VoIP X Telefonia IP

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Telefonia IP x Voz Sobre IP Jos Mauricio Santos Pinheiro em 25/07/2004

A expanso do uso das tecnologias de redes tem possibilitado uma larga utilizao dos servios de comunicao para o transporte de dados, voz e imagens com taxas de transmisso cada vez mais elevadas. Essa evoluo das redes levou ao aparecimento de tecnologias para o fornecimento de servios de telefonia utilizando a rede IP no estabelecimento de chamadas e comunicao de voz. Quanto s tecnologias atualmente utilizadas com esse fim, temos a Telefonia IP e a VoIP (Voice over Internet Protocol). So tecnologias baseadas em padres e recomendaes aprovados por organismos internacionais de padronizao, como o IETF e o ITU-T. Entretanto, existem diferenas entre Telefonia IP e Voz sobre IP. Por exemplo, quando mencionamos VoIP, estamos fazemos referncia a integrao entre uma central de telefonia privada (PABX) e um gateway (roteador ou switch), que faz a converso do padro de voz tradicional para Voz sobre IP. Este conceito um pouco diferente da Telefonia IP, em que no h mais a figura do PABX convencional e os prprios telefones j fazem a converso para VoIP.

Figura 1 Exemplo de estrutura de rede para telefonia IP Para perceber melhor a diferena entre essas tecnologias, preciso entender um pouco os conceitos de cada uma delas. Telefonia IP

A telefonia IP uma das formas para a transmisso de Voz sobre IP. Alm da digitalizao e do transporte da voz, a telefonia IP tambm permite outros tipos de servios comuns aos de telefonia, como transferncia de chamadas, chamadas em espera, etc. A telefonia IP considerada por muitos especialistas como a prxima gerao das redes de telecomunicaes. O termo Telefonia IP genrico e define as tecnologias de redes que utilizam o protocolo IP para trafegar dados e voz, sejam elas redes pblicas (como a Internet) ou redes privadas. Surgiu no mercado de telecomunicaes em 1995, e desde ento, os fabricantes vm se esforando para desenvolver novos equipamentos com preos mais acessveis e com tamanho reduzido a fim de difundir a tecnologia. Nos servios de telefonia convencional, a voz transmitida atravs da Rede de Telefonia Pblica Comutada (RTPC). Nos servios de telefonia IP, a voz passa por um processo de digitalizao para que este possa viajar pela rede na forma de bits. Uma vez digitalizada, a voz transmitida na forma de pacotes de dados usando o protocolo IP dentro de uma rede privativa ou rede onde h garantia do servio oferecido, isto , no existem atrasos que comprometam a qualidade da voz transmitida (uma rede VPN, por exemplo). A Telefonia IP tambm utiliza telefones especiais, conhecidos como telefones IP. So telefones especiais que utilizam o protocolo IP para sua comunicao. Eles so conectados a mesma porta que o computador convencional. Alm das facilidades de um telefone digital, os usurios tm acesso s aplicaes especficas executadas no prprio telefone IP, como servios baseados em internet, multimdia, etc. Voz sobre IP (VoIP) A VoIP, consiste no uso das redes de dados que utilizam o conjunto de protocolos TCP/UDP/IP para a transmisso de sinais de voz em tempo real na forma de pacotes. A voz digitalizada e transmitida usando uma infra-estrutura LAN ou WAN. Neste caso, no h garantia de servio, isto , dependendo do trfego, podem ocorrer retardos na transmisso. Quando chegam ao seu destino, os dados so convertidos novamente em sinais analgicos.

A vantagem que, usando a Internet, por exemplo, as chamadas telefnicas de voz trafegam juntamente com outros tipos de informao, evitando os custos que essas mesmas chamadas teriam se fossem enviadas isoladamente atravs da rede de telefonia pblica comutada. O impacto mais importante est na separao efetiva entre o controle das chamadas e o transporte. A infra-estrutura necessria para Voz sobre IP necessita de um cabeamento preparado para o transporte de grandes volumes de dados, com priorizao de trfego. Os equipamentos de rede, principalmente os switches, devem possuir uma boa capacidade de trfego e recursos de qualidade de servio (QoS). Concluso importante lembrar que os custos com infra-estrutura so apenas uma frao do custo total para uma rede que adota recursos de telefonia. Ao utilizar a rede de dados existente para trafegar voz, as chamadas telefnicas tm custo muito menor, uma vez que no esto utilizando a rede pblica de telefonia. Essa economia viabiliza o retorno do investimento em um curto espao de tempo. Nos servios de longa distncia internacional, por exemplo, algumas operadoras de telecomunicaes j utilizam a tecnologia VoIP. Atualmente, uma boa parte do trafego de voz mundial j feito por este sistema e existem previses de que esta utilizao dever aumentar entre 75% e 90% nos prximos anos.

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