PROCESSO SELETIVO PARA CONTRATAÇÃO E FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA

EDITAL Nº 023/2024 – MCS CARLOS GOMES

Edital de chamamento Público para Processo Seletivo visando a contratação de pessoal e

formação de cadastro reserva.

O Instituto Saúde e Cidadania – ISAC, Organização Social em Saúde no âmbito do Município de

Salvador, torna pública a realização do processo seletivo para contratação e formação de
cadastro reserva, para o cargo de Técnico de Informática, a ser lotado no Multicentro de Saúde
Carlos Gomes, localizado na Rua Carlos Gomes, nº 270, bairro 2 de julho, Salvador – BA, CEP:
40.060-330, contratados sob o Regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) e sob a
responsabilidade da Equipe Técnica do ISAC.

1. Do Processo Seletivo

1.1. O Processo Seletivo será integralmente realizado sob a responsabilidade da Equipe Técnica
e Administrativa do Instituto Saúde e Cidadania – ISAC.

1.2. A Análise das informações cadastradas no ato da inscrição caberá exclusivamente ao ISAC.

1.3. As despesas da participação em todas as etapas e em todos os procedimentos do Processo

de Seleção correrão por conta do (a) candidato (a)

1.4. Estão aptos a participar do Processo de Seleção os(as) candidatos(as) que atendam aos
requisitos:

a) Ter nacionalidade brasileira ou ser naturalizado;

b) Ter título de eleitor;

c) Ter certificado de reservista ou prova de alistamento no serviço militar (para os

candidatos do sexo masculino com até 45 anos de idade);
d) Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data da contratação;

e) Ter escolaridade mínima exigida para o cargo em que concorrerá a vaga;

f) Apresentar os documentos que se fizerem necessários por ocasião da inscrição e

contratação;

g) Cumprir as determinações do Edital.

1.5 O Processo Seletivo Simplificado será realizado em quatro etapas:

a) Inscrição de caráter eliminatório;

b) Análise curricular das informações cadastradas no site no ato da inscrição, de caráter

eliminatório e classificatório;

c) Comprovação Documental;

d) Entrevista por competências técnicas e comportamentais de caráter eliminatório e

classificatório.

1.6 Ao realizar a inscrição o candidato aceita de forma irrestrita as condições contidas

neste Edital, que constitui as normas que regem o Processo Seletivo Simplificado, não
podendo delas alegar desconhecimento.

1.7 O Instituto Saúde e Cidadania não se responsabiliza por inscrição não recebida e
não efetivada por qualquer motivo de ordem técnica, falha de computadores ou de
comunicação, congestionamento das linhas de comunicação, bem como quaisquer
outros fatores que impossibilitem a transferência dos dados.

1.8 Não será permitido ao candidato a participação em qualquer etapa prevista neste
processo seletivo, em data e horário diferente dos predeterminados nos comunicados
publicados no site, podendo ser enviado pelo e-mail do candidato as convocações das
 etapas do processo seletivo, sendo o não comparecimento a qualquer uma das etapas
implicará na eliminação automática do candidato.

1.9 Será de inteira responsabilidade do candidato consultar e acompanhar a

programação, possíveis alterações, resultados, orientações e procedimentos do processo
seletivo, não sendo aceito reclamações posteriores do desconhecimento dessas.

1.10 Havendo necessidade e visando celeridade, as etapas deste processo seletivo

poderão sofrer alterações ou serem suprimidas, sem que haja prejuízo aos candidatos
inscritos, respeitando a isonomia e transparência. Caso necessário, será realizado um
comunicado em nosso site.

2. Da Primeira Etapa – Inscrição

Data da divulgação do Edital: 11/11/2024
Período de Inscrição: 11/11/2024 a 17/11/2024
Endereço para inscrição: www.isac.org.br

2.1. Para fazer a inscrição, o(a) candidato(a) deverá acessar o endereço eletrônico
www.isac.org.br, selecionar o edital e o cargo para o qual concorre a vaga, respeitando o prazo
previsto em Edital.

2.1.1. Havendo necessidade, poderá haver prorrogação das inscrições. A mesma será publicada
no site do ISAC contendo retificação do cronograma.

2.1.2. O candidato deverá preencher corretamente os campos solicitados no sistema, assumindo

a responsabilidade por todas as informações prestadas, declarando-as como verdadeiras. Após a
finalização e envio da inscrição não é permitida alteração dos dados informados.

2.1.3. Caso sejam verificadas inconsistências com as informações prestadas o candidato é

automaticamente desclassificado. E o próximo candidato da sequência ocupará a última posição.
2.1.4. O campo de experiência profissional é computado a cada 12 meses de experiência 2.1.5.
NA FUNÇÃO, o candidato que informar experiências divergentes do descrito no item 3.7 deste
edital no ato de preenchimento das informações, será automaticamente desclassificado.

2.1.6. O profissional que tiver mais tempo de experiência na função do que o exigido no item
3.7 deverá informar no campo específico para uso em caso de empate.

2.1.7. No caso da experiência/vínculo atual deverá ser colocada na data de término a data do
preenchimento da inscrição. Caso seja preenchido de outra maneira não computamos os
pontos.

É necessário que o(a) candidato(a) certifique-se de marcar corretamente o cargo escolhido e as

informações prestadas, pois não haverá possibilidade de alteração após efetivação da inscrição.

2.2. Antes de proceder à inscrição no Processo de Seleção, o(a) candidato(a) deverá ler
atentamente o Edital, para certificar-se de que preenche todos os requisitos e atribuições
referentes aos cargos de contratação.

2.3. Quando da realização da inscrição, o(a) candidato(a) assume, sob as penas da lei, conhecer
as instruções específicas do Processo de Seleção e possuir os documentos comprobatórios para
satisfação das condições exigidas neste Edital.

2.4. Não serão aceitas inscrições por outro meio que não o previsto no item 2.1.

2.5. No ato da Inscrição o candidato deverá preencher todas as informações solicitadas no site
do ISAC.

2.5.1. Dados pessoais;

2.5.2. Escolaridade;

2.5.3. Cursos realizados na área da saúde;

2.5.4. Experiências profissionais na função.

2.6. Não serão aceitas inscrições e/ou currículos condicionais e/ou
enviados extemporaneamente.

2.7. Não serão aceitas reclamações posteriores à data estabelecida para inscrição.

2.8. O candidato que fizer qualquer declaração falsa, inexata ou, ainda, que não possa satisfazer
todas as condições estabelecidas neste Edital, não será analisado, e caso tenha sido selecionado,
no caso do fato ser constatado posteriormente à realização da análise, não será contratado.

2.9. O protocolo de Inscrição é gerado no envio da mesma, não sendo possível envio posterior.

3. Da Segunda Etapa – Análise Curricular

3.1. A análise curricular, de caráter eliminatório e classificatório, será realizada pelo ISAC.

3.2. A Classificação dar-se-á mediante o somatório dos pontos obtidos na análise das
informações apresentadas no ato da inscrição.

3.3. O resultado da Análise Curricular será publicado no site do ISAC - www.isac.org.br. O

candidato que não atingir a pontuação mínima descrita no item 3.4 terá sua nota preservada e
o resultado sairá apenas como desclassificado.

3.4. Será eliminado:

a) O candidato que não atingir a pontuação mínima de 40 (quarenta) pontos na análise

curricular;

b) Que no cadastro realizado no site do ISAC não conter as informações mínimas descritas
nos itens 2.1 e 2.5.
3.5. Após a publicação da Análise Curricular o candidato poderá entrar com recurso
exclusivamente pelo e-mail [email protected] em até 24 horas, informando Nome,
Cargo e Número do Edital.

3.5.1. O candidato, ao apresentar o recurso, deverá ser claro, consistente e o objetivo em

sua questão. Recursos inconsistentes e baseados em outros editais serão
indeferidos automaticamente.
3.5.2. Os recursos recebidos fora do prazo previsto neste Edital serão desconsiderados.

3.5.3. O prazo de resposta sobre o recurso será de até 03 (três) dias úteis.

3.5.4. A aprovação dos candidatos na etapa da análise curricular não implica

obrigatoriedade na etapa de entrevista e tampouco na convocação para admissão,
pois serão convocados conforme necessidade da unidade, conforme item 5.9
deste edital. Os classificados/ aprovados serão convocados para a próxima etapa
conforme demanda do ISAC respeitando a validade deste edital.

3.6. A publicação desta etapa será realizada por ordem classificatória. Na publicação
não será considerado critério de desempate.

3.7. Da somatória de pontos da análise curricular:

CADASTRAR NO ATO DA INSCRIÇÃO SOMENTE AS INFORMAÇÕES QUE TIVER DOCUMENTO QUE

COMPROVE.

As informações declaradas no ato da inscrição, devem obrigatoriamente possuir todas as

comprovações, pois podem ser solicitadas a qualquer momento.

Técnico de Informática

Formação Critérios de Análise Pontos

Ensino médio completo e Cursos complementares na área da saúde – 10 pontos para cada 20
Curso básico de curso cadastrado (máximo 20 pontos)
Tecnologia da Cursos diversos – 10 pontos para cada curso cadastrado (máximo 20
Informação, Ciências da 20 pontos)
Computação ou áreas Experiência no cargo de Técnico de Informática – 10 pontos para 60
afins. cada 12 meses de comprovação (máximo 60 pontos)
 TOTAL: 100 pontos

4. Da Terceira Etapa – Comprovação Documental

4.1. A comprovação documental, de caráter eliminatório, será realizada pelo ISAC;

4.2. Os candidatos classificados na etapa de análise curricular deverão comprovar todas as

informações declaradas no ato da inscrição;

4.3. Deverá ser anexado no sistema no momento da inscrição todos os documentos em PDF que
comprovam a formação, cursos, experiência e estágios;

4.3.1. Quando da comprovação de cursos, escolaridade e especializações, deverão ser

comprovadas por meio de certificado contendo carimbo e assinatura da instituição responsável,
com data de emissão;

4.3.2. Quando da comprovação de estágio, estes poderão ser estágio obrigatório ou remunerado,
podendo ser comprovado por meio de declaração da instituição, histórico escolar e/ou cópia do
contrato;

4.3.3. Quando da declaração de experiências, estas poderão ser comprovadas por meio de uma
cópia da carteira de trabalho física ou digital ou declaração da instituição com carimbo e
assinatura do responsável;

4.4. Os documentos só poderão ser anexados no momento da inscrição, não podendo em

hipótese alguma ser enviado posteriormente;
4.4.1. Os candidatos que não anexarem os documentos comprobatórios em PDF no momento da
inscrição, serão automaticamente desclassificados do processo seletivo;

4.5. Os candidatos que realizarem a inscrição no processo seletivo estão de acordo com as regras
da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e aceitam o compartilhamento de dados e informações
pessoais.

5. Da Quarta Etapa - Entrevista por Competência Técnica e Comportamental

5.1. Técnica de entrevista comportamental, com foco em competências comportamentais e

técnicas, baseada em estudos mensurados por autores na área. Será realizada pela equipe de
Recursos Humanos do Processo Seletivo, em conjunto com o gestor da área solicitante ou
responsável designado pelo ISAC.

5.2. Esta etapa poderá ocorrer de forma individual ou coletiva, presencial ou online, cabendo ao
Instituto definir a modalidade da etapa conforme necessidade e tornar pública as informações da
entrevista.

5.3. Será realizada a convocação por meio da publicação no site do ISAC, podendo ainda ser
enviado por e-mail com as informações de data, horário e local e/ou link de acesso a entrevista.

5.4. Quando da realização da entrevista online, a publicação realizada no site do ISAC não irá
conter o link da entrevista, haja vista que o mesmo é individual, sendo assim o candidato que não
receber o e-mail no endereço cadastrado na sua inscrição contendo o link da entrevista em até
30 minutos antes da data e horário disposto na convocação deverá enviar a solicitação do link no
email do processo seletivo.

5.5. Serão entrevistados, no mínimo, os 05 (cinco) primeiros candidatos classificados por cargo,
conforme demanda da unidade, respeitando a ordem decrescente na etapa da análise curricular
e assim consecutivamente.

5.6. Poderão ser entrevistados mais candidatos para formação de cadastro reserva, respeitando a
ordem decrescente da etapa da análise curricular.

5.7. Serão aprovados nesta etapa os candidatos que obtiverem nota média final igual ou superior
a 70 (setenta pontos), os candidatos que não atingirem a pontuação mínima terão sua nota
preservada e o resultado sairá apenas como desclassificado.
Para Cálculo da Média Final para os classificados:

a) Análise Curricular (Etapa 2 = E2) PESO 1;

b) Entrevista Por Competências (Etapa 3 = E3) PESO 2

(Nota E2 x Peso1) + (Nota E3 x Peso 2) = XX pontos / 3 = média final.
 5.8. O resultado da Entrevista Comportamental e Técnica será publicado no site do ISAC
- www.isac.org.br.
Os candidatos que obtiverem as maiores notas na média final, conforme descrito no item 5.7 do
Edital 023/2024 serão convocados em ordem decrescente para assunção do cargo conforme
demanda da unidade.

5.9. A aprovação dos candidatos no Processo Seletivo não implica obrigatoriedade em

sua admissão, cabendo ao ISAC à avaliação sobre a demanda necessária para atender os
serviços e respeitando a validade do cadastro reserva.

5.10. Nesta etapa não cabe recurso por se tratar de uma análise técnica e
comportamental que mapeia a compatibilidade da expectativa da vaga e perfil
apresentado pelo candidato no ato da seleção.

6. Das Vagas e dos Salários

6.1. Quanto aos cargos, jornada de trabalho, remuneração e tipo de vínculo serão consideradas
as informações da tabela abaixo:

Cargo Horário Salário Qtd De Vagas

Técnico de Informática 44h Semanais R$ 1.700,00 01 + CR
CR = cadastro reserva

7. Atribuições dos cargos

7.1. Técnico de Informática
7.1.1. Requisitos Mínimos:

a) Ensino médio completo;

b) Desejável experiência de no mínimo 06 meses na função.

7.1.2. Atribuições: Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de

informações pertinentes a equipamentos e rede de informática, registrando e definindo
prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas
soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando
soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as
áreas da unidade; Diagnosticar problemas, documentando ocorrências e soluções, corrigindo
falhas e orientando os usuários; Identificar problemas na rede de informática, detectando os
defeitos, providenciando e auxiliando na manutenção técnica; Realizar configuração de
roteadores, switchs, rede sem fio e modems para conexões externas; Manter e monitorar o
cumprimento da política de segurança de forma a garantir que as informações estejam
disponíveis, consistentes, confiáveis e fora do alcance de pessoas não autorizadas; Utilizar EPI’S,
diariamente, através das orientações da Segurança do Trabalho para garantir segurança ao
paciente e ao colaborador e uma assistência segura; Participar do MultiDay, diariamente,
contribuindo ativamente com as informações pertinentes a sua área com a finalidade de garantir
comunicação efetiva entre todos os setores da unidade; Participar dos treinamentos EAD e
presenciais, sempre que houver, através de acesso remoto na plataforma e acessando os cursos
ou comparecendo presencialmente ao local em data informada para obter conhecimento e
atualizações acerca de sua atuação e/ou unidade; Participar de reuniões, quando necessário,
através de encontro com as coordenações e equipe para atualizações, trocas de experiências e
novos fluxos; Suporte a usuários, tirando dúvidas, identificando falhas e capacitando-os a operar
o sistema e todos os equipamentos disponíveis com qualidade; Atender as demandas de
chamados (SOS) aberto pelos usuários em menor prazo possível, sinalizando equipe de
desenvolvimento através de abertura de SOA quando não for possível sanar o problema de
imediato; Realizar check-list diário em todos os setores, identificando possíveis problemas
técnicos e atuando na prevenção e/ou correção dos mesmos; Abrir chamado aos prestadores de
serviços quando houver necessidade de manutenção/troca nos equipamentos de sua
responsabilidade (PABX, Trius, ECG, Impressoras, etc);Sinalizar a coordenação pontos de falhas
e/ou melhorias identificados na infraestrutura tecnológica a fim de que possa ser realizado um
planejamento para solução do problema ou implementação da melhoria; Auxiliar a coordenação
nos processos administrativos quando solicitado, assim como em virtude de ausência do (a)
[email protected] Rua do Forno, s/n - Santa Monica Salvador - Bahia coordenador
(a);Instalação de impressoras, computadores, pontos de rede e telefonia, etc.; Auxiliar na
estruturação da rede física e lógica da unidade; Realizar passagem de cabos de rede/telefonia ou
acompanhar equipe de manutenção para locais de difícil acesso. Instalação e configuração do
sistema de gestão hospitalar e seus módulos; Auxiliar gestores e diretores quando houver
necessidades; Manter o polo tecnológico organizado e; Solicitar criação de usuários no Windows;
Configuração de roteadores Wi-FI.

8. Do Resultado e Classificação

8.1. Na lista de classificação da etapa de análise curricular constará a relação dos candidatos, por
ordem alfabética e número de pontos. Na classificação das demais etapas, o resultado da
classificação se dará de acordo com o número de pontos obtidos.

8.2. Em caso de empate no total de pontos na classificação, terá preferência o candidato que
comprovar maior tempo de experiência na área de atuação e se persistir o empate, o mais
idoso.

8.3. O resultado final do processo seletivo será publicado no site do ISAC - www.isac.org.br.

8.4. Quando da divulgação do resultado será informado data, local, hora e quais documentos
devem ser apresentados, para que os classificados dentro do número de vagas, apresente a
documentação necessária para contratação, sob pena de perda da vaga.

8.5. O candidato que não apresentar a documentação no prazo e local estabelecido quando da
divulgação do resultado, perderá a vaga.

9. Dos Esclarecimentos

9.1. Para fins de comprovação da formação educacional relacionada no currículo (informações

cadastradas no site) o candidato deverá apresentar no ato da apresentação dos documentos as
comprovações originais e cópias dos certificados e/ou declarações de cursos realizados, que
informou no ato da inscrição. Todos os documentos devem conter logo, carimbo e assinatura.
9.2. Para fins de comprovação de escolaridade (Graduação e Pós-graduação Lato Sensu e/ou
Stricto Sensu) poderá ser apresentada Declaração de Conclusão de Curso, expedida pela
Secretaria de acordo com a(s) área(s) de conhecimento Acadêmica (desde que possua data de
emissão não superior a 12 meses até a data da inscrição), em conformidade com a legislação
educacional vigente. Todos os documentos devem conter logo, carimbo e assinatura.

9.2.1. Nos casos em que o registro de classe for obrigatório, será necessário que o candidato
comprove a existência do mencionado registro durante o processo seletivo. Saliente-se que é
imprescindível a apresentação do registro ativo e vigente no estado em que irá prestar os
serviços, no momento da admissão. A inobservância desse quesito irá acarretar a impossibilidade
de seguir com o processo admissional.

9.3. Para fins de comprovação de experiência profissional relacionada no currículo (informações

cadastradas no site) o candidato deverá apresentar original e cópia da Carteira de Trabalho e
Previdência Social ou a carteira Digital, contrato de trabalho com data de vigência ou declaração
do local em que prestou os serviços, declaração de prestação de serviços juntamente ao Cartão
de CNPJ ou a nota emitida e na hipótese de estatutário, publicação da nomeação em Diário
Oficial ou certidão de tempo de serviço expedida por órgão público.

9.4. Durante o período de inscrição os candidatos poderão ter suas dúvidas sanadas
exclusivamente pelo e-mail [email protected] com o título Dúvidas.

9.5. Toda a documentação utilizada no processo seletivo, é de domínio exclusivo do ISAC, não
será divulgada posteriormente.

10. Pessoa com Deficiência

10.1. Conforme disposto na Lei Federal n.º 7.853/1989, Decreto Federal n.º 3.298/1999, fica
assegurado às pessoas com deficiência o direito de se inscreverem nesse Processo Seletivo, cujas
atribuições sejam compatíveis com a deficiência de que são portadoras.

10.2. Para efeito deste Processo Seletivo, “pessoa com deficiência é aquela que apresenta, em
caráter permanente, perdas ou reduções de suas funções psicológicas, fisiológicas, mentais ou
anatômicas, suficientes para gerar incapacidade para o desempenho de atividades na forma ou
na medida considerada dentro dos padrões adotados como normais para o ser humano”.

10.3. O candidato com deficiência participará da seleção em igualdade de condições com os

demais candidatos, no que se refere aos conteúdos e às avaliações, sendo necessária, para sua
aprovação, a obtenção das notas e/ou desempenhos mínimos exigidos.

10.4. Os candidatos com deficiência, que precisarem de alguma condição especial para participar
do Processo Seletivo deverão informar no e-mail [email protected] contendo nome do
candidato e cargo.

11. Das Disposições Gerais

11.1. A inexatidão ou irregularidade das informações prestadas no site, ainda que verificada
posteriormente, eliminará o candidato do processo seletivo.

11.2. O profissional que por incompatibilidade de horário ou qualquer outro motivo não assumir
a vaga oferecida no momento da convocação, perderá o direito a vaga. A entrega de
documentação e realização de exame admissional não caracteriza admissão, haja vista que a
admissão acontece no primeiro dia de trabalho por meio da assinatura do contrato.

11.3. O horário de trabalho do candidato selecionado será determinado pela Administração do

Instituto de acordo com as necessidades e será informado até um dia antes do primeiro dia de
trabalho de acordo com as vagas disponíveis em escala respeitando a carga horária prevista neste
edital.
11.4. Os candidatos selecionados no processo seletivo serão chamados para o desempenho de
suas atribuições de acordo com a ordem de classificação e necessidade da empresa e na data a
ser informada pelo ISAC.

11.5. Os candidatos selecionados, quando convocados, serão submetidos Inspeção Médica Oficial
e só poderão ser contratados aqueles que forem julgados aptos fisicamente para o exercício das
funções.

11.6. Conforme preconiza a legislação vigente é vedada a contratação de ex-colaborador

(readmissão) do quadro de pessoal do ISAC que ocorra em período inferior a 90 (noventa) dias
após o desligamento. Tal regra cabe para dispensas motivadas pelo empregador.

11.7. O candidato que vier a ser contratado, celebrará termo de contrato de experiência e após o
término poderá ser vigorado por prazo indeterminado, nos termos da legislação vigente. Os
candidatos a serem contratados para atender as vagas descritas neste edital, serão contratados
para trabalharem no MCS CARLOS GOMES conforme necessidade das unidades no prazo de 06
(seis) meses após o resultado da análise curricular deste processo seletivo. Os candidatos
aprovados em Processo Seletivo exclusivo para Pessoa com Deficiência poderão ser convocados
para assumir vaga de emprego não respeitando a classificação deste edital, visando garantir o
cumprimento da cota de deficiência conforme preconiza a lei de cotas de deficiente.

12. Cronograma do Processo Seletivo

12.1. As datas divulgadas neste edital, poderão ser alteradas conforme número de inscritos e/ ou
necessidade da Organização.

ATIVIDADE DATAS E LOCAIS RESULTADOS

Dia 11/11/2024 no site do
Publicação do Edital ---
ISAC – www.isac.org.br
 De 11/11/2024 à 17/11/2024
Período de Inscrição ---
o site www.isac.org.br
Resultado da etapa de No dia 18/11/2024 a ser
A ser divulgado no site ISAC
inscrição e análise curricular divulgado no site do ISAC
Convocação para a Realização
Conforme demanda da
da Etapa da Entrevista Técnica A ser divulgado no site ISAC
Unidade
e Comportamental
Até três dias úteis após o
Resultado da Entrevista
A ser divulgado no site ISAC término das entrevistas a ser
Técnica e Comportamental
divulgado no site do ISAC.
Convocação para Conforme demanda da
A ser divulgado no site do ISAC
Contratação unidade
A ser entregue na unidade
Apresentação da Conforme demanda da
informada na Convocação
Documentação unidade
para Contratação

Salvador, 11 de novembro de 2024

Instituto Saúde e Cidadania – ISAC.