, pentru c
percep2iile pot varia n func2ie de cultur, religie, gen. !ntr-o 2ar, ro3ul poate s nsemne noroc,
iar n alta, total opusul. 5i la care ro3u ne referim4 Io3u coral, carmin ro3u, scarlet, rubin,
purpuriu, vi3iniu sau orice alte mii din care putem distingeK 3i acest aspect este important.
Culoarea nu poate i vzut izolat, ci n relaie cu alte culori cu care este folosit n
acela3i timp. $unt combina2ii de culori care schimb impactul 3i dau profunzime culorii cu care
este asociat. Io3u pe alb are o alt putere dect ro3u pe gri, iar o mic suprafa2 de culoare
galben are efect mai puternic dect o suprafa2 de culoare violet, care este de cteva ori mai
mare. ceste principii au fost studiate, cercetate 3i mul2i pictori 3i designeri au aplicat regulile de
armonie ale culorilor 3i contrastelor.
7n principiu de baz este important n pictur 3i n mod egal de important n mar.eting.
:amenii au o dorin2 de echilibru 3i prefer, n general, armonii de culoare, n schimbul
dezechilibrelor, a combina2iilor disruptive. Considera2ii suplimentare ar trebui s fie acordate la
interac2iunea dintre culori 3i forme, litere 3i simboluri. Lumele de brand precum 3i logo-uri,
prezentarea produsului n sine, eticheta 3i la design de ambalaj. 7nele culori sunt mai unghiulare,
ascu2ite 3i acute, n timp ce altele ajut s exprimi rotunjime, moliciune, curbe sau sfere.
.. Culorile i sera de activitate
1ac vinzi produse pentru copii, folose3te culori deschise primare. 0o2i aduga chiar
culori pastelate 3i deschise pe ambalaje, asta dac cumprtorii sunt bunici. 7ita2i-v la Ionald
)c1onaldA acesta este un bun exemplu despre preferin2a tinerilor legat de culori. !n mod
miraculos, schema culorilor se potrive3te n acela3i timp cu cercetrile care demonstrez c ro3ul
3i portocaliul te face s mnnci repede "3i s pleci repede#. Lu este de mirare c mai toate fast-
food-urile folosesc aceste culori, chiar dac vorbim de )c1onaldDs, Curger Ming sau Nend;Ds
1el Oaco. legerea schemei de culori este foarte important, fie c e3ti n business industrial, n
servicii financiare, sau altele.
/usiness0urile industriale au tendina de a utiliza o singur culoare, combinat cu
negru sau gri "de ex. Clac.P1ec.er, Cosch, 1;son, MQrcher# 3i culoarea principal sugereaz
trie, putere, reabilitate, calitate, cur2enie profund.
1n servicii inanciare - domeniu al confiden2ialit2ii, fiabilit2ii 3i seriozit2ii - culorile
favorite sunt albastru nchis, verde nchis, ro3u bordeaux, cenu3iu sau alte culori similare.
rgintiu, auriu sau gri sunt culori folosite pentru logo-ul companiilor. cest lucru este valabil 3i
pentru companiile de private ban.ing, ntruct retail ban.s folosesc culori mai deschise cu
spectru de ro3u, albastru, verde sau alte culori vibrante pentru a atrage aten2ia 3i a c3tiga
aRareness" con tietizare#.
1n lumea produselor de larg consum este permis aproape orice. Cinenteles c 3i aici
sunt principale spectre de culori pentru categorii. (ndi2i-v la alb, albastru sau verde pentru
detergen2i 3i produse de cur2at, dar se poate folosi 3i ro3u pentru ndeprtatul petelor sau
dezinfectant.
!n general, pentru Suropa, pentru poduse de cur2at se folose3te albastru sau verde, ns n
merica de $ud se folosesc toate culorile posibile, cu ct mai deschise, cu att mai bine. (ndi2i-
v la carnavalul din Iio 3i ve2i avea toat paleta de culori pentru detergen2i. 1e ce4 0entru c n
Suropa este important puterea de cur2ire 3i ndeprtarea petelor, pe cnd n merica este
important mirosul, parfumul. )irosul este mai important dect puterea de cur2are, acolo unde
nu exist murdrie 3i, oricum, totul ar trebui s fie distractiv 3i nu prea serios. 0rodusele sanitare
vor avea culori principale albastru deschis, verde 3i alb, att n Suropa, ct 3i n merica.
Ciocolata folose3te, evident, foarte mult maro 3i negru, dar 3i mov la )il.a sau lila la Cadbur;.
Ootu3i, spagheti albastre 3i banane mov sunt greu de vndut. 1ar uita2i-v la 6einz, care a lansat
specialit2i de .etchup pentru copii n borcane verzi 3i violet cu mare succes. 0robabil c nu am
exploatat suficient poten2ialul culorilor.
Culorile i mirosul sunt importante pentru multe "usiness0uri, fie c sunt de
alimente, produse de cur2at, odorizante sau parfum. !n industria parfumurilor se urmeaz un
spectru a lui Teline. care a definit culorile specifice pentru mirosurile de baz. 1e exemplu
ro3uUseduc2ie, bleuUcalm, violet U sufocant, verdeUe proaspt 3i a3a mai departe.
6aarmannPIaimer a dezvoltat n 8 6PI (enealogia romelor9, care clasific aromele nc din
%&&F, potrivit notelor principale, care sunt reprezentate prin culoriA fructat este galben, dulce este
portocoliu nchis.
Cazul 2ior
+n singur parum, . universuri dierite
0oison, Oendre 0oison, 6;pnotic 0oison i 0ure 0oison. vnd ca baz florile albe, toate patru
aceste parfumuri au aproape acela i miros, dar evoc un imaginar diferit gra ie culorii flaconuluiA
violet senzual, verde insolent, ro u diabolic sau alb sofisticat, n total, 1ior a vandut ?''.''' de
unit i pe an.
Cazul 3ancome
$ran, pentru italience i roz pentru ,aponeze
+emeile din nordul +ran ei prefer rujul de buze pastel. !n sud ns, fran uzoaicele ador rujurile
n nuan e de maro cald i cele n nuan e profunde. /1ar un consens exist asupra rozului,
cumprat n ntregul 6exagon/, explic Cecile 1erein, ef de produc ie la *ancome.
4socierea ntre culoare i temperatur este, pro"a"il, cel mai universal cod, unde
ro3u reprezint cldur excesiv, iar albastru reprezint rece. 7n alt experiment a fost fcut pe
oameni care trebuiau s judece temperatura n diferite camere care aveau aceea3i temperatur
psihic. Oemperatura n camerele pictate n galbenVportocaliu a fost estimat cu G grade mai mult
fa2 de camera pictat n albastru. $unt unele camere care nu au nevoie de dou culori diferite.
ceea3i culoare poate fi 3i cald 3i rece. 1ac pui n gri neutru galben, atunci devine un gri cald,
dac pui albastru, devine un gri rece. cesta este un aspect important pentru design interior,
pentru spitale, 3coli, restaurante sau case. 0o2i schimba luminozitatea 3i strlucirea unei camere,
sau po2i s o corectezi. 1ac este prea mult lumin, po2i aduga o culoare nchis, sau din
contr, dac este pu2in lumin, s adaugi alb sau culori deschise.
*ibertatea de a alege o culoare provocatoare n mar.eting nu este tot timpul permis 3i,
uneori, sunt limitri impuse de coduri, care au fost nv2ate cu mul2i ani n urm 3i, care nu pot fi
schimbate dect dup o perioad foarte mare de timp.
mbalajul de la ciocolat va avea tot timpul culoarea predominant a brandului 3i alte
culori care vor indica variantele, care au fost nv2ate cu mult timp n urmA albastru pentru lapte,
ro3u pentru ciocolat neagr, verde pentru ciocolat cu alune.
7nul din sistemele interna2ionale de culori, :$6 ":ccupational $afet; and 6ealth ct,
%FE%# este bazat, n general, pe coduri general acceptate 3i apreciate. Io3u reprezint protec2ia
mpotriva focului, pericol 3i oprirea. 0ortocaliu semnific partea periculoas dintr-o ma3inrie
care ar putea cauza rni, galben alertez despre pericolele fizice, verde reprezint siguran2, este
folosit 3i la echipamentele de siguran2 "gndi2i-v la semenele verzi care simbolizeaz
farmaciile#, albastru avetizeaz echipament n contruc2ie, spitale sau alte zone lini3tite. )ov
reprezint pericole cu enegie nuclear.
)ulte branduri, o dat ce 3i-au ales culoarea sau schema de culori, sunt consistente pentru
o perioad mare de timp 3i vor face doar mici schimbri cu o implementare foarte atent, pentru
c culoare devine parte din propriet2ile brandului, din personalitatea lui. Coca Cola, Moda.,
6einz, $hell, MelloggDs, )c1onaldDs sunt doar cteva branduri care folosesc acelea3i culori de
peste %'' de ani. Loii veni2i, uneori 3i dau seama c toate culorile au fost deja folosite 3i atunci
apeleaz la culori 3ocante. Culorile 3ocante sunt decizii con3tiente de a folosi o culoare ntr-o
categorie pe care nici un brand nu a mai folosit-o pn atunci, sau nimeni nu 3i-a asumat riscul
de a o folosi, ceea ce plaseaz acel brand ca fiind diferit de celelalte care abia se disting. ceasta
merge mn n mn cu dorin2a de a de2ine o culoare n categorie. Sxemple pot fi Nhis.as n
categoria de mncare pentru animale "lila ntr-o lume galbenVmaro#, Banish n categoria
detergen2ilor "pururiu ntr-o lume alb, albastr, verde, ro3u-portocaliu#. Ideal - 3i foarte rar -
compania are protec2ie de marc pentru pricipalele culori din band. Oiffan; are protec2ie pe
albastru, Oiffan; 3i-a numit culoarea 0* %&JE, care este anul nfiin2rii Oiffan;. 7n alt exemplu
este 1eutsche Oele.om cu purpuriu i gri, 70$ cu maro, Beuve Clic=uot cu portocaliu, :Rens
Corning cu roz 3i biscui2ii )anner pentru rozul lor specific pe care l folosesc din %F>@.
5epsi al"astru si ketc6up verde, doua e ecuri
1incolo de teorie i de practic, nu trebuie amestecate pensulele ori culorile. socierea
unei culori la un anumit produs nu este sortit mereu succesului. 1e exemplu, cazul 0epsi CluA
sticla cu bautura acidulat albastr fiind un e ec rsuntor al companiei n Iomnia. Lu e
singular nsA Lestle a facut o alegere gre it n urm cu cinci ani cu iaurtul su *C%, creat s
concureze Cio de la 1anone i prezentat intr-un pahar gri metalizat. /)ul i consumatori l-au
asimilat unui medicament/, explica Crice uc.enthaler, de la cabinetul de consultan n
mar.eting Sxperts Consulting.
+iecare culoare are o simbolistic proprie i nu poate fi folosit la voia ntmplrii ori
aplicat oricarui produs. Metchupul, de exemplu, este asociat ro ului de la tomate. : eviden pe
care 6einz a in eles-o destul de trziu. Metchupul su verde, lansat n Suropa n >''%, n-a mers.
Lici mcar englezii, al caror bun gust e pus adesea la indoial, nu l-au vrut. 1ac a2i deschide
frigiderul 3i a2i vedea c are pere2ii alba3tri4 :are poate ajuta albastrul s v gsi2i apetitul n
frigider4 0robabil c nuW
0entru ca o culoare s fie /profitabil/ financiar, ea nu trebuie sa aib nici o legatur cu
caracteristicile recunoscute ale produsului. Lu s-ar putea nregistra culoarea galbena pentru sucul
din banane sau ro ie pentru cel din ro ii pentru ca nu ar avea nimic distinctiv. !n schimb,
promovarea unei culori, lila n cazul Cadbur;, care nu aminte te nimic despre originea sau
calitatea produsului, presupune un efort financiar consistent pentru a crea o legtura n percep ia
consumatorului ntre ciocolat i culoarea lila. !n acel moment culoarea devine profitabil, dar i
un drept care trebuie aparat.
1n unele industrii, sc6im"area culorii ace parte din oerta de produs, care este
bazat pe un lung ciclu, cum ar fi ma3inile, sau care se bazeaz pe un ciclu scurt, cum ar fi
industria modei. Orendurile n ceea ce priveste culoarea sunt o func2ie de acceptabilitate a
consumatorilor. 1ac o culoare nu este cumprat, va disprea imediat de pe pia2. Cu toate
acestea, multe din treduri sunt stabilite de designeri de mod, designeri de fabrici. !n special
trendurile cu ciclu lung au fost cerecetate n multe industrii 3i sunt cicluri mai mult sau mai pu2in
clare care se repet dup o perioad de timp, care poate fi 3i peste J'-@' de ani. 1alele de baie au
fost predominant albe, iar n anii ?', culorile pastelate. !n urmtorii >' de ani, dalele au nceput
s fie din ce n ce mai colorate, pn la culori foarte nchise 3i foarte intense. *a sfr3itul anilor
F', trendul a revenit la simplitate 3i la alb. )a3inile albe au avut maximul cot de pia2 n a doua
jumtate a anilor &'. 5i acum, din >''F, ma3inile albe au revenit n for2. Ootu3i, de data aceasta,
albul este mai strlucitor, radiant 3i gloss; dect acum >? de ani, ca rezultat al noilor tehnologii.
stzi, trendurile de prognoz au devenit un mare business 3i sunt multe companii din aproape
toate sectoarele industriilor. ceste companii utilizeaz cteva modele 3i au o mul2ime de exper2i
"designeri, oameni de mar.eting 3i advertising# care discut noile culori, o dat la cteva luni 3i
cu tehnici sigure determin trendurile de culori pe urmtoarele %>-%& luni, pentru diferite
sectoare ale industriei, cum ar fi moda brbteasc, unelte de pescuit sportiv, ma3ini.Ba fi mereu
cte un designer ciudat care va lupta mpotriva curentului 3i care, dac va ghici gustul
consumatorului, va crea, sau cel pu2in va ncepe un trend. 3a a fcut Xoshi Xamamoto, n anii
&', cnd a utilizat n mod exclusiv negrul. Sl sus2inea c toate culorile l distrgeau de la munca
sa 3i nu se potriveau cu viziunea sa 8purist9. 3a, negru a ajuns o important nonculoare n
moda feminin de astzi.
stzi din ce n ce mai mul i juctori precum $SC, *Y:real sau 0iper 6eidsiec. recurg la
designeri colori ti, care adulmec tendin ele n materie i au tiin a de a alege culorile n func ie
de influen a lor asupra comportamentului uman. /Sste tiin ific probat de exemplu c ro u
accelereaz activitatea muscular, explic *ouise +rederi=ue $ain.er, specialist n gestionarea
stresului. (albenul stimuleaz i el facult ile mentale, n timp ce verdele are virtu i relaxante/.
Iat de ce fabricantul de vopseluri Iipolin a clasat n doi ani >'' de referin e ale produselor sale
nu dup utilizare "sli de baie, camere etc#, ci dup efectele produse asupra clien ilor. Cotezata
Colorterapia, gama ce include E subgameA de la cea /temperat/ - include nuan e de verde, i
/tonifiant/ "nuan e de galben# la /lini titoare/, caracterizat prin diferite tonuri de gren sau roz
ters. Conceptul a /prins/ iar notorietatea m rcii a crescut n cateva luni de la >& la J@H,
ajungnd s de in astzi %%H din pia a francez. Concluzia oficialilor companiei dup aceasta
experien 4 Culorile clare, luminoase sunt cele care se v nd cel mai bine i fr ndoial ele dau
impresia c o anumit pies sau produs este mai mare.
4socierea ntre culoare i greutate sunt similare n toat lumea. Culorile grele sunt
negre, maro, gri 3i albastru. lbastrul cerului, roz, galben, verde crud 3i alb sunt percepute n
categoria culorilor u3oare. 1ar percep2ia greut2ii poate fi diferit pentru acelea3i culori
principale, depinznd doar de satura2ie i de luminozitate. !ntr-un experiment, persoanele testate
au fost rugate s estimeze greutatea mai multor cuburi de diferite culori. Cubul alb s-a presupus
c are greutatea de %,? .g, cubul negru s-a estimat c are >,E .g, cel gri >,J .g, cel albastru > .g,
iar cel galben %,& .g. devrul este c toate aveau aceea3i greutate.
4celasi o"iect, marimi dierite. Culorile ne altereaz percep iile. 7n obiect alb pare mai
mare dect unul negru identic, iar o bautur ntr-un pahar ro u pare mai cald dect una ntr-un
recipient verde, observ Licolas (ueguen, doctor n psihologie cognitiv i directorul
laboratorului de cercetare (resico. cest efect n eltor este exploatat i n industria
automobilistic, unde ro u este utilizat n special pentru a pune n valoare linia i aripile unei
ma ini. 7n model de aceasta culoare pare mai sportiv. Ootu i, se cumpr bine i ma inile n
nuan e de gri. )otiva ia4 scund mai bine murdria i sunt mai u or de revndut ulterior.
$peciali tii n mar.eting au inv at s se serveasc de culori pentru a- i vinde mai u or
produsele viznd segmente precise de public. (rena metalizat "numit de speciali ti ro u satinat
ca;enne#, e culoarea preferat att de productorii de telefonie fix "cazul $iemens, care a lansat
gama (igaset#, ct i de cei din industria electrocasnic "vezi Slectrolux, care, n >''?, impune i
pe pia a romneasc aspiratorul Srgorapido > n %#. cceptat de femei - considerate de
mar.etieri drept decidente majore n procesul de achizi ie a unui produs - grena-ul /umbl/ la
coarda sensibil a viitoarelor consumatoare de astfel de produse.
Culorile inc6ise, varul gamei& Cazul 78/*. Cu ct culoarea este mai sobr, cu att
consumatorul asociaz produsul cu luxul spre deosebire de culorile clare, luminoase, care te fac
s te gande ti la acesta ca i cum ar fi unul ieftin. 0ornind de la aceasta constatare, $SC, lider pe
pia a electrocasnicelor de uz casnic, a atribuit fiecareia dintre marcile sale o palet cromatic
adaptat clientelei. stfel, IoRentei - care se adreseaz celor cu venituri peste medie, i-au
revenit bleumarinul i negrul satinat, n timp ce )oulinexului - a carei int o reprezint
consumatorul cu venituri medii, i-au revenit galbenul i portocaliul.
89periena ultimilor decade arat c culorile sunt o parte important a mi9ului de
marketing. 7tilizat inteligent, cu fundalul potrivit gsit prin research, culoarea este un
important instrument de consolidare a brandului, d brandului personalitate distinctiv 3i l face
preferat n fa2a altor branduri. )ai ales cnd vine vorba de partea emo2ional a brandului,
culoarea este un puternic instrument, de a fixa valorile brandului, nu doar n mintea, dar 3i n
inima 3i burta consumatorului.
7tilizarea culorilor n mar.eting ne ajut s vindem, dar utilizarea n mod inteligent 3i
proprice, cu siguran2 ne va ajuta s vindem 3i mai mult.
:. 7emniica ia cromatic a culorilor
Ce spun culorile i impactul lor4 Iat cteva dintre semnifica2iile culorilorA
Rou - scoate n eviden2 sensibilit2ile observatorului, fiind deci o culoare foarte
puternic. 1e aceea ro3ul capteaz foarte repede aten2ia. !n acest caz se recomand ca persoanele
care opteaz pentru o mbrcminte de aceast culoare s fie stpne pe sine 3i nu prea timide.
Ootodat, ro3ul este 3i culoarea pasiunii, ns el nu trebuie folosit n exces.
Io3u are un efect stimulator general, provoac, incita la ac iune, ndeosebi n plan
psihomotor, stimulator intelectual. Sl este o culoare specific tipului activ, autonom, locomotor,
competitiv, operativ.
Io u simbolizeaz cldur, foc, pasiune, entuziasm i agresiune. Sl poate mri presiunea
sngelui i ritmul respira iei. re efectul de a stimula oamenii s ia decizii n mod rapid i creste
speran ele .
Este indicat ca atunci cnd avei de dus la capt un proiect amnat s purtai haine de
culoare roie.
Orebuie precizat 3i faptul c cuvintele i obiectele care au culoarea ro3ie sunt imediat
observate. Sle sunt deseori utilizate n decorarea interioarelor. $e tie c n ceea ce prive3te
ma3inile exista o corela2ie ntre culoarea ro3ie i rata furturilor. Io3u este o culoare foarte intens
care na te sentimente extreme. 6ainele ro ii pot da senza2ia de putere, dar 3i pe cea de conflict,
agresiune.
Culoarea ro3ie ar trebui folosit doar pentru a sublinia ceva 3i nu ca o culoare principal.
Incperile n care predomin culoarea ro3ie creeaz nervozitate. !n ncaperile n care se folose3te
doar sporadic ro3u oamenii pierd 3irul timpului, motiv pentru care se ntalne3te des n cazul
casinourilor i barurilor. 5i restaurantele utilizeaz adesea ro3u pentru a-3i atrage clien2ii 3i
pentru a le stimula apetitul.
Rozul Z este o culoare care l face pe cel care l poart s iubeasc lumea, fiind deci
culoarea dragostei 3i totodat cea mai romantic i afectiv culoare. $imbolizeaz dragostea,
n elepciunea i blnde ea. Ootodat, rozul este 3i culoarea sexualit2ii. Sste dealtfel 3i simbolul
unei iubiri n tcere. Sl are rolul de a calma 3i de a mbuna sentimentele.
$tudiile efectuate n mai multe nchisori au artat c atunci cnd celulele prizonierilor
sunt vopsite n roz, atitudinea agresiv se diminueaz vizibil, dar efectul nu este ns durabil. :
expunere mai ndelungat la aceast culoare poate duce n final la o explozie de violen2.
1e asemenea se spune c rozul decolorat este culoarea care marcheaz cel mai bine
nceputul marii dezvoltri intelectuale, fiind totodat 3i cea mai potrivit culoare n domeniul
investiiilor 1ar cine risc s vad prea mult via a n roz, risc s cad n iner ie, infantilism i
prefactorie, sensuri negative asociate acestei culori.
!erdele Z este o culoare excelent pentru realizri financiare, fiind deci culoarea
c3tigului financiar. Berdele are totodat 3i un efect de lini te, bun dispozi ie, relaxare,
medita ie, echilibru, siguran . Sl faciliteaz deconectarea nervoas. Caracterizeaz tipul pasiv,
defensiv, autonom, re inut. Sxprima concentrare, siguran , introspec ie. $e spune c persoana
care-l poart e nclinat s ia ini2iativ. Sste interzis n Indonesia i este simbolul mor ii n rile
care prezint zone de jungla deas, ct i n merica de $ud. *a polul opus, avem culoarea high-
tech-ului n Taponia i simbolul norocului n :rientul )ijlociu.
Important de 3tiut este faptul c verdele este culoarea potrivit hainelor ce trebuie
mbrcate atunci cnd mer"ei s dai un interviu pentru an"a#are.
Berdele este totodat 3i culoarea speran2ei, fiind o culoare foarte potrivit spre a fi
utilizat la zugrvirea dormitoarelor.
$e spune c verdele nchis este culoarea care indic o concentrare puternic, dar care
dureaz doar un moment.
A lbastrul Z este o culoare lini3titoare, fiind culoarea intelectualului. Sste dealtfel 3i
simbolul unei iubiri ascunse. ceast culoare favorizeaz dezvoltarea proceselor de inhibi ie i
de ncetinire a ritmului activit iiK ndeamn la calm i reverie, concentrare i lini te interioar,
seriozitate, medita ie. !n exces, conduce la depresie. $e caracterizeaz prin profunzimea tririlor
i sentimentelor. Caracteristic pentru tipul pasiv, senzitiv, perceptiv. Culoarea preferat a
europenilor, n special a brba ilor. Sste cea mai rece culoare i simbolizeaz dep irea oricror
griji i loialitatea "uniformele poli i tilor#. Sste simbolul imortalit ii n Iran.
Albastrul obinuit marcheaz nceputul contactului spiritual.
Albastrul deschis sugereaz setea de cunoa3tere, dar 3i nevoia de odihn 3i relaxare.
Albastrul electric este culoarea care se potrive3te unei persoane care e mul2umit cu
nivelul su existent de cunoa3tere sau dore3te realizri intelectuale mai nalte. ceast culoare
este foarte bun pentru oratori, cci atrage publicul. Sste totodat 3i o culoare potrivit pentru un
om disponibil ntotdeauna 3i mai ales atunci cnd este nevoie.
Albastrul pulverizat este culoarea potrivit pentru un vistor, pentru artistul creator,
arareori preocupat de lucruri materiale.
Albastrul nchis se potrive3te mai mult persoanelor care nu sunt satisfcute de ac2iunile
altora.
1eseori albastrul se folose3te ca o culoare neutr, pentru a produce mbinarea mai multor
culori.
$albenul Z este o culoare benefic, iar n combina2ie cu albul pur se ob2ine galben pal.
Sste totodat 3i culoarea geloziei. $e 3tie c aceast culoare stimuleaz i ntre2ine starea de
vigilen2, spore3te capacitatea de mobilizare i concentrare a aten2iei, predispune la
comunicativitateK d senza2ia de caldur 3i de intimitate. (albenul este culoarea caracteristic
tipului activ, expansiv, investigativ i cu un nivel ridicat de aspira2ie. 0rivit mult timp, d
senza2ia de oboseal, dar n tonuri palide este suportabil. Sste un simbol al feminit ii n $tatele
7nite, doliu n )exic, pe cnd n rabia $audit aceast culoare este asociat cu fiabilitatea i
puterea.
!ioletul Z este culoarea legat de paranormal, dar este 3i o culoare a suferin2ei. re un
efect stimulator, nelini3titor i descurajator, dnd senza ia de gravitate. $emnifica2ia psihologic
este de triste2e, melancolie. 1ificil de pipit aceast culoare care evoca voluptatea, dar i
religiozitatea "mbrcmintea cardinalilor#. Iezervat marcilor transgresive "trecerea de limite#.

Albul Z semnific vindecare, purificare, nou, neatins, calm. lbul este culoare purit2ii.
Ootodat, albul sugereaz 3i sinceritatea. re efecte de expansivitate, u3urin2, suavitate,
robuste2e, puritate, racealK exprim pace, mpcare, lini te, inocen , cur enie, sobrietate.
sociat purit ii, simplit ii i luminii, albul simbolizeaz totodat rceala i pasivitatea. !n sia
este culoarea doliului.
%e"rul Zeste o culoare care sugereaz confuzie, nehotrre, durere, despr2ire. ceast
culoare are o vibra2ie negativ. Sa are efecte psihologice de nelini3te, re2inere, depresie,
introversieK impresie de adncime, greutateK are o semnifica2ie psiho-afectiv de triste2e, sfr3it,
singurtate, despr2ire, doliu. 0oate fi utilizat ca element de delimitare, contrast sau fond pentru
celelalte culori. $imbolizeaz moartea n occident, dar este utilizat pentru gama de lux, dnd
produselor o imagine de vrf de gam.
&ovul Z este culoarea indiferen2ei. Sste culoarea doliului n Crazilia, dar i de cheltuial
n cultura asiatic.

$riul Z este culoarea specific bancherilor, finan2i3tilor 3i celor din domeniul asigurrilor,
fiind culoarea care sugereaz sprijin financiar 3i putere. 1e aceea atunci c%nd mergei la "anc
pentru a contracta un credit&mprumut "ancar* este indicat s m"rcai 6aine de culoare
gri, maro, al"astru i al"astru nc6is. $inonim cu tehnologia i eficacitatea, este destinat, n
special, high-tech-ului sau produselor masculine. 0e de alt parte d o senzatie de triste e.
&aroul Zeste culoarea care nfrnge extravagan2a. !n unele cazuri, aceast culoare
creeaz o senza2ie de tensiune. Ootodat maroul este culoarea pmntului i pdurii. Sste solid,
de ncredere i ajut la crearea unei atmosfere neutre, confortabile i primitoare. Sste culoarea
care comunic sinceritate, putere, maturitate.
Auriul Z este culoarea perfec2iunii spirituale, culoarea sfin2eniei. 0entru a n2elege mai
bine semnifica2ia acestei culori este de ajuns s ne gndim la icoane.
'ran"e "portocaliu# - este culoarea care ndemn la un puternic sim2mnt matern, la
nevoia de a oferi protec2ie, fiind culoarea fericirii. Ootodat, aceast culoare are un efect
stimulator emotiv,d senza ie de apropiere. Sste o culoare sociabil, mai activ dect galbenul,
care las impresia de optimism, veselie, ns pe suprafe e ntinse poate fi iritant. Cald i mai
pu in brutal ca ro u, evoca veselia si dinamismul, favoriznd achizi iile instinctive "din impuls#,
pare cateodat /cheap/ "asociat discounturilor#.Ootodat, a fost culoarea utilizat n politic n
Iomnia. tat de bine a prins n opinia colectiv portocaliul nct a fost preluat i de ucraineni.
(uriozit i
Culoarea regilor era purpuriul.
0urtnd o rochie verde ar i dorin a i posibilitatea de a purta copii":mul Berde era zeul
fertilit ii n cultura celt#.Berdele duce la vitalitate, de aceea se recomnda vopsirea camerilor
copiilor, dand un plus activit ilor lor.
Copii cu vrst mai mic de E ani aleg jucrii de culori pure, nu pastelate.
7n studiu a aratat c copii folosesc culoarea galben i maro pentru a desena suprarea.
$pitalele folosesc albastrul i purpuriu n slile de a tepatare pentru a ajuta la calmarea
pacien ilor.
: firm comercializeaz lentile de contact ro ii pentru gaini, deoarece studiile medicale
au demonstrat c ginele care vd culoarea ro ie sunt mai fericite i mananc mai pu in hran,
astfel lentilele mbunt esc recolta de ou.
Bopsirea sufrageriei n negru va face mesele mai placute.
1e i albastrul este una dintre cele mai populare culori, este i una dintre cele mai pu in
apetisante, n special n ceea ce prive te produsele alimentare sau mncarea. ceasta deoarece
mncarea albastr este rar n natur. Cautandu- i hran, oamenii au nv at s evite mncarea
toxic sau cea stricat, care adesea capt nuan e de albastru, negru sau violet. !n cadrul unor
studii efectuate, cercettorii au descoperit c atunci cnd mncarea vopsit n albastru este oferit
spre consum diferi ilor subiec i, ace tia si pierd apetitul.
Berde, maro i ro u sunt culorile cel mai des ntlnite n gastronomie. Io ul este folosit
adesea n paleta cromatic i n designul restaurantelor, deoarece stimuleaz apetitul.
;.Concluzii
cum cnd am gustat din tot ce nseamn culoare i beneficiile ei, ne este greu s ne imaginm o
lume acromatic, o lume n alb i negru. Oot ce ne nconjoar are o culoare, un parfum sau un
sunet...!n elegerea i cunoa terea semnifica iilor pe care le prezint culorile este absolut necesar
mai ales n domeniul mar.etingului "promovarea unui produs, realizarea unui logo i asa mai
departe#. Culorile au un mare impact asupra consumatorilor, nc%t acest segment nu tre"uie
omis deloc<