Protocolo de Manchester

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Protocolo de

Manchester
O Protocolo de Manchester é uma metodologia de triagem de pacientes de
acordo com a gravidade do seu estado de saúde. Saiba mais sobre essa
técnica avançada de atendimento.

P by Petrônio Almeida
O que é o Protocolo de Manchester?

Triagem Tempo de espera

É uma ferramenta utilizada para classificar o risco e a O tempo de espera é reduzido e os casos mais urgentes são
prioridade de cada paciente de acordo com a gravidade do atendidos com mais rapidez.
seu estado de saúde.

Padronização Saúde pública

Torna o atendimento mais eficiente e preciso, além de Contribui para aprimorar o atendimento na saúde pública,
padronizar o protocolo de atendimento em todos os democratizando o acesso aos serviços de saúde.
estabelecimentos de saúde que adotarem essa
metodologia.
Como é realizado o Protocolo de Manchester?

Profissionais capacitados Questionamentos padronizados Agilidade e rapidez

A triagem é realizada por enfermeiros capacitados que avaliam São realizados questionamentos padronizados para avaliar O atendimento é ágil e rápido, priorizando sempre os casos
a gravidade do quadro clínico do paciente. cada caso, atribuindo cores às prioridades de atendimento. mais graves.
Classificação das prioridades no atendimento

Vermelho Emergência

Laranja Muito urgente

Amarelo Urgente

Verde Pouco urgente

Azul Não urgente


Benefícios do uso do Protocolo de
Manchester
1 Desburocratização 2 Disseminação

Redução das filas de espera e agilidade no O modelo pode ser utilizado em todos os
atendimento, melhorando a satisfação do hospitais e clínicas de saúde.
paciente.

3 Organização 4 Humanização

Padronização de fluxo de atendimento e dos O modelo prioriza os casos mais graves e


processos de diagnóstico, aprimorando o urgentes, aumentando a efetividade do
atendimento e facilitando o trabalho da tratamento e proporcionando mais
equipe médica. segurança ao paciente.
Impacto na melhoria do atendimento
Padronização

Padronização do modelo de atendimento, o que permite


uma comunicação mais eficiente entre as equipes médicas.

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Agilidade Satisfação do paciente

Agilidade no atendimento, graças à padronização do Aumento da satisfação dos pacientes, que sentem que estão
modelo, cavando tempo para atender cada caso com mais sendo atendidos com mais rapidez e cuidado.
atenção.
Protocolos de atendimento - antes e depois do Manchester
Antes Depois
Existia contradição de critérios de urgência. Com o Manchester, o atendimento se tornou mais objetivo e eficiente.

Antes Depois
Havia longa espera para pacientes com quadro grave. Com Manchester, os casos mais graves são priorizados e atendidos com mais
rapidez

Antes Depois
Em um mesmo estabelecimento, podia haver atendimento com critérios Com o Manchester, padroniza-se o atendimento em todos os locais que adotam
diferentes para casos semelhantes. o protocolo.
Conclusão e considerações finais

Humanização Padronização

O Protocolo de Manchester humaniza o atendimento Padronizar protocolos de atendimento é importante para


médico, priorizando a vitimologia do paciente, por meio da diminuir falhas, proporcionar mais agilidade e eficiência, e
identificação da gravidade do quadro clínico. aumentando a segurança dos pacientes e da equipe
médica.

Tecnologia Saúde Pública

O Protocolo de Manchester, além de agregar aos serviços O Protocolo de Manchester, contribui para a melhora do
disponíveis, possibilita maior tecnologia capacitando atendimento de saúde pública, democratizando o acesso
dessas unidades de saúde que adotam esse modelo. aos serviços de saúde .

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