PRIMEIROS PASSOS

E MANUAL DE USO
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Sumário

Informações importantes 4 Boas práticas 5

Conheça a
Moderninha Plus 2 6 Ative a
Moderninha Plus 2 8

Onde encontrar o
código de ativação 9 Venda com
a Moderninha Plus 2 11

Venda com chip 12 Venda via tarja 13

Venda com NFC 14 Envie comprovante

via SMS 15

Cadastre sua
senha de estorno 16 Realize um estorno
(vendas no mesmo dia) 17

Moderninha Plus 2
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Realize um estorno
(vendas antigas) 18 Configure o
aplicativo vendas 19

Visualize
suas vendas 20 Configure o Wi-Fi 21

Configure o som 22 Configure

a luminosidade 23

Digitando na
Moderninha Plus 2 24 Compartilhe a
Moderninha Plus 2 25

Habilite a edição
do código de venda 26 Receba o dinheiro
de suas vendas 27

Plano de
recebimento 28 Teste a conexão
da Moderninha Plus 2 29

Mantenha a
Informações técnicas
da Moderninha Plus 2 29 Moderninha Plus 2
atualizada
30

Sobre a
Moderninha Plus 2 31

Moderninha Plus 2
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Informações importantes

Bateria carregada
Caso a Moderninha Plus 2 esteja com pouca bateria,
conecte-a a uma tomada usando o carregador de parede. Para
a primeira carga é recomendado que a maquininha permaneça
por pelo menos 8 horas conectada.

Atualizações automáticas
O PagBank realiza constantes melhorias no software da Moderninha
Plus 2. A instalação das atualizações inicia-se automaticamente e de
forma imperceptível, sem interferir no uso e nas suas vendas.

Chip e plano de dados

A Moderninha Plus 2 usa um chip com plano de dados
de propriedade do PagBank. Ele já vem instalado, pronto para
realizar as vendas e funciona somente na Moderninha Plus 2.
A conexão do chip fica condicionada à comunicação
da operadora local.

Chip desativado por inatividade

Caso não seja realizada nenhuma transação durante o período
de 60 dias, o chip é desativado automaticamente. Enviamos
um e-mail 15 dias antes para alertá-lo. Para reativar o chip
é necessário entrar no app PagBank e seguir este caminho:
Vendas > Maquininhas > Reativar chip suspenso. As vendas via Wifi
e Bluetooth continuam funcionando normalmente.
Você pode reativá-lo em até 90 dias (após a data de desativação),
após esse período o chip será cancelado.

Moderninha Plus 2 4
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Boas práticas

Evite quedas;

Não jogue produtos de limpeza diretamente

na Moderninha Plus 2. A limpeza deve ser feita
com pano levemente úmido;

Não deixe a Moderninha Plus 2 sobre superfícies

molhadas ou sujas;

Não deixe a Moderninha Plus 2 exposta

a ambientes extremamente quentes (próximo
a fornos, fogões, churrasqueira, painel
de automóveis estacionados sob o sol, etc)

Não force a entrada e retirada do carregador

no conector;

Não utilize carregadores e cabos não originais;

Em hipótese alguma, tente abrir o terminal;

Moderninha Plus 2 5
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Conheça
a Moderninha Plus 2
botão liga/desliga

menu

confirmar

limpar/voltar

cancelar

Moderninha Plus 2 6
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Conheça
a Moderninha Plus 2

Sinal GPRS

Sinal Wi-Fi

Bluetooth ativado

Bateria

Contato NFC
(aproximação)

entrada para
cartão com chip

leitura de tarja

entrada USB-C
(carregador)

Moderninha Plus 2 7
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Antes de começar a vender,

ative a Moderninha Plus 2
Esse processo é necessário e acontece apenas
uma vez, garantindo a segurança dos seus dados.

Ligue a Moderninha Plus 2, pressionando o botão

superior liga/desliga por alguns segundos.

Na tela de BOAS VINDAS pressione o botão verde

para iniciar a ativação;

Se a tela da Moderninha Plus 2 bloquear, aperte

o botão liga/desliga uma vez para desbloquear
o teclado.

Aponte a câmera do seu celular para ativar via QRCode

através do aplicativo PagBank;

Caso não consiga, selecione ajuda e siga passo a passo

na tela da Moderninha Plus 2;

Pronto!

Moderninha Plus 2 8
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Outras opções de ativação

Ativar via Aplicativo PagBank

Em seu celular abra o Aplicativo PagBank e acesse

sua conta. Na parte inferior, toque no ícone Vendas;

Em seguida acesse Gerenciar Vendas, Configurar

Maquininhas e por último acesse Ativar para
0bter o seu código de ativação;

Digite o código de ativação na Moderninha Plus 2

e confirme com o botão verde;

Pronto! Agora é só começar a vender! Lembre-se,

a Moderninha Plus 2 já vem com um chip instalado.

Voçê também pode ter acesso ao seu código de ativação

em uma das seguintes opções.

SMS
Verifique o código de ativação enviado por SMS no celular
cadastrado no momento da aquisição da Moderninha Plus 2.

Site
Você também pode encontrar o código de ativação na sua
Conta PagBank, através do site pagbank.com.br/ativar.

E-mail
Também é possível encontrar o código de ativação,
verifique o email cadastrado no momento da aquisição.
Lembre-se de verificar a sua caixa de spam.

Moderninha Plus 2 9
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Não se esqueça, baixe

o nosso super APP
Para começar a vender com a Moderninha Plus 2,
você precisa baixar um dos nossos apps.

Baixe um dos nossos apps em seu celular

ou tablet pelo Google Play (Android)
ou pela App Store (iOS);

No app, faça o login com e-mail e senha

da sua Conta PagBank.
Utilize os mesmos dados cadastrados durante
a compra de Moderninha Plus;

Pronto! Agora você tem acesso aos benefícios

do nosso banco.

Sua conta PagBank vem cheia de vantagens

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Moderninha Plus 2
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Venda com
a Moderninha Plus 2
Existem várias formas para realizar
uma venda com a Moderninha Plus 2:

Cartão com chip

O cartão é inserido na parte inferior da

Moderninha Plus 2. Consulte bandeiras
aceitas em pagbank.com.br

Cartão com tarja

O cartão é passado na parte superior da

Moderninha Plus 2, com a tarja para frente.
Consulte bandeiras aceitas em pagbank.com.br

NFC

Apps de celular, cartões, pulseiras e outros itens

com NFC podem ser utilizados para pagamentos
na Moderninha Plus 2.

Moderninha Plus 2 11
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Venda com chip

Insira o cartão com chip no local indicado,
digite o valor da venda e, em seguida, aperte
o botão verde

No caso de cartão múltiplo, selecione

o tipo de venda: 1. Crédito ou 2. Débito

Para crédito, selecione o tipo de operação:

à vista ou parcelado. Para parcelamento,
selecione o número de parcelas desejadas
e aperte o botão verde

Peça para o cliente digitar a senha do cartão

e apertar o botão verde

Pronto! A venda foi realizada!

Para aceitar Voucher:

É necessário ter CNPJ e CNAE (Classificação Nacional

de Atividades Econômicas) elegível ao tipo de benefício
que pretende aceitar. Taxas e tarifas devem ser negociadas
diretamente com as bandeiras.

Moderninha Plus 2 12
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Venda via tarja

Passe o cartão no local indicado, digite o valor
da venda e, em seguida, aperte o botão verde

Para vendas via tarja a opção escolhida

deve ser 1. Crédito

Selecione o tipo de operação: à vista ou parcelado.

Para parcelamento, selecione o número de parcelas
e aperte o botão verde

Peça para o cliente digitar o código CVV do cartão

e apertar o botão verde

CVV no verso CVV na frente

do cartão do cartão
OU

3 dígitos 4 dígitos

Pronto! A venda foi realizada!

Moderninha Plus 2 13
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Venda por NFC

(por aproximação)

Digite o valor da venda e, em seguida,

pressione o botão verde

Selecione o tipo de venda:

1. Débito ou 2. Crédito.

Aproxime seu cartão ou outro dispositivo NFC

da tela da Moderninha Plus 2 e aguarde
a confirmação da venda.

Para crédito, selecione o tipo de operação:

à vista ou parcelado. Para parcelamento,
selecione o número de parcelas desejadas
e aperte o botão verde

Caso solicitada a senha, peça para o cliente

digitá-la e apertar o botão verde

Pronto! A venda foi realizada!

Moderninha Plus 2 14
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Envie comprovante
via SMS
Seja ecológico, envie o comprovante via SMS para seus clientes.

Após concluir a venda ou realizar um estorno,

envie o comprovante selecionando a opção
Enviar por SMS

Digite o número do celular do cliente, com

o DDD. Para proceguir aperte o botão verde

Pronto! Comprovante enviado com sucesso!

Moderninha Plus 2 15
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Cadastre sua senha

de estorno
Para mais segurança, cadastre uma senha administrativa.
Ela será requisitada para realizar estornos e outras funções.

Acesse o Menu apertando o botão F1 e selecione

a opção Configurações Gerais

Selecione a opção Senha Administrativa e em seguida

a opção Habilitar para cadastrar a senha

Digite uma senha com 4 dígitos de sua preferência

e aperte o botão verde. Digite a senha novamente
para validar e aperte o botão verde

Pronto! Senha administrativa cadastrada!

DICA:

É possível cadastrar apenas uma senha por Moderninha Plus 2.

Moderninha Plus 2 16
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Sumário

Realize um estorno

Acesse o Menu apertando o botão F1 e selecione

Estornar. Caso tenha uma senha administrativa,
ela será requisitada

Insira, passe ou aproxime o cartão no local indicado,

de acordo com o tipo de venda realizada (chip, tarja
ou NFC)

Serão exibidas todas as transações com este cartão.

Selecione o valor a ser estornado, confirme os dados
da compra e aperte o botão verde

Em caso de vendas via tarja, peça para o cliente digitar

o código CVV e apertar o botão verde

Pronto! Estorno realizado!

DICA:

O estorno só pode ser feito no mesmo dia que a venda

foi realizada. A partir do dia seguinte, utilize o cancelamento
de vendas acessando a sua Conta PagBank.

Moderninha Plus 2 17
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Sumário

Realize um estorno
(Vendas antigas)
Estornos de transações antigas devem ser realizadas pelo site
através do passo a passo a seguir:

Acesse sua conta PagBank, No menu lateral esquerdo

selecione Extratos e Relatórios;

Selecione a opção Extrato de Transações, e localize

a transação que deseja estornar;

Clique em Detalhes, confirme os dados da compra

e em seguida clique em Devolver ao comprador.
Você pode devolver o valor total ou parcial;

Pronto!

IMPORTANTE:

Depois de finalizado o estorno não pode ser cancelado,

se necessário deverá ser realizado um novo pagamento
na maquininha.

Moderninha Plus 2 18
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Configure o
aplicativo PagVendas
É possível utilizar a Moderninha Plus 2 com o App PagVendas
instalado no seu celular ou tablet:

Acesse o Menu apertando o botão F1

e selecione a opção Configurações Gerais
e em seguida Ajustes da máquina

Selecione a opção Bluetooth para ativar a função

Acesse o App PagVendas em seu tablet ou celular,

escolha a opção Meus Leitores, selecione Moderninha
Plus 2 e siga as instruções no App;

Pronto! Agora a Moderninha Plus 2 já está configurada

com o App PagVendas.

Moderninha Plus 2 19
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Visualize suas vendas

Confira os relatórios disponíveis na Moderninha Plus 2.

Acesse o Menu apertando o botão F1 e selecione

a opção Relatórios

Selecione o tipo de relatório que deseja visualizar

e aperte o botão verde

1. Resumido: informações agrupadas

2. Detalhado: detalhes de cada venda
3. E
 storno: verifique estornos realizados
4. Fechamento de caixa:
utilizado para fechar o caixa do período atual

Selecione a data desejada e aperte o botão verde

Pronto! Nessa tela a Moderninha Plus 2 irá exibir o

relatório desejado.

Moderninha Plus 2 20
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Sumário

Configure o Wi-Fi
Com o Wi-Fi configurado, a Moderninha Plus 2 seleciona
automaticamente a rede com o melhor sinal.

Acesse o Menu da Moderninha Plus 2, apertando

o botão F1 e selecione a opção Configurações Wi-Fi;

A Moderninha Plus 2 irá buscar as redes

disponíveis automaticamente;

Selecione a rede desejada apertando o botão verde

e em seguida Conectar;

Digite a senha da rede Wi-Fi escolhida,

usando o teclado da Moderninha Plus 2
e aperte o botão verde;

Pronto! Rede Wi-Fi configurada!

Moderninha Plus 2 21
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Configure o som
Acesse o Menu apertando o botão F1 e selecione a
opção Configurações Gerais. Em seguida selecione
Ajustes da máquina e depois Som e luminosidade;

Selecione a opção Ligar/desligar o Som;

Pronto! A Moderninha Plus 2 está configurada!

Moderninha Plus 2 22
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Configure
a luminosidade
Acesse o Menu apertando o botão F1 e selecione a
opção Configurações Gerais. Em seguida selecione
Ajustes da máquina e depois Configurar luminosidade;

Selecione a opção Configurar luminosidade;

Utilize os botões F1 e F2 para aumentar ou diminuir

o brilho da tela. ara confirmar pressione o botão verde;

Pronto! A Moderninha Plus 2 está configurada!

Moderninha Plus 2 23
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Digitando na
Moderninha Plus 2
Para selecionar a letra “H” maiúscula, você precisa pressionar
6 vezes a tecla “4”.

4 g h i G H I

Para selecionar dois ou mais caracteres da mesma

tecla, aguarde o último caractere digitado parar
de piscar.

Você pode deletar o último caractere digitado

apertando a tecla amarela.

Para obter os caracteres especiais, utilize as teclas:

1 QZ.
1 q z Q Z . ! ? : ; @ % & $ ~ ^ “ ‘ `

0 ,*#
0 espaço , * # + - = _ [ ] ( ) { } < > / \ |

Moderninha Plus 2 24
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Sumário

Compartilhe
a Moderninha Plus 2
As Moderninhas podem ser usadas por até 6 Contas PagBank
diferentes, mas cada uma recebe seu dinheiro separado.

Acesse sua Conta PagBank, através do site

pagbank.com.br e faça seu login;

Na tela Minha Conta, escolha a opção

Venda presencial e em seguida Meus dispositivos;

Cadastre as contas PagBank com quem você

quer compartilhar;

Na Moderninha Plus 2, habilite as contas

desejadas acessando o Menu e escolha a opção
Compartilhamento, e em seguida Escolher usuários;

Pronto! Na hora da venda, é só selecionar

a conta desejada.

Moderninha Plus 2 25
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Sumário

Habilite a edição
do código de venda
Código de venda é um identificador da transação e pode
ser editado após uma venda. Para habilitar a funcionalidade
é simples:

Acesse o Menu apertando o botão F1 e selecione a

opção Configurações Gerais, em seguida selecione
Ajustes da máquina e depois Código de Venda;

Habilite a função através da opção Habilitar;

Pronto! Após realizar a sua próxima venda

será exibida a opção Editar código.

Moderninha Plus 2 26
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Sumário

Receba o dinheiro
das suas vendas
O dinheiro de suas vendas já cai automaticamente na sua conta
bancária PagBank você pode acompanhar os recebíveis pelo
app PagBank ou pelo site pagbank.com.br

Você pode utilizar o seu saldo em conta para:

Pagar boletos

Utilizar o cartão internacional da conta para compras

físicas e online

Transferir para outras contas por TED e Pix

Investir diretamente pelo app

Recarregar celulares pré-pagos e cartões

de transportes

Sacar nos caixas 24h

Moderninha Plus 2 27
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Sumário

Você pode receber

o dinheiro das suas
vendas feitas no Crédito
e no Débito na hora*!
Para modificar o plano, siga o passo a passo:

Acesse sua conta no aplicativo Pagbank e faça

seu login com seu e-mail e senha;

No menu toque na opção Vendas, depois

Gerenciar vendas;

Vá em Planos de recebimento e toque em Venda

com maquininha, depois Maquininhas Pagbank;

Confira seu plao atual e toque em Alterar plano,

selecione o plano desejado após conferir as
condições e para finalizar toque em confirmar;

Pronto! Seu plano foi alterado.

* Consulte as condições do plano de recebimento na hora

em pagbank.com.br

IMPORTANTE:

Vendas realizadas antes da alteração do novo plano vão manter

o prazo de recebimento atual. Apenas vendas realizadas após
a mudança de plano serão recebidas no novo prazo.

Moderninha Plus 2
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Sumário

Informações técnicas
da Moderninha Plus 2
Verifique as informações técnicas sobre a Moderninha Plus 2,
elas podem ser usadas para reportar algum problema:

Acesse o Menu apertando o botão F1

e selecione a opção Configurações gerais
e em seguida ID do equipamento

Nessa tela estão todas as informações

sobre a Moderninha Plus 2.

Teste a conexão
da Moderninha Plus 2
Acesse as informações da Moderninha Plus 2
para diagnóstico e auxílio no suporte:

Aperte o botão F2, nessa tela estão todos os resultados

dos testes de conexão da Moderninha Plus 2, além de
dados necessários para o diagnóstico de problemas.

Moderninha Plus 2 29
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Sumário

Mantenha a
Moderninha Plus 2 atualizada
O PagBank realiza constantes melhorias no software da
Moderninha Plus 2. O download e a busca por atualizações
ocorre automaticamente em segundo plano ou via menu,
conforme o passo a passo a seguir:

Acesse o Menu apertando o botão F1, selecione

a opção Configurações Gerais e em seguida
Atualizar moderninha;

Caso encontre uma nova versão, a atualização

é iniciada. Se precisar realizar uma venda, clique
no botão Cancela e a atualização será pausada;

Para voltar a fazer o download da atualização, acesse

o menu Atualizar novamente;

Para finalizar o processo, aguarde a atualização

da Moderninha Plus 2!

IMPORTANTE:

Durante a instalação da nova versão não é possível realizar vendas..

Moderninha Plus 2 30
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Sumário

Sobre a
Moderninha Plus 2
A Moderninha Plus 2 já vem com um chip instalado,
pronta para realizar suas vendas.
O chip é de propriedade do PagBank e funciona
somente na Moderninha Plus 2.

Caso não seja realizada nenhuma transação

durante o período de 90 dias, o chip é desativado
automaticamente. Para reativá-lo é necessário
entrar em contato com o PagBank. A venda via Wi-Fi
continua funcionando normalmente.

A Moderninha Plus 2 tem 5 anos de garantia,

a contar da data de adesão e possui certificados
de segurança PCI, EMV e DSS.

PRECISANDO DE AJUDA?

Fale com a gente através do chat no Aplicativo PagBank,

basta clicar em Atendimento.

Para dúvidas sobre funcionamento, acesse

pagbank.com.br/ajuda

Moderninha Plus 2 31