O documento discute o processo de recrutamento e seleção de funcionários, incluindo conceitos, tipos de recrutamento, etapas do processo seletivo e vantagens e desvantagens do recrutamento interno e externo. Ele fornece detalhes sobre como definir o perfil desejado, divulgar vagas, filtrar currículos e aplicar testes e entrevistas.
O documento discute o processo de recrutamento e seleção de funcionários, incluindo conceitos, tipos de recrutamento, etapas do processo seletivo e vantagens e desvantagens do recrutamento interno e externo. Ele fornece detalhes sobre como definir o perfil desejado, divulgar vagas, filtrar currículos e aplicar testes e entrevistas.
O documento discute o processo de recrutamento e seleção de funcionários, incluindo conceitos, tipos de recrutamento, etapas do processo seletivo e vantagens e desvantagens do recrutamento interno e externo. Ele fornece detalhes sobre como definir o perfil desejado, divulgar vagas, filtrar currículos e aplicar testes e entrevistas.
O documento discute o processo de recrutamento e seleção de funcionários, incluindo conceitos, tipos de recrutamento, etapas do processo seletivo e vantagens e desvantagens do recrutamento interno e externo. Ele fornece detalhes sobre como definir o perfil desejado, divulgar vagas, filtrar currículos e aplicar testes e entrevistas.
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Recrutamento e Selecção
Msc.Selma Camal Latifo
[email protected] AULA 3 Recrutamento e Selecção do Pessoal Conteúdos • Recrutamento e Selecção • Conceitos • Tipos de recrutamento • Etapas do processo selectivo • Vantagem e desvantagem Vantagens do Recrutamento Interno:
• É mais económico, pois evita despesas com anúncios em jornais ou
honorários de empresas de recrutamento, custos de atendimento de candidatos, custos de admissão, custos de integração do novo empregado etc. • É mais rápido, evita as demoras frequentes do recrutamento externo, a expectativa do dia em que o anúncio será publicado no jornal, a espera dos candidatos, a possibilidade de que o candidato escolhido tenha de trabalhar durante o período de aviso prévio em seu actual emprego, a demora natural do próprio processo de admissão etc. Recrutamento • Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de informação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego que pretende preencher. Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de selecção de matéria-prima básica (candidatos) para seu funcionamento. Cont. • O recrutamento requer um cuidadoso planeamento, que constitui uma sequência de três fases, a saber: o que a organização precisa em termos de pessoas, o que o mercado de RH pode oferecer, e quais as técnicas de recrutamento a aplicar. • 1. Pesquisa Interna: O que a organização precisa: Pessoas necessárias para a tarefa organizacional. • 2. Pesquisa Externa: O que o mercado de RH pode oferecer: Fontes de recrutamento a localizar e alvejar. • 3. Técnica de recrutamento a aplicar. O planeamento do recrutamento tem, pois, a finalidade de estruturar o sistema de trabalho a ser desenvolvido. Cont. • Os empregadores usam a análise de cargo e suas descrições para muitas coisas, como para desenvolver programas de treinamento ou para determinar a remuneração de vários cargos. Mas as descrições de cargo são usadas mais frequentemente para decidir que tipo de pessoas recrutar e seleccionar para os cargos da empresa. Tipos de Recrutamento 1. O recrutamento é interno quando, havendo determinada vaga, a empresa procura preenchê-la através da rotação de seus empregadores, que podem ser promovidos (movimentação vertical) ou transferidos (movimentação horizontal) ou ainda transferidos com promoção (movimentação diagonal) Assim, o recrutamento interno pode envolver: • Transferência de pessoal; • Promoções de pessoal; • Transferências com promoções de pessoal; • Programas de desenvolvimento de pessoal; e • Planos de encarreiramento (carreiras) de pessoal. Cont. 2. O recrutamento externo funciona com candidatos vindos de fora. Havendo uma vaga, a organização procura preenchê-la com pessoas estranham, ou seja, com candidatos externos atraídos pelas técnicas de recrutamento. O recrutamento externo incide sobre candidatos reais ou potenciais, disponíveis ou aplicados em outras organizações e pode envolver uma ou mais das seguintes técnicas de recrutamento: • Arquivos de candidatos que se apresentam espontaneamente ou em outros recrutamentos; • Apresentação de candidatos por parte dos funcionários da empresa; • Cartazes ou anúncios na portaria da empresa; • Contactos com sindicatos e associações de classe; • Anúncios em jornais, revistas etc; • Agências de recrutamento; e Cont. 3. Recrutamento on-line (e-Recrutment) As organizações estão apostando na Internet para recrutar talentos e reduzir custos dos processos de provisão de pessoas, ao mesmo tempo em que aumentam os horizontes do recrutamento e facilitam a vida dos candidatos. A Internet proporciona velocidade de informação e facilidade em trabalhar grandes volumes de dados. Permite agilidade, comodidade e economia. Cont. • A Internet constitui uma valiosa ferramenta para as empresas e para os candidatos se aproximarem, embora distantes fisicamente. Os serviços on-line de recrutamento abrem as portas de muitas empresas e permitem eliminar etapas da provisão. Além do mais, permitem a montagem de bancos de talentos, ao se guardar currículos de candidatos internos (os próprios funcionários) e externos. É a tecnologia da informação a serviço da ARH Cont. 4. Recrutamento Misto Na realidade, uma empresa nunca faz apenas recrutamento interno ou externo. Um sempre complementa o outro, pois, ao se fazer um recrutamento interno, o indivíduo deslocado para aposição vaga precisa ser substituído em sua posição actual. Se for substituído por outro empregado, o deslocamento produz uma vaga que precisa ser preenchida. Quando se faz um recrutamento interno, em algum ponto da organização surge sempre uma posição a ser preenchida através do recrutamento externo, a menos que seja cancelada. Por outro lado, sempre que faz recrutamento externo, algum desafio, alguma oportunidade ou algum horizonte devem ser oferecidos ao novo empregado, sob pena de procurar desafios e oportunidades em outra organização que lhe pareça melhor. Selecção • A selecção implica uma comparação e uma escolha. Comparação entre as características de cada candidato com o padrão de referência que são as especificações do cargo. As especificações são decorrentes da descrição e análise do cargo a ser preenchido e definem o que o cargo requer do seu ocupante. O candidato adequado deverá possuir as características requeridas pelo cargo. Feita a comparação, pode ocorrer que existam vários candidatos adequados ao cargo. Cont. • A selecção de pessoal é basicamente comparativa e restritiva. Ela utiliza as chamadas técnicas de selecção. A aplicação dessas técnicas se faz através de diversas fases, conforme a complexidade do cargo a ser preenchido. Cada fase funciona como um filtro selector que vai gradativamente afinando as peneiras até chegar a uma sintonia fina em relação aos candidatos. É como se cada fase fosse parte de um sistema de decantação progressiva. • Assim sendo a selecção visa solucionar dois problemas básicos: • Adequação do homem ao cargo; • Eficiência e eficácia do homem no cargo. Vantagens do Recrutamento Interno: É mais económico, pois evita despesas com anúncios em jornais ou honorários de empresas de recrutamento, custos de atendimento de candidatos, custos de admissão, custos de integração do novo empregado etc. • É mais rápido, evita as demoras frequentes do recrutamento externo, a expectativa do dia em que o anúncio será publicado no jornal, a espera dos candidatos, a possibilidade de que o candidato escolhido tenha de trabalhar durante o período de aviso prévio em seu actual emprego, a demora natural do próprio processo de admissão etc. • É uma fonte poderosa de motivação para os empregados, desde que estes vislumbrem a possibilidade de crescimento dentro da organização, graças às oportunidades oferecidas para uma futura promoção. Desvantagens do Recrutamento Interno: • Pode haver um conflito de interesses, pois muitos não demonstram condições de chegar a um posto mais elevado e impedem que outros cresçam. • Exige que os novos empregados tenham condições de potencial de desenvolvimento para poderem ser promovidos, no mínimo, a alguns níveis acima do cargo onde estão sendo admitidos, e motivação para chegar lá, mas se a empresa não oferecer oportunidades decrescimento aos empregados, pode-se frustrá-los. • Sucessivas promoções não são bem vistas, porque um determinado momento e esse empregado vai estacionar e não terá mais perspectivas dentro da organização. Vantagens do Recrutamento Externo:
• Traz “sangue novo” e experiências novas para a
organização. • Renova e enriquece os recursos humanos da organização. • Aproveita os investimentos em treinamento e desenvolvimento de pessoal efectuados por outras empresas ou pelos próprios candidatos. Desvantagens do Recrutamento Externo:
• É geralmente mais demorado que o recrutamento interno. O período de
tempo despendido com a escolha e mobilização das técnicas mais adequadas, com técnicas de recrutamento, apresentação de candidatos, com recepção e triagem inicial, entre outros. • É mais caro e exige inversões e despesas imediatas com anúncios, jornais, honorários de agências, despesas operacionais relativas a salários e encargos sociais da equipe de recrutamento, material de escritório, formulários, etc. • Em princípio, é menos seguro que o recrutamento interno, pois os candidatos externos são desconhecidos, por isso que geralmente as empresas contratam por um período de experiência e probatório. Etapas do Processo Selectivo 1. Definição do perfil tudo começa com a definição do perfil do profissional que a empresa procura 2. Divulgacao das vagas Para divulgação da vaga disponível, deve-se elaborar uma descrição com todas as informações essenciais para os candidatos, de maneira transparente e atrativa. Além disso, pesquise e descubra onde o perfil de profissional que a empresa quer, procura por emprego. Com essa visão, será possível escolher os meios de divulgação mais eficientes. 3. Triagem dos curriculos ou seleção selecionar os melhores currículos entre os recebidos. Nesse momento, considere aspectos como experiência, qualificação e afins.Dependendo do nível do cargo e da natureza da função, é interessante pedir na etapa de divulgação que, além do currículo, o candidato envie uma carta de apresentação ou interesse. Com isso, você terá informações mais ricas sobre quem está se candidatando. Cont. 4. Aplicacao de testes/Entrevista É possível que a sua empresa, após os procedimentos mencionados, prossiga com uma ou mais etapas do processo de recrutamento e seleção. A entrevista é a mais tradicional e indispensável. Consiste em arguir o candidato com mais detalhes sobre o que foi mencionado em seu currículo. Você pode também elaborar perguntas que permitam perceber o quanto aquele perfil é adequado à vaga.É possível que você deseje filtrar melhor os candidatos, avaliar a competência para trabalho em equipe, tomada de decisão e afins. Nesse caso, o ideal é preceder a entrevista com uma dinâmica de grupo ou outro tipo de teste coletivo. Obrigada 25/03/2022