18/03/2022 23:18 Estácio: Alunos

Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado

Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Aluno(a): AMARILHO GONÇALVES SIQUEIRA NETO 202103306292

Acertos: 6,0 de 10,0 06/01/2022

1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

Uma empresa decidiu concentrar a maior parte dos seus esforços no desenvolvimento de seu produto. Ele tem
altíssima qualidade e custo razoável se comparado à qualidade e aos recursos que oferece. Qual foi a
orientação adotada por essa empresa?

Orientação para Marketing holístico.

Orientação para Marketing.
Orientação para produto.
Orientação para vendas.
Orientação para produção.
Respondido em 06/01/2022 00:11:31

2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

Uma determinada empresa de tecnologia pretende lançar um produto totalmente inovador no mercado. Não
há concorrentes diretos porque, devido à sua tecnologia, nada disponível consegue fazer o que essa
organização faz. Na verdade, é um mouse de computador que dispensa o uso das mãos: ele identifica no olho
do usuário o local para onde o mesmo está olhando e move o cursor para o local. Sua estratégia é a de abrir
um mercado ainda inexistente: o de mouses "hands free" (sem o uso das mãos). Essa estratégia chama-se:

Estratégia do oceano azul ou desnatamento de mercado.

Sobrevivência ou maximização do lucro imediato.
Sobrevivência ou desnatamento de mercado.
Liderança na qualidade do produto ou estratégia do oceano azul.
Maximização da participação no mercado, também chamada de liderança na qualidade do produto.
Respondido em 06/01/2022 00:14:36

3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Uma determinada empresa produtora de artigos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A
gestora de marketing realizou uma pesquisa com os clientes que compraram na loja física nos últimos 12
meses. No formulário de pesquisa, foi utilizada uma escala de satisfação com as opções: (1) Muito Insatisfeito,
(2) Insatisfeito, (3) Nem satisfeito nem insatisfeito, (4) Satisfeito e (5) Muito Satisfeito. Assinale a alternativa
que explica corretamente a interpretação dos resultados da pesquisa que deve ser feita pela gestora do
marketing:

"Muito Insatisfeito" (1), poderão até comprar novamente, mas estarão atentos a qualquer oferta
melhor da concorrência, para mudarem a sua escolha.
"Satisfeitos" (4), já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser
considerados totalmente fiéis.
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"Muito satisfeitos" (5), se não for ¿recuperado¿ pela marca, provavelmente não comprará novamente e
optará pela concorrência. Além de existir a possibilidade de que fale mal da marca para conhecidos,
parentes e amigos.
"Insatisfeitos" (2), existem grandes chances de serem fiéis à marca.
"Nem satisfeitos, nem insatisfeitos" (3), são compradores assíduos da marca.
Respondido em 06/01/2022 00:11:58

4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

Entre as decisões a serem tomadas ao arquitetar os canais do produtor, qual questão não precisa ser
considerada?

Quantidade de produtos perdidos.

Tamanho do lote do produto.
Intensidade de distribuição desejada.
Apoio de serviços.
Quantidade de níveis do canal.
Respondido em 06/01/2022 00:18:18

5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0

Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline.

I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes.

Porque

II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes.

Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas.

As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Ambas as afirmativas são falsas.
As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Respondido em 06/01/2022 00:12:49

6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em diversos aspectos.
Assinale a alternativa que não corresponde a uma destas consequências negativas:

Prejuízo em vendas.
Desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo.
Gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento.
Retrabalho.
Aumento nos lucros.
Respondido em 06/01/2022 00:15:49

7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de arguição corresponde:

À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.

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18/03/2022 23:18 Estácio: Alunos
Respondido em 06/01/2022 00:16:15

8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais
consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de
marketing digital?

Blog
Tráfego orgânico
Rede social
Mídia paga
E-mail marketing
Respondido em 06/01/2022 00:13:55

9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

Durante a elaboração de um programa de Marketing Social, como também durante a sua prática, existe a
necessidade de serem observados alguns fatores. Marque a resposta que NÃO condiz com esses fatores:

Atentar para o fato de que o programa deve ser executado necessariamente por voluntários, não
cabendo mão de obra remunerada.
Efetuar a correta seleção do segmento da sociedade que esteja mais aberto ao objetivo da campanha.
Verificar se o programa é suficientemente didático e, na medida do possível, divertido.
Certificar-se de que todo o material utilizado na campanha seja convidativo.
Verificar se a proposição de conduta específica está colocada de forma clara.
Respondido em 06/01/2022 00:16:34

10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0

O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência,
maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para
um correto posicionamento, EXCETO:

Escolha do público-alvo.
Promoção do maior número possível de diferenciais.
Análise dos concorrentes.
Segmentação do mercado.
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
Respondido em 06/01/2022 00:16:49

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