Aula 18
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Os projetos são:
B) atividades com data de início e término e não têm restrição de tempo ou de custos;
De acordo com o PMBOK 6.ª edição, o escritório de gerenciamento de projetos que realiza a
designação dos gerentes de projetos e é responsável pelo controle dos projetos é do tipo
A) controle.
B) repositório.
C) diretivo.
D) suporte.
Conforme previsto no guia PMBOK, que dispõe sobre gestão de projetos, o Escritório de
Gerenciamento de Projetos é a estrutura responsável, principalmente, pela manutenção dos padrões
na execução de projetos no ambiente organizacional, podendo possuir diferentes graus de controle
e influência.
A) diretivo.
B) de controle.
C) de suporte.
D) democrático.
E) deliberativo.
O PMBOK 6ª edição define alguns ciclos de desenvolvimento de projeto, sendo correto que o ciclo
de vida
A) incremental apresenta uma única entrega de produto ao final do prazo estabelecido para o
projeto.
E) preditivo tem as entregas geradas em iterações, cuja ideia é agregar novas funcionalidades ao
produto.
O ciclo de projetos possui 4 fases pelas quais o projeto passa, estas são:
I – Início do Projeto
a) I – P, II – Q, III – S
b) I – Q, II – P, III – R
c) I – Q, II – R, III – P
d) I – R, II – P, III – S
e) I – S, II – R, III – Q
Dado o caráter temporário de um projeto, o Guia PMBOK estabeleceu um ciclo de vida genérico,
dividindo em fases, as quais podem ter ordem sequenciais, sobrepostas ou iterativas.
Acerca das fases do ciclo de vida de um projeto, conforme o estabelecido pelo Guia PMBOK,
assinale a opção que compreende adequadamente cada uma dessas fases.
A) monitoramento e controle.
B) gestão do conhecimento.
C) monitoramento e gestão.
D) gerenciamento e controle.
As funções relacionadas à gestão dos processos necessários para assegurar que um projeto
contemple todo o trabalho requerido, e nada mais do que o trabalho requerido, para completar o
projeto com sucesso, estão associadas à gerência de
A) avaliação do projeto
B) escopo do projeto
C) integração do projeto
D) monitoramento do projeto
E) qualidade do projeto
(__) Gerenciamento de Integração - Área que engloba os processos necessários para assegurar
que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para
concluí-lo de maneira bem-sucedida.
(__) Gerenciamento de Tempo – Área que engloba os processos necessários para assegurar a
conclusão do projeto no prazo previsto. É uma das áreas mais visíveis do gerenciamento de
projetos.
(__) Gerenciamento das Aquisições – Área que engloba os processos requeridos para adquirir bens
e serviços de fora da organização promotora. Também conhecido como gerenciamento de
suprimentos ou contratos.
A) V-F-V.
B) V-F-F.
C) F-F-V.
D) F-V-V.
O gerenciamento das aquisições de projeto consiste nos processos necessários para comprar ou
adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe de projeto, formando um importante item
do gerenciamento do custo de um projeto. Como todo item de um projeto bem gerenciado, precisa
ser planejado para identificar as necessidades que podem ou devem ser melhor atendidas com a
aquisição externa dos itens mencionados.
As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e
necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das
comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de
gerenciamento das partes interessadas.
A) Seu nível mais baixo representa um pacote de trabalho, com um identificador único.
Um gerente de projetos precisa estimar o custo da colocação de um piso em uma residência de 100
m2 e ele tem como referência que o custo para a colocação do piso é de R$ 20,00 por m2 . O
gerente de projetos utiliza esses dados e, portanto, estima gastar R$ 2.000,00 para colocação do
piso.
A) Paramétrica
B) De dois pontos
C) De três pontos
D) Top-down
E) Bottom-up
A respeito do gerenciamento de projetos de TI, julgue o item subsecutivo, tendo como referência o
PMBOK.
Os termos PERT e CPM são respectivamente acrônimos de Program Evaluation and Review
Technique e Critical Path Method. Em conjunto, utilizam os conceitos de redes (grafos) para auxiliar
no planejamento e coordenação das atividades de um projeto.
A) o CPM analisa três possíveis situações e utiliza a probabilidade para estimar a duração das
atividades;
B) o método PERT foca no caminho crítico do projeto por meio de uma sequência de processos de
duração determinada;
C) para atividades não críticas o tempo inicial necessariamente é igual ao tempo final de sua
atividade precedente;
a) métodos ágeis
b) métodos kanban
c) métodos preditivos
d) métodos sobrepostos
e) métodos experimentais
A tabela abaixo apresenta as etapas de um pequeno projeto com 7 atividades, suas durações
estimadas e as respectivas atividades precedentes.
Gabarito
1 C.
2 E.
3 Errado.
4 Errado.
5 Errado.
6 C.
7 C.
8 B.
9 A.
10 B.
11 C.
12 A.
13 B.
14 Certo.
15 D.
16 B.
17 Errado.
18 D.
19 Certo.
20 A.
21 A.
22 Certo.
23 E.
Questões comentadas
1. Banca: FGV - Órgão: Câmara de Aracaju - SE – 2021
Os projetos são:
B) atividades com data de início e término e não têm restrição de tempo ou de custos;
Comentário:
A) Errado. Os projetos geralmente não são incorporados à rotina regular das organizações,
pois são esforços únicos e temporários. Eles podem ou não exigir modelos gerenciais
hierarquizados, dependendo do contexto e da complexidade do projeto.
B) Errado. Projetos de fato têm datas de início e término, mas geralmente têm restrições de
tempo e custo. A ausência dessas restrições não é típica de projetos.
C) Certo. Finitos no tempo é uma característica fundamental dos projetos. Diferentemente das
operações contínuas de uma organização, um projeto tem um início e um fim claros. O tempo
é um elemento definidor; um projeto é concebido para alcançar seus objetivos dentro de um
período específico. Após a conclusão do projeto, ele é considerado encerrado. Por exemplo, o
desenvolvimento de um novo software é um projeto com um cronograma definido, ao contrário
do suporte contínuo ou da manutenção desse software, que são operações. Cada projeto é
único. Mesmo que dois projetos pareçam semelhantes, eles diferirão em elementos como
equipe, recursos, condições de mercado, entre outros. O projeto é desenhado para entregar
um resultado, produto ou serviço que é distinto e não uma repetição contínua de algo já
existente. Esta expressão refere-se à necessidade de flexibilidade e adaptabilidade na gestão
de projetos. Ao contrário de modelos gerenciais mais tradicionais e hierarquizados, que podem
ser rígidos e bem estruturados, a gestão de projetos frequentemente requer abordagens mais
dinâmicas e adaptáveis. Isso é devido à natureza dos projetos, que podem enfrentar mudanças
inesperadas, desafios únicos e variáveis incertas. Um modelo gerencial orgânico permite uma
resposta rápida a essas mudanças, promovendo a inovação e a adaptabilidade. Assim, a
característica dos projetos de serem finitos no tempo, esforços singulares e exigirem modelos
gerenciais orgânicos destaca a natureza especial e desafiadora da gestão de projetos em
comparação com a gestão de operações rotineiras. Esta abordagem enfatiza a necessidade de
habilidades específicas de gestão de projetos, como planejamento detalhado, gestão de riscos,
comunicação eficaz e flexibilidade para adaptar-se às mudanças.
E) Errado. Embora projetos possam estar alinhados com as operações de uma organização,
eles não são considerados parte das atividades operacionais regulares, que são contínuas e
rotineiras.
Gabarito: “C”.
Comentário:
Temporário: Uma das características definidoras de um projeto é que ele tem um início e um fim
determinados. Ele não é contínuo ou indefinido, mas sim limitado a um período específico durante o
qual objetivos específicos devem ser alcançados.
Exclusivo: O resultado de um projeto é único. Mesmo que dois projetos possam ter elementos em
comum, cada um terá suas próprias características específicas, requisitos e desafios, tornando o
produto, serviço ou resultado final exclusivo para cada projeto.
Portanto, o fragmento completo seria: "Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar
um produto, serviço ou resultado exclusivo."
Gabarito: “E”.
Comentário:
Gabarito: Errado.
Os projetos são executados sempre de forma linear, seguindo uma sequência fixa de etapas.
Comentário:
Existem várias abordagens para a gestão de projetos, cada uma adequada a diferentes tipos
de projetos e contextos organizacionais. Por exemplo, o modelo tradicional ou cascata
(waterfall) segue uma abordagem linear e sequencial, mas outras metodologias, como as ágeis
(por exemplo, Scrum, Kanban), são iterativas e adaptativas.
Modelo Cascata: Neste modelo, o projeto progride em etapas sequenciais, como concepção,
iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Uma etapa começa
somente após a conclusão da anterior. Este modelo é frequentemente utilizado em projetos onde os
requisitos são bem entendidos e pouco prováveis de mudar.
Projetos muitas vezes lidam com complexidades e incertezas que tornam uma abordagem linear
inadequada. Em ambientes dinâmicos, os requisitos e objetivos do projeto podem mudar, exigindo
uma abordagem mais flexível e adaptativa. A natureza única de cada projeto pode exigir diferentes
abordagens. Alguns projetos podem se beneficiar de uma abordagem linear, enquanto outros podem
necessitar de uma abordagem mais iterativa e adaptativa para lidar com mudanças e incertezas.
Portanto, dizer que todos os projetos são sempre executados de forma linear e seguem uma
sequência fixa de etapas não reconhece a diversidade de abordagens disponíveis na gestão de
projetos e a necessidade de adaptar a metodologia ao contexto específico do projeto.
Gabarito: Errado.
Comentário:
A questão incorre em ERRO ao afirmar que o EGP de CONTROLE, tendo em vista que NÃO é
controle; mas DE SUPORTE. O PMO de suporte oferece um papel consultivo nos projetos,
fornecendo modelos, melhores práticas, treinamento, acesso a informações e lições
aprendidas de outros projetos. Este tipo de PMO age mais como um repositório de
conhecimento e recursos, e seu nível de controle sobre os projetos é baixo. A função principal
é apoiar os gerentes de projetos e as equipes, fornecendo ferramentas e informações que
podem ajudar no sucesso dos projetos, sem exercer controle direto sobre eles.
Por outro lado, um PMO de controle tem um nível mais elevado de intervenção. Ele não apenas
fornece suporte e diretrizes, mas também monitora a conformidade com essas diretrizes e pode
intervir em projetos para garantir que eles estejam seguindo os processos estabelecidos pela
organização. O nível de controle exercido por um PMO de controle é, portanto, médio.
Gabarito: Errado.
De acordo com o PMBOK 6.ª edição, o escritório de gerenciamento de projetos que realiza a
designação dos gerentes de projetos e é responsável pelo controle dos projetos é do tipo
A) controle.
B) repositório.
C) diretivo.
D) suporte.
Comentário:
A) Errado. Este tipo de PMO também exerce um nível significativo de controle, mas mais no
sentido de garantir conformidade com os padrões e processos da organização, sem assumir a
gestão direta dos projetos.
D) Errado. O PMO de Suporte oferece apoio e recursos para os gerentes de projeto, mas com
um nível de controle ainda mais baixo, focando mais em orientação e assistência.
Gabarito: “C”.
Conforme previsto no guia PMBOK, que dispõe sobre gestão de projetos, o Escritório de
Gerenciamento de Projetos é a estrutura responsável, principalmente, pela manutenção dos padrões
na execução de projetos no ambiente organizacional, podendo possuir diferentes graus de controle
e influência.
A) diretivo.
B) de controle.
C) de suporte.
D) democrático.
E) deliberativo.
Comentário:
A) Errado. Este tipo de PMO exerce um alto nível de controle, incluindo a designação de
gerentes de projetos e a gestão direta dos projetos.
Gabarito: “C”.
8. Banca: VUNESP - Órgão: Pref Pindamonhangaba– 2023
O PMBOK 6ª edição define alguns ciclos de desenvolvimento de projeto, sendo correto que o ciclo
de vida
A) incremental apresenta uma única entrega de produto ao final do prazo estabelecido para o
projeto.
E) preditivo tem as entregas geradas em iterações, cuja ideia é agregar novas funcionalidades ao
produto.
Comentário:
C) Errado. O ciclo de vida híbrido integra aspectos tanto do ciclo de vida adaptativo (ou ágil) quanto
do ciclo de vida preditivo (ou tradicional). Esta abordagem busca combinar a flexibilidade e a
capacidade de resposta rápida às mudanças, características dos métodos ágeis, com o
planejamento detalhado e a estrutura do ciclo de vida preditivo.
D) Errado. O ciclo de vida adaptativo se refere a abordagens ágeis, que são flexíveis e
responsivas às mudanças, enquanto o ciclo de vida em cascata é um modelo preditivo e linear.
Gabarito: “B”.
O ciclo de projetos possui 4 fases pelas quais o projeto passa, estas são:
A) iniciação, organização e preparação, implementação (execução), encerramento.
Comentário:
As quatro fases do ciclo de vida de um projeto, conforme descrito pelo PMBOK (Project
Management Body of Knowledge), são: iniciação, planejamento, execução e encerramento. Dentre
as opções que você listou, a mais próxima desta descrição seria: Iniciação, organização e
preparação, implementação (execução), encerramento.
Encerramento: Esta fase marca a conclusão do projeto. Inclui atividades como a entrega
final do produto do projeto, a liberação de recursos, a confirmação de que todos os
aspectos do projeto foram satisfatoriamente concluídos e a documentação das lições
aprendidas.
Gabarito: “A”.
I – Início do Projeto
a) I – P, II – Q, III – S
b) I – Q, II – P, III – R
c) I – Q, II – R, III – P
d) I – R, II – P, III – S
e) I – S, II – R, III – Q
Comentário:
Para associar as etapas da estrutura do ciclo de vida do projeto com as suas características
relacionadas aos níveis de custo e de pessoal, é importante entender como esses fatores variam ao
longo das diferentes fases do projeto. Vamos analisar cada etapa:
III – Encerramento do projeto: Nesta fase, o projeto está sendo finalizado. As atividades estão
sendo concluídas e os recursos estão sendo liberados. Os níveis de custo e de pessoal caem,
já que o projeto está terminando e a necessidade de recursos diminui. Portanto, o
encerramento do projeto corresponde a R.
Gabarito: “B”.
Dado o caráter temporário de um projeto, o Guia PMBOK estabeleceu um ciclo de vida genérico,
dividindo em fases, as quais podem ter ordem sequenciais, sobrepostas ou iterativas.
Acerca das fases do ciclo de vida de um projeto, conforme o estabelecido pelo Guia PMBOK,
assinale a opção que compreende adequadamente cada uma dessas fases.
Comentário:
De acordo com o Guia PMBOK, o ciclo de vida de um projeto é geralmente dividido em fases
específicas. Essas fases facilitam o gerenciamento do projeto e o alinhamento com os processos de
negócios relacionados. As fases do ciclo de vida de um projeto, conforme estabelecido pelo PMBOK,
são:
Gabarito: “C”.
A) monitoramento e controle.
B) gestão do conhecimento.
C) monitoramento e gestão.
D) gerenciamento e controle.
Comentário:
Planejamento
Execução
Monitoramento e Controle
Encerramento
Gabarito: ”A”.
As funções relacionadas à gestão dos processos necessários para assegurar que um projeto
contemple todo o trabalho requerido, e nada mais do que o trabalho requerido, para completar o
projeto com sucesso, estão associadas à gerência de
A) avaliação do projeto
B) escopo do projeto
C) integração do projeto
D) monitoramento do projeto
E) qualidade do projeto
Comentário:
Gabarito: “B”.
Comentário:
Gabarito: Certo.
(__) Gerenciamento de Integração - Área que engloba os processos necessários para assegurar
que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para
concluí-lo de maneira bem-sucedida.
(__) Gerenciamento de Tempo – Área que engloba os processos necessários para assegurar a
conclusão do projeto no prazo previsto. É uma das áreas mais visíveis do gerenciamento de
projetos.
(__) Gerenciamento das Aquisições – Área que engloba os processos requeridos para adquirir bens
e serviços de fora da organização promotora. Também conhecido como gerenciamento de
suprimentos ou contratos.
A) V-F-V.
B) V-F-F.
C) F-F-V.
D) F-V-V.
Comentário:
(F) Gerenciamento de Integração - Área que engloba os processos necessários para assegurar que,
no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, para concluí-lo
de maneira bem-sucedida.
(V) Gerenciamento de Tempo – Área que engloba os processos necessários para assegurar a
conclusão do projeto no prazo previsto. É uma das áreas mais visíveis do gerenciamento de
projetos.
(V) Gerenciamento das Aquisições – Área que engloba os processos requeridos para adquirir bens e
serviços de fora da organização promotora. Também conhecido como gerenciamento de
suprimentos ou contratos.
Gabarito: “D”.
Estimativa: Envolve a previsão dos custos dos recursos necessários para completar as atividades
do projeto. Esta fase é fundamental para formar uma base para o orçamento do projeto.
Determinação do Orçamento: Agrega os custos estimados individuais para estabelecer uma linha
de base de custos autorizada para o projeto. Isso inclui a consolidação de todos os custos
estimados em um orçamento total.
Gabarito: “ B”.
Comentário:
Gabarito: Errado.
O gerenciamento das aquisições de projeto consiste nos processos necessários para comprar ou
adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe de projeto, formando um importante item
do gerenciamento do custo de um projeto. Como todo item de um projeto bem gerenciado, precisa
ser planejado para identificar as necessidades que podem ou devem ser melhor atendidas com a
aquisição externa dos itens mencionados.
Comentário:
Para determinar quais entradas NÃO se incluem no planejamento das aquisições do projeto, é
importante compreender o que geralmente é necessário para planejar aquisições
eficientemente. As entradas típicas para o planejamento das aquisições incluem:
A opção que não é, portanto, tipicamente uma entrada necessária para o planejamento das
aquisições é: O Diagrama de Rede do Projeto. Este diagrama é mais utilizado no
gerenciamento de cronogramas para visualizar as sequências de atividades, suas
dependências e o caminho crítico do projeto. Embora possa ser útil para entender a
programação e as dependências temporais, não é uma entrada primária para o planejamento
das aquisições.
Gabarito: “D”.
As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e
necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das
comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de
gerenciamento das partes interessadas.
Comentário:
Envolver as partes interessadas desde o início do projeto ajuda na identificação precisa de suas
necessidades e expectativas. Isso assegura que o projeto seja planejado e executado de
maneira a atender ou superar tais expectativas. Além disso, o envolvimento precoce e
contínuo promove um maior comprometimento das partes interessadas com o sucesso do
projeto. Ao considerar as expectativas e necessidades das partes interessadas no
planejamento do projeto, aumenta-se a probabilidade de que o projeto entregue resultados que
sejam aceitáveis e valiosos para esses stakeholders. Isso pode incluir ajustar o escopo do
projeto, definir objetivos claros e realistas e alocar recursos adequadamente. O
desenvolvimento de um plano de comunicações eficaz é essencial para manter todas as partes
interessadas informadas e envolvidas. Entender quem são os stakeholders e quais
informações eles precisam (e quando precisam) permite que a comunicação seja direcionada e
eficaz, minimizando mal-entendidos e aumentando a transparência. As partes interessadas
podem oferecer insights valiosos sobre potenciais riscos do projeto, devido a sua variedade de
perspectivas e experiências. Portanto, incluí-las no processo de identificação e gerenciamento
de riscos ajuda a criar uma avaliação mais completa dos riscos e a desenvolver estratégias de
mitigação mais eficazes. Criar um plano específico para gerenciar as partes interessadas é
essencial para garantir que suas necessidades e expectativas sejam continuamente
monitoradas e atendidas ao longo do projeto. Este plano deve incluir estratégias para engajar
efetivamente os stakeholders e lidar com as questões que surgem. Logo, o envolvimento
contínuo e a consideração das partes interessadas em todas as fases do projeto são
fundamentais para o seu sucesso. Isso ajuda a garantir que o projeto esteja alinhado com as
necessidades e expectativas das partes interessadas, aumenta a aceitação do projeto, reduz
resistências e contribui para um resultado final mais satisfatório.
Gabarito: Certo.
A) Seu nível mais baixo representa um pacote de trabalho, com um identificador único.
Comentário:
Cada pacote de trabalho tem um escopo claramente definido. Isso significa que ele detalha
especificamente o que precisa ser feito para completar aquela parte do projeto. O escopo é
detalhado o suficiente para que a equipe entenda o que é esperado sem ambiguidade. Cada
pacote de trabalho na EAP é atribuído um identificador único. Este código ou número serve como
um ponto de referência que permite aos membros da equipe, gerentes e partes interessadas
identificar e discutir partes específicas do projeto de forma clara e concisa. O uso de identificadores
únicos melhora a rastreabilidade e o controle do projeto. Isso facilita a atribuição de recursos, o
acompanhamento do progresso e a gestão financeira, pois cada pacote pode ser monitorado e
controlado individualmente. A definição clara dos pacotes de trabalho permite a atribuição
eficiente de responsabilidades às equipes ou indivíduos. Isso ajuda na organização do
trabalho e assegura que todos saibam o que é esperado deles. Com pacotes de trabalho
claramente definidos e identificáveis, o monitoramento do progresso e o controle de custos
tornam-se mais gerenciáveis. Os gerentes podem avaliar facilmente o progresso em relação ao
plano e tomar decisões informadas sobre a necessidade de ajustes.
B) Errado. Uma conta de controle não é uma parte de um pacote de trabalho; ao contrário, ela
é usada para acumular e relatar os custos de um pacote de trabalho ou de um conjunto de
pacotes de trabalho relacionados.
D) Errado. Uma conta de controle pode incluir vários pacotes de trabalho, não apenas um. A
ideia é que a conta de controle possa ser usada para monitorar e gerenciar os aspectos
financeiros de partes relacionadas do projeto.
E) Errado. O dicionário da EAP é muito mais detalhado do que apenas o nome e a descrição
do projeto. Ele inclui informações detalhadas sobre cada elemento da EAP, incluindo
descrições dos pacotes de trabalho, responsabilidades, recursos necessários, critérios de
aceitação, estimativas de custo e duração, entre outros.
Gabarito: “A”.
Um gerente de projetos precisa estimar o custo da colocação de um piso em uma residência de 100
m2 e ele tem como referência que o custo para a colocação do piso é de R$ 20,00 por m2 . O
gerente de projetos utiliza esses dados e, portanto, estima gastar R$ 2.000,00 para colocação do
piso.
A) Paramétrica
B) De dois pontos
C) De três pontos
D) Top-down
E) Bottom-up
Comentário:
A) Certo. Paramétrica é tipo de estimativa utiliza uma relação estatística entre dados
históricos e outras variáveis para calcular uma estimativa. No exemplo dado, o gerente de
projetos usa o custo conhecido por metro quadrado (R$ 20,00) e aplica esse valor para a área
total a ser coberta (100 m²), resultando em uma estimativa de custo total (R$ 2.000,00). Esta é
uma abordagem típica da estimativa paramétrica, onde um parâmetro conhecido (custo por
unidade) é multiplicado por uma quantidade medida (área em metros quadrados) para obter a
estimativa total.
C) Errado. De três pontos três estimativas - otimista, mais provável e pessimista - para definir
uma faixa para o custo ou a duração de uma atividade. Não é o método usado neste caso.
D) Errado. No método de estimativa Top-down, o custo é estimado no nível mais alto do projeto
e depois distribuído para as partes menores do projeto. Não se baseia em uma unidade de
medida específica como no exemplo.
Gabarito: “A”.
A respeito do gerenciamento de projetos de TI, julgue o item subsecutivo, tendo como referência o
PMBOK.
Comentário:
A estimativa de três pontos para o custo de um projeto é uma técnica eficaz e reconhecida dentro do
gerenciamento de projetos, especialmente no âmbito do PMBOK (Project Management Body of
Knowledge). A inclusão das estimativas mais provável, otimista e pessimista permite uma
análise mais realista e abrangente dos custos potenciais. Cada estimativa oferece uma
perspectiva diferente, abordando a incerteza e a variabilidade inerentes a qualquer projeto.
Otimista: Esta estimativa considera o melhor cenário possível, onde todos os fatores são
favoráveis. Isso inclui menos interrupções, melhor eficiência e custos mais baixos. Ela
serve para entender o limite inferior do custo do projeto.
Pessimista: Por outro lado, a estimativa pessimista contempla o pior cenário, levando em
conta possíveis atrasos, problemas e interrupções inesperadas. Esta estimativa ajuda a
entender o limite superior do custo do projeto.
Gabarito: Certo.
Os termos PERT e CPM são respectivamente acrônimos de Program Evaluation and Review
Technique e Critical Path Method. Em conjunto, utilizam os conceitos de redes (grafos) para auxiliar
no planejamento e coordenação das atividades de um projeto.
A) o CPM analisa três possíveis situações e utiliza a probabilidade para estimar a duração das
atividades;
B) o método PERT foca no caminho crítico do projeto por meio de uma sequência de processos de
duração determinada;
C) para atividades não críticas o tempo inicial necessariamente é igual ao tempo final de sua
atividade precedente;
Comentário:
A) Errado. É o PERT que analisa três possíveis situações (otimista, mais provável e
pessimista) e utiliza a probabilidade para estimar a duração das atividades. O CPM geralmente
utiliza estimativas de duração fixas.
B) Errado. O método PERT também foca no caminho crítico, mas a principal característica do
PERT é o uso de estimativas probabilísticas para a duração das atividades, diferentemente do
CPM que utiliza durações determinadas.
C) Errado. Para atividades não críticas, o tempo inicial pode ser diferente do tempo final da
atividade precedente. Isso ocorre devido à existência de folgas nas atividades não críticas,
permitindo algum atraso sem afetar o cronograma geral.
D) Errado. O caminho crítico é o caminho mais longo através da rede de projeto, e não o mais curto.
Ele determina a menor duração possível para a conclusão do projeto.
Gabarito: “E”.
Diretores de uma empresa de software perceberam como era difícil planejar todo o desenvolvimento
do projeto antes de iniciá-lo e decidiram adotar métodos de gestão de projetos que enfatizam o
desenvolvimento e a entrega do produto. Dessa forma, os membros do time passaram a deixar de
lado documentação e planejamento do projeto e passaram a se preocupar em manter uma
comunicação constante da equipe com clientes e gestores, sempre com o foco na entrega do
produto esperado.
a) métodos ágeis
b) métodos kanban
c) métodos preditivos
d) métodos sobrepostos
e) métodos experimentais
Comentário:
D) Errado. Esta opção parece ser menos comum e pode não se referir a um método específico
de gestão de projetos. Em alguns contextos, pode ser interpretada como uma abordagem
híbrida, combinando elementos de métodos ágeis e preditivos, mas não é um termo padrão na
gestão de projetos.
Gabarito: “A”.
A tabela abaixo apresenta as etapas de um pequeno projeto com 7 atividades, suas durações
estimadas e as respectivas atividades precedentes.
Comentário:
Para determinar o caminho crítico e sua duração em uma rede PERT, precisamos primeiro traçar a
sequência das atividades e calcular as durações totais dos diferentes caminhos possíveis no projeto.
Vamos analisar cada caminho:
Caminho A-B-C-F-G:
Atividade A tem duração de 2 dias e não possui dependências, o que significa que ela pode ser
iniciada imediatamente.
Atividade B tem duração de 1 dia e depende da conclusão de A. Portanto, B só pode começar após
A ser concluída. A duração acumulada até o final de B é:
Atividade C tem duração de 5 dias e depende da conclusão de B. C só pode começar após B ser
concluída. A duração acumulada até o final de C é:
Atividade F tem duração de 5 dias e depende da conclusão de C. F só pode começar após C ser
concluída. A duração acumulada até o final de F é:
Atividade G tem duração de 5 dias e depende da conclusão tanto de E quanto de F. Porém, E não é
considerada no cálculo desse caminho porque estamos focando em F. G só pode começar após a
última das suas atividades precedentes ser concluída. Como F termina em 13 dias e isso é depois
do término de E no caminho alternativo, G pode começar logo após F. A duração acumulada até o
final de G é:
Caminho A-B-D-E-G:
Comparando os caminhos:
D) Errado - A folga livre do caminho crítico é sempre 0 dias, pois qualquer atraso em uma
atividade do caminho crítico atrasará todo o projeto.
Gabarito: “E”.
Espero que estejam todos com energia e foco em seus estudos. Sei que o caminho até a aprovação
em um concurso pode parecer longo e cheio de desafios, mas quero lembrá-los do poder incrível da
persistência e da prática constante.
Resolver questões é uma das ferramentas mais eficazes na preparação para qualquer concurso.
Cada questão que vocês enfrentam não é apenas um teste, mas uma oportunidade de aprender
algo novo ou de reforçar um conhecimento já adquirido. É o momento de transformar erros em
degraus para o sucesso.
Lembrem-se: cada questão é um passo a mais na direção da sua vaga tão sonhada. Com cada
questão, vocês estão um pouco mais perto de alcançar seus objetivos. Não se desanimem com os
obstáculos, pois eles são apenas sinais de que vocês estão avançando em direção ao sucesso.
A caminhada pode ser desafiadora, mas a recompensa no final é imensurável. A vaga no concurso
não é apenas um trabalho, é a realização de um sonho, a prova de que a dedicação e o esforço
compensam.
Então, mantenham o ritmo, não percam o foco e continuem praticando. Acreditem em si mesmos,
porque eu acredito em cada um de vocês e no potencial que têm para superar qualquer desafio.
Vamos juntos nessa jornada, apoiando uns aos outros, e lembrem-se: cada questão resolvida hoje é
um passo a menos até a linha de chegada. A vitória está à espera daqueles que não desistem!
Gestão de Projetos
Julgue o item a seguir, relativos a gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK 7.ª edição.
Portfólios, programas, projetos, produtos e operações podem fazer parte do sistema de entrega de
valor de uma organização.
Comentário
No conjunto, portfólios, programas, projetos, produtos e operações formam um sistema
interconectado que garante que a organização esteja não apenas cumprindo seus objetivos
estratégicos, mas também gerando e entregando valor de forma eficaz e sustentável ao longo
do tempo. Todos esses elementos são geridos de forma coordenada para maximizar os
benefícios e otimizar o uso de recursos, garantindo que a organização seja capaz de entregar
valor aos seus stakeholders de maneira eficiente.
Gabarito: Certo.
Julgue o item a seguir, relativos a gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK 7.ª edição.
É tendência atual que os escritórios de projetos desempenhem cada vez menos o papel de
articuladores junto a líderes, unidades de negócios e proprietários de produtos e passem a focar
cada vez mais o desenvolvimento e a entrega de valor e excelência em projetos junto às equipes
especializadas.
Comentário
Gabarito: Errado.
Comentário:
Gabarito: Certo.
Comentário:
A afirmação é incorreta porque "Estimar os recursos das atividades" não pertence à área de
gerenciamento do tempo no contexto do PMBOK (Guia de boas práticas em gerenciamento de
projetos). Esse processo, na verdade, faz parte da área de gerenciamento dos recursos do
projeto. No PMBOK, a área de gerenciamento do tempo (ou cronograma, conforme a 6ª edição,
onde a área foi renomeada para "Gerenciamento do Cronograma") trata de processos relacionados
ao planejamento e controle das durações das atividades e à criação e monitoramento do
cronograma do projeto. Esses processos incluem a definição de atividades, sequenciamento,
estimativa de durações, desenvolvimento e controle do cronograma. Já o processo Estimar os
recursos das atividades está relacionado à identificação e quantificação dos recursos (como mão de
obra, equipamentos, materiais) necessários para realizar as atividades do projeto, sendo parte da
área de gerenciamento dos recursos. Esse processo tem como objetivo garantir que os recursos
necessários sejam alocados de forma adequada para atender às demandas do projeto, sem entrar
na estimativa de tempo.
Gabarito: Errado.
Desenvolver a estrutura analítica do projeto (EAP), documento que formaliza o início do projeto, é
um processo da área de integração de projetos, segundo o PMBok.
Comentário:
A EAP, ou Work Breakdown Structure (WBS), é uma ferramenta utilizada para decompor o
escopo do projeto em entregas menores e mais gerenciáveis. Este processo está situado
dentro da área de conhecimento do Gerenciamento do Escopo do Projeto, que é responsável
por garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário,
para completar o projeto com sucesso. Por outro lado, a área de Gerenciamento da Integração
do Projeto envolve processos que identificam, definem, combinam, unificam e coordenam os
vários processos e atividades de gerenciamento de projetos dentro dos grupos de processos
de gerenciamento de projetos. Processos importantes na área de integração incluem o
desenvolvimento do termo de abertura do projeto, o desenvolvimento do plano de
gerenciamento do projeto e o encerramento do projeto, entre outros. A integração assegura
que os aspectos do projeto estejam devidamente coordenados. Portanto, o processo de
desenvolvimento da EAP está mais alinhado ao gerenciamento de escopo, uma vez que ajuda
a organizar e definir o trabalho total necessário para o projeto, e não está diretamente
relacionado aos processos de integração que visam harmonizar e alinhar os esforços do
projeto de uma forma mais ampla.
Gabarito: Errado.
No PMBok 7.ª edição, as partes interessadas e as equipes de projeto fazem parte do domínio de
desempenho do projeto.
Comentário:
· Equipe (Team)
· Planejamento
· Trabalho do Projeto
· Entrega
· Medição
· Incerteza
Dentro desta estrutura, "Partes Interessadas" e "Equipe" são explicitamente reconhecidos como
domínios de desempenho individuais:
Portanto, é correto afirmar que, de acordo com o PMBOK 7ª edição, as partes interessadas e as
equipes de projeto são consideradas domínios centrais de desempenho, refletindo a importância
desses grupos no sucesso do gerenciamento e na execução de projetos.
Gabarito: Certo.
No que se refere aos projetos e a suas etapas, à gestão de qualidade, à análise, padronização e
melhoria de processos e ao ciclo PDCA, julgue o item subsequente.
O custo das mudanças é elevado na fase do planejamento básico do projeto e regride à medida que
o projeto progride.
Comentário:
É incorreto afirmar que o custo das mudanças é elevado na fase do planejamento básico do
projeto e regride à medida que o projeto progride devido à natureza do processo de
desenvolvimento e implementação de projetos. Na realidade, o custo das mudanças tende a
aumentar conforme o projeto avança. Durante as etapas iniciais de um projeto, quando o
planejamento básico está sendo realizado, os custos associados às mudanças geralmente são
menores. Isso ocorre porque menos recursos foram investidos, e menos componentes ou
processos estão solidificados. As decisões ainda podem ser alteradas com relativamente
pouca repercussão em termos de tempo, custo e recursos. À medida que um projeto progride,
mais decisões são tomadas, mais recursos são comprometidos, e mais partes do projeto
tornam-se interdependentes. Assim, fazer mudanças se torna mais complexo e,
frequentemente, mais dispendioso. Mudar uma especificação de design, por exemplo, pode
exigir revisões em cadeia que afetam o desenvolvimento, a produção e até a entrega. Nas
fases posteriores do projeto, as mudanças tendem a ser mais custosas porque alterar algo que
já foi parcial ou totalmente implementado exige retrabalho. Isso não apenas envolve custos
diretos de mudança, mas também pode causar atrasos no cronograma, o que pode levar a
custos indiretos, como perda de receitas esperadas ou penalidades por atraso. Quanto mais
avançado o estágio do projeto, maior o comprometimento com fornecedores, tecnologias, e
outros recursos. Desfazer esses compromissos ou alterá-los pode ser logisticamente
desafiador e caro. Portanto, é estrategicamente e financeiramente mais eficiente realizar uma
análise profunda e detalhada durante a fase de planejamento básico, e ser o mais assertivo
possível na tomada de decisões nessa fase, para evitar custos elevados de mudanças em
estágios mais avançados do projeto.
Gabarito: Errado.
A gestão de projetos que se caracteriza pelo uso de métodos preditivos baseia-se no planejamento e
na definição dos itens entregáveis a priori.
Comentário:
É correto afirmar que a gestão de projetos caracterizada pelo uso de métodos preditivos
baseia-se no planejamento e na definição dos itens entregáveis a priori devido às seguintes
razões principais associadas à natureza desses métodos: Métodos preditivos, também
conhecidos como tradicionais ou em cascata, dependem de um planejamento extenso e
detalhado no início do projeto. Este planejamento inclui a definição clara de escopo,
cronograma, orçamento e recursos. A ideia é mapear todas as etapas necessárias para a
conclusão do projeto antes de iniciar qualquer trabalho efetivo. Em métodos preditivos, os itens
entregáveis são especificados com detalhes no início do projeto. Isso significa que cada fase,
tarefa e resultado esperado é definido antecipadamente. A equipe do projeto e os stakeholders
têm uma visão clara do que será entregue, quando e como, facilitando a gestão de
expectativas e o alinhamento entre as partes interessadas. A gestão de projetos preditiva
permite um alto nível de controle e monitoramento, pois todos os parâmetros do projeto são
definidos antecipadamente. Isso possibilita uma vigilância rigorosa do progresso em relação
ao plano inicial, e qualquer desvio pode ser rapidamente identificado e corrigido. Ao definir
todos os componentes do projeto de antemão, os métodos preditivos buscam minimizar
surpresas e mudanças durante a execução do projeto. Isso é particularmente vantajoso em
ambientes e projetos onde as mudanças são indesejáveis ou muito custosas, como em
projetos de construção ou em indústrias reguladas. Os métodos preditivos são preferidos em
cenários onde a estabilidade e a previsibilidade são críticas. Eles são ideais para projetos que
têm requisitos bem entendidos e pouco propensos a mudanças, permitindo que a gestão se
concentre no cumprimento rigoroso do plano estabelecido.
Gabarito: Certo.
No que diz respeito à gestão contemporânea nas organizações, julgue o item seguinte.
Comentário:
A metodologia ágil valoriza mais a capacidade de as pessoas trabalharem juntas eficazmente do que
a aderência estrita a processos formais e ferramentas de gerenciamento.
Os métodos ágeis enfatizam a importância de trabalhar de perto com os clientes para entender suas
necessidades e ajustar o projeto conforme necessário ao longo do seu desenvolvimento, em vez de
seguir rigidamente o que foi estipulado inicialmente em contratos.
Gabarito: Errado.
No que se refere aos métodos ágeis para o gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente.
Comentário:
É correto afirmar que, para o sucesso da aplicação de métodos ágeis no serviço público, é
recomendável adotar práticas que se integrem à cultura organizacional existente para diminuir a
resistência dos usuários. As organizações do setor público frequentemente possuem culturas
bem estabelecidas que são mais resistentes a mudanças rápidas e radicais. Introduzir
práticas ágeis, conhecidas por sua flexibilidade e necessidade de adaptação contínua, pode
ser percebido como disruptivo. Integrar essas práticas de forma que respeitem e se alinhem
aos valores e às normas existentes pode facilitar a aceitação e a implementação eficaz. A
resistência à mudança é uma resposta natural em qualquer organização, especialmente em
setores onde as práticas tradicionais estão profundamente enraizadas. Ao adaptar métodos
ágeis para complementar e enriquecer as práticas existentes, ao invés de tentar substituí-las
completamente de imediato, é possível minimizar essa resistência. Isso facilita um maior
engajamento e uma transição mais suave para novas maneiras de trabalhar. A implementação
de métodos ágeis pode ser desafiadora se a equipe não compreender seu valor ou como eles
se aplicam ao contexto específico do serviço público. Ao integrar essas práticas de forma
gradual e alinhada com a cultura organizacional, os membros da equipe podem ser melhor
capacitados e, consequentemente, mais propensos a adotar as novas práticas de forma
efetiva. Métodos ágeis, como Scrum, Kanban e Agile Lean, são inerentemente flexíveis e
podem ser adaptados para se adequar a diferentes contextos. No serviço público, isso pode
significar ajustar os métodos para se alinhar com regulamentações específicas, ciclos
orçamentários ou outras características institucionais. Essa customização ajuda a garantir que
os métodos ágeis não apenas melhoram a eficiência e a resposta às mudanças, mas também
se encaixam dentro das estruturas legais e operacionais existentes. Integrando métodos ágeis
de forma que respeitem a cultura organizacional, o serviço público pode alcançar benefícios
substanciais a longo prazo, como maior agilidade na entrega de serviços, melhor resposta às
necessidades dos cidadãos e maior satisfação no trabalho por parte dos funcionários. Esta
abordagem também pode levar a uma cultura de melhoria contínua, onde a inovação se torna
parte do modo operacional padrão. Em conclusão, ao adotar práticas ágeis de uma maneira
que seja congruente com a cultura organizacional existente, as organizações do setor público
podem facilitar uma transição mais eficaz e eficiente, maximizando os benefícios dos métodos
ágeis enquanto minimizam as dificuldades de implementação e resistência dos usuários.
Gabarito: Certo.
Envolvimento das partes interessadas, ambiente colaborativo, enfoque no valor e tailoring são
alguns dos princípios do gerenciamento de projetos segundo o PMBOK7.
Comentário:
É correto afirmar que o envolvimento das partes interessadas, o ambiente colaborativo, o enfoque
no valor e o tailoring (personalização) são alguns dos princípios do gerenciamento de projetos
segundo o PMBOK 7ª edição por causa das novas diretrizes e abordagens apresentadas nesta
versão do guia. A 7ª edição do PMBOK faz uma mudança significativa em relação às edições
anteriores ao apresentar uma abordagem mais baseada em princípios, em vez de uma
estrutura rígida de processos.
Esses princípios são fundamentais no PMBOK 7 porque eles oferecem uma abordagem mais
flexível e adaptativa à gestão de projetos, permitindo que os profissionais de projeto ajustem
suas práticas para melhor se alinhar às necessidades do projeto e às mudanças nas
condições do ambiente. A inclusão desses princípios mostra a evolução do guia para uma
metodologia que enfatiza a adaptabilidade, o valor e a colaboração sobre a prescrição rígida de
processos.
Gabarito: Certo.
Comentário:
Um projeto, segundo o PMBOK (Project Management Body of Knowledge), é definido como "um
esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único". Os elementos
centrais de um projeto são o escopo, o tempo (prazo) e o custo, com qualidade sendo um fator
crítico que permeia todas essas áreas. Esses três elementos formam o triângulo do projeto, e o
sucesso do projeto depende do equilíbrio entre eles. Se o custo e o prazo não forem
controlados, o projeto pode resultar em desperdício de recursos e comprometer sua viabilidade
e sucesso. Em outras palavras:
Custo: Exceder o orçamento pode inviabilizar o projeto, mesmo que ele alcance seus
objetivos técnicos.
Escopo: Focar apenas no sucesso sem respeitar o escopo definido pode resultar em um
produto que não atende às necessidades ou aos requisitos iniciais.
A gestão de projetos envolve planejamento e controle rigoroso para garantir que os objetivos sejam
atingidos dentro dos limites aceitáveis de custo e tempo, respeitando os recursos disponíveis.
Gabarito: Errado.
13. Banca: CEBRASPE - Órgão: MPO – 2024
Comentário:
É incorreto dizer que a teoria da tripla restrição no gerenciamento de projetos refere-se aos
limitadores de áreas de conhecimento, processos e artefatos porque essa interpretação não reflete a
verdadeira essência da tripla restrição. A teoria da tripla restrição, também conhecida como o
triângulo de gerenciamento de projetos, tradicionalmente se concentra em três elementos
principais: escopo, tempo e custo. Esses três fatores são considerados as principais restrições
que afetam o desempenho de um projeto. Aqui está uma explicação mais detalhada sobre
cada uma delas:
Escopo: Refere-se à totalidade dos trabalhos e tarefas que devem ser realizados para
completar um projeto. O escopo define o que deve ser entregue no final do projeto,
incluindo todos os produtos ou resultados esperados.
Tempo: Relaciona-se ao prazo dentro do qual o projeto precisa ser concluído. Inclui o
planejamento, a programação e a execução de todas as atividades dentro do tempo
estipulado.
Essas três restrições estão interrelacionadas, de modo que qualquer alteração em uma delas
provavelmente impactará as outras duas. Por exemplo, um aumento no escopo do projeto
geralmente resultará em mais tempo e custos necessários para a realização desse escopo adicional.
Em contraste, a referência a "áreas de conhecimento, processos e artefatos" não se enquadra
diretamente no conceito de tripla restrição:
Artefatos são documentos ou entregáveis que são produzidos durante o ciclo de vida do
projeto.
Portanto, ao focar na tripla restrição, estamos nos concentrando em como escopo, tempo e custo
limitam as opções e influenciam o sucesso de um projeto, ao invés de abordar a estrutura
metodológica ou os entregáveis específicos envolvidos no gerenciamento do projeto.
Gabarito: Errado.
Comentário:
Iniciação: Esta fase envolve a definição inicial do projeto e a autorização para começá-lo.
O principal produto gerado aqui é o Termo de Abertura do Projeto (Project Charter), que
formaliza a existência do projeto e dá ao gerente de projetos a autoridade para utilizar
recursos organizacionais nas atividades do projeto.
Planejamento: Nesta fase, são criados planos detalhados para orientar a execução do
projeto. Os produtos típicos incluem o plano de gerenciamento do projeto, o escopo do
projeto detalhado, cronogramas, orçamentos, e planos para áreas como qualidade,
aquisições e riscos.
Encerramento: A fase final confirma que todos os trabalhos foram completados conforme
as especificações e formaliza a aceitação dos entregáveis do projeto pelo cliente ou
patrocinador. O produto desta fase é a documentação de encerramento do projeto, que
inclui lições aprendidas e a liberação de recursos.
Cada uma dessas fases gera produtos específicos que são essenciais para o sucesso do projeto.
Esses produtos não apenas contribuem diretamente para o resultado final do projeto, mas também
suportam a governança do projeto, fornecem informações para a tomada de decisão, e garantem
que o projeto progrida de forma controlada e previsível. Portanto, afirmar que o gerenciamento de
projetos não gera produtos é um entendimento errado do processo e subestima a importância de
cada fase na criação de resultados valiosos e concretos.
Gabarito: Errado.
Comentário:
Gabarito: Certo.
Gabarito
1 Certo.
2 Errado.
3 Certo.
4 Errado.
5 Errado.
6 Certo.
7 Errado.
8 Certo.
9 Errado.
10 Certo.
11 Certo.
12 Errado.
13 Errado.
14 Errado.
15 Certo.
Listas de Questões
1. Banca: CEBRASPE - Órgão: CNJ – 2024
Julgue o item a seguir, relativos a gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK 7.ª edição.
Portfólios, programas, projetos, produtos e operações podem fazer parte do sistema de entrega de
valor de uma organização.
Julgue o item a seguir, relativos a gerenciamento de projetos de acordo com o PMBOK 7.ª edição.
É tendência atual que os escritórios de projetos desempenhem cada vez menos o papel de
articuladores junto a líderes, unidades de negócios e proprietários de produtos e passem a focar
cada vez mais o desenvolvimento e a entrega de valor e excelência em projetos junto às equipes
especializadas.
Desenvolver a estrutura analítica do projeto (EAP), documento que formaliza o início do projeto, é
um processo da área de integração de projetos, segundo o PMBok.
No PMBok 7.ª edição, as partes interessadas e as equipes de projeto fazem parte do domínio de
desempenho do projeto.
No que se refere aos projetos e a suas etapas, à gestão de qualidade, à análise, padronização e
melhoria de processos e ao ciclo PDCA, julgue o item subsequente.
O custo das mudanças é elevado na fase do planejamento básico do projeto e regride à medida que
o projeto progride.
No que diz respeito à gestão contemporânea nas organizações, julgue o item seguinte.
A gestão de projetos que se caracteriza pelo uso de métodos preditivos baseia-se no planejamento e
na definição dos itens entregáveis a priori.
No que diz respeito à gestão contemporânea nas organizações, julgue o item seguinte.
No que se refere aos métodos ágeis para o gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente.
Envolvimento das partes interessadas, ambiente colaborativo, enfoque no valor e tailoring são
alguns dos princípios do gerenciamento de projetos segundo o PMBOK7.