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Cada pessoa tem uma motivação que varia de pessoa para pessoa, de acordo com as necessidades
internas de cada um. Essas necessidades refletirão diretamente no comportamento das pessoas e esse
processo depende basicamente de estímulos.
Para entender melhor esses estímulos, explicaremos três premissas que esclarecem o comportamento
humano:
O comportamento é causado por estímulos internos e externos que envolvem aspectos hereditários e o
meio ambiente, influenciam de forma decisiva o comportamento das pessoas;
O comportamento é motivado, é sempre orientado ou dirigido para algum objetivo, e para todo tipo de
comportamento existe uma finalidade;
Mesmo que o modelo básico de motivação seja o mesmo para todas as pessoas, o resultado pode variar
de acordo com a percepção do estímulo, porque a motivação varia de pessoa para pessoa.
Vamos entender esse estímulo por meio de um ciclo que se chama ciclo motivacional (CHIAVENATO,
2009).
O ciclo motivacional começa com a identificação de uma necessidade. É uma força dinâmica e
persistente, onde a intenção é provocar um comportamento. Sempre que surgir uma necessidade,
surge um estado de tensão, quando o indivíduo rompe seu estado de equilíbrio. Após o estado de
tensão, cresce a insatisfação, o desconforto e o desequilíbrio. Esse desequilíbrio leva o individuo a uma
ação que tentará suprir a necessidade e provocar um sentimento de satisfação, voltando ao estado de
equilíbrio anterior e o comportamento voltará ao ajuste que o ambiente necessita.
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O comportamento organizacional consiste em uma análise da conduta humana com foco nas atitudes e
ações individuais e em grupos no ambiente de trabalho. Desse modo, não é apenas um estudo, mas sim
o entendimento das necessidades de desenvolvimento individuais e coletivas.
As empresas tem um papel considerável na maneira de como influenciar a vida do ser humano, pois de
acordo com as suas necessidades, ela forma o comportamento organizacional da equipe para os
incentivarem a obter melhores estratégias e produtividade.
Diante disso, o comportamento dos colaboradores pode ter ação direta nos objetivos e resultados da
empresa e, por isso, merece uma atenção especial de seus gestores, para fornecer uma experiência
positiva, os motivando e engajando.
Devido à importância desse assunto, neste post vamos abordar o conceito e a importância sobre
comportamento organizacional, além de outros conteúdos relacionados sobre o tema.
É composto por diversas ações praticadas no ambiente empresarial, isto é, o modo com que um
indivíduo ou a equipe se comporta e age dentro de uma instituição, a fim de proporcionar um local de
trabalho tranquilo, harmonioso e seguro para a realização das atividades.
Além disso, esse conceito também se refere com a prática dos valores, visão, missão e compromisso
estabelecidos pela organização. Dessa forma, o seu objetivo é assegurar as condições necessárias para o
aperfeiçoamento e andamento das atividades, buscando técnicas para o entendimento e
desenvolvimento individual e coletiva dos colaboradores, em prol dos benefícios da empresa.
Diante disso, compreender a aprendizagem organizacional é uma prática fundamental para qualquer
instituição, uma vez que o modo de como os trabalhadores se motiva e comportam em determinadas
ocasiões torna-se indispensável para que a empresa obtenha um melhor desempenho. Assim, é
importante assegurar que tanto os colaboradores tenham uma experiência positiva em suas atividades,
estando satisfeitos e engajados, para a promoção da melhoria continua.
A seguir, veja alguns benefícios relacionados no entendimento e adoção do comportamento
organizacional nas empresas:
faz com que o líder esteja mais preparado para lidar com seus reflexos e individualidades na equipe;
Nível individual
Busca entender e avaliar as expectativas, objetivos e motivações das ações de cada trabalhador. Desse
modo, no nível individual compreende-se a forma de como os colaboradores compõem suas atividades
e se adequam as normas e valores da empresa.
Além disso, também é realizada a análise dos interesses, ambições e a avaliação de desempenho dos
funcionários em sua singularidade.
Nível coletivo
Ético
Tem como foco a realização das atividades com base em regras e normas de conduta previamente
estabelecidas para o exercício profissional. Diante disso, a preocupação esta totalmente ligada em
seguir e cultivar os valores da empresa, como também valorizar o comportamento diante das ações
transparentes e o respeito às regras e ao próximo.
Responsabilidade
Controle gerencial
Competitividade
Tem como foco incentivar a competitividade em seus funcionários, o que, muitas vezes, acaba gerando
uma disputa acirrada e conflitos, fazendo com que eles atingem um desempenho individual por
melhores resultados, não dando espaço para o trabalho em equipe. Contudo, nesse tipo de
comportamento é preciso ter cautela, já que pode interferir na conduta profissional e contribuir para a
geração de um ambiente prejudicial e tóxico para a empresa.
Autocrático
Acontece nos casos em que os lideres demarcam claramente que esta no controle, podendo ser até
cortês com os colaboradores, mas não abrindo espaço para que eles contribuam com sugestões e
manifestem suas opiniões. Essa diferença de hierarquia é muito evidente no cotidiano de empresas que
adotam o comportamento organizacional autocrático, centralizando o poder de forma clara.
Perseguição
Com foco na perseguição, este tipo de comportamento organizacional não é benéfico no ambiente
corporativo, visto que há diferentes formas em que os lideres podem prejudicar seus subordinados,
como palavras ofensivas, assédio, comunicação agressiva, constrangimento e repreensão em frente aos
colegas. Isso pode comprometer não apenas o individuo ao adoecê-lo, mas a equipe como um todo,
prejudicando o diagnóstico organizacional, o bom desempenho dos colaboradores, além de afetar os
resultados e a produtividade da empresa.
Para recrutar e gerir pessoas com mais eficiência é comum que as empresas realizem o teste de perfil
comportamental organizacional. Isso porque no momento da contratação é preciso levar em conta que
cada vaga exige um perfil diferente, mas esses elementos devem atingir as necessidades de cada área,
bem como a compatibilidade com a cultura e missão da instituição.
Embora os indivíduos tenham habilidades em níveis diferentes, todos os perfis são importantes.
Contudo, alguns candidatos podem ter suas habilidades mais bem aproveitadas em determinadas
funções, a fim de atingir alta produtividade.
Assim, fazer o teste auxilia no recrutamento e seleção, permitindo identificar e agrupar os candidatos
com os mesmos comportamentos e traços de personalidade, criando equipes eficientes para enfrentar
os desafios diários, bem como contratar a pessoa ideal que esteja alinhada com a cultura organizacional.
entrevistas pessoais;
questionários individuais;
dinâmicas de grupo.
Além disso, em um único teste é possível aplicar diversas metodologias. Mas, independentemente do
modelo escolhido é importante assegurar que todo o processo seja realizado por especialistas em
recrutamento e seleção, para documentar de maneira adequada, como também automatizar os
métodos, a fim de favorecer a realização dos testes.
Isso porque, a Gupy traz softwares com metodologias que podem ser em utilizando apenas um teste,
proporcionando tanto para a empresa quanto para o candidato uma análise mais completa, com pontos
de personalidade que envolve questões motivacionais e emocionais, além da abordagem sobre a
mentalidade de crescimento acelerado. Assim, é possível agilizar o processo por meio de uma análise
mais adequada, que ajuda na escolha dos indivíduos ideais para cada função.
Em vista disso, podemos concluir que adotar o comportamento organizacional na empresa permite uma
melhor retenção de talentos, como também trabalha o capital humano, proporcionando um ambiente
agradável e trazendo resultados significativos. Tudo isso sendo alcançado com o perfil adequado e
somado com a satisfação pessoal.
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Sabemos que o desenvolvimento humano é dotado por diversos marcos ao longo da vida. Que somos
seres atuantes no meio e influenciados pelo mesmo. Mas é fundamental entender quais as influências
que são consideradas determinantes, entender como elas podem influenciar aspectos tanto positivos
quanto negativos. No decorrer desse artigo explicaremos quais os principais fatores, que são:
Hereditariedade, Ambiente (meio) e Maturação.
A pesquisa sobre o nosso desenvolvimento é focada nos aspectos universais, no que acontece com
todos os seres humanos, então fatores sociais não entram nessa categoria, porque apesar da sociedade
influenciar muito nossas características, o fator social varia muito de cultura para cultura e
consequentemente não seria universal. Apenas por curiosidade, um fator sócio cultural seria a menarca,
como marco de entrada da menina na puberdade o que, para outras sociedades, os critérios seriam
outros. Porém, sabemos que o inicio da puberdade se dá pelo aumento e produção de certos hormônios
e que ocorre antes da menarca, e essa última é apenas consequencia desse novo ciclo no organismo
feminino.
Segundo Papalia (2013, p. 42) "algumas influências sobre o desenvolvimento têm origem principalmente
na hereditariedade: traços inatos ou características herdadas dos pais biológicos". Isso quer dizer que,
desde formação do zigoto (união do gameta masculino ao feminino), somos influenciados pelos genes
de nossos genitores e por consequência influenciados por aspectos que podem mudar nossa interação
com o meio. Um exemplo disso é a Miopia, alguns pesquisadores acreditam que a miopia pode ser
resultado, também, de uma herança genética, logo, isso modificaria nossa capacidade de lidar com o
ambiente a nossa volta. Claro, para a miopia, isso é facilmente reversível através de cirurgia ou
remediada pelo uso de acessório como óculos e lente.
Ambiente
O ambiente, ou meio, é o mundo externo com que temos contato, é o meio que se desenrola o
aprendizado relacionado à experiência. É importante lembrar que somos influenciados pelo ambiente
desde a vida uterina e, após o nascimento, continuamos vivenciando um turbilhão de experiências e é
por isso que o ambiente, assim como a nossa genética (hereditariedade), é fator fundamental no nosso
desenvolvimento humano pois é através dessa interação com o mundo fora do eu que podemos
desenvolver nossa cognoscência e melhorar nossas habilidades.
A maturação faz parte do nosso desenvolvimento no que diz respeito as mudanças fisiológicas:
desenvolvimento cerebral, aprimoramento das habilidades motoras finas, etc. Como exemplo de
amadurecimento corporal, podemos citar a capacidade que a criança desenvolve para andar, pois ao
nascer ela não conta com os músculos, as articulações, assim como a coordenação motora, preparados
para desempenhar tal função. Se podemos falar, correr, reproduzir, enxergar, pensar, então devemos
tudo isso a maturação corporal.
É importante, também, ressaltar que todos esses aspectos mencionados interagem entre si nesse
processo. A maturação como exemplo é dependente de certas condições genéticas. Tais influências são
correlacionais e importantes no desenvolvimento humano.
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