Comunicação

Disciplina: Língua Portuguesa
Aula n.º – 1º ano académico / I Semestre - 2022
Sumário: Comunicação
O termo comunicação vem do latim communicatio, derivação de communis

(comum), e significa acção de comunicar, de partilhar, de dividir. Essa faculdade de agir
para levar algo ao conhecimento de outrem é o que se chama de transmissão de ideias.
Portanto, Comunicação é todo acto onde a pessoa procura exprimir ao outro tudo o que
sabe, pensa ou deseja, de maneira que o “outro” entenda e participe de suas aspirações;
é o acto de transmitir e receber mensagem pela utilização de sinais e de símbolos.
Entre outros, são objectivos da comunicação os seguintes:

- Exprimir sentimentos. Ex.: Que bela viagem ele vai fazer!
- Aconselhar, persuadir, fazer um pedido, dar uma ordem. Ex.: Vai viajar com
ele!
- Dar informações. Ex.: A viagem vai ser de comboio.
- Estabelecer, manter ou cortar o contacto. Ex.: Ouves?
- Criar uma impressão de beleza. Ex.: E o comboio deslizou, com descanso como
se passeasse para seu regalo sobre as duas fitas de aço, associando e gozando a
beleza da terra e do céu.(Eça de Queirós, A Cidade e as Serras)
Existem dois tipos de comunicação:

- Comunicação unilateral. A comunicação é unilateral quando estabelecida de
um emissor para um receptor sem reciprocidade. Os meios de comunicação social como
o jornal, a rádio e a televisão que difundem mensagem sem receber resposta são
exemplos deste tipo de comunicação.
- Comunicação bilateral. A comunicação é bilateral no caso de se estabelecer

uma alternância de papéis entre o emissor e o receptor realizando-se assim, um
intercâmbio de mensagens.
1.1. Elementos da comunicação:
- Emissor ou locutor (a fonte da comunicação).

- Receptor ou interlocutor (o destinatário da comunicação).
- Mensagem: cadeia sonora produzida pelo emissor e que contém as
informações a transmitir.
- Código: conjunto dos sinais (signos) e das regras que permitem ao
emissor combinar esses signos para organizar a mensagem.
- Canal: meio físico (vibração do ar, papel, ondas hertzianas, cabos
eléctricos etc.) através do qual circula a mensagem e que permite o contacto
entre os participantes.
-Contexto ou referente :
De acordo com Borregana,Afonso (2003),contexto é a situação a que se
refere a mensagem ou o texto. O mesmo autor afirma que o contexto pode ser:
a) Situacional: fazem parte deste contexto todos os elementos que, de um modo
ou de outro, interferem no acto de comunicação, como os interlocutores, tempo e
espaço.
b) Verbal: é imprescindível para compreendermos um determinado acto de

comunicação verbal. A palavra utilizada na comunicação deve estar ligada a alguma
coisa que seja do conhecimento anterior do nosso interlocutor.
1.2.Alguns elementos perturbadores da comunicação:
Ruído. Entende-se por ruído tudo aquilo que perturba a perfeita transmissão e
recepção da mensagem. São exemplos de ruídos, a interferência de terceiros numa
conversa, as gralhas etc.
Redundância. Entende-se por redundância a existência, numa mensagem, de

um número de elementos maior do que o estritamente necessário à transmissão de um
conteúdo informativo. Estes elementos em excesso podem contribuir ao tornar mais
clara e inteligível a mensagem.
A redundância manifesta-se de diversas formas:

- Sintácticas: Nós estudamos. (O pronome nós é redundante pois marca da
primeira pessoa do plural já está presente na terminação do verbo.)
- Gestuais: Não quero a sopa. (A frase é acompanhada por um movimento
da cabeça).
Quando a redundância é excessiva a linguagem torna-se confusa e diz-se
prolixa; quando a redundância é insuficiente a linguagem diz-se lacónica e pode
tornar-se ininteligível (sobretudo se o excesso de laconismo suprime elementos
essenciais).
1.3. Código oral e código escrito
A eficácia da comunicação depende de uma correcta adaptação do que dizemos à

situação de comunicação, o que implica, por exemplo, optar pelo uso oral ou escrito da
língua, com as suas marcas diferenciadoras, por uma forma de tratamento ou por outra.
O seu uso oral coloca emissor e receptor numa mesma situação, num momento
dado e num local preciso, com emissão e recepção alternadas, por uma forma de
tratamento ou por outra.
Procura confrontar as características mais marcantes do oral e do escrito

sintetizado no quadro:
Língua: código oral e código escrito
CÓDIGO ORAL CÓDIGO ESCRITO
O emissor, que está presente

fisicamente (pelo menos através da
voz), utiliza sobretudo frases curtas que
O emissor normalmente está ausente;
1ª podem ser muitas vezes cortadas e
portanto inacabadas; são frequentes as
repetições, hesitações e exclamações de
palavras e as formas contraídas;
2ª As orações são comummente ligadas As orações são comummente ligadas por
por coordenação; subordinação.
3ª Entoação; pausas na voz; ritmo da fala; Sinais de pontuação; ritmo da escrita;
gestos.
Frases mais longas e aperfeiçoadas com
Menos rigor no cumprimento das
4ª vocabulário escondido; maior rigor
regras gramaticais.
gramatical.
5ª Bordões de fala (digamos; ---
justamente…)
Na situação de comunicação do Código
escrito, o emissor e o receptor
encontram-se separados no tempo e no
O Código oral produz-se num espaço, podendo mesmo não se
determinado momento e num lugar conhecer, como quase sempre acontece
OBS
preciso que os dois interlocutores na situação escritor/ leitor. Em
conhecem. consequência disso, a língua escrita deve
incluir obrigatoriamente bastantes
informações para evitar problemas de
compreensão.

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O termo comunicação vem do latim communicatio, derivação de communis

Entre outros, são objectivos da comunicação os seguintes:

Existem dois tipos de comunicação:

- Comunicação bilateral. A comunicação é bilateral no caso de se estabelecer

1.1. Elementos da comunicação:

- Emissor ou locutor (a fonte da comunicação).

b) Verbal: é imprescindível para compreendermos um determinado acto de

1.2.Alguns elementos perturbadores da comunicação:

Redundância. Entende-se por redundância a existência, numa mensagem, de

A redundância manifesta-se de diversas formas:

1.3. Código oral e código escrito

A eficácia da comunicação depende de uma correcta adaptação do que dizemos à

Procura confrontar as características mais marcantes do oral e do escrito

CÓDIGO ORAL CÓDIGO ESCRITO

O emissor, que está presente

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