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Data da experiência: 30 de junho de 2023
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Decidi comprar um artigo online, paguei... e nada!
Decidi comprar um artigo online, concluí a compra com a utilização do MB Way, a minha conta foi debitada no valor de 49 euros, mas não recebi qualquer comprovativo da encomenda, nem no site, nem por email. Reclamei, remetendo comprovativo do pagamento MB Way à Stihl e nada de resposta até hoje (só a habitual conversa de que vamos analisar, etc, etc). Se não conseguem resolver uma coisa tão simples...Não vou desistir de recuperar o meu dinheiro, claro. O que é estranho é que se trata de uma empresa que proclama seguir os valores da sustentabilidade e da responsabilidade perante o cliente...
Data da experiência: 16 de fevereiro de 2022
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