Atividade A
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Atividade A
SECURITY OFFICER
A importância do profissional de Segurança da Informação nas instituições
O Security Officer é o profissional responsável pela Segurança da Informação de uma instituição. E o que é Segurança
da Informação (SI)? Qual a importância de designar uma pessoa especialmente para esta área?
Primeiramente, deve-se visualizar o seguinte cenário: atualmente vive-se em uma sociedade totalmente dependente
de tecnologia, onde a inclusão digital cresce exponencialmente. Logo, as informações, antes armazenadas em papéis
e arquivos gigantescos, concentram-se cada vez mais em dados, resumindo-se a bits armazenados em microchips. O
principal ativo das instituições é a informação.
As informações, agora digitais, são criadas, processadas, armazenadas e transportadas em dispositivos eletrônicos. É
possível conectarmos um pendrive a um computador e copiarmos todo o banco de dados de uma empresa em
poucos minutos. Ou pode-se também levar diversos documentos sigilosos, notas fiscais e outras informações
impressas.
Mas será que quem fez essa cópia tinha autorização para tanto? Quais informações foram apropriadas
indevidamente ou “deletadas”? Qual será o destino desses arquivos?
Neste cenário, cabe à organização definir quais são as regras e condutas esperadas de seus colaboradores por meio
de políticas e normas, e implementar controles de segurança em seus ativos de informação.
Para implementar segurança nos procedimentos de uma instituição, garantindo-lhe que seus ativos estarão
protegidos, e consequentemente, que estará resguardada a reputação e imagem da empresa, a presença de um
Security Officer é extremamente útil. Ele irá gerir todas as atividades de uma instituição relacionadas à Segurança da
Informação.
E por Segurança da Informação, conforme a ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005, entendemos que é a proteção da
informação de vários tipos de ameaças, a fim de garantir a continuidade do negócio, minimizar os riscos, maximizar
o retorno sobre os investimentos e as oportunidades para a instituição. Segurança da Informação consiste na
proteção dos ativos que contêm informações, isto é, ativos que geram, processam, manipulam, transmitem e
armazenam informações.
A Segurança da Informação garante que os ativos da instituição sejam protegidos sob três requisitos:
- Confidencialidade: é o sigilo da informação. Garantia de que apenas as pessoas que devem ter conhecimento a seu
respeito poderão acessá-la.
- Integridade: garantia de que as informações irão permanecer em seu estado original, protegida de alterações.
- Disponibilidade: garantia de que as informações estarão acessíveis àqueles que dela necessitam, no momento em
que precisam.
A criação de uma área específica de Segurança da Informação facilita a implantação de mecanismos de proteção
contra as vulnerabilidades físicas, lógicas e comportamentais, que tanto afetam as instituições.
Eliminando-se (ou administrando-se) tais ameaças, diminui-se eventual impacto negativo nos negócios, na imagem e
na reputação da empresa, bem como se resguarda os clientes desta contra riscos iminentes ou futuros.
De tal modo, o Security Officer agrega um diferencial competitivo à instituição, através de gestão de riscos e
implantação de controles, viabilização de novos negócios e governança de Segurança da Informação.
Security Officer terá sua atuação vinculada à área de SI da instituição, ou mesmo a um Comitê de SI, sendo
independente do Departamento de TI e reportando-se à Diretoria da empresa. Deverá atuar sempre tendo em
mente os “4 P’s da Segurança”: Pessoas, Políticas, Processos e Produtos; atentando aos objetivos e características
específicas do negócio, aos aspectos legais e normativos (compliance), bem como à infra-estrutura física da
organização.
Apesar de ser comum que responsáveis da área de TI atuem no departamento de Segurança da Informação
concomitantente, isto não é recomendável. Profissionais responsáveis por TI e SI, atuando em ambas as áreas, criam
situações de conflitos de interesses, afinal, o profissional de SI é responsável por verificar também a área de TI. E
neste caso, como um mesmo indivíduo poderá fiscalizar-se a si próprio?!
O Security Officer deverá agir com imparcialidade e autonomia, por isso o ideal é que esteja atrelado exclusivamente
à área de SI, e que esta não seja subordinada a TI.
O profissional de Segurança da Informação terá também uma grande responsabilidade: conscientizar os usuários,
visto que de nada adianta implantar políticas, normas e procedimentos, adquirir ferramentas tecnológicas, se os
indivíduos não têm consciência sobre o uso das tecnologias. Afinal, “segurança é um processo, não um produto.”
Gisele Truzzi
Advogada especialista em Direito Digital e Direito Criminal
1) O que você entende por Segurança da Informação? Qual a importância da Segurança da Informação para uma
Organização/empresa?
2) O artigo nos mostra a importância do profissional da Segurança da Informação. Relate-as, exemplificando.
3) “Atualmente vive-se em uma sociedade totalmente dependente de tecnologia, onde a inclusão digital cresce
exponencialmente”. Qual sua opinião sobre essa dependência? Quais benefícios e ou malefícios ela nos traz?
4) Comente essa frase. “A segurança não é só uma questão técnica, mas de política e educação empresarial”.
5) Cada vez mais entregamos funções a prestadores de serviço que passam a possuir, na maioria das vezes, direito
a transações poderosas com acesso às informações de negócio da organização. Como comprometer esse
terceiro com o padrão de segurança da empresa contratante?
6) Qual é o principal ativo das instituições? Qual a sua importância?
7) Explique o que seria um Ativo da Informação. Dê exemplos.
8) A Segurança da Informação garante que os ativos da instituição sejam protegidos sob três requisitos. Quais são
eles? Explique-os dando exemplos do cotidiano. Como eles podem ser quebrados?
9) O Security Officer agrega um diferencial competitivo à instituição, qual seria esse diferencial? Estaria com vínculo
a que área da instituição?
10) O profissional da Segurança da Informação ele deve atuar tendo em mente os 4P’s da segurança. Quais são eles?
Qual sua área de atuação.
11) Segundo o texto, os profissionais responsáveis por TI e SI, atuando em ambas as áreas, criam situações de
conflitos de interesses... Como um mesmo indivíduo poderá fiscalizar-se a si próprio? Qual seria a sua gestão
para resolver esse impasse?
12) Comente a frase: “Segurança é um processo, não um produto”.
13) “Com o advento da Internet, o acesso à informação ficou muito mais fácil e rápido. As empresas tornaram-se
transparentes, pois basta um consumidor descontente ou um funcionário mal intencionado postar, por exemplo,
um vídeo na Internet prejudicando a imagem da empresa que, em minutos, haverá uma quantidade
considerável de acessos. Consequentemente, essas ações prejudicam a imagem de uma empresa, afetando
diretamente a sua marca. A associação dessas ações aos seus produtos reflete diretamente na queda das
vendas.” Considerando as ideias desenvolvidas no texto acima, descreva quais são as principais atitudes que as
empresas devem adotar ao utilizar as mídias sociais, promovendo interlocução, responsabilidade e
transparência.