Aprendizagem pelas

consequências: o reforço
PROF.ª MA. AILA STEFANIA DE ALMEIDA

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O que é comportamento?
• Comportamento é sempre uma INTERAÇÃO
• Interação entre eventos do ambiente (estímulos) e atividades do organismo
(respostas).

Organismo Ambiente

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Comportamento operante
•Comportamento operante
◦ Comportamento que opera sobre o ambiente, modificando-o e
produzindo consequências
◦ As consequências, por sua vez, afetam o comportamento mudam a
probabilidade de que ele ocorra novamente

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Diferenças entre Respondente e Operante

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 “O condicionamento operante modela o comportamento
assim como o escultor modela a argila.“
(SKINNER, 1953/1985, P. 98)

https://youtu.be/EnRpsq9SfGg 5
É costume o referir‐se a qualquer movimento como uma
"resposta". A palavra foi emprestada do campo da ação reflexa e
implica em um ato que, por assim dizer, responde a um evento
anterior ‐ o estímulo. Mas é possível tornar um evento contingente
a um comportamento, sem identificar, ou sem que se possa
identificar, um estímulo anterior. O meio ambiente do pombo não
foi alterado para eliciar o movimento de levantar a cabeça. É
provavelmente impossível demonstrar que um determinado
estímulo precede invariavelmente este movimento. Um
comportamento deste tipo pode vir a ser colocado sob o controle
de estímulos, mas não o será uma relação de eliciação. O termo
"resposta" não é, portanto, inteiramente apropriado, mas está
tão bem estabelecido que o usaremos nas discussões futuras.
(Skinner, 1953, p. 64)6
Exemplos de Comportamento Operante
•Dizer “Oi”  Ouvir um “olá”
•Apertar um botão  chegar o elevador
•Girar uma torneira  obter água
•Fazer uma pergunta  receber a resposta
•Fazer o dever de casa ser  elogiado pelo professor
•Dizer palavras de amor  ganhar um beijo
•Estudar receber  boas notas
•Fazer uma ligação telefônica  falar com alguém
(Moreira & Medeiros, 2007)
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O comportamento é afetado pelas
consequências
•Resposta (S): ação do indivíduo
◦ Andar, falar, pensar, comer, mexer o braço, ouvir, etc.
•Consequências (S): influenciam a ocorrência futura das respostas
◦ Determinam, em algum grau, se as respostas ocorrerão ou não outra vez e em
que frequência
•Essa relação da consequência com a resposta ocorre tão naturalmente que
muitas vezes não nos damos conta
•Só fazemos uma série de coisas no nosso dia-a-dia porque consequências estão
presentes

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Controle pelas consequências
• Pressionar barra  água

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Se o comportamento é controlado por suas consequências,
isso dá duas possibilidades extremamente úteis para os
psicólogos: (a) podemos entender o que leva as pessoas a
fazerem o que fazem, isto é, a função de seus
comportamentos, a partir da análise das consequências de
seus comportamentos; e (b) se os comportamentos das
pessoas e também de animais não humanos são controlados
por suas consequências, isso significa que podemos, quando
e se necessário, modificá-los por meio da alteração de suas
consequências.
(Moreira; Medeiros, 2019)

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Condicionamento operante
• História de seleção natural  capacidade de aprendizagem operante.
• Organismo sensível às consequências produzidas pelo seu
comportamento
• Podemos modificar o comportamento manipulando as consequências

Resposta Consequência

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Reforçamento

• Comportamento produz consequências e é controlado por elas

• Algumas consequências aumentam a probabilidade do
comportamento ocorrer reforço ou reforçamento
◦ Contingência de reforço

“São as consequências do comportamento que ocorreram no passado que

explicam por que ele ocorre no presente e poderá ocorrer no futuro.”
(Moreira; Medeiros)

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 Reforçamento

• Como identificar se a
consequência é reforçadora?

◦ Não pelas características do estímulo

reforçador
◦ Através da relação entre resposta e
consequência a consequência aumenta
a probabilidade de ocorrência da
resposta no futuro?

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para determinarmos se um estímulo é reforçador, ou se uma
consequência é reforçadora, devemos considerar,
necessariamente, o seu efeito sobre o comportamento.
Independentemente do estímulo, se o efeito de sua
apresentação for o de aumentar a probabilidade de
ocorrência do comportamento que o produz, então ele será
considerado reforçador. O procedimento de apresentação
desse estímulo e o seu efeito sobre o comportamento serão
chamados de reforçamento.
(Moreira; Medeiros, 2019)

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Apertar o interruptor luz se acende
SR

Virar a chave no contato carro liga SR

Pedir uma informação ficar sabendo o caminho SR

Pressionar a barra obter água SR

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O fortalecimento de um comportamento resultante
de um reforçamento é apropriadamente chamado de
condicionamento. No condicionamento operante,
aumentamos um operante no sentido de tornar a
resposta mais provável ou (...) mais frequente.”
(Skinner, 1953, p. 65)

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Condicionamento operante
• As consequências que determinado comportamento
produziu no passado selecionaram esse comportamento
• Portanto, as consequências determinam se esse
comportamento continua ocorrendo e com qual frequência
◦ Probabilidade de ocorrência

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• As consequências não selecionam somente comportamentos
“adequados” socialmente
◦ Qualquer comportamento que produza consequências reforçadoras tende a ser mantido no
repertório

• Ex.: Criança birrenta

◦ Sempre que a criança chora no supermercado e faz escândalo, o pai compra o que a criança
pede
◦ Quando a criança se joga no chão para não ir embora da casa do avô, a mãe deixa a criança
ficar mais um pouco

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a) não atender o filho quando ele pedir algo de forma socialmente inadequada,
b) na medida do possível, atendê-lo quando pedir educadamente.
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Outros efeitos do reforço

• Além de aumentar a frequência da resposta reforçada, o

reforçamento apresenta outros efeitos:
• Diminuição da frequência de outros comportamentos
◦ mais tempo gasto com o comportamento reforçado
◦ Rato e resposta de pressão a barra
•Uma forma de modificar comportamentos é reforçar respostas
diferentes daquelas indesejadas
◦ Criança birrenta

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• Diminuição da variabilidade na topografia (forma) da resposta
reforçada.
◦ Quando você dá uma informação à alguém e é bem sucedido,
provavelmente usará a mesma forma de explicar esse assunto em
outras ocasiões.
◦ Maior precisão da resposta.

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Extinção operante

• Se perdemos uma caneta que sempre carregávamos no

bolso, procuramos por ela nesse lugar cada vez menos
• Se ligamos muito para alguém e ele não atende  ligamos
cada vez menos até que paramos de ligar
• Se nos esforçamos bastante no trabalho, mas o chefe
nunca reconhece isso  passamos a nos esforçar menos

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Extinção operante
• Quando um reforço contingente à uma determinada resposta é
suspenso, a probabilidade de ocorrência desse comportamento
diminui
◦ Retirada/supensão do reforço
Procedimento de extinção operante
R  SR+
◦ Diminuição na frequência e na probabilidade de ocorrência ocorre de
maneira gradual (aos poucos)
Processo de extinção do comportamento operante
• O efeito do reforço é temporário

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25
Resistência à extinção

• Resistência à extinção: tempo ou número de vezes que um

organismo continua emitindo uma resposta após a suspensão
do reforço.

• Recuperação espontânea: Após extinto, o comportamento

pode aumentar de frequência sem que haja reforço

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Fatores que influenciam a resistência à Extinção

• Número de reforços anteriores

◦ Quanto mais vezes um comportamento foi reforçado antes de ser
colocado em extinção, mais resistente ele será
• Esquemas de reforçamento
◦ Quando um comportamento é reforçado em algumas ocasiões e não
em outras, ele é mais resistente à extinção
• Custo da resposta
◦ Quanto maior o esforço necessário para emitir uma resposta, menor
será sua resistência à extinção

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Outros efeitos da Extinção

• Aumento de frequência da resposta no início do processo de

extinção
◦ Antes da frequência da resposta diminuir, ela aumentar
abruptamente.
• Aumento na variabilidade da forma da resposta (topografia)
◦ Respostas são emitidas de formas diferentes.
• Eliciação de respostas emocionais
◦ Raiva, irritação, frustração

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 Modelagem
• Como um novo comportamento passa a fazer parte do repertório
comportamental de um organismo?
◦ Comportamentos novos e complexos surgem a partir de comportamentos
que já existem em nosso repertório comportamental

https://youtu.be/oz8YbIfCtqE 30
Modelagem

• Reforçamento diferencial: reforçar algumas respostas específicas

e não outras similares (que ficam em extinção).
• Aproximações sucessivas: aplicamos o reforçamento diferencial
em respostas cada vez mais próximas daquela que desejamos
ensinar no final
◦ dividimos o procedimento em etapas.
• Para que o reforçamento diferencial seja eficaz, temos que reforçar
imediatamente após a ocorrência da resposta.

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“A probabilidade inicial da resposta na sua forma final é
muito baixa; em alguns casos, pode até ser zero. Dessa
forma, podemos construir operantes complexos que nunca
apareceriam no repertório de um organismo de outra
maneira. Através do reforçamento de uma série de
aproximações sucessivas, tornamos alta a probabilidade de
ocorrência de uma resposta rara em pouco tempo”
(Skinner, 1953, p. 92)

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Características da modelagem
•Rato pressionar a barra:
• Não é um comportamento simples
◦ O rato precisa se aproximar da barra, levantar, levar a pata à
frente, encostar na barra e fazer pressão sobre ela.
• Então, como ensinamos esse comportamento complexo ?

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https://youtu.be/m2mCRFHFUR0
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Modelação
• Aprendizagem por observação de modelos
• O organismo pode observar a ação do outro e as
consequências produzidas
• A topografia pode ser imitada e a resposta, depois,
mantida por consequências

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 Reforçadores sociais e não sociais
• Sociais: a consequência depende da ação de outra pessoa (que
reforça meu cpto.)
◦ Aluno pergunta e o professor fala “muito boa a sua questão”
◦ Bebê fala uma palavra e a mãe sorri para ele
• Não sociais: a consequência não depende da ação de outra pessoa
◦ Apertar o botão e a luz se acender
◦ Colocar o dedo no celular e a tela acender/desbloquear

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Reforçadores incondicionados (ou
primários)
• Consequências importantes para nossa sobrevivência ou
nosso funcionamento biológico
• Eventos que durante a filogênese favoreceram a aptidão da
espécie
◦ Alimento, água, sexo, abrigo
• Capacidade inata de fortalece comportamentos

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Reforçadores condicionados
• Estímulos que não são reforçadores originalmente podem
tornar‐se reforçadores, devido à sua relação com
reforçadores incondicionados
• Importante função: manter o comportamento quando
reforçadores primários não estão disponíveis
◦ Dinheiro, marcador do combustível subir de nível, percentual de
carga da bateria do celular aumentar, “muito bem”, “eu pago”

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Reforçadores naturais versus arbitrários
•Há vários tipos de reforçadores
•Reforçadores naturais: relação direta/natural com a resposta que
os produzem
◦ Trabalhar  satisfação pessoal
◦ Tocar violão  som
•Reforçadores arbitrários: relação indireta com a resposta que os
produzem
◦ Trabalhar  dinheiro
◦ Tocar violão  dinheiro

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No laboratório de
condicionamento operante
•Nível Operante
◦ Obtenção da linha de base com
repertório comportamental do sujeito
•Treino ao comedouro/bebedouro
◦ Sujeito aproximar-se do comedouro
quando ouve seu ruído de funcionamento
•Modelagem
◦ Condicionamento do comportamento de
pressão à barra
•Reforço contínuo
◦ Fortalecer o comportamento de pressão à
barra
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