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    33 - A3 - 4 Formatos

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    Gabriele Medeiros
    Este documento fornece um modelo para planejamento e implementação de projetos de melhoria contínua utilizando o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act). Ele inclui seções para descrever a situação atual, objetivos, análise de causas, plano de ação, implementação, acompanhamento e resultados. O objetivo é melhorar processos de forma sistemática.

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    de 5

    Antes de iniciar, mentalize a seqüência abaixo:

    A3 Process

    Do

    Plan
    Check

    Action
    Proposta
    Tema – Assunto principal
    Histórico • O que deve ser mudado, acrescentado ou eliminado?
    • Será efetivo? Está ligado a causa raiz?
    • É eficiente? Foi avaliado o custo benefício?

    • Informação necessária para o entendimento do assunto


    • Razão para a escolha do tema
    Plano de Ação
    # O que? Quem? Quando Quanto?
    1

    Situação Atual 2

    10
    •Explicar o que está ocorrendo agora
    •Mostrar um completo detalhamento da situação
    Acompanhamento

    •Como será medido o sucesso do plano?


    •Quais fatos serão usados para medir o desenvolvimento do plano?

    •Autor:
    •Data:
    Contramedidas
    Tema – Assunto principal
    Histórico - Descrição do Problema •Considerar e identificar medições de curto e longo prazo
    •Explicar porque as medições deverão ser executadas
    •Background: Informação necessária para o entendimento •A medições devem estar ligadas as causas raiz, se não estiverem,
    •Standard: identificar o que deveria está acontecendo uma explicação deverá ser dada aqui
    •Current Situation: explicar o que está ocorrendo agora
    •Discrepancy: diferença entre o Standard e o Current
    •Extent: Localização da discrepância e a quanto tempo está ocorrendo Plano de Implementação
    •Rationale: justificar porque o problema está ocorrendo

    Objetivos e Metas •Quais passos devem ser tomados


    •Onde eles devem ser tomados
    •Quem será responsável
    •Quando ser executado
    •Do what: O que fazer: aumentar, reduzir, eliminar...
    •To what: área afetada pelo projeto
    •How much: quantificar retornos
    •By when: data Acompanhamento

    •Explicar como será realizado o acompanhamento do sucesso ou


    Análise de Causa fracasso do projeto
    •Se tiver sucesso = standarizar
    •Se tiver fracasso = rodar o PDCA novamente

    Melhoria Contínua

    •Colocar aqui espinha de peixe, pareto, 5 porquês, Diagrama Scatter, folhas


    de verificação, cartas de controle e outras ferramentas para identificar como •Lista de idéias para melhorias deste plano
    chegaram até as causas •Lista de idéias para futuros projetos (que foram descobertas durante
    a execução deste)

    •Autor:
    •Data:
    Resultados Alcançados
    Tema – Assunto principal
    Histórico

    •Informações necessárias para entender completamente a situação


    •Razões para a escolha do tema

    Objetivos e Metas •Análise de custos


    •Usar gráficos para auxiliar
    •Como será monitorado

    •Pontos vitais para a estratégia


    •O que será obtido: aumento, redução, eliminação
    •Quantificar e medir

    Implementação

    Ações futuras e Disseminação

    •Quais passos serão dados


    •Explanação das atividades
    •O que deseja ser atingido? •Lista de ações a serem incluídas para a continuidade do processo
    •Como isso será trabalhado? •Lista de modificações para futuras melhorias

    •Autor:
    •Data:
    •Autor:
    Theme – Assunto principal •Data:

    • Somente relata assuntos correntes (atuais)


    • Total liberdade para todo tipo de forma de forma de apresentação (gráfico)

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