Senha telefone: 830028#

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Consultar servidores/nomes: http://10.51.4.95/srrs/#
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
carolina.cnf
guillaume.gs

Solicitação de equipamentos:
(Resposta Ticket)
- Encaminhado para o setor ADM/NTI/RS. Aguardando retorno.

(Resposta para o(a) usário(a))

- Informado ao servidor/solicitante, via Ticket, a indisponibilidade do(s) equipamento(s).

(Resposta grupo Teams)

- Encaminho, via Teams, o(s) Ticket(s) aberto(s) para carolina.cnf e guillaume.gs (ADM/NTI/RS), aguardo retorno.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
“Diagnóstico T480: F10”
ACIONAR LENOVO, contato garantia (TAG/Nº SÉRIE em mãos): 0800 885 0500 -> Notebook Digitar “1”.

Endereço PF/SETOR: CEP - 90160-093/Avenida Ipiranga, 1365 – Bairro Azenha, Porto Alegre – Rio Grande do Sul
Sala: 505
Setor: NTI (Núcleo da Tecnologia da Informação)
E-mail: [email protected]
Telefone: (51) 3235-9121

- Site parceria Lenovo: https://pcsupport.lenovo.com/br/pt/partsorder

E-mail Tecpartes: [email protected]

- Link consultar garantia: https://pcsupport.lenovo.com/br/pt/warranty-lookup#/

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ACIONAR DELL, contato garantia (TAG/Nº SÉRIE em mãos): 0800 722 3300 > (Falar) Suporte Técnico > (Falar) Desktop
Relatar: Máquina governamental
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Link softwares DTI: ftp.dpf.gov.br/Softwares/
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
IP GERAL: 10.51.4.1
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
COMANDOS:
Temp | %temp% | recent (LIMPEZA TEMPORARIOS)
ping -t
ipconfig /all
winget upgrade --all (UPDATE)
tracert
gpupdate /Force (ATT POLITICAS)
winver (Verificar SO)
wmic bios get serialnumber (S/N)
wmic memorychip get devicelocator, manufacturer, partnumber, serialnumber, capacity, speed, memorytype,
formfactor (RAM)
WSReset.exe (Limpe o cache da Microsoft Store/ Pressione “Windows + R”)
systeminfo

Caminho para correção WIFI+Cabo de rede/proxy não acessível:

Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
(Selecione) SettingsPageVisibility -> Dados do Valor: hide:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
\\bandeira.mrb\c$ - entrar no disco © máquina do usuário sem acesso remoto
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CRIAR NOVO USUÁRIO - Encaminhar para CIT N3 – MICROSOFT
- Encaminho, solicitação de novo usuário.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Solicitação de acesso a e-mail:
Delegar -> N1
- Prezados(as), favor encaminhar para equipe correta, gestão de e-mail.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Em contato via:

- Realizada tentativa de contato com o(a) servidor(a)/solicitante, via aplicativo Teams, aguardando retorno para atendimento.
Situação atual (Teams): Última aparição em 1 hora atrás

- Realizada tentativa de contato com o(a) servidor(a)/solicitante, via contato inserido no ticket, apenas chamando.
Possui número(s)/contato(s) registrado no http://10.51.4.95/:
- Número/Contato Efetivo:
- Número/Contato DPF:

- Para fins de registro no aplicativo CITSmart, encerrado o Ticket em aberto com detalhes do(s) procedimento(s) realizado(s).

- Prezado(a) servidor(a)/solicitante, seu Ticket está sendo encerrado devido à falta de comunicação (Teams/Telefone), conforme
descrições acima. Orientamos abertura de um novo Ticket, informando telefone para contato e Teams para atendimento.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Etc@ScN+Ef

pf\bandeira.mrb

NOTAS:
(INSTALAÇÃO)

Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI/SR/RS):

Prezado(a) sr(a),
Referente ao Ticket (XXXXXXX) aberto, sou o técnico responsável pelo atendimento.
Para iniciar, informe o IP da máquina localizado ao clicar no ícone do aplicativo TeamViewer.
(Após a conexão remota, cliquei em “Permitir” na caixa de diálogo que surgir”)

(SITUACIONAL)
Iremos confirmar o IP da sua máquina, siga o passo a passo:
- Clique no Menu Iniciar e digite: CMD (clique na opção “Prompt de Comando”).
- Após surgir a tela preta (CMD), digite: ipconfig
- (Localize) Adaptador Ethernet Ethernet:
- Em "Endereço IPv4", informe o IP final -> sequência de dígitos.

(ENCERRAMENTO)
Para fins de registro no aplicativo Teams, finalizo o Ticket com detalhes do(s) procedimento(s) realizado(s).

Descrição inicial dos Tickets:

Realizado acesso no desktop/notebook/ultrabook do(a) servidor(a)/solicitante e coletado as seguintes informações:

- Realizado acesso remoto, via: (X) TeamViewer | ( ) Acesso Remoto - System Center
- Teste de hardware (wmic diskdrive get status): OK
- Nome da máquina, via CMD (hostname):
- S/N da máquina (número de série), via CMD (wmic bios get serialnumber):
- Rede (utilizada no momento), via CMD (ipconfig):
- Sistema da máquina, via CMD (systeminfo):

wmic diskdrive get status

hostname
wmic bios get serialnumber
ipconfig
systeminfo

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Instalação impressora:
Procedimento(s) realizado(s):
- Realizada instalação da impressora XXXXXXX (IP: XXXXXX) na máquina do(a) solicitante, com sucesso.
- Persiste o nome padrão da impressora.
- Realizado teste de impressão, com sucesso.

Inserir IP fixo na impressora (LEXMARK):

- Habilitar IP fixo na impressora, vá até o painel físico da impressora e siga o passo a passo:
Configurações -> Rede/Porta -> TCP/IP -> Ethernet -> Renomeada a impressora na opção: “Definir nome host” -> IPV4 ->
(Permanecer a opção “Ativar DHCP”: Desligado) Definir endereço IP estático:
- Inserir “Endereço IP”: 10.51.
- Inserir “Máscara de rede”: 255.255.248.0
- Inserir “Gateway”: 10.51.

Inserir pasta/scaner na máquina/scanner:

- Realizada criação de nova pasta com nome “Scanner” no disco (C);
- Realizado o compartilhamento da pasta “Scanner”:
(Clique/Selecione) Propriedade -> (Selecione Aba) Compartilhamento -> (Selecione) Compartilhar... -> (Selecione) Todos ->
Adicionar -> (Marque opção) Leitura/Gravação -> Compartilhar -> Aplicar – OK.
- Acessado o scanner da impressora (IP: XXXXXXX), no navegador Google Chrome:

Em “Selecionar opção” (Lado esquerdo), selecione “Apps” -> (Clique) Scan Center -> (Selecione) Configurar -> (Clique) Criar
Atalho -> (Seleciona) Adicionar Pasta de rede -> Criar Pasta de rede;
“Nome de exibição *”: (Nome do usuário ou nome desejado)
“Tipo de conexão”: SMB
(Para adm)“Endereço de pasta *”: (Digite)IP\C$ (ADM)\Scanner -> Exibir
“Endereço de pasta *”: (Digite)IP\Scanner -> Exibir
“Opções de autenticação”: (Selecione) Usar nome de usuário e senha estáticos
Nome de usuário: scanner.srs
Senha: 5c4nn3r@sr
(Testar conexão)

(Clique) Opções avançadas:

Desabilitar: “Ativar arquivo XML básico”

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
INSTALAÇÃO IMAGEM DESKTOP(s):
Dados da máquina do(a) servidor(a)/solicitante:
- Máquina utilizada/entregue:
(X) Máquina atual | ( ) Máquina substituída | ( ) Máquina nova
- Descrição (Marca/Modelo):
(X) Vaio F14 | ( ) Lenovo ThinkPad T440 | ( ) Lenovo ThinkPad T480 | ( ) OptiPlex 3080 Micro;
- Localização + Patrimônio (Dados atuais): XXXXXXX
- Número de série (S/N) da máquina, via CMD (wmic bios get serialnumber): XXXXXXX;
- Equipamento entregue COM fonte de alimentação, número de série (Identificado): XXXXXXX.

Procedimento(s) realizado(s):
Realizada manutenção/atualização nesta data, segue os procedimentos abaixo:
- Excluída a partição padrão, inserida nova partição e formatado;
- Instalação de imagem, via rede PF/RS, conforme o modelo do equipamento;
- Inserido usuário "SUPORTESRRS", com senha padrão para login local (inserida antes do domínio);
- Atualizações:
Windows Update/Microsoft Store (Biblioteca)/Via CMD (comando: winget upgrade –all);
- Inserido a senha padrão na BIOS da máquina;
- Renomeada/Inserido patrimônio na TAG/BIOS;
- Inserido NOME na máquina (XXXXXXX);
- Excluído nome anterior > Inserida máquina no Active Directory > Adicionado descrição;
- Inserido domínio pf.gov.br;
- Limpeza física da máquina;
- Inserida/Renomeada etiqueta;
- Aguardando retirada na recepção do NTI/SR/RS | Termo de entrega disponível;
Endereço PF/SETOR: CEP - 90160-093/Avenida Ipiranga, 1365 – Bairro Azenha, Porto Alegre – Rio Grande do Sul | Sala: 505 |
Setor: NTI (Núcleo da Tecnologia da Informação) | Telefone: (51) 3235-9121.

- Etiqueta anterior: XXXXXXXXXXX

OBS.:
Equipamento com substituição/manutenção/adição de peça(s):
Substituição: ( ) Sim | (X) Não;
Manutenção: ( ) Sim | (X) Não;
Adição: ( ) Sim | (X) Não.
(SITUACIONAL)
- Equipamento entregue com leitora: ( ) Sim – (X) Não:
Marca: Akiyama group | Modelo: RealPass-N | Número de série:
- Entregue COM fonte de alimentação, número de série (Identificado) XXXXXXX e etiqueta de patrimônio.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ACESSO AO SISCART:
Erros no SISCART
Ativar - LANMAN Convidado.reg

Solicitação de acesso ao SISCART:

Orientamos a solicitar acesso ao NUCART da delegacia.

\\10.51.4.12\siscart
Atalho -> siscart_rs

BAGE: \\10.51.32.12\execupdt e copiar os dois arquivos

PTS: \\10.51.40.12\execupdt
JGO: \\10.51.44.12\execupdt
SMA: \\10.51.12.12\execupdt
SCS: \\10.51.68.12\execupdt
SBA: \\10.51.28.12\execupdt
SAG: \\10.51.56.12\execupdt
RGE: \\10.51.8.12\execupdt
PFO: \\10.51.20.12\execupdt
LIV: \\10.51.48.12\execupdt
CXS: \\10.51.24.12\execupdt
CHI: \\10.51.36.12\execupdt
UGA: \\10.51.60.12\execupdt

ATUALIZAR SISCART
\\10.51.4.12\execupdt
--> abrir o executável SiscartNovo e seguir com atualização
--> copiar os arquivos "ExecAplication" e "Siscart_13xx"
--> acessar pasta por pasta dos servidores e atualizar. Ex.:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
INSTALAÇÃO OFFICE:
Procedimento(s) realizados:
Instalação do Pacote Office 2021:
- Verificado no Painel de Controle, instalação anterior é o Pacote Office XXXX, o mesmo foi desinstalado;
- Realizado acesso ao servidor administrador;
- Realizada cópia da pasta “Office_2021” para pasta “NTI”, já criada no disco (C);
- Instalação do Pacote Office 2021, com sucesso;
- Realizado teste(s), com sucesso.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.

ADICIONAR E-MAIL (PESSOAL PF OU INSTITUCIONAL):

- Realizado login no aplicativo Outlook (Pacote Office 2021);
- Inserido e-mail institucional (Arquivo; Configuração de Conta; Configuração de Conta...; (Selecionado e-mail) Alterar...; Mais
Configurações; Avançado; Adicionar...; (Realizar Login+Aplicar+OK); Avançar e Concluir;
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PJE INSTALAÇAO/REINSTALAÇÃO:
Procedimento(s) realizados:
Reinstalação do(s) software, Token/Certificado(s):
- Desinstalado o(s) software(s): Safesign e Giesecke & Devrient GmbH StarSign CUT;
- Removido o(s) certificado(s) existente (Opções da Internet; Aba: Conteúdo; Opção: Certificados; Remoção do(s) certificado(s);
- Cópia da pasta de driver atualizados, inserido na pasta NTI, já criada no disco (C);
- Instalado driver atualizados (2023): “GD_burti.exe” e “SafeSign+Standard+Windows+x64+3.5.3.00.msi”
- Inserido Token novamente e realizado teste(s), com sucesso.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MBIS/PF ERRO JAVA
Procedimento(s) realizados:
Instalação Java:
- Realizada a instalação do JAVA (Versão 8, Atualização 261)
- Realizado a desinstalado JAVA (Versão 8, Atualização 341) da máquina do(a) servidor(a);
- Realizado teste(s), com sucesso.
- Em "Editar variáveis de ambiente do sistema" -> Variáveis de Ambiente ->
Variável: Path
Valor: C:\Program Files (x86)\Common Files\Oracle\Java\javapath -> Editar... -> Movido o C:\Program Files\Amazon Corretto\
jdk11.0.14_9\bin, para o primeiro lugar.
- Realizado teste(s), com sucesso.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
STI E SINPA INSTALAÇÃO:
Procedimento(s) realizados:
Realizado a instalação do aplicativo STI, verificação/atualização Java, segue:
- Realizado login em conta com perfil de administrador;
- Realizado acesso ao servidor;
- Copiada a pasta SINPA/STI para pasta PROMASP, já criada anteriormente no disco C;
- Realizado login na conta do usuário que irá utilizar a aplicação STI;
- Após, executar o arquivo "starter.exe" que se encontra na pasta PROMASP (Disco C);
- Verificado Java (Versão 8, Atualização 261) e adicionado atalho na área de trabalho, via Configuração Java (Aba ‘Exibir’).
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.

OBS.: Ocorreu bloqueio de JAVA após executar “starter.exe”, realizado:

- Executado o “bloco de notas”, como administrador;
- Arquivo -> Abrir... -> C:\Windows\Sun\Java\Deployment e abrir o “exception.sites”;
- Adicione: https://promaspapp.pf.gov.br:8081 e http://promaspapp.pf.gov.br:8081 e salvar.
- Realizado teste(s), com sucesso.

STI MOBILE (ACESSO AO WI-FI):

Consultado versão atual do STI Mobile:
Versão antiga: 1.9.3:
- Desinstalada versão atual.

Modelo aparelho: Galaxy A10/Redmi Note 9

Realizar configuração Wi-Fi:
(Acessar)Configurações -> Conexões -> Wi-Fi -> (Selecione)Adicionar rede:
Nome da rede: PFGOVBR
Segurança: WPA/WPA2-Personal
Senha: r3d3@PF@
-> Avançado -> (Final da página) Tipo de endereço MAC: (Selecione) MAC do telefone.

STI MOBILE (INSTALAÇÃO):

Instalação/Reinstalação:
Orientado:
- Enviar os registros do STI Mobile (Se houver);
- Acessar Google Chrome: http://10.51.0.30/;
- Realizar download “APP STI MOBILE 1.21.0” (Versão: app-prod_v1.21.0_041124_1918);
- Acessar “Download” do Google Chrome (Localizado no canto superior direito, ícone com “três pontos”) e executar o .apk;
- “Não é possível salvar o arquivo com segurança” -> (Selecione) Manter;
- “Quer instalar esse app?” -> (Selecione) Instalar.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ACESSO SEI:
- Orientado o(a) servidor(a) encaminhar e-mail para [email protected], solicitando acesso ao SEI, visto que sua lotação não
corresponde a atual.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
INSTALAÇÃO JAVA:
Procedimento(s) realizado(s):
- Desinstalado JAVA (Versão 8, Atualização 341) da máquina do(a) servidor(a);
- Instalação do JAVA (Versão 8, Atualização 261) na máquina do(a) servidor(a);
- Realizado teste(s), com sucesso.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BATERIA NOTEBOOK MENSAGEM DE ERRO/CRÍTICO:
Reset bateria notebook ThinkPad:
- Inserir ponta do clipe por 10 segundos (Embaixo do notebook) e depois mais 3 clicks.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PROXY SOLICITANDO AUTENTICAÇÃO VÁRIAS VEZES:

Procedimento(s) realizado(s):
- Removida a senha do “Gerenciador de Credenciais”;
- Excluído os cookies dos navegadores (Edge, Mozilla e Chrome);
- Realizado gpupdate /Force, via CMD;
- Reiniciada a máquina;
- Realizado teste(s), com sucesso.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.

WI-FI DO SETOR/ANDAR PARA UTILIZAR NO APARELHO CELULAR:

- Orientado o(a) servidor(a) a preencher o formulário no SEI, localizado na Intranet da PF, inserindo o MAC address endereço
físico do aparelho celular e aguardar autorização.
- Após, será encaminhado um Ticket para N3 cadastrar, informando login e senha para o(a) servidor(a)/solicitante.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Instalação IBM I2 Analiyst:

Procedimento(s) realizado(s):
- Realizado acesso ao servidor NTI/RS;
- Cópia dos arquivos: Programa i2.zip e NET_Framework_3.5_off_ W_10.exe e inserido no disco (C:), pasta “NTI”;
- Ativação do .NET framework 3.5 concluída, sem erros;
- Descompactada pasta Programa i2.zip e executado “Setup.exe”.
- Teste(s) realizado com o(a) usuário(a), com sucesso.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.

OBS.: Caso a tela apresente falha, inserir exibição para 100% da página, (Clique com botão direito na área de trabalho) em
personalização.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Microsoft Authenticator:
Orientação:
- Baixe o App Microsoft Authenticator na Google Play ou Apple Store;
- Crie uma nova conta no App com perfil "Conta coorporativa ou de estudante";
- Utilizando seu ultrabook, acesse o site: https://aka.ms/mfasetup;
- Autentique-se com suas credenciais @pf.gov.br e siga as instruções:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

INSTALAÇÃO DE MÓDULOS DE BANCO:

- Orientado o(a) usuário(a) em relação ao Não é permitido instalação de módulos de banco diversos, não é compatível com a
imagem/micro. Apenas setores financeiros utilizam.
- Módulo/Sistema permitido: NEOF.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Arquivo(S) .HEIC não abrem:

Procedimento(s) realizado(s):
- Realizado login em conta com perfil de administrador;
- Realizado acesso ao servidor;
- Copiada a pasta “Arquivos .HEIC” para pasta “NTI”, já criada no disco (C);
- Retornado para o login na conta do usuário que irá utilizar a aplicação;
- Após, executado o arquivo "Microsoft.HEVCVideoExtension_1.0.50361.0_x64__8wekyb3d8bbwe.Appx" que se encontra na
pasta NTI (Disco C);
- Teste(s) realizado com o(a) usuário(a), com sucesso.
- Informado via Teams o encerramento do Ticket.

Formato HEVC é o formato padrão de vídeo do iPhone e iPad:

https://apps.microsoft.com/store/detail/extens%C3%B5es-de-v%C3%ADdeo-hevc/9NMZLZ57R3T7?hl=pt-
br&gl=br&activetab=pivot%3Aoverviewtab
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
INSTALAÇÃO IMAGEM STI E LEITORA DE PASSAPORTE:
(APÓS INSTALAÇÃO DE IMAGEM STI JUNHO)

Título do e-mail: Ativação de Licença/Leitora de Passaporte

Enviar e-mail para: [email protected]
(EXEMPLO¹)
Nome da máquina: XXXXXXXXXXXX
Mac Address: (ipconfig /all)
Localidade (Órgão/Cidade/Estado): XXXXXXXXXX
Número de série da leitora: (Segunda linha da etiqueta) XXXXXXXXXX
Responsável local: Marcelo de Azambuja Fortes

(EXEMPLO²)
----: request code begin
hash: 802a8903db1447b8762d0d2c2701d9f8
key0: 6FBE18E574CF1D02AFF0C95848F74F55A2DCBAFC34644AEC89DBF794D720739E
key1: 29CF3E805EE4D3F134C00293AA5219B10A17B0E8569116BD979501BCEE069219
mode: mac
vrsn: 4
kyts: 2023-07-06 11:36:28
cmpt: RSDMG2018001921
appl: LeitorDocumentoSTI
----: request code end

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SRS IMPRESSORA
(Clique) Menu Iniciar -> (Digite) Gerenciamento de impressão;
- (Clique com botão direito) Servidores de Impressão -> Adicionar ou Remover servidores...;
- Adicionar servidores: (Copiar e colar)
srs0003 - NTI/POA
srs0803 - RGE
srs1203 - SMA
srs2003 - PFO
srs2403 - CXS
srs2803 - SBA
srs3203 - BGE
srs3603 - CHI
srs4003 - PTS
srs4403 - JGO
srs4803 - LIV
srs5603 - SAG
srs6003 - UGA
srs6803 - SCS
- Adicionar à Lista;
- OK.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
STI - LEITORA
SINPA – PASSAPORTE – CAMERA

Verificar/Corrigir/Atualizar STI Desktop:

Verificado/Atualizado versão do Java:
- Removido todas outras versões do Java instalado na máquina, utilizando o aplicativo “Revo Uninstaller Portable”.
- Versão removida: Java 64bits XXX;
- Versão instalada: 1.8.0_261 32bits (Servidor NTI -> Java -> jre-8u261-windows-i586 – STI.exe)

Configurações realizada no Java 261 32bits:

- (Menu iniciar digite) Configurar Java -> (Selecione aba) Segurança -> (Selecione) Editar Lista de Sites... -> (Selecione) Adicionar
-> (Inserir) http://promaspapp.pf.gov.br:8081 -> (Clique) “OK” -> (Selecione aba) Avançado -> (Localize) “Executar verificações de
revogação do certificado de código assinado em” -> (Selecione a opção) “Não verificar (não recomendado)” -> (Localize) “Executar
verificações de revogação do certificado TLS em” -> (Selecione a opção) “Não verificar (não recomendado)” -> Aplicar -> OK.
- (Siga o caminho) C:\Program Files\Java\jre-1.8\lib\security -> (Selecione/Abra com: Bloco de notas) java.security ->
(Localizado/Excluido APENAS o “MD5” entre vírgulas)
jdk.certpath.disabledAlgorithms=MD2, MD5, SHA1 jdkCA & usage TLSServer, \
jdk.jar.disabledAlgorithms=MD2, MD5, RSA keySize < 1024, \
-> Salvar.

OBS.: Único driver x64: Regula Reader Drivers (64Bits) v1.8.24.msi, demais softwares: 32Bits.
2. Instalado “Regula Reader Drivers (x64) v1.8.24.msi”: (Clique) Next -> Install -> Finish;
3. Instalado “Regula Document Reader SDK_v6.9.0.6210.msi, sem a opção de módulos de terceiros, fazer o update de firmware
se for o caso;
4. Instalado “Regula Reader Documents Database_v6.9.0.msi”;
5. Executar Document Reader -> Connect -> Atualizar base: “No” -> Proceed with calibration? “Yes”;
6. Verificar se a pasta "C:\Arquivos de Programas\Regula\Document Reader SDK\Data" contém o arquivo "db.dat", esse arquivo
deve estar na pasta "C:\Arquivos de Programas (x86)\Regula\Document Reader SDK\Data" também. Na instalação realizada ele
aparece nesta última pasta com a data de 03/09/2023. No manual da DTI informa que ele seria instalado na primeira pasta, tendo
que ser copiado para última pasta. Mas a instalação neste caso foi feita pelo pacote .msi e não pelo .exe da DTI

(Somente para nova instalação)

1. Copiar a pasta Visionbox para C:\
5.6) Instalar as versões do Visual c++ da pasta "Visual Studio" (32, instalar todas)
5.7) revisar Adicionar ao path das Variáveis do Sistema: "C:\Visionbox" e "C:\PROMASP"
- ActiveBox.key – ActiveBox.dll - regula.wrapper.dll

6.0) Verificado proxy, configurado corretamente:

Proxy: proxy.dpf.gov.br
Porta: 8080
Exceção:
10.10.20.19;*.sesp.parana;*palasnet.mj.gov.br;*.pfgovbr.sharepoint.com;*homol.si.valid.com.br*;*.tse.jus.br;*.tce.ma.gov.br;sinapse
busca.dpf.gov.br;eproc.jfsc.jus.br;*.scdp.gov.br;*.tesouro.gov.br;*.hm.bb.com.br;*.correio.sisbin.gov.br;*.homologa.bb.com.br;*.dpf.
gov.br;*.dpf;*.dpf.br;*.pf.gov.br;*.pf.br;i247.ip;10.*;172.*;192.168.*;cintepol.dpf.gov.br;*.cintepol.dpf.br;201.33.147.116;170.66.50.11;
localhost;alm.serpro;*.jfrn.jus.br;*.tjpb.jus.br;pje.tjce.jus.br;*.bb.com.br;*.bancobrasil.com.br;pje.tjpa.jus.br;*paineldeobras.economia
.gov.br;*pje.jfal.jus.br;*pje1g.trf3.jus.br;*pje2g.trf3.jus.br;*api.eb.mil.br;*pje.tjmg.jus.br;*.tjpb.jus.br;*.projudi.tjam.jus.br;*.tjrr.jus.br;*bi.
pf.gov.br;*pje2g.trf3.jus.br;*.pje.tjdft.jus.br;200.9.130.25