Projeto Básico 8 - TJBA

PODER JUDICIÁRIO DA BAHIA
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA
PROJETO BÁSICO
ÍNDICE
1.OBJETO..............................................................................................…...................2
2. ORÇAMENTO DETALHADO DO CUSTO DOS SERVIÇOS...................................2
3. DA VISITA TÉCNICA NOS LOCAIS DA EXECUÇÃO DA PRESTAÇÃO DOS
SERVIÇOS.............................................................................................................…..4
3.1. TERMO DE VISTORIA......................................................................……..5
3.2. DECLARAÇÃO DE DISPENSA DE VISITA E VISTORIA.................….….6
4. JUSTIFICATIVA.................…….....................................................................….......6
5. ESCOPO DOS SERVIÇOS.............................................................…...........….......7
5.1. CONDIÇÕES GERAIS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS..............….......9
6. QUALIFICAÇÃO DA EMPRESA..............................…...........................................11
7. PRESERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO HISTÓRICO.................................................11
8. PRAZOS DE VIGÊNCIA DO CONTRATO.............................................................12
9. MEDIÇÃO DOS SERVIÇOS.............................................................................…..12
9.1. DOCUMENTOS QUE ACOMPANHAM A NOTA FISCAL…………..……12
9.2. CHECK LIST DE PAGAMENTO...........................…................................14
9.3. LISTA DE IMPERFEIÇÕES….............................................................….15
10. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA......................................................................16
11. OBRIGAÇÕES DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA.....…......19
12. FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS.......................................................................20
13. MODELO DA PROPOSTA COMERCIAL.............................................................21
14. MULTAS E PENALIDADES........................................................……..................24
15. RESCISÃO CONTRATUAL...........…….......................................................................25
16. RECEBIMENTO DOS SERVIÇOS.......................................................................25
1
1. OBJETO
O presente projeto tem como objetivo a contratação de empresa especializada para

prestação de serviços continuados de manutenção preventiva, corretiva e serviços
emergenciais com fornecimento total de peças e componentes nos elevadores das
unidades do Prédio Adv. Pedro Milton de Brito – Anexo II do TJBA, Conceição do
Coité, Irará, São Felipe e Cruz das Almas, nas plataformas elevatórias de
acessibilidade das unidades da UNICORP em Salvador, Cícero Dantas, Jeremoabo,
Monte Santo, Senhor do Bonfim e Eunápolis, e nas escadas rolantes instaladas no
Edifício sede do Tribunal de Justiça, ocupados pelo Poder Judiciário do Estado da
Bahia.
O prazo de contratação será de 12 (doze) meses podendo ter sua duração
prorrogada por iguais ou sucessivos períodos, tendo em vista a obtenção de preços
e condições mais vantajosas para a administração, até 60 (sessenta) meses.
2. ORÇAMENTO DETALHADO DO CUSTO DOS SERVIÇOS
A prestação de serviços especializados e continuados de manutenção preventiva,

corretiva e serviços emergenciais com fornecimento total de peças e componentes,
em elevadores, em plataformas elevatórias de acessibilidade e em escadas rolantes
serão realizados mensalmente e de forma individualizada para cada equipamento,
com custo unitário variando entre o equipamento e a região de atendimento.
A contratação dos serviços de manutenção preventiva, corretiva e serviços

emergenciais com fornecimento total de peças e componentes, em 12 (doze)
elevadores, 7(sete) plataformas e 2(duas) escadas rolantes conforme Tabela 1, tem
como valor mensal R$ 22.028,33 (vinte e dois mil vinte e oito reais e trinta e três
centavos) e totalizando em 12 (doze) meses o valor de R$ 264.339,96 (duzentos e
sessenta e quatro mil trezentos e trinta e nove reais e noventa e seis
centavos).
Posto isso, fora fixado o valor global do contrato em R$ 264.339,96 (duzentos e
sessenta e quatro mil trezentos e trinta e nove reais e noventa e seis
centavos), este valor global é referente aos serviços constantes no objeto e tem
base no preço médio comparativo de propostas enviadas para esta coordenação de
manutenção, que garantem a boa prestação dos serviços objetos deste contrato.
Tabela 1
SERVIÇOS CONTINUADOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA, CORRETIVA E

SERVIÇOS EMERGENCIAIS COM FORNECIMENTO TOTAL DE PEÇAS E
COMPONENTES NOS ELEVADORES, NAS PLATAFORMAS E NAS ESCADAS
ROLANTES NAS UNIDADES MENCIONADAS ABAIXO, OCUPADOS PELO PODER
2
JUDICIÁRIO DO ESTADO DA BAHIA.

Descrição Unid. Qtde. Valor Valor anual
mensal (R$)
(R$)
Manutenção preventiva e corretiva dos mês 12 R$ R$ 49.119,96
elevadores do Prédio Adv. Pedro Milton de Brito – 4.093,33
Anexo II do TJBA. 4 elevadores da marca
Thyssenkrup com velocidade de 1m/seg, 7
paradas, comando ACS, porta central e linha
frequencedyne.

elevadores do fórum de Conceição do Coité, 2.240,00
levando em consideração o deslocamento. 2
elevadores da marca Otis, com velocidade
1m/seg, 2 paradas, porta PRIMA e Porta de
abertura central (2 painéis).

elevadores do fórum de Irará, levando em 2.240,00
consideração o deslocamento. 2 elevadores, com
velocidade mínima 1m/seg, 2 paradas e Porta de
abertura central. Modelo 3300, Atlas Schindler ou
similar.

elevadores do fórum de São Felipe, levando em 2.240,00
consideração o deslocamento. 2 elevadores, com
similar.

elevadores do fórum de Cruz das Almas, levando 2.240,00
em consideração o deslocamento. 2 elevadores,
com velocidade mínima 1m/seg, 2 paradas e
Porta de abertura central. Modelo 3300, Atlas
Schindler ou similar.
Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$ 612,50 R$ 7.350,00

plataforma Instalada no prédio da UNICORP em
Salvador.

plataforma do fórum de Cícero Dantas, levando
3
em consideração o deslocamento.
Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$892,50 R$ 10.710,00

plataforma do fórum de Jeremoabo, levando em
consideração o deslocamento.

plataforma do fórum de Monte Santo, levando em

plataforma do fórum de Senhor do Bonfim,
levando em consideração a distância.
Manutenção preventiva e corretiva em 2 mês 12 R$ R$ 19.185,00

plataformas do fórum de Eunápolis, levando em 1.598,75
consideração a distância.
Manutenção preventiva e corretiva em 2 escadas mês 12 R$ R$ 37.200,00

rolantes do edifício sede do Tribunal de Justiça. 3.100,00
VALOR MENSAL R$
22.028,33
VALOR GLOBAL R$
264.339,96
Os serviços e quantitativos deste Projeto Básico foram levantados com base na NBR
16083/2012, Projeto Executivo e Memorial Descritivo das obras e do quantitativo de
equipamentos do Prédio Adv. Pedro Milton de Brito – Anexo II do TJBA, Conceição
do Coité, Irará, São Felipe, Cruz das Almas, UNICORP, Cícero Dantas, Jeremoabo,
Monte Santo, Senhor de Bonfim, Eunápolis e edifício sede do Tribunal de Justiça,
ocupadas pelo Poder Judiciário do Estado da Bahia.
3. DA VISITA TÉCNICA NOS LOCAIS DA EXECUÇÃO DA PRESTAÇÃO DOS

SERVIÇOS
É facultado, mas recomendável, aos licitantes a realização de vistoria no local onde

serão executados os serviços, ocasião em que serão sanadas as dúvidas porventura
existentes, esta vistoria é importante para conhecimento das condições físicas, não
cabendo nenhuma alegação posterior por desconhecimento das condições locais.
A não realização da visita não admitirá ao licitante qualquer futura alegação de
dificuldade ou custo não previsto para execução do objeto ou obrigação decorrente
desta licitação.
4
Para realização da vistoria no local da execução dos serviços, as empresas

interessadas deverão entrar em contato com o técnico Roberto Amorim no telefone
(71) 99620-8990 das 08:00hs às 17:00hs. Esta visita deverá ser procedida até 1
(um) dia antes a data da licitação.
O licitante deve comprometer-se a manter sigilo sobre todas as informações a que
tiver acesso em decorrência da visita e receberá um Comprovante de Vistoria
emitido pela CONTRATANTE, que deverá será apresentado com a documentação
para habilitação no momento da licitação, conforme modelo no ITEM 3.1.
A empresa que realizar visita e vistoria apresentará ATESTADO, em que constará a
identificação da empresa (Razão social e CNPJ), bem como data e o nome do
representante que realizou a visita/vistoria.
O atestado de visita e vistoria deverá ser anexado à proposta escrita a ser

apresentada pela empresa.
A empresa que não realizar visita e vistoria deverá apresentar declaração de que os
elementos fornecidos pelo Tribunal foram suficientes para o correto
dimensionamento do serviço a serem prestados, bem como para o levantamento dos
custos envolvidos.
Caso opte pela não realização da vistoria, o licitante deverá apresentar declaração
formal, assinada pelo representante legal do licitante ou preposto, sob as penas da
lei, de que optou por não realizar a visita/vistoria ao(s) local(is) de execução dos
serviços, assumindo total responsabilidade por esse fato e informando que não o
utilizará para quaisquer questionamentos futuros, conforme modelo constante no
ITEM 3.2.
3.1. Termo de vistoria

PREGÃO NºXXX/2019
Declaramos, sob as penas da Lei, que a empresa ______________________________,
inscrita no CNPJ sob o n. _________________estabelecida na cidade de
_________________, Estado de __________, no endereço
______________________________, telefone n° ________________, por meio de seu
representante, _______________________________________ _____, portador da Carteira
de Identidade n.________________, expedida pela ______________, e do CPF
n.____________________, para fins de participação na licitação, vistoriou as instalações do
Prédio Adv. Pedro Milton de Brito – Anexo II do TJBA, Conceição do Coité, Irará, São
Felipe, Cruz das Almas, UNICORP em Salvador, Cícero Dantas, Jeremoabo, Monte Santo,
Senhor do Bonfim, Eunápolis, Edifício sede do Tribunal de Justiça onde tomou conhecimento
dos aspectos técnicos e das condições para a execução dos serviços, estando satisfeita com as
informações e esclarecimentos obtidos na aludida visita e, plenamente capacitada a elaborar a
proposta para a licitação em tela, de modo a não incorrer em omissões que jamais poderão ser
alegadas em favor de eventuais pretensões de inclusão de serviços, quantitativos de material
ou acréscimo dos preços.
Por ser verdade, firmamos o presente.
5
Salvador, _______ de ______________ de 2019
______________________________________________________
Nome completo e assinatura do representante da empresa
______________________________________________________
Nome completo e assinatura do responsável pela Unidade Judiciária
3.2. Declaração de dispensa de visita e vistoria

PREGÃO NºXXX/2019
Declaramos, sob as penas da Lei, que a empresa ______________________________,
inscrita no CNPJ sob o n. _________________estabelecida na cidade de
_________________, Estado de __________, no endereço
______________________________, telefone n° ________________, por meio de seu
representante, _______________________________________ _____, portador da Carteira
de Identidade n.________________, expedida pela ______________, e do CPF
n.____________________, para fins de participação na licitação, DECLARAMOS que,
OPTAMOS por não realizar a visita/vistoria ao(s) local(is) de execução dos serviços, que
ASSUMIMOS todo e qualquer risco por esta decisão e NOS COMPROMETEMOS a prestar
fielmente os serviços nos termos do Edital, do Projeto Básico e dos demais anexos que
compõem o processo na modalidade Pregão Eletrônico de nº ____/2019.
Por ser verdade, firmamos o presente.
Salvador, _______ de ______________ de 2019
______________________________________________________
Nome completo e assinatura do representante da empresa
______________________________________________________
Nome completo e assinatura do responsável pela Unidade Judiciária
4. JUSTIFICATIVA
A manutenção preventiva, corretiva e serviços emergenciais com fornecimento total

de peças e componentes nos elevadores, nas unidades do Prédio Adv. Pedro Milton
de Brito – Anexo II do TJBA, Conceição do Coité, Irará, São Felipe e Cruz das
Almas, nas plataformas elevatórias de acessibilidade nas unidades da UNICORP em
6
Salvador, Cícero Dantas, Jeremoabo, Monte Santo, Senhor do Bonfim e Eunápolis,

e nas escadas rolantes instaladas no Edifício sede do Tribunal de Justiça, ocupados
pelo Poder Judiciário do Estado da Bahia, tem como objetivo garantir a conservação
e bom funcionamento desses equipamentos responsáveis pelo transporte vertical de
pessoas e objetos.
Há de se considerar também que a administração pública não possui pessoal
qualificado e estrutura que atenda a execução dos serviços objeto deste contrato.
Entendemos, salvo melhor juízo, que a imediata efetivação, por meio da contratação
com o terceiro, é o meio adequado, efetivo e eficiente para garantir a confiabilidade
dos equipamentos, mantendo-os aptos a uso pelos servidores e àqueles que
transitam diariamente nas unidades jurisdicionais contempladas, proporcionando
conforto e segurança a todos os usuários.
5. ESCOPO DOS SERVIÇOS
Os serviços apresentados neste projeto básico são relacionados a contratação de

empresa especializada para prestação de serviços continuados de manutenção
preventiva, corretiva e serviços emergenciais com fornecimento total de peças e
componentes, nos equipamentos de transporte vertical(elevadores, plataformas
elevatórias de acessibilidade e escadas rolantes), por se referirem a equipamentos
de função imprescindível, pois que não podem ter seu funcionamento interrompido,
deverão ser de natureza essencialmente preventiva e, excepcionalmente, corretiva,
uma vez que os procedimentos preventivos visam exatamente a prevenção das
ações corretivas e consistem na revisão periódica dos equipamentos e seus
componentes, com a finalidade de mantê-los em perfeito funcionamento detectando
possíveis desgastes de peças antes que sofram colapso, e compreendem serviços
de rotina de inspeção, checagens, verificações, aferições, ensaios e testes, limpeza,
e geração de relatórios e diagnósticos em conformidade com a ABNT NBR 16083.
As manutenções preventiva, corretiva e serviços emergenciais com fornecimento
total de peças e componentes, deverão manter os elevadores, as plataformas
elevatórias de acessibilidade e as escadas rolantes em perfeito estado de uso e
funcionamento. As manutenções se farão mediante a substituição de componentes,
acessórios, peças e materiais, que se apresentarem quebrados, gastos ou
defeituosos, e/ou execução de regulagens, ajustes elétricos, eletrônicos e
mecânicos que sejam necessários ao restabelecimento das perfeitas condições de
funcionamento dos equipamentos, tais manutenções consistem em:
TABELA 2
PRINCIPAIS SERVIÇOS
1 – Lubrificação e limpeza;
2 – Verificações de funcionalidade;
3 – Operações de resgate de passageiros;
4 – Operações de configurações e ajustes;
7
5 – Reparos ou mudanças de componentes que podem ocorrer devido ao desgaste e que

não afetem as características da instalação;
6 – Geração de relatórios e diagnósticos;
7 – Assistência técnica;
8 – Consertos e reparos;
9 – Atendimentos de emergência;
10 – Fornecimento de materiais e insumos;
11 – Fornecimento total de peças
12 – Verificar nível do óleo;
13 – Verificar desgaste dos mancais;
14 – Verificar a existência de folgas e repará-las;
15 – Verificar vazamentos;
16 – Testar e verificar contatos;
17 – Checar desgaste, quebras e cabos
18 – Checar engrenagem, altura e alinhamento
A lista do escopo do serviço expressa na tabela 2 não esgota o elenco de serviços

necessários ao perfeito desempenho dos equipamentos, servindo apenas de
parâmetro inicial, observando ainda as Normas Vigentes no Brasil, e em caso de não
haver normas pertinentes a determinado assunto, obedecendo as Internacionais e
do Fabricante.
Os serviços serão desenvolvidos pela empresa contratada, com a participação de
profissionais capacitados para a execução de tais serviços que ficarão sob a
Coordenação e fiscalização dos técnicos do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia
designados oportunamente.
A manutenção corretiva consiste na solução de problemas, defeitos ou danos que
venham a ocorrer, sendo de responsabilidade da CONTRATADA a sinalização para
DEA/COMAN e a substituição da peça.
A CONTRATADA deverá deslocar equipe para solucionar o problema, conforme
Tabela 3 de prazo de atendimento de manutenção corretiva abaixo:
Tabela 3
TABELA DE PRAZOS DE ATENDIMENTO AOS CHAMADOS CORRETIVOS

PRAZO MÁXIMO DE
PRIORIDADE ATENDIMENTO TIPOS DE OCORRÊNCIAS
 CCRÍTICA  30 minutos  Ocorrências que impedem o funcionamento da Uni-
8
dade, quando a mesma possuir apenas 01 máquina
 Passageiro fique retido na máquina
 Ocorrências que impedem o funcionamento de algu-

 AALTA  24 horas ma das máquinas da unidade
 Ocorrências que poderão ser atendidas num prazo

mais elástico, sem comprometer ou prejudicar o fun-
cionamento ou a imagem do Tribunal de Justiça do
 MMÉDIA  48 horas Estado da Bahia a curto prazo.
 Ocorrências não especificadas. Que poderão ter sua

execução negociada/ programada de acordo com o
 BBAIXA  Negociar caso.’
5.1 CONDIÇÕES GERAIS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
A execução dos serviços deverá obedecer rigorosamente:

 Os manuais dos fabricantes;
 Normas da ABNT NBR 16083/2012;
 Normas internacionais consagradas, na falta das normas da ABNT;
 As especificações da ABNT NBR 16083/2012 serão consideradas como

elemento base para quaisquer serviços ou fornecimentos de peças e insumos,
mesmo que não estejam transcritas nesse Projeto Básico ou no Contrato. Quando
estas faltarem ou forem omissas, deverão ser consideradas as prescrições,
indicações, especificações, normas e regulamentos de órgãos/entidades
internacionais reconhecidos como referência técnica, bem como as recomendações
dos fabricantes dos equipamentos.
 A CONTRATADA fornecerá todas os equipamentos, ferramentas, peças, mão

de obra e serviços necessários para o atendimento de todas as exigências descritas
neste inciso.
 A empresa corrigirá as suas expensas, no todo ou em parte, a execução de

serviços em que forem constatados imperfeições, vícios, defeitos ou incorreções;
 Ocorrendo a hipótese prevista no subitem anterior, a empresa deverá efetuar

todas as correções ou reparos no prazo estipulado pela unidade gestora do contrato;
9
 Os funcionários da CONTRATADA só terão acesso as dependências das

unidades, devidamente fardados e portando crachá de identificação;
 A CONTRATADA deverá realizar todo e qualquer tipo de serviço, bem como

fornecer componentes e acessórios, necessários para o perfeito funcionamento dos
equipamentos.
 Os chamados serão efetuados pela CONTRATANTE por meio de correio

eletrônico (e-mail) e/ou Sistema de Gestão de Chamados da COMAN, cujo conteúdo
indicará o tipo de serviço a ser realizado e o seu respectivo local de atendimento.
 Havendo necessidade de atendimento fora do horário comercial, os

chamados serão efetuados via contato telefônico para a CONTRATADA e
posteriormente registrados no Sistema de Gestão de Chamados da COMAN.
 Ao atenderem aos chamados, o(s) técnico(s) da CONTRATADA deverá(ão)

estar portando ferramental adequado para executar os diagnósticos e reparo no
local, se for o caso.
 A CONTRATADA deverá manter constante gerenciamento da conta de e-mail

indicado, mantendo-o ativo.
 Os chamados deverão ter início de atendimento no prazo conforme Tabela 5

contadas do momento da “abertura do chamado”.
 O prazo máximo para finalização dos serviços será de 48 (quarenta e oito

horas) horas, a contar do recebimento do e-mail e/ou “abertura do chamado” no
Sistema de Gestão de Chamados da COMAN. Serviços que possam demandar mais
do que 48 (quarenta e oito horas) deverão ser comunicados à fiscalização por meio
de ofício ou e-mail contendo a justificativa para extensão do prazo e a data prevista
para término do serviço, que ficará a cargo da análise da fiscalização. A
comunicação formal deverá ser entregue antes de transcorridos os 48 (quarenta e
oito horas) contados a partir do envio do chamado pelo CONTRATANTE.
 Ao chegar ao local de atendimento e após a conclusão dos serviços, o técni-

co da CONTRATADA deverá se apresentar ao fiscal do contrato para acompanha-
mento dos serviços, que lhe entregará a respectiva Ordem de Serviço para ser de -
vidamente preenchida, em especial apontando data e hora de chegada e de conclu-
são do serviço. A ordem de serviço deverá ser assinada por ambos (técnico e fis-
cal). Finalizado o atendimento será necessário à finalização do chamado no Siste-
ma de Gestão de Chamados da COMAN.
 Todos os materiais destinados à reparação deverão ser novos e

recomendados pelos fabricantes do equipamento.
10
 Nenhum bem ou material do CONTRATANTE será removido ou transferido

sem o seu consentimento formal.
 A fiscalização poderá convocar o representante legal da CONTRATADA para

realização de reuniões presenciais, registradas em ata. Nas reuniões poderão ser
acordadas datas específicas para execução dos serviços, sendo a CONTRATADA
submetida a cumprir tais prazos. Caso houver necessidade, a convocação para a
reunião será feita pelo fiscal do contrato, via e-mail, com 3 dias de antecedência.
 A CONTRATADA deverá sempre comunicar à CONTRATANTE, através de

relatório, os serviços executados na manutenção corretiva, assim como as peças
substituídas.
6. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA.
Serão exigidos para a comprovação da qualificação técnica:
 Registro ou inscrição na entidade profissional competente (art. 101, I), qual

seja, CREA.
Obs: Em se tratando de empresa não registrada no respectivo conselho no Estado
da Bahia, deverá a mesma apresentar o registro do conselho de Estado de origem,
ficando a licitante vencedora obrigada a apresentar o visto do conselho local antes
da assinatura do contrato.
 Comprovação de capacidade técnico-operacional, que demonstre a aptidão para o

desempenho de atividade pertinente e compatível em características, quantidade e
prazos com o objeto da licitação, em edificações com no mínimo 6(seis) elevadores,
através da apresentação de um ou mais atestados fornecidos por pessoas jurídicas
de direito público ou privado, limitada simultaneamente às parcelas de maior
relevância e valor significativo.
 Declaração, devidamente assinada pelo representante legal da empresa, de que

os documentos que compõem o projeto básico foram colocados à sua disposição e
de que tomou conhecimento de todas as informações, condições locais e grau de
dificuldade dos serviços a serem executados.
7. PRESERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO HISTÓRICO.
Os serviços serão executados com estrito respeito à preservação dos elementos

construtivos considerados de interesse artístico, evitando danos e destruição dos
mesmos.
8. PRAZOS DE VIGÊNCIA DO CONTRATO.
11

9. MEDIÇÃO DOS SERVIÇOS E PAGAMENTOS.
Para a efetivação do pagamento será necessário que a empresa entregue os

documentos constantes no check list de pagamento (ITEM 9.2) e lista de
imperfeições (ITEM 9.3) devidamente preenchidos, assinados, carimbados e datado
com a data de finalização do serviço.
Só serão pagos o valor referente as manutenções preventivas devidamente

realizadas e desde que os equipamentos estejam aptos para operação.
A “lista de imperfeições” (ITEM 9.3) é uma ferramenta de fiscalização com efeitos

remuneratórios de acordo com a avaliação dos serviços prestados;
O CONTRATANTE poderá promover deduções no pagamento devido à
CONTRATADA em decorrência de imperfeições registradas no decorrer da
prestação dos serviços objetos desse contrato. Eventuais descontos promovidos não
serão caracterizados como multa, mas aplicação do princípio da proporcionalidade,
de modo que descumprimentos contratuais identificados não impedem a aplicação
das penalidades previstas em lei, inclusive com rescisão contratual;
A fiscalização rejeitará, no todo ou em parte, o serviço prestado em desacordo com

as condições pactuadas neste Projeto Básico, podendo, entretanto, se for
conveniente a Administração, decidir pelo recebimento, com as deduções cabíveis;
Nenhum pagamento isentará a Contratada das responsabilidades contratuais, nem
implicará em aprovação definitiva dos serviços executados, total ou parcialmente;
Qualquer pagamento somente será efetuado mediante apresentação da respectiva
Nota Fiscal emitida em nome do contratante, acompanhada da Fatura
correspondente. Deverão também ser apresentadas as guias de recolhimento das
contribuições devidas ao INSS e ao FGTS cujo vencimento estabelecido em lei
tenha ocorrido no mês anterior, acompanhada de declaração específica da
Contratada;
9.1. A Nota Fiscal apresentada deverá ser acompanhada obrigatoriamente de:
Certidões Negativas de Débito de Tributos Contribuições Federais, Estaduais,

Municipais, Regularidade do FGTS, do INSS e de Débitos Trabalhistas;
O pagamento será realizado no prazo de até 08 (oito) dias úteis, contados da data
de aprovação da respectiva Nota Fiscal pela fiscalização mediante apresentação de
12
toda a documentação referente à medição, constante no check list (ITEM 9.2) que
deverá ser protocolada junto ao TJBA;
O prazo de pagamento referido no item anterior ficará suspenso na ocorrência de

erros ou qualquer outra irregularidade nas faturas apresentadas, somente voltando a
fluir após efetuadas as devidas correções;
Nenhum pagamento isentará a Contratada das responsabilidades contratuais, nem

implicará em aprovação definitiva dos serviços executados, total ou parcialmente.
13
9.2. Check list de pagamento
14
9.3. Lista de imperfeições
(Preenchida pela Fiscalização do contrato)

UNIDADE ______________ MÊS/ANO DA VERIFICAÇÃO: _____ / _____
TOTAL DE
ITEM INCONFORMIDADE OBSERVADA
OCORRÊNCIAS
1 Suspender ou interromper, salvo por motivo de força maior ou
caso fortuito, os serviços contratuais, por ocorrência.
2 Recusar-se a executar serviço, determinação ou instrução
determinado pela FISCALIZAÇÃO, sem motivo justificado, por
ocorrência.
3 Destruir ou danificar equipamentos por culpa ou dolo de seus
empregados, por ocorrência.
4 Permitir a presença de empregado com uso inadequado de
uniforme, EPI, EPC e crachá de identificação, por empregado
e por ocorrência.
5 Atendimento aos chamados de manutenção corretiva fora do
prazo estabelecido na tabela 3 do item 5.
6 Deixar de manter a documentação de habilitação atualizada,
por item, por ocorrência.
Identificação e assinatura do emissor deste relatório:

__________________________
Instruções:
 Preencher cada um dos 09 (nove) itens de avaliação de imperfeições,
indicando a totalidade das inconformidades ocorridas conforme as descritas
no relatório de conformidade onde constará a data e o fato que motivou o
apontamento.
 Repassar os totais de ocorrências do mês por item avaliado na tabela

consolidadora “Total de Ocorrências deste Relatório”.
TABELA DE IMPERFEIÇÕES E EFEITOS REMUNERATÓRIOS

TOTAL DE OCORRÊNCIAS DESTE RELATÓRIO
SOMATÓRIO DOS NÚMEROS CORRIGIDOS (FATOR DE ACEITAÇÃO):
Imperfeição 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Total de Ocorrências no mês
Tolerância (-) 0 0 0 4 1 0 0 0 3
Excesso Imperfeições (=)
Multiplicador 3 2 2 1 2 5 5 5 2
15
Total (=)
EFEITOS REMUNERATÓRIOS:
Faixa 01 – Fator de Aceitação 0: 100% de avaliação dos serviços
Faixa 02 – Fator de Aceitação de 01 a 10: 95% de avaliação dos serviços
Faixa 06 - Fator de Aceitação de 41 a 50: 75% de avaliação dos serviços
Faixa 07 - Fator de Aceitação acima de 50: 70% de avaliação dos serviços e
penalizações conforme contrato.
*Instruções para aplicação desta tabela:
1- Será registrado o total de ocorrências inconformes para cada um dos itens da
tabela de imperfeições e numerados de 1 a 9.
2- O Excesso das Imperfeições será multiplicada pelos coeficientes expressos
em cada coluna (1 a 9) que oferecerá o total do “Numero Corrigido” e sua soma
total servirá para efeitos remuneratório.
3- A soma total do “Numero Corrigido” dos itens 1 a 9 será enquadrada nas
faixas existentes de “Fator de Aceitação dos Efeitos Remuneratórios” nos
percentuais correspondentes para pagamento.
10. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
Apresentar antes do início da execução relação contendo os nomes e os números

do CPF, Carteira Profissional dos seus empregados que serão vinculados à
prestação dos serviços;
A empresa deve realizar operações de manutenção por profissional de manutenção

competente e que possua as ferramentas e equipamentos necessários.
NOTA: O profissional de manutenção competente é pessoa qualificada, treinada e

vinculada à empresa de manutenção, provida com as instruções necessárias para
realizar de forma segura as operações de manutenção requeridas.
Em garantia de plena, fiel e segura execução de tudo o que se há obrigado, a

CONTRATADA prestará caução correspondente a 5% (cinco por cento) sobre o
preço/valor global dos serviços contratados, em até 15 (quinze) dias após a
assinatura do contrato, em dinheiro ou títulos da dívida pública, seguro garantia ou
fiança bancária, cuja liberação ou restituição dar-se-á 90 (noventa) dias após a
execução total do contrato, caracterizada esta após a liquidação e o pagamento da
última fatura relativa ao cumprimento do objeto contratado, fica estabelecido que a
presente garantia não poderá ser parcelada nas faturas pagas à CONTRATADA. O
não cumprimento deste item constitui infração de natureza gravíssima, com multa
prevista na tabela 04, item 14.1;
16
Designar de sua estrutura administrativa um preposto permanentemente

responsável pela perfeita execução dos serviços, que seja técnico ou engenheiro
com registro no CREA, principalmente para atendimento de emergência, bem como
para zelar pela prestação contínua e ininterrupta dos serviços e gestão do contrato,
condição para a realização do primeiro pagamento;
A CONTRATADA deve estabelecer escritório em Salvador ou na Região

Metropolitana, condição para o pagamento da primeira fatura;
Providenciar, em caso de greve no sistema de transporte coletivo da cidade, o

transporte dos empregados ao serviço, o não cumprimento deste item constitui
infração de natureza GRAVE, com multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
Fornecer toda e qualquer peça e componentes necessários ao funcionamento dos

equipamentos, o não cumprimento deste item constitui infração de natureza GRAVE,
com multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
A CONTRATADA é responsável pela manutenção preventiva e corretiva do quadro

elétrico, fornecendo toda e qualquer peça e componentes necessários ao
funcionamento dos equipamentos. O não cumprimento deste item constitui infração
de natureza GRAVE, com multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
Fornecer todo e qualquer ferramental necessário ao bom desempenho do serviço o

não cumprimento deste item constitui infração de natureza MEDIANA, com multa
prevista na tabela 04 do item 14.1;
A CONTRATADA arcará com todas as despesas necessárias ao atendimento dos

serviços, inclusive o transporte horizontal ou vertical dos materiais ou quaisquer
outros custos necessários para a execução do serviço;
Fazer com que os componentes da equipe de mão de obra operacional (operários),
exerçam as suas atividades devidamente uniformizados em padrão único (farda), e
fazendo uso dos equipamentos de segurança requeridos para as atividades
desenvolvidas - E.P.I (Equipamentos de Proteção Individual). O não cumprimento
deste item, constitui infração de natureza GRAVÍSSIMA, com multa prevista na
tabela 04 do item 14.1;
Fornecer aos colaboradores que exerçam cargo de chefia aparelhos de Rádio

Comunicação ou “celulares corporativos” com comunicação livre entre os prepostos
com demais membros das equipes. O não cumprimento deste item constitui infração
de natureza MEDIANA, com multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
Responsabilizar-se pelo controle dos materiais de consumo e ferramentas utilizados

na execução dos serviços;
Apresentar em até 10 (dez) dias após a assinatura do contrato, cronograma anual de

manutenção preventiva, indicando quando cada um dos equipamentos objeto deste
17
projeto básico serão manutenidos, o não cumprimento deste item constitui infração
de natureza grave, com multa prevista na tabela 04, item 14.1
Obedecer às normas de higiene e prevenção de acidentes, a fim de garantir a
salubridade e a segurança no local dos serviços. O não cumprimento deste item
constitui infração de natureza GRAVÍSSIMA, com multa prevista na tabela 04 do
item 14.1;
Adotar boas práticas de otimização de recursos, redução de desperdícios e menor

poluição adotando as práticas de sustentabilidade na execução dos serviços,
quando couber, todas de acordo com o art. 6º da Instrução Normativa SLTI/MPOG
nº 1, 19 de Janeiro de 2010. O não cumprimento deste item constitui infração de
natureza GRAVE, com multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
Manter quadro de pessoal suficiente para atendimento dos serviços, de modo que
não ocorra interrupção, seja por motivo de férias, descanso semanal, greve, falta ao
serviço, licença médica, demissão de empregados ou qualquer outra situação
similar. O não cumprimento deste item constitui infração de natureza GRAVE, com
multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
Substituir, imediatamente, até 24h após receber a notificação, sempre que solicitado
pela Unidade Fiscalizadora, independentemente de justificativa, qualquer
empregado, cuja atuação e/ou comportamento sejam prejudiciais à disciplina da
repartição ou ao interesse do serviço. O não cumprimento deste item constitui
infração de natureza MEDIANA, com multa prevista na tabela 04 do item 14.1;
Não é permitido subcontratar, sob nenhum pretexto, serviços objeto desta

contratação;
Planejar os serviços de forma a não interferir no andamento normal das atividades

desenvolvidas e em seu entorno;
Providenciar, às suas expensas, cópias dos documentos que venham a ser

necessários, não só para licitação e assinatura do Contrato, como também para
execução dos serviços;
Facilitar a ação da Fiscalização na inspeção dos serviços em qualquer dia ou hora,

prestando todas as informações e esclarecimentos solicitados, inclusive de ordem
administrativa;
Executar os serviços, preferencialmente, nos fins de semana, podendo, a critério do
CONTRATANTE, ser deslocados para outros dias, caso a sua realização possa
acarretar prejuízos ao normal desenvolvimento dos trabalhos do Poder Judiciário,
sem qualquer custo adicional para o CONTRATANTE;
Cumprir o cronograma de manutenção preventiva. Independente de solicitação da
CONTRATANTE, o não cumprimento deste item constitui infração de natureza
grave, com multa prevista na tabela 04, item 14.1;
18
Atualizar o "Status" do chamado no Sistema de Gestão de Chamados da COMAN, o

não cumprimento deste item constitui infração de natureza leve, com multa prevista
na tabela 04, item 14.1;
A empresa corrigirá as suas expensas, no todo ou em parte, a execução de serviços
em que forem constatados imperfeições, vícios, defeitos ou incorreções;
Ocorrendo a hipótese prevista no subitem anterior, a empresa deverá efetuar todas
as correções ou reparos no prazo máximo de 02 dias úteis a contar da notificação do
CONTRATANTE. O não cumprimento deste item constitui infração de natureza
grave, com multa prevista na tabela 04, item 14.1;
Executar todos os serviços e instalações de acordo com os projetos, especificações
e demais elementos técnicos apresentados, obedecendo rigorosamente as Normas
Técnicas da ABNT e das concessionárias de serviços públicos, assim como as
determinações do TRIBUNAL DE JUSTIÇA DA BAHIA e a Legislação pertinente;
Comunicar à Fiscalização em tempo hábil, e proceder às correções necessárias,

sempre que ocorrerem falhas, erros ou omissões nos projetos, especificações e
demais elementos técnicos, assumindo integral responsabilidade pela correta
execução de todos os serviços. Tais correções somente serão efetuadas com a
aprovação da Fiscalização, que por sua vez consultará os autores dos projetos para
efeito de autorização;
Facilitar a ação da Fiscalização na inspeção dos serviços em qualquer dia ou hora,

prestando todas as informações e esclarecimentos solicitados, inclusive de ordem
administrativa;
A CONTRATADA deverá manter equipe a disposição de chamados de emergência

durante as 24h diárias. O não cumprimento desta obrigação no prazo previsto
constituirá falta GRAVÍSSIMA tendo a penalidade prevista na tabela 04 do item 14.1
Retirar de imediato todo o resíduo decorrente da execução dos serviços mantendo

constantemente limpo o local dos serviços. O não cumprimento desta obrigação no
prazo previsto constituirá falta LEVE tendo a penalidade prevista na tabela 04 do
item 14.1;
Fica a contratada obrigada em apresentar relatório fotográfico da execução de

determinados serviços, quando solicitado pela fiscalização.
11. OBRIGAÇÕES DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA.
Fornecer informações necessárias ao cumprimento da prestação dos serviços;
Realizar o pagamento pela execução do contrato no prazo de 08 (oito) dias úteis se

estiver todas as documentações necessárias para pagamento;
19
Proceder à publicação resumida do instrumento de contrato e de seus aditamentos

na imprensa oficial, condição indispensável para sua validade e eficácia, no prazo de
10 (dez) dias corridos da sua assinatura;
Facilitar o acesso dos empregados da CONTRATADA, designados para execução
do contrato, às instalações onde os mesmos serão executados;
Disponibilizar à CONTRATADA normas e regulamentos internos aplicáveis aos
locais e à execução dos serviços;
Analisar os trabalhos dentro das condições e prazos previstos e ajustados com a

fiscalização;
Efetuar os pagamentos devidos nas condições estabelecidas neste contrato;
Acompanhar e fiscalizar a execução do contrato por meio do servidor especialmente

designado pela administração;
Notificar a contratada sobre qualquer irregularidade encontrada na execução dos

serviços e registrar as imperfeições na “Lista de Imperfeições e Efeitos
Remuneratórios ” (ITEM 10.3);
Informar a substituição ou aditamento do quantitativo existente, deverá ser

informado a CONTRATADA com um prazo de 30 (trinta) dias de antecedência.
12. FISCALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS.
O TRIBUNAL DE JUSTIÇA DA BAHIA exercerá a fiscalização dos serviços através

de Equipe de Fiscalização ou Técnico especialmente designado para este fim, sem
reduzir nem excluir a responsabilidade da Contratada;
Ficam reservados à Fiscalização e ao Diretor da DEA, tendo autoridade para

resolver todo e qualquer caso singular, duvidoso ou omisso, não previsto no
contrato, no Edital, nas Especificações, nos Projetos, quando houver, nas Leis, nas
Normas, nos Regulamentos e em tudo mais que, de qualquer forma, se relacione
direta ou indiretamente com os serviços em questão e seus complementos;
A fiscalização será exercida no interesse exclusivo do TRIBUNAL DE JUSTIÇA DA

BAHIA, não excluindo ou reduzindo a responsabilidade da Contratada, inclusive
perante terceiros, por quaisquer irregularidades, sendo que sua ocorrência, não
deverá implicar corresponsabilidade do Poder Publico ou de seus agentes e
prepostos, salvo seja caracterizada a omissão funcional por parte destes;
Exigir o cumprimento integral dos Projetos, Detalhes, Especificações e Normas

Técnicas da ABNT, e outros porventura aplicáveis;
Exigir a imediata substituição de técnicos, mestres ou operários que não

correspondam tecnicamente ou disciplinarmente às necessidades dos serviços;
20
Esclarecer prontamente as dúvidas que lhes sejam apresentadas pela Contratada;
Expedir por escrito, as determinações e comunicações dirigidas à Contratada;
Autorizar as providências necessárias junto a terceiros;
Promover com presença da Contratada, as medições dos serviços executados;
Transmitir por escrito, instruções sobre as modificações dos serviços que porventura
venham a ser feitos, bem como as alterações de prazo e cronograma;
Relatar oportunamente ao TRIBUNAL DE JUSTIÇA DA BAHIA, ocorrências ou

circunstâncias que possam acarretar dificuldades no desenvolvimento dos serviços
em relação a terceiros;
Dar ao TRIBUNAL DE JUSTIÇA DA BAHIA imediata ciência de fatos que possam

levar à aplicação de penalidades contra a Contratada, ou mesmo à rescisão de
Contrato.
A substituição de qualquer integrante da equipe técnica proposta pela Contratada,

durante a execução dos serviços, somente será admitida, a critério do TRIBUNAL
DE JUSTIÇA DA BAHIA, mediante a comprovação de experiência equivalente ou
superior do substituto proposto.
Os serviços deverão desenvolver-se sempre em regime de estreito entendimento

entre a Contratada, sua equipe e a fiscalização, dispondo esta de amplos poderes
para atuar no sentido do cumprimento do Contrato.
13. MODELO DA PROPOSTA COMERCIAL
Nome Fantasia:
Razão Social:
CNPJ: Inscrição Esta-
dual:
Endereço: Cidade:
Estado: CEP: Telefax: E-mail:
Prezados Senhores
Após examinar todas as cláusulas e condições estipuladas no Edital em referên-

cia, apresentamos nossa proposta nos termos consignados no mencionado ato
convocatório e seus anexos.
Nossa proposta é válida por 60 (sessenta) dias, contados da data prevista para
a entrega da mesma, sendo o preço ofertado firme e irreajustável durante o seu
21
prazo de validade. Informamos que estão inclusos nos preços ofertados todos
os tributos, custos e despesas diretas ou indiretas, sendo de nossa inteira res-
ponsabilidade, ainda, os que porventura venham a ser omitidos na proposta ou
incorretamente cotados.
Em anexo, o detalhamento das planilhas de formação de preços unitários e Global.
 OBJETO
O presente projeto tem como objetivo a contratação de empresa especializada para

prestação de serviços continuados de manutenção preventiva, corretiva e serviços
emergenciais com fornecimento total de peças e componentes nos elevadores, nas
unidades do Prédio Adv. Pedro Milton de Brito – Anexo II do TJBA, Conceição do
Coité, Irará, São Felipe e Cruz das Almas, nas plataformas elevatórias de
acessibilidade nas unidades da UNICORP em Salvador, Cícero Dantas, Jeremoabo,
Monte Santo, Senhor do Bonfim e Eunápolis, e nas escadas rolantes instaladas no
Edifício sede do Tribunal de Justiça, ocupados pelo Poder Judiciário do Estado da
Bahia.
Especificação das plataformas:
Capacidade: mínimo de 264,6Kg
Velocidade: entre 6 m/min(0,10m/s) e 9 m/min(0,15m/s)
Percurso: desníveis (piso a piso) de at 4m (até 3 paradas)
Alimentação/Frequência: 220 v/ 60Hz Tenso trifásica 220V;
Plataforma cabinada. Dimensões da cabine: largura 900mm x comprimento 1400mm
com entradas e saídas unilaterais;
Estrutura em aço galvanizado com pintura eletrostática.
Total de 7 plataformas.
ITEM 1 – SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA, CORRETIVA E SERVIÇOS

EMERGENCIAIS COM FORNECIMENTO TOTAL DE PEÇAS E COMPONENTES EM
ELEVADORES, PLATAFORMAS ELEVATÓRIAS DE ACESSIBILIDADE E ESCADAS
ROLANTES.
Descrição Unid. Qtde. Valor Valor
mensal anual(R$)
(R$)
Manutenção preventiva e corretiva dos mês 12
22
elevadores do Prédio Adv. Pedro Milton de Brito –

Anexo II do TJBA. 4 elevadores da marca
Thyssenkrup com velocidade de 1m/seg, 7
paradas, comando ACS, porta central e linha
frequencedyne.

elevadores do fórum de Conceição do Coité,
levando em consideração a distância. 2
elevadores da marca Otis, com velocidade
1m/seg, 2 paradas, porta PRIMA e Porta de
abertura central (2 painéis).

elevadores do fórum de Irará, levando em
consideração a distância. 2 elevadores, com
similar.

elevadores do fórum de São Felipe, levando em
consideração a distância. 2 elevadores, com
similar.

elevadores do fórum de Cruz das Almas, levando
em consideração a distância. 2 elevadores, com
similar.
Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12

plataforma Instalada no prédio da UNICORP em
Salvador.

plataforma do fórum de Cícero Dantas, levando
em consideração o deslocamento.

plataforma do fórum de Jeremoabo, levando em
23

plataforma do fórum de Monte Santo, levando em

plataforma do fórum de Senhor do Bonfim,
levando em consideração a distância.

plataformas do fórum de Eunápolis, levando em
consideração a distância.
Manutenção preventiva e corretiva em 2 escadas mês 12

rolantes do edifício sede do Tribunal de Justiça.
Marca Thyssenkrupp, modelo: Velino,
Capacidade: 6750 pessoas.
VALOR MENSAL
VALOR GLOBAL
O valor GLOBAL de nossa proposta é de R$____________(por extenso).

Salvador _____de __________________ de 20___.
_____________________________________________________
RAZÃO SOCIAL/ CNPJ/NOME DO REPRESENTANTE LEGAL/ E ASSINATURA
14. MULTAS E PENALIDADES
A inexecução contratual, dos serviços ou das obrigações estabelecido no item “11”

deste presente projeto básico, sujeitará o contrato à multa de mora, que será
majorada de acordo com a gravidade infração, obedecido os limites máximos.
14.1 - TABELA 4:
GRAU MULTA NATUREZA DA INFRAÇÃO
01 0,01%/Dia LEVE
02 0,03%/Dia MEDIANA
03 0,05%/Dia GRAVE
04 0,1%/Dia GRAVÍSSIMA
*Os percentuais serão relativos ao valor total da fatura do mês de incidência.

**As obrigações passíveis de aplicação de multas estão descritas no texto deste
Projeto Básico.
24
O somatório das multas previstas nos itens acima não poderá ultrapassar o
percentual de 10% sobre o valor total da fatura do mês de incidência. Por isto as
Infrações relativas às obrigações contratuais previstas neste projeto básico são
passíveis de multa, conforme TABELA 07 acima.
15. RESCISÃO CONTRATUAL
A inexecução parcial ou total do contrato ensejará sua rescisão, com consequências

contratuais.
16. RECEBIMENTO DOS SERVIÇOS
O RECEBIMENTO DOS SERVIÇOS será efetuado pela Fiscalização, que assinará o

Relatório de Atendimentos dos serviços executados no período;
O RECEBIMENTO DOS SERVIÇOS não isentará a Contratada das

responsabilidades civis contratuais.
25

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PODER JUDICIÁRIO DA BAHIA

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA

O presente projeto tem como objetivo a contratação de empresa especializada para

2. ORÇAMENTO DETALHADO DO CUSTO DOS SERVIÇOS

A prestação de serviços especializados e continuados de manutenção preventiva,

A contratação dos serviços de manutenção preventiva, corretiva e serviços

SERVIÇOS CONTINUADOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA, CORRETIVA E

JUDICIÁRIO DO ESTADO DA BAHIA.

Manutenção preventiva e corretiva dos mês 12 R$ R$ 26.880,00

Manutenção preventiva e corretiva dos mês 12 R$ R$ 26.880,00

Manutenção preventiva e corretiva dos mês 12 R$ R$ 26.880,00

Manutenção preventiva e corretiva dos mês 12 R$ R$ 26.880,00

Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$ 612,50 R$ 7.350,00

Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$ 892,50 R$ 10.710,00

Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$892,50 R$ 10.710,00

Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$ 892,50 R$ 10.710,00

Manutenção preventiva e corretiva em 1 mês 12 R$ 986,25 R$ 11.835,00

Manutenção preventiva e corretiva em 2 mês 12 R$ R$ 19.185,00

Manutenção preventiva e corretiva em 2 escadas mês 12 R$ R$ 37.200,00

3. DA VISITA TÉCNICA NOS LOCAIS DA EXECUÇÃO DA PRESTAÇÃO DOS

É facultado, mas recomendável, aos licitantes a realização de vistoria no local onde

Para realização da vistoria no local da execução dos serviços, as empresas

O atestado de visita e vistoria deverá ser anexado à proposta escrita a ser

3.1. Termo de vistoria

Por ser verdade, firmamos o presente.

Salvador, _______ de ______________ de 2019

3.2. Declaração de dispensa de visita e vistoria

Por ser verdade, firmamos o presente.

Salvador, _______ de ______________ de 2019

A manutenção preventiva, corretiva e serviços emergenciais com fornecimento total

Salvador, Cícero Dantas, Jeremoabo, Monte Santo, Senhor do Bonfim e Eunápolis,

5. ESCOPO DOS SERVIÇOS

Os serviços apresentados neste projeto básico são relacionados a contratação de

5 – Reparos ou mudanças de componentes que podem ocorrer devido ao desgaste e que

A lista do escopo do serviço expressa na tabela 2 não esgota o elenco de serviços

TABELA DE PRAZOS DE ATENDIMENTO AOS CHAMADOS CORRETIVOS

 CCRÍTICA  30 minutos  Ocorrências que impedem o funcionamento da Uni-

dade, quando a mesma possuir apenas 01 máquina

 Passageiro fique retido na máquina

 Ocorrências que impedem o funcionamento de algu-

 Ocorrências que poderão ser atendidas num prazo

 Ocorrências não especificadas. Que poderão ter sua

5.1 CONDIÇÕES GERAIS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

A execução dos serviços deverá obedecer rigorosamente:

 As especificações da ABNT NBR 16083/2012 serão consideradas como

 A CONTRATADA fornecerá todas os equipamentos, ferramentas, peças, mão

 A empresa corrigirá as suas expensas, no todo ou em parte, a execução de

 Ocorrendo a hipótese prevista no subitem anterior, a empresa deverá efetuar

 Os funcionários da CONTRATADA só terão acesso as dependências das

 A CONTRATADA deverá realizar todo e qualquer tipo de serviço, bem como

 Os chamados serão efetuados pela CONTRATANTE por meio de correio

 Havendo necessidade de atendimento fora do horário comercial, os

 Ao atenderem aos chamados, o(s) técnico(s) da CONTRATADA deverá(ão)

 A CONTRATADA deverá manter constante gerenciamento da conta de e-mail

 Os chamados deverão ter início de atendimento no prazo conforme Tabela 5

 O prazo máximo para finalização dos serviços será de 48 (quarenta e oito

 Ao chegar ao local de atendimento e após a conclusão dos serviços, o técni-

 Todos os materiais destinados à reparação deverão ser novos e

 Nenhum bem ou material do CONTRATANTE será removido ou transferido

Salvador, _ de ________ de 2019

Salvador, _ de ________ de 2019