Plano de Desenvolvimento Institucional - 2023 A 2027

PLANO DE DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONAL (PDI)
2023 - 2027
São Paulo, SP
Aprovado pela Resolução CONSUNEPE Nº 229/2022, de 08 de dezembro de 2022.
11
MISSÃO
“Promover educação superior

acessível e de excelência para a
formação de profissionais éticos,
cidadãos comprometidos com a
construção de uma sociedade
sustentável e preparados para o
mercado de trabalho”.
VISÃO
“Ser a maior e melhor instituição

de ensino superior no seu
segmento, promovendo
empregabilidade e inclusão
social”.
VALORES
“Integridade e conduta ética;

Valorização e respeito com as
pessoas; Paixão por performance
e orientação para os resultados; e
Excelência na oferta educacional,
orientada às necessidades do
mercado de trabalho”.
2
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO .......................................................................................................... 16
INTRODUÇÃO .............................................................................................................. 22
1 PERFIL INSTITUCIONAL.............................................................................................. 29
1.1. DADOS INSTITUCIONAIS ...........................................................................................29
1.1.1 MANTENEDORA.............................................................................................. 29
1.1.2 MANTIDA ....................................................................................................... 29
1.2. HISTÓRICO DE IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL...................29
1.3. MISSÃO .....................................................................................................................34
1.4. VISÃO ........................................................................................................................34
1.5. VALORES, PILARES, PRINCÍPIOS E FINALIDADES .......................................................35
1.6. ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA ..................................................................38
1.6.1 ÁREA DE ATUAÇÃO ACADÊMICA E TERRITORIAL ...................................... 38
1.7. RELAÇÃO DOS CURSOS E PROGRAMAS EXISTENTES................................................50
1.7.1 GRADUAÇÃO ........................................................................................... 50
1.7.2 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ................................................................ 69
1.7.3 PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU ........................................................... 87
1.7.4 PROGRAMAS E PROJETOS EXISTENTES ..................................................... 88
2 ORGANIZAÇÃO ACADÊMICO-ADMINISTRATIVA ...................................................... 104

2.1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, INSTÂNCIAS DE DECISÃO E ORGANOGRAMA ... 105
2.2. ÓRGÃOS NORMATIVO-CONSULTIVO-DELIBERATIVOS .......................................... 109
2.3. ÓRGÃOS DELIBERATIVO-EXECUTIVOS ................................................................... 111
2.4. ÁREAS DE APOIO CORPORATIVO ................. 111ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.
2.5. OUVIDORIA ............................................................................................................ 112
2.6. AUTONOMIA DA INSTITUIÇÃO EM RELAÇÃO À MANTENEDORA ......................... 114
2.7. RELAÇÃO COM A COMUNIDADE, INSTITUIÇÕES E EMPRESAS ............................. 117
2.8. AÇÕES DE TRANSPARÊNCIA E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES DA INSTITUIÇÃO E
DAS EVENTUAIS PARCERIAS .................................................................................. 120
3
3 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL .................................................................. 123
3.1. CONCEPÇÕES REFERENCIAIS DO PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL ........... 123
3.2. MODELO EDUCACIONAL FMU................................................................................ 125
3.3. IDENTIDADE DA INSTITUIÇÃO ................................................................................ 127
3.4. INSERÇÃO REGIONAL.............................................................................................. 129
3.5 ORGANIZAÇÃO ACADÊMICA ................................................................................. 138
3.6 PRINCÍPIOS FILOSÓFICOS E METODOLÓGICOS ..................................................... 144
3.6.1 MODELO EDUCACIONAL: APRENDIZAGEM BASEADA EM COMPETÊNCIAS ..... 146
3.6.2 DESENHO DOS OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM ............................................. 148
3.6.3 AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE APRENDIZAGEM ..................................... 152
3.6.4 CICLO DE APRENDIZAGEM DE KOLB: ESTRATÉGIAS DE ENSINO-
APRENDIZAGEM ............................................................................................ 156
3.6.5 CULMINÂNCIA DO PROCESSO EDUCATIVO (CAPSTONES)........................ 157
3.6.6 QUALIDADE ACADÊMICA ....................................................................... 159
3.6.7 INDISSOCIABILIDADE ENTRE O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO ....... 161
3.6.8 PREPARAÇÃO PARA O MUNDO DO TRABALHO....................................... 161
3.6.9 INTERNACIONALIDADE .......................................................................... 162
3.6.10 PROGRAMAS DE ACOLHIMENTO E PERMANÊNCIA DO DISCENTE............ 164
3.6.11 CAPACITAÇÃO DOCENTE ........................................................................ 166
3.7 DIRETRIZES DIDÁTICO-PEDAGÓGICA .................................................................... 170
3.7.1 CURRÍCULO .................................................................................................. 170
3.7.2 PERFIL PROFESSIONAL DO EGRESSO ..................................................................... 193
3.7.3 INCORPORAÇÃO DE AVANÇOS TECNOLÓGICOS ................................................... 196
3.7.4 EXTRAORDINÁRIO APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E COMPETÊNCIAS
DESENVOLVIDAS NO TRABALHO ........................................................................... 197
3.7.5 PROGRAMAS DE MONITORIA................................................................................ 198
3.7.6 PROGRAMA DE NIVELAMENTO ............................................................................. 199
3.7.7 ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO TRABALHO DOCENTE ............................ 200
3.7.8 MOBILIDADE ACADÊMICA (INTERNACIONALIZAÇÃO) .......................................... 201
3.7.9 ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO ................................................... 202
3.8 REFERÊNCIAS EDUCACIONAIS PARA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ............................ 203
4
3.8.8 FUNDAMENTAÇÃO E CONCEPÇÃO DE EAD ........................................................... 203
3.8.9 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM .............................................................. 205
3.8.10 ATIVIDADES DE TUTORIA ............................................................................. 207
3.8.11 CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS À TUTORIA ... 209
3.8.12 MEDIADORES DO PROCESSO EDUCATIVO ................................................... 210
3.8.13 MECANISMOS DE INTERAÇÃO ..................................................................... 211
3.8.14 MATERIAL DIDÁTICO INSTITUCIONAL .......................................................... 212
3.8.15 PROCEDIMENTOS DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO ENSINO-
APRENDIZAGEM DAS DISCPLINAS ONLINE ........................................................... 215
3.8.16 ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA, NÚMERO DE VAGAS E AMPLIAÇÃO DE OFERTA
217
3.8.17 ESTUDO PARA IMPLANTAÇÃO DE POLOS .................................................... 218
3.8.18 PERFIL DO PARCEIRO, INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA E EQUIPE
NA SEDE E POLO .................................................................................................... 221
3.8.19 ATIVIDADES PRESENCIAIS NOS CURSOS DA MODALIDADE EAD ................. 223
3.9 DAS INOVAÇÕES SIGNIFICATIVAS DE ENSINO ....................................................... 224
3.9.8 PROJETOS INOVADORES DE ENSINO ..................................................................... 227
3.9.9 INOVAÇÕES NOS COMPONENTES CURRICULARES ............................................... 231
3.10 AVANÇOS TECNOLÓGICOS .................................................................................... 234
3.10.8 DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO ENSINO DE
GRADUAÇÃO PRESENCIAL E A DISTÂNCIA ............................................................ 234
3.10.9 LABORATÓRIOS DE CURSO E ESPAÇOS DE PRÁTICAS ACADÊMICAS:OUTRO
AVANÇO TECNOLÓGICO ........................................................................................ 238
3.11 ATENDIMENTO À LEGISLAÇÃO ESPECIAL .............................................................. 240
3.12 RELAÇÃO PROFESSOR-ALUNO ............................................................................... 242
3.13 ARTICULAÇÃO ENTRE O PDI E OS PROJETOS PEDAGÓGICOS DE CURSOS............. 243
3.13 POLÍTICAS INSTITUCIONAIS E FORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO. ...................... 244
3.14 POLÍTICA E DIRETRIZES EDUCACIONAIS ................................................................ 246
3.14.1 POLÍTICA DE ENSINO PARA GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO ................. 247
3.14.2 POLÍTICA DE PESQUISA E INICIAÇÃO CIENTÍFICA ....................................... 252
3.14.3 POLÍTICA DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA.................................................... 254
5
3.14.4 DOS REFERENCIAIS OPERACIONAIS PARA ATENDIMENTO ÀS DIRETRIZES
PEDAGÓGICAS ...................................................................................................... 259
3.14.5 DA GARANTIA DA COERÊNCIA NO CUMPRIMENTO DAS POLÍTICAS DE
ENSINO, PESQUISA/INVESTIGAÇÃO E EXTENSÃO ............................................... 265
3.15 POLÍTICA E DIRETRIZES ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS ..................................... 267
3.15.1 POLÍTICAS ACADÊMICAS ........................................................................ 267
3.15.1.5 POLÍTICA DE ACOMPANHAMENTO DO EGRESSO ........................................ 272
3.15.1.6 POLÍTICA DE INTERNACIONALIZAÇÃO .......................................................... 274
3.15.1.7 POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO DISCENTE ................................................. 277
3.15.1.8 POLÍTICA DE ESTÍMULO À PRODUÇÃO DISCENTE E À PARTICIPAÇÃO EM
EVENTOS................................................................................................................ 280
3.15.1.9 POLÍTICA DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO ..................................................... 281
3.15.2 POLÍTICA INSTITUCIONAIS........................................................................... 283
3.15.2.5 POLÍTICA DE VALORIZAÇÃO DA DIVERSIDADE, DO MEIO AMBIENTE, DA
MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL283
3.15.2.6 POLÍTICA PARA AÇÕES AFIRMATIVAS DE DEFESA E PROMOÇÃO DOS
DIREITOSHUMANOS E DA IGUALDADE ÉTNICO-RACIAL ....................................... 287
3.15.2.7 POLÍTICA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E RESPONSABILIDADE SOCIAL
289
3.15.2.8 POLÍTICA PARA MODALIDADE DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (EAD) ............. 293
3.15.2.9 POLÍTICA DE CONTROLE DE PRODUÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAL
DIDÁTICO ............................................................................................................... 296
3.15.2.10 POLÍTICA DE APOIO À PARTICIPAÇÃOE EM EVENTOS CIENTÍFICOS,
TÉCNICOS,ARTÍSTICOS E CULTURAIS E CURSOS DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E
PROFISSIONAL PARA DOCENTES, TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS E TUTORES ........ 299
3.15.2.11 POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO COM A COMUNIDADE EXTERNA E INTERNA
300
3.15.3 POLÍTICAS DE GESTÃO ................................................................................. 302
3.15.4 POLÍTICAS DE INFRAESTRUTURA ............................................................ 318
3.15.5 POLÍTICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ......................................... 323
3.15.6 POLÍTICA DE QUALIDADE ACADÊMICA.................................................... 325
3.15.7 POLÍTICA DE GUARDA E MANUTENÇÃO DO ACERVO ACADÊMICO .......... 327
3.16 FORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO DAS POLÍTICAS ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS
............................................................................................................................... 329
6
4 PLANEJAMENTO, AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DODESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONALUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................. 330
4.1 CONCEPÇÕES E PRÁTICAS DE PLANEJAMENTO .................................................... 330
4.1.1 MAPA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ........................................... 333
4.2 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA .......................................................... 336
4.3 PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ................................................. 339
4.4 PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA .................................................... 345
4.4.1 DETALHAMENTO DOS INSTRUMENTOS AVALIATIVOS ...................................... 348
4.5 ANÁLISE E DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES INTERNAS E
EXTERNAS .............................................................................................................. 351
4.5.1 AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL.............................................................. 354
4.5.2 AVALIAÇÕES EXTERNAS .............................................................................. 355
4.5.3 RELATÓRIOS DE AUTOAVALIAÇÃO ......................................................... 358
5 RESULTADOS DO PDI ANTERIOR.............................................................................. 363

5.1 OBJETIVOS PARA ENSINO DE GRADUAÇÃO .......................................................... 364
5.2 OBJETIVOS PARA PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ................................................ 365
5.3 OBJETIVOS PARA PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU ........................................... 371
5.4 OBJETIVOS PARA PESQUISA .................................................................................. 372
5.5 OBJETIVOS PARA EXTENSÃO OBJETIVOS .............................................................. 373
5.6. TROTE SOLIDÁRIO OBJETIVO ................................................................................. 378
5.7. CAMPANHA DE DOAÇÃO OBJETIVO...................................................................... 379
5.8. SEMANA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL ............................................................. 379
5.9. SEMANA DA CONVENÇÃO ACADÊMICA................................................................ 380
5.10. CLÍNICA ESCOLA E PRÁTICAS JURÍDICAS ...................................................... 381
5.11. OBJETIVOS DE POLÍTICAS PARA DOCENTES E COLABORADOES .................. 382
5.12. OBJETIVOS PARA COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE................................ 384
5.13. OBJETIVOS PARA ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO .................... 385
5.14. OBJETIVOS PARA INFRAESTRUTURA FÍSICA ................................................. 386
5.15. OBJETIVOS PARA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA .................................... 388
6 OBJETIVOS E METASINSTITUCIONAIS ...................................................................... 390
7
6.1 OBJETIVOS E METAS INSTITUCIONAIS 2023-2027 .................................................. 390
7 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DAINSTITUIÇÃO E DOS

CURSOS .............................................................................................................. 414
7.1 GRADUAÇÃO PRESENCIAL ..................................................................................... 414
7.2 GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA .................................................................................... 414
7.3 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PRESENCIAL ........................................................ 415
7.4 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU A DISTÂNCIA ....................................................... 416
7.5 PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU ....................................................................... 416
7.6 CURSOS DE EXTENSÃO .......................................................................................... 417
7.7 POLOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA...................................................................... 418
8 CORPO DOCENTE .................................................................................................... 422

8.2 REGIME DE TRABALHO .......................................................................................... 425
8.3 CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO ............................................................ 426
8.4 INCORPORAÇÃO DE PROFESSORES COM COMPROVADA EXPERIÊNCIA............... 428
8.5 PLANO DE CARREIRA ............................................................................................. 429
8.6 PROCEDIMENTOS PARA SUBSTITUIÇÃO EVENTUAL DOS PROFESSORES DO QUADRO
431
8.7 CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO CONTINUADA ......................................................... 432
8.7.1 PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS ............................................................................... 435
8.7.2 QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA EM MESTRADO ...................................................... 436
8.8 PLANO DE EXPANSÃO DO CORPO DOCENTE, COM TITULAÇÃO E REGIME DE
TRABALHO PRETENDIDO PARA O PERÍODO DE VIGÊNCIA DO PDI ....................... 437
9 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ........................................................................ 439

9.1 PERFIL DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO .................................................... 439
9.2 PLANO DE CARREIRA E A GESTÃO DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ......... 439
9.3 RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO ...................................................... 442
9.4.1 PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS ...................................................................... 446
9.5 QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA EM PROGRAMAS DE GRADUAÇÃO E/OU PÓS-
GRADUAÇÃO ......................................................................................................... 449
9.6 REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS .............................................................................. 449
8
9.7 EXPANSÃO DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ............................................. 451
9.8 INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA ............................................................. 451
9.9 AÇÕES DE AVALIAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS CONTÍNUAS NA
GESTÃO DE PESSOAS ............................................................................................. 452
10 TUTORES .............................................................................................................. 455

10.1 TITULAÇÃO, EXPERIÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E EXPERIÊNCIA NO
EXERCÍCIO DE TUTORIA ......................................................................................... 455
10.2 CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO ............................................................ 455
10.3 PLANO DE CARREIRA ............................................................................................. 456
10.4 REGIME DE TRABALHO .......................................................................................... 457
10.5 PROCEDIMENTOS PARA SUBSTITUIÇÃO EVENTUAL DOS TUTORES DO QUADRO 457
10.6.1 PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS ...................................................................... 459
10.6.2 QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA EM GRADUAÇÃO E/OU PÓS-GRADUAÇÃO . 460
11 CORPO DISCENTE .................................................................................................. 461
11.1 FORMAS DE ACESSO ........................................................................................... 461

11.2 PROGRAMA DE APOIO AO DISCENTE .................................................................... 461
11.3 PROGRAMAS DE ASSISTÊNCIA FINANCEIRA460ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.
11.4 PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA: .......................................................... 468
11.5 PROGRAMAS DE ESTÍMULOS À PERMANÊNCIA .................................................... 468
11.6 UNIDADES DE APOIO DISCENTE ............................................................................ 475
11.5.1 CENTRAL DE ATENDIMENTO AO ALUNO (CAA) .......................................... 476
11.5.2 CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CANDIDATO (CAC) .................................. 477
11.5.3 NÚCLEO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO (NAP) ........................................... 477
11.5.3.1 PRINCIPAIS NÍVEIS DE ATUAÇÃO DO NAP .................................................... 478
11.5.3.2 PROCESSO DO ATENDIMENTO DO NAP ....................................................... 479
11.5.3.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SETORIAL DO NAP ..................................... 482
11.5.4 OUVIDORIA .................................................................................................. 485
11.5.5 COORDENAÇÕES DE CURSO ........................................................................ 486
11.5.6 CALL CENTER ................................................................................................ 486
9
11.5.7 CARREIRAS E INTERNACIONALIZAÇÃO ....................................................... 486
11.5 ORGANIZAÇÃO ESTUDANTIL ................................................................................. 487
11.6 PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS ........................................... 488
11.7.1 CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM O EGRESSO............................................ 489
11.7.2 AÇÕES DE INCENTIVO À EDUCAÇÃO CONTINUADA ................................... 490
11.7.3 INCENTIVO À CIÊNCIA E ACESSO À BIBLIOTECA ......................................... 491
12 DEMONSTRATIVO DE CAPACIDADE E SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA .................. 492

12.1 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA .......................................................................... 492
12.1.1 ESTRATÉGIA DE GESTÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA ....................................... 492
12.1.2 PLANOS DE INVESTIMENTOS.................................................................. 492
13 INFRAESTRUTURA FÍSICA ...................................................................................... 499

13.1 INSTALAÇÕES ADMINISTRATIVAS ......................................................................... 502
13.1 SALAS DE AULA ...................................................................................................... 505
13.2 AUDITÓRIOS .......................................................................................................... 507
13.3 SALA DE PROFESSORES.......................................................................................... 509
13.4 CENTRAL DE ATENDIMENTO DOCENTE................................................................. 511
13.5 ESPAÇO DE TRABALHO PARA PROFESSORES EM TEMPO INTEGRAL .................... 512
13.6 ESPAÇO PARA ATENDIMENTO AOS DISCENTES .................................................... 513
13.7 ESPAÇOS DE CONVIVÊNCIA E ALIMENTAÇÃO ....................................................... 516
13.8 LABORATÓRIOS, AMBIENTES E CENÁRIOS PARA PRÁTICAS DIDÁTICAS ............... 518
13.8.1 CLÍNICAS....................................................................................................... 525
13.8.1.1 HOSPITAL VETERINÁRIO - HOVET ................................................................ 525
13.8.1.2 CLÍNICAS INTEGRADAS DA ESCOLA DE CIÊNCIAS DA SAÚDE – CIECS .......... 525
13.8.1.3 CLÍNICA DE FISIOTERAPIA............................................................................. 526
13.8.1.4 CLÍNICA DE MUSICOTERAPIA ....................................................................... 527
13.8.1.5 FARMÁCIA ESCOLA....................................................................................... 528
13.8.1.6 CLÍNICA ODONTOLÓGICA ............................................................................. 529
13.8.2 CENTRO TECNOLÓGICO ............................................................................... 530
13.8.3 CRONOGRAMA DE EXPANSÃO ................................................................... 531
13.8.4 INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS SIGNIFICATIVAS ............................................ 533
10
13.9 INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA DESTINADA À COMISSÃOPRÓPRIA DE
AVALIAÇÃO ............................................................................................................ 534
13.10 BIBLIOTECA .................................................................................................. 537
13.10.1 INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA ................................................ 539
13.10.2 ACERVO ........................................................................................................ 541
13.10.3 HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO ................................................................. 543
13.10.4 SERVIÇOS OFERECIDOS ............................................................................... 543
13.10.5 AUTOMAÇÃO DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS ............................................. 544
13.10.6 EMPRÉSTIMO DOMICILIAR ......................................................................... 546
13.10.7 RENOVAÇÃO ................................................................................................ 546
13.10.8 RESERVA ...................................................................................................... 546
13.10.9 BASES DE DADOS ......................................................................................... 547
13.10.9.1 ACERVO DIGITAL .................................................................................... 547
13.10.10 TREINAMENTO DE USUÁRIO ................................................................ 548
13.10.10.1 PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO CORPO ADMINISTRATIVO .................. 549
13.10.11 ACESSO AO MATERIAL BIBLIOGRÁFICO ............................................... 549
13.10.12 ACESSIBIBILIDADE ................................................................................. 550
13.10.13 COLABORADORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS................................. 551
13.10.14 PLANO DE ATUALIZAÇÃO E EXPANSÃO DO ACERVO........................... 552
13.10.14.1 AQUISIÇÃO NA MODALIDADE COMPRA ............................................... 553
13.10.14.2 AQUISIÇÃO NA MODALIDADE DOAÇÃO ................................................ 554
13.10.14.3 AQUISIÇÃO NA MODALIDADE PERMUTA .............................................. 554
13.11 SALA DE APOIO DE INFORMÁTICA OU ESTRUTURA EQUIVALENTE ............. 555
13.11.14 LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA ...................................................... 555
13.11.15 WEBSPACE ............................................................................................ 560
13.11.16 RECURSOS AUDIOVISUAIS E MULTIMÍDIA ........................................... 560
13.11.17 EVOLUÇÃO DOS RECURSOS DE INFORMÁTICA.................................... 561
13.11.18 INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS DIFERENCIADAS ..................................... 561
13.12 INSTALAÇÕES SANITÁRIAS ........................................................................... 563
13.13 ESTRUTURAS DO POLO EAD ......................................................................... 564
11
13.14 INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA ................................................................ 565
13.15 INFRAESTRUTURA DE EXECUÇÃO E SUPORTE ............................................. 569
13.15.14 SISTEMA DE REGISTROS ACADÊMICOS ................................................ 572
13.16 PLANO DE EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS ...................... 573
13.18 RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ..................... 576
13.19 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AMBIENTE ACADÊMICO ........... 578
13.20 PLANO DE PROMOÇÃO DE ACESSIBILIDADE E DE ATENDIMENTO
DIFERENCIADO A PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS ............................ 581
13.21 GERENCIAMENTO E MANUTENÇÃO DE INFRAESTRUTURA ......................... 588
13.22 MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE....................................................... 590
13.23 SEGURANÇA E PROTEÇÃO............................................................................ 591
13.24 PROJETO DE ACERVO ACADÊMICO EM MEIO DIGITAL ................................ 591
CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................ 593
12
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Conexões estratégicas Institucionais............................................................................... 25
Figura 2- - Polos de Educação a Distância FMU 2023-2027 ....... …..Erro! Indicador não definido.69
Figura 3 - Estrutura Organizacional FMU....................................................................................... 105
Figura 4 - Representatividade Institucional ................................................................................... 106
Figura 5 - Articulação entre PPC, PPI E PDI .................................................................................... 123
Figura 6 - Objetivos Do PPI ............................................................................................................ 124
Figura 7 - Mapa de atuação geográfica FMU................................................................................. 132
Figura 8 - Modelo Educacional FMU.............................................................................................. 147
Figura 9 - Competências Profissionais ........................................................................................... 148
Figura 10 - Propostas de Planos de Aula ....................................................................................... 150
Figura 11 - Princípios da Taxonomia de Bloom ............................................................................. 151
Figura 12 - Ciclo de Aprendizagem de Kolb ................................................................................... 156
Figura 13 - Metologias ativas ........................................................................................................ 225
Figura 14 - Técnica De Body Painting ............................................................................................ 228
Figura 15 - Políticas FMU ............................................................................................................... 244
Figura 16 - Desenvolvimento sustentável ..................................................................................... 255
Figura 17 - Organização pela estrutura do ciclo PDCA .................................................................. 330
Figura 18 - O Ciclo PDCA e a melhoria continua ............................................................................ 331
Figura 19 - Reflexão Estratégia FMU ............................................................................................. 333
Figura 20 - Processo de Aplicação e Acompanhamento do ISED .................................................. 341
Figura 21 - Áreas para coleta de dados, análise e divulgação ....................................................... 342
Figura 22 - Pré-processamento e checagem da coleta de dados .................................................. 346
Figura 23 - Etapas do processo de autoavaliação institucional ..................................................... 347
Figura 24 - Processo de Comunicação dos Resultados de Avaliação ............................................ 353
Figura 25 - Origem dos objetivos e metas institucionais ............................................................... 390
Figura 26 - Ciclo de construção dos objetivos e metas PDI 2023-2027 ......................................... 391
Figura 27 - Trilhas de desenvolvimento professional .................................................................... 440
Figura 28 - Fluxo da coordenação de retenção ............................................................................. 469
Figura 29 - Programas com foco em trabalhabilidade, empreendedorismo e internacionalização
....................................................................................................................................................... 476
Figura 30 - Setores do NAP ............................................................................................................ 483
Figura 31 - Planejamento - NAP e setores do NAP ........................................................................ 484
Figura 32 - Organograma da Biblioteca ......................................................................................... 551
13
LISTA DE QUADROS
Quadro 1- Dados de identificação e contato com a mantenedora do Centro Universitário FMU.. 29
Quadro 2 - Dados de identificação e contato com o Campus sede do CENTRO UNIVERSITÁRIO
FMU ................................................................................................................................................. 29
Quadro 3 - Projeção de Alunos por nível de ensino (2023-2027) ................................................... 31
Quadro 4 - Pilares Institucionais para a Gestão Estratégica da FMU .............................................. 36
Quadro 5 - Atuação territorial FMU ................................................................................................ 40
Quadro 6 - Polos de Educação a Distância FMU 2023-2027 ........................................................... 42
Quadro 7 - Cursos de Graduação FMU ............................................................................................ 51
Quadro 8 - Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu ........................................................................... 71
Quadro 9 - Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu........................................................................ 87
Quadro 10 - Programas e Projetos FMU ......................................................................................... 88
Quadro 11 - Colegiados FMU......................................................................................................... 108
Quadro 12 - Escolas e cursos ......................................................................................................... 138
Quadro 13 - Categorias de Avaliação ............................................................................................ 153
Quadro 14 - Condições de Infraestrutura Física e Tecnológica dos Polos..................................... 217
Quadro 15 - Eixos e linhas de extensão ........................................................................................ 257
Quadro 16 - Diagrama do planejamento estratégico FMU ........................................................... 334
Quadro 17 - Sínteses Estratégicas Institucionais ........................................................................... 335
Quadro 18 - Cursos de Pós-Graduação Latu Sensu ....................................................................... 366
Quadro 19 - Programas de Mestrado ............................................................................................ 372
Quadro 20 - Mestrado: linhas de pesquisa.................................................................................... 373
Quadro 21 - Metas e Ações 2023-2027 ......................................................................................... 394
Quadro 22 - Cronograma de implantação de cursos de graduação presencial 2023-2027 .......... 414
Quadro 23 - Cronograma de implantação de cursos de graduação a distância 2023-2027 ......... 414
Quadro 24 - Cronograma de implantação de cursos de pós-graduação lato sensu presencial 2023-
2027 ............................................................................................................................................... 415
Quadro 25 - Sistemas de suporte à gestão FMU ........................................................................... 453
Quadro 26 - Cursos de nivelamento .............................................................................................. 472
Quadro 27 – Setores e Responsabilidades .................................................................................... 480
Quadro 28 - Descrição dos Espaços Físicos dos Campi FMU ......................................................... 500
Quadro 29 - Distribuição dos Auditórios da FMU.......................................................................... 508
Quadro 30 - Distribuição de laboratórios de informática ............................................................. 521
Quadro 31 - Expansões por campus .............................................................................................. 532
Quadro 32 - Descrição dos Espaços Físicos das Bibliotecas do Centro Universitário FMU ........... 540
Quadro 33 - Descrição das instalações para estudos .................................................................... 541
Quadro 34 - Acervo por área de conhecimento ............................................................................ 542
Quadro 35 - Títulos por área de conhecimento ............................................................................ 542
Quadro 36 - Computadores instalados por unidade ..................................................................... 545
Quadro 37 - Normas para empréstimo domiciliar ........................................................................ 546
Quadro 38 - Bases de dados assinadas.......................................................................................... 547
Quadro 39 - Distribuição de laboratórios de informática ............................................................. 556
Quadro 40 - Evolução dos recursos de informática de uso administrativo (ADM) e em Atividades
Acadêmicas (AA) ............................................................................................................................ 561
LISTA DE GRÁFICOS
14
Gráfico 1 - Proporção e números de cursos por grau e por área .................................................. 143
Gráfico 2 - Evolução do ICG da FMU.............................................................................................. 356
LISTA DE ANEXOS
ANEXO 1 - Tabela de relação de equipamentos ............................................................................ 595
ANEXO 2 - Laboratórios Virtuais .................................................................................................... 616
15
APRESENTAÇÃO
O presente documento torna público o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU) e apresenta o
planejamento da instituição para o próximo quinquênio (2023-2027). O PDI 2023-2027 está
organizado de acordo com os parâmetros legais do Decreto nº 9.235 de 15 de dezembro de
2017, D.O.U. de 18/12/17, que em seu Art. 21 apresenta os tópicos estruturais necessários ao
PDI, e que informam os processos de avaliação da IES conduzidos pelo INEP. Sua construção e
revisão foi continuamente orientada pela evolução dos dispositivos legais e normativos
aplicáveis, em especial a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9394/1996); Lei
nº 10.861/2004, que instituiu o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES;
os Decretos nº 9.057/2017 e nº 9.235/2017; a Resolução CNE/CES nº 3, de 14 de outubro de
2010, alterada pela Resolução CNE/CES nº 5, de 19 de outubro de 2017; e a Portaria Normativa
nº 23/2017.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas tem sua trajetória
construída a partir de sua fundação em 1968, com o nome de Instituto Metodista de Ensino
Superior de Ciências Sociais, denominação posteriormente alterada para Faculdades
Metropolitanas Unidas, sendo naquela ocasião, autorizado o funcionamento (Parecer CFE no
358/68, de 06/06/68 – in Documenta n° 87, pág. 29, e Decreto Federal n°. 62.962, de
11/07/68) do mencionado Instituto, abrangendo 04 (quatro) Faculdades: de Direito; de
Economia; Administração de Empresas e Contabilidade; de Educação e de Serviço Social.
Considerando a sua organização e suas prerrogativas acadêmicas, foi credenciado por
transformação das Faculdades Metropolitanas Unidas em Centro Universitário por Decreto
Federal de 23 de março de 1999, publicado no D.O.U – Seção I, de 24/03/99 – página 37 e é
mantido pelas Faculdades Metropolitanas Unidas – Associação Educacional.
Em 2009 a instituição foi credenciada para oferta de cursos EaD para a Pós-
graduação. Em 2011, foi realizada a visita in loco para fins de recredenciamento, cujo resultado
foi o Conceito Institucional (CI) 4. No ano de 2014, a FMU foi credenciada para oferecer cursos
de Graduação na modalidade a distância. Em 12 de fevereiro de 2015, o Diário Oficial da União
trazia a publicação da Portaria nº 36, de 28 de janeiro de 2015, que recredenciava o Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas pelo prazo de 3 anos. Ao final deste
período foi protocolado no Ministério da Educação (MEC) novo pedido de recredenciamento,
oportunidade em que este documento será anexado também como evidência de
16
planejamento institucional. Em maio de 2019, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas foi recredenciado pelo MEC com Conceito Institucional (CI) máximo
(5), na sua modalidade presencial.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, com sede
na cidade de São Paulo, constitui-se como espaço formativo no âmbito da educação e do
ensino superior. A sua identidade vem sendo continuamente construída a partir de
referenciais ético-políticos, científicos e tecnológicos presentes nos seus princípios e diretrizes
de atuação. Esses refletem a opção da Instituição em abarcar diversas demandas da
sociedade. Acompanhando os processos de transformação no mundo do ensino, do trabalho
e com a perspectiva de diminuição das desigualdades sociais no Brasil, busca construir uma
práxis educativa que contribua com a inserção social, com a formação integradora e com a
produção do conhecimento.
O PDI foi elaborado com base na análise da trajetória do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, registrada no PDI anterior (2018-2022) e nos
resultados da Avaliação Institucional, principal mecanismo de manifestação da comunidade
acadêmica. Inserido neste plano está o seu Projeto Pedagógico Institucional (PPI), que
expressa a concepção de Centro Universitário e legitima as ações planejadas para as suas
diversas áreas de atuação e contou com a colaboração e o envolvimento dos setores
institucionais, acadêmicos e administrativos, fator fundamental para que o plano refletisse a
participação e o compromisso de todos os níveis da organização. Alguns resultados podem e
devem ser destacados, pois refletem a busca constante pela oferta de serviços de qualidade,
tais como: ampliação da infraestrutura, revisão permanente dos projetos pedagógicos dos
cursos, consolidação dos cursos da modalidade de ensino a distância, ampliação do
financiamento estudantil interno, participação dos programas governamentais, criação de
novos cursos de bacharelado, licenciatura e de tecnologia e ampliação dos recursos
tecnológicos e de multimídias disponíveis aos docentes e aos processos de ensino-
aprendizagem.
Conforme estabelecido quando da validação final do documento, estão previstas
reuniões semestrais de acompanhamento da consecução dos objetivos aqui propostos, uma
vez que este é um documento vivo e precisa ser constantemente atualizado para atender às
demandas da comunidade acadêmica. Como tal, contém as decisões e propostas resultantes
do processo de planejamento institucional, e define sua dimensão estratégica com a
17
sinalização necessária das metas para a consecução dos objetivos que deverão ser
operacionalizados.
Para o período de vigência do PDI (2023-2027), o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU planeja continuar o seu crescimento na sua atuação
na área de ensino, pesquisa/investigação e extensão, gerando um impacto positivo e
significativo, não somente para a comunidade acadêmica, mas também para a região em que
está inserida. Este Plano (2023-2027) estabelece os rumos do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, reafirmando sua missão e valores institucionais, o
papel preponderante dos seus diretores acadêmicos, gestores administrativos e a busca
permanente pela excelência nas atividades de ensino, pesquisa/investigação e extensão, por
meio do aperfeiçoamento de suas políticas específicas e dos projetos inseridos nos Planos de
Ação de cada uma dessas áreas, que materializam as propostas nortEaDoras do PDI.
No que se refere à legislação de apoio e aos materiais documentais utilizados para
a confecção deste Plano de Desenvolvimento Institucional, mencionamos também o
cumprimento dos requisitos legais pertinentes, no âmbito institucional e/ou de seus cursos,
em especial: (a) Proteção dos Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista - Lei nº
12.764, de 27 de dezembro de 2012; (b) Corpo Docente (Regime de Trabalho e Titulação) - Lei
nº 9.394/96 (Art. 52, regulamentado pela Resolução CNE/CES nº 3, de 14 de outubro de 2010);
(c) Acervo Acadêmico (Manutenção e Guarda) - Portaria nº 315, de 04 de abril de 2018; (d)
Acessibilidade para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida - CF/88 Arts. 205, 206 e
208 - Lei nº 10.098/2000 e Decretos N° 5.296/2004 (alterado também pelo Decreto nº
10/2019), nº 6.949/2009 e nº 7.611/2011, e Portaria nº 3.284/2003; (e) Comissão Própria de
Avaliação (CPA) – Lei nº 10.861/2004 (Art. 11); (f) DCNs para Educação das Relações Étnico-
Raciais + Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira, Africana e Indígena - Lei nº 9.394/96
(com a redação dada pelas Leis nº 10.639/2003 e nº 11.645/2008), Resolução CNE/CP nº
1/2004 (fundamentação pelo Parecer CNE/CP nº 3/2004); (g) Políticas de educação ambiental
- Lei N° 9.795/1999, Decreto N° 4.281/2002, Resolução CNE/CP Nº 2/2012 e (h) DCNs p/
Educação em Direitos Humanos - Resolução CNE/CP N° 1, de 30/05/2012 (fundamentada no
Parecer CNE/CP N° 8, de 06/03/2012).
Antes da apresentação oficial do documento, para atender o disposto no Decreto
n. 9.235, de 15 de dezembro de 2017, Art. 21, são apresentados a seguir todos os elementos
18
prioritários no documento e sua respectiva correspondência com o Plano de Desenvolvimento
Institucional:
I. Missão (seção 1.3), objetivos e metas da instituição em sua área de atuação
(capítulo 6) e seu histórico de implantação e desenvolvimento (seção 1.2);
II. Projeto pedagógico da instituição (capítulo 3), que conterá, entre outros, as
políticas institucionais de ensino, pesquisa/investigação e extensão (seção 3.14.1, 3.14.2 e
3.14.3);
III. Cronograma de implantação e desenvolvimento da instituição (capítulo 7) e de
cada um de seus cursos, com especificação das modalidades de oferta, da programação de
abertura de cursos, do aumento de vagas, da ampliação das instalações físicas e, quando for
o caso, da previsão de abertura de campus fora de sede e de polos de educação;
IV. Organização didático-pedagógica da instituição (seção 1.6), com a indicação de
número e natureza de cursos e respectivas vagas (seção 1.7.1), unidades e campus para oferta
de cursos presenciais, polos de Educação a Distância, articulação entre as modalidades
presencial e a distância e incorporação de recursos tecnológicos;
V. Oferta de cursos e programas de pós-graduação lato (seção 1.7.2.) e stricto sensu
(seção 1.7.3), quando for o caso;
VI. Perfil do corpo docente (capítulo 8) e de tutores de Educação a Distância (capítulo
10), com indicação dos requisitos de titulação (seção 8.1), da experiência no magistério
superior e da experiência profissional não acadêmica (seção 8.1), dos critérios de seleção e
contratação (seção 8.3), da existência de plano de carreira (seção 8.5), do regime de trabalho
(seção 8.2), dos procedimentos para substituição eventual dos professores do quadro e da
incorporação de professores com comprovada experiência em áreas estratégicas vinculadas
ao desenvolvimento nacional (seção 8.4), à inovação e à competitividade, de modo a
promover a articulação com o mercado de trabalho;
VII. Organização acadêmico-administrativa (capítulo 2) da instituição e Políticas de
Gestão (seção 3.16.3.4), com identificação das formas de participação dos tutores e
estudantes nos órgãos colegiados responsáveis pela condução dos assuntos acadêmicos, dos
procedimentos de autoavaliação institucional e de atendimento aos estudantes, das ações de
transparência e divulgação de informações da instituição e das eventuais parcerias e
compartilhamento de estruturas com outras instituições, demonstrada a capacidade de
atendimento dos cursos a serem ofertados;
19
VIII. Acervo acadêmico em meio digital (seção 13.24), com a utilização de método que
garanta a integridade e a autenticidade de todas as informações contidas nos documentos
originais;
IX. Infraestrutura física e instalações acadêmicas (Capítulo 13), que especificará:
a. Com relação à Biblioteca:
i. Acervo bibliográfico físico, virtual ou ambos, incluídos livros, periódicos
acadêmicos e científicos, bases de dados e recursos multimídia;
ii. Formas de atualização e expansão, identificada sua correlação pedagógica com os
cursos e programas previstos; e
iii. Espaço físico para estudos e horário de funcionamento, pessoal técnico-
administrativo e serviços oferecidos.
b. Com relação aos laboratórios: instalações, equipamentos e recursos tecnológicos

existentes e a serem adquiridos, com a identificação de sua correlação pedagógica com os
cursos e programas previstos e a descrição de inovações tecnológicas consideradas
significativas;
X. demonstrativo de capacidade e sustentabilidade financeira;
XI. oferta de Educação a Distância, especificadas:
a) sua abrangência geográfica;
b) relação de polos de Educação a Distância previstos para a vigência do PDI;
c) infraestrutura física, tecnológica e de pessoal, projetada para a sede e para os
polos de Educação a Distância, em consonância com os cursos a serem ofertados;
d) descrição das metodologias e das tecnologias adotadas e sua correlação com os
projetos pedagógicos dos cursos previstos;
e) previsão da capacidade de atendimento do público-alvo.
Parágrafo único. O PDI contemplará as formas previstas para o atendimento ao
descrito nos [art. 16 e art. 17], no tocante às políticas ou aos programas de extensão, de
iniciação científica, tecnológica e de docência institucionalizados, conforme a organização
acadêmica pleitEaDa pela instituição.
20
A Construção do PDI não se encerra com a elaboração do Plano para o quinquênio
vigente de 2023 a 2027, mas pressupõe um processo que envolve consulta e participação da
comunidade deste Centro Universitário, bem como atenção contínua aos processos
avaliativos internos e externos. O sucesso do Plano depende da participação efetiva, do
comprometimento e do esforço das pessoas que formam esta Instituição de EnsinoSuperior.
Tendo em vista a sua concepção como planejamento estratégico, o presente PDI deve
ser periodicamente revisto e reformulado em consonância com o avanço das demandas e
novas iniciativas educacionais, inserindo a gestão da FMU em um processo dinâmico que
alinha políticas públicas; missão, visão e valores desta Instituição; e as aspirações e
necessidades da comunidade em que se insere.
Prof. Arthur Sperandéo de Macedo

Reitor do Centro Universitário FMU
21
INTRODUÇÃO
O PDI do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, para

além de mera exigência documental da legislação do ensino superior, expressa as finalidades
e as projeções da Instituição para o quinquênio 2023-2027. Desse modo, o presente plano
visa:
I. estabelecer uma sistemática educacional que possa ser compreendida, aplicada
e validada em condições reais.
II. estabelecer as bases conceituais, metodológicas e operacionais do projeto de
desenvolvimento da Instituição.
III. atender às necessidades institucionais de planejamento e permitir a adequação
ao contexto econômico, social e cultural.
IV. consolidar as bases de agente transformador da sociedade na qual se insere.
A constituição do PDI foi ancorada na perspectiva de um planejamento participativo.
A estrutura organizacional do documento foi desenhada por um Comitê Central que foi
responsável pela Análise, Revisão e Discussão do PDI. A constituição do comitê foi pensada
de forma a envolver as macroáreas estratégicas da Instituição:
• Reitoria/Presidência;
• Vice-Presidência Acadêmica;
• Vice-Presidência Executiva de Estratégia e Transformação; e
• Diretorias de Suporte Corporativo.
O PDI foi elaborado em consonância com os princípios filosóficos e técnico-
metodológicos que norteiam as práticas acadêmicas da FMU e com sua organização didático-
pedagógica. Nesse cenário, definiram-se as políticas institucionais e foi desenvolvida toda a
base para o debate e, por conseguinte, a elaboração do PDI, que teve como referência os
objetivos estratégicos, considerando as atividades de ensino, pesquisa/investigação e
extensão; e informado pelos insumos obtidos através dos processos avaliativos internos e
externos. Logo, a Instituição compreende que suas políticas são de grande relevância para a
realização de ações que contribuem para a comunidade onde está inserida e para a sociedade
em geral, sobretudo, com o objetivo de cumprir a missão de “Promover educação superior
acessível e de excelência para a formação de profissionais éticos, cidadãos comprometidos
com a construção de uma sociedade sustentável e preparados para o mercado de trabalho”.
22
Pode-se apontar, com segurança, que o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU possui:
 uma trajetória sólida e respeitada de mais de 50 anos na Educação Superior na
cidade de São Paulo;
 cursos de graduação e pós-graduação reconhecidos com excelentes resultados
obtidos nas avaliações externas do MEC/INEP;
 situação patrimonial, financeira, contábil e fiscal regular e sólida;
 corpo docente, tutorial e corpo técnico-administrativo competentes e
dedicados;
 infraestrutura física, tecnológica e material de qualidade;
 engajamento de toda a comunidade institucional em torno de sua missão e da
visão dela decorrente;
 clima de trabalho harmonioso e propício para o desenvolvimento de seu PDI,
fruto de um estilo de gestão democrático e participativo.
Fazendo jus ao fato de ser Centro Universitário ao longo de todos esses anos, foram
realizados investimentos expressivos na área da Pesquisa, com 12 grupos cadastrados junto
ao CNPq e com uma Extensão muito atuante e reconhecida pela comunidade.
Investe-se na qualificação do corpo docente - tanto em termos de formação
acadêmica como em termos de qualificação pedagógica - com um Plano de Carreira já
implementado.
Os resultados das avaliações, internas e externas, acerca do Ensino desenvolvido
nos cursos de graduação e de pós-graduação demonstram confiança na ação educativa
desenvolvida.
A infraestrutura física, tecnológica e material obtiveram ganhos consistentes no
período do PDI anterior, apresentando também um importante plano de expansão para o
período vigente. Todos os aspectos deste PDI foram minuciosa e criteriosamente analisados
pelas áreas responsáveis, considerando os resultados prévios atingidos e discutindo os
objetivos previstos para o período em questão.
Apesar de todo o crescimento e maturidade conquistados ao longo dos seus mais
de 50 anos de história, sendo duas décadas como Centro Universitário, acreditamos que, em
questão de educação haverá sempre fragilidades a serem superadas e pontos a serem
desenvolvidos, tanto na otimização de processos como na busca por resultados cada vez
23
melhores. Entretanto, essa longa trajetória já nos permitiu superar grandes desafios e
alcançar grandes resultados institucionais. Sendo assim, podemos afirmar que estamos
preparados para mais um quinquênio de novas conquistas e realizações.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU apresenta:
 pleno atendimento às condições legais determinadas para a organização
acadêmica de Centro Universitário;
 Estatuto e Regimento Geral atualizados e aprovados pelo Conselho Superior e
de Ensino, Pesquisa e Extensão - ConsUnEPE - apresentando os órgãos colegiados e suas
atribuições, o que garante o pleno funcionamento do Centro Universitário de forma
democrática e participativa em todos os níveis institucionais, reforçando a nossa ação
educativa;
 Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) compatível com suas condições e
com suas expectativas e coerente com as aspirações da Instituição e da comunidade em que
atua para o período de 2023-2027, tendo alcançado todos os objetivos a que se propôs e
tendo superado alguns deles;
 Projeto Pedagógico Institucional (PPI) que, expresso como parte do PDI, é
desdobrado internamente em programas e projetos institucionais adequados às políticas do
Centro Universitário que traduzem com muita competência um ideal de pedagogia
universitária fruto de uma verdadeira ação coletiva;
 Corpo docente beneficiado por um programa institucional de formação docente
continuada, muito mais qualificado, com um regime de trabalho compatível com o exigido e
beneficiado por um Plano de Carreira Docente em andamento;
 Plano de Carreira, para os colaboradores técnico-administrativos e tutores, que
permite a retenção de talentos e lhes garante oportunidade de desenvolvimento;
 Políticas institucionais para o Ensino de Graduação e de Pós-Graduação (Lato e
Stricto Sensu), para Pesquisa/Iniciação Científica, Extensão, Comunicação e Relacionamento,
para Responsabilidade Social e para os órgãos de apoio acadêmico coexistindo, em harmonia
no PPI, com programas para a sua operacionalização;
 Programa institucional de apoio aos discentes com ampla atuação, visando
atender as demandas estudantis nas suas várias dimensões e buscando garantir o acesso, a
permanência e o sucesso acadêmico dos estudantes;
24
Como observado, muitos passos, que certamente servem como alicerce para que o
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU continue sua trajetória no
cenário da educação superior com a mesma seriedade e competência com que sempre se
conduziu, foram dados para que alcancemos o grau de maturidade institucional que temos
hoje. Neste sentido, é importante entender de que forma as estratégias institucionais estão
conectadas, tendo como reflexo a construção deste Plano de Desenvolvimento Institucional,
conforme é apresentado na Figura 1.
Figura 1 - Conexões estratégicas Institucionais
Fonte: Reitoria
O PDI apresenta 13 capítulos fundamentais, estruturados da seguinte forma:
 Capítulo I – Perfil Institucional: apresenta o histórico institucional de

implantação e desenvolvimento da instituição, a missão, a visão, os valores, o
relacionamento mantenedora/mantida e a relação dos cursos e programas existentes;
 Capítulo II – Organização Acadêmico-Administrativa: retrata a estrutura
organizacional, instâncias de decisão e organograma; as competências e decisões dos
órgãos colegiados, órgãos deliberativos-executivos, órgãos consultivos, órgão de apoio
25
às atividades acadêmicas, formas de participação dos professores, tutores e
estudantes nos órgãos colegiados responsáveis pela condução dos assuntos
acadêmicos; as ações de transparência e divulgação de informações da instituição e as
parcerias e compartilhamento de estruturas com outras instituições;
 Capítulo III – Projeto Pedagógico Institucional e Políticas de Gestão:
contempla, entre outros, o modelo educacional FMU as políticas institucionais de
ensino, pesquisa/investigação e extensão, incluindo as políticas e programas de
iniciação científica, profissional ou tecnológica e de docência,a área de inserção
regional, a área de atuação acadêmica e limite de atuação territorial, os objetivos
institucionais, a organização acadêmica, as referências educacionais, as referências
educacionais para a Educação a Distância, políticas de ensino e ações, políticas
institucionais para a modalidade presencial e EaD, política para ações relacionadas à
diversidade, meio ambiente, memória cultural, produção artística e patrimônio
cultural e estudo para implantação dos polos EaD. Evidencia, ainda, as inovações
significativas de ensino, por meio de projetos inovadores de ensino e de inovações nos
componentes curriculares; a diferenciação na integralização dos cursos e o
atendimento às Diretrizes Curriculares Nacionais. E, Políticas Institucionais que
contempla as políticasacadêmicas e de gestão;
 Capítulo IV – Planejamento, Avaliação e Acompanhamento do
Desenvolvimento Institucional: Comissão Própria de Avaliação (CPA); processo e
procedimentos de autoavaliação, permeando a análise e divulgação dos resultados; o
seu histórico; a comunicação dos processos deavaliação; relatórios parciais e anuais de
autoavaliação; plano de melhorias e feedback, bem como a participação da
comunidade acadêmica;
 Capítulo V – Resultados do PDI anterior: aborda os objetivos alcançados da
política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação e a extensão; a responsabilidade
social da instituição; a comunicação com a sociedade; as políticas de pessoal; a
organização e gestão da instituição; a infraestrutura física; o planejamento e a
avaliação; as políticas de atendimento aos estudantes e a responsabilidade financeira;
 Capítulo VI – Objetivos e Metas Institucionais: indica os objetivos e as metas
institucionais em sua área de atuação para a vigência do PDI; Atendimento aos
estudantes: indica as áreas e programa de atendimento aos estudantes;
26
 Capítulo VII - Cronograma de implantação e desenvolvimento da instituição
e dos cursos: especifica as modalidades de oferta, a programação de abertura de
cursos, o aumento de vagas, a ampliação das instalações físicase a previsão de abertura
de campus fora de sede e de polos de Educação a Distância;
 Capítulo VIII – Corpo Docente: indica os requisitos de titulação, experiência
no magistério superior e a experiência profissional não acadêmica, os critérios de
seleção e contratação, a existência de um plano de carreira, o regime de trabalho, os
procedimentos para substituição eventual dos professores do quadro e a integração
de professores experientes em áreas
estratégicas voltadas para o desenvolvimento, inovação ecompetitividade, de
modo a contribuir com a inserção do aluno no mercado de trabalho;
 Capítulo IX – Corpo Técnico-Administrativo: evidencia os critérios de seleção
e contratação, as políticas de qualificação e a existência de plano decarreira;
 Capítulo X – Corpo de Tutores: indica os requisitos de titulação,experiência
no magistério superior a distância e a experiência profissional não acadêmica, os
critérios de seleção e contratação, a existência de um plano de carreira, o regime de
trabalho, os procedimentos para substituição eventual dos tutores do quadro e a
integração de tutores experientes em áreas estratégicas voltadas para o
desenvolvimento, inovação e competitividade, de modo a contribuir com a inserção do
aluno no mercadode trabalho;
 Capítulo XI – Corpo discente: indica as formas de acesso, os programas de
apoio psicopedagógico, o programa de assistência financeira, os programasde estímulo
à permanência, as unidades de apoio ao discente – CAA, CAC, NAP, Ouvidoria,
Coordenações de Curso, Carreiras –, a organização estudantil e o programa de
acompanhamento de egressos;
 Capítulo XII – Demonstrativo de capacidade e sustentabilidade financeira:
apresenta a previsão orçamentária, cronograma de execução e projeção financeira;
 Capítulo XIII – Infraestrutura Física: especifica itens gerais sobre a
infraestrutura física (instalações administrativas, salas de aula, auditórios, salas dos
professores, Central de Atendimento ao Docente (CAD), espaço de trabalho para
professores em tempo integral, espaço para atendimento aos discentes, áreas de
convivência e alimentação, laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas
27
e infraestrutura física e tecnológica destinada à Comissão Própria de Avaliação (CPA),
contemplando bibliotecae laboratórios, conforme segue abaixo.
a. Com relação à Biblioteca:
i. acervo bibliográfico físico, virtual ou ambos,
incluídos livros, periódicos acadêmicos e científicos,
bases de dados e recursos multimídia;
ii. formas de atualização e expansão, identificada sua
correlação pedagógica com os cursos e programas
previstos;
iii. espaço físico para estudos e horário de
funcionamento, pessoal técnico-administrativo e
serviços oferecidos;
b. com relação aos laboratórios: instalações,
equipamentos e recursos tecnológicos existentes e a
serem adquiridos, com a identificação de sua correlação
pedagógica com os cursos e programas previstos e a
descrição de inovações tecnológicas consideradas
significativas, incluindo aqui os laboratórios virtuais,
hospedados no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Exposta, portanto, a introdução do presente PDI, tendo em vista as sínteses
das principais partes que apoiam o presente documento e conhecida a importância da
Instituição para a sociedade, a próxima etapa deste documento apresenta o perfil
Institucional por meio do seu histórico de implantação e desenvolvimento, da inserção
regional, da área de atuação acadêmica e limite de atuação territorial, da missão, da
visão, dos valores e do relacionamento mantenedora/mantida.
28
1 PERFIL INSTITUCIONAL
1.1. DADOS INSTITUCIONAIS
1.1.1 Mantenedora
Quadro 1- Dados de identificação e contato com a mantenedora do Centro Universitário FMU
Nome Faculdade Metropolitanas Unidas Educacionais LTDA
Endereço Avenida Santo Amaro 1239, Vila Nova Conceição
Cnpj 63.063.689/0001-13
Município São Paulo
Uf SP
1.1.2 Mantida
Quadro 2 - Dados de identificação e contato com o Campus sede do CENTRO UNIVERSITÁRIO FMU
Nome Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
Endereço Sede Avenida Santo Amaro 1239, Vila Nova Conceição
Município São Paulo
Uf SP
Telefone (11) 3292-1709
E-Mail [email protected]
Site https://portal.fmu.br
Dirigente Principal Arthur Sperandéo de Macedo
1.2. HISTÓRICO DE IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
As Faculdades Metropolitanas Unidas Educacionais Ltda, com sede na cidade

de São Paulo, foram credenciadas por transformação das Faculdades Metropolitanas
Unidas em Centro Universitário por Decreto Federal de 23 de março de 1999, publicado
no DOU Seção I, de 24/03/99 - página 37 e é mantido pelo Centro Universitário das
29
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. O Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas foi recredenciado, com conceito máximo (5), pela Portaria MEC
n.º 418, de 20 de abril de 2020, publicada no D.O.U. n.º 77 de 23/04/2020, seção 1, p.
43 e credenciada, também com conceito máximo (5), para oferta de cursos na
modalidade a distância pela Portaria MEC no. 943, de 10 de novembro de 2014,
publicada no D.O.U. no. 218, de 11 de novembro de 2014, Seção 1, p. 12.Tem como
missão “Promover Educação Superior acessível e de excelência para a formação de
profissionais éticos, cidadãos comprometidos com a construção de uma sociedade
sustentável e preparados para o mundo do trabalho”.
A Instituição iniciou suas atividades no ensino superior com o nome de
Instituto Metodista de Ensino Superior de Ciências Sociais, em 1968, denominação
posteriormente alterada para Faculdades Metropolitanas Unidas, e foi, naquela
ocasião, autorizado o funcionamento (Parecer CFE no 358/68, de 06/06/68 – in
Documenta n° 87, pág. 29, e Decreto Federal n°. 62.962, de 11/07/68) do mencionado
Instituto, abrangendo 04 (quatro) Faculdades: de Direito; de Economia; Administração
de Empresas e Contabilidade; de Educação e de Serviço Social. O Parecer CFE no 571/68
deferiu o pedido de mudança da denominação da instituição de Instituto Metodista de
Ensino Superior de Ciências Sociais para Faculdades Metropolitanas Unidas (Doc. 92 -
pág. 111). Os Pareceres CFE no 117/72 e 318/72, além de reconhecerem as Faculdades
e seus cursos, aprovaram a transferência da entidade mantenedora da Instituição,
mantida pela Associação Bandeirantes de Educação e Assistência para a atual
mantenedora, a Sociedade Civil Faculdades Metropolitanas Unidas - Associação
Educacional.
O Parecer CFE 117/72 CESu, aprovado em 25 de janeiro de 1972 (Processo
530/71) - CFE e 256.670/71 – MEC), em Documento nº. 135, páginas 82/102, traz em
detalhes a situação das Faculdades, ocasião em que foi comprovado estar
“regularmente constituída a nova Mantenedora”, em condições financeiras
satisfatórias. Com a devida autorização dos órgãos competentes, foi anexada às FMU
a Faculdade de Educação e Ciências Nova Piratininga, anteriormente mantida pelo
Instituto Piratininga de Ensino Superior, cujos cursos de Pedagogia e Matemática já
estavam reconhecidos pelo Decreto Federal nº 77.948, de 30/06/75, publicado no DOU
de 01/07/76, página 9.035.
30
Pelo Parecer CFE nº 2.550, de 03/07/75, foi também aprovada a mudança de
mantenedora da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras Santa Rita de Cássia, da
Sociedade Civil de Educação Santa Rita de Cássia para as Faculdades Metropolitanas –
Associação Educacional, com os cursos de Psicologia, Pedagogia e Letras já
reconhecidos. Em 1987, foi criado o Centro de Especialização do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, pela Portaria DG 42/87, origem do atua
lCentro de Pesquisa e Pós-Graduação do Centro Universitário.
No ensino, a evolução institucional pode ser observada na ampliação da
oferta de cursos, com um portfólio atualmente composto por 148 cursos de
graduação, dos quais 77 são presenciais e 72 são a distância, além de 247 cursos de
pós-graduação Lato Sensu, sendo 179 cursos são de pós-graduação Lato Sensu a
distância e 2 programas de Stricto Sensu. Em 2007, o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU foi recredenciado Portaria Ministerial nº 610,
de 22/06/2007, DOU nº 120, de 25/06/2007, Seção 1, p. 24 e iniciou as atividades de
Ensino de pós-Graduação Stricto Sensu, autorizado pela CAPES, com o funcionamento
do seu Programa de Mestrado Acadêmico em Direito da Sociedade da Informação. Em
2021, de acordo com a Portaria Ministerial no. 208, de 05 de novembro de 2021, Seção
3, p.118, é iniciado um acordo de cooperação (139/2020) entre a UNIFESP e o Centro
Universitário FMU para parceria no Programa de Mestrado Profissional em
Governança Corporativa. Além disso, são oferecidos cursos de extensão. Atualmente,
a instituição conta com aproximadamente 73 mil discentes.
Quadro 3 - Projeção de Alunos por nível de ensino (2023-2027)

2023 2024 2025 2026 2027
Graduação 64.920 67.500 70.200 73.000 76.000
Pós-Graduação Lato Sensu 8.180 8.600 8.960 9.300 10.000
Pós-Graduação Stricto Sensu 55 65 80 100 120
TOTAL 73.155 76.165 79.240 82.400 86.120
Fonte: Diretoria de Relacionamento com o Aluno.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas conta com um

corpo docente e de colaboradores tecnico-administrativos altamente capacitados e
comprometidos. Menciona-se, ainda, a Portaria MEC nº. 294, de 04.03.2008, que
31
credenciou a Instituição a ofertar cursos de pós-graduação Lato Sensu na modalidade a
distância.
O Centro Universitário FMU é referência, há mais de 50 anos, em qualidade
de ensino e empregabilidade de seus egressos. Em setembro de 2014, a FMU passou
a integrar a Rede Internacional de Universidades Laureate, a maior rede mundial de
instituições de ensino superior privado à época. Para além da manutenção do nível de
ensino e do planejamento de melhoria já previsto, foram viabilizados investimentos
adicionais e o incremento das ações de internacionalização, com intercâmbios para
professores e estudantes. Em 2021, após quase sete anos da aquisição da FMU, a Rede
International de Universidades Laureate encerrou as suas atividades no Brasil. Nesse
processo, a FMU deixou de integrar a rede, e seu controle societário passou ao grupo
Farallon Capital.
Considerando o PDI 2023-2027 e tendo por base o histórico do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é possível constatar uma
construção que busca conciliar renovação e tradição - uma o motor da mudança, a
outra o nexo de continuidade. Um cenário desafiador - político, social e
economicamente - requer uma postura forte e clara da direção a ser seguida, que
precisa ser incorporada tanto pela administração geral quanto pelos diversos setores
acadêmicos, buscando uma conciliação entre as novas proposições que se quer
implementar e as proposições tradicionais que se quer preservar. Frente a novas
demandas e contextos, as atuais estruturas precisam responder adequadamente. O
tempo é de vislumbrar oportunidades e alavancar mudanças, de modo que as
transformações enriqueçam a cultura, a partir de uma visão compartilhada, gerando
uma percepção positiva de presente e futuro. A base para uma atuação bem-sucedida
é a capacidade de mudar garantindo a qualidade e a sustentabilidade institucional e,
assim, permitindo a continuidade e ampliação de uma construção histórica de
contribuições do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU em
sua região de abrangência.
Em 2018, a IES teve 12 de seus cursos ranquEaDos entre os cinco melhores de
São Paulo pelo RUF – Ranking Universitário da Folha, com destaque para os cursos de
Educação Física e de Engenharia Ambiental que conquistaram o 1º lugar. No RUF 2019,
17 cursos foram avaliados entre os 10 melhores de São Paulo em pesquisa com
32
avaliadores do MEC e empregadores. Entre os cursos mais tradicionais e com nota
máxima na avaliação do MEC está o Curso de Bacharelado em Direito, que apresenta
desempenho consistente no Exame da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Mantendo-se acima da média nacional de aprovados no Exame, o Curso de Direito foi
o 5º que mais aprovou candidatos no Brasil entre os Exames XXVII e XXIX (OAB em
Números 2020). No Exame XXXIII (2021), o Curso de Direito da FMU teve 741
aprovados, o maior número da história do Curso, ficando entre os primeiros de São
Paulo e do Brasil.
Destaca-se que, de maneira sintética, a FMU obteve conceitos 4 e 5 em 94%
das avaliações realizadas entre os anos de 2021 e 2022. Em 2022, a Instituição
conquistou 226 estrelas no Guia da Faculdade do Jornal O Estado de São Paulo, um
aumento de 100 estrelas em relação ao ano passado. Foram avaliados 65 cursos de
Bacharelado, Licenciatura e à distância, sendo que destes, 31 cursos obtiveram 4
estrelas e 40 conquistaram 3 estrelas. Neste ciclo, destacamos os cursos de Educação
Física, Odontologia, Pedagogia, Relações Internacionais e Secretariado Executivo
Trilíngue, que aumentaram de 3 para 4 estrelas. Esse resultado é o reconhecimento de
toda dedicação e empenho de nossos docentes e colaboradores que fazem a história
da FMU. A avaliação surgiu em 2018, em uma parceria entre o Jornal O Estado de São
Paulo, uma das principais startups do País na área educacional. O objetivo deste
reconhecimento é identificar e valorizar as melhores instituições de ensino superior do
Brasil, de acordo com o desempenho apresentado na análise, que consiste na aplicação
de uma pesquisa de opinião e avaliação criteriosa de professores e coordenadores de
cursos. entre os pontos avaliados estão os projetos pedagógicos o corpo docente e a
infraestrutura da instituição.
Cabe destacar que em três anos consecutivos a FMU foi agraciada com o selo
de reconhecimento concedido pela Secretaria Municipal de Direitos Humanos e
Cidadania (SMDHC) da Prefeitura de São Paulo. A conquista é um feito inédito para a
instituição, e reforça seu compromisso na busca da inclusão e igualdade. Com este
resultado, a Instituição passa a integrar oficialmente a Rede de Organizações do Selo
Municipal de Direitos Humanos e Diversidades, um espaço exclusivo para troca de
experiências entre as organizações que foram reconhecidas em alguma das três
edições do programa. No ano de 2020 a ação reconhecida foi por intermédio do NAP
33
– Núcleo de Apoio Psicopedagógico, o Programa de Atenção Especial da FMU ; em
2021 por meio do Núcleo de Estudos Étnico-raciais (NERA); e em 2022 pela frente de
Extensão e Responsabilidade Socioambiental do Setor de Qualidade Acadêmica,
juntamente com a CISBEM, com a ação "Médicos do Mundo - Laboratório de
Rua/FMU".
Prosseguindo para a apresentação, destaca-se que a missão, valores,
objetivos, metas e ações previstas neste PDI articulam-se entre si, e comunicam com
as políticas de ensino, pesquisa/investigação e extensão, tendo sua elaboração
subsidiada pelos processos de avaliação interna e externa; ao final traduzindo-se em
ações institucionais internas, transversais a todos os cursos, e externas, por meio dos
projetos de responsabilidade social.
A FMU construiu sua missão de forma a reforçar o seu papel como Centro
Universitário, que deve ter uma atuação importante dentro da comunidade - seu foco
é o presente, embora traçado em função do futuro.
1.3. MISSÃO
A Missão define a razão de ser da Instituição e reflete os motivos pelos quais

o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU foi criado e é
mantido. Ela define como a Instituição vê sua contribuição em relação à sociedade em
geral, justificando sua existência. Sendo assim, a missão da FMU de “Promover
Educação Superior acessível e de excelência para a formação de profissionais
éticos, cidadãos comprometidos com a construção de uma sociedade sustentável
e preparados para o mundo do trabalho” é orientadora da ação educativa
desenvolvida pela Instituição, pressupondo uma vocação perene.
1.4. VISÃO
A Visão representa o estado que a Instituição busca. Tem como intenção

propiciar o direcionamento dos rumos de uma organização, de forma desafiadora,
abrangente e detalhada. A visão do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas, “Ser a maior e melhor IES no seu segmento promovendo
34
empregabilidade e inclusão social”, permite à FMU tomar decisões acerca de como
pretende expandir-se no cenário local, regional, nacional e internacional.
1.5. VALORES, PILARES, PRINCÍPIOS E FINALIDADES
Entende-se por Valores o conjunto de crenças e princípios que orientam as

atividades de uma organização. Constituem preferências, pontos de vista, deveres e
inclinações internas. São padrões de conduta praticados pela instituição e que
influenciam o comportamento geral de seus membros.
Nesse sentido, os valores defendidos pelo Centro Universitário FMU são:
 Integridade e conduta ética;
 Valorização e respeito com as pessoas;
 Paixão por performance e orientação para resultados;
 Excelência na oferta educacional, orientada às necessidades do mercado de
trabalho.
O Centro Universitário FMU, na forma de seu Estatuto, é regido pelos
seguintes princípios:
I. unidade de patrimônio e administração;
II. estrutura organizacional com base em cursos;
III. unidade das funções de ensino, pesquisa/investigação e extensão;
IV. racionalidade de organização com plena utilização dos recursos materiais
e humanos;
V. pluridisciplinariedade, pela formação de quadros profissionais dos níveis
superior e médio, de pesquisa, de extensão e de domínio e cultivo do saberhumano;
VI. flexibilidade de métodos e critérios, com vistas às diferenças individuais
dos estudantes, às peculiaridades locais e regionais e às possibilidades de combinação
dos conhecimentos para novos cursos e programas de pesquisa e extensão.
O Centro Universitário FMU, na forma de seu Estatuto, é regido pelos
seguintes pilares:
I. Intelectual
35
II. Profissional
III. Emocional
Quadro 4 - Pilares Institucionais para a Gestão Estratégica da FMU
INTELECTUAL PROFISSIONAL EMOCIONAL
Conhecimento: Foco no aluno: Preparado para as

Conhecer Reconhecer o aluno como mudanças:
profundamente a área de agente e foco da operação,
atuação, sendo garantindo a melhor Ter capacidade de se adaptar
referência de experiência no processo de às mudanças, sendo resiliente
conhecimento e ensino e aprendizagem. e positivo diante delas
experiência. Buscar o
aprendizado constante,
mantendo o desejo por
novas práticas e pela
atualização dos
acontecimentos.
Visão sistêmica Comunicação Controle emocional

Conseguir olhar para o
todo, manifestando Ter habilidade de se Ter habilidade de controlar
cuidado e preocupação comunicar de maneira clara, suas emoções diante de
pela IES, bem como assertiva e positiva, com seus situações de conflito,
pelos seus resultados. pares, superiores e alunos. buscando a resolução de
problemas de maneira
Gestão sensível e empática.
Ter capacidade de gerenciar, Engajamento
liderar e promover um
ambiente harmônico e sau- Motivar-se a trabalhar com os
dável, preocupando-se com princípios institucionais,
o planejamento e a demonstrando engajamento e
organização de suas pertencimento.
atividades.
Resultado
Ter responsabilidade e
cuidado com o resultado do
seu trabalho, reconhecendo o
impacto sobre a organização.
Fonte: Vice-Presidência Executiva de Estratégia e Transformação.
Como instituição pluridisciplinar formadora de quadros profissionais,

promotorada pesquisa e da extensão e, sob a forma de uma comunidade inspirada nas
liberdadesfundamentais, a FMU está organizada e destina-se a promover a educação,
sob múltiplas formas e graus, a ciência e a cultura em geral. Assim sendo, integram o
36
conjunto das finalidades do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas os objetivos institucionais declarados no Estatuto, definidos da seguinte forma:
I. Formar profissionais comprometidos com as transformações sociais e
tecnológicas, a criação cultural e o desenvolvimento do espírito científico e do
pensamento reflexivo, garantindo-lhes a apropriação integrada e ativa de
conhecimentos sobre as técnicas e habilidades que possibilitem a atuação profissional;
II. Promover educação, a partir de uma concepção pluricultural, de
acessibilidade e de respeito às diferenças étnico-raciais, à orientação sexual e aos
direitos humanos;
III. Formar diplomados nas diferentes áreas de conhecimento, aptos para a
inserção em setores profissionais e para a participação no desenvolvimento da
sociedade brasileira, bem como colaborar para a sua formação contínua;
IV. Incentivar o trabalho de pesquisa e investigação científica, visando ao
desenvolvimento da ciência e da tecnologia e da criação e da difusão da cultura, e,
desse modo, desenvolver o entendimento do homem e do meioem que vive;
V. Promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos
que constituem patrimônio da humanidade e comunicar o saber por meiodo ensino,
de publicações ou de outras formas de comunicação;
VI. Suscitar o desejo permanente de aperfeiçoamento cultural e profissional e
possibilitar a sua correspondente concretização, integrando os conhecimentos que vão
sendo adquiridos numa estrutura intelectual sistematizadora do conhecimento de
cada geração;
VII. Estimular o conhecimento dos problemas do mundo presente, em
particular os nacionais e regionais, prestar serviços especializados à comunidade e
estabelecer com esta uma relação de reciprocidade;
VIII. Promover a extensão, aberta à participação da população, visando à
difusão das conquistas e benefícios resultantes da criação cultural e da pesquisa
científica e tecnológica geradas na instituição;
IX. Atuar em favor da universalização e do aprimoramento da educação
básica, mediante a formação e a capacitação de profissionais, a realizaçãode pesquisas
pedagógicas e o desenvolvimento de atividades de extensão que aproximem os dois
níveis escolares;
37
X. Desenvolver social e tecnologicamente a comunidade, respeitando e
cultivando as bases culturais e o equilíbrio ambiental, em uma perspectiva
humanizadora;
XI. Formar, melhorar e aproveitar os diversos recursos humanos e materiais
na extensão dos serviços relacionados à comunidade;
XII. Promover educação superior, buscando a excelência e ofertando-a ao
maior número de pessoas, de modo acessível;
XIII. Praticar a responsabilidade social, de forma a contribuir com a inclusão
social, com o desenvolvimento sustentável local, regional e global, com a defesa da
memória cultural, da produção artística e do patrimônio histórico; e
XIV. Ser uma instituição social e democrática, aberta a todas as correntes de
pensamento, pautando sua atuação no respeito aos direitos fundamentaisda pessoa,
nos princípios da liberdade, justiça e solidariedade humana.
1.6. ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA
1.6.1 Área de atuação acadêmica e territorial
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU entende

como necessidade primordial a orientação para o mercado de trabalho, considerada a
missão institucional e sua atuação em sua área de abrangência. Tal perspectiva exige a
elaboração de políticas de ensino e proposições contextualizadas, flexíveis e
multidisciplinares, permitindo assimque seja possível atuar no modo de oferta do
ensino superior, atendendo a demandas crescentes, dinamicamente identificadas.
O Centro Universitário FMU tem como premissa:
 Atuar no ensino superior, para formar recursos humanos aptos para a
inserção em setores profissionais e para a participação no desenvolvimentoregional e
nacional;
 Atuar na formação continuada de seus egressos por meio da oferta de
cursos de Pós-Graduação;
 Promover a extensão, aberta à participação da população, visando à difusão
das conquistas e benefícios da criação cultural na instituição;
38
 Atuar na difusão e divulgação de conhecimentos culturais, científicos e
técnicos que constituem patrimônio da humanidade e comunicar o saber através do
ensino, de publicações ou de outras formas de comunicação.
Conforme classificação de áreas do conhecimento definidas pelo CNPq, as
áreas em que a Instituição possui cursos são:
 Ciências Sociais Aplicadas;
 Ciências Humanas e das Artes;
 Ciências da Saúde;
 Ciências Exatas e Tecnologia.
Nessa perspectiva, a educação superior do Centro Universitário FMU abrange
osseguintes cursos e programas:
 Graduação, nas modalidades presencial e a distância, nos graus de
licenciatura, bacharelado e tecnologia, abertos a candidatos que tenham concluído o
Ensino Médio ou equivalente e tenham sido classificados em processo seletivo;
 Pós-Graduação Lato Sensu e Stricto Sensu, abertos a candidatos diplomados
em cursos de Graduação e que atendam às exigências da Instituição;
 Extensão, abertos a candidatos que atendam aos requisitos estabelecidos
pela Instituição. Assim, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU fortalece seu compromisso social ao reconhecer que a educação é a chave para
o desenvolvimento sustentável. Seu propósito é possibilitar, por meio de suas ofertas
educacionais, a formação de profissionais em diversas áreas do saber, visando ampliar
o patrimônio cultural e contribuir para o crescimento econômico e social do estado e
do país.
 Profissional Técnico de Nível Médio, abertos a candidatos que atendam
aos requisitos estabelecidos pela Instituição. São organizados por eixos tecnológicos e
regulamento próprio.
Considerando seu contexto regional, no PDI 2023-2027 o Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem como estratégia a ampliação da
atuação em sua área de abrangência, tanto na educação presencial quanto na
Educação a Distância. Conforme definido em sua missão, o Centro Universitário FMU
assume compromisso com o desenvolvimento humano sustentável – social, cultural,
tecnológico, ambiental e humano – através de sua concepção e desenvolvimento de
39
trabalho pedagógico, da implementação de programas de pesquisa e extensão, de
projetos e de atividades que visam atender a demandas de estudos nas áreas de
atuação da Instituição, ao focalizar temas e problemas locais e regionais.
A FMU tem seu limite de atuação territorial no Município de São Paulo, tendo
seus campi localizados como segue no quadro 5:
Quadro 5 - Atuação territorial FMU
Camp Unidade Pré Endereço

us dio
4
Rua Taguá, 150
6
FMU- Liberdade-Taguá
8
16
18
25
FMU- 13 Rua Taguá, 337

Liberdade-
Clínicas
FMU- 20 Rua Galvão Bueno, 707

Liberdade-
Galvão
Bueno
Complexo Liberdade
Biblioteca 5 Av. Liberdade, 715
FMU- Liberdade- 7 Rua Fagundes, 97
Fagundes
40
FMU- 11
Av. Liberdade, 749
Liberdade
Casa 17
Metropolitan
a do Direito
43 Av. Brigadeiro Luiz Antonio, 864-

917
FMU – Brigadeiro
44
FMU- 26 Av. Liberdade, 683

Liberdade
FMU- 10 Av. Liberdade, 654

Liberdade
14 Av. Santo Amaro, 123
FMU- Santo Amaro 29
30
31
Rua Ministro Nelson Hungria, 541

FMU- Ponte Estaiada/Hovet 33
23
FMU- Vila Mariana Rua Dona Julia, 122
Fonte: Infraestrutura.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas foi

credenciado pela Portaria/MEC nº 943, de 10 de novembro de 214, publicada no D.O.U.
de11 de 11 de 2014, para oferta de cursos superiores a distância em todo território
nacional.Nesse contexto, a FMU atua em vários Estados do território brasileiro, com
mais de 300 polos, conforme Quadro 6 de Polos Ativos da FMU:
41
Quadro 6 - Polos de Educação a Distância FMU 2023-2027
NOME DO POLO UF
POLO ÁGUA BOA - MT MT
POLO ALFENAS MG
POLO ALTA FLORESTA MT
POLO ANDRADINA SP
POLO ARACAJÚ - JARDINS SE
POLO ARAÇATUBA - AVIAÇÃO SP
POLO ARAÇATUBA - CENTRO SP
POLO ARAPUTANGA MT
POLO ARAUCÁRIA - PR PR
POLO BALNEÁRIO CAMBORIÚ - CENTRO SC
POLO BARRETOS - SP SP
POLO BARUERI - ALDEIA DA SERRA SP
POLO BARUERI - ALPHAVILLE SP
POLO BARUERI - CENTRO II SP
POLO BELÉM - CIDADE VELHA PA
POLO BELÉM - SÃO BRAZ PA
POLO BELO HORIZONTE - CENTRO MG
POLO BELO HORIZONTE - CÉU AZUL MG
POLO BELO HORIZONTE - SERRA MG
POLO BELO HORIZONTE - VENDA NOVA MG
POLO BETIM - CENTRO MG
POLO BLUMENAU SC
POLO BLUMENAU - VILA GERMÂNICA SC
POLO BOTUCATU SP
POLO BOTUCATU - SP SP
POLO BRASÍLIA - TAGUATINGA SUL DF
POLO BRASÍLIA - VICENTE PIRES DF
POLO CAÇADOR SC
POLO CAETITÉ - BA BA
POLO CAIEIRAS - CENTRO SP
POLO CAJAMAR - SP SP
POLO CAMPINAS SP
POLO CAMPINAS - AMOREIRAS SP
POLO CAMPINAS - CAMPO GRANDE MS
POLO CAMPINAS - CENTRO SP
POLO CAMPO GRANDE - CARANDÁ MS
POLO CAMPO GRANDE - MS MS
POLO CAMPO LIMPO PAULISTA SP
POLO CAMPO MOURÃO - PR PR
POLO CAMPOS DOS GOYTACAZES - LEOPOLDINA RJ
POLO CANAA DOS CARAJAS - PA PA
POLO CARAGUATATUBA - SP SP
POLO CARAPICUÍBA - CENTRO SP
42
NOME DO POLO UF
POLO CARIACICA ES
POLO CARUARU PE
POLO CARUARU - CENTRO PE
POLO CASCAVEL - ALTO ALEGRE PR
POLO CAXIAS DO SUL - MEDIANEIRA RS
POLO CHAPADA DOS GUIMARÃES - MT MT
POLO CHAPECÓ II SC
POLO CODAJÁS AM
POLO COMODORO MT
POLO CONCÓRDIA SC
POLO CONTAGEM - MG MG
POLO CONTAGEM - NAZARÉ MG
POLO COTIA - SP SP
POLO CUBATÃO - SP SP
POLO CUIABÁ - ALVORADA MT
POLO CURITIBA - BAIRRO ALTO PR
POLO CURITIBA - CENTRO PR
POLO CURITIBA - PORTÃO PR
POLO DIADEMA - CENTRO - SP SP
POLO DIVINÓPOLIS - MG MG
POLO DOIS VIZINHOS PR
POLO DUQUE DE CAXIAS - RJ RJ
POLO EMBU DAS ARTES - PARQUE PIRAJUSSARA SP
POLO EMBU GUAÇU II SP
POLO FERRAZ DE VASCONCELOS - SP SP
POLO FLORIANÓPOLIS - CAPOEIRAS SC
POLO FLORIANÓPOLIS - LAGOA SC
POLO FMU - LIBERDADE - CLÍNICAS SP
POLO FMU - LIBERDADE - FAGUNDES SP
POLO FMU - LIBERDADE - PRÉDIO 10 SP
POLO FMU - LIBERDADE / BRIGADEIRO - PRÉDIO 43 E 44 SP
POLO FORTALEZA - ALDEOTA CE
POLO FORTALEZA - CENTRO CE
POLO FORTALEZA - GUARARAPES CE
POLO FOZ DO IGUAÇU - CENTRO PR
POLO FRANCA SP SP
POLO FRANCISCO MORATO - SP SP
POLO GOIANÉSIA GO
POLO GOIÂNIA - SUDOESTE GO
POLO GOVERNADOR VALADARES MG
POLO GRAVATAÍ RS
POLO GRAVATAÍ - PARQUE DOS ANJOS RS
POLO GUARAPARI - ES ES
POLO GUARULHOS SP
POLO GUARULHOS - CUMBICA II SP
43
NOME DO POLO UF
POLO GUARULHOS - VILA GALVÃO II SP
POLO GUARULHOS CENTRO SP
POLO GUARULHOS II SP
POLO GUARULHOS MACEDO II SP
POLO HORTOLÂNDIA - CENTRO SP
POLO HUMAITÁ - AM AM
POLO IBIPORÃ - PR PR
POLO IBIÚNA - SP SP
POLO IGUAPE - OM SP
POLO ILHABELA - SP SP
POLO INDAIATUBA - CENTRO SP
POLO ITAJAÍ - DOM BOSCO SC
POLO ITANHAÉM - SP SP
POLO ITAPECERICA DA SERRA II SP
POLO ITAPEVI SP
POLO ITAPIRA - SP SP
POLO ITAQUAQUECETUBA - CENTRO SP
POLO ITAQUAQUECETUBA ACIDI CENTRO II SP
POLO ITATIBA - SP SP
POLO JACAREÍ - CENTRO SP
POLO JACAREÍ - CENTRO II SP
POLO JACAREZINHO - PR PR
POLO JAGUARIUNA - SP II SP
POLO JANDIRA - SP SP
POLO JOÃO PESSOA - CENTRO PB
POLO JOÃO PESSOA PB - TAMBAUZINHO PB
POLO JOINVILLE - BEIRA RIO SC
POLO JUÍNA - MT - SÃO JOSÉ OPERÁRIO MT
POLO JUIZ DE FORA MG
POLO JUNDIAÍ - CENTRO SP
POLO LARANJAL PAULISTA SP
POLO LAVRAS MG
POLO LENCÓIS PAULISTA - CENTRO SP
POLO LENÇÓIS PAULISTA - JARDIM UBIRAMA SP
POLO LIBERDADE SP
POLO LIBERDADE - CASA METROPOLITANA SP
POLO LIBERDADE - GALVÃO BUENO SP
POLO LIMEIRA - SP SP
POLO LIMOEIRO DO NORTE CE
POLO LINHARES ES
POLO LONDRINA PR
POLO LONDRINA - CENTRO PR
POLO LORENA - CENTRO SP
POLO LORENA - VILA NUNES SP
POLO MACAPÁ - CENTRO AP
44
NOME DO POLO UF
POLO MACEIÓ - JATIÚCA AL
POLO MAIRIPORÃ - SP SP
POLO MANAUS - ADRIANOPOLIS MA
POLO MANAUS - CIDADE NOVA AM
POLO MANAUS - NOVO ALEIXO AM
POLO MANAUS - ZONA LESTE AM
POLO MARABÁ - CIDADE NOVA I PA
POLO MARABÁ - CIDADE NOVA II PA
POLO MARÍLIA SP
POLO MARINGÁ - CENTRO PR
POLO MARINGÁ - ZONA SETE PR
POLO MAUA - ITAPARK SP
POLO MAUÁ - VILA BOCAINA SP
POLO MOGI DAS CRUZES SP
POLO MOGI DAS CRUZES II SP
POLO MOGI GUACU - SP SP
POLO MOGI MIRIM - SP II SP
POLO MONGAGUÁ - SP SP
POLO NATAL - POTENGI RN
POLO NITEROI - CENTRO RJ
POLO NOVA FRIBURGO RJ
POLO NOVA IGUAÇU - RJ RJ
POLO NOVA LIMA MG
POLO NOVO HAMBURGO - RS RS
POLO OSASCO SP
POLO OSASCO - JARDIM VELOSO SP
POLO OSASCO - KM18 SP
POLO OSASCO - VILA YARA SP
POLO OURO PRETO MG
POLO PALMAS - PD SUL TO
POLO PARAUAPEBAS PA
POLO PARAUAPEBAS II PA
POLO PARNAMIRIM - RN RN
POLO PASSO FUNDO RS
POLO PASSO FUNDO - CENTRO RS
POLO PIMENTA BUENO - RO RO
POLO PIMENTAS II SP
POLO PINDAMONHANGABA - SP SP
POLO PIRACICABA - CENTRO SP
POLO POÁ - SP II SP
POLO POMERODE SC
POLO PONTA GROSSA - OFICINAS PR
POLO PONTE ESTAIADA / HOVET SP
POLO PORTO ALEGRE - HIGIENÓPOLIS RS
POLO PORTO ALEGRE - TRISTEZA RS
45
NOME DO POLO UF
POLO PORTO VELHO - RO RO
POLO PRAIA GRANDE - BOQUEIRÃO SP
POLO PRAIA GRANDE - OCIAN SP
POLO PRESIDENTE PRUDENTE - CENTRO SP
POLO PRESIDENTE PRUDENTE - VILA COMERCIAL SP
POLO RECIFE - UNIVERSITARIO PE
POLO REDENCAO - PA PA
POLO REGISTRO - SP SP
POLO RIBEIRÃO PIRES - CENTRO SP
POLO RIBEIRÃO PRETO SP
POLO RIBEIRÃO PRETO - CENTRO SP
POLO RIO BRANCO - CENTRO AC
POLO RIO CLARO - SANTANA SP
POLO RIO DE JANEIRO - BARRA DA TIJUCA RJ
POLO RIO DE JANEIRO - BOTAFOGO RJ
POLO RIO DE JANEIRO - CENTRO RJ
POLO RIO DE JANEIRO - COPACABANA RJ
POLO RIO VERDE GO
POLO RONDONÓPOLIS - MT MT
POLO SALTO - SP SP
POLO SALVADOR - CAJAZEIRAS BA
POLO SALVADOR - COSTA AZUL BA
POLO SALVADOR - PARALELA BA
POLO SANTA CRUZ DO SUL RS
POLO SANTA CRUZ DO SUL - CENTRO RS
POLO SANTA ERNESTINA - SP SP
POLO SANTANA - AP AP
POLO SANTANA DE PARNAÍBA SP
POLO SANTANA DE PARNAÍBA - BURLE MARX SP
POLO SANTANA DO ARAGUAIA - PA PA
POLO SANTARÉM - PA II PA
POLO SANTO AMARO SP
POLO SANTO ANDRÉ SP
POLO SANTO ANDRÉ - CENTRO SP
POLO SANTO ANDRÉ - VILA LUZITA SP
POLO SANTOS SP
POLO SANTOS - BOQUEIRÃO SP
POLO SANTOS - PRAIAMAR SP
POLO SÃO BERNARDO DO CAMPO - CENTRO SP
POLO SÃO BERNARDO DO CAMPO - MARECHAL SP
POLO SÃO BERNARDO DO CAMPO - PAULICÉIA SP
POLO SÃO BERNARDO DO CAMPO - RUDGE RAMOS II SP
POLO SÃO CAETANO - CENTRO SP
POLO SÃO CARLOS - CENTRO SP
POLO SÃO JOÃO DA BOA VISTA SP
46
NOME DO POLO UF
POLO SÃO JOSÉ - CENTRO SC
POLO SÃO JOSÉ DO RIO PARDO - SP SP
POLO SÃO JOSÉ DO RIO PRETO SP
POLO SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - REDENTORA SP
POLO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS SP
POLO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - BOSQUE DOS EUCALIPTOS SP
POLO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - JARDIM AQUARIUS SP
POLO SAO JOSE DOS CAMPOS - JD COLINAS SP
POLO SÃO JOSÉ DOS PINHAIS - CENTRO PR
POLO SÃO LOURENÇO - MG MG
POLO SÃO LUÍS - ANIL MA
POLO SÃO LUÍS - COHAMA MA
POLO SÃO LUIS - SÃO FRANCISCO MA
POLO SÃO PAULO - ACLIMAÇÃO II SP
POLO SÃO PAULO - ALTO DE PINHEIROS SP
POLO SÃO PAULO - ANÁLIA FRANCO II SP
POLO SÃO PAULO - ARICANDUVA SP
POLO SÃO PAULO - ARTUR ALVIM SP
POLO SÃO PAULO - AV. PAULISTA SP
POLO SÃO PAULO - BARRA FUNDA SP
POLO SÃO PAULO - BELA VISTA II SP
POLO SÃO PAULO - BELÉM / BELENZINHO SP
POLO SAO PAULO - BERRINI SP
POLO SÃO PAULO - BOM RETIRO SP
POLO SÃO PAULO - BOM RETIRO II SP
POLO SÃO PAULO - BRÁS SP
POLO SÃO PAULO - BRASILÂNDIA / TAIPAS SP
POLO SÃO PAULO - BUTANTÃ SP
POLO SÃO PAULO - CACHOEIRINHA SP
POLO SÃO PAULO - CAMBUCI SP
POLO SÃO PAULO - CAMPO BELO SP
POLO SÃO PAULO - CAMPO GRANDE INTERLAGOS SP
POLO SÃO PAULO - CAMPO LIMPO SP
POLO SÃO PAULO - CAPELA DO SOCORRO SP
POLO SÃO PAULO - CARANDIRU SP
POLO SÃO PAULO - CARRÃO SP
POLO SÃO PAULO - CASA VERDE II SP
POLO SÃO PAULO - CHÁCARA SANTO ANTÔNIO SP
POLO SÃO PAULO - CIDADE ADEMAR SP
POLO SÃO PAULO - CIDADE DUTRA SP
POLO SÃO PAULO - CIDADE TIRADENTES SP
POLO SÃO PAULO - CONSOLAÇÃO SP
POLO SÃO PAULO - ERMELINO MATARAZZO SP
POLO SÃO PAULO - FREGUESIA DO Ó SP
POLO SÃO PAULO - GRAJAÚ SP
47
NOME DO POLO UF
POLO SÃO PAULO - GUAIANASES SP
POLO SÃO PAULO - INTERLAGOS SP
POLO SÃO PAULO - IPIRANGA SP
POLO SÃO PAULO - ITAIM PAULISTA SP
POLO SÃO PAULO - ITAQUERA SP
POLO SÃO PAULO - JABAQUARA SP
POLO SÃO PAULO - JABAQUARA II SP
POLO SÃO PAULO - JAÇANÃ SP
POLO SÃO PAULO - JAGUARÉ SP
POLO SÃO PAULO - JARDIM PAULISTA SP
POLO SÃO PAULO - JD. BRASIL SP
POLO SÃO PAULO - LAJEADO SP
POLO SÃO PAULO - LAPA SP
POLO SÃO PAULO - LARGO TREZE SP
POLO SÃO PAULO - LIMÃO SP
POLO SÃO PAULO - MANDAQUI SP
POLO SÃO PAULO - MOOCA SP
POLO SÃO PAULO - MORUMBI I SP
POLO SÃO PAULO - MORUMBI II SP
POLO SÃO PAULO - PARQUE DO CARMO SP
POLO SÃO PAULO - PARQUE NOVO MUNDO SP
POLO SÃO PAULO - PARQUE SÃO JORGE SP
POLO SÃO PAULO - PARQUE SÃO LUCAS SP
POLO SÃO PAULO - PENHA SP
POLO SÃO PAULO - PERUS SP
POLO SÃO PAULO - PINHEIROS II SP
POLO SÃO PAULO - PIRITUBA SP
POLO SÃO PAULO - POMPEIA SP
POLO SÃO PAULO - PONTE RASA II SP
POLO SÃO PAULO - REPÚBLICA SP
POLO SÃO PAULO - SANTANA SP
POLO SÃO PAULO - SANTO AMARO SP
POLO SÃO PAULO - SÃO DOMINGOS SP
POLO SÃO PAULO - SÃO JOÃO CLÍMACO SP
POLO SÃO PAULO - SÃO MATEUS SP
POLO SÃO PAULO - SÃO MIGUEL PAULISTA SP
POLO SÃO PAULO - SAPOPEMBA SP
POLO SÃO PAULO - SAÚDE SP
POLO SÃO PAULO - SÉ SP
POLO SÃO PAULO - TATUAPÉ SP
POLO SÃO PAULO - TUCURUVI SP
POLO SÃO PAULO - VILA LEOPOLINA SP
POLO SÃO PAULO - VILA MARIA SP
POLO SÃO PAULO - VILA MARIANA SP
POLO SÃO PAULO - VILA OLÍMPIA SP
48
NOME DO POLO UF
POLO SAO PAULO - VILA PAULISTA SP
POLO SÃO PAULO - VILA PRUDENTE II SP
POLO SÃO PAULO - VILA RÉ SP
POLO SÃO PAULO - VILA SONIA SP
POLO SÃO PAULO - VILA TOLSTOI SP
POLO SÃO SEBASTIÃO DO PARAÍSO - MG MG
POLO SERRA ES
POLO SMART FORTALEZA - GUARARAPES CE
POLO SMART VITÓRIA ES
POLO SOROCABA SP
POLO SOROCABA - CENTRO SP
POLO SOROCABA - JARDIM AMÉRICA SP
POLO SUMARÉ - SP II SP
POLO SUZANO - SP SP
POLO TABOÃO DA SERRA - CENTRO SP
POLO TABOAO DA SERRA - CENTRO II SP
POLO TABOÃO DA SERRA - PIRAJUÇARA SP
POLO TAGUAÍ SP
POLO TAUBATÉ - SP SP
POLO TERESINA - JÓQUEI II PI
POLO TUPA - SP SP
POLO UBERABA - CENTRO MG
POLO UBERLÂNDIA - CENTRO MG
POLO UBERLÂNDIA - CESÁRIO MG
POLO UBERLÂNDIA - PACAEMBU MG
POLO UMUARAMA PR
POLO URUPES - SP SP
POLO VALINHOS - SP SP
POLO VIÇOSA MG
POLO VILA DOS REMÉDIOS SP
POLO VILA MARIANA I SP
POLO VILA MATILDE SP
POLO VILA VELHA - PRAIA DA COSTA ES
POLO VINHEDO - SP SP
POLO VITÓRIA - PRAIA DA COSTA ES
POLO VITÓRIA - PRAIA DO CANTO ES
POLO VOLTA REDONDA RJ
POLO VOLTA REDONDA - RJ RJ
POLO VOTUPORANGA SP
POLO VOTUPORANGA - CENTRO SP
Fonte: Expansão de Polos.
49
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas utiliza, para a
abertura de polos e atualização de seus cursos, estudos acerca do mercado de trabalho e
das necessidades educacionais de sua área de abrangência, de forma a assegurar a
adequada inserção regional e o cumprimento de seu compromisso educacional.
1.7. RELAÇÃO DOS CURSOS E PROGRAMAS EXISTENTES
Os subcapítulos a seguir apresentam a lista de cursos existentes na FMU, com

seus respectivos atos regulatórios, conceitos de curso, ano do conceito de curso, CPC,
faixa Enade e ano Enade.
1.7.1 Graduação
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas conta com uma

infraestrutura moderna, com corpo docente renomado e matriz curricular atualizada.
Atualmente é composto por 148 cursos de graduação, dos quais 76 são presencias e
72 a distância, distribuidos nas Escolas de: Ciências da Saúde e Bem Estar (CISBEM);
Direito; Hospitalidade, Educação e Ciências Sociais Aplicadas (HECSA); Medicina
Veterinária; e Ciência, Tecnologia, Engenharia e Arte (STEAM); nos seus 4 campi, além
dos Polos de Educação a distância, todos criados pelo Conselho Superior e de Ensino,
Pesquisa/investigação e Extensão - ConsUnEPE e regulamentados pelo Mistéria da
Educação (MEC). No âmbito da pós-graduação, são 247 cursos Lato Sensu presencial,
sendo 179 cursos de pós-graduação Lato Sensu ofertados na modalidade a distância e
2 programas de Stricto Sensu.
Atendendo o disposto no Art. 17, do Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de
2017, a FMU possui 100% dos cursos de graduação reconhecidos com conceitos
satisfatórios, sendo que 72% com conceito 4 e 5 obtido na avaliação externa in loco
realizada pelo INEP.
Atualmente, a FMU oferece cursos de Graduação nos graus Bacharelado,
Licenciatura e Cursos Superiores de Tecnologia, abaixo destacados com seus
respectivos conceitos atualizados de acordo com a aprovação do PDI pelo ConsUnEPE
em 2022.
50
Quadro 7 - Cursos de Graduação FMU
Código de
Vagas
curso e- Curso Grau Modalidade Campus CC CPC ENADE Tipo Ato Descrição Ato
Autorizadas
Mec
Portaria MEC nº 948,de
Educação FMU - Santo RENOVAÇÃO DE 30/08/2021,DOU nº
7937 ADMINISTRAÇÃO Bacharelado 400 3 3 4
Presencial Amaro RECONHECIMENTO 165,Seção 1, pág. 37,de
31/08/2021.
Portaria MEC nº 203, de
Educação FMU - RENOVAÇÃO DE 25/06/2020, DOU nº
114506 ADMINISTRAÇÃO Bacharelado 800 4 3 3
Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 29, de
07/07/2020.
Educação a RENOVAÇÃO DE 30/08/2021,DOU nº
1321507 ADMINISTRAÇÃO Bacharelado EAD 1200 3 4 5
Distância RECONHECIMENTO 165,Seção 1, pág. 72,de
31/08/2021.
ANÁLISE E FMU -
Educação RENOVAÇÃO DE 27/12/2018,DOU nº
80542 DESENVOLVIMENTO DE Tecnológico Brigadeiro - 600 4 3 2
Presencial RECONHECIMENTO 249,Seção 1, pág. 149,
SISTEMAS Prédio 43
de 28/12/2018.
ANÁLISE E
Educação a Resolução CDEPE nº 37,
1431918 DESENVOLVIMENTO DE Tecnológico EAD 500 -- -- 3 ATO DE CRIAÇÃO
Distância de 05/10/2017
SISTEMAS
Educação FMU - RENOVAÇÃO DE 27/12/2018,DOU nº
111006 ARTES VISUAIS Licenciatura 330 3 3 4
Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 249,Seção 1, pág. 149,
de 28/12/2018.
Educação a Resolução CONSUNEPE
1483603 ARTES VISUAIS Licenciatura EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Distância nº 45, de 29/03/2019
FMU -
Educação Resolução CONSUNEPE
1483648 ARTES VISUAIS Bacharelado Liberdade| 180 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial S/N DE 18/10/2016
Prédio 7
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
BIG DATA E
1519848 INTELIGÊNCIA Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Distância nº 206 de 26/11/2018
ANALÍTICA
FMU -
BIG DATA E
Educação Liberdade / Resolução CONSUNEPE
1536152 INTELIGÊNCIA Tecnológico 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial Brigadeiro - nº 129, de 13/12/2019
ANALÍTICA
Prédio 43 e 44
Educação FMU - Santo RENOVAÇÃO DE 06/01/2022, DOU nº 07,
37979 BIOMEDICINA Bacharelado 760 -- 3 2
Presencial Amaro RECONHECIMENTO de 11/01/2022, Seção 1,
pág 99
114504 BIOMEDICINA Bacharelado 453 4 3 3
05/02/2021.
1519849 BIOMEDICINA Bacharelado EAD 300 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
BLOCKCHAIN E Educação a Resolução CONSUNEPE

1549933 Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
CRIPTOGRAFIA DIGITAL Distância nº 101 de 02/12/2019
CIÊNCIA DA Educação FMU - RENOVAÇÃO DE 27/12/2018,DOU nº
19641 Bacharelado 350 3 3 2
COMPUTAÇÃO Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 249,Seção 1, pág. 149,
de 28/12/2018.
CIÊNCIA DA Educação a Resolução CONSUNEPE
1483593 Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
COMPUTAÇÃO Distância nº 140, de 05/11/2018
37977 CIÊNCIAS ATUARIAIS Bacharelado 180 4 -- --
26/09/2016.
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
Educação FMU - Santo Resolução CONSUNEPE

1520451 CIÊNCIAS ATUARIAIS Bacharelado 60 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial Amaro nº 86, de 11/07/2018
150152 CIÊNCIAS BIOLÓGICAS Bacharelado 180 3 3 4
de 28/12/2018.
1483592 CIÊNCIAS BIOLÓGICAS Licenciatura EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
7938 CIÊNCIAS CONTÁBEIS Bacharelado 400 3 3 3
07/07/2020.
Educação FMU - Santo RENOVAÇÃO DE 03/04/2017,DOU nº 65,
122148 CIÊNCIAS CONTÁBEIS Bacharelado 120 4 2 2
Presencial Amaro RECONHECIMENTO Seção 1, pág.45, de
04/04/2017 .
Educação a 15/10/2020, DOU nº
1410361 CIÊNCIAS CONTÁBEIS Bacharelado EAD 600 4 -- -- RECONHECIMENTO
Distância 199,Seção 1, pág. 47, de
16/10/2020.
Educação FMU - Santo RENOVAÇÃO DE 25/06/2020, DOU nº
7939 CIÊNCIAS ECONÔMICAS Bacharelado 190 3 3 3
Presencial Amaro RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 29, de
07/07/2020.
122152 CIÊNCIAS ECONÔMICAS Bacharelado 280 4 3 3
07/07/2020.
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec

1483587 CIÊNCIAS ECONÔMICAS Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Educação FMU - 01/09/2022, DOU Nº
1185666 CIÊNCIAS SOCIAIS Licenciatura 160 5 3 4 RECONHECIMENTO
Presencial Liberdade 168, de 02/09/2022,
seção1, pág. 107
1483596 CIÊNCIAS SOCIAIS Licenciatura EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU -
Educação RENOVAÇÃO DE 25/06/2020, DOU nº
96302 COMÉRCIO EXTERIOR Tecnológico Liberdade/ 400 3 3 4
Presencial RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 30, de
Prédio 10
07/07/2020.
1431777 COMÉRCIO EXTERIOR Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1483612 DESIGN DE ANIMAÇÃO Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1518028 DESIGN DE GAMES Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1483599 DESIGN DE INTERIORES Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1486699 DESIGN DE PRODUTO Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1483600 DESIGN GRÁFICO Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
FMU - Portaria MEC nº 203, de
Educação Liberdade - RENOVAÇÃO DE 25/06/2020, DOU nº
7940 DIREITO Bacharelado 3900 5 3 3
Presencial Casa RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 30, de
Metropolitana 07/07/2020.
FMU -
Educação 01/11/2018, DOU nº
DIREITO Bacharelado Liberdade 150 4 -- -- AUTORIZAÇÃO
Presencial 213, de 06/11/2018,
Taguá
1385251 Seção 1, p. 19
Educação FMU - Santo 01/11/2018, DOU nº
1385249 DIREITO Bacharelado 150 4 -- -- AUTORIZAÇÃO
Presencial Amaro 213, de 06/11/2018,
Seção 1, p. 19
Educação FMU - Vila 24/12/2018, DOU nº
1396015 DIREITO Bacharelado 150 4 -- -- AUTORIZAÇÃO
Presencial Mariana I 247, de 26/12/2018,
Seção 1, p. 23
FMU -
EDUCAÇÃO FÍSICA Licenciatura Liberdade - 980 3 3 4
Galvão Bueno
307946 de 28/12/2018.
FMU -
7946 EDUCAÇÃO FÍSICA Bacharelado Liberdade - 400 3 3 4
Galvão Bueno
05/02/2021.
Educação a Resolução CONSUN nº
1545623 EDUCAÇÃO FÍSICA Bacharelado EAD 400 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Distância 43, de 04/05/2018
Resolução CONSUNEPE
Educação a
EDUCAÇÃO FÍSICA Licenciatura EAD 400 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO nº 103-A, de
Distância
1551916 28/10/2020
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
37985 ENFERMAGEM Bacharelado 1010 4 3 3
05/02/2021.
Educação FMU - Santo RENOVAÇÃO DE 06/01/2022, DOU nº 07,
114521 ENFERMAGEM Bacharelado 360 5 4 3
Presencial Amaro RECONHECIMENTO de 11/01/2022, Seção 1,
pág 99
ENGENHARIA FMU -
150153 AMBIENTAL E Bacharelado Brigadeiro - 300 4 3 3
SANITÁRIA Prédio 43
05/02/2021.
FMU -
150154 ENGENHARIA CIVIL Bacharelado Brigadeiro - 500 3 3 2
Prédio 43
05/02/2021.
1458726 ENGENHARIA CIVIL Bacharelado EAD 500 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
ENGENHARIA DE Educação a Resolução CONSUNEPE

COMPUTAÇÃO Distância nº 140, de 05/11/2018
FMU -
ENGENHARIA DE Educação Resolução CONSUNEPE
1562954 Bacharelado Brigadeiro - 160 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
COMPUTAÇÃO Presencial nº 49, DE 25/05/2020
Prédio 43
ENGENHARIA DE FMU -
1204967 CONTROLE E Bacharelado Brigadeiro - 160 3 3 2
AUTOMAÇÃO Prédio 43
05/02/2021.
ENGENHARIA DE
1483604 CONTROLE E Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
AUTOMAÇÃO
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
FMU -
ENGENHARIA DE Educação 06/04/2018, DOU nº 67,
1258985 Bacharelado Brigadeiro - 200 4 3 2 RECONHECIMENTO
PETRÓLEO Presencial de 09/04/2018, Seção 1,
Prédio 43
p. 46-47
FMU -
ENGENHARIA DE Educação Resolução CDEPE S/N,
1343179 Bacharelado Brigadeiro - 160 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
PRODUÇÃO Presencial de 03/08/2015
Prédio 43
ENGENHARIA DE Educação a Resolução CONSUN nº

PRODUÇÃO Distância 52, de 20/06/2018
FMU -
1318228 ENGENHARIA ELÉTRICA Bacharelado Brigadeiro - 160 4 3 2
Prédio 43
05/02/2021.
1483606 ENGENHARIA ELÉTRICA Bacharelado EAD 400 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU -
ENGENHARIA Educação 23/08/2018,DOU nº
1185704 Bacharelado Brigadeiro - 320 4 3 2 RECONHECIMENTO
MECÂNICA Presencial 165,Seção 1, pág. 104,
Prédio 43
de 27/08/2018.
ENGENHARIA Educação a Resolução CONSUNEPE
MECÂNICA Distância nº 140, de 05/11/2018
FMU -
Educação Resolução CONSUNEPE
1483647 ENGENHARIA QUÍMICA Bacharelado Brigadeiro - 180 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial nº 45, de 29/03/2019
Prédio 43
FMU -
Educação Resolução CDEPE S/N de
1360188 ESTATÍSTICA Bacharelado Brigadeiro - 80 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial 04/01/2016
Prédio 43
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec

1519522 ESTATÍSTICA Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU -
Educação 29/01/2015,DOU nº
1258987 ESTÉTICA E COSMÉTICA Tecnológico Liberdade - 200 4 -- -- RECONHECIMENTO
Presencial 21,Seção 1, pág. 37, de
Clínicas
30/01/2015.
1458738 ESTÉTICA E COSMÉTICA Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Portaria MEC nº 1.568,
FMU -
Educação RENOVAÇÃO DE de 08/12/2021,DOU nº
113261 EVENTOS Tecnológico Liberdade/ 200 5 -- --
Presencial RECONHECIMENTO 233, Seção 1, pág. 73, de
Prédio 10
13/12/2021.
Educação a Resolução CDEPE nº
1483613 EVENTOS Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Distância 185, de 21/12/2018
37983 FARMÁCIA Bacharelado 300 3 3 3
05/02/2021.
114523 FARMÁCIA Bacharelado 280 4 3 3
05/02/2021.
37987 FISIOTERAPIA Bacharelado 440 3 4 3
05/02/2021.
Educação FMU - RENOVAÇÃO DE Portaria MEC nº 109, de
114528 FISIOTERAPIA Bacharelado 440 4 4 3
Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 04/02/2021,DOU nº
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
25,Seção 1, pág. 66, de
05/02/2021.

1519850 FISIOTERAPIA Bacharelado EAD 300 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
49697 FONOAUDIOLOGIA Bacharelado 160 3 3 2
05/02/2021.
FMU -
96216 GASTRONOMIA Tecnológico Liberdade/ 300 4 3 3
Prédio 10
07/07/2020.
1483614 GASTRONOMIA Tecnológico EAD 250 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU -
Educação Resolução CDEPE nº
1458745 GEOGRAFIA Licenciatura Liberdade| 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial 148, de 13/12/2017
Prédio 7

1483615 GEOGRAFIA Licenciatura EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
1410331 GESTÃO AMBIENTAL Tecnológico EAD 200 4 2 2 RECONHECIMENTO
Distância 149, de 05/08/2019,
Seção 1, p. 22
96213 GESTÃO COMERCIAL Tecnológico 260 4 3 3
07/07/2020.
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
1321508 GESTÃO COMERCIAL Tecnológico EAD 450 4 3 4
Distância RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 143,
de 07/07/2020.
GESTÃO DA INOVAÇÃO
1549934 E EMPREENDEDORISMO Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Distância nº 103 DE 02/12/2019
DIGITAL
GESTÃO DA PRODUÇÃO Educação a Resolução CONSUNEPE

INDUSTRIAL Distância nº 140, de 05/11/2018
FMU -
GESTÃO DA PRODUÇÃO Educação Resolução CONSUNEPE
1520080 Tecnológico Brigadeiro - 200 4 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
INDUSTRIAL Presencial nº 204, de 05/11/2018
Prédio 43
FMU -
114439 GESTÃO DA QUALIDADE Tecnológico Liberdade/ 100 4 3 4
Prédio 10
07/07/2020.
1431808 GESTÃO DA QUALIDADE Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
GESTÃO DA FMU -
1157851 TECNOLOGIA DA Tecnológico Liberdade/ 280 4 4 3
INFORMAÇÃO Prédio 10
de 28/12/2018.
GESTÃO DA
1431913 TECNOLOGIA DA Tecnológico EAD 300 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
INFORMAÇÃO
GESTÃO DE NEGÓCIOS Educação a Resolução CONSUNEPE

DIGITAIS Distância nº 106 DE 13/12/2019
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
FMU -
GESTÃO DE RECURSOS Educação RENOVAÇÃO DE 25/06/2020, DOU nº
96231 Tecnológico Liberdade/ 670 4 3 3
HUMANOS Presencial RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 30, de
Prédio 10
07/07/2020.
GESTÃO DE RECURSOS Educação a RENOVAÇÃO DE 25/06/2020,DOU nº
1322305 Tecnológico EAD 1100 4 3 4
HUMANOS Distância RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 143,
de 07/07/2020.
1483602 GESTÃO DE TURISMO Tecnológico EAD 200 5 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
GESTÃO DO Educação a Resolução CONSUNEPE

AGRONEGÓCIO Distância nº 45, de 29/03/2019
96298 GESTÃO FINANCEIRA Tecnológico 440 3 3 3
07/07/2020.
1321509 GESTÃO FINANCEIRA Tecnológico EAD 430 5 3 3
de 07/07/2020.
1157852 GESTÃO HOSPITALAR Tecnológico 140 4 4 4
05/02/2021.
Portaria MEC nº 26 de
Educação a RENOVAÇÃO DE 06/01/2022, DOU de
1410356 GESTÃO HOSPITALAR Tecnológico EAD 700 4 5 5
Distância RECONHECIMENTO 10/01/2022, Seção 1,
pág. 53
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
1410358 GESTÃO PÚBLICA Tecnológico EAD 250 4 3 3 RECONHECIMENTO
Distância 149, de 05/08/2019,
Seção 1, p. 22
49727 HISTÓRIA Licenciatura 260 3 4 4
de 28/12/2018.
Educação a Resolução CDEPE nº 24
1410370 HISTÓRIA Licenciatura EAD 230 -- -- 4 ATO DE CRIAÇÃO

1486705 HOTELARIA Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
INTERNET DAS COISAS E

1562826 COMPUTAÇÃO EM Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
NUVEM
FMU -
114454 JOGOS DIGITAIS Tecnológico Liberdade/ 280 3 -- --
Prédio 10
30/05/2018.
1483597 JOGOS DIGITAIS Tecnológico EAD 200 5 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
38162 LETRAS Bacharelado 250 4 3 2
03/08/2018.
1410362 LETRAS Licenciatura EAD 150 -- -- 4 ATO DE CRIAÇÃO
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
38161 LETRAS - INGLÊS Licenciatura 220 3 4 3
de 28/12/2018.
1483601 LETRAS - INGLÊS Licenciatura EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU -
Educação Resolução CDEPE S/N,
1438706 LETRAS - PORTUGUÊS Licenciatura Liberdade| 250 5 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial de 03/07/2017
Prédio 7
FMU -
96220 LOGÍSTICA Tecnológico Liberdade/ 330 5 3 3
Prédio 10
07/07/2020.
1188884 LOGÍSTICA Tecnológico EAD 640 4 3 3
de 07/07/2020.
96236 MARKETING Tecnológico 350 3 3 4
07/07/2020.
1321511 MARKETING Tecnológico EAD 640 3 4 4
de 07/07/2020.
1524656 MARKETING DIGITAL Tecnológico EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU -
Educação RENOVAÇÃO DE Portaria MEC nº 914, de
1185450 MATEMÁTICA Licenciatura Brigadeiro - 160 4 4 3
Presencial RECONHECIMENTO 27/12/2018,DOU nº
Prédio 43
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
249,Seção 1, pág. 149,
de 28/12/2018.

1483490 MATEMÁTICA Licenciatura EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

MATEMÁTICA Bacharelado EAD 200 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
1483491
FMU -
MECATRÔNICA Educação RENOVAÇÃO DE 01/08/2018,DOU nº
1158442 Tecnológico Brigadeiro - 260 4 -- --
INDUSTRIAL Presencial RECONHECIMENTO 149,Seção 1, pág. 24, de
Prédio 43
03/08/2018.
1518029 MEDIAÇÃO Tecnológico EAD 200 4 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
FMU - Ponte
18822 MEDICINA VETERINÁRIA Bacharelado Estaiada| 550 3 3 3
Presencial RECONHECIMENTO 42,Seção 1, pág. 78,de
HOVET
02/03/2018.
49667 MUSICOTERAPIA Bacharelado 120 5 -- --
26/11/2018.
NEGÓCIOS Educação a 12/02/2020, DOU nº 32,
1410359 Tecnológico EAD 250 4 -- -- RECONHECIMENTO
IMOBILIÁRIOS Distância de 14/02/2020, Seção 1,
p. 37
96350 NUTRIÇÃO Bacharelado 440 5 4 3
Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 165,Seção 1, pág. 37,de
31/08/2021.
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
114548 NUTRIÇÃO Bacharelado 280 -- 4 3
05/02/2021.
1519851 NUTRIÇÃO Bacharelado EAD 300 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
20110 ODONTOLOGIA Bacharelado 340 4 3 3
05/02/2021.
7944 PEDAGOGIA Licenciatura 525 4 3 4
de 28/12/2018.
Educação a 12/02/2020,DOU nº
1321506 PEDAGOGIA Licenciatura EAD 1450 4 3 3 RECONHECIMENTO
Distância 32,Seção 1, pág. 37, de
14/02/2020.
FMU -
96227 PROCESSOS GERENCIAIS Tecnológico Liberdade/ 200 4 3 4
Prédio 10
07/07/2020.
1321510 PROCESSOS GERENCIAIS Tecnológico EAD 650 4 2 3 RECONHECIMENTO
Distância 135, Seção 1, pág. 15, de
17/07/2017.
PRODUÇÃO
MULTIMÍDIA EM Educação a Resolução CONSUNEPE
REALIDADE Distância nº 136, de 13/12/2019
AUMENTADA
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec
7942 PSICOLOGIA Bacharelado 500 -- 3 3
Presencial Amaro RECONHECIMENTO 165,Seção 1, pág. 37,de
31/08/2021.
FMU -
31677 PSICOLOGIA Bacharelado Liberdade - 500 -- 3 3
Presencial RECONHECIMENTO 165 de 31/08/2021,
Clínicas
página 57, seção: 1
114411 RADIOLOGIA Tecnológico 180 4 3 3
05/02/2021.
REDES DE Educação a Resolução CONSUNEPE
1483595 Tecnológico EAD 200 -- -- 2 ATO DE CRIAÇÃO
COMPUTADORES Distância nº 140, de 05/11/2018
RELAÇÕES Educação FMU - RENOVAÇÃO DE 30/08/2021,DOU nº
114588 Bacharelado 480 -- 3 3
INTERNACIONAIS Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 165,Seção 1, pág. 37,de
31/08/2021.
SECRETARIADO Educação a Resolução CONSUNEPE
EXECUTIVO Distância nº 140, de 05/11/2018
SECRETARIADO Educação FMU - RENOVAÇÃO DE 25/06/2020, DOU nº
119198 Bacharelado 250 4 3 3
EXECUTIVO TRILÍNGUE Presencial Liberdade RECONHECIMENTO 128,Seção 1, pág. 30, de
07/07/2020.
SEGURANÇA DA Educação a Resolução CONSUNEPE
INFORMAÇÃO Distância nº 46, de 29/03/2019

1521731 SEGURANÇA PRIVADA Tecnológico EAD 200 4 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Código de
Vagas
Autorizadas
Mec

1486700 SEGURANÇA PÚBLICA Tecnológico EAD 300 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
7945 SERVIÇO SOCIAL Bacharelado 200 3 3 4
07/07/2020.
Educação a Resolução CDEPE S/N,
1458733 SERVIÇO SOCIAL Bacharelado EAD 100 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1519524 SERVIÇOS JUDICIAIS Tecnológico EAD 200 4 -- -- ATO DE CRIAÇÃO

1483589 SERVIÇOS PENAIS Tecnológico EAD 200 4 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
SERVIÇOS REGISTRAIS E Educação a Resolução CONSUNEPE

1518450 Tecnológico EAD 200 4 -- -- ATO DE CRIAÇÃO
NOTARIAIS Distância nº 140, de 05/11/2018
FMU -
SISTEMAS DE Educação RENOVAÇÃO DE 27/12/2018,DOU nº
1185556 Bacharelado Brigadeiro - 240 4 4 2
INFORMAÇÃO Presencial RECONHECIMENTO 249,Seção 1, pág. 149,
Prédio 43
de 28/12/2018.
SISTEMAS DE Educação a Resolução CONSUNEPE
INFORMAÇÃO Distância nº 45, de 29/03/2019
SISTEMAS PARA Educação a Resolução CONSUNEPE

INTERNET Distância nº 45, de 29/03/2019
TRADUÇÃO E FMU -
Educação Resolução CDEPE nº
1524114 INTERPRETAÇÃO - Bacharelado Liberdade| 100 -- -- -- ATO DE CRIAÇÃO
Presencial 151, de 13/12/2017
PORTUGUÊS/INGLÊS Prédio 7
Fonte: Regulação Acadêmica.
A articulação entre as modalidades presencial e a distância ocorre por meio das
disciplinas online na modalidade presencial, dentro do limite permitido pela legislação
vigente; dos mecanismos de familiarização com a modalidade a distância, da articulação
entre a sede e os polos, da articulação entre os componentes curriculares no percurso da
formação e dos elementos inovadores ao cumprimento dos conteúdos curriculares e
metodologia de ensino.
A incorporação de recursos tecnológicos ocorre por meio do Ambiente Virtual de
Aprendizagem – Moodle; Sistema de gerenciamento de biblioteca; Sistema Intranet;
Capacitação de gestores, docents e tutores via ambiente virtual; Autoatendimento do
Aluno; Autoatendimento do Professor; Sistema Acadêmico; Laboratórios especializados –
físicos e virtuais - e atualizados com as últimas versões de software; Disponibilização de
recursos tecnológicos para o atendimento educacional especializado, tais como: teclado
em Braille, software NVDA, Software ABBYY FineREaDer, Vlibras e Hand Talk; realização
de webconferências.
1.7.2 Pós-Graduação Lato Sensu
Pós-graduação (Lato Sensu): são cursos elaborados, ofertados nas modalidaes

presencial e a distância, conforme legislação vigente, objetivando a especialização de
profissionais graduados em diferentes áreas do saber que desejem investir em formação
continuada.. Os cursos ofertados na modalidade a distância, representam uma alternativa
de formação para as pessoas que desejam aprimorar-se, utilizando recursos tecnológicos
que possibilitem a otimização relativa a custo, espaço e tempo de formação.
No que concerne ao perfil dos cursos, e no que diz respeito a currículos inovadores,
entende-se que estes possibilitam a formação de profissionais adaptáveis e preparados
para enfrentar, com dinamismo e competência, as demandas socioeducacionais da
contemporaneidade. Todas as matrizes curriculares dos cursos da IES possuem direta
relação com a missão e a visão da Instituição, uma vez que contemplam, em seus
currículos, disciplinas, com foco no empreendedorismo e no desenvolvimento de
competências, pautadas na autonomia discente.
Em se tratando da formação do corpo discente, os cursos, ofertados pela IES, têm
como eixo nortEaDor a adoção de práticas pedagógicas diferenciadas. Prima pelo
69
desenvolvimento de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) e pela união
entre teoria e prática desde o primeiro semestre dos cursos. Isso porque a memorização,
típica de processos produtivos rígidos, passa a ser substituída pela capacidade de usar o
conhecimento científico de todas as áreas para resolver novos problemas de modo
original. Busca-se, com isso, promover práticas pedagógicas diferenciadas.
Na Pós-Graduação Lato Sensu, a FMU oferece uma série de cursos de
especialização nas áreas correlatas aos seus cursos de Graduação, sendo eles:
70
Quadro 8 - Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu
CURSO ÁREA MODALIDADE CAMPUS ATO DE CRIAÇÃO
EDUCAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E MARKETING ESPORTIVO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE PORTARIA DE 29/09/2001
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO EDUCAÇÃO SEDE
DISTÂNCIA 22/04/2019
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE N° 230, DE
ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO EDUCAÇÃO LIBERDADE
PRESENCIAL 26 DE NOVEMBRO DE 2018
APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO EDUCAÇÃO SEDE
ARQUITETURA COMERCIAL E VISUAL ENGENHARIA, PRODUÇÃO E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
SEDE
MERCHANDISING CONSTRUÇÃO DISTÂNCIA 13/12/2019
ENGENHARIA, PRODUÇÃO E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
ARQUITETURA HOSPITALAR SEDE
CONSTRUÇÃO DISTÂNCIA 13/12/2019
EDUCAÇÃO
ARTES VISUAIS COM ENFASE EM EDUCAÇÃO EDUCAÇÃO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 11/06/2012
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 71, DE
ARTETERAPIA ANALÍTICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SANTO AMARO
PRESENCIAL 02/07/2019
EDUCAÇÃO A PORTARIA CDEPE DE 24 DE
ASSESSORIA E GESTÃO DA COMUNICAÇÃO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DISTÂNCIA NOVEMBRO DE 2016
EDUCAÇÃO
ATIVIDADE FÍSICA ADAPTADA E SAÚDE SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 15/01/2002
PRESENCIAL
AVENTURA: EDUCAÇÃO, LAZER, E RENDIMENTO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PRESENCIAL 22 DE JUNHO DE 2022
CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
BIG DATA SEDE
COMPUTAÇÃO DISTÂNCIA 13/12/2019
BIG DATA E COMUNICAÇÃO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
BIG DATA E MARKETING CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
BIOMECÂNICA, AVALIAÇÃO FÍSICA E PRESCRIÇÃO EDUCAÇÃO

SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 23/01/2006
DO EXERCÍCIO PRESENCIAL
CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 71,
BUSINESS INTELIGENCE COM ANALYTICS LIBERDADE
COMPUTAÇÃO PRESENCIAL 02/07/2019
BUSINESS INTELLIGENCE E ANALYTCS SEDE
CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 71, DE
CIÊNCIAS DOS DADOS LIBERDADE
COMPUTAÇÃO PRESENCIAL 02/07/2019
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE DE 10 DE
COMUNICAÇÃO E MARKETING CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DISTÂNCIA AGOSTO DE 2012
COMUNICAÇÃO E PRODUÇÃO DE MODA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
COMUNICAÇÃO EM CRISES ORGANIZACIONAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
COMUNICAÇÃO EM REDES SOCIAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO S/N 10/08/2012
DISTÂNCIA
COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
COMUNICAÇÃO, MARCAS E CONSUMO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
CONFEITARIA E PANIFICAÇÃO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
COOLHUNTING - PESQUISA DE TENDÊNCIAS E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
INOVAÇÕES DISTÂNCIA 22/04/2019
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA EDUCAÇÃO SEDE
COSMETOLOGIA ESTÉTICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
COZINHA BRASILEIRA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE

CUSTOMER EXPERIENCE EM TURISMO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO
DANÇA E CONSCIÊNCIA CORPORAL SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 07/01/2014
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO
DANÇA: ARTE, ESPORTE E EDUCAÇÃO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE PORTARIA DE 14/05/2016
PRESENCIAL
DATA SCIENCE SEDE
DESENVOLVIMENTO DE GAMES SEDE
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE COM CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
SEDE
METODOLOGIA ÁGIL COMPUTAÇÃO DISTÂNCIA 22/04/2019
DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE SEDE
DESIGN DE INTERIORES SEDE
DIREITO ADMINISTRATIVO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO ADMINISTRATIVO E DIREITO TRIBUTÁRIO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO AMBIENTAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO CIVIL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO CIVIL E DIREITO DO CONSUMIDOR CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO CIVIL E DIREITO DO TRABALHO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO CIVIL E DIREITO EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO CIVIL E DIREITO REAL DE FAMÍLIA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
SUCESSÕES DISTÂNCIA 22/04/2019

DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITO EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
ADMINISTRATIVO DISTÂNCIA 22/04/2019
DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITO TRIBUTÁRIO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E AS EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
TELECOMUNICAÇÕES DISTÂNCIA 22/04/2019
DIREITO DIGITAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO DO TRABALHO E DIREITO PREVIDENCIÁRIO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO DO TRABALHO E PROCESSO DO TRABALHO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO DO TRABALHO PARA RH E CONTABILIDADE EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
TRABALHISTA DISTÂNCIA 13/12/2019
DIREITO EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO EMPRESARIAL E PROCESSO CIVIL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO IMOBILIARIO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO INTERNACIONAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITO INTERNACIONAL ECONÔMICO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
DIREITO PENAL E PROCESSO PENAL EDUCAÇÃO SEDE
DIREITO PREVIDENCIÁRIO E PROCESSO EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
PREVIDENCIÁRIO DISTÂNCIA 22/04/2019
DIREITO REAL DE FAMÍLIA E DE SUCESSÕES E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
PROCESSO CIVIL DISTÂNCIA 22/04/2019

DIREITO TRABALHISTA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DIREITOS HUMANOS, GÊNERO E SEXUALIDADE HUMANIDADES E ARTES SEDE
DOCÊNCIA DA LÍNGUA INGLESA EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CDEPE DE 17 DE ABRIL
DOCÊNCIA NO ENSINO SUPERIOR EDUCAÇÃO LIBERDADE
PRESENCIAL DE 2000
DOCÊNCIA PARA O ENSINO SUPERIOR EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 060-A,
DOENÇAS CRÔNICAS: PREVENÇÃO E TRATAMENTO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PRESENCIAL DE 20/10/2018
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E INOVAÇÃO EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO BILÍNGUE EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO
EDUCAÇÃO FÍSICA ESCOLAR SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO DE 07/01/2014
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO
EDUCAÇÃO INCLUSIVA EDUCAÇÃO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 11/06/2012
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO INCLUSIVA COM ÊNFASE EM EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
EDUCAÇÃO SEDE
TECNOLOGIAS ASSISTIVAS DISTÂNCIA 22/04/2019
EDUCAÇÃO INFANTIL EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO NA ATUALIDADE EDUCAÇÃO SEDE
EDUCOMUNICAÇÃO EDUCAÇÃO SEDE
EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO DE EDUCAÇÃO A PORTARIA CDEPE DE 25 DE ABRIL DE
NOVOS NEGÓCIOS DISTÂNCIA 2016
ENERGIAS RENOVÁVEIS SEDE
EDUCAÇÃO
ENFERMAGEM CARDIOLÓGICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 04/03/2017
PRESENCIAL
ENFERMAGEM DO TRABALHO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
EDUCAÇÃO
ENFERMAGEM EM CENTRO CIRÚRGICO RA E CME SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 04/03/2017
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CDEPE DE 04 DE MARÇO
ENFERMAGEM EM CUIDADOS INTENSIVOS SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PRESENCIAL DE 2017
EDUCAÇÃO
ENFERMAGEM EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 04/03/2017
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO
ENFERMAGEM ONCOLÓGICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 04/03/2017
PRESENCIAL
ENGENHARIA, PRODUÇÃO E EDUCAÇÃO
ENGENHARIA DE AVALIAÇÕES E PERÍCIAS LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 02/09/2013
CONSTRUÇÃO PRESENCIAL
ENGENHARIA, PRODUÇÃO E EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CDEPE DE 11 DE JUNHO
ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO LIBERDADE
CONSTRUÇÃO PRESENCIAL DE 2012
ENGENHARIA, PRODUÇÃO E EDUCAÇÃO
ENGENHARIA EM GESTÃO DE MANUTENÇÃO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 02/09/2013
CONSTRUÇÃO PRESENCIAL
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE Nº 38, DE
ESPECIALIZAÇÃO DOCÊNCIA EM ENFERMAGEM EDUCAÇÃO SEDE
ESPECIALIZAÇÃO EM ANIMAIS EXÓTICOS E EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 072, DE
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL HOVET
SILVESTRES PRESENCIAL 6 DE NOVEMBRODE 2021
ESPECIALIZAÇÃO EM CLÍNICA E CIRURGIA DE EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 072, DE
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL HOVET
PEQUENOS ANIMAIS PRESENCIAL 6 DE NOVEMBRO DE 2021
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO DAS FAMÍLIAS E EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 072, DE
CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
SUCESSÕES PRESENCIAL 6 DE NOVEMBRODE 2021
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO DIGITAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO E PROCESSO DO EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 072, DE
CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
TRABALHO PRESENCIAL 6 DE NOVEMBRODE 2021
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO E PROCESSO PENAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE

ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
PRESENCIAL 6 DE NOVEMBRODE 2021
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO IMOBILIÁRIO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO PROCESSUAL CIVIL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
PRESENCIAL 6 DE NOVEMBRODE 2021
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 437-A,
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO PÚBLICO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DISTÂNCIA DE 23/12/2020
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 069-A,
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO TRIBUTÁRIO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
DISTÂNCIA DE 15 DE JULHO DE 2020
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE REDES DE CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 89, DE
SEDE
COMPUTADORES E COMUNICAÇÃO DE DADOS COMPUTAÇÃO DISTÂNCIA 01 DE JULHO DE 2019
ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOPEDAGOGIA EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE Nº 38, DE
EDUCAÇÃO SEDE
EDUCACIONAL DISTÂNCIA 24/11/2016
EDUCAÇÃO A
ESPECIALIZAÇÃO EM RECURSOS HUMANOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
ESPECIALIZACAO MULTIPROFISSIONAL EM EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 71, DE
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
GERONTOLOGIA PRESENCIAL 02/07/2019
CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO
ESTATÍSTICA APLICADA LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 11/06/2012
COMPUTAÇÃO PRESENCIAL
FISIOLOGIA DO EXERCÍCIO E PRESCRIÇÃO DO EDUCAÇÃO
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO DE 07/01/2014
TREINAMENTO PRESENCIAL
FISIOLOGIA DO EXERCÍCIO E TREINAMENTO EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
ESPORTIVO DISTÂNCIA 13/12/2019
FISIOLOGIA HUMANA APLICADA AS CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 002-D,
SAÚDE DISTÂNCIA DE 04/02/2021
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 045-B,
FISIOTERAPIA EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
EDUCAÇÃO
FISIOTERAPIA ORTOPÉDICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 08/03/2001
PRESENCIAL
GAMIFICAÇÃO SEDE

GAMIFICAÇÃO EM CONTEXTOS EDUCACIONAIS SEDE
GASTRONOMIA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
GASTRONOMIA FUNCIONAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E MÍDIAS EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
SOCIAIS DISTÂNCIA 22/04/2019
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 002A,
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM REDES SOCIAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
GESTÃO DA MANUTENÇÃO SEDE
GESTÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
GESTÃO DE E-COMMERCE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
GESTÃO DE NEGÓCIOS EM GASTRONOMIA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
GESTÃO DE OBRAS, QUALIDADE E DESEMPENHO ENGENHARIA, PRODUÇÃO E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
SEDE
DAS CONSTRUÇÕES CONSTRUÇÃO DISTÂNCIA 13/12/2019
GESTÃO DE POLÍTICAS AMBIENTAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
GESTÃO DE PROJETOS DE ARQUITETURA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
GESTÃO DE VAREJO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE PORTARIA S/N 24/11/2016
DISTÂNCIA
GESTÃO E ECONOMIA DE ENERGIA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE Nº 38, DE
GESTÃO EM ENFERMAGEM CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
GESTÃO ESTRATÉGICA DO DESIGN CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A PORTARIA DE 24 DE NOVEMBRO DE

GESTÃO HOSPITALAR CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DISTÂNCIA 2016
EDUCAÇÃO
GINÁSTICA LABORAL E ERGONOMIA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 15/01/2002
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CDEPE N° 147, DE
GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
INOVAÇÃO DISTÂNCIA 22/04/2019
GRAMÁTICA E TEXTO EDUCAÇÃO SEDE
INFLUÊNCIA DIGITAL SEDE
CIÊNCIAS, MATEMÁTICA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE DE 10 DE
JOGOS DIGITAIS SEDE
COMPUTAÇÃO DISTÂNCIA AGOSTO DE 2012
JORNALISMO INVESTIGATIVO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
LESÕES E DOENÇAS MUSCULOESQUELÉTICAS: EDUCAÇÃO
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE PORTARIA DE 29/08/2015
PREVENÇÃO E CONDICIONAMENTO FÍSICO PRESENCIAL
LIBRAS - LINGUA BRASILEIRA DE SINAIS EDUCAÇÃO SEDE
LICENCIAMENTO E AUDITORIA AMBIENTAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
LLM EM DIREITO EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
LUTAS, ARTES MARCIAIS E ESPORTES DE COMBATE: EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 045-B,
DA INICIAÇÃO AO TREINAMENTO PRESENCIAL DE 30/04/2020
MBA EM BUSINESS ANALYTICS NAS ORGANIZAÇÕES CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
MBA EM COMÉRCIO EXTERIOR CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE DE 10/08/2012
DISTÂNCIA
MBA EM CONSULTORIA EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO
MBA EM CONTROLADORIA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 06/12/2005
PRESENCIAL
MBA EM CONTROLADORIA, AUDITORIA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
COMPLIANCE DISTÂNCIA 22/04/2019
MBA EM DEFESA CIBERNÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM FINANÇAS CORPORATIVAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CDEPE DE 06 DE
MBA EM FINANÇAS CORPORATIVAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE
PRESENCIAL DEZEMBRO DE 2005
EDUCAÇÃO A
MBA EM FINANÇAS E BANKING CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
MBA EM GASTRONOMIA E GESTÃO DE ALIMENTOS EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 002A,
E BEBIDAS DISTÂNCIA DE 03/02/2020
MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE EM TECNOLOGIA EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
DA INFORMAÇÃO DISTÂNCIA 13/12/2019
MBA EM GESTÃO DA SAÚDE COM ÊNFASE EM EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR DISTÂNCIA 13/12/2019
MBA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE DE 10 DE
INFORMAÇÃO DISTÂNCIA AGOSTO DE 2012
MBA EM GESTÃO DE CARREIRA E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
EMPREGABILIDADE DISTÂNCIA 13/12/2019
MBA EM GESTÃO DE E-COMMERCE DE MODA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
MBA EM GESTÃO DE ENERGIA, PETRÓLEO E GÁS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
MBA EM GESTÃO DE EVENTOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE IMAGEM E BRANDING CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE

MBA EM GESTÃO DE MARCAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DE EDUCAÇÃO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DE EDUCAÇÃO A EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
DISTÂNCIA DISTÂNCIA 13/12/2019
MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS EM TURISMO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 04/03/2017
PRESENCIAL
MBA EM GESTÃO DE PROCESSOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS SOCIAIS E EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
CULTURAIS DISTÂNCIA 13/12/2019
MBA EM GESTÃO DE SERVIÇOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE STARTUPS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE TURISMO E HOTELARIA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO DE VAREJO E E-COMMERCE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO EDUCACIONAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO ESCOLAR CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO ESCOLAR COM ÊNFASE EM EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE

EDUCAÇÃO INCLUSIVA DISTÂNCIA 13/12/2019
EDUCAÇÃO A
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
EDUCAÇÃO
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 06/12/2005
PRESENCIAL
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
MBA EM GESTÃO PÚBLICA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
MBA EM GESTÃO PÚBLICA COM ÊNFASE EM MEIO EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 124, DE
AMBIENTE E ENERGIA DISTÂNCIA 13/12/2019
MBA EM GESTÃO PÚBLICA COM ÊNFASE EM SAÚDE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM GESTÃO PÚBLICA E DIREITOS HUMANOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM LIDERANÇA ESTRATÉGICA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
MANAGEMENT DISTÂNCIA 22/04/2019
MBA EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM MARKETING DIGITAL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO A
MBA EM MARKETING E VENDAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
DISTÂNCIA
MBA EM MARKETING ESTRATÉGICO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE

MBA EM NEGÓCIOS DE MODA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM NEGÓCIOS DIGITAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM NEGÓCIOS INTERNACIONAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM SERVIÇOS DE SAÚDE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
MBA EM TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO
MBA EXECUTIVO EM PROJECT MANAGEMENT CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO LIBERDADE PORTARIA DE 04/03/2017
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 039-A,
MEDICINA DO ESPORTE SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PRESENCIAL DE 18/05/2019
MÉTODO PILATES: PRESCRIÇÃO DO EXERCÍCIO EDUCAÇÃO
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE PORTARIA DE 14/05/2016
FÍSICO E SAÚDE PRESENCIAL
METODOLOGIA DO ENSINO SUPERIOR CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO
METODOLOGIA DO TREINAMENTO DO VOLEIBOL SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE PORTARIA DE 28/03/2015
PRESENCIAL
MÍDIAS SOCIAIS NAS ORGANIZAÇÕES CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
EDUCAÇÃO
MUSCULAÇÃO E CONDICIONAMENTO FÍSICO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO S/N DE 07/01/2014
PRESENCIAL
MUSICOTERAPIA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SANTO AMARO
EDUCAÇÃO
NATAÇÃO E ATIVIDADES AQUÁTICAS SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO DE 07/01/2014
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO A PORTARIA DE 24 DE NOVEMBRO DE

NEGOCIACAO E VENDAS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
DISTÂNCIA 2016
EDUCAÇÃO A
NEGÓCIOS EM MÍDIAS DIGITAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE PORTARIA CDEPE DE 25/04/2016
DISTÂNCIA
EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CDEPE DE 13 DE
NEUROCIÊNCIA APLICADA A EDUCAÇÃO EDUCAÇÃO LIBERDADE
PRESENCIAL DEZEMBRO DE 2011
NEUROCIÊNCIA APLICADA À EDUCAÇÃO EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO
NEUROPSICOLOGIA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 09/12/2002
PRESENCIAL
NUTRIÇÃO ESPORTIVA: BODY DESIGN E EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 028-A,
PERFORMANCE PRESENCIAL DE 13/04/2019
NUTRIÇÃO MATERNO INFANTIL SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
EDUCAÇÃO
PEDAGOGIA DO ESPORTE EDUCAÇÃO LIBERDADE PORTARIA DE 14/05/2016
PRESENCIAL
EDUCAÇÃO
PEDAGOGIA EMPRESARIAL EDUCAÇÃO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 02/04/2004
PRESENCIAL
PERSONAL TRAINING: METODOLOGIA DA EDUCAÇÃO
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE RESOLUÇÃO DE 07/01/2014
PREPARAÇÃO FÍSICA PERSONAL PRESENCIAL
PRÁTICAS DE CONSUMO E MÍDIAS SOCIAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
PRÁTICAS HOLÍSTICAS: TERAPIAS INTEGRATIVAS SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PRESENCIAL 22 DE JUNHO DE 2022
PRESCRIÇÃO DE FITOTERÁPICOS E
SUPLEMENTAÇÃO NUTRICIONAL CLINICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
ESPORTIVA
PROCESSO CIVIL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
PROCESSO CIVIL E PROCESSO DO TRABALHO SEDE
PRODUÇÃO AUDIOVISUAL MULTIPLATAFORMA CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE

PROJETOS ÁGEIS PARA APLICATIVOS MÓVEIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
PROJETOS SOCIAIS E DIREITOS HUMANOS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
PSICOLOGIA CLÍNICA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
PSICOMOTRICIDADE NA INFÂNCIA: ABORDAGEM EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 073, DE
CLÍNICO-PEDAGÓGICA PRESENCIAL 22 DE JUNHO DE 2022
PSICOPEDAGOGIA EDUCAÇÃO SEDE
EDUCAÇÃO
PSICOPEDAGOGIA CLÍNICA E INSTITUCIONAL EDUCAÇÃO LIBERDADE RESOLUÇÃO CDEPE DE 06/12/2005
PRESENCIAL
PSICOPEDAGOGIA INSTITUCIONAL EDUCAÇÃO SEDE
RELAÇÕES INTERNACIONAIS CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E DIREITO DO EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 60, DE
TRABALHO DISTÂNCIA 22/04/2019
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E PROCESSO CIVIL CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
SAÚDE COLETIVA COM ÊNFASE EM ESTRATÉGIA EDUCAÇÃO
SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE PORTARIA S/N DE 30/09/2014
SAÚDE DA FAMÍLIA PRESENCIAL
SAÚDE PÚBLICA COM ÊNFASE EM SAÚDE DA EDUCAÇÃO A RESOLUÇÃO CDEPE DE 10 DE
FAMILIA DISTÂNCIA AGOSTO DE 2012
SEGURANÇA ALIMENTAR SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL SEDE
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DE TI SEDE
EDUCAÇÃO A
SERVIÇOS SOCIAL E GESTÃO DE PROJETOS SOCIAIS SEDE RESOLUÇÃO CDEPE- 10/08/2012
HUMANIDADES E ARTES DISTÂNCIA
TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS EDUCAÇÃO SEDE
TERCEIRA IDADE: METODOLOGIA E PRESCRIÇÃO DE EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 002, DE
ATIVIDADES FÍSIC PRESENCIAL 03/02/2020
TEXTO NA ATUALIDADE EDUCAÇÃO SEDE
TREINAMENTO DESPORTIVO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
TREINAMENTO FEMININO: EMAGRECIMENTO, EDUCAÇÃO RESOLUÇÃO CONSUNEPE Nº 002, DE
SAÚDE, ESTÉTICA E PRESCRIÇÃO DE EXERCÍCIOS PRESENCIAL 03/02/2020
TREINAMENTO FUNCIONAL E CORE TRAINING:
FISIOLOGIA E PRESCRIÇÃO DO EXERCÍCIO SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
INTEGRADO
USER EXPERIENCE CIÊNCIAS SOCIAIS, NEGÓCIOS E DIREITO SEDE
YOGA SAÚDE E BEM ESTAR SOCIAL LIBERDADE
Fonte: Regulação Acadêmica

1.7.3 Pós-Graduação Stricto Sensu
O Centro Universitário FMU, promovendo a livre investigação científica, obteve

em 2006 a autorização CAPES para iniciar as atividades do Programa de Pós-Graduação
Stricto Sensu e atualmente oferece os seguintes programas (Quadro 9):
Quadro 9 - Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu
LOCAL DA
NOME DO PROGRAMA DE MESTRADO ATO DE CRIAÇÃO RECONHECIMENTO
OFERTA
MESTRADO ACADÊMICO EM DIREITO DA Campus Ofício Nº 001/2007, Portaria MEC Nº 0656,

SOCIEDADE DAINFORMAÇÃO Liberdade de02/03/2007 - de27/07/2017
CDEPE
MESTRADO PROFISSIONAL EM Campus Portaria MEC n. 794, de Portaria MEC Nº 609,

GOVERNANÇACORPORATIVA Liberdade 11/09/2014 de14/03/2019
Em conformidade com o Parecer CES/CFE, de 1965 e demais normas aplicáveis,

estimula-se a pesquisa acadêmica para a formação de cientistas, tendo como objetivos:
a) o atendimento da demanda de docentes de ensino superior;
b) o desenvolvimento da pesquisa científica; e
c) o treinamento de pesquisadores que possam atender às necessidades da
sociedade contemporânea.
Além dos programas de Mestrado Acadêmico e acompanhando o aprimoramento
e a diversidade de oferta do ensino superior na Pós-Graduação Stricto Sensu, o Centro
Universitário FMU obteve a autorização CAPES para iniciar o funcionamento do programa
de Mestrado Profissional, atento às necessidades sociais de capacitação dos profissionais
para a realização de técnicas, processos ou temáticas importantes para suprir a demanda
do mercado de trabalho, conforme estabelece a Portaria MEC 389, de 23.3.2017 (DOU
24/3/2017, p. 61), e demais normas aplicáveis.
Em 2021, de acordo com a Portaria Ministerial no. 208, de 05 de novembro de
2021, Seção 3, p.118, é iniciado um acordo de cooperação (139/2020) entre a UNIFESP e
o Centro Universitário FMU para parceria no Programa de Mestrado Profissional em
Governança Corporativa.
87
Os programas possuem currículos inovadores e satisfazem plenamente as
demandas socioeducacionais e produtivas contemporâneas, com foco no
empreendedorismo e no desenvolvimento de competências, pautadas na autonomia para
o desenvolvimento a pesquisa.
1.7.4 Programas e projetos existentes
O Centro Universitário FMU desenvolve Programas e Projetos que se propõem

envolver a comunidade acadêmica em atividades extensionistas, gerando resultados
palpáveis para a sociedade,. Os Programas e Projetos estão alinhados às diretrizes da
Política de Extensão, que compreende a extensão como prática acadêmica dialógicaentre
as IES e a sociedade, que se realiza na relação com o ensino; ferramenta para buscar
respostas às questões sociais, objetivando a qualidade de vida da população,
em especial local e regional; ação interdisciplinar que contribui para o processo
de inclusão social e efetivação dos direitos humanos; e Instrumento de formação de
profissionais tecnicamente competentes e eticamente comprometidos com uma
sociedade mais justa e igualitária.
Quadro 10 - Programas e Projetos FMU
ÁREA AÇÃO DESCRIÇÃO

Atreladas aos Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável da Agenda 2030 da ONU, as ações
do bem se constituem em iniciativa
Responsabilidade Social AÇÕES DO BEM
institucional que busca promover o bem a
instituições, grupos sociais e comunidades do
entorno dos campi da Instituição.
Estabelecida com o propósito de promover as
habilidades artísticas e culturais de sua
comunic acadêmica, a Agenda Cultural 15×15
abre espaço para apresentações artísticas de
Ação de Responsabilidade 15 minutos a cada 15 dias, em temporadas
AGENDA CULTURAL 15x15
Social que ocorrem nos meses de abril, maio,
setembro e outubro. Durante a pandemia
COVID-19 esta ação foi substituida por uma
Mostra Virtual de Talentos, que se tornou
parte permanente da Agenda Cultural.
O objetivo da ação é contribuir para o
MOSTRA DE CINEMA PARA
desenvolvimento de temas transversais como
Ações afirmativas de defesa TRATAMENTO DE TEMAS
Ética, Responsabilidade Social, Cidadania,
dos direitos humanos e TRANSVERSAIS E DE EDUCAÇÃO
Questões Socioambientais, e outros temas
igualdade étnico racial EXIGIDA PELA LEGISLAÇÃO DO
exigidos pela legislação do Nível Superior,
NÍVEL SUPERIOR
utilizando o recurso audiovisual.
88
Por meio de parcerias com outras instituições
Ações afirmativas de defesa
PALESTRAS PARA A COMUNIDADE ou comunidades, são realizadas palestras
dos direitos humanos e
INTERNA OU EXTERNA. temas que possibilitam maior
igualdade étnico racial.
desenvolvimento social na área.
Universidade do Porto em Portugal
Praça Gomes Teixeira, 4099-002 Porto.
Portugal
Universidade de Lodz na Polônia
Faculty of Economics and Sociology, University
of Lodz.
Ações de Room C-133
Carreiras e Internacionalização 3/5, POW Street
internacionalização
90-255 Lodz, Poland
Universidade Da Beira Interior
Convento de St. António, 6201-001 Covilhã.
Portugal
Universidade Católica da América
localizada em Washington (620 Michigan Ave, NE,
DC 20064).
Encaminhamento implicado dos alunos para o
ORIENTAÇÃO E
Ações de setor Carreiras e Internacionalização a fim de
ENCAMINHAMENTO DE ALUNOS E
internacionalização serem direcionados quanto à especificidade da
DOCENTES
ação.
A Semana de Desenvolvimento Docente da
FMU tem por objetivo recepcionar e integrar
SEMANA DE DESENVOLVIMENTO a comunidade acadêmica para o início
Capacitação
DOCENTE semestre letivo e discutir sobre temáticas
relacionadas a atividade docente.
Os cursos de Engenharia e Tecnologia da

Informação realizam visitas técnicas, para
exploração e estudos de ambientes como
indústrias, fábricas, empresas, áreas
ambientais, entre outros, para que os
estudantes possam vivenciar o ambiente
profissional, e ter contato com os profissionais
em seus locais de trabalho. O objetivo é
possibilitar o encontro do acadêmico com o
universo profissional, proporcionando aos
participantes uma formação mais ampla. As
Desenvolvimento
VISITAS TÉCNICAS visitas técnicas possibilitam observar o
econômico e social
ambiente real, e todos os fatores teóricos
implícitos.
Os cursos da Escola de Ciências Sociais
Aplicadas, Educação, Artes e Humanidades –
HECSA também realiza programas de visitas
técnica monitoradas. Essa é uma modalidade
didática que objetiva fornecer aos estudantes
uma rápida visão sobre os aspectos
operacionais, funcionais, institucionais e de
instalações físicas das empresas, grupos e
redes profissionais.
89
Os cursos por meio de suas coordenações,
ofertam diversas oficinas de temas atualmente
utilizados no mercado de trabalho e que não
são abordados pelas disciplinas e componentes
curriculares. É o caso de determinados
softwares e ferramentas, ou algum assunto
específico não possível de ser tratado na carga
horária do curso.
Exemplos:
- Oficina de apresentação de softwares de
Geoprocessamento;
- Oficinas Gerais em laboratórios de Química;
OFICINAS ESPECÍFICAS DE TEMAS
Desenvolvimento - Oficina de Introdução a Linguagem de
QUE TRANSCENDEM O CONTEÚDO
econômico e social Programação como Python, dentre outros
CURRICULAR
solicitados pelo mercado;
- Oficinas de Introdução a IOT Network
Academy da CISCO ou equivalente;
- Oficina de ferramentas computacionais;
- Oficinas de capacitação em softwares de
projeto de linhas de transmissão e redes
elétricas.
- Oficinas de Análise de Dados, Big Data, Power
BI para criação de dashboard;
- Oficina de métodos de pesquisas e
desenvolvimento de projetos.
Mesa redonda para debater assuntos

científicos e sua aplicação na prática
Desenvolvimento MESA REDONDA PESQUISA &
profissional e para a comunidade, propiciando
econômico e social EXTENSÃO
uma atividade relevante no campo da pesquisa
e extensão aos alunos
Programa que contém projetos de extensão,
Desenvolvimento envolvendo alunos, docentes e comunidade
PROGRAMA DE EXTENSÃO
econômico e social interna e externa da Escola de Ciências da
Saúde.
É um conjunto de atividades de extensão
universitária, realizados no primeiro semestre
Desenvolvimento do ano constituído por uma diversidade de
econômico regional, atividades com as novas tendências de
melhoria da infraestrutura mercado: Palestras, Lives, Oficinas práticas
INOVAE – SEMANA DE INOVAÇÕES
urbana/local, melhoria das online e presenciais dos mais variados temas,
DA ESCOLA ENGENHARIA E
condições/qualidade de vida Mesas redondas, Maratona de Programação,
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
da população e Batalha de Robôs, Dojo, Egg Drop, Speekers,
projetos/ações de inovação Shark Tank, Game Jam, Concurso da Ponte de
social Macarrão dentre novas ações incorporadas a
cada ano, buscando inovação e lançamento de
novos desafios.
O HACKATHON tem como objetivo apoiar o
desenvolvimento de aplicações e soluções
tecnológicas e criativas bem como fomentar o
Diversidade, meio ambiente,
empreendedorismo inovador. É um evento
memória cultural, produção HACKATHON DA ESCOLA DE
anual realizado no segundo semestre do ano.
artística e patrimônio CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS
Busca incentivar, o trabalho em equipe, e a
cultural
busca de soluções inovadoras, e criativas.
A cada nova edição do evento, um novo tema,
selecionado de um grupo de situações ainda
90
sem solução sistematizada é escolhida, num
novo desafio da área tecnológica e de
engenharia proposta aos participantes, para
que o grupo apresente suas soluções. Vale
destacar que a escola realiza duas versões uma
voltada para problemas de engenharias e outra
para busca de soluções da área computacional
ou de Tecnologia da Informação.
A Revista ECOA e a REQUEP são veículos de
informação, divulgação e principalmente,
interação entre os alunos de Gestão Ambiental
e Engenharia Ambiental e Sanitária,
Engenharia de Petróleo e Engenharia Química
REVISTA ELETRÔNICA
da FMU com toda comunidade acadêmica. As
ECOA DOS CURSOS DE
revistas estão sendo desenvolvidas para
ENGENHARIA AMBIENTAL E
Diversidade, meio ambiente, fortalecer a importância do debate das
SANITÁRIA E TECNOLOGIA EM
memória cultural, produção questões pertinentes a esses cursos, dentro e
GESTÃO AMBIENTAL E REVISTA
artística e patrimônio fora da Instituição, ressaltando a importâncias
ELETRÔNICA REQUEP DOS CURSOS
cultural das atividades acadêmicas na formação de
ENGENHARIA DE PETRÓLEO E
nossos futuros profissionais da área ambiental.
ENGENHARIA QUÍMICA
Assim, em suas edições, teremos espaço para
publicação de projetos e pesquisas
desenvolvidas pelos alunos, comunicados da
coordenação, divulgação de eventos e tudo o
que envolve a integração entre alunos,
professores, instituição e sociedade.
Diversidade, meio ambiente,
Mediante alguns eventos e atividades
memória cultural, produção
EXPOSIÇÕES extraclasse, são realizadas exposições com
artística e patrimônio
vistas aos mais variados temas.
cultura.
A feira objetiva exposição de empresas
conceituadas em todo Brasil, nos mais
diversos segmentos, com seus programas
de estágios; debates e palestras com
Eventos Institucionais FEIRA DE ESTÁGIO ONLINE conteúdo preparados por profissionais de
diversas áreas e certificado de horas
complementares oferecidos pelo NUBE. O
evento é 100% online e gratuito para os
estudantes participantes.
Evento institucional interdisciplinar e anual,
destinado ao público interno e externo, em
SIMPÓSIO DE INICIAÇÃO que há a divulgação e informação das áreas
Eventos Institucionais
CIENTÍFICA de conhecimentos e de trabalho dos cursos da
FMU através de palestras, mesas-redondas e
apresentação.
O tradicional evento é realizado anualmente e
promove vários atendimentos gratuitos à
comunidade acadêmica. A FMU abre as portas
para ofertar um dia inteiro de exames e
Eventos Institucionais AÇÃO SAÚDE orientações ao público interno e externo a
partir de ações realizadas pelos quinze cursos
da escola de Ciências da Saúde. A ação de
extensão universitária é voltada à
responsabilidade social, ética, sustentabilidade
91
e cidadania e tem como objetivo promover a
relação direta com a comunidade.
A Maratona de Programação tem por objetivo
inserir os alunos no contexto da resolução de
problemas computacionais, com a finalidade
de incentivar o aprendizado da programação
Pesquisa, Iniciação de computadores. A competição promove a
Científica, tecnológica, MARATONA DE PROGRAMAÇÃO criatividade, a capacidade de trabalho em
artística e cultural equipe, a busca de novas soluções de software
aplicadas ao mercado de trabalho e a
habilidade de resolver problemas em situação
de pressão no estilo de competição promovida
pela Sociedade Brasileira de Computação.
É uma atividade acadêmica e prática dos cursos
que trabalham com a robótica e, que lançam
como desafio aos estudantes, a criação de
Pesquisa, Iniciação
robôs com temáticas como: Robôs de
Científica, tecnológica, COMPETIÇÃO DE ROBÓTICA
Combate; Robôs de Futebol; Robôs do tipo
artista e cultural
“Segue linha” e Robôs de resgate a salvamento,
cujo objetivo é estimular o desenvolvimento
tecnológico nos estudantes.
Desafio de Gruas do Curso de Engenharia Civil
que tem o objetivo de aplicar os
conhecimentos adquiridos em disciplinas de
Resistência dos Materiais I e II, no projeto e
construção de uma grua com palitos de picolé.
Desafio da Bola de Concreto que aplica os
conhecimentos de materiais de construção e
Ciência dos Materiais no desenvolvimento de
um artefato, que deverá ter esfericidade e
resistência de acordo com regras pré-
estabelecidas conforme edital do IBRACON
(Instituto Brasileiro de Concreto)
Maquetes das Engenharias. Aplicar o
Científica, tecnológica, DESAFIOS DA ENGENHARIA CIVIL
conhecimento de Desenho técnico e Desenho
artista e cultural
Assistido por Computador em projetar e
construir um marco da cidade ou do mundo em
palitos de picolé.
Desafio Pontes de Macarrão com objetivo de o
estudante familiarizar-se com vários aspectos e
componentes estruturais que precisam ser
levados em consideração quando se constrói
uma ponte.
Desafio ABECE Mola (ABECE - Associação
Brasileira de Engenharia e Consultoria
Estrutural) com o objetivo de desenvolver a
área de projeto estrutural.
Evento para comemoração do dia do Arduino
para reunir a comunidade para troca de
informações e projetos realizados com a
plataforma. O objetivo é estimular os
Científica, tecnológica, ARDUINO’s DAYS
estudantes a aprender a programar e montar
artista e cultural
seus próprios dispositivos eletrônicos. Isso
gera oportunidade, estimula a criatividade e
pode até mesmo se tornar futuros negócios.
92
LINHAS DE PESQUISA DESENVOLVIDAS NA
ESCOLA PELOS ALUNOS DE INICIAÇÃO
CIENTÍFICA:
- Automação e Controle Industrial
- Avaliação e aproveitamento de materiais
descartados
- Ciência dos Dados e Inteligência Artificial
- Gestão e Desenvolvimento de Sistemas
- Estudo das propriedades mecânicas dos
materiais aplicados em engenharia.
- Estudos e desenvolvimento de Jogos Sérios.
- Gestão e Conservação de Recursos Hídricos
Pesquisa, Iniciação - Grupo de Pesquisa em Patologias e
GRUPO DE TRABALHO – INICIAÇÃO
Científica, Tecnológica, Engenharia De Estruturas (GPPATEE)
CIENTÍFICA
artista e cultural - Impactos Antrópicos e Conservação da
Biodiversidade
- Industria 4.0
- Planejamento, Projeto e Gestão da Cidade
- Química Ambiental e Energias Renováveis
- Reaproveitamento de resíduos sólidos
urbanos, agroindustriais e industriais na
construção civil
- Saúde Ambiental e Engenharia
- Tecnologia, Projeto e Gestão da
Infraestrutura Urbana.
- Transferência de Território, Patrimônio,
Cultura e Sociedade
Objetiva colaborar com o desenvolvimento dos
Pesquisa, Iniciação científica PROGRAMA DE INICIAÇÃO
estudantes sob a orientação de um professor
e extensão CIENTÍFICA
cadastrado nos grupos de pesquisa.
Promover as atividades científicas
Pesquisa, Iniciação científica SIMPÓSIO INTERDISCIPLINAR DE desenvolvidas na instituição abrangendo os
e extensão PESQUISA níveis de iniciação científica, especialização e
mestrado.
Cadastrar professores com interesse em
desenvolver atividades de pesquisa e orientar
Pesquisa, Iniciação científica CREDENCIAMENTO DE LINHAS DE
alunos em suas respectivas linhas de pesquisa
e extensão PESQUISA
objetivando o aprimoramento da pesquisa e
iniciação científica
Promover o debate, as ações práticas, a
FMU SUSTENTÁVEL: educação ambiental, a noção de coletividade,
Projeto de Responsabilidade
AUMENTANDO A o comportamento cooperativo, a amizade e
Social
CONSCIENTIZAÇÃO ECOLÓGICA interação, que culminarão com a ampliação da
Consciência Ecológica da juventude paulistana.
O curso de Ciências Contábeis da Escola de
Negócios e Hospitalidade da FMU, em conjunto
com o Carreiras e Internacionalização FMU,
lançam um importante serviço exclusivo para a
população: O atendimento fiscal. O Projeto
NÚCLEO DE APOIO CONTÁBIL E
Projeto de Responsabilidade iniciou como um acordo de Cooperação
FISCAL – NAF
Social Técnica entre a FMU e a Receita Federal do
Brasil. Os estudantes, treinados pela equipe da
Receita Federal e supervisionados pelos
docentes, promovem atendimento e orientam
gratuitamente quanto à consulta de situação
fiscal, certidão unificada, MEI, E-Social para
93
empregadas domésticas e contribuintes cujas
declarações caíram na “malha fina”. Os alunos
são capacitados a esclarecerem dúvidas,
promovem agendamentos na Receita Federal e
prestam atendimento voltado para o público
interno e externo, ou seja, aos alunos, parentes
de alunos, professores, colaboradores e
comunidade. Além do evidente auxílio direto à
população, sobretudo de baixa renda, essa
iniciativa proporciona valiosas experiências
práticas aos estudantes dos cursos
relacionados, levando-os a aprimorarem os
conhecimentos, habilidades e competências
necessárias à plena atuação do profissional no
mercado. Outro papel importante é que o NAF
desafoga o fluxo de atendimento da Receita
Federal, pois muitos alunos fazem o
atendimento e diminuem o tempo de
atendimento nos Postos da Receita Federal.
Diretamente, o NAF atendeu mais de 1.500
pessoas, mas o impacto é muito maior, porque
enquanto atendemos os contribuintes que
cometeram equívocos em suas declarações, a
Receita Federal concentra seus esforços para
identificarem os sonegadores.
Trata-se de um Projeto de Extensão, com cerca
de 200 voluntários envolvidos – entre alunos e
docentes – com uma importante parceria
firmada com a ACNUR Brasil –
Alto Comissariado das Nações Unidas para os
Refugiados, onde tem como objetivo a
prestação de serviços comunitários e
AJUDA E ORIENTAÇÃO EM PROL atendimentos diretamente aos refugiados.
Projeto de Responsabilidade
DAS PESSOAS EM SITUAÇÃO DE Entre os auxílios prestados pela FMU está o
Social
REFÚGIO oferecimento de aulas para ajudar os
interessados no processo de revalidação de
diploma de ensino superior, que só pode ser
validado por uma instituição
brasileira credenciada no MEC e que ofereça
o curso reconhecidamente no mesmo nível e
área ou equivalente.
O projeto X Business é um programa de

treinamento online voltado para micro,
pequenas e grandes empresas seguindo o
conceito TEDx de disseminar ideias e
inspirar pessoas. O X Business tem como
Projeto de Responsabilidade objetivo tornar os alunos inspiração para
NÚCLEO DE PRÁTICAS EM
Social (Administração e outros profissionais de mercado por meio
NEGÓCIOS
Processos Gerenciais da apresentação de suas novas ideias
sobre tecnologia, design, desenvolvimento
humano e negócios. A proposição prática
do projeto é a realização de um grande
evento remoto onde os alunos são os
protagonistas e executores das ações em
94
todas as fase cabíveis na construção de um
evento voltado á área geral de negócios.
No primeiro semestre do ano, o projeto
XBusiness estará atrelado as ações de
desenvolvimento do Business Week.
Atuamos também junto ao NUGE na
promoção do debate sobre Gestão da
Diversidade nas empresas. O Núcleo de
Pratica em Negócios é responsável pelo
desenvolvimento e execução de diferentes
eventos institucionais entre eles, a
Business Week que este ano priorizou o
protagonismo discente onde tivemos mais
de 20 palestras ministradas por alunos e
supervisionadas pelo corpo docente. O
NPN atua dentro do tripé educacional do
ensino – extensão – pesquisa. No âmbito
da extensão através do
atendimento/consultoria prestada pelos
alunos através de seus projetos práticos
sobremaneira nas linhas MEI Que te Quero
Bem e Mapeamento da Pandemia
Business. No ensino como parte prática do
conhecimento teórico desenvolvido em
sala de aula. Na pesquisa, no
desenvolvimento de projetos de iniciação
científica tendo como foco os números de
mercado gerados pelo Núcleo.
Apoiamos ações do NUGE com alunos de

Eventos, Gastronomia e SET. Semana de
Geografia e História que abordam o Brasil
pelo prisma do desenvolvimento social e
Projeto de Responsabilidade Oficinas e palestras sobre cultural da população. Saraus e
Social (Geografia, História, mercado de trabalho, apresentações artísticas ocorrem na
Gastronomia, Eventos e abertura dos eventos dos cursos ou em
datas comemorativas como o dia das
crianças. Semana de Hospitalidade,
Semana de Geografia e História, Encontro
de Profissionais de Secretariado Nacional e
Internacional. Eventos com a participação
de palestrantes internos e externos que
versam sobre temas da atualidade como
carreira internacional, atuaçaõ em
Secretariado Executivo Empreendedorismo e empresas públicas, dentre outros. No
Trilíngue) Desenvolvimento Intelectual. curso de Eventos e Gastronomia,
levantamentos são realizados e
apresentados em Encontros sobre pontos
turísticos e gastronômicos de São Paulo.
Os alunos são incentivados a elaborarem
95
projetos integradores como os de História
e Geografia com propostas que englobam
o ensino e a prática de ações sociais como
forma criativa e lúdica de ensinar e
aprender. Semestralmente são realizadas
aulas inaugurais dos cursos com a
participação da coordenação, professores
e alunos sobre assuntos do semestre, além
de trotes solidários com temas que
agreguem conteúdo relevante para os
alunos como atualidades, pesquisas
científicas e idiomas no mercado de
trabalho.
O Programa de Monitoria Voluntária da FMU é
destinado a estudantes regularmente
matriculados em cursos de graduação
presencial, tem como objetivos: I. Estimular o
desenvolvimento da vocação para o magistério
nos estudantes que apresentarem excelência
Qualidade Acadêmica MONITORIA VOLUNTÁRIA em seu rendimento escolar; II. Auxiliar o
docente no desenvolvimento das atividades
relacionadas às disciplinas de graduação; III.
Possibilitar aos estudantes aprofundamento de
conhecimentos teóricos e práticos; IV.
Possibilitar o cumprimento de atividades
complementares.
O Programa de Monitoria Remunerada da FMU
é destinado a estudantes dos cursos da área de
Saúde regularmente matriculados em cursos
de graduação e tem como objetivos: I.
Estimular o desenvolvimento da vocação para
o magistério nos estudantes que apresentarem
Qualidade Acadêmica MONITORIA REMUNERADA excelência em seu rendimento escolar; II.
Auxiliar o docente no desenvolvimento das
atividades propostas nas disciplinas da matriz
curricular, bem como nos laboratórios práticos de
simulação.; III. Possibilitar aos estudantes
aprofundamento de conhecimentos teóricos e
práticos; IV. Possibilitar o cumprimento de
atividades complementares.
O diálogo é uma das formas mais ricas de gerar
conhecimento e transformar a sociedade. Por
isso, a FMU realiza as Rodas de Conversa, uma
Responsabilidade Social RODAS DE CONVERSA iniciativa da área de Responsabilidade Social
com o intuito de fomentar a conscientização e
reflexão da comunidade acadêmica sobre
Diversidade Cultural.
Programa está na VI edição (semestral) e
tem como objetivo Impulsionar a carreira
e a empregabilidade de nossos estudantes,
Projeto de Extensão
Se liga na E-Mentoria além de promover networking,
compartilhar conhecimentos, possibilitar a
descoberta de talentos, fomentar a chance
de repensar a carreira e articular a
96
visibilidade dos egressos da instituição. No
ano de 2022 passou, o programa passou a
fazer parte dos estudanres da HECSA, com
diversos cursos e em 2023, teremos
estudantes da modalidade prsencial e
EAD. È uma atividade que aproxima
egressos de estudantes de ultimo e
penultimo ano dos cursos envolvidos e
cada egresso mentora os estudantes nas
áreas de interesse profissional e expertise
do mentor
Programa está na VII edição (semestral), os
estudantes de todos os cursos sa CISBEM estão
envolvidos e temos estudantes participantes e
apoiadores das atividades. Permite o
desenvolvimento de profissionais críticos,
reflexivos e comprometidos com a saúde e o
bem-estar da sociedade.
Baseia-se na construção de uma trajetória
acadêmica, que dará aos estudantes
oportunidades de participação em atividades
curriculares (aulas expositivas, treinos de
Programa de Empatia e habilidades, cenários de simulação, práticas
Projeto de Extensão Humanização na Formação exploratórias e práticas na comunidade) e
Profissional em Saúde extracurriculares (ações sociais, campanhas,
rodas de conversa, palestras, oficinas, debates
e eventos científicos), que propiciarão o
desenvolvimento de atributos importantes
para sua vida pessoal e profissional, tais como,
empatia, humanização, bom relacionamento
interpessoal, responsabilidade social,
altruísmo, educação em saúde, motivação e
qualidade de vida, o caracterizando como um
profissional empático e humanizado.
No segundo semestre realizamos um
Simpósio, o qual em 2023 estará em sua III
edição.
Este Programa iniciará no dia 20 de março de
2023 (Dia Internacional da Felicidade). Este
Programa tem como objetivo buscar o
protagonismo na contemporaneidade com a
felicidade e bem-estar. Mostrará através de
diversas atividades (palestras, rodas de
conversa, entre outras) formas para a
manutenção da sensação de felicidade.
Programa Se Liga na Felicidade Proporcionar um espaço de reflexões e
vivências favoráveis para uma boa qualidade
de vida pessoal, acadêmica e profissional. O
participante irá ter a oportunidade de
descobrir seus pontos fortes, propósitos de
vida e virtudes, de forma a aplicar essas
habilidades em sua vida diária. Além disso, o
programa irá fortalecer sua autoestima e
potencializar sua resiliência física e emocional.
97
É um Projeto de Extensão vinculados a
uma Unidade Curricular, é pautada pelo
desenvolvimento do conhecimento de
diferentes áreas de atenção em saúde e
bem-estar e aprendizado em grupos
interprofissionais, contribuindo para a
formação integral do estudante. Também
na exploração da integração teórico-
prática na promoção de saúde, prevenção
de doenças e melhoria da qualidade de
vida a partir da prática colaborativa em
Programa de Integração Saúde
Projeto de Extensão instituições e comunidades. Está inserida
Comunidade (PISC)
na Matriz Curricular dos cursos de
Biomedicina, Ciências Biológicas,
Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia,
Fonoaudiologia, Medicina Veterinária,
Nutrição, Odontologia, Psicologia e Serviço
Social da Escola de Ciências Biológicas e da
Saúde. È interprofissional e
interdisciplinar, com perfeita interação
teórico-prática, e realizado junto à
comunidade, os melhores trabalhos são
apresentados para toda a cominidade
interna e externa.
Estamos da edição XXII desta ação de
grande responsabilidade social com
participação dos 15 cursos da Escola da
Saúde e Medicina Veterinária, com vistas a
prestação de serviços à comunidade
Responsabilidade Social
Ação Saúde interna e externa a FMU, com foco na
prevenção de doenças e promoção da
saúde. Na edição de 2022 foram mais de
15.000 pessoas impactadas, 6.400 horas
de volúntariado, 515 estudantes e 123
docentes trabalhando de forma voluntária.
Programa está na VI edição (semestral) e
tem como objetivo Impulsionar a carreira
e a empregabilidade de nossos estudantes,
além de promover networking,
compartilhar conhecimentos, possibilitar a
descoberta de talentos, fomentar a chance
de repensar a carreira e articular a
Projeto de Extensão visibilidade dos egressos da instituição. No
Se liga na E-Mentoria
ano de 2022 passou, o programa passou a
fazer parte dos estudanres da HECSA, com
diversos cursos e em 2023, teremos
estudantes da modalidade prsencial e
EAD. È uma atividade que aproxima
egressos de estudantes de ultimo e
penultimo ano dos cursos envolvidos e
cada egresso mentora os estudantes nas
98
áreas de interesse profissional e expertise
do mentor.
Programa está na VII edição (semestral), os
estudantes de todos os cursos sa CISBEM estão
envolvidos e temos estudantes participantes e
apoiadores das atividades. Permite o
desenvolvimento de profissionais críticos,
reflexivos e comprometidos com a saúde e o
bem-estar da sociedade.
Baseia-se na construção de uma trajetória
acadêmica, que dará aos estudantes
oportunidades de participação em atividades
curriculares (aulas expositivas, treinos de
Programa de Empatia e habilidades, cenários de simulação, práticas
Projeto de Extensão Humanização na Formação exploratórias e práticas na comunidade) e
Profissional em Saúde extracurriculares (ações sociais, campanhas,
rodas de conversa, palestras, oficinas, debates
e eventos científicos), que propiciarão o
desenvolvimento de atributos importantes
para sua vida pessoal e profissional, tais como,
empatia, humanização, bom relacionamento
interpessoal, responsabilidade social,
altruísmo, educação em saúde, motivação e
qualidade de vida, o caracterizando como um
profissional empático e humanizado.
No segundo semestre realizamos um
Simpósio, o qual em 2023 estará em sua III
edição.
Grande ação de responsabilidade social com
participação de toda Instituição, com vistas a
prestação de serviços à comunidade interna e
externa a FMU, com foco na prevenção de
doenças e promoção da saúde. É uma iniciativa
da IES que visa promover atividades voltadas à
conscientização e ao bem-estar social e
cultural por meio da prestação de serviços
Responsabilidade Social AÇÃO SAÚDE gratuitos à comunidade. Com a participação do
corpo acadêmico e dos colaboradores do
Centro Universitário FMU, são realizadas:
Ação da Saúde: ações que visam conscientizar
e atender a comunidade interna e externa da
Instituição com relação as questões de saúde,
promovendo a melhora da qualidade de vida, a
redução da morbidade e da mortalidade de
uma comunidade.
O Centro Universitário FMU participa da
Semana de Responsabilidade Social,
promovida pela Associação Brasileira de
Mantenedores do Ensino Superior (ABMES),
realizando atendimentos nas áreas da Saúde e
SEMANA DE RESPONSABILIDADE
Responsabilidade Social Qualidade de Vida, Saúde Animal, Cidadania,
SOCIAL
Arte, Cultura e Educação. As instituições de
ensinos privadas parceiras da ABMES propõem
a realização de uma semana de ações nas áreas
de educação, saúde, cultura, meio ambiente,
entre outros. Algumas das atividades
99
realizadas durante essa semana são: Evento
Mundial World Cleaned Up Day: iniciativa que
promove, a partir de uma ação coletiva para
coleta de lixo nos arredores da FMU, a
conscientização sobre o descarte irregular de
resíduos nas ruas, além de promover o debate
sobre o impacto social dos resíduos no papel
dos catadores.Maratona de Responsabilidade
Socioambiental: A Maratona promovida pelo
Núcleo de Estudos do Meio Ambiente – NEMA
debate aspectos socioculturais da sociedade
brasileira e os impactos no meio ambiente,
ampliando os estudos em iniciação científica
com foco na temática de sustentabilidade.
O Ciclo de Palestras é uma iniciativa da Escola
de Ciências Exatas e Tecnológicas aberto a
todos os públicos interno e externo à FMU, que
tem o objetivo de apresentar temas
emergentes e tendências das áreas dos cursos,
Responsabilidade social: CICLO DE PALESTRAS DA ESCOLA
como novas tecnologias, novas ferramentas e
inclusão social STEAM
recursos, além de fomentar à discussão sobre
temas como Cidadania, Ética, Meio Ambiente,
Formação Profissional, Sócio Diversidade,
Multiculturalismo, entre outros temas de
formação geral.
Projetos existentes na escola STEAM:
1) PROJETO LIMPA BRASIL: Em parceria
(firmada com o Nacional) com o Instituto Limpa
Brasil e com a Escola de Comunicação, para
atividades de educação ambiental relacionadas
a problemática dos resíduos sólidos.
2) PROJETO PRATO VERDE SUSTENTÁVEL:
prevê a realização de atividades de
implementação de hortas orgânicas em
comunidades e escolas da rede pública bem
como realização de cursos de capacitação
profissional para atuar com consultoria
profissional na área.
PROGRAMA DE EXTENSÃO, 3) PROJETO GEOPROCESSAMENTO PARA
Responsabilidade social: RESPONSABILIDADE E IMPACTO CIDADANIA: prevê a realização de palestras
inclusão social SOCIAL DE AJUDA A UMA sobre a ferramenta de geoprocessamento para
COMUNIDADE uso de entidades sociais que queiram mapear
dados de relevância para orientar suas ações.
4) COOPERAÇÃO TÉCNICO-EDUCACIONAL
FMU/FIAM-FAAM E MOSTRA ECOFALANTE DE
CINEMA AMBIENTAL: em parceria com a escola
de comunicação, para exibição de
documentários socioambientais durante a
Maratona de Responsabilidade Social da FMU.
5) PROJETO RIO TAMANDUATEÍ MAIS LIMPO E
SAUDÁVEL A POPULAÇÃO. Avaliar os impactos
das enchentes e inundações do Rio
Tamanduateí às comunidades do seu entorno.
6) ACESSIBILIDADE DIGITAL para terceira idade:
Projeto de cidadania responsável para ensinar
100
informática básica para o adulto da terceira
idade.
O NPJ com sede própria na rua Fagundes e

promove o atendimento jurídico para causas
de menor complexidade em favor da
comunidade de São Paulo. Professores do
curso de Direito da FMU atendem o público
que tenha problemas jurídicos e são
acompanhados de estudantes do curso, os
quais fazem estágio no NPJ. Além disso, o NPJ
está vinculado ao Juizado Especial Cível que é
um órgão do Poder Judiciário do Estado de São
Responsabilidade social: NPJ – NÚCLEO DE PRÁTICA
Paulo e que promove audiências de conciliação
inclusão social JURÍDICA
entre as partes em conflito. Por possuir um Juiz
titular, julga as causas nas quais não haja
acordo entre as partes. O NPJ foi certificado
com a nota mais alta pelo Judiciário do Estado
de São Paulo: o selo de ouro. Em dados
aproximados: são realizados anualmente cerca
de 3.000 atendimentos à comunidade, cerca de
3.500 processos estão em andamento e 700
audiências de conciliação são realizadas
anualmente.
Oferecido sem custo adicional a todos os
alunos do curso de Direito da FMU que estejam
nos dois últimos semestres. Tratam-se de aulas
aos sábados com os mais destacados
Responsabilidade social: POP – PROGRAMA DE
professores e envolvendo as principais áreas
inclusão social ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL
de conhecimento da graduação. O objetivo é
melhorar a formação dos egressos para
mercado de trabalho e prepará-los para provas
e concursos de acesso às carreiras jurídicas.
Oferece, sem custo adicional, a todos os alunos
de Direito da FMU aulas práticas aos sábados
desde o 7º semestre do curso para que os
alunos tenham aula de como elaborar
petições, ações judiciais e demais peças
processuais. Além da aula de orientação o
aluno elabora peças que são corrigidas pelos
Responsabilidade social: CEPA – CURSO DE ESTÁGIO professores e devolvidas para que o aluno
inclusão social PROFISSIONAL EM ADVOCACIA aprenda com erros e acertos e componha um
arquivo com as principais peças processuais
para a sua vida profissional. A participação no
CEPA garante aos alunos a obtenção da
carteira da OAB/SP de estágio, o que gera
empregabilidade. A FMU é uma das únicas
instituições cadastradas pela OAB/SP para
oferecer esse programa..
Na área de extensão temos: a) Projeto
MONUEM: que é uma parceria entre o curso
de relações internacionais a secretaria
PROJETOS DAS RELAÇÕES
Responsabilidade Social estadual de educação e o ERESP escritório do
INTERNACIONAIS
ministério das relações exteriores em São
paulo, em nque alunos do curso de relções
internacionais dão aula de uma disciplina
101
eletiva de Simuação de nepciações da ONU
para alunos de ensino médio de uma escola
estadual da cidade de São Paulo. B) POdcast
papo de internacionalista: um podcast em que
se discute os principais temas de relações
internacionais por meio de entrevistas com
pessoas da área . C) MUN (simulado de
negociações modelo ONU): todo segundo
semestre os alunos organizam um simulado de
negociações no modelo onu com salas que
simulam grandes temas das RIs: as salas podem
ser sobre temas como tráfico de pessoas,
trabalho escravo, criminalização da
homofobia, ou de temas históricos como a que
simulou o que foi o Tratado de Paris. Ainda
podem existir salas específicas sobre
organizações Internacionais como a
organização mundial do comércio (OMC), ou a
organização mundial da saúde (OMS). todo ano
ocorre uma sala que simula o conselho dee
segurança da ONU e ela é em inglês. Há várias
formas de participação dos alunos: como
organizadores, o delegados ou até
observadores. Podem participar alunos de
outros cursos e instituições.
Desde 2017, o PROJETO ECOS conduz
oficina de confecção de papel reciclado e
Responsabilidade Social PROJETO ECOS artesanal - técnicas e práticas de ofício
para alunos, professores e interessados da
comunidade.
Evento chave no calendário acadêmico dos
cursos de Artes Visuais, CST Design
Gráfico, Design e Moda nas modalidades
Presencial e EAD, a Semana de Artes e
Humanidades tem por objetivo fazer a
ponte entre o ensino e a experiência
SEMANA DE ARTES E
Responsabilidade Social prática de mercado, a pesquisa acadêmica
HUMANIDADES
e a atividades experimentais, colocando
alunos e docentes em contato com
convidados relevântes de cada área,
debaterassuntos sensíveis, além de
promover potenciais atividades de
extensão comunitária.
Criação e desenvolvimento de projetos
Responsabilidade Social ESTÚDIO EXPERIMENTAL gráficos, marcas, ilustrações e
diagramações, entre outros.
Na Pró-Sangue a campanha "Você é a gota que
falta FMU" é realizada desde 2016.
Trote Solidário DOAÇÃO DE SANGUE Considerando que cada bolsa de sangue é
fracionada em até 4 hemocomponentes, no
total já foram atendidas mais de 200 vidas.
102
É uma atividade sem fins lucrativos, que busca
oferecer oportunidades de ampliação e
desenvolvimento acadêmico e pessoal dos
alunos dos cursos de graduação - bacharelados
EMOTEC - Escritório Modelo de e cursos superiores em tecnologia – da Escola
Tecnologia de Ciências Exatas e Tecnológicas da FMU por
meio do desenvolvimento de projetos técnicos
reais de empresas parceiras ou de setores da
própria instituição de ensino que solicitem
nossos serviços.
INOVAE - Journal of Engineering, Architecture
Pesquisa e Produção and Technology Innovation, ISSN 2357-7797, é
Científica Revista Científica INOVAE um periódico vinculado a STEAM com um
escopo de publicações inéditas focados na
inovação, tecnologia e sustentabilidade.
Os alunos de Engenharia Mecânica, Produção e
Gestão da Produção Industrial tem acesso
direto ao Laboratório de Práticas Técnicas
(Processos de Fabricação) que está associado
Pesquisa, Iniciação ao Laboratório de Excelência em Produção –
Científica, tecnológica, Laboratório de Práticas Técnicas LEEP. Essa experiência proporciona aos alunos
artista e cultural a vivência em um ambiente para discutir e
planejar o desenvolvimento de projetos sobre
inovações, tecnologias e economia contando
com profissionais do mercado de trabalho que
contribuem nesses processos.
A Revitalização das Viaturas do Museu da
Polícia Militar de São Paulo, é uma parceria
Pesquisa, Iniciação Revitalização das Viaturas do com órgão público (Museu da Polícia Militar)
Científica, tecnológica, Museu da Polícia Militar de São que contará com a restauração de um Brucutu
artista e cultural Paulo que envolve os policiais do Museu e alunos dos
cursos de Engenharia Mecânica, Produção, e
Gestão da Produção Industrial.
Fonte: Diretorias Acadêmica.
Apresentado o perfil institucional, o Capítulo 2 é dedicado à organização

acadêmico-administrativa, retratando a estrutura organizacional e os processos de
gestão acadêmica; a autonomia, instâncias de decisão e organograma; as competências
e decisões dos órgãos colegiados; as formas de participação comunidade acadêmica e
mandato nos órgãos colegiados responsáveis pela condução dos assuntos acadêmicos;
as ações de transparência, sistematização e divulgação de informações, parcerias e
decisões colegiadas; e a apropriação pela comunidade acadêmica.
103
2 ORGANIZAÇÃO ACADÊMICO-ADMINISTRATIVA
A organização acadêmico-administrativa norteia as orientações e tomadas de

decisão pertinentes à vida acadêmica e administrativa institucional, proporciona base às
ações de todos os segmentos envolvidos no processo educativo e visa ao fortalecimento
da identidade da Instituição. Desta forma, o Centro Universitário FMU,no gozo de sua
autonomia didático-pedagógica, administrativa e disciplinar, é regido pelos seguintes
instrumentos:
I. pela Constituição da República Federativa do Brasil e demais legislações
vigentes;
II. pelas Normas Brasileiras do Ensino Superior;
III. pelo Estatuto da Mantenedora, no que couber;
IV. pelo Estatuto e o Regimento Institucional;
V. pelo Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);
VI. por seu Projeto Pedagógico Institucional; e
VII. pelas Resoluções de seus Órgãos e Atos do Reitor.
O Estatuto do Centro Universitário FMU explicita, com clareza, a estrutura
organizacional da Instituição e o Regimento Geral que, por sua vez, disciplina suas
atribuições, a forma de cumpri-las e lhe assegura a necessária autonomia administrativa e
acadêmica em suas relações com a mantenedora.
O modus operandi da estrutura como um todo gira em torno de políticas
institucionais que são operacionalizadas por programas institucionais. As políticas e os
programas nascem do coletivo, porque, assim como existem as instâncias decisórias,
também existe uma forma de gestão democrática e participativa que, nascendo da
AReitoria, permeia o todo institucional. Este, sempre será maior do que a soma das partes
na IES.
Os processos de gestão institucional estão pautados na missão e valores
institucionais, organizados e orientados em conformidade com seus objetivos, consideram
a autonomia e a representatividade dos segmentos da comunidade acadêmica e da
sociedade civil organizada, regulamentam o mandato dos membros que compõem os
órgãos colegiados e sistematizam e divulgam as decisões colegiadas,cuja apropriação pela
comunidade interna é assegurada.
104
2.1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, INSTÂNCIAS DE DECISÃO E ORGANOGRAMA
Verifica-se, em síntese, na figura abaixo, a estrutura organizacional do Centro

Universitário FMU, constatando-se a linha de gestão democrática e participativa adotada
institucionalmente.
Figura 2 - Estrutura Organizacional FMU
Fonte: Reitoria/Presidência
105
Por sua vez, o Centro Universitário FMU também se preocupa com as relações
entre os órgãos colegiados, a gestão e todos os atores do processo acadêmico, de
modo a garantir sua representatividade institucional perante seus públicos, como
pode ser visto na Figura 4.
Figura 3 - Representatividade Institucional
Fonte: Estatuto FMU.
Essa análise institucional permite constatar, também, o princípio pedagógico da

indissociabilidade entre ensino, pesquisa/investigação e extensão, defendido neste PDI, já
que coloca as três atividades-fim num plano idêntico, por meio das Diretorias de Escola,
plano nivelado com as áreas de Qualidade Acadêmica, Regulação, Planejamento
Acadêmico e Carreiras e Internacionalização. Isso equivale a dizer que o acadêmico e o
administrativo não medem forças entre si, equiparam-se, amparam-se e estão
mutuamente voltados para a mesma missão e alicerçados no olhar comum e direcionado
por sua visão.
106
Destaca-se que a representação discente é ainda mais atuante por meio das
agremiações discentes, como as Atléticas e Embaixadores Estudantis.
Além disso, os órgãos colegiados possuem regulamentos próprios que definem,
as atribuições presentes no Estatuto e Regimento Institucional, a composição e o mandato
dos seus membros nomedos por Ato da Reitoria. Os registros das reuniões ocorrem por
meio de atas, formulários e outras formas de registro – inclusive por meios
digitais/eletrônicos - que relacionam a presença e a participação dos segmentos da
comunidade acadêmica e sociedade civil organizada, quando for o caso. No que se
refere às decisões dos órgãos colegiados, estas são sistematizadas em políticas, ou
publicizadas através de pareceres, relatórios, atos normativos e autorizativos específicos
ou das próprias atas, conforme sua destinação específica; assegurados os meios de
apropriação pela comunidade interna.
São órgãos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU:
Conselho Superior e de Ensino Pesquisa e Extensão – ConsUnEPE; Conselho de Respeito à
Diversidade, Cultura da Paz e Direitos Humanos – CRCD; Comissão Própriade Avaliação -
CPA; Comitê de Ética no Uso de Animais – CEUA; Colegiado de Curso; Núcleo Docente
Estruturante – NDE; Reitoria/Presidência; Vice-Presidência Acadêmica; Vice-Presidência
Executiva de Estratégia e Transformação; Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu;
Diretoria de Pós-Graduação Stricto Sensu; Diretorias de Escolas; Coordenações de Curso;
Diretorias de Apoio Corporativo, CPA e Ouvidoria.
O Estatuto, o Regimento Geral e os atos normativos da FMU contemplam as
atribuições de seus colegiados institucionais. A seguir, apresentam-se as competências, a
composição e as atribuições de cada um dos colegiados institucionais, representados no
Quadro 11.
107
Quadro 11 - Colegiados FMU
ÓRGÃO COLEGIADO COMPETÊNCIAS COMPOSIÇÃO

Membros Natos:
• Reitor;
• Diretores de Escolas;
• Diretor da Pós-Graduação
Stricto Sensu;
• Coordenador da CPA;
• Secretário
Órgão máximo de natureza Geral;
normativa, consultiva e Representantes:
deliberativa em matéria • Entidade Mantenedora;
administrativa, didático- • Vice-Presidentes
Conselho Superior e
científica, disciplinar e, também, • Coordenações Corporativas
deEnsino, Pesquisa e
de acompanhamento das deSuporte Acadêmico;
Extensão
atividades de ensino, • Coordenações de Curso
(CONSUNEPE)
pesquisa/investigação e degraduação;
extensão, contando em sua • Diretorias de Apoio
composição com a Corporativo;
representação de todos os • Educação a Distância;
segmentos da comunidade • Corpo docente da
acadêmica. graduação eda pós-
graduação;
• Tutores;
• Corpo discente da graduação
epós-graduação;
• Corpo técnico-administrativo;
• Sociedade civil organizada.
Membros natos:
• Reitor;
• Diretores de Escolas;
Órgão colegiado que possui • Titulares das
atribuições consultivas, Coordenações
deliberativas e normativas em Corporativas de Suporte
Conselho de
matérias relacionadas à Acadêmico;
Respeito à
igualdade, diversidade, • Coordenador da
Diversidade, Cultura
acessibilidade plena, inclusão, CPA;Representantes
da Paz e Direitos
direitos humanos e convivência do:
Humanos(CRCD)
positiva no espaço acadêmico. • Corpo docente da
graduação eda pós-
graduação;
• Vice-Presidentes
• Corpo discente da graduação
eda pós-graduação; e
• Corpo técnico-administrativo.
Órgão autônomo e colegiado, Um Coordenador e 3 (três)
responsável pela condução da representantes dos seguintes
Autoavaliação Institucional, seguimentos: corpo docente,
tendo por objetivo a melhoria da corpo discente, corpo técnico-
Comissão Própria qualidade acadêmica, a administrativo e sociedade civil
deAvaliação orientação da expansão da organizada.
(CPA) oferta de serviços educacionais,
o aumento permanente de sua
eficácia institucional e a
efetividade acadêmica e social.
108
Órgão interdisciplinar e • Médicos veterinários e
independentedorinha, de biólogos;
Comissão de Ética na natureza técnico-científica, • Docentes e
Utilização de Animais responsável por analisar e pesquisadoresnaárea
(CEUA) fiscalizar a realização de específica;
procedimentos de • Representante
pesquisas e ensino que desociedadeprotetoras
envolvam animais de animais.
Órgão de natureza Integrado pelo Coordenador do
Colegiado de Curso deliberativa, normativa e Curso e representantes dos
consultiva no âmbito de cada docentes, tutores, egressos,
curso. técnico-administrativos e
discentes.
Fonte: Estatuto da FMU.
As instâncias de decisão são assim configuradas:
 Normativa, consultiva e de deliberação participativa: Conselho Superior

e de Ensino Pesquisa e Extensão – ConsUnEPE; Conselho de Respeito à
Diversidade, Cultura da Paz e Direitos Humanos – CRCD; Comissão Própria de
Avaliação – CPA; Comitê de Ética em Pesquisa – CEP; Colegiado de Curso;Núcleo
Docente Estruturante – NDE; e Comitê de Ética no Uso de Animais – CEUA;
 Deliberativo-executivas: Reitoria; Vice-Presidência Acadêmica; Vice-
Presidência Executiva de Estratégia e Transformação;
 Executivas: Diretorias de Escola; Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu;
Diretoria de Pós-Graduação Stricto Sensu; Diretoria de Tecnologia da
Informação; Diretoria de Educação a Distânica; Diretoria de Regulação e
Qualidade Acadêmica; Coordenações de Curso; Coordenação de
Biblioteca; Coordenação de Operações Acadêmicas; Gerência de
Planejamento e Suporte Acadêmico; e Diretorias de Apoio Corporativo
(Diretoria Financeira; Diretoria de Marketing, Vendas e Relacionamento;
Diretoria Jurídica; e Diretoria de Gente e Gestão).
2.2. ÓRGÃOS NORMATIVO-CONSULTIVO-DELIBERATIVOS
Os conselhos colegiados são órgãos autônomos e, conforme definido nos

documentos normativos institucionais, possuem a representatividade da comunidade
acadêmica – docentes, discente, técnico-administrativos, tutores e representantes da
comunidade civil organizada. Para além da participação nos órgãos colegiados, em
109
qualquer tempo, os professores e os estudantes podem ser convidados a participar de
reuniões e atividades com o corpo diretivo, sobretudo quando versarem sobre interesses
relevantes à IES ou em situações de apresentação de projetos que possam ser beneficiados
com a ampliação do corpo de participantes.
Em razão de sua natureza e de suas funções precípuas, a IES é uma entidade que
se caracteriza pelo diálogo permanente com sua comunidade interna e externa. Receber
informação, analisá-la em todas as suas dimensões e emitir respostas à comunidade
constituem aspectos inerentes ao sistema de comunicação de uma IES, que vive
intensamente a relação entre instituição e sociedade.
O Reitor preside quaisquer reuniões dos órgãos colegiados a que comparecer,
com direito a voz e voto. Fazem parte os seguintes órgãos:
 Conselho Superior Universitário e de Ensino Pesquisa e Extensão –
ConsUnEPE: órgão máximo de natureza normativa, consultiva e deliberativa em matéria
administrativa, didático-científica, disciplinar e de acompanhamento das atividades de
ensino, pesquisa/investigação e extensão;
 Conselho de Respeito à Diversidade, Cultura da Paz e Direitos Humanos –
CRCD: órgão colegiado que possui atribuições consultivas, deliberativas e normativas em
matérias relacionadas à igualdade, diversidade, acessibilidade plena, inclusão, direitos
humanos e convivência positiva no espaço acadêmico;
 Comissão Própria de Avaliação – CPA: de atuação autônoma e consultivo,
responsável pela condução daAutoavaliação Institucional, tem por objetivo a melhoria da
qualidade acadêmica, a orientação da expansão da oferta de serviços educacionais, o
aumento permanente de sua eficácia institucional e a efetividade acadêmica e social;
 Comitê de Ética em Pesquisa – CEP: responsável pela avaliação e aprovação
dos critérios éticos empregados a todos os projetos de pesquisa que envolvem humanos
e pretendem ser executados na instituição devem, obrigatoriamente, ser submetidos à
Plataforma Brasil para encaminhamento ao comitê de ética designado pelo sistema
CEP/CONEP, em nome do Pesquisador Responsável;
 Comitê de Ética no Uso de Animais – CEUA: este órgão está regularmente
credenciada no Conselho Nacional de Controle da Experimentação Animal (CONCEA),
órgão normativo e deliberativo presente no Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e
Comunicação (MCTIC). Antes de qualquer atividade envolvendo animal, o pesquisador ou
110
docente encaminha a sua proposta à CEUA e só poderá iniciar a pesquisa ou atividade
educacional envolvendo animais após aprovação do comitê, apresentada em Parecer;
 Colegiado de Curso: órgão de natureza deliberativa, normativa e consultivano
âmbito de cada curso, possuindo a função de auxiliar e propor medidas para a gestão do
curso e para execução do respectivo projeto pedagógico; e
 Núcleo Docente Estruturante – NDE: órgão de natureza deliberativa,
normativa e consultiva no âmbito curso, responsável pelo processo de concepção,
implantação, consolidação, acompanhamento e atualização contínua dos projetos
pedagógicos dos cursos.
O funcionamento, a composição com a representação de todos os segmentos da
comunidade acadêmica, a periodicidade de reuniões, as competências e atribuições,
encontram-se definidos no Regimento Geral da Instituição.
2.3. ÓRGÃOS DELIBERATIVO-EXECUTIVOS
Os órgãos deliberativo-executivos são responsáveis pela definição e execução das

poliíticas gerais institucionais bem como seus planos e benefícios. Visam ainda garantir o
pleno funcionamento da Instituição, desenvolvendo ações integradas e principalmente
visam garantir o cumprimento dos objetivos organizacionais.
Como forma de acompanhar e avaliar as ações desenvolvidas pelas áreas
acadêmica e administrativa, sempre com o objetivo de garantir o cumprimento das metas
estabelecidas no planejamento institucional, periodicamente são realizadas reuniões
com todos os gestores acadêmicos e administrativos da Instituição.
Sendo assim, fazem parte os seguintes órgãos:
 Reitoria/Presidência: órgão acadêmico-executivo superior, é exercida por um
Reitor, nomEaDo pela Entidade Mantenedora. Os seguintes órgãos respondem
diretamente ao Reitor/Presidente, no que tange aos serviços prestados ao Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas: ice-Presidência Acadêmica; Vice-
Presidência Executiva de Estratégia e Transformação; e Áreas de Apoio Corporativo;
 Vice-Presidência Acadêmica: órgão superior acadêmico deliberativo-
executivo. Cabe à Vice-Presidência Acadêmica articular o sistema democrático das
Diretorias Acadêmicas e Coordenações sob sua responsabilidade por meio de políticas,
111
programas, projetos e mecanismos que promovam o fortalecimento institucional. Os
seguintes departamentos respondem diretamente ao Vice-Presidente Acadêmico:
Diretorias Acadêmicas das Escolas; Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu; Diretoria de
Pós-Graduação Stricto Sensu; Coordenação de Atendimento Docente; e Coordenação de
Carreira e Internacionalização;
 Vice-Presidência Executiva de Estratégia e Transformação: órgão superior
acadêmico deliberativo-executivo. Cabe à esta Vice-Presidência a criação, o
desenvolvimento e o aperfeiçoamento de instrumentos incrementais e inovadores de
governança e gestão. Seu principal objetivo é fazer com que o desempenho gerencial
resulte em crescimento e sustentabilidade organizacional. A estrutura funcional é
composta pelas seguintes áreas: Diretoria de Regulação e Qualidade Acadêmica; Diretoria
de Tecnologia da Informação; Diretoria EaD; Gerência de Infraestrutura; Gerência de
Planejamento e Suporte Acadêmico; Coordenação de Bibliotecas; Coordenação de
Operações Acadêmicas; e Escritório de Transformação.
O funcionamento, a composição com a representação de todos os segmentos da
comunidade acadêmica, a periodicidade de reuniões, as competências e atribuições,
encontram-se definidos no Regimento Geral da Instituição.
2.4. ÓRGÃOS EXECUTIVOS
O Centro Universitário FMU conta com setores que prestam serviços de suporte
acadêmico e corporativo, os quais tem funções executivas. Esses setores estão agrupados
e vinculados à Reitoria, às Vice-presidências ou Diretorias de Suporte Corporativo, com
competências executivas e operacionais de apoio institucional.
Essas áreas são responsáveis por processos-meio, caracterizados como órgãos de

apoio didático-científico, cultural ou técnico-administrativo, que se destinam a
favorecer a consecução dos objetivos das atividades acadêmicas do Centro
Universitário FMU.
Atualmente, as àreas estão representadas a seguir:
a) Diretorias de Escolas;
b) Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu;
112
c) Diretoria de Pós-Graduação Stricto Sensu;
d) Diretoria de Regulação e Qualidade Acadêmica;
e) Diretoria de Tecnologia da Informação;
f) Diretoria Financeira;
g) Diretoria de Marketing, Vendas e Relacionamento ;
h) Diretoria de Gente e Gestão;
i) Diretoria Jurídica;
j) Coordenadores de curso;
k) Coordenação de Bibliotecas;
l) Coordenação de Carreiras e Internacionalização;
m) Coordenação de Apoio ao Docente;
n) Coordenação de Regulação Acadêmica;
o) Coordenação de Qualidade Acadêmica;
I. Núcleo de Apoio Psicopedagógico

II. Responsabilidade Social e Extensão Universitária
p) Coordenação de Operações Acadêmicas;
q) Núcleo de Educação a Distância;
r) Gerência de Infraestrutura;
s) Gerência de Planejamento e Suporte Acadêmico;
t) Secretaria Geral.
Consta no Regimento Geral da Instituição a definição da estrutura desses

departamentos, sua denominação e escopo de trabalho.
113
2.5. OUVIDORIA
A Ouvidoria é órgão autônomo, com atribuições estabelecidas em

Regulamento próprio e jurisdição em todos os setores administrativos e acadêmicos
dos campi e polos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU. Atua como um órgão promotor do direito administrativo de natureza unipessoal
e não contenciosa, como instrumento de participação, destinado a colaborar no
controle administrativo do Centro Universitário mediante a defesa dos direitos
fundamentais dos membros da comunidade. O Ouvidor atua de forma independente e
crítica para o atendimento às demandas espontâneas da comunidade interna e dos
cidadãos, e possibilita o acesso a registros e informações, além de receber e responder
sugestões, reclamações ou denúncias relacionadas ao serviço prestado.
Consta no Regimento Geral da Instituição as competências da Ouvidoria, bem

como formas de nomeação e escopo de trabalho.
2.6. AUTONOMIA DA INSTITUIÇÃO EM RELAÇÃO À MANTENEDORA
As relações entre o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

FMU e sua Mantenedora são regulamentadas na legislação pertinente em vigor, no
Estatuto e no Regimento do Centro Universitário.
É de responsabilidade da Mantenedora colocar à disposição do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, de acordo com suas
possibilidades, edificações, instalações físicas, equipamentos, máquinas, veículos e outros
bens de uso duradouro, necessários ao funcionamento das atividades de ensino,
pesquisa/investigação e extensão, e de apoio técnico e administrativo, assim como os
recursos materiais de consumo e o pessoal docente e não docente, atendendo-se às
necessidades da Instituição para a consecução das finalidades e objetivos previstos neste
Estatuto.
A Mantenedora é responsável pelo Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU perante as autoridades públicas e o público em geral; e
incumbida das providências necessárias ao seu bom funcionamento, respeitados os limites
da lei, do Estatuto e do Regimento do Centro Universitário, a liberdade acadêmica dos
114
corpos docente e discente e a autoridade própria de seus órgãos deliberativos, consultivos
e executivos.
Cabe ainda à Mantenedora garantir os recursos econômico-financeiros e
patrimoniais ao Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e
assegurar os recursos orçamentários aprovados na forma do Estatuto do Centro
Universitário e planejados no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). O Centro
Universitário dasFaculdades Metropolitanas Unidas - FMU aplica esses recursos referidos
na consecução das suas finalidades e objetivos, fazendo uso de sua autonomia
administrativa, econômico-financeira, didático-pedagógica e disciplinar, nos termos do
Artigo Nº 207 da Constituição Federal, das normas emanadas do poder público, deste
Estatuto e do Regimento do Centro Universitário.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem
autonomia didático-científica, administrativa e financeira, disciplinar e patrimonial,
definida em lei e reger-se-á pelos textos legais específicos em vigor, por seu Estatuto, por
seu Regimento e pelas Resoluções que, suportadas por eles, vierem a ser editadaspor suas
autoridades acadêmicas ou por seus Colegiados, observado o Estatuto de sua
Mantenedora.
O Centro Universitário obedecerá ao princípio da gestão colegiada autônoma e
assegurará, em sua estrutura, a existência de órgãos Colegiados deliberativos, dos quais
participarão os segmentos da comunidade institucional e regional, nos termos do seu
Estatuto.
A autonomia didático-científica consiste em:
I. estabelecer suas políticas e estratégias de ensino-aprendizagem, pesquisa e
extensão;
II. criar, organizar, modificar, extinguir, suspender, fomentar, regulamentar e
aprovar programas, cursos e atividades de educação superior e profissional técnica de
nível médio e outros, observada a legislação vigente, obedecendo-se às normas gerais do
sistema educacional;
III. estabelecer o número de vagas iniciais de qualquer um de seus cursos,
alterar o número de vagas existentes e fixar os critérios para ingresso nos seus cursos e
programas;
115
IV. organizar os currículos e projetos pedagógicos de seus cursos e programas,
na forma da legislação vigente;
V. estabelecer planos, programas e projetos técnicos, artísticos e culturaisde
iniciação e pesquisa científica, bem como atividades de extensão;
VI. estabelecer seu regime acadêmico, didático-científico e disciplinar;
VII. conferir graus, diplomas, títulos, certificados e outras dignidades
universitárias;
VIII. aprovar seus projetos acadêmicos e definir as linhas de ação;
IX. celebrar convênios ou acordos de cooperação ou parceria com outras
Instituições;
X. elaborar e reformar o seu Estatuto e Regimento Geral, submetendo-os à
homologação do ConsUnEPE e da Mantenedora; e
XI. elaborar, reformar e aprovar os regulamentos internos de seus órgãos
executivos e auxiliares.
A autonomia administrativa e financeira consiste em:
I. estabelecer a política administrativa e de investimentos, de acordo comas
prioridades de seu Plano de Desenvolvimento Institucional e das disponibilidades
financeiras;
II. estabelecer a estrutura organizacional e administrativa, abrangendo-se
recursos humanos, direitos e deveres e os critérios de operacionalizaçãoe funcionamento;
III. dispor sobre o pessoal docente e técnico-administrativo e estabelecer
direitos e deveres, assim como normas de seleção, admissão, promoção, licença,
substituição e dispensa;
IV. fixar, estabelecer e alterar os valores e custos das taxas e emolumentos,
anuidades, semestralidades ou mensalidades escolares de cursos, programas ou serviços,
nos termos da legislação;
V. estabelecer a política financeira;
VI. elaborar o orçamento;
VII. promover a gestão orçamentária;
VIII. aceitar subvenções, doações e legados, bem como buscar cooperação
financeira mediante convênios com entidades nacionais e estrangeiras, públicas e
privadas;
116
IX. fixar os critérios e valores dos encargos educacionais, das contribuições e
taxas escolares e serviços, respeitando-se a legislação vigente; e
X. encaminhar à Mantenedora Projetos ou Programas que exijam
suplementação orçamentária ou financeira.
A autonomia disciplinar compreende a competência para estabelecer o regime
de direitos e deveres e de aplicações de penalidades de sua comunidade acadêmica,
respeitadas as determinações legais e os princípios gerais do Direito.
A autonomia patrimonial consiste na administração do patrimônio da Entidade
Mantenedora colocado à disposição do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU obedece aos
seguintes princípios:
 Unidade de patrimônio e administração;
 Estrutura organizacional com base em cursos;
 Unidade das funções de ensino, pesquisa/investigação e extensão;
 Racionalidade de organização, com plena utilização dos recursos materiais e
humanos;
 Pluridisciplinaridade, pela formação de quadros profissionais dos níveis
superior e médio, de pesquisa, de extensão e de domínio e cultivo do saberhumano;
 Flexibilidade de métodos e critérios, com vistas às diferenças individuais dos
estudantes, às peculiaridades locais e regionais e às possibilidades de combinação dos
conhecimentos para novos cursos e programas de pesquisae extensão.
2.7. RELAÇÃO COM A COMUNIDADE, INSTITUIÇÕES E EMPRESAS
As relações do Centro Universitário FMU com a Comunidade, o Governo e o Setor

Empresarial processam-se conforme o disposto em sua Política de Relacionamento com o
Governo e a Comunidade, assim como em suas políticas de Ensino, Pesquisa/investigação
e Extensão, uma vez que essas três grandes dimensões da ação universitária estão, na
declaração de missão institucional, vinculadas ao compromisso de contribuir para o
desenvolvimento regional.
A Política de Relacionamento com o Governo e a Comunidade tem, entre as suas
diretrizes, as seguintes preocupações: a) Incorporar, no processo de desenvolvimento
117
orgânico do Centro Universitário e em suas metas de qualidade, as políticas e
regulamentações emanadas do Ministério da Educação, com vistas a melhor atender as
necessidades crescentes do país em termos de educação superior; b) Contribuir para o
desenvolvimento regional e local do Brasil, pela escolha dos campos de conhecimento a
serem ensinados e pela definição de áreas de pesquisa/investigação e extensão que
contribuam nesse sentido; c) Oferecer uma formação humanista, além da formação
profissional específica, de forma a oportunizar aos estudantes, assim como aos demais
membros da comunidade acadêmica, experiências de engajamento comunitário e de
atuação em situações de enfrentamento de problemas concretos da sociedade; d) Criar e
manter um relacionamento sólido com as comunidades do entorno do Centro
Universitário e com órgãos da administração direta e indireta das esferas federal, estadual
e municipal que estejam em seu escopo de atuação; e) Participar de discussões que
subsidiem a elaboração de políticas públicas de interesse social e atuar como agente
promotor dos valores da democracia representativa; f) Atuar como agente promotor e
difusor de novas tecnologias que possibilitem a inclusão digital e oempoderamento das
comunidades assistidas pelo Centro Universitário; e g) prestar serviços à comunidade
objetivando integrar-se com a mesma e assumindo compromisso com a modificação social
positiva de seu entorno.
A concretização das diretrizes e ações previstas na Política de Relacionamento
com o Governo e a Comunidade ocorre por meio de iniciativas programadas para períodos
de cinco anos, conforme as discussões realizadas no âmbito dos fóruns mantidos com as
comunidades atendidas pelas ações do Centro Universitário e na interlocução dos
representantes institucionais, com as entidades da sociedade civil e das instâncias
governamentais. Nesse particular, vale destacar os relevantes convênios firmados entre a
FMU e as Secretarias Municipais de Saúde de São Paulo, que abrem as portas de todos os
serviços públicos de saúde para que os estudantes dos cursos de graduação da Escola de
Ciências da Saúde possam realizar estágios curriculares supervisionados; bem como
aquele firmado com a Receita Federal do Brasil (RFB) para a implantação do Núcleo de
Apoio Contábil Fiscal (NAF), onde, por meio de ações extensionistas, estudantes,
orientados por docentes epela própria RFB, prestam diversos serviços aos contribuintes
de baixa renda, pessoa física e jurídica. Além desses, a Clínica-Escola da FMU, que iniciou
as suas atividades em 1979 com o curso de Psicologia, expandiu suas atividade para os
118
cursos de Medicina Veterinária (1998); Enfermagem e Odontologia (2002); Fonoaudiologia
e Musicoterapia (2003); Fisioterapia (2004); Nutrição (2009); Serviço Social (2012),
Biomedicina (2021) e Estética e Cosmética (2021) atendendo, gratuitamente ou a preços
seguindo tabela do SUS, à população de São Paulo e região. Em 2017, a Clínica-Escola
passou por uma remodelação unificando seu atendimento em um novo espaço,
denominado Centro Integrado de Saúde. As práticas específicas também são realizadas
em campos parceiros por meio de convênios firmados com Hospitais Públicos e Privados,
equipamentos da Secretaria Municipal de Saúde, Clubes Esportivos, dentre outros.
Como forma de possibilitar a discussão das propostas de governo e o
fortalecimento da democracia participativa, a FMU tradicionalmente realiza debates com
os principais candidatos das eleições municipais, estaduais e federais; recebendo na eleição
do ano de 2022 os candidatos ao Governo do Estado de São Paulo.
Desde 2017 a FMU atua em projeto concebido em parceria com a ACNUR - agência
da ONU para refugiados no Brasil – para o atendimento a pessoas em situação de refúgio
na cidade de São Paulo, nas áreas da Saúde, Direito, Relações Internacionais e Educação.
A instituição publica regularmente um anuário de ações de Responsabilidade Social,
divulgado em sua página institucional.
Como já mencionado, a FMU dispõe de cenários especializados para a realização de
práticas específicas de seus cursos. Os referidos espaços apresentam normas de
funcionamento e utilização, acessibilidade e segurança, em condições adequadas para
atender à realização de todas as atividades práticas necessárias à formação do perfil do
egresso, a exemplo do Núcleo de Apoio Fiscal (NAF), Núcleo de Práticas em Negócios
(NPN); Núcleo de Prática Jurídica (NPJ), Hospital Veterinário (HOVET) e Clínicas Integradas
da Escola de Ciências da Saúde (CIECS), dentre outros.
Para o quinquênio 2023-2027, em articulação com as diretrizes previstas na
Política de Relacionamento com o Governo e a Comunidade, são previstas as seguintes
iniciativas:
 criar e manter um diálogo aberto com os representantes das diversas entidades
da administração pública direta e indireta que atuam na regulação do ensino superior no
País, de modo a viabilizar a implantação de cursos de graduação e pós-graduação que
atendam às necessidades de desenvolvimento de São Paulo e do Brasil;
119
 manter representantes do Centro Universitário nos principais fóruns,
conselhos, comitês e demais órgãos colegiados relacionados às suas áreas de atuação;
 oferecer, por meio do Carreiras e Internacionalização do Centro Universitário
FMU, uma alternativa acessível de ensino de línguas, de forma a favorecer a
internacionalização das comunidades interna e externa;
 promover espaços de debate sobre temas de interesse público, com o intuito
de fortalecer os princípios da democracia representativa;
 engajar a comunidade universitária em ações de voluntariado que contribuam
para o bem-estar da comunidade e para a consecução de políticas públicas sociais e
ambientais;
 contribuir com a administração pública por meio da apresentação de propostas
voltadas para o desenvolvimento das regiões em que o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU atua;
 intermediar as iniciativas de empreendedorismo e inovação existentes nas
comunidades atendidas e as fontes de financiamento e promoção disponibilizadas pelos
programas governamentais e fundos privados; e
 desenvolver conexões entre a missão e os objetivos do Centro Universitárioe as
necessidades da região em que está localizada, com vistas a maximizara sua contribuição
para a comunidade e a ação governamental.
2.8. AÇÕES DE TRANSPARÊNCIA E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES DA INSTITUIÇÃO E

DAS EVENTUAIS PARCERIAS
Ainda no que compete à organização administrativo-acadêmica e gestão

institucional, de modo a cumprir a legislação vigente, as políticas institucionais e
assegurar a transparência, o Centro Universitário FMU mantém, para consulta dos
alunos ou interessados, registro oficial devidamente atualizado dos seguintes
elementos:
I. projeto Pedagógico e componentes curriculares de cada curso, sua

duração, seus requisitos e os critérios de avaliação;
II. conjunto de normas que regem a vida acadêmica, incluídos este Estatuto
e o seu Regimento Geral;
120
III. descrição da Biblioteca quanto ao seu acervo de livros e periódicos, físico,
virtual ou ambos, relacionada à área do curso, inclusive ao
compartilhamento com outros cursos, política de atualização e
informatização, área física disponível e formas de acesso e utilização;
IV. descrição da infraestrutura física e virtual destinada ao curso, inclusive do
o compartilhamento com outros cursos, quais sejam: laboratórios,
equipamentos instalados, infraestrutura de informática e redes de
informação;
V. relação de polos de EaD, com seus respectivos atos de criação, cursos e
vagas ofertados, em conformidade com as informações constantes do
Cadastro e-MEC, descrição da capacidade de atendimento da comunidade
acadêmica, da infraestrutura física, tecnológica e de pessoal, com
comprovação por meio de fotos e vídeos;
VI. relação dos ambientes profissionais, quando for o caso, com indicação dos
cursos que os utilizam, explicitada a articulação com a sede e os polos EaD;
VII. edital de abertura do vestibular ou processo seletivo do curso, publicado
na forma e prazo previstos na legislação vigente; e
VIII. publicização das parcerias estabelecidas pelo Centro Universitário da FMU
com instituições e empresas governamentais e não governamentais.
Cabe destacar que o Centro Universitário FMU tem mecanismos de transparência

institucional que garantem o acesso às informações acerca dos resultados da avaliação
interna e externa e das suas políticas e preza pela lisura da sua gestão, dispondo de
instância de Comunicação Institucional específica que atua transversalmente às áreas.
O Centro Universitário FMU estabeleceu parceria com o FIAM-FAAM – Centro
Universitário, por meio de convênio interinstitucional para mútua cooperação na
execução de projetos ou eventos, bem como compartilhamento de infraestrutura física e
tecnológica, promoção de projetos de ensino, pesquisa/investigação e extensão,
desenvolvimento institucional tecnológico-científico e de estrutura administrativa,
garantindo a capacidade de atendimento dos cursos ofertados e em conformidade com o
Art. 21, item VII, do Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de 2017.
Por fim, os processos de gestão institucional e a estrutura organizacional da FMU,
apresentados neste PDI, estão em consonância com as Políticas de Gestão e traduzidos na
organização acadêmica e nas relações com a comunidade acadêmica consubstanciada nos
programas institucionais, projetos e atividades de ensino, pesquisa/investigação e
extensão, respeitando-se a autonomia de cada órgão.
121
Dessa forma, apresentada a organização administrativo-acadêmica, inicia-se o
capítulo III que aborda o Projeto Pedagógico Institucional e retrata o modelo, referências
e políticas educacionais.
122
3 PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL
3.1. CONCEPÇÕES REFERENCIAIS DO PROJETO PEDAGÓGICO INSTITUCIONAL
O Projeto Pedagógico Institucional (PPI) é um documento nortEaDor da gestão

acadêmica do Centro Universitário FMU e um importante alicerce que orienta as ações
voltadas à consecução da Missão Institucional.
O PPI define as políticas institucionais voltadas à organização didático-

pedagógica, que engloba o perfil dos cursos e dos egressos, flexibilidade e
integralização curricular, atividades práticas e estágios, materiais pedagógicos, avanços
tecnológicos, relacionamento professor, tutor e aluno, atividades complementares,
atividades extensionistas, avaliações do trabalho docente e articulação entre o PDI e
Projetos Pedagógicos de Curso.
Figura 4 - Articulação entre PPC, PPI E PDI
Fonte: Qualidade Acadêmica
O PPI deve ser considerado um instrumento de ação politico-pedagógica

destinado a garantir uma formação global e crítica a todos os participantes no
processo, como forma de capacitá-los para a cidadania, formação profissional e pleno
desenvolvimento pessoal. Ou seja, é referência que contém os princípios técnico-
123
metodológicos condutores das ações acadêmicas, além de clarificar a contribuição da
Instituição para o desenvolvimento de sua região de abrangência.
Os objetivos do Projeto Pedagógico Institucional do Centro Universitário FMU

estão detalhados na Figura abaixo.
Figura 5 - Objetivos Do PPI
Conforme documento referencial do MEC/CONAES/IPEA, Avaliação externa de

instituições de educação superior (Brasília, fev. 2006, p.35), “O Projeto Político-
Pedagógico Institucional é um instrumento político, filosófico e teórico-metodológico que
norteará as práticas acadêmicas da IES, tendo em vista sua trajetória histórica, inserção
regional, vocação, missão, visão e objetivos gerais e específicos”.
Considerando-se que o PPI é um documento que contém os valores originados da
identidade da instituição e materializados nas referências de seu fazer específico, deve
delinear o horizonte de longo prazo, não se limitando, portanto, a um período de gestão.
Em sua fundamentação, o PPI expressa uma visão do mundo contemporâneo e do papel
da educação superior em face da nova conjuntura globalizada e tecnológica, ao mesmo
tempo em que deve explicitar o papel da instituição e sua contribuição socialpor meio do
ensino, da pesquisa e da extensão como componentes essenciais à formação crítica do
cidadão e do futuro profissional, na busca da articulação entre o real e o desejável. Nesse
sentido, é um documento que delineia um norte para a atuação institucional, explicita o
desejo de uma ação intencional e um compromisso coletivamente definido e assumido.
O contexto contemporâneo é marcado por desafios sociais, econômicos, políticos
e culturais. A intensa revolução tecnológica, que também impacta os aspectos
124
mencionados, possibilita ampla produção e difusão de novos conhecimentos. É
compreensível que tal contexto imponha mudanças também ao sistema educacional.
O papel da instituição de ensino superior deve ser constantemente redefinido,
face ao modelo de desenvolvimento e às novas demandas e tecnologias. Nessa
perspectiva, o Centro Universitário FMU, em consonância com sua missão, desafia-se a
expandir o acesso à educação superior de qualidade, de modo a contribuir para o
desenvolvimento regional, e propõe-se a atuar em ensino, pesquisa/investigação e
extensão, na busca da interação com diferentes setores da sociedade, a partir de um
contexto localque, por sua vez, é determinante em uma perspectiva global.
É imprescindível proporcionar ao estudante os meios para entender o mundo em
que vive, compreender os fatos passados e viver o momento histórico em todas as suas
dimensões. Para tanto, o Projeto Pedagógico Institucional deve ser resultado da
construção coletiva, do diálogo permanente dos membros da comunidade acadêmica e
da contribuição constante dos órgãos colegiados da instituição.
O Centro Universitário FMU tem por missão “Promover educação superior
acessível e de excelência para a formação de profissionais éticos, cidadãos
comprometidos com a construção de uma sociedade sustentável e preparados para o
mercado de trabalho”. Para que este objetivo seja atingido, foram incorporadas as
premissas apontadas pela UNESCO como nortEaDoras da educação: aprender a conhecer,
aprender a fazer, aprender a viver e aprender a ser; apoiadas ainda no referencial
construtivista, socioconstrutivista e cognitivista das teorias de aprendizagem para
fundamentar as ações pedagógicas, com destaque para PIAGET, VYGOTSKY e AUSUBEL.
3.2. MODELO EDUCACIONAL FMU
O cenário da sociedade contemporânea é delinEaDo como um ambiente em

constante transformação. Identificar as mudanças, compreendê-las, lidar com elas e
superá-las são desafios dos agentes que participam dessa realidade cada vez mais
complexa, organizada em sistemas interligados, com alta capacidade e velocidade de
reconfiguração.
Agrupamentos em rede, como teias de inúmeros laços e conexões, são

característicos da atual dinâmica do contexto em que vivemos; impondo a concepção e
125
adoção de abordagens inovadoras, capazes de promover rupturas conceituais na busca
pelaexcelência.
Em consonância com seu contexto, o Modelo Educacional FMU também
considera a força dos laços e conexões na construção de seu projeto educacional. Sendo
assim, valoriza a participação coletiva de profissionais que atuam na Instituição e
apresentam alto grau de capacitação e experiência acadêmica e técnica em diferentes
áreas do conhecimento.
Para a FMU, ter seu Modelo Educacional alinhado significa:
 modernização e eficiência de proposições de gestão educacional que
garantam a sustentabilidade de projetos educacionais com alto nível de
qualidade;
 atualização das matrizes curriculares, considerando-se diretrizes
curriculares nacionais, demandas mercadológicas e legislação vigente;
 coerência das proposições educacionais e do perfil do egresso com o
mundodo trabalho, com foco na empregabilidade; e
 sinergia nas as áreas de conhecimento e entre elas, de modo a criar uma
grande rede de relacionamentos.
BasEaDo nas melhores práticas mundiais, na educação de vanguarda, regulações
específicas nacionais, na excelência, internacionalidade, responsabilidade social e na
formação interprofissional, propõe que a formação do profissional ocorra sob
aprendizagem alicerçada em competência, com o estudante como centro do processoe
construtor de sua aprendizagem, o qual deve mobilizar habilidade, conhecimento e
atitude na resolução de situações, e que o docente facilitador guie a promoção da
aprendizagem experiencial, profunda e significativa, segundo os princípios andragógicos.
As premissas do Modelo Educacional FMU estão pautadas no conceito de redes
de cooperação, em que o capital intelectual, os especialistas e os demais recursos
necessários ao desenvolvimento de metodologias inusitadas de ensino e aprendizagem
estão disponíveis para todas as instituições componentes dessa rede, por meio de uma
abordagem suprainstitucional, que considere o propósito do conjunto agregado em prol
da melhoria contínua.
A colaboração entre todos esses elementos do Modelo Educaional do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU promove uma perspectiva
126
multicultural, a qual valoriza e inclui ideias para o avanço da sociedade local, ao mesmo
tempo em que incentiva o trabalho entre equipes transdisciplinares. Essa dinâmica inspira
novas formas de atuação e gestão universitária em ambientes complexos.
Pensar o Modelo Educacional numa perspectiva de sistema interligado
possibilita, em síntese:
 valorizar a competência de renomados profissionais do Centro
Universitário e oportunizar que suas contribuições sejam socializadas
entre as demais unidades educacionais;
 enriquecer o trabalho educacional considerando-se contribuições
advindas de diferentes cenários, enriquecidos por traços culturais que
possibilitam a ampliação das perspectivas de abordagem dos temas
constituintes das proposições curriculares;
 aproveitar a multiplicidade de saberes e experiências dos participantes no
desenvolvimento de uma rede de inovação, que pela sua dinamicidade
promova a cocriação de saberes e de projetos inovadores em educação; e
 contar com múltiplos olhares e distintas experiências para avaliar o
trabalhorealizado e pensar em melhorias contínuas a serem efetivadas.
O Centro Universitários das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU é
enriquecido pela aplicação de seu Modelo Educacional de ensino, atuando em
conformidade com seus princípios filosóficos e técnico-metodológicos, contando com uma
ampla estrutura de suporte para a sua atuação pedagógica e dinâmica educacional. Tais
princípios estão retratados neste documento.
3.3. IDENTIDADE DA INSTITUIÇÃO
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU é uma

instituição de ensino superior privada que busca formar profissionais competentes em suas
áreas de atuação, os quais contribuam para o progresso social e ambiental do paíse estejam
preparados para atuar tanto localmente, quanto nos polos distribuídos pelo país, numa
economia globalizada. Empenha-se para alcançar esse resultado por meio da qualidade
acadêmica, inovação, empregabilidade e internacionalidade.
127
A qualidade acadêmica é fomentada a partir do trabalho desenvolvido tanto com
docentes quanto com estudantes. Os primeiros têm a oportunidade de desenvolvimento
profissional, por meio de capacitação contínua, o que sustenta a implementação de
práticas pedagógicas atualizadas e voltadas para o estudante contemporâneo,
envolvendo-se metodologias ativas e o uso de tecnologias. Os estudantes, por sua vez, são
incentivados a serem os protagonistas de sua aprendizagem, de modo autônomo, e a
desenvolverem a capacidade reflexiva e crítica, tanto sobre conteúdos e habilidades
aprendidos quanto sobre as suas atitudes e vivências pessoais. Fruto desse trabalho é a
performance institucional refletida nos índices do Ministério da Educação – MEC (Índice
Geral de Cursos – IGC, Conceito Preliminar de Curso – CPC, Conceito de Curso – CC e Exame
Nacional de Desempenho de Estudantes – ENADE).
A inovação é um dos diferenciais do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU. Seja pelas práticas pedagógicas envolvidas, adequadas à
área de formação, e utilização de instalações e tecnologias, como a simulação, seja pela
modernização e inovação constantes em processos e sistemas degestão, assim como a
prestação de serviços acadêmicos, a Instituição tem por princípio manter-se em linha com
a evolução das tecnologias educacionais e de gestão.
A internacionalidade é promovida por meio de abordagens diversas, a exemplo
das experiências de intercâmbio oferecidas por intermédio de Carreiras e
Internacionalização para os seus estudantes e professores; pela transmissão ao vivo de
grandes eventos mundiais, destinados a discentes e docentes; pela adoção de
metodologias ativas de ensino-aprendizagem; e pela constante oferta de programas de
desenvolvimento de lideranças acadêmicas e técnico-administrativas.
Cabe ressaltar que o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
– FMU é também um espaço de inclusão que se concretiza pelo atendimento educacional
especializado, o qual assegura a acessibilidade em sua ampla magnitude, compreendendo
a eliminação de barreiras arquitetônicas, pedagógicas/metodológicas, atitudinais,
comunicacionais e digitais dos estudantes que apresentam deficiências ou dificuldades de
aprendizagem, na certeza de que o trabalho conjunto de técnicos, coordenadores e
docentes é essencial para que esses estudantes possam revelar e desenvolver seus
talentos e contribuir de forma significativa para o desenvolvimento social.
128
Esta IES comunga a noção de que na sociedade deve prevalecer o respeito mútuo,
tolerância, ética e a preocupação com o meio ambiente; bem como a busca da justiça
social, da igualdade de oportunidades, cultura de paz e desenvolvimento pleno e
produtivo, sem discriminações e capaz de garantir às gerações futuras uma qualidade de
vida satisfatória. Para fortalecer esse processo de formação de uma sociedade mais justa
e pluralista, há todo o empenho em se garantir, também em um nível interno, que a busca
do conhecimento e a expressão de juízos e valores pessoais ocorram em um clima de
liberdade acadêmica, que supõe profunda responsabilidade e respeito integral para com
os direitos do outro e as exigências do bem comum.
Nesse sentido, assume como um de seus objetivos essenciais que seus estudantes,
docentes e colaboradores contribuam de forma eficaz para a transformação da sociedade
brasileira, por meio das suas atividades de ensino, pesquisa/investigação e extensão, ou
ainda mediante colaboração com a sociedade, com intervenções que contribuam para
melhorar as condições sociais de grupos ou indivíduos e atender a políticas públicas de
ação e responsabilidade social.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU procura
também estreitar suas relações com o mundo profissional em toda a sua amplitude, a
exemplo da atualização dos seus currículos, de modo a manter-se sintonizada com as
necessidades do mercado de trabalho, bem como pela preparação de seus estudantes com
sólida formação profissional em termos de competências básicas e específicas,além de
consistente atitude ética. Isso é feito na certeza de que a medida do sucesso de uma
instituição de ensino superior está relacionada à sua capacidade de responder com
agilidade aos anseios e necessidades sociais, com a habilidade de traduzi-los em
conteúdos pedagógicos capazes de desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes
exigidas ao desempenho de um bom profissional e de um cidadão esclarecido e
consciente.
3.4. INSERÇÃO REGIONAL
A trajetória do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

demonstra uma sintonia constante com a promoção do desenvolvimento regional, cuja
importância é expressada na sua missão institucional. Desde sua criação, a instituição
129
busca articular as políticas e diretrizes das suas atividades de ensino,
pesquisa/investigação e extensão com as vocações e demandas socioeconômicas da
região.
O município de São Paulo está, administrativamente, dividido em trinta e uma
subprefeituras; cada uma delas, por sua vez, divididas em distritos, sendo estes últimos,
eventualmente, subdivididos em subdistritos designados usualmente pela população por
bairros.
O município de São Paulo está situado em uma área de 1.521.110km², com
população estimada em 2022 de 12.200.180 milhões de habitantes, sendo 98,73% na área
urbana 0,90% na área rural, com densidade demográfica de 7.388,26 hab/km², onde se
destacam, em porcentagem: população de 0 a 14 anos (25,38%), 15 a 24 anos (20,50%),
25 a 59 anos (46,07%) e 60 a mais anos (8,05%). O município de São Paulo está,
administrativamente, dividido em trinta e uma subprefeituras; cada uma delas, por sua
vez, divididas em distritos, sendo estes últimos, eventualmente, subdivididos em
subdistritos designados usualmente pela população por bairros. As subprefeituras estão
oficialmente agrupadas em nove regiões ou zonas, levando-se em conta a posição
geográfica e história de ocupação de modo que descentraliza, assim, os serviços rotineiros
ordinários à população. O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas –
FMU tem os seus campi no município de São Paulo e abrange os bairros da Liberdade, Bela
Vista, Santo Amaro/Vila Nova Conceição e Vila Mariana.
A cidade de São Paulo é sede da Região Metropolitana de São Paulo – RMSP, a
mais importante concentração urbana do país, composta por 39 municípios. A RMSP é o
maior centro de riqueza nacional. Segundo os dados do Produto Interno Bruto- PIB do 4º
trimestre no Estado de São Paulo, apurados pela Fundação SEaDe, a economia paulista
avançou 5,7% em 2021. Os setores que mais apresentaram taxas positivas foram o de
serviços (6,2%) e indústria (5,6%). Decorrente de processos de conurbação, os municípios
que compõem a RMSP são: Arujá, Barueri, Biritiba-Mirim, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba,
Cotia, Diadema, Embu das Artes, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato,
Franco da Rocha, Guararema, Guarulhos, Itapevi, Itapecerica da Serra, Itaquaquecetuba,
Jandira, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Poá,
Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Salesópolis, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo
130
André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, São Paulo,
Suzano, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista, conforme aponta o IBGE1.
As estatísticas vitais da população, em 2010, destacam que a taxa de natalidade
(por mil habitantes) é de 15,80%, com taxa de mortalidade infantil (por mil nascidos vivos)
de 11,95%. A qualidade de vida da população apresenta um Índice de Desenvolvimento
Humano municipal – IDH de 0,805 e renda per capita (em salários mínimos) de 4,01
salários (em 2020). Quanto à infraestrutura urbana, os domicílios apresentaram no ano de
2010: rede de água (99,3%), rede de esgoto (96,3%) e lixo coletado (99,46%). A Economia
do Município de São Paulo apresentou PIB per capita de R$58.691,90, em 2018. (Fonte:
cidades.ibge.gov.br)
Em 2020, o salário médio mensal era de 4.1 salários mínimos. A proporção de
pessoas ocupadas em relação à população total era de 45.7%. Na comparação com os
outros municípios do estado, ocupava as posições 4 de 645 e 23 de 645, respectivamente.
Já na comparação com cidades do país todo, ficava na posição 18 de 5570 e 98 de 5570,
respectivamente. Considerando domicílios com rendimentos mensais de até meio salário
mínimo por pessoa, tinha 31.6% da população nessas condições, o que o colocava na
posição 305 de 645 dentre as cidades do estado e na posição 4372 de 5570 dentre as
cidades do Brasil. É o município brasileiro que sedia a capital do estado de São Paulo e é o
principal centro financeiro, corporativo e mercantil da América do Sul, sendo a cidade mais
populosa do Brasil, do continente americano e de todo o hemisfério sul. É a cidade
brasileira mais influente no cenário global, considerada a 14ª cidade mais globalizada do
planeta, classificada de cidade global alfa2.
O município tem o 10º maior PIB do mundo e representa, isoladamente, 11,37%
de todo o PIB brasileiro e 56% de toda a produção de bens e serviços do estado de São
Paulo. É sede de 63% das multinacionais estabelecidas no Brasil. A cidade também é a
sede da Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros de São Paulo – BM&F Bovespa, a segunda
maior bolsa de valores do mundo em valor de mercado3.
Apesar de a indústria ter sido o fator de desenvolvimento da capital paulista ao
longo das décadas, o setor de serviços é o de maior peso na economia do município
1 Fonte: Censo Demográfico do IBGE. 4Fonte: Fundação SEaDe. Disponível em: <http://www.sEaDe.gov.br>.
Acesso em 05 jul. 2022.
2 Fonte: Globalization and World Cities Study Group & Network – GaWC.
3 Fonte: Censo Demográfico do IBGE.
131
atualmente. Pelos dados de 2021 do Ministério do Trabalho, o estado de São Paulo foi o
que abriu maior número de empregos formais, totalizando 814.035 novas vagas, o que
representa alta de 6,80. O comércio contribui com 813.188 estabelecimentos, enquanto a
indústria de transformação tem participação de 551.536 locais de produção e geração de
emprego, respectivamente. A administração pública apresenta 891.725 estabelecimentos,
o que possibilita a existência de um grande público consumidor.
Atenta a este complexo cenário socioeconômico, a FMU aproxima sua ação
educativa da realidade e das necessidades regionais e locais por meio de importantes
relações de parceria com as diversas esferas da administração pública (federal, estadual e
municipal), agências governamentais, organizações da sociedade civil e representações
comunitárias. Desde o seu surgimento, em seu planejamento institucional, a FMU tem
buscado ofertar cursos e linhas de pesquisa que atendam às demandas sociais e as áreas
de vocação econômica do Estado, ampliando o seu alcance, por meio da oferta de cursos
à distância e da interiorização do ensino com a abertura de polos, conforme demonstrado
na figura 7.
Figura 6 - Mapa de atuação geográfica FMU
Fonte: Expansão de Polos.
132
Considerando a importância do setor de serviços, foram implantados cursos que
visam formar recursos humanos nesta área, para além das opções tradicionais, como as
graduações em Comércio Exterior, Gastronomia, Gestão Comercial, Marketing e
Relações Internacionais. A oferta de cursos da área de Educação também devem ser
referenciados, os quais evidenciam a preocupação da instituição na formação de
educadores para atuação na Educação Básica. Nesse contexto, destacam-se os cursos de
Pedagogia, História, Letras e Educação . A oferta de cursos na Área de Saúde contempla
todas as carreiras disponíveis, demonstrando o compromisso da Instituição com as
questões sociais que afligem a população, procurando contribuir com a formação de
profissionais em Medicina Veterinária, Enfermagem, Psicologia, Nutrição, Fisioterapia,
Biomedicina, Estética e Cosmética, Farmácia, Educação Física, Odontologia,
Fonoaudiologia,Musicoterapia, Radiologia e Serviço Social.
São Paulo é referência internacional em áreas importantes da Medicina, que
vão do tratamento de doenças do coração à cirurgia plástica, passando pela ortopedia,
oncologia, entre outros ramos de alta complexidade. Com um setor hospitalar de primeira
linha e extensa rede de serviços diagnósticos, a capital paulista recebe crescente número
de pessoas com o objetivo de utilizar seus centros de excelência.
Cabe destaca as áreas de Tecnologia da Informação e Engenharias, profissões em
alta e de destaca no período da pandemia, sendo que a expectativa é que este mercado
tenha uma expansão acima do crescimento econômico do País. Dentre as áreas de
Tecnologia da informação, destacam-se a oferta dos cursos de Análise e Desenvolvimento
de Sistemas e Gestão da tecnologia da Informação. Já dos cursos de Engenharia, das áreas
Civil, Produção e Computação.
A partir da implantação destes cursos, a FMU pode assumir um papel de destaque
em termos acadêmicos nos planos nacional, estadual e regional, contribuindo para
identificar, pensar e propor questões/alternativas que viabilizem o desenvolvimento.
Outra importante forma de inserção social da Instituição se processa por meio do
engajamento da comunidade acadêmica em ações de voluntariado e de cunho social que
contribuam para o bem-estar da comunidade e para a consecução de políticas públicas
sociais e ambientais. Estas ações estão previstas e estruturadas por intermédio das
diretrizes constantes das Políticas Institucionais, cujo detalhamento encontra-se nas
seções seguintes deste PDI. Consiste em uma premissa da extensão da FMU, a realização
133
de ações de longo prazo – que efetivamente contribuam com a promoção das mudanças
desejadas pela população – e de maneira concentrada, em localidades previamente
definidas, buscando obter os benefícios sinérgicos da práticainterdisciplinar.
O empreendedorismo social é outra vertente de atuação que sempre pautou a
conduta da FMU e que guarda grande relação com os esforços de desenvolvimento
comunitário envidados pelas áreas de atuação da Instituição. As Clínicas-Escola
contribuem na formação e capacitação dos profissionais para atuarem no cuidado da
saúde em consonância com as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). Também
presta assistência à saúde da população e contribui para a melhoria da qualidade de vida,
facilitando a integração entre os cursos de graduação da saúde, bemcomo a articulação
ensino-serviço-comunidade. Já o Núcleo de Prática Jurídica (NPJ) é espaço de formação
profissional e promoção da assistência jurídica, configurando-se como campo de estágio
para alunos dos cursos de Direito com o objetivo de qualificarainda mais o atendimento
destinado à população carente. O atendimento jurídico é gratuito e realizado por alunos
capacitados sob a orientação de docentes, e os atendimentos são triados para receberem
o suporte da equipe de Serviço Social. Vinculada ao ensino e à extensão, a atividade de
pesquisa é conduzida no sentido de maximizar a contribuição da Instituição para a
superação da realidade atual, através dadefinição de linhas de investigação prioritárias que
foquem nos grandes problemas da sociedade e da promoção de espaços de debate sobre
temas de interesse público.
Nesta linha, a Instituição procura trazer para dentro de suas instalações a discussão
de temas importantes para a sociedade, a exemplo de questões relacionadas à
responsabilidade social, inovação, economia solidária e criativa, sustentabilidade e meio
ambiente, saúde, qualidade de vida e bem-estar, Direitos Humanos, Cidadania,
Diversidade e Inclusão. Base EaDa no tripé, ensino, pesquisa/investigação e extensão, a
FMU busca estar presente e participar ativamente das dinâmicas social, econômica e
cultural da região, auxiliando o poder público e as entidades da sociedade civil na
elaboração e execução de soluções que contribuam para o desenvolvimento sustentável
da cidade de São Paulo. Esta disposição ficará demonstrada nas próximas seções deste
PDI, por intermédio dos princípios filosóficos e metodológicos que norteiam as ações da
Instituição, expressos nas suas políticas acadêmicas.
134
Também estão sediadas no município as principais confederações de classes
empresariais, comerciais e financeiras, como a Federação das Indústrias de São Paulo –
FIESP, o Centro das Indústrias do Estado de São Paulo – CIESP, a Federação do Comércio
do Estado de São Paulo – FECOMÉRCIO, a Federação Brasileira de Bancos – FEBRABAN,
cerca de 40 câmaras de negócios, como a Câmara Americana de Comérciode São Paulo –
AMCHAM-SP, segunda maior câmara americana de comércio do mundo. Nesse cenário, o
turismo de negócios é um dos segmentos que mais favorece financeiramente o setor, pois
além do uso dos serviços turísticos como transporte, hospedagem, alimentação e, muitas
vezes, o proveito dos atrativos, também faz uso de equipamentos e serviços adicionais
(salões para eventos e jogos, espaços para feiras, equipamentos tecnológicos,
contratação de profissionais técnicos), que muitas vezes estão ociosos, principalmente em
épocas de baixa sazonalidade. Assim, o município é considerado a capital do turismo de
negócios da América Latina e centro financeiro do País. A identificação dessa atividade se
dá pela compreensão de todos oselementos que caracterizam o deslocamento voluntário
com propósito de desenvolver empreendimentos com fins lucrativos. E como se pode
perceber, trata-se de uma atividade com crescimento acelerado, uma vez que o progresso
profissional ainda ocupa lugar de destaque na busca de realizações do indivíduo5. Além
das feiras nacionais e internacionais, outros atrativos como o Carnaval, Grande Prêmio de
Fórmula 1, Mostra Internacional de Cinema, Parada LGBTQIA+, TIM Festival, Festival
Lollapalooza e Semana Internacional de Moda alavancam o turismo no município.
O turismo de negócios no município de São Paulo atrai cerca de cinco milhões de
turistas que vêm para visitar feiras de negócios a cada ano. De acordo com o Índice Mensal
de Atividade do Turismo (IMAT) a cidade de São Paulo terminou o ano de 2021 no nível
mais alto desde fevereiro de 2020. Em dezembro o número índice chegou a 81,9
registrando alta mensal de 3,6% e variação anual de 39%. Para receber e promover 150
feiras dentre as 170 mais importantes do Brasil, a cidade conta com mais de 240.000m² de
espaço útil em estruturas construídas, como o Parque Anhembi, Expo Center Norte,
Centro de Convenções Rebouças, ITM Expo e Centro de Convenções Imigrantes e
Memorial da América Latina, além dos espaços destinados a eventos culturais e esportivos
e à rede hoteleira, o que reúne cerca de 430.000m² de áreas. Os cinco locais mais atrativos
da cidade para os visitantes foram o Museu de Arte de São Paulo (Masp), o Parque do
Ibirapuera, o Mercado Municipal, a Avenida Paulista e a Catedral da Sé.
135
A Educação de São Paulo tem um sistema bem desenvolvido de ensino
fundamental e médio, público e privado, considerando-se também uma gama de escolas
técnicas. O fator educação do IDH do município atingiu, em 2010, a marca de 0,725,
considerado um bom patamar em conformidade com os padrões dos Programas das
Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD4.
Na cidade de São Paulo, os indicadores sociais municipais do IBGE em 2010 (Censo
Demográfico) apontam a taxa de analfabetismo da população de 15 a 24 anos sendo de
1%; de 25 a 59 anos de 2,50% e as de 60 anos ou mais, de 8,90%. A média de anos de
estudos da população de 15 a 64 anos é de 3,20%, sendo que a população de 18 a 24 anos
com Ensino Médio Completo representa 83% da população. Quanto ao plano educacional,
na capital paulista, em 2016, estavam matriculados, no ensino médio e na educação
profissional, 519.912 alunos 5 dentre as instituições municipais, estaduais, federais e
privadas. No cenário atual, destacam-se importantes universidades públicas e privadas,
muitas delas consideradas como centros de referência em áreas específicas. A metrópole
prossegue em desenvolvimento econômico, social e cultural. Atualmente se encontra em
franco processo de implementação de programas e infraestrutura de mobilidade urbana
e acessibilidade.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU tem um
papel gerador e distribuidor de conhecimento, sendo que, historicamente, a Instituição
aproximou sua ação educativa da realidade e das necessidades nitidamente urbanasde
adultos jovens que desejam melhor formação educacional, com vistas à ascensão
profissional. Os trabalhos desenvolvidos em parceria e o estabelecimento de convênioscom
várias instituições têm criado oportunidades de acesso ao ensino superior para um
contingente expressivo de pessoas, além de reforçar o contato da Instituição com a
sociedade e estimular a realização de projetos que ampliam suas ações na busca da
melhoria contínua do projeto institucional. Desde 2018, o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU apresenta crescimento em taxa de
empregabilidade considerando que seus egressos conseguiram emprego em até 1 ano da
conclusão do curso; conforme dados apurados pela instituição
4 Fonte: IPEA. Disponível em: http://www.atlasbrasil.org.br/2013/pt/consulta/ Acesso em 20 jan. 2017.

5 Fonte: Fundação SEaDe. Disponível em: <http://www.sEaDe.gov.br>. Acesso em 20 jan. 2017.
136
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU contribui
para o desenvolvimento econômico-social a partir da disponibilização de suporte científico
e tecnológico. Por meio do ensino, da pesquisa e da extensão, prepara recursos humanos
e produz tecnologia de modo a colaborar no crescimento e desenvolvimento regional.
Além disso, contribui efetivamente para assegurar os direitos e garantias individuais e
sociais estabelecidos na Constituição Federal e cumpre as exigências relativas ao
desenvolvimento nacional sustentável, conforme Decreto nº 9.178, de 23 de outubro de
2017. As atividades educacionais são orientadas para a formação profissional e cidadã,
com foco na autonomia intelectual, responsabilidade social, respeito à dignidade humana
e ética. O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU busca, com
profunda dedicação, cumpriras suas obrigações sociais e atuar de diferentes formas para
estabelecer relações estreitas com a comunidade. Essas obrigações são partes inerentes à
missão e aos objetivos da Instituição.
6 Fonte: IPEA. Disponível em: http://www.atlasbrasil.org.br/2013/pt/consulta/

7 https://www.seade.gov.br/
137
3.5 ORGANIZAÇÃO ACADÊMICA
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU atua em

ensino, pesquisa/investigação e extensão, ancorada na oferta de seus cursos de graduação
(Bacharelados, Licenciaturas e Tecnológicos), de pós-graduação (Lato Sensu e Stricto
Sensu) e de extensão (pela Curricularização da Extensão e pela oferta de cursos livres).
Para ir ao encontro das diversas necessidades específicas dos estudantes e
ampliar o acesso ao nível superior, sem perder de vista a qualidade do ensino, a Instituição
oferece modalidades de ensino presencial e à distância. Em todas as modalidades, no
entanto, tem papel fundamental o uso de tecnologias digitais, principalmente do
Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA adotado desde 2021 (Moodle), que permite
acesso aos conteúdos exclusivos, integração entre docente e estudante, e entre
estudantes e ferramentas colaborativasde aprendizagem.
Os cursos oferecidos encontram-se organizados em Escolas, de acordo com as
diversas áreas do conhecimento, a saber: Ciências da Saúde e Bem Estar (CISBEM); Direito;
Hospitalidade, Educação e Ciências Sociais Aplicadas (HECSA); Medicina Veterinária
(MedVet); e Ciência, Tecnologia, Engenharia e Arte (STEAM); , conforme tabela a seguir:
Quadro 12 - Escolas e cursos
Escola Curso Grau Modalidade

HECSA ADMINISTRAÇÃO Bacharelado Educação a Distância
HECSA ADMINISTRAÇÃO Bacharelado Educação Presencial
STEAM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Tecnológico Educação a Distância
STEAM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Tecnológico Educação Presencial
HECSA ARTES VISUAIS Bacharelado Educação Presencial
HECSA ARTES VISUAIS Licenciatura Educação a Distância
HECSA ARTES VISUAIS Licenciatura Educação Presencial
STEAM BIG DATA E INTELIGÊNCIA ANALÍTICA Tecnológico Educação a Distância
STEAM BIG DATA E INTELIGÊNCIA ANALÍTICA Tecnológico Educação Presencial
CISBEM BIOMEDICINA Bacharelado Educação a Distância
CISBEM BIOMEDICINA Bacharelado Educação Presencial
STEAM BLOCKCHAIN E CRIPTOGRAFIA DIGITAL Tecnológico Educação a Distância
STEAM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Bacharelado Educação a Distância
138
STEAM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO Bacharelado Educação Presencial
HECSA CIÊNCIAS ATUARIAIS Bacharelado Educação Presencial
CISBEM CIÊNCIAS BIOLÓGICAS Bacharelado Educação Presencial
CISBEM CIÊNCIAS BIOLÓGICAS Licenciatura Educação a Distância
HECSA CIÊNCIAS CONTÁBEIS Bacharelado Educação a Distância
HECSA CIÊNCIAS CONTÁBEIS Bacharelado Educação Presencial
HECSA CIÊNCIAS ECONÔMICAS Bacharelado Educação a Distância
HECSA CIÊNCIAS ECONÔMICAS Bacharelado Educação Presencial
HECSA CIÊNCIAS SOCIAIS Licenciatura Educação a Distância
HECSA CIÊNCIAS SOCIAIS Licenciatura Educação Presencial
HECSA COMÉRCIO EXTERIOR Tecnológico Educação a Distância
HECSA COMÉRCIO EXTERIOR Tecnológico Educação Presencial
HECSA DESIGN DE ANIMAÇÃO Bacharelado Educação a Distância
HECSA DESIGN DE GAMES Bacharelado Educação a Distância
STEAM DESIGN DE INTERIORES Tecnológico Educação a Distância
HECSA DESIGN DE PRODUTO Tecnológico Educação a Distância
HECSA DESIGN GRÁFICO Tecnológico Educação a Distância
DIREITO DIREITO Bacharelado Educação Presencial
CISBEM EDUCAÇÃO FÍSICA Bacharelado Educação a Distância
CISBEM EDUCAÇÃO FÍSICA Bacharelado Educação Presencial
CISBEM EDUCAÇÃO FÍSICA Licenciatura Educação a Distância
CISBEM EDUCAÇÃO FÍSICA Licenciatura Educação Presencial
CISBEM ENFERMAGEM Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA AMBIENTAL E SANITÁRIA Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA CIVIL Bacharelado Educação a Distância
STEAM ENGENHARIA CIVIL Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO Bacharelado Educação a Distância
STEAM ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO Bacharelado Educação a Distância
STEAM ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA DE PETRÓLEO Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Bacharelado Educação a Distância
139
STEAM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA ELÉTRICA Bacharelado Educação a Distância
STEAM ENGENHARIA ELÉTRICA Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA MECÂNICA Bacharelado Educação a Distância
STEAM ENGENHARIA MECÂNICA Bacharelado Educação Presencial
STEAM ENGENHARIA QUÍMICA Bacharelado Educação Presencial
STEAM ESTATÍSTICA Bacharelado Educação a Distância
STEAM ESTATÍSTICA Bacharelado Educação Presencial
CISBEM ESTÉTICA E COSMÉTICA Tecnológico Educação a Distância
CISBEM ESTÉTICA E COSMÉTICA Tecnológico Educação Presencial
HECSA EVENTOS Tecnológico Educação a Distância
HECSA EVENTOS Tecnológico Educação Presencial
CISBEM FARMÁCIA Bacharelado Educação Presencial
CISBEM FISIOTERAPIA Bacharelado Educação a Distância
CISBEM FISIOTERAPIA Bacharelado Educação Presencial
CISBEM FONOAUDIOLOGIA Bacharelado Educação Presencial
HECSA GASTRONOMIA Tecnológico Educação a Distância
HECSA GASTRONOMIA Tecnológico Educação Presencial
HECSA GEOGRAFIA Licenciatura Educação a Distância
HECSA GEOGRAFIA Licenciatura Educação Presencial
STEAM GESTÃO AMBIENTAL Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO COMERCIAL Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO COMERCIAL Tecnológico Educação Presencial
GESTÃO DA INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
HECSA Tecnológico Educação a Distância
DIGITAL
STEAM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL Tecnológico Educação a Distância
STEAM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL Tecnológico Educação Presencial
HECSA GESTÃO DA QUALIDADE Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO DA QUALIDADE Tecnológico Educação Presencial
STEAM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tecnológico Educação a Distância
STEAM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Tecnológico Educação Presencial
HECSA GESTÃO DE NEGÓCIOS DIGITAIS Tecnológico Educação a Distância
140
HECSA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tecnológico Educação Presencial
HECSA GESTÃO DE TURISMO Tecnológico Educação a Distância
STEAM GESTÃO DO AGRONEGÓCIO Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO FINANCEIRA Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO FINANCEIRA Tecnológico Educação Presencial
HECSA GESTÃO HOSPITALAR Tecnológico Educação a Distância
HECSA GESTÃO HOSPITALAR Tecnológico Educação Presencial
HECSA GESTÃO PÚBLICA Tecnológico Educação a Distância
HECSA HISTÓRIA Licenciatura Educação a Distância
HECSA HISTÓRIA Licenciatura Educação Presencial
HECSA HOTELARIA Tecnológico Educação a Distância
STEAM INTERNET DAS COISAS E COMPUTAÇÃO EM NUVEM Tecnológico Educação a Distância
STEAM JOGOS DIGITAIS Tecnológico Educação a Distância
STEAM JOGOS DIGITAIS Tecnológico Educação Presencial
HECSA LETRAS Bacharelado Educação Presencial
HECSA LETRAS Licenciatura Educação a Distância
HECSA LETRAS – INGLÊS Licenciatura Educação a Distância
HECSA LETRAS – INGLÊS Licenciatura Educação Presencial
HECSA LETRAS – PORTUGUÊS Licenciatura Educação Presencial
HECSA LOGÍSTICA Tecnológico Educação a Distância
HECSA LOGÍSTICA Tecnológico Educação Presencial
HECSA MARKETING Tecnológico Educação a Distância
HECSA MARKETING Tecnológico Educação Presencial
HECSA MARKETING DIGITAL Tecnológico Educação a Distância
STEAM MATEMÁTICA Bacharelado Educação a Distância
STEAM MATEMÁTICA Licenciatura Educação a Distância
STEAM MATEMÁTICA Licenciatura Educação Presencial
STEAM MECATRÔNICA INDUSTRIAL Tecnológico Educação Presencial
DIREITO MEDIAÇÃO Tecnológico Educação a Distância
MEDVET MEDICINA VETERINÁRIA Bacharelado Educação Presencial
CISBEM MUSICOTERAPIA Bacharelado Educação Presencial
141
HECSA NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS Tecnológico Educação a Distância
CISBEM NUTRIÇÃO Bacharelado Educação a Distância
CISBEM NUTRIÇÃO Bacharelado Educação Presencial
CISBEM ODONTOLOGIA Bacharelado Educação Presencial
HECSA PEDAGOGIA Licenciatura Educação a Distância
HECSA PEDAGOGIA Licenciatura Educação Presencial
HECSA PROCESSOS GERENCIAIS Tecnológico Educação a Distância
HECSA PROCESSOS GERENCIAIS Tecnológico Educação Presencial
PRODUÇÃO MULTIMÍDIA EM REALIDADE
HECSA Tecnológico Educação a Distância
AUMENTADA
CISBEM PSICOLOGIA Bacharelado Educação Presencial
CISBEM RADIOLOGIA Tecnológico Educação Presencial
STEAM REDES DE COMPUTADORES Tecnológico Educação a Distância
HECSA RELAÇÕES INTERNACIONAIS Bacharelado Educação Presencial
HECSA SECRETARIADO EXECUTIVO Bacharelado Educação a Distância
HECSA SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE Bacharelado Educação Presencial
STEAM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Tecnológico Educação a Distância
DIREITO SEGURANÇA PRIVADA Tecnológico Educação a Distância
DIREITO SEGURANÇA PÚBLICA Tecnológico Educação a Distância
CISBEM SERVIÇO SOCIAL Bacharelado Educação a Distância
CISBEM SERVIÇO SOCIAL Bacharelado Educação Presencial
DIREITO SERVIÇOS JUDICIAIS Tecnológico Educação a Distância
DIREITO SERVIÇOS PENAIS Tecnológico Educação a Distância
DIREITO SERVIÇOS REGISTRAIS E NOTARIAIS Tecnológico Educação a Distância
STEAM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Bacharelado Educação a Distância
STEAM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Bacharelado Educação Presencial
STEAM SISTEMAS PARA INTERNET Tecnológico Educação a Distância
TRADUÇÃO E INTERPRETAÇÃO -
HECSA Bacharelado Educação Presencial
PORTUGUÊS/INGLÊS
Em resumo, o gráfico 1 a seguir demonstra a representatividade das áreas do

Conhecimento do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas:
142
Gráfico 1 - Proporção e números de cursos por grau e por área
A organização acadêmica por meio de Escolas consistiu uma evolução significativa

na Instituição, que revelou-se importante e necessária com a expansão do número de
estudantes. Cada uma das cinco Escolas é hoje uma unidade acadêmico-administrativa com
cursos distintos e reunidos de acordo com as possibilidades de sinergia de conhecimentos
e conteúdo. Essa organização permite agilidade no funcionamento, desenvolvimento de
estratégias e alocação de recursos que assegurem a formação integral dos estudantes.
O processo de implantação das Escolas do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU teve início em 2015, e foi concluído no primeiro semestre de
2016. O primeiro projeto, que inspirou os demais, foi desenvolvido para a área da Saúde
e contou com a participação de membros da administração superior, coordenadores de
curso e docentes do Centro Universitário. Em 2017, foi iniciado um estudo aprofundado e
amplo de reestruturação das Escolas como decorrência da gestão acadêmica da FMU. O
estudo foi concretizado em 2018. Já em 2021 os cursos da área de Direito e de Medicina
Veterinária foram alocados em escolas próprias, de forma a concretizar a organização
administrativa-dicático-pedagógico dos cursos em questão.
143
3.6 PRINCÍPIOS FILOSÓFICOS E METODOLÓGICOS
No Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, a

aprendizagem é entendida como um processo ativo, por meio do qual conhecimentos,
habilidades e atitudes são construídos pelo sujeito que aprende a partir da relação que
estabelece com o mundo e com as pessoas com quem se relaciona. Nesse sentido, o papel
do docente transforma-se, deixa de ser aquele que “transmite” conhecimentos que serão
“absorvidos” pelos estudantes nos moldes da “educação bancária”, na expressão de Paulo
FREIRE, para ser aquele que provoca a curiosidade e a autonomia por meio da articulação
e organização de estratégias de aprendizagem, que provoquem conflitos e mudanças nas
estruturas mentais dos estudantes. Nas palavras de ZABALA:
Em tudo isto desempenha papel essencial a pessoa especializada, que ajuda a
detectar um conflito inicial entre o que já se conhece e o que se deve saber, que
contribui para que o aluno se sinta capaz e com vontade de resolvê-lo, que
propõe o novo conteúdo como um desafio interessante cuja resolução terá
alguma utilidade, que intervém de forma adequada nos progressos e nas
dificuldades que o aluno manifesta, apoiando-o e prevendo, ao mesmo tempo,
a atuação autônoma do aluno. (1998, p.63)6
Os novos conhecimentos são, pois, construídos por meio da relação estabelecida
entre o novo conhecimento e o pré-existente. É esse movimento que torna a
aprendizagem significativa, como aponta AUSUBEL 7 . Quanto mais os novos conceitos
relacionam-se, de maneira substancial e não arbitrária, com aqueles que já estão na
estrutura cognitiva do indivíduo, mais significativa é a aprendizagem. O que torna
necessária a atenção do docente em relação ao levantamento de conhecimentos prévios,
que são sempre o ponto de partida para a aprendizagem, já que as informações a que o
estudante é exposto devem sempre adquirir significado para serem incorporadas a um
repertório já existente.
Na concepção de PIAGET, os conflitos cognitivos são a alavanca para a
aprendizagem, por criarem desequilíbrios cognitivos que induzem uma adaptação, ou
busca de equilíbrio, exigindo do estudante um trabalho constante de assimilação e/ou
acomodação do objeto ou novos conceitos às estruturas cognitivas.
Independentemente do estágio em que os seres humanos se encontrem a
aquisição de conhecimentos, segundo Piaget, acontece por meio da relação
6
ZABALA, Antoni. A prática educativa: como ensinar. Porto Alegre: Artmed, 1998.
7
AUSUBEL, David Paul. Psicologia educacional. 2. ed. Rio de Janeiro: Interamericana, 1978. 625 p.
144
sujeito/objeto. Esta relação é dialética e se dá por processos de assimilação,
acomodação e equilibração. O dinamismo da equilibração acontece através de
sucessivas situações de equilíbrio - desequilíbrio - reequilíbrio que visam, por
assim dizer, "dominar" o objeto do conhecimento. (Pádua, 2009, p. 34)8
Para que essas elaborações venham a acontecer, o Centro Universitário busca

desenvolver currículos que incorporem a aprendizagem ativa, aqui definida como um
“método instrucional que engaje o estudante no processo de aprendizagem (...) que
requeira aos estudantes que façam atividades de aprendizagem significativas e reflitam
sobre o que estão fazendo” (PRINCE, 2004, p.1).9
A aprendizagem ativa vem há tempos sendo apontada como um dos pilares das
boas práticas na educação superior, como indicaram CHICKERING e GAMSON já em 1987
no texto clássico Seven Principles for Good Practice in Undergraduate Education:
Aprender não é um esporte no qual se é espectador. Estudantes não

aprendem muito ficando sentados na sala de aula ouvindo os professores,
memorizando tarefas pré-empacotadas e cuspindo respostas. Eles precisam
falar sobre o que estão aprendendo, escrever sobre o assunto, relacioná-lo
com experiências passadas e aplicá-lo nas suas vidas cotidianas. Eles precisam
tornar o que aprendem parte de si mesmos. (Chickering and Gamson, 1987, p.
3)10
Nesse escopo, podemos encontrar um contínuo que vai de estratégias que

buscam envolver o estudante numa atividade intelectual, tais como Think-Pair-Share,
Snowball, Jigsaw Classroom ou Brainstorming até metodologias mais sistematizadas,
como Aprendizagem Colaborativa, BasEaDa em Projetos e Problem-based Learning
(PBL), sempre organizadas e orientadas pelas competências profissionais expressas no
projeto pedagógico de cada curso e nos objetivos da disciplina e da aula.
O planejamento das atividades e experiências de aprendizagem que coloca o
estudante no centro do processo de aprendizagem e utiliza a aprendizagem ativa não
pode prescindir do uso de tecnologias. Nessa perspectiva, são utilizadas inúmeras
estratégias, adequadas ao desenvolvimento de profissionais das mais diferentes áreas.
Trata-se de simuladores, aplicativos, laboratórios virtuais, robôs, modelos anatômicos,
jogos, equipamentos de realidade virtual e softwares específicos que simulam situações
8
PÁDUA, Gelson Luiz Daldegan. A epistemologia genética de Jean Piaget. Revista FACEVV, v. 1, n. 2, p. 22-35, 2009
9
PRINCE, M. Does active learning work? A review of the research. Journal of Engineering Education, 2004
10
Tradução livre de: "Learning is not a spectator sport. Students do not learn much just by sitting in class listening to
teachers, memorizing pre-packaged assignments, and spitting out answers. They must talk about what they are learning,
write about it, relate it to past experiences, apply it to their daily lives. They must make what they learn part of themselves.”
(CHICKERING & GAMSON, 1987, p. 3).
145
reais e possibilitam a variação das condições em que podem acontecer, propiciando uma
experiência segura, mas próxima da realidade.
A aprendizagem ativa implica ainda o desenvolvimento de atividades práticas
realizadas nos laboratórios, oficinas, cozinhas e outros ambientes de experimentação,
totalmente equipados com o que há de mais atual para cada curso. Neles, os estudantes
- com supervisão dos docentes, docentes orientadores e supervisores, preceptores ou
até mesmo por tutores, desenvolvem atividades que garantem que os objetivos de
aprendizagem sejam alcançados.
As práticas pedagógicas adotadas pelo Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas – FMU apoiam-se ainda na perspectiva vygotskyana de
aprendizagem com os pares, potente ferramenta para provocar conflitos cognitivos, bem
como para ajudar a solucioná-los, de modo a alcançar novos níveis de conhecimentos e
raciocínios é na interação entre as pessoas que se constrói o conhecimento.
A apropriação da cultura pelo indivíduo não acontece de forma passiva: este,

ao receber do meio social o significado convencional de um determinado
conceito, interioriza-o e promove, nele, uma síntese pessoal. Esta, por sua vez,
ocasiona transformações na própria forma de pensar. É, portanto, com outros
sujeitos humanos que maneiras diversificadas de pensar são construídas, via
apropriação/internalização do saber e do fazer da comunidade em que o
sujeito se insere. (MARTINS, 1997 p. 119)
Nesse sentido, faz-se central o trabalho com estratégias de aprendizagem

colaborativa e cooperativa, o que é corroborado ainda por inúmeras pesquisas, que
têm demonstrado que a cooperação é mais efetiva para a elevação dos resultados de
aprendizagem do que a competição entre os estudantes e que a “colaboração
incrementa os resultados acadêmicos, as atitudes dos estudantes e a retenção”
(PRINCE, 2004, p. 5).11
3.6.1 Modelo educacional: aprendizagem basEaDa em competências
Os princípios educacionais teóricos acima apresentados articulam-se na

aprendizagem basEaDa em competências, que fundamenta o Modelo Educacional no
11
PRINCE, M. Does active learning work? A review of the research. Journal of Engineering Education, 2004.
146
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, como
representado na figura abaixo:
Figura 7 - Modelo Educacional FMU
Nesse modelo, articulam-se as teorias cognitivistas e socioconstrutivistas, suas

concepções de aprendizagem, que se traduzem na aprendizagem ativa; as
metodologias que proporcionam a concretização da experiência de aprendizagem e um
currículo basEaDo em competências, que se propõe a levar o estudante a desenvolver
conhecimentos, habilidades e atitudes que o formam profissionalmente econtribuem
para sua realização pessoal.
No Modelo Educacional adotado pelo Centro Universitário, as competências

profissionais trabalhadas nos cursos são divididas em dois grandes grupos:
competências gerais e específicas, conforme demonstra a figura abaixo:
147
Figura 8 - Competências Profissionais
Competências gerais
Competências
Específicas
As competências gerais, também chamadas de soft skills, são transversais e

desenvolvidas em todos os cursos no Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU. São aquelas que todo profissional, independentemente
da área em que atua, necessita para participar e colaborar com o desenvolvimento do
seu local de trabalho e da sociedade na qual está inserido. São elas:
I. ANALISAR E RESOLVER PROBLEMAS;

II. TRABALHAR EM EQUIPE;
III. ATINGIR OBJETIVOS;
IV. ADAPTAR-SE À MUDANÇA;
V. APRENDER E AUTODESENVOLVER-SE;
VI. COMUNICAR-SE ORALMENTE E POR ESCRITO.
As competências específicas são conhecimentos, habilidades e atitudes relativos

ao curso propriamente dito e à área de formação, que permitem ao profissional inserir-
se de modo qualificado no campo de atuação específico da profissão escolhida.
3.6.2 Desenho dos objetivos de aprendizagem
Para que as perspectivas teóricas sobre aprendizagem acima apresentadas se

concretizassem, realizou-se um trabalho conjunto do Núcleo Docente Estruturante com
o Colegiado, de revisão e redesenho dos currículos oferecidos por cada um dos cursos,
148
para adequá-los a esse novo modo de pensar a aprendizagem e às exigências de um
mercado de trabalho competitivo e globalizado. Cabe destacar que as concepções das
matrizes curriculares, à época de sua implementação, consideraram o que as Diretrizes
Curriculares Nacionais – DCNs definem em termos de competências e habilidades no
âmbito de cada curso, porém algumas destas DCNs datam da primeira metade dos
anos 2000, tornando necessária sua atualização ao considerar a evolução do mercado
de trabalho e os movimentos crescentes de incorporação de tecnologias – sem deixar
de considerar a progressiva internacionalização, para citar apenas os movimentos
estruturais.
De maneira prática, esse processo teve início a partir de um conjunto de

competências expresso no “Perfil do Egresso” de cada curso que, coerente com
objetivos do curso e matriz curricular, foi revisto considerando pesquisas junto ao
mercado de trabalho e consultas com profissionais da área. A partir desses dados foi
feito o redesenho dos objetivos do curso e das disciplinas, de modo a alinhá-los com
as competências profissionais necessárias e ao seu desenvolvimento gradual ao longo
do curso.
Com os insumos já mencionados e liderados pelos coordenadores de curso,

os docentes analisaram e redesenharam objetivos de aprendizagem de cada disciplina
e, por conseguinte, os planos de ensino, alinhando-os à concepção do currículo como
um todo, com as competências que todo estudante deve ter ao completar sua
formação universitária, exprimindo-os em comportamentos, habilidades e atitudes
observáveis e mensuráveis.
O Backward Design, como postulado por Wiggins e McTighe12 em seu livro

Understanding by Design (2005), sustenta esse processo, bem como todo o desenho
dos planos de aula das disciplinas. A figura abaixo representa as três etapas propostas
por esses autores:
12
WIGGINS, Grant P.; Mc TIGHE, Jay. Understanding by design. Expanded 2th ed. Alexandria, Va.: Association for
Supervision and Curriculum Development, 2005
149
Figura 9 - Propostas de Planos de Aula
Fonte: Qualidade Acadêmica.
No primeiro estágio, são estabelecidos os objetivos de aprendizagem da

disciplina, que emanam das competências a serem desenvolvidas pelo curso. Devemos
lembrar que o foco aqui deve ser naqueles conteúdos, habilidades e atitudes essenciaispara
que as competências desejadas sejam desenvolvidas.
No segundo estágio, é preciso pensar na avaliação como uma forma de coleta de
evidências de que houve aprendizagem. É a passagem de um modelo de “conteúdo
abordado” ou “atividades realizadas” para aprendizagem efetiva. Nesse sentido, o
planejamento muda e a avaliação é pensada no início do processo de planejamento.
Somente após ter claros os objetivos de aprendizagem e a forma como eles serão
verificados, o docente poderá iniciar o terceiro estágio do processo: selecionar
apropriadamente os temas e as experiências de ensino que precisa abordar e desenvolver,
com a definição de estratégias nas quais permitam que o estudante alcance os resultados
desejados.
Para que os objetivos de aprendizagem sejam desenhados de modo a garantir o
desenvolvimento cognitivo gradual e adequado ao desenvolvimento do estudante ao
longo dos anos de formação, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
– FMU tem como um dos seus pilares a Taxonomia de Bloom, que é estruturadaem níveis
de complexidade crescente, do mais simples ao mais complexo. Para que o estudante
avance para níveis mais complexos de pensamento, é necessário que ele domine os níveis
150
anteriores. Mais adequada ao modelo de competências, a revisão realizada por Krathwohl
(2001)13, foi a adotada pelo Centro Universitário, conforme demonstra a figura 11:
Figura 10 - Princípios da Taxonomia de Bloom
A utilização da Taxonomia de Bloom para o desenho dos objetivos de

aprendizagem do curso, das disciplinas e das atividades pedagógicas tem as vantagensjá
apontadas por BLOOM e KRATHWOHL (apud FERRAZ e BELHOT, 2010)14:
 Padroniza a linguagem sobre os objetivos de aprendizagem para facilitar
a comunicação entre pessoas (docente, coordenadores etc.), conteúdos,
competências e grau de instrução desejado;
 Serve como base para que os cursos definam, de forma clara e particular,
objetivos e currículos basEaDos nas necessidades e diretrizes contextual,
regional, federal e individual (perfil do discente/curso);
 Determina a congruência dos objetivos educacionais, atividade e
avaliaçãode uma unidade, curso ou currículo.
13
Adaptado de KRATHWOHL,2002
14
FERRAZ, Ana Paula do Carmo Marcheti; BELHOT, Renato Vairo. Taxonomia de Bloom: revisão teórica e
apresentação das adequações do instrumento para definição de objetivos instrucionais. Gestão & Produção,
São Carlos, v. 17, n. 2, p. 421-431, 2010.
151
3.15.1 Avaliação do processo de aprendizagem
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU atua a partir

do pressuposto de que a avaliação é sempre resultado de consenso, cujos critérios e
práticas são negociados na própria elaboração do processo de aprendizagem, no qual é
sempre reservado um espaço para a autoavaliação.
A avaliação do desempenho do aluno é um processo cooperativo, contínuo e que
possibilita a pesquisa sistemática da aprendizagem; e deve considerar os aspectos
qualitativos nos resultados obtidos ao longo do processo de aprendizagem.
A Instituição assume, assim, posição teórica segundo a qual a avaliação é uma
operação descritiva e informativa nos meios que emprega; formativa na intenção que lhe
preside; e independente, face à classificação, em âmbito mais vasto e conteúdo mais rico.
Demonstra-se, desta forma, que a avaliação se constitui em uma operação indispensável
em qualquer sistema escolar, mas é vista sob uma nova perspectiva.
Haverá sempre, no processo de ensino e aprendizagem, um caminho a seguir
entre um ponto de partida e um ponto de chegada. Sendo assim, naturalmente, é
necessário verificar se o trajeto está caminhando em direção à meta, se alguns pararam,
por não saber o caminho ou por terem enveredado por um desvio errado. É essa
informação sobre o progresso de grupos e de cada um dos seus membros que a avaliação
tenta recolher e que é necessária para professores e alunos.
A avaliação é um procedimento que descreve quais conhecimentos, atitudes ou
aptidões os alunos adquiriram, ou seja, que objetivos do ensino já atingiram em um
determinado ponto do percurso, e que dificuldades ainda apresentam em relação a
outros.
Essa informação é necessária para o professor, no sentido de que este procure
meios e estratégias que possam ajudar os alunos a resolver essas dificuldades; e é
necessária para os alunos, a fim de que se apercebam delas (os alunos não conseguem
identificar claramente as suas próprias dificuldades em um campo que desconhecem)e
tentem superá-las com a ajuda do professor e o próprio esforço. Por isso, a avaliaçãotem
uma intenção formativa, e nunca punitiva.
A avaliação, aqui apresentada, enquadra-se em três grandes categorias: avaliação
diagnóstica, formativa e somativa, conforme demonstra o quadro 13:
152
Quadro 13 - Categorias de Avaliação
MODALIDA FUNÇÃO PROPÓSITO PERÍODO

DE (Para que (Quando
(Tipo) usar) aplicar)
Verificar a presença ou a ausência de No início do
pré-requisitos para novas semestreletivo, ou
Diagnóstica Diagnosticar aprendizagens.Detectar dificuldades no início deuma
específicas de aprendizagem, unidade temática.
tentando identificar causas.
Classificar os resultados de Ao final um
Somativa Classificar aprendizagem alcançados pelos semestreletivo, ou
alunos,de acordo com os níveis de ao final de uma
aproveitamento estabelecidos unidade temática.
Constatar se os objetivos Durante o semestre
Formativa Controlar estabelecidosforam alcançados letivo, isto é, ao
pelos alunos. longodo processo
Fornecer dados para de ensino
aperfeiçoar oprocesso de aprendizagem.
ensino-aprendizagem.
Um sistema de avaliação, como qualquer outro, assenta-se em determinados

pressupostos que, por um lado, o justificam e, por outro, o tornam exequível. No contexto
de ensino-aprendizagem, não há sentido em falar de avaliação de resultados, se não for
assumido um planejamento de todo o processo.
Por meio dessa operação de planejamento, identifica-se o que se pretende atingir
(os objetivos de aprendizagem) e concebe-se o processo para sua consecução (os
métodos, meios e materiais) e, finalmente, a maneira de saber se foi alcançado, ou não, o
objetivo pretendido (tipos e instrumentos de avaliação).
Nesse contexto, a definição de objetivos adquire uma grande importância na
avaliação. Assim, além de formular objetivos, convém que o professor os classifique, isto
é, que decida em que domínios de comportamento humano se inscrevem e em que nível
de atuação se situam.
Portanto, o professor tem que estabelecer prioridades para efeitos de avaliação
de aprendizagem, salientando certos comportamentos, atitudes e conteúdos, bem como
planejando, cuidadosamente, a avaliação dos objetivos selecionados.
A avaliação de um segmento – maior ou menor – de aprendizagem do aluno não
pode ser deixada à inspiração de momento ou improviso, quando chega o momento de
ser realizada.
153
Na verdade, não são os alunos, em si mesmos, os objetos da avaliação – embora
sejam os visados – mas, sim, os resultados da aprendizagem que, ao se manifestar pormeio
deles, não deixam de representar, em grande parte, o produto do trabalho do professor.
Logo, na avaliação de resultados, é difícil dizer quem está verdadeiramente em
foco, vez que os resultados se refletem sobre ambos.
O sistema de avaliação, adotado pela Instituição e seus docentes, portanto, deve
atender aos seguintes pressupostos gerais:
 Contribuir para uma aprendizagem mais rica, na quantidade de aptidões
adquiridas e no grau de proficiência com que cada uma é denominada;
 Fornecer indicadores que levem a um ensino de maior qualidade e eficácia; e
 Proporcionar informações que, em conjunto com outras, possam construir uma
base para a apreciação do trabalho do aluno; a atribuição de classificações, quando elas
são necessárias; e a tomada de decisões relativasà promoção para a etapa seguinte.
Assinala-se que os resultados da avaliação dos alunos desempenham importante
função, que é fornecer elementos para orientação do processo educativo.
“A avaliação é um processo natural que nos permite ter consciência do que
fazemos, da qualidade do que fazemos e das consequências que acarretam as nossas
ações”(MÉNDEZ, 2005, p. 27)15.
Isso significa atribuir um juízo de valor em relação a algo queafetará as atitudes,
as convicções - além dos comportamentos do aluno e do professor - em sentido amplo.
Desta forma, entende-se que a avaliação é um processo de análise, basEaDo em
informações, que mantêm ou alteram nossas decisões.
No processo de ensino e aprendizagem, a avaliação deve ser dinâmica e os seus
métodos devem ser revistos a cada momento - o ato de ensinar não pode ser algo
estagnado, mas precisa passar por reformulações constantes para que a aprendizagemdo
aluno seja alcançada. Por esse motivo é preciso não apenas absorver conceitos, mascolocá-
los em prática, o objetivo do educador deve ser, acima de tudo, alcançar o aprendizado do
aluno. Toda a avaliação é diagnóstica e oferece informações valiosas acerca do estágio de
aprendizagens, bem como do desenvolvimento de habilidades e competências em que se
15
ÁLVAREZ MÉNDEZ, J. M. Entrevista concedida a Pátio. In: Pátio: Revista Pedagógica, Porto Alegre, ano 9, n.
34, p. 24-27, maio/jul. 2005.
154
situa cada aluno. Seus resultados são utilizados, para redimensionar a prática educativa,
envolvendo o professor e o aluno. Ambos devem, permanentemente, refletir sobre os
seus objetivos, as suas estratégias e o comprometimento com o processo. A observação
do desempenho visa identificar o uso que se faz daquilo que sabe, ou seja, a articulação e
a mobilização das capacidadesou dos saberes. As evidências e os critérios, utilizados nos
processos de avaliação, constituem-se em parte integrante da relação estabelecida
educando/educador.
Em síntese, a avaliação caracteriza-se por ser:
 Positiva: eleva a autoestima e descobre talentos;
 Partilhada: discute os resultados;
 Plena: atinge as diversas áreas do desenvolvimento do aluno – participação,
relacionamento interpessoal, dinamismo, disciplina, criticidade,cooperação;
 Pedagógica: oportuniza o crescimento, gera a reflexão, permite a autoavaliação
e a melhoria constante para todos.
Pressupõe-se que a avaliação do aluno está pautada nos critérios de desempenho,
exigidos do profissional no mundo do trabalho e na sociedade. No caso de nossa
Instituição, tomamos por base, para o estabelecimento desses critérios, o perfil do egresso
de nossos cursos. Para o processo avaliativo, são indicados instrumentos de avaliação,
integradores de conteúdos curriculares e estimuladores da autonomia na aprendizagem,
que envolvam atividades realizadas individualmente e em grupo, tais como: projetos,
pesquisas e demais atividades de caráter essencialmente operatório. Deverão ser
utilizados, também, instrumentos formais de avaliação, que possibilitem ao aluno a
sistematização de suas aprendizagens.
Os instrumentos de avaliação de conteúdos deverão ser integrados à avaliação de
competências e habilidades de cada disciplina. Cabe ressaltar que há duas situaçõesa serem
avaliadas: 1) se o aluno adquiriu o conhecimento necessário para o desenvolvimento de
habilidades e competências em questão e 2) se ele sabe utilizá-los em situações-problema
(adquiriu as habilidades e competências). Ou seja, não basta que o aluno adquira os
conhecimentos relativos à disciplina, ele precisa utilizá-los em situações-problema.
Os conhecimentos são ferramentas que devem ser habilmente utilizadas, a fim de
que os alunos demonstrem a aquisição das competências, necessárias a um eficaz
exercício profissional.
155
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional n. 9394/96, em seu art. 24, incisoV,
indica que a avaliação escolar deve ser: "uma avaliação contínua e cumulativa do
desempenho do estudante, com prevalência dos aspectos qualitativos sobre os
quantitativos e dos resultados ao longo do período”. Assim sendo, o critério de avaliação
está estabelecido no Regimento Geral do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU e assegura que, em ao menos uma das atribuições de notas,
os instrumentos de avaliação são definidos pelos professores das disciplinas e diversos
procedimentos quantitativos e qualitativos podem ser adotados.As avaliações, no mínimo
duas, são distribuídas em unidades consecutivas e inter- relacionadas.
A avaliação da aprendizagem obedece a normas e procedimentos pedagógicos
estabelecidos pelo Conselho Universitário e de Ensino, Pesquisa e Extensão – ConsUnEPE.
Formalmente, é considerado reprovado na disciplina o estudante que nãoalcançar a média
final esperada e que não obtiver a frequência de, no mínimo, 75% (setenta e cinco por
cento) nas aulas e demais atividades programadas, muito embora se reafirme a
participação integral nas atividades regulares do currículo.
3.15.2 Ciclo de Aprendizagem de Kolb: Estratégias de Ensino-Aprendizagem
Para concluir a terceira etapa do processo proposto pelo Backward Design e

planejar as experiências de ensino-aprendizagem, a metodologia do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU apoia-se no Ciclo de
Aprendizagem de Kolb 16 , que propõe quatro etapas para a aprendizagem: a
experiência concreta, observação reflexiva, conceituação abstrata e experimentação
ativa, como mostra a figura a seguir:
Figura 11 - Ciclo de Aprendizagem de Kolb
16
KOLB, D. A. Experiential learning: experience as the source of learning and development. New Jersey:
Prentice-Hall, 1984.
156
A aprendizagem para esse autor, que se apoia em autores como DEWEY, PIAGET,
Paulo FREIRE, William JAMES e Kurt LEWIN, pode melhor ser descrita como um processo
sistêmico e contínuo de adaptação ao mundo, fundamentado na experiência, que requer
a solução de conflitos, diferenças e desacordos. É um processo de criação de
conhecimento, que envolve o contínuo movimento entre o pensamento, o sentimento, a
percepção e o comportamento. A aprendizagem resulta da interação entre o sujeitoe o
ambiente, num processo que PIAGET nomeia de equilibração: que envolve a assimilação
de novas experiências a estruturas cognitivas existentes e/ou de acomodação (e
transformação) das estruturas cognitivas para dar conta de conhecimentos novos,
provocados por desequilíbrios cognitivos induzidos pelo ambiente.
O planejamento das atividades de ensino-aprendizagem deve, pois, seguir o Ciclo
proposto por Kolb, de modo que o estudante possa passar pela experiência de criaçãodo
conhecimento por meio da combinação entre a compreensão e a transformação da
experiência, um processo no qual é essencial o envolvimento do estudante, por meio do
uso de metodologias ativas e do feedback sobre os resultados dos esforços empreendidos.
Associado à Taxonomia de Bloom, o Ciclo de Kolb promove uma aprendizagem
mais profunda e significativa.
3.15.3 Culminância do Processo Educativo (Capstones)
O desenvolvimento das competências não se dá, no entanto, apenas na sala de

aula, seja ela presencial ou virtual. É na atividade prática e reflexiva que o estudante se
torna capaz de articular o que aprende na Instituição com as demandas e necessidades do
mercado de trabalho. Por isso, há momentos considerados fundamentais no processo de
157
desenvolvimento pessoal e profissional do estudante: oTrabalho de Conclusão de Curso
(TCC), o Estágio Supervisionado, disciplinas de Projetos e de teorico-práticas.
O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é realizado ao final do curso, como parte
integrante da matriz curricular (quando previsto na matriz curricular) e é por meio dele
que, sob orientação docente e/ou tutor, o estudante articula as competências aprendidas,
com o uso de metodologia científica adequada a cada área e com vistas a desenvolver um
projeto que aprofunde um temade interesse do estudante e que, ao mesmo tempo, esteja
alinhado às linhas de pesquisa da Instituição.
É no Estágio Supervisionado, no entanto, quando previsto na matriz curricular,
que a relação com o ambiente de trabalho e a aplicação mais direta das competências
profissionais desenvolvidas no curso acontece. É nesse espaço que o estudante tem a
oportunidade de aprender com pessoas mais experientes e realizar aquelas tarefas mais
diretamente relacionadas como campo profissional escolhido. É, no entanto, na reflexão
sobre a prática, orientada pelo docente supervisor, que a experiência do Estágio passa a
fazer sentido, a aprendizagem de fato acontece e o pensamento crítico desenvolve-se. O
Estágio é considerado central no desenvolvimento profissional do estudante, pois:
 acelera a formação profissional;
 permite relacionar os conteúdos aprendidos no curso com as necessidadesdo
mundo do trabalho;
 promove o contato com profissionais da área, o que contribui para onetworking
profissional;
 acelera a aprendizagem de competências profissionais;
 possibilita a detecção de pontos fortes e fragilidades no desenvolvimentodas
competências profissionais; e
 desenvolve a capacidade de relacionar-se com pessoas de diferentesorigens
sociais, culturas e valores.
Já nas discplinas de Projetos e/ou Teórico-práticas, há a obrigatória articulação
entre teoria e prática, com uso de metodologias ativas, cujo pressuposto é que se aprende
melhor fazendo (ou simulando), e esse movimento permanente de ir e vir, facilita e
legitima o processo de ensino-aprendizagem. Essas evidências constam no corpo da matriz
curricular indicando a carga horária de cunho teórico e prático.
158
A matriz curricular é concebida considerando e valorizando a construção de
situações formativas dos discentes focadas na prática desde o primeiro semestre do curso.
Essa inserção na prática profissional desde o primeiro momento proporciona a integração,
tão necessária, da realidade profissional aos conhecimentos que a fundamentam. No
princípio da aprendizagem significativa, nenhuma estratégia supera a inserção do discente
no cotidiano e nas próprias experiências.
Gradativamente, o processo de aprendizagem vem evoluindo no sentido de
ampliar referenciais teóricos e de desenvolver situações de aprendizagem que articulam
prática-teoria-prática. Cabe ressaltar que o equilíbrio entre esses aspectos deve ser
observado como premissa importante na criação e planejamento da Educação
Profissional, uma vez que a decisão de estratégias aplicadas a mesma precisa estar ligada
às competências que serão desenvolvidas por nossos discentes.
3.15.4 Qualidade Acadêmica
Como parte da missão institucional, esta diretriz evidencia o compromisso do

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU com a qualidade da
formação de seus estudantes e egressos, efetivadando-se:
a) pelo corpo docente qualificado: o Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas – FMU reconhece que o professor desempenha um papel
fundamental na construção de um processo de ensino-aprendizagem de excelência.
Por este motivo, o acompanhamento e o desenvolvimento de seu corpo docente
assume uma importância estratégica, por intermédio do seguinte conjunto de ações:
1. Seleção Docente, pautada no perfil docente definido pela Instituição, com base em
seus princípios pedagógicos e organizacionais; 2. Programa de Desenvolvimento
Docente, materializado por meio da oferta contínua de cursos online, Semana de
Convenção Acadêmica e da concessão de bolsas para cursos de graduação, pós-
graduação lato sensu e de Mestrado; 3. Avaliação Docente, realizada, semestralmente,
mediante a escuta do corpo discente, pela autoavaliação dos professores e pela
avaliação da coordenação acadêmica, fornece subsídios para a gestão da qualidade dos
cursos e para a elaboração de trilhas de desenvolvimento individuais que auxiliem os
docentes a aprimorar a sua prática pedagógica; a qualificação docente é fomentada
também por meio de compartilhamento de melhores práticas com seus pares; e 4.
159
Promoção e Reconhecimento Docente, evidenciados no Plano de Carreira docente que
estabelece os mecanismos de progressão horizontal e vertical, além das ações de
reconhecimento promovidas pelo Centro Universitário nas diversas esferas de atuação
do professor.
b) pelos resultados do processo de ensino-aprendizagem alcançados pelos
estudantes: para avaliar a efetividade das práticas pedagógicas, o Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU utiliza instrumentos avaliativos globais,
internos e externos. A Avaliação de Integrada é um instrumento interno que objetiva
verificar a sedimentação e integração dos conhecimentos adquiridos pelo aluno ao
longo da sua formação e desenvolver iniciativas de melhoriacontínua dos cursos. Essa
avaliação, aplicada semestralmente, gera importantes indicadores de
acompanhamento da qualidade dos cursos. O Exame Nacional do Desempenho do
Estudante (ENADE) é um instrumento de avaliação externa utilizado pelo Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, cujos resultados
subsidiam a gestão acadêmica dos cursos de graduação. Outros instrumentos externos
de avaliação também são utilizados, como o Exame da Ordem dos Advogados do Brasil
para o Curso de Direito e o Exame de Suficiência do Conselho Federal de Contabilidade
para o Curso de Ciências Contábeis
c) pelo aprofundamento e diversificação das experiências de aprendizagem dos
estudantes no ambiente universitário: para isso, oportuniza ao corpo discente 1.
Ampliação da visão de mundo por meio do aprofundamento dos estudos sobre a
sociedade contemporânea, por meio da oferta de disciplinas transversais aos
currículos, que trabalham temas como Direitos Humanos, Educação Ambiental e
Relações Étnico-raciais, que compõem o Eixo de Formação Humanística e de ações de
promoção da Internacionalidade, inclusive por meio dos componentes curriculres
dedicados à Curricularização da Extensão; 2. Enriquecimento curricular, sob a
sistematização das Atividades Complementares, oportunizando experiências extra sala
de aula como a participação em projetos de pesquisa, o incentivo ao envolvimento
voluntário em atividades de extensão comunitária e a participação em eventos
promovidos pelo Centro Universitário, além das atividades extensionistas, as quais
permitem aos estudantes a aproximação da sua formação profissional atuando nas
comunidades, por meio de diferentes ações; 3. Estímulo ao protagonismo estudantil
por meio da aplicação de metodologias ativas de aprendizagem, da participação dos
160
discentes no planejamentoe execução das atividades acadêmicas e na representação
estudantil nas diversas instâncias colegiadas do Centro Universitário; 4. Garantia do
desenvolvimento acadêmico dos estudantes mediante o programa de Monitoria.
3.15.5 Indissociabilidade Entre o Ensino, a Pesquisa e a Extensão
Diretriz voltada para a construção de um processo educacional fundamentado na

elaboração e reelaboração de conhecimentos, objetivando a apreensão e a
intervenção na realidade, enquanto uma totalidade dinâmica e contraditória. Essa
diretriz reflete-se na construção processual e contextualizada dos currículos, que
buscam a interlocução constante entre a teoria e a prática, por meio da participação
de professores e alunos em atividades de investigação e extensão universitária,
incorporadas à dinâmica da sala de aula e tendo como pano de fundo dessas práticas,
a realidade do cotidiano. A culminância desse processo manifesta-se com a produção
e socialização do saber científico, o que torna a coletividade beneficiária direta da ação
universitária. Para consolidar essa diretriz, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU oportuniza, aos seus estudantes, a possibilidade de se
engajarem em atividades dos projetos vinculados aos Programas de Extensão, ao
Núcleo de Prática de Negócios, que oferece apoio e orientação aos contribuintes e
pequenos empreendedores, à Iniciação Científica e aos serviços prestados pelos
Espaços de Práticas Acadêmicas. A disseminação do conhecimento produzido é
potencializada pelo incentivo à participação discente nos eventos científicos, técnicos,
artísticos e culturais promovidos pelo Centro Universitário.
3.15.6 Preparação para o mundo do trabalho
Consiste em um conjunto de ações que visam à formação de profissionais

capazes de atender às demandas da sociedade e contribuir para o desenvolvimento
regional e requer:
a) Aproximação entre o Centro Universitário e o mercado de trabalho, o que

reforça o pilar institucional da empregabilidade por intermédio de ações promovidas e
serviços prestados pelo departamento de Carreiras e Internacionalidade;
b) Fomento ao empreendedorismo como uma competência fundamental na
formação do estudante e como uma alternativa de inserção profissional por meio de
161
unidades específicas, como o Núcleo de Práticas de Negócios e como tema transversal
no currículo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU;
c) Ênfase no desenvolvimento de atividades práticas, mediante a disponibilização
de estruturas tais como os Espaços de Práticas Acadêmicas, os Laboratórios
específicos, além da supervisão docente necessária para que esse tipo de atividade
ocorra também dentro do Centro Universitário e em consonância com os objetivos
pedagógicos de cada curso, o que garante sua efetividade. Externamente, as atividades
práticas materializam-se por meio de visitas técnicas às empresas e, especialmente, no
desenvolvimento de estágio curricular, essencial para a complementação da formação
técnica e pessoal do estudante.
3.15.7 Internacionalidade
No cenário contemporâneo do universo do trabalho, o incremento de experiências

diversificadas no currículo faz a diferença. Assim sendo, o profissional com vivência
internacional e multicultural, domínio de idiomas e capacidade de
decodificação/adaptação aos diferentes contextos culturais é valorizado. Considerando a
importância dessas competências e antevendo o processo de internacionalização das
instituições de ensino brasileira, o Centro Universitário FMU passou a oferecer formação
multicultural e empregabilidade global aos seus estudantes, egressos e docentes. As
atividades de internacionalização incluem os programas com e sem mobilidade.
O projeto de internacionalização da instituição é conduzido pelo setor Carreiras e

Internacionalização, que além de ser o ponto focal entre o Centro Universitário FMU e os
parceiros no exterior, busca desenvolver estratégias para o desenvolvimento profissional
de estudantes e egressos, viabilizando experiências educacionais em âmbito internacional.
As atividades do Carreiras e Internacionalização são nortEaDas por diretrizes apoiadas

nos seguintes princípios:
 A educação é a força motriz para a mobilidade social e

estabilidade econômica;
 Quando há mais investimento em educação, consequentemente sociedades
Nações se beneficiam;
162
 As sociedades avançam ao expandir o acesso ao nível universitário,
permitindo realizações de sonhos individuais;
 As demandas de uma economia global altamente competitiva requerem um
acesso à educação que ampare os estudantes com conhecimento,
habilidades e perspectivas internacionais exigidos em todas as profissões;
 A formação multicultural não se encerra no aprendizado da segunda
língua, afinal, nenhuma escola internacional se faz apenas com convênios; e
 Participar de programas internacionais e conviver com culturas e colegas de
outros países significa construir um networking global.
A) EIXOS E LINHAS DE INTERNACIONALIZAÇÃO
Considerando os desafios e possibilidades que a internacionalidade apresenta tanto para o

discente como para o docente, é vital que a instituição de ensino busque construir
oportunidades para que a internacionalidade seja evidenciada na trajetória do estudante e de
toda a comunidade acadêmica.
Nesse sentido, o setor Carreiras e Internacionalização, como promotor da internacionalidade

no Centro Universitário FMU, tem como missão fortalecer o posicionamento estratégico da
instituição, contribuindo desta forma para a formação de cidadãos e profissionais com
competências globais.
O Carreiras e Internacionalização é um departamento institucional regulamentado,

responsável por sistematizar acordos e parcerias nacionais e internacionais que orienta as
estratégias e os planos de ação, desenvolve e coordena programas e atividades nos seguintes
âmbitos:
Mobilidade internacional (internacionalização no exterior):
 Cursos de curta duração;

 Intercâmbio.
Não-mobilidade (internacionalização em “casa”):
 Aula Espelho;
163
 Palestra Internacional;
 Conteúdo internacional; e
 Programas com foco em internacionalização oferecidos por instituições
parceiras (como os ofertados pelo Santander).
A política de internacionalização compreende que o desenvolvimento de estratégias

voltadas à internacionalidade potencializa e consolida a formação da profissão global, de modo
que outro fundamental pilar do Centro Universitário FMU seja positivamente impactado: a
trabalhabilidade. Assim, esse processo de internacionalização possibilita que a atividade
internacional, de mobilidade ou não mobilidade, evidencie diversidade cultural, aprendizado,
experiências sociais particulares e visões de mundo próprias, que oportunizam a docentes e
estudantes do Centro Universitário FMU desenvolver competências que os façam protagonistas
nas áreas profissionais e pessoais de suas vidas.
3.15.8 Programas de Acolhimento e Permanência do Discente
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU pratica

o acolhimento discente, com uma agenda de atividades de recepção para os alunos
ingressantes que visam introduzi-lo ao seu ambiente de estudo e aprendizagem, aos
seus colegas, docentes e coordenação do seu curso. Nesse período, entre as várias
ações, os estudantes são convidados a participar do Trote Solidário que envolve calouros
e veteranos em uma ação de trote, porém com propósito de responsabilidade social. Há
também outros projetos que integram alunos e a Instituição na promoção de ações de
voluntariado.
No que compete à questão de permanência do estudante, diversas ações são

realizadas, tais como:
a) programa de nivelamento, que consiste num conjunto de cursos de

conhecimento específico em Análise de Textos, Análise de Dados, Fundamentos em
Matemática I, Produção Textual, Gramática, Fundamentos de Biologia, Fundamentos de
Física, Pré-Cálculo e Introdução à Programação, cujo propósito é revisar conteúdos e
resgatar competências do Ensino Médio, o que permite ao estudante retomar
conhecimentos-chave para a sua evolução e desenvolvimento acadêmico;
164
b) programa de monitoria , que auxilia no acompanhamento de alunos com
dificuldades, o que contribui para melhoria de seu desempenho, além de despertar nos
estudantes monitores o interesse pela atividade docente;
c) programas e ações com foco em Carreira e Internacionalização, consiste
na oferta de atividades, ações e programas com foco em trabalhabilidade,
empreendedorismo e internacionalização;
d) programas de acessibilidade, que garantem a acessibilidade em sua
magnitude, compreendendo a eliminação de barreiras arquitetônicas,
pedagógicas/metodológicas, atitudinais, comunicacionais e digitais e contam com
atendimento educacional especializado e Núcleo de Apoio Psicopedagógico;
e) mobilidade acadêmica, o setor de Carreiras e Internacionalização é
responsável, por meio de parcerias com instituições globais, de oferecer intercâmbio
durante o período de recesso acadêmico;
f) intermediação e acompanhamento dos estágios obrigatórios e não
obrigatórios, remunerados e não remunerados, apoiando o discente em seu ingresso no
mercado de trabalho;
g) iniciativas de capacitação profissional por meio de oficinas e palestras e
divulgação em um portal, diariamente, oportunidades de estágio oriundas de convênios
com empresas;
h) oferta de programas de descontos e bolsas governamentais e não
governamentais;
i) canais de atendimento que contemplam desde o acolhimento e integração
formal do estudante, quando do seu ingresso na Instituição, até a orientação frente aos
desafios com que se depara ao longo de sua formação.
j) programa de ambientação digital: ao acessar a plataforma o estudante
visualiza o curso de ¨AMBIENTAÇÃO EAD¨ que tem como premissa ambientar
estudantes calouros no uso da plataforma de ensino, bem como no entendimento da
dinâmica das disciplinas online; acompanhar o percurso dos estudantes em suas
disciplinas online, realizando ações de engajamento nas atividades e avaliações, por
meio de comunicados, lembretes e compreensão do calendário dessas disciplinas.
165
3.15.9 Capacitação Docente
Para que o docente se engaje no Modelo Educacional do Centro Universitário

das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU e aplique essas práticas, o
desenvolvimento docente sempre foi muito enfatizado. Historicamente, foi oferecido
um portfólio de cursos de aperfeiçoamento e de programas de formação certificada
totalmente online, desenvolvidos pela instituição. Entre eles estão:
 Metodologias Ativas
 Ecossistema de Avaliação;
 Salas.COM – Metodologias e Estratégias de Ensino
 Aula Expositiva Interativa;
 O Ensino Superior do século XXI;
 Introdução ao Ensino e Aprendizagem Digital;
 Promovendo o Pensamento Crítico Online
 Promovendo o Pensamento Crítico Online; entre outros.
A esses, somaram-se cursos sobre tópicos de docência específicos,

desenvolvidospela Área de Qualidade Acadêmica, especialmente para os docentes do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU. Destacam-se
algumas temáticas realizadas nas capacitações e formação docentes:
 Competências profissionais;
 Avaliação: princípios e estratégias;
 Avaliação: estratégias avançadas;
 A retórica da sala de aula: o processo de construção do conhecimento por
multiplas linguagens cognitivas, sociais e emocionais em aulas presenciais ou à distância;
 Avaliação da aprendizagem: desenvolvimento de questões e construção de
rubricas;
 O uso de ferramentas tecnológicas em Avaliação da Aprendizagem;
 O novo Ambiente Acadêmico e suas funcionalidades;
 Metaverso na Educação;
 Competências Sócioemocionais no Ensino Superior;
 Orientações sobre elaboração de Podcast e Webconferência;
166
 Curricularização da Extensão - Percurso Formativo;
 Inteligência Emocional;
 Comunicação Assertia e Empática;
 Compartilhe Docência: Práticas exitosas e inovadoras;
 Mesa Redonda Virtual: Prevenção e Combate ao Assédio Sexual;
 Compreendendo a Taxinomia de Bloom;
 Oficina de Curriculo Lattes;
 O protagonismo dentro e fora de sala de aula, entre outros.
A capacitação docente encontra-se alinhada com o Modelo Acadêmico e está

orientado para os seguintes objetivos estratégicos e institucionais:
 Formar professores de todos os níveis de experiência e conhecimento com

uma visão estruturada de sua prática em sala de aula;
 Aplicar o desenvolvimento docente como mecanismo de formação para o
desenvolvimento da alta performance discente;
 Oferecer ações estruturadas e eficazes, de desenvolvimento de

conhecimentos e de habilidades para a atuação em sala de aula com foco na experiência
formativa, na retenção e na melhoria da aprendizagem dos discentes;
 Elevar o docente a uma excelente performance acadêmica, utilizando
estratégias, práticas e metodologias inovadoras que promovam o protagonismo e a
aprendizagem;
 Desenvolver ferramentas, espaços e interlocuções que facilitem o processo
de desenvolvimento e formação docente.
Para alcançar a melhor performance docente as capacitações ofertadas estão
balizadas e ancoradas no desenvolvimento de competências devidamente mapEaDas e
articuladas para a construção de uma trajetória formativa estruturada e contínua,
conforme premissas de nosso Modelo Acadêmico.
As competências foram selecionadas em alinhamento com os objetivos
estratégicos da IES. Este referencial tem por objetivo direcionar o foco dos momentos
de capacitação e formação docente para impactar diretamente a ação dos professores,
a prática em sala de aula e o resultado acadêmico; ou seja, trata-se de temas ofertados
167
que qualifica o desempenho dos docentes para o desenvolvimento da cultura de
aprendizagem previstas no Modelo Acadêmico, conforme descrição de competências
definidas, a seguir:
 Modelo Acadêmico – ministrar aulas adequadas às estratégias e práticas
pedagógicas previstas nas premissas acadêmicas, promovendo adaptações aos
contextos culturais e de aprendizagem;
 Metodologias de Aprendizagem – aplicar metodologias de aprendizagem

centradas no discente, no seu protagonismo e no desenvolvimento de competências
que promovam uma consciência cidadã, uma atuação em favor de sua produtividade e
sua inserção no mercado de trabalho;
 Avaliação da Aprendizagem – avaliar discentes de maneira coerente e
sistemática e fidedigna, apoiando-se em abordagens diagnósticas, formativas,
somativas, estimulando o emprego de instrumentos de autoavaliação e o permanente
diálogo para devolutivas centradas em feedback;
 Cultura Digital – incorporar as Tecnologias de Informação e Comunicação
no âmbito educativo, de forma articulada com as diferentes formas de ser, de estar, de
produzir, de interagir, de atuar e de pertencer no mundo real e virtual;
 Domínio Socioemocional – mobilizar mecanismos de apoio e envolvimento
dos discentes no âmbito da afetividade, da diversidade humana, da inclusão, do
respeito, da empatia e da solidariedade, promovendo e garantindo um ambiente
propicio para relações saudáveis, respeitosas e produtivas.
A Capacitação Docente é viabilizada de acordo com ações e estratégias de

formação , por meio de uma diversidade de possibilidades de mediação e execução
listadas a seguir:
 Webinars: espaço de difusão do conhecimento mediada por ferramenta de

webconferência na qual a comunicação é de apenas uma via, ou seja, somente uma
pessoa se expressa e as outras assistem. A interação entre os participantes é limitada
apenas ao chat, de modo que eles podem conversar entre si ou enviar perguntas ao
palestrante. O objetivo do webinar é informar assuntos, temas e pontos de interesse
para os docentes;
168
 Workshop: é a organização de um grupo de pessoas envolvidas e engajadas
em determinado projeto, tema ou atividade para discussão e encaminhamentos,
conforme objetivo estabelecido com desdobramentos definidos.
 Convenção Acadêmica ou Encontros Acadêmicos: período de realização
semestral que tem por objetivo o alinhamento e a organização do trabalho docente para
o semestre letivo, bem como o desdobramento de diretrizes e de orientações sobre os
cursos e o seu funcionamento, além de oficinas e vivências de discussão acadêmica e
pedagógica;
 Cursos de conteúdo digital: são cursos prioritariamente online, com os mais
diversos conteúdos, temas e metodologias que discutem conceitos e conhecimentos
relevantes para a prática docente e para atuação acadêmica no Modelo Acadêmico;
 Podcast: O podcast é um arquivo de áudio, inicialmente distribuído por
meio da tecnologia RSS (Really Simple Syndication). Podcasts são experiências auditivas
que podem ser acessadas onde e como o ouvinte quiser.
As ações e as estratégias acima descritas são aplicadas e articuladas de acordo

com necessidades identificadas pelas IES e seguem todas as diretrizes organizativas de
realização e registro das evidências.
Ao longo das capacitações ofertadas, os docentes compartilham suas

experiências e formam,assim, uma comunidade de prática, na qual a aprendizagem faça
parte do cotidiano daatividade docente e possa ser compartilhada com os pares.
O docente do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas –

FMU conta ainda com um espaço virtual no qual pode encontrar estratégias de
metodologias ativas, tecnologias educacionais, rubricas de feedback, orientações para
lidar com estudantes com deficiências e dificuldades de aprendizagem, além de outros
materiais que lhe possam ser úteis para o bom desempenho das suas funções.
169
3.7 DIRETRIZES DIDÁTICO-PEDAGÓGICA
3.7.1 Currículo
3.7.1.1 Organização Curricular
Os pressuposto, utilizados para a organização curricular dos cursos do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, consideram uma perspectiva
de articulação interdisciplinar, voltada para a apropriação de conhecimentos, habilidades
e competências, considerando-se a avaliação crítica e reflexiva de valores e práticas. Dessa
forma, concebe-se a proposta curricular de modo vivo e dinâmico que deve abarcar
inovações, sempre que necessário, para atender às novas demandas das distintas áreas
profissionais.
Nesse sentido, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas –
FMU tem desenvolvido um trabalho de formação pedagógica e revisão de sua abordagem,
e propôs-se a trabalhar com currículos orientados por competência, a partir da definição
do perfil do egresso, o que deve possibilitar alinhar metodologias de ensino-
aprendizagem, práticas pedagógicas, diferentes contextos e cenários de aprendizagem,
métodos de avaliação e atividades de pesquisa com esse princípio de organização
curricular. Caracteristicamente, tal opção implica que as proposições curriculares sejam
centradas na busca ativa pelo conhecimento, na interdisciplinaridade, na integração
teórico-prática e na interação ensino-sociedade, o que traz o desenvolvimento da
identidade profissional, como foco das atividades de aprendizado. A construção das
proposições curriculares pressupõe a identificação e a definição das competências
necessárias à boa prática profissional e, em seguida, bem como a definição de habilidades
e conteúdos base para o desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem.
Entendemos que o desenvolvimento de novas experiências curriculares estimula
práticas educacionais significativas e permite que a Instituição estabeleça estratégias
inovadoras na formação do cidadão intelectualmente autônomo, participativo, solidário,
crítico e em condições de exigir espaço digno na sociedade e no mundo do trabalho.
3.7.1.2 Estrutura curricular e coerência com as diretrizes curriculares nacionais
A estrutura curricular deve restar embasada em aspectos inovadores e atuais,

mas sempre observando, quando aplicáveis, as Diretrizes Curriculares Nacionais. A partir
170
desse direcionamento legal, outros elementos se destacam, de forma a apresentar
coerência com o propósito institucional, sua missão, visão e valores.
A proposta curricular de todos os cursos da Instituição é marcada pela
flexibilidade, que se materializa na oferta de disciplinas optativas na modalidade online,
ou de forma presencial em mais de um turno e campus. Para além do âmbito do curso, é
viabilizada a flexibilidade intercursos, o que facilita a eventual mudança ou opção por um
segundo curso de área de conhecimento comum ou diversa, processo mediado pelo
aproveitamento de disciplinas comuns aos vários cursos. Isso contribui para a redução do
tempo de formação e e incentive a permanência.
Ainda com relação às disciplinas Optativas, está plenamente institucionalizada a
oferta da disciplina de Libras em todos os cursos; exceto nas licenciaturas e curso de
Fonoaudiologia, onde assume caráter obrigatório.
As Atividades Complementares e as Atividades Extensionistas constituem outro
importante mecanismo de introdução à flexibilidade curricular, proporcionando
oportunidades diferenciadas de integralização do curso na medida em que permitem o
reconhecimento de atividades enriquecedoras e complementares ao perfil do Egresso.
A carga horária total do curso é calculada em observância da Resolução CNE/CES,
n. 3, de 2 de julho de 2007 que determina que a carga horária mínima do curso deve ser
calculada em horas de 60 minutos. Na IES, a hora-aula tem duração de 60 minutos, e
eventual diferença para hora-relógio é equacionada por meio das Atividades Práticas
Supervisionadas.
Ao considerar que a preocupação é com o resultado de aprendizagem dos
estudantes (Learning Outcomes), a metodologia que conduz o processo de ensino-
aprendizagem é fundamental. O Modelo Educacional FMU baseia-se, principalmente, em
metodologias ativas apoiadas em um conjunto de ações que compõem sequências
didáticas de aula e que ilustram os Portfólios Docentes. Todas as ações educacionais,
independente a mídia da disciplina ou curso, têm como premissa a acessibilidade
pedagógica e metodológica, ou seja, buscam atingir todos os perfis de estudante, incluindo
alunos com deficiências físicas ou cognitivas, e com diferentes estilos de aprendizagem.
Com vistas a garantir resultados de aprendizagem, é disponibilizado um módulo
no Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle), além de tutoriais que detalham as
sistemáticas inerentes à Educação à Distância e o funcionamento do AVA.
171
Outro ponto de destaque no Modelo Educacional FMU é a articulaçãomandatória
entre teoria e prática, fundamental à metodologia ativa, cujo pressuposto é que se
aprende melhor fazendo (ou simulando), e esse movimento permanente de ir e vir, facilita
e legitima o processo de ensino-aprendizagem. Essas evidências constam no corpo da
matriz curricular e indicam a carga horária de cunho teórico e prático, nos Planos de Ensino
e nos Portfólios Docentes.
Os cursos têm elementos diferenciais que os caracterizam como
comprovadamente inovadores ao longo de sua matriz curricular, o que evidencia a
motivação para estender ao estudante algo diferenciado de cunho inovador.
A matriz curricular apresenta um elenco de disciplinas a serem cursadas pelo
estudante que, naturalmente, consideram a construção de conhecimentos, desde
fundamentos da área de conhecimento até alcançar disciplinas de cunho profissional.
Paralelamente, o Modelo Educacional FMU prega que a relação teoria e prática permeie
todo o percurso de formação do estudante e, dessa forma, as disciplinas têmseus Planos
de Ensino e Portfólios Docentes balizados. O percurso de formação do curso é
representado nos Projetos Pedagógicos de Curso de forma espacial.
3.7.1.3 Da Curricularização da Extensão
As diretrizes da curricularização da extensão, veiculadas por meio da Resolução

CNE nº 7, de 18 de dezembro de 2018, determinam a classificação das atividades de
extensão sob a forma de componente curricular, correspondente a um mínimo de 10%
(dez por cento) do total da carga horária total, e integrando a matriz curricular dos cursos
de graduação.
Tal resolução define que a Extensão no Ensino Superior é a atividade que se
integra ao ensino e à pesquisa, constituindo-se em processo interdisciplinar, cultural,
científico e tecnológico, que promove a interação transformadora entre as instituições de
ensino superior e os outros setores da sociedade, por meio da produção e da aplicação do
conhecimento, em articulação permanente com o ensino e a pesquisa.
As diretrizes também consolidam a necessidade de devido registro das atividades
de extensão, com suas propostas, desenvolvimento e conclusão devidamente
documentados e regularmente analisados; de forma que seja possível organizar os planos
de trabalho, as metodologias, os instrumentos e o atingimento dos objetivos projetados.
172
Nesse exato sentido, assumem protagonismo a sistematização e acompanhamento, com
o adequado assentamento, registro e avaliação das atividades de extensão pelas instâncias
administrativas institucionais, devidamente estabelecidas em regulamento próprio.
Outro elemento importante da curricularização da extensão inclui o competente
registro das atividades de extensão na documentação discente como forma de
reconhecimento formativo; e a utilização e aprimoramento constante do processo
autoavaliativo da extensão, das estratégias e dos indicadores utilizados para o
cumprimento das disposições constantes do art. 40 da Resolução do MEC nº 7, de 18 de
dezembro de 2018.
Nesse contexto, também se leva em conta a formação das competências
humanas, pois a formação acadêmica vivenciada em uma instituição — e no Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas em particular — deve ultrapassar o
espaço da sala de aula para articular-se com diferentes aspectos da realidade e contribuir
para formação do egresso. Com isso, serão integradas à programação curricular as
numerosas atividades de extensão já promovidas.
São objetivos específicos da curricularização da extensão:
- Garantir percentual mínimo de 10% da carga horária de todos os cursos;
- Garantir impacto na formação e protagonismo dos estudantes;
- Potencializar o impacto social e acadêmico dos cursos;
- Garantir formação e atuação transdisciplinar e interprofissional;
- Garantir ações de extensão de forma orgânica, permanente e articulada;
- Garantir interação dialógica com a comunidade e os contextos locais, por meio
dos cursos ofertados
- Garantir a dimensão indissociável com o ensino e a pesquisa, portanto, a
extensão como processo e princípio formativo.
Para implementar tais princípios e objetivos, a instituição delineou um Percurso

Formativo de Extensão, que conduz o estudante ao aprendizado e ao despertar da
consciência sobre as questões éticas, socioambientais atuais, cidadania, diversidade e
pluralidade até a elaboração e aplicação de projetos extensionistas. Este percurso abrange
os componentes curriculares denominados: Atividade Extensionista – Módulo
Preparatório; Atividade Extensionista – Módulo Avançado Aplicado e Vivências Aplicadas,
173
distribuídos ao logo do curso. Na sequência, apresenta-se a propostas dos referidos
componentes curriculares:
Atividades Extensionistas – Módulo Preparatório

Tem como premissa o desenvolvimento do pensamento social na atuação
profissional, levando em conta que a responsabilidade socioambiental articulada com os
ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis da ONU - 2030), envolve uma mudança
de comportamento tanto das pessoas quanto das organizações, e pressupõe a
necessidade de instrumentalizar essa mudança para potencialização de seus resultados.
Os propósitos e competências a serem desenvolvidas neste componente
curricular são:
l – analisar e resolver problemas;
II – adaptar-se à mudança;
III – aprender a autodesenvolver-se;
IV – comunicar-se oralmente e por escrito.
Atividades Extensionistas - Módulo Avançado Aplicado

É pautado pelo desenvolvimento do conhecimento de diferentes áreas de
atuação profissional e social e aprendizado intra/interprofissional, por meio da integração
teórico-prática para promoção do bem social, intercâmbio de conhecimento, e
incremento qualidade de vida a partir da construção de propostas para a prática
colaborativa em instituições e comunidades; contribuindo para a formação integral do
estudante.
Os propósitos e competências a serem desenvolvidas neste componente
curricular são:
I - analisar e resolver problemas;
II - trabalhar em equipe;
III - atingir objetivos;
IV - cultura digital;
V - adaptar-se à mudança;
VI - aprender e autodesenvolver-se;
VII - comunicar-se oralmente e por escrito.
174
Atividades Extensionistas - Vivência Aplicada
Tem como premissas o desenvolvimento do conhecimento de diferentes áreas de
formação profissional quanto às questões sociais e aprendizado em grupos
interprofissionais, contribuindo para a formação integral do estudante. Exploração da
integração teórico-prática na promoção do bem-estar social e melhoria da qualidade de
vida a partir da prática colaborativa presencial em instituições e comunidades.
Todas as competências descritas estão relacionadas com o perfil de formação,
uma vez que em cada projeto o estudante deverá articular a aplicação dos conceitos
teóricos no seu desenvolvimento e aplicação.
Ainda, os projetos e intervenções do Percurso Formativo Extensionista
potencializarão a produção acadêmica, integrando-se com a pesquisa como componente
obrigatório dos cursos, nas unidades curriculares das Atividades Extensionistas.
3.7.1.4 Concepção do Currículo
A qualidade acadêmica, a inovação, a empregabilidade e a internacionalidade

constituem importantes e valorizados referenciais e diferenciais institucionais que
permeiam todos os cursos da Instituição.
Além dos referenciais e diferenciais institucionais, presentes nos conteúdos
curriculares e cocurriculares, há ainda os diferenciais da Escola a qual pertence o curso,
resultantes da sinergia oriunda do agrupamento de cursos de áreas de conhecimentoafins.
Esses diferenciais da Escola estão materializados na matriz curricular do curso a partir da
organização em eixos de formação e blocos de conhecimento.
Antes de avançar, é preciso estabelecer a caracterização dos conteúdos
cocurriculares, isso é, presentes no PPC, mas não necessariamente expressos na matriz
curricular. Nesseaspecto, destaque especial é dado aos vértices de pesquisa e extensão
cujo calendário acadêmico materializa ações dessa natureza.
Além de contemplar os diferenciais institucionais e da Escola, a matriz curricular
do curso preza, sobretudo, pela formação profissional do egresso e as contrapartidas
exigidas em termos de atualização dos conteúdos curriculares em conformidade com a
evolução do mundo do trabalho, o que induz o contato com conhecimento recente e
inovador. Essa atualização pode ser detectada na nomenclatura das disciplinas e
confirmada a partir da análise dos Planos de Ensino e bibliografias das disciplinas. Além
175
disso, há um zelo na adequação das cargas horárias cuja confirmação se obtém ao analisar
o agrupamento das disciplinas afins e o encadeamento proposto.
A Educação das Relações Étnico-Raciais e Ensino de História e Cultura Afro-
Brasileira, Africana e Indígena, conforme Resolução CNE/CP N° 01 de 17 de junho de 2004,
são tratadas no decorrer dos cursos no âmbito das disciplinas, como por exemplo,
“Antropologia e Cultura Brasileira”, “Estilo de Vida, Saúde e Meio Ambiente” e “Projeto
Integrador: Temas Transversais”, que atendem suficientemente a legislação.
Também a temática Educação em Direitos Humanos, conforme Resolução
CNE/CP nº 01/2012, encontra-se contemplada em disciplinas como, por exemplo,
“Desafios Contemporâneos”, “Desenvolvimento Humano e Social” e “Projeto Integrador:
TemasTransversais”, que atendem suficientemente a legislação. Não obstante, integra a
Agenda Institucional de Responsabilidade Social a iniciativa semestral denominada Rodas
de Conversa, que trata do necessário respeito à diversidade e cuja prática está em linha
com a temática de Direitos Humanos. A própria Política de Extensão conta com um de seus
eixos dedicado aos “direitos humanos, cidadania, diversidade e inclusão”.
Os temas relacionados à Educação Ambiental, Lei nº 9.795, de 27 de abril de 1999
e Decreto Nº 4.281 de 25 de junho de 2002, são abordados no decorrer dos cursos da
seguinte forma: o tema é discutido em disciplinas como, por exemplo, “Desafios
Contemporâneos”, “Desenvolvimento Humano e Social” e “Estilo de Vida, Saúde e Meio
Ambiente”, combinada à inserção da matéria em outras disciplinas, transversalmente ao
currículo.Além disso, do ponto de vista cocurricular, a Política de Extensão está alicerçada
em três dimensões, sendo uma delas a dimensão ambiental.
A disciplina de Libras, conforme Decreto n° 5.626/2005 é ofertada como disciplina
Optativa em todos os cursos de graduação da Instituição, exceto no caso das Licenciaturas
e ao curso de Fonoaudiologia, onde sua completude e aprovação é mandatória para a
integralização da matriz curricular.
As ações afirmativas estão presentes de forma transversal e articulada com os
conteúdos e práticas em todos os currículos dos cursos do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU.
Ainda, cabe destacar como premissa a aplicação de 10% da carga horára total do
curso de graduação para atender das Diretrizes Curriculares da Extensão. A atividade de
extensão, a qual se integra ao ensino e à pesquisa, constituindo-se em processo
interdisciplinar, cultural, científico e tecnológico, que promove a interação
176
transformadora entre as instituições de ensino superior e os outros setores da sociedade,
por meio da produção e da aplicação do conhecimento, em articulação permanente com
o ensino e a pesquisa.
Todos os temas relacionados à memória cultural, à produção artística e ao
patrimônio cultural, à diversidade e ao meio ambiente são contemplados em maior ou
menor medida nos diferentes cursos ofertados nas Escolas da Instituição, por meio de
práticas pedagógicas; temáticas transversais, nos cursos de graduação, em disciplinas da
matriz curricular e em Projetos Integradores; e da exploração de interfaces entre arte e
cultura em seus cursos.
Cabe destacar que as ações voltadas à valorização da diversidade, do meio
ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural e as ações
afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e da igualdade étnico- racial
constituem a prática pedagógica valorizada pelo Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU e corrobora para o desenvolvimento de habilidades
profissionais, a partir da transversalidade curricular desses temas e das oportunidades nas
quais os estudantes aplicarão seus conhecimentos teóricos em situações práticas, com o
desenvolvimento de competências profissionais inerentes aoprojeto pedagógico do curso
e ampliando as competências do egressos.
3.7.1.5 Seleção de Conteúdos e Elaboração do Currículo
Os parâmetros, para seleção de conteúdos e elaboração do currículo,

consideram:
 parâmetros estabelecidos pelos referenciais da legislação vigente;
 relevância de conteúdos para a apropriação de competências e
habilidadesna área, conforme disposto no perfil do egresso do respectivo
PPC;
 relevâncias dos conteúdos para a construção de competências e
habilidades requeridas;
 integração das disciplinas formando um percurso de aprendizagens
significativas;
 dimensionamento da carga horária das disciplinas;
 consideração a missão e visão institucional;
177
 adequação, atualização e relevância da bibliografia; e
 a interconexão entre os currículos, primando pela formação numa

perspectiva multi, inter, transdisciplinar, ou seja, interprofissional;
3.7.1.6 Coerência entre contexto educacional, competências, diretrizes, disciplinas e perfil

profissional e do egresso
Por meio de uma matriz de relação, contemplada no Projetos Pedagógicos de

Curso, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU demonstraa
articulação entre o contexto educacional de acordo com o perfil dos estudantes (perfil
socioeconômico, origem – escola pública ou privada – idade, sexo); as habilidades e
competências, que podem ser de natureza legal, institucional, da Escola ou do Curso; os
objetivos do curso; as disciplinas da estrutura curricular e o perfil do egresso.
Essa matriz clarifica a coerência entre o contexto educacional, competências,
diretrizes, disciplinas e perfil profissional do egresso, o que asssegura a qualidade
acadêmica e direcionando para os melhores métodos e técnicas didático-pedagógicas.
3.7.1.7 Componentes curriculares na modalidade a distância
A instituição oferece componentes curriculares, nos cursos de graduação

presenciais, cujos conteúdos são ministrados integralmente na modalidade à distância,
observando os limites impostos pela legislação, correspondente a um percentual de até
40% da carga horária total do curso.
Nos cursos presenciais, a adoção de disciplinas no modelo à distância visa
permitir aos alunos que vivenciem e desenvolvam familiaridade com as estratégias, os
métodos, os recursos e as interações em ambientes virtuais de aprendizagem, cada vezmais
utilizados no mundo corporativo. Essas disciplinas online são ofertadas nos eixos de
Formação Humanística e Formação Profissional, desenvolvidas integralmente no
Ambiente Acadêmico Moodle em todos os cursos desde o primeiro semestre do curso,
sendo planejadas e conduzidas por professores e com mediação pedagógica realizada por
estes e/ou por tutores.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU tem
experiência com a oferta de até 40% das matrizes curriculares na modalidade EaD, ou seja,
os discentes estão sendo preparados para o domínio de recursos de aprendizagem virtuais
178
tão relevantes no mercado de trabalho e tão caros no seu próprio autodesenvolvimento.
Isso foi fortalecido pelo credenciamento na instituição para oferta de cursos, na
modalidade online, a partir de 2015.
As disciplinas ministradas online, seja nos cursos presenciais ou na modalidade de
educação a distância, utilizam materiais previamente concebidos com base no plano de
ensino e em confomidade com aos fundamentos metodológicos e concepção de EaD,
detalhados nos Projetos Pedagógicos de Curso.
Destaca-se que, para potencializar o processo educativo das disciplinas
oferecidas na modalidade a distância, há mecanismos efetivos de interação e comunicação
que permitem executar em profundidade o Projeto Pedagógico do Curso, o que garante
acessibilidade digital e comunicacional e cooperação entre seus usuários: coordenadores,
docentes, tutores e estudantes, e assegura acesso aos seus recursos didáticos 24 horas
por dia, 7 dias por semana, com segurança do registro de seus dados.
VII. Flexibilidade dos componentes curriculares
As inovações organizacionais trazem formas mais participativas, integradas,

grupais, descentralizadas, autônomas, envolventes e flexíveis e chegam a constituir
patamares superiores que favoreçam o aperfeiçoamento do trabalho humano. Nesse
cenário, todas as atividades humanas necessitam apoiar-se em uma base de informações
confiável e, se possível, cada vez mais completa, com a necessidade de atrelar a
capacidade de usar a informação com a aplicação de conhecimento ao domínio de
procedimentos, com o emprego de habilidades específicas e instrumentaisao encontro de
soluções tecnológicas disponíveis para finalidades determinadas.
Tendo tais considerações em conta, a formação profissional implica em
desenvolver a capacidade de inovar, de produzir novos conhecimentos e soluções
tecnológicas adequadas às necessidades sociais, o que exige mais do sistema educacional.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU procura
propiciar variedade na oferta de tipos de atividades para a integralização curricular,
incentiva a articulação entre atividades desenvolvidas pelo aluno no âmbito acadêmicocom
aquelas de seu campo de atuação profissional, dá ênfase em atividades centradas na
criatividade e na capacidade de buscar novas interpretações às situações propostas.
179
O processo de reforma curricular focado na flexibilização da formação nos cursos
de Graduação é passível de uma adaptação permanente a cada nova realidade do
mercado. O ideário de flexibilização curricular presente na elaboração das diretrizes
curriculares para os cursos de Graduação está intimamente associado à flexibilização do
trabalho: articula educação, extensão e empregabilidade. Só a formação de profissionais
dinâmicos e adaptáveis às rápidas mudanças no mundo do trabalho e às demandas do
mercado de trabalho poderá responder aos problemas de emprego e de ocupação
profissional.
O desenvolvimento dessas multicompetências inclui a identificação de
habilidades cognitivas e de competências sociais requeridas no exercício das diferentes
profissões, bem como nos diferentes ramos de atividade. A instituição está atenta a essa
realidade e, consequentemente, a flexibilidade curricular e da sintonia com a vidae com a
empregabilidade, o que é manifesto em suas proposições curriculares.
A flexibilidade dos componentes curriculares possibilita liberdade no percurso de
formação, o que dá autonomia ao estudante, para construir seu caminho, seu currículo e
sua identidade. É necessário o entendimento de que tudo o que se faz ou se vivenciaem
uma instituição de ensino superior é currículo. Sendo assim, não é algo que possa ser
tomado como definitivo, mas como um projeto que se forja no cotidiano, construído
reciprocamente pelo professor e pelos estudantes. Nesse contexto, a flexibilização faz com
que a organização curricular assuma um novo desenho, a partir deuma nova concepção; e
o currículo passa a ser concebido como um processo não- linear e rotineiro, no qual as
disciplinas deixam de ser verdades acabadas a serem repassadas e transmitidas. Torna-se
um espaço de produção coletiva e de ação crítica.Os conteúdos das disciplinas não são
mais a “essência” de um curso, tornam-se referências para novas buscas, novas
descobertas, novos questionamentos, oferecendo aos estudantes um sólido e crítico
processo de formação. Quando a instituição utiliza tais possibilidades, entende que se
efetiva a flexibilização curricular, na perspectiva de um currículo que rompe com a
predominância de disciplinas e tema transdisciplinaridade como eixo de referência. É, no
entanto, essencial que, ao seremselecionadas para fazer parte do percurso curricular, as
ações mantenham estreita vinculação com o núcleo epistemológico do curso, a partir do
perfil do profissional delinEaDo no projeto pedagógico. É importante também que essas
ações possibilitem ao estudante a vivência de experiências significativas e que deem a eles
condições de refletir sobre as grandes questões da atualidade e, a partir da experiência e
180
dos conhecimentos construídos e refletidos, constituir uma formação compromissada com
as demandas e os desafios de sua realidade profissional.
A flexibilização curricular, especialmente a dos elementos curriculares, tem
constituído, nos últimos tempos, um desafio na forma de conceber e desenvolver o
currículo. O Projeto Pedagógico de Curso, no exercício de sua autonomia, deve prever,
entre os componentes curriculares, tempo, para permitir ao estudante incorporar outras
formas de aprendizagem e de formação social. A flexibilização do currículo permite ao
estudante extrapolar a aptidão específica de seu campo de atuação profissional, bem
como construir seu caminho, seu currículo, sua identidade.
Ao considerar a proposta curricular de todos os cursos da Instituição, a
flexibilidade se materializa na oferta de disciplinas optativas na modalidade online, ou
presencial em mais de um turno e campus. Há, também, flexibilidade intercursos, que
facilita a eventual mudança ou opção por um segundo curso de área de conhecimento
comum ou diversa, mediada pela presença de disciplinas comuns aos vários cursos.
A flexibilização busca, portanto, romper com a lógica tradicional de organização
dos currículos, viabilizando um novo desenho, decorrente e balizado por um projeto
pedagógico, cujo compromisso é de ser discutido e construído, intensa e coletivamente. A
Instituição e, consequentemente, os currículos dos seus cursos transformam-se em
espaços privilegiados para a reflexão, o debate e a crítica, resgatando o seu compromisso
com a cidadania plena.
3.7.1.8 Atividades práticas e estágios supervisionados
O estágio supervisionado foi instituído pela Lei 6494/77, atualmente é

regulamentado pela Lei Nº 11.788, de 25 de setembro de 2008 e previsto no artigo 82ºda
LDB (Leis de Diretrizes e Bases). Tem a finalidade de proporcionar ao estudante a vivência,
na prática, do seu aprendizado teórico, e visa a preparação para o trabalho produtivo e
aprendizado de competências próprias da atividade profissional, a contextualização
curricular e o desenvolvimento do estudante para a vida pessoal e profissional.
No Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, o estágio
supervisionado está contido na matriz curricular dos cursos que optaram pela oferta de
estágio aos estudantes em razão do cumprimento das diretrizes curriculares nacionais ou
por deliberação da coordenação do curso, referendada pelo Colegiado de Curso e apoiado
181
pelo Núcleo Docente Estruturante (NDE). Constitui umaprática pedagógica valorizada pela
FMU que corrobora para o desenvolvimento de habilidades profissionais, a partir de
oportunidades nas quais os estudantes aplicarão seus conhecimentos teóricos em
situações práticas, desenvolvendo competências profissionais inerentes ao projeto
pedagógico do curso e ao perfil do egresso.
Há várias formas de vínculos aceitas para o cumprimento do Estágio e, para cada
uma delas, é necessário um conjunto documental e aprovação do Supervisor deEstágio.
A forma mais comum e aceita é por meio de um Convênio ou Contrato de Estágio
com uma empresa do setor e Termo de Compromisso entre as partes. Porém, também
poderá ser cumprido por meio de Registro CLT, ou se o estudante for proprietário ou
cooperado em alguma empresa ou, ainda, funcionário público nomEaDo; desde que a
atividade desenvolvida tenha relação com o curso em que estuda. A validação desses
vínculos é feita pelo Supervisor de Estágio, profissional responsável por avaliar as
atividades desenvolvidas na empresa onde o estágio for realizado.
Nos cursos em que constitui atividade obrigatória, o estágio deverá ser realizadono
semestre indicado na matriz curricular do curso e deve totalizar a carga horária
estabelecida, nas quais devem ser cumpridas até o último semestre do curso. Caso issonão
ocorra, o estudante deverá matricular-se novamente na disciplina.
Todas as orientações para a realização do estágio e documentação necessária
estão disponíveis no portal da Instituição. A regulamentação do estágio no âmbito do
curso encontra-se consolidada e divulgada. Constitui de volume independente e está
disponível para consulta, o que inclui as formas de apresentação dos relatórios de estágio
e outras exigências quando for o caso.
A Instituição credita ao Estágio Supervisionado o coroamento das diversas
competências profissionais desenvolvidas ao longo do curso e previstas no Perfil do
Egresso, caracterizando-o como uma etapa de culminância da aprendizagem (capstone).
Daí a necessária consistência no seu roteiro, o que valoriza e torna a experiência de
aprendizagem do aluno única.
A avaliação do estagiário conta com a perspectiva avaliativa do seu gestorimediato,
o que estabelece uma interlocução entre a Instituição e o ambiente de estágio, estreita os
laços entre as partes e fornece insumos para atualização e melhoriadas práticas de estágio.
Reforçando a relação com a rede de escolas da educação básica, o estágio
curricular supervisionado, conforme seu Regulamento, possibilita aos seus estagiáriosa
182
vivência da realidade escolar de forma integral, a participação em reuniões de professores
e/ou conselhos de classe e concretiza a relação do estagiário e da própriaInstituição com
a rede de escolas de Educação Básica.
O regulamento de estágio do curso destaca o necessário acompanhamento pelo
docente orientador ao longo das atividades no campo da prática, com vistas a estimulara
implantação de práticas inovadoras.
Vale enfatizar que, no que diz respeito à relação teoria e prática, o estágio
curricular supervisionado promove a relação teoria e prática ao articular o currículo dos
cursos e aspectos práticos da Educação Básica, ao promover o embasamento teórico das
atividades planejadas no campo da prática e ao inserir o estagiário em atividades de
planejamento, desenvolvimento e avaliação realizadas pelos docentes daEducação Básica,
o que gera reflexão teórica a respeito de situações vivenciadas e eventual criação de
soluções que articulam teoria e prática.
Para os cursos que não exigem estágio curricular, eis que desobrigados legalmente
face às diretrizes curriculares nacionais, é facultado aosestudantes a realização de estágios
extracurriculares a qualquer tempo. O registro desses estágios não curriculares é
igualmente realizado na Instituição.
Destaca-se que a Instituição oferece serviços de empregabilidade e oferta de
estágios, além de apoio a iniciativas empreendedoras. É ampla a lista de convênios com
empresas para oferta de vagas. No que concerne às iniciativas para Estágio Supervisionado
não obrigatório, remunerado ou não remunerado, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU cumpre todos os trâmites de intermediação e
acompanhamento dos estágios, apoiando o discente em seu ingresso no mercado de
trabalho. Inclusive, o Centro Universitário ainda promove diversas iniciativas de
capacitação profissional por meio de oficinas e palestras e divulga em um portal,
diariamente, oportunidades de estágio oriundas de convênios com empresas do mercado
paulistano. Destaca-se que essas iniciativas também contemplam os Estágios
Supervisionados obrigatórios.
Cabe destacar que o PPC dos cursos de Licenciaturas assegura a Integração com as
Redes Públicas de Ensino por meio de ações e/ou convênios com as escolas públicas de
educação básica, o que permite o desenvolvimento, a testagem, a execução e a avalição
de estratégias didático-pedagógicas, inclusive com uso de Tecnologias Educacionais,
183
sendo essas experiências documentadas, abrangentes e consolidadas, com características
exitosas ou inovadoras, e comprovação de resultados positivos aosestudantes e à escola.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU também
prevê a Integração com o Sistema Local e Regional de Saúde/SUS, conforme DCNs ou PPC,
por meio de formalização de convênios, com destaque para a formação discente em
serviço e sua inserção em equipes multidisciplinares e multiprofissionais nos diversos
cenários e níveis de complexidade crescente.
As Atividades Práticas de Ensino para a Área da Saúde também estão implantadase
em acordo com as DCNs do curso, com regulamentação para a atuação docente, e
contemplam a inserção dos estudantes em cenários do SUS e em outros ambientes de
aprendizado (espaços de prática) que resultam no desenvolvimento das competências
profissionais específicas, em alinhamento ao contexto de saúde da região.
O Centro Universitário assegura, ainda, as Atividades Práticas de Ensino para
Licenciaturas, em acordo com as DCNs da Educação Básica, da Formação de Professores e
da área de conhecimento da Licenciatura, em consonância ao PPC e relacionando a teoria
e prática de forma reflexiva ao longo do curso.
3.7.1.9 Trabalho de conclusão de curso (TCC)
O Trabalho de Conclusão de Curso ou Trabalho Final de Graduação, quando

houver, é contemplado na matriz curricular dos cursos do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU conforme as Diretrizes Curriculares Nacionais
dos cursos.
A Instituição atribui importância capital ao Trabalho de Conclusão de Curso ou
Trabalho Final de Graduação pois este constitui uma oportunidade de consolidação das
diversas competências profissionais desenvolvidas ao longo do curso, previstas no Perfil
do Egresso. Isso o caracteriza como uma etapa de culminância da aprendizagem
(capstone). Daí a necessária consistência no seu roteiro, que torna a experiência de
aprendizagem do aluno valorizada e única.
O Trabalho de Conclusão de Curso ou Trabalho Final de Graduação está
institucionalizado no âmbito do curso e formalizado mediante regulamento próprio,
materializado em Manual que detalha todas as suas etapas, incluindo as formas de
apresentação pelos estudantes.
184
A orientação do Trabalho de Conclusão de Curso ou Trabalho Final de Graduação
é responsabilidade de um conjunto de docentes que são liderados pelo responsável pela
disciplina. A coordenação é realizada por este em parceria com o coordenador decurso.
3.7.1.10 Projetos integradores
Os Projetos Integradores, ou projetos aplicados, são componentes curriculares

dos cursos de graduação, que contam com carga horária própria e constituem um espaço
de participação ativa do aluno no processo de aprendizagem. Sua efetivação ocorre em
caráter disciplinar, multidisciplinar e interdisciplinar por meio de problematizações, de
projetos que envolvem e aplicam conhecimentos desenvolvidos em componentes
curriculares diversos e da articulação entre teoria e prática, de modoa contribuir para o
desenvolvimento de habilidades de pensamento e de exercício profissional. Para que essas
atividades sejam validadas, o estudante deverá atender aos requisitos estabelecidos no
regulamento específico de cada atividade.
3.7.1.11 Atividades complementares
As Atividades Complementares constituem práticas acadêmicas obrigatórias para

os estudantes dos cursos de graduação, em conformidade com a legislação, que institui as
Diretrizes Curriculares Nacionais para o Ensino Superior, e com a Lei de Diretrizes e Bases
da Educação Nacional. Têm o propósito de enriquecer o processo deensino-aprendizagem,
privilegiando a complementação da formação social e profissional. Estão formalizadas na
Instituição por meio de Regulamento próprio, devidamente aprovado pelas instâncias
superiores, e encontra-se disponível paraconsulta.
As Atividades Complementares possibilitam a flexibilização curricular a partir do
estímulo à prática de estudos independentes e da criação de oportunidades para o
enriquecimento do processo ensino-aprendizagem. Além disso, permitem a ampliaçãodos
conhecimentos e o reconhecimento de habilidades e competências adquiridas além da
sala de aula, o que estimula a iniciativa e autonomia do estudante em formação como
agente e sujeito do seu processo formativo profissional, junto àsociedade na qual atuará.
As Atividades Complementares proporcionam progressiva autonomia intelectual
dos estudantes, ampliando a possiblidade de apropriação do aprendizado advindo das
185
relações com o mundo do trabalho e sua diversidade e peculiaridade, em concordânciacom
seus objetivos pessoais e profissionais.
Constituem objetivos das Atividades Complementares: (i) expandir as áreas de
abrangência e formação do estudante para além da sala de aula; (ii) flexibilizar o currículo
acadêmico, de modo que se alinhe aos interesses formativos e profissionais do discente;
(iii) oportunizar formas variadas de aprendizado e trocas de experiências em diversos
cenários, a partir de atividades de cunho teórico ou prático, presencial oua distância.
O cumprimento das Atividades Complementares dar-se-á pela integralização da
carga horária, definida na matriz curricular do curso, que deve ser realizada pelo estudante
ao longo e até o término do curso, respeitando-se o Regulamento e o respectivo Manual
de Atividades Complementares, que delimita sua abrangência, em concordância com o
Projeto Pedagógico do Curso, Perfil do Egresso e Diretriz CurricularNacional, se for o caso.
Tanto o Regulamento quanto o Manual de Atividades Complementares garantem a
diversidade de atividades e explicitam as formas de aproveitamento. São proporcionadas
tanto Atividades Complementares de cunho institucional, voltadas à formação geral,
quanto outras vinculadas à área e ao curso dodiscente, que são, portanto, de formação
específica.
As Atividades Complementares, incentivadas e valorizadas em alinhamento ao
Projeto Pedagógico do Curso e ao Projeto Pedagógico Institucional, são de natureza
científica, social, cultural, acadêmica e profissional e contemplam as esferas de ensino,
pesquisa/investigação e extensão.
A carga horária de Atividades Complementares necessária para a integralização
do curso é fixada com base na carga horária total, computada nos respectivos Projetos
Pedagógicos do Curso, observando-se os limites estabelecidos na legislação.
3.7.1.12 Interdisciplinaridade
A interdisciplinaridade é assegurada no currículo e na prática pedagógica,

visando-se à superação da fragmentação de conhecimentos e de segmentação da
organização curricular. Desta forma, as disciplinas são colocadas em relação entre si, com
o objetivo de proporcionar olhares distintos sobre o mesmo problema e criar soluções que
integrem teoria e prática, de modo a romper com a fragmentação no processo de
construção do conhecimento.
186
A interdisciplinaridade é um dos pontos centrais da estrutura dos currículos, pois
é propícia para a ampliação da integração dos conhecimentos. No Centro Universitáriodas
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, a interdisciplinaridade curricular se traduz para
além da mera integração de conhecimentos e se consolida como a relaçãoentre as suas
diferentes dimensões, assim anunciadas: teoria e prática; conteúdo e forma; ação e
reflexão; homem e sociedade. A fundamentação científica e humanística, essenciais à
natureza do trabalho pedagógico, compõem o Currículo do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, que é estruturado por três eixos.
O Eixo de Formação Humanística objetiva o desenvolvimento da capacidade
crítica, analítica e de compreensão das questões sociais e ambientais. Visa ao
desenvolvimento da cidadania e do respeito aos direitos humanos e à diversidade, de
modo a levar o aluno a pensar e refletir sobre as questões que se colocam no dia a dia das
relações na sociedade. A apresentação dos conteúdos se dá a partir da incorporação de
metodologias e tecnologias que aproximam os alunos e os desafiam a novas formas de
mediação do processo de ensino e aprendizagem. As disciplinas do Eixo de Formação
Humanística estão distribuídas ao longo das matrizes curriculares, de acordo com o
Projeto Pedagógico do Curso.
O Eixo de Formação Básica compreende um conjunto de disciplinas que
estabelecem uma base de formação para cada uma das áreas de conhecimento. A
construção do Eixo de Formação Básica está em sintonia com a estrutura acadêmica do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, concebida a partir das
suas Escolas. Na vertente da Formação Básica são concebidas e postas em prática ações
de construção de uma base de conhecimento que proporciona o desenvolvimento de uma
formação profissional sólida e consistente. Essas ações envolvem iniciativas como
programas de nivelamento, projetos interdisciplinares e monitoria.
O Eixo de Formação Profissional proporciona a construção e difusão de
conhecimentos e habilidades que asseguram a competência profissional anunciada no
Perfil do Egresso do curso em seu projeto pedagógico. Trazer a prática para a sala de aula
é uma ação que envolve a inserção do aluno no mercado de trabalho não apenaspor meio
dos programas de estágio, mas também pela manutenção de um corpo docente e de
profissionais com vivência e atuação no mercado local e regional. Isso possibilita a troca
constante de experiências e o desenvolvimento de projetos de pesquisa e extensão
universitária, o que visa à empregabilidade e à internacionalidade.Além disso, por meio de
187
inúmeros projetos e ações, o Centro Universitário estimula permanentemente o
empreendedorismo e a inovação.
Os embasamentos utilizados para a organização curricular dos cursos inferem
uma perspectiva de articulação interdisciplinar, orientada para a apropriação de
conhecimentos, habilidades e competências, pressupondo-se a avaliação crítica e reflexiva
de valores e práticas. Por conseguinte, têm-se a proposta curricular com um processo vivo
e dinâmico que deve abarcar inovações, sempre que necessário, para atender às novas
demandas das distintas áreas profissionais.
3.7.1.13 Oportunidades diferenciadas de integralização curricular
O princípio da realização pessoal como direito inalienável de todo o indivíduo

para escolher livremente diversas trajetórias educativas, implica o reconhecimento da
existência de experiências de vida diversificadas, afastando-se da ideia de um único
caminho para a formação. Nesse contexto, destaca-se que a flexibilização poderá dar-se
com a estruturação dos currículos da seguinte forma:
1) não fixação de pré-requisitos, salvo aqueles estritamente necessários;
2) estabelecimento de um percentual de carga horária para:
a. Elementos obrigatórios, não substituíveis, orientando-se para que
sejam definidos dentro dos limites estritamente necessários;
b. Elementos curriculares optativos;
c. Atividades Complementares;
d. Atividades Extensionistas;
e. Estágio Curricular Obrigatório, quando assim definido nas DCNs;
f. Trabalho de Conclusão de Curso, quando assim definido nasDCNs;
3) aproveitamento de disciplinas dos cursos a partir da análise de
compatibilidade com conteúdo, competências e carga horária da atividade
externa realizada, conforme ementa da referida disciplina e Regimento
Institucional.
Assim, tem-se que as Atividades Complementares e as Atividades Extensionistas
são um importante mecanismo de introdução à flexibilidade curricular, realizadas pelos
estudantes, para a integralização da carga horária de seu curso. Proporcionam
188
oportunidades diferenciadas de integralização do curso na medida em que permitem o
reconhecimento de atividades enriquecedoras e adicionais ao Perfil do Egresso.
O estudante do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas –
FMU terá oportunidades variadas em sua formação, principalmente por meio de:
disciplinas optativas; aproveitamento de disciplinas obrigatórias decorrente de estudos
realizados em outras instituições de ensino nacionais ou estrangeiras; atividades dos
Estágios Curriculares; temática do Trabalho de Conclusão de Curso ou Projetos
Integradores.
Os percentuais de cargas horárias dos elementos são definidos conforme
especificidades dos cursos e sempre à luz da legislação, Diretrizes Curriculares Nacionais e
Catálogo Nacional de Cursos de Tecnologia, específicos dos Cursos.
Para o aproveitamento de estudos e competências desenvolvidas no trabalho e
outros meios, o Centro Universitário possui regulamento próprio, e as suas premissas
estão calcadas na legislação vigente. Consideram-se, para efeito de aproveitamento de
estudos em todos os cursos da Instituição, as disciplinas cursadas ou planos de cursos
cumpridos, com aprovação em nível de graduação. O estudante tem o direito ao
aproveitamento de estudos a partir da apresentação do histórico escolar e conteúdos
programáticos, com aprovação nas disciplinas para as quais solicita análise.
Cada curso de graduação, orientado por seus projetos pedagógicos, deve atender
às Diretrizes Curriculares Nacionais e ao Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de
Tecnologia, favorecendo-se a formação de profissionais que:
 Tenham visão ampla e crítica da realidade e que almejem, por meio do

seutrabalho, o desenvolvimento pessoal, profissional e a transformação
da sociedade;
 Sejam capazes de superar os desafios em situações que se renovam,
tanto no exercício profissional quanto na produção do conhecimento;
 Pautem suas ações em critérios éticos e humanísticos;
 Valorizem a pesquisa/investigação científica, cultural e tecnológica, com
vistas a uma ação transformadora da realidade e ao efetivo compromisso
com um modelo sustentável de desenvolvimento;
 Sejam empreendedores da própria carreira;
 Exerçam a cidadania com autonomia; e
189
 Sejam profissionais que busquem, de modo contínuo, o aperfeiçoamento
de suas competências, para lidar com os desafios que se renovam no
cenário contemporâneo.
Há atividades de integralização curricular pelas quais o aluno paga para realizar

(cursos complementares da Instituição ou de outras IES, por exemplo), outras
totalmente gratuitas (cursos ou monitorias pedagógicas gratuitos, oferecidos pela área
de Qualidade Acadêmica, para saneamento de lacunas de formação anterior ou para
auxílio nas disciplinas com maior índice de reprovação, por exemplo) e ainda outras às
quais o aluno integra programas de incentivo para sua realização (iniciação científica
com bolsas PIBIC, atividades extensionistas ou de monitoria).
3.7.1.14 Sistemática de atualização curricular
A atualização curricular dos cursos do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas – FMU é concebida por diferenciadas formas de flexibilização a
partir da integração dos diferentes suportes da gestão da aprendizagem, como trabalho,
ciência e tecnologia, observando-se os princípios da flexibilização, autonomia,
interdisciplinaridade e contextualização, com o objetivo de tornar o estudante
corresponsável pela sua formação e conduzi-lo ao permanente desenvolvimento de
habilidades, competências e atitudes específicas do perfil profissional definido no Projeto
Pedagógico de cada curso, com base nas seguintes diretrizes:
I. Resguardar sintonia com as Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs) e com as
demandas do mercado e da sociedade;
II. Assegurar conformidade com as Diretrizes para a Curricularização da Extensão;
III. Prover desenho curricular estruturado com base na formação cidadã e
profissional do egresso;
IV. Garantir currículo semestralizado, flexível, integrador e abrangente;
V. Possibilitar o vínculo permanente entre o mercado de trabalho e a prática
profissional;
VI. Assegurar o ensino contextualizado que supere a dicotomia teoria e prática;
VII. Discutir amplamente o currículo nas reuniões do Núcleo Docente
Estruturante – NDE e Colegiado de Curso com a representatividade discente;
190
VIII. Utilizar nas atualizações curriculares as transformações tecnológicas que
influenciam cada área e profissão, as orientações de órgãos de classe, os resultados das
Avaliações Institucionais internas e externas dos cursos e os resultados da Avaliação do
Desempenho do Estudante – ENADE;
IX. Considerar as atuais exigências de um mercado internacionalizado,
propiciando a plena capacidade operacional e conceitual, levantando as habilidades que,
no transcorrer do processo ensino-aprendizagem, construirão a competência do
profissional.
O currículo é amplamente discutido nas reuniões do Núcleo Docente Estruturante
– NDE e Colegiado de Curso, com a representatividade discente. Respeitando-se as
diretrizes acima, são consideradas, ainda, na atualização curricular, as transformações
tecnológicas que influenciam cada área e profissão, as orientações de órgãos de classe, os
resultados das Avaliações Institucionais internas e externas doscursos e os resultados da
Avaliação do Desempenho do Estudante – ENADE.
Tendo-se em vista as atuais exigências de um mercado internacionalizado,
necessita-se de plena capacidade operacional e conceitual. Portanto, antes de se
estabelecerem os conteúdos a serem ministrados em um curso, são levantadas as
habilidades que, no transcorrer do processo ensino-aprendizagem, construirão a
competência do profissional.
A noção de competência é a expressão de um conjunto de conhecimentos,
habilidades, atitudes e valores harmonicamente desenvolvidos que caracterizam uma
formação. A habilidade é, pois, a ação física ou mental que expressa uma capacidade
adquirida. Desse modo, em todo Projeto Pedagógico de Curso, está definido o conjuntode
habilidades que deverão ser desenvolvidas, considerando-se a formação geral, a formação
básica por área de conhecimento e a formação específica, além das experiências a serem
vivenciadas em práticas de estágios e em atividades complementares.
Do ponto de vista do conhecimento geral, as disciplinas contemplam, nos seus
programas, uma sólida formação geral, considerando-se os desafios que os novos
profissionais terão que enfrentar num mundo de mudanças aceleradas e as possibilidades
de atualização, o que estimula a educação permanente ou continuada por meio do ensino,
da pesquisa/investigação e da extensão.
Além disso, para a atualização periódica das matrizes curriculares, são
consideradas as opiniões dos órgãos de classe de cada categoria, dos egressos e
191
empregadores, por meio de reuniões e pesquisas. Também são avaliadas as instituições
de ensino superior que sejam referência em seus cursos, bem como a contemplação de
todos os itens constantes nas DCNs de cada curso. Em todos os momentos de atualização
curricular, o Núcleo Docente Estruturante debate todas estas propostas, formaliza a matriz
e repassa para validação do Colegiado de Curso, para a implantação posterior.
3.7.1.15 Perfil dos cursos
Os cursos procuram contemplar os princípios da UNESCO, expressos nos quatro

pilares da educação (saber aprender, fazer, conviver e ser). Eles compreendem um
conjunto de disciplinas que obedecem às diretrizes curriculares e de formação
complementar, necessárias para as respectivas áreas do saber, destinadas à obtençãode
graus acadêmicos que assegurem condições para o exercício de atividades profissionais.
Persegue-se a formação de profissionais com uma visão crítica da realidade, capacidade
analítica, habilidade para a pesquisa/investigação científica e tecnológica e que sejam
comprometidos com a inclusão, o respeito à diversidade cultural e o cuidado
socioambiental, com vistas a uma ação transformadora da sociedade. A qualidade do
processo de ensino-aprendizagem se concretiza através de uma ação integrada entre
teoria e prática; da otimização dos currículos; da qualificação do corpo docente; dos
estágios, como meio eficaz de confronto e interação com o contexto; da pesquisa
bibliográfica e de campo, como meio de aprendizagem; da incorporação da informática no
processo de formação profissional; e de outros, de ordem acadêmico-pedagógica.
Os cursos presenciais ou a distância propostos pelo Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU se enquadram nas seguintes modalidades:
 Bacharelados: objetivam uma formação acadêmica ampla, admitindo,
todavia, ênfases profissionais específicas, considerando que essas devem
estar assentadas em sólidos conhecimentos nas diversas áreas do saber,
relacionados com cada profissão;
 Licenciaturas: objetivam a formação de professores que podem atuar no
Ensino Fundamental e no Médio, em escolas das redes pública e privadas;
192
 Cursos Superiores de Tecnologia: objetivam oferecer, prioritariamente, a
preparação para a prática profissional;
 Pós-graduação (Lato Sensu e Stricto Sensu): cursos elaborados, conforme
legislação vigente, objetivando a especialização de profissionais
graduados em diferentes áreas do saber que desejem investir em
formação continuada;
 Extensão: cursos breves, que visam à capacitação específica em
determinadas áreas de atuação profissional; e
 Cursos Técnicos de Nível Médio: os Cursos e Programas de Educação
Profissional Técnica de Nível Médio são organizados por eixos
tecnológicos.
Os cursos ofertados na modalidade a distância representam uma alternativa de
formação para as pessoas que desejam se valer de recursos tecnológicos que possibilitam
a otimização relativa a custo, flexibilidade do tempo, espaço e percurso formativo.
No que se refere ao perfil dos cursos, e a respeito de currículos inovadores,
entende-se que estes possibilitam a formação de profissionais preparados para enfrentar,
com dinamismo e competência, as demandas socioeducacionais da contemporaneidade.
Todas as matrizes curriculares dos cursos do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU possuem direta relação com a missão e a visão da
Instituição, uma vez que contemplam, em seus currículos, disciplinas com foco no
empreendedorismo e no desenvolvimento de competências, pautadas na autonomia
discente.
Quanto à formação do corpo discente, os cursos ofertados pelo Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU têm como eixo nortEaDor a
adoção de práticas pedagógicas diferenciadas. Primam pelo desenvolvimento de
competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) e pela união entre teoria e prática
desde o primeiro semestre dos cursos. A memorização, típica de processos produtivos
rígidos, passa a ser substituída pela capacidade de usar o conhecimento científico de todas
as áreas para se resolverem novos problemas de modo original.
3.7.2 PERFIL PROFESSIONAL DO EGRESSO
193
O perfil profissional do egresso é fruto das competências expressas na Diretriz
Curricular Nacional ou no Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia, assim
como das competências institucionais definidas no âmbito do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, das competências da Escola ou área de
formação, e das competências específicas do curso.
Cada curso apresenta em seu PPC o mapa de competências que expressa o perfil
profissional do seu egresso, as quais colaboram na construção do perfil profissional do
egresso definido para o curso. O curso forma profissionais para atuação em âmbito
nacional, mas privilegia, nas discussões e exemplos tratados em classe, situações e
necessidades locais e regionais. Como forma de garantir a inclusão de demandas
emergentes do mundo do trabalho, o curso apoia-se na revisão constante de seus Planos
de Ensino, bem como em suas características de flexibilidade garantidas com aoferta de
disciplinas optativas.
De modo geral, o Perfil do Egresso do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU é delinEaDo de forma que os egressos:
 exerçam a cidadania com autonomia;
 sejam empreendedores da própria carreira;
 pautem suas ações em critérios éticos e humanísticos;
 tenham visão ampla e crítica da realidade e almejem, por meio do seu trabalho,
o desenvolvimento pessoal, profissional e a transformação da sociedade;
 sejam capazes de superar os desafios em situações que se renovam, tanto no
exercício profissional quanto na produção do conhecimento;
 valorizem a extensão, pesquisa/investigação científica, cultural e tecnológica,
com vistas a uma ação transformadora da realidade e ao efetivo compromisso com um
modelo sustentável de desenvolvimento;
 reconheçam e usem estratégias voltadas para o desenvolvimento, inovação e
competitividade de modo que sejam inseridos no mercado de trabalho; e
 sejam profissionais que busquem, de modo contínuo, o aperfeiçoamento de
suas competências, para lidar com os desafios que se renovam no cenário
contemporâneo.
O Centro Universitário empenha-se para que os egressos de todos os cursos
desenvolvam as habilidades básicas de:
194
a) construir, generalizar e difundir conhecimentos, de modo que atue como
agente multiplicador;
b) planejar-se, organizar-se, estabelecer métodos próprios e gerenciar seu
tempo e espaço de trabalho;
c) trabalhar em equipes multidisciplinares;
d) pensar estrategicamente e contribuir para a introdução de modificações
estruturais no processo de trabalho;
e) atuar criticamente, compreendendo seu papel na estrutura organizativa;
f) saber utilizar a informática e outros recursos tecnológicos como auxiliaresda
aprendizagem e do trabalho, buscando soluções basEaDas na tecnologia que permitam
melhor executar as tarefas nesses campos;
g) compreender os fenômenos de forma interdisciplinar e criticá-los nosaspectos
sociais, econômicos, culturais e políticos do País, fundamentais aoexercício da cidadania e
da profissão;
h) ser capaz de identificar, definir e formular questões de investigação científica,
vinculando-as a escolhas metodológicas que definam projetos depesquisa;
i) vincular o exercício profissional ao desenvolvimento regional;
j) inserir-se na comunidade em que vive de forma ampla, contribuindo para a
melhoria dos indicadores econômicos, políticos, sociais e ambientais vigentes; e
k) manter-se propenso à educação continuada ou permanente, sendo sua prática
profissional também fonte de produção de conhecimento.
Compreendendo que não basta definir o perfil profissional de seu egresso sem as
necessárias evidências relativas à evolução de sua carreira no mercado de trabalho e à
satisfação do aluno nessa trajetória, a Instituição conta com pesquisas anuais, que
permitem uma avaliação contínua e sistemáticada Instituição no que tange à satisfação,
ao acompanhamento e ao monitoramento profissional dos concluintes. São
acompanhados os resultados dos egressos em relaçãoa sua atuação profissional, taxas de
empregabilidade, evolução da carreira e salarial. Essas informações servem de insumo
para o planejamento acadêmico e para a avaliação da eficácia dos cursos em relação à
empregabilidade.
Bem formados, esses estudantes se sobressaem no mercado de trabalho. É o que
comprovam os dados que mapeiam os egressos (obtidos por meio de pesquisas
desenvolvidas pela IES no ano de 2022), cujos resultados apontam para uma elevada taxa
195
de empregabilidade de 77,88% (empregados formais, servidores públicos,autônomos e
empreendedores) após 1 ano de formados, com aderência de 82,60% às suas áreas de
formação.
3.7.3 INCORPORAÇÃO DE AVANÇOS TECNOLÓGICOS
Considerando que a inovação tecnológica se refere ao processo de invenção,

adaptação, mudança ou evolução da atual tecnologia para melhorar e facilitar a vida ou
o trabalho das pessoas em termos de avanços tecnológicos, o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU incorpora recursos na sua oferta educacional
por meio de ações, tais como:
 Ambiente Acadêmico Moodle, que viabiliza a oferta de até 40% da carga

horária dos cursos de graduação presenciais e a oferta de cursos na
modalidade a distância, o que concede ao acadêmico um espaço
completo de interação e colaboração com docentes e colegas, além de
permitir o acesso a vários cursos de formação nessa modalidade;
 Sistema de gerenciamento de biblioteca, que possibilita consulta,
reserva, empréstimo, devolução e renovação eletrônica e otimiza o
tempo de alunose professores;
 Sistema de Intranet, cuja tecnologia disponibiliza diversos serviços aos
colaboradores, para gerenciamento de pessoal, contatos, calendário,
políticas, acesso a informações etc.;
 Capacitação de gestores, docentes e tutores via ambiente virtual;
 Portal do Aluno, com tecnologia responsiva, que concentra todos os
serviços em um único lugar e pode ser acessado de qualquer
equipamentocom acesso à Internet;
 Portal do Professor, o qual possibilita os registros online de presença e
resultados de avaliações em qualquer equipamento com acesso à
Internet;
 Sistema acadêmico, que envolve demandas de cunho pedagógico-
administrativo, administrativo e financeiro, desenvolvido pela
196
Instituição e avaliado e aperfeiçoado periodicamente para atender a
novas demandas;
 Laboratórios especializados e atualizados com as últimas versões de
softwares, incluindo os virtuais;
 Disponibilização de recursos tecnológicos para o atendimento
educacional especializado, como teclado em Braille e o software NVDA,
que permite a transcrição da tela do sistema operacional, entre outros;
e
 Realização de webconferências, as quais incluem palestras,
capacitações, aulas magnas, relatos de experiências, entre outras
atividades.
3.7.4 EXTRAORDINÁRIO APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E COMPETÊNCIAS

DESENVOLVIDAS NO TRABALHO
De acordo com o estabelecido pela Lei Nº 9394/96 – Lei de Diretrizes e Bases da

Educação Nacional, o aproveitamento de estudos diz respeito à abreviação da Duraçãodo
Curso mediante eliminação de disciplinas (ou de parte delas) da estrutura curricular, na
correlação com atividades já desenvolvidas ou em desenvolvimento pelo aluno. Tal
indicação é dirigida ao aluno com experiências anteriores relevantes no todo ou em parte,
que se apresente como autodidata e queira submeter-se a exames de suficiência e
demonstre desempenho acadêmico extraordinário (conforme explicitação do princípio de
flexibilização da LDB).
O Regimento Geral do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas – FMU estabelece que “os estudantes que tenham extraordinário aproveitamento
nos estudos ou possuam conhecimento dos conteúdos programáticos, demonstrados por
meio de provas e de outros instrumentos de avaliação específicos, aplicados por banca
examinadora especial, poderão ter abreviada a duração de seus Cursos e Programas”.
Dispõe ainda a norma regimental que “as matérias correspondentes ao currículo
de qualquer curso superior, estudadas com aproveitamento em Instituição de Ensino
Superior devidamente credenciada, disciplinas ou quaisquer componentes curriculares
cursados com aproveitamento e frequência, com equivalência de conteúdos e carga
horária, serão aproveitadas pelo Centro Universitário, obedecidos os parâmetros
197
definidos em regulamento e legislação, atribuindo-se as notas, conceitos e cargahorária
obtidas pelo estudante no curso de origem”.
3.7.5 PROGRAMAS DE MONITORIA
Consoante com o disposto no artigo 84 da Lei de Diretrizes e Bases da Educação

Nacional (Lei Nº 9394 de 20 de dezembro de 1996), que trata da monitoria realizada pelos
discentes do Ensino Superior, e de acordo com o disposto na CDEPE Nº 8, de 29/06/2001,
a Instituição oferece, semestralmente, vagas aos discentes que apresentam excelência
acadêmica, para que possam atuar como monitores em tarefas de apoio ao ensino e
pesquisa realizados pelos docentes da instituição.
O Programa de Monitoria visa estimular nos discentes participantes a iniciação à
docência e possibilitar o aprofundamento de conhecimentos teóricos e práticos, além
de favorecer o clima de cooperação mútua entre os estudantes, bem como a
interação e cooperação entre docente e estudante. Destaca-se que o Programa de
Monitoria ocorre de forma transversal a todos os cursos ofertados.
Promove-se a captação de estudantes que auxiliam docentes no
desenvolvimento das atividades relacionadas ao ensino de graduação e insere-se o
estudante monitor em um papel ativo em sala de aula, o que cria oportunidades para o
estudante monitor aprofundar seus conhecimentos teóricos e práticos na disciplina de sua
escolha. Essa ação ocorre sempre sob orientação e supervisão do docente responsável
pela disciplina.
Os estudantes interessados em participar do processo de seleção do Programa de
Monitoria Voluntária devem se inscrever em conformidade com o edital semestral,
selecionando a(s) disciplina(s) de sua preferência, considerando turno de oferta da
disciplina e campus. São elegíveis os estudantes que tenham cursado com sucesso a
disciplina em semestres anteriores e obtido média igual ou superior a 6,0 (seis), sendo que
prevalece a média de aprovação mais elevada no caso de haver mais de um estudante
objetivando atuar como monitor de uma mesma disciplina, turno e campus.
Se aprovado, o estudante apresenta um Plano de Atividades de Monitoria a ser
desenvolvido durante o semestre, acompanhado pelo docente responsável pela disciplina
em questão. Todas essas etapas estão descritas e institucionalizadas no Regulamento de
Monitoria Voluntária, e sua operação registrada em ambiente específico.
198
As atividades desenvolvidas pelo Estudante Monitor e pelo docente da disciplina
objeto de Monitoria podem assumir diferentes formas, conforme descrito no
Regulamento do Programa de Monitoria, sendo terminantemente vedado ao Estudante
Monitor cumprir atividades estritamente inerentes às funções docentes.
Ao final do semestre, o Estudante Monitor elabora o Relatório Final de Monitoria
e o submete eletronicamente ao docente para análise. Tendo seu Relatório Final
aprovado, o Estudante Monitor recebe um certificado de cumprimento da Monitoria
Voluntária constando sua carga horária, que pode ser validada como Atividades
Complementares.
Com o Programa de Monitoria, busca-se contribuir para o desenvolvimento e
aprimoramento dos estudantes que apresentam destacado desempenho acadêmico e
vocação docente, de modo a torna-los mais preparados para o ingresso no mercado de
trabalho, em que terão de vivenciar diversas situações de interação e necessitarão agregar
aprendizagens múltiplas para realizá-las da melhor forma.
3.7.6 PROGRAMA DE NIVELAMENTO
Dentre as políticas de apoio à aprendizagem desenvolvidas pelo Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, está a oferta de cursos de
nivelamento aos estudantes ingressantes. Esses cursos podem ser realizados porqualquer
aluno da instituição e são gratuitos. Podem ser ofertados em modalidade presencial ou
em EaD e computam horas de Atividades Complementares.
Tais cursos objetivam qualificar a permanência, de maneira a diminuir os déficits
na aprendizagem de conteúdos relativos à Educação Básica necessários para o
acompanhamento do curso no Ensino Superior. Espera-se dar condições para o
ingressante permanecer no curso escolhido, por meio da disponibilização de conteúdos
muitas vezes não estudados ou já esquecidos e que são necessários para a compreensão
e desenvolvimento da sua formação no Ensino Superior.
Dessa forma, busca-se diminuir as dificuldades, ao proporcionar-se apoio ao
estudante nas áreas de formação básica e promover-se o desenvolvimento de conteúdos
e habilidades que sejam relativos a esses conhecimentos e contenham interface com as
disciplinas do curso escolhido.
199
Ainda no que compete ao acolhimento e com foco na questão de permanência
do estudante, cursos de nivelamento são extracurriculares e contemplam conteúdos de
Língua Portuguesa, Nova Ortografia e Raciocínio Lógico, com o propósito de revisar
conteúdos e resgatar competências de ensino médio, permitindo ao estudante retomar
conhecimentos-chave para sua evolução e desenvolvimento acadêmico.
Além dos cursos de nivelamento, a Instituição oferece um leque de cursos de
apoio ao estudante cujos objetivos são desenvolver habilidades de estudo e favorecero
desempenho dos acadêmicos. Destaca-se que o Programa de Nivelamento ocorre deforma
transversal a todos os cursos ofertados.
3.7.7 ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO TRABALHO DOCENTE
O acompanhamento e a avaliação de planejamento e execução do trabalho docente

iniciam-se no processo de recrutamento e tem continuidade, a partir de avaliação periódica de
desempenho, como segue:
 processo de Seleção e integração do Docente, com avaliação de perfil

considerando as competências técnico-científicas, didático-pedagógicas e
político-relacionais;
 capacitação sobre as diretrizes político-pedagógicas da Instituição;
 capacitação para conhecimento do Código de Ética da Instituição;
 acompanhamento dos planos de ensino e orientação na dinâmica docotidiano,
realizado pelas coordenações;
 análise das avaliações de desempenho docente, realizada semestralmente por
alunos e coordenação;
 devolução de avaliações ao docente, com o estabelecimento de metas de
melhorias;
 ações de Capacitação Docente, promovido pela Área de Qualidade Acadêmica;
 reuniões presenciais e/ou virtuais gradativas; e
 oferta de cursos, para formação continuada, instrumentalizando-se aprática
pedagógica.
200
3.7.8 MOBILIDADE ACADÊMICA (INTERNACIONALIZAÇÃO)
O projeto de internacionalização da instituição é coordenado por meio de um setor

regulamentado denominado Carreiras e Internacionalização, que para além de ser o ponto
focal entre o Centro Universitário FMU e os parceiros no exterior, é responsável por
sistematizar acordos e convênios internacionais de ensino e de mobilidade docente e
discente.
O projeto de internacionalização viabiliza experiências educacionais em âmbito
internacional, para o desenvolvimento da carreira dos estudantes, egressos e
colaboradores.
As atividades do Carreiras e Internacionalização são nortEaDas por diretrizes
apoiadas nos seguintes princípios:
 a educação é a força motriz para a mobilidade social e
estabilidade econômica;
 quando há mais investimento em educação, consequentemente sociedades e
Nações se beneficiam;
 as sociedades avançam ao expandir o acesso ao nível universitário, permitindo
realizações de sonhos individuais;
 as demandas de uma economia global altamente competitiva requerem um
acesso à educação que ampare os estudantes com conhecimento, habilidades
e perspectivas internacionais exigidos em todas as profissões;
 a formação multicultural não se encerra no aprendizado da segunda
língua, afinal, nenhuma escola internacional se faz apenas com convênios; e
 participar de programas internacionais e conviver com culturas e colegas de
outros países significa construir um networking global.
A política de internacionalização compreende que o desenvolvimento de
estratégias voltadas à internacionalidade, potencializa e consolida a formação da profissão
global, de modo que outro fundamental pilar do Centro Universitário FMU seja
positivamente impactado: a trabalhabilidade. Assim, tal processo possibilita que a
atividade internacional, de mobilidade ou não mobilidade, evidencie diversidade cultural,
aprendizado, experiências sociais particulares, visões de mundo próprias, que
oportunizam a docentes e estudantes do Centro Universitário FMU desenvolver
competências que os façam protagonistas nas áreas profissionais e pessoais de suas vidas.
201
3.7.9 ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO
De forma a garantir um atendimento educacional especializado, o Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU disponibiliza, identifica,
elabora e organiza recursos pedagógicos e de acessibilidade que eliminam as barreiraspara
a plena participação dos alunos, considerando suas necessidades específicas.
O uso das metodologias ativas, combinado a diferentes esforços de diversas áreas
e setores da Instituição, favorece o atendimento educacional especializado e permite que
se garanta a acessibilidade em sua magnitude, de maneira que compreende a eliminação
de barreiras arquitetônicas, pedagógicas/metodológicas, atitudinais, comunicacionais e
digitais. A acessibilidade pedagógica/metodológica é garantida pela eliminação de
barreiras nos métodos e técnicas de ensino- aprendizagem, apoiando docentes e discentes
nesse percurso. A acessibilidade digital é assegurada por meio do uso de tecnologias que
tornam a comunicação e o conteúdo virtual (ambientes de aprendizagem, ferramentas,
correio eletrônico, fóruns de discussão, páginas web) acessíveis aos indivíduos que
necessitam de interface específica, seja de forma autônoma ou assistida.
Os estudantes com deficiências e necessidades especiais, incluindo déficit de
aprendizagem e outros, contam com o apoio especializado do Núcleo de Apoio
Psicopedagógico (NAP). Além disso, ações de extensão e de responsabilidade social dão
conta de apoiar os discentes em ações de cunho social, cultural, artístico etc.
O NAP também apoia os docentes e coordenadores de curso por meio de
orientação ao que compete a ações didáticas e conduta com os estudantes com deficiência
e necessidades educacionais especiais; apoia e acompanha o processo avaliativo dos
estudantes com deficiência e necessidades educacionais especiais que requeiram
intermediação por profissionais especializados; e planeja e executa ações que contribuam
para a convivência saudável da comunidade acadêmica no que diz respeito à diversidade
biopsicossocial e cultural.
O NAP dispõe de política própria, que estabelece diretrizes para assegurar
condições de ingresso e permanência na Instituição aos educandos com deficiências e
necessidades educacionais diversas, oferecendo o apoio necessário e adaptando
“currículos, métodos, técnicas, recursos educativos e organização específicos, para
atender às suas necessidades”, conforme dispõe o artigo 58 da Lei de Diretrizes e Bases
(LDB) Nº 9.394/96.
202
Destaca-se que o apoio psicopedagógico é um atendimento de apoio ao discente,
previsto na Política de Atendimento ao Discente, que pode ser estendido a todos aqueles
que participam da comunidade acadêmica, com o objetivo de avaliar, acompanhar e sanar
dificuldades no processo ensino-aprendizagem, especificamente aquelas que levam ao
impedimento da aquisição dos conhecimentos, habilidades e atitudes a serem
desenvolvidas na formação discente.
Nas bibliotecas, é assegurado o pleno acesso de pessoas com baixa visão e ou
deficientes visuais, por meio do uso de tecnologias assistivas (teclado em Braille, scanner
de livros para cegos, softwares como NVDA, ProDeaf e Sara PC) e também do amplo acesso
e circulação nas dependências, balcões de atendimento rebaixados para usuários
cadeirantes e salas de estudos espaçosas e acessíveis.
Ressalta-se, por fim, que os programas de acessibilidade têm como foco
primordial a inclusão plena de toda a comunidade acadêmica no ambienteuniversitário.
3.8 REFERÊNCIAS EDUCACIONAIS PARA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
3.8.8 FUNDAMENTAÇÃO E CONCEPÇÃO DE EAD
As novas Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs inauguraram um novo

patamar de inovação para a educação nos vários níveis de formação. Nesse contexto, a
Educação a Distância – EaD surgiu como uma experiência de aprendizagem flexível,
dinâmica e conectada, que permite utilizar multimeios de aprendizagem e recursos de
interação, tratando-se de um aprendizado colaborativo e conectado com o conhecimento
em rede.
De acordo com o Decreto Nº 9.057, de 25 de maio de 2017, Artigo 1º,
[...] considera-se educação a distância a modalidade educacional na
qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem
ocorra com a utilização de meiose tecnologias de informação e comunicação,
com pessoal qualificado, com políticas de acesso, com acompanhamento e
avaliação compatíveis, entre outros, e desenvolva atividades educativas por
estudantes e profissionais da educação que estejam em lugares e tempos
diversos (MEC, 2017).
A concepção para EaD adotada pela Instituição é coerente com as bases legais
eencontra-se em conformidade com o presente PDI e PPI, resultando da construção de um
processo educativo fortemente fundamentado em novas tecnologias e metodologias
apoiadas na modalidade web-based.
203
No modelo web-based, o processo educativo é realizado com base na
aprendizagem colaborativa e significativa mediada por tutores, por meio das TICs. O
objetivo é proporcionar uma relação de aprendizagem que supere as dimensões de
espaço/tempo e que desenvolva competências, habilidades e atitudes necessárias para a
formação dos futuros profissionais.
Com base nessa concepção, foram estruturadas as metodologias de
planejamento, design e acompanhamento de atividades de aprendizagem, tendo como
valores essenciais a autonomia do estudante para estudar e o exercício constante de
articulação entre teoria e prática, currículo e vida profissional, em consonância com os
Projetos Pedagógicos dos Cursos.
É entendimento institucional que a melhor forma de garantir a qualidade dos
processos pedagógicos depende de uma metodologia que sirva de referência para a
construção paulatina de recursos de ensino e de aprendizagem. A opção da Instituição é
pelo uso da metodologia ativa, não apenas em suas disciplinas e cursos presenciais, mas
também nas disciplinas e cursos oferecidos na modalidade a distância. Cada disciplina
contém uma trilha de aprendizagem pautada no percurso formativo e basEaDa nas
metodologias ativas, e os conteúdos são concebidos em múltiplos formatos, garantindo
abordagem adequada à necessidade de cada disciplina, conforme o Plano de Ensino.
Nesse âmbito, a força motriz se fundamenta na problematização, curiosidade,
conhecimentos prévios e capacidade de pesquisar e interagir com ideias e pessoas. Daía
importância da mediação didático-pedagógica, que inclui a participação ativa pela busca
do conhecimento por meio de experiências reais ou simuladas, com o objetivo de
desenvolver a capacidade de resolver problemas com sucesso. Essa metodologia está
basEaDa na proposta da Aprendizagem BasEaDa em Problemas. É um método centrado
no estudante, que tem como ponto de partida um problema, estimulando o estudo e
atuando como fio condutor da construção do conhecimento. A Aprendizagem BasEaDa em
Problemas é apoiada pelo uso intensivo de conteúdos voltados ao mercado de trabalho e
atividades relacionadas à prática profissional.
Alinhada com esse pressuposto, na Instituição a modalidade a distância está
alicerçada nos seguintes pilares pedagógicos:
 Estudo Individualizado: apoiado no conjunto de materiais didáticos que
permitem ao estudante ter acesso aos fundamentos necessários para pesquisar, estudar
e resolver problemas com autonomia, com seu ritmo deaprendizagem respeitado;
204
 Estudo Mediado: a interação entre estudantes e tutores auxiliano processo de
aprendizagem com trocas síncronas e assíncronas. Nesse sentido, “educador e educando
aprendem juntos, numa relação dinâmica na qual a prática, orientada pela teoria, reorienta
essa teoria, num processode constante aperfeiçoamento” (GADOTTI, 2001, p. 253);
 Estudo Colaborativo: a interação e a socialização de conhecimentos construídos
nas disciplinas permitem uma troca constante entre estudantes e tutores, corroborando
que "ninguém educa ninguém, ninguém educa a si mesmo, os homens se educam entre
si, mediatizados pelo mundo." (FREIRE, 1981, p.79);
 Estudo Ludopedagógico: a “gamificação” e os games educacionais estimulam
processos cognitivos e atividades lúdicas, proporcionando o engajamento e a distensão do
aprendizado formal, tornando o processo de aprendizagem mais dinâmico e divertido; e
 Estudo Mobile: dispositivos móveis ampliam as oportunidades de participação
e interação na construção do conhecimento e, consequentemente, garantem melhores
resultados de aprendizagem e de pesquisa.
Destaca-se que a concepção da EaD também contempla o alinhamento da base
tecnológica institucional com o projeto pedagógico da sua utilização, observando-se a
formação pretendida para os discentes (na sede e nos polos) e considerando-se as
condições reais da localidade de oferta.
3.8.9 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
O Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA que permite estruturar o modelo

pedagógico para EAD na Instituição é o “Ambiente Acadêmico”, que é considerado líder
mundial em plataformas de e-learning e destaca-se pela sua flexibilidade pedagógica,
amplitude de funções e por suas características simples e intuitivas para o aprendizado à
distância e apoio ao ensino presencial.
O Moodle é utilizado por milhares de usuários e é referência em educação a
distância no mundo. Sua escolha se valeu pela viabilidade de integração com o sistema
acadêmico e pela acessibilidade e escalabilidade. Nesse sentido, a plataforma assegura a
regularidade de registros acadêmicos, garante o acesso às pessoas com deficiências e
suporta um grande número de cursos e usuários simultâneos, além de oferecer
205
funcionalidades de publicação de conteúdos em diferentes formatos e sob condições
adaptáveis.
Para convergir com os propósitos pedagógicos institucionais alinhados ao uso de
metodologias ativas, o Ambiente Acadêmico foi customizado e estruturado com recursos
de comunicação, interação, aprendizagem, avaliação e acompanhamento. É também
favorecida a utilização de recursos para realização e entrega de atividades individuais, com
os respectivos registros de participação dos estudantes, de acompanhamento dos
docentes e de exibição de resultados de avaliação, o que viabiliza o uso das funções
gerenciais importantes para correção de quaisquer desvios eventuais.
Todas as disciplinas oferecidas contam com acesso ao Moodle, que constitui o
ambiente virtual de apoio às aulas ministradas presencialmente e a distância. Há oferta
frequente de programas de capacitação para uso do Moodle em diferentes níveis. Todos
os docentes utilizam, em graus variados, o ambiente virtual de aprendizagem. Essa
possibilidade alinha a velocidade de acesso às informações e de comunicação aospadrões
de exigência atuais do perfil dos estudantes.
Com vistas a garantir acessibilidade, há ferramentas que contribuem com o
desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem, comunicação e superação
metodológica dos estudantes com deficiência visual e/ou auditiva. Para isso, estão
disponíveis ferramentas como o ProDeaf, software de tradução de texto para LIBRAS –
Língua Brasileira de Sinais, que possibilita a comunicação entre os surdos e ouvintes e
facilita a troca de experiências com a comunidade surda, viabilizando-se o uso nos
computadores acessíveis por deficientes visuais. Tais aplicativos impactam diretamente
o desenvolvimento dos discentes, proporcionando independência nos estudos, motivação
e interação com a comunidade acadêmica.
As práticas de avaliação institucional e o constante processo de atualização
tecnológica, permite ações permanentes de melhoria contínua.
Além disso, o Moodle passa por avaliações em âmbito mundial, resultantes em
atualizações que viabilizam a melhoria contínua da plataforma e impactam positivamente
a atuação dos docentes, tutores e discentes.
A fim de promover e garantir o uso abrangente do Ambiente Virtual de
Aprendizagem (Ambiente Acadêmico), são disponibilizados tutoriais sobre a metodologia
do EAD bem como todas as funcionalidades do AVA, fomentando a familiarização e a
capacitação dos estudantes com o ambiente e as disciplinas na modalidade a distância.
206
3.8.10 ATIVIDADES DE TUTORIA
A comunicação com os estudantes envolve todos os atores partícipes do modelo

pedagógico da EaD adotado pela Instituição, porém, a assistência direta aos estudantes
depende da boa mediação pedagógica, que ocorre com o apoio permanente de tutores,
que apoiam a atuação docente, no esclarecimento de todas as dúvidas dos estudantes
relacionadas a temas distintos do conteúdo da disciplina.
O professor é responsável pelo planejamento e desenvolvimento das disciplinas
e pela criação de estratégias de mediação pedagógica significativas para o estudante,
enquanto o tutor é responsável por acompanhar o andamento dos estudantes, intervir
quando necessário, contribuir, incentivar e somar esforços em prol da construção da
aprendizagem. Além disso, os tutores atuam como facilitadores do contato entre o
estudante, a instituição e o conteúdo; assim, publicam avisos semanais, acompanham os
indicadores de qualidade e estimulam a participação dos estudantes no Ambiente Virtual
de Aprendizagem.
As atividades de tutoria garantem o acompanhamento permanente do estudante
e a efetividade da interação, do atendimento, do suporte aos estudantes e do estímulo ao
aprendizado, estabelecendo-se uma relação de proximidade.
Para apresentação dos materiais instrucionais, organizados em referenciais e
complementares, os professores trabalham na composição das trilhas de aprendizagem
de acordo com o planejamento, mantêm os estudantes informados sobre os eventos da
disciplina e de outras atividades.
Uma questão crucial é a clareza dos papeis e atribuições de cada um dos atores
do modelo pedagógico EaD da Instituição, conforme delimitado a seguir:
Atribuições do Tutor:
 Observar e cumprir o regimento, políticas e determinações da Instituição e de
seus órgãos e colegiados internos.
 Mediar os processos educativos, orientando os estudantes e acompanhando
as atividades (avaliativas e não avaliativas); atuando como facilitador e incentivador,
oferecendo suporte quando requerido.
207
 Acolher, acompanhar, e prestar suporte ao estudante acompanhado pelo
Núcleo de Apoio Psicopedagógico - NAP, conforme orientação.
 Auxiliar os estudantes na navegação do Ambiente Virtual de Aprendizagem –
AVA; orientando a realização das atividades de aprendizagem, interação e avaliação, bem
como sobre o cumprimento dos prazos determinados.
 Atuar intensivamente na comunicação com os estudantes, buscando e
monitorando o seu engajamento.
 Acompanhar as tarefas diárias no cronograma de ações disponibilizado no
canal oficial de comunicação da Tutoria.
 Monitorar os canais oficiais de comunicação, atendendo as solicitações e
demandas.
 Conferir a inserção do material didático e objetos de aprendizagem no AVA,
realizando verificação periódica nas unidades curriculares em relação às suas
funcionalidades e aos materiais complementares.
 Inserir material complementar na disciplina, em conformidade com as
orientações dos docentes.
 Orientar, na forma e limites de sua designação específica, os Trabalhos de
Conclusão de Curso – TCCs, projetos e atividades de estágio.
 Notificar a área responsável, quando da necessidade de ajustes nas salas
virtuais das disciplinas.
 Aplicar as rubricas de avaliação elaboradas pelos professores às verificações
de aprendizado e às solicitações de revisão feitas pelos estudantes.
 Atender as solicitações oriundas da gestão da EaD; e comparecer às reuniões
(presenciais ou virtuais) quando solicitado.
 Desenvolver ações de estímulo à aprendizagem, ao sucesso escolar e à
permanência.
Atribuições do NEaD:
 Organizar, presidir e registrar as reuniões da Equipe Multidisciplinar.
 Acompanhar os planos de ações da Equipe Multidisciplinar.
 Acompanhar o processo de migração das notas do AVA para o Sistema
Acadêmico da IES.
208
 Garantir o acesso dos estudantes e dos professores ao AVA.
 Ambientar os estudantes calouros ao AVA, por meio de ferramentas,
instrumentos e treinamentos digitais.
 Acompanhar a ambientação e o engajamento dos estudantes por meio de
indicadores e agir sobre essas informações.
 Apoiar as atividades do corpo docente e tutorial, inclusive no engajamento
estudantil.
 Apoiar os estudantes em dúvidas sobre o AVA.
 Apoiar os colaboradores, docentes e administrativos, em dúvidas sobre o AVA.
 Atender dúvidas administrativas dos estudantes, mantendo o devido registro.
 Encaminhar ao setor competente os pedidos, as solicitações de informação e
as dúvidas apresentadas pelos estudantes.
 Incentivar os Estudantes a participarem dos encontros presenciais, quando
previstos no PPC, dos eventos síncronos, fóruns e demais atividades previstas na disciplina.
 Orientar os estudantes sobre o cumprimento do cronograma para realização
e entrega das atividades de aprendizagem.
3.8.11 CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS À TUTORIA
Tutores são os atores que mais interagem com os estudantes no Ambiente Virtual
de Aprendizagem, daí a importância de terem formação acadêmica na área da disciplina;
conhecimento especializado dos temas abordados; e disposição didática para a EaD, o que
engloba o uso adequado de estratégias de comunicação, metodológicas e de
relacionamento, além do próprio domínio de uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem
(Ambiente Acadêmico).
Para que correspondam às expectativas e potencializem suas competências,
Tutores são capacitados para atuar em EaD e para utilizar o ambiente virtual. Essa
capacitação orientada para fins educacionais contempla: docência no século XXI; TICs;
potencialidades da Internet incluindo ferramentas e recursos web disponíveis;
especificidades do ambiente virtual; e estratégias de ensino-aprendizagem e indicadores
de qualidade na EaD.
209
Além disso, Tutores participam de reuniões, recebem suporte técnico e
pedagógico e têm oportunidade de trocar informações sobre melhores práticas, o que
facilita a identificação e adoção de práticas inovadoras de retenção e sucesso acadêmico
dos estudantes. E ainda dispõem de uma área virtual de apoio que disponibiliza materiais
diversos: manuais e tutoriais, modelos, recursos digitais (objetos de aprendizagem, bancos
de questões e de atividades, animações etc.).
De modo a garantir a melhoria contínua das atividades de mediação pedagógica,
e como parte das ações da Comissão Própria de Avaliação (CPA), todos os atores são
avaliados periodicamente pelos estudantes e equipe pedagógica. A retroalimentação com
os atores é realizada e os relatórios de avaliação são compartilhados, além de ficarem
disponíveis para consulta.
3.8.12 MEDIADORES DO PROCESSO EDUCATIVO
A mediação pedagógica, sob o olhar da Metodologia Ativa, valoriza a presença

enriquecedora do outro, o reconhecimento da presença das múltiplas realidades, a
provisoriedade do conhecimento e a presença do aleatório em nossas vidas. De todo
modo, para que possa ser caracterizada como mediação pedagógica, é preciso que a
intervenção realizada pelo docente vá além do processo estímulo-resposta e seja
permEaDa pelo uso de signos (representações da realidade).
A Educação a Distância é uma modalidade de ensino de natureza mais autônoma,
exigindo que o estudante seja mais participativo e perseverante, visto que a construção
do seu conhecimento depende de seu empenho, disciplina e dedicação às matérias e aos
assuntos abordados no curso.
Nesse sentido, o tutor, responsável pela atividade de tutoria, o qual também tem
a orientação dos docentes das discplinas, deve assumir uma postura reflexiva e
investigativa sobre os vários aspectos constituintes do processo de ensino e de
aprendizagem, para que possa criar estratégias de mediação pedagógica que sejam
significativas para o estudante. Dessa forma, o tutor é mediador e responsável por
acompanhar o andamento da turma, devendo intervir quando for necessário, contribuir,
incentivar e somar esforços, em prol da construção do ensino e da aprendizagem.
210
A mediação pedagógica possibilita aos estudantes a construção doconhecimento,
na qual o docente passa a ser um colaborador/orientador. Isso se aplica quando se nota
que, na relação dos participantes, há a constituição de um movimento em que um
participante tenta auxiliar o outro. Nessa perspectiva, cumpre destacar-se o papel dos
tutores, que colaboram com as discussões no AVA, publicam os avisos semanais,
acompanham o programa de qualidade e estimulam a participaçãodos estudantes.
O tutor garante a efetividade da interação, do atendimento aos estudantes e do
estímulo ao processo educativo, estabelecendo-se uma relação muito próxima aos
respectivos docentes no que compete ao planejamento e à condução do processo de
ensino e aprendizagem. Os tutores têm formação na área em que atuam, garantindo o
comprometimento com os objetivos institucionais e com o atendimento aos estudantes.
Para apresentação dos materiais instrucionais, segmentados em referenciais e
complementares (‘Saiba Mais’), ao professor cabe a estruturação das trilhas de
aprendizagem de acordo com os Planos de Ensino e de Aula estabelecidos, além do
desenvolvimento e da compilação de materiais complementares convergentes aos
materiais referenciais. Além disso, o tutor mantém os estudantes informados sobre os
eventos da disciplina e faz o acompanhamento dos fóruns e demais atividades.
3.8.13 MECANISMOS DE INTERAÇÃO
As tecnologias de informação e comunicação são mecanismos efetivos de

interação e comunicação entre coordenadores, professores, tutores, e estudantes. Os
principais mecanismos de interação adotados na modalidade a distância são:
 Trilhas de aprendizagem: hipertexto que apresenta os links e acessos aos
conteúdos de forma dinâmica e contextualizada;
 Avisos semanais: avisos publicados no ambiente da disciplina e
encaminhados via e-mail aos estudantes, onde os tutores destacam os
conteúdos das aulas e atividades;
 SMS: mensagens enviadas aos estudantes como lembretes e para a
sensibilização das principais datas e atividades de aprendizagem;
211
 E-mail: comunicados enviados ao endereço eletrônico dos estudantes com
informações sobre as atividades de cada unidade de aprendizagem, links,
avisos, orientações e esclarecimentos;
 Fórum Fale com/Tutor(a): local onde ocorre a interação assíncrona entre
tutores e estudantes;
 Contatos: Informações sobre contatos com profissionais envolvidos no
atendimento ao estudante para esclarecimento de dúvidas técnicas,
financeiras, administrativas e acadêmicas;
 Telefone: contato da Central de Atendimento disponibilizado aos
estudantes;
 Comunidade do curso: espaço no ambiente virtual de aprendizagem que
permite ao acadêmico interagir com a Coordenação do Curso.
Esses canais de interação e comunicação seguem um padrão em todas as
disciplinas, o que facilita a apropriação pelos estudantes a respeito do Ambiente
Acadêmico e seus recursos e do modelo educacional operado.
Nas disciplonas online, os tutores prestam suporte tecnológico de uso do AVA e
pedagógico aos estudantes, sob a orientação dos docentes, coordenadores de curso e
equipe do NEaD, e o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
também provê atendimento psicopedagógico àqueles com deficiências ounecessidades
especiais. Ressalta-se ainda que, no processo de avaliação institucional, a oferta de
disciplinas EaD, inclusive as TIC’s utilizadas, é periodicamente avaliada pelos estudantes e
equipe pedagógica.
3.8.14 MATERIAL DIDÁTICO INSTITUCIONAL
O ponto de partida para a elaboração dos materiais instrucionais são os Planos

de Ensino das disciplinas, alinhados ao projeto pedagógico do curso. A partir deles, a
gerência acadêmica, em conjunto com uma equipe multidisciplinar definem os elementos
basilares dos materiais referenciais e os validam, considerando uma linguagem inclusiva,
área de abrangência, coerência teórica e acessibilidade metodológica e instrumental, além
das orientações e indicações para a organização dos materiais complementares
disponibilizados aos estudantes.
212
A equipe multidisciplinar é composta por:
 NEAD
 Qualidade Acadêmica
 Design Educacional
 Tecnologia Educacional
 Produção de Conteúdo
 1 Professor e 1 Tutor de cada área de conhecimento.
De maneira direta, o material didático institucional é composto de material

referencial e complementar.
O material referencial é composto pelo conteúdo de referência da disciplina,
desenvolvido por um Professor Autor e disponibilizado em formato de livro eletrônico,
videoaulas interativas e objetos de aprendizagem interativos. Está estruturado em
conformidade com a sequência didática do percurso formativo da disciplina online e
dividido de acordo com as seguintes premissas pedagógicas:
 Fato gerador: primeira seção do material denominado “INSPIRE-SE”. Nesta
etapa, o estudante é provocado e instigado a explorar como os conteúdos da disciplina
são transpostos ao mercado de trabalho. Os temas apresentados são contextualizados ao
perfil do estudante e relacionados a conceitos aplicados no cotidiano profissional da área.
São casos e situações reais experimentados por leigos ou profissionais, apresentando
problemas e resoluções que exemplificam a importância do estudo da disciplina, além de
possibilitarem a apresentação de tendências, inovações e desafios do mercado de
trabalho. Em sua maioria, são constituídos por mídias em formato de vídeo entrevista,
vídeo reportagem, vídeo animação ou vídeo conceitual.
 Exploração: segunda seção denominada “EXPLORE”. É a etapa na qual o
estudante tem a oportunidade de se apropriar dos conceitos básicos em uma linguagem
dinâmica e adequada à plataforma digital, no formato de livro eletrônico. Utilizando
bibliografias de referência nacional e internacional, o material apresentado engloba
textos, imagens, esquemas, tabelas, vídeos e infografias interativas. Todo o material é
original e tem autoria. A organização dos livros eletrônicos respeita os conteúdos previstos
nas ementas e bibliografias das disciplinas e seu respectivo Plano de Ensino. Eles são
interativos e visualizados em meios eletrônicos, e podem ser impressos. Em sua
213
elaboração, predominam a linguagem dialógica e a concepção andragógica e significativa,
relacionando os conteúdos ao cotidiano profissional a partir de exemplos, estudos de
casos, exercícios e práticas. As aulas interativas bem como os objetos de aprendizagem
interativos destacam a aplicação de conceitos, contextualizando e reforçando ideias
contidas no livro eletrônico, e fazem a conexão com a atuação profissional. As videoaulas
são apresentadas por professores e trazem a aplicação de conceitos e consolidação dos
temas abordados no livro eletrônico. Dentro do vídeo, para cada tema, há uma atividade
formativa no modelo múltipla escolha com feedback automático; o estudante também
tem acesso a todos os feedbacks ao término do vídeo. Adicionalmente, podem contar com
o apoio de imagens, infográficos ou outros elementos em tela. Os objetos de
aprendizagem podem ser apresentados em forma de infográfico, ilustração, animação,
vídeo, podcast, game, vídeos 360° e realidade virtual, e têm como objetivo principal
proporcionar a integração dos conteúdos e interação;
 Integração: terceira seção intitulada “PRATIQUE E COMPARTILHE”. Nesta
etapa, o estudante tem a oportunidade de aplicar os conceitos aprendidos na seção
“EXPLORE” em uma atividade formativa – ou seja, não pontuada – que pode se apresentar
como: estudo de caso, proposta de construção de projetos, mapas conceituais, produção
multimídia, dissertações, resenhas e relatórios, realização de pesquisa, visitas técnicas,
participação de wikis, fóruns, entre outros. Todas as atividades desta seção têm feedback
imediato ao estudante com rubricas de respostas para que possa se autoavaliar. Como
forma de instigar a interação entre os estudantes, os resultados da atividade devem ser
compartilhados em um fórum destinado exclusivamente a este fim.
De maneira direta o material didático institucional é composto por quatro
unidades de estudo:
 Inspire-se: o aluno tem acesso a materiais dinâmicos, que fazem a introdução ao
assunto que será discutido na disciplina e agregam conhecimento em suas práticas
profissionais, além de facilitar a aprendizagem.
 Explore: esse espaço possui conteúdos previstos nas ementas das disciplinas que
respeitam o Plano de Ensino. O material de referência relaciona os conceitos teóricos
ao cotidiano a partir de exemplos, exercícios e práticas.
 Pratique e Compartilhe: neste espaço, os alunos trocarão experiências e reflexões
sobre o tema apresentado em um Fórum de discussões. É importante destacar que,
214
mesmo não sendo uma atividade avaliativa, promove maior integração entre os
estudantes.
 Saiba Mais: são materiais de apoio, criados ou selecionados pelos professores e tutores
para complementar e auxiliar na compreensão do Material Referencial. Os materiais
são publicados diretamente no Ambiente acadêmico e disponibilizados no formato de
hiperlink para consulta e download.
O material complementar, também englobado pela denominação “Saiba Mais”,

assume diferentes formatos, reunindo sugestões de leituras complementares, podcasts,
vídeos, softwares, ilustrações, entrevistas, indicações de sites, sugestões de filmes e
softwares. Seu principal objetivo é contextualizar o tema de estudo e estimular o
aprofundamento no tema.
3.8.15 PROCEDIMENTOS DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO ENSINO-

APRENDIZAGEM DAS DISCPLINAS ONLINE
Os recursos de aprendizagem são apresentados nas disciplinas online a partir de

Trilhas de Aprendizagem, formuladas na estrutura de hipertexto. Nelas, os docentes fazem
a contextualização e a problematização do tema proposto, e os links e acessos aos
conteúdos são apresentados de forma dinâmica e prática. Dessa maneira, aaprendizagem
é organizada de forma significativa e centrada no estudante a partir de experiências
profissionais cotidianas. As trilhas de aprendizagem são compostas de contextualização,
materiais referenciais e materiais complementares:
.1 Contextualização: parte inicial de cada unidade de aprendizagem, na qual odocente
tece a problematização, a contextualização e a organização do percurso de estudos;
.2 Materiais Referenciais: espaço em que são apresentados os conteúdos digitais, como
textos, quizzes, animações e vídeos. São materiais elaboradospor docentes autores e
abrangem o conteúdo dos Planos de Ensino publicados no ambiente virtual para
consulta online ou off-line; e
.3 Materiais Complementares (‘Saiba Mais’): espaço dinâmico de compartilhamento de
materiais convergentes e complementares aos materiais referenciais. Seguindo o
princípio do conectivismo, professores- tutores compilam materiais e multimeios,
215
disponibilizando os conteúdos em diferentes linguagens e exercitando a
interdisciplinaridade para desenvolver o conhecimento de forma sistêmica.
A avaliação é composta por atividades de aprendizagem desenvolvidas em cada
unidade, divididas da seguinte forma:
 Atividades objetivas: formuladas em questões de múltipla escolha,
relacionamento, lacunas, verdadeiro/falso, correspondência, ordenação,
escala de opinião, entre outras. Para todos os modelos é possível estruturar
um feedback; e
 Atividades dissertativas: permitem a articulação dos conteúdos e o
desenvolvimento de habilidades conforme os objetivos de aprendizagem.
Dentre os principais recursos destacam-se: desenvolvimento, blog, resposta
breve e fórum. Para todos os modelos é possível estruturar uma matriz de
correção e respectivo feedback.
Para o acompanhamento do processo educativo são utilizados os seguintes
recursos:
 Acompanhamento das atividades do estudante: conjunto de recursos
disponíveis no Ambiente Acadêmico que permitem acompanhar a evoluçãodo
estudante e auxiliam os tutores a fazerem orientações pontuais; e
 Avaliação do processo pedagógico: recursos oriundos do Analytics que
permitem fazer o acompanhamento processual dos indicadores de sucesso
acadêmico, permanência, evasão, êxito e fracasso escolar, satisfação e
insatisfação dos recursos apresentados, além da avaliação do processo
pedagógico de cada disciplina.
Além disso, o Moodle passa por avaliações em âmbito mundial, as quais resultam
em atualizações que viabilizam a melhoria contínua da plataforma e impactam
positivamente a atuação dos tutores e discentes.
Cabe ressaltar que a modalidade EaD não difere da modalidade presencial no que
compete aos pressupostos educacionais institucionais, ou seja, a questão da
acessibilidade, tanto pedagógica/metodológica, quanto instrumental ou comunicacional,
também é garantida aqui, pois em seu ambiente são disponibilizados softwares de
tradução de texto e voz para Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS e de síntese de voz para
deficientes visuais.
216
Cumpre destacar que os cursos integralmente ofertados na modalidade EaD
estendem o respectivo Projeto Pedagógico de Curso a todos os polos, além da sede.
3.8.16 ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA, NÚMERO DE VAGAS E AMPLIAÇÃO DE

OFERTA
Em novembro de 2014, a Instituição recebeu comissão de avaliação do Ministério

da Educação (MEC) com vistas ao seu credenciamento para desenvolver cursos de
graduação na modalidade a distância. Ao final, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas foi credenciado pela Portaria/MEC nº 943, de 10 de novembro de
2014(publicada no D.O.U. de 11 de novembro de 2014), para oferta de cursos superiores
a distância em todo o território nacional.
A educação a distância na FMU vem evoluindo de forma gradual, desde a
implementação operacional do Núcleo de Educação a Distância (NEaD), com o objetivo de
planejar, coordenar e articular, interna e externamente, as ações voltadas para o ensino a
distância, organizando-se uma estrutura tecnológica, financeira e de recursos humanos
necessária à implementação desta modalidade de educação na Instituição.
As vagas totais anuais ofertadas nos cursos a distância são coerentes com a
dimensão do corpo de docente, tutores , colaboradores, as condições de infraestrutura
física e tecnológica para o desenvolvimento do ensino e da pesquisa:
Quadro 14 - Condições de Infraestrutura Física e Tecnológica dos Polos
ESPAÇO FÍSICO DESCRIÇÃO

Instalações sala administrativa para recepção e atendimento dos candidatos do
Administrativas: processo seletivo e estudantes do referido polo.
sala de aula equipada para atender às necessidades didático-pedagógicas
Sala de Aula: dos cursos, para a realização de atividades presenciais, quando previstas no
PPC, com capacidade para aproximadamente 30 estudantes.
Sala de sala ou espaço próprio/compartilhado para recepção e atendimento de
Coordenaçãodo estudantes, bem como para administrar a implantação e o funcionamento
Polo: local.
sala ou espaço próprio/compartilhado para recepção e atendimento de
Sala de Tutoria,
estudantes do referido polo, para a realização de atividades presenciais,
conforme PPC:
quando previstas no PPC.
Auditório/Sala de
o polo poderá disponibilizar uma área (sala) destinada para uso como
Conferência
auditórioe/ou sala de conferência (quando necessário).
(opcional):
Instalações os polos devem possuir no mínimo 2 sanitários(masculino e feminino) com
Sanitárias: acesso independente.
217
Área de área destinada à convivência dos estudantes duranteou mesmo fora do
Convivência período dos encontros presenciais. Esse ambiente pode ou não contar
(opcional): como cantina.
Recursos de laboratório de informática para o desenvolvimento de atividades diversas.

Informática: Os recursos de informática do polo devem ter acesso à internet em banda
ESPAÇO FÍSICO DESCRIÇÃO

Laboratórios de acordo com o (s) curso (s) ofertado(s), deverão ser implementados
didáticos laboratórios didáticos específicos, em consonância com a proposta
especializados: pedagógica do curso.
Fonte: Operações Acadêmicas.
3.8.17 ESTUDO PARA IMPLANTAÇÃO DE POLOS
Para implantação de Polos EaD, foram estabelecidas as seguintes diretrizes:

I. realizar estudo para implantação de polos EaD considerando sua distribuição
geográfica e aspectos regionais sobre a população do ensino médio, a demanda por cursos
superiores e a relação entre número de matriculados e de evadidos;
II. implementar curso(s) ofertado(s) que contribuam para o desenvolvimento da
comunidade na qual estará inserido;
III. considerar para implantação de polos EaD os indicadores estabelecidos no
Plano Nacional de Educação – PNE vigente;
IV. utilizar informações de Geomarketing para ajudar a avaliação do local do polo
solicitado identificando da maneira ampla o contexto socioeconômico para oferta do
curso nos municípios das regiões consideradas estratégias para o Centro Universitário,
como: população, renda per capita, microrregião, quantidade de instituições que ofertam
EaD na cidade, potencial gasto na área de educação, quantidade de alunosnovos por ano,
demanda de profissionais para inclusão no mercado da área do curso ofertado e outros;
V. avaliar o perfil do parceiro que irá operar o negócio, considerando experiência
na área de Educação; disponibilidade de investimento para a adequação do imóvel às
exigências legais e da FMU, seja: (i) operando nasatuais instalações do futuro parceiro; (ii)
instalando o polo num ponto “independente”; e disponibilidade de capital de giro;
VI. avaliar o plano de negócios do parceiro referente ao seu empreendimento
contendo as seguintes informações: a) Características Geomarketing de sua cidade; b)
Mapeamento detalhado dos concorrentes; c) Montagem deum plano de negócios para 5
anos, que contemple: expectativa do volume de matrículas semestrais para cada curso,
218
taxa de evasão média mensal; expectativa de crescimento da equipe do polo; estimativa
de custos e despesas envolvidos no funcionamento e operação do polo; estimativas de
investimento inicial, especificando minimamente: obras e instalações; móveis e
equipamentos; marketing de inauguração; abertura para funcionamento da empresa e
obtenção de alvarás; treinamento inicial;
VII. assegurar a infraestrutura estabelecida pela FMU e legislação vigente paraos
polos EaD, garantindo acessibilidade em todas os espaços;
VIII. assegurar equipe de trabalho no polo;.
IX. realizar processo contínuo de capacitações pedagógicas e operacionais, cujo
objetivo é alinhar todos os atores do processo pedagógico com os valores e processos
institucionais com treinamento operacional, capacitação pedagógica inicial, formação
continuada;
X. possibilitar ações de suporte e apoio ao discente;
XI. assegurar ações de recepção dos novos estudantes (calouros), permanência
acadêmica (veteranos), incentivo à participação da vida acadêmica e retenção;
XII. disponibilizar base tecnológica institucional observando a formação
pretendida para os discentes (na sede e nos polos) e considerando as condições reais da
localidade de oferta;
XIII.assegurar que as premissas institucionais da FMU, por meio da sua missão,
visão e valores, também sejam balisados nas estratégias de implementação e manutenção
dos polos, pois os mesmos serão a extensão da instituição em diferentes localidades.
Alinhado com essas diretrizes, destaca-se que o Plano de Expansão de polos da FMU
busca estar em todas as regiões, capitais, municípios acima de 70 mil habitantes e alguns
municípios satélites (microrregião), com população estimada até 50 mil habitantes, dentro
de Microrregiões, oferecendo ensino de qualidade, cursos de alta demanda acadêmica e
profissional e crescimento estruturado.
Entende-se Microrregião como um agrupamento de Municípios, onde o polo possa
atuar com a demanda potencial dos demais Municípios que formam esta Microrregião.
Esta é uma divisão inteligente, feita pelo IBGE, que considera algumas características
específicas como semelhança nos aspectos físicos, humanos, culturais, sociais e
econômicos. No Brasil, atualmente, o IBGE apresente 558 Microrregiões.
Além disso, a implantação do polo usa o racional de acordo o grau de aceitação e
aderência da marca no município, cruzado com a estratégia de capilaridade dentro do país.
219
Esta estratégia consiste em estar presentes com a marca FMU, em localidades onde o setor
de Expansão e Planejamento identificou demanda potencial de educação superior e de
cursos, de acordo com a capacidade anual, permitida pela nova Portaria Normativa.
Com base na Portaria Normativa N° 11 de 20 de junho de 2017, uma vez que a FMU
recebeu Conceito Institucional máximo (5) em seu credenciamento EaD, projeta-se o
seguinte crescimento de polos para os anos de vigência do:
 2023: 250
 2024: 250
 2025: 250
 2026: 250
 2027: 250
O Estudo para a implementação de polos é realizado com base nos propósitos

institucionais (Missão), além da utilização de alguns dados retirados de um sistema que
usa a Geolocalização, tratados internamente, pela equipe de Planejamento e Expansão. As
informações indicadas são:
a) dados do INEP (2021) para percepção de outras Instituições (players) privadas
ofertantes de ensino superior a distância e presencial em cada cidade do Brasil dentro do
período de 2014 – 2021;
b) dados com projeções (2021) do IBGE para estimativa de Habitantes e
Habitantes com Ensino Médio e Superior Incompleto por cidade no Brasil.
Destaca-se que o racional para a geração da “pontuação”, que indica prioridade
das cidades para expansão, considerou o número de habitantes com ensino médio
completo e superior incompleto no município, inclusive pelo número de Instituições
privadas ofertantes de ensino superior a distância e presencial (2014-2021) no município
somando “UM” (projeção da fatia justa da demanda com a entrada da nossa IES no
município). Ainda neste sentido, levou-se em consideração a quantidade de novos alunos
nas Instituições de Ensino Superior já presentes no Município, no ano de 2014, e o seu
crescimento nos últimos anos. Com isto, é possível identificar também ademanda latente
no município de cursos de Graduação e Pós-Graduação.
Além disso, considera-se identificar cursos de alta demanda no mercado
profissional, além do perfil do estudante EaD. Pesquisas apontam esse estudante tem
entre 24 a 44 anos, classificados na classe social B2C1.
220
Com isto, internamente foi desenvolvido o modelo de expansão, utilizando a
demanda latente, a área de influência e a estratégia de capilaridade.
3.8.18 PERFIL DO PARCEIRO, INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA E EQUIPE

NA SEDE E POLO
Toda a infraestrutura física e tecnológica, bem como a equipe do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU estão também a serviço dos
cursos ofertados na modalidade a distância. O parceiro que opera um Polo EaD doCentro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU deve:
 preferencialmente, já atuar na área da educação;
 ter disponibilidade de investimento para a adequação do imóvel, seja: (i)
operando nas atuais instalações do futuro parceiro; ou (ii) instalando o polo num ponto
“independente”. Em ambos os casos, é necessária a disponibilidade financeira para
adequação do ponto às exigências da IES; e
 ter disponibilidade de capital de giro: o volume de matrículas no polo tende a
crescer a cada semestre. No entanto, nos primeiros meses, a receita gerada pelo número
de matrículas e mensalidades pode ficar aquém das despesas de ocupação e operação do
polo.
Atendidas essas condições, o potencial parceiro deverá elaborar um plano de
negócios referente ao seu empreendimento contendo as seguintes informações:
a) características Geomarketing de sua cidade;
b) mapeamento detalhado dos concorrentes; e
c) montagem de um plano de negócios para 5 anos, que
contemple:
d) expectativa do volume de matrículas semestrais para cada
curso;
e) taxa de evasão média mensal;
f) expectativa de crescimento da equipe do polo;
g) estimativa de custos e despesas envolvidos no funcionamento
eoperação do polo; e
h) estimativas de investimento inicial, especificando
minimamente: obras e instalações; móveis e equipamentos;
221
marketing de inauguração; abertura para funcionamento da
empresa e obtenção de alvarás; e treinamento inicial.
A avaliação do Plano de Negócios integra o processo de análise e seleção do
parceiro pelo Centro Universitário.
São compromissos do parceiro a adequação do ponto e das instalações, todas
acessíveis, que devem contar com:
• Prover condições mobilidade irrestrita às pessoas com deficiências e/ou
mobilidade reduzida;
• Dispor de equipe de profissionais capacitados para desempenhar as atividades
planejadas nos projetos pedagógicos dos cursos;
• Considerar na localização desses polos as peculiaridades da sua região de
inserção e as características dos cursos a serem ministrados;
• Assegurar aos acadêmicos as condições necessárias para o desenvolvimento das
atividades acadêmicas previstas nos projetos pedagógicos dos cursos neles ministrados;
• Prover o acesso à internet de banda larga em laboratórios com os recursos de
TI indispensáveis para os fins a que se destinam;
• Permitir o livre acesso dos acadêmicos ao laboratório de informática para
consulta à internet, realização de trabalhos acadêmicos e promoção da inclusão digital; e
• Dispor de um plano de manutenção e conservação das instalações físicas e dos
equipamentos, contando com profissionais devidamente habilitados para a execução
destes serviços.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas possui
infraestrutura física, tecnológica e de pessoal projetada para a sede e para os polos, bem
como metodologia e tecnologias adotadas em consonância com os projetos pedagógicos
dos cursos previstos de modo que atendam plenamente a capacidade de atendimento
público-alvo.
Ao iniciar-se um Polo de Apoio Presencial a FMU, começa o processo contínuo de
capacitações pedagógicas e operacionais, cujo objetivo é alinhar todos os atores do
processo pedagógico com os valores e processos institucionais e que compreende:
 treinamento operacional: realizado pela equipe administrativa de polos que
capacita os colaboradores do polo na utilização dos sistemas do Centro Universitário, o
que garante uma melhor interface nos processos de inscrição, realização do processo
222
seletivo, matrícula e renovação de matrícula, e principalmente sobre os propósitos da
FMU, por meio da sua missão, visão e princípios educacionais;
 capacitação pedagógica inicial: realizada pela equipe acadêmica para a
condução dos processos acadêmicos, seguindo-se os referenciais dequalidade do Centro
Universitário;
 formação continuada: no decorrer dos semestres, são desenvolvidas estratégias
de atualização e formação continuada aos colaboradores do Polo. Após cadastro no MEC,
os novos polos passam a ter acesso aos relatórios a seguir,o que possibilita ações de suporte
e apoio ao discente:
 Listagem de Matriculados;
 Acompanhamento dos Estudantes Ativos no Curso de Formação Inicial em EaD;
 Acompanhamento dos Estudantes Ativos na base da Instituição; e
 Acompanhamento do Desempenho Acadêmico dos Estudantes Ativos na base
da Instituição.
Os relatórios suportam as ações previstas em uma régua de relacionamento,
distribuídas em quatro eixos de trabalho:
 Recepção dos novos estudantes (calouros);
 Permanência Acadêmica (veteranos);
 Incentivo à participação na vida acadêmica; e
 Retenção.
Toda infraestrutura física e tecnológica, bem como a equipe da FMU estão
também a serviço dos cursos ofertados na modalidade a distância.
3.8.19 ATIVIDADES PRESENCIAIS NOS CURSOS DA MODALIDADE EAD
As atividades presenciais obrigatórias poderão ocorrer por meio das Atividades

Extensionistas, dos Estágios Supervisionados, das atividades práticas, das atividades
relacionadas Trabalho de Conclusão; além de outras atividades poderão ser previstas, em
conformidade com o PPC dos respectivos cursos.
Nesse sentido, poderão ser realizadas aulas inaugurais, palestras e seminários

presenciais, não obrigatórios, com transmissão simultânea para atender aos alunos que
223
não puderem comparecer presencialmente. Além disso, a apresentação e defesa do
Trabalho de Conclusão de Curso (quando previsto no PPC) e Atividades Complementares
também poderão ser realizadas presencialmente.
3.9 DAS INOVAÇÕES SIGNIFICATIVAS DE ENSINO
Como premissa para o desenvolvimento de uma política de ensino efetiva, o

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU estimula a prática de
metodologias ativas de ensino e aprendizagem, as quais também estão previstas nos
Projetos Pedagógicos de Curso. Essa prática problematizadora desencadeia os
processamentos crítico-reflexivos mediante diálogos nos ambientes sociais de um grupo,
o que favorece processos de produção de conhecimento nas especificidades decada curso
da Instituição.
Nesse sentido, a problematização motiva o discente, pois diante do problema ele
se detém, examina, reflete, relaciona a sua história e passa a dar novo significado a suas
descobertas. Ainda, essa prática metodológica deve pressupor um discente capaz de
autogerenciar ou autogovernar seu processo de formação. Sendo assim, verifica-seque o
ato de ensinar e aprender deve ser considerado um conjunto de atividades articuladas nas
quais os diferentes atores compartilham, cada vez mais, parcelas de responsabilidade e
comprometimento. Além do discente, o docente assume papel articulador, interativo e
mediador, que considera os processos de construção de conhecimento a partir da
psicodinâmica da aprendizagem e dos recursos da pessoa e do ambiente, bem como as
suas possibilidades e necessidades.
Em uma metodologia assim delinEaDa, as estratégias de ensino e aprendizagem
são designadas da seguinte forma:
 aulas dinâmicas socializadoras e problematizadoras;
 professor como mediador do processo;
 aluno como agente do processo de ensino e aprendizagem: observador e
reflexivo;
 uso de recursos multimidiáticos variados e pertinentes; e
 aulas dinâmicas caracterizadas por exposições orais dialogadas, debates,
discussões organizadas, trabalhos individuais e em grupo (orais e por escrito), seminários,
mesas redondas, visitas técnicas, estudos de caso, elaboração e realização de projetos.
224
A FMU compreende que essa metodologia contribui significativamente para a
formação de um sujeito diferenciado. Entende-se aqui que o Centro Universitário é um
espaço onde os alunos podem problematizar as suas práticas. Esse espaço de
problematização tem várias decorrências, dentre as quais se destaca o conhecimento que
pode se originar quando as práticas são colocadas à luz da reflexão. Ainda, é um espaço que
possibilita e instiga o aluno a pesquisar. Nesse sentido, na maioria das disciplinas
desenvolvidas, o aluno tem a possibilidade e orientação para construir uma relação
madura entre prática e teoria. A exemplo disso, os espaços de vivência de prática e
simulação, físico e virtuais de destacam, como por exemplo: Núcleo de Práticas Jurídicas,
Laboratórios de Engenharia, Laboratórios de Simulação em Saúde. Há detalhamento de
cada espaço básico e específico de práticas nos PPCs. A Figura 13 sintetiza a organização
das metodologias ativas aplicadas atualmente.
Figura 12 - Metologias ativas
Fonte: Qualidade Acadêmica (2023)
Um dos resultados alcançados por essa metodologia é a possibilidade contínua

do aluno revisitar a sua prática e intervir na realidade. Há evidências de que esse processo
225
não é decorrente de muitas facilidades. É um processo que exige muitocomprometimento
e abertura de ambas as partes (discente e docente), pois não é o professor o único
detentor do conhecimento. A aula, assim, é o resultado de uma construção, de forma
que os conceitos discutidos embasam as práticas e não são apenas assimilados, mas
construídos.
A partir dos conhecimentos básicos, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU oferece disciplinas específicas, teórico-práticas, além do
espaço para a atualização e aplicação. A vivência multiprofissional se inicia já no 1º
semestre, com o estímulo ao aluno a desenvolver o relacionamento interpessoal com
colegas de outras carreiras da área de estudo, colocando-se em prática a
interdisciplinaridade, da mesma forma que, ao longo do curso, ele constrói conhecimentos
para buscar a sua promoção na área, de maneira empreendedora.
Tendo como referência os pressupostos metodológicos abordados neste item, o
Centro Universitário tem como princípios pedagógicos que orientam sua ação educativa e
composição dos Projetos Pedagógicos de Curso (PPCs):
 a promoção de uma educação com uma perspectiva de contribuir para a
transformação da realidade e desenvolvimento da região. Para isso, concebe o ensino, a
iniciação científica e a extensão como indissociáveis;
 uma proposta metodológica que favorece o desenvolvimento de competências
e habilidades requeridas para um desempenho eficiente e eficaz no exercício da profissão;
 o uso de recursos tecnológicos, princípios pedagógicos integradores e
metodologias ativas de ensino e aprendizagem, com base no tripé ensino,
pesquisa/investigação e extensão e na articulação da teoria com a prática, na
interdisciplinaridade e na flexibilidade curricular;
 a promoção de aprendizagens significativas e duradouras, manifestáveis sob a
forma de competências nas respostas aos desafios do cotidiano do trabalho, o que
pressupõe a adoção de práticas pedagógicas que promovama autonomia na aprendizagem,
a capacidade de identificar e resolver problemas, de integrar e integrar-se aos grupos,
fazendo-se uso do que se sabe de modo a aprimorar cada vez mais seu desempenho;
 reflexões e práticas sobre carreira, empreendedorismo, ética, diversidade
cultural brasileira – afro-brasileira, indígena, questões étnico-raciais, direitos humanos,
responsabilidade socioambiental, inclusão social, relações humanas e orientação sexual;
226
 a concepção de articulação entre ensino, pesquisa/investigação e extensão.
Acredita-se na pesquisa enquanto prática de investigação como atitude cotidiana e como
princípio científico e educativo, que deve estar presente na própria concepção de prática
educativa prevista na organização do PPC; e
 extensão como uma via de mão-dupla, com trânsito assegurado à
comunidade acadêmica, que encontrará, na sociedade, a oportunidade deelaboração da
práxis. Esse fluxo, que estabelece a troca de saberes sistematizados, acadêmico e
contextual, com o conhecimento resultante doconfronto com a realidade, instrumentaliza
o processo dialético – articulação teoria e prática (a teoria ilumina a prática e a prática
reconstrói a teoria).
As Atividades Complementares e as Atividades Extensionistas constituem um
importante mecanismo de introdução à flexibilidade curricular, pois proporcionam
oportunidades diferenciadas de integralização do curso, na medida que permitem o
reconhecimento de atividades enriquecedoras e adicionais ao Perfil do Egresso.
O estudante tem oportunidades diferenciadas na sua formação, pela substituição
de disciplinas obrigatórias por estudos realizados em outras Instituições de ensino
nacionais ou estrangeiras, nas atividades dos Estágios Curriculares e na temática do
Trabalho de Conclusão de Curso ou Projetos Integradores, quando previstas na matriz
curricular do curso. Para efeito de aproveitamento de estudos em todos os cursos da
Instituição, são consideradas as disciplinas cursadas ou os planos de cursos cumpridos,com
aprovação, em nível de graduação.
3.9.8 PROJETOS INOVADORES DE ENSINO
No Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas valoriza-se cada

esforço pela inovação e é, portanto, o compromisso registrado na nossa razão de existir,
a nossa missão, no que diz respeito às inovações constantes e incrementais, perseguidas
por professores, colaboradores, tutores, gestores e estudantes no dia-a-dia. São as
iniciativas exitosas, que incluem novas atitudes, novas maneiras, novas práticas,
processos, equipamentos, ambientes, instrumentos e recursos humanos talentosos,
capazes de quebrar paradigmas e trazer melhorias contínuas.
227
Uma característica marcante do Modelo Educacional FMU é a construção do
conhecimento a partir da reflexão, da prática e da colaboração. As Metodologias Ativas
colocam os estudantes no centro do processo educacional e os professores passam a ser
aqueles que os apoiam e os conduzem pelos caminhos do aprendizado, como seus
facilitadores. Este cenário permite que os encontros sejam dinâmicos, interessantes e
construtivos, onde o aprendizado se dá de forma holística.
A figura a seguir demonstra, como exemplo, algumas das práticas pedagógicas
utilizadas na FMU.
Figura 13 - Técnica De Body Painting
Fonte: Escola de Ciências da Saúde.
Para otimizar o desenvolvimento desses projetos inovadores de ensino, os cursos

lançam mão de componentes que integralizam sua estrutura curricular e não selimitam
ao engessamento das disciplinas obrigatórias. Refere-se aqui a outras formas de
228
desenvolvimento do curso em suas temáticas fundantes, que dispõem de carga horária
regular para o seu desenvolvimento, tais como: (1) seminários interdisciplinares,
realizados em torno da leitura de obras selecionadas como leituras obrigatórias do
semestre ou de imersões no contexto profissional do curso, ou ainda de outros eventos, e
que congregam várias disciplinas entre si, cada uma contemplando o seu olhar específico,
dentro de um mesmo todo; (2) visitas e viagens de estudos orientadas relacionadas com
aspectos do desenvolvimento curricular; (3) ciclos de palestras, dentre outras formas de
desenvolvimento curricular; e (4) Projetosintegradores incluindo temas transversais.
A integralização dos currículos é realizada de forma a contemplar o princípio da
flexibilidade curricular. Assim, há nas estruturas curriculares dos Cursos de Graduação
uma carga horária a ser composta pelo estudante, de acordo com as opções que lhe
permitam dar ênfase ou conhecer temas e metodologias de seu interesse. Desta forma,
constituem-se as chamadas Atividades Complementares. As Atividades Complementares
têm como objetivo atender às demandas dos estudantes e desenvolver suas
potencialidades individuais.
Na oferta das atividades, incluem-se modalidades, desde as mais tradicionais,
como cursos, monitorias de ensino e bolsas de iniciação científica, até uma importante
variedade de estudos, que são inovadores menos pelo seu título e mais pela
possibilidade que oferecem de efetiva vinculação entre conhecimentos teóricos e práticos,
desafio constante para o ensino superior. Esses estudos são realizados, por exemplo, por
meio de atividades extensionistas em projetos — especialmente, interdisciplinares — de
cunho social, que contribuam para a resolução de problemas complexos; de viagens e
visitas orientadas para que os estudantes possam problematizar realidades a partir da
vivência ou experiência in loco; e da divulgação de produção intelectual, técnica e/ou
artístico-cultural realizada pelos estudantes, estimulando-se o trabalho criativo e a
publicização dos resultados.
O emprego da tecnologia como instrumento de suporte à proposta didático-
pedagógica institucional está presente em formas distintas de aplicação, como no suporte
à implementação de metodologias ativas de ensino-aprendizagem, na aplicação de
ambientes virtuais de apoio ao ensino presencial, no uso de plataformas informatizadas
de acesso à informação, por meio dos Portais do Aluno e do Professor e da disponibilidade
de aplicativo móvel, no acesso aos sistemas de bibliotecas e de reserva de laboratórios, no
extenso acervo virtual e, finalmente, nos investimentos emlaboratórios específicos. Isso
229
viabiliza a prática com tecnologias de última geração, a exemplo das impressoras 3D na
área de engenharia e dos simuladores de vida na áreade ciências da saúde.
Dentre os avanços tecnológicos incorporados pelo Centro Universitário, na oferta
educacional, destacam-se:
 a implementação das metodologias ativas, em que o estudante passa a sero
centro do processo e o professor passa a ser aquele que apoia e conduz oestudante pelo
caminho do aprendizado;
 a substituição do ambiente virtual de aprendizagem Blackboard pelo Moodle,
plataforma mais robusta e completa para a educação a distância, que passou a ser utilizada
para incrementar as aulas de todas as disciplinas, inclusive as presenciais, uma vez que é
disponibilizado para repor conteúdos e manter viva a comunicação entre professores e
estudantes durante toda a semana, e não somente nos dias das aulas presenciais;
 utilização de sistema totalmente informatizado e via web para a realização
de matrícula, assim como portais para professores, alunos e colaboradores, com diversas
funcionalidades;
 a prestação de serviços aos estudantes, por meio do Portal do Estudante e
do atendimento presencial. Dessa forma, o aluno pode acessar as Bibliotecas, fazer
requerimentos, consultar salas, horários e professors, fazer rematrículas, consultar a sua
situação financeira, acessar a plataforma Moodle, entre tantos outros serviços acessíveis de
qualquer lugar e a qualquer tempo;
 implantação de Diário Eletrônico em sala de aula;
 sistema informatizado de bibliotecas, o que inclui um site de acesso à
biblioteca virtual dispondo de revistas eletrônicas, banco de dados de teses e dissertações
e acesso a periódicos eletrônicos, além da possibilidade de reserva de livros disponíveis
no acervo a partir da internet;
 a implantação dos acervos virtuais da Minha Biblioteca e da Pearson, o que
favorece o estudante a ter acesso às obras de qualquer lugar e a qualquer tempo;
 utilização de software livre em diversas áreas relacionadas à Tecnologia da
Informação;
 presença nas redes sociais de maior alcance, como o Facebook, Instagram,
LinkedIn e YouTube;
230
 disponibilização de laboratórios virtuais, tanto para os cursos presenciais e
online;
 disponibilização do Office 365 (Calendário, Class Notebook, Delve, Dynamics
365, Excel, Flow, Forms, OneNote, Outlook, Pessoas, Planner, Power BI, PowerApps,
PowerPoint, SharePoint, Staff Notebook, StaffHub, Stream, Sway, Tarefas, Teams, To-Do,
Vídeo, Word, Yammer eOneDrive, que é um diretório compartilhado onde são arquivados
os documentos institucionais, acessível de qualquer lugar) para estudantes, docentes e
técnico-administrativos; e
 disponibilização da ferramenta Teams para docentes e técnico-
administrativos. Por meio dela, são feitas reuniões, evitando-se a logística do
deslocamento e economizando-se o tempo de todos.
3.9.9 INOVAÇÕES NOS COMPONENTES CURRICULARES
Com o objetivo de avaliar e operacionalizar as ações previstas neste PDI, o Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU promove, semestralmente,
reunião com os gestores, utilizando-se dos resultados dos processos avaliativos
desenvolvidos no período, a fim de traçar os rumos necessários ao desenvolvimento da
gestão institucional. No campo do Ensino de Graduação, a partir desse diagnóstico,foram
realizadas iniciativas acadêmicas para a melhoria da qualidade dos cursos, incentivando-
se a inovação pedagógica, o uso de novas tecnologias e, sobretudo, a criação de programas
que visam à diminuição da evasão.
Em relação aos processos de inovação, no âmbito do Centro Universitário, estas
precisam ser protegidas e acompanhadas até que possam se constituir em soluções
concretas e aplicáveis nas finalidades para as quais foram concebidas. Todo este processo
é direcionado pelas diretrizes constantes nas políticas de Inovação e de Proteção da
Propriedade Industrial e de Transferência de Tecnologia.
No âmbito dos componentes curriculares, especificamente, alguns projetos de
inovação pedagógica são estruturados nas grandes áreas de conhecimento, de modo a
oportunizar a interdisciplinaridade e o aprendizado articulado entre as diversas áreas do
231
conhecimento, valorizando-se a problematização dos conteúdos e a vivência práticas
destes, conduzindo-se assim à aprendizagem significativa.
No âmbito da Escola HECSA desenvolvem-se os Projetos Integradores, que são
componentes curriculares que trabalham temáticas transversais e em caráter
interdisciplinar, onde toda a formação é centrada na prática profissional. Estes
oportunizam aos estudantes congregarem os conteúdos teóricos, através de projetos a
serem planejados e desenvolvidos ao longo da formação. Como destaque, o curso de
Administração possui Núcleo de Práticas de Negócios que desenvolve nos alunos
competências gerenciais nas áreas de empreendedorismo, diagnóstico organizacional e
consultoria. Já o projeto Jovem Empreendedor Social tem como objetivo geral que os
aprendizes tenham contato com os problemas reais de sua futura profissão e na buscapor
soluções processem os conhecimentos necessários, integrando seu aprendizado de forma
inter, multi e transdisciplinar.
De modo transversal, as atividades de extensão proporcionam aos alunos e
egressos experiências de mercado com foco no desenvolvimento profissional. Todos os
anos os alunos e professores do Curso de Relações Internacionais promovem a Semana de
RI, onde simulam todas as organizações Internacionais relevantes, atraindo participação
de alunos de outras graduações, Estados e do Ensino Médio, parauma imersão nos conflitos
e disputas diplomáticas simuladas.
No âmbito da Escola STEAM desenvolve-se o INOVAE – Semana de Inovações da
Escola de Engenharia e Tecnologia d a Informação. É um conjunto de atividades de
extensão universitária, realizados no primeiro semestre, e se define como o espaço no
qual os alunos podem apresentar seus projetos e protótipos. É o momento em que as
equipes demonstram o aprendizado, oferecendo ao público soluções inovadoras e
criativas para problemas do cotidiano da sociedade, das empresas e pessoas. Além disso,
o evento é constituído por uma diversidade de atividades: Mesas redondas, Oficinas
Práticas, Maratona de Programação, Batalha de Robôs, Think Tank, Dojo, Egg Drop,
Speekers e novas ações incorporadas a cada ano, buscando inovação e lançamento de
novos desafios.
A Escola de Ciências da Saúde possui ampla gama de eventos que fazem o aluno
mergulhar nas práticas e inovações que as pesquisas em desenvolvimento podem
propiciar. No âmbito da Escola desenvolve-se o Programa de Integração de Saúde na
Comunidade - PISC, que oportuniza aos estudantes dos cursos da área de saúde
232
vivenciarem de maneira prática e interdisciplinar os conteúdos trabalhados nos
componentes curriculares teórico- práticos. O curso de Musicoterapia promove a Semana
de Musicoterapia. Este evento, aberto ao público, possui uma programaçãoalinhada com
as tendências e o contexto social, uma vez que associa de forma inovadora a musicoterapia
com temáticas relevantes como saúde da população negra, saúde da mulher,
desenvolvimento da autonomia, entre outras. O Curso de Psicologia promove a Semana
de Psicologia é aberto à comunidade universitária e ao público externo. A semana tem
programação geral composta por mesas redondas, rodas de conversa, Cine Psi e projetos
de extensão, minicursos e oficinas. Em Enfermagem anualmente acontece um Encontro
que promove à semana da profissão. O Encontro foca na forma de análise e reflexão sobre
o cuidado intensivo de enfermagem e o contato direto do enfermeiro com os pacientes.
Todos os anos os alunos de Odontologia realizam um momento de imersão e atualização
dos conhecimentos técnico-científicos, junto com os cirurgiões-dentistas e técnicos de
saúde bucal. Além disto, este evento também congrega os ex-alunos, propiciando um
momento de trocas de experiências e de práticas exitosas e inovadoras. O Simpósio de
Pesquisas em Saúde reúne especialistas nacionais para apresentar e discutir os resultados
experimentais de pesquisas experimentais e clínicas, promovendo um ambiente de
discussão a respeito de inovações na área da saúde. Destacam-se ainda outros eventos
que discutem tendências da profissão e práticas inovadoras e que já possuem destacada
relevância no cenário acadêmico e profissional de São Paulo: Encontro de Nutrição
(décima segunda edição), Jornada Farmacêutica (décima nona edição), Simpósio de
Fisioterapia (décima primeira edição) e Encontro de Fisioterapia (décima sexta edição),
Jornada deBiomedicina (décima oitava edição) e Jornada da Biologia (oitava edição).
No âmbito da Escola de Direito, destacam-se as disciplinas: Estágio de Prática
Supervisionada - Mediação e Arbitragem, Estágio de Prática Supervisionada - Civil e
Tecnologia da Informação, Estágio de Prática Supervisionada – Penal, Estágio de Prática
Supervisionada – Família, Estágio De Prática Supervisionada - Planejamento Empresarial e
Tributário e Estágio de Prática Supervisionada – Trabalho. Tais componentes curriculares
oportunizam aos estudantes de Direito a aplicação do conteúdo teórico, culminando no
contato vivencial com a prática jurídica, permitindo o desenvolvimento de conceitos
interdisciplinares. A escola possui a Prova Unificada, simulação da primeira fase do exame
de ordem e concursos públicos. A experiência já alcança oito anos de sucedidas edições.
Destacamos o Observatório das Relações Internacionais. O Projeto tem como objetivo
233
criar um SITE ou BLOG para divulgar o acompanhamento da Política Externa de 12 países
das Américas. O título desse espaço virtual é: “PONTO DE VISTA EXTERNO”. O curso
promove ainda o MUN (Model UnitedNations) que é um evento acadêmico de simulação
de organismos Internacionais. Esta prática nasceu em um contexto de pós 1º Guerra
Mundial, com a criação da Liga das Nações e o Modelo Liga das Nações (MLN), no entanto,
com a criação das Nações Unidas, após a 2º Guerra Mundial, este se transformou em MUN.
O primeiro MUN aconteceu nos Estados Unidos, em 1949, sendo que hoje esta é uma
atividade presente em todos os continentes do globo. O MUN na FMU é direcionado para
estudantes universitários e recém-graduados (até 2 anos de formado), sendo uma
simulação aberta à todas as Instituições de Ensino Superior e cursos. Dado o fenômeno
da globalização no qual nos encontramos, o MUNFMU é uma ótima oportunidade de
inserção ao mundo das relações internacionais e das negociações diplomáticas. O
MUNFMU já é reconhecido pela UNIC Rio e trabalhamos para ser referência deste modelo
no Brasil.
Além desses grandes projetos, destacam-se os projetos interdisciplinares
desenvolvidos em cada curso, que também propiciam a vivência dos conteúdos de
forma interdisciplinar por meio de situações-problemas. Também se destacam as várias
articulações entre os projetos de pesquisa e extensão com o ensino de graduação, nas
diversas áreas, como os projetos sociais que envolvem vários cursos, oficinas de
gastronomia, seminários e congressos na área de negócios, competições naárea do direito,
palestras na área de educação, competições na área de engenharia e robótica etc.
3.10 AVANÇOS TECNOLÓGICOS
3.10.1 DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO ENSINO DE

GRADUAÇÃO PRESENCIAL E A DISTÂNCIA
A Educação a Distância (EaD) possibilita uma transformação no modelo

tradicional do ensino presencial por oferecer formas de educar que transpõem os limites
do tempo e do espaço, acenando ganhos educacionais por meio de um processo de
aprendizagem mais dinâmico e que proporciona o desenvolvimento da autonomia do
estudante.
234
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU reconhece
a importância de adotar os recursos pedagógicos da Educação a Distância em seus
cursos de graduação e pós-graduação, incorporando avanços tecnológicos em termos de
utilização de moderna plataforma virtual e de objetos de aprendizagem mais interativos.
As Políticas de Ensino Institucionais também preconizam a orientação doestudante para
o mercado de trabalho, o que possibilita sua melhor integração. Atualmente, um dos
requisitos importantes para essa inserção é o desenvolvimentode habilidades no uso das
novas tecnologias virtuais, seja nas iniciativas de formação e desenvolvimento de
pessoas, seja na utilização de comunidades virtuais e Tecnologias da Informação e
Comunicação (TIC) para o desenvolvimento de trabalhos com maior interação entre os
pares.
Com base nesse entendimento, o Centro Universitário oferece cursos na
modalidade EaD e também incorpora nas matrizes curriculares dos cursos presenciais de
graduação a oferta de disciplinas online que compõem o eixo de formação humanística e
profissional do estudante. Nessa modalidade de oferta, o Centro Universitário cumpre os
critérios regulatórios estabelecidos pelo Ministério daEducação (carga horária máxima de
40%).
Para a oferta de disciplinas online, a FMU adota um Modelo Pedagógico de
Educação a Distância centrado nos seguintes valores:
 a crença na capacidade do autoestudo, entendendo-se que o estudante tem
autonomia para liderar o seu processo de aprendizagem;
 estímulo à Aprendizagem Cooperativa, ao viabilizar recursos virtuais de
interação e troca de experiências com os educadores e demais estudantes;e
 a necessidade de promover a Contextualização Profissional, ao se estimular que
o estudante aprenda por meio de solução de problemas concretos e simulações virtuais,
com o objetivo de mudanças comportamentais observáveis no desempenho social e
profissional.
O planejamento e a condução acadêmica das iniciativas online são conduzidos
pelo Núcleo de Educação a Distância (NEaD), cujos integrantes são responsáveis por
analisar os resultados da Autoavaliação Institucional, no que tange à EaD, avaliando as
percepções dos diversos integrantes da comunidade acadêmica, com a intenção de
promover o planejamento e o desenvolvimento contínuo da tecnologia virtual e do
235
Modelo Pedagógico de Educação a Distância aplicado pelo Centro Universitário. Além
disso, é esse Núcleo que promove o estudo permanente das disposições legais acerca da
EaD, tendo em vista a conformidade regulatória da adoção dessa modalidade no Centro
Universitário.
O NEaD é o responsável por planejar, em conjunto com a área de Qualidade
Acadêmica, a formação e o desenvolvimentoprofessores e tutores em relação ao uso
de estratégiaspedagógicas e recursos tecnológicos aderentes ao ensino na modalidade
EaD, considerando suas articularidades, em alinhamento com a Política de
Desenvolvimento Docente e área de Qualidade da Instituição.
Responde, ainda, pelo apoio pedagógico individualizado aos professores quanto
ao planejamento e desenvolvimento da ação docente na Educação a Distância, e,
juntamente com a área de Qualidade Acadêmica, realiza oficinas pedagógicas ou cursos
de curta duração, de acordo com as necessidades e interesses dos professores e tutores. É
também papel do NEaD a organização do ambiente virtual das disciplinas online e a
disponibilização de material de apoio sobre Educação a Distância para professores,
discentes e tutores. Em relação aos estudantes, o NEaD, além de atender às demandas
individuais mediante canais oficias de comunicação, promove atividades de extensão,
palestras, oficinas, cursos de ambientação ao Modelo Pedagógico e de utilização da
plataforma virtual Moodle.
As disciplinas online são ministradas por meio da Plataforma Virtual de
Aprendizagem (AVA), Ambiente Acadêmico (Moodle), selecionada pelo Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU por ser considerada uma das melhores
plataformas virtuais da atualidade, usada em instituições de ensino de vários países do
mundo quea reconhecem pela sua eficiência em transformar a internet em um ambiente
enriquecedor para experiências educativas.
A tecnologia disponível permite que os AVAs das disciplinas possam ser acessados
a qualquer instante a partir de dispositivos móveis como tablets e smartphones. O AVA
corresponde à sala de aula virtual, onde são disponibilizados os conteúdos das disciplinas
e materiais complementares, as ferramentas de interação e as atividades virtuais de
avaliação da aprendizagem individuais e/ou em grupo.
No Modelo Pedagógico de EaD, o estudante segue uma Trilha de Aprendizagem
que distribui os conteúdos em unidades, nas quais ele é orientadoquanto a estratégias e
cronologia de estudo, bem como em relação à realização das atividades virtuais ou
236
presenciais programadas. Cada unidade pode conter diferentes objetos virtuais de
aprendizagem, como por exemplo: e-book, video e quiz. O e-book é o material didático
que contém os conteúdos previstos na ementa da disciplina e sua leitura inicial pelo
estudante o leva à compreensão das principais temáticas abordadas. Pode ser acessado ao
longo do cronograma da disciplina respeitando o ritmo de estudo do aluno e está disponível
para impressão.
Os alunos ampliam o estudo desse conteúdo por meio da utilização dos materiais
complementares recomendados pelos professores, disponibilizados no ambiente virtual
de aprendizagem, bem como pelo acesso aos livros da bibliografia indicada, dosquais boa
parte está disponível na Biblioteca Virtual. O vídeo é o objeto virtual de aprendizagem que
permite associar teoria e prática por meio de um recurso audiovisual, sendo uma forma
mais lúdica de ressaltar alguns conteúdos da disciplina e facilitar a aprendizagem. As
atividades somativas destinam-se à experimentação dosconteúdos nas unidades, com o
intuito de consolidar a aprendizagem na disciplina de forma interativa e com recursos
ludopedagógicos. A realização do quiz possibilita que o estudante verifique o seu nível de
aprendizagem em relação aos conteúdos estudados, sendo essa uma forma de
autoavaliação de sua performance.
O desenvolvimento dos materiais instrucionais de cada disciplina é orientado por
uma equipe multidisciplinar, a fim de garantir a qualidade dos principais referenciais de
estudo das disciplinas, criando-se um padrão para conduzir a formação na modalidade
online.
O Modelo Pedagógico também contempla a utilização de outros recursos
pedagógicos de interação e socialização adaptados à modalidade a distância, como o
fórum de discussão pedagógica. Os fóruns são recursos assíncronos em que os estudantes
são provocados por tutores a refletirem e aprofundarem o conhecimento sobre o
conteúdo apresentado em cada unidade.
O processo de avaliação da aprendizagem no Modelo Pedagógico prevê os
seguintes instrumentos: a utilização dos objetos de aprendizagem (atividades somativas)
como instrumentos de autoavaliação; e as atividades avaliativas realizadas virtualmente
no AVA da disciplina, conforme normas e procedimentos pedagógicos estabelecidos pelo
Conselho Superior e de Ensino, Pesquisa e Extensão do Centro Universitário (ConsUnEPE).
Os recursos e ferramentas da tecnologia EaD também são disponibilizados como
apoio pedagógico para as disciplinas presenciais. Por meio das salas de aula virtuais, os
237
professores podem disponibilizar conteúdos para as disciplinas, tarefas e atividades online
individuais e em grupo, os critérios de avaliação e sugestões de textos, artigos, livros e
sites para pesquisa. Em conjunto com a biblioteca virtual, isso se torna uma poderosa
ferramenta no ensino-aprendizagem das disciplinas presenciais. Destaca-se o uso de
laboratórios virtuais nos componentes curriculares presenciais e online.
3.10.2 LABORATÓRIOS DE CURSO E ESPAÇOS DE PRÁTICAS ACADÊMICAS:OUTRO

AVANÇO TECNOLÓGICO
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU busca

qualificar o ensino oferecido nos cursos também por meio dos Laboratórios e/ou Espaços
de Práticas Acadêmicas a ele vinculados, considerando-os recursos de apoio pedagógico
fundamental em termos da tecnologia ligada às profissões para as quais os cursos
desenvolvem sua formação.
Os Laboratórios e Espaços de Práticas Acadêmicas são setores com um fim
pedagógico, voltados para o processo de ensinar/aprender dos cursos de Graduação,e
podem ser vinculados a um ou mais cursos da Instituição. São de caráter obrigatório
quando a sua exigência é determinada nas Diretrizes Curriculares Nacionais para o(s)
curso(s) a que se vinculam, ou não-obrigatório quando a Instituição os cria como um
diferencial para a formação do estudante em determinada área presente nos cursos.
Essas estruturas de apoio acadêmico estão organizadas com a equipe,
infraestrutura, equipamentos e recursos tecnológicos para permitir a realização de
experiências e vivências práticas dos cursos a que se destinam. Seu funcionamento é
normalizado por meio de Regulamento Interno, aprovado no ConsUnEPE. Esse
Regulamento Interno é estabelecido em consonância com as disposições contidas no
Estatuto, no Regimento Geral e neste PDI/PPI. Os termos dos regulamentos internos são
amplamente divulgados para a comunidade acadêmica.
Os Laboratórios e Espaços de Práticas Acadêmicas têm a sua função valorizada ao
contribuir para o cumprimento da diretriz da indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa
e a extensão, uma vez que têm uma atuação voltada para o desenvolvimento de ações
concretas no processo didático-pedagógico dos componentes curriculares do curso e do
desenvolvimento de projetos inovadores de ensino. Sua atuação pode estar, também,
238
vinculada aos projetos de pesquisa institucional das linhas/grupos de pesquisa
referentes à área de conhecimento do(s) cursos(s) a que atendem,
comprometendo-se com a produção e com a disseminação do conhecimento.
Destaca-se o uso de Laboratórios Virtuais e simuladores, por meio dos quais o
estudante terá a experiência simulada de um determinado experimento, proporcionando
melhor entendimento da teoria, sem perda da qualidade dos conteúdos ou experimentos.
O planejamento das experiências de ensino-aprendizagem ativa não pode prescindir do
uso de recursos e avanços tecnológicos que garantam elementos comprovadamente
inovadores. São inúmeros recursos, tais como: simuladores, aplicativos, laboratórios
virtuais, modelos anatômicos, jogos, equipamentos de realidade virtual, softwares
específicos etc., que simulam situações reais e possibilitam a variação das condições e em
que podem acontecer, propiciando uma experiência segura, mas próxima da realidade.
No Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, os
Laboratórios e Espaços de Práticas Acadêmicas (presenciais e vistuais) atendem a
princípios fundamentais, nortEaDores de sua ação de apoio acadêmico, listados a seguir:
 o desenvolvimento de suas ações está em completo alinhamento com as
definições dos Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPC), as Diretrizes Curriculares Nacionais
(DCN) e os padrões de avaliação externa dos cursos;
 a atuação dos Laboratórios e Espaços de Práticas Acadêmicas, sejam físicos ou
virtuais, deve contribuir para que os estudantes adquiram maior autonomia intelectual a
partir de situações concretas de ensino, de modo a auxiliar estudantes a aprenderem a
aprender, ao explorarem os seus diferentes ambientes e recursos tecnológicos para
realização de aulas ou atividades pedagógicas que demandem dinâmicas e vivências
favoráveis ao desenvolvimento cognitivo;
 a estímulo ao desenvolvimento de projetos inovadores de ensino,
pesquisa/investigaçãoe extensão relacionados com a área de conhecimento deve ser o foco
das iniciativas realizadas nos Laboratórios e Espaços de Práticas Acadêmicas; e
 a oportunidades de interações dos estudantes entre si e com os professoresnas
estruturas dos Laboratórios e Espaços de Práticas Acadêmicas devem contribuir para a
manutenção de um bom clima de trabalho institucional e o cultivo da excelência das
relações interpessoais.
239
Essas estruturas têm o compromisso permanente com a análise sistemática dos
resultados do processo de Autoavaliação Institucional, desenvolvido pela Comissão
Própria de Avaliação (CPA), e com o planejamento das ações de melhoria contínua, de
maneira a identificar as necessidades de investimentos e evoluções necessárias ao seu
funcionamento operacional.
Dentre as várias ações exitosas e inovadoras promovidas pelo Centro
Universitário, pode-se destacar a estruturação da área de Operações Acadêmicas,
responsável pela gestão dos Espaços de Práticas Acadêmicas, sejam físicos ou virtuais. Essa
área atua no apoio à organização e à disponibilização dos recursos necessários para a boa
condução das aulas práticas e no planejamento das atualizações, expansões e novos
investimentos em infraestrutura laboratorial e espaços de práticas acadêmicas.
3.11 ATENDIMENTO À LEGISLAÇÃO ESPECIAL
A Política de Ensino para Graduação e os Projetos Pedagógicos dos Cursos de

Graduação observam, além dos já citados, os seguintes documentos legais:
 Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnico-Raciais e
para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira, Africana e Indígena, nos termos da Lei
Nº 9.394/96, com a redação dada pelas Leis Nº 10.639/2003 e Nº 11.645/2008, e da
Resolução CNE/CP Nº 1/2004, fundamentada no Parecer CNE/CP Nº 3/2004;
 Diretrizes Nacionais para a Educação em Direitos Humanos, conforme disposto
no Parecer CNE/CP Nº 8, de 06/03/2012, que originou a Resolução CNE/CP Nº 1, de
30/05/2012;
 Lei Nº 9.795, de 27 de abril de 1999, Decreto Nº 4.281 de 25 de junho de 2002
e Resolução CNE/CP Nº 02/2012, que estabelecem diretrizes relativas às Políticas de
Educação Ambiental;
 Desenvolvimento Nacional Sustentável, conforme disposto no Decreto Nº
7.746, de 05/06/2012 e na Instrução Normativa Nº 10, de 12/11/2012; e
 Decreto Nº 5.626/2005, que prevê a inserção da disciplina de Libras na estrutura
curricular do curso como disciplina obrigatória ou optativa.
No que tange a essas DCNs, a preocupação está evidenciada em duas das
diretrizes da Política de Graduação: Excelência Acadêmica e Indissociabilidade entre o
240
Ensino, a Pesquisa/investigação e a Extensão. Na primeira, busca-se a ampliação da visão
de mundo dos estudantes, por intermédio do aprofundamento dos estudos sobre a
sociedade contemporânea, a partir da oferta de disciplinas transversais aos currículos, que
trabalham temas como Direitos Humanos, Educação Ambiental e Relações Étnico- raciais,
as quais compõem o Eixo de Formação Humanística e de ações de promoção da
Internacionalidade. A oferta das disciplinas “Antropologia e Cultura Brasileira”, “Estilo de
Vida, Saúde e Meio Ambiente””, “Desafios Contemporâneos”, “Desenvolvimento Humano
e Social” e “LIBRAS”, que, dentre outras, atendem suficientemente à legislação.
A segunda diretriz, em consonância como disposto nas políticas institucionais de
Pesquisa/investigação e de Extensão, se reflete na construção processual e
contextualizada dos currículos, que buscam a interlocução constante entre a teoria e a
prática, por meio da participação de professores e alunos em atividades de investigação e
extensão universitária, incorporadas à dinâmica da sala de aula e com a realidade do
cotidiano como pano de fundo dessas práticas. As atividades de pesquisa e de extensão
afirmam-se por meio de ações comprometidas com o respeito à diversidade cultural,
dignidade humana, cultura da Paz e meio ambiente, assim como pelo expresso
compromisso com a investigação e valorização da memória e do patrimônio cultural,
transpondo-se barreiras entre as áreas do conhecimento e entre as comunidades interna
e externa mediante a realização de eventos, dos núcleos e projetos de extensão e da
difusão do conhecimento científico. No calendário institucional, essas temáticas estão
presentes em alguns eventos fixos, como a Semana da Responsabilidade Social, em que
todos os cursos se envolvem de alguma forma; Trote Solidário, a qual engloba a Ação do
Bem; Rodas de Conversa, que discutem a diversidade, envolvendo toda a comunidade
acadêmica ao redor de temascomo orientação sexual, raça, religião, gênero e deficiências,
posicionando a Instituiçãoe o regime disciplinar aplicável a questões de intolerância e à
prática de bullying; Agenda Cultural, conhecida como “15x15” Agenda Cultural, conhecida
como “15x15”, que durante a pandemia COVID-19 foi substituída pela "Mostra de
Talentos" (iniciativa virtual); Agenda de Doações; Ação Saúde, reforçando-se o
compromisso social da Instituição; Prêmio Here For Good no ano de 2021; e
reconhecimento institucional pelo grau de envolvimento com causas sociais.
Em conformidade com o PDI e a Política de Educação, Defesa e Promoção dos
Direitos Humanos e da Igualdade Étnico-Racial e de Gênero, em 2018 o Centro
Universitário instituiu o Conselho de Ações Afirmativas, Diversidade e Equidade (CAADE)
241
hoje chamado de Conselho de Diversidade, Cultura da Paz e Direitos Humanos(CRCD), cujo
objetivo é — em consonância com o Pacto Universitário de Educação emDireitos Humanos
proposto pela Secretaria Especial de Direitos Humanos, do Ministério da Justiça e
Cidadania em parceria com o Ministério da Educação — implantar ações que construam
um ambiente propício ao convívio pacífico com as múltiplas expressões da diversidade que
existem entre os membros de nossa comunidade e com a formação de cidadãos mais
conscientes e preparados para a vidaem sociedade.
3.12 RELAÇÃO PROFESSOR-ALUNO
A relação professor-aluno é de suma importância para um processo de ensino e

aprendizagem bem-sucedido. Conforme contribuições de ZABALA (1998), o professor
necessita diversificar as estratégias, propor desafios, comparar, dirigir e estar atento à
diversidade dos alunos, o que significa estabelecer uma interação direta com eles.
Portanto, do conjunto de relações interativas, necessárias para facilitar a aprendizagem,
se deduz uma série de funções dos professores. São elas:
 planejar a atuação docente de uma maneira suficientemente flexível, a fimde
permitir que o seu planejamento possa ser adaptado às necessidades dos alunos em todo
o processo de ensino-aprendizagem;
 contar com as contribuições e os conhecimentos dos alunos, tanto no iníciodas
atividades como durante a sua realização;
 ajudá-los a encontrar sentido no que estão fazendo, a fim de que conheçamo que
têm de fazer, sintam que podem e que é interessante fazê-lo;
 estabelecer metas ao alcance dos alunos, para que possam ser superadas com
o esforço e a ajuda necessários;
 oferecer ajuda adequada aos alunos no processo de construção de seu
conhecimento, para salientar os progressos que experimentam, e auxiliá- los a enfrentar
os obstáculos com os quais se deparam;
 estimular atividade mental autoestruturante que permita estabelecer o máximo
de relações como o novo conteúdo, atribuindo-lhe significado no maior grau possível e
fomentando os processos de metacognição que lhe permitam assegurar o controle
pessoal sobre os próprios conhecimentos eprocessos durante a aprendizagem;
242
 estabelecer um ambiente e determinadas relações, presididos pelo respeito
mútuo e sentimento de confiança, que promovam a autoestima e o autoconceito;
 promover canais de comunicação que regulem os processos de negociação,
participação e construção do processo de ensino-aprendizagem;
 potencializar, progressivamente, a autonomia dos alunos na definição de
objetivos e no planejamento das ações que os conduzam à realização e ao controle do
processo de ensino-aprendizagem, possibilitando, desta forma,que aprendam a aprender;
e
 avaliar os alunos, conforme suas capacidades e seus esforços, levando em conta
o ponto de partida pessoal e o processo por meio do qual adquirem conhecimento, e
incentivar a autoavaliação das competências, como meio de favorecer as estratégias de
controle e a regulação da própria atividade (ZABALA, 1998, p. 92-93).
3.13 ARTICULAÇÃO ENTRE O PDI E OS PROJETOS PEDAGÓGICOS DE CURSOS
Reavaliar permanentemente os Projetos Pedagógicos dos Cursos de Graduação é

uma preocupação constante da Instituição. O Projeto Pedagógico Institucional, sem
perder de vista os indicadores das Diretrizes Curriculares Nacionais, deve orientar o
trabalho de reavaliação e reconstrução dos Projetos Pedagógicos dos Cursos.
Os elementos, constitutivos dos Projetos Pedagógicos, devem ser

sistematicamente discutidos e reavaliados. Esse processo se concretiza por meio de um
trabalho das discussões travadas no âmbito dos órgãos colegiados. A Instituição revisará
suas práticas periodicamente.
As competências comuns e específicas, observadas em cada Projeto Pedagógico

de Curso, supõem a formação de atitudes e de valores, o desenvolvimento e o domínio de
conhecimentos e habilidades gerais e específicas que levem em conta a realidade local e
regional, sem descuidar do caráter de universalidade do conhecimento, de sua relação
com os avanços das áreas dos cursos ofertados pela FMU no contexto nacional, bem como
dos parâmetros e dinâmica do Projeto Pedagógico de cada curso.
A FMU utiliza, no desenvolvimento de seus cursos, observadas as especificidades

de cada projeto pedagógico, metodologias ativas e interativas, centradas no aluno,
243
voltadas para o seu desenvolvimento intelectual, com ênfase na capacidade de adquirir
autonomia no processo de aprendizagem e de empreender.
3.13 POLÍTICAS INSTITUCIONAIS E FORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas determina suas

políticas acadêmicas, tendo como premissa as análises e decisões tomadas por seus órgãos
acadêmicos e colegiados, por meio das quais são orientadas todas as suas atividades e é
realizado o acompanhamento de sua efetividade.
As políticas institucionais da FMU são as linhas mestras que orientam as ações

dos diferentes segmentos acadêmicos e de gestão, em consonância com a sua missão,
visão, valores, objetivos e definições estratégicas.
A figura 15 a seguir resume as políticas institucionais existentes, ao passo que

todas serão detalhadas nos subcapítulos seguintes:
Figura 14 - Políticas FMU
244
245
3.14 POLÍTICA E DIRETRIZES EDUCACIONAIS
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas propõe um trabalho

integrado entre a Graduação, a Pós-Graduação e a Extensão, a fim de promover a
constante articulação entre o ensino, a pesquisa/investigação e a extensão. Sendo assim,
todos os cursos ofertados pela FMU estabelecem como diretrizesnortEaDoras:
I. Garantia da flexibilidade e da agilidade na resposta a novos contextos,

demandas e desafios;
II. Implantação de um programa especial de orientação e acompanhamento
acadêmico aos alunos;
III. Implantação de procedimentos que facilitem a integração entre ensino,
pesquisa/investigação e extensão;
IV. Condições para um trabalho interdisciplinar na área do ensino, da
pesquisa/investigação e da extensão;
V. Direcionamento entre o ensino e as atividades de pesquisa e extensão;
VI. Fortalecimento e dinamismo no processo de ensino-aprendizagem; e
VII. Atualização, de forma permanente, dos programas e currículos, em sintonia
com as necessidades da sociedade.
Essas diretrizes nortEaDoras são implementadas por meio de estratégias

educativas variadas no pensar e fazer acadêmicos da Instituição. Em linhas gerais, estas
diretrizes devem buscar:
 A construção da cidadania profissional do estudante, por meio do

conhecimento e da interação com situações desafiadoras da realidade social;
 A aproximação entre os currículos de formação profissional e a realidade social;
 O estímulo à problematização, como atitude de interação com a realidade;
 O incentivo à experimentação de novas metodologias de trabalho comunitário
ou de ação social;
 O desenvolvimento de uma atitude tanto questionadora quanto proativa diante
dos desafios impostos pela realidade social;
246
 A fomentação dos processos de aprendizagem em temáticas relevantes para a
comunidade, mediante a articulação entre a produção do conhecimento e o
desenvolvimento social;
 A identificação e o incentivo à formação de grupos empreendedores, com vistas
à melhoria da qualidade de vida; e
 A elaboração de diagnóstico e planejamento de ações de forma participativa.
Com o objetivo de incentivar a interação de diferentes áreas do saber a partir da

implementação de um amplo projeto pedagógico e interdisciplinar, o Centro Universitário
FMU pretende viabilizar a transversalidade na composição curricular doscursos oferecidos
possibilitando, assim, o aprimoramento da articulação entre o ensino de graduação e as
ações da pós-graduação, da pesquisa e da extensão, proposta em seu Plano de
Desenvolvimento Institucional – PDI – destacando ser de extrema importânciaque os cursos
passem por um permanente processo de avaliação institucional em nívelinterno e externo,
para a elevação da sua qualidade.
3.14.1 Política de ensino para graduação e pós-graduação
A Política de Ensino para Graduação e Pós-Graduação da FMU concebe como

referência promover educação superior, buscando a excelência de modo a possibilitar a
vivência de um processo educacional crítico e reflexivo, com visão ética e humanística, que
atenda aspectos de formação especifica e geral, conforme as demandas relacionadas às
respectivas áreas de formação e as determinações dalegislação vigente, assegurando a
articulação entre graduação e pós-graduação. Nesse sentindo, busca construir, disseminar
e compartilhar o conhecimento para a formação de cidadãos éticos e profissionais
qualificados, educando para a construção de competências ser, fazer, conhecer e conviver,
fomentando a prática da responsabilidade social, de forma a contribuir com a inclusão
social e o desenvolvimento sustentável para promover a educação para sustentabilidade
socioambiental, por meio do ensino, da pesquisa/investigação e da extensão.
Oferecer uma educação contextualizada com as demandas do mundo do

trabalho; flexibilizar a concepção de espaço para a construção do conhecimento, de modo
247
que a “sala de aula” deixe de ser o lugar privilegiado para o ato de aprender, e oaluno se
torne protagonista do processo de ensino-aprendizagem; aplicar o uso de metodologias
ativas na condução das atividades, de ensino-aprendizagemproporcionando ao estudante
o ir e vir entre teoria e prática, promovendo melhores resultados de aprendizagem; adotar
de práticas pedagógicas que favoreçam a inter ea transdisciplinaridade pela integração de
conteúdos em atividades acadêmicas inovadoras e direcionadas para a formação
profissional; e praticar metodologias que favoreçam o atendimento educacional
especializado e as atividades de avaliaçãotambém são diretrizes da Política para o Ensino
de Graduação e Pós-Graduação.
Para além disso, a Política de Ensino de Graduação e Pós-Graduação também

prevê a garantia de debates sobre temas contemporâneos amplos, envolvendo questões
referentes à diversidade, ao meio ambiente, à memória cultural, à produçãoartística e ao
patrimônio cultural; do desenvolvimento de ações que contemplem o desenvolvimento
econômico e social regional, melhoria das condições de qualidade devida da população e
projetos/ações de inovação social; da condução das aulas por meio de atividades somativas
e formativas, contribuindo para a aprendizagem com atividades de caráter prático e
desafios que levam o estudante a investir no auto aprendizado; da combinação do
conhecimento acadêmico com atividades práticas e técnicas aplicadas ao setor produtivo
e à prestação de serviços; e do incentivo à utilização intensiva de laboratórios, físicos e
virtuais, equipamentos, tecnologias e instalações de maneira geral, que simulem as
condições de trabalho dos ambientes profissionais dosdiversos cursos.
Definir parâmetros orientadores do processo de avaliação, estabelecidos em

função das características específicas de cada disciplina, com a adoção de avaliações
metacognitivas permitindo a gestão do progresso de aprendizagem pelo próprio aluno,
docente, curso e Instituição, viabilizando a correção de eventuais desvios de maneira
permanente ao longo do curso são referenciais da Política de Ensino de Graduação e Pós-
Graduação no que tange ao processo de Avaliação.
A inovação e a difusão tecnológica por meio de conteúdos práticos associados à

formação teórica, caracterizados pela especificidade da área profissional e incorporadas
aos avanços tecnológicos nas práticas de ensino apoiam o desenvolvimento tecnológico e
inovador presentes na missão da Instituição.
248
Ao contemplar aspectos disciplinares e interdisciplinares, em sua metodologia e
prática de ensino, a política de ensino possibilita fornecer ao aluno formação científica
voltada à compreensão teórica das operações a executar, em áreas de mercado bem
determinadas. Nessa perspectiva, a inserção de disciplinas institucionais em todos os
cursos que carregam uma base comum de formação imprescindível a todos os estudantes
do Centro Universitário, independente de sua área de conhecimento.
O incentivo ao aperfeiçoamento cultural e profissional está presente por

intermédio da inserção na educação continuada por meio de cursos de Especialização,Pós-
Graduação Lato Sensu e Extensão, entre outras atividades acadêmicas, e as reflexões são
fomentadas de modo que constituam subsídios para o aperfeiçoamentodas concepções e
práticas curriculares.
A interação com as comunidades interna e externa é promovida visando à

constante articulação entre a teoria e a prática e prestando um serviço de qualidade por
meio de ações reconhecidamente exitosas ou inovadoras.
A Avaliação Institucional permite construir ação permanente para possibilitar, por

meio de avaliação, a verificação da pertinência e da qualidade dos cursos. O
desenvolvimento de uma gestão eficiente e eficaz, a partir de uma concepção de
planejamento, ação, avaliação e melhorias requer revisão frequente das competências e
habilidades demandadas por curso, considerando o que recomenda a legislação
pertinente, bem como as mudanças do mundo do trabalho.
Além dos preceitos que abrangem de modo geral a graduação e pós-graduação,

a Política de Ensino, preconiza diretrizes específicas para a graduação, visando a
atualização curricular mais sistemática, garantia ao cumprimento das Diretrizes
Curriculares Nacionais (DCN) e do Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia
(CNCST), ao perfil profissional do egresso, às demandas do mundo do trabalho e da
sociedade, à flexibilidade, à interdisciplinaridade e à dicotomia teoria e prática. Para isso,
assegura o fluxo de atualização curricular por meio dos órgãos colegiados; a integralização
da carga horária, fundamentada na legislação que rege oscursos de graduação; a oferta de
componentes curriculares na modalidade a distância, atendendo o percentual para
disciplinas online estabelecido na legislação vigente; a oferta de disciplinas optativas, nos
diversos cursos, que caracterizando a flexibilidade na formação do estudante acomodando
249
a diversificação ou aprofundamento em temasde seu interesse; a adoção da Educação a
Distância como forma flexível de aprendizagem e plataforma de desenvolvimento de
habilidades demandadas pelo mundo do trabalho; a oferta de programas de monitoria e
de nivelamento de modo transversal aos cursos ofertados pela Instituição; o fomento e o
oferecimento de Atividades Complementares, de modo a ampliar a aprendizagem pela
vivência e experiências oriundas de outras fontes além das disciplinas; de forma articulada
com a Extensão, a promoção do atendimento da Curricularização da Extensão; e a oferta
de programas de mobilidade acadêmica com instituições nacionais ou internacionais.
Adicionalmente, a Política de Ensino também recomenda diretrizes especificas

para a pós-graduação Lato Sensu, estabelecendo a oferta em consonância com as
diretrizes legais do MEC para este nível de ensino;a garantia que criação e funcionamento
dos Cursos de Pós-Graduação, com seus critérios fundamentais para a concepção,
definição, construção e oferta de cursos sigam o fluxo de aprovação pelos órgãos
colegiados da Instituição; o acompanhamentoe avaliação dos cursos ofertados pelo Centro
Universitário FMU; a consideração do atendimento às demandas socioeconômicas da
região de inserção da Instituição para as ações acadêmico-administrativas e oferta dos
cursos de pós-graduação; a articulação da oferta dos cursos lato sensu com as áreas da
graduação; o estabelecimento de diretrizes de funcionamento, endereçando aspectos
relacionados ao Ensino, assim como questões de cunho operacional e administrativo; a
garantia da integralização do curso de acordo com a legislação vigente; e a garantia do
mínimo de50% de docentes com formação em programas de Stricto Sensu (Mestrado ou
Doutorado).
Outrossim, no que tange especificamente à pós-graduação Stricto Sensu, a

Política de Ensino estabelece como diretrizes o desenvolvimento dos alunos sob um olhar
de totalidade, de preparo para a educação permanente, de estímulo ao pensamento
reflexivo, de incentivo à pesquisa e de inserção na realidade social; o desenvolvimento e
aprofundamento da formação adquirida no âmbito da graduação, preocupando-se
também com a construção de novos conhecimentos; a oferta de programas de pós-
graduação Stricto Sensu em consonância com as diretrizes legais para este nível de ensino
e Plano Nacional de Pós-Graduação da Capes - PNPG; o atendimento ao disposto nos
documentos das áreas de avaliação na CAPES dos respectivos Programas de Stricto Sensu;
a garantia de que criação e funcionamento dosprogramas de Pós-Graduação, seguirá com
250
seus critérios fundamentais para a concepção, definição, construção e oferta de cursos
sigam o fluxo de aprovação pelosórgãos colegiados da Instituição; o acompanhamento e
a avaliação dos programas ofertados pela FMU; a consideração do atendimento às
demandas socioeconômicas da região de inserção da Instituição para as ações acadêmico-
administrativas e oferta dosprogramas de pós-graduação; o favorecimento da articulação
da oferta de programas de stricto sensu com as áreas da graduação; a articulação com a
graduação, por meio degrupos de estudo ou de pesquisa, de iniciação científica, da atuação
de professores dosprogramas de pós-graduação stricto sensu na disciplinas da graduação,
orientação de TCC, condução das atividades de extensão, nos NDEs, entre outros; a
consolidação da cultura de pesquisa na Instituição, viabilizando que atividades científicas
permeiem e se desenvolvam em todas as instâncias de formação, percorrendo graduação
e pós- graduação Stricto Sensu; a possibilidade do estudante aprofundar o saber de forma
que lhe permita alcançar elevado padrão de competência científica ou técnico-profissional;
o fortalecimento da integração entre a pós- graduação e a graduação com a realização
anual do Encontro Científico; o oferecimento, dentro da instituição, de ambiente e
recursos necessários para que se realize a livre investigação científica; e a oferta dos
seguintes benefícios resultantes da Integração entre a graduação e a pós-graduação:
I. da transferência e da disseminação do conhecimento gerado nos PPG stricto

sensu no âmbito da graduação, direcionadas ao aprimoramento acadêmico e
fortalecimento profissional de docentes e discentes;
II. do relacionamento entre docentes da pós-graduação e discentes da
graduação, motivando o interesse pela pesquisa;
III. da ampliação da motivação dos alunos de graduação por pesquisas de
Iniciação Científica;
IV. da integração dos corpos docentes da graduação e da pós-graduação,
dedicados ao estudo e à pesquisa, e aprimoramento do PPC de graduação;
V. da ampliação da investigação e produção científica e tecnológica,
convergentes às linhas de pesquisa das escolas;
VI. da consolidação de linhas de pesquisa originadas na graduação, com a
implantação de novos cursos de stricto sensu; e
VII. do incentivo e apoio aos docentes da graduação que desejam ingressar nos
PPG, por meio de orientação sobre projeto de pesquisa e dinâmica dasatividades do PPG.
251
3.14.2 Política de pesquisa e iniciação científica
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU entende que

a pesquisa e Iniciação Científica é um pilar importante que, com o ensino e a extensão,
formam a base da educação superior, contribuindo para elevação da qualidade dos
processos educacionais. Responsável por esta frente está a Diretoria de Pós-Graduação
Stricto Sensu. Essa Diretoria atua, por exemplo, no incentivo às atividades de investigação
científica e tecnológica nas áreas de conhecimento de cada curso, além do estímulo à
produção científica dos professores e estudantes. Sendo assim, a política de
fortalecimento da pesquisa no Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
- FMU integra a Graduação, a Pós-Graduação e a Extensão e constitui-se em estimular ao
desenvolvimento de pesquisas e iniciação científica nas suas Escolas; incentivar e subsidiar
as nucleações depesquisa, com vistas à constituição ou consolidação de grupos, núcleos,
laboratórios, centros e institutos de pesquisa, os quais contam com a atuação integrada de
docentes, mestres ou doutores, e discentes dos cursos de graduação e de pós-graduação;
e desenvolver a pesquisa, que pode incluir programas de iniciação profissional ou
tecnológica e de iniciação à docência, como parte do processo acadêmico de formação do
aluno, de qualificação do professor e de intercâmbio com a sociedade, o que implica
relações multi, inter ou transdisciplinarese interprofissionais.
Nesse sentido, as linhas de pesquisa e de trabalho são asseguradas para ocorram
de modo transversais nos cursos ofertados pelo Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; incentivando o desenvolvimento de pesquisas
interdisciplinares, as quais relacionem diferentes áreas de conhecimento no Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, e a formação continuada e
articulada nas instâncias de ensino, pesquisa/investigação e extensão.
Adicionalmente, a Política de Pesquisa e Iniciação Científica salvaguarda a
qualificação da atuação docente na graduação e na pós-graduação pela extensão das
atividades de pesquisa e desenvolvimento científico e/ou tecnológico à dimensão de
ensino; a promoção da extensão das atividades de pesquisa e desenvolvimento científico
e/ou tecnológico à dimensão de extensão; a possibilidade da integração em ambientes de
desenvolvimento do conhecimento técnico-científico e ampliação da pesquisa e extensão;
252
e o fortalecimento e ampliação do seu Programa de Incentivo à Produção Científica
Docente.
Com o objetivo de incentivar a participação em encontros científicos internos e
externos à Instituição, nacionais e internacionais, a Política de Pesquisa e Iniciação
Científica prevê o subsídio financeiro ou logístico à participação em eventos científicose/ou
tecnológicos relevantes e a prestação de suporte aos pesquisadores na elaboração,
encaminhamento, implantação, acompanhamento e prestação de contas dos projetos de
pesquisa fomentados pela Instituição.
Visando a expansão do seu Programa de Incentivo à Produção Científica Discente,
com vistas a ampliar e fortalecer a atuação de alunos de graduação e de pós-graduação nos
projetos de pesquisa coordenados por docentes do corpo efetivo da IES, o Centro
Universitário valoriza os projetos de pesquisa interinstitucionais sob a forma de
consórcios, redes ou parcerias e as atividades voltadas para o intercâmbio nacional e
internacional, potencializando as oportunidade e a ampliação dos seus Programas de
Divulgação da Pesquisa e Inovação. Nessa perspectiva, a Política de Pesquisa e Iniciação
Científica assegura o compromisso do Centro Universitário em revisar sistematicamente
os mecanismos de acompanhamento e avaliação das pesquisas; apoiar os projetos,
voltados a questões relacionadas ao contexto regional e às demandas da sociedade;
possibilitar novos meios e processos de produção, inovação, interpretação e transferência
de conhecimentos, apoiando a iniciação científica e produção acadêmica através de
incentivos diversos; promover congressos, simpósios, seminários ou encontros para
estudos e debates de temas ou de áreas específicas, bem como a participação em
iniciativas semelhantes; e fomentar nos estudantes a participação na Iniciação Científica,
orientados por professores líderes degrupo de pesquisa, promovidas e acompanhadas por
editais específicos.
Ademais, a Política de Pesquisa e Iniciação Científica do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU assegura a existência de mecanismos de
transmissão dos resultados para a comunidade; o incentivo à produção científica docente:
auxílio à publicação em periódicos qualificados; o incentivo a intercâmbios; aconcessão de
bolsas de iniciação científica próprias.
253
3.14.3 Política de Extensão Universitária
Em consonância com a missão institucional, a extensão é considerada elemento

fundamental no processo de formação profissional e de produção do conhecimento,
conectando o mundo do ensino e as necessidades da comunidade, respondendo às
demandas do mundo globalizado e contribuindo para o progresso social e ambiental.
Sendo a extensão universitária orientada à transformação social, é parte integrante das
ações de responsabilidade social.
Relacionar-se com a comunidade local, constitui um dos objetivos institucionais
do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, materializando a
prática e as ações acadêmico-administrativas de extensão, pautada na missão, valores,
objetivos e políticas institucionais estabelecidas, por meio das quais estabelece um canal
de comunicação e atendimento desta comunidade, visando seu desenvolvimento, ao
mesmo tempo estabelecendo uma relação direta com o mundo real e factual, captando
insumos relevantes no âmbito do ensino, aprimorando o senso de compreensão da
sociedade real e de suas necessidades. Esse processo ainda desenvolve valores sociais,
contribuindo para a melhoria das condições sociais da comunidade externa como um todo.
A política de extensão do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU, entendida como um processo educativo, cultural e científico que articulao
Ensino e a Pesquisa de forma indissociável e viabiliza a relação transformadora entre a
instituição e a sociedade, possui um programa de extensão institucionalizado nas áreas do
conhecimento abrangidos por seus cursos de graduação. Dessa forma, as políticas de
extensão procuram: ensinar; investigar; formar para o mundo; promover constante
articulação entre teoria e prática e realizar um trabalho que contribua para o
desenvolvimento regional.
Há que se conjugar a missão da Instituição ao papel que ela procura desenvolver
na sociedade. A visão empreendedora de mundo é, portanto, o norte que consolida e
orienta todas as suas ações extensionistas em direção à complexidade dos fatores que
circundam o contexto, procurando, desta forma, transformá-lo. Daí, por conseguinte, a
necessidade de se adotar uma visão de extensão, cujo modelo de produção do
conhecimento seja flexível e faça parte do processo de aprendizagem, o qual formará
pessoas polivalentes e empreendedoras. Nessa linha de raciocínio, é necessário que o
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU produza um saber
254
socialmente útil. Assim, ensino, pesquisa/investigação e extensão se nutrem da ação da
sociedade em um processo dialógico com os distintos grupos humanos e sociais,
formadores da realidade circundante. Isso implica em política que oriente a definição de
problemas, o compromisso pessoal e institucional e a atuação de todo o corpo social, por
meio deações recíprocas, de trocas de saberes de interação dialógica entre a instituição e
os diferentes setores sociais.
Nesse sentido, os Eixos e Linhas de Extensão definidos e detalhados na Política,
contemplam as três dimensões do desenvolvimento sustentável: econômica, social e
ambiental, e se articulam aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (Agenda
2030). Da maneira como estão dispostos e organizados, permitem a propositura de um
amplo leque de programas, projetos, ações e atividades. Os quatro eixos e suas linhas
estão apontadas a seguir:
a) Responsabilidade Social, Inovação, Economia Solidária e Criativa;
b) Sustentabilidade e Meio Ambiente;
c) Saúde, Qualidade de Vida e Bem-Estar; e
d) Direitos Humanos, Cidadania, Diversidade e Inclusão.
Dessa forma fica garantido que todas as atividades desenvolvidas tenham lastro
e arcabouço teórico-metodológico, colaborando para a construção de um mundo mais
justo e igualitário, a efetivação dos direitos humanos e a promoção de um
desenvolvimento realmente sustentável. No quadro abaixo, observa-se a relação com
objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (Agenda 2030):
Figura 15 - Desenvolvimento sustentável

255
Isto posto, destaca-se que os Eixos de Extensão, apresentados abaixo, são
integrados e indivisíveis. Portanto, todos os programas, projetos e ações a eles ligados,
deverão buscar mesclar, de forma equilibrada, as três dimensõesdo desenvolvimento
sustentável, quais sejam: econômica, social e ambiental.
No que compete à extensão propriamente dita, diversas práticas são orientadas

e estimuladas, por meio de programas, serviços e ações. Nesse contexto, o Ministério da
Educação, ao homologar a Resolução nº 7, de 18 de dezembro de 2018, não apenas
regulamentou o disposto na Meta 12.7 da Lei no 13.005/201, mas efetivamente
estabeleceu as diretrizes para a Curricularização da Extensão na Educação Superior
Brasileira. A resolução determina que as atividades de extensão deverão compor, no
mínimo, 10% (dez por cento) do total da carga horária curricular estudantil, integrando a
própria matriz curricular dos cursos. Assim, a Extensão Universitária tornou-se o
instrumento, por excelência, de (inter)relação da Universidade com a sociedade, de
oxigenação da própria Universidade, de democratização do conhecimento acadêmico,
assim como de (re)produção desse conhecimento por meio da troca de saberes com as
comunidades. Uma via de mão-dupla ou, como se definiu nos anos seguintes, uma forma
de “interação dialógica” que traz múltiplas possibilidades de transformação da sociedade.
Com o envolvimento de estudantes, docentes, funcionários e corpo diretivo da

Instituição, visando atender a três objetivos:
a) possibilitar aos estudantes a percepção do propósito social incorporado em

suas respectivas formações profissionais;
b) cumprir com o papel institucional em favor do desenvolvimento social e

ambiental da sociedade; e
c) fomentar a reflexão da relação permanente do ambiente acadêmico e a

interação permanente e sistemática com a realidade social.
Os Eixos de Extensão estão organizados no sentido de nortear a propositura de

trabalhos e ações voltados para diversas áreas. Eles apresentam articulação entre si,com
as Linhas de Extensão e também com os Objetivos de DesenvolvimentoSustentável
(ONU). Pela maneira como estão dispostos e organizados, permitem a propositura de um
256
amplo leque de programas, projetos, ações e atividades. Além disso, permitem que as
ações, tanto sejam circunscritas a cada Eixo, como possam ser propostas de forma
transversal a eles, ou seja, que toquem ou pertençam a mais de um Eixo ou Linha ao
mesmo tempo, como pode ser verificado no quadro abaixo:
Quadro 15 - Eixos e linhas de extensão
1 2 3 4
RESPONSABILIDADE DIREITOS
SOCIAL, INOVAÇÃO SUSTENTABILIDAD SAÚDE, HUMANOS,
ECONOMIA E EMEIO QUALIDADE DE CIDADANIA,
SOLIDÁRIAE AMBIENTE VIDA E BEM ESTAR DIVERSIDADE E
CRIATIVA INCLUSÃO
ASSISTÊNCIA SOCIAL A
EDUCAÇÃO
POPULAÇÕES E SAÚDE DESENVOLVIMENTO E
AMBIENTAL E
COMUNIDADES COMUNITÁRIA DIREITOS HUMANOS
QUALIDADE DE VIDA
VULNERÁVEIS
NUTRIÇÃO E
ACESSO À JUSTIÇA,
AUTOABASTACIMENTO PRODUÇÃO E
SAÚDE E QUESTÃO SOLUÇÃO DE
PARA POPULAÇÕES E CONSUMO
AMBIENTAL CONFLITOS E
COMUNIDADES SUSTENTÁVEIS
SEGURANÇA CIDADÃ
VULNERÁVEIS
INOVAÇÃO, AÇÕES
CRIATIVAS E PREVENÇÃO DE
EDUCAÇÃO,
INCLUSÃOEM PRESERVAÇÃO DOENÇAS E
CULTURA,ESPORTE E
PROCESSOS AMBIENTAL PROMOÇÃO DE
LAZER
PRODUTIVOS E SAÚDE
SOCIODIGITAIS
EMPREENDEDORISMO
MEIO AMBIENTE DO SAÚDE DE GRUPOS DIVERSIDADE E
SOCIAL E ECONOMIA
TRABALHO VULNERÁVEIS INCLUSÃO
SOLIDÁRIA E CRIATIVA
EDUCAÇÃO, CULTURAE
PROMOÇÃO DE
ARTE E COMUNICAÇÃO
RESPONSABILIDADE
SOCIAL E
DESENVOLVIMENTO
COMUNITÁRIO
Os detalhes dos Eixos e Linhas, incluindo descrição do público beneficiário,

articulações possíveis, articulação com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da
257
ONU e os temas abarcados estão especificados na integra do documento da Política de
Extensão.
Sendo assim, define-se a Política para a Extensão com os princípios, diretrizes,

objetivos e modalidades descritas abaixo.
Princípios:
I. Igualdade: de valor do ser humano e garantia de igualdade de direitosentre

eles;
II. Pluralidade: expressão da igualdade e diferença entre as pessoas, iguais porque
humanos e diferentes porque singulars; e
III. Solidariedade: adesão à causa do outro, fundada no respeito mútuo e na
interlocução entre sujeitos da sociedade.
Diretrizes:
I. Prática acadêmica dialógica entre o Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU e a sociedade que se realiza na relação com o ensino e a
pesquisa;
II. Busca de respostas às questões sociais, objetivando a qualidade de vida da
população, em especial local e regional;
III. Prática interdisciplinar que contribui para o processo de inclusão social e
efetivação dos direitos humanos; e
IV. Formação de profissionais tecnicamente competentes e eticamente
comprometidos com uma sociedade mais justa e igualitária.
Objetivos:
I. Relacionar todas as ações, projetos, programas e núcleos com os Objetivos de

Desenvolvimento Sustentável da ONU (Agenda 2030);
II. Intensificar a relação bidirecional entre o Centro Universitário FMU e a
sociedade – integrando agentes públicos e privados, a partir da articulação de redes e
parcerias;
III. Estimular a participação da comunidade acadêmica na produção/registro do
conhecimento gerado por meio de atividades de extensão;
258
IV. Promover integração com a Pesquisa;
V. Democratizar o conhecimento acadêmico, inclusive interdisciplinarmente;e
VI. Construir com a área de Marketing, como estratégia de crescimento da rede,
uma listagem de temas que devem ser estimulados em cada Região e no Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU – potencializando as fortalezas
e a cultura regional/local.
Modalidades:
I. Núcleos: formação de caráter permanente nos quais circulam projetos e

programas sob coordenação de um ou mais docentes;
II. Programas: conjunto de projetos de extensão de caráter orgânico-
institucional, com clareza de diretrizes e orientados a um objetivo comum em ação de
médio e longo prazo;
III. Projetos: ação processual e contínua de caráter educativo, social, científicoou
tecnológico com objetivo específico a curto e médio prazo;
IV. Cursos: conjunto articulado de ações pedagógicas, de caráter teórico ou
prático, planejadas e organizadas de modo sistemático, com carga horária mínima de 4
horas;
V. Eventos: apresentação pública e livre ou também com público específico, do
conhecimento ou produto cultural, científico e tecnológico desenvolvido. Inclui:
congressos, seminários, encontros, conferências, ciclos de debates, exposições,
espetáculos, festivais etc.; e
VI. Publicações e outros produtos acadêmicos: produção de publicações e de
produtos acadêmicos decorrentes das ações de extensão.
3.14.4 Dos referenciais operacionais para atendimento às diretrizes pedagógicas
Os cursos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas pautam-

se nos princípios definidos no Projeto Pedagógico Institucional (PPI), no Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI), nas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de
Graduação e nas demais legislações pertinentes.
259
O Centro Universitário FMU, no seu PPI, prevê para os egressos de todos os cursos
o desenvolvimento das seguintes habilidades básicas:
I. construir, generalizar e difundir conhecimentos, atuando como agente

multiplicador;
II. planejar-se, organizar-se, estabelecer métodos próprios e gerenciar seu tempo
e espaço de trabalho;
III. trabalhar em equipes multidisciplinares;
IV. pensar estrategicamente e contribuir para a introdução de modificações
estruturais no processo de trabalho;
V. atuar criticamente, compreendendo seu papel na estrutura organizativa;
VI. saber utilizar a informática e outros recursos tecnológicos como auxiliaresda
aprendizagem e do trabalho, buscando soluções basEaDas na tecnologia que permitam
melhor executar as tarefas nesses campos;
VII. compreender os fenômenos de forma interdisciplinar e criticá-los nos aspectos
sociais, econômicos, culturais e políticos do País, fundamentais ao exercício da cidadania
e da profissão;
VIII. ser capaz de identificar, definir e formular questões de investigação científica,
vinculando-as a escolhas metodológicas e que definam projetosde pesquisa;
IX. vincular o exercício profissional ao desenvolvimento regional;
X. inserir-se na comunidade em que vive, de forma ampla, contribuindo para a
melhoria dos indicadores econômicos, políticos, sociais e ambientais vigentes; e
XI. manter-se propenso à educação continuada ou permanente, sendo sua prática
profissional também fonte de produção de conhecimento.
Na Política de Ensino de Graduação, a construção de um currículo diferenciado

para os estudantes do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
materializa-se nas disciplinas de formação humanística e profissionalizante que
promovem atividades reflexivas, análise e discussão dos mais diversos aspectos do
cotidiano, como responsabilidade social e ambiental, questões de cidadania e direitos
humanos, diversidade cultural e étnico-racial, desigualdades sociais e diferenças de
gênero, de modo a tornar os alunos/sujeitos mais preparados para compreenderem a
sociedade em que vivem e em condições de realizarem intervenções e soluções
sustentáveis e inovadoras para os problemas que se apresentam.
260
A adoção do princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa/investigação e
extensão trabalha em direção à articulação de saberes e desenvolvimento de habilidade
cujos recursos devem ampliar perspectivas e formar profissionais mais aptos para
enfrentarem os desafios e diversidades do mundo moderno.
Os cursos alinhados à concepção do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU de oferecer ensino de excelência, incorporam os princípiosdo
Currículo da IES, que busca formar profissionais comprometidos com a sociedade,
compreendendo a diversidade, com respeito às questões socioambientais e cientes desuas
responsabilidades como cidadãos. Essa formação se materializa por meio das Políticas
Institucionais, que proporcionam a participação dos alunos em diversos programas.
A Política de Pesquisa/investigação do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU visa desenvolver um ambiente de estímulo à ciência e
disseminação denovos conhecimentos, com o envolvimento de docentes, pesquisadores
e alunos da graduação e pós-graduação, organizados em grupos de pesquisa, por área
doconhecimento, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.
Compondo o tripé, a Política de Extensão busca a consolidação das suas
atividades em associação ao desenvolvimento regional, contemplando a Extensão Plena,
com o objetivo de difundir para a sociedade os resultados decorrentes da produção
técnico-científica realizada pelos grupos de pesquisa do Centro Universitário e os
Programas de Extensão Comunitária, voltados para ações de inclusão social e
responsabilidade socioambiental, onde se busca envolver a comunidade acadêmica do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU na relação Instituição-
Sociedade.
Desenvolve-se também componentes curriculares como as Atividades
Complementares e programas ligados à consciência ambiental para a sustentabilidade,ao
estímulo ao engajamento cidadão e a produção de ações de valorização da cultura local
e/ou regional. O esforço no emprego da multidisciplinaridade em seus projetos visa
permitir a inovação, estimular ações integradas e permitir o atendimento de novas
demandas importantes para a sociedade.
O Currículo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
proporciona uma formação ao aluno que vai além dos conteúdos estabelecidos na matriz
curricular de curso, por meio dos seus eixos de formação básica, profissionalizante e
humanística. Busca-se criar espaços para o acolhimento de múltiplas formas de expressão
261
e permanente transformação do universo do trabalho e do conhecimento, de modo a
oferecer aos discentes uma formação pessoal, profissional e cidadã.
O currículo do curso é construído por meio de uma dinâmica de integração do
Núcleo Docente Estruturante, associada à estrutura acadêmica inovadora deste Centro
Universitário e possibilita, também, a adoção de uma metodologia adequada para o
desenvolvimento dos processos de ensino aprendizagem e sistema de avaliação que
pretendem garantir a construção das competências propostas no Projeto Pedagógico do
Curso.
Nesta perspectiva, a formação desenvolve-se por meio da atuação efetiva do
discente em atividades orientadas por bases teóricas e conceituais, validando os
componentes curriculares delinEaDos nos Projetos Pedagógicos de cada curso.
A operacionalização desses componentes ocorre por meio de exposições
participativas, atividades acadêmicas ou profissionalizantes, mediadas por tecnologia,
estudos dirigidos individuais e em grupo, desenvolvidos sob orientação pedagógica.
O currículo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU,
assim como todos os demais documentos acadêmicos, está alinhado com as políticas
institucionais que operam por meio de diretrizes que perpassam a gestão de todos os
cursos, como: o exercício da flexibilização curricular – expressa por meio da adoção da
estratégia interdisciplinar, da introdução de temas transversais e da prática das Atividades
Complementares nos cursos; a busca pela excelência pedagógica; a articulação entre o
ensino, a pesquisa/investigação e a extensão – com a ampla participação dos alunos nos
núcleos de pesquisa e de extensão, por meio de projetos de iniciação científica e de
engajamento; a integração entre o Centro Universitário, as empresas e a sociedade; a
construção de um currículo integrador e abrangente e o enriquecimento das matrizes
curriculares; a educação continuada por meio do vínculo entre graduaçãoe pós-graduação
Lato Sensu.
Por meio da adoção de diferenciadas estratégias de ensino, almeja-se atender às
expectativas do mercado de trabalho por meio da formação de profissionais de qualidade
conscientes de seu papel no contexto onde estão inseridos. A preparação discente para o
mercado é realizada por meio do estímulo a atividades que contemplem teoria, prática e
flexibilização do currículo, característica predominante no desenvolvimento de todos os
cursos da instituição. A flexibilidade curricular garante oportunidades diferenciadas de
262
integralização dos cursos, possibilitando aos alunos a construção de uma trajetória
autônoma em seu percurso de formação.
A interdisciplinaridade é um dos pontos centrais da estrutura dos currículos, pois
é propícia para a ampliação da integração dos conhecimentos. No Centro Universitáriodas
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, interdisciplinaridade curricular traduz- se para
além da mera integração de conhecimentos e se consolida como a relação entre as suas
diferentes dimensões, assim anunciadas: teoria/prática; conteúdo/forma; ação/reflexão;
homem/sociedade. A fundamentação científica ehumanística, essenciais à natureza do
trabalho pedagógico, compõem o Currículo da Centro Universitário FMU – estruturado por
três eixos.
O Eixo de Formação Humanística objetiva o desenvolvimento da capacidade
crítica, analítica e de compreensão das questões sociais e ambientais, visando ao
desenvolvimento da cidadania, do respeito aos direitos humanos e à diversidade, levando
o aluno a pensar e refletir sobre as questões que se colocam no dia a dia das relações na
sociedade. A apresentação dos conteúdos se dá através da incorporação de metodologias
e tecnologias que aproximam os alunos e os desafiam a novas formas de mediação do
processo de ensino e aprendizagem. As disciplinas do Eixo de Formação Humanística estão
distribuídas ao longo das matrizes curriculares, de acordo com o Projeto Pedagógico do
Curso.
O Eixo de Formação Básica compreende um conjunto de disciplinas que
estabelecem uma base de formação para cada uma das áreas de conhecimento. A
construção do Eixo de Formação Básica está em sintonia com a estrutura acadêmica do
Centro Universitário, concebida a partir de cinco Escolas: Ciências da Saúde e Bem Estar
(CISBEM); Direito; Hospitalidade, Educação e Ciências Sociais Aplicadas (HECSA); Medicina
Veterinária (MedVet); e Ciência, Tecnologia, Engenharia e Arte (STEAM). Na vertente da
Formação Básica são concebidas e postas em prática ações de construção de uma base de
conhecimento que proporcionao desenvolvimento de uma formação profissional sólida e
consistente. Essas ações envolvem iniciativas como programas de proficiência
(nivelamento), projetos interdisciplinares e monitoria.
O Eixo de Formação Profissional proporciona a construção e difusão de
conhecimentos e habilidades que asseguram a competência profissional anunciada no
perfil do egresso do curso em seu projeto pedagógico. Trazer a prática para a sala de aula
é uma ação que envolve não apenas a inserção do aluno no mercado de trabalho,por meio
263
dos programas de estágio, mas também pela manutenção de um corpo docente e de
profissionais com vivência e atuação no mercado local e regional, o que possibilita a troca
constante de experiência e o desenvolvimento de projetos de pesquisa e extensão
universitária, visando à empregabilidade e a internacionalidade. Além disso, através de
inúmeros projetos e ações o Centro Universitário estimula permanentemente o
empreendedorismo e a inovação.
Os alunos têm a possibilidade de participar do Programa de Iniciação Científica,
atividade que visa incluí-los, desde a sua graduação, no ambiente de pesquisa e produção
científica, despertando vocações e incentivando os que se destacam em seudesempenho
acadêmico. Os alunos também podem realizar a Iniciação Científica comovoluntários.
Um dos Eventos que interessa aos alunos que participam do Programa é a
Semana Científica, Cultural e Tecnológica (SeCCulT), oportunidade em que trabalhos e
iniciativas artísticas e culturais são apresentadas e palestras, oficinas e workshops são
oferecidos.
Os cursos também disponibilizam aos seus alunos o Programa de Monitoria. A
seleção do monitor é efetuada a partir de Edital divulgado no início de cada semestre
letivo, indicando os critérios de participação/seleção.
A integralização da carga horária está fundamentada na legislação que rege os
cursos de graduação, na Política de Graduação do Centro Universitário, compreendendo
atividades acadêmicas sistemáticas de ensino-aprendizagem dentro e fora do ambiente
de sala de aula, as quais estão diretamente vinculadas ao cumprimento dos requisitos
curriculares específicos de cada curso. São classificadas em:
I. aulas teóricas e práticas, formatadas conforme planejamento, cronograma e

horário estabelecidos no calendário acadêmico institucional, utilizando metodologias
ativas de ensino-aprendizagem;
II. atividades integradoras que, sob a orientação docente, são desenvolvidos
pelos alunos fora do ambiente físico da sala de aula, visando à apropriaçãode habilidades
específicas e atitudes profissionais próprias;
III. estágio com orientação e supervisão docente que proporciona ao aluno o
aprendizado e o desenvolvimento de conhecimentos aplicados à sua formação;
IV. atividades complementares que, mediante orientação institucional,
proporcionam o aprimoramento da formação profissional, pessoal e cidadã;
264
V. atividades extensionistas, as quais devem ontegrar 10% da carga horárai do
curso, articulando com ensino e pesquisa;
VI. atividades e disciplinas mediadas por tecnologia e comunicação, centradas na
autoaprendizagem, sob a tutoria e/ou docente; e
VII.trabalho de conclusão de curso, que objetiva a consolidação da competência
na área de formação.
Os cursos adotam estratégias específicas para operacionalizar a integração da

carga horária curricular, por meio de práticas pedagógicas multi e interdisciplinares, sob
diversas modalidades, que colaborem para aquisição de conhecimento, habilidades,
atitudes e valores, mantendo a integração dos seus componentes curriculares alocados
em cada período letivo. O aluno é estimulado, assim, a ampliar asua necessidade de saber
e de compreender a realidade presente e as tendências da sua área de atuação, tornando-
se coautor da sua formação.
3.14.5 Da garantia da coerência no cumprimento das políticas de ensino,

pesquisa/investigação e extensão
A Política de Coerência entre o Ensino, a Pesquisa/investigação e a Extensão tem

por objetivo geral incentivar a interação de diferentes áreas do saber a partir da
implementação deum amplo projeto pedagógico e interdisciplinar, o Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU pretende viabilizar a transversalidade na
composição curricular dos cursos oferecidos possibilitando, assim, o aprimoramento da
articulaçãoentre o ensino de graduação e as ações da pós-graduação, da pesquisa e da
extensão,proposta nesse Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI – destacando ser
de extrema importância que os cursos passem por um permanente processo de avaliação
institucional em nível interno e externo, para a elevação da sua qualidade.
Para garantir o cumprimento do objetivo geral e diretrizes a Política de Coerência
entre o Ensino, Pesquisa/investigação e Extensão preconiza a adoção da
interdisciplinaridade, objetivando a interação entre áreas distintas do saber e do
conhecimento; a busca de clareza e consistência dos procedimentos metodológicos; o foco
na interação dialógica da intra-equipe e da equipe-comunidade; o aperfeiçoamento
265
constante da comunicação com o público interno e externo para a divulgação das
propostas, políticas e resultados produzidos; a priorização da interface entre as atividades
de Ensino, Pesquisa/investigação e Extensão; o planejamento de atividades de graduação
e pós-graduação de modo articulado para o desenvolvimento de projetos em comum; a
articulação das atividades de pesquisa com os cursos de Graduação, Pós-Graduação e
Extensão para que estas se concretizem por meio da participação de docentes, estudantes
e colaboradores técnico-administrativos e pela utilização da produção científica no ensino
e na extensão; e o desenvolvimento de ações extensionistas vinculadas ao processo de
formação de pessoas e de geração de conhecimento.
Nesse sentido, a Política de Coerência entre o Ensino, Pesquisa/investigação e
Extensão direciona para ideias precursoras da política educacional com referência à ética
e à responsabilidade social que buscam uma visão atualizada do mundo, como:tendências,
possibilidades, desafios, problemas sociais, políticos, ambientais, dentre muitos outros,
tudo isso acoplado a uma consciência solidária.
De modo a garantir a indissociabilidade entre o ensino, pesquisa/investigação e
extensão, os princípios nortEaDores do Centro Universitário propõem um trabalho
integrado entre a Graduação, a Pós-Graduação e a Extensão, a fim de promover a constante
articulaçãoentre esse tripé. Essas diretrizes nortEaDoras são implementadas por meio de
estratégias educativas variadas no pensar e fazer acadêmicos da Instituição, permitindo
que todos os cursos ofertados pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU sigam as diretrizes previstas nas referidas políticas.
Destaca-se que a Política de Coerência entre o Ensino, Pesquisa/investigação e
Extensão direciona para que o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
– FMU atue juntamente com setores distintos da sociedade, seja em seus campi ou fora
deles, visando a confrontá-los com o saber e a pesquisa, produzidos na Instituição,
proporcionando, assim, aprofundamento do conhecimento e capacitação para ação
profissional ou voluntária. De forma simultânea, a extensão oportuniza o incremento da
reflexão, a partir dos questionamentos e de perguntas trazidas pelos diferentes
segmentos, atingidos pelas atividades de extensão.
266
3.15 POLÍTICA E DIRETRIZES ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS
3.15.10 Políticas acadêmicas
Coerente com sua missão, visão e valores, e conforme estabelecido em seus

objetivos institucionais, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas-
FMU orienta suas ações acadêmicas com base nos seguintes princípios:
I. A educação superior deve contribuir para atender demandas sociais em

consonância com o mercado de trabalho, visando a inserção e ascensão profissional de
seus estudantes, possibilitando a evolução no sentido amplo de seus egressos,
beneficiando a sociedade e contribuindo para a prosperidade do País. Corresponde, em
essência, à missão do Centro Universitário que mobiliza todos os seus recursos com vistas
a essa concretização;
II. A inclusão é um dever da sociedade e a FMU tem por política praticar a
inclusão em seu sentido mais ampliado, para isso conta com um setor dedicado e
organizado para viabilizar da melhor forma possível a experiência do aluno no Centro
Universitário;
III. A internacionalidade constitui um diferencial na FMU e se manifesta na oferta
de intercâmbios discentes e docentes, duplas titulações, cursos de férias, técnicos ou de
línguas, e contato com personalidades e conteúdos internacionais importantes na
formação profissional orientada por fronteiras abertas;
IV. Constitui diretriz da FMU a busca permanente da excelência acadêmica e a
mensuração constante de resultados de aprendizagem por meio de sistemas formais,
internos e externos, institucionais e de curso, nacionais e internacionais;
V. A FMU há tempos fez a escolha pela modernidade com a inclusão de novas
tecnologias em suas práticas de ensino-aprendizagem porque constituem habilidades
esperadas no ambiente profissional. É diretriz do Centro Universitário a inclusão de
disciplinas online em seus cursos sempre que possível e a adoção de recursos de simulação
e outras práticas apoiadas por tecnologias em todas as disciplinas;
VI. A pesquisa, integrante da tríade ensino-pesquisa-extensão é fundamental ao
desenvolvimento do espírito crítico e questionador e não pode estar dissociada das
atividades de graduação ou somente contempladas em nível de pós-graduação. As linhas
de pesquisa perpassam todas as áreas de conhecimento do Centro Universitário das
267
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, conferindo organização e direção à atividade
investigativa de todos os cursos; e
VI. O relacionamento com a comunidade, materializado nas práticas de

extensão, é diretriz institucional e está embasado em um recorte geográfico no entorno
de todos os campi, embora contemple algumas instituições para além desse limite por
motivos históricos. O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
conta com umdepartamento cujo encargo é mais amplo até, intitulado Responsabilidade
Social para estimular esse atendimento à comunidade e a conexão com o mundo real e
factual, aprimorando o processo de ensino-aprendizagem, contribuindo eficazmente para
a transformação social.
As orientações deduzidas dos fundamentos e dos princípios, institucionalizadas

em suas políticas e diretrizes, estão agrupadas nos tópicos a seguir.
3.15.1.1 Política de Propriedade Intelectual e de Transferência de Tecnologia
No que compete às atividades tecnológicas a política de Propriedade Intelectual

e de Transferência de Tecnologia constitui-se na contribuição para a criação de ambiente
favorável à geração de novos conhecimentos e a sua transferência para a sociedade; na
promoção da propriedade intelectual de modo que sua utilização gere benefícios à
sociedade; na garantia da adequada recompensa ao Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU e aos seus pesquisadores; na regulação da aplicação de
contratos e outros instrumentos de transferência de tecnologia incidentes sobre a
propriedade intelectual e outras formas de disponibilização da produção científica e
tecnológica efetivada no âmbito da instituição; e na garantia de que medidas de proteção
legal e sigilo sejam adotadas.
A busca da solução de eventuais conflitos de interesse e o segurança de que as

atividades de pesquisa em parceria ou colaboração com terceiros sejam formalizadas por
instrumentos jurídicos adequados, nos quais a Propriedade Intelectual da Instituição
esteja adequadamente protegida, também são preconizados pela Política de Propriedade
Intelectual e Inovação Tecnológica.
268
3.15.1.2 Política de Inovação Tecnológica
No cenário mundial contemporâneo, a ciência, a tecnologia e a inovação são

elementos basilares para o crescimento econômico, a geração de emprego e renda e a
democratização de oportunidades. Conforme Plano Nacional de Ciência, Tecnologia e
Inovação (PACTI/MCT, 2007-2010) o trabalho de técnicos, cientistas, pesquisadores e
acadêmicos e o engajamento das empresas são fatores determinantes para a consolidação
de um modelo de desenvolvimento sustentável, capaz de atender às justas demandas
sociais dos brasileiros. As inovações resultam da interação das vivências e da cultura de
pessoas e instituições, num processo de repensar a realidadelocal para construir um futuro
melhor.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU estabelece

como política de inovação tecnológica a constituição de procedimentos de valorizaçãoà
inovação tecnológica desenvolvida no âmbito da Instituição; a indicação de critérios para
a gestão dos direitos e obrigações associadas à proteção da propriedade intelectual,
resultante das atividades de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I)tecnológica; a
definição de processos e instrumentos de incentivo aos pesquisadores envolvidos em
projetos de inovação; a determinação dos procedimentos para utilização da infraestrutura
de desenvolvimento de ambientes favoráveis à PD&I; a estimulação do discente
interessado em pesquisa e inovação tecnológica; o incremento dos programas de iniciação
científica; e a capacitação para o acesso a portais de pesquisa, nacionais e internacionais.
Ainda nessa acepção, a Política de Inovação Tecnológica concatena suas ações ao

acompanhamento e divulgação de editais; ao incentivo intercâmbios de intercâmbio e
atuação de modo cooperativo; àpossibilidade denovos meios e processos de produção,
inovação, interpretação e transferência de conhecimentos, apoiando a inovação
tecnológico por meio de incentivos diversos; à salvaguarda de linhas de pesquisa e de
trabalho transversais aos cursos ofertados pelo Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; e à garantia mecanismos de transmissão dos resultadospara
a comunidade.
269
3.15.1.3 Política de Desenvolvimento Artístico e Cultural
As ações de desenvolvimento artístico e cultural estão alinhadas na missão,

valores e objetivos institucionais e o PDI e pautadas nas referida política, que conta com
diretrizes que visam à valorização, promoção e reconhecimento da produção artística e
cultural como atividades acadêmicas; ao estimulo e difusão a produção cultural e artística
docente e discente; à promoção de projetos sobre os espaços de memória, ligados aos
saberes locais, à diversidade cultural e às possibilidades de mediação que o Centro
Universitário pode empreender entre o que é produzido dentroe fora da Instituição; e ao
fomento da realização de eventos artísticos e culturais, entendidos como lugar de
expressão da memória e cultura que acontece por meio dos trabalhos apresentados,
debates e por meio de expressões artísticas, como oficinas e exposições, apresentações
de dança, teatro e música, entre outros.
A Política de Desenvolvimento Artístico e Cultural preconiza, ainda, a viabilidade
de oportunizar a transposição de conhecimentos para a prática, motivando a participação
em todas as etapas de execução; a possibilidade de apoio institucional aos docentes e
discentes para concorrer, participar, conceber, produzir e realizar projetos artísticos e
culturais; e a disponibilidade de propiciar espaços para produção, interpretação e
transferência de conhecimento entre os distintos níveis de formação acadêmica e a
comunidade externa.
Ainda nesse sentido a referida política recomenda o subsidio à produção cultural
sustentável; a garantia de linhas de trabalhos transversais aos cursos ofertados; o apoio à
organização, participação e patrocínio a eventos internos e externos; a contribuição para
a formação artística, cultural, cidadã e crítica da comunidade acadêmica, difundindo a
produção cultural e artística em diálogos com a comunidade;e a garantia de mecanismos
de divulgação dos resultados para a comunidade acadêmica.
Ademais, a coerência entre as ações do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU e a sua preocupação com o desenvolvimento dos discentes,
docentes, técnico-administrativos e tutores evidencia-se por meio de ações esboçadas
pelo oferecimento de eventos artístico e culturais nas dependências da instituição,
270
incentivo a participação de eventos artísticos e culturais que propiciem do
desenvolvimento pessoal e profissional e apoio financeiro ou logístico para participação
em eventos internos e externos, locais, nacionais e internacionais.
3.15.1.4 Política Para Ações de Estímulo e Difusão para a Produção Acadêmica Docente
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU compreende

que o estímulo e a difusão das produções acadêmicas se configuram em componente
fundamental de expressão da sua missão institucional. Entende-se por difusão do
conhecimento, as formas que tornam públicas as produções realizadas na Instituição. A
percepção institucional é de que é importante que as vozes dos docentes, discentes e
pesquisadores transformem-se em registro escrito facilitando a proposição de
instrumentos que incentivem a produção e a divulgação de artigos e ensaios em eventos
e publicações próprias e externas.
A produção acadêmica tem papel fundamental no desenvolvimento institucional
e social, influenciando diretamente na qualidade de formação dos estudantes. Para isso,
a Política de Ações de Estímulo e Difusão de Produções Acadêmicas Docente do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem por objetivo promover
ações de incentivo à difusão das produções acadêmicas da instituição, sejamelas científicas,
tecnológicas, didático-pedagógicas, artísticas ou culturais.
Suas diretrizes pautam-se no estimulo à difusão das produções acadêmicas na
graduação e pós-graduação Lato Sensu, promovendo a divulgação dos conhecimentos
científicos, didático-pedagógicos, tecnológicos, artísticos e culturais que constituem
patrimônio da humanidade; na disponibilização do conhecimento sobre a produção
acadêmica institucional para a sociedade, no sentido de cumprir a função social da
Instituição, buscando aliar ensino, pesquisa/investigação e extensão; no estabelecimento
de canais responsáveis pela publicização deste conhecimento, possibilitando que ele
extrapole os muros da Instituição, dando lugar à interlocução com a comunidade e com
outras instituições; no incentivo dos docentes a participarem de eventos acadêmicos
(simpósios, seminários, congressos) locais, nacionais e internacionais em que possam
apresentar e submeter a uma discussão entre pares a sua produção; e no estimulo aos
271
cursos de graduação e pós-graduação, além das áreas de ensino e pesquisa, a organizarem
eventos em que não só os corpos docente e discente apresentem seus trabalhos, mas
também acolham profissionais de outras Instituições e sejam abertos à comunidade,
permitindo dialogar a partir de uma posição diversa de pesquisa ereflexão organizada.
A Política de Ações de Estímulo e Difusão das Produções Acadêmicas Docente visa
também o fomento, por meio de programas de Incentivo à Produção Acadêmica Docente,
o avanço científico-tecnológico e a consolidação da prática de pesquisa, por meio da
concessão de auxílios a produções realizadas neste âmbito por docentes; a ampliação da
publicação nacional e internacional em veículos qualificados, prioritariamente indexados
nas bases WebQualis/CAPES, Scopus e Web of Science; o fortalecimento à cooperação de
pesquisa junto à instituições parceiras; estimular a constituição de novos grupos de
pesquisa, bem como a consolidação dos existentes com a expansão das suas atividades de
pesquisa e desenvolvimento; e o incentivo à mobilidade dos pesquisadores e a
consequente visibilidade das suas pesquisas com o incentivo à participação em
conferências científicas e/ou tecnológicas.
Aditivamente, a referida política recomenda a realização do monitoramento da
produção científica no Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU;
o estímulo à participação em cursos de idiomas, visando à capacitação das pessoas para
vivenciar a experiência de intercâmbio educacional; o fomento às interfaces entre
atividades de pesquisa, ensino e extensão; o estimulo, independentemente do apoio
financeiro, a participação de docentes em eventoscientíficos para apresentação de seus
resultados de pesquisa; o apoio aos grupos de pesquisa e os projetos de pesquisa deles
derivados; e o apoio à iniciação científica e realização de simpósios anuais de iniciação
científica.
3.15.10.5 Política de Acompanhamento do Egresso
A qualidade dos serviços prestados por qualquer organização deve ser avaliada
pelos resultados apresentados. Em uma Instituição de Ensino Superior, este resultadoestá
atrelado, entre outros fatores, à inserção profissional de seus egressos no mercado de
trabalho. O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, a partir do
reconhecimento da relevância do acompanhamento de seus egressos,propõe a Política de
272
Acompanhamento do Egresso, que tem como foco a atenção voltada para os ex-alunos da
Instituição.
A Política de Acompanhamento de Egressos no Centro Universitários das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU se materializa por meio de um plano de ação
estratégico institucional, que leva em conta as pesquisas realizadas pela instituição, tendo
como objetivo de fortalecer o relacionamento entre os egressos e o Centro Universitário
e entre os próprios egressos. Suas diretrizes pautam-se no apoio dos profissionais
formados pela IES; na garantia de mecanismo de acompanhamento de egressos; na
realização de um processo permanente de autoavaliação da eficácia dos serviços
educacionais ofertados pela Instituição; no subsídio para ações de melhoria contínua
relacionadas às demandas da sociedade e do mundo do trabalho; e na manutenção de um
banco de dados dos egressos da instituição, que contenha informações que possibilitem o
acompanhamento e a interlocução com eles, bem como a atualização das fontes de
comunicação.
Nesse contexto, a realização de pesquisa, junto aos egressos, para a identificação
de elementos que evidenciem os níveis de qualidade dos cursos, através da realizaçãode
pesquisa de satisfação; a atualização sistemática das informações a respeito da
continuidade na vida acadêmica ou da inserção profissional, coletando e analisando
informações que permitam avaliar aspectos relacionados à inserção dos egressos no
mercado de trabalho, como condições de trabalho e renda e a continuidade dos estudos;
e a comparação dos dados da situação atual dos egressos com as suas condições prévias
à realização da graduação e com seu percurso acadêmico permitem que ao Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU o acompanhamento e
evolução de seus cursos com o aprimoramento da qualidade e atendimento às demandas
do mundo do trabalho.
Ainda nesse sentindo, a prática de estudo comparativo entre a atuação do
egresso e a formação recebida; realização decursos e eventos de atualização,
possibilitando o processo de formação permanente e a integração dos egressos com a
graduação, a pós-graduação e a extensão; a inclusão do egresso em programas ofertados
pelos núcleos dirigidos aos discentes; o incentivo ao egresso na manutençãodo vínculo com
a instituição através do acesso às suas dependências, bem como aos materiais da
biblioteca; e a realização de encontro periódico de egressos, incentivandoa manutenção de
273
vínculos institucionais e a realização de networking, permitem o vínculo entre o egresso e
a Instituição.
Outrossim, a referida política preconiza a divulgação, para a comunidade
acadêmica, da inserção dos egressos no mercado de trabalho e os casos de sucesso; a
disponibilização, no site, de espaço voltado a interlocução com esse público, divulgação
de eventos e oportunidades; a incorporação dos resultados das pesquisas realizadas com
egressos no conjunto de indicadores que norteiam a melhoria dos currículos dos cursos e
da qualidade do ensino; o oferecimento de mecanismos de permanência do egresso na
Educação Continuada; a concessão de percentual de bolsa para cursar uma segunda
graduação e a possibilidade de acesso ao banco de vagas, da área de empregabilidade, que
oferece serviços exclusivos para queempresas possam divulgar suas vagas efetivas (além
de vagas de estágio e programas de trainees) e buscar talentos no banco de currículos de
estudantes e egressos.
De forma a garantir aos egressos os mesmos benefícios ofertados aos alunos, a
Política de Acompanhamento de Egresso orienta para a permissão do acesso aos serviços
prestados à comunidade, como Clínica-Escola; a oferta de programas de
internacionalização, por meio de parceiras, acordos e programas; a permissão do acesso
ao acervo das bibliotecas para consulta; a participação nos programas e atividades de
orientação de carreiras oferecidos pelo Departamento de Carreiras e Internacionalização;
e a promoção de ações reconhecidamente exitosas ou inovadoras de atendimento ao
discente.
3.15.10.6 Política de Internacionalização
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU reconhece a

importância da internacionalização para o cumprimento da finalidade de seu projeto
educacional e para isso estabelece como política de atuação para a internacionalizaçãoa
promoção a internacionalidade por meio de programas e projetos de ensino, nos âmbitos
da graduação, extensão, pós-graduação Lato Sensu com o intermédio de convênios e
acordos de cooperação firmados com instituições universitárias pertencentes; o fomento
à visão educacional transdisciplinar e a ampliação da visão de professores e estudantes
para além de sua realidade cultural e nacional; o incentivodas atividades internacionais de
produção e socialização de conhecimento em cooperação com educadores de instituições
274
de diferentes países; a possibilidade da interlocução dos acadêmicos da graduação e da
pós-graduação em atividades de ensino e aprendizagem para além das fronteiras do
próprio país; e a formação de estudantes com capacidade de visão e ação em sua área de
atuação profissional e na organização da sociedade, tendo em vista a mentalidade de
cooperação com o diferente, a convivência pacífica entre os povos, pessoas e o
estabelecimento da cultura da paz.
Ainda nesse sentido, a Política de Internacionalização preconiza a atuação para a
inclusão social, ofertando possibilidades de experiências de internacionalização para
estudantes de baixa renda; o fomento da mobilidade internacional, na graduação e napós-
graduação; o incentivo à formatação de projetos de internacionalização na educação
continuada, com a presença de professores e/ou de monitores estrangeirosconvidados; a
oferta de possibilidades de estudo de línguas estrangeiras na Instituição para
instrumentalizar as possibilidades de internacionalização; o estabelecimento de área
regulamentada para coordenar os processos e programas de internacionalização; e a
sistematização de acordos e convênios nacionais e internacionais de ensino e de
mobilidade docente e discente.
Para assegurar a aplicação da política e das ações de internacionalização, o Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui uma área
regulamentada denominada Carreiras e Internacionalização, responsável por sistematizar
acordos e convênios nacionais e internacionais de ensino e de mobilidade docente e
discente.
Essa área estabelece como diretrizes a construção, difusão e fortalecimento do
pilar da Internacionalidade, atuando de forma estratégica, articulada e proativa no sentido
de institucionalizar a sua importância no Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; o fortalecimento do posicionamento estratégico da
instituição e fazer com que o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
- FMU seja reconhecido e consolidado como uma Instituição internacional, contribuindo
para a formação de cidadãos e profissionais com competências globais; eo oferecimento
de experiências internacionais dentro e fora do Campus, tais como:
 a possibilidade de intercâmbio para estudantes de todas as modalidades

dos cursos de graduação e pós-graduação, egressos, professors, tutores
275
ou colaboradores da Instituição em instituições parceiras, oportunizando
a internacionalização das atividades educacionais;
 a transmissão ao vivo de eventos mundiais, com tradução simultânea e
exclusividade, destinados a discentes, tutores e docentes;
 a promoção de eventos de práticas e trocas pedagógicas para os docentes
da instituição;
 a constante oferta de programas de desenvolvimento de lideranças
acadêmicas e técnico-administrativas, dentre outros; e
 estimular a participação de estudantes, docents, tutores e egressos em
projetos temáticos e multidisciplinares.
Essas oportunidades estão classificadas nas modalidades a saber:
I. internacionalização no exterior: envolve a mobilidade acadêmica em

instituições estrangeiras; e
II. internacionalização “em casa”: é o conjunto de atividades e ferramentas
utilizadas na experiência acadêmica que visam ao desenvolvimento de competências
internacionais e interculturais na comunidade acadêmica do Centro Universitário. As
possibilidades são promovidas peloCarreiras e Internacionalização.
Destaca-se que a Política de Internacionalização também incentiva ações que

contribuem para a capacitação permanente do corpo docente, por meio de práticas que
visam a concessão de bolsas para participação em programas de mobilidade desenvolvidos
com outras instituições; a ampliação da oferta de programas internacionais para que
ocorra a troca de experiências e de conhecimentos entre os docentes, divulgação do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU junto às instituições
estrangeiras, realização de pesquisas em diferentes áreas e publicações conjuntas; e o
incentivo à troca de experiências em processos de ensino- aprendizagem como o
recebimento e envio de docentes para ministrarem palestras, workshops e webinars,
participações em reuniões e eventos como o objetivo de compartilharem as boas práticas
na educação.
A Política de Internacionalização do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU sistematiza o planejamento e acompanhamento de
atividades que promovem a internacionalidade, e também esclarece que a
276
internacionalização é processo que demanda o envolvimento de toda a comunidade
acadêmica.
3.15.10.7 Política de Atendimento ao Discente
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU compreende

que o acesso à educação superior é um direito constitucional e, no decorrer da sua
trajetória, tem assumido o compromisso de não somente promovê-lo, como também
viabilizar a permanência dos alunos até a conclusão do curso.
A Política de Atendimento ao Discente pretende garantir o apoio necessário à
plena realização do aluno, nos âmbitos acadêmico, cultural, social e político. Para tal
desenvolve mecanismos que viabilizam a permanência dos alunos no Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. Sendo assim, propõe o acompanhamento
dos ingressantes de modo prioritário, apoiando-os em seus desafios de integração e em
suas dificuldades de aprendizagem; o provimento de acolhimento e orientação psicológica
e pedagógica individualizado a discentes com objetivo de apoiar e aprimorar o processo
de aprendizagem e o desenvolvimento pessoal; o estimulo e favorecimento para que o
discente seja protagonista em sua produção intelectual; a orientação aos coordenadores
de curso e docentes no que compete a ações didáticas e conduta com os discentes com
deficiência e necessidades educacionais especiais; o apoio e acompanhamento do
processo avaliativo dos discentes com deficiência e necessidades educacionais especiais
que requeiram intermediação por profissionais especializados; e o estabelecimento,
sempre que possível, convênios com entidades públicas e privadas para a obtenção de
estágios e bolsas de estudo, objetivando a melhor formação de seus alunos e o seu
preparo paraingresso no mercado de trabalho.
De forma a garantir o direito do corpo discente à voz e voto, a Política de
Atendimento ao Discente assegura a representação na composição dos órgãos colegiados
acadêmicos, conforme o disposto no Regimento Geral.
A referida política também prevê a promoção de ações destinadas e garantir o
acesso de alunos e egressos a eventos do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; a oferta de cursos de pós-graduação, oferecendo benefícios
para egressos; a criação de mecanismos de vínculo entre os egressos e a Instituição; o
planejamento e execução de ações que contribuam para a convivência saudável da
277
comunidade acadêmica no que compete à diversidade biopsicossocial e cultural; e o
responsabilidade para o acolhimento discente, realizando uma agenda deatividades de
recepção para os alunos ingressantes que visam introduzi-lo ao seu ambiente de estudo e
aprendizagem, aos seus colegas, docentes e coordenador do seucurso.
O fomento de ações de acolhimento com propósito de responsabilidade social; a
garantia da permanência do estudante, por meio do oferecimento de um conjunto de
cursos extracurriculares que comportam cursos de nivelamento com o propósito de
revisar conteúdos e resgatar competências do Ensino Médio, permitindo ao estudante
retomar conhecimentos-chave para a sua evolução e desenvolvimento acadêmico; o
fomento e pratica da interação dos estudantes com os docentes para assuntos das
disciplinas que lecionam e outras orientações de carreira que o estudante deseje receber
e o docente se sinta à vontade para fazê-lo; e o aprimoramento da qualidade do processo
de ensino-aprendizagem, por meio de Programa de Monitoria, que auxilia no
acompanhamento de alunos com dificuldades, contribuindo para melhoria de seu
desempenho, além de despertar nos estudantes monitores o interesse pela atividade
docente também compõem as diretrizes da Política de Atendimento ao Discente
No que tange à acessibilidade e inclusão, a Política de Atendimento ao Discente
estabelece a garantia de programa de acessibilidade em sua magnitude, compreendendo
a eliminação de barreiras arquitetônicas, pedagógicas/metodológicas, atitudinais,
comunicacionais e digitais e preza pela inclusão, por meio do Núcleo de Apoio
Psicopedagógico (NAP), cujo objetivo é apoiar os estudantes com deficiências e
necessidades especiais, inclusive déficits cognitivos e outros, no processode aprendizagem,
por meio de acolhimento e orientações, assegurando condições de ingresso e
permanência, oferecendo o apoio necessário com suporte de “métodos, técnicas, recursos
educativos e organização específicos, para atender às suas necessidades”, conforme
dispõe o artigo 58 da Lei de Diretrizes e Bases n. 9394/96. Além disso, a política prevê a
inclusão da disciplina de LIBRAS nos currículos de todos os cursos de graduação, atendendo
à Lei nº. 10.436, de 24/04/2002. Nas Licenciaturas e no curso de Fonoaudiologia, LIBRAS
faz parte do conjunto de disciplinas obrigatórias, enquanto nos demais é ofertada como
disciplina Optativa.
A política em questão esclarece que a participação dos estudantes em
Movimentos Estudantis é facultada e independe de disposição institucional, que, contudo,
278
atua como mediador e facilitador em reuniões gerais realizadas mensalmente com esses
Movimentos.
No que se refere à Internacionalização e estágios, a Política de Atendimento ao
Discente explora as participações em intercâmbios e estágio, com a disponibilização deum
departamento exclusivo para tais iniciativas, o Carreiras e Internacionalização, que
promove convênios com instituições nacionais e estrangeiras para promover diversas
iniciativas de estágio e intercâmbios; fomenta a internacionalização por meio de
programas de intercâmbio semestrais ou em períodos de recesso acadêmico; ofertar
alternativas de internacionalização que não requerem a mobilidade do discente;
Intermedia e acompanha as iniciativas para Estágio Supervisionado não obrigatório,
remunerado ou não remunerado, apoiando o discente em seu ingresso no mercado de
trabalho; e promove iniciativas de capacitação profissional por meio de oficinas e palestras
e divulgação de oportunidades de estágio obrigatórios e não obrigatórios, remunerados
ou não remunerados.
Outrossim, a referida política orienta para a disponibilização de instâncias que
permitem o atendimento ao discente em todos os setores pedagógico-administrativosda
Instituição e a promoção de ações reconhecidamente exitosas ou inovadoras de
atendimento ao discente.
Para garantir o cumprimento de suas diretrizes, a Política de Atendimento ao
Discente define áreas que norteiam o seu desenvolvimento. Desta forma, evidencia e que
o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui instâncias que
permitem o atendimento ao discente em todos os setores pedagógico-administrativos da
Instituição, para além das coordenações de curso, destacando-se as seguintes áreas:
I. Central de Atendimento ao Aluno (CAA): que atende às demandas de ordem

acadêmica e financeira dos estudantes, respeitando às normas, procedimentos e
regulamentos, por meio do atendimento presencial ou via Portal do Estudante;
II. Ouvidoria: intermedia as relações dos discentes com as instâncias acadêmicas
e administrativas, ampliando o canal de comunicação do estudante com o Centro
Universitário, garantindo seus interesses, direitose deveres;
III. Carreiras e Internacionalização: responsável pela promoção da
empregabilidade e internacionalidade dos estudantes e egressos, fazendo a interface
entre oCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e o mercado de
279
trabalho e viabilizando iniciativas, programas e serviços com o objetivo de promover o
desenvolvimento profissional e internacional dacarreira do discente; e
IV. NAP: vinculado à Coordenação de Qualidade Acadêmica, desenvolve um
ambiente universitário inclusivo, com ações efetivas que possibilitam a progressão
acadêmica de estudantes com deficiências ou necessidades especiais, inclusive
dificuldades de aprendizagem e outras.
3.15.10.8 Política de Estímulo à Produção Discente e à Participação em Eventos
A produção acadêmica tem papel fundamental no desenvolvimento institucional

e social, influenciando diretamente na qualidade da formação dos estudantes. Desta
forma, a Política de Estímulo à Produção Discente e à Participação em Eventos do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem por diretrizes o estimulo à
difusão das produções acadêmicas na graduação e pós-graduação, promovendo a
divulgação dos conhecimentos científicos, didático-pedagógicos, tecnológicos, artísticos e
culturais que constituem patrimônio da humanidade; a comunicação do saber através do
ensino, de publicações diversas ou de outras formas de comunicação; a realização do
monitoramento da produção científica de forma a potencializar as ações; o incentivo à
participação de alunos em eventos nacionais e internacionais; e o estimulo à participação
em cursos de idiomas, visando à capacitação para vivencia a experiência de intercâmbios
educacionais.
A Política de Estímulo à Produção Discente e à Participação em Eventos fortalece
o fomento às interfaces entre atividades de pesquisa e extensão; o incentivoà organização
de eventos; o estimulo, independentemente do apoio financeiro, à participação de
discentes em eventos científicos para apresentação de seus resultados de pesquisa; e o
apoio à iniciação científica e realização de eventos de Iniciação Científica.
No que se refere ao desenvolvimento da produção discente e à participação em
eventos no decorrer dos cursos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU, a política prevê que os Projetos Pedagógico de Cursos, de acordo com cada
área de atuação, devem contemplar a organização de atividades inerentes aos cursos,
como visitas técnicas e culturais, que estão alinhadas aos objetivos de aprendizagem das
disciplinas; o estimulo e viabilização de eventos e produções discentes, apoiando as
iniciativas dos cursos como: semanas de curso; exposições vinculadas às disciplinas;
280
exposições de Projetos Integradores, Interdisciplinares e Trabalhos de Conclusão de Curso,
quando houver; e a promoção e apoio à participaçãoem concursos artísticos e culturais;
realização de visitas técnicas e culturais e de viagens de estudo, entre outros. Ademais, a
política em questão assegura a divulgação das ações de estímulo à produção discente e à
participação em eventos por meio de canais diversificados de comunicação e mídia.
Suas ações são pautadas no apoio à produção acadêmica discente e a publicação
em encontros e periódicos nacionais e internacionais; na provisão do planejamento dos
cursos as verbas para as ações de estímulo à produção discente e à participação em
eventos, sendo discutidas por ocasião do orçamento; na contabilização das atividades de
estímulo à produção discente e à participação em eventos como horas de Atividades
Complementares, se previstas no Regulamento do Curso; e na transformação da
Instituição em espaços privilegiados para a reflexão, o debate e a crítica, resgatando o seu
compromisso com a cidadania plena e com a produção e interpretação do conhecimento.
3.15.10.9 Política de Apoio Psicopedagógico
Com vistas a garantir a acessibilidade metodológica, comunicacional e

instrumental dos estudantes e por prezar que o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU seja inclusivo, a Área de Qualidade Acadêmica conta como
Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP), cujo objetivo é apoiar os estudantes com
deficiências e necessidades especiais, inclusive déficits cognitivos e outros, no processode
aprendizagem, por meio de acolhimento e orientações.
Suas diretrizes estabelecem a garantia de condições de ingresso e permanência
na instituição; o oferecimento do apoio necessário com suporte de “métodos, técnicas,
recursos educativos e organização específicos, para atender às suas necessidades”,
conforme dispõe o Artigo 58 da Lei de Diretrizes e Bases nº 9.394/96; e a garantia do
atendimento do Decreto nº 6.949/2009, que promulga a Convenção Internacional sobre
os Direitos das Pessoas com Deficiência, do Decreto nº 3.298/99, que regulamenta a Lei
nº 7.853/1989, que dispõe sobre a Política Nacional para a Integração da Pessoa Portadora
de Deficiência, consolida as normas de proteção e dá outras providências; do Decreto nº
7.611/2011, que dispõe sobre a educação especial, o atendimento educacional
especializado; da Lei nº 12.764/2012, que institui a Política Nacional de Proteção dos
Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista; do Decreto nº 5.626/2005, que
281
regulamenta a Lei nº 10.436, que dispõe sobre a Língua Brasileira de Sinais e os direitos da
pessoa surda; a Lei nº 10.098/2000, que estabelecenormas gerais e critérios básicos para
a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade
reduzida e da Portaria nº 3.284/2003, que dispõe sobre requisitos de acessibilidade de
pessoas portadoras de deficiências.
A Política de Apoio Psicopedagógico orienta reafirma a necessidade Instituição
ser um espaço inclusivo e um ambiente propício ao desenvolvimento de todos; clarificaa
definição das principais deficiências; e estabelece os procedimentos necessários paraque
os estudantes que se identificam como pessoas com deficiências, transtornos globais
do desenvolvimento ou com necessidades educacionais diversas tenha acessoao apoio
psicopedagógico.
Nesse sentido, a referida política assegura a oferta, no processo seletivo da
Instituição, condições de pleno acesso à prova, sejam elas físicas, virtuais ou por meio do
acompanhamento de profissional especializado, tais como intérpretes de Libras ou
ledores; o estabelecimento, desde a matrícula, aos melhores processos de ensino-
aprendizagem com vistas a apoiar sua permanência e a finalização do curso com qualidade
acadêmica e realização pessoal, do estudante que se identifica com deficiências,
transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades, superdotaçãoou necessidades
educacionais diversas; o atendimento e apoio aos estudantes referenciados ao NAP pelos
docentes, coordenador de curso ou Central de Atendimento ao Estudante, quando são
percebidas dificuldades de aprendizagem no dia-a-dia da sala de aula; o acompanhamento
do estudante ao longo do curso; e identificação de estudantes que declararam deficiências
e necessidades educacionais diversas e/ou indicados pelos coordenadores, docentes e
central de atendimento ao estudante com algum tipo de condição que demanda maior
atenção em relação à aprendizagem, acesso aos campi ou materiais de estudo para uma
entrevista para quepossam ser estabelecidas conjuntamente metodologias educacionais
adequadas ao atendimento de cada caso.
Para isso, a Política prevê a entrevista com os estudantes e profissionais
envolvidos para o estabelecimento conjunto das metodologias educacionais adequadas
ao atendimento de cada caso. Nessa lógica, é previsto o provimento do acolhimento e
orientação psicológica e pedagógica individualizada ao discente com objetivo de apoiar e
aprimorar o processo de aprendizagem e o desenvolvimento pessoal; a orientação aos
coordenadores de curso e docentes no que compete a açõesdidáticas e conduta com os
282
estudantes com deficiência e necessidades educacionais especiais; e o apoio e
acompanhamento do processo avaliativo dos estudantes com deficiência e necessidades
educacionais especiais que requeiram intermediação por profissionais especializados.
O planejamento e execução das ações que contribuam para a convivência
saudável da comunidade acadêmica no que compete à diversidade biopsicossocial e
cultural também estão previstos na Política de Apoio Psicopedagógico. Assim, a realização
do atendimento ocorre mediante: (i) necessidade expressa pelo próprio estudante no ato
da matrícula ou ao longo de sua formação; (ii) indicação da coordenação do curso e/ou
docentes.
Como forma de controle e subsídio para o desenvolvimento efetivo da Política de
Apoio Psicopedagógico é assegurado o registro dos atendimentos e os encaminhamentos
realizados, bem como, apoio para a consolidação dos indicadores da área; a atuação em
parceria com a Área de Infraestrutura, responsável pela infraestrutura, para garantir a
ausência de barreiras de espaços arquitetônicos; a utilização tecnologias assistivas e
equipamentos adaptados que viabilizam a atividade de estudantes com deficiências e
necessidades especiais, inclusive de aprendizado e outras, assegurando a ausência de
barreiras metodológica; e a garantia de que todas as iniciativas de apoio psicopedagógico
estejam sendo devidamente cumpridas.
3.15.11 Políticas Institucionais
3.15.11.5 Política de Valorização da Diversidade, do Meio Ambiente, da Memória

Cultural, da Produção Artística e do Patrimônio Cultural
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, desde sua

fundação, está comprometido com ações que visam o respeito à diversidade, ao meio
ambiente, à memória cultural, à produção artística e ao patrimônio cultural, que são
apoiadas pela sua política, que estabelece a definição para cada um desses temas,
conforme segue:
 Diversidade: multiplicidade e interação de diversas culturas em diferentes

perspectivas, tais como: raça, gênero, orientação sexual, deficiência ereligião.
283
 Meio Ambiente: conjunto de condições, leis, influências e interações de ordem
física, química e biológica, que permite, abriga e rege a vida em todas as suas formas. (LEI
Nº 6.938, DE 31 DE AGOSTO DE 1981).
 Memória Cultural: relaciona-se aos acervos que constituem a herança cultural e
contêm informações sobre experiências passadas.
 Produção Artística: conjunto de obras, produtos, projetos, documentação,
registros ou serviços realizados pelo indivíduo ou pelo grupo e que produz uma ação
cultural ou artística. São exemplos de atividades de produção artística e cultural realizadas
na instituição: audiovisuais; performances; programas para Rádio, TV e Internet;
apresentações teatrais; apresentações de dança; desfiles; animações; arte digital; desenhos;
filmes/vídeos; fotografias; ilustrações; intervenção urbana; pintura; apresentações musicais;
trilhas sonoras; produções musicais; festivais, mostras e eventos, entre outros.
 Patrimônio Cultural: conjunto de bens materiais e imateriais, com reconhecida
importância histórica e cultural, representativos da cultura de uma localidade, de um grupo
ou de uma sociedade.
As diretrizes da Política de valorização da diversidade, do meio ambiente, da

memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural materializam-se no
fomento e realização de ações que promovam sua valorização; bem como na ampliação
das ações realizadas internamente e na comunidade, incentivando, promovendo e
divulgando iniciativas docentes e discentes; na viabilização da ações e projetos com apoio
dos cursos por meio de eventos, projetos ou ações específicas; e na garantia de que os
temas sobre diversidade, meio ambiente, memória cultural, produção artística e
patrimônio cultural estejam presentes de forma transversal e articulada com os conteúdos
e práticas em todos os currículos dos cursos do Centro Universitário.
A referida política está pautada, também, na garantia de que as ações e os

projetos voltados valorização da diversidade, do meio ambiente, da memória cultural, da
produção artística e do patrimônio cultural sejam realizados de modo transversal aos
cursos ofertados, ampliando as competências dos egressos; na ampliação das
competências dos egressos por meio da inserção dos temas sobre diversidade, meio
ambiente, memória cultural, produção artística e patrimônio cultural; no incentivo do
estabelecimento de diálogo com a comunidade interna e externa visando identificar os
potenciais básicos para desenvolvimento de projetos voltados à defesa da memória
284
cultural, da produção artística e do patrimônio cultural; na garantia da inserção do nome
social no registro discente no Sistema Acadêmico; e na oferta de mecanismos de
transmissão dos resultados para a sociedade.
A política em questão, assegura, ainda que temas relacionados à Educação

Ambiental, Lei nº 9.795, de 27 de abril de 1999, e Decreto Nº 4.281 de 25 de junho de
2002, sejam abordados em disciplinas dos cursos ofertados, combinados à inserção do
tema em outras disciplinas, transversalmente ao currículo; e que temas ambientais sejam
vinculados à Política de Extensão.
No que se refere aos cursos do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU, a garantia de que os temas relacionados à memória cultural,
à produção artística e ao patrimônio cultural, à diversidade e ao meio ambiente sejam
contemplados em maior ou menor medida nos diferentes cursos ofertados nas Escolas da
Instituição, baseia-se nas seguintes orientações:
I. Nos cursos da Escola HECSA , as iniciativas devem abordar a responsabilidade

socioambiental, empreendedorismo sustentável e a valorização da cultura como temática
transversal, nos cursos de graduação, em disciplinas da matriz curricular e em Projetos
Integradores, além de ações de extensão, como cursos, eventos e fóruns de discussão.
Ações de educação para a cidadania, inclusão social e preservação da memória artística e
cultural nacional devem ser incorporadas às práticas pedagógicas. As ações devem estar
presentes nos cursos livres ministrados em comunidades carentes com vistas ao
fortalecimento da cidadania de seus membros. Os Projetos Interdisciplinares, igualmente,
devem resultar em ações sociais e culturais,e produção de materiais paradidáticos, com
temas relacionadas.
II. Nos cursos das Escolas de Ciências da Saúde e de Medicina Veterinária, a
qualidade de vida deve constituir um dos principais nortEaDores dos currículos e práticas
pedagógicas, permitindo a incorporação transversal dos princípios da sustentabilidade,
com exploração de interfaces entre arte e cultura.
III. Nos cursos da escola STEAM pode-se destacar as exigências relativas ao
desenvolvimento sustentável, à qualidade de vida e ao desenvolvimento de tecnologias
amigáveis em relação ao meioambiente.
285
IV. Na Escola de Direito, as ações pedagógicas preveem a incorporação de temas
jurídicos vinculados à diversidade, meio ambiente, memória cultural, produção artística e
patrimônio cultural.
A referida política preconiza a ampliação da consciência a respeito da Memória

Cultural no âmbito de toda a comunidade acadêmica, inserindo o tema em discussõesque
abordam a herança cultural e informações sobre experiências passadas; o
desenvolvimento da consciência a respeito do Patrimônio Cultural no âmbito de toda a
comunidade acadêmica, inserindo o tema em discussões que abordam o conjunto de bens
materiais e imateriais, com reconhecida importância histórica e cultural, representativos
da cultura local e da sociedade na qual o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU está inserido; o fortalecimento do compromisso com a
formação da consciência social de seus educandos a partir da incorporação de temas
transversais e ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos, da igualdade
étnico-racial: de educação ambiental, de produção artística e da valorização do patrimônio
cultural, em atividades de extensão projetos integradores desenvolvidos em todos os seus
cursos de graduação; e a ampliação da consciência a respeito da diversidade no âmbito de
toda a comunidade acadêmica, inserindo o tema em discussões que abordam a
diversidade em diferentes perspectivas: raça, gênero, orientação sexual, deficiência e
religião.
A articulação das ações de Responsabilidade Social com os temas sobre memória
cultural, produção artística e patrimônio cultural, diversidade e meio ambiente; a
promoção das ações de responsabilidade social que envolvam o reconhecimento e
valorização da região na qual o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
- FMU se localiza, fortalecendo a identidade cultural e histórica da região; a atuação junto
à comunidade acadêmica para disseminação e promoção da ética e da cidadania; e a
efetivação de ações que atendam aos assuntos sociais, à formação de lideranças,
desenvolvimento de oportunidades, integração de pessoas com projetos acadêmicos
alinhados com o desenvolvimento do pensamento crítico e reflexivo são orientações
definidas pela política de valorização da diversidade, do meio ambiente, da memória
cultural, da produção artística e do patrimônio cultural. Outrossim, de modo a reafirmar a
importância das ações previstas, a FMU conta com o Conselho de Respeito à Diversidade,
286
Cultura da Paz e Direitos Humanos – CRCD e a oferta de mecanismos de transmissão dos
resultados para a comunidade.
Deste modo, as ações voltadas à valorização da diversidade, do meio ambiente,
da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural e as ações afirmativas
de defesa e promoção dos direitos humanos e da igualdade étnico-racial, constituem a
prática pedagógica valorizada pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU e corrobora para o desenvolvimento de habilidades profissionais, a partir da
transversalidade curricular desses temas e das oportunidades nas quais os estudantes
aplicarão seus conhecimentos teóricos em situações práticas, desenvolvendo
competências profissionais inerentes ao projeto pedagógico do curso e ampliando as
competências do egressos.
3.15.11.6 Política para ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e
da igualdade étnico-racial
A Responsabilidade Social, com o viés da inclusão social está relacionada ao

acesso de todos aos benefícios oferecidos pela sociedade, tendo como base o respeitoàs
diferenças, o exercício da cidadania e a dignidade humana. Refere-se, portanto, às
questões de igualdade de acesso a bens culturais, tecnologias, informações e serviços,bem
como a valorização das expressões culturais, as escolhas religiosas, a diversidaderacial e a
orientação sexual, sendo o princípio do respeito à diversidade o que mais atende a questão
da inclusão social.
A Política de Ações Afirmativas de Defesa e Promoção dos Direitos Humanos e da
Igualdade Étnico-Racial do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
FMU tem por objetivo a defesa dos direitos humanos e a promoção do direito à
diversidade cultural, a defesa dos direitos a igualdade étnico-racial, a busca da igualdade
de gênero, a garantia dos direitos das pessoas com necessidades específicas,bem como, a
diminuição da desigualdade social e o combate a todo tipo de discriminação e preconceito.
Para isso, contempla como diretrizes para inclusão e ações afirmativas a promoção da
inclusão e da acessibilidade plena às pessoas com deficiência; o desenvolvimento de
projetos voltados à melhoria da qualidade e permanência dos estudantes com deficiência;
a proposição de ações inclusivas de atenção e acolhimento dos alunos com Transtorno do
Espectro Autista (TEA), desenvolvendo práticas que otimizem a permanência e favoreçam
287
o aprendizado desses estudantes; e o fomento de ações e projetos em parceria com
diversos cursos visando ao atendimento amplo e multidisciplinar da pessoa com
deficiência e outros transtornos.
A referida política assegurar que os temas sobre as ações afirmativas estejam
presentes de forma transversal e articulada com os conteúdos, práticas e ações em todos
os cursos ofertados pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
e que sensibilização da comunidade acadêmica ocorra por meio de açõese eventos que
discutam apoio à pessoa com deficiência em diversos contextos sociais de atuação.
O auxílio aos docentes envolvidos com alunos com deficiência na organização e
planejamento de suas atividades acadêmicas; o desenvolvimento de ações, projetos e
eventos de ações afirmativas no ambiente acadêmico; e a ampliação das competênciasdos
egressos por meio da inserção dos temas sobre ações afirmativas estão previstos na
política em questão.
Adicionalmente, a política assegura a inclusão de travestis e transexuais através
da possibilidade de serem chamados pelo nome social desejado no espaço acadêmico,com
o apoio do Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP); a identificação de práticas inclusivas
e disseminá-las como forma de fortalecer a inclusão; e a garantia do processo de
acessibilidade e inclusão referente a estudantes com necessidades educacionais especiais
originadas de deficiência intelectual, psicossocial, física, de deficiência visual, auditiva e
com transtorno do espectro autista.
A política recomenda, também, o incentivo para ações e práticas de
sustentabilidade que envolva discentes, docentes, tutores, administrativos e comunidade,
no ambiente econômico, ambiental e social; fortalecimento e ampliação das atividades de
atendimento e resolução de conflitos da comunidade de baixa renda pelo Núcleo de
Prática Jurídica; o incentivo da criação do Departamento de Demandas Coletivas pelo
Núcleo de Prática Jurídica, no intuito de auxiliar instituições na concretização de direitos
que atinjam o maior número possível de cidadãos, independentemente da situação
econômica; a ampliar as atividades do Núcleo de Práticas de Negócios para melhor
contribuir com a comunidade local; e o desenvolvimento de facilitadores paraacesso a um
programa de financiamento para estudantes com baixo poder aquisitivo.
Outrossim, a referida política, visando o incentivo à realização de eventos,
debates, discussões e pesquisas identificando causas sociais relevantes, integrando o valor
das ações de inclusão social aos objetivos da instituição; a oportunidade de troca de
288
informações sobre as formas de viabilização de ações de inclusão entre a comunidade
acadêmica, o setor produtivo regional e a sociedade; a garantia de mecanismos de
transmissão dos resultados para a sociedade; e a promoção da cultura de respeito,
alteridade e valorização do outro e das minorias, estabelece a criação de um Conselho de
Ações Afirmativas, Diversidade e Equidade.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, conforme
disposto no Parecer CNE/CP nº 08/2012, oportuniza um espaço de reflexão, análise e
compreensão dos princípios, valores e direitos que caracterizam a dignidade humana,a
democracia e o pluralismo político que fundamentam uma sociedade livre, justa e
solidária, estimulando práticas sociais e educacionais fundamentadas no respeito aos
Direitos Humanos e igualdade étnico-racial.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem o
compromisso de promover uma educação de qualidade para todos, entendida como
direito humano essencial. Assim, a universalização da educação superior e a melhoria da
qualidade em todos estes níveis e nas diversas modalidades de ensino é tarefa prioritária.
Uma concepção contemporânea de direitos humanos incorpora os conceitos de
cidadania democrática, cidadania ativa e cidadania planetária, por sua vez
inspiradas em valores humanistas e embasadas nos princípios da liberdade, da
igualdade, da equidade e da diversidade, afirmando sua universalidade,
indivisibilidade e interdependência.17
A Educação em Direitos Humanos e em Igualdade Étnico-Racial, no Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, encontra-se refletida em sua
política de educação para uma cultura democrática, na compreensão dos contextos
nacional e internacional, nos valores da tolerância, da solidariedade, da justiça social e na
sustentabilidade, na inclusão e na pluralidade.
3.15.11.7 Política de Desenvolvimento Econômico e Responsabilidade Social
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU aproxima

sua ação educativa da realidade e das necessidades regionais e locais por meio de
importantes relações de parceria com as esferas da administração pública, agências
governamentais, organizações da sociedade civil e representações comunitárias,
17
MEC. Plano Nacional de Educação em Direitos Humanos. Disponível
em:<http://portal.mec.gov.br/index.php?option=com_docman&view=download&alias=2191-plano-
nacional- pdf&Itemid=30192>
289
conforme disposto neste PDI e em sua Política de Desenvolvimento Econômico e
Responsabilidade Social. Essa Política é articulada com os objetivos e valores da IES e tem,
entre as suas diretrizes, as preocupações com a incorporação do desenvolvimento
econômico e responsabilidade social, em seu processo de desenvolvimento e em suas
metas de qualidade as políticas e regulamentações emanadas do MEC, com vistas a melhor
atender as necessidades do país em termos de educação superior; a articulação do
desenvolvimento econômico e da responsabilidade social com seus objetivos valores
institucionais; o relacionamento com a comunidade local, materializando a prática e as
ações acadêmico-administrativas de extensão, pautada na missão, valores, objetivos e
políticas institucionais estabelecidas; e o estabelecimento de um canal de comunicação e
atendimento da comunidade local, visando seu desenvolvimento, ao mesmo tempo
estabelecendo uma relação direta com o mundo real e factual, captando insumos
relevantes no âmbito do ensino, aprimorando o senso de compreensão da sociedade real
e de suas necessidades.
A referida política também estabelece como diretrizes o desenvolvimento de
valores sociais, contribuindo para a melhoria das condições sociais da comunidade externa
como um todo; a contribuição para o desenvolvimento do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e do Brasil pela escolha dos campos de
conhecimento a serem ensinados e pela definição de áreas de pesquisa e extensão que
contribuam neste sentido; a oferta de uma formação humanista, além da formação
profissional específica, oportunizando aos estudantes, assim como para demais membros
da comunidade acadêmica, experiências de engajamento comunitário e de atuação em
situações de enfrentamento de problemas concretos da sociedade; e o fomento a ações
de inclusão.
A garantia de uma Agenda Institucional de extensão que contemple ações de
responsabilidade social por meio de atividades permanentes, bienais, anuais, semestrais
e mensais; de um percentual mínimo da carga horária total dos cursos em projetos de
extensão universitária, privilegiando as linhas de extensão institucionais; da
disponibilização ao público externo o conhecimento adquirido por meio do ensino e
pesquisa, viabilizando assim a interação entre a Instituição e a sociedade; e da criação e
manutenção de um relacionamento sólido com as comunidades do entorno do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e com órgãos da administração
290
pública das diversas esferas que estejam em seu escopo de atuação, fazem parte das
orientações da Política de Desenvolvimento Econômico e responsabilidade Social.
Para garantir a contribuição na melhoria das condições de vida da população, as
ações de responsabilidade social e desenvolvimento econômico regional são previstas na
política em questão, bem como a participação em discussões que subsidiem a elaboração
de políticas públicas de interesse social e atuar como agente promotor dos valores da
democracia representativa.
Reforçando a importância da Instituição como agente transformador, a referida
política recomenda a atuação como agente promotor e difusor de novas tecnologias que
possibilitem a inclusão digital e o empoderamento das comunidades assistidas pelo Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e como agentede inclusão, em
sua magnitude, compreendendo a eliminação de barreiras arquitetônicas, pedagógicas /
metodológicas, atitudinais, comunicacionais e digitais.
A política em pauta orienta o fomento ao empreendedorismo na comunidade
acadêmica; o oferecimento, por meio do Núcleo de Prática em Negócios, de apoio e
orientação a empreendedores; a atualização sistemática das informações a respeito da
continuidade na vida acadêmica ou da inserção profissional, coletando e analisando
informações que permitam avaliar aspectos relacionados à inserção dos egressos no
mercado de trabalho, como condições de trabalho e renda e a continuidade dos estudos;
a comparação dos dados da situação atual dos egressos com as suas condições prévias à
realização da graduação e com seu percurso acadêmico; a realização de estudo
comparativo entre a atuação do egresso e a formação recebida; e a promoção de ações
reconhecidamente exitosas ou inovadoras.
A coerência entre as ações do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU e a sua preocupação com o desenvolvimento econômicoe
responsabilidade social evidencia-se por meio de ações esboçadas a seguir:
I. Implantação de cursos de graduação e pós-graduação que atendam às

necessidades de desenvolvimento de São Paulo e do Brasil, com investimentos em áreas
importantes para o Desenvolvimento Regional e Urbano.
II. Engajamento da comunidade universitária em ações de voluntariado que
contribuam para o bem-estar social gerando um grande impacto nascomunidades onde a
Instituição está presente. Por intermédio das diretrizes constantes na Política de Extensão,
291
os projetos encontram embasamento para sua atuação. Consiste em uma premissa da
extensão comunitária do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU desenvolver ações de longo prazo, que efetivamente contribuam para a promoção
das mudanças desejadas pela população e de maneira concentrada, em localidades
previamente definidas, buscandoobter os benefícios sinérgicos da prática interdisciplinar.
III. Promoção de espaços de debate sobre temas de interesse público,
fortalecendo os princípios da democracia representativa e contribuindo com a gestão
pública através da apresentação de propostas voltadas para o desenvolvimento das
regiões em que o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU atua.
Nesta linha, a Instituição discute temas importantes para a sociedade, como a diversidade
étnico- racial, ao planejamento urbano, à segurança pública, ao combate à pobreza e à
saúde coletiva.
IV. Os resultados em termos de desenvolvimento econômico regional são
contundentes se observado o desempenho dos indicadores acadêmicos nacionais como
IGC, CPC, ENADE, avaliações in loco e muitos outros indicadores adotados pelo Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e que balizam suas metas,
denotam resultados de aprendizagem relevantes por parte dos estudantes.
A Responsabilidade Social é entendida de forma mais ampla que extensão,

envolvendo aspectos gerenciais e de conduta administrativa, além da conexão com a
comunidade no entorno. Essa função é um diferencial do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. Além disso, Responsabilidade Social é uma das
funções desempenhadas pela Área de Qualidade Acadêmica e sua existência encontra
respaldo na missão institucional. Por sua amplitude, as atividades são conduzidas com
base em diferentes iniciativas: há uma Agenda Institucional de extensão contemplando
atividades permanentes, bienais, anuais, semestrais e mensais, tais como:
I. atividades permanentes: se referem às parcerias governamentais e não

governamentais;
II. atividades semestrais dão conta de outras iniciativas: (i) Trote Solidário, que
engloba a Ação do Bem; (ii) Rodas de Conversa, que discutem a diversidade, envolvendo
toda a comunidade acadêmica ao redor de temascomo orientação sexual, raça, religião,
gênero, deficiências, posicionandoa Instituição e o regime disciplinar aplicável a questões
de intolerância e àprática de bullying; e
292
III. atividades mensais baseadas em: (i) Agenda Cultural, conhecida como
“15x15”; (ii) Agenda de Doações.
Também merece destaque especial a Semana de Responsabilidade Social que, ao

envolver ações de extensão de vários alunos e cursos da Instituição, cumpre com o que
orienta o Plano Nacional de Educação (2014-2024), assegurando, no mínimo, 10% da
carga horária total dos cursos em projetos de extensão universitária, privilegiando as
linhas de extensão institucionais, e disponibilizando ao público externo o conhecimento
adquirido por meio do ensino e pesquisa, viabilizando assim a interaçãoentre a Instituição
e a sociedade.
São exemplos de práticas inovadoras e exitosas as parcerias do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU com a Agência do Bem,
organização não governamental que atua com o voluntariado, e com o Vestibular
Solidário; o atendimento gratuito das Clínicas-Escola à comunidade; o Núcleo de Apoio
Fiscal (NAF) que atende ao contribuinte e ao pequeno empreendedor; e todas as açõesde
responsabilidade social já desenvolvidas.
Mais do que tão somente ouvir falar, alunos, docentes e funcionários são
instigados a conhecer de perto e se envolver com as questões da comunidade.
3.15.11.8 Política para Modalidade de Educação a Distância (EAD)
De acordo com o Decreto nº 9.057, de 25/05/2017, Artigo 1º, “considera-se

educação a distância a modalidade educacional na qual a mediação didático- pedagógica
nos processos de ensino e aprendizagem ocorra com a utilização de meiose tecnologias de
informação e comunicação, com pessoal qualificado, com políticas de acesso, com
acompanhamento e avaliação compatíveis, entre outros, e desenvolva atividades
educativas por estudantes e profissionais da educação que estejam em lugares e tempos
diversos” (MEC, 2017).
A concepção da Política para EaD adotada pela Instituição abrange todas as
disciplinas e Cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância de Graduação
(Licenciatura e Bacharelado) e Cursos Superiores de Tecnologia, do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e é coerente com as bases legais, e encontra-
se em conformidade com este PDI e o Projeto Pedagógico Institucional (PPI), resultando
293
da construção de um processo educativo fortemente basEaDo em novas tecnologias e
metodologias apoiadas na modalidade web-based, tendo objetivos a garantia do
alinhamento entre a base tecnológica institucional com o Projeto Pedagógico Institucional
(PPI), Projeto Pedagógico de Curso (PPC) e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);
o estabelecimento de responsabilidades e definições das disciplinas e dos cursos
praticados na modalidade a distância, em consonância com o PDI e com a legislação
vigente, em prol da formação do estudantes conforme descrito no PPC; e o
estabelecimento de critérios e condições de oferta dos cursos nos polos de apoio às
atividades presenciais.
A Política para Modalidade EaD estabelece como diretrizes a garantia do processo
educativo mediante aprendizagem colaborativa e significativa mediada por docentes, por
meio das TICs; a possibilidade de uma relação de aprendizagem que supere as dimensões
de espaço/tempo e que desenvolva competências, habilidades eatitudes necessárias para
a formação dos futuros profissionais, respeitando a autonomia do estudante para estudar
e o exercício constante de articulação entre teoria e prática, currículo e vida profissional; a
priorização do uso da metodologia ativanas disciplinas e cursos oferecidos na modalidade
de EaD; o incentivo à mediação didático-pedagógica com a participação ativa pela busca do
conhecimento por meio de experiências reais ou simuladas, com o objetivo de
desenvolver a capacidade de resolver problemas com sucesso; e a fundamentação nos
seguintes pilares pedagógicos:
 estudo individualizado: apoiado no conjunto de materiais
didáticos que permitem ao estudante ter acesso aos
fundamentos necessários para pesquisar, estudar e resolver
problemas com autonomia, respeitando o seu ritmo de
aprendizagem;
 estudo mediado: a interação entre estudantes e tutores auxilia
no processo de aprendizagem com trocas síncronas e
assíncronas;
 estudo colaborativo: a interação e socialização de
conhecimentosconstruídos nas disciplinas permitem uma troca
constante entre estudantes e tutores;
294
 estudo ludopedagógico: a “gamificação” e os games
educacionais estimulam processos cognitivos e atividades
lúdicas, proporcionando o engajamento e a distensão do
aprendizado formal; e
 estudo mobile: dispositivos móveis ampliam as oportunidades de
participação e interação na construção do conhecimento e,
consequentemente, melhores resultados de aprendizagem e
depesquisa.
A referida política preconiza o favorecimento, por meio das Tecnologias de

Informação e Comunicação, da geração de novos conhecimentos; a viabilização denovos
negócios e oportunidades; a garantia do ensino em bases tecnológicas - semprescindir
de valores referentes à formação integral e humanística do indivíduo -destacando a
“competência tecnológica”; a estruturação da concepção institucional, oferta de EaD e o
próprio AVA (Ambiente Acadêmico) com base nas Novas Tecnologias de Informação e
Comunicação - NTICs; e a garantia dos cinco conceitos norteadores do EaD atual:
I. acessibilidade: materiais didáticos acessados a qualquer tempo;

II. mobilidade: conteúdos acessados por meio de tablets, smartphones e
computadores, além de e-books;
III. interatividade: objetos de aprendizagem interativos, basEaDos em um intenso
processo que envolve dialogismo, hipertextualidade e multimediatização, garantindo a
transmissão de conteúdos de forma maisintuitiva e dinâmica;
IV. interação: conjunto de ferramentas que garantem a possibilidade de
comunicação e interação entre estudantes e docentes por meio de ferramentas textuais
e audiovisuais;
V. cooperação: incentivo aos estudantes para que compartilhem materiais e
produzam conhecimentos de forma colaborativa.
São assegurados, ainda, pela política em questão, a potencialização do processo

educativo das disciplinas oferecidas na modalidade a distância por meio de mecanismos
efetivos de interação e comunicação que permitem executar em profundidade o PPC; a
garantia da acessibilidade digital e comunicacional; garantia da cooperação entre seus
usuários: coordenadores, docentes e estudantes, por meio do acesso aos seus recursos
295
didáticos 24 horas, 7 dias da semana, com segurança do registro de seus dados; e a
padronização dos canais de interação e comunicação em todas as disciplinas, facilitando a
apropriação pelos estudantes a respeito do AVA e seus recursos e do modelo educacional
operado.
Ademais, a Política para a Modalidade EaD estabelece, também, a prestação de

suporte pedagógico aos estudantes; provimento de atendimento psicopedagógico
àqueles com deficiências ou necessidades especiais; a garantia, no processo de avaliação
institucional, da avaliação periódica da oferta de disciplinas EaD e das TIC’s utilizadas,
pelos estudantes e equipe pedagógica; e a disposição de base tecnológica alinhada com
os projetos pedagógicos dos cursos, observando a formação pretendidapara os discentes
e considerando as condições reais da localidade de oferta.
Destaca-se que a base tecnológica do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU está alinhada com o projeto pedagógico, observando a
formação pretendida para os discentes e considerando as condições reais da localidadede
oferta.
Outrossim, a política em pauta estipula as diretrizes para implementação de polos

de apoio às atividades presenciais; as responsabilidades – do estudante, da Instituição, do
corpo docente e tutorial, do NEaD, da equipe multidisciplinar, da equipe de tecnologia
educacional, da equipe de Design Educacional, da Equipe de Produção de Materiais
Didáticos e do Polo; e as definições –das disciplinas ofertados na modalidade a distância
em cursos presenciais, dos cursos ofertados na modalidade a distância em cursos
presenciais, das concepções metodológicas para oferta de disciplinas e cursos na
modalidade a distância, dos Recursos Tecnológicos e Didáticos, do acompanhamento e
formação dos estudantes, do Núcleo de Educação a Distância – NEaD, do planejamento de
oferta de novos cursosna modalidade de educação a distância e abertura de novos polos
de apoio às atividades presenciais e das atribuições do corpo docente e tutorial.
3.15.11.9 Política de Controle de Produção e Distribuição de Material Didático
As disciplinas ministradas na metodologia de educação a distância utilizam

materiais previamente concebidos, denominados referenciais e complementares,
detalhados no Projeto Pedagógico. Todos esses materiais são disponibilizados
296
integralmente no formato eletrônico no Ambiente Virtual de Aprendizagem (Ambiente
Acadêmico) previamente ao início das aulas. Seus processos de produção e
disponibilização online estão formalizados, com indicadores bem definidos. Desta forma,
a Política de Controle de Produção e Distribuição de Material Didático abrangetodas as
disciplinas e Cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância de Graduação
(Licenciatura, Bacharelado e Superiores de Tecnologia), do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e tem como objetivos o estabelecimento das
diretrizes da produção de materiais didáticos das disciplinas ofertadas na modalidade de
educação a distância e o estabelecimento das diretrizes, responsabilidades e definições
sobre a destruição dos materiais.
A referida política estabelece como diretrizes a elaboração dos materiais
instrucionais a partir dos Planos de Ensino das disciplinas, alinhados aos Projetos
Pedagógicos dos Cursos; a implantação de equipe multidisciplinar; a definição, por meio
de equipe multidisciplinar, dos elementos basilares dos materiais referenciais; e a
validação dos materiais referenciais, considerando uma linguagem inclusiva, área de
abrangência, coerência teórica e acessibilidade metodológica, comunicacional e
instrumental, além das orientações e indicações para a organização dos materiais
complementares disponibilizados aos estudantes.
É previsto na política em questão a garantia de mecanismos efetivos de interação
e comunicação que permitem executar em profundidade o Projeto Pedagógico do Curso;
a garantia de estratégias de acessibilidade digital e comunicacional; a possibilidade da
cooperação entre seus usuários: coordenadores, docentes, tutores e estudantes,
assegurando acesso aos seus recursos didáticos 24 horas, 7 dias por semana, com
segurança do registro de seus dados; a disponibilização de mecanismos de comunicação e
interação, tais como: trilhas de aprendizagem, avisos semanais, SMS, e-mail, Fórum Fale
com o(a) Tutor(a), contatos, telefone, comunidade do curso, webconferência, blog, e
encontros presenciais, quando previsto e conforme PPC; e a disponibilização do material
didático por diferentes mídias, suportes elinguagens.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU assegura por
meio da sua Política de Controle de Produção e Distribuição de Material Didático o apoio à
produção de material autoral pelo corpo docente; a padronização dos canais de
disponibilização em todas as disciplinas, facilitando a familiarização dos estudantes com o
297
AVA (Moodle) e seus recursos; e a produção e distribuição do material didático composto
por material referencial e complementar, sendo:
I. o material referencial composto pelo conteúdo de referência da disciplina,
desenvolvido por um Professor Autor e disponibilizado em formato de livro eletrônico e
objetos de aprendizagem; e
II. o material complementar composto por conteúdos criados ou selecionados
pelos docentes e tutores para auxiliar os estudantes na compreensão do material
referencial. Trata-se de uma seleção de materiais de apoio, em diferentes formatos,
reunindo sugestões de leituras complementares, arquivos sonoros, vídeos, softwares,
ilustrações, entrevistas, indicações de sites, sugestões de filmes e softwares. Seu principal
objetivo é contextualizar e estimular o aprofundamento no temade estudo.
Visando o material utilizado a política em pauta, ratifica a organização dos livros
eletrônicos respeitando os conteúdos previstos nas ementas das disciplinas e seu
respectivo Plano de Ensino; a disponibilização de livros eletrônicos com predominânciada
linguagem dialógica e a concepção andragógica e significativa, relacionando os conteúdos
ao cotidiano a partir de exemplos, exercícios e práticas; a disponibilização de variados
objetos de aprendizagem que destacam conceitos, reforçando ideias contidas no livro
eletrônico, tais como ilustração, animação, vídeo, arquivo sonoro, etc.; e o favorecimento
de objetos de aprendizagem que têm como objetivo principal proporcionar a interação.
Outrossim, a própria política assegura o atendimento à demanda do sistema de
controle de produção e distribuição de material didático, a viabilização do plano de
atualização do material didático que atenda à dinamicidade do processo e considere além
da atualização curricular e dos Planos de Ensino, a evolução dos materiaisreferenciais e
complementares, bem como de suas ferramentas; a utilização de inúmeras estratégias,
adequadas ao desenvolvimento de profissionais das mais diferentes áreas; e a divulgação
dos planos de ensino são divulgados aos estudantes antes do início das aulas e publicados
no Moodle.
Adicionalmente, a referida política estipula as responsabilidades – do estudante,
da Instituição, do corpo docente e tutorial, do NEaD, da equipe multidisciplinar, da equipe
de tecnologia educacional, da equipe de Design Educacional, da Equipe de Produção de
Materiais Didáticos e do Polo ; as definições – da concepção e Elaboração dos Materiais
Didáticos Definições contemplando o material referencial e complementar, do Sistema de
Controle eProdução dos Materiais Didáticos, da Distribuição dos Materiais Didáticos, dos
298
Recursos Tecnológicos e Didáticos, dos Aspectos de Acessibilidade Digital e do Plano de
atualização do material didático -; e o fluxo de produção de materiais.
3.15.11.10 Política de Apoio à Participação em Eventos Científicos, Técnicos, Artísticos e

Culturais e Cursos De Desenvolvimento Pessoal e Profissional para Docentes, Técnico-
administrativos e Tutores
Alinhada com as Políticas de Desenvolvimento Docente e de Capacitação e

Formação Continuada e também pela Política de Desenvolvimento dos Tutores, a Política
de Apoio à Participação em Eventos Científicos,Técnico, Artístico e Culturais objetiva o
desenvolvimento profissional e pessoal dos docentes, técnico-administrativos e tutores,
estabelece como diretrizes a garantia de privilegiar o mérito indiscutível, assim como a
participação destacada, relevante e de maior expressão na inovação e atualização do
conhecimento; de favorecer a concessão do apoio para colaborador que demonstre
participação destacada como conferencista convidado, debatedor convidado ou
presidente em sessões de eventos; palestrante convidado para a apresentação completa
de trabalho em sessão regular do evento; da participação com apresentação de trabalho,
comprovadamente aceito, pela organização do evento; e de condicionar a concessão do
apoio à relevância acadêmicado evento para a área a que o colaborador está vinculado,
bem como a relevância paraa Instituição.
A referida política, também direciona para o compromisso do participante em
elaborar e apresentar relatório técnico sobre o evento e sua participação, nota escrita de
sua participação para publicação interna e relato aos demais colaboradores de sua área,
em reunião acordada com o superior imediato; a potencialização do desenvolvimento de
competências individuais e coletivas, buscando a excelência na qualidade acadêmica e o
alcance das metas institucionais; o estímulo à participação em eventos científicos,
técnicos, artísticos ou culturais, em cursos de desenvolvimentoprofissional e pessoal, além
da qualificação por meio dos cursos de graduação e programas de mestrado e doutorado;
e o estabelecimento de diretrizes e critérios paraa realização de treinamentos, cursos e/ou
workshops para colaboradores do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU, desde a identificação da necessidade, fornecedor, aplicação, avaliação de
satisfação e de eficácia e indicadores.
299
A detecção de necessidades de formação e, simultaneamente, o provimento de
condições para o desenvolvimento pessoal, preparo técnico e comportamental,
necessários para melhorar o seu desempenho profissional; a permissão para que o
docente, o técnico-administrativo e o tutor compareçam a eventos externos, sempre que
tiver oportunidade, tendo abonadas as suas faltas desde que documentado o evento e
aprovado pelo respectivo gestor e a realização eventos internos de cunho científico,
técnico, artístico e cultural, estão previsto na política em questão.
Do mesmo modo, a política prevê o apoio e motivação à capacitação acadêmica
e profissional do corpo de profissionais, visando aprimorar os instrumentos e asestratégias
de atuação no processo do trabalho, atualizando-os periodicamente, conforme os avanços
da tecnologia disponíveis em suas áreas, integrando-os aos interesses do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU; o desenvolvimento
competências comportamentais, em consonância com a cultura organizacional, de visão
de futuro e de missão social e científica; e o incentivo à participação dos profissionais na
implementação de suas tarefas, instrumentalizando-os para o exercício de suas funções.
Outrossim, a coerência entre as ações do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU e a sua preocupação com o desenvolvimento dos docentes,
técnico-administrativos e tutores evidencia-se por meio de ações esboçadas no
oferecimento de eventos científicos, técnico, artístico e culturais; na proposição de
eventos que propiciem do desenvolvimento pessoal e profissional; e no apoio financeiro
ou logístico para participação em eventos internos e externos, locais, nacionais e
internacionais.
3.15.11.11 Política de Comunicação com a Comunidade Externa e Interna
A política de Comunicação do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU visa estabelecer as diretrizes de Comunicação da Instituição
junto aos seus públicos de interesse. Desta forma, a comunicação da Instituição com seus
diversos públicos deve ser promovida de forma sistemática e coordenada, em um
processo contínuo de construção e consolidação do posicionamento da Instituição,
fortalecendo sua credibilidade e considerando seus pilares estratégicos: tradição,
inovação, qualidade acadêmica, internacionalidade e empregabilidade, responsabilidade
social, trazendo benefícios significativos para a sociedade.
300
Os processos comunicacionais visam assegurar que a comunicação do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU seja estratégica e integrada,
considerando a sua missão, visão e plano de negócio. Para isso, a Política deComunicação
com a Comunidade Externa e Interna estabelece como diretrizes que a marca do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é o principal patrimônio da
Instituição, pois representa a sua missão e seus valores, traduzindo sua excelência
acadêmica e de gestão. Portanto, toda a comunicação da instituição deve pautar-se no
fortalecimento de sua marca em todas as esferas.
A referida política assegura que a Comunicação do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU deve ser feita de forma transparente, abertae
interativa em todos os seus níveis, demonstrando sempre sua preocupação ética e o
respeito com seus públicos de interesse. Sendo que, no âmbito externo, as ações de
comunicação devem ter foco na divulgação dos diferenciais da Instituição, além de
destacar sua missão institucional com a divulgação das suas iniciativas de responsabilidade
social, cultural e ambiental, fortalecendo assim sua reputação. De modo complementar,
no âmbito interno, as ações de comunicação devem disseminara visão, missão e valores
da Instituição para toda a comunidade acadêmica, bem comoo respeito ao seu código de
ética, além de promover a divulgação das atividades acadêmicas de forma a provocar o
senso de pertencimento e orgulho em toda a comunidade.
Os canais de comunicação e sistemas de informação devem favorecer a interação
entre a comunidade interna e externa, estabelecendo fluxos de comunicação efetivos e
são previstos na política em questão e devem assegurar a comunicação com os públicos
de Interesse, a saber: estudantes e egressos de Graduação, Pós-Graduação e cursos de
Extensão; professores, tutores e gestores acadêmicos; dirigentes e funcionários técnico-
administrativos; estudantes e egressos do Ensino Médio e pessoas com interesse no
ensino superior; formadores de opinião: meios de comunicação (mídia tradicional e
influenciadores digitais) e instituições reguladoras da área de educação; sociedade; e
Órgãos Governamentais.
A política em pauta estabelece, ainda, a gestão da comunicação, a comunicação
institucional, as relações com a Imprensa, o planejamento, organização e realização de
eventos e ações institucionais, a publicidade, a gestão dos sites institucionais e de
campanhas de mídias digitais da Instituição e a gestão dos Canais de Comunicação
interna e externa - Portal do Aluno, Portal do Professor, Secretaria, Central de
301
Atendimento ao Aluno (CAA) e Central de Atendimento ao Candidato (CAC), Central de
Atendimento ao Docente (CAD), Moodle, Intranet FMU, Murais, Portal da FMU, Mídias
Sociais (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube e Workplace), CallCenter e
Chat de Atendimento (incluindo whatsapp), Ouvidoria, e e-mail Institucional.
Para estabelecer uma comunicação mais eficaz com o público externo, a Política
de Comunicação, prevê o desenvolvimento de estratégias de comunicação específicaspara
cada um dos públicos a serem atingidos, considerando as suas especificidades e buscando
contribuir para a consolidação da imagem de uma Instituição que se compromete com a
melhoria e o desenvolvimento social:
Para os candidatos a política estabelece a comunicação direta nas escolas de
Ensino Médio e a Central de Atendimento ao Candidato (CAC). Para os egressos são
previstos grupos no Facebook e University Page no LinkedIn do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. Para a sociedade em geral, é assegurada a
divulgação de informações relacionadas à instituição a partir do relacionamento com a
imprensa (rádio, TV, jornais e sites), formadores de opinião e entidades representantes de
categorias, Portal da FMU, Redes Sociais e Campanhas Publicitárias.
3.15.12 Políticas de Gestão
As políticas de Gestão têm por objetivo estabelecer princípios de organização e

gestão capazes de nortear a ação institucional, definindo sua estrutura, dinâmica e
funcionamento para atender a complexidade que caracteriza os processos de um
Centro Universitário.
Pode-se caracterizar as políticas de gestão institucional do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU por meio das dimensões balizadoras de seu
modus operandi, quais sejam:
a) democrática, uma vez que os gestores e beneficiários dos resultados daação

desenvolvida são envolvidos no processo decisório e no seu acompanhamento, controle e
avaliação, sob a forma de representação e/ou diretamente;
b) tradicional, pela adoção da colegialidade, permitindo compartilhar os
objetivos e os significados da missão e da visão dela decorrentes, que constituem a
identidade do Centro Universitário, com todos os seus atores agentes;
302
c) propositiva, na medida em que é uma gestão que se insere no contexto
socioeconômico, político e cultural regional, adotando uma postura proativa em termos
de desenvolvimento humano sustentável econsiderando as permanentes mudanças do
cenário internacional;
d) educacional, por considerar a educação sob o enfoque de um processo
emancipatório humano e, como tal, um bem público adotando a identidade de uma
instituição privada de educação superior. As ações decorrentes de uma política de gestão
solidamente alicerçada nessas dimensões, servem de contexto, na medida em que
impregnam todos os processos e atividades institucionais.
A gestão do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU,

que emana de sua Reitoria, envolve um conceito amplo de administração que não se limita
a aspectos administrativos rotineiros. Suas formas relacionais, expressas no plano das
concepções (documentos institucionais), concretizam-se nas práticas adotadas em relação
ao processo de tomada de decisão e de desenvolvimento de ações institucionais,
coerentes com uma racionalidade comunicativa, ancorada no diálogo, que perpassa, no
âmbito local, regional, nacional e internacional, as relações com:
a) todos os elementos componentes (Escolas, cursos, setores, corpo docente

e tutorial, discente e técnico-administrativo);
b) o mundo do trabalho e organismos da sociedade civil;
c) entidades representativas do setor; e
d) os órgãos governamentais.
Seu componente formal, a dimensão estrutural e organizacional, é descrita nos

seus documentos normativos - Estatuto e Regimento Geral - que dão conta de sua
democratização e distribuição de poder.
Seu componente dinâmico, real, vivo e histórico encontra na liderança
institucional, voltada para práticas sociais impregnadas de um grande senso de
comunidade, a própria mola propulsora da ação de seus colegiados e da construção da
identidade do Centro Universitário, que se reconhece como uma Instituição queaprende.
Digno de ênfase, nesse componente, é o cuidado da gestão institucional pelo clima de
trabalho que favorece uma rede de relações entre os integrantes do corpo social (seu
principal patrimônio), reconhecidos como atores agentes, e deles para coma Instituição.
303
Outro aspecto da gestão do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU é sua abertura para o mundo exterior, uma vez que sua ação percorre o
intramuros, mas não esquece o extramuros da Instituição. Isso dá solidez a uma ação
educativa responsável, socialmente falando.
Em termos de gestão do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU podemos afirmar que ela favorece à cultura institucional inclusiva (seu
ethos), que impregna toda a ação educativa em termos de normas, valores, crenças,
formas de conceber a educação superior, a formação dos alunos, as situações de conflito,
as diferenças entre os grupos, as metodologias de ensino, as relações interpessoais, os
estilos de trabalho etc.
Por ser uma gestão institucional favorecedora dessa cultura institucional
inclusiva, com valores compartilhados, por entender o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU como uma Instituição que aprende, é que essa
gestão imprime, como marca de ação sua já referida colegialidade, ou seja, tem
consciência de compartilhar os objetivos e os significados da identidade da instituiçãocom
todos os seus atores agentes. As políticas de gestão do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU estão:
a) representadas neste Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) com seu

Projeto Pedagógico Institucional (PPI), ao qual está subordinada a administração dos
meios materiais e tecnológicos da Instituição;
b) traduzida na organização acadêmica e nas relações com o quadro de

pessoal, definidas em seu Estatuto e Regimento Geral; e
c) consubstanciada na ação administrativo-acadêmica propriamente dita,
d) desenvolvida nos programas institucionais, projetos e atividades de ensino, de

pesquisa/investigação e de extensão.
As orientações deduzidas dos fundamentos e princípios, institucionalizados em

suas políticas e diretrizes, estão agrupados nos capítulos seguintes.
3.16.3.1 Política de Desenvolvimento Docente
Objetivando o desenvolvimento do seu corpo docente, o Centro Universitário das

Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU instituiu uma Política de Desenvolvimento
304
Docente que oportuniza a formação desses profissionais no âmbito do seu exercício, em
consonância com o PDI. A partir desta política de incentivo, institui-se um programa de
formação docente estruturado no âmbito de toda a comunidade docente do Centro
Universitário e contemplando ações específicas de capacitação e formação continuada,
traduzidas em cursos de qualificação e atualizaçãopresenciais e à distância, atividades de
extensão, formação para línguas estrangeiras, incentivo às estratégias de pesquisa e
inovação, além do aperfeiçoamento em nível de graduação e pós-graduação. As
necessidades de formação e capacitação são evidenciadas, utilizando subsídios dos
processos avaliativos desenvolvidos no âmbito da Comissão Própria de Avaliação (CPA),
além das necessidades evidenciadas pelas coordenações de cursos, gerências de escola,
reitoria e levantamentos feitos com os próprios docentes. Uma das ferramentas utilizadas
para promover o desenvolvimento docente é o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
de cada professor que está diretamente relacionado ao feedback semestral que ele recebe
do seu coordenador de curso, com base na avaliação discente, autoavaliação sobre seu
desempenho semestrale a avaliação do próprio coordenador de curso.
A capacitação docente e a formação continuada estão pautadas na Política de

Desenvolvimento Docente e têm por objetivo promover ações de atualização técnica,
didática e pedagógica do quadro de docentes, potencializando o desenvolvimento de
competências individuais e coletivas, buscando a excelência na qualidade acadêmica eo
alcance das metas institucionais. Estes objetivos foram assim instituídos, para garantir a
participação em eventos científicos, técnicos, artísticos ou culturais, em cursos de
desenvolvimento pessoal, além da qualificação por meio dos programas de mestrado e
doutorado. As diretrizes da Política de Desenvolvimento Docente estão pautadas na
garantia da sua aplicabilidade a todo o corpo docente do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU; no aproveitamento, nos treinamentos, cursos
e/ou capacitação de pessoal, os docentes especializados em cada área; na garantia da
qualificação acadêmica na graduação e/ou em programas de pós-graduação, dentro dos
critérios estabelecidos para concessão de bolsas de estudos; e no estímulo à participação
em eventos científicos, técnicos, artísticos ou culturais e em cursos de desenvolvimento
pessoal e profissional.
A Política de Desenvolvimento Docente estabelece, também, o fomento para a
interlocução dos docentes da instituição, em âmbito nacional e internacional,
305
enriquecendo o processo de ensino, pesquisa/investigação, extensão, pós-graduação,
produção acadêmica e utilização de novas tecnologias educacionais; a valorização e o
reconhecimento de boas práticas em educação, incentivando a contínua qualificação da
atuação docente; o desenvolvimento e/ou fomento das ações voltadas ao
desenvolvimento docente, fortalecendo assim a qualidade de ensino, as boas práticas
pedagógicas e as competências profissionais; e a disponibilização dos módulos para a
capacitação ofertada aos docentes das instituições integrantes, fomentando as boas
práticas pedagógicas, o aperfeiçoamento das competências profissionais e a troca
internacional de experiências.
O apoio às campanhas de comunicação; a atualização da base de participantes; o
apoio na estratégia de capacitação; a recomendação para a realização de 20 horas de
capacitação por semestre, o que é também um dos pré-requisitos para qualificação no
Prêmio de Excelência Profissional Acadêmica, realizado semestralmente pelas
Instituições; o planejamento das ações de desenvolvimento acadêmico e decapacitação
docente; e a produção de material didático de cursos, certificados e açõesde capacitação
docente, também estão previsto na referida política.
Igualmente a política em questão recomenda a coordenação, divulgação da
oferta e andamento do Programa Transforma; o acompanhamento e suporte aos docentes
para o andamento dos cursos oferecidos; o planejamento e a produção de cursos e outras
ofertas de desenvolvimento docente em nível internacional; o apoio na divulgação e ações
de comunicação das ações de desenvolvimento aos docentes; a contribuição para a
estratégia e planejamento do Programa Transforma; a atualizaçãoda base de participantes
do Programa Transforma semestralmente; o acompanhamento da participação dos
docentes nos programas de desenvolvimento; e a criação, consolidação e publicização das
práticas de desenvolvimento, capacitaçãoe formação continuada docente.
3.16.3.2. Política de Capacitação e Formação Continuada para o Corpo Técnico-

Administrativo
A Política de Capacitação e Formação Continuada para o Corpo Técnico-

Administrativo estabelece em suas diretrizes a garantia da concessão de bolsas de
estudos, a qualificação acadêmica na graduação e/ou em programas de pós-graduação,
dentro dos critérios estabelecidos; o estímulo à participação em eventos científicos,
306
técnicos, artísticos ou culturais e em cursos de desenvolvimento pessoal e profissional; o
incentivo à formação continuada do corpo técnico; a oferta de cursos, voltados à atuação
específica, a partir das demandas detectadas nas avaliações institucionais; a oferta de
cursos de relações interpessoais, para o bom desempenho profissional; e a possibilidade
de atualização de conhecimentos em novas tecnologias.
O planejamento e acompanhamento do desenvolvimento de seus colaboradores;
a criação de oportunidades de aperfeiçoamento e capacitação por meio de cursos
presenciais ou online, palestras, seminários e afins; a elaboração de matriz de capacitação
e treinamento do pessoal administrativo do nível técnico e operacional, revisando-a
em cada ano; a implementação da oferta de programas de qualificação próprios; e a
criação, consolidação e publicização das práticas de capacitação e formação continuada
para o corpo técnico-administrativo também estãoprevista na referida política.
A Instituição considera que a ação administrativa só terá sucesso se executada
por uma equipe competente, motivada e suportada por: (a) boa seleção de colaboradores,
alinhada com o perfil institucional; (b) adequada gestão de pessoas, exercida pela
liderança; (c) permanente aperfeiçoamento; e (d) recompensa pordesempenho. Assim,
objetiva-se o estabelecimento diretrizes e critérios para arealização de treinamentos,
cursos e/ou workshops para colaboradores do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, desde a identificação danecessidade, fornecedor, aplicação,
avaliação de satisfação e de eficácia e indicadores; a detecção de necessidades de
formação e, simultaneamente, dar condições para o desenvolvimento pessoal, preparo
técnico e comportamental, necessários paramelhorar o seu desempenho profissional; o
estímulo à participação em eventos científicos, técnicos, artísticos ou culturais; o
incentivo à formação continuada do corpo técnico-administrativo; a atração, o
desenvolvimento e a retenção de talentos;o aumento do nível de valorização das pessoas;
a criação de sistema de remuneração que reconheça méritos e valores; o
aprimoramento do processo de comunicação interno; o investimento na cultura
institucional e no aperfeiçoamento de seusprocessos; a criação de agentes integradores
do ambiente interno; e a criação desistemas de procedimentos que aumentem a sinergia
entre os departamentos.
Cabe destacar que a estruturação dos recursos humanos do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU está devidamente qualificada e alinhada à
filosofia institucional tem como base as diretrizes para contratação de profissionais com
307
perfil e competências técnicas e comportamentais estabelecidas na cultura
organizacional; a integração dos profissionais nos processos de Gente & Gestão; o apoio e
motivação a capacitação acadêmica e profissional do corpo de profissionais, visando
aprimorar os instrumentos e as estratégias de atuação no processo do trabalho,
atualizando-os periodicamente, conforme os avanços da tecnologia disponíveis em suas
áreas, integrando-os aos interesses do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; o desenvolvimento de competências
comportamentais, em consonância com a cultura organizacional, de visão de futuro e de
missão social e científica.
Outrossim, a Área de Gente & Gestão direciona também para o incentivo à
participação dos profissionais na implementação de suas tarefas, instrumentalizando-os
para o exercício de suas funções; a busca de uma política de remuneraçãoequiparada ao
mercado de atuação, coerente à qualificação profissional e com os resultados atingidos; e
a promoção de um clima organizacional humanizado, favorável ao desenvolvimento da
Instituição, dentro de um ambiente de mútua cooperação e respeito.
3.16.3.3 Políticas de Capacitação e Formação Continuada para Tutores
Os tutores são os atores que mais interagem com os estudantes, daí a

importância de terem formação acadêmica na área da disciplina, conhecimento
especializado dos temas abordados e disposição didática para o EaD, o que engloba o uso
adequado de estratégias de comunicação, metodológicas e de relacionamento, além do
próprio domínio de uso do Moodle.
tutores são capacitados para atuar em EaD e para utilizar o AVA. Essa capacitação
orientada para fins educacionais contempla as TICs; potencialidades da Internet, incluindo
ferramentas e recursos web disponíveis; especificidades do ambiente virtual; estratégias
de ensino-aprendizagem; e indicadores de qualidade no EaD. Além disso, tutores
participam de reuniões, recebem suporte técnico e pedagógico e têm a oportunidade de
trocar informações sobre melhores práticas, o que facilita a identificação e adoção de
práticas inovadoras de retenção e sucesso acadêmico dos estudantes. Ainda são
disponibilizados na área virtual de apoio: manuais e tutoriais, modelos, recursos digitais
(objetos de aprendizagem, bancos de questões e de atividades, animações, etc.).
308
De modo a garantir a melhoria contínua das atividades de mediação pedagógica,
todos os atores são avaliados periodicamente pelos estudantes e pela equipe pedagógica
por meio dos relatórios de avaliação.
A equipe do Núcleo de Educação a Distância (NEaD), juntamente com o
Departamento de Qualidade Acadêmica, é responsável pelo aprimoramento e
capacitação do corpo de tutores do Centro Universitário da FMU. Os tutores recebem
suporte técnico e pedagógico fornecido pela equipe de NEaD, por meio de reuniões e troca
de informações por meio de recursos de comunicação online.
As Políticas de Gente e Gestão e a Política de Capacitação para o Corpo Técnico-
Administrativo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU estão
centradas na seleção e manutenção de profissionais que se destaquem pelo caráter e
competência com que desenvolvem suas atividades, visando contribuir para a excelência
acadêmica daInstituição. São essas as políticas que asseguram a capacitação e formação
continuada também para o corpo de tutores. Para isso, a instituição planeja e acompanha
o desenvolvimento de seus colaboradores, criando oportunidades de aperfeiçoamento
e capacitação por meio de cursos presenciais ou online, palestras, seminários e afins, de
forma a garantir a participação em cursos de desenvolvimento pessoal e profissional.
Ademais, a Política de Apoio à Participação em Eventos Científicos, Técnicos,
Artísticos e Culturais estende-se ao corpo de tutores, permitindo o comparecimento a
esses eventos externos, tendo abonadas suas faltas desde que documentado o evento e
aprovado pelo gestor. Os eventos internos de cunho científico, técnico, artístico e cultural
são estendidos gratuitamente a todos os colaboradores, em todos os campi e áreas de
conhecimento.
Em termos de qualificação acadêmica na graduação e/ou em programas de pós-
graduação Lato Sensu, as regras aplicadas aos tutores são apoiadas tanto naquelas
destinadas ao corpo docente quanto naquelas destinadas ao corpo técnico-administrativo.
São concedidas bolsas de graduação e /ou pós-graduação integrais para funcionários e
seus dependentes. Essas são ações importantes para incentivar o desenvolvimento
profissional na Instituição.
Desta forma, evidencia-se que as práticas de capacitação, qualificação, formação
continuada e desenvolvimento de tutores estão consolidadas e institucionalizadas.
309
3.16.3.4 Política de Gestão Institucional
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas por meio da

Política de Gestão Institucional define as diretrizes institucionais que orientam o
planejamento, a organização, a coordenação, a execução e a avaliação de atividades,
processos, projetos e programas desenvolvidos pela Instituição, no que diz respeito a
Gestão tanto das atividades fim como das atividades meio.
O público-alvo contemplado por esta política é constituído pelos gestores da
Instituição, abrangendo os profissionais da educação e pessoal administrativo da
Instituição na medida que estão envolvidos em diferentes atividades que dizem respeito
a Gestão Institucional.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU rege-se pela
Constituição da República Federativa do Brasil e demais legislações vigentes; pelas normas
brasileiras do Ensino Superior; pelo Estatuto da Mantenedora, no que couber; pelo
presente Estatuto e o Regimento Geral respectivo; pelo Plano de Desenvolvimento
Institucional; por seu Projeto Pedagógico Institucional; e pelas resoluções de seus órgãos
e atos do Reitor. Nesse sentindo, a gestão do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU é embasada no Plano de Desenvolvimento Institucional
(PDI), tomando por referência sua missão, visão e valores.
Os objetivos da Política de Gestão Institucional são garantidos e pautados na
autonomia e representatividade dos órgãos gestores e colegiados; na participação de
docentes, técnicos, discentes e da sociedade civil organizada e dos tutores nos órgão
colegiados; na regulamentação do mandato dos membros que compõem os órgãos
colegiados estabelecida no Estatuto e Regimento Geral da Instituição; na sistematização e
divulgação das decisões colegiadas; na apropriação dos processos de gestão pela
comunidade interna assegurada; na otimização da utilização dos meios existentes e
agilidade dos processos decisórios evitando a duplicação de meios para fins idênticos; no
continuo aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho, controle de custos e de
resultados e eficiência no uso dos recursos, particularmente, dos recursos financeiros e de
pessoal; no planejamento integrado institucionalizado, acompanhado e avaliado em
todos os níveis da instituição; e no alinhamento da infraestrutura física à formulação
estratégica.
310
A utilização intensiva da tecnologia no suporte às atividades acadêmicas e
administrativas; a sistematização dos processos de gestão acadêmica e administrativa
como forma de otimizar a alocação de recursos, aumentar a proatividade e aefetividade
da Instituição; a garantia da realização da Avaliação institucional, atendendo ao que dispõe
a legislação, visando ao aperfeiçoamento e ao atendimentodas metas estabelecidas; e a
Autonomia de gestão financeira do Centro Universitário nortEaDa por orientações da
Mantenedora, também são orientações da política emquestão.
A referida política recomenda uma política de fundamentada no sistema de
recrutamento e seleção de pessoal, em programas especiais de formação e
desenvolvimento e em planos de carreira que estimulem a capacitação; a adoção de um
programa de avaliação do corpo docente, tutorial e do pessoal técnico- administrativo
capaz de fornecer subsídios à gestão de pessoas; a função de controle compartilhada entre
gestores e equipes, devendo a ênfase do processo concentrar-se na busca da solução de
problemas; e a supervisão exercida com ênfase no alcance dosobjetivos (resultados).
De forma a reafirmar a soberania de alguns órgãos, a política em pauta prevê a
existência de Ouvidoria, Comitê de Ética em Pesquisa (CEP), Comissão de Ética no Uso de
Animais (CEUA) e Comissão Própria de Avaliação (CPA), todos com atuação autônoma.
Além disso, estabelece que as ações afirmativa, de diversidade e equidade devem ser
estendidas a todos os segmentos da comunidade acadêmica.
Ademais, os processos decisórios devem embasar os procedimentos claramente
definidos e amplamente divulgados; o planejamento conjunto, intercâmbio de
informações e cooperação e lealdade devem ser estimulados em oposição ao
individualismo e à competição, entre outras ações implementadas; a formulação do
orçamento deve ser realizada a partir deste PDI e de acordo com as políticas de ensino,
pesquisa/investigação e extensão, prevendo no orçamento a ampliação e fortalecimento
de fontes captadoras de recursos; a apresentação de estudos orçamentários, vinculados
ao desenvolvimento institucional, devem ocorrer para o monitoramento e
acompanhamento da distribuição de créditos, com metas objetivas e mensuráveis, por
meio de indicadores de desempenho institucionalizados, considerando as análises do
relatório de avaliação interna; a elaboração do orçamento institucional deve dispor de
ciência, participação e acompanhamento das instâncias gestoras e acadêmicas,
devidamente capacitadas para a gestão de recursos orientando a tomada de decisões
internas.
311
Outrossim, a Política de Gestão Institucional define as responsabilidades dos
órgãos que contribuem para Gestão Institucional do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, os procedimentos assegurando o modus operandi da
estrutura seja implementado e gerenciado por meio das políticas institucionais. As
políticas e os programas devem nascer do coletivo, para que, assim como existem as
instâncias decisórias, também exista uma forma de gestão democrática e participativa
que, nascendo da Reitoria, permeie toda a instituição e garanta o princípio pedagógico da
indissociabilidade entre ensino, pesquisa/investigação e extensão.
Destaca-se que os processos de gestão institucional estão pautados na missão e
valores institucionais, organizados e orientados em conformidade com seus objetivos,
consideram a autonomia e a representatividade dos segmentos da comunidade
acadêmica e da sociedade civil organizada, regulamentam o mandato dos membros que
compõem os órgãos colegiados e sistematizam e divulgam as decisões colegiadas, cuja
apropriação pela comunidade interna é assegurada.
3.16.3.5 Políticas do Sistema de Bibliotecas
3.16.3.5.1. Política de Desenvolvimento de Coleções para Atualização e Expansão

do Acervo
A Política de Desenvolvimento de Coleções para atualização e expansão do acervo
descreve os princípios e métodos estabelecidos para o processo de seleção e aquisição de
materiais, visando a constituição de coleções de qualidade que garantama consecução das
atividades de ensino, pesquisa/investigação e extensão da Instituição, por meio da melhor
e mais racional utilização dos recursos financeiros investidos na aquisição de novos títulos
para o acervo.
O desenvolvimento de coleções pode ser definido como um conjunto de
atividades que leva a uma tomada de decisão sobre que materiais adquirir, manter ou
descartar. Apoia-se no uso de metodologias e dados estatísticos diversos que expõemas
necessidades e indicam as tendências de uso futuro da coleção. A Política de
Desenvolvimento de Coleções estabelece as diretrizes que nortearão o trabalho do
bibliotecário no processo de formação e/ou desenvolvimento do acervo. Consiste em um
instrumento formal que fornece maior credibilidade nas tomadas de decisões, e possibilita
uma melhor administração dos recursos informacionais.
312
A Política de Desenvolvimento de Coleções para atualização e expansão do acervo
objetiva o crescimento racional e equilibrado do acervo nas áreas de atuação da
Instituição; a racionalização e otimização dos recursos financeiros e tecnológicos
disponíveis; o estabelecimento de prioridades para a aquisição de materiais bibliográficos;
a identificação dos elementos adequados à formação do acervo; o estabelecimento de
critérios para a avaliação do acervo; o delineamento de diretrizes para o desbaste,
descarte, remanejamento e reposição de material; e a otimização doaproveitamento do
espaço físico.
Suas diretrizes estão pautadas no processo de seleção com condução de forma
ética, sem censuras de caráter ideológico, de maneira a garantir a plena liberdade
intelectual do usuário; na aquisição de recursos informacionais eletrônicos de forma a
permitir melhores oportunidades de negociação e valores; na aquisição de periódicos feita
preferencialmente por meio da assinatura de bases de dados eletrônicas, salvo títulos que
guardam características marcadas pelo conteúdo visual (moda, design, arquitetura etc.) e
estejam disponíveis apenas em meio impresso; na solicitação de doações incentivada,
sempre que possível, principalmente para publicações não comercializadas e as
governamentais; na complementação de falhas da coleção de periódicos físicos feita,
preferencialmente, por meio de solicitações às instituições que participam do programa de
permuta e intercâmbio de publicações; na garantia da viabilidade para sua execução do
plano de expansão do acerco, considerando a alocação de recursos, ações corretivas
associadas ao acompanhamento e à avaliação do acervo pela comunidade acadêmica; no
provimento da existência de dispositivos inovadores; e na participação em eventos e
cursos patrocinados pela Instituição com a contrapartida para o acervo da Biblioteca com
o encaminhamento de obras.
A atualização e a expansão do acervo do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU ocorrem de forma coerente com as políticas orçamentárias
e de ensino da Instituição, em articulação com a revisão periódica das bibliografias dos
planos de ensino dos cursos de graduação e de pós-graduação. As definições
qualitativas e quantitativas relativas às aquisições, bem como sua periodicidade,
são nortEaDas pelos critérios de qualidade pretendidos para os cursos, com observância
dos critérios dos instrumentos de avaliação externa da Instituição. Anualmente é realizada
atualização dos planos de ensino relacionados aos cursos e atendimento ao calendário de
visitas do MEC/INEP.
313
A seleção dos títulos de livros para os cursos de graduação contempla,
prioritariamente, aquisição da bibliografia básica e complementar de cada uma das
disciplinas de formação humanística, básica e profissional dos cursos. Desta forma,
procura-se assegurar uma evidente relação entre o acervo do Sistema de Bibliotecas do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU com os Projetos
Pedagógicos dos Cursos, bem como manter uma constante atualização das indicações
bibliográficas das disciplinas que compõem a estrutura curricular de cada curso.
Em relação à métrica para definição da quantidade de exemplares a serem
adquiridos, a IES adota os critérios de acordo com o disposto no Instrumento do MEC de
Avaliação de Cursos de Graduação para aquisição da bibliografia básica e complementar
de livros impressos e eletrônicos.
Além de livros impressos, o acervo do Sistema de Bibliotecas do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é ampliado por meio de livros
eletrônicos que são assinados pela Instituição, disponíveis para toda comunidade
acadêmica 24 horas por dia, por 7 dias da semana.
Os Núcleos Docentes Estruturantes (NDEs) de cada curso tem papel fundamental
na validação das referências e na quantidade de títulos, bem como no tipo de acervo físico
ou virtual. Como parte primordial desse acompanhamento, em havendo necessidade, os
NDEs propõem ações corretivas para que acervo de cada Curso esteja atualizado e em
consonância com o PDI, políticas e desenvolvimento pedagógico. Além disso, o
acompanhamento e avaliação do acervo pela comunidade acadêmica resultam em ações
corretivas de modo a garantir sua atualização contínua.
Professores e alunos avaliam o acervo disponibilizado nas bibliotecas. Isso é
possível, por meio das pesquisas realizadas pela CPA e que contam com o apoio da
coordenação das bibliotecas. Após a tabulação dos dados das pesquisas, é realizada a
análise das informações e criado um plano de ação para realização das melhorias.
De modo a viabilizar a execução do Plano de Atualização do Acervo, os recursos
para ampliação e manutenção do acervo e das bibliotecas são previstos no Planejamento
de Longo Prazo e orçamento anual. No início decada ano, a coordenação do Sistema de
Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas é informada
sobre a aprovação do orçamento a serutilizado no ano em curso.
314
A seleção de outros recursos do acervo do Sistema de Bibliotecas do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é orientada pelos seguintes
critérios:
 Periódicos: o Sistema de Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas mantém assinaturas de periódicos científicos/acadêmicos,
preferencialmente eletrônicos. Para jornais e revistas de atualidades pode-se duplicar
assinaturas, por biblioteca, de acordo com a necessidade de cada Curso.
 Multimeios: nas bibliotecas é mantido um exemplar de cada material especial
como DVD, CD-ROM e vídeo. A ampliação da quantidade de exemplares é avaliada pela
biblioteca. Já os CD-ROM’s que acompanham livros, como materiais adicionais, são
mantidos nas mesmas bibliotecas onde estão os exemplares físicos.
 Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC): as coordenações dos cursos de
graduação e de pós-graduação Lato Sensu podem encaminhar arquivos eletrônicos dos
trabalhos selecionados para arquivo nas bibliotecas.
As aquisições são orientadas pelas seguintes modalidades:
 Aquisição na Modalidade de Compra: para aquisição da modalidade de compra

são observadas as seguintes prioridades: obras que fazem parte das bibliografias das
disciplinas dos cursos; cursos em fase de implantação; alterações de matrizes curriculares;
reposição de obras danificadas e/ou desaparecidas; obras necessárias para
desenvolvimento de pesquisas e materiais para dar suporte técnico a outras áreas da
Instituição. As bibliotecas dão suporte à área Acadêmica da Instituição no levantamento
das necessidades de aquisição, de acordo com os planos de ensino e em conformidade
com a legislação vigente. Ainda, faz todo o encaminhamentoda CIP (Capital Investiment
Proposal) para aprovação e provisiona as informações finais para que a Área de Compras
realize as negociações necessárias. A Área de Compras é responsável pela cotação de
preços e aquisição das publicações selecionadas. Essa Área só efetua as compras de
publicações e assinaturas de revistas que dispõem de dotação orçamentária aprovada pela
Mantenedora da Instituição.
 Aquisição na Modalidade de Doação: para inclusão de materiais provenientes
de doações no acervo, devem ser observados os seguintes aspectos: estado de
conservação do material; atualidade da obra e origem do material doado.
315
 Aquisição na Modalidade de Permuta: poderá ser efetuada, com outras
instituições, a permuta dos seguintes tipos de materiais: publicações editadas pelo Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU; materiais recebidos por
doação em quantidade excedente ao necessário ou cujo conteúdo não seja de interesse
na comunidade acadêmica; duplicatas de periódicos e material retirado do acervo para
descarte.
Além do acervo físico, também é considerada a atualização/expansão o acervo de

títulos eletrônicos (e-books) disponibilizados a toda a comunidade acadêmica, sem
limitação de acessos, e de maneira permanente, todos os dias da semana.
Os recursos para a ampliação e a manutenção do acervo das bibliotecas são
coerentes com o PDI, sendo o orçamento anual para as bibliotecas aprovado no iníciode
cada ano, viabilizando a ampliação e/ou atualização do acervo, físico e eletrônico.
A atualização do acervo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU reforçou a existência de dispositivos inovadores por meio da contrataçãode
dois grandes e completos acervos bibliográficos virtuais, a Minha Biblioteca e a Biblioteca
Virtual Pearson. Considerando a necessidade de oferta de oportunidades digitais e da
valorização da mobilidade, a instituição oferece à comunidade acadêmicaa possibilidade
de acessar o acervo por meio do Portal do Aluno que, por sua vez, podeser acessado por
qualquer dispositivo, como computador, tablet ou celular. Isso demonstra o compromisso
da instituição com a existência de recursos e dispositivos inovadores para os seus usuários.
Desta forma, entende-se que o Centro Universitáriodas Faculdades Metropolitanas Unidas
- FMU possui o plano de atualização do acervo com viabilidade para sua execução, bem
como alocação de recursos, ações corretivas associadas ao acompanhamento, avaliação
do acervo pela comunidade acadêmica e dispositivos inovadores.
Outrossim, destaca-se que as Políticas do Sistema de Biblioteca contemplam,
além da Política de Desenvolvimento de Coleções para Atualização e Expansão do acervo,
outras políticas complementares, tais como: a Política de Atendimento Educacional
Especializado na Biblioteca, a Política de Atendimento ao Docente eDiscente na Biblioteca
e a Política de Contingência dos Serviços de Biblioteca, conforme explicitadas nos itens a
subsequentes.
316
3.16.3.5.2 Política de Atendimento Educacional Especializado na Biblioteca
A Política de Atendimento Educacional Especializado na Biblioteca que se pauta

na premissa de que a educação superior desenvolve um papel social, voltado a formação
do indivíduo ao exercício da cidadania, trabalhando o respeito ao próximo eoferecendo
condições de igualdade para todos, sempre se posicionando contra a exclusão social e a
privação dos conhecimentos. Deste modo está política objetiva promover e avaliar a
acessibilidade, bem como o desenvolvimento de estratégias de aprendizagem, para alunos
com alguma necessidade especial ou redução de mobilidade, garantindo sua inclusão,
permanência e desenvolvimento no meio acadêmico e social e na utilização do espaço da
própria biblioteca.
3.16.3.5.3 Política de Atendimento Docente e Discente na Biblioteca
A Política de Atendimento ao Docente e Discente na Biblioteca objetiva atender

com eficiência as necessidades de estudos e pesquisas do corpo docente e discente,
visando subsidiar as ações educacionais, oferecendo serviços que colaborem para o
aprimoramento e desenvolvimento constante do conhecimento.
3.16.3.5.4 Política de Contingência dos Serviços da Biblioteca
A Política de Contingência dos Serviços de Biblioteca busca identificar as

vulnerabilidades e os impactos que podem afetar os processos de disponibilidade e acesso
as ferramentas interativas de aprendizado no âmbito das Bibliotecas do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, buscando planejar de forma
racional, estratégias que permitam o acesso continuo das bases de dados e ferramentas
tecnológicas de ensino, definindo diretrizes que darão suporte e apoio à leitura, estudo e
aprendizagem, por meio de uma metodologia de compreensão de métricas que visam
refletir o sucesso e a manutenção do acesso as diversas ferramentas disponíveis nas
bibliotecas. Desta forma, esta política objetiva garantir uma estrutura de serviço básica,
que suporte o acesso aos conteúdos disponibilizadostanto nos acervos físicos, quanto nas
bases de dados virtuais, prevenindo ocorrências que afetem a operação, de maneira
317
isolada ou simultânea, definindo estratégias para controle destas situações emergenciais
e suas consequências.
3.15.13 Políticas de Infraestrutura
A instituição adota a Política de Infraestrutura para melhorar e expandir o espaço

físico geral, implementando um processo de modernização da infraestrutura com o
objetivo de ampliar a qualidade de vida, de prestação de serviços educacionais e do
trabalho no âmbito interno. Ademais, garante aos portadores de necessidades especiais
condições adequadas e seguras de acessibilidade em suas edificações, espaços, mobiliários
e equipamentos, atendendo aos quesitos legais e regulatórios.
A Política de Infraestrutura estabelece diretrizes pautadas na realização de
estudos de viabilidade e projetos de implantação, com cronograma definido, previamente
à processos avaliativos relativos a implantação de sedes e cursos, de forma a garantir
estrutura adequada e atender a todas as especificações necessárias; na garantia que a
infraestrutura institucional atenda aos requisitos especificados pela legislação,
considerando indicadores para obtenção de resultado satisfatório; na garantia da
agilidade na tomada de decisões, relativas à conservação das instalações einfraestrutura,
evitando-se, desta forma, os lapsos de tempo, prejudiciais aos interesses do corpo
docente, discente e técnico-administrativo e, principalmente, no que se refere ao suporte
ao processo fim; na manutenção da otimização de recursos humanos, utilizando, como
referência, a conjugação de critérios de qualidade de atendimento e de prestação de
serviços e racionalidade administrativa, com quadros setoriais enxutos; e na alocação de
recursos tecnológicos, a fim de obter o máximo deeficácia em sua utilização, por meio do
mapeamento de demandas e do planejamentoda necessidade de serviços relacionados a
infraestrutura.
O aperfeiçoamento e expansão da infraestrutura, de acordo com a demanda e
com objetivos do planejamento estratégico institucional; a implementação de um
processo de modernização da infraestrutura, com vistas à melhoria da qualidade de vida
e do trabalho no âmbito interno, incluindo o atendimento a portadores de necessidades
especiais; a garantia das condições de infraestrutura física, de equipamentos, laboratórios,
biblioteca especializada e serviços informacionais que assegurem e garantam o
desenvolvimento sistemático, harmônico e permanente dos processos educacionais; e o
318
dimensionamento adequado do espaço físico, considerando-se o número de usuários e o
tipo de atividade desenvolvida, também compreendem as diretrizes da referida política.
A política em questão recomenda, ainda, a garantia do isolamento de ruídos
externos e a boa audição interna, com o uso de equipamentos, e proporcionando
condições acústicas adequadas; a implementação de melhorias nas condições de
luminosidade, climatização e ventilação, de modo a que estejam adequadas às
necessidades climáticas locais; a aquisição e manutenção do mobiliário e aparelhagem
específica, para proporcionar condições ergonômicas adequadas e suficientes aos
usuários; e a manutenção de todo o espaço físico limpo e arejado em todas asunidades,
garantindo, para isso, pessoal habilitado.
Destacam-se as orientações da Política de Infraestrutura para o incentivo de
ações e práticas de sustentabilidade que envolvam discentes, docentes, administrativos e
comunidade, no ambiente econômico, ambiental e social, por meio da consolidação do
programa de coleta e armazenamento seletivo de lixo; a garantia de uma boa
infraestrutura de segurança de pessoal e de propriedade, contando com pessoal
habilitado; a manutenção de recursos audiovisuais e de multimídia em quantidade
adequada às necessidades; e a aplicabilidade de medidas de conscientização sobre o tema
e ações destinadas a promover a cultura de paz na instituição.
No que se refere a acessibilidade, a política em pauta ampara a garantia do
cumprimento do Plano de Garantia de Acessibilidade em conformidade com legislação
vigente; a garantia da inclusão e acessibilidade plena às pessoas com deficiência; o
desenvolvimento de projetos voltados à melhoria da qualidade do espaço físico para
permanência dos estudantes com deficiência; a sensibilização da comunidade acadêmica
por meio de ações e eventos que discutam apoio à pessoa com deficiência em diversos
contextos sociais de atuação; a atuação em consonância com o Conselho de Ações
Afirmativas, Diversidade e Equidade; a identificação de práticas inclusivas e disseminá-las
como forma de fortalecer a inclusão; a garantia do processo de acessibilidade e inclusão
referente a estudantes com necessidades educacionais especiais originadas de deficiência
intelectual, psicossocial, física, de deficiência visual,auditiva e com transtorno do espectro
autista; e o incentivo de ações e práticas de sustentabilidade que envolvam discentes,
docentes, administrativos e comunidade, noambiente econômico, ambiental e social.
Da mesma forma, a Política de Infraestrutura assegura as Normas de Segurança
por meio da garantia da segurança da comunidade acadêmica; pela responsabilidade pela
319
segurança patrimonial da Instituição; e pela gestão das empresas responsáveis pela
segurança institucional.
Equitativamente, no que se refere à avaliação periódica dos espaços físicos a
referida política orienta para a manutenção da rotina de inspeção e avaliação sistemática
das instalações, promovendo investimentos constantes para melhoria contínua da sua
infraestrutura, identificando as melhores oportunidades de expansão e/ou adequação de
seus imóveis, mobiliário e equipamentos, proporcionando aos estudantes e docentes
acessibilidade, condições e ambientes propícios para as atividades de ensino,
pesquisa/investigação e extensão; a garantia da conservação da infraestruturaexistente e
das instalações de apoio como as centrais de atendimento a docentes e estudantes,
bibliotecas, áreas de convivência, espaços culturais, esportivos e para atividades
administrativas diversas; o aperfeiçoamento, de forma sistemática, da infraestrutura
física, de modo que sejam projetadas para proporcionar ambientes propícios às atividades
de ensino, com recursos midiáticos, padrões de acessibilidade, acústica, arejamento,
iluminação e segurança a serem periodicamente submetidos a processos de avaliação
interna e externa, cujos indicadores fornecem os subsídios para a identificação das
possibilidades de melhorias; e a manutenção do padrão de atendimento às necessidades
institucionais, prezando pela acessibilidade e conforto dos usuários, com mobiliários
adequados a cada ambiente e tipos de atividades, bem dimensionados, limpos e arejados,
contando com a avaliação constante da equipe de segurança do trabalho e da Comissão
Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA, que auxiliam na definição de diretrizes e ações
para o bem-estar e segurança de todos os usuários.
Outrossim, o Gerenciamento da Manutenção e Expansão Patrimonial é previsto
na Política de Infraestrutura por meio do estabelecimento de diretrizes que visam a
realização de manutenções sistemáticas preventivas e corretivas diversas, com base em
planos operacionais anuais elaborados em articulação com as definições orçamentárias; o
provisionamento da aquisição de mobiliário para uso acadêmico e administrativo,
computadores, recursos audiovisuais e outros equipamentos, de forma articulada com a
expansão de oferta de cursos e/ou expansão da área geográfica de abrangência; e a
destinação percentual específico das receitas para despesas com investimentos em
aquisição e despesas com manutenção e conservação predial e de equipamentos, de
forma contingencial às necessidades identificadas, com aprovação por comitê executivo.
320
A política de Infraestrutura destaca que a Área de Infraestrutura é responsável
por gerenciar e administrar as atividades relacionadas aos projetos de expansão, melhorias
operacionais, avaliação periódicas dos espaços, gerenciamento da manutenção
patrimonial, gestão de instalações e serviços e de processos de suprimentos, logística e
negociação de contratos estratégicos, tendo suas atribuições detalhadas no referido
documento.
3.15.4.1 Política de Gerenciamento e Usos dos Espaços
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU visando

promover a melhor utilização dos espaços compartilhados e de sua Infraestrutura,
estabelece a presente política, visando não apenas a orientação, mas a prática de ações
corretas em seus campi universitários, afim de propiciar um ambiente adequado para ouso
de seus colaboradores e alunos.
Desta forma, a Política de Gerenciamento e Usos dos Espaços estabelece
diretrizes para a garantia que a infraestrutura institucional seja utilizada de forma
condizente com as práticas a serem realizadas e que estejam de acordo com os objetivos
da Instituição; a garantia da agilidade e disponibilidade na utilização dos espaços, afim de
mitigar os impactos operacionais relacionados ao uso dos mesmos; a manutenção da
organização dos recursos e ativos da Instituição, criando procedimentos e processos a
serem seguidos como forma de mitigar passivos gerados pelo mal-uso dos espaços; a
alocação de recursos tecnológicos, a fim de obter o máximo de eficácia em sua utilização,
por meio do mapeamento de demandas e do planejamento da necessidade de serviços
relacionados a infraestrutura; e a garantia deque as condições de infraestrutura física, de
equipamentos, laboratórios, biblioteca especializada e serviços informacionais assegurem
e garantam o desenvolvimento sistemático, harmônico e permanente dos processos
educacionais.
O dimensionamento adequado do espaço físico, considerando-se o número de
usuários e o tipo de atividade desenvolvida; a manutenção de todo o espaço físico limpo
e arejado em todas as unidades, garantindo, para isso, pessoal habilitado; a garantia de
uma boa infraestrutura de segurança de pessoal e de propriedade, contando com pessoal
habilitado; a manutenção de recursos audiovisuais e de multimídia em quantidade
adequada às necessidades do corpo discente e docente; e o fomento ao respeito mútuo e
321
à inclusão de todos dentro do processo de aprendizagem, com a tarefa de que o ambiente
institucional continue sendo de diálogo, coexistência e empatia de todas as cores, etnias,
gêneros e crenças.
A referida política estabelece a gestão de espaços compartilhados e
Infraestrutura no que tange as áreas administrativas, sanitários, áreas acadêmicas, salas
de aula e salas de aula .com, para os quais deve assegurar a orientação com relação ao uso
adequado dos espaços; a garantia de disponibilidade dos espaços para as práticas
acadêmicas, bem como para as atividades de suporte necessárias; o estabelecimento de
fluxo de comunicação e reserva de sala de aula extraclasse; o estabelecimento do fluxo de
comunicação e reserva de espaços de uso livre; e a apresentação de plano de contingência.
A política em questão orienta para o uso adequado desses espaços por meio do
uso dos espaços, de acordo com as premissas da instituição e com as normas de segurança,
bem como respeitar as legislações vigentes cabíveis; para que o uso dos espaços
reservados extraclasse ocorram de forma efetiva, seguindo de forma precisa o fluxo de
comunicação entre as áreas, devendo a área de Infraestrutura cuidar da liberação do
acesso; para que a instituição esteja sempre atenta as campanhas de conscientização e
integração da comunidade acadêmica, não compactuando com atose ações de exclusão
ou pré-conceito racial, étnico, crenças e gêneros, nem com o mauuso dos seus espaços; e
para que estabeleça fluxo de comunicação e reserva de sala de aula e salas de aula .Com
para atividades extraclasse.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui
grande parque de salas de aula, podendo estas serem utilizadas não apenas para práticas
acadêmicas, mas também como espaços extraclasse, afim de melhor attender o público
docente e discente, bem como outras demandas institucionais que se fizeremnecessárias.
Para isso a Política de Gerenciamento e Usos dos Espaços estabelece o fluxo de
comunicação, detalhado no respectivo documento.
Outrossim, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU,
preocupado em manter suas atividades e mitigar as paradas nas operações nos Campi,
possui como plano de contingência premissas pautas na equipe residente nos Campi e
manutenção preventiva, também detalhados no referido documento.
322
3.15.14 Política da Tecnologia da Informação
A Tecnologia da Informação (TI) assumiu nos últimos anos um papel de suma

importância no contexto das organizações. A sua principal função é a efetiva utilizaçãoda
informação como suporte às práticas organizacionais. A TI atua transversalmente em
todas as áreas da organização, possibilitando que os profissionais que nelas atuampossam
executar suas atividades com eficiência, agilidade, flexibilidade e inovação.
Considerando-se tal contexto, é essencial que a área de TI tenha capacidade de
prover as ferramentas e serviços necessários para ajudar o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU a alcançar níveis cada vez maiores de qualidade
no cumprimento de sua missão institucional. As Tecnologias de Informação e
Comunicação (TIC) exercem um papel significativo oferecendo suporte às suas mais
diversas atividades. É essencial que uma informatização crescente possibilite que a
comunidade acadêmica possa obter, armazenar, processar e divulgar informações, sem
fragilidades e riscos que comprometam o desenvolvimento das atividades institucionais.
Assim, é necessário realizar um planejamento estratégico de TIC alinhado com o
institucional. É com base nesse planejamento que devem ser construídos os documentos
que irão reger as ações de TIC.
Desta forma, a Política de Tecnologia da Informação do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é pautada pelas políticas da instituição e tem
como objetivo evidenciar e estabelecer o funcionamento da área de Tecnologia da
Informação, de modo que a organização da sua infraestrutura mantenha as operaçõesdo
Centro Universitário em funcionamento, dentro dos níveis de serviço acordados. Suas
diretrizes estratégicas pautam-se na promoção da governança de TI no Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU; na garantia de que as
propostas orçamentárias de TIC sejam elaboradas com base em planejamentos
e alinhadas com os objetivos estratégicos da Instituição; na garantia da ampliação
do suporte da TI, considerando o plano de expansão institucional; na garantir da segurança
da informação e das comunicações; no investimento no aumento da produtividade e
otimização dos recursos de TI; na busca da melhoria contínua da infraestrutura de TI; no
desenvolver ferramentas gerenciais de suporte a gestão estratégica; e na implementar as
políticas estratégicas para a área de TI, definidas pelainstituição, garantindo a segurança e
qualidade necessários ao suporte de toda a atividade da organização.
323
Política de Tecnologia da Informação orienta para que a Instituição conte com
uma infraestrutura de execução e suporte qualificada para garantir as demandas dos
ambientes institucionais e dos serviços de apoio, como hardware, software e serviços
tecnológicos, necessários para garantir a plena operação e funcionamento, assegurando o
nível de serviço determinado aos usuários e atendendo às necessidadesinstitucionais. Para
isso, a organização da infraestrutura de tecnologia da informação deve manter as
operações do Centro Universitário em funcionamento, dentro dos níveis de serviço
acordados. Essas operações devem ser monitoradas por equipe especializada e dedicada,
abrangendo a estrutura de telecomunicação (voz e dados), servidores e ambientes dos
sistemas, incluindo a especificação, homologação, testes eimplantação de novos recursos
para atendimento às necessidades acadêmicas e administrativas.
A equipe deve ser responsável pela elaboração, implantação e revisões
sistemáticas das políticas e procedimentos da infraestrutura, incluindo a especificação e
implantação dos padrões de segurança estabelecidos pela Área de Segurança da
Informação, que é parte da Área de Tecnologia da Informação. Deve, ainda, realizar a
gestão dos recursos de tecnologia da informação, buscando, de forma sistemática, ampliar
o potencial de uso dos equipamentos e sistemas.
Para garantir a disponibilidade de serviços e meios apropriados para sua oferta, a
Política estabelece os componentes e responsabilidades da infraestrutura dos sistemas de
tecnologia informação, devidamente detalhados no respectivo documento, a saber:
operações do datacenter, controle das estações de trabalho, gerenciamento das redes de
dados, Service Desk, Segurança da Informação, Gestão daMudança, Gestão de Problemas
e Desenvolvimento de Sistemas. Todas essas estruturas devem garantir a disponibilidade
de serviços e meios apropriados para sua oferta, bem como a existência de equipes
plenamente instrumentalizadas para elaborar os planos de contingência, redundância e
expansão.
A referida política prever que por Tecnologia da Informação, no plano de base e
recursos tecnológicos, consideram-se: os sistemas de informação, nos quais se mantêm
todas as transações executadas na e pelo Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; a infraestrutura de servidores que hospedam nossos
sistemas, incluindo telefonia móvel, fixa, links e toda conectividade (LAN e WAN) entreos
computadores utilizados pelos docentes, estudantes e pessoal técnico- administrativo em
suas diferentes atividades; a segurança da informação e IT compliance, destinada a avaliar
324
os controles institucionais e garantir a conformidade com as diretrizes SOX, além de
proteger os dados do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU,
dos seus estudantes e docentes contra vazamentos e ataques externos; e a governança de
tecnologia da Informação, compreendendo os processos administrativos da Área de
Tecnologia da Informação. Estes processos incluem o Vendor Management, que gerencia
todos os contratos de apoio que a Área de Tecnologia da Informação possui com seus
fornecedores. Complementando a governança de tecnologia da informação, há o Project
Management Office, que controla as documentações, o fluxo financeiro dos grandes
projetos da Área da Tecnologia da Informação e suas aderências às regras de capitalização
do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e àmetodologia de
gestão de projetos.
Destaca-se que cabe à Área de Tecnologia da Informação a responsabilidade de
definir o melhor direcionamento tecnológico para o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, buscando crescimento operacional sustentável bem como
a potencialização de uso dos investimentos e recursos na buscada melhor relação entre
custo e benefício no longo prazo, com prioridade para a qualidade acadêmica.
Ademais, é importante reafirmar que a Área de Tecnologia da Informação possui
políticas específicas, bem como Plano de Atualização e Expansão de Equipamentos.
3.15.15 Política de Qualidade Acadêmica
A Política de Qualidade Acadêmica tem por objetivo garantir odesenvolvimento

dos processos pedagógicos, visando a contínua melhoria da qualidade acadêmica e
institucional, em todos os âmbitos. Esta Política abrange toda comunidade acadêmica,
colaboradores, docentes, coordenadores de curso e demais áreas responsáveis pelos
resultados de aprendizagem e qualidade acadêmica.
A Qualidade Acadêmica em razão de suas responsabilidades e convicções está
fundamentada nos valores definidos na missão institucional alinhada a este PDI, à missão,
valores e objetivos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU,
bem como na crença de que quando nossos alunos são bem-sucedidos, os países
prosperam e a sociedade se beneficia.
A Instituição possui uma área específica responsável pela Qualidade Acadêmica,
com o propósito de garantir o desenvolvimento de competências – gerais, da escola e do
325
curso, nos estudantes em acordo com o perfil profissiográfico dos cursos com vistas ao
atingimento de resultados de aprendizagem, tendo por referência em sua Política de
Qualidade Acadêmica a concepção e implementação de um modelo educacional que
diferencie a prestação de serviços educacionais e sejam percebidos e valorizados pelos
estudantes e, sobretudo, conduzam a resultados de aprendizagem superiores; o auxilio às
Escolas no processo de concepção e atualização curricular baseado em competências, nos
âmbitos geral, por escola, e por curso, a partir de demandas regulatórias, de mercado e
que reforcem os diferenciais institucionais; a promoção do uso intensivo de metodologias
ativas nos diferentes espaços de aprendizagem, apoiando o processo de aprendizagem
com base no envolvimento dosestudantes no processo; e a garantia do desenvolvimento
contínuo de componentes cocurriculares que integrem os projetos pedagógicos dos cursos
e colaborem com a formação do perfil profissiográfico dos estudantes com vistas a oferecer
oportunidades de aprendizagem ampliadas.
A referida política estabelece, também, o apoio pedagógico aos estudantes com
deficiência ou necessidades especiais ao longo de sua trajetória acadêmica; o
desenvolvimento contínuo do corpo docente no que compete à prática pedagógica, ao
modelo educacional adotado, e outros conceitos relevantes à ação docente; o
oferecimento de alternativas de desenvolvimento discente que garantam flexibilidade e
atendem seus interesses pessoais e/ou profissionais ao longo de sua trajetória acadêmica;
e o provimento dos elementos necessários à oferta de educação a distância garantindo
resultados de aprendizagem definidos nas matrizes curriculares, bem comodecorrentes da
experiência de aprendizagem digital relevantes no âmbito profissional.
Outrossim, a política em pauta, recomenda a contribuição para melhoria
contínua da Instituição no que se refere a indicadores acadêmicos externos, obrigatórios
e não obrigatórios; a definição e monitoramento do cumprimento de políticas de
responsabilidade social e extensão legitimados mundialmente e que reforcem os
resultados de aprendizagem desejados; e o apoio dos processos deavalição institucional
garantindo acesso ampliado de seus resultados à comunidade acadêmica, e facilitando a
implementação de processos de melhoria decorrentes, instalando e garantindo o fluxo de
melhoria da qualidade acadêmica.
326
3.15.16 Política de Guarda e Manutenção do Acervo Acadêmico
A Política de Guarda e Manutenção do Acervo Acadêmico do Centro Universitário

das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, estabelece em seus objetivos a garantiado
atendimento ao disposto na Portaria nº 315, de 04 de abril de 2018, emitida pelo
Ministério da Educação, em sua Seção VIII - Do Acervo Acadêmico; a ratificação do
compromisso de todos os setores da Instituição em produzir, manter e preservar
documentos arquivísticos confiáveis, autênticos, acessíveis e compreensíveis a fim de
apoiar as funções e atividades exercidas pela Instituição; a definição das diretrizes de
manipulação, arquivo e guarda de documentos; e a definir os prazos de arquivo e
procedimentos para digitalização, microfilmagens, bem como, a guarda de documentos
físicos.
Suas diretrizes estão pautadas na manutenção de documentos e informações
definidos no Código e Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos de Arquivo
Relativos às Atividades-Fim das Instituições Federais de Ensino Superior,aprovados pela
Portaria AN/MJ nº 92, de 23 de setembro de 2011, e suas eventuais alterações, constantes
no ANEXOS I e II da referida portaria, respectivamente, obedecendo os prazos de guarda,
destinações finais e observações previstos na referida Tabela; na manutençãopermanente
da organização para que assegure as condições adequadas de conservação, fácil acesso e
pronta consulta todo o Acervo Acadêmico sob sua guarda; na disponibilização do Acervo
Acadêmico para consulta, a qualquer tempo, pela Comissão Própria de Avaliação (CPA); e
na disponibilização para averiguação o Acervo Acadêmico a qualquer tempo pelos órgãos
e agentes públicos atuantes para fins de regulação, avaliação e supervisão.
Igualmente, suas diretrizes reafirmam a necessidade da conversão dos
documentos e informações que compõem o acervo acadêmico em meio digital, conforme
previsto na Portaria MEC nº 315/2018, independente da fase em que se encontrem ou de
sua destinação final, considerando o Código e Tabela aprovados pelaPortaria NA/MJ nº 92,
de 2011, de modo que a conversão e preservação dos documentos obedeçam aos
seguintes critérios:
I. os métodos de digitalização devem garantir a confiabilidade, autenticidade,

integridade e durabilidade de todas as informações dos processos e documentos originais;
e a constituição de comitê gestor para elaborar, implementar e acompanhara política de
segurança da informação relativa ao acervo acadêmico, conforme definido nesta Portaria,
327
no Marco Legal da Educação Superior e, de maneira subsidiária, em suas normas
institucionais.
A Política em questão orienta, ainda, para a utilização do Código de Classificação

de Documentos de Arquivo Relativos às Atividades fim das Instituições Federais de Ensino
Superior e da Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos de Arquivo Relativos
às Atividades-fim das Instituições Federais de Ensino Superior, que constarem na legislação
vigente e/ou no sítio do Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; a garantia,
conforme estabelecido pela Portaria MEC nº 315/2018, de que o acervo acadêmico,
oriundo da digitalização de documentos ou dos documentosnato-digitais, seja controlado
por sistema especializado de gerenciamento de documentos eletrônicos, que possua,
minimamente, as seguintes características:
I. capacidade de utilizar e gerenciar base de dados adequada para a preservação

do acervo acadêmico digital;
II. forma de indexação que permita a pronta recuperação do acervo acadêmico
digital;
III. método de reprodução do acervo acadêmico digital que garanta a sua
segurança e preservação; e
IV. utilização de certificação digital padrão ICP-Brasil, conforme disciplinada em
lei, pelos responsáveis pela mantenedora e sua mantida, para garantira autenticidade, a
integridade e a validade jurídica do acervo.
Destaca-se que a Política de Guarda e Manutenção do Acervo Acadêmico

considera como Acervo Acadêmico o conjunto de documentos produzidos e recebidospor
IES públicas ou privadas que ofertam educação superior, pertencentes ao sistemafederal
de ensino, referentes à vida acadêmica dos alunos e necessários para comprovar seus
estudos.
A política em pauta visa à guarda e à manutenção do Acervo Acadêmico,

documentos de arquivo relativos as atividades-fim da Instituição, cuja gestão de
documentos garantirá o cumprimento do previsto nos prazos de guarda, destinações finais
e observações previstas na legislação vigente. Além disso, as definições dos termos
próprios da gestão do acervo acadêmico e regras operacionais de manipulação,guarda e
manutenção estão detalhadas na respectiva política.
328
3.16 FORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO DAS POLÍTICAS ACADÊMICO-ADMINISTRATIVAS
Para garantir a operacionalização das Políticas Institucionais, são efetivadas as

seguintes ações:
I. A composição das mesmas é realizada de modo alinhado com os objetivose

princípios, a missão, visão e valores da Instituição;
II. Os atores institucionais, diretamente responsáveis pelo cumprimento de tais
políticas, participam de sua elaboração, avaliação eaperfeiçoamento;
III. Quando instituídas e/ou modificadas, são devidamente divulgadas a todos
aqueles que são diretamente responsáveis e/ou impactados por sua efetivação;
IV. As políticas são utilizadas como referência para o planejamento de ações em
todos os âmbitos da Instituição; e
V. O cumprimento das políticas institucionaisé avaliado e ações de melhoria ou
aperfeiçoamento são efetivadas sempre que se constatar ser necessário.
Apresentadas as Políticas Institucionais, inicia-se o Capítulo IV, abordando o

Planejamento, Avaliação e Acompanhamento do Desenvolvimento Institucional. Neste
Capítulo, são abordadas as questões relativas às concepções e práticas de planejamento
e o processo de autoavaliação institucional.
329
4 PLANEJAMENTO, AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO DESENVOLVIMENTO
INSTITUCIONALUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
4.1 CONCEPÇÕES E PRÁTICAS DE PLANEJAMENTO
O Planejamento da Gestão Institucional permite à instituição pensar

antecipadamente sobre o futuro que deseja construir. Em um cenário de incertezas e de
mudanças bruscas, a atividade de planejamento é imprescindível. Nem mesmo a natureza
complexa e diversificada da instituição deve ser impeditiva de um amplo processo de
planejamento que envolva os diferentes atores organizacionais na construção de
diretrizes, objetivos e metas que orientem a sua caminhada. O Planejamento Estratégico
é uma técnica que tem como escopo um melhor funcionamento da instituição, pois
implica pensar as ações antes de executá-las e, durante a execução, implementar
melhorias contínuas e, depois, o seu objetivo é, por meio de avaliação, aperfeiçoar o
processo. Ao trabalhar com a noção de futuro desejado,o planejamento permite que as
ações administrativas, financeiras e acadêmicas sejam pensadas estrategicamente, de
maneira a visualizar as possibilidades e limitações que o momento impõe. Em
consequência, evita-se a improvisação e também o desperdício de recursos, além da
ineficiência e ineficácia.
A atividade de planejamento do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU é organizada de forma sistêmica, considerando o ciclo
proposto pela ferramenta PDCA:
Figura 16 - Organização pela estrutura do ciclo PDCA
330
Fonte: Deming (1990)18.
O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um conjunto de ações que auxiliam no processo de

planejamento e execução: Plan (Planejar): consiste em estabelecer metas eobjetivos, bem como
os métodos que serão utilizados para que sejam realizados; Do (Executar, fazer): é a etapa de
implementação de acordo com o que foi estabelecido anteriormente no planejamento; Check
(Verificar, checar): analisar os dados e medir seos objetivos e metas foram alcançados da forma
como desejado; Act (Agir): definir quaisas mudanças necessárias para garantir a melhoria contínua
do projeto.
Na consecução do ciclo PDCA, gera-se uma aspiral virtuosa ascendente de
melhorias contínuas, como é demonstrado na figura 18 abaixo:
Figura 17 - O Ciclo PDCA e a melhoria continua
Fonte: Adaptado de Deming (1990)19.
A utilização do Ciclo PDCA como uma ferramenta de Melhoria Contínua é uma

prática inserida no dia-a-dia de todos na FMU. Como exemplo, ao final de um evento
institucional, o mesmo comitê que participou de todo o processo de planejamento e de
execução ou acompanhamento da execução, reúne-se para avaliar o processo, inclusive a
18
DEMING, W. E. Qualidade: a revolução da administração. São Paulo: Marques Saraiva, 1990.
19
DEMING, W. E. Qualidade: a revolução da administração. São Paulo: Marques Saraiva, 1990.
331
percepção do público impactado pelo evento, e para elencar as oportunidades de
melhorias a serem implementadas a partir dessa avaliação.
A atividade de planejamento está compatibilizada com a visão, a missão e os
princípios institucionais e tem como alicerce as seguintes características:
 flexibilidade e dinamicidade, simplicidade, clareza e coerência;

 abrangência, abarcando todos os níveis da estrutura organizacional;
 objetividade, intencionalizando metas claras e passíveis de acompanhamento
e medição;
As finalidades do planejamento estratégico podem ser assim especificadas:
 otimizar o potencial da Instituição, para gerar ações intencionais, com vistas

ao alcance de seus objetivos;
 racionalizar a utilização de recursos humanos e materiais, para melhorar o
grau de eficiência interna (planejamento dos meios).
Os passos para a elaboração, implementação, avaliação e ações corretivas do

planejamento estratégico Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU concebem a importância de:
 utilização de informações e dados gerenciais da Instituição, para avaliação

sistemática e diagnóstico das ações corretivas necessárias;
 análise das interações organizacionais e avaliação sistemática dos setores e
instâncias, possibilitando revisão de rotinas e procedimentos propostos;
 análise e avaliação periódica de documentos normativos, que orientem os
processos institucionais, e de instrumentos e mecanismos de planejamento,avaliação e
controles;
 sistematização de reuniões, com diferentes segmentos institucionais, com o
objetivo de pensar estrategicamente a estrutura e os processos organizacionais,
formalizando o planejamento e a avaliação, como método de trabalho;
 Aplicação do PDCA como ferramenta da Gestão Institucional (planejamento,
acompanhamento, avaliação e ações corretivas).
332
Como resultado das atividades de Planejamento Estratégico da Instituição,
construiu-se um diagrama que possibilita visualizar com facilidade as principais diretrizes
estratégicas estabelecidas pela instituição, como segue na figura 19:
Figura 18 - Reflexão Estratégia FMU
Fonte: Gente & Gestão
3.15.17 Mapa de Planejamento Estratégico
A construção do Mapa do Planejamento Estratégico sintetiza em uma visualização

geral a missão, a visão, os valores, os pilares e os caminhos a serem seguidos pela
Instituição para a implantação da gestão estratégica. O mapa identifica as perspectivas
internas e externas da FMU e os objetivos estratégicos e as ações os quais devem ser
333
elaborados para o desenvolvimento dos programas e projetos institucionais. A execução
dessas ações contribui efetivamente para o alcance dos resultados e cumprimento das
metas, missão e visão institucional.
Para a construção do Mapa de Planejamento Estratégico da FMU (Figura 19)

foram consideradas e analisadas as perspectivas externas (sociedade) e os processos
internos diretamente relacionados à Excelência acadêmica, Eficiência na gestão,
Gestão de Pessoas, Autoavaliação Institucional, Infraestrutura e Tecnologia da
Informação e Orçamento (Quadro 16).
Quadro 16 - Diagrama do planejamento estratégico FMU
CONSTRUÇÃO DO MAPA de
Planejamento ESTRATÉGICO
PERSPECTIVAS EXTERNAS
Sociedade Objetivos estratégicos

A instituição busca cumprir sua missão, para tanto, é necessário identificar e compreender quais são as
adversidades que ocasionalmente a impediriam de cumpri-la.
PERSPECTIVAS INTERNAS
Excelência Acadêmica Objetivos estratégicos

A FMU compreende que os resultados • Promover a articulação e integração entre ensino,
devem ser alcançados com excelência. É pesquisa/investigação e extensão;
preciso, portanto, identificar as atividades- • Fortalecer e ampliar atividades de pesquisa aplicada e
fim. inovação tecnológica;
• Promover e intensificar o uso de tecnologia nos pro-
cessos educacionais;
• Fortalecer e acompanhar os Indicadores Acadêmicos
- IGC, CPC, IC e etc;
• Fomentar parcerias estratégicas com instituições regionais,
nacionais e internacionais.
Eficiência na gestão Objetivos estratégicos
A instituição prima por identificar quais • Promover a governança, gestão de riscos e controles
ações devem ser adotadas para a internos;
consecução de seus objetivos. Assim, as • Intensificar e aprimorar a comunicação interna e ex-
atividades-meio não devem configurar-se terna;
como desafios. • Fortalecer a integração entre as unidades institucio-
nais;
• Aperfeiçoar e informatizar os processos de trabalho;
• Intensificar o Modelo de Excelência FMU;
• Promover e intensificar o Portal de Gestão.
Gestão de Pessoas Objetivos estratégicos
334
Identificação dos desafios que a FMU deverá • Implantar a gestão por competência;
superar para ter excelência em suas ativida-
des internas, como devem ser desenvolvidas • Promover a capacitação e qualificação dos colabora-
as pessoas, suas competências e atendidas dores;
suas necessidades.
• Proporcionar a melhoria contínua da promoção da segurança, saúde
e bem-estar dos colaboradores.
Fonte: Reitoria
Quadro 17 - Sínteses Estratégicas Institucionais
SINTESE DE DEFINIÇÕES
ESTRATÉGICAS
Margem: crescer 70%; 30% de crescimento em números de alunos;
RESULTADOS
Dobrar resultado operacional; Dobrar operação de caixa; Qualidade
ESPERADOS
Acadêmica: (IGC) 2,64 – 2,77; Aumentar índice de satisfação do cliente.
Fidelizar e Potencializar a base de Graduação; Expandir para novas
CLIENTES regiões; Ampliar base de Pós-Graduação; Aceleração Digital.
Excelência no Ensino; Empregabilidade; Comunicação (eficiência e
transparência); Fortalecer as lideranças e equipes - criar, desenvolver,
PILARES empoderar; Cultura organizacional flexível; Gestão com dados; Cliente
no centro - relacionamento, nível de serviço, efetividade comercial,
atração fidelização.
Eficiência na utilização dos prédios; Implementação e estabilização
PRIORIDADES
sistêmica; Portfólio Sustentável; Expansão no EaD. RCAORTALECER
Destaca-se o plano de investimentos, elaborado anualmente, com projeção para

os próximos cinco anos, no processo de planejamento estratégico e financeiro, chamado
Plano de Longo Prazo, em que ocorrem intensas discussões que visam nortear a Instituição
nos próximos cinco anos. Desta forma, aumenta-se a previsibilidade sobre a necessidade
de gastos e, consequentemente, a correlação com a receita esperada
O Plano de Longo Prazo define as premissas financeiras e metas orçamentárias do

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU para os próximos cinco
anos de forma alinhada ao PDI. Nele, é analisado como a Instituição viabilizará o
crescimento e manutenção de toda sua estratégia acadêmica, novos cursos, projetos,
corpo docente, dentre outros fatores fundamentais. Esse planejamento econômico-
financeiro do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é revisado
anualmente, o que garante os recursos necessários para atendimento dos objetivos
institucionais previstos no seu PDI. Além disso, indica também os investimentos
335
necessários para atendimento da expansão das atividades em desenvolvimento, dos
novos cursos e atividades a serem implantadas e da expansão dainfraestrutura.
4.2 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA
A Comissão Própria de Avaliação Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU prevista pelo artigo 11 da Lei 10.861, de 14 de abril de 2004,
e criada pela Portaria 004/2004, é regida por um regulamento próprio e pela legislação e
normas vigentes para o Sistema Federal de Ensino, integrando, assim, o Sistema Nacional
de Avaliação da Educação Superior (SINAES).
Os representantes da comunidade acadêmica são escolhidos e designados em

caráter de COMISSÃO CONSULTIVA e têm mandato de 02 anos, podendo haver
recondução. Sua composição é caracterizada pelo princípio da paridade e formada por:
 um Coordenador da Comissão Própria de Avaliação indicado e nomEaDo pela

Reitoria;
 três representantes do corpo docente indicados pelos Diretores de Escola,
sendo facultado a estes, a consideração de indicação por parte de órgãos ou
associações representativas de docentes;
 três representantes do corpo discente indicados pelos Coordenadores de
Curso, sendo facultado a estes, a consideração de indicação por parte de órgãos
ou associações representativas de discentes;
 três representantes do corpo técnico-administrativo indicados pelos Gestores
Administrativos; e
 três representantes da sociedade civil organizada indicados pelos respectivos
órgãos que representam.
À CPA compete a condução e acompanhamento dos processos internos e externos

de avaliação Centro Universitário das Faculdasdes Metropolitanas Unidas - FMU, de
sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo INEP, com as seguintes
atribuições, de acordo com o Regulamento da CPA.
Compete à CPA/FMU, observada a legislação pertinente:
I.conceber a estruturação do processo de autoavaliação institucional;

336
II.orientar conceitual e tecnicamente as diversas etapas do processo avaliativo;
III. planejar a comunicação com a comunidade acadêmica referente ao processo
avaliativo, desde a sensibilização até à apresentação de resultados;
IV. referir e ponderar as dinâmicas, diretrizes e mecanismos internos da avaliação
institucional, de cursos e de desempenho dos discentes;
V. determinar diretivas e indicadores para a organização dos processos internos
de avaliação, examinar relatórios, elaborar pareceres e encaminhar recomendações à
gestão superior da instituição;
VI. acompanhar continuamente o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI),
com q indicação de modificações ou revisões, quando for o caso;
VII. acompanhar os processos de avaliação desenvolvidos pelo Ministério da
Educação, com a realização de estudos sobre os relatórios avaliativos institucionais e dos
cursos ministrados pela Instituição;
VIII. desenvolver propostas para a melhoria da qualidade do ensino desenvolvido
pela Instituição em parceria com as diretorias, com base nas análises e recomendações
produzidas nos processos internos de avaliação e nas avaliações realizadas pelo Ministério
da Educação;
IX. submeter, anualmente, à aprovação da Reitoria, o relatório de atividades do
ano finalizado; e
X. realizar reuniões semestrais extraordinárias convocadas pelo Coordenador da
CPA, além das habituais, quando necessárias.
A CPA deve observar o caráter público de todos os procedimentos, dados e

resultados dos processos avaliativos, considerando, em suas atividades:
 a missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional;

 a política para o ensino, a pesquisa/investigação, a pós-graduação, a extensão
e as respectivas formas de operacionalização, incluídos os procedimentos para o
estímulo à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais
modalidades;
 a responsabilidade social da Instituição, considerada especialmente no que se
refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento
econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da
produção artística e do patrimônio cultural;
337
 a comunicação com a sociedade;
 as políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnico
administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas
condições de trabalho;
 organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e
representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação
com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidadeuniversitária
nos processos decisórios;
 infraestrutura física;
 planejamento e avaliação, especialmente os processos, resultados e eficácia
da autoavaliação institucional;
 políticas de atendimento aos estudantes;
 sustentabilidade financeira com vista para o significado social da continuidade
dos compromissos na oferta da educação superior.
Sendo assim, a CPA do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas

Unidas FMU tem como atribuição principal a coordenação e acompanhamento dos
processosinternos e externos de avaliação em todas as etapas considerando a importância
da Avaliação Institucional cujo resultado visa à melhoria da qualidade acadêmica em todos
os âmbitos.
Desde a implantação da CPA e a normatização dos mecanismos de autoavaliação

na Instituição, em 2004, a autoavaliação institucional tem sido planejada e acompanhada,
e possui, como objetivos principais:
 Obter o conhecimento global acerca de todas as atividades do Centro

Universitário por meio da integração de dados, uso de vários procedimentose
engajamento dos atores institucionais;
 Contribuir para o aprimoramento do Centro Universitário e, por conseguinte,
do próprio Sistema de Educação Superior Brasileiro (não se constitui em atividade
com fim em si mesma);
 Acompanhar a evolução da IES pautando-se no SINAES e suas dimensões.
Para isto, entende-se que a autoavaliação deve ser:
338
 Autônoma (independente e imparcial)
 Holística (propiciar conhecimento do todo);
 Útil (servir ao aprimoramento do Centro Universitário);
 Ética (pautada em valores acadêmico-científicos);
 Sistemática (ter ciclo regular);
 Iluminadora (geradora de novos conhecimentos);
 Pedagógica (propiciar reflexão coletiva acerca dos conhecimentos gerados);
 Indutora (gerar novos comportamentos individuais e nova consciência
institucional).
Neste sentido, o processo de autoavaliação institucional do Centro Universitário

da FMU desenvolve-se e aprimora suas ações sempre buscando atingir um processo de
melhoria contínua para a instituição.
4.3. PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
A melhoria da qualidade na educação, em suas diferentes dimensões, tem sido

objeto de incontáveis estudos, debates e produções acadêmicas, principalmente a partirdo
que foi promulgado na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), n° 9394/96,
que enfatiza a questão da qualidade em educação.
No Centro Universitário FMU, a conquista da qualidade é um desafio perseguido
continuamente, ultrapassando a barreira que, geralmente, interpõe-se entre quantidade
e qualidade.
Assim surgiu o processo de autoavaliação, que prevê a execução de ações pontuais
e continuadas de sensibilização da comunidade acadêmica para a mudança da cultura
institucional. O que se espera é uma avaliação positiva interna e externa ao Centro
Universitário. Para realizar este processo, a CPA da FMU trabalha desde o ano de 2004 na
procura pelas melhores práticas de avaliação institucional e busca ferramentas que
possam contribuir de forma efetiva e eficaz para este processo. Para isto, o Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU trabalha, atualmente, com a
autoavaliação institucional, uma Pesquisa de Engajamento e uma Pesquisa de Eficácia
Organizacional, além de outros Instrumentos de Avaliação.
339
O Processo de Autoavaliação Institucional é um importante instrumento de gestão
educacional, implantado conjuntamente pela CPA e os diversos departamentos da
instituição. Concebido para abranger todas as dimensões que compreendem ensino,
pesquisa/investigação, extensão e gestão acadêmico/administrativa na graduação e pós-
graduação, o programa engloba a atividade acadêmica, a gestão, os serviços prestados e
a infraestrutura do Centro Universitário. São avaliados todos os cursos em todos os campi
da instituição, além dos polos de educação à distância. O programa é executado com foco
nos recursos humanos, nos serviços prestados e na infraestrutura, e tem, como base, o
olhar responsável e compromissado do estudante e do docente a respeito de todos os
aspectos acadêmicos da FMU, somado à autoavaliação dos docentes e dos coordenadores
de cursos.
No Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, a CPA tem
como premissas a missão; o PDI, a política para o ensino, a pesquisa/investigação, a pós-
graduação, a extensão e as respectivas formas de operacionalização, incluídos os
procedimentos para o estímulo à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria
e demais modalidades; a responsabilidade social da Instituição, considerada
especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao
desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da
produção artística, do patrimônio cultural, da promoção dos valores democráticos, do
respeito à diferença e à diversidade, da afirmação da autonomia e da identidade
institucional; a comunicação com a sociedade; as políticas de pessoal, as carreiras do corpo
docente e do corpo técnico administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento
profissional e suas condições de trabalho; organização e gestão da instituição,
especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e
autonomia narelação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade
universitária nos processos decisórios; infraestrutura física, especialmente a de ensino ede
pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação; o planejamento e avaliação,
especialmente os processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional; as
políticas de atendimento aos discentes; e a sustentabilidade financeira,e tem em vista o
significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação superior.
Como complemento ao Processo de Autoavaliação Institucional, o NPS torna-se
um instrumento de grande relevância no que diz respeito a percepção do estudante em
340
relação a organização do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU e os aspectos relevantes para o dia a dia da comunidade acadêmica.
A Pesquisa de Clima Organizacional por sua vez, é realizada uma vez a cada dois
anos e conta com a participação de todos os colaboradores. Essa pesquisa, além de
identificar o grau de engajamento e satisfação dos colaboradores, oferece subsídios à
organização para construir um ambiente saudável para o desenvolvimento das atividades
administrativas e acadêmicas com colaboradores altamente engajados.
A Pesquisa de Eficácia Organizacional, feita com os líderes táticos e estratégicos do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, oportuniza o
oferecimento de sugestões de melhorias para a organização, bem como a realização de
sua autoavaliação.
Juntos, esses instrumentos são as principais fontes de informação para a análise
eproposição de ações de melhoria do Centro Universitário.
Tanto o questionário de autoavaliação quanto o NPS são aplicados em múltiplos
ciclos, a cada semestre, em todas as turmas (estudantes e docentes) elegíveis à avaliação.
Geralmente ocorre entre os meses de abril e maio (1º semestre) e outubro enovembro (2º
semestre). Para que a sua aplicação seja realizada seguindo etapas clarase bem definidas,
a CPA optou por formalizar um processo que permite à comunidade acadêmica participar
ativamente destes passos, além de propiciar um melhoracompanhamento do mesmo. A
figura a seguir mostra o processo autoavaliação.
Figura 19 - Processo de Aplicação e Acompanhamento do ISED
341
Fonte: CPA
Assim, a CPA conduz a construção dos instrumentos que permitem avaliar

quantitativa e qualitativamente diferentes aspectos das atividades desenvolvidas na
instituição. Destaca-se, por exemplo, a avaliação realizada semestralmente pelos
discentes em que, dentre outras informações de gestão, é avaliada a performance
individual dos professores e disciplinas. Essa avaliação é composta por questões de ordem
pedagógica (semestralmente) e de ordem infraestrutural e de serviços (anualmente).
Nesta, são identificados aspectos relacionados ao corpo docente, coordenação de curso,
infraestrutura e atendimento ao estudante e seu objetivo é garantir a melhoria contínua
de todos os aspectos tangíveis do serviço de educação combase na análise específica da
comunidade acadêmica. Também é feita a avaliação dos docentes pelos coordenadores
de cursos; a avaliação de perfil dos ingressantes; a avaliação de satisfação geral dos
estudantes; a autoavaliação dos docentes; a avaliaçãode satisfação geral dos docentes,
momento em que eles podem expressar suas opiniõesem relação à Instituição em aspectos
relativos ao ensino, pesquisa/investigação, extensão, suas respectivas coordenações e
políticas de recursos humanos e de desenvolvimento; e, com os egressos, o foco principal
é avaliar o seu nível de empregabilidade, o que permiteações de melhoria nos respectivos
indicadores.
Todas as pesquisas seguem um calendário estabelecido e a CPA conta com o
suporte de diversas áreas para coleta de dados, para análise e para a divulgação, conforme
figura abaixo:
Figura 20 - Áreas para coleta de dados, análise e divulgação
Fonte: CPA
342
A seguir, apresenta-se o detalhamento das principais áreas que suportam os
processos da CPA:
 Gente e Gestão: lidera e acompanha a gestão docente a partir dos resultados
da avaliação institucional, desenvolve o Plano de Carreira Docente, assim como oferece
importante suporte à CPA no processo de avaliação junto ao corpo técnico-administrativo
com as pesquisas de Engajamento e de Eficácia Organizacional;
 Departamento de Tecnologia da Informação: departamento que oferece
suporte ao desenvolvimento da plataforma e à interface de exportação e importação de
arquivos da base de dados;
 Marketing: o departamento de Marketing dá suporte à CPA viabilizando a
comunicação com a comunidade interna e externa por meio de e-mail, e- boletim,
atualização da página CPA no site institucional, assim como por outros meios de
comunicação. As abordagens trabalham com as possibilidades de melhoria e de processos e
métodos e/ou estruturas. Essa fase expõe resultados e ilustra a situação, levando-a para discussão
da comunidade, transformando sugestões, oportunidades e necessidades em ações necessárias
para o ciclo seguinte;
 Ouvidoria: O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU conta também com um instrumento importante para seu autoconhecimento que é
a presença de uma Ouvidoria, cujos objetivos são reunir informações no sentido de
subsidiar o planejamento institucional e promover a melhoria das atividades
desenvolvidas pela IES. A ouvidoria encaminha relatórios, semestralmente, para a CPA
com a síntese de informações colhidas ao longo do semestre letivo;
 Qualidade Acadêmica: com o intuito de desenvolver ações para a melhoria
dos processos de ensinar e de aprender, possui uma significativa aproximação com CPA.
A sua missão é a otimização desses processos e a melhora dos indicadores institucionais
em consonância com as diretrizes acadêmicas e tem, como foco, a promoção de ações
preventivas a fim de sanar as principais dificuldades dos estudantes e dos docentes em
suainterface com o ensinar e o aprender.
Além da CPA, há outros fóruns, tais como o Colegiado de Curso, Núcleo Docente
Estruturante (NDE) e reuniões com representantes de turma e Embaixadores. Igualmente
há participação dos discentes no acompanhamento e avaliação do projeto pedagógico à
medida que os discentes respondem ao questionário de avaliação institucional, dado que
os resultados são todos trabalhados em conjunto pelas coordenações de curso.
343
Toda a Comunidade Acadêmica tem conhecimento dos processos de avaliação
interna e externa, e a CPA promove a ampla divulgação dos resultados desses processospor
meio do Portal Institucional, cartazes e reuniões realizadas nos Campi. Dessa forma,
mediante um processo democrático e emancipatório, desencadeia ações que permitem
explicar e compreender criticamente as estruturas e relações da Instituição, o que
possibilita um questionamento sistemático de todas as suas atividades, seus fins, seus
meios, o Ensino, a Pesquisa e a Extensão, bem como a gestão, a infraestrutura e as
condições gerais de trabalho e propõe alternativas viáveis para seu aperfeiçoamento.
Nesse sentido, os resultados das avaliações são compartilhados entre as áreas
acadêmicas, bem como as áreas administrativas.
Destaca-se que a experiência adquirida no processo de autoavaliação possibilita
aos gestores, coordenadores de cursos, corpo discente, docente e técnico- administrativo
terem acesso a um balanço crítico de caráter analítico e interpretativo sobre a Instituição.
Esse balanço crítico contém sugestões de natureza administrativa, política, pedagógica e
técnico-científica e expressa os desafios, perspectivas e aferiçõesdas ações ocorrentes na
Instituição.
O sistema de autoavaliação permanente na Instituição, com vistas à melhoria de
todas as ações da instituição, contribui efetivamente com a sua gestão, em todos os níveis
de estrutura, e possibilita refletir sobre objetivos, modos de atuação e de decisão e
mudanças no cotidiano das atividades acadêmicas, com foco na excelência da qualidade,
missão e valores do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU.
Em termos de avaliação interna, os quesitos avaliados com conceitos não
satisfatórios dos docentes e relativos a diferentes departamentos e serviços, subsidiamos
gestores administrativos e acadêmicos na elaboração de Planos de Melhorias (PM),
visando a um melhor desempenho na próxima avaliação e permitindo o aprimoramentoda
qualidade acadêmica e administrativa da instituição.
Em termos de avaliação externa, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU também se vale do relatório das comissões de avaliação in
loco, dos resultados do ENADE e do CPC como insumos relevantes para seus atos de
reflexão e avaliação do curso na formação dos alunos, a partir de recursos comparativos
nos âmbitos local, regional e nacional. O coordenador de curso discute com o NDE e o
Colegiado os resultados das avaliações externas e apresenta feedback à Qualidade
Acadêmica.
344
Anualmente, é elaborado o Relatório de Autoavaliação Institucional, que expressa
os resultados globais e de caráter mais abrangente do processo avaliativo desenvolvido,no
qual aponta potencialidades e fragilidades que irão subsidiar a revisão crítica da
implementação do planejamento institucional e, eventualmente, a elaboração de novas
propostas de políticas acadêmicas e operacionais.
Várias iniciativas foram implementadas nos últimos anos decorrentes dos
resultados dos processos avaliativos institucionais. Os planos de melhorias apresentam
aspectos como: análise da tomada de decisão; gerenciamento da formalização da tomada
de decisão; esquematização e planejamento da melhoria da qualidade de ensino e
infraestrutura por meio dos resultados obtidos; fortalecimento da qualidade de ensino;
integração entre as partes do processo avaliativo; e análise global da Instituição.
Dentre as melhorias decorrentes do processo de avaliação, destacam-se: criação
do aplicativo Aluno online (Portal do Aluno) para celular; implementação do Wi-Fi nos
campi; aprimoramento dos sistemas de segurança; e ampliação e melhorias nos serviçosde
Atendimento ao Aluno.
Logo, o processo de autoavaliação institucional atende às necessidades
institucionais, atua como instrumento de gestão e de ação acadêmico-administrativa de
melhoria institucional e tem a sensibilização e a apropriação dos seus resultados por todos
os segmentos da comunidade acadêmica.
4.4 PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA
O processo de avaliação institucional é coordenado pela Comissão Própria de

Avaliação (CPA) da FMU, de acordo com o previsto no Sistema Nacional de Avaliação do
Ensino Superior (SINAES).
A Comissão Própria de Avaliação do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, conforme descrito no item 4.2 deste PDI, é composta por 13
membros e contempla a participação da sociedade civil organizada e de todos os
segmentos da comunidade acadêmica, com paridade entre os membros dos segmentose
veda a composição que privilegie a maioria absoluta de um deles. Da mesma forma, seus
instrumentos de avaliação abrangem toda a comunidade acadêmica. Os instrumentos de
345
coleta da avaliação interna abrangem todos os segmentos da Comunidade Acadêmica:
docentes, discentes, egressos e colaboradores técnico- administrativos.
A CPA dissemina a cultura avaliativa, trabalha para ampliar a percepção sobre a
importância da autoavaliação em todas as áreas, envolve a comunidade interna e externa
no processo – em reuniões periódicas, onde os membros da CPA elaboram a programação
para todas as fases e ciclos dos processos – organiza atividades para a sensibilização da
comunidade acadêmica e prioriza datas para a conclusão dos instrumentos de avaliação
(questionários semestrais, entrevistas, análise de documentos e dados) e para a
comunicação dos resultados em calendário anual.
Palestras com especialistas externos, reuniões de sensibilização, cursos de
qualificação de gestores, professores e corpo técnico-administrativo, além dos fóruns de
qualidade foram admitidos como ações fundamentais ao momento de reciclo. Dessa
forma, o envolvimento da comunidade, o processo formativo, os resultados e as ações são
efetivados no trabalho objetivo e constante da CPA e deles decorrerá sua própria
credibilidade.
A definição e a construção dos instrumentos processam-se de forma reflexiva e
buscam constantemente renovação com a elaboração de formatos que atendam às
necessidades institucionais e as características do público-alvo do processo avaliativo.
Cabe ressaltar que a adequação dos instrumentos e a utilização dos resultados da
avaliação pelos órgãos gestores da instituição são focos centrais da CPA.
Os instrumentos são elaborados de forma a produzir questionamentos e
informações pertinentes às dez dimensões previstas no SINAES. A partir dos instrumentos
aplicados ao corpo discente, são obtidos dados que possibilitam a reflexãosobre o perfil do
aluno, sua percepção sobre infraestrutura e corpo docente, atendimento dos setores,
conforto e adequação das instalações físicas destinadas às atividades acadêmicas.
A partir do preenchimento dos dados por parte dos envolvidos, uma nova etapa
é iniciada na qual realiza-se toda a organização dos dados coletados. Um pré-
processamento e checagem dos dados são realizados para garantir a consistência das
informações coletadas, sinalizando, assim, a disponibilização dos resultados aos setores
avaliados. Desta maneira, a figura abaixo demonstra as etapas do processo.
Figura 21 - Pré-processamento e checagem da coleta de dados
346
Fonte: CPA
Figura 22 - Etapas do processo de autoavaliação institucional
Fonte: CPA
347
4.4.1 Detalhamento dos instrumentos avaliativos
4.4.1.1 Instrumento para Avaliação de Docentes e Disciplinas
A abrangência deste instrumento atende as dimensões e questões pedagógicas.

Permite que o discente avalie os docentes nas disciplinas do respectivo semestre, em
todos os cursos ofertados, avalie suas respectivas disciplinas e faça uma autoavaliação de
seu desempenho. Os dados coletados são analisados e, após a análise, há um momento
de reflexão, uma comparação destes para as tomadas de decisões, sejam essas, medidas
preventivas ou corretivas promovendo uma rápida solução ao atendimento das
fragilidades.
Esse instrumento fica disponível por tempo determinado durante cada semestre
no portal do aluno. Cabe ressaltar que, a participação dos discentes é voluntária e
anônima.
De forma relevante, por meio desse instrumento, o docente tem uma visão do
processo avaliativo em seu próprio do portal do professor, com a possibilidade de verificar
automaticamente, por meio de gráficos, a avaliação que os discentes realizam. Por
fornecer um feedback rápido, visando o fortalecimento dos pontos positivos e das
tendências a melhorar, o docente tem a oportunidade de tomar ações que possam
aprimorar seu desempenho e as percepções dos discentes, com o intuito de não impactar
o processo de ensino-aprendizagem.
Os coordenadores de curso têm acesso as informações qualitativas desse processo

avaliativo, que correspondem aos comentários que os discentes tenham interesse de
registrar. Nesse aspecto, o instrumento subsidia as coordenações para atuarem
efetivamente no feedback com o corpo docente e trabalharem, da melhor forma possível,
o reconhecimento e potencialização das fortalezas apresentadas e a solução de melhorias
pedagógicas, sempre que necessário.
Outrossim, as disciplinas oferecidas pela modalidade online, por meio do AVA –

Ambiente Virtual de Aprendizagem do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, no Ambiente Virtual de Aprendizagem também são
avaliadas pelos discentes da mesma forma que as ofertadas no curso presencial.
348
Cabe ressaltar que a avaliação do docente permanece disponível no seu portal,
podendo assim o docente pode verificar o progresso da sua avaliação, o que corrobora a
transparência e continuidade do processo que lhe garante a oportunidade de melhoria e
incentivo por oferecer ensino de qualidade.
4.4.1.2 Instrumento de pesquisa de satisfação de discentes
Abrange todos os serviços oferecidos pela IES, dentre eles infraestrutura, serviços
financeiros, acadêmicos, comunicação interna e outros, que são classificados pelos
discentes nos quais eles possuem a oportunidade de avaliar a instituição de ensino como um
todo. Convém observar ainda que esta pesquisa fica disponível no portal do aluno em
período determinado e conta com a participação dos discentes de forma voluntáriacom a
preservação do anonimato. Essa pesquisa acontece no segundo semestre, concomitante
com a Avaliação de Docentes e Disciplinas.
4.4.1.3 Instrumento de pesquisa de satisfação de docentes
Esse instrumento tem a finalidade de avaliar tanto a infraestrutura oferecida pela

IES, como a coordenação de curso e a direção acadêmica e possui como público alvo os
Docentes do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. A
pesquisa é disponibilizada via e-mail marketing, por meio de um link, com o apoio do
Departamento de Gente e Gestão. Fica disponível também por tempo determinado e, a
área de Gente e Gestão, dispara lembretes programados conforme a necessidade
mensurada e informada pela CPA, que acompanha frequentemente a necessidade de
ampliação de adesão.
4.4.1.4 Instrumento de pesquisa de satisfação de corpo técnico-administrativo
A Pesquisa de Clima Organizacional abrange o nível de satisfação do Corpo técnico-

administrativo a respeito da IES, no que tange a bem-estar, satisfação geral, perspectivas
futuras entre outros. Realizada por meio de um questionário, cujo link é enviado por e-
mail marketing, também com a participação e apoio do departamento de Gente & Gestão.
O link de acesso é enviado para acesso a pesquisa, com envio de lembretes programados
para garantir que a adesão possa nos proporcionar análise e entendimentoda percepção do
maior número de colaboradores.
349
4.4.1.5 Instrumento de pesquisa de egressos
Pesquisa que visa acompanhar a carreira dos egressos e indica a necessidade de

atualização ou inserção de novos aspectos no percurso de cada formação profissional. A
pesquisa verifica, ainda, se os egressos estão empregados, em que área atuam, se os
rendimentos estão alinhados às expectativas para cada etapa de sua carreira e o tempo
médio de inserção no mercado de trabalho, também levando em consideração a
retroalimentação das necessidades dos egressos atuantes no mercado de trabalho, comos
projetos pedagógicos dos cursos, de modo a manter um ciclo de desenvolvimento
constante.
Assim, para a apresentação dos resultados, a metodologia utilizada baseia-se no
agrupamento das respostas por indicador, gerando médias, desvios-padrão e distribuição
frequência a partir do acumulado de cada nota individualmente atribuída pelos discentes,
docentes e técnico-administrativos.
Os gráficos são hierarquizados, permitindo comparabilidade dos resultados. As
questões abertas complementam a leitura quantitativa, o que contribui para detalhar
qualitativamente as avaliações e possibilita maior compreensão dos indicadores obtidos.Os
gráficos gerados sempre se iniciam com a apresentação das médias comparadas dos
indicadores. Desejando mais informações, a comissão ou os coordenadores de curso
poderão detalhar sua consulta com desmembramento do indicador para visualizar as
médias em cada questão que o compôs. Podem, ainda, consultar as planilhas e tabelas
dinâmicas disponibilizadas por curso.
Considerando-se todas essas avaliações, pode-se afirmar que a participação da
comunidade acadêmica tem sido significativa, conforme demonstram os gráficos
registrados no Relatório de Autoavaliação Institucional. A autoavaliação é realizada paraos
cursos de graduação, pós-graduação lato sensu e stricto sensu, conformeapresentado nos
ciclos e índices de participação a seguir:
A pesquisa de empregabilidade aplicada em conjunto com o setor de Carreiras e
Internacionalização da FMU, aponta que 69,68% (2021|02) e 77,04% (2022|02) dos
egressos estão no mercado de trabalho. Sendo 14,24% (2021|02) e 10,64% (2022|02) em
busca de uma oportunidade na formação; 14,72% (2021|02) e 10,64% (2022|02) estão
disponíveis no mercado de trabalho; 1,36% (2021|02) e 1,61% (2022|02) estão somente
350
estudando; 19,25% (2021|02) e 20,54% (2022|02) trabalham fora da área de formação e
50,40% (2021|02) e 56,55% (2022|02) atuam na área de formação.
Destaca-se o percentual das escolas quando falamos de empregabilidade na área
da formação acadêmica: 35,29% (2021|02) e 25% (2022|02) na escola de Hospitalidade;
41,50% (2021|02) e 61,79% (2022|02) na Educação; 49,43% (2021|02) e 55,60%
(2022|02) no curso do Direito; 52,40% (2021|02) e 57,89% (2022|02) na Engenharia e
Tecnologia; 49,85% (2021|02) e 54,80% (2022|02) na escola de Negócios; 53,19%
(2021|02) e 56,86% (2022|02) na escola Ciências da Saúde; 57,69% (2022|02) na escola
de Medicina e Veterinária.
Quando o assunto é conquistas pós formação, 47,68% (2021|02) e 63,80%
(2022|02) demonstram uma evolução, sendo: 20,64% (2021|02) e 24,39% (2022|02) dos
egressos começaram a trabalhar na área de formação; 5,44% (2021|02) e (2022|02) foi
efetivado; 9,76% (2021|02) e 9,20% (2022|02) foi promovido; 16,48% (2021|02) e 24,85%
(2022|02) informam que o salário melhorou consideravelmente e 47,68% (2021|02) e
36,19% (2022|02) afirmam que nada mudou.
Em relação ao salário após a formação, a pesquisa aponta uma média entre R$ 3k
a R$ 5k no ano de 2021|02 e 2022|02.
4.3 ANÁLISE E DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES INTERNAS E EXTERNAS
O processo avaliativo, realizado de forma cíclica e permanente subsidia o

diagnóstico para o planejamento institucional, incorporando ações necessárias para a
consecução da missão e dos objetivos estabelecidos.
Os resultados dos processos avaliativos internos e externos são analisados por
todas as instâncias do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
com a finalidade de revisitar as ações pedagógicas e administrativas planejadas. Um dos
princípios básicos da Avaliação Institucional é a preocupação com a transparência do
processo avaliativo. Os relatórios de avaliação são disponibilizados para a comunidade
acadêmica e os resultados são amplamente divulgados e discutidos em reuniões,
divulgados no site e murais destinados.
A Avaliação Institucional dá especial atenção ao ensino em cada curso, buscando,
por meio de ações avaliativas de caráter permanente, oferecer sistematicamente
informações à Reitoria, Coordenações de Cursos, professores e alunos para que possam
351
subsidiar a reflexão sobre o processo acadêmico dos cursos e o levantamento de
alternativas para o seu aperfeiçoamento.
Especificamente sobre os resultados dos cursos, é feita uma reflexão individual
pelo próprio professor envolvido com seus resultados e uma análise coletiva em diferentes
instâncias: professores de um mesmo semestre entre si; coordenações ampliadas dos
cursos; colegiados dos cursos; representação estudantil; Reitoria; Núcleo de Educação a
Distância (NEaD); e Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP).
Fora do âmbito dos cursos, em termos de análise de aspectos gerais: (a) a Reitoria
analisa os resultados gerais dos cursos com a Coordenação de Qualidade Acadêmica, a
Coordenação de Regulação e Suporte Acadêmico, as Diretorias das Escolas e a Área de
Planejamento Acadêmico; (b) as Diretorias das Escolas com as Coordenações dos Cursos;
(c) a Coordenação de Qualidade Acadêmica, a Coordenação de Regulação e
Suporte Acadêmico e a Área de Planejamento Acadêmico analisam, respectivamente, os
relatórios no seu âmbito de ação, junto a todos os órgãos, setores e serviços de apoio
administrativo ou acadêmico em conjunto; (d) a Gerência de Operações com Supervisores
dos Campi; (e) a Coordenação de Educação Continuada analisa os relatórios com os
respectivos coordenadores dos cursos de pós-graduação Lato Sensu; f) o Núcleo de Apoio
Psicopedagógico (NAP), a pedido da Coordenação de Qualidade Acadêmica, analisa os
resultados gerais, tendo em vista o desencadeamento de necessárias ações de apoio aos
discentes e docentes nos aspectos que ali se evidenciam; g) o Núcleo de Educação a
Distância (NEaD) analisa os resultados das disciplinas online;e assim por diante.
Postula-se a realização de uma análise comparativa entre os resultados da
avaliação interna (resultados gerais de todas as formas de avaliação adotadas pela CPA)e
das avaliações externas (avaliação de condições de ensino para reconhecimento ou
renovação de reconhecimento de cursos, avaliação pelo SINAES - pelas comissões do
MEC/INEP - e ENADE).
Da reflexão crítica sobre esses dados nasce a tomada de decisões pertinentes.
Nem sempre se consegue fazer o encontro com todos esses sujeitos envolvidos
simultaneamente, mas, certamente, mesmo que em mais de um momento, todos eles,
atores fundamentais do processo, são participantes dessa reflexão crítica acerca da análise
comparativa.
Todo esse processo de comunicação dos resultados de avaliação e sua conexão
com as demais etapas encontra-se representado na figura abaixo.
352
Figura 23 - Processo de Comunicação dos Resultados de Avaliação
Fonte: CPA (2022).
Todos os setores têm acesso aos seus resultados, sempre respeitando a

privacidade dos colaboradores e setores avaliados.
A divulgação dos resultados, tanto de processos de autoavaliação interna quanto
de avaliação externa, é feito pela instituição por meio de diversos canais disponíveis:
 Cartazes e banners: Os resultados obtidos no processo de autoavaliação são

sintetizados e disponibilizados nos principais locais, nos diversos campi do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU;
 Diversos setores da instituição têm acesso aos seus resultados, sempre
respeitando a privacidade dos colaboradores e setores avaliados;
 Site da Instituição: No site do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU há uma página dedicada à CPA e suas ações;
 Reuniões com Representantes de Estudantes: Nas reuniões das coordenações

de curso e gerências de área com os representantes de turma dos cursos, os
resultados das avaliações institucionais são discutidos com os estudantes, isso até
abril de 2020. Atualmente, as reuniões são realizadas pelos coordenadores nas
comunidades de embaixadores que a qualidade acadêmica abre no início do
semestre;
353
 Reunião de Devolutiva com Docentes: No início de cada semestre, os
coordenadores fazem reuniões individuais com os docentes dando devolutivas de
suas avaliações;
 Reuniões com as Lideranças e das áreas do Centro Universitário das

Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU: São realizadas para as diversas áreas
avaliadas, bem como para a alta gestão da instituição a partir da obtenção dos resultados
detalhados;
 Campanhas Publicitárias diversas e esporádicas: Alguns resultados são
apresentados em campanhas de divulgação específicas.
Ressalta-se que todos os resultados divulgados, referentes à autoavaliação

institucional e às avaliações externas, são analíticos e apropriados por todos os segmentos
da comunidade acadêmica.
4.4 AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
A amplitude de análise de resultados da autoavaliação institucional,

primeiramente individual (o ator com seus resultados próprios), depois coletiva (por
grupos sucessivos), permite uma (re)leitura permanente do planejamento institucional.É
importante destacar a premissa adotada de que encontrar o erro é possibilitar o
aperfeiçoamento. Isso é feito com os resultados do processo de autoavaliação
institucional, quer ele esteja sendo desencadEaDo junto ao ensino desenvolvido em cursos
de graduação ou de pós-graduação, quer seja junto à pesquisa, à extensão ou junto aos
órgãos de apoio acadêmico e administrativo.
Em termos de avaliação interna, os quesitos avaliados com conceitos não
satisfatórios (notas menores que 4,3 numa escala que vai de 1 até 5) relativos aos docentes
e aos diferentes departamentos e serviços, ensejam a apresentação de Planosde Melhorias
(PM) que são encaminhados aos respectivos gestores, coordenadores, gerentes, Reitoria
e CPA e acompanhados durante o período letivo, visando um melhor desempenho na
próxima avaliação. Estes Planos de Melhorias auxiliam os gestores administrativos e
acadêmicos a preservarem e a aprimorarem a qualidade de ensino doCentro Universitário
354
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. Os resultados das avaliações são, para
todos, importantes instrumentos de gestão.
Fornecendo uma diretriz, o levantamento dos dados permite uma análise
quantitativa que motiva a elaboração de gráficos correspondentes aos resultados obtidos,
em percentuais, e que fazem parte deste relatório. São também obtidos dados
qualitativos, direcionados à obtenção de críticas e sugestões, encaminhadas aos gestores
para as providências que se fizerem necessárias, buscando-se a correlação dos dados
quantitativos com os qualitativos. A CPA produz também, relatórios extremamente
detalhados para apoiar os coordenadores acadêmicos no processo deavaliação do curso.
4.5 AVALIAÇÕES EXTERNAS
A avaliação externa já está internalizada no Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU. É aceita com naturalidade e como parte do processo de
compreensão de suas funções e constante aperfeiçoamento. O olhar externo tem
contribuído com o processo de reflexão e busca alternativas para a melhoria de sua ação
educativa. As diferentes avaliações externas que ocorreram no Centro Universitário das
Faculdasdes Metropolitanas Unidas - FMU até hoje constituíram-se em importantes
momentos de aprendizado, uma vez que desencadearam ações acadêmico-
administrativas fundamentais para a qualificação da educação superior desenvolvida na
Instituição, alicerçada em sua missão e na visão por ela projetada.
Em termos de avaliação externa, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU se vale dos relatórios das comissões de avaliação in loco
institucional (CI) e de curso (CC), do IGC, dos resultados do ENADE, do CPC, como insumos
relevantes para seus atos de reflexão e avaliação dos cursos a partir de recursos
comparativos nos âmbitos local, regional e nacional e dos programas de Pós-Graduação
Stricto Sensu: Avaliação da CAPES. No que compete à prova do ENADE, esta é avaliada nos
mesmos fóruns e é feita uma checagem das habilidades e competências abordadase das
disciplinas correspondentes.
Importante destacar que a Instituição valoriza fortemente o ENADE, com vistas a
reforçar a cultura avaliativa, e oferece cursos instrumentais e simulados para todos os
355
estudantes, sem distinção dos enadistas, por meio de provas integradoras, no intuito de
melhor sensibilizá-los para a data do exame.
Com relação ao ENADE, a partir do recebimento de cada Relatório de Desempenho
de Curso no Exame Nacional de Desempenho de Estudantes adota-se como
procedimentos: (a) o estudo da prova no curso, analisando o tipo de conhecimento,
competência ou habilidade solicitada em cada questão, colocando-a em confronto coma
prática educativa do curso; (b) a análise do desempenho dos alunos do curso nas questões
da prova de modo a verificar as áreas em que os alunos evidenciaram potencialidades e
fragilidades em termos de desempenho; (c) a análise da avaliação dos a lunos acerca do
curso; (d) a análise comparativa dessa avaliação dos alunos sobre o curso, realizada no
ENADE, com as potencialidades e fragilidades apresentadas nos Relatórios de
Autoavaliação; e, finalmente, (e) o levantamento de alternativas em termos de
realimentação do processo de ensino e de aprendizagem nos Cursos. Esse estudo acerca
dos Relatórios do ENADE envolve a análise dos resultados de desempenhoespecífico dos
alunos na prova e de avaliação dos cursos.
Em termos qualitativos, os cursos vêm melhorando seus resultados a cada ciclo do
ENADE. Assim, apresenta-se a evolução do IGC do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU, nos últimos 3 anos:
Gráfico 2 - Evolução do ICG da FMU
356
Cabe destacar que em decorrência da Pandemia, não foi realizada a edição do

ENADE em 2020. Em 2021, foi realizada nova edição, mas até o presente momento, os
resultados não foram divulgados pelo INEP.
Dado este relacionamento entre os indicadores de avaliação externa e interna e,
considerando a autoavaliação interna e suas análises e ações, é fácil identificar uma forte
correlação entre ambas.
Com isto, a CPA atua associando a autoavaliação interna, com os processos de
avaliação externa como o CPC e o IGC. Algumas destas ações podem ser percebidas nas
ações de melhoria apresentadas neste documento.
No caso de avaliação externa de um curso específico, a forma adotada para essa
comparação é a de reunião entre a Reitoria, Diretoria de Escola, Coordenação da CPA,
comissão de avaliação do curso (incluindo a coordenação do mesmo), que passou por
avaliação de reconhecimento ou renovação de reconhecimento ou recebeu o Relatório do
ENADE, e analisou os resultados dos relatórios específicos, tanto em seus aspectos
positivos apontados, como em seus aspectos negativos, e a partir daí fazer o confronto
com os elementos apontados nos relatórios de avaliação interna do processo acadêmicodo
curso. Da reflexão crítica sobre esses dados nasce a tomada de decisões pertinentes. Nem
sempre se consegue fazer o encontro com todos esses sujeitos envolvidos
simultaneamente, mas, certamente, mesmo que em mais de um momento, todos eles,
atores fundamentais do processo, são participantes dessa reflexão crítica acerca da análise
comparativa.
Nas as avaliações externas in loco ocorridas entre 2021 e 2022, todos os cursos
avaliados obtiveram conceitos satisfatórios, o que reflete a preocupação institucional com
a qualidade e a importância do processo de avaliação. Além disso, os relatórios completos
dos avaliadores são compartilhados e analisados pelos gestores acadêmicos de forma a
disseminar a percepção do avaliador externo sobre a implementação e execução das
políticas institucionais. Ademais, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU utiliza um Mapa de Calor para evidenciar as potencialidades e fragilidadesde
seus cursos nas avaliações externas para que as ações institucionais e pontuais sejam
direcionais, prezando pela melhoria contínua.
357
No processo de gestão, ações são tomadas, tanto em função da avaliação interna
como da avaliação externa. Uma vez firmado o compromisso de melhoria, a partir dos
planos, cada departamento fica responsável por trabalhar no sentido de viabilizar as ações
propostas. Este trabalho tem início com planos de ação, visando que as melhorias
decorrentes deles sejam perceptíveis já no início do próximo período letivo, refletindo,
assim, nos resultados dos ciclos avaliativos. Cada departamento tem autonomia para
realizar as suas ações. O assessoramento das melhorias é realizado semestralmente por
toda a comunidade acadêmica, oportunizando a avaliação de todos em relação aos
resultados e à consequente criação de referenciais para a avaliação subsequente,
concluindo o ciclo avaliativo semestral. Além do plano de melhoria para suprir as
necessidades deflagradas nas avaliações internas, a instituição utiliza um Mapa de Calor
para identificar as potencialidades e fragilidades evidenciadas nas avaliações externas e
trabalhar no planejamento e execução das melhorias necessárias.
3.15.18 Relatórios de Autoavaliação
A adequada implantação e os bons resultados de um processo de autoavaliação

pressupõem algumas condições fundamentais, a saber:
 equipe de coordenação, para planejar e organizar as atividades,
manter o interesse pela avaliação sensibilizando a Comunidade Acadêmica,
fornecendo assessoramento aos diferentes setores da IES e refletir sobre o
processo; no Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU a comissão se reúne regularmente e, sempre que julga necessário,
promove reuniões com membros da comunidade acadêmica;
 participação dos integrantes da Instituição, pois o envolvimento dos
atores por diferentes que sejam entre si – auxilia na construção do
conhecimento gerado na avaliação. No Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU os indicadores de insatisfação são
apresentados nas reuniões de Diretoria e transformam-se em metas para
cada área de atuação. Sendo assim, os colaboradores conhecem os pontos
de atenção e se envolvem na busca de soluções;
 compromisso explícito dos dirigentes das IES em relação ao processo
avaliativo. No entanto, isto não significa que os dirigentes devam ser
358
os principais membros das comissões instaladas. O importante é ficar
evidenciado que há um apoio institucional para que o processo ocorra com
a profundidade e seriedade necessárias. No Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU o apoio é irrestrito, pois a
direção considera que para o seu desenvolvimento e melhoria contínua
comoinstituição de ensino, é imprescindível um processo de construção
coletiva;
 informações válidas e confiáveis, sendo a informação fidedigna o
elemento fundamental do processo avaliativo, a sua disponibilização
pelos órgãos pertinentes da Instituição é prioritária. Nesse sentido, a
coleta, o processamento, a análise e a interpretação de informações são
essenciais para alimentar as dimensões que a autoavaliação quer indagar;
 uso efetivo dos resultados para planejar ações destinadas à superação
das dificuldades e o aprimoramento institucional. Para isso, é importante
priorizar ações de curto, médio e longo prazo, planejar de modo
compartilhado e estabelecer etapas para alcançar metas simples ou mais
complexas. Com o desdobramento dos indicadores apresentados pela
CPA em metas por área diretiva, a busca pelo aprimoramento institucional
passa a ser o foco de todos os envolvidos com a comunidade acadêmica.
A elaboração dos relatórios de autoavaliação dos períodos de 2019, 2020 e 2021,

depositados no e-MEC, respectivamente, em 31 de março de 2020, 31 de março de 2021,
31 de março de 2022, têm o PDI como referência. Seu princípio básico é apresentar os
resultados de todo processo autoavaliativo, analisando-os e registrando as
potencialidades e fragilidades identificadas, bem como as melhorias implementadas em
cada área. Além da autoavaliação, outras pesquisas como o Net Promoter Score (NPS), a
Pesquisa de Engajamento e a Pesquisa de Eficácia Organizacional também são descritas
no relatório e têm seus resultados publicados. Mais ainda, são expostos no relatório os
macros resultados obtidos no ciclo avaliativo, as ações desenvolvidas no âmbito
institucional, os planos de ações e as melhorias executadas e sua continuidade, visando à
melhoria contínua da qualidade acadêmica. Tais detalhamentos estão presentes em todos
os Relatórios de Autoavaliação Institucional depositados anualmente no e-MEC.
359
No Relatório de Autoavaliação Institucional também são apresentados os
resultados de avaliações externas, como os resultados da avaliação in loco dos cursos, do
desempenho dos cursos no ENADE, desempenho do CPC e da avaliação institucional
materializada no IGC.
Após a conclusão do Relatório, os resultados da autoavaliação são encaminhados
pela coordenação da CPA aos gestores das áreas acadêmica e administrativa que analisam
e subsidiam, juntamente com a Reitoria da Instituição, a necessidade de revisão do PDI do
Centro Universitário. A elaboração deste Relatório, assim como ocorrecom a construção do
PDI, acontece de forma colegiada, uma vez que os objetivos são institucionais e perpassam
toda a Instituição.
Existe uma relação clara entre os relatórios parciais e anuais, bem como, entre os
relatórios do ano anterior e os planos de melhoria. Focando especificamente nos
Relatórios de Autoavaliação relativos a 2019, 2020 e 2021, observa-se que foram
detalhados os desempenhos obtidos em cada um dos objetivos institucionais definidos em
conformidade com o PDI. Em 2020 foram implementadas melhorias aos achados relativos
do ano de 2019. Os achados relativos a 2020 tiveram suas melhorias implantadas no ano
de 2021. E os achados relativos a 2021 foram encaminhados em 2022.
Em que pese a condução inequívoca pela CPA, são promovidas também reuniões
anuais das áreas para avaliação e reflexão das metas estabelecidas, tendo como produtoum
plano de ação por área envolvida. Os Relatórios de Autoavaliação detalham estas
premissas e apresentam as evoluções encontradas em cada um dos objetivos
institucionais definidos. O Relatório de Autoavaliação é elaborado com base na descrição,
análise e avaliação das dez dimensões previstas no Sistema Nacional de Avaliação da
Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861/2004, de 14 de abril de 2004.
O propósito do relatório é subsidiar os gestores, mantenedores e a comunidade
acadêmica para a tomada de ações e definições de propostas para a atualização constante
do conhecimento e das dinâmicas pedagógicas envolvidas na formação dos futuros
profissionais formados por esta IES, sempre buscando a melhoria da qualidade de ensino.
Sendo esta uma forma de possibilitar o crescimento da IES e demonstrar suaimportância
e seu comprometimento social.
Os diferentes formulários que compõem a Avaliação Institucional, após analisados
e enviados pelos Cursos, servem como elementos articuladores entre avaliação e gestão
possibilitando planejamentos estratégicos para a resolução das fragilidades identificadas.
360
O relatório das análises da Avaliação Institucional é divulgado para os diferentes setores
da FMU, para que sirva de base aos seus planejamentos, efetivando o uso dos resultados
para a qualificação do ensino, pesquisa/investigação e extensão.
Como avanços percebidos, destacam-se:
a) o aumento e a relevância das áreas de empregabilidade e
internacionalidade por intermédio de ações do Carreiras e Internacionalização ;
b) melhorias nos processos de gestão docente;
c) promoção de mais ações de pesquisa, iniciação científica e extensão;
d) premiações de docentes ao longo do ano;
e) inovações curriculares;
f) intensificação para as metodologias ativas para ensino e aprendizagem;
g) melhorias nos ambientes virtuais de aprendizagem;
h) Nos planos de ensino e a realização de atividades realizadas sobre os
conteúdos;
i) Nos e-bocks fornecidos como materiais de estudos;
j) Nos tempos de respostas dados pelos tutores.
Os grandes desafios institucionais e que têm sido enfrentados com sucesso dizem
respeito:
a) à manutenção dos níveis de satisfação dos discentes;
b) à capacitação dos docentes para as metodologias ativas;
c) a manutenção de Espaços de Prática Acadêmica que contribuam para o
processo de ensino e aprendizagem, principalmente pela ampliação dos laboratórios
virtuais;
d) a participação e o acompanhamento dos discentes nas iniciativas de
preparação para a carreira;
e) o acompanhamento dos egressos; e
f) a modernização e inovação constantes em processos e sistemas de gestão,
prestação de serviços e acadêmicos, mantendo a Instituição sempre atualizada em relação
ao que há de mais moderno em termos educativos e de gestão.
Os resultados são apresentados à comunidade universitária, proporcionando
sessões de discussão para o estabelecimento de prioridades. Desta forma, os itens
apresentados como oportunidades de melhoria passam a fazer parte do planejamento
361
das áreas, tornando-se indicadores de desempenho do corpo diretivo da Instituição. A
FMU está atenta às opiniões e sugestões da comunidade acadêmica, tanto que
desenvolveu um selo e um “slogan” para divulgar as melhorias implementadas: “Você
pediu, a CPA ouviu e a FMU fez”. As melhorias são identificadas e divulgadas com essa
mensagem e o material de divulgação sempre é acompanhado pelo selo.
Nos últimos anos, os investimentos vão ao encontro do compromisso institucional
com a educação superior de qualidade. Evidenciando a promoção de melhorias
inovadoras, destacam-se, por exemplo:
a) a ampliação dos acervos virtuais da Biblioteca, oportunizando que o discente
tenha acesso às obras de qualquer lugar e a qualquer tempo;
b) a ampliação do uso do Moodle, plataforma robusta e completa para o ensino
a distância, nas aulas de todas as disciplinas, inclusive as presenciais;
c) a consolidação das metodologias ativas, em que o discente passa a ser o
centro do processo e o docente passa a ser aquele que apoia e conduz o discente pelo
caminho do aprendizado;
d) a prestação de serviços aos discentes também por meio do Portal do Aluno
(Autoatendimento) e do atendimento presencial, dessa forma, o aluno pode acessar as
Bibliotecas, fazer requerimentos, consultar salas, horários e docentes, fazer rematrículas,
consultar a sua situação financeira, acessar a plataforma Moodle, entre tantos outros
serviços que podem ser acessados de qualquer lugar e a qualquer tempo. Como pode-se
perceber, a FMU busca sempre oferecer soluções inovadoras para a comunidade
acadêmica.
Ressalta-se que os relatórios de autoavaliação estão de acordo com a previsão de
postagem para cada ano do triênio (considerando os relatórios parciais e final. revistos no
planejamento da CPA), possuem clara relação entre si, impactam oprocesso de gestão da
instituição e promovem mudanças inovadoras.
362
5 RESULTADOS DO PDI ANTERIOR
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas é uma Instituição

comprometida com a sua missão e com o seu compromisso social. Diariamente busca- se,
aqui, a qualidade em tudo o que é desenvolvido, desde as boas práticas pedagógicasaté as
ferramentas de gestão. Como mencionado, a instituição utiliza, no seu processo de
construção, uma das ferramentas mais fundamentais e basilares da Administração: oCiclo
PDCA. Para isso, contamos, essencialmente, com as iniciativas implementadas pela CPA,
que instrumentaliza a FMU para a melhoria contínua. Por meio da CPA, o processo de
construção e evolução institucional se torna vivo e dinâmico, conduzindo e reconduzindo
a FMU a um processo de desenvolvimento legítimo, participativo, claro, democrático e
basEaDo em evidências. É por meio dessa dinâmica que, resumidamente, os principais
resultados alcançados ao longo do período de abrangência do PDI são discutidos neste
capítulo.
A utilização dos resultados da avaliação interna e externa ocorre, essencialmente,
pela via do planejamento, na medida em que esses resultados subsidiam atualizações do
PDI. O conjunto geral das iniciativas implementadas em função das demandas da avaliação
interna e externa está registrado sob a rubrica potencialidades/avanços, no Relatório de
Autoavaliação. O Levantamento feito pela CPA/ FMU junto às Coordenações de Curso com
indicadores da área acadêmica e junto às Gerências e Diretorias Administrativas e de
Relacionamento com o Aluno com indicadores relacionados a infraestrutura e
atendimento, por ocasião dos Seminários de Avaliação e Planejamento Institucional,
permite identificar várias ações implementadas.
O período de vigência do PDI 2018 – 2022 se caracterizou no Centro Universitário
FMU por significativas inovações na estrutura organizacional, na composição do quadro
de gestores acadêmicos e administrativos, e por adaptações estruturais para se adequar
aos contextos educacionais, legais e especialmente econômicos, a fim de elevar a
qualidade sempre buscada na oferta dos serviços.
O grande desafio buscado nesse último quinquênio foi alcançar um patamar de
excelência na oferta de cursos. Considerando que o índice de qualidade estabelecido nas
avaliações governamentais como reflexo de excelência é de 4 (quatro) ou acima, a FMU
envidou todos os esforços para que essa fosse a nota mínima a ser atingida em todas as
363
suas avaliações. Nesse período, a instituição foi recredenciada, em 2019, com a nota
máxima, 5 (cinco), reforçando, junto às comunidades interna e externa, a imagem de uma
instituição de excelência, e trazendo expectativas para o alcance de notas máximas nos
demais instrumentos de avaliação governamental.
Das metas instituídas para o período, algumas eram da esfera acadêmica, outras
relacionadas à expansão e desenvolvimento e, por fim, outras delas eram administrativas.
A maioria das metas foram alcançadas e deram subsídios para a manutenção ou
estabelecimentos de novos alvos para os próximos 5 (cinco) anos.
O PDI 2023 - 2027 pretende evidenciar a continuidade de crescimento e
desenvolvimento institucional alcançados no último quinquênio.
A seguir estão relatados resumidamente os principais resultados alcançados ao
longo do período de abrangência do PDI anterior, para todos os objetivos estabelecidos
para o quinquênio.
5.1 OBJETIVOS PARA ENSINO DE GRADUAÇÃO
OBJETIVO
Implantar novos cursos de acordo com as demandas locais e regionais.
META
Cumprir o Cronograma de Implantação e Desenvolvimento de Cursos.
RESULTADO
Estudos realizados anualmente, tendo como entregas: (1) indicadores de

potenciais cursos; (2) estudo de preços praticados; (3) análise de descontinuidade de
cursos. Resumos Executivos elaborados conforme necessidade, tendo sido aprovados nas
reuniões de Conselho Superior e de Ensino, Pesquisa e Extensão – Consunepe - no
período. Informações de mercado incluídas nos resumos executivos dos cursos iniciados
no período do PDI, aprovados posteriormente pelo Consunepe. Esse trabalho foi realizado
em conjunto com a área de Planejamento de Vendas. Para a precificação de todos os
cursos é levado em consideração tanto os custos/investimentos como a análise do
mercado. PPC’s elaborados e atualizados conforme demanda. Autorizações realizadas
conforme atas de reunião de Colegiado e NDE de cada curso. Implantação de polos para
364
oferta dos novos cursos EaD e adequação de estrutura para oferta dos novos cursos
presenciais: Engenharia Química, Direito e Tecnologia em Design Gráfico . Foram
implementados também cursos EaD em: Artes Visuais (Licenciatura), Big Data e
Inteligência Analítica (Tecnólogo), Ciências Biológicas (Licenciatura), Ciência da
Computação (Bacharelado), Ciências Econômicas (Bacharelado), Ciências Sociais
(Bacharelado), Design de Animação (Bacharelado), Design de Games (Bacharelado),
Design de Interiores (Bacharelado), Design do Produto (Tecnólogo), Design Gráfico
(Tecnólogo), Direito (Bacharelado), Enfermagem (Bacharelado), Engenharia da
Computação (Bacharelado), Engenharia de Controle e Automação (Bacharelado),
Engenharia de Produção (Bacharelado), Engenharia Elétrica (Bacharelado), Engenharia
Mecânica (Bacharelado), Estatística (Bacharelado), Gestão da Produção Industrial
(Tecnológico), Gestão do Agronegócio (Tecnológico), Gestão de Turismo (Tecnológico),
Jogos Digitais (Tecnológico), Letras – Inglês (Licenciatura), Psicologia (Bacharelado), Redes
de Computadores (Tecnológico), Secretariado Executivo (Bacharelado), Segurança Privada
(Tecnológico), Segurança Pública (Tecnológico), Serviços Judiciais (Tecnológico), Serviços
Registrais e Notariais (Tecnológico) e Serviços Penais (Tecnológico).
Abertura dos processos nos Editais de Vestibular e divulgação no site da
instituição e veículos específicos.
5.2 OBJETIVOS PARA PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
OBJETIVO
Ampliar e aprofundar os conhecimentos em uma determinada área, por meio

de novos cursos em seu portfólio.
CUMPRIMENTO DA META
Proporcionar, em cursos específicos, a formação pedagógica básica para a

docência no ensino superiorDar suporte para que pós-graduados envolvam-se com
projetos deinvestigação.
RESULTADO
Durante o período analisado a Pós-Graduação Lato sensu contou com um novo

suporte para apoiá-la: uma Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu e com um grupo de
Coordenadores qualificados para a apropriada ampliação e aprofundamento nos
365
conhecimentos das áreas de conhecimento. A organização conta hoje com, além da
Diretoria, com grupos na pós-graduação: a) Coordenação de Ciências da Saúde; b)
Coordenação de Direito; c) Coordenação de Relações Internacionais; d) Coordenação de
Engenharia e Tecnologia da Informação; e) Coordenação de Negócios e Hospitalidade; e
f) Educação. Com intensa interação com a área de Produtos o grupo de coordenadores
da pós- graduação continuamente trouxe propostas de conteúdo atuais e adequadas
para os alunos. A organização das empresas tornou-se mais complexa e mais
aprimorada,particularmente no momento em que a economia brasileira encontra-se em
expansão. Como consequência, o mercado de trabalho hoje busca profissionais com
formação queultrapassa a graduação e os cursos de pós-graduação são cada vez mais
requisitados em todas as áreas de conhecimento, inclusive em decorrência da
necessidade da educação continuada referida neste projeto. Deste modo, a pós-
graduação cumpriu, também, o papel de possibilitar a seus egressos da graduação, bem
como de outras instituições, que encontre o espaço para a atualização permanente de
sua educação. A proposta foi de contribuir para a definição de rotinas e procedimentos
bem como para oferta de cursos de pós-graduação lato sensu em diversas áreas, como
mostra o quadro a seguir, os quais foram abertos no decorrer de vigência do PDI 2018-
2022:
Quadro 18 - Cursos de Pós-Graduação Latu Sensu
CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU A DISTÂNCIA

ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO
APRENDIZAGEM E INOVAÇÃO
ARQUITETURA COMERCIAL E VISUAL MERCHANDISING
ARQUITETURA HOSPITALAR
BIG DATA
BIG DATA E COMUNICAÇÃO
BIG DATA E MARKETING
BUSINESS INTELLIGENCE E ANALYTCS
COMUNICAÇÃO E PRODUÇÃO DE MODA
COMUNICAÇÃO EM CRISES ORGANIZACIONAIS
COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL
COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
COMUNICAÇÃO, MARCAS E CONSUMO
CONFEITARIA E PANIFICAÇÃO
COOLHUNTING - PESQUISA DE TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA
COSMETOLOGIA ESTÉTICA
366
COZINHA BRASILEIRA
CUSTOMER EXPERIENCE EM TURISMO
DATA SCIENCE
DESENVOLVIMENTO DE GAMES
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE COM METODOLOGIA ÁGIL
DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE
DESIGN DE INTERIORES
DIREITO ADMINISTRATIVO E DIREITO TRIBUTÁRIO
DIREITO CIVIL E DIREITO DO CONSUMIDOR
DIREITO CIVIL E DIREITO DO TRABALHO
DIREITO CIVIL E DIREITO EMPRESARIAL
DIREITO CIVIL E DIREITO REAL DE FAMÍLIA E SUCESSÕES
DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL
DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITO ADMINISTRATIVO
DIREITO CONSTITUCIONAL E DIREITO TRIBUTÁRIO
DIREITO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E AS TELECOMUNICAÇÕES
DIREITO DIGITAL
DIREITO DO TRABALHO E DIREITO PREVIDENCIÁRIO
DIREITO DO TRABALHO E PROCESSO DO TRABALHO
DIREITO DO TRABALHO PARA RH E CONTABILIDADE TRABALHISTA
DIREITO EMPRESARIAL
DIREITO EMPRESARIAL E PROCESSO CIVIL
DIREITO PENAL E PROCESSO PENAL
DIREITO PREVIDENCIÁRIO E PROCESSO PREVIDENCIÁRIO
DIREITO REAL DE FAMÍLIA E DE SUCESSÕES E PROCESSO CIVIL
DIREITO TRABALHISTA
DIREITOS HUMANOS, GÊNERO E SEXUALIDADE
DOCÊNCIA PARA O ENSINO SUPERIOR
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E INOVAÇÃO
EDUCAÇÃO BILÍNGUE
EDUCAÇÃO INCLUSIVA COM ÊNFASE EM TECNOLOGIAS ASSISTIVAS
EDUCAÇÃO INFANTIL
EDUCAÇÃO NA ATUALIDADE
EDUCOMUNICAÇÃO
ENERGIAS RENOVÁVEIS
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO DIGITAL
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO PÚBLICO
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO TRIBUTÁRIO
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE REDES DE COMPUTADORES E COMUNICAÇÃO DE DADOS
FISIOLOGIA DO EXERCÍCIO E TREINAMENTO ESPORTIVO
FISIOLOGIA HUMANA APLICADA AS CIÊNCIAS DA SAÚDE
FISIOTERAPIA EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA
GAMIFICAÇÃO
GAMIFICAÇÃO EM CONTEXTOS EDUCACIONAIS
367
GASTRONOMIA
GASTRONOMIA FUNCIONAL
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM REDES SOCIAIS
GESTÃO DA MANUTENÇÃO
GESTÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE
GESTÃO DE NEGÓCIOS EM GASTRONOMIA
GESTÃO DE OBRAS, QUALIDADE E DESEMPENHO DAS CONSTRUÇÕES
GESTÃO DE POLÍTICAS AMBIENTAIS
GESTÃO DE PROJETOS DE ARQUITETURA
GESTÃO E ECONOMIA DE ENERGIA
GESTÃO ESTRATÉGICA DO DESIGN
GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO
GRAMÁTICA E TEXTO
INFLUÊNCIA DIGITAL
JORNALISMO INVESTIGATIVO
LICENCIAMENTO E AUDITORIA AMBIENTAL
LLM EM DIREITO EMPRESARIAL
MBA EM BUSINESS ANALYTICS NAS ORGANIZAÇÕES
MBA EM CONSULTORIA EMPRESARIAL
MBA EM CONTROLADORIA, AUDITORIA E COMPLIANCE
MBA EM DEFESA CIBERNÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES
MBA EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA
MBA EM FINANÇAS CORPORATIVAS
MBA EM GASTRONOMIA E GESTÃO DE ALIMENTOS E BEBIDAS
MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
MBA EM GESTÃO DA SAÚDE COM ÊNFASE EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR
MBA EM GESTÃO DE CARREIRA E EMPREGABILIDADE
MBA EM GESTÃO DE E-COMMERCE DE MODA
MBA EM GESTÃO DE EVENTOS
MBA EM GESTÃO DE IMAGEM E BRANDING
MBA EM GESTÃO DE MARCAS
MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DE EDUCAÇÃO
MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
MBA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS EM TURISMO
MBA EM GESTÃO DE PROCESSOS
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS
MBA EM GESTÃO DE PROJETOS SOCIAIS E CULTURAIS
MBA EM GESTÃO DE SERVIÇOS
MBA EM GESTÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS
MBA EM GESTÃO DE STARTUPS
MBA EM GESTÃO DE TURISMO E HOTELARIA
MBA EM GESTÃO DE VAREJO E E-COMMERCE
MBA EM GESTÃO EDUCACIONAL
368
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
MBA EM GESTÃO ESCOLAR COM ÊNFASE EM EDUCAÇÃO INCLUSIVA
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS
MBA EM GESTÃO PÚBLICA COM ÊNFASE EM MEIO AMBIENTE E ENERGIA
MBA EM GESTÃO PÚBLICA COM ÊNFASE EM SAÚDE
MBA EM GESTÃO PÚBLICA E DIREITOS HUMANOS
MBA EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
MBA EM LIDERANÇA ESTRATÉGICA
MBA EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
MBA EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL
MBA EM MARKETING DIGITAL
MBA EM MARKETING ESTRATÉGICO
MBA EM NEGÓCIOS DE MODA
MBA EM NEGÓCIOS DIGITAIS
MBA EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS
MBA EM NEGÓCIOS INTERNACIONAIS
MBA EM PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
MBA EM TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES
METODOLOGIA DO ENSINO SUPERIOR
MÍDIAS SOCIAIS NAS ORGANIZAÇÕES
NEUROCIÊNCIA APLICADA À EDUCAÇÃO
NUTRIÇÃO MATERNO INFANTIL
PRÁTICAS DE CONSUMO E MÍDIAS SOCIAIS
PRESCRIÇÃO DE FITOTERÁPICOS E SUPLEMENTAÇÃO NUTRICIONAL CLINICA ESPORTIVA
PROCESSO CIVIL
PROCESSO CIVIL E PROCESSO DO TRABALHO
PRODUÇÃO AUDIOVISUAL MULTIPLATAFORMA
PROJETOS ÁGEIS PARA APLICATIVOS MÓVEIS
PROJETOS SOCIAIS E DIREITOS HUMANOS
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
PSICOPEDAGOGIA
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E DIREITO DO TRABALHO
RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E PROCESSO CIVIL
SEGURANÇA ALIMENTAR
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DE TI
TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS
TEXTO NA ATUALIDADE
USER EXPERIENCE
Fonte: - Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu
369
E também na modalidade a distância:
CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PRESENCIAL

ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO
ARTETERAPIA ANALÍTICA
AVENTURA: EDUCAÇÃO, LAZER, E RENDIMENTO
BUSINESS INTELIGENCE COM ANALYTICS
CIÊNCIAS DOS DADOS
DIREITO INTERNACIONAL ECONÔMICO
DOENÇAS CRÔNICAS: PREVENÇÃO E TRATAMENTO
ESPECIALIZAÇÃO EM ANIMAIS EXÓTICOS E SILVESTRES
ESPECIALIZAÇÃO EM CLÍNICA E CIRURGIA DE PEQUENOS ANIMAIS
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO DAS FAMÍLIAS E SUCESSÕES
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO E PROCESSO DO TRABALHO
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO E PROCESSO PENAL
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO EMPRESARIAL
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO IMOBILIÁRIO
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO PROCESSUAL CIVIL
ESPECIALIZACAO MULTIPROFISSIONAL EM GERONTOLOGIA
GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE
LUTAS, ARTES MARCIAIS E ESPORTES DE COMBATE: DA INICIAÇÃO AO TREINAMENTO
MEDICINA DO ESPORTE
MUSICOTERAPIA
NUTRIÇÃO ESPORTIVA: BODY DESIGN E PERFORMANCE
PRÁTICAS HOLÍSTICAS: TERAPIAS INTEGRATIVAS
PSICOLOGIA CLÍNICA
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
PSICOMOTRICIDADE NA INFÂNCIA: ABORDAGEM CLÍNICO-PEDAGÓGICA
Fonte: Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu
Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de especialização

pretendem formar profissionais especialistas na área escolhida capazes de enfrentar
os desafios profissionais, de avaliar contextos sócio-históricos, culturais e ético-
políticos, de filtrar informações, de fazer ciência, de intervir na realidade em que atua
de forma competente e de trabalhar com autonomia.
370
No contexto acadêmico, os cursos têm por finalidade a preparação
personalizada por meio da aquisição de conhecimentos gerais e específicos de forma
mais crítica e empreendedora e menos informativa, a conjugação da linguagem oral e
escrita entre odocente e o discente, o estímulo à pesquisa e ao magistério do ensino
superior.
No contexto social, objetiva-se conscientizar de sua importância como

cidadão e profissional especializado, favorecendo o autoconhecimento e as relações
interpessoaiscom o intuito de facilitar a sua interação no grupo em que atua.
Em resumo, a Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu oferece cursos em

diferentes áreas com a finalidade de aprofundar o conhecimento acadêmico e
profissional por meio das habilidades básicas, específicas e de gestão, pesquisas
acadêmicas, produções científicas e projetos de responsabilidade social.
5.3 OBJETIVOS PARA PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
OBJETIVO
O estabelecimento e o desenvolvimento de atividade permanente de pesquisa, dotada da

interdisciplinariedade e da transdisciplinariedade compatíveis com a área deconcentração de cada
programa de Mestrado Acadêmico ou Profissional, conforme o caso.
CUMPRIMENTO DA META
Consolidadção e ampliação da Pós-Graduação Stricto Sensu.
RESULTADO
Em 2021, de acordo com a Portaria Ministerial no. 208, de 05 de novembro de 2021,

Seção 3, p.118, é iniciado um acordo de cooperação (139/2020) entre a UNIFESP e o Centro
Universitário FMU para parceria no Programa de Mestrado Profissional em Governança
Corporativa.
Os programas possuem currículos inovadores e satisfazem plenamente as demandas

socioeducacionais e produtivas contemporâneas, com foco no empreendedorismo e no
desenvolvimento de competências, pautadas na autonomia para o desenvolvimento a
pesquisa.
371
Quadro 19 - Programas de Mestrado
LOCAL DA
NOME DO PROGRAMA DE MESTRADO ATO DE CRIAÇÃO RECONHECIMENTO
OFERTA
MESTRADO PROFISSIONAL EM Campus Portaria MEC n. 794, de Portaria MEC Nº 609,

GOVERNANÇACORPORATIVA Liberdade 11/09/2014 de14/03/2019
Fonte: Diretoria de Pós-Graduação Stricto Sensu
5.4 OBJETIVOS PARA PESQUISA
Implantação de política de pesquisa que estimula a integração dos estudos

institucionais entre docentes e discentes da Graduação, da Pós-Graduação Implantação
de política de pesquisa que estimula a integração dos estudos institucionais entre
docentes e discentes da Graduação, da Pós-Graduação Lato Sensu e da Pós-Graduação
Stricto Sensu, orientando-se pelas linhas de pesquisa e respectivos projetos cadastrados
pelos programas de Mestrado Acadêmico e Profissional.
A pesquisa deverá ser continuamente estimulada, através da criação de grupos de
pesquisa integrantes dos projetos das linhas de pesquisa, tendo os seguintes objetivos:
a) a busca contínua das informações e do conhecimento, garantindo-se a
universalidade de acesso aos docentes, discentes e profissionais convidados, sempre
devidamente cadastrados perante o órgão fiscalizatório;
b) a permanente cooperação dialógica entre os integrantes da Graduação, da
Pós-Graduação Lato Sensu e da Pós-Graduação Stricto Sensu;
c) a obtenção da produção acadêmica e da produção técnica decorrente das
conclusões do grupo de pesquisa;
d) o estabelecimento e o desenvolvimento de incessante diálogo, articulação e
integração com os centros, agências e instituições de fomento à atividade de pesquisa,
nacionais e internacionais; e
e) o estabelecimento, o desenvolvimento e a consolidação das linhas de
pesquisa relevantes e significativas para a sociedade civil, levando-se emconsideração a
372
área de concentração de cada programa de Mestrado Acadêmico ou Profissional,
conforme o caso.
CUMPRIMENTO DA META
Criação de grupo de pesquisa que esteja vinculado a um dos projetos de

pesquisados programas de Mestrado Acadêmico e Profissional.
Além dos projetos e grupos de pesquisa constituídos pelos programas de

Mestrado Acadêmico e Profissional, contempla-se a possibilidade dos Projetos
Pedagógicos de Cursos – PPCs da Pós-Graduação Lato Sensu e da Graduação
estabelecerem temas de pesquisa próprios ao curso, adotando-se, sempre que
possível,a estratégia de correlacioná-los aos dos programas de Pós-Graduação Stricto
Sensu referidos.
RESULTADO
As linhas de pesquisa dos programas de Mestrado, que servem de orientação

paraa constituição de grupos de pesquisa, são as seguintes:
Quadro 20 - Mestrado: linhas de pesquisa
MESTRADO Linha de
Pesquisa
DIREITO Teoria da relação jurídica na Sociedade da Informação
DIREITO Decisão jurídica e monopólio do Estado
GOVERNANÇA Estruturação da governança corporative

CORPORATIVA
GOVERNANÇA Governança corporativa e dinâmica organizacional

CORPORATIVA
5.5 OBJETIVOS PARA EXTENSÃO
Os objetivos institucionais propostos para as atividades de Extensão são os

seguintes:
a) a promoção do conhecimento e da responsabilidade social;
373
b) a promoção da transformação social;
c) a contínua integração institucional com a sociedade, inclusive mediante a
articulação de redes e parcerias públicas e privadas;
d) o contínuo estímulo à participação da comunidade acadêmica na produção
e/ou registro do conhecimento gerado por meio de atividades de extensão;
e) a promoção integrada da Extensão com a Pesquisa, inclusive com os
programas de pós-graduação stricto sensu;
f) a democratização do conhecimento acadêmico, interdisciplinar e
transdisciplinar; e
g) a democratização do conhecimento acadêmico, para realização de pesquisas
de avaliação de impacto dos programas, projetos e ações juntoàs comunidades ou públicos
de interesse.
CUMPRIMENTO DA META
Alinhar a extensão com os princípios do desenvolvimento, da sustentabilidade, do

acesso à educação, da inclusão social e da empregabilidade.
Contemplar a indissociabilidade entre ensino, pesquisa/investigação e extensão,
permitindo-se às atividades de pesquisa e extensão a percepção de apoio financeiro do
poder público.
RESULTADO
A Extensão Universitária possui Regulamento próprio, que observa aos princípios

e diretrizes da política extensiva adotada pelo Centro Universitário da FMU, abrindo-se
inscrições aos interessados em apresentarem suas atividades, conforme as modalidades
admitidas e a natureza dos programas.
De maneira geral, ricas práticas extensionistas ocorreram nos anos de 2019,
2020, 2021 e 2022, mesmo com o cenário pandêmico o qual não só o Brasil, mas o mundo
se encontrava, nos diversos cursos da IES. Entre elas, houve a promoção da inclusão
de migrantes no mercado de trabalho por meio de ações formativas, oferta gratuita de
atendimentos na área da saúde e jurídica para população de baixa renda e
acompanhamento de alunos com deficiências ou transtornos de aprendizagem em
374
atividades psicopedagógicas durante o todo ano letivo. Além dessas iniciativas,
ocorreram palestras, lives, webnarios e rodas de conversa com a presença (virtual) de
toda comunidade acadêmica para discutir temas socialmente relevantes como o racismo,
sexo e gênero, religião, feminicídio e depressão. As ações de extensão da FMU levaram
conhecimento para fora dos muros da Instituição, possibilitando uma maior aproximação
de alunos e docentes com as 122 comunidades e seus principais problemas. Com o
apoio de mais de 990 docentes envolvidos nos mais de 120 Programas e Projetos de
Extensão realizados em 2019, 2020, 2021 e 2022 mais de 260 mil pessoas e suas
comunidades foram beneficiadas. O impacto positivo foi resultado do esforço de mais de
10,3 mil voluntários (alunos e professores) que estiveram comprometidos com a
transformação da sociedade durante as mais de 103 mil horas de trabalhovoluntário e
contribuíram para efetivação dos direitos humanos e dos Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável (ODS).
• OBJETIVOS PARA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

A Responsabilidade Social está relacionada ao exercício da cidadania e requer das
instituições educacionais o incentivo para a participação em projetos sociais, por meio do
trabalho voluntário, da efetivação de parcerias e da realização de ações educacionaisque
contemplem o trato de problemas de cunho ambiental, social e de preservação. Neste
sentido, a responsabilidade social é um compromisso a ser assumido por toda a
comunidade da IES e requer a adoção de uma postura clara e transparente no que diz
respeito aos objetivos e compromissos éticos da instituição, fortalecendo a legitimidade
social de suas atividades, refletindo-se, positivamente, no conjunto de suas relações. A
Responsabilidade Social é uma das funções desempenhadas pela Qualidade Acadêmicae
sua existência encontra respaldo na missão institucional do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU que é promover Educação Superior acessível e
de excelência para a formação de profissionais éticos, cidadãos comprometidos com a
construção de uma sociedade sustentável e preparados para o mundo do trabalho. Para
tanto, no cerne da formação integral de nossos estudantes, diariamente buscamos
outorgar espaços de integração com o entorno que lhes permita ver como seu trabalho
também incide no desenvolvimento exitoso da comunidade que os rodeia e em todo o
país.
375
A área de Responsabilidade Social da FMU tem como objetivo promover valores
importantes como a filantropia, solidariedade, respeito ao próximo e empatia em toda a
comunidade acadêmica edo entorno da Instituição. Dentro dessa perspectiva, contribui
de maneira significativa com o desenvolvimento de conhecimento aplicável às
necessidades sociais, por meio dos Programas e Projetosde Extensão.
Nesse sentido, diversas práticas, programas e projetos sociais são orientados e
estimulados com o envolvimento de estudantes, docentes, colaboradores e corpo
diretivo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU,
visandoatender os seguintes objetivos:
 Possibilitar aos estudantes a percepção do propósito social incorporado em
suasrespectivas formações profissionais;
 Cumprir com o papel Institucional em favor do desenvolvimento social e
ambiental da sociedade;
 Fomentar a reflexão incentivando a relação permanente do ambiente
acadêmicoe a interação frequente e sistemática com a realidade social;
 Alinhar as ações institucionais com os Objetivos de Desenvolvimento
Sustentávelda ONU;
 Efetivar ações sustentáveis que atendam aos assuntos sociais, a formação de
lideranças, desenvolvimento de oportunidades, integração de pessoas com projetos
acadêmicos e sociais alinhados com o desenvolvimento do pensamento crítico e reflexivo.
Isto se reflete em nossa Política de Extensão Universitária que estabelece uma
relação de apoio permanente ao entorno, através de presença social, com o fim de ser um
aporte ao desenvolvimento do país, basEaDo em nossa pertinência acadêmica e social.
Sendo a extensão universitária orientada à transformação social é parte integrante das
ações de Responsabilidade Social. Todas as ações extensionistas buscam nortear suas
práticas em sintonia com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável daOrganização das
Nações Unidas – ONU, contidos na Agenda 2030. Dessa forma fica garantido que todas as
atividades desenvolvidas tenham lastro e arcabouço teórico- metodológico e,
principalmente, somarão contribuições com diversos atores sociais para a transformação
social colaborando para a construção de um mundo mais justo e igualitário, a efetivação
dos direitos humanos e a promoção de um desenvolvimento realmente sustentável. As
atividades de Responsabilidade Social são conduzidas com base em diferentes iniciativas:
376
há uma Agenda Institucional de extensão contemplandoatividades permanentes, bienais,
anuais, semestrais e mensais. As atividades permanentes: se referem às parcerias com o
governo e não governamentais; as atividades trienais se referem basicamente à
certificação de Empresa B.
As atividades anuais englobam várias iniciativas:
 Reconhecimento institucional pelo grau de envolvimento com causas sociais;
 Semana da Responsabilidade Social, constitui uma semana de ações
endereçadas a uma comunidade ou instituição selecionada previamente cuja agenda é
definida com base em ofertas institucionais e demandas solicitadas. Todos os cursos se
envolvem de alguma forma. Alguns com ações realizadas localmente, outros colaborando
com as etapas de planejamento, divulgaçãoe gestão do evento. O sucesso desse evento
permite a obtenção do Selo Social fornecido pela Associação Brasileira de Mantenedoras
de Ensino Superior – ABMES;
As atividades semestrais dão conta de outras iniciativas:
 Trote Solidário, que engloba a Ação do Bem, posta em prática a cada início de
semestre por ocasião da recepção dos calouros, envolvendo também veteranos em uma
ação de trote, porém com propósito elevado;
 Rodas de Conversa, que discutem temas sobre diversidade, relevantes na
atualidade e no ambiente universitário, envolvendo toda a comunidade acadêmica ao
redor de temas como opção sexual, raça, religião, gênero, deficiências; posicionando a
Instituição e o regime disciplinar aplicável a questões de intolerância e à prática de
bullying;
As atividades mensais são baseadas em:
 Agenda Cultural, conhecida cmo “15X15”, cujo nome se deve por envolver 15
minutos de apresentação cultural a cada 15 dias, ao longo de dois meses em cada
semestre;
 Agenda de Doações, que coleta contribuições da comunidade acadêmica com
base em necessidades definidas mensalmente, posteriormente, encaminhadas a
instituições do entorno dos campi, com apoio de alunos voluntários.
Também merece destaque especial a Semana de Responsabilidade Social que, ao
envolver ações de extensão de vários alunos e cursos da Instituição, cumpre com o que
orienta o Plano Nacional de Educação (2014-2024), assegurando, no mínimo, 10% da carga
377
horária total do curso em projetos de extensão universitária, privilegiando as linhas de
extensão institucionais, e disponibilizando ao público externo o conhecimentoadquirido
por meio do ensino e da pesquisa, viabilizando assim a interação entre a Instituição e a
sociedade. As ações de extensão se materializam em eventos, projetos, cursos, produções
tecnológicas e outras possibilidades, que a partir das disciplinas nortEaDoras geram frutos
em benefício das comunidades selecionadas pela Instituição. Além das ações de
Responsabilidade Social institucionais, há incontáveis iniciativas no âmbito dos vários
cursos, vinculadas ou não, ao atendimento de caráter permanente noCentro Integrado de
Saúde, Núcleo de Práticas Jurídicas, entre outras.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU zela pela
qualidade de suas ações acadêmicas que está fundamentada em valores e Ideais que
exaltam a liberdade, a democracia, o comportamento ético, a responsabilidade social, o
espírito de solidariedade, o respeito às diferenças individuais, a prática da cidadania, o
rigor científico e o profundo comprometimento com os problemas da realidade brasileira.
5.6. TROTE SOLIDÁRIO
OBJETIVO
Realizar ações sociais voltadas para a comunidade, além de recepcionar os

alunos e promover a integração entre os calouros e veteranos; buscando assim,
incentivar a solidariedade e desenvolver em cada indivíduo a consciência cidadã, sempre
reforçando a importância da contribuição de cada um para a construção de uma
sociedade melhor.
CUMPRIMENTO DA META
Ampliar ações envolvendo todas as Escolas e o corpo docente.
RESULTADO
De 2018 a 2022 contamos com a participação de mais de 300 voluntários,

beneficiando mais de 15 mil pessoas e somando uma carga horária de mais de 5 mil
horas voltadas ao Programa. Tivemos ação como o aconselhamento para doação e
conscientização quanto à responsabilidade social no ato de doar; Campanhas de
arrecadação: de ração, materiais escolares, produtos de higiene e roupas de cama e
378
banho e atividade voluntária em asilo.A Campanha de Doação de Sangue foi em parceria
com Banco de Sangue Paulista que iniciou-se nos dois semestres de 2018 e continuou a
ajudar pessoas até nos anos seguintes resultando em mais de 400 bolsas de sangue.
5.7. CAMPANHA DE DOAÇÃO
OBJETIVO
Promover Campanhas de doação com o intuito de arrecadar itens e contribuir

para o desenvolvimento social das comunidades do entorno.
CUMPRIMENTO DA META
Atuar fortemente na divulgação e ampliação das ações, envolvendo todas as

Escolas, corpo docente e administrativo.
RESULTADO
O Coordenação do curso de Biomedicina, desde anos anteriores à 2018,

organizou doações de produtos de higiene pessoal e itens para café da manhã em prol
da Instituição de Longa permanência "Lar Ondina Lobo“; O curso de Fonoaudiologia,
vem arrecadando agasalhos e roupas em geral para o bazar do GRAACC- Combatendo o
câncer infantil; O curso de Psicologia realiza debates sobre Responsabilidade Social com
diversos docentes convidados.
5.8. SEMANA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
OBJETIVO
Participar na Semana de Responsabilidade Social, promovida pela

Associação Brasileira de Mantenedores do Ensino Superior (ABMES), realizando
atendimentos nas áreas da Saúde e Qualidade de Vida, Saúde Animal, Cidadania, Arte,
Cultura e Educação.
CUMPRIMENTO DA META
379
Manter o selo da Campanha ABMES, nos destacando pelos resultados de
programas e projetos desenvolvidos sempre alinhados com os ODS (Objetivos de
Desenvolvimento Sustentáveis).
RESULTADO
Essa iniciativa uniu diversos cursos que contribuíram para importantes

resultados, como a obtenção do Selo de Instituição Socialmente Responsável.
Campanha da Voz: durante 3 dias, alunos e docentes do curso de

Fonoaudiologia realizaram serviços à comunidade voltados para questões relativas a
saúde da voz;
 Curso de formação profissional em jardinagem e paisagismo: voltado para a

comunidade com o objetivo de capacitar os interessados para trabalharem como
jardineiros; Conscientização sobre poluição ambiental: palestra sobre poluição,
enfatizando a questão dos recursos hídricos, com uma atividade prática de coleta e
análise de água, visando ampliar o projeto já existente debanheiros secos;
 Oficina de fabricação de tijolos: os moradores da Vila do Nilo aprenderam a
fabricar tijolos com materiais de alta resistência e de maneira caseira,
podendo ser utilizados em qualquer tipo de obra para construção civil;
 Rodas de conversas: debate sobre a diversidade religiosa, de gênero e raça."

Tais ações resultaram em 1.963 horas de trabalho voluntário, 582 voluntários e 3270
atendimentos.
5.9. SEMANA DA CONVENÇÃO ACADÊMICA
OBJETIVO
Ampliar discussão com temáticas emergentes da educação no Ensino Superior.
Refletir sobre o papel do professor diante das rápidas mudanças bem como as
competências dos novos estudantes é uma constante para quem deseja ser não só a
maior, mas também a melhor instituição de ensino superior do país.
CUMPRIMENTO DA META
380
Desenvolver ações voltadas aos desafios do corpo docente e envolver ainda
mais temas voltados a Inclusão, Diversidade e Pluralidade Social e Cultural.
RESULTADO
No triênio 2020, 2021 e 2022 a Convenção Acadêmica, antes chamada Semana

de Desenvolvimento Docente, contribuiu para promover a integração entre os
professores da instituição e capacita-los para o desenvolvimento de diferentes
metodologias de ensino e práticas pedagógicas.
5.10. CLÍNICA ESCOLA E PRÁTICAS JURÍDICAS
OBJETIVO
Intensificar vivência prática dos nossos estudantes quanto ao cotidiano das
atividades de um profissional frente aos desafios do mercado contemporâneo.
CUMPRIMENTO DA META
Divulgação das ações, estruturando infraestrutura para o aumento da demanda

de atendimentos
RESULTADO
a) Atendimentos gratuitos e orientações à população de baixa renda realizado

poralunos e docentes do curso de Direito da FMU. Os serviços são oferecidos apenas a
pessoas físicas capazes, em ações de Direito do Consumidor, relação contratual, batidas
de Carros, entre outras. Em dados aproximados: são realizados anualmente cerca de
6 mil atendimentos a comunidade, cerca de 5.000 processos estão em andamento e
mais de 1.400 audiências de conciliação são realizadas anualmente. b) A Clínica de
Fisioterapia da FMU tem como objetivo prestar atendimento fisioterapêutico a
portadores de sequelas e patologias ortopédicas, neurológicas, pediátricas,
reumatológicas, respiratórias e ginecológicas. Os atendimentos são realizados por
alunos e docentes docurso de fisioterapia. c) Na Clínica Escola de Fonoaudiologia foram
realizados atendimentos com fonoterapia, exames audiológicos e otoneurológicos. d)
Outras atividades de extensão foram realizadas, como: semana da dislexia e 21º Ação da
381
Saúde.Também ocorreram ações pontuais, são elas: Campanha da Voz, durante 3 dias,
alunos e docentes do Curso de Fonoaudiologia realizaram serviços à comunidade
voltados para questões relativas a saúde da voz e Campanha de arrecadação de
agasalho/roupas paradoação para o bazar do GRAACC- Combatendo o câncer infantil. e)
O Hospital Veterináriorealiza atividades de atendimento clínico e cirúrgico e projetos de
extensão voltados à população carente, aexemplo dacampanha de castração e posse
responsável de animais. f) Os atendimentos são realizados pelos alunos e docentes do
curso de Musicoterapia da FMU por meio de recursos sonoro-musicais, corporais e
vocais atende a gestantes, crianças da primeira infância, adolescentes e idosos, assim
como portadores de necessidades especiais– distúrbios da fala e audição, problemas
físicos, emocionais e mentais, distúrbios da aprendizagem e dependência química. g) O
Ambulatório de Nutrição do Centro Universitário FMU oferece atendimento à
comunidade de todas as faixas etárias. Os atendimentos são realizados por alunos do
último ano do curso de Nutrição da FMU, com supervisão acadêmica. h) O atendimento
na Clínica é feito por alunos do curso de Odontologia da FMU com a supervisão de
professores. A saúde bucal é rigorosamente analisada e, a partir de então, um plano de
tratamento é elaborado. Em caso de necessidade, nossos alunos estão aptos a executar
trabalhos nas diversas áreasde especialidade odontológica: clínica infantil, prevenção,
dentística, prótese, endodontia, periodontia, estética, radiologia, tratamento com laser
e cirurgias. i) Os atendimentos são realizados pelos alunos e docentes do curso de
Psicologia da FMU, nas seguintes áreas: atendimento psicoterápico de crianças,
adolescentes, adultos e idosos; psicodiagnóstico infantil e adulto; atendimento de
pessoas com deficiência; atendimento de bebês; orientação vocacional; plantão
Psicológico; aplicação de testes. As ações resultaram em: Aproximadamente 35 mil
pacientes atendidos por mês e 100 mil atendimentos e mais de 5 mil docentes e alunos
envolvidos.
5.11. OBJETIVOS DE POLÍTICAS PARA DOCENTES E COLABORADOES
OBJETIVO
 Desenvolver programa especial e intensivo de qualificação, capacitação

e desenvolvimento gerencial, em todos os níveis, tendo em vista seu
caráter determinante para o desempenho da atividade acadêmica,
382
buscando padrões compatíveis com as exigências de uma Instituição
inovadora e participante;
 Capacitar e formar talentos humanos, em níveis técnico, administrativo
e gerencial, promovendo o aperfeiçoamento e a reciclagem de
conhecimentos.
 Estimular a participação em eventos sociais, culturais e científicos
promovidos pela instituição e outras entidades;
 Alcançar e manter, em nível de excelência, a formação e a qualificação
profissional do corpo técnico-administrativo da Instituição;
 Propiciar atualização de conhecimentos;
 Incentivar a formação continuada do corpo técnico, ofertando cursos
voltados à atuação específica.
CUMPRIMENTO DA META
 Elevar ainda mais a qualidade da capacitação de docentes e

colaboradores
 Envolver docentes e colaboradores num processo de desenvolvimento
da autonomia para a vida, cidadania e de construção de um mundo
sustentável.
 Construir consciência coletiva de que o estudo é um processo que
depende da ação conjunta e envolvimento de todos.
RESULTADO
Nos anos anteriores as práticas educacionais realizadas procuraram capacitar

os docentes de forma que incluía encontros presenciais e virtuais, denominados
Capacitação Docente. Destacamos durante estes anos temas centrais referentes a
Capacitação e Formação Continuada:
 Encontros semestrais de docentes – Conexão com os Melhores.

 Encontros semestrais de docentes – Metodologias Ativas.
 Treinamento de simulação prática com docentes da escola de saúde.
 Encontro “Professor para Professor”, no qual os docentes de diversas
áreas trocavam suas experiências, fornecendo intercambio de saberes.
383
5.12. OBJETIVOS PARA COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
O Centro Universitário Das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU entende

a importância da comunicação com as comunidades internas e externas e, por isso, tem
investido para constantemente em recursos para o processo contínuo de consolidação
do posicionamento da Instituição, fortalecendo sua credibilidade, sua missão, visão e
valores, além de confirmar seus pilares estratégicos, que são tradição, qualidade
acadêmica, acessibilidade e empregabilidade. Dentro da importância estratégica de sua
interação com seus stakeholders, as ações de comunicação da Instituição são coerentes
com o PDI e reforça os canais de comunicação, tornando-os cada vez mais acessíveis e
divulgando as ações e os serviços prestados pela Instituição.Desta forma, a FMU
aprimorou ainda mais suas ações de comunicação, de acordo com sua política de
comunicação e traz alguns resultados já visíveis.
OBJETIVO
Aprimorar e divulgar as principais notícias e atividades sobre os cursos:

eventos,semanas de cursos, congressos etc., portal, app e newsletter de alunos.
CUMPRIMENTO DA META
 Implementar novas canais de comunicação com alunos e

colaboradores, valorizando ainda mais os meios digitais.
 Garantir que o fluxo de informação entre as áreas seja eficiente para
que as informações relevantes cheguem até alunos e colaboradores.
 Criar campanhas e materiais institucionais para divulgar o correto
posicionamento da Instituição na sociedade, assim como divulgar as
instruções do MEC junto aos estudantes.
RESULTADO
Um canal que merece destaque nesse período foi a implementação do novo

portal da FMU, que trouxe para a comunidade interna (alunos, docentes e
colaboradores administrativos) mais sobre a Instituição e seus cursos e para os
vestibulandos a possibilidade de obter informações sobre o curso que pretende cursar,
384
bem como informações sobre os campi que o curso está disponível, valor de
mensalidade, corpo docente e mercado de trabalho da área, sendo um complemento
importante ao serviço prestado pela CAC (Central de Atendimento ao Candidato) e pelos
coordenadores de cursos. O site Informa FMU também foi criado no segundo semestre
de 2015 e é utilizado para facilitar a rotina acadêmica dos alunos da Instituição, ao trazer
informações úteis para o retorno às aulas, ações de destaque de alunos e docentes,
ações de atendimento a comunidade e informações institucionais sobre a participação
da FMU em rankings de mercado, entre outras coisas. A partir da
criação/aprimoramento desses canais também tem sido possível realizar campanhas e
divulgar materiais institucionais com o posicionamento da Instituição na sociedade,
assim como divulgar as instruções do MEC junto aos estudantes. Além da reestruturação
do Aluno Online da Instituição, facilitando ainda mais a navegação do aluno

neste ambiente, garantindo mais navegabilidade e informações relevantes para sua
rotina acadêmica.
5.13. OBJETIVOS PARA ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO
OBJETIVO
Promover a melhoria continua dos processos de gestão.
CUMPRIMENTO DA META
Esboço de pelo menos 50% dos principais processos acadêmico.

Implantação do Plano de Desenvolvimento Individual.
100% de retorno aos contatos virtuais da Ouvidoria em até 5 (cinco) dias úteis
após o recebimento.
Plano de carreira docente.
RESULTADO
Mapeamento, pelo menos, 50% dos principais processos.

Universidade Corporativa:
O caminho da trajetória profissional e pessoal é desafiador, e conhecer os seus

pontos de desenvolvimento é muito importante para aprimorar a carreira. Pensando
385
nisso a FMU apoiará o colaborador e docente por meio da Universidade Corporativa. Os
objetivos dessa iniciativa são: prover o fortalecimento da cultura e o propósito da nossa
instituição; estimular o processo contínuo de desenvolvimento e aprimoramento na
carreira dos colaboradores; além de capacitá-los de maneira rápida e estratégica. A
Universidade Corporativa está diretamente ligada ao processo de autodesenvolvimento
e faz parte da ferramenta de Avaliação de Desempenho. O colaborador também
encontrará um portfólio repleto de cursos e definir os que mais contribuirão para a sua
carreira e atividades no dia a dia. É importante frisar que todos os cursos possuem a
emissão do certificado de conclusão.
Controle de demandas registradas na Ouvidoria, assegurando que todas as
demandas sejam atendidas. As encerradas imediatamente, levam 5 (cinco) dias, as
demais (áreas específicas) atualmente levam o prazo de 10 dias paraserem atendidas.
O Plano de Carreira Docente-PCD foi elaborado com a colaboração de
consultores, equipe da Diretoria de Gente e Gestão e Reitoria. Posteriormente, o plano
foi apresentado aos coordenadores e professores para conhecimento dos instrumentos
e procedimentos para as movimentações na carreira de docência, com base em critérios
claros e objetivos de elegibilidade para progressão horizontal e vertical em cada
categoria e, então, avaliado e enriquecido com a contribuição dos mesmos.
Após o PCD foi submetido à apreciação e aprovação dos órgãos internos e

direção da Instituição, tendo por critério que o estabelecimento de um sistema justo de
meritocracia, em bases sustentáveis e regras bem definidas para as progressões na
carreira dos professores.
5.14. OBJETIVOS PARA INFRAESTRUTURA FÍSICA
OBJETIVO
Manter bibliotecas, ambientes físicos, laboratoriais, tecnológicos, adequados,
modernos, confortáveis e permanentemente atualizados, para se atingir a

formação decidadãos competentes, conscientes e responsáveis.
CUMPRIMENTO DA META
Manter os investimentos nas instalações de infraestrutura existentes.

386
RESULTADO
Alinhado com os objetivos da instituição realizamos os seguintes investimentos

em infraestrutura entre os anos de 2018 a 2022
 Laboratórios da saúde – Prédio 30

a. Adequação dos laboratórios de anatomia para Estrutura e Função Humana
eAnimal.
b. Aquisição de equipamentos didáticos e adequação da infraestrutura dos
laboratórios de Estrutura & Função da Escola de Ciências da Saúde.
 Revitalização do prédios das Engenharias – Brigadeiro
a. Adequação de ambientes para atender as necessidades acadêmicas da FMU

e, principalmente, contemplando as adequações de layout de áreas como: Pintura de
diversos locais, Recepção e Banheiro para PNE.
 Retrofit laboratório de arte visual- Prédio 7
a. Reforma com o objetivo oferecer estrutura mínima para as aulas práticas do

curso de Licenciatura em Artes Visuais.
 Climatização dos laboratórios de gastronomia – Prédio 10

 Projeto de climatização dos laboratórios de confeitaria do curso de
gastronomia.
a. Pintura nas superfícies das paredes dos corredores.
b) Troca de lâmpadas comum por luminárias de LED.
b. Pintura nas superfícies de forro na área do hall dos elevadores.

c. Instalação de iluminação em fita de LED Branca.
 Segurança Integrada
 Projeto de Segurança em todas as unidades do campus, com a instalação de
sistema de CFTV e catracas eletrônicas em todos os Campi.
 Bombas de recalque – Infraestrutura Conjuntos de Bomba de recalque de
água afim de mitigar possíveis impactos na operação dos Campus. Pintura dohall dos
elevadores e praça de alimentação.
387
 Reforma de espaços #Prédio 20 Adequações das salas de aula, com a troca
de forro, piso e instalação de book padrão (troca de todo mobiliário e lousas,fixação de
data show no teto) reforma de área de piscina, e ginásios.
 Equipamentos para o Datacenter O projeto consiste na substituição dos
equipamentos que estão obsoletos e danificados.
 Facilities equipamentos Aquisição de cadeiras, refrigeradores, detector de
gás e ventiladores para atendimento das demandas dos Campi.
 Coleta Seletiva – Sustentabilidade Aquisição de lixeiras para todos os Campi
para atendimento a coleta seletiva
 Projeto de Acessibilidade do Prédio 07 e 10 Adequação de infraestrutura dos
Campus para atendimento as premissas de acessibilidade
 Recredenciamento Unidade Santo Amaro Adequação da infraestrutura da
Biblioteca e demais, contemplando serviços de ajustes de layout, instalações elétricas,
hidráulicase ar condicionado, mobiliário, infra de TI e demais serviços
 Abrigo de resíduos – todos prédios Regularização e adequação dos abrigos
de resíduos de acordo com as normas NBR 12.235 NBR 12.810 NBR 12.809 NBR 11.174,
bem como atendimento à RDC 306.
 Aquisição de equipamento motogerador – Complexo Taguá e Campus
Morumbi.Aquisição de equipamento motogerador de 750kva afim de salvaguardar a
operação no complexo Taguá, mitigando os impactos provenientes a queda de energia
na unidade.
Expansão do complexo Brigadeiro, com a aquisição institucional de dois prédios

na região, bem como a criação de parque tecnológico no Prédio 44.
5.15. OBJETIVOS PARA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
OBJETIVO
Adotar o orçamento no processo de gestão do plano de metas visando servirde

referência para a avaliação das atividades e tomadas de decisões para investimentos,
gerando melhoria da qualidade dos cursos;
Implementar políticas e instrumentos de gestão financeira e orçamentária para
possibilitar a auto sustentação dos cursos e programas.
388
CUMPRIMENTO DA META
Elaborar orçamentos anuais para gestão da instituição, no gerenciamento de

cursos, projetos pedagógicos, projetos artísticos, culturais e sociais;
Aperfeiçoar os instrumentos de gestão financeira para subsidiar estudos de
viabilidade dos diversos produtos ofertados pela instituição na vigência do PDI;
Realizar reavaliações anuais do orçamento global da instituição.
RESULTADO
RECEITAS PDI ANTERIOR

Anuidade / Mensalidade (+) 775.810.557
Bolsas (-) (490.013.968)
Diversos (+) -
Financiamentos (+) 6.280.642
Inadimplência (-) (9.997.891)
Serviços (+) -
Taxas (+) 6.324.774
TOTAL 288.404.114
DESPESAS PDI ANTERIOR

Acervo Bibliográfico (-) 640.305
Aluguel (-) 32.272.095
Despesas Administrativas (-) 91.553.540
Encargos (-) 10.315.846
Equipamentos (-) 380.723
Eventos (-) 326.054
Investimentos - Compra de Imóvel (-) -
Manutenção (-) 19.467.167
Mobiliário (-) -
Pagamento - Colaboradores Administrativo (-) 70.614.101
Pagamento - Colaboradores Docentes (-) 58.261.113
Pesquisa e Extensão (-) -
Treinamento (-) 450
TOTAL 283.831.395
A FMU está em constante evolução e o mercado brasileiro, instável, vem

sofrendo com a estagnação econômica e com a insegurança política. Esses aspectos
tornaram mais do que necessária a construção de um novo PDI, adaptado aos cenários
econômico,político e social e que reflita os próximos 5 (cinco) anos, a partir de 2023.
389
6 OBJETIVOS E METAS INSTITUCIONAIS
6.1 OBJETIVOS E METAS INSTITUCIONAIS 2023-2027
O PDI do Centro Univeristário das Faculdades Metropolitanas Unidas, de 2023-

2027, apresenta os objetivos que estabelecem os rumos para a realização das atividades
que são acompanhadas durante a vigência deste PDI e tem como base o quemostra a
figura 25.
Figura 24 - Origem dos objetivos e metas institucionais
O PDI estabelece os rumos da FMU a cada novo quinquênio, reafirmando sua

missão e seus valores institucionais, por intermédio da sua tradução em objetivos, ações,
indicadores e metas que devem nortear a atuação dos seus gestores acadêmicos e
administrativos. Abaixo são apresentados todos os objetivos do PDI 2023-2027,
390
separados por área. As ações, indicadores e metas previstos para cada objetivo serão
detalhadas ao longo do plano, fazendo correspondência ao item do PDI a que sereferem.
A construção dos objetivos e metas para o período PDI 2023-2027 tomam por
baseo seguinte ciclo:
Figura 25 - Ciclo de construção dos objetivos e metas PDI 2023-2027
Embora haja prevalência na consecução dos objetivos em dado marco

temporal, de uma das etapas do ciclo, tais etapas não são necessariamente lineares, mas
dada a dinâmica dos processos educacionais, ocorrem de modo concomitante e
contínuo.
OBJETIVOS GERAIS
A Instituição tem como objetivos gerais:
I.promover educação superior, buscando a excelência e ofertando-a ao maior

número de pessoas, de modo acessível;
391
II.oferecer uma educação contextualizada com as demandas do mercado de
trabalho nacional e internacional;
III. educar para a construção de competências em uma perspectiva integral –
ser, fazer, conhecer, conviver – preparando profissionais, cuja atuação diferenciada
contribua para o desenvolvimento regional;
IV. promover educação, a partir de uma concepção pluricultural, de
acessibilidade e de respeito às diferenças étnico-raciais, à orientação sexuale aos direitos
humanos;
V. praticar a responsabilidade social, de forma a contribuir com a inclusão
social, com o desenvolvimento sustentável local, regional e global, com a defesa da
memória cultural, da produção artística e do patrimônio histórico;
VI. promover a educação para a sustentabilidade socioambiental, através do
ensino, da pesquisa/investigação e da extensão;
VII. construir, disseminar e compartilhar o conhecimento, para formar cidadãos
éticos e profissionais qualificados, por meio da excelência no ensino, nas atividades de
extensão e investigativas, desenvolvidas com rigor acadêmico;
VIII. incentivar o aperfeiçoamento cultural e profissional em uma ótica de
formação continuada;
IX. promover a interação com as comunidades interna e externa, visando à
constante articulação entre teoria e prática e prestando serviços de qualidade;
X. referenciar as ações de gestão, a partir de uma cultura organizacional que
tem como pressuposto o desenvolvimento e a valorização das pessoas como seu
diferencial estratégico;
XI. desenvolver uma gestão eficiente e eficaz, a partir de uma concepção de
planejamento, ação, avaliação e melhorias contínuas.
METAS INSTITUCIONAIS
As metas e ações previstas no PDI para Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU 2023-2027 estão alinhadas com os objetivos institucionais
e marcados pela dinamicidade da articulação dos pilares da Marca FMU - Qualidade
Acadêmica, Empregabilidade, Tradição - combinados com os desafios da Renovação e
Inovação, dada a necessidade que a instituição possa responder a novos desafios e
demandas dos cenários educacionais e profissionais contemporâneos, com a
competência que caracteriza as suas contribuições históricas.
Considerando os objetivos gerais, foram definidas as seguintes metas gerais

para o quinquênio:
392
I. permanente qualificação das atividades de ensino, pesquisa/investigação e
extensão, consolidando-se como Instituição de Ensino Superior de referência;
II. consolidação da cultura avaliativa implementando melhoria contínuas como
resultado avaliação interna e externa, em todos os segmentos institucionais;
III. utilização do potencial da instituição para gerar inovação, a partir da
contribuição de pessoas de alta qualificação em diversas áreas, promovendo o
processo acadêmico de vanguarda;
IV. acompanhamento das proposições educacionais da Instituição no âmbito da
graduação e pós-graduação, visando aperfeiçoamento das ofertas presenciais e
EaD, dando-lhes maior flexibilidade e aumentando sua aderência a demandas do
espaço profissional;
V. revisão e ampliação de programas de acompanhamento e capacitação de
pessoas em todos os âmbitos institucionais;
VI. implementação de melhorias contínuas objetivando atendimento de
excelência ao discente;
VII. realização da gestão da infraestrutura física e serviços operacionais de
modo a dar suporte as ações acadêmicas, atendendo aos referenciais de qualidade
a partir de requisitos da legislação vigente;
VIII. consolidar uma gestão financeira embasada em criterioso planejamento de
investimentos e uso otimizado de recursos, garantindo a eficiência e eficácia da
mesma;
IX. conservação e ampliação da infraestrutura institucional necessária para o
desenvolvimento da ação educativa;
X. atuação sistemática para a excelência na comunicação com os estudantes,
a partir da implementação de ações identificadas como necessárias apartir de
avaliação institucional;
XI. monitoramento da percepção da comunidade, relativa à instituição,
atuando de modo sistemático para o fortalecimento da imagem institucional;
XII. aperfeiçoamento da comunicação interna, aumentando o sentido de
pertencimento e de espírito colaborativo entre docentes, discentes e
colaboradores;
XIII. atuação sistemática para o aperfeiçoamento da interação com a mídia geral
e especializada;
XIV. fortalecimento da identidade de novas áreas junto à comunidade interna e
externa;
XV. consolidação da integração acadêmica no âmbito dos programas Lato e
Stricto Sensu;
XVI. ampliar a participação da comunidade acadêmica nos programas, projetos
e ações de responsabilidade, sustentabilidade socioambiental e inclusão social;
393
XVII. reforçar programas, cursos, projetos e atividades de extensão direcionados
para a educação ambiental, das relações étnico-raciais e em direitos humanos;
XVIII. ampliar programas, projetos e ações de responsabilidade social e de
sustentabilidade por meio e iniciativas institucionais e por atividades de pesquisa
e de extensão das Escolas e respectivos cursos e, ainda, por meio de convênios;
XIX. acompanhar a execução do PDI, mediante avaliações anuais do
desempenho institucional, de forma a subsidiar a tomada de decisão da gestão;
XX. elaborar autoavaliações anuais do desempenho da instituição, sob forma de
documento avaliativo e autorreflexivo, para que esses sinalizem inovações e
mudanças;
XXI. garantir o cumprimento dos critérios legais e normativos estabelecidos para
os cursos já implantados e a implantar; e
XXII. promover a ampliação da produção científica de alunos e professores.
Para o acompanhamento das metas, são elencados indicadores quantitativos e

qualitativos, objetivando a otimização dos recursos físicos, materiais, financeiros e de
pessoas, de acordo as necessidades e as demandas existentes. As ações para as metas
gerais são:
Quadro 21 - Metas e Ações 2023-2027

2023
2024
2025
2026
2027
METAS AÇÕES
1. Manter ações de diagnóstico,
análise, planejamento e
implementação de melhorias
contínuas, como práticas
X X X X X
sistemáticasde gestão, para a
superação das fragilidades e a
qualificação do processo
educacional.
2. Implementar formas de
acompanhamento e monitoramento
da qualidade de atividades
acadêmicasespecíficas de extensão X X X X X
e pesquisa/investigação.
3. Aperfeiçoar relatórios
gerenciaisque permitam melhor
diagnóstico,análise de
problemas e tomada de decisão X X X X X
para a qualificação dos
1. Qualificação
permanente das
processos acadêmicos.
394
atividades de ensino, 4. Implantar de ferramentas de
extensão e pesquisa / gestãoacadêmica que possibilitem
investigação, se ampliaçãodo diagnóstico, análise de
consolidando como
problemas eaperfeiçoamento da X X X X X
IES de referência no
tomada de decisão acadêmica.
ensino superior.
5. Utilizar indicadores de gestão
acadêmica, visando a ações
preventivas, para assegurar a
qualidade do ensino e
X X X X X
pesquisa/investigação em todas
asmodalidades ofertadas pela
instituição.
6. Capacitar Equipes de
Gestão Acadêmica para o uso
X X X X X
de novasferramentas
gerenciais.
7. Empreender ações, em todos os

segmentos institucionais, que
contribuam para o desenvolvimento
regional, por intermédio de uma
atuação educacional comprometida
com a sustentabilidade,
empregabilidade, responsabilidade
socioambiental, os direitos X X X X X
humanos, assim como a diversidade
étnico-raciale de gênero.
8. Implantar ferramentas de
monitoramento da qualidade dos
cursos e dos estudantes, de modo
a proceder ações e ajustes,
quando necessário, visando X X X X X
melhorias contínuas.
9. Interagir com demais

instituições compatilhando as
melhores práticas para a
construção de metodologias e
tecnologias que visem o X X X X X
aperfeiçoamento acadêmico
institucional.
10. Empreender a articulação da

área acadêmica com as demais
áreas de gestão institucional,
garantindo o alinhamento das
X X X X X
estratégias, dos planos, e o
somatório de esforços em prol do
aperfeiçoamento e qualificação da
instituição.
395
11. Solidificar a integração entre os
diferentes cursos de lato e stricto
sensu de forma transversal a partir
X X X X X
deações como eventos, pesquisas e
disciplinas em conjunto, alinhados
com missão e visão da instituição
12. Garantir a implementação da

Curricularização da Extensão nos X X X X X
cursos de Graduação
1. Alinhar processos avaliativos

anuais, considerando a articulação
de meios e instrumentos, a X X X X X
2. Consolidação da definição de foco, público alvo,
cultura avaliativa etapas e responsáveis.
implementando
melhoria contínuas 2. Aprimorar sistemas que deem
como resultado suporte aos processos de avaliação
avaliação interna e institucional, oportunizando análise
externa, em todos os
de resultados comparativos e dados
segmentos
que subsidiem a tomada de decisão, X X X X X
institucionais
de modo fundamentado.
3. Aperfeiçoar as ferramentas e
estratégias para a comunicação
das informação dos resultados das X X X X X
avaliações à comunidade
acadêmica
4. Sistematizar a utilização dos

resultados dos processos
avaliativos como subsídio para
planos de ação, por áreas e/ou
X X X X X
setores, visando, a partir da
identificação de oportunidades, a
implementação demelhorias.
5. Monitorar a qualidade acadêmica

e a de gestão de processos,
promovendo melhoria cíclica de
modo a obter resultados superiores
nos processos de avaliação internos X X X X X
e externos.
1. Realizar interlocução com

instituições no Brasil através de
canal de comunicação que viabilizem
contribuições para o
X X X X X
aperfeiçoamento das proposições a
partir da visão de profissionais de
excelência.
396
2. Manter canal de comunicação com
diferentes segmentos profissionais,
numa dimensão nacional,
fomentando uma interlocução
X X X X X
permanente que contribua para o
enriquecimento dos cursos e
atendimento de demandas do
mercado profissional.
3.Gerenciar a migração curricular

3. Utilização do visando a atualização das propostas
potencial da IES
dos cursos, buscando equacionar os
para gerar
inovação,
desafios e trabalhando com a
comunidade acadêmica a
a partir da compreensão de todos os benefícios X X X X X
contribuição de do processo, considerando a riqueza
pessoas de alta eabrangência de contribuições.
qualificação em
diversas áreas,
promovendo um 4. Interagir com outras
processo acadêmico Instituições, numa perspectiva
de vanguarda. global, fomentando a troca de
tecnologias educacionais, a difusão
X X X X X
de conhecimentos e a cooperação
reciproca em prol da educação
numa perspectiva de
internacionalidade.
5. Manter um processo de
avaliação das proposições
implantadas em interlocução com X X X X X
outras instituições.
1. Realizar levantamento de dados

acadêmicos e gerenciais dos cursos
ofertados no âmbito da graduação,
extensão, pós-graduação lato sensu
X X X X X
estricto sensu, de forma a subsidiar
análise e identificação de
oportunidades de melhorias.
2. Manter acompanhamento de
indicadores acadêmicos e gerenciais
para monitoramento dos resultados
dos cursos, visando X X X X X
acompanhamento do desempenho
4. Acompanhamento dos mesmos e promoção de
das proposições melhorias contínuas.
educacionais da
Instituição no âmbito 3. Promover ajustes de âmbito
da graduação e pós- acadêmico e gerencial visando o
graduação, visando
aperfeiçoamento do desempenho X X X X X
aperfeiçoamento das
dasofertas da instituição.
ofertas presenciais e
397
EaD, dando-lhes 4. Revisar a oferta dos cursos nos
maior flexibilidade e diferentes campus, ampliando-as
aumentando sua ouajustando-as a partir da análise X X X X X
aderência a
de dados bem fundamentados.
demandas do espaço
profissional. 5. Aumentar a oferta de cursos
híbridos e a distância, a partir de
pesquisas relacionadas a X X X X X
identificação de demandas desta
oferta pelo público alvo da
instituição.
1. Implantar ambiente de
aprendizagem e programa para
capacitação de executivos, líderes, X X X X X
docentes e colaboradores,
fomentando a formação
continuada.
5. Revisão e 2. Monitorar a participação de

ampliação de todosos colaboradores no Curso de
programas de X X X X X
Códigode Conduta e Ética e outros
acompanhamento e cursos visando o desenvolvimento
capacitação de da comunidade acadêmica.
pessoas
3. Utilizar meios tecnológicos e
em todos os ferramentais digitas para facilitar
âmbitos X X X X X
aoacesso a formação continuada.
institucionais.
4. Formalizar os processos
avaliativos utilizando sistemas que
possibilitem agilizar os processos X X X X X
de identificação de resultados para
subsidiar programas de formação.
1. Realizar reengenharia de
espaços, processos e equipes de
X X X X X
áreas que atuam com
atendimento ao cliente.
2. Aperfeiçoar a geração de dados e

controles de acesso no campus e
implementar novas ferramentas
relacionadas ao atendimento ao
X X X X X
cliente - gerenciamento de filas,
ferramentas de controle de
requisitos, etc.
3. Fortalecer a função estratégica

das áreas de Atendimento ao
Cliente em todos os canais de
atendimento, avaliando as
estratégias e demandas, visando à X X X X X
manutenção, fidelização e
conquistas de novos clientes.
398
4.Aprimorar/ Avaliar a performance
individual dos profissionais que
fazem o atendimento ao cliente, sua
interação com os clientes internos e
X X X X X
externos, desenvolvendo seu
potencial para uma maior
profissionalização do atendimento
em todos os canais.
5. Identificar oportunidades e
estratégias em pessoas, processos e
tecnologia, para fortalecer a atuação
das áreas do canal de atendimento a
cliente, transformando-o em
Relacionamento com Clientes,
visando ao incremento dos
resultados e para a implementação X X X X X
de novas ações voltadas ao
Relacionamento com o Cliente.
6. Melhorar o modelo de retenção,

através do aperfeiçoamento do
acompanhamento da vida do
estudante em diferentes etapas da
vida acadêmica, com identificação
de causas de evasão e X X X X X
planejamento e implementação de
intervenções que visem aumentar a
permanência na instituição.
6. Implementação
de melhorias
contínuas
objetivando
atendimento de
excelência ao
discente
399
7. Realização 1. Elaborar plano macro de
manutenção e ampliação da
da gestão da
infraestrutura física da instituição, X X X X X
infraestrutura física
e serviços apartir das definições estratégicas
operacionais de institucionais.
modo a dar suporte 2. Implementar plano de

as ações manutenção dos espaços
acadêmicas, administrativos e acadêmicos e de X X X X X
atendendo aos ampliação de modo alinhado com as
referencias de prioridades da gestãoacadêmica.
qualidade a partir
de requisitos da 3. Manter o foco em segurança e
legislação vigente. conformidade, revisando a situação
dos prédios utilizados pela X X X X X
instituição e atendendo as
normativas técnicas prediais.
4. Considerar os resultados das

pesquisas de satisfação
empreendidas junto à comunidade X X X X X
acadêmica para identificar
oportunidades de melhorias e
direcionar ações.
5. Sistematizar relatórios que

subsidiem a comunicação quanto
as melhorias realizadas, X X X X X
possibilitando maior nível de
satisfação da comunidade
acadêmica.
6. Implementar plano de
manutenção e ampliação de
equipamentos de suporte as X X X X X
demandas administrativas de modo
alinhado com as prioridades da
gestão institucional.
7. Mapear todas os sistemas de

suporte a gestão institucional -
acadêmica, financeira, de operações
e de gente & gestão , buscando
alinhar informações sobre os X X X X X
mesmos e monitorando seus
desempenhos.
8. Expandir canais digitais,

facilitando a comunicação nos
âmbitos acadêmicos, gerenciais e X X X X X
de operações.
9.Implementar novos aplicativos

quefacilitem e agilizem os serviços
X X X X X
400
prestados a comunidade
acadêmica.
1. Alinhar a gestão financeira as

definições estratégias da
8. Consolidar uma X X X X X
Instituição, dando suporte a sua
gestão financeira
implementação.
embasada em
criterioso 2. Manter uma estratégia de preço
planejamento de adequada a público alvo pretendido,
investimentos e uso a partir de análises mercadológicas, X X X X X
otimizado com progressão gradual,
considerando criterioso
monitoramento de cenário.
de recursos, 3. Investir em qualidade de

garantindo a infraestrutura física e
eficiência e eficácia tecnológica, mantendo o padrão X X X X X
da mesma. referencial definido.
4. Manter uma política de bolsas

adequada ao perfil de demandas dos
acadêmicos que buscam a X X X X X
instituição, considerando os
percentuais definidos no
planejamento orçamentário.
5. Dar suporte a ações de Ensino,

Pesquisa/investigação e Extensão,
de modo a garantir a qualidade
acadêmica institucional, conforme
plano anual estabelecido pelas
instâncias responsáveis, de modo X X X X X
alinhado com o planejamento
financeiro global da instituição para
o período.
1. Atuar para garantir a qualidade

da infraestrutura, considerando as
demandas dos cursos existentes e
necessidades identificadas em
processos avaliativos internos ou X X X X X
externos.
2. Elaborar um projeto de ampliação

de infraestrutura e expansão de
sedes, considerando o planejamento
estratégico institucional e o X X X X X
cronograma previsto no PDI.
3. Assegurar as condições de
iluminação, ventilação, limpeza,
segurança, conservação e X X X X X
acessibilidade em todas as
instalações
401
4. Planejar reformas, melhorias,
equipamentos, aquisições e
9. Conservação e dotação orçamentária, a partir de X X X X X
ampliação da diagnósticos subsidiados pelos
infraestrutura processos avaliativos.
institucional
necessária para o 5. Assegurar a atualização do acervo
desenvolvimento físico e eletrônico/digital,
da ação educativa conforme projeto de implantação X X X X X
dos cursos e demandas
identificadas
6. Assegurar a atualização dos

laboratórios/ambientes e
cenários para práticas didáticas X X X X X
dos cursos e demandas
identificadas
10. Atuação 1. Aumentar a participação

sistemática para a dos estudantes nos
X X X X X
excelência na programas de monitoria e
iniciação científica.
comunicação com 2. Promover a divulgação do acesso

X X X X X
os estudantes, a alivros e periódicos online.
partir da
3. Gerir e manter os murais em
implementação de
áreas de convivência nos campi
ações identificadas X X X X X
informandoas atividades e eventos
como necessárias a
acadêmicos.
partir de avaliação
institucional. 4. Aprimorar e divulgar as
principais notícias e atividades
sobre os cursos: eventos, semanas
de cursos, congressos etc., bem
como notícias dos principais X X X X X
jornais, por meio de portal, app e
newsletter de alunos.
5. Compartilhar informações com os

X X X X X
estudantes do curso e docentes.
6. Disseminar pesquisas e
evoluçõesde cada área do saber a
X X X X X
que estão vinculados os cursos
7. Realizar programas sobre carreiras

e profissões, potencializando o
entendimento sobre os Cursos do
Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU,
desmitificando, orientando e X X X X X
esclarecendo para os públicos
externos
402
8. Ampliar o acesso à redes sem fio,
aumentando o acesso de estudantes
ecomunidade interna a informações X X X X X
e aredes sociais colaborativas
9. Gerir e atualizar os canais de

comunicação institucional com
opúblico externo, utilizando-se X X X X X
depesquisas de imagem.
10. Gerir o relacionamento

com agências de propaganda,
Bureau, gráficas e demais X X X X X
prestadores de serviços de
marketing e web.
11. Gerir e manter conteúdo

institucional relevante nas
X X X X X
mídiassociais.
11. 1. Criar campanhas e materiais

institucionais para divulgar o
Monitoramento da correto posicionamento da
percepção da Instituição na sociedade, assim
comunidade, como divulgar as instruções do X X X X X
relativa a MEC junto aos estudantes.
instituição, atuando
de modo 2. Manter um banco de imagens

sistemático para o e vídeo institucional da
fortalecimento da instituição atualizado e com X X X X X
imagem direitos de utilização previstos.
institucional.
3. Manter informações-chave sobre
cursos, coordenadores de cursos,
Escolas e sobre a FMU à disposição X X X X X
de todos os públicos no portal
institucional.
1. Manter atualizados e relevantes

os conteúdos da intranet, murais
eletrônicos e impressos
selecionando e aprovando
X X X X X
materiais cujo conteúdo esteja em
conformidade com normas de
padronização e valores da FMU,
promovendo um fácil
entendimento.
2. Realizar ações de comunicação

entre as lideranças executivas e
12. X X X X X
acadêmicas da FMU por meio de
Aperfeiçoamento conferências, eventos,
da comunicação treinamentos, intranet e
interna, comunicados.
403
aumentando o 3.Atuar para a melhoria do
sentido de entendimento dos princípios que
pertencimento e de regem o Centro Universitário das
espírito Faculdades Metropolitanas Unidas -
colaborativo entre FMU, esclarecendo missão, cultura
docentes, discentes e valores, bem como seus
e colaboradores. diferenciais e divulgar
ações/atividades institucionais e
acadêmicas, dando insumos para
que, a partir dos diversos fluxos X X X X X
comunicacionais a comunicação
interna seja mais eficientes e
padroniza entre os diversos setores.
1. Promover o relacionamento da
Instituição com a mídia, por meio
X X X X X
das ações de assessoria de
imprensa.
2. Identificar e qualificar os porta-

vozes da Instituição para o
relacionamento mais claro e X X X X X
eficientecom a imprensa.
13. Atuação
sistemática para o 3.Gerir e manter intranet, em
aperfeiçoamento parceria com Gente & Gestão,
da interação com a trazendo notícias relevantes, X X X X X
mídia geral e procedimentos e demais assuntos
especializada. de interesse da instituição.
4.Divulgação constante de X X X X X
procedimentos de
comunicação
interna, utilização da marca e

utilização de imagens institucionais.
5.Publicação de boletim eletrônico

(Intranet News FMU) com notícias
X X X X X
deinteresse geral.
1. Manter ações de diagnóstico,

análise, planejamento e
implementação de melhorias
contínuas, como práticas
sistemáticas de gestão, para
identificar o posicionamento da
FMU em uma determinada área
frente aos demais players no X X X X X
mesmo nicho de mercado, em
especial, suas forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças.
404
para identificar o posicionamento da
FMU em uma determinada área
frenteaos demais players no mesmo X X X X X
nicho de mercado.
3. Estreitar parcerias com

organizações públicas e privadas,
que possibilitem ações acadêmicas e
de outras naturezas, tais como:
palestras, oficinas, visitas técnicas,
supervisões técnicas de trabalhos de
conclusão de curso, suportes e
patrocínios em eventos internos, X X X X X
disponibilização de equipamentos
14. Fortalecimento ou serviços para laboratórios,
da identidade de estágios.
novas áreas junto à
4.Interagir com as demais
comunidade
instituições do país compartilhando
interna e externa.
as melhores práticas para
fortalecimento da identidade de X X X X X
novas áreas de atuação,ainda pouco
conhecidas.
5.Planejar ações acadêmicas,

culturais e sociais que divulguem e
promovam maior visilidade de novas
áreas de atuação da FMU, ainda X X X X X
pouco conhecidas.
15. Consolidação 1. Empreender ações, em todos

da integração os segmentos, que contribuam
acadêmica no para a inserção social e para o X X X X X
âmbito dos desenvolvimento regional.
programas lato e 2. Interagir com as demais

stricto sensu instituições do país compartilhando
as melhores práticas para a
construção de metodologias e
tecnologias que visema solidificação X X X X X
acadêmica, principalmente no
âmbito da pesquisa
3. Solidificar a integração entre os

diferentes cursos de lato e stricto
sensu de forma transversal a partir
deações como eventos, pesquisas e
disciplinas em conjunto, alinhados X X X X X
com missão e visão da instituição
da qualidade de atividades X X X X X
405
acadêmicas específicas de
pesquisa/investigação
5. Renovar e apresentar um
portfólio relevante para Instituição
e Comunidade, com oferta de
Cursos na modalidade Lato Sensu e
Extensões que dialoguem entre si e
com os Programas Stricto Sensu, X X X X X
onde a produção seja nortEaDa
pelas linhas de pesquisa e propostas
de iniciação científica institucionais.
1. Promover o fortalecimento
contínuo da qualidade acadêmica,
empregabilidade, X X X X X
internacionalidade e
responsabilidade social.
2. Ampliar, quando necessário, as

estratégias de atendimento a
alunos com necessidades X X X X X
educacionais especiais.
16. Ampliar a 3. Integrar ações e iniciativas dos
participação da projetos e programas institucionais
comunidade em calendários anuais para as
acadêmica nos atividades administrativas, de
programas, extensão, responsabilidade social e
projetos e ações de de pesquisa, com vistas à integração X X X X X
responsabilidade, da comunidade acadêmica e desta
sustentabilidade com a comunidade externa.
socioambiental e
inclusão social. 4. Manter o apoio pedagógico aos
estudantes, por meio do NAP,
paralelamente ao
acompanhamento de alunos com X X X X X
necessidades educacionais
especiais.
1. Fortalecer as formas de
trabalho direcionadas para a
educação em direitos humanos, X X X X X
ambiental e das relações étnico-
raciais.
2. Estimular a participação da
comunidade universitária em
programas e projetos voltados
para pessoas em situação de
X X X X X
vulnerabilidade econômica, social
ouambiental.
406
3. Fortalecer e ampliar convênios e
parcerias com entidades
governamentais e não
governamentais e outras IES que X X X X X
atuem na defesa dos direitos
fundamentais..
4. Ampliar as iniciativas de
educação das relações étnico-
X X X X X
raciais e em direitos fundamentais.
5. Assegurar a continuidade dos

serviços prestados à comunidade
por meio das clínicas e Núcleo de X X X X X
17. Reforçar
PráticasJurídicas/FMU.
programas, cursos,
projetos e 6. Promover a acessibilidade
atividades de educacional (física, atitudinal e
extensão pedagógica) de alunos e
direcionados para a colaboradores/FMU como uma X X X X X
educação dasestratégias de inclusão social.
ambiental, das
relações étnico- 7. Assegurar a continuidade de
raciais e em direitos diferentes formas de acesso à FMU,
humanos. considerando inclusive a
participação em programas do X X X X X
Governo Federal, como FIES e
ProUni
8. Reforçar a aproximação
FMU/sistema educacional público e
privado, principalmente por meio X X X X X
daslicenciaturas.
18. Ampliar 1. Estimular na comunidade interna

programas, a vocação para o compromisso, a
projetos e ações de responsabilidade e a participação X X X X X
responsabilidade social.
social e de
sustentabilidade 2. Manter as estratégias de estímulo
por meio e àpesquisa Institucional, à extensão e
X X X X X
iniciativas responsabilidade social.
institucionais e por 3. Incrementar ações e projetos
atividades de X X X X X
decooperação internacional.
pesquisa e de
extensão das 4. Intensificar as relações da

Escolas e Instituição com os diversos setores
respectivos cursos da sociedade civil organizada e o X X X X X
e, ainda, por meio sistemaprodutivo.
de convênios.
5. Fortalecer programas de
intercâmbio internacional
X X X X X
(corpodocente e discente).
407
6. Apoiar iniciativas internas e
participar de parcerias com
entidades externas com vistas à
realização e disseminação de X X X X X
práticas de preservação ambiental.
1. Utilizar os instrumentos de
planejamento e os resultados
avaliativos nos processos de gestão,
com vistas à viabilização dos X X X X X
princípios e pilares estratégicos
institucionais.
2. Elaborar, no 2º semestre de cada

ano, para o ano subsequente,
orçamento e Capex por Curso/setor
e projetos específicos sob a
X X X X X
orientação do setor Administrativo
e Comitê Executivo.
3. Realizar, mensalmente, o
acompanhamento da
X X X X X
execução orçamentária e do
Capex.
4. Implementar articulações entre o

PDI, a autoavaliação institucional e
as avaliações externas, de forma a
subsidiar a tomada de decisão nas X X X X X
esferas acadêmica e
19. Acompanhar a
administrativa’.
execução do PDI,
mediante 5. Aperfeiçoar o sistema de gestão e
avaliações anuais de informação acadêmico-
do desempenho administrativa, com apoio das
institucional, de tecnologias adequadas,
forma a subsidiar a X X X X X
estabelecendo interfaces com os
tomada de decisão setores administrativos pertinentes.
da gestão.
6. Atender as demandas
identificadas no processo de
avaliação institucional e promover X X X X X
mudanças alinhadas à missão
institucional.
7. Registrar e divulgar as ações de

melhorias efetivamente executadas
a partir das fragilidades apontadas
nos relatórios de avaliação interna e X X X X X
externa.
8. Elevar continuamente a qualidade

dos serviços administrativo se a
X X X X X
excelência acadêmica.
408
9. Adequar a infraestrutura física e
tecnológica aos padrões de
qualidade e às necessidades da
comunidade acadêmica e de
expansão da instituição, em
consonância com as prioridades X X X X X
institucionais, resultados da
avaliação institucional e critérios de
sustentabilidade financeira.
1. Elaborar, no início de cada ano,

autoavaliações que demonstre o
desempenho institucional do ano
anterior, tendo como base o PDI, os
relatórios das avaliações internas e
externas e documentos setoriais X X X X X
pertinentes.
2. Ampliar a divulgação das

ações decorrentes dos
X X X X X
processos de autoavaliação
interna e externa.
20. Elaborar 3. Atualizar/aperfeiçoar os

autoavaliações instrumentos do planejamento e
X X X X X
da gestão institucional.
anuais do
desempenho da 4. Atualizar o Projeto de
Instituição, sob a X X X X X
AutoavaliaçãoInstitucional.
forma de
documento 5. Melhorar, a cada ciclo avaliativo,
avaliativo e a performance nas avaliações
autoreflexivo, para externas (ENADE, CPC e exames
que esses sinalizem promovidos por entidades de
inovações e classe), como também garantir
mudanças. bons resultados nas avaliações in
loco (processos de autorização,
reconhecimento e renovação de X X X X X
reconhecimento de cursos, como
também de recredenciamento
institucional).
1. Manter um processo continuado

de revisão dos projetos pedagógicos
21. Garantir o de cada curso, de modo a
cumprimento dos acompanhar a evolução de
critérios legais e X X X X X
tecnologias e procedimentos
normativos didáticos e as demandas sociais.
estabelecidos para
os cursos já 2. Promover análises dos
implantados e a resultados da autoavaliação dos
implantar. cursos e dos respectivos projetos X X X X X
pedagógicos promovida pela CPA.
409
3. Atualizar continuamente a
documentação assegurar,
continuamente, o cumprimento
institucional considerando as
demandas da exigência legal
relativa ao regime de legais e X X X X X
normativas assim como a trabalho
e à titulação dos docentes.
4. Reorganizar o Estatuto e
o Regimento Geral sempre
X X X X X
que mudanças sejam
necessárias
5. Aperfeiçoar documentos que

contenham diretrizes acadêmicas
X X X X X
ecurriculares.
6. Aprimorar os procedimentos para

a prévia aprovação de projetos de
cursos, de pesquisa e de extensão e
de outras decisões da gestão X X X X X
universitária.
7. Garantir o funcionamento dos

Colegiados Superiores e dos
Colegiados de Cursos, de modo a
fortalecer o processo decisório,
combase na pluralidade de ideias X X X X X
e de concepções pedagógicas.
1. Ampliar a participação de alunos

e docentes nas edições do
X X X X X
congresso científico e mostra de
extensão/FMU.
2. Implantar ‘células de
pesquisa’ como estratégia de
X X X X X
realização de pesquisas
integradas ao ensino.
3. Adotar novos critérios para a

concessão de estímulo financeiro
ao professor pesquisador e de
bolsas de iniciação científica e de X X X X X
22. Promover a iniciação à pesquisa ao aluno.
ampliação da
produção científica 4. Assegurar a continuidade e
de alunos e aperfeiçoamento dos mecanismos
X X X X X
professores. de divulgação da produção
científica.
5. Incrementar a produção do
conhecimento científico pela
instalação e desenvolvimento de
X X X X X
410
centros de excelência em pesquisa
eextensão.
Fonte: Reitoria
Tais aspectos norteiam e estão expressos no PDI, além de ditarem as diretrizes

para a Gestão Institucional de forma a garantir que as ações institucionais internas,
transversais a todos os cursos, e externas, por meio dos projetos de responsabilidade
social, estejam em consonância com o PDI e Políticas Institucionais. Sua construção ocorre
de forma participativa, a cada cinco anos, com revisões anuais, envolvendo todosos seus
atores da comunidade acadêmica. Suas premissas de desenvolvimento estão pautadas
pelo disposto no Decreto nº 9.235/17 e Portaria Normativa nº 23/17.
O ciclo avaliativo do PDI ocorre anualmente, sendo um instrumento de gestão
dinâmico e capaz de orientar e acompanhar a evolução da Instituição, bem como garantir
a aplicação das políticas de ensino, de extensão e de pesquisa, que são pautadasna missão,
valores, objetivos e metas. Na missão, o compromisso da instituição de “promover
educação superior acessível e de excelência”, está representado pelos objetivos gerais I,
II, III, IV, V, VII, IX, X e XI. O compromisso expresso na missão de “formar cidadãos éticos e
comprometidos”, está contemplado nos objetivos gerais IV, V, VII e IX. Com relação ao
compromisso de “contribuir para a construção de uma sociedadesustentável” está refletido
nos objetivos V e VI.
Além de embasados na missão institucional, os objetivos e metas do PDI são
estabelecidos a partir da análise dos resultados da autoavaliação institucional (principal
mecanismo de manifestação da comunidade acadêmica) e dos processos avaliativos
externos. O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU também
realiza, periodicamente, um acompanhamento sistemático do PDI, por meio de reunião
com os gestores das áreas acadêmica e administrativa e dos Relatórios Anuais de
Autoavaliação Institucional. As conclusões obtidas nessas reuniões são compartilhadas
com a equipe responsável pela revisão do PDI, tendo como consequência a revisão ou
delineamento de novos objetivos, metas e ações.
O PDI 2023-2027 estabelece os rumos da FMU para o quinquênio, reafirmando o
papel preponderante dos seus gestores acadêmicos e administrativos e a busca
411
permanente pela excelência nas atividades de ensino, pesquisa/investigação e extensão,
por meio do aperfeiçoamento de suas políticas específicas e dos projetos inseridos nos
Planos de Ação de cada uma dessas áreas, que materializam as propostas nortEaDoras do
PDI e ações institucionais internas, transversais a todos os cursos e áreas acadêmicas e
administrativas.
Os objetivos e metas institucionais traduzem-se em ações institucionais internas,
transversais a todos os cursos, e externas, por meio dos projetos de responsabilidade
social. Cabe destacar que a Responsabilidade Social é um diferencial do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. Ela é desempenhada pela Área
de Qualidade Acadêmica, respaldada pela a missão Institucional. As atividades de
Responsabilidade Social são conduzidas com base em diferentes iniciativas, tais como: (a)
atividades permanentes, referem-se às parcerias governamentais e não governamentais;
(b) atividades bienais, referem-se à certificação de Empresa B; (c) atividades anuais,
englobam várias iniciativas: (i) reconhecimento Institucional pelo grau de envolvimento
com causas sociais; (ii) Ação Saúde, reforçando o compromisso social da Instituição; (iii)
Semana da Responsabilidade Social, em que todos os cursos se envolvem; (d) atividades
semestrais dão conta de outras iniciativas: (i) Trote Solidário, que engloba a Ação do Bem;
(ii) Rodas de Conversa, que discutem temas sobre diversidade, envolvendo a comunidade
acadêmica a fim de debater sobre temas relacionados à intolerância e à prática de bullying;
(e) atividades mensais, basEaDas em: (i) Agenda Cultural; (ii) Agenda de Doações.
É importante destacar que a Semana de Responsabilidade Social cumpre a
orientação do Plano Nacional de Educação (2014-2024). Essas atividades são registradas e
operacionalizadas por curso, envolvendo docentes, discentes e funcionários, criando
oportunidades de participação efetiva no exercício da cidadania e responsabilidade social,
desta forma, são instigados a conhecer de perto e se envolver com as questões da
comunidade.
Por fim, ressalta-se que os objetivos, metas e ações do PDI foram construídos
de modo articulado com a missão e valores institucionais, comunicando-se com as
políticas de ensino, pesquisa/investigação e extensão e sua elaboração toma por subsídio
as os processos de avaliação interna e externa realizados. Colaboradores acadêmicos e
administrativos participaram da construção dos mesmos, garantindo uma reflexão
amadurecida e uma participação efetiva na constituição do que se quer realizar. A
divulgação do PDI, da missão, visão, objetivos, metas, e ações em conjunto com a avaliação
412
sistemática do cumprimento do que é planejado, viabiliza, de modo concreto, a coerência
entre o previsto e implantado.
413
7 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA INSTITUIÇÃO E DOS
CURSOS
Nos quadros a seguir, serão apresentados os cronogramas de implantação

dos cursos de graduação bacharelado, licenciatura e tecnológicos, nas modalidades
presencial e a distância, no período do PDI.
7.1 GRADUAÇÃO PRESENCIAL
Quadro 22 - Cronograma de implantação de cursos de graduação presencial 2023-2027
Grau
CURSO Campus Ano Implantação Vagas Turno
BACH
TEC.
LIC.
Medicina X Santo 2024 150 M/N

Amaro
Fonte: VPEET
7.2 GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA
Quadro 23 - Cronograma de implantação de cursos de graduação a distância 2023-2027
Grau
CURSO Ano Implantação Vagas
BACH
TEC.
LIC.
Direito X 2023 150
Enfermagem X 2024 3.000
Psicologia X 2025 3.000
Teologia X 2026 200
Educação Especial X 2027 200
Fonte: VPEET
414
7.3 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PRESENCIAL
Quadro 24 - Cronograma de implantação de cursos de pós-graduação lato sensu presencial 2023-2027
CURSO ANO VAGAS

ESPECIALIZAÇÃO EM SEGURANÇA ALIMENTAR 2023 60
ESPECIALIZAÇÃO EM TERAPIAS INTEGRATIVAS 2023 60
ESPECIALIZAÇÃO EM NUTRIÇÃO VEGETARIANA E VEGANA 2023 60
ESPECIALIZAÇÃO EM TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 2023 60
ESPECIALIZAÇÃO EM EDUCAÇÃO DIGITAL EM SAUDE 2023 60
ESPECIALIZAÇÃO EM SIMULAÇÃO REALISTICA 2024 60
MBA EM GESTAO DA QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE 2024 60
MBA EM ANÁLISE E MODELAGEM DE NEGÓCIOS 2024 60
ESPECIALIZAÇÃO EM ARQUITETURA DE SOLUÇÕES DE SOFTWARE 2024 60
ESPECIALIZAÇÃO EM BIODIVERSIDADE E CONSERVAÇÃO 2024 60
ESPECIALIZAÇÃO EM COSMETOLOGIA E ESTÉTICA FUNCIONAL 2024 60
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO AMBIENTAL APLICADO AO AGRONEGÓCIO 2025 60
ESPECIALIZAÇÃO EM ECONOMIA CIRCULAR E ECOGESTÃO 2025 60
ESPECIALIZAÇÃO EM HARMONIZAÇÃO OROFACIAL 2025 60
ESPECIALIZAÇÃO EM ÉTICA, CIDANIA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 2025 60
ESPECIALIZAÇÃO EM CRÍTICA E CURADORIA 2025 60
ESPECIALIZAÇÃO EM REDES DIGITAIS, POLITICA E CULTURA 2026 60
ESPECIALIZAÇÃO EM ÉTICA, VALORES E CIDADANIA NA ESCOLA 2026 60
ESPECIALIZAÇÃO EM NUTRIÇÃO ESPORTIVA E OBESIDADE 2026 60
ESPECIALIZAÇÃO EM ÉTICA E COMPLIANCE ORGANIZACIONAL E A GESTÃO DA COMUNICAÇÃO 2026 60
ESPECIALIZAÇÃO EM IMUNOLOGIA E ALERGOLOGIA 2026 60
ESPECIALIZAÇÃO EM MEDICINA DO TRABALHO E PERÍCIAS MÉDICAS 2027 60
ESPECIALIZAÇÃO EMNEUROLOGIA TRANSLACIONAL 2027 60
MBA EM GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL E RELAÇÕES TRABALHISTAS 2027 60
ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE CONSTRUÇÕES 2027 60
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EM SANEAMENTO AMBIENTAL 2027 60
ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA BIOMÉDICA COM ENFASE EM ENGENHARIA CLÍNICA 2027 60
Fonte: Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu.
Com isto, internamente foi desenvolvido o modelo de expansão, utilizando a

demanda latente, a área de influência e a estratégia de capilaridade.
415
7.4 PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU A DISTÂNCIA
Quadro 25 - Cronograma de implantação de cursos de pós-graduação lato sensu a distância 2023-2027
CURSO ANO VAGAS

ESPECIALIZAÇÃO EM SEGURANÇA ALIMENTAR 2023 200
ESPECIALIZAÇÃO EM TERAPIAS INTEGRATIVAS 2023 200
ESPECIALIZAÇÃO EM NUTRIÇÃO VEGETARIANA E VEGANA 2023 200
ESPECIALIZAÇÃO EM TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 2023 200
ESPECIALIZAÇÃO EM EDUCAÇÃO DIGITAL EM SAUDE 2023 200
ESPECIALIZAÇÃO EM SIMULAÇÃO REALISTICA 2024 200
MBA EM GESTAO DA QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE 2024 200
MBA EM ANÁLISE E MODELAGEM DE NEGÓCIOS 2024 200
ESPECIALIZAÇÃO EM ARQUITETURA DE SOLUÇÕES DE SOFTWARE 2024 200
ESPECIALIZAÇÃO EM BIODIVERSIDADE E CONSERVAÇÃO 2024 200
ESPECIALIZAÇÃO EM COSMETOLOGIA E ESTÉTICA FUNCIONAL 2024 200
ESPECIALIZAÇÃO EM DIREITO AMBIENTAL APLICADO AO AGRONEGÓCIO 2025 200
ESPECIALIZAÇÃO EM ECONOMIA CIRCULAR E ECOGESTÃO 2025 200
ESPECIALIZAÇÃO EM HARMONIZAÇÃO OROFACIAL 2025 200
ESPECIALIZAÇÃO EM ÉTICA, CIDANIA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 2025 200
ESPECIALIZAÇÃO EM CRÍTICA E CURADORIA 2025 200
ESPECIALIZAÇÃO EM REDES DIGITAIS, POLITICA E CULTURA 2026 200
ESPECIALIZAÇÃO EM ÉTICA, VALORES E CIDADANIA NA ESCOLA 2026 200
ESPECIALIZAÇÃO EM NUTRIÇÃO ESPORTIVA E OBESIDADE 2026 200
ESPECIALIZAÇÃO EM ÉTICA E COMPLIANCE ORGANIZACIONAL E A GESTÃO DA COMUNICAÇÃO 2026 200
ESPECIALIZAÇÃO EM IMUNOLOGIA E ALERGOLOGIA 2026 200
ESPECIALIZAÇÃO EM MEDICINA DO TRABALHO E PERÍCIAS MÉDICAS 2027 200
ESPECIALIZAÇÃO EMNEUROLOGIA TRANSLACIONAL 2027 200
MBA EM GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL E RELAÇÕES TRABALHISTAS 2027 200
ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE CONSTRUÇÕES 2027 200
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EM SANEAMENTO AMBIENTAL 2027 200
ESPECIALIZAÇÃO EM ENGENHARIA BIOMÉDICA COM ENFASE EM ENGENHARIA CLÍNICA 2027 200
Fonte: Diretoria de Pós-Graduação Lato Sensu.
7.5 PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU
Quadro 26 - Cronograma de implantação de cursos de pós-graduação stricto sensu 2023-2027
CURSO Ano Vagas

Doutorado em Direito 2024 10
Mestrado em Direito EaD 2025 10
Fonte: Diretoria de Pós-Graduação Stricto Sensu.

416
7.6 CURSOS DE EXTENSÃO
Quadro 27 - Cronograma de implantação de cursos de extensão 2023-2027
NOME DO CURSO Ano Implantação

Documentos Pessoais e Elementos Contratuais 2023
Estética - Massagem Modeladora 2023
Limpeza de pele 2023
Fundamentos de Direito Digital 2023
Arborização Urbana na Teoria e Prática 2023
Hortas Agroecológicas como Instrumento de Recuperação Urbana 2023
A Neurociência e o Marketing Estratégico na prática 2023
Psicofarmacologia Clínica 2023
Prescrição farmacêutica de fitoterápicos 2023
Cuidados farmacêuticos na pediatria no ambiente hospitalar 2023
Medicamentos e a Interferência nos exames laboratoriais 2023
Interpretação de exames laboratoriais 2023
Estudos Junguianos: Mandalando Despertar da Mandala interior 2023
Introdução a psicoterapia de grupal na abordagem psicodramática 2023
Consultoria de ImagemImagem Profissional e Pessoal Feminina 2023
Existe razão nas coisas feitas pelo coração? 2023
Marketing Digital para Pequenos Empreendedores 2023
Avaliação de Empresas 2024
Compliance 2024
Direito e Startups 2024
Estratégias em Ambientes Incertos e Dinâmicos 2025
Fusões e Aquisições 2025
Gestão de Departamentos Jurídicos 2025
Gestão de Empresas Familiares 2026
Gestão Financeira Empresarial 2026
Inovação no Setor Público: Desafios para uma Prática Disruptiva 2026
Liderança e Gestão de Pessoas 2027
Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos 2027
Primeiros Passos na Liderança 2027
Reestruturação de Empresas 2027
417
7.7 POLOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Quadro 28 - Cronograma de Implantação de Polos de Educação a Distância 2023-2027
ANO DE
DENOMINAÇÃO MUNICÍPIO UF
IMPLANTAÇÃO
BRASIL - CENTRO -OESTE
Brasília - Planaltina-DF Brasília DF 2023
Guará Brasília DF 2023
Santa Maria Brasília DF 2023
Águas Lindas de Goiás-GO Águas Lindas de Goiás GO 2023
Caldas Novas Caldas Novas GO 2023
Amambaí – MS Amambaí MS 2023
Bataguassu – MS Bataguassu MS 2023
Chapadão do Sul - MS Chapadão do Sul MS 2023
Barra do Bugres - MT Barra do Bugres MT 2023
BRASIL – NORDESTE
Alagoinhas-BA Alagoinhas BA 2023
Brumado-BA Brumado BA 2023
Lauro de Freitas-BA Lauro de Freitas BA 2023
Fortaleza - BOM JARDIM Fortaleza CE 2023
Várzea Alegre - CE Várzea Alegre CE 2023
Açailândia Açailândia MA 2023
Balsas Balsas MA 2023
Santa Inês - MA Santa Inês MA 2023
Tutóia-MA Tutóia MA 2023
Viana Viana MA 2024
Campina Grande-PB Campina Grande PB 2024
Guarabira Guarabira PB 2024
Patos - PB Patos PB 2024
Araripina - PE Araripina PE 2024
Arcoverde Arcoverde PE 2024
Custódia - PE Custódia PE 2024
Dormentes Dormentes PE 2024
Garanhuns/PE Garanhuns PE 2024
Ipojuca - PE Ipojuca PE 2024
Olinda Olinda PE 2024
União-PI União PI 2024
Estância Estância SE
BRASIL – NORTE
Pauini - AM Pauini AM 2024
Altamira-PA Altamira PA 2024
Anajás-PA Anajás PA 2024
418
Ariquemes - RO Ariquemes RO 2024
Buritis-RO Buritis RO 2024
Ji-Paraná - RO Ji-Paraná RO 2024
Boa Vista - RR Boa Vista RR 2024
Paraíso do Tocantins - TO Paraíso do Tocantins TO 2024
BRASIL – SUDESTE
Pedro Canário-ES Pedro Canário ES 2025
Piúma Piúma ES 2025
Santa Teresa Santa Teresa ES 2025
São Mateus - ES São Mateus ES 2025
Alem Paraíba - MG Além Paraíba MG 2025
Boa Esperança Boa Esperança MG 2025
Brasília de Minas Brasília de Minas MG 2025
Itaúna Itaúna MG 2025
Ituiutaba-MG Ituiutaba MG 2025
Monte Carmelo Monte Carmelo MG 2025
Patrocínio - MG Patrocínio MG 2025
Três Marias - MG Três Marias MG 2025
Vazante - MG Vazante MG 2025
Araruama Araruama RJ 2025
Barra Do Pirai - RJ Barra Do Piraí RJ 2025
Cabo Frio - RJ Cabo Frio RJ 2025
Cordeiro - RJ Cordeiro RJ 2025
Paracambi Paracambi RJ 2025
Parati - RJ Parati RJ 2025
Paty Do Alferes - RJ Paty do Alferes RJ 2025
Petrópolis - RJ Petrópolis RJ 2025
Saquarema - RJ Saquarema RJ 2025
Teresópolis Teresópolis RJ 2025
Três Rios - RJ Três Rios RJ 2025
Valença - RJ Valença RJ 2025
Artur Nogueira - SP Artur Nogueira SP 2025
Assis - SP Assis SP 2025
Avaré - SP Avaré SP 2025
Batatais Batatais SP 2025
Cabreúva Cabreúva SP 2025
Caçapava Caçapava SP 2025
Capivari - SP Capivari SP 2025
Catanduva Catanduva SP 2025
Dracena Dracena SP 2025
Jales - SP Jales SP 2025
Mirandópolis Mirandópolis SP 2025
Palmital Palmital SP 2025
Paulínia - SP Paulínia SP 2025
Pereira Barreto - SP Pereira Barreto SP 2025
Piraju - SP Piraju SP 2025
419
Rosana Rosana SP 2025
Salto de Pirapora Salto de Pirapora SP 2025
Santa Isabel - SP Santa Isabel SP 2025
São Roque São Roque SP 2025
Tanabi Tanabi SP 2025
Tietê Tietê SP 2025
BRASIL – SUL
Altônia - PR Altônia PR 2026
Andirá Andirá PR 2026
Apucarana Apucarana PR 2026
Astorga - PR Astorga PR 2026
Bandeirantes - PR Bandeirantes PR 2026
Barbosa Ferraz Barbosa Ferraz PR 2026
Campo Largo - PR Campo Largo PR 2026
Colorado Colorado PR 2026
Faxinal Faxinal PR 2026
Goioerê Goioerê PR 2026
Ivaiporã Ivaiporã PR 2026
Jaguariaíva - PR Jaguariaíva PR 2026
Jandaia do Sul - PR Jandaia do Sul PR 2026
Lapa Lapa PR 2026
Mandaguari - PR Mandaguari PR 2026
Medianeira Medianeira PR 2026
Nova Esperança Nova Esperança PR 2026
Palotina - PR Palotina PR 2026
Porecatu- PR Porecatu PR 2026
Santa Fé - PR Santa Fé PR 2026
Sarandi Sarandi PR 2026
Terra Rica Terra Rica PR 2026
Ubiratã Ubiratã PR 2026
Alvorada Alvorada RS 2027
Bagé - RS Bagé RS 2027
Cachoeira do Sul - RS Cachoeira do Sul RS 2027
Cachoeirinha - RS Cachoeirinha RS 2027
Camaquã - RS Camaquã RS 2027
Erechim Erechim RS 2027
Esteio - RS Esteio RS 2027
Osório Osório RS 2027
Sapiranga - RS Sapiranga RS 2027
Tapejara - RS Tapejara RS 2027
Taquara - RS Taquara RS 2027
Tramandaí - RS Tramandaí RS 2027
Vacaria Vacaria RS 2027
Biguaçu - SC Biguaçu SC 2027
Curitibanos Curitibanos SC 2027
Ibirama Ibirama SC 2027
420
Imbituba - SC Imbituba SC 2027
Indaial Indaial SC 2027
Ituporanga Ituporanga SC 2027
Lages - SC Lages SC 2027
Navegantes Navegantes SC 2027
Nova Trento - SC Nova Trento SC 2027
São João Batista - SC São João Batista SC 2027
São Joaquim São Joaquim SC 2027
Tijucas -SC Tijucas SC 2027
Fonte: Expansão de Polos
421
8 CORPO DOCENTE
8.1 TITULAÇÃO, EXPERIÊNCIA NO MAGISTÉRIO SUPERIOR E EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

NÃO ACADÊMICA
Os docentes do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

consistem no seu capital humano, considerado como seu bem mais precioso. Em
função do estilo de gestão democrática e participativa por excelência, adotado pela
Reitoria, são as pessoas que constroem a instituição, seu clima de trabalho, condição
para que essa participação flua, consistente e sólida, na direção da concretização da
missão institucional e de sua visão.
Partindo dessa premissa, busca-se um perfil de docentes, para a formação do

quadro docente da FMU, que por seus conhecimentos, habilidades e atitudes tenham
condições de desenvolver as atividades relativas à docência. Engajados na filosofia da
Instituição, ministram aulas na graduação presencial e a distância e na pós-graduação,
atuam na orientação de trabalhos de conclusão de cursos, de iniciação científica e nos
campos de estágio e desenvolvem pesquisas e atividades de extensão.
Considerando a docência na educação Superior como uma profissão que

apresenta algumas especificidades e dada a sua importância no processo de ensino-
aprendizagem, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
entende que para exercê-la, como regra, é necessário que os professores apresentem
a experiência solidificada e a titulação compatível com a área de atuação. A
composição do corpo docente atende os critérios estabelecidos no art. 66 da Lei de
Diretrizes e Bases da Educação. Além de ter todos os professores com titulação mínima
de especialista, 88% do corpo docente é constituído por professores com pós-
graduação Stricto Sensu.
A documentação comprobatória da titulação dos docentes fica disponível nas

pastas individuais em arquivo digital, conforme legislação vigente. Para ser admitido o
candidato deve apresentar, no mínimo, o título de Especialista ou diploma de
Mestrado e/ou Doutorado. Na busca contínua pela excelência acadêmica, procura-se,
nos processos de seleção docente, privilegiar os professores com reconhecida
422
experiência profissional em sua área de atuação e formação. Assim, o Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU atende à exigência do
Decreto nº 9.235/2017 e da Portaria nº 23/2017, que dispõem sobre os Centros
Universitários.
São atribuições do corpo docente da instituição:
 Encaminhar sugestões para a elaboração da proposta pedagógica do curso.
 Elaborar e revisar planos de ensino, submetendo-o à aprovação da
Coordenação de Curso e Colegiado de Curso, em conformidade com o modelo
pedagógico da instituição, na forma e prazo solicitados.
 Contribuir e zelar pela compatibilidade do Plano de Ensino com o material
didático, revisando, atualizando e/ou propondo a implementação de
melhorias nos conteúdos, objetos de aprendizagem e banco de atividades
somativas/formativas já existentes; em conformidade com o modelo
pedagógico da instituição (atribuição exclusiva dos docentes das disciplinas
online).
 Zelar pela aprendizagem do estudante, pela qualidade do ensino ministrado,
pela atualização contínua e pelo resultado dos acadêmicos nos processos de
avaliação externa.
 Atender, permanentemente, ao processo formativo conduzido e
acompanhado pela área de Qualidade Acadêmica.
 Orientar, dirigir e ministrar o ensino de sua disciplina, cumprindo
integralmente o programa e a carga horária, os dias letivos e horários
estabelecidos (atribuição exclusiva dos docentes das disciplinas presenciais).
 Participar integralmente dos períodos dedicados ao planejamento, à
avaliação institucional, à reflexão pedagógica e ao desenvolvimento
profissional."
 Participar ativamente do desenvolvimento científico e cultural da sua área de
conhecimento.
 Colaborar nas atividades de articulação da instituição com a comunidade e
outras instituições.
 Elaborar, revisar e validar os instrumentos de avaliação, e atuando também
no processo de avaliação, sempre que necessário.
423
 Validar os materiais didáticos e objetos de aprendizagem produzidos, no
prazo e forma solicitados (atribuição exclusiva dos docentes das disciplinas
online).
 Participar da concepção, desenvolvimento e realização de webnários,
podcasts, preparação de materiais complementares e outros objetos de
aprendizagem (atribuição exclusiva dos docentes das disciplinas online).
 Adequação/adaptação de material didático e instrumentos de avaliação ao
estudante assistido pelo Núcleo de Apoio Psicopedagógico - NAP, quando
solicitado.
 Acompanhar e orientar a equipe de tutores nas salas virtuais e ambientes
acadêmicos (atribuição exclusiva dos docentes das disciplinas online).
 Registrar, no prazo estipulado pela instituição, os resultados das avaliações
do aproveitamento escolar.
 Orientar os Trabalhos de Conclusão de Curso – TCCs e projetos, bem como
supervisionar as atividades de Estágio, na forma e limites de sua designação
específica.
 Atuar e desenvolver atividades e projetos ligados à Pesquisa e à Extensão,
quando integrado aos respectivos órgãos.
 Participar como membro do Colegiado dos cursos de graduação nos quais
possui vínculo e das comissões/comitês/conselhos a que for designado; bem
como da Equipe Multidisciplinar e dos Núcleos Docentes Estruturantes – NDE,
se nomeado.
 Atender as solicitações oriundas da Coordenação de Curso e/ou Gestão da
EaD, bem como convocações para reuniões (presenciais ou virtuais) e
capacitações.
 Zelar pela ordem da sala de aula e/ou Ambiente Virtual de Aprendizagem.
 Orientar os estudantes, quando solicitado.
 Participar das ações de acolhimento, do estímulo à aprendizagem, sucesso
escolar e permanência.
 Integrar bancas examinadoras, quando designado.
 Acatar as normas estatutárias e regimentais da instituição bem como as
decisões dos órgãos Colegiados Superiores.
424
 Observar e cumprir o Regimento, políticas e determinações da Instituição e
de seus órgãos e colegiados internos.
 Exercer as demais atribuições inerentes ao exercício da docência previstas na
legislação educacional, no regimento interno e nas políticas institucionais;
bem como participar de ações voltadas ao incremento e manutenção da
qualidade do ensino prestado pela instituição.
O Quadro 29 demonstra os dados atuais do corpo docente quanto à titulação

e o plano de expansão do mesmo para o período de 2023 a 2027.
Titulação do corpo docente
2023 2024 2025 2026 2027

TITULAÇÃO
Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
Doutor 198 34 208 34 220 34 231 34 243 34
Mestre 325 55 341 55 358 55 375 55 394 55
Especialista 68 11 72 11 76 11 80 11 84 11
Total 591 100 621 100 654 100 686 100 721 100
Fonte: Planejamento Acadêmico.
Na FMU é considerada relevante a experiência no magistério superior e a

experiência profissional não acadêmica, principalmente no que se refere ao
desempenho profissional na área para a qual o docente contribui para a formação dos
alunos do curso. Esta experiência fica evidenciada na documentação acadêmica e
profissional entregue pelos professores contratados, bem como em sua atualização
constante, um dos critérios necessários, no processo de mobilidade no Plano de
Carreira Docente.
8.2 REGIME DE TRABALHO
Em atendimento a Resolução CNE/CES N° 3/2010 e ao Decreto nº 9235/2017, o

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui um quadro de
docentes que se distribuem quanto ao regime como: Professores em Regime Horista,
425
Professores em Regime de Tempo Parcial e Professores em Regime de Tempo Integral.
Esse último se caracteriza por professores com, no mínimo, (40 horas semanais), com
pelo menos 50% em atividades que não sejam de ensino, o segundo é para docentes
com no mínimo 12 horas semanais, sendo pelo menos 25% do tempo em atividades que
não sejam ensino. O quadro de horistas é integrado por docentes que não têm ou não
desejam assumir encargos mínimos para serem enquadrados em regime de tempo
contínuo.
O quadro abaixo demonstra a dedicação do corpo docente atual do Centro

Universitário e o seu plano de expansão no período 2023-2027, considerando as
atividades desenvolvidas e cursos oferecidos pela Instituição.
Quadro 31 - Dedicação do corpo docente
Regime de 2023 2024 2025 2026 2027

Trabalho Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
Tempo Integral 124 21 130 21 138 21 145 21 153 21
Tempo Parcial 152 26 160 26 168 26 176 26 185 26
Horista 315 53 331 53 348 53 365 53 383 53
Total 591 100 621 100 654 100 686 100 721 100
Fonte: Planejamento Acadêmico
8.3 CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO
A seleção de novos docentes se desenvolve por meio de um processo

estruturado que se inicia com as aprovações do número de vagas pela Vice-Presidência
Acadêmica e Planejamento Acadêmico, e a definição dos perfis de competências
requeridas em cada caso; prossegue com prospecção de candidatos e seleção
colaborativa entre a área de Gente e Gestão e a área Acadêmica; culminando com a
contratação e inclusão dos novos docentes em programas de integração.
A aprovação de vagas para aumento do quadro de docentes ocorre em

situações de justificada necessidade, como a criação ou ampliação de cursos, para que
sejam que sejam priorizadas as atribuições de aulas aos docentes já contratados.
Uma vez aprovadas as contratações, a equipe de Gente e Gestão prioriza a

prospecção interna de docentes que possam atender às necessidades identificadas, com
426
base nos perfis de competências previamente elaborados pelas coordenações dos
cursos solicitantes. A divulgação interna das vagas segue procedimentos estruturados
de divulgação, de forma a identificar potenciais de contribuição entre os docentes
integrantes do quadro. Não havendo adequação dos docentes em relação às demandas
e/ou não havendo disponibilidade dos mesmos para designação das aulas, inicia-se a
prospecção externa de candidatos, com base no banco de currículos disponíveis e
indicações de candidatos efetuadas pelas próprias coordenações de curso.
A seleção dos docentes para contratação é efetuada de forma colaborativa

entre a equipe de Gente e Gestão, as coordenações dos cursos e os docentes integrantes
dos Núcleos Docentes Estruturantes, com realização de entrevistas e apresentação de
aulas teste pelos candidatos, nas quais são avaliadas suas competências pedagógicas e
conhecimentos nas áreas de pretendidas de ensino. São também ponderados os
aspectos relacionados à titulação, à produção acadêmica e ao potencial dos candidatos
para o desenvolvimento de atividades de apoio ao ensino e às coordenações na gestão
dos cursos.
Os docentes recém-contratados participam de atividades de integração na

Instituição, conduzida pela equipe de Gente e Gestão com colaboração da área
Acadêmica. Nesta integração são abordados temas como: histórico da instituição,
missão, visão, valores, cultura, estrutura organizacional, código de conduta e ética,
segurança do trabalho, benefícios, parcerias com entidades externas, serviços prestados
pelas centrais de atendimento ao docente e programas de desenvolvimento
educacional, capacitações; entre outros.
Além da integração com as áreas funcionais e de benefícios, os novos docentes

participam de um intenso programa de integração nos cursos para os quais foram
contratados, durante a Convenção Acadêmica realizada no início de cada semestre
letivo. Nessas atividades, os recém-contratados participam de ações de integração com
os demais docentes, como oficinas, palestras, treinamentos e atividades específicas de
seus respectivos cursos. Os processos de seleção interna e externa de docentes são
descritos na Política de Aquisição de Talentos – Recrutamento e Seleção.
427
A abertura de vaga se faz por substituição ao docente desligado ou vaga nova
(aumento de quadro), desde que devidamente aprovada por todos os responsáveis por
meio do sistema de requisição de pessoal no portal de Gente e Gestão.
Para o processo de seleção poderão ser utilizadas as seguintes ferramentas de

seleção, sendo a escolha destas definidas pela área de Consultoria de Gente e Gestão,
de acordo com o perfil e requisitos da vaga: triagem de Currículos; aplicação de testes
técnicos; entrevista com o setor de Gente e Gestão; aula teste: Gente e Gestão +
Coordenação Acadêmica; aplicação de ferramentas de avaliação de perfil
comportamental; entrevista com Requisitante; entrevista com Coordenador ou Diretor
da área quando houver necessidade.
Para facilitar a busca de oportunidades internas a FMU criou o programa de

recrutamento interno, que é um Programa de Atração de Talentos, que tem como
objetivo proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
aos colaboradores da instituição.
A seleção externa tem o objetivo de identificar profissionais que venham do

mercado de trabalho e pode ser realizado simultaneamente com o Recrutamento
Interno.
Toda a condução do processo é realizada pela área de Gente e Gestão, não

sendo permitida atuação direta das áreas contratantes.
Os processos de seleção são amplamente divulgados em sítios eletrônicos e

redes sociais especificas (Trabalhe conosco do Centro Universitário FMU, Linkedin,
Catho, Vagas.com, dentre outras fontes).
8.4 INCORPORAÇÃO DE PROFESSORES COM COMPROVADA EXPERIÊNCIA
A incorporação de professores com comprovada experiência em áreas estratégicas

vinculadas ao desenvolvimento nacional, à inovação e à competitividade, de modo a
promover a articulação com o mercado de trabalho, tem início no processo de seleção e
contratação do docente, e, dentre os requisitos, estão a sua qualificação, experiência e
conhecimentos específicos da área em questão.
428
A definição do perfil é elaborada com base nas disciplinas e curso em que o
docente irá atuar, levando em consideração as linhas de pesquisa, os projetos de ensino
e extensão e, principalmente, buscando um perfil diverso que venha agregar novas
competências essenciais ao curso e de modo que promova a articulaçãocom o mercado
de trabalho.
8.5 PLANO DE CARREIRA
O PDCD é um instrumento de gestão acadêmica e de gestão de pessoas que

sistematiza o planejamento da carreira dos docentes da Instituição, definindo critérios
para as progressões de carreira.
Os critérios de Elegibilidade são compostos por titulação mínima exigida para cada
categoria funcional e desempenho (pontuação mínima exigida para cada categoria
funcional, resultante do processo de avaliação de desenvolvimento)
Sobre as avaliações de desenvolvimento, são considerados:
Fator 1 - a produção didático-pedagógica considera o desenvolvimento de

atividades relacionadas a produção de artigos, matérias em publicações de livros,
revistas, jornais, periódicos, nacionais e internacionais indexados, a participação em
congressos para apresentação de trabalhos como conferencista e a realização de
pesquisas. O desenvolvimento de carreira avalia os cursos vinculados à área de
conhecimento de atuação docente, à formação profissional da área de atuação docente,
bem como à formação didático pedagógica.
Fator 2: Serão aceitos os cursos realizados dentro ou fora da Instituição, desde que
preencham os seguintes requisitos: Cursos vinculados à área de conhecimento de
atuação docente; Cursos vinculados à formação profissional da área de atuação docente,
bem como à formação didático pedagógica; Cursos que contenham certificado assinado,
carga horária, título e instituição certificadora, e data de consumo nos últimos 12 meses.
Progressão Horizontal
429
Movimentação a cada 3 (três) anos na faixa salarial da respectiva categoria
funcional ao qual o docente está alocado; As progressões horizontais ocorrerão para os
docentes elegíveis e que obtiverem as maiores classificações no ranking quanto ao
resultado da avaliação de desempenho, sendo considerada a média das notas de
avaliação (CPA) dos últimos 3 (três) anos ou período ao qual o docente possua avaliação;
Será interrompida e desconsiderada a contagem do intervalo de tempo (3 anos) para as
progressões horizontais quando houver a suspensão do exercício do magistério por
motivo de licença, afastamento ou mudança de função;
O salário ajustado ao percentual de aumento não poderá ultrapassar o valor

máximo da faixa salarial;
Haverá um ranking de classificação e os docentes com as maiores notas na

avaliação de desempenho serão contemplados com o reconhecimento, de acordo com
a quantidade de vagas para o ciclo e o percentual de aumento estabelecido para a
instituição.
Progressão Vertical
Movimentação para as categorias funcionais superiores do plano; as progressões

verticais ocorrerão para os docentes elegíveis e que obtiverem as maiores classificações
no ranking quanto ao resultado da avaliação de desenvolvimento (pontuação obtida); a
progressão vertical sempre se dará para o início da faixa salarial da próxima categoria
funcional correspondente;
Haverá um ranking de classificação e os docentes com as maiores pontuações na

avaliação de desenvolvimento serão contemplados, de acordo com a quantidade de
vagas para o ciclo.
Acerca da avaliação de desempenho: iremos utilizar a avaliação de desempenho

do docente que é aplicada pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) semestralmente,
que propõe avaliar e dar feedback quanto ao desempenho do docente em sua função,
identificando os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Esta avaliação é
composta pela nota do aluno, autoavaliação e nota do coordenador de curso
430
Os procedimentos estabelecidos no Plano garantem a objetividade e a
imparcialidade na aplicação desses critérios. O Plano protocolado congrega todos os
docentes contratados no Regime da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT.
O programa de qualificação docente do Centro Universitário FMU oferece

incentivo que beneficia os docentes com descontos e bolsas de estudo em cursos de
graduação e pós-graduação, inclusive de stricto sensu, desde que o candidato seja
aprovado nos processos seletivos. Estas bolsas contam com processo específico de
enquadramento e avaliação, conduzido pela Diretoria de Gente e Gestão.
Os docentes recebem a oferta de capacitação por meio de dois conjuntos de ações

desenvolvidas no âmbito da Instituição pela qualidade, que produz o material didático
ou mesmo utiliza-se de material utilizado na instituição, conduz os cursos através da
plataforma virtual vigente permitindo a participação docente em atividades assíncronas
e emite certificados de aprovação.
Além desta ação, a área de Gente e Gestão do Centro Universitário FMU oferece
outras ações de desenvolvimento do corpo docente: a Diretoria de Gente e Gestão da
instituição conduz alguns Programas de Desenvolvimento de Lideranças, intitulados
LIDERA, Programa de Formação de Gestores, direcionado para os Coordenadores e
Curso e Diretores de área, e que objetivam a capacitação das Lideranças nos aspectos
técnicos e comportamentais que envolvem a sua atuação.
8.6 PROCEDIMENTOS PARA SUBSTITUIÇÃO EVENTUAL DOS PROFESSORES DO QUADRO
O Centro Universitário FMU atende DECRETO Nº 9235, de 15 de dezembro de 2017,

com respeito aos percentuais mínimos exigidos para os regimes de integral, parcial ou horista,
com observância ao Decreto n° 5.786/2006 (Instituições Universitárias).
A substituição eventual de professores do quadro, por demissão ou licença, tem início

na Coordenação de Curso. É norma verificar a possibilidade de aproveitamento dos profissionais
do quadro vigente, considerando a formação acadêmica, carga horária na Instituição,
experiência acadêmica e profissional. Esgotadas as possibilidades no âmbito interno, abre-se a
seleção para profissionais externos.
431
Quando a substituição eventual se faz necessária para períodos muito curtos,
de dias apenas, adota-se o seguinte procedimento: o docente preenche o Formulário
para Solicitação de Afastamento Temporário de Professor e/ou Apoio à
Participação/Apresentação em Eventos (disponível permanentemente no site da
Instituição), no qual, além dos seus dados pessoais, menciona os dias em que necessitará
estar afastado, o motivo de seu afastamento e discrimina as aulas que teria nesses dias,
apontando o professor do curso que o substituirá.
No caso de abertura de processos seletivos externos para substituição eventual

deprofessores do quadro, cumpre-se a Política Recrutamento e Seleção Docente.
8.7 CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO CONTINUADA
O bem mais precioso, no que corresponde ao capital humano dentro de uma

instituição de ensino é o docente. Deste modo, os docentes do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, são fundamentais e valiosos na complexidade
do processo de ensino-aprendizagem, por essa razão, a capacitação e formação
continuada contribui com o aprimoramento e fortalecimento do vínculo docente, por
desenvolver os seus docentes constantemente para que forneçam um ensino de
qualidade. Além dos docentes, não podemos esquecer que o foco de uma instituição de
ensino é promover a mudança da vida de um ser humano, ou seja, o discente.
Neste contexto, o corpo docente do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU é formado por profissionais que apresentam amplos
conhecimentos do curso que irão ministrar, experiência laboral em seu campo de
atuação e uma forte vocação para formação. Ao ingressar na Instituição, iniciam um
programa de formação docente, com o objetivo de desenvolver a consciência de que
ensinando aprende-se ainda mais e por isso é preciso estar constantemente se
capacitando para aprender enquanto ensina.
Objetivando o desenvolvimento do seu corpo docente, o Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU instituiu uma Política de Desenvolvimento
Docente que oportuniza a formação desses profissionais no âmbito do seu exercício, em
consonância com este PDI. A partir desta política de incentivo, institui-se um programa
de formação docente estruturado no âmbito de toda a comunidade docente do Centro
432
Universitário e contemplando ações específicas de capacitação e formação continuada,
traduzidas em cursos de qualificação e atualização presenciais e à distância, atividades de
extensão, formação para línguas estrangeiras, incentivo às estratégias de pesquisa e
inovação, além do aperfeiçoamento em nível de graduação e pós-graduação. As
necessidades de formação ecapacitação são evidenciadas, utilizando subsídios dos processos
avaliativos desenvolvidos no âmbito da Comissão Própria de Avaliação (CPA), além das
necessidades evidenciadas pelas coordenações de cursos, gerências de escola, reitoria e
levantamentos feitos com os próprios docentes. Uma das ferramentas utilizadas para
promover o desenvolvimento docente é oPlano de Desenvolvimento Individual (PDI) de
cada professor que está diretamente relacionado ao feedback semestral que ele recebe do
seu coordenador de curso, com base na avaliação discente, autoavaliação sobre seu
desempenho semestral e a avaliação do próprio coordenador de curso.
A capacitação docente e a formação continuada estão pautadas na Política de
Desenvolvimento Docente e têm por objetivo promover ações de atualização técnica, didática
e pedagógica do quadro de docentes, potencializando o desenvolvimento de competências
individuais e coletivas, buscando a excelência na qualidade acadêmica e o alcance das metas
institucionais. Estes objetivos foram assim instituídos, para garantir a participação em eventos
científicos, técnicos, artísticos ou culturais, em cursos de desenvolvimento pessoal, além da
qualificação por meio dos programas de mestrado e doutorado.
A Instituição tem como padrão de excelência a qualidade de seu corpo docente
e tutorial e sua contínua dedicação às atividades de ensino, de pesquisa e de extensão.
Para que isso ocorra, a Instituição tem garantido a seus docentes e tutores
condições de constante aperfeiçoamento profissional e cultural, fortalecendo o
princípio de competência e de atualização científica, alinhado à modalidade.
Para atender às exigências, é oferecido um programa de formação continuada
que compreende: Semanas de Formação Acadêmica, Cursos, Oficinas, Palestras, entre
outros, que têm como objetivo promover formação com foco na didática do Ensino
Superior, compartilhamento das boas práticas e avaliação das estratégias de ensino
focando no perfil do estudante e da turma. A Semana de Convenção Acadêmica com o
intuito de Formação e Integração de toda comunidade acadêmica que antecede todo
início de semestre e, com uma agenda específica para o EAD e que contempla eventos
presenciais e a distância (webinar) que abordam temáticas pedagógicas e de
433
aprimoramento cultural, visando à melhoria permanente da qualidade de ensino no
EAD.
Adicionalmente, é disponibilizada uma programação contínua de palestras,
oficinas e atividades específicas, com o objetivo de agregar conhecimento sobre os
procedimentos internos e temas atuais da área da Educação a Distância, como as novas
tecnologias, a metodologia ativa, a aprendizagem cooperativa, o modelo Flipped
Classroom e a aprendizagem adaptativa, contando, também, com os indicadores de
melhorias nas boas práticas do EAD.
Assim como no caso dos colaboradores administrativos, os novos docentes são
submetidos a um programa estruturado de aculturação e de integração na Instituição,
conduzido pela equipe de Gente & Gestão em parceria com a Área de Qualidade
Acadêmica. A integração no âmbito de cada Escola e Curso também ocorre,
apropriando-se o docente do Projeto Pedagógico do Curso e suas particularidades.
O corpo docente da Instituição é capacitado, semestralmente, por meio de
Semanas Pedagógicas que incluem, além de reuniões diversas com o Reitor, Diretores
de escola, Coordenadores de Curso, uma programação de oficinas alinhadas ao
desenvolvimento docente e voltados a questões pedagógicas e didáticas.
O acompanhamento da execução do trabalho docente é contínuo, tendo início
no processo de seleção e contratação, passando pelo processo de avaliação de
desempenho realizado semestralmente, mediante a escuta dos estudantes, dos
coordenadores e da própria autoavaliação dos docentes, culminando com o
delineamento do Plano de Desenvolvimento Individual para aqueles docentes que
alcançam nota abaixo de 4,3, numa escala que vai de 1 a 5. Para auxiliar no
acompanhamento e desenvolvimento do trabalho docente, os professores recebem
feedbacks semestrais de seus coordenadores de curso, considerando aspectos
qualitativos e quantitativos. A partir dos resultados da avaliação, fornecidos pela CPA,
as ações de formação e desenvolvimento são revisadas e planejadas, atendendo aos
pontos de melhorias identificados.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU procura
desenvolver os seus docentes por meio do Plano de Desenvolvimento Docente
institucional que tem por objetivo promover ações de atualização técnica, didática e
pedagógica do quadro de docentes das instituições do Brasil, potencializando o
434
desenvolvimento de competências individuais e coletivas, buscando a excelência na
qualidade acadêmica, favorecendo o atendimento especializado as atividades de
avaliação referentes as práticas de ensino na graduação, pós-graduação e EaD,
incentivando a interdisciplinaridade e o alcance das metas institucionais.
Na busca de promover um ensino de qualidade a sociedade, procura-se
fornecer aos docentes uma oportunidade e incentivo a necessidade de ampliação de
seus conhecimentos, por valorizar as suas habilidades conquistadas durante anos de
profissionalismo no âmbito educacional, promovendo o padrão de qualidade esperado
por meio do resultado de aprendizagem dos discentes. Desta forma, a política de
capacitação docente e formação continuada garante a participação em eventos
científicos, técnicos, artísticos ou culturais, em cursos de desenvolvimento pessoal e a
qualificação acadêmica em programas de mestrado e doutorado, com práticas
consolidadas, instituídas e publicizadas.
8.7.1 Participação em eventos
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU planeja e

acompanha o desenvolvimento de seus docentes e colaboradores, criando
oportunidades de aperfeiçoamento e capacitação para novas tarefas e/ou funções por
meio do treinamento no trabalho e pela web, em cursos de extensão, participação em
palestras, seminários e eventos afins em sua área de atuação. Estas ações têm como
objetivos:
 privilegiar o mérito indiscutível, assim como a participação destacada,

relevante e de maior expressão na inovação e atualização do conhecimento;
 privilegiar a concessão do apoio para docente que demonstre participação
destacada como conferencista convidado, debatedor convidado ou
presidente em sessões de eventos; palestrante convidado para a
apresentação completa de trabalho em sessão regular do evento;
participação com apresentação de trabalho, comprovadamente aceito, pela
organização do evento;
435
 condicionar a concessão do apoio à relevância acadêmica do evento para
a área a que o docente está vinculado, bem como a relevância para a
Instituição;
 receber do participante o compromisso de elaborar e apresentar relatório
técnico sobre o evento e sua participação, nota escrita de sua participação
para publicação interna e relato aos demais docentes de sua área, em reunião
acordada com o superior imediato.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe, ainda,

de uma Política de Apoio à Participação Docente em Eventos Científicos, Técnicos,
Artísticos e Culturais, permitindo que o docente compareça a esses eventos externos,
sempre que tiver oportunidade, tendo abonadas as suas faltas desde que documentado
o evento e aprovado pelo coordenador de curso respectivo, com anuência da gerência
da escola. Os eventos internos de cunho científico, técnico, artístico e cultural são
estendidos gratuitamente a todos os docentes em todos os campi e áreas de
conhecimento.
8.7.2 Qualificação acadêmica em mestrado
Em termos de qualificação docente e formação continuada, o Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU atende, plenamente, ao
disposto na Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) dos Professores Universitários de São
Paulo. A CCT beneficia os docentes com bolsas de estudos em cursos de graduação
desde que o candidato seja aprovado nos processos seletivos. Essas bolsas contam com
processo específico de enquadramento e avaliação, conduzido pela Área de Gente &
Gestão, e são estendidas aos seus dependentes. No período de 2019 a 2022,
aproximadamente 250 docentes foram contemplados com bolsas de estudos integrais
(bolsas de graduação, pós-graduação latosensu e stricto sensu) com aproximadamente
180 bolsas estendidas a dependentes. A CCT não estabelece bolsas de pós-graduação
Lato Sensu, entretanto, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU oferece descontos para esse nível de formação para os seus docentes.
436
8.8 PLANO DE EXPANSÃO DO CORPO DOCENTE, COM TITULAÇÃO E REGIME DE
TRABALHO PRETENDIDO PARA O PERÍODO DE VIGÊNCIA DO PDI
Durante a vigência deste PDI, a estrutura organizacional do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU será constantemente
avaliada, tomando- se em conta as demandas de expansão e os aportes tecnológicos
disponíveis, de modo que haja ajustes, quando necessário, que reflita as melhores
práticas de gestão acadêmica e administrativa de instituições de ensino superior.
O cronograma de expansão do corpo docente tem por pressuposto a

manutenção dos percentuais de qualidade satisfatórios, considerando a legislação
vigente e seus percentuais para Centro Universitário, portanto, considerados os 100%
de docentes, o quadro docente será monitorado de modo que se mantenham os
percentuais de doutores, mestres e especialistas bem como de docentes de tempo
integral, parcial e horistas, garantindo, assim, a qualidade do processo de ensino-
aprendizagem.
Durante a vigência do PDI, a estrutura organizacional do Centro Universitário

FMU será constantemente avaliada, tomando-se em conta as demandas de expansão e
os aportes tecnológicos disponíveis, de modo que os ajustes, quando necessário,
reflitam as melhores práticas de gestão acadêmica e administrativa de instituições de
ensino superior. O cronograma de expansão do corpo docente também está vinculado
a uma das metas do PDI, que almeja "promover a valorização dos recursos humanos que
atuam no Centro Universitário FMU em todas as suas funções". As formas previstas para
cumprimento deste objetivo são:
 garantir a manutenção do percentual de professores em Regime de Trabalho de

Tempo Integral (TI), ao longo do tempo de vigência do PDI.
 garantir a manutenção do percentual de docentes em Regime de Trabalho de
Tempo Parcial (TP).
O cronograma de expansão do corpo docente tem por pressuposto a

manutenção dos percentuais de qualidade satisfatórios, considerando a legislação
vigente e seus percentuais para Centro Universitário, portanto, considerada a totalidade
de docentes, o quadro docente será monitorado de modo que se mantenham os
437
percentuais de doutores, mestres e especialistas, bem como de docentes de tempo
integral, parcial e horistas, garantindo, assim, a qualidade do processo de ensino-
aprendizagem.
438
9 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
9.1 PERFIL DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Um colaborador do corpo Técnico-Administrativo do Centro Universitário das

Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é aquele que realiza funções diversas nas
Centrais de Atendimento aos Alunos – CAA, nos setores de Regulação e Suporte
Acadêmico, como Secretaria Geral, Biblioteca, Centrais de Atendimento ao Professor,
nos setores Qualidade Acadêmica, Carreira e Internacionalização , nos setores
administrativos e financeiros, nos Laboratórios Técnicos e específicos, na Tecnologia da
Informação e na Infraestrutura da Instituição. Compõe-se o Quadro Geral de
funcionários distribuídos entre os cargos de Auxiliares, Assistentes, Analistas,
Supervisores, Especialistas, , Coordenadores e Diretores, no âmbito dos citados.
9.2 PLANO DE CARREIRA E A GESTÃO DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
O Plano de Carreira dos Colaboradores Técnico-Administrativos estabelece um

conjunto de ações voltadas para valorizar as oportunidades de movimentação entre
diferentes setores da instituição e o reconhecimento da performance dos colaboradores
de forma coerente com as características humanas e profissionais de cada grupo,
permEaDas pela constante atenção à qualidade do clima organizacional e de vida no
trabalho.z
O quadro geral dos colaboradores do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU é composto por níveis da carreira que são definidos em
função das necessidades de cada setor, criando assim as bases de desempenho da
carreira de cada uma das áreas da organização. Para cada área funcional é possível
construir carreiras que se alinhem aos modelos disponíveis.
Os objetivos contemplados no Plano de Carreira Técnico-Administrativo são

basEaDos em critérios transparentes e práticos, deixando explícito os requisitos de
ascensão e mobilidade, permitindo ao colaborador ser autor de sua própria carreira. O
plano prevê e define critérios de seleção, estruturação das áreas/cargos, competências,
439
avaliação e componentes de remuneração para os técnicos-administrativos,
fomentando o crescimento embasado em Programas de Desenvolvimento Profissional.
O número de níveis da carreira é definido, em função das necessidades de cada

departamento funcional, criando-se, assim, as bases de desempenho da carreira de cada
uma das áreas da organização.
Para cada área funcional, é possível construir carreiras que se alinhem aos
modelos disponíveis. Os níveis são uma referência para o gerenciamento de carreira,
tanto para a área de Gente & Gestão quanto para os líderes e funcionários,
proporcionando-se, desta forma, as possíveis trilhas de carreira.
O desenho das trilhas de carreira possibilita uma visão clara de possíveis opções
de crescimento nas diferentes carreiras do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, oferecendo ao colaborador a possibilidade de
desenvolvimento e crescimento em diferentes áreas, desde que atenda à premissa
básica do perfil em questão:
Figura 26 - Trilhas de desenvolvimento professional
Fonte: Gente & Gestão .
O objetivo da estrutura de cargos é vislumbrar as possibilidades de carreira que

existem dentro da organização, assim como definir claramente os níveis dos cargos.
440
Outro fator de destaque é a padronização das nomenclaturas por grupos de cargos,
facilitando, desta forma, o entendimento e as ações de Gente & Gestão. Os cargos da
instituição são divididos em três grandes grupos: estratégico, tático e operacional.
Entende-se por estratégico aqueles cargos de gestão que atuam gerenciando

os processos sob sua responsabilidade, supervisionando ou distribuindo tarefas e
orientando o trabalho de seus subordinados, garantindo a satisfação da comunidade
interna e externa com visão estratégica de curto e médio prazo.
Entende-se por tático os cargos que orientam tecnicamente o trabalho

prestandoesclarecimentos ou respondendo dúvidas referentes ao processo em questão
ou sua área específica de conhecimento. Criam relatórios para análise, coletando e
processando dados ou informações técnicas.
E, por fim, entende-se por operacional os cargos que executam rotinas

administrativas diversas, como elaborar planilhas de controle, redigir minutas,
atendimento ao estudante, entre outras atividades de mesma natureza e complexidade.
A carreira representa os cargos existentes em ordem hierárquica bem como seu

posicionamento na mesma esfera de atuação. Desta forma, visa demonstrar o
crescimento para desenvolvimento gerencial ou para a carreira técnica. A carreira
envolve uma série de estágios e a ocorrência de transições que refletem necessidades,
motivos e aspirações individuais e expectativas da instituição.
A liderança da área é responsável por aprovar previamente junto ao RH e

oficializarpossíveis alterações de estrutura, escopo do cargo ou qualquer outra mudança
para que as descrições dos cargos e sua posição na tabela salarial estejam sempre
atualizadas.
A estrutura salarial é o resultado da relação entre a pontuação dos cargos nos

níveis de carreira e as medianas de mercado dos cargos correspondentes. Para as
funções táticas e estratégicas, a estrutura é desenhada através do conceito de faixas
amplas, considerando os percentuais limitadores, conforme valor de mercado.
Para as funções operacionais, utiliza-se um valor fixo por função e não escala,
definido de acordo com a mediana de mercado, pelo fato das atividades serem
compartilhadas e não haver diferença entre as responsabilidades de cada colaborador.
441
A instituição atualiza suas referências de mercado anualmente através de
Pesquisade Remuneração realizada por consultoria contratada, com atuação regional,
nacional einternacional, aprovada pela Sócia. Os cargos são comparados utilizando-se
painel de empresas estrategicamente selecionadas em termos de porte, região e
segmento deatuação para uma comparação competitiva.
9.3 RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO
A Política de Aquisição de Talentos do Centro Universitário FMU tem o objetivo de

estabelecer os requisitos básicos e as práticas de referência relacionadas com os processos de
talentos na Instituição. Nela estão definidos os critérios, procedimentos, papéis e
responsabilidades para os processos de Seleção Interna e Externa e orientações aos
colaboradores e candidatos sobre o processo de Atração e Seleção.
Investe-se num determinado padrão de pessoas integrantes do corpo social da FMU

que, por seus conhecimentos, habilidades e atitudes, tenham condições de desenvolver as ações
pertinentes a seu cargo/função, observando-se padrões de qualidade.
Constatada a necessidade de pessoal técnico-administrativo, a liderança do setor

solicita a abertura de vaga, por substituição ou vaga nova (aumento de quadro), desde que
devidamente aprovada por todos os responsáveis por meio do sistema de requisição de pessoal
no portal de Gente e Gestão.
1ª) Aprovação da vaga de acordo com a cadeia de aprovação do sistema de requisição

de vagas;
2ª) Divulgação da vaga na página ‘Trabalhe Conosco’, disponível no portal da

instituição, por um mínimo de 05 (cinco) dias.
3ª) Colaboradores técnico-administrativos podem se candidatar a essas oportunidades

e participar do processo seletivo interno sempre que preencherem os pré-requisitos da vaga,
estiverem há pelo menos 6 meses na função e obtiverem aval do seu líder imediato. Esse
processo intitula-se Programa de Recrutamento Interno.
O setor de Remuneração (cargos e salários) da Instituição estabelece com as Diretorias

de cada área o alinhamento de salários com média de mercado.
442
ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO (INTERNO OU EXTERNO)
Para o processo de seleção poderão ser utilizadas as seguintes ferramentas,

sendo a escolha destas definidas pela área de Gente e Gestão, de acordo com o perfil e
requisitos da vaga:
a. Triagem de Currículos;
b. Dinâmica de Grupo;
c. Aplicação de testes técnicos;
d. Entrevista com Gente e Gestão;
e. Aplicação de ferramentas de avaliação de perfil comportamental;
f. Entrevista com Requisitante;
g. Entrevista com Supervisor, Coordenador, Gerente ou Diretor da área quando

houver necessidade.
Depois de definido o finalista, a área de Gente e Gestão oficializa a proposta ao

candidato e comunica os candidatos não classificados.
CRITÉRIOS PARA PARTICIPAÇÃO EM RECRUTAMENTO INTERNO
· Existência de vaga, quando esta estiver fora da atual carreira do

colaborador;
· Ser colaborador (a) CLT e ter no mínimo 06 meses de contrato de
trabalho;
· Ter diferença mínima de 6 meses de promoção, mérito ou
movimentação interna;
· Atender aos requisitos definidos para o preenchimento da vaga
· O colaborador pode se inscrever em apenas 1 (um)
processo de cada vez;
No ato da candidatura, o colaborador deverá compartilhar currículo atualizado e
ficha de inscrição devidamente preenchida, com a anuência do gestor direto. No caso
de uma vaga cancelada, seja por extinção de função ou área, o colaborador que ocupar
443
esta vaga e atender aos requisitos definidos para outra vaga em aberto na Instituição,
pode ser considerado no processo seletivo mesmo que não tenha 6 meses na atual
função.
Não é permitido que o gestor de uma área convide ou oferte uma posição a um
colaborador de outra área, sem a prévia anuência da área de Talentos, Consultoria de
Gente Gestão e do superior hierárquico do candidato
CRITÉRIOS PARA PARTICIPAÇÃO EM RECRUTAMENTO EXTERNO
· É de responsabilidade do gestor requisitante, definir o perfil da vaga, junto à

área de Gente e Gestão, Talentos.
As vagas de Recrutamento Externo podem ser publicadas em diversos canais

de divulgação, de acordo com o perfil da vaga e seu público-alvo, tais como:
 Site institucional;
 Sites de Recrutamento;
 Mídias Sociais;
 Jornais;
 Revistas e outros.
O processo seletivo interno, externo ou misto é de responsabilidade da área de

Talentos ou Consultoria de Gente e Gestão e prevê as seguintes etapas:
a. Triagem dos candidatos internos ou externos que realizaram inscrição,

tendo como critério os requisitos definidos no perfil descrito na divulgação da vaga;
b. Seleção dos candidatos que serão convocados para o processo seletivo;
c. Definição e aplicação da metodologia que será utilizada no processo
seletivo (tais como: testes específicos, dinâmicas, aulas testes, entrevistas, etc.);
d. Condução das entrevistas e avaliação dos resultados, estabelecendo
ranking de classificação (quando necessário);
e. Formalização do candidato aprovado, após definição do gestor da área;
f. Os candidatos não selecionados receberão um retorno formal do
responsável pela seleção de Talentos, por e-mail ou contato telefônico;
444
g. Todo processo de seleção interno, externo ou misto deve ser balizado pelo
Código de Conduta e Ética do Centro Universitário FMU, pela legislação vigente, pelos
valores da empresa e pela Declaração Universal dos Direitos Humanos;
h. Valorizamos a diversidade e somos contrários a qualquer forma de
discriminação seja por classe social, idade, gênero, raça ou opinião política;
O corpo técnico-administrativo é contratado pelo regime da CLT e é regido por

plano de carreira.
A capacitação dos colaboradores está pautada na Política de Capacitação e

Formação Continuada para o Corpo Técnico-Administrativo para garantir que as
atividades sejam desenvolvidas com padrão de excelência preconizado pelo Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU na sua missão.
A capacitação do corpo técnico-administrativo objetiva:
 desenvolver programa especial e intensivo de qualificação, capacitação e

desenvolvimento gerencial, em todos os níveis, tendo em vista seu caráter
determinante para o desempenho da atividade acadêmica, buscando padrões
compatíveis com as exigências de uma Instituição inovadora e participante;
 capacitar e formar talentos humanos, em níveis técnico, administrativo e
gerencial, promovendo o aperfeiçoamento e a reciclagem de conhecimentos.
 estimular a participação em eventos sociais, culturais e científicos
promovidos pela instituição e outras entidades;
 alcançar e manter, em nível de excelência, a formação e a qualificação
profissionaldo corpo técnico-administrativo da Instituição;
 propiciar atualização de conhecimentos;
 incentivar a formação continuada do corpo técnico, ofertando cursos
voltados à atuação específica.
A área de Gente & Gestão planeja e viabiliza a qualificação dos colaboradores

técnico-administrativo, através de diversas ações voltadas para a sua capacitação,
fomentando o seu desenvolvimento e progressão na instituição.
Por meio do seu programa de qualificação permanente, o Centro Universitário

dasFaculdades Metropolitanas Unidas - FMU planeja e acompanha o desenvolvimento
de seus colaboradores, criando oportunidades de aperfeiçoamento e capacitação
445
para novas tarefas e/ou funções, o qual é operacionalizado por meio de diferentes
iniciativas,a depender do perfil de cargo/função desempenhada.
Abaixo destacamos alguns programas de qualificação:
I. Plano de Formação, tem a finalidade de integrar os líderes ao nosso negócio e

cultura. Esses módulos são obrigatórios a todos os novos colaboradores e aos que são
promovidos.
II.Biblioteca de desenvolvimento: Os módulos anteriores ficarão disponíveis nessa
“biblioteca virtual” para serem utilizados posteriormente de acordo com a necessidade ou
demanda de cada Instituição.
III. Programa Jovem Aprendiz, é realizado em parceria com o Centro de Integração
Empresa-Escola (CIEE-SP) e tem por objetivo a inclusão de jovensno mundo do trabalho por
meio da qualificação profissional e da atuação em empresas. O jovem frequenta o projeto no
CIEE-SP uma vez por semana durante o horário de trabalho, contemplando 80 horas de
formação inicial teórica e um encontro mensal de 5 horas. Essa formação ocorre do início ao
final do contrato que poder ser de até 18 meses.
IV. Programa de Integração, é voltado para novos colaboradores, o qual consiste em
um encontro presencial quanto história do Centro Universitáriodas Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU, missão, visão, valores, cultura, estrutura organizacional, o Código de Ética e
benéficos.
O gerenciamento do desempenho apoia no desenvolvimento de equipes mais

coesas, com objetivos ajustados, alinhados ao nosso estilo de liderança definidos pelas
onze competências organizacionais que permitem o feedback constante entre líderes
eequipe: Conhecimento e Compreensão do Estudante, Ética e Integridade, Proteção à
Vida e Segurança Patrimonial, Colaboração, Resiliência, Confiança, Geração de
Resultados, Inovação, Foco no Cliente, Geração de Engajamento e Liderança de Pessoas.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU planeja e

acompanha o desenvolvimento de seus docentes e colaboradores, criando
oportunidades de aperfeiçoamento e capacitação para novas tarefas e/ou funções por
meio do treinamento no trabalho e pela web, em cursos de extensão, participação em
446
palestras, seminários e eventos afins em sua área de atuação. Estas ações têm como
objetivos:
 Privilegiar o mérito indiscutível, assim como a participação destacada,

relevante ede maior expressão na inovação e atualização do conhecimento;
 Privilegiar a concessão do apoio para colaborador que demonstre
participação destacada como conferencista convidado, debatedor convidado ou
presidente emsessões de eventos; palestrante convidado para a apresentação completa
de trabalho em sessão regular do evento; participação com apresentação de trabalho,
comprovadamente aceito, pela organização do evento;
 Condicionar a concessão do apoio à relevância acadêmica do evento para a
área a que o colaborador está vinculado, bem como a relevância para a Instituição;
 Receber do participante o compromisso de elaborar e apresentar relatório
técnico sobre o evento e sua participação, nota escrita de sua participação para
publicação interna e relato aos demais colaboradoress de sua área, em reunião
acordada com o superior imediato.
Abaixo segue os eventos realizados pela área de Gente e Gestão, e incentivo a

participação:
 Desenvolvimento dos Gestores Acadêmicos: a Diretoria de Gente e Gestão

da instituição conduz alguns Programas de Desenvolvimento de Lideranças, intitulados
LIDERA, Programa de Formação de Gestores, direcionado para os Coordenadores e
Curso e Diretores de área, e que objetivam a capacitação das Lideranças nos aspectos
técnicos e comportamentais que envolvem a sua atuação.
 Universidade Corporativa: os objetivos desta iniciativa são: prover o fortalecimento da
cultura e o propósito da nossa Instituição, estimular o processo contínuo de
desenvolvimento e aprimoramento na carreira dos nossos colaboradores, além de
capacitá-los de maneira rápida e estratégica. Na Universidade Corporativa, docentes e
colaboradores podem contar com um portfólio repleto de cursos e definir os que mais
contribuirão para a sua carreira e atividades desempenhadas no dia a dia. Todos os cursos
possuem a emissão do certificado de conclusão. O portfólio no momento possui os
seguintes cursos: CNV – Comunicação não violenta, Gestão do Tempo, Inteligência
Emocional, Home Office, Competências do Século 21, Gestão de Processos, Gestão de
Resultados e Indicadores, Planejamento e Gerenciamento de Projetos, Gestão Ágil,
447
Comunicação, Cultura de Mudanças, Design Thinking, Inglês, KPI – Key Performance
Indicator, Use o Office 365, OKR – Objective and Key Results, Scrum, Orientação ao Cliente,
Excel Fórmulas Poderosas, Excel Gráficos, Excel Planilhas Práticas, Excel Relatórios
Gerenciais, Produtividade em Word, Talento e Criatividade no PPT, LGPD – Lei Geral de
Proteção de Dados, Organização no Trabalho e Trabalho Remoto – Dicas e boas práticas.
 Código de conduta e ética: é um treinamento oferecido para todos os docentes e
colaboradores da Instituição durante o processo de integração. Pode ser acessado por
meio da página da Intranet, portal de gente e gestão e sua divulgação é feita
semestralmente via e-mail de comunicação interna. O treinamento estabelece princípios
de integridade e comportamento ético, assim como nossas responsabilidades mútuas,
para com nossos alunos, financiadores de crédito estudantil, fornecedores, acionistas e o
público em geral. O Código serve como uma referência: ele não abrange todos os
problemas que podem surgir, mas define princípios básicos e uma metodologia que nos
ajudará a alcançar esse objetivo em comum.Acontece FMU: Reunião anual
envolvendo toda liderança da empresa para compartilhar conquistas, resultados e
ampliar o conhecimento do negócio. É voltada para todos os líderes da empresa e
promove a troca de conhecimento e experiência entre os gestores.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe,

ainda,de uma Política de Apoio à Participação Docente em Eventos Científicos,
Técnicos,
Artísticos e Culturais, permitindo que o colaborador compareça a esses eventos

externos, sempre que tiver oportunidade, tendo abonadas as suas faltas desde que
documentado o evento e aprovado pelo seu respectivo gestor. Os eventos internos de
cunho científico, técnico, artístico e cultural são estendidos gratuitamente a todos os
colaboradores em todos os campi.
Além das iniciativas destacadas acima, são incentivadas a participação de

eventos de qualificação promovidos por entidades externas, como cursos de
aperfeiçoamento na área de atuação, além de encontros de melhores práticas entre os
profissionais que atuam na instituição.
448
9.5 QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA EM PROGRAMAS DE GRADUAÇÃO E/OU PÓS-
GRADUAÇÃO
Como forma de incentivo a formação acadêmica dos profissionais técnico-

administrativo, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
oferece aos colaboradores e dependentes a oportunidade de cursar Graduação e Pós-
Graduação na Instituição por meio de bolsas integrais de estudo. Os colaboradores do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, em regime CLT e que
já tenham passado do período de experiência, têm direito a 2 (duas) bolsas de estudos
integrais, que serão utilizadas conforme as regras internas. São considerados
dependentes legais: cônjuges, companheiros (legalmente reconhecido) e filhos até 24
anos. No caso de colaboradores, as bolsas são concedidas para os cursos de Graduação
e Pós-graduação. Já para os dependentes, o benefício é destinado aos cursos de
Graduação.
9.6 REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
Remuneração
A estrutura salarial é o resultado da relação entre a pontuação dos cargos nos

níveis de carreira e as medianas de mercado dos cargos correspondentes.
O salário base é o que se paga para um determinado cargo na estrutura
organizacional, levando em consideração requisitos para o ocupante desse cargo.
I.Para as funções táticas, a estrutura é desenhada através do conceito de faixas
amplas, considerando os percentuais limitadores, conforme valor de mercado:
a. 80% - funcionários no processo de desenvolvimento na função;
b. 100% (mediana de mercado) – funcionários aptos, de forma
plena, no desenvolvimento da função;
c. 120% - funcionários que se destacam, dentro da função, e que são
referência técnica.
II.Para as funções operacionais, utiliza-se um valor fixo por função e não escala
definida de acordo com a mediana de mercado, pelo fato de as atividades serem
compartilhadas e não haver diferença entre as responsabilidades de cada colaborador.
449
A remuneração variável é destinada aos colaboradores da área comercial, premia
de acordo com atingimentos de metas.
Além da remuneração, complementam o salário nominal, os benefícios estendidos
aos colaboradores técnico-administrativos: Plano de saúde (100% subsidiado pela
Instituição), plano odontológico (opcional), seguro de vida (para todos os colaboradores),
empréstimo consignado, bolsa de estudo (colaborador e dependentes bolsas 100%
subsidiada pela Instituição e bolsa adicional de 50%), parceria com o SESC (para todos os
colaboradores), vale transporte (opcional), vale refeição (para colaboradores técnico-
administrativo que trabalham mais de 20 horas semanais), vale combustível e
estacionamento(para público elegível), dentre outros benefícios concedidos por parceiros.
Benefícios
 Bolsa de Estudos para Colaboradores: estabelece as diretrizes e os critérios
para a concessão de bolsas de estudo para a Graduação, Pós-Graduação Lato Sensu e
Stricto Sensu, aos colaboradores e dependentes, respeitando as orientações das
Convenções Coletivas de Trabalho (docentes e administrativos), visando incentivar o
desenvolvimento dos mesmos inseridos nesta Instituição.
 Plano de Saúde: O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
- FMU disponibiliza a todos os seus colaboradores administrativos e acadêmicos o plano
de saúde Amil, garantindo suporte à sua saúde e de sua família por meio de uma rede
credenciada em diversas regiões. A Instituição custeia 100% do valor do benefício do
colaborador + um percentual do valor do benefício do dependente. O colaborador
participa com a contribuição de uma parte do valor do benefício deseu dependente.
 Plano Odontológico: Assim como cuidar da saúde do corpo e da mente é
importante, cuidar da saúde oral também é necessário, por isso oferecemos aos
colaboradores o plano odontológico, com adesão optativa e você pode escolher estre as
opções da Privian ou da Bradesco Dental. O benefício é direcionado a todos os
colaboradores do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU.
 Vale Refeição: Concessão do benefício de Sodexo Refeição aos colaboradores
técnico-administrativos, que trabalham mais de 20h semanais (mais de 4 horas por dia). O
valor do benefício é fixo de R$ 400,00 e não há nenhum desconto em folha de pagamento.
450
 Seguro de Vida: Pensando na tranquilidade de seus colaboradores e familiares,
doCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU disponibilizaum
seguro de vida administrado pelaMedlife . Todos os colaboradores e stagiários do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, incluindo seus cônjuges, estão
cobertos desde o ato de sua contratação.
9.7 EXPANSÃO DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Durante a vigência deste PDI, a estrutura organizacional do Centro Universitário

das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU será constantemente avaliada, tomando- se
em conta as demandas de expansão e os aportes tecnológicos disponíveis, de modo que
haja reordenamento, quando necessário, que reflita as melhores práticas de gestão
acadêmica e administrativa de instituições de ensino superior.
Para o período de vigência do PDI, está prevista a expansão de 10% corpo técnico-
administrativo envolvendo a implementação de processos e sistemas para otimização dos
serviços realizados.
9.8 INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA
No que refere à inclusão e à capacitação para o trabalho, a área de Gente &

Gestão, no âmbito de sua política de inclusão, promove a diversificação de suas
contratações, admitindo colaboradores com diferentes tipos de necessidades, com focos
em suas capacidades e potencial de realização pessoal e profissional. A Instituição
reconhece os ganhos obtidos com essas contratações para o fortalecimento do espírito
colaborativo e de conscientização dos colaboradores, humanização do trabalho coletivoe
melhorias no clima organizacional. O aprendizado acumulado com a contratação de
Pessoas com Deficiência - PCDs mostra que o desempenho desses colaboradores
frequentemente supera as expectativas do contrato, de forma que sua inclusão decorre
não apenas das necessidades normativas, mas por um interesse genuíno em proporcionar
a esses colaboradores a oportunidade de realização profissional e pessoal, ao mesmo
tempo em que integrar seus potenciais na realização dos objetivos institucionais.
451
De forma a explorar ao máximo seus potenciais de realização, os PCDs são
alocados em setores diversos da Instituição, com práticas de rotatividade entre os setores,
sempre que houver compatibilidade entre tarefas e capacidades dos colaboradores,
ampliando as possibilidades de convívio, de aprendizado e de realizaçõesprofissionais.
9.9 AÇÕES DE AVALIAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS CONTÍNUAS NA GESTÃO

DE PESSOAS
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU promove
ações que garantem a avaliação de seus processos de gestão e a identificação de
necessidades de melhorias, de modo a manter a coerência entre o planejado e o
executado e a qualidade de suas ações, tais como:
a) Pesquisa de Clima Organizacional: tem frequência bienal (anos impares), atinge
todos os colaboradores da Instituição e tem o objetivo de ouvir a opinião dos
colaboradores sobre o desenvolvimento da Instituição, promovendo diversas ações com
o intuito de cultivar um ambiente de alto desempenho.
As questões aplicadas estão focadas nas seguintes dimensões:
 Comunicação;
 Confiabilidade na liderança;
 Conformidade;
 Crescimento e desenvolvimento;
 Diversidade e inclusão;
 Envolvimento e senso de participação;
 Flexibilidade entre a vida pessoal e profissional;
 Futuro / visão;
 Índice de capacitação de desempenho;
 Índice de comprometimento dos funcionários;
 Índice de cultura;
 Índice de eficácia do gerente;
 Reconhecimento;
 Relacionado com NPS;
 Segurança.
452
b) Pesquisa de eficácia: tem frequência bienal e tem o objetivo de fornecer um
diagnóstico organizacional visando contribuir para a implementação de melhores práticas
que permitirão aumentar a eficiência e o desenvolvimentocontínuo da Instituição.
As questões aplicadas estão focadas nas seguintes dimensões:
 Clareza dos objetivos;

 Indicadores;
 Processos;
 Comunicação;
 Sistemas;
 Liderança;
 Cultura;
 Possibilidade de mudança.
c) Sistemas Utilizados na Gestão Institucional para Gerenciamento de Pessoas e

Processos: o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -FMU conta com
sistemas de suporte à gestão de pessoas e processos, comoos citados no quadro 27:
Quadro 25 - Sistemas de suporte à gestão FMU
SISTEMAS DESCRIÇÃO
É um sistema corporativo de requisição de pessoal e divulgação de vagas. É
umaferramenta online integrada ao sistema de Remuneração e Atração e
Seleção integrado as redes sociais. O BrassRing possui uma interface entre a
BrassRing gestão e os
candidatos que conta também com uma ferramenta de gerenciamento

dasinformações do candidato.
Sistema de processamento da folha de pagamento que permite aos usuários acesso
às
APData
seguintes informações: Demonstrativo de pagamento, informe de
Rendimentos,Evolução salarial, Afastamentos, Dependentes, Contribuição
Sindical.
O Portal RH é um portal integrado ao sistema de folha de pagamento. O portal
possibilita a solicitação e gestão de requerimentos de Recursos Humanos, como
por exemplo o fluxo de solicitação de férias. Nele é possível realizar pedidos
Portal RH
453
relacionados à folha de pagamento e benefícios, como também acesso ao
Demonstrativo de pagamento e informe de Rendimentos.
É um sistema de gestão empresarial que se destaca como principal solução para
Sistema planejamento de recursos empresariais (ERP). Robustece todos os processos de

SAP negócios ao propiciar um ambiente de trabalho mais integrado entre todos os setores
de uma empresa.
Fonte: Gente & Gestão.
454
10 TUTORES
10.1 TITULAÇÃO, EXPERIÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E EXPERIÊNCIA NO

EXERCÍCIO DE TUTORIA
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU privilegia

a contratação de tutores graduados na área da disciplina pelas quais são responsáveis e
projeta a evolução gradativa do corpo de tutores para os que possuem titulação obtida
em programas de stricto sensu.
O corpo de tutores deve ter experiência em educação a distância de modo a

assegurar:
a) a identificação das dificuldades dos discentes;

b) a realização de mediação pedagógica junto aos discentes;
c) a exposição do conteúdo em linguagem aderente às características da
turma;
d) a apresentação de exemplos contextualizados com os conteúdos dos
componentes curriculares;
e) a elaboração de atividades específicas, em colaboração com o NAP,
para apromoção da aprendizagem de alunos com dificuldades;
f) a adoção de práticas comprovadamente exitosas ou inovadoras no
contexto damodalidade a distância;
g) a demonstração inequívoca qualidade no relacionamento com os
estudantes,incrementando processos de ensino aprendizagem; e
h) a orientação aos alunos, sugerindo atividades e leituras complementares
queauxiliam sua formação.
10.2 CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO
O processo de seleção é composto de diversas etapas, iniciando pela triagem

de currículos e aplicação de ferramentas de avaliação de perfil comportamental e
psicológica (quando aplicável).
Para a contratação dos tutores, será desejável o cumprimento dos requisitos abaixo
descritos:
455
a) experiência na atuação em cursos em EAD; e
b) domínio do ambiente virtual acadêmico Moodle ou outros ambientes virtuais de

aprendizagem.
A experiências em EAD que permite expor o conteúdo em linguagem aderente às

características da turma, apresentar exemplos contextualizados articulados com os conteúdos
previstos nos componentes curriculares, além de propor atividades específicas, em colaboração
com os docentes, para a promoção de uma aprendizagem significativa para os estudantes,
aliado ao contexto da modalidade a distância.
Em seguida, parte-se para as etapas de entrevistas. A primeira entrevista é

realizada pela área de Gente e Gestão, encaminhando os candidatos que atendam o
perfil da vaga para a entrevista com o requisitante. Os candidatos pré-aprovados, são
então encaminhados para a entrevista com o gerente ou diretor da área, quando houver
necessidade.
Após a etapa de seleção, inicia-se a etapa de contratação, composta pela

realização do exame admissional e entrega de documentos.
10.3 PLANO DE CARREIRA
O Plano de Carreira para o corpo de tutores, o qual está previsto no Plano de

Carreira do Corpo técnico-administrativo, foi elaborado pelo Comitê Consultivo,
integrado por membros da Vice-presidência Executiva de Estratégia e Transformação,
Diretoria de Gente e Gestão e Reitoria. Posteriormente, o plano foi apresentado aos
coordenadores e tutores para conhecimento dos instrumentos e procedimentos para as
movimentações na carreira com base em critérios claros e objetivos de elegibilidade para
progressão horizontal e vertical em cadacategoria e, então, avaliado e enriquecido com a
contribuição dos mesmos. Após o plano ter sido submetido à apreciação e aprovação
dos órgãos internos e direção da Instituição, tendo por critério que o estabelecimento
de um sistema justo de meritocracia, em bases sustentáveis e regras bem definidas para
as progressões na carreira dos tutores.
A Instituição tem como padrão de excelência a qualidade de seu corpo tutorial

e sua contínua dedicação às atividades de ensino, de pesquisa e de extensão.
456
Para que isso ocorra, a Instituição tem garantido a seus tutores condições de
constante aperfeiçoamento profissional e cultural, fortalecendo o princípio de
competência e de atualização científica, alinhado à modalidade.
Para atender às exigências, é oferecido um programa de formação continuada

que compreende: Semanas de Formação Acadêmica, Cursos, Oficinas, Palestras, entre
outros. A Semana de Convenção Acadêmica com o intuito de Formação e Integração de
toda comunidade acadêmica que antecede todo início de semestre e, com uma agenda
específica para o EAD, que abordam temáticas pedagógicas e de aprimoramento
cultural, visando à melhoria permanente da qualidade de ensino no EAD.
Adicionalmente, é disponibilizada uma programação contínua de palestras,

oficinas e atividades específicas, com o objetivo de agregar conhecimento sobre os
procedimentos internos e temas atuais da área da Educação a Distância, como as novas
tecnologias, a metodologia ativa, a aprendizagem cooperativa, o modelo Flipped
Classroom e a aprendizagem adaptativa, contando, também, com os indicadores de
melhorias nas boas práticas do EAD.
10.4 REGIME DE TRABALHO
O regime de trabalho dos tutores é de acordo com a Consolidação das Leis de

Trabalho – CLT.
10.5 PROCEDIMENTOS PARA SUBSTITUIÇÃO EVENTUAL DOS TUTORES DO QUADRO
Os procedimentos adotados pela IES para a substituição eventual de seus

tutores dependem do período em que os mesmos ser realizada a substituição. Pode-se
exemplificar com as necessidades de substituição decorrentes do afastamento de
tutores por licença gestante, licenças de saúde mais prolongadas, casos esses que
demandam um período maior de substituição. Inicialmente, busca-se realocar a carga
horária desse tutor que necessitou afastar-se, para outro que pertença ao quadro
funcional da instituição, preferencialmente do mesmo curso e que possua, tanto
disponibilidade de tempo/horário, como formação acadêmica compatível com as
atividades que ficam a descoberto. No caso de não haver disponibilidade para realizar a
substituição com tutor da própria Instituição, é desencadeado um processo de seleção
457
de tutor substituto por tempo determinado. Esse processo é igual ao de seleção de
tutores contratados para ingressarem no quadro funcional por um tempo
indeterminado.
Tutores são os atores que mais interagem com os estudantes no Ambiente

Virtual de Aprendizagem (AVA), daí a importância de terem formação acadêmica na área
da disciplina, conhecimento especializado dos temas abordados e disposição didática
para o EaD, o que engloba o uso adequado de estratégias de comunicação,
metodológicas e de relacionamento, além do próprio domínio de uso doMoodle.

docentes e tutores são capacitados para atuar em EaD e para utilizar o AVA. Essa
capacitação orientada para fins educacionais contempla TICs; potencialidades da
Internet, incluindo ferramentas e recursos web disponíveis; especificidades do ambiente
virtual; estratégias de ensino-aprendizagem; e indicadores de qualidade no EaD. Além
disso, docentes e tutores participam de reuniões, recebem suporte técnico e pedagógico
e têm a oportunidade de trocar informações sobre melhores práticas, o que facilita a
identificação e adoção de práticas inovadoras de retenção e sucesso acadêmico dos
estudantes. Ainda são disponibilizados na área virtual de apoio manuais e tutoriais,
além de modelos e recursos digitais (objetos de aprendizagem, bancos de questões e de
atividades, animações, etc.).
De modo a garantir a melhoria contínua das atividades de mediação

pedagógica, todos os atores são avaliados periodicamente pelos estudantes e pela
equipe pedagógica através dos relatórios de avaliação.
A equipe do Núcleo de Educação a Distância (NEaD), juntamente com o

Departamento de Qualidade Acadêmica, é responsável pelo aprimoramento e
capacitação do corpo de tutores do Centro Universitário FMU. Os tutores recebem
suporte técnico e pedagógico fornecido pela equipe de NEaD,por meio de reuniões e
troca de informações por meio de recursos de comunicação online.
458
As Políticas de Gente e Gestão , a Política do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU e Capacitação para o Corpo Técnico-
Administrativo e a Política de Desenvolvimento Docente do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU estão centradas na seleção e manutenção de
profissionais que se destaquem pelo caráter e competência com que desenvolvem suas
atividades, visando contribuir para a excelência acadêmica da Instituição. São essas as
políticas que asseguram a capacitação e formação continuada também para o corpo de
tutores. Para isso, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
planeja e acompanha o desenvolvimento de seus colaboradores, criando oportunidades
de aperfeiçoamento e capacitação por meio de cursos presenciais ou on-line, palestras,
seminários e afins, de forma a garantir a participação em cursos de desenvolvimento
pessoal e profissional.
Desta forma, evidencia-se que as práticas de capacitação, qualificação,

formação continuada e desenvolvimento de professores-tutores estão consolidadas e
institucionalizadas.
A Política de Apoio à Participação em Eventos Científicos, Técnicos, Artísticos e

Culturais estende-se ao corpo de tutores, permitindo o comparecimento a esses eventos
externos, tendo abonadas suas faltas desde que documentado o eventoe aprovado pelo
gestor do respectivo tutor. Os eventos internos de cunho científico, técnico, artístico e
cultural são estendidos gratuitamente a todos os professores- tutores, em todos os
campi e áreas de conhecimento.
É, ainda, incentivada a participação dos tutores do Centro Universitário das

Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU em eventos de qualificação promovidos por
entidades externas, como cursos de aperfeiçoamento na área de atuação, além de
encontros de melhores práticas entre os profissionais que atuam na instituição.
459
10.6.2 Qualificação acadêmica em graduação e/ou pós-graduação
Em termos de qualificação acadêmica na graduação e/ou em programas de

pós- graduação Lato Sensu, as regras aplicadas aos tutores são apoiadas tanto naquelas
destinadas ao corpo docente quanto naquelas destinadas ao corpo técnico-
administrativo. São concedidas bolsas integrais para funcionários e seus dependentes,
As bolsas são importantes para incentivar o desenvolvimento profissional na Instituição.
460
11 CORPO DISCENTE
11.1 FORMAS DE ACESSO
Respeitando os princípios da igualdade de oportunidades de ingresso de

estudantes nos cursos de graduação, o processo seletivo do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas ocorre por meio do Processo Seletivo (Vestibular e
Vestibular Agendado), do Exame Nacional de Ensino Médio (ENEM) e do PROUNI, dentrodo
limite de vagas estabelecido pela legislação educacional. Além disso, em função do
número de vagas oferecidas em cada curso, a Instituição oferece duas modalidades
adicionais para o ingresso de candidatos, observadas as instruções específicas: Matrícula
para portadores de diploma de curso superior reconhecido/registrado pelos órgãos
competentes e Transferência Externa, para alunos provenientes de cursos de graduaçãode
outras instituições de ensino superior.
O processo seletivo é disciplinado pelo ConsUnEPE e Regimento Institucional,
obedecida a legislação e normas vigentes e se destina a avaliar a formação recebida pelos
candidatos e a classificá-los, dentro do estrito limite das vagas oferecidas para cada curso.
Para os cursos de pós-graduação, são estabelecidos critérios específicos de
seleção, previstos em editais próprios, considerando os requisitos exigidos por cada
programa.
11.2 PROGRAMA DE APOIO AO DISCENTE
Com o compromisso de fortalecer a sua missão institucional de gerar e transferir

conhecimento e, através de educação continuada, inovadora e de excelência, formar
pessoas que contribuam para o desenvolvimento regional, o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU disponibiliza apoio acadêmico, psicopedagógico
e financeiro em termos de acesso e permanência aos seus discentes, sem qualquer
discriminação em termos de raça, sexo, idioma, religião, ou de condições sociais e de
deficiências físicas. Atenção especial também é dada ao ingressante, atravésda efetivação
de programas de informação e orientação profissional, voltados aos estudantes do Ensino
Médio. As condições institucionais de atendimento aos estudantesocorrem de modo a criar
condições para uma vivência acadêmica produtiva e segura.Na instituição existe um setor
criado especialmente para apoiar estudantes e professores: o Núcleo de Apoio
461
Psicopedagógico (NAP), que oferece suporte acadêmico,desenvolvendo e implementando
cursos, encontros e material institucional de apoio. Ofoco de atuação do Núcleo de Apoio
Psicopedagógico- NAP é a promoção de ações preventivas e de saneamento das principais
dificuldades dos estudantes em suas interfaces com o aprender e ao professor suporte no
processo ensino - aprendizagem. Sua missão é a otimização dos processos de ensino e
aprendizagem e a melhora dos indicadores institucionais em consonância com as
diretrizes acadêmicas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
instituição. O NAP tem como objetivo geral promover ações para o desenvolvimento e a
melhoria dos processos de aprendizagem do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU; tem, ainda, como objetivos específicos:
 Desenvolver projetos e políticas de apoio ao discente;
 Criar mecanismos para melhora do desempenho discente;
 Promover cursos de nivelamento e grupos de apoio para o
desenvolvimento de habilidades de estudo;
 Otimizar ações de satisfação e permanência acadêmica;
 Favorecer a inclusão e acessibilidade de alunos com deficiência;
 Auxiliar docentes no processo ensino – aprendizagem;
 Orientar o professor nos conflitos em sala de aula e ambiente virtual; e
 Apoiar e promover cursos de capacitação de professores.
A Política de Atendimento aos Discentes evidencia interfaces com as demais

políticas institucionais ao estabelecer ações que perpassam pela definição de critérios de
ingresso e pelo estabelecimento de programas de apoio à sua permanência na Instituição.
Nesta perspectiva, os alunos contam com um conjunto de programas voltado à sua
integração, acompanhamento e desenvolvimento acadêmico, cujas ações se estendem aos
egressos, buscando desenvolver o senso de pertencimento permanente destes com a
comunidade acadêmica ao oferecer, inclusive, oportunidadespara a educação continuada.
O programa de apoio ao discente é desenvolvido por meiode projetos focados em três
ênfases: da permanência acadêmica, do apoio à aprendizagem e da inclusão do aluno com
deficiência.
462
PROFICIÊNCIA
A FMU oferece aos alunos para fins de dispensa de disciplina por meio do
aproveitamento e reconhecimento de conhecimentos anteriores o edital de proficiência
semestralmente.
Define-se o exame de proficiência como um sistema especial de avaliação das
potencialidades, conhecimentos e experiência profissional anteriores do aluno, que lhe
possibilita avançar nos estudos, mediante comprovada demonstração do domínio do
conteúdo e das habilidades e competências requeridas por disciplina ou grupo de
disciplinas do currículo do seu curso.
O período de inscrição e realização das avaliações, bem como os critérios para
participação, são publicados previamente em Edital próprio.
CURSOS EXTRACURRICULARES E DE NIVELAMENTO
Para aprimorar os conhecimentos e adquirir novas habilidades, além de

desenvolver as competências profissionais relevantes para o mercado de trabalho, é
disponibilizado cursos extracurriculares e de nivelamento no Ambiente Acadêmico de
todos os alunos na aba Comunidades, podendo ser validado enquanto horas de estudo
como Atividades Complementares utilizando o certificado de conclusão dos cursos
realizados, independente da modalidade e titulação do curso de graduação. Dentre os
cursos disponibilizados destacam-se:
 Estudante do Ensino Superior (10h): visa familiarizar os estudantes recém-
chegados à Instituição, sejam da modalidade presencial ou à distância, com informações
relativas à organização dos elementos que compõe o ensino proposto, estruturação das
aulas, metodologia de ensino, frequência e avaliação;
 Gestão do Tempo e dos Estudos (10h): destinado para orientar os estudantes
a administrarem o tempo e a organizarem os estudos, incluindo sugestões sobre como
distribuir o tempo para as tarefas acadêmicas, construir uma agenda de estudos,
inventariar os estilos de aprendizagem e planejar a trajetória acadêmica;
 Interpretação de Gráficos e Tabelas (20h): introduz conceitos básicos de
estatística, aritmética, explorando os tipos de tabelas existentes para a apresentação das
463
informações assim como a representação de tabelas por meio de gráficos e a construção
dos mesmos com a utilização de softwares;
 Leitura Ativa (10h): aborda a importância da habilidade de leitura na
atualidade, explora como funciona o processo de leitura, enquanto forma sofisticada de
decodificação de símbolos e atribuição de significados;
 Prepare-se para as Avaliações (5h): oferece aos estudantes dicas de como
estudar e melhorar a sua preparação para as avaliações e uma lista de métodos para
resultados eficazes no seu desempenho final.
 Cursos de Nivelamento oferece aos discentes a oportunidade de revisão dos
conteúdos identificados como fragilidades comuns na formação básica, sendo eles:
Análise de Textos, Análise de Dados, Fundamentos em Matemática I, Produção Textual,
Gramática, Fundamentos de Biologia, Fundamentos de Física, Pré-Cálculo e Introdução à
Programação.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA – CARREIRAS E

INTERNACIONALIZAÇÃO
O setor Carreiras e Internacionalização é um agente ativo no desenvolvimento da

carreira dos estudantes e egressos, cujo propósito é torná-los cada vez mais informados,
qualificados e competitivos para o mercado de trabalho. Isso se dá por meio do
desenvolvimento de cada discente, no que tange às competências específicas da sua área
de atuação e objetivo pessoal, tornando-os protagonistas de sua própria trajetória
profissional.
As ações são pautadas com foco em trabalhabilidade, empreendedorismo e
internacionalização. As ações são gerenciadas pelo setor Carreiras e Internacionalização,
visando orientar, acompanhar e estimular o bom desempenho dos estudantes em suas
atividades profissionais ao longo de sua formação.
O setor Carreiras e Internacionalização dedica-se constantemente a realizar ações
exitosas e inovadoras para toda comunidade acadêmica, estudantes (modalidade
presencial e EAD), egressos e sociedade com objetivo de estreitar o relacionamento,
orientar, aconselhar, manter a comunicação e contribuir com o desenvolvimento
profissional e pessoal.
464
O setor de Carreiras e Internacionalização é um setor da instituição que prepara
os estudantes e egressos para o mercado de trabalho e possui os serviços abaixo:
 Análise de currículo. Pensando em colaborar com a jornada profissional dos
nossos estudantes, egressos e sociedade o setor de Carreiras e Internacionalização, realiza
análise de currículo com foco em competências para todos os cursos e modalidades do
Centro Universitário FMU. A análise é individual, o serviço é gratuito, online (via e-mail) e
rápido. A ação oferece: aconselhamento, orientação, sugestões e direcionamento para a
construção de um currículo de acordo com as exigências do mercado de trabalho e
objetivo profissional.
 Podcast. Conhecimento, orientação, insights, informação e dicas importantes
por meio de um clique. Os áudios estão disponíveis no portal do setor Carreiras e
Internacionalização e na plataforma FMU TV para toda comunidade, egressos e sociedade.
São conteúdos com foco em trabalhabilidade, carreira e mercado de trabalho.
 Encontro com especialistas (palestras). Para formar profissionais capazes de
atender às demandas de um mercado de trabalho, oferecemos encontros com
especialistas para viabilizar a troca de conhecimento, aprimoramento e desenvolvimento
de skills, convivência com especialistas e profissionais de mercado de trabalho. Os
encontros são online, gratuitos e com foco na orientação, insights, vivências, direção e
visão do mundo dos negócios.
 Programa com mobilidade e sem mobilidade. Partindo do entendimento de
que o mercado de trabalho é global e que a internacionalização de carreira é importante
para todo profissional atualmente, os estudantes e egressos contam com programas com
mobilidade (cursos de curta de duração e intercâmbio) e sem mobilidade (palestras, aula
espelho e intercâmbio online). Entre as diversas vantagens, experenciar uma ação
internacional, imersão no idioma, networking, imersão cultural, desenvolvimento de
competências globais fundamentais para atuação no mundo globalizado.
 Parceria com a Anbima. Para ajudar a dar os primeiros passos no mundo da
educação financeira e em parceria com a ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos
Mercados Financeiro e de Capitais), oferecemos dois cursos à distância do programa de
educação financeira “Como Investir em Você”. Os estudantes ganham até 70 créditos
válidos como atividades complementares e a possibilidade de tirarem a Certificação CPA-
465
10, destinada aos profissionais que desejam atuar na distribuição de produtos de
investimento em agências bancárias ou plataformas de atendimento.
 Parceria com o Banco Santander. Oferta de bolsa auxílio para estudantes em
situação de vulnerabilidade social, oportunidade de ações com mobilidade global,
capacitação, bolsas com foco em corroborar com a jornada do estudante (compra de
materiais, descontos em mensalidades etc.). O programa está disponível para estudantes
de todos os cursos e modalidades de ensino.
 Estágio não obrigatório. A prática de estagiar tem por objetivo fazer com que
o estudante, ao longo da sua trajetória acadêmica, possa vivenciar na prática os conceitos
aprendidos em sala de aula. O setor de Carreiras e Internacionalização incentiva e
corrobora com esse processo por meio da oferta de vagas de estágio não obrigatório,
firmando parceria com empresas e agentes de integração, ofertando ferramentas de
busca de vagas por meio de parceria (NUBE), realizando palestras que fomentem o assunto
para os estudantes.
 Pílula de Conhecimento. Pensando em corroborar com o processo de
aprendizagem, o setor Carreiras e Internacionalização desenvolve conteúdos com foco em
estágios não obrigatórios, currículo, carreira e internacionalização para os estudantes,
coordenação e diretores de curso.
 Ações com foco em empreendedorismo. Oferta de ações, palestras, oficinas
com foco em empreendedorismo.
 Gestão dos Convênios de Estágio não obrigatório. atualização dos
documentos de estágio, parceria com empresas e agente de integração, criação de pílulas
de conhecimento com conteúdo referente a Lei de estágio, encontros com agentes de
integração, orientação de estágio não obrigatório para comunidade acadêmica e oferta de
vagas de estágio não obrigatório.
 Oficinas de capacitação. Oferta de oficinas de capacitação para estudantes de
primeiro semestre (todos os cursos e modalidades) com foco em análise e elaboração de
currículo. O serviço é gratuito e acontece remotamente em ambiente virtual. A ação
contribui com a jornada profissional dos estudantes visto que contempla a jornada
pessoal, competências, experiências acadêmicas e profissionais e processos de
autocapacitação.
466
PROGRAMA DE MONITORIA
O Programa de Monitoria, basEaDo em edital publicado semestralmente, é

destinado aos alunos de cursos de graduação e objetiva estimular o desenvolvimento da
vocação para o magistério em alunos com desempenho acadêmico acima da média,
auxiliar o docente nas atividades de docência, possibilitar aprofundamento de
conhecimentos e aumentar do senso de responsabilidade e o compartilhamento
deconhecimentos com participação ativa do aluno.
MONITORIAS VOLUNTÁRIAS
Entende-se por monitoria o trabalho auxiliar do aluno junto ao professor, nas

atividades de ensino, desde que regularmente matriculado em curso de graduação da
FMU. O Programa de Monitoria Voluntária é destinado a estudantes regularmente
matriculados em cursos de graduação na Instituição e tem como objetivos: possibilitar o
exercício da aprendizagem por pares fortalecendo as competências do aluno monitor;
permitir o exercício da vocação da docência; auxiliar o professor no desenvolvimento das
atividades da disciplina; possibilitar aos estudantes aprofundamento de conhecimentos
teóricos e práticos e possibilitar o cumprimento de Atividades Complementares.
TRAJETÓRIA ACADÊMICA
Refere-se ao acompanhamento sistemático do estudante da graduação desde o

seu ingresso no Centro Universitário até a sua conclusão, visando à formação integral do
estudante como pessoa, cidadão e profissional. Consiste no reconhecimento de
estudantes que têm destaque no desempenho acadêmico, dentre os quais o Prêmio
Láurea Acadêmica que concede, a cada semestre, descontos nas mensalidades aos três
estudantes com melhor desempenho em cada um dos cursos de graduação e graduação
tecnológica.
467
PROGRAMA DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL
O programa de formação profissional apoia os estudantes na sua inserção

profissional no mercado onde pretende atuar, através de ações junto a empresas e
agentes de integração e orientação para os programas de estágio e formação profissional.
As ações são gerenciadas pelo Carreiras e Internacionalização, visando orientar,
acompanhar e estimular o bom desempenho dos estudantes em suas atividades
profissionais ao longo de sua formação. Ações de orientação, capacitação e aproximação
com as empresas são promovidas através de workshops, palestras, cursos e feiras, a
exemplo da Feira de Oportunidades Profissionais, que promove o contato direto entre as
empresas ofertantes de programas de estágio e trainee e os estudantes.
PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA
O Programa de Educação Continuada envolve a oferta de graduação tecnológica,

graduação, pós-graduação lato e stricto sensu e de extensão, proporcionando a ampliação
do conhecimento do estudante durante sua trajetória profissional.
Como forma de estimular a formação continuada, o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU adota ações de valorização desse programa,
como:
 Concessão de benefícios financeiros para continuidade dos estudos a todos
os membros da comunidade acadêmica (discentes, docentes, colaboradores e egressos),
mesmo que de forma diferenciada;
 Comunicação e divulgação constantes sobre oportunidades existentes na
Instituição.
11.3 PROGRAMAS DE ESTÍMULOS À PERMANÊNCIA
Para além das dificuldades financeiras que podem afetar a permanência dos
alunos em instituições de ensino superior privadas, há também as lacunas de
468
aprendizagem trazidas pelos alunos da educação básica, que comprometem a sua
permanência no curso. Para tentar mitigar as referidas lacunas, o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU dispõe de alguns mecanismos de nivelamento.
Sabe-se que a reprovação é um fator importante dentre as causas da evasão na educação
superior e, como a aprovação sem condições de rendimento escolaré impensável, torna-se
necessário o desenvolvimento desses mecanismos de nivelamento, que buscam minimizar
os efeitos nocivos das lacunas de formação anterior ou mesmo das dificuldades de
aprendizagem dos alunos.
A instituição tem a preocupação de auxiliar o discente na adaptação à vida
universitária e acompanhá-lo mais de perto, a fim de que estes concluam a sua graduação.
Este programa trabalha de forma preventiva, por meio de contato direto com os
estudantes em risco de abandono e que foram identificados, através do motor de risco
criado com indicadores que resultam em evasão. A área possui uma equipe dedicada em
acompanhar os estudantes durante o estágio de risco, trabalhando com portfólio de
soluções acadêmicas e financeiras, tendo como objetivo final conceder soluções
apropriadas para garantir a permanência do discente no Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU. A Figura 28, a seguir, detalha este fluxo:
Figura 27 - Fluxo da coordenação de retenção
Fonte: Gerência de Atendimento
Para a permanência acadêmica, o NAP apoia ações com outros setores

institucionais promovendo:
469
 FMU Informa- Recepção aos calouros: para integração dos alunos novos,
ingressantes por processo seletivo ou transferência, na Instituição para ambientação e
reconhecimento dos principais espaços e setores da Instituição, palestras informativas
e motivacionais, rodas de conversas voltadas ao público ingressante, atividades culturais
e de acolhimento.
 Programas, projetos de apoio ao discente: para dar apoio pedagógico aos
alunos por meio de mecanismos de nivelamento gratuitos como oficinaspedagógicas e
monitorias de ensino, o NAP desenvolve diversos programas pedagógicos e
atendimento de suporte acadêmico.
 Dentre as ações de apoio à aprendizagem estão:
 Cursos de Proficiência e de Nivelamento: cursos de disciplinas básicas para
alunos ingressantes e cursos extracurriculares para apoiar os alunosem sua trajetória
acadêmica e em sua inserção no mercado profissional;
 Monitorias: organização de apoio discente e docente por meio de
monitorias voluntárias;
 Promoção da Inclusão e Acessibilidade: Programa Atenção Especial: alémde
acompanhamento ao Estudante com deficiência, desenvolve suporte ao docente para
lidar com o estudante; Apoio psicológico e psicopedagógico aos alunos cujas
dificuldades de ordem emocional interferem na aprendizagem (ações de
aconselhamento, grupos operativos, espaços para reflexão e debate) desenvolvido na
Instituição e em clínicas conveniadas;
 Programa de Assistência Financeira: O apoio financeiro aos alunos da graduação
se desenvolve lançando mão de diferentes formas. Uma das ações de apoio é a concessão de
bolsas pelo Programa Universidade para todos (PROUNI), sendo que o acompanhamento, a
averiguação e a fiscalização dos processos envolvendo os estudantes contemplados com bolsa
integral é realizado pela Comissão Local de Acompanhamento e Controle Social (COLAPS). Outra
forma de acesso e permanência dos alunos utilizada amplamente pelo Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU é a de financiamento estudantil pelo Fundo de
Financiamento Estudantil (FIES), que beneficia os alunos. Em se tratando de bolsas acadêmicas,
que também viabilizam aporte financeiro aos acadêmicos, o Centro Universitário pratica a
concessão de bolsas parciais para:
a. (1) Bolsas Acadêmicas de Ensino;
470
b. (2) Bolsas Acadêmicas de Pesquisa (iniciação científica (PIBIC).
Visando ampliar o acesso e permanência ao ensino superior, o Centro
Universitário oferece alternativas de financiamento das mensalidades para os discentes,
as quais estão elencadas a seguir:
 Desconto para pagamento antecipado;
 Descontos para os colaboradores de organizações parceiras, que mantêm
convênios corporativos;
 Bolsas de estudos para colaboradores e professores;
 Bolsas de estudos para dependentes de colaboradores e docentes do Centro
Universitário;
 Descontos para diplomados na pós-graduação;
 Programa Move Mais FMU – bolsas de estudo 100% para os melhores
colocados no vestibular;
 Programa Pra Valer FMU; e
 Bolsas para ex-alunos que trancaram e retornam.
Dentre as políticas de apoio à aprendizagem desenvolvidas pelo NAP está a

ofertade cursos de nivelamento aos estudantes ingressantes disponíveis na plataforma
Moodle acessadas pelo aluno on line. Esses cursos podem ser realizados por qualquer
aluno da instituição; são gratuitos e computam horas de atividade complementar.
Para tanto, o NAP, visando atingir o maior número de estudantes, em parceria

com a modalidade de Educação a Distância propõe o desenvolvimento de cursos de
nivelamento online. Os cursos de nivelamento ofertados são de duração semestral.
Considerando as defasagens na formação das competências e habilidades

previstas nos Parâmetros Curriculares Nacionais de Ensino Fundamental e Médio, o
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU oferece os cursos de
nivelamento para os alunos de primeiro e segundo semestre conforme o seguinte
quadro síntese:
471
Quadro 26 - Cursos de nivelamento
CURSOS OBJETIVOS TÓPICOS ABORDADOS
Língua Nível 1 - Este curso busca  Nível 1-

Portuguesa: refletir sobre a escolha de  Adequação da linguagem ao contexto;
Nível 1 nossas palavras de acordo  Variedades linguísticas;
Nível 2 com o contexto de  Formalidades na fala e na escrita;
Nível 3 comunicação em que  Gênero;
estamos; apresentar a  Estratégias para acentuar, pontuar
diversidade oral e escrita; eusar a ortografia correta;
Nível 2 -  Nível 2-
Apresentar estratégias  Organização de orações e períodos
paraescrever frases claras, detexto;
objetivas e bem articuladas,  Coerência e coesão na produção
permitindo atingir melhor os eorganização de texto;
objetivos na comunicação  Nível 3-
escrita;  Tópico frasal e Título;
Nível 3 - Construir estratégias  Tamanho do parágrafo;
para produzir parágrafos  Síntese;
claros e adequados a  Textos Narrativos;
diferentes situações de  Textos Argumentativos;
comunicação escrita;  Resumo da Unidade
Organizar textos narrativos e
de opinião.
Novo Acordo Esclarecer dúvidas e  Alfabeto;
Ortográfico dificuldades sobre a  Mudanças nas regras de acentuação;
ortografiaem Língua  Dúvidas quanto à posição correta
Portuguesa. dasílaba tônica;
 Dupla grafia;
 Uso do hífen;
Matemática Recordar conceitos  Nível 1:

Nível 1 e Nível importantes e necessários,  Definição dos conjuntos numéricos;
2 -Proficiência ligados com a exatidão dos  Operações com números relativos:
em números por meio de adição, subtração, multiplicação e
Matemática cálculos divisão;
 Operações com números racionais:
adição, subtração, multiplicação e
divisão;
 Potenciação: Definição, propriedades e
operações válidas;
 Radiciação: Operações (adição,
subtração, multiplicação e divisão);
 Nível 2:
 Razão e Proporção;
 Números Diretamente Proporcionais;
 Números Inversamente
Proporcionai;
 Regra de Três;
 Porcentagem;
472
CURSOS OBJETIVOS TÓPICOS ABORDADOS
Raciocínio Desenvolver o raciocínio  Introdução: definição de Lógica;

Lógico- lógico e pensamento  Conceitos: argumentos indutivos,
Matemático crítico; argumentos dedutivos, proposições,
paradoxos, negação, operadores
lógicos, simbologia, representação
dosenunciados;
 Exemplos: exercícios.
Técnicas de Este curso tem o propósito  Conecte-se Primeiro;
Apresentaç decontribuir para o  Linguagem Fraca;
ão aprimoramento de  Linguagem Forte-seja memorável;
técnicas de apresentação,  Modulação de voz;
habilidade básica e  Linguagem corporal;
essencial para  O poder das histórias;
apresentação de trabalhos,  Envolva a plateia;
para manter a audiência  Imagine a sua abertura;
atenta e garantir a  Encerre com uma ação;
qualidade do que está  Conversa de Elevador;
comunicando.  Faça melhores perguntas;
 Discurso do herói;
Comunicação Eficaz Esse curso tem o intuito de  Escute, pense e escreva;
oferecer táticas e estratégias  Transforme a mensagem oral;
de comunicação efetiva em  Leia, pense e fale;
diferentes meios e com  Transforme a palavra escrita.
públicos diversos a fim de
propiciar uma
comunicação de
qualidade, usando a
linguagem verbal e não
verbal sem causar
problemas de
interpretação, interagir
com o público seja em
ambiente acadêmico
quanto profissional
de maneira eficiente e
transparente, aprendendo
a converter textos escritos
em mensagem oral ou
audiovisual, sintetizar
informações a partir de um
discurso oral e ser capaz de
avaliar criticamente o
modo como se comunica
com os outros.
Reconhecendo a importância da experiência desse semestre de curso como

determinante para a permanência do estudante o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU oferece um conjunto sistematizado de atividades que são
473
desenvolvidas em todas as turmas. Entre elas, destacam-se os cursos de Gestão do
Tempo, Gestão do Estudo, Sou universitário e agora? Prepare-se para as avaliações,
todos realizados online, que tem por objetivo ajudar o estudante ingressante a
organizar-se para que possa dar conta das demandas dessa nova etapa das suas vidas.
Além desses, são ofertados outros cursos extracurriculares online por meio da
plataforma do Moodle para todos os estudantes: Estatística 1 (Análise Exploratória de
Dados), Estatística 2 (Produzindo Dados) Estatística 3 (Probabilidades), Estatística 4
(Inferência). Em parceria com a ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos
Mercados Financeiros e de Capitais) foi promovido o curso para capacitar o estudante a
assumir o protagonismo na sua vida financeira (‘PLANEJE SUA LIBERDADE’) –
oportunizando ainda a integralização de horas de atividades complementares por meio
de selos e certificações emitidos na realização de atividades e desafios propostos pela
plataforma.
 Monitorias: O Programa de Monitoria Voluntária, para ambas modalidades,
do Centro Universitáriodas Faculdades Metropolitanas Unidades – FMU, tem objetivo
de propiciar condições que favoreçam o desenvolvimento acadêmico e pessoal dos
alunos dos cursos de graduação (bacharelado, licenciatura etecnológico) por meio de
colaboração nas atividades de ensino,articuladas com as de pesquisa e de extensão da
(s) disciplina (s) e dos projetos que são o objeto da monitoria.
A monitoria do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMUcumpre a finalidade de:
 Possibilitar o exercício da aprendizagem por pares fortalecendo as
competências do aluno monitor;
 Permitir o exercício da vocação da docência;
 Auxiliar o professor no desenvolvimento das atividades da disciplina;
 Possibilitar aos estudantes aprofundamento de conhecimentos teóricose
práticos;
 Possibilitar o cumprimento de Atividades Complementares;
As monitorias são ofertadas semestralmente e o estudante pode se candidatar

considerando-se os critérios publicados no edital semestral.
474
Além disso, a FMU promove ativamente a interação dos estudantes com os
docentes, não apenas em relação às disciplinas ministradas, mas também para eventual
orientação e desenvolvimento de competências para a carreira profissional.
Objetivando aprimorar a qualidade do processo de ensino-aprendizagem, a instituição
também conta com o Programa de Monitoria que auxilia no acompanhamento de
alunos com dificuldades, contribuindo para melhoria de seu desempenho, além de
despertar nos estudantes monitores o interesse pela educação continuada e pela
atividade docente.
Com vistas a garantir a acessibilidade metodológica, comunicacional e
instrumental dos estudantes e por prezar que a IES seja inclusiva, a Coordenação de
Qualidade Acadêmica conta com o Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP), cujo
objetivo é apoiar os estudantes com deficiências e necessidades especiais, inclusive
déficits cognitivos e outros, no processo de aprendizagem, por meio de acolhimento e
orientações, assegurando condições de ingresso e permanência, oferecendo o apoio
necessário com suporte de “métodos, técnicas, recursos educativos e organização
específicos, para atender às suas necessidades”, conforme dispõe o Art. 58 da LDB
9394/96.
11.4 UNIDADES DE APOIO DISCENTE
Tendo como pressuposto o valor institucional de responsabilidade pelos

resultados dos alunos como base para revolução na educação, o Centro Universitário gera
espaços para o acolhimento de múltiplas formas de expressão e de apropriação do
conhecimento, valorizando a aprendizagem além da sala de aula. Todas as ações visam
garantir a atuação efetiva do discente em atividades extraclasse, orientadas por bases
teóricas e conceituais.
O foco é ampliar as possibilidades de aprendizagem para além da sala de aula
através da participação em minicursos, atividades culturais, palestras, oficinas, mesas-
redondas, concursos, visitas técnicas e demais atividades que oferecidas nas áreas de
ensino, pesquisa/investigação e extensão.
A Política de Atendimento aos Discentes estabelece interfaces com as demais
políticas institucionais, delineando ações que perpassam a definição de critérios de
ingresso de estudantes e o estabelecimento de programas de apoio psicopedagógico e
475
financeiro, criando condições para a sua permanência na Instituição.Nesta perspectiva, os
discentes contam com um sistema voltado ao seu acolhimento, integração,
acompanhamento e desenvolvimento acadêmico; e cujas ações se estendem aos
egressos, sustentando no tempo seu senso de pertencimento à comunidade acadêmica, e
oferecendo oportunidades para a educaçãocontinuada.
O Centro Universitário oferece vários programas e/ou unidades de apoio ao
discente nos aspectos acadêmico, pedagógico, psicológico e financeiro, com o objetivo de
dar o suporte integral ao estudante na sua formação. Atenção especial também é dada ao
ingressante, por meio da efetivação de programas de informação e orientação
profissional.
Figura 28 - Programas com foco em trabalhabilidade, empreendedorismo e internacionalização
Fonte: Carreiras e Internacionalização
11.5.1 Central de atendimento ao aluno (CAA)
Responsável por atender as demandas de ordem acadêmica e financeira dos

estudantes quanto às normas, aos procedimentos e regulamentos para a atividade
estudantil, atua como facilitador entre os estudantes e o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, por meio do atendimento presencial ou via
Portal do Estudante.
A Central de Atendimento ao Aluno está presente em todos os campi, atuando

durante todos os turnos e dias de funcionamento do Centro Universitário. Todas as
Centrais são dotadas de equipe especializada e sistemas de suporte que permitem o
rápido atendimento dos estudantes em suas demandas.
476
O atendimento via Internet é relaizado utilizando-se o número de matrícula e
senha de acesso, informados ao ingressante no ato da sua matrícula via comunicação
institucional, a qual indica também os procedimentos para o primeiro acesso ao
Autoatendimento.
O atendimento presencial nos campi da FMU ocorre de segunda a sexta-feira,

das 9h às 22h e aos sábados, das 8h às 13h. O atendimento para os cursos EaD ocorre
nos respectivos Polos de Apoio Presencial.
11.5.2 Central de Atendimento ao Candidato (CAC)
É a estrutura responsável por atender as demandas do ingressante. O

atendimento presencial contempla candidatos de todas as modalidades: graduação
bacharelado, graduação tecnológica, EaD e pós-graduação, em especial para auxilia-los
nos efetivar processos de inscrição, matrículas e cancelamento de matrícula.
A Central de Atendimento ao Candidato está presente em todos os Campi do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, atuando durante todos os
turnos e dias de funcionamento do Centro Universitário. Todas as Centrais sãodotadas de
equipe especializada para atender os candidatos e suas demandas.
Os serviços da CAA e CAC contemplam desde o acolhimento e integração formal do

discente quando do seu ingresso na Instituição até a orientação frente às necessidades
com que se depara ao longo de sua formação. Além disso, a CAA e CAC prestam suporte
processual para a Comissão de Acompanhamento e Controle Social (COLAPS) para o
ProUni e FIES.
11.5.3 Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP)
O NAP é um setor especializado em atendimento pedagógico e

psicopedagógico que desenvolve ações de apoio ao discente e suporte didático-
pedagógico aos docentes e aos coordenadores dos cursos. Este núcleo promove e
qualifica a intervenção psicopedagógica institucional no acolhimento, atendimento e
identificação de problemas relacionados a dificuldades psicossociais, didático-
pedagógicas, socioeconômicas e de acessibilidade.
477
O NAP auxilia os alunos na conscientização de seus problemas ou necessidades,
e orienta na busca de soluções tem uma característica de natureza interdisciplinar e
institucional ligada a Reitoria. Por essa razão, é fundamental o apoio acadêmico a
pessoas com deficiência, a inclusão social e a discentes que necessitam de um
nivelamento do processo de ensino-aprendizagem, por estimular a permanência do
discente e, deste modo, evitando a evasão.
A essência fundamental do Núcleo de Apoio Psicopedagógico - NAP está

assentada em ações preventivas e de saneamento das principais dificuldades dos
discentes em seu processo de ensino-aprendizagem, viabilizadas por meio de um
suporte multidisciplinar que inclui espaços físicos, como os laboratórios e setores
institucionais, docentes qualificados, pessoal técnico-administrativo especializado e um
atendimento ao discente seja, pessoa com deficiência - PCD ou os que necessitam de
acompanhamento do processo ensino-aprendizagem mais apurado.
11.5.3.1 Principais níveis de atuação do NAP
Os principais níveis de atuação do Núcleo de Apoio Psicopedagógico do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU com o propósito de
assegurar a acessibilidade do discente e/ou candidato deficiente, são:
 Atuação junto ao vestibular, adaptando o acesso do candidato com

deficiência, desde a sua inscrição no processo seletivo;
 Participação no processo de matrícula para candidatos com deficiência;
 Acompanhamento dos discentes durante todo o período de formação
acadêmica, apoiando na qualidade do processo de ensino-aprendizagemdos discentes
com deficiência;
 Promover e assegurar a cooperação entre discentes, colaboradores e
docentes nas ações relativas à adaptação dos discentes com deficiência;
 Propor e articular ações que contribuam para o acesso dos discentes com
deficiência no âmbito de seus cursos;
 Promover cursos e treinamentos específicos para docentes e demais
colaboradores, de modo a melhor capacitá-los para o convívio com os discentes com
deficiência;
478
 Atender individualmente e/ou em grupos de discente (s) que apresentem
dificuldades no processo de ensino-aprendizagem, orientando no que corresponde ao
nivelamento de ensino;
 Gerar e manter banco de dados estatístico relativo aos alunos atendidos
pelo Núcleo de Apoio
11.5.3.2 Processo do atendimento do NAP
O NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico disponibiliza atendimentos

individuais ou em grupo em sala própria, previamente agendados, com um colaborador
que irá fazer a triagem e redirecionamento do atendimento. Para agendar com o NAP –
Núcleo de Apoio Psicopedagógico o discente, o familiar do discente, coordenador de
curso e o docente pode utilizar o e-mail: [email protected].
Cabe ressaltar que no site www.fmu.br/institucional/nap do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU contém orientações e
informações para os discentes a respeito do NAP – NÚCLEO DE APOIO
PSICOPEDAGÓGICO disponível a sociedade civil e a comunidade acadêmica, ou pelo
aplicativo próprio da IES. Outra forma de garantir o atendimento é por meio do Portal
do Aluno do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU que
contém uma vasta gama de serviços, informações e orientações para o discente:
orientações do docente, informes do Curso, registros acadêmicos do interesse do
estudante, além de possibilitar uma maior interação por meio da possibilidade de
criação de enquetes, bate-papos, fóruns, etc.
Em continuidade ao desenvolvimento e aperfeiçoamento tecnológico acessível,

o NAP lançou a sistema NAP 2.0 em 2020. Devido a Pandemia da Covid-19, virtualizamos
nossos processos e fluxos de atendimentos. Com o lançamento de nossa agenda de
atendimento online disponibilizada no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem)
conseguimos atender os estudantes de forma online por meio da plataforma Microsoft
Teams, possibilitando assim mais segurança para que os estudantes continuassem a
serem acolhidos por meio dos atendimentos e devidas orientações.
Constatamos, inclusive que houve um aumento significativo de atendimentos

para estudantes da modalidade EAD bem como toda nossa comunidade acadêmica.
479
Quadro 27 – Setores e Responsabilidades
480
SETORES AÇÕES E RESPONSABILIDADES
• Oferecer prioridade no atendimento aos candidatos com

deficiência.
• Viabilizar adaptação dos candidatos com deficiência durante o
vestibular, oferecendo acompanhamento, (provas transcritas,
ledorou tradutor de libras), provas adaptadas (fonte aumentada
CAC de acordo com capacidade solicitada pelo candidato).
• Acionar o NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico
quandoidentificado para as devidas providências.
• Encaminhar informações dos candidatos ingressantes com
deficiência, para a Coordenação do curso respectivo e para o
NAP –Núcleo de Apoio Psicopedagógico.
• Oferecer prioridade no atendimento dos discentes com deficiência.
• Identificar os candidatos com deficiência aprovados no
vestibular, desde a divulgação do resultado ao processo de
matrícula.
SECRETARIA • Informar ao NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico, por meio
derelatório os discentes que são deficientes.
• Encaminhar o diagnóstico ou laudo, entregue pelo
discente aCoordenação do curso respectivo e ao NAP –
Núcleo de ApoioPsicopedagógico.
• Informar ao NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico –
sobre osdiscentes com deficiência que necessitam de
atendimento.
• Orientar e sensibilizar docentes envolvidos.
• Viabilizar adaptações necessárias para o desenvolvimento
acadêmicodo discente com deficiência, conforme orientações do
Coordenaçãode curso NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico.
• Acompanhar o desenvolvimento do processo ensino-
aprendizagem do discente com deficiência ao longo do semestre
e informar o NAP –Núcleo de Apoio Psicopedagógico a
necessidade de atendimento individualizado.
• Viabilizar a inclusão dos discentes com deficiência em
estágios supervisionados.
• Informar a Coordenação de Curso e ao NAP – Núcleo de Apoio
Psicopedagógico discentes que necessitam de acompanhamento
sejado processo de ensino-aprendizagem, seja pessoa com
deficiência.
• Favorecer a aprendizagem para discentes com deficiência, de
Docentes
acordocom a sua necessidade.
• Disponibilizar materiais adaptados para discentes com
deficiência, como cronograma da disciplina, acesso ao Moodle,
slides, textose entre outros materiais necessários para o bom
desempenho do conhecimento.
• Atender aos discentes, direcionando-os o atendimento
adequado asua necessidade.
• Oferecer apoio psicopedagógico aos discentes e seus familiares.
• Apoiar a coordenação do curso para viabilizar as adaptações
pertinentes e o processo de ensino-aprendizagem para os
Núcleo de Apoio discentescom deficiência.
Psicopedagógico –NAP • Verificar o atendimento e auxiliar os setores da IES no que
competeao discente com deficiência.
• Mediar adaptações necessárias com os diversos setores da IES.
• Monitorar a efetividade das ações desenvolvidas.
481
• Atender aos discentes direcionados pelo NAP – Núcleo de
ApoioPsicopedagógico.
Serviço de PsicologiaAplicada – • Oferecer apoio psicológico aos discentes com deficiência e
SPA seusfamiliares.
• Apoiar a Coordenação do curso nas ações necessárias
para osdiscentes com deficiência.
• Atender aos discentes direcionados do NAP – Núcleo de
ApoioPsicopedagógico
Carreiras • Oferecer todos os serviços disponíveis para os discentes
deficiência.
• Capacitar colaboradores para o atendimento dos
discentesdeficientes no uso da Biblioteca física e
Biblioteca virtual.
• Capacitar os colaboradores da Biblioteca para o uso dos
softwarespara o atendimento de discentes com deficiência.
• Capacitar colaboradores para o atendimento dos discentes
deficientes no uso dos laboratórios e utilização específica
para aleitura de tela.
TI – Tecnologia daInformação
• Oferecer suporte ao NAP e a Coordenação de cursos referente
aosmateriais pertinentes ao processo de ensino-
aprendizagem.
• Capacitar os colaboradores para o atendimento aos discentes
comdeficiência no uso dos laboratórios específicos ao curso.
• Oferecer suporte aos discentes com deficiência na
Laboratórios utilização deinstrumentos específicos as disciplinas que
façam necessário o processo de ensino-aprendizagem.
• Promover e realizar manutenção adequada na estrutura física

para oacesso dos discentes com deficiência às instalações da IES.
• Verificar se as adaptações físicas necessárias para o discente
Operações
comdeficiência estão adequadas.
• Atender as solicitações do NAP com referência aos discentes
comdeficiência.
11.5.3.3 Planejamento estratégico setorial do NAP
O NAP – NÚCLEO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO desenvolve suas atividades em parceria

com o Carreiras e Internacionalização, Coordenações de Curso, SPA e por um profissional
Psicopedagogo, que atua diretamente no setor, auxiliando nos processos devidos. Deste modo,
quadro 21 descreve os setores do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas –
FMU e as ações e responsabilidades de cada setor, a figura 29 descreve o fluxo de comunicação
entre os setores e o NAP; a figura 30 descreve o processo PDCA do NAP – Núcleo de Apoio
482
Psicopedagógico e suas ações e responsabilidades no que corresponde ao suporte de atendimento
ao Discente com deficiência.
O figura 30 apresenta essas áreas e as responsabilidades de cada um, no âmbito do

atendimento ao discente com deficiência:
Figura 29 - Setores do NAP
Carreiras e
Internacionalização
Fonte: NAP.
A figura 29 demonstra o fluxo de comunicação do NAP – NÚCLEO DE APOIO

PSICOPEDAGÓGICO do Centro Universitário FMU, entre os setores. Cabe ressaltar que
uma comunicação eficiente fornece um atendimento imediato ao discente e/ou candidato
do vestibular com deficiência ou que necessita de apoio no processo de ensino-
aprendizagem.
Um dos processos estratégicos do NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico,
segundo a figura 31 é a utilização da ferramenta PDCA – planejar, executar, verificar e agir.
Deste modo, garante o sucesso do atendimento ao candidato e/ou discente com
deficiência, quando este se inscreve é verificado a necessidade de atendimento especifico
por assegurar ao candidato com deficiência as ações necessárias para um bomdesempenho
483
no seu processo avaliativo no ingresso na IES e durante o seu curso. Sendoo candidato
aprovado, continua o fluxo na execução dos respectivos departamentos. Deste modo, os
setores são informados da necessidade correspondente pelo NAP, que executam os
processos informados, a respeito do candidato e/ou discente com deficiência.
Figura 30 - Planejamento - NAP e setores do NAP
Fonte: NAP.
Vale ressaltar que o NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico, age com os

Coordenadores de Curso e os docentes verificando, planejando o atendimento ao
processo de ensino-aprendizagem ao discente, se foi alcançado ou não, e desta forma
determina a estratégia eficiente de aprendizado. Caso seja necessário o discente é
encaminhado ao SAP – Serviço de Psicologia Aplicada para que juntamente com o NAP
para promover no que for necessário para o bom desempenho do discente no decorrerde
sua trajetória acadêmica.
A partir das atividades desenvolvidas pelo NAP, são elaborados relatórios
informativos para fundamentar pesquisas e avaliações dos processos acompanhados,
podendo esses ser disponibilizados para a reitoria ou para as coordenações dos cursos. Os
relatórios tratam-se apenas de dados referentes ao número de orientações, tipologiadas
orientações e aconselhamento, tipologia da demanda ou outras informações que não
comprometem o sigilo profissional.
484
As atividades do NAP (orientações e aconselhamentos) são registradas em
formulários específicos, respeitando o critério de sigilo profissional. O conteúdo das
vivencias e informações registradas durante as atividades (orientações e
aconselhamentos) são de uso exclusivo da responsável pelo Núcleo.
Os dados das orientações e aconselhamentos realizados são de acesso exclusivo
da profissional à frente do Núcleo e são arquivados em segurança, onde apenas a
profissional do NAP tem acesso para consulta e registro dos casos acompanhados.
Outros profissionais da Instituição não têm acesso às informações confidenciais,
salvo outros profissionais psicólogos, autorizados pela profissional do NAP, que
componham a equipe de trabalho, o próprio usuário ou responsáveis por menores.
11.5.4 Ouvidoria
Interagindo com a comunidade interna e externa, e com a missão de “buscar o

aprimoramento dos serviços educacionais prestados pelos setores da Instituição, em um
trabalho que tem como objetivo a manutenção de um diálogo permanente entre a
Instituição, seus alunos e o público externo”, utilizando os seguintes canais de
comunicação:
 atendimento presencial na sala da Ouvidoria;
 formulário eletrônico disponível em https://portal.fmu.br/ouvidoria/
 e-mail: [email protected];
 telefone: (11) 3040-3400
Comprometida com a melhoria do atendimento e atuando de forma imparcial, a

Ouvidoria tem ainda como objetivo atuar como mediadora e interlocutora na identificação
e solução de possíveis conflitos visando, principalmente, assegurar uma interface de
comunicação entre o público interno e externo e a as áreas acadêmicas e administrativas
da FMU.
A Ouvidoria recebe e investiga - de forma independente e crítica – denúncias e
reclamações encaminhadas por membros das comunidades interna e externa, a partir de
demanda espontânea; e também contribui para reorientação dos serviços e processos
485
internos, na comunicação com a comunidade acadêmica e como instrumento adicional de
mudança evolutiva.
São elaborados relatórios periódicos, encaminhados à Administração Superior do
Centro Universitário para adoção de medidas necessárias à melhoria do atendimento ao
aluno e aos que buscam a Instituição.
A ouvidoria, em diálogo com as áreas institucionais, propõe ações e medidas que
contribuam para melhoria dos serviços prestados, e zela pelo compromisso ético da
instituição.
11.5.5 Coordenações de curso

Os alunos têm à sua disposição, em cada uma das unidades do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, uma estrutura de atendimento a questões
pedagógicas e dos cursos, composta por auxiliares administrativos (responsáveis pela
triagem inicial das demandas), assistentes de coordenação (responsáveis pela organização
das documentações necessárias para o atendimento discente) e coordenadores de curso
(que dispõe de horários presenciais de atendimento, além dos atendimentos online, via e-
mail).
11.5.6 Call center

Responsável pelo atendimento telefônico, objetivando fornecer informações e
dirimir dúvidas a respeito dos eventos, cursos, programas, dentre outros.
11.5.7 Carreiras e Internacionalização

As ações de internacionalização e de empregabilidade da instituição é
coordenado por meio do setor de Carreiras e Internacionalização (‘CARREIRAS’) – um
ambiente que oferece ferramentas para desenvolvimento da CARREIRA dos alunos e
egressos e possibilita experiências educacionais em âmbito INTERNACIONAL tanto para
alunos e egressos quanto para colaboradores (administrativo e acadêmico), sendo o ponto
focal entre o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e as
instituições no exterior para a operacionalização de processos de internacionalização das
atividades de ensino e capacitação docente. As ações promovidas pelo setor de Carreiras
e Internacionalização podem ser facilmente acessadas pelo portal da instiuição. Além
disso, há equipe especilizada para realizar os atendimentos com a comunidade.
486
11.5 ORGANIZAÇÃO ESTUDANTIL
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU ao longo de

toda sua história, sempre prestigiou e valorizou a representação estudantil de diferentes
formas. Todos os colegiados institucionais asseguram a participação de alunos em sua
composição.
A FMU conta com as Atléticas e com os Embaixadores Acadêmicos de turma,
instituídos formalmente pelos alunos, sendo reconhecidos como órgãos oficiais de
representação estudantil, além de todos os colegiados institucionais assegurarem a
participação de alunos em suas reuniões.
A Reitoria, por meio de sua equipe acadêmica, se reúne periodicamente com a
representação estudantil, quando são tratados assuntos de ordem acadêmica e
administrativa, como forma de garantir uma maior aproximação com o corpo discente.Essa
prática já está consolidada na instituição, tanto com a Reitoria como com as coordenações
de curso, que se reúnem com seus respectivos CA para alinhamento e planejamento de
atividades.
Os Colegiados de Cursos tem a participação assegurada dos esudantes em sua
composição; e o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, com
base nas diretrizes institucionais, atua em conjunto com as representações discentes para
realização de eventos acadêmicos, atividades de integração e campanhas de
responsabilidade social, dando suporte logístico e colaborando com a divulgação para toda
a comunidade acadêmica.
A Reitoria, por meio de sua equipe acadêmica, reúne-se periodicamente com os
líderes dos movimentos estudantis, quando são tratados assuntos de ordem acadêmicae
administrativa, como forma de garantir uma maior aproximação com o corpo discente.Essa
prática já está consolidada na instituição, tanto com a Reitoria como com as coordenações
de curso, que se reúnem com seus respectivos Embaixadores de Turma para alinhamento
e planejamento de atividades.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU busca
potencializar a mobilização acadêmica, o protagonismo e o engajamento estudantil. O
487
centro universitário quer fortalecer o sentimento de pertencimento acadêmico para queo
aluno se sinta encorajado a ser um agente de transformação.
11.6 PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS
Compete ao CARREIRAS do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas

Unidas - FMU, em conjunto com a Gerência de Relacionamento e as Coordenações de
Curso, a execução do Programa de Acompanhamento de Egressos, queenvolve uma série
de ações junto aos concluintes de todos os Cursos. Tem como diretrizes:
 Valorização profissional: o compromisso fundamental de uma instituiçãode
ensino é proporcionar aos seus alunos uma formação inicial e continuada que dê subsídios
para a construção de uma carreira profissional exitosa, se constituindo em uma referência
e um local de oportunidades;
 Relacionamento contínuo: o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU considera-se ponto de referência na vida do egresso,
mantendo com o seu diplomado uma relação decompromisso, mesmo após a sua titulação;
 Institucionalização: para a política de acompanhamento ao egresso (capítulo
04) ter efetividade é preciso garantir: a articulação entre as ações; a continuidade das
ações; a sistematização e o registro de procedimentos; o envolvimento dos gestores da
instituição; avaliação permanente das ações; a manutenção de registros dos processos e
eventos realizados.
 As ações desenvolvidas pelo Carreiras e Internacionalização consistem
em:aAuxiliar e preparar o aluno e egresso para interagir com o mercado de trabalho global e
gerenciar proativamente sua carreira proporcionando recursos, orientações, experiências
internacionais e oportunidades para obter um bom estágio ou emprego. Além disso, a área
capacita e desenvolvecompetências direcionadas ao mercado de trabalho através de serviços e
suporte aos alunos e egressos.
Para a FMU, e por consequência para o Carreiras e Internacionalização, a
importância do acompanhamento dos egressos não se limita às etapas posteriores à
conclusão dos cursos. A noção de continuidade de relacionamentos, anteriormente
descrita, se traduz no desenvolvimento de atitudes de disposição para a
autoaprendizagem e para a educação permanente entre os estudantes, conforme
488
detalhado nas políticas de ensino. Procura-se, dessa forma, incutir paulatinamente nos
estudantes a noção de pertencimento a redes profissionais colaborativas que se
expandem no espaço e no tempo, tendo a Instituição de Ensino como ponto de referência
para acesso futuro a oportunidades de educação continuada, relacionamentos com pares
e colocação profissional.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas oferece aos
egressos uma série de serviços, sempre gratuitos, organizadas pelo Carreiras e outras
áreas, conforme exemplos relacionados a seguir:
 programas de internacionalidade;
 programas de extensão universitária;
 workshops e seminários;
 divulgação de oportunidades no mercado de trabalho;
 canal de divulgação de vagas de estágio, trainee e efetivas, por meio de um
sistema que permite a visualização dos currículos dos candidatos pelas empresas;
 Feira da Empregabilidade e Empreendedorismo: evento anual que visa
aproximar os estudantes, egressos e comunidade das empresas;
 participação em pesquisas de acompanhamento contínuo; e
 benefícios para programas de pós-graduação Lato Sensu, ofertados pela
instituição.
A FMU busca manter os egressos sempre conectados à Instituição.
11.6.1 Canais de comunicação com o egresso

O portal do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU é
um canal permanente e dinâmico de comunicação entre a Instituição e seus egressos,
possibilitando o estreitamento e manutenção da relação estabelecida, por intermédio dos
seguintes canais de comunicação:
 Espaço do Egresso: esse espaço tem por objetivo divulgar oportunidadesde
trabalho, ofertadas pelas empresas nacionais e multinacionais, de diferentes ramos de
atuação.
 Endereço Eletrônico: para contato exclusivo entre o Centro Universitáriodas
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU e o egresso. Através desseendereço eletrônico
os egressos terão um canal direto de comunicação virtual com a Instituição, para que
489
possam sanar dúvidas, solicitar informações, fazer sugestões ou críticas. O retorno a ser
dado ao egresso deverá ser feito por um profissional do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU.
 Acesso à agenda de Eventos: através do site da instituição portal.fmu.bros
egressos terão acesso a agenda de eventos promovidos e/ou sediados no Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, tais como palestras,
seminários, congressos, fóruns, workshops, entre outros. Para atender à Política de
Egressos, estes serão divulgados de forma ampla aos egressos através dos e-mails
cadastrados no sistema.
 Acesso aos serviços da Secretaria de Geral: para solicitação de 2ª via do
diploma / certificado, planos de ensino, histórico escolar e matriz curricular.
11.6.2 Ações de incentivo à educação continuada
Com o intuito de estimular a continuidade dos estudos dos egressos o Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU divulga regularmente
oportunidades de formação, nos níveis de especialização e de cursos stricto sensu, bem
como de cursos livres em suas áreas profissionais, oferecendo condições diferenciadas de
pagamento:
o Descontos para a segunda graduação: egressos que desejem fazer
outra graduação, em qualquer que seja a modalidade, terão direito ao
descontode 30% sobre o valor cheio da mensalidade.
o Descontos para a pós-graduação egressos que desejem fazer um curso
de pós-graduação, terão direito ao desconto de 20% sobre o valor
cheio da mensalidade.
o Todos os descontos tratados somente serão aplicados caso o egresso
esteja adimplente com todas as suas mensalidades anteriores. Cabe
ressaltar que os descontosnão serão retroativos e somente vigorarão
a partir do momento da concessão. Além disso, estes não serão
cumulativos entre si, não existindo dessa forma possibilidade de
acúmulo de benefícios/bolsas/desconto.
490
As dúvidas e os casos omissos são analisados pela Diretoria Financeira do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU, devendo ser consultado o
regulamento de descontos da IES.
11.6.3 Incentivo à ciência e acesso à biblioteca

Os egressos poderão ter acesso a periódicos, livros, obras de referência, mapas e
outros materiais disponíveis na Biblioteca para consulta local.
491
12 DEMONSTRATIVO DE CAPACIDADE E SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
12.1 SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
12.1.1 Estratégia de gestão econômico-financeira
Desde o início das suas atividades o Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas tem a preocupação de procurar o equilíbrio orçamentário, já que
sem ele haveria o risco de descontinuar as atividades acadêmicas.
Nos dias atuais, o excesso de oferta de vagas no ensino superior privado na cidade
de São Paulo – SP obrigou as IES a buscar uma gestão financeira tão eficiente como
qualquer outro ramo de atividade e associar os modernos princípios de administração
financeira com as particularidades do mundo acadêmico. Desta forma, além do
acompanhamento de entradas e saídas de caixa, do planejamento orçamentário, dos
relatórios contábeis que sempre foram utilizados como ferramentas de gestão financeira,
outras estão sendo implantadas.
Destaca-se, dentre as novas ferramentas de gestão financeira, o conceito
adaptado do Valor Econômico Agregado - EVA. A sua análise possibilita medir o equilíbrio
financeiro de cada curso como se fosse uma unidade isolada com vida econômica própria,
com seus índices próprios de evasão, de procura, de formação de custo, de necessidades
de investimentos.
Todos os instrumentos de gestão financeira têm a função de proporcionar um
planejamento econômico e financeiro da instituição que viabilize a sua meta principal, que
é a de oferecer educação com qualidade e em constante evolução como exige – e exigirá
cada vez mais – o competitivo mercado de trabalho onde atuarão os egressos do Centro
Universitário.
12.1.1 Planos de Investimentos
A Diretoria Financeira, órgão diretamente ligado à Presidência, é responsável por

elaborar a proposta orçamentária anual da Instituição. A proposta apresentada é fruto do
levantamento das necessidades apontadas pelos colegiados dos cursos, os quais
convergem as informações às Diretorias de Escolas, que, então, os repassa à Diretoria
492
Financeira. A Mantenedora, de posse da proposta, procede às análises necessárias,
aprovando ou não a proposta. Depois de discutida com a Mantida, em caso de rejeição
inicial, nova proposta é feita e, caso aceita, é devolvida à Mantida. O mesmo fica
responsável pela execução do orçamento proposto, sob a supervisão da Mantenedora. A
Mantenedora, por sua vez, é responsável pelos recebimentos, pelos pagamentos e pela
escrituração de todas as receitas e despesas.
A Mantida, através de suas Escolas e de seus colegiados de cursos, intermediada
pela Diretoria Financeira, poderá propor iniciativas para o ano subsequente ao ano letivo
e fiscal, que poderão gerar ônus financeiros. Em seguimento, essas iniciativas deverão ser
obrigatoriamente aprovadas pela Mantenedora antes de implementadas. Da mesma
forma, após a aprovação das mesmas, a execução deverá ficar a cargo da Diretoria
Financeira, também sob supervisão da Mantenedora.
Para que não haja falta de capacidade financeira da Mantenedora em executar o
proposto pelo PDI, observaram-se limites financeiros de despesas, quando assim foi
permitido, vinculados à captação dos recursos necessários dando ênfase aos gerados com
o pagamento de mensalidades pelos alunos. Melhor explicando, os recursos destinados
principalmente aos investimentos dependem diretamente da disponibilidade dos
recursos próprios da Mantenedora. Assim, a escolha dos investimentos, será feita
mediante as prioridades emanadas pelos colegiados e homologadas pelos Conselhos da
Instituição.
Mediante isso a Mantenedora disponibilizará os recursos nos percentuais que
atendam às prioridades elencadas.
Dessa forma, como a Mantenedora hoje tem sua capacidade financeira
equilibrada, os esforços são também em função de não expô-la a riscos de desequilíbrio
financeiro que possam comprometer a execução do plano orçamentário.
12.2 RELAÇÃO ENTRE O PLANEJAMENTO FINANCEIRO E A GESTÃO INSTITUCIONAL
O Planejamento Estratégico Institucional tem como foco suprir/atender as

necessidades apontadas pela comunidade acadêmica, via pesquisa de satisfação no
âmbito do processo de autoavaliação.
493
São destacadas as alocações orçamentárias via política institucional que busca
inventariar a evolução patrimonial e as necessidades futuras em consonância com a
demonstração de receitas e despesas previstas em seu plano institucional.
Existe adequação entre a proposta de desenvolvimento da IES, captação de
recursos e a previsão orçamentária e compatibilidade entre os cursos oferecidos e os
recursos disponíveis, bem como a existência de controle entre as despesas efetivas e as
despesas correntes, de capital e de investimento. A Instituição realiza investimentos
destinados à infraestrutura, capacitação docente e de técnico- administrativos, divulgação
do conhecimento científico tendo como meta a excelência na oferta dos serviços
educacionais.
Os demonstrativos de capacidade e sustentabilidade financeira e o PDI estão
condizentes com as políticas efetivas de aquisição de equipamentos e de expansão e/ou
conservação do espaço físico necessário à adequada implementação dos programas de
ensino, pesquisa e extensão.
A gestão financeira pauta-se pelos seguintes objetivos:
 adotar o orçamento no processo de gestão do plano de metas visando servir

de referência para a avaliação das atividades e tomadas de decisões para investimentos,
gerando melhoria da qualidade dos cursos;
 implementar políticas, melhorar controles, sistemas e instrumentos de gestão
financeira e orçamentária para possibilitar a auto sustentação dos cursos e programas.
Possui como metas:
 elaborar orçamentos anuais para gestão da instituição, no gerenciamento de

cursos, projetos pedagógicos, projetos artísticos, culturais e sociais;
 implementar instrumentos de gestão financeira para subsidiar estudos de
viabilidade dos diversos produtos ofertados pela Instituição;
 realizar reavaliações anuais do orçamento global da instituição.
A política de racionalização dos recursos financeiros disponibilizados pela
Instituição inclui a elaboração prévia de estudos de viabilidade econômico-financeira
como condição para aprovação. Isto, entretanto, não desconsidera os estudos e relevância
494
social das ações e projetos. O processo de desenvolvimento e acompanhamento da gestão
acadêmica e administrativa da instituição far-se-á com base em orçamento anual,
podendo ser desdobrado em orçamentos de cursos e setoriais.
Todavia, o processo de construção do orçamento privilegiará a participação dos
gestores de todos os níveis da estrutura organizacional.
Planos de Investimentos: As receitas serão originárias basicamente de
mensalidades nas diversas modalidades de oferta de cursos. As despesas contemplam o
custeio básico da instituição, incluindo-se a destinação de recursos para a capacitação de
pessoal e significativo montante para a manutenção e adequação da estrutura física em
padrão de excelência. Indica a viabilidade econômico-financeira da Instituição e a sua
capacidade crescente para a realização de investimentos nos diversos projetos e ações
planejados neste documento.
A FMU possui um Planejamento Econômico Financeiro equilibrado para os
próximos cinco anos, como se observa no quadro abaixo.
495
Natureza 2022 2023 2024 2025 2026 2027
RECEITAS 288.404.114 315.123.697 345.450.375 379.504.675 417.509.785 459.775.456
Anuidade / Mensalidade (+)

775.810.557 852.785.575 937.397.964 1.030.405.496 1.132.641.126 1.245.020.457
- - - - - -
Bolsas (-)
490.013.968 538.632.582 592.075.078 650.820.076 715.393.685 786.374.211
Diversos (+) -
Financiamentos (+) 900.721

6.280.642 4.259.133 2.888.274 1.958.645 1.328.229
-
Inadimplência (-) - 10.899.342 - 11.919.372 - 13.060.367 - 14.327.970 - 15.730.430
9.997.891
Serviços (+) -
Taxas (+)
6.324.774 7.610.912 9.158.586 11.020.977 13.262.085 15.958.919
DESPESAS 283.831.395 299.624.005 311.744.638 324.339.946 337.478.915 351.181.797
Acervo Bibliográfico (-)

640.305 509.651 405.657 322.883 256.999 204.559
Aluguel (-)
32.272.095 33.740.475 35.248.674 36.824.290 38.470.336 40.189.960
Despesas Administrativas (-)
91.553.540 96.817.868 100.709.947 104.738.345 108.927.878 113.284.993
Encargos (-)
10.315.846 10.909.008 11.347.550 11.801.452 12.273.510 12.764.450
Equipamentos (-)
380.723 388.338 396.105 404.027 412.107 420.349
Eventos (-)
326.054 386.596 458.380 543.492 644.408 764.062
Investimento (compra de imóvel) (-) -
Manutenção (-)
19.467.167 20.586.529 21.414.107 22.270.672 23.161.498 24.087.958
Mobiliário (-)
- - - - - -
Pagamento Pessoal Administrativo (-)
70.614.101 74.674.412 77.676.324 80.783.377 84.014.712 87.375.300
Pagamento Professores (-)
58.261.113 61.611.127 64.087.895 66.651.410 69.317.467 72.090.165
Pesquisa e Extensão (-) -
Treinamento (-) 450
Quadro 28 - Planejamento Econômico Centro Universitário FMU
Fonte: Diretoria Financeira

13 INFRAESTRUTURA FÍSICA
A infraestrutura física e material obteve ganhos consistentes no período do PDI

anterior, apresentando também um importante plano de expansão para o período
vigente. Todos os aspectos deste PDI foram minuciosa e criteriosamente analisados pelas
áreas responsáveis, considerando os resultados prévios atingidos e discutindo os objetivos
previstos para o período em questão.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui um
plano de melhorias e expansão, respaldado no planejamento a longo prazo da instituição
que levou em consideração a prioridade na tomada de decisão, o atendimento a
legislações aplicáveis e vigentes e as solicitações do corpo docente e discente realizado
nas pesquisas da CPA, afim de proporcionar maior conforto e comodidade para a
comunidade acadêmica, por meio de diversas ações de melhoria na infraestrutura predial.
O Centro Univeristário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem sua sede
localizada na Avenida Santo Amaro, 1.239 – Vila Nova Conceição.
O agrupamento dos cursos e atividades afins, prioritariamente por área de
conhecimento, tem o objetivo de garantir à comunidade acadêmica toda a infraestrutura
necessária à realização de suas atividades em um único espaço físico.
A infraestrutura do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU materializa a preocupação da Instituição em cumprir a sua missão, expandindo o
acesso à educação superior de qualidade e contribuindo para o desenvolvimento regional.
Concebe-se que a infraestrutura é de fundamental importância para dar suporte às
atividades institucionais e possibilitar um ambiente propício as atividades de ensino,
pesquisa/investigação, extensão e gestão educacional.
Todas as unidades que compõem o campus do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU têm instalações que satisfazem aos critérios de adequação,
conforto, estética e manutenção, atendendo às necessidades do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. As diferentes dependênciaspossuem o espaço
físico adequado para o tipo de atividade a que se destinam, têm boaacústica e ajustam-se
aos padrões em termos de iluminação e ventilação. Os mobiliários e equipamentos
necessários correspondem às exigências e recebem cuidados em termos de ergonomia,
limpeza e manutenção.
499
544
Os Cursos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
estão distribuídos num complexo de edifícios formados por quatro campi, com área
construída de aproximadamente 245.000 m², todos situados no Município de São Pauloem
locais com diferentes opções de acesso. Os espaços físicos nos diversos campi do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU são sumarizados na tabela
abaixo e descritos, em detalhes, na sequência deste documento:
Quadro 29 - Descrição dos Espaços Físicos dos Campi FMU
ÁREA TOTAL
CAMPI LOCAL CONSTRUÍDA DESCRIÇÃO SINTÉTICA
O campus possui 285 salas de aulas,

infraestrutura administrativa e
financeira, refeitório, sala dos
Prédios 1, 2, 3, 4, 5, professores, sala de coordenadores,
6, central de atendimento ao aluno,
Liberdade 7, 8, 9, 10, 11, 13, 204.457,05m² laboratórios, banheiros adaptados
16, conforme a legislação, área de
17, 18, 20, 25, 26, concentração, praça de alimentação,
39, lojas, livrarias, auditórios, biblioteca e
43 e 44 neste campus está concentrado o polo
de ensino a distância.
financeira,sala dos professores, sala de
coordenadores, sala de estudos, pós-
graduação, central de atendimento ao
aluno, copa, lojas, ambulatório, UTI,
Ultrassom, Farmácia, Raio-X, Centro
Cirúrgico, sala pós cirurgia, sala de
Ponte recuperação, baia de cavalo, baia de
Estaiada ruminante, baia de bovino, sala de silo,
(Hovet - Prédio 33 6.398,65m² baia canil, baia gatil, sala DML, sala de
Hospital paramentação, sala de preparo, sala de
Veterinári laudo, sala escura, triagem, câmara fria,
o) sala de esterilização, lavanderia,
laboratórios, sala de conservação,
oncologia, biblioteca, banheiros e
elevadores adaptados conforme a
legislação, área de concentração e
praça de alimentação.
500
infraestrutura administrativa, sala dos
professores, sala de coordenadores,
sala do Núcleo Docente Estruturante
(NDE),central de atendimento ao aluno,
laboratórios, clínica, sala de ossos, sala
de controle de qualidade microbiótica,
sala de atendimento, sala de espera,
centro radiológico, câmara escura,
farmácia, radiologia, vestiário,
refeitório, sala de pesquisa, clínica de
psicologia, clínica de fonoaudiologia,
Santo Prédios 14,29,30 e 24.207,25m² consultórios de psicologia, ginásio de
Amaro 31 fisioterapia, sala de coleta, sala de
supervisão, sala de atendimento
individual, sala de atendimento grupal,
brinquedoteca, sala de TI, laboratório
de musicoterapia, laboratório de
informática, laboratórios híbridos,
audiologia clínica, setor de
otoneurologia, auditório, banheiros
adaptados conforme a legislação, área
de concentração e praça de
alimentação.
financeira, sala de coordenadores, sala
Vila Prédio 23 9.985m2 de professores, secretaria, biblioteca,
Mariana laboratórios, banheiros adaptados
conforme a legislação, área de
concentração, praça de alimentação e
maqueteria.
Fonte: Gerência de Operações.
Os campi dispõem de planta baixa com memorial descritivo atualizado, indicando

a relação de todos os espaços, incluindo os destinados à divulgação das informações de
interesse da comunidade acadêmica.
O agrupamento dos cursos e atividades afins, prioritariamente por área de
conhecimento, tem o objetivo de garantir à comunidade acadêmica toda a infraestrutura
necessária à realização de suas atividades em um único espaço físico.
A distribuição espacial dos campi considera a facilidade de acesso e segurança,
sendo seu projeto arquitetônico concebido de forma a tornar a Instituição social e
ambientalmente acolhedora. Os prédios são segmentados por Campi, permitindo uma
melhor gestão das respectivas unidades, as quais são submetidas a planos de conservação
e manutenção mensal, trimestral, semestral e anual de acordo com a especificidade.
501
Cumpre destacar que o plano físico de expansão da infraestrutura Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU se coaduna com as
perspectivas de crescimento das vagas e de número de alunos dos cursos previstas neste
PDI, além da infraestrutura para desenvolvimento das atividades de pesquisa e extensão.
Visando o atendimento da evolução institucional, a expansão da infraestrutura
física contempla um estudo completo quanto as necessidades de salas de aula, salas de
professores, salas de professores em tempo integral, bibliotecas, áreas de apoio
acadêmico, áreas administrativas, conveniência e sanitários.
Ademais, destaca-se a atuação de uma equipe multidisciplinar que atuou no
planejamento e atende, rigorosamente, aos requisitos previstos no Decreto
5296/2004,referente à acessibilidade de pessoas portadores de deficiência ou mobilidade
reduzida,em todos os Campi.
A Área de Infraestrutura é o órgão responsável pelo gerenciamento dos campi e
de todos os itens relacionados à infraestrutura física, suprimentos e serviços gerais, além
do controle e conservação do patrimônio do Centro Universitário, da segurança
patrimonial e de proteção à vida. A Área de Infraestrutura também é responsável pela
avaliação periódica dos espaços e gerenciamento da manutenção patrimonial. Além disso,
a CPA implementa a pesquisa de infraestrutura e serviços. Esta é mais uma das
oportunidades disponibilizadas para a avalição da infraestrutura dos campi.
12.1 INSTALAÇÕES ADMINISTRATIVAS
As instalações administrativas são projetadas para permitir um ambiente de

trabalho e convívio agradável e o pleno desenvolvimento das funções inerentes à cada
área. O espaço físico é climatizado, com metragem adequada ao número de
colaboradores, mobiliário próprio, além de iluminação artificial e natural.
A iluminação artificial de todos os espaços, em todos os campi, é nova e moderna,
sendo utilizadas lâmpadas de LED, o que aumenta a potência da iluminação e vai ao
encontro da gestão eficiente e sustentável praticada pelo Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU.
As instalações da instituição são amplas, com boa sinalização e nas condições de
acessibilidade e atendendo às determinações da Comissão Permanente de Acessibilidade
502
(CPA), órgão colegiado da Prefeitura do Município de São Paulo, que realiza vistorias e
análise de projetos para a eliminação de barreiras arquitetônicas e de comunicação na
cidade, onde se encontram protocolados os projetos das instalações físicas da IES.
Os prédios da instituição dispõem de recursos e sistemas que auxiliam os
discentes, docentes e corpo técnico-administrativo com deficiência e/ou mobilidade
reduzida em suas atividades acadêmicas e administrativas, tais como sinalizações em
braile, pisos táteis, teclado em braile, scanner para leitura de livro nas bibliotecas,
softwares específicos, cadeiras e carteiras para obesos, mesas para cadeirantes, balcõese
guichês acessíveis, entre outros. Ademais, destaca-se a atuação da equipe multidisciplinar,
especializada em acessibilidade de pessoas com mobilidade reduzida, que atua no
planejamento/execução dos requisitos referentes à acessibilidade de pessoas com
deficiência ou mobilidade reduzida, atendendo todos os Campi e respectivas unidades.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU conta com 4
Campi: Liberdade, Santo Amaro, Vila Mariana I e Ponte Estaiada, sendo que a Sede
(Campus Santo Amaro) está situada em local privilegiado da capital de São Paulo, que liga
o bairro do Itaim Bibi ao bairro deSanto Amaro, a mais importante ligação do centro com
a zona sul, próxima ao famoso parque do Ibirapuera.
Ao todo, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
dispõe de aproximadamente 245.000 m² de área construída, sendo distribuída da seguinte
forma: (1) Campus Liberdade: 204.457,05m²; (2) Campus Santo Amaro (Sede) 24.207,25
m²; (3) Campus Vila Mariana 9.985 m²; e (4) Campus Ponte Estaiada 6.398,65m².
A distribuição espacial dos Campi do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU considera a facilidade de acesso e segurança, sendo seu
projeto arquitetônico concebido de forma a tornar o Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU social e ambientalmente acolhedora. Os
prédios que têm proximidade geográfica são agrupados por campus, permitindo uma
melhor gestão das respectivas unidades, as quais são submetidas a um plano anual de
conservação e manutenção, atendida por uma equipe de operações com artífices,
eletricistas, encanadores, telhadistas, técnicos de refrigeração, agentes de limpeza,
segurança, bombeiros além do staff da instituição.
As diferentes dependências possuem o espaço físico adequado para o tipo de
atividade a que se destinam, seguindo o seu organograma apresentado no PDI,
503
considerando gestores, órgãos e setores da instituição, com boa acústica e ajustando-seaos
padrões em termos de iluminação e ventilação. Os mobiliários e equipamentos
necessários correspondem às exigências e recebem cuidados em termos de ergonomia,
limpeza e manutenção. Destaca-se a atuação de uma equipe multidisciplinar que planejae
implementa, rigorosamente, os requisitos referentes à acessibilidade de pessoas com
deficiência ou mobilidade reduzida, em todos os Campi.
As instalações administrativas atendem plenamente aos requisitos de:
disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas previstas/autorizadas,
limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação, comodidade,
identificação e segurança.
Nas coordenações acadêmicas e demais espaços de atendimento, há recepção,
sala de espera, sala de reunião e sala de atendimento individual com acessibilidade,
segurança e uma equipe treinada para o pronto-atendimento. Os colaboradores possuem
espaços com mobiliários e equipamentos adequados, sala climatizada e com tamanho e
dimensões projetadas para o bom exercício do trabalho.
de todos os itens relacionados à infraestrutura física, suprimentos e serviços gerais, além
do controle e conservação do patrimônio do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, da segurança patrimonial e de proteção à vida. A área de
Infraestrutura também é responsável pela avaliação periódica dos espaços e
gerenciamentoda manutenção patrimonial. Além disso, a CPA implementa a pesquisa de
infraestrutura e serviços. Esta é mais uma das oportunidades disponibilizadas para a
avalição da infraestrutura dos campi.
Cumpre destacar que o plano físico de expansão da infraestrutura do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU se coaduna com as
perspectivas de crescimento das vagas e de número de alunos dos cursos, além da
infraestrutura para desenvolvimento das atividades de pesquisa e extensão.
A guarda, manutenção e disponibilização de documentação acadêmica fica sob a
responsabilidade da Secretaria Geral, ocorrendo por meio digital, sendo disponibilizada a
qualquer tempo para a CPA e avaliações in loco do INEP, quando da autorização,
reconhecimento ou renovação de reconhecimento de cursos e recredenciamento
institucional. Cabe ressaltar que o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
504
Unidas - FMU, atendendo ao Decreto nº 9.235/2017, possui o projeto de acervo acadêmico
em meio digital, com a utilização de método que garantaa integridade e a autenticidade de
todas as informações contidas nos documentos originais.
A área de Tecnologia da Informação tem trabalhado na continuidade dos esforços
de melhorias da infraestrutura, buscando inovações tecnológicas diferenciadas para
sustentar o crescimento constante do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU no que diz respeito a recursos de hardware e software. De forma a criar
soluções inovadoras e permitir o acesso livre aos computadores e à rede de internet,
foram disponibilizados recursos em áreas acadêmicas para atender as necessidades
extraclasse.
Em relação ao uso de recursos tecnológicos diferenciados, a FMU conta com
projetores em salas de aulas. Muitas vezes, as salas de aulas são utilizadas para
capacitações, reuniões administrativas ou pedagógicas, convenções etc. Os campi são
monitorados por sistema de CFTV e as salas de reuniões dispõem de projetor, tela de
projeção e monitor de TV. Todos os computadores administrativos têm acesso a todos os
aplicativos do Office 365: Calendário, Class Notebook, Delve, Dynamics 365, Excel, Flow,
Forms, OneNote, Outlook, Pessoas, Planner, Power BI, PowerApps, PowerPoint,
SharePoint, Staff Notebook, StaffHub, Stream, Sway, Tarefas, Teams, To-Do, Vídeo, Word,
Yammer e, com destaque, o OneDrive, diretório compartilhado onde são arquivados os
documentos institucionais e que pode ser acessado de qualquer lugar.
Mais ainda, a ferramenta Skype for Business é amplamente utilizada. Por meio
dela sãofeitas reuniões, evitando a logística do deslocamento e economizando o tempo
de todos. Outro destaque é o Moodle, que também é utilizado como repositório de
materiais de treinamentos etc. Conta ainda com Webspaces, que são compostos por
bancadas, cadeiras e máquinas disponíveis para que a comunidade acadêmica possa
utilizar os equipamentos sem precisar ir ao laboratório de informática.
13.1 SALAS DE AULA
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui um

total de 443 salas de aulas distribuídas em seus Campi, com uma metragem mínima de
505
60,54m2, que garantem o pleno atendimento ao número de alunos existente e ao previsto
no Projeto Pedagógico dos Cursos da instituição.
As salas de aula têm os aspectos de limpeza, iluminação, acústica, acessibilidade,
conservação e comodidade plenamente atendidos. A iluminação artificial nas salas de aula
em todos os campi, é nova e moderna, sendo utilizadas lâmpadas de LED, o que aumenta
a potência da iluminação e vai ao encontro da gestão eficiente e sustentável praticada pela
instituição. Possuem também metragem adequada ao número de discentes e mobiliário
próprio.
As salas de aula contam com acesso à internet, projetores fixos ou operam em
regime de reserva antecipada, caixas de som, lousas e carteiras confortáveis. Suas carteiras
ou mesas são de fácil manuseio, o que permite configurações espaciais variadasadequadas
às diferentes estratégias de ensino-aprendizagem.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU conta em seu
plano de expansão com a padronização de todas as salas de aula até o ano de 2022, de
acordo com o Book Padrão, que contempla a troca de mobiliário para móveis com design
atual e maior conforto, atendendo às normas sobre ergonomia; troca de lousa, utilizando
como padrão lousas brancas ou em vidro; instalação de data show acoplado ao teto e
computadores com acesso à internet para uso do docente, promovendo maiorconforto e
comodidade para os docentes e alunos, bem como o uso de recursos de informática e
audiovisuais durante as aulas.
Aos requisitos referentes à acessibilidade de pessoas com deficiência ou
mobilidade reduzida, em todos os Campi as salas de aula da IES contam com carteiras para
obeso, mesas adaptadas para cadeirantes, pisos táteis e sinalização em braile.
A alocação das turmas nas salas de aulas de cada campus está condicionada ao
número de discentes para cada curso/turma e a capacidade de cada sala de aula.
Além das salas de aulas tradicionais, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU, em cumprimento à sua proposta pedagógica e à utilizaçãodas
metodologias ativas de aprendizagem, dispõe de 10 salas chamadas “Ponto Com” nos
campi Liberdade e Santo Amaro. Trata-se de um projeto piloto, implantado em 2018-2 e
que, a partir da avaliação dos alunos e docentes, conduzida pela CPA, poderá ser
melhorado e ampliado. No planejamento de longo prazo da IES, já estão previstos, até
2022, investimentos para a implantação de mais 40 salas “Ponto Com”. As salas “Ponto
506
Com” têm um conjunto de ferramentas tecnológicas que tornam a aula mais dinâmica e
oportuniza que o tempo dedicado às interações e ao aprendizado seja utilizado de maneira
mais eficiente e eficaz, uma vez que procedimentos operacionais e manuais deixam de ser
o foco por conta do uso intensivo de tecnologia. Destaca-se, porexemplo, o uso de mais de
um projetor em sala, sendo um interativo e outro dedicado;há um sistema de som estéreo
na sala, conectado com o microfone hEaDset utilizado pelo docente; a parede principal é
de fórmica branca, permitindo a escrita em qualquerparte. Entre tantas outras inovações
no ambiente, em breve, a verificação da frequênciados discentes poderá ser realizada por
meio eletrônico seguro, não sendo mais necessária a operacionalização da chamada pelo
docente.
Ademais, a Área de Infraestrutura é o órgão responsável pelo gerenciamento
doscampi e de todos os itens relacionados à infraestrutura física, suprimentos e serviços
gerais, além do controle e conservação do patrimônio, da segurança patrimonial e de
proteção à vida, da avaliação periódica dos espaços e do gerenciamento da manutenção
patrimonial, incluindo as salas de aula. Para isso, a Área de Infraestrutura conta com normas
consolidadas e institucionalizadas para a gestão desses itens. Além disso, a CPA
implementa a pesquisa de infraestrutura e serviços. Esta é mais uma das oportunidades
disponibilizadas para a avalição da infraestrutura dos campi, inclusive das salas de aulas.
Desta forma, as salas de aula atendem às necessidades institucionais, estando adequadas
às atividades e à acessibilidade, além de possuírem recursos tecnológicos diferenciados.
13.2 AUDITÓRIOS
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe de 06

auditórios localizados em seus campi, totalizando 2804,48 m², utilizados para realizaçãode
eventos acadêmicos de caráter institucional ou no âmbito dos cursos como palestras,
cerimônias, aulas magnas e eventos especiais. Todos os auditórios são multifuncionais,
dotados de equipamentos, como sistema de áudio e vídeo próprio, possuem conforto,
excelente acústica, acessibilidade a todos os públicos, sistema de climatização, acesso à
internet (cabEaDa e sem fio) e iluminação adequada.
Quanto à acessibilidade, o auditório dispõe de recursos e sistemas que auxiliam
todos os públicos com deficiência e/ou mobilidade reduzida, tais como: sinalizações em
507
braile, pisos táteis, cadeiras para obesos, espaço reservado para cadeirantes, rampa para
acesso ao púlpito, entre outros.
Em alguns espaços, existe uma estrutura de suporte para garantir ainda mais
conforto e qualidade, como cabine de som e foyer para recepções. Eles garantem o
atendimento das demandas de realização de eventos internos e externos, promovidos
pelos cursos, pelos alunos e docentes, ou mesmo a realização de eventos institucionais,
seguindo as premissas estabelecidas na Política de Uso de Auditórios e Procedimento para
Sublocação/Cessão de espaços e Parcerias.
O auditório conta a existência de recursos tecnológicos multimídia e de
equipamentos para videoconferência. O sistema de áudio e vídeo garante que os eventos
que ocorrem nesses espaços possam ser retransmitidos para salas de aula, ampliando
assim confortavelmente o número de assentos, permitindo também a realização de
videoconferências com transmissão de boa qualidade, de qualquer parte do mundo para
qualquer parte do mundo.
A FMU conta com os seguintes auditórios:
Quadro 30 - Distribuição dos Auditórios da FMU
Prédio Auditório Capacidade
1 Ulisses Guimarães 191

16 Nelson Carneiro 249
17 Casa Metropolitana Do Direito 274
23 Dona Julia 101
43 Liberdade (Brigadeiro) 200
7 Paulo Guaracy 249
Fonte: Gerência de Operações.
Os auditórios são intensamente utilizados ao longo de todo o período letivo e

podem ser reservados pelos Cursos mediante preenchimento de formulário e verificação
de disponibilidade. Técnicos de áudio e vídeo são enviados aos auditórios para apoio
durante os eventos realizados.
Desta forma, os auditórios atendem às necessidades institucionais, garantindo a
acessibilidade, o conforto, o isolamento e a qualidade acústica, possuem recursos
508
tecnológicos multimídia, conexão à internet, equipamentos para videoconferência e conta
com normas consolidadas e institucionalizadas para sua gestão e funcionamento.
13.3 SALA DE PROFESSORES
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui 10

salas de docentes e mais 6 salas de docentes Tempo Integral, totalizando 21 salas com
1.382,08 m2 distribuídas entre os seus campi, que contam com sofás, cadeiras, mesas,
armários, bem como locais para guarda de materiais didáticos e pessoais. O ambiente
proporciona conforto e comodidade para que o docente possa interagir com seus parese
desenvolver suas atividades relativas à docência fora da sala de aula, constituindo-se em
um espaço agradável que contribui para a integração docente. Com dimensões
compatíveis a cada Campus, as salas dos docentes dispõem de área climatizada,
mobiliários modernos, confortáveis e ergonômicos, acessíveis também para pessoas
deficientes e/ou com mobilidade reduzida, contando com cadeira para obeso, mesas com
dimensão para o conforto de cadeirantes e sinalização em braile. Além disso, as salas dos
docentes do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possuem
computadores com acesso à internet, além de disponibilizar café e água.
Juntamente às salas dos docentes, encontram-se as Centrais de Atendimento ao
Docente (CADs), que contam com equipe para apoio técnico-administrativo, sendo o setor
responsável pelo suporte às atividades da docência, além da gestão do ponto, de reservas
de salas de aula, disponibilidade de equipamentos e serviço de reprografia e impressões.
As CADs possuem estrutura adequada às necessidades de trabalho para darem o devido
apoio aos docentes. As 10 salas dos docentes e as CADs juntas, ocupamuma área toda de
1.105,98 m2.
Todos os campi do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU dispõem de espaços de trabalho para professores em tempo integral, adequado para
que os mesmos possam desenvolver suas atividades fora de sala de aula, nas instalações
do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU. As salas são
acessíveis, dotadas de mobiliário próprio, iluminação artificial e metragem adequada para
o bom desenvolvimento dessas atividades, com a avaliação periódica e normas de
utilização do ambiente conforme a Plano de Gerenciamento e Manutenção de
509
Infraestrutura. Existem outros espaços para os professores que desenvolvem atividades
específicas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, como os
professores que atuam no stricto sensu ou mesmo nas coordenações decurso.
Os computadores das Salas dos Docentes e CADs dispõem de recursos
tecnológicos diferenciados, por meio do acesso a todos os aplicativos do Office 365:
Calendário, Class Notebook, Delve, Dynamics 365, Excel, Flow, Forms, OneNote, Outlook,
Pessoas, Planner, Power BI, PowerApps, PowerPoint, SharePoint, Staff Notebook, StaffHub,
Stream, Sway, Tarefas, Teams, To-Do, Vídeo, Word, Yammer e, com destaque, OneDrive,
diretório compartilhado onde são arquivados os documentos institucionais e que pode ser
acessado de qualquer lugar. Mais ainda, a ferramenta Teams Desenvolvido para facilitar a
comunicação e promover a colaboração entre as equipes, o aplicativo permite o
gerenciamento de diversas conversas em um único ambiente de controle.
A ferramenta tem as seguintes funcionalidades:
 Realizar conversas por chat, voz ou vídeo
 Agendar reuniões;
 Apresentar sua tela durante reuniões ou dar o controle a outras pessoas
 Trabalhar com equipe, canais e guias;
 Compartilhamento de documentos online para interação entre participantes;
 Compartilhar anotações do OneNotes e organizar as tarefas pelo Planner.
é amplamente utilizada. Por meio dela, podem ser feitas reuniões, evitando a
logística do deslocamento e economizando o tempo de todos, quando necessário. Outro
destaque é a possibilidade de acesso por meio dos computadores às capacitações
disponibilizadas na modalidade a distância para os docentes no Ambiente Acadêmico ;
Portal Docente na Extranet, para lançamento de frequências e notas; acervo virtual das
bibliotecas; Intranet, onde podem acessar diversos sistemas de Recursos Humanos, além
de editais, documentos institucionais e notícias internas; e o Portal RH: sistema que dá
acesso ao contracheque dos docentes pode ser acessado de qualquer lugar, inclusive de
casa. As salas dos docentes também dispõem de teclado em braile.
Vale ressaltar que todos os docentes do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU têm acesso gratuito a licenças completas do Office 365 para
os seus computadores pessoais, se assim desejarem, bem como a um e- mail institucional.
510
As reuniões de NDEs e Colegiados são realizadas em salas de reuniões próprias
para essa finalidade, não ocupando o espaço da Sala dos Docentes.
Todos os campi da FMU dispõem de espaços de trabalho para professores em
tempo integral, adequado para que os mesmos possam desenvolver suas atividades forade
sala de aula, nas instalações da Instituição. As salas são acessíveis, dotadas de mobiliário
próprio, iluminação artificial e metragem adequada para o bom desenvolvimento dessas
atividades, com a avaliação periódica e normas de utilização doambiente conforme a Plano
de Gerenciamento e Manutenção de Infraestrutura. Existem outros espaços para os
professores que desenvolvem atividades específicas, como os professores que atuam nas
coordenações de cursos.
Ademais, a Área de Infraestrutura é o órgão responsável pelo gerenciamento dos
campi, pela manutenção patrimonial e por todos os itens relacionados à infraestrutura
física, suprimentos e serviços gerais, disponibilização de equipamentos, controle e
conservação do patrimônio, segurança patrimonial e proteção à vida, além da avaliação
periódica dos espaços, incluindo as Salas dos Docentes e suas respectivas Centrais de
Atendimento ao Docente. A Área de Infraestrutura conta com normas consolidadas e
institucionalizadas para a gestão desses itens. Além disso, na pesquisa realizada pela CPA,
os docentes têm a oportunidade de avaliar a Sala dos Docentes, além de outras
infraestruturas e dimensões.
Desta forma, as Salas dos Docentes de todos os Campi estão adequadas às
atividades e atendem às necessidades institucionais e aos requisitos de quantidade,
conforto, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade,
inclusive com sinalização em Braile, conservação e infraestrutura de informática, contando
com normas consolidadas e institucionalizadas para a sua gestão e funcionamento e
possuem recursos tecnológicos diferenciados.
13.4 CENTRAL DE ATENDIMENTO DOCENTE
A Central de Atendimento ao Docente (CAD) é um ambiente de suporte e

facilitação das atividades do docente, contribuindo para que a aula do professor aconteça
conforme planejado. Para que isso ocorra da melhor forma, a CAD tem por objetivos:
acompanhar as reservas de salas, disponibilizar materiais necessários à metodologia da
511
sala de aula, , atenderas solicitações de reprografias, impressões de listas de assinaturas,
solicitação de alterações de registros, e estar disponível a atender as demandas
emergentes que envolvam o docente.
As CADs estão disponíveis em 10 Unidades distribuídas pelos 4 Campi da FMU
sendo: a) Liberdade – Prédio 10 ; b) Liberdade – Prédio 13; c) Liberdade – Prédio 20; d) Vila
Mariana – Prédio 23; e) Liberdade – Prédio 26; f) Sto. Amaro – Prédio 31; g) Ponte
Estaiada/Hovet – Prédio 33 ; h) ; i) Brigadeiro – Prédio 43 ; j) Liberdade CMD – Prédio 11;
k) Taguá. Todas elas contemplam pessoal de apoio técnico-administrativo nos três turnos
de funcionamento, que dão suporte nas demandas de infraestrutura, bem como a
disponibilização de impressoras, materiais necessários ao docente, informática, rede Wi-Fi,
dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade,
constituindo-se em um ambiente agradável que contribui para a integração docente.
Em atendimento à Nota Técnica – GT COVID-19 – 11/2020 do Ministério Público
do Trabalho, foi criado pela FMU um ambiente virtual específico para utilização dos
docentes nos períodos de intervalos regulares e ao início e final do dia para interação,
socialização e, também, para sanar suas dúvidas e ter acesso a documentos acadêmicos,
tais como: manuais, normas e procedimentos, entre outros, denominado CAD Virtual. O
docente conta ainda com atendimento, em tempo real, tanto por chat ou reunião privada
com um dos atendentes da Central de Atendimento ao Docente-CAD, respeitando os
horários estabelecidos e as regras de etiqueta digital
13.5 ESPAÇO DE TRABALHO PARA PROFESSORES EM TEMPO INTEGRAL
Todos os Campi do Centro Universitário FMU dispõem de espaços de trabalho para

professores em tempo integral, dimensionados de maneira adequada, sendo 6 salas
exclusivas para professores em tempo integral que ocupam uma área total de 276,10 m2,
de modo a viabilizar suas ações acadêmicas e planejamento didático-pedagógico, tais
como: estudos, pesquisa, trabalhos de extensão, planejamento, avaliação e orientação
de alunos.
Esses espaços são organizados em dois formatos:
a) coletivo, que permite maior interação e integração entre os docentes; e
512
b) individual, que garante a privacidade necessária para uso dos recursos,
atendimento aos alunos e orientandos. Ambos formatos dispõem de local para guarda de
material e equipamentos pessoais, assim como da adequada infraestrutura tecnológica
necessária para o desenvolvimento das atividades.
As salas são acessíveis, dotadas de mobiliário próprio, iluminação artificial e
metragem adequada para o bom desenvolvimento dessas atividades, com a avaliação
periódica e normas de utilização do ambiente conforme a Plano de Gerenciamento e
Manutenção de Infraestrutura. Existem outros espaços para os professores que
desenvolvem atividades específicas da Instituição, como os professores que atuam no
stricto sensu ou mesmo nas coordenações de curso.
Cabe destacar que os docentes vinculados às disciplinas EAD desenvolvem a suas
atividades por meio do teletrabalho (home office), pois o modelo de educação a distância
permite que seja desse modo. Havendo necessidade, os mesmos podem utilizar os
espaços disponíveis nas unidades da instituição.
13.6 ESPAÇO PARA ATENDIMENTO AOS DISCENTES
A FMU dispõe de uma ampla estrutura de atendimento aos alunos que atende as
necessidades institucionais. São diversas áreas distribuídas em ambientes específicos
destinados para atendimento aos alunos garantindo, inclusive, atendimento
individualizado e reservado, como:
a) Central de Atendimento ao Aluno (CAA) e Central de Atendimento ao
Candidato (CAC): disponíveis em todos os campi, durante todos os turnos, têm como
objetivo atuar como canal de atendimento e comunicação entre a FMU e o aluno, no que
diz respeito aos registros acadêmicos e financeiros.São dotadas de equipe especializada e
sistemas de suporte que permitem orápido atendimento dos alunos em suas demandas.
Os serviços da CAA e CAC contemplam desde o acolhimento e integração formal do
discente quando do seu ingresso na Instituição até a orientação frente às necessidades
com que se depara ao longo de sua formação. Além disso, a CAA e CAC prestam suporte
processual para a Comissão Local de Acompanhamento e Controle Social (COLAPS) para o
ProUni e FIES;
513
b) Ouvidoria: canal que recebe e investiga denúncias, de forma independente e
crítica, informações, reclamações e sugestões encaminhadas por membros das
comunidades interna e externa, a partir de demanda espontânea;
c) Coordenações de Curso de Graduação e Pós-Graduação: responsável pela
gestão administrativa e pedagógica dos cursos, e que também realiza atendimento para
suprir as suas demandas acadêmicas e administrativas. Os atendimentos são realizados
mediante agendamento prévio em salas de atendimento individual;
d) Carreiras e Internacionalização: departamento que promove a
empregabilidade e internacionalidade focado nos alunos e também egressos, além de
outras ações. Os atendimentos são realizados em horários divulgados na página daFMU
na Internet;
e) Núcleo de Atendimento Psicopedagógico (NAP): apoia os alunos com
deficiências e necessidades especiais, inclusive déficits cognitivos e outros, no processo de
aprendizagem, por meio de acolhimento e orientações, assegurando condições de
ingresso e permanência, oferecendo o apoio necessário com suporte de “métodos,
técnicas, recursos educativos e organização específicos, para atender às suas
necessidades”, conforme dispõe o artigo 58 da Lei de Diretrizes e Bases n. 9394/96;
f) Núcleo de Educação a Distância (NEaD): setor responsável por planejar,
coordenar e articular, interna e externamente, as ações voltadas para ensino a distância,
incluindo suporte técnico aos alunos;
g) Biblioteca: o Sistema Integrado de Bibliotecas atende aos seus usuários por
meio de serviços prestados como reserva, empréstimo, renovação, consultaao catálogo do
acervo bibliográfico e acesso as bases de dados de periódicosindexados e portais de livros
eletrônicos;
A principal estrutura de atendimento está localizada no Campus Liberdade, mas
é realizada a oferta dos principais serviços em todos os campi.
Os espaços dispõem de recursos tecnológicos e mobiliário adequados para a
finalidade, além de garantir acessibilidade para pessoas com deficiência e/ou mobilidade
reduzida, conforto para todos os usuários e atender plenamente no que tange a
equipamentos, tamanho, iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade.
Para isso, os espaços de atendimento aos alunos contam com sinalizaçõesem Braille, pisos
514
táteis no percurso, cadeiras para obesos, espaço reservado parapessoas em cadeiras de
rodas (PCR), balcões e guichês rebaixados etc.
Nas centrais de atendimento são utilizados sistemas eletrônico para organização e
controle da espera, permitindo atendimento prioritário para que o serviço ocorra com
maior efetividade, semprebuscando o menor tempo de espera possível e a solução das
demandas num único ambiente.
Os espaços são devidamente sinalizados, contando com iluminação e climatização
adequados e equipes de apoio treinadas para promover o melhor atendimento.
Evidenciando as variadas formas de atendimento, tem-se também os veículos de
atendimento virtual, como:
a) Aluno Online FMU: canal exclusivo de comunicação e atendimento da FMU
para seus alunos. Neste ambiente virtual, o aluno encontra informações e serviços
acadêmicos e financeiros, comunicados importantes, campanhas e eventos, realiza sua
rematrícula online, tem acesso às suas notas, matriz curricular, atividades
complementares, acesso à biblioteca, Guia do Aluno, abertura de requerimentos,
solicitação de documentos, dentre outros serviços importantes para sua rotina acadêmica;
b) Aplicativo FMU Mobile: propicia o acesso ao cotidiano acadêmico, em
qualquer lugar que o aluno estiver, pelo smartphone e tablet;
c) Ouvidoria: canal que recebe e investiga denúncias, de forma independente e
crítica, informações, reclamações e sugestões encaminhadas por membros das
comunidades interna e externa, a partirde demanda espontânea;
d) Redes Sociais: perfis presents no Facebook, Twitter, Linkedin e YouTube que
atualmente também se configuram como espaços de atendimento, uma vez que as
postagens dos alunos são acompanhadas e respondidas adequadamente;
e) E-mail Institucional e do Coordenador de Curso: para o qual são direcionadas
várias demandas de interesse específico e geral. O endereço e acesso ao e-mail de
coordenador de curso, estão disponíveis na páginado Curso, no Portal Institucional;
f) Moodle: ambiente acadêmico da FMU utilizado por docentes e discentes
como plataforma digital de suporte às atividades pedagógicas, incluindo o contato do
tutor com o aluno por meio do fale com o tutor e os murais virtuais;
515
g) Call Center: a FMU realiza atendimentos telefônicos aos alunos e candidatos,
com o objetivo de fornecer informações acadêmicas, financeiras e institucionais, bem
como para sanar eventuais dúvidas;
h) Webspaces: que são compostos por computadores, bancadas e cadeiras
disponíveis para que os alunos possam utilizar os equipamentos sem precisar ir ao laboratório de
informática.
Os ambientes virtuais têm usabilidade para o acesso de qualquer plataforma e a
acessibilidade digital está presente, por meio da compatibilidade com as tecnologias
assistivas, usadas por pessoas com necessidades especiais (o software VLIBRAS, PLUSTECK
V200, SARA PC e NVDA para deficientes visuais, entre outros). Pessoasidosas, analfabetos
funcionais, leigos digitais e pessoas com incapacidade temporária dispõem de recursos e
facilidades do Windows, contando com o menu de funções de acessibilidade.
Ademais, a Área de Infraestrutura é o órgão responsável pelo gerenciamento dos
campi, pela manutenção patrimonial e por todos os itens relacionados à infraestrutura
física, suprimentos e serviços gerais, disponibilização de equipamentos, controle e
conservação do patrimônio, segurança patrimonial e proteção à vida, além da avaliação
periódica dos espaços, incluindo os espaços para atendimentos aos discentes. A Área de
Infraestrutura conta com normas consolidadas e institucionalizadas para a gestão desses
itens. Além disso, na pesquisa realizada pela CPA, os discentes têm a oportunidade de
avaliar os serviços e infraestruturas de atendimento, periodicamente.
Desta forma, os espaços de atendimento aos discentes atendem às necessidades
institucionais, estando adequados às atividades, à acessibilidade, contam com normas
consolidadas e institucionalizadas para a sua gestão e funcionamento e possuem formas
variadas de atendimento.
13.7 ESPAÇOS DE CONVIVÊNCIA E ALIMENTAÇÃO
As áreas de convivência e alimentação compõem os prédios do Centro

Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, sendo importantes espaços
para integração da comunidade acadêmica. A instituição dispõe, em todos os seus campi,
de áreas de alimentação e de reprografia, e demais espaços de convivência, ondedocentes,
discentes, colaboradores técnico-administrativos e visitantes podem relaxar, ler,
516
conversar, conviver, se conhecer e usufruir do ambiente universitário. Em alguns campi
são ofertados serviços de livraria, papelaria e conveniência. Essas áreas totalizam
1.895,15m² e contam com 20 restaurantes e lanchonetes.
Os restaurantes e/ou lanchonetes, dispõem de ampla acessibilidade, com
dimensões, conservação e mobiliário propícios, com oferta de cardápios variados com
opções para refeições completas, fast foods e itens de cafeteria. Além disso, para
proporcionar maior praticidade e comodidade para a comunidade acadêmica, também
são dispostos nos espaços dos prédios de aula, máquinas de vendas automáticas(vending
machines). Para os colaboradores e docentes que preferem trazer sua própria
alimentação, são disponibilizadas copas com microondas, geladeiras, pias, mesas e
cadeiras para utilização, além de aparelhos de TV. Ressalta-se que as copas possuem
acessibilidade para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida.
Alguns espaços contam com áreas externas e recantos de jardim, proporcionando
ambientes descontraídos, revigorantes e agradáveis para uma convivência harmoniosa. Os
saguões são amplos, bem sinalizados e os campi são mobiliados e iluminados de forma
adequada, bem como dotados de rede wi-fi.
Todos os espaços possuem adequada infraestrutura de serviços e dimensão
necessária para permanência, a convivência e a integração entre todos os membros da
comunidade acadêmica.
No que se refere a tais espaços dispõem de recursos que auxiliam às pessoas com
deficiência e/ou mobilidade reduzida, tais como sinalizações em Braile, pisos táteis,
rampas e espaços reservados para cadeirante seguindo o Plano de Acessibilidade
implantado pela administração do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU.
Adicionalmente, a instituição oferece WebSpaces, estrategicamente espalhados
pelos campi para uso livre dos alunos. Os computadores disponibilizados nestes locais,
possuem acesso à internet de alta velocidade e neles, também são disponibilizados
softwares do pacote Office 365, utilizados pelos discentes para a elaboração de trabalhos
acadêmicos e consultas diversas.
de todos os itens relacionados à infraestrutura física, suprimentos e serviços gerais,
disponibilização de equipamentos, controle e conservação do patrimônio, segurança
517
patrimonial e proteção à vida, avaliação periódica dos espaços e gerenciamento da
manutenção patrimonial, incluindo os espaços de convivência e alimentação. A Área de
itens. Além disso, nas pesquisas realizadas pela CPA, os alunos têm a oportunidade de
avaliar os espaços de convivência e alimentação e sugerir melhorias, periodicamente.
Assim, os ambientes acima listados atendem de maneira excelente às
necessidades institucionais, garantindo os requisitos de quantidade, dimensão, limpeza,
iluminação, ventilação, segurança, e conservação, além de serem adequados às
atividades, à acessibilidade, às dimensões necessárias para a integração entre os
membros da comunidade acadêmica, contam com normas consolidadas e
institucionalizadas para a sua gestão e funcionamento e oferecerem serviços e
espaçosvariados.
13.8 LABORATÓRIOS, AMBIENTES E CENÁRIOS PARA PRÁTICAS DIDÁTICAS
O desenvolvimento de atividades práticas relacionadas tanto às unidades

curriculares do eixo de formação básica quanto do eixo profissionalizante, específicas de
cada curso ofertado é realizado em espaços especializados equipados com diversos
instrumentos de medição e experimentação onde se realizam vários tipos de experiências
de acordo com a área do curso, visando ampliar o seu conhecimento por meio da relação
dialética entre teoria e prática.
Os laboratórios implantados no Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU atendem às necessidades institucionais e destinam-se à
prática do ensino, pesquisa/investigação e extensão e dividem-se nos seguintes tipos: (a)
Laboratórios específicos: aqueles que atendem as demandas próprias de um curso ou
grupo de cursos, dispondo de equipamentos, mobiliário e demais itens compatíveis com a
sua respectiva finalidade; (b) Laboratórios de pesquisa: destinados a projetos vinculados
aosnúcleos de pesquisa, ao desenvolvimento de projetos de conclusão de curso e a projetos
de iniciação científica; (c) Laboratórios de informática de uso geral: são laboratórios para
uso livre, onde o aluno pode realizar as atividades de ensino, pesquisa/investigação e
extensão; (d) Laboratórios de informática de uso específico: com computadores com acesso
à internete softwares específicos para os cursos.
518
Os laboratórios específicos permitem o desenvolvimento de competências e
habilidades técnicas, científicas, comportamentais e de relacionamento interpessoal. Isto
permite que ocorram aulas interdisciplinares, fornecendo ao docente a opção de
realização de aulas que explorem capacidades gerais da área de cada curso, além das
disciplinas específicas a cada curso.
Todos os laboratórios possuem regulamento próprio, disponível aos usuários,
além de equipe técnica para apoio ao docente e discente e um responsável designado
formalmente para sua gestão, cabendo ao mesmo garantir seu pleno funcionamento. São
projetados, obedecendo às normas técnicas e de segurança para garantir o pleno uso com
eficiência e conforto. Dispõem de normas de utilização e segurança e contam com a
infraestrutura necessária e os equipamentos relacionados à cada disciplina.
Os espaços são climatizados, levando-se em conta a extensão e capacidade dos
laboratórios, o que permite uma boa ventilação durante as aulas, possuem mobiliário e
recursos adequados, acessibilidade, contando com cadeira para obeso, mesa para
cadeirantes, pias rebaixadas, bancadas adequadas para o conforto de cadeirantes,dentre
outros, como, iluminação compatível com as atividades e layout interno confortável e
seguro.
Têm a finalidade de atender aos alunos e docentes em suas principais demandas
acadêmicas, sendo mantidos por uma equipe qualificada de técnicos que desenvolvem,
continuamente, serviços de manutenção preventiva e corretiva, adotando-se normas de
segurança e conservação dos recursos disponibilizados, garantindo que docentes e
discentes respeitem as normas de cada espaço e utilizem os Equipamentos de Proteção
Individual (EPI’s), quando necessário. Adicionalmente, os laboratórios das áreas de Saúde
e de Química, contam com o Manual de Biossegurança. Além das normas de segurança,
os laboratórios possuem um gerenciamento e armazenamento de resíduos, quando
necessário. Nos laboratórios em que há a necessidade de descarte de resíduos sólidos,
uma empresa contratada é responsável pela coleta e execução de tal atividade,
transportando esses resíduos com segurança até o local adequado. O descarte de resíduos
líquidos é realizado da seguinte forma: resíduos não perigosos são tratados, diluídos e
descartados na pia; no caso de resíduos perigosos, existe uma empresa contratada que é
responsável pela execução de tal atividade, analisando-os e transportando-os com
segurança para o devido tratamento e descarte apropriados.
519
Com 14.439,07m² de área de laboratórios em todos os campi, é garantido o acesso
com qualidade ao corpo docente e discente do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU. Estes laboratórios reúnem recursos inovadores, como é o
caso do Laboratório de Estrutura e Função Humana, por exemplo, onde os alunos podem
desenvolver as práticas e habilidades profissionais.
Importante destacar que, além dos laboratórios, a instituição mantém espaços
específicos destinados a práticas acadêmicas, como a Clínicas Integradas da Escola de
Ciências da Saúde (CIECS), dotados de equipamentos de alta tecnologia, distribuídos em
consultórios adulto e infantil, salas de atendimentos entre outros espaços especiais que
proporcionam atuação clínica ao futuro profissional. Destaca-se, também, os Laboratórios
Híbridos e WebSpaces, que assim como os laboratórios de práticas e habilidades
profissionais, representam os recursos tecnológicos diferenciados. Os laboratórios estão
descritos e apresentados no Anexo 1. Ademais, no Anexo 2 estão descritos os laboratórios
virtuais utilizados pelos cursos, os quais estão em uma crescente ampliação para envolver
todos os cursos da instituição.
A expansão e a atualização dos equipamentos acompanham as necessidades dos
cursos e das DCNs. Anualmente, é realizado o levantamento de necessidades de novas
aquisições de equipamentos junto aos coordenadores de cursos, de modo a manter
disponível aos alunos o que há de melhor e mais atualizado no mercado. Além disso, as
necessidades de substituições de equipamentos também são reunidas nesse
planejamento. Para os materiais de uso e consumo, há uma planilha de controle, com
todos os materiais consumíveis básicos. A cada utilização de material, o técnico de
laboratório sinaliza o material e o curso que o utilizou. Ao final do semestre, é feito o
consolidado dos custos por curso. Estes dados servem de base para a previsão e provisãode
materiais, bem como para a inclusão de valores na previsão orçamentária anual. Para a
previsão e provisão de novos materiais para os laboratórios, é realizado um planejamento
semestral, juntamente com os coordenadores e docentes, com vistas ao atendimento
dessa demanda. Estão distribuídos entre os 4 campi, 243 laboratórios, dosquais 61 são de
informática.
O quadro 31 demonstra a distribuição dos laboratórios e equipamentos
disponíveis por Escola do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas:
520
Quadro 31 - Distribuição de laboratórios de informática
ESCOLA LABORATÓRIO DE USO

Laboratório Multidisciplinar 1
Laboratório de Anatomia 1
Sala de Apoio Técnico
Sala de Peças Anatômicas
Área Técnica
Sala de Apoio
Laboratório de Fisioterapia 1
Laboratório de Fisioterapia 2
Laboratório de Terapia Capilar
Laboratório de Terapia Corporal
Laboratório de Terapia Facial
Sala de Apoio Terapia Capilar
Depósito
Laboratório de Fisiologia
Arsenal
Laboratório de Unidade de Terapia Intensiva
Laboratório de Obstetrícia e Saúde da Mulher
Ciências da Saúde Laboratório de Recuperação Anestésica
Laboratório de Centro Cirúrgico
Laboratório de Preparação dos Alimentos
Sala de Apoio 1
Laboratório de Estrutura & Função I
Sala de Apoio 2
Laboratório de Radiologia
Laboratório de Fisioterapia
Laboratório de Enfermagem
Área Técnica Laboratório 7
Laboratório de Parasitologia do LEAC
Laboratório de Preparação dos Alimentos
Laboratório de Estrutura & Função II
521
Laboratório de Estrutura & Função I
Área Técnica - Prédio 29
Apoio Técnico - Prédio 14
Sala de Peças Anatômicas
Sala de Ossos - Peças Sintéticas
Laboratório de Habilidades Humanas
Laboratório das cabeças
Laboratório de interpretação radiográfica
Laboratório de apoio de odontologia
Centro de radiologia da Clínica de Odontologia
Clínica de Odontologia Superior
Clínica de Odontologia Inferior
Laboratório Escola de Análises Clínicas LEAC
Laboratório de Microbiologia LEAC
Laboratório de Urinálise LEAC
Laboratório de Informática 318
Laboratório de Informática 319 - uso livre
Web space
Sala de Estudo
Laboratório de Técnica Cirúrgica
Laboratório de Microscopia
Laboratório de Microbiologia
Laboratório de Patologia
Laboratório de Tecnologia e Higiene dos Alimentos
Histotécnica
Laboratório de Semiologia
Laboratório de Estrutura e Função Animal
Laboratório de Imagenologia
Sala de Preparo - Anatomia
Sala Técnica
Biologia Animal Pós Graduação
Biomoleculares para o Monitoramento da Saúde
CAD 1 Info
CAD 2 Info
Lab Info 1
Engenharia e Tecnologia da
Lab Info 2
Informação
Lab Info 3
Lab Info 4
Lab Info 5
522
Lab Info 6
Lab Info 7
Lab Info 8
Lab Info 9
Lab Info 10
Lab Info 11
Lab Info 12
Lab Info 13
Prototipagem Info
Simulação I
Simulação II
Automação
CAD I
CAD II
Canteiro de Obras
Cartografia
Eletrônica
Física I
Física II
Hardware
Hidráulica
Instalações
Processos Construtivos
Processos Industriais
Phototipagem
Quimica I
Redes
Saneamento
Laboratório de Informática 8 – Redes
Negócios Laboratório de Informática 3
Hospitalidade e Gastronomia Laboratório de Informática 2
523
Direito e Relações Internacionais
Educação
Laboratório de Letras
Todos dos Cursos Laboratório de Informática 7
Laboratório de Informática 11 – Uso livre alunos
Fonte: Gerência de TI.
A FMU conta com a área de Operações Acadêmicas, responsável pela gestão dos
Espaços de Práticas Acadêmicas (EPA´s), que apoia à organização e disponibilização dos
recursos necessários para a boa condução das aulas práticas, no planejamento das
atualizações, expansões e novos investimentos em infraestrutura laboratorial e nos
espaços de práticas acadêmicas que prestam serviços à comunidade.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe de
cenários didáticos especializados para a realização de práticas específicas dos seus cursos.
Os referidos espaços apresentam normas de funcionamento e utilização, acessibilidade e
segurança, em condições adequadas para atender à realização de todas as atividades
práticas necessárias à formação do perfil do egresso, a exemplo do Núcleode Apoio Fiscal
(NAF), Núcleo de Prática Jurídica (NPJ), Hospital Veterinário (HOVET) e Clínicas Integradas
da Escola das Ciências da Saúde, dentre outros. Vale destacar que aspráticas específicas
também são realizadas em campos parceiros por meio de convênios firmados com
524
instituições como: Hospitais Público e Privado, Secretaria Municipal de Saúde, Clubes
Esportivos, dentre outros.
Destaca-se o uso de Laboratórios Virtuais e simuladores, por meio dos quais o
estudante terá a experiência simulada de um determinado experimento, proporcionando
melhor entendimento da teoria, sem perda da qualidade dos conteúdos ou experimentos.
O planejamento das experiências de ensino-aprendizagem ativa não pode prescindir do
uso de recursos e avanços tecnológicos que garantam elementos comprovadamente
inovadores. São inúmeros recursos, tais como: simuladores, aplicativos, laboratórios
virtuais, modelos anatômicos, jogos, equipamentos de realidade virtual, softwares
específicos etc., que simulam situações reais e possibilitam a variação das condições e em
que podem acontecer, propiciando uma experiência segura, mas próxima da realidade.Os
espaços de práticas acadêmicas apresentam-se nos subitens a seguir:
13.8.1 Clínicas
Além dos laboratórios específicos, a Escola de Ciências da Saúde também

possui diversas Clínicas destinadas às atividades de estágio curricular supervisionado
para os diferentes cursos.
13.8.1.1 Hospital veterinário - HOVET
O Hospital Veterinário proporciona aulas práticas e campo de estágio para

alunos do curso de Medicina Veterinária, atendendo as diretrizes curriculares e
proporcionandogrande diferencial ao curso. Está localizado no campus Ponte Estaiada,
onde é oferecidoo curso de Medicina Veterinária. Presta atendimento clínico e cirúrgico
à cães, gatos e animais silvestres nas seguintes especialidades: dermatologia,
neurologia, cardiologia, nefrologia, odontologia, oncologia, ortopedia, análises clínicas
e diagnóstico por imagem. O Hospital Veterinário possui um laboratório de análises
clínicas e um setor de diagnóstico por imagem.
13.8.1.2 Clínicas integradas da escola de ciências da saúde – CIECS
As Clínicas Integradas da Escola de Ciências da Saúde (CIECS) são destinadas

às atividades de estágio curricular supervisionado dos cursos de Fisioterapia,
525
Fonoaudiologia, Nutrição e Psicologia, possibilitando a aprendizagem através da
práticae atendimento à população. Sua estrutura é composta pelas seguintes áreas:
Consultórios são espaços destinados aos atendimentos de triagem e terapia dos
pacientes em tratamento fisioterápico, fototerápico, psicológico e nutricional. As Salas
de supervisão são destinadas à utilização pelos professores responsáveis dos estágios
para supervisão dos estagiários, com foco na orientação para desenvolvimento de
atitudes clínicas, interações com o paciente e orientações sobre diretrizes para os
atendimentos conseguintes.
13.8.1.3 Clínica de fisioterapia
É constituída por três setores: Clínica Adulta, Clínica Pediátrica e Hidroterapia, e

oferece atendimentos nas áreas de fisioterapia ortopédica, fisioterapia
cardiorrespiratória, fisioterapia neurológica adulto, fisioterapia neurológica pediátrica e
hidroterapia. A Clínica adulta é destinada aos atendimentos à reabilitação de pacientes
em três modalidades: Ortopédico, Neurológica e Cardiopulmonar em pessoas maiores de
15 anos. Já a Clínica pediátrica é destinada ao atendimento à pacientes até 15 anos que
consiste em avaliar os déficits funcionais infantis e, através de exercícios específicos,
promover padrões motores adequados, coordenação motora e equilíbrio de portadoresde
paralisia cerebral, distrofias musculares e síndromes. A Hidroterapia é um espaço
destinado em atendimentos que utilizam os princípios físicos da água cujo intuito é a
reabilitação física em pacientes com distúrbios neurológicos, ortopédicos e
cardiorrespiratórios. O Fraldário é um espaço com acessibilidade preparado e equipado
para troca e higienização de pacientes e acompanhantes com objetivo de garantir conforto
e privacidade. A Brinquedoteca é destinada ao armazenamento de materiais, brinquedos
e testes utilizados pelos estagiários durante os atendimentos fototerápicos,fisioterápicos,
psicoterápicos e nutricionais. A Recepção é o local que ocorre o agendamento de
consultas, cadastro de clientes e cobranças de atendimentos clínicos.
A Sala de prontuários é um setor destinado ao arquivamento e armazenamento
dos prontuários dos pacientes atendidos pela clínica, com acesso restrito aos
colaboradores e professores supervisores. O Núcleo de apoio ao estágio interno é um
espaço rotativo destinado à utilização por professores supervisores de estágios, como
apoio à pesquisa e acolhimento ao aluno. A Clínica de Fonoaudiologia é um setor
526
destinado às atividades práticas e de estágio curricular supervisionado das áreas de
Audiologia e Voz do curso de Fonoaudiologia, possibilitando a aprendizagem através da
prática e atendimentos a população. Sua estrutura é composta pelos seguintes setores:
avaliação audiológica; processamento auditivo; otoneurologia; avaliação vocal; sala de
supervisão; sala de higienização; recepção.
A Avaliação audiológica é uma área utilizada para realização de exames de
diagnóstico audiológico, a fim de identificar a existência de alterações do sistema auditivo
periférico. Já na Avaliação audiológica e processamento auditivo ocorre a realização de
exames de diagnóstico audiológico e de avaliação do processamento auditivo, a fim de
identificar a existência de alterações dos sistemas auditivos periférico e central. A
Otoneurologia é o local destinado à realização de exames que analisam a função vestibular
e suas correlações com o sistema óculo-motor, com o cerebelo e como tronco encefálico,
a fim de identificar a existência de algum comprometimento do labirinto ou alteração,
bem como sua origem e região acometida. O Laboratório de avaliação vocal é um espaço
destinado as atividades práticas de avaliação vocal. Já a Salade supervisão é utilizada para
as supervisões e orientações dos estágios internos. A Sala de higienização é uma área
destinada à limpeza e desinfecção dos periféricos dos aparelhos audiológicos. E por fim,
na Recepção e área de espera ocorre o recebimento dos pacientes da clínica e seus
acompanhantes. Esta é a área onde ocorre o cadastro dopaciente e onde ele aguarda até
o instante do atendimento.
13.8.1.4 Clínica de Musicoterapia
É um espaço destinado as atividades práticas e de estágio curricular

supervisionado das áreas de Audiologia e Voz do curso de Musicoterapia, possibilitando
a aprendizagem através da prática e atendimentos a população em diversas síndromes,
deficiências e transtornos do desenvolvimento. Existem alguns segmentos deste curso,
como: Musicoterapia neurológica, reabilitação e deficiências motoras e sensoriais,
Musicoterapia preventiva e social e Musicoterapia na saúde mental e psicoterapêutica.
Sua estrutura é composta pelos seguintes setores: Sala de atendimento Individual
Musicoterapia, utilizada para realização de Atendimentos terapêuticos individuais, com
ou sem interação com pacientes. Sala de supervisão Musicoterapia, utilizado para
discussão de casos. Sala de atendimento em Grupo Musicoterapia, utilizado para
527
realização de Atendimentos terapêuticos em grupos, com ou sem interação com
pacientes e por fim, Sala de instrumentos, que é destinada ao armazenamento de
instrumentos musicais.
13.8.1.5 Farmácia escola
É um complexo semi-industrial localizado no Campus de Santo Amaro, e destinado

a oferecer estágio curricular supervisionado aos alunos do Curso de Farmácia,
possibilitando a aprendizagem através da prática sem atendimento à população. Sua
estrutura é composta com setores destinados a Produção de Saneantes Domissanitários,
Líquidos, Semissólidos e Sólidos e na área de Garantia da Qualidade (Controle de
Qualidade Físico-Químico, Controle de Qualidade Microbiológico e Boas Práticas de
Fabricação e Controle).
No setor de Controle de Qualidade Microbiológica, os estagiários realizam a
pesquisa de patógenos e a contagem de microrganismos viáveis na água purificada,
matérias-primas e produtos acabados e a pesquisa de coliformes totais e fecais em água
potável. É um setor necessário e relevante para fabricação de produtos farmacêuticos afim
de garantir a qualidade e segurança dos produtos. Já o setor de Saneantes
Domissanitários, é voltado ao aprendizado de substâncias ou preparações destinadas à
desinfecção, higienização de ambientes coletivos e/ou públicos, de uso comum, e no
tratamento de água. Compreendem os produtos para limpeza e afins (detergentes,
limpadores, ceras, entre outros), aqueles com ação antimicrobiana (desodorizantes,
desinfetantes, esterilizantes químicos), os desinfetantes (inseticidas, raticidas, repelentes,
etc.) e os produtos biológicos de uso domissanitário (para o tratamento de sistemas
sépticos, tubulações sanitárias e para outros locais similares). O setor de Líquidos destina-
se a manipulação de formas farmacêuticas líquidas magistrais e oficinais para uso externo
e interno, como soluções, suspensões, xaropes, gargarejos e xampus. O setor de
semissólidos é responsável pela manipulação de formas farmacêuticas semissólidas
magistrais e oficinais para uso externo e interno, como pomadas, cremes e géis. E por
último, no setor de Sólidos ocorre a manipulação de
formas farmacêuticas sólidas magistrais e oficinais para uso externo e interno,
como pós, cápsulas, supositórios e óvulos. O laboratório de Controle de Qualidade
Físico/Químico é destinado a realização de análises físicas e químicas de matérias- primas,
528
material de embalagem, águas, produtos manipulados e bases galênicas. Para isto, conta
comespecificações de insumos e produtos acabados, pré-estabelecidas e aprovadas e com
equipamentos de qualidade em número suficiente para o que se propõem a fazer. Os
laudos internos, juntamente com as fichas de manipulação, são encaminhados ao setorde
Boas Práticas de Manipulação e Controle que tomará a decisão de aprovar ou reprovar o
produto. O setor de almoxarifado possui áreas destinadas aos insumos de matérias-
primas, as matérias-primas estão organizadas em prateleiras que impedem o contato
direto com piso e paredes. O setor BPF foi criado para assegurar altos padrões de
qualidade para os produtos farmacêuticos. As regulamentações de Boas Práticas de
Fabricação estabelecem padrões para todos os aspectos de fabricação de produtos
farmacêuticos. Os estagiários locados neste setor cuidam para que as Boas Práticas sejam
cumpridas por todos os setores da Farmácia Escola.
13.8.1.6 Clínica odontológica
É um espaço destinado as atividades do estágio curricular supervisionado do curso

de Odontologia, possibilitando a aprendizagem através da prática e atendimentos a
população. A clínica é composta por 82 unidades de atendimento, o espaço é destinadoas
consultas e procedimentos odontológicos das diversas áreas como: dentística,
periodontia, prótese dentaria, cirurgia oral menor, odontopediatria/ ortodontia,
estomatologia e endodontia. A estrutura é composta pelos seguintes setores: Clínica
superior, composta por 61 unidades de atendimento, o espaço é destinado as consultase
procedimentos odontológicos das diversas áreas para diagnóstico, tratamento e
prevenção das alterações e doenças do sistema estomatognático. Clínica inferior,
composta por 21 unidades de atendimento, o espaço é destinado as consultas e
procedimentos odontológicos das diversas áreas para diagnóstico, tratamento e
prevenção das alterações e doenças do sistema estomatognático. Expurgo, que é
destinado à lavagem dos instrumentais sujos e contaminados, embalagem e rotulação
necessários ao processo de esterilização. Esterilização é o setor responsável pela
esterilização dos instrumentais sujos e contaminados, bem como pelo armazenamento
e distribuição do material estéril para os atendimentos clínicos. Sala de apoio,
local destinado as atividades protéticas, como acabamento de próteses e manipulação de
gesso. Centro Radiológico, composto por nove salas equipadas com aparelhos radiológicos
529
periapicais, o centro radiológico é utilizado para realização de radiografias intrabucais.
Câmara escura é o espaço utilizado para a realização de processamento radiográfico. A
Sala de interpretação radiográfica é destinada à análise e intepretação de radiografias das
diversas disciplinas do curso. Dispensário é o local em que guardam e distribuem os
materiais e medicamentos de consumo odontológico com acesso restrito aos
colaboradores, professores supervisores. A Sala de prontuários é destinado ao
arquivamento e armazenamento dos prontuários dos pacientes atendidos pela clínica,
com acesso restrito aos colaboradores e professores supervisores. A Recepção eárea de
espera é destinada ao recebimento dos pacientes da clínica e seus acompanhantes. Esta
é a área onde ocorre o cadastro do paciente e onde ele aguarda até o instante do
atendimento.
13.8.2 Centro tecnológico
O Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU conta com um

avançado Centro Tecnológico em seu complexo Brigadeiro. Além dos diversos laboratórios
de informática equipados com computadores e softwares, os professores e alunos tem
acesso a laboratórios técnicos de cada curso com equipamentos que enriquecem a
aprendizagem e trazem o cotidiano da indústria e do mercado para a vivência universitária.
O Centro Tecnológico conta com 13 laboratórios de informática destinados aos
cursos de bacharelado e superiores de tecnologia e laboratórios específicos como: Física,
Química, Eletricidade e Meio Ambiente. Estes laboratórios possibilitam aos alunos
conhecer os conceitos básicos dos elementos que compõem a engenharia.
Além dos laboratórios básicos, há laboratórios avançados como processos
industriais e manufatura avançada. Há máquinas de porte industrial como tornos e
fresadoras onde os alunos desenvolvem os protótipos em metal e utilizam em aplicações
reais. Trazendo os conceitos da Indústria 4.0 e da era digital, os alunos criam os projetos
utilizando softwares avançados de design nos laboratórios de CAD e prototipagem,
realizam impressões em 3D e testam sua resistência e durabilidade nos laboratórios de
ensaios de materiais e construção. Nestes laboratórios os alunos encontram os mesmos
equipamentos que encontrarão no mercado de trabalho.
Nos laboratórios de eletrônica, automação e simulação os alunos desenvolvem
circuitos, programam robôs e automatizam diversos processos. Os alunos competem
530
entre si para testar suas criações em eventos que ocorrem semestralmente. Toda a
vivência no Complexo Tecnológica do Centro Universitário das FaculdadesMetropolitanas
Unidas - FMU está ligada a situações reais e desafios que os alunos encontrarão em suas
futuras carreiras. Eles encontrarão desafios e proporão soluções das quais lembrarão por
toda sua formação.
Os equipamentos dos laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas
constam no descritivo anexo a este PDI.
Para conservação do espaço físico, os laboratórios contam com equipes de limpeza
que atuam antes e depois de cada aula prática.
de todos os itens relacionados à infraestrutura física, suprimentos e serviços gerais,
disponibilização de equipamentos, reservas de salas, controle e conservação do
patrimônio, segurança patrimonial e proteção à vida, avaliação periódica dos espaços e
gerenciamento da manutenção patrimonial, incluindo os laboratórios, ambientes e
cenários para práticas didáticas. A Área de Infraestrutura conta com normas consolidadas
e institucionalizadas para a gestão desses itens. Além disso, nas pesquisas realizadas pela
CPA, os alunos têm a oportunidade de avaliar a infraestrutura física, o que inclui os
laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas, sugerindo melhorias,
periodicamente.
13.8.3 Cronograma de expansão
A expansão e a atualização dos equipamentos acompanham as necessidades das

áreas e as práticas previstas nas unidades curriculares. Anualmente, é realizado o
levantamento de necessidades de novas aquisições de equipamentos, de modo a manter
disponível aos alunos ao que há de melhor e mais atualizado no mercado. Alémdisso, as
necessidades de substituições de equipamentos também são reunidas neste
planejamento, que serve de base para a previsão e provisão de materiais, bem como para
a inclusão de valores na previsão orçamentária anual.
Para cada curso, são previstas as demandas de laboratórios para cada período de
implantação dos respectivos projetos, visando elaborar um planejamento das obras
necessárias e a aquisição dos equipamentos previstos para as novas demandas de cada
um dos laboratórios
531
Anualmente, é realizado o levantamento de necessidades de novas aquisições de
equipamentos junto aos coordenadores de cursos, de modo a manter disponível aos
alunos o que há de melhor e mais atualizado no mercado. Além disso, as necessidades de
substituições de equipamentos também são reunidas nesse planejamento. Para os
materiais de uso e consumo, há uma planilha de controle, com todos os materiais
consumíveis básicos. A cada utilização de material, o técnico de laboratório sinaliza o
material e o curso que o utilizou. Ao final do semestre, é feito o consolidado dos custos
por curso. Estes dados servem de base para a previsão e provisão de materiais, bem como
para a inclusão de valores na previsão orçamentária anual. Para a previsão e provisão de
novos materiais para os laboratórios, é realizado um planejamento semestral, juntamente
com os coordenadores e professores, com vistas ao atendimentodessa demanda.
Quanto aos laboratórios de informática, ao final de cada ano letivo, a Coordenação
dos Laboratórios de Informática elabora uma análise detalhada das demandas quanto as
instalações existentes e faz a previsão das eventuais expansões de espaço físico e
equipamentos. Nesta última etapa, cada tipo de Laboratório de Informática (Uso Geral e
Internet, Uso Específico, Aulas ou Pesquisas), em função do seu uso e disposição interna,
demanda uma área útil específica, respeitando sempre as normas de segurança e
ergometria.
Com base nestes levantamentos, planeja-se, para o próximo ciclo de
investimentos, com as expansões previstas abaixo:
Quadro 32 - Expansões por campus
ANO CAMPUS DESCRIÇÃO
2023 VILA MARIANA  3 laboratório de uso exclusivo de informática;
 Salas Big Room

o Aquisição de 8 projetores Interativos e Desktops
2023 LIBERDADE
 Sala Big Room
o Aquisição de 1 Projetor interativo e Desktops
 Substituição de equipamentos obsoletos dos laboratórios de informática

com mais de 5 anos.
2023 SANTO AMARO  4 laboratórios acadêmicos - Ciências da Saúde
o Laboratório Multidisciplinar 2
 3 Projetores
532
ANO CAMPUS DESCRIÇÃO
 1 Computador
o Laboratório Estrutura e Função 2
 9 IPADs
 2 Projetores
 6 Computadores
o Simulação Complexa
 1 Computador
 1 SimBaby – Laerdal
o Enfermaria Simulada
 1 Computador
 1 Projetor
Fonte: Diretoria de TI
13.8.4 Inovações tecnológicas significativas
O emprego da tecnologia como instrumento de suporte à proposta didático-

pedagógica institucional está presente em formas distintas de aplicação, seja no suporteà
implementação de metodologias ativas de ensino/aprendizagem, na aplicação de
ambientes virtuais de apoio ao ensino presencial, no uso de plataformas informatizadasde
acesso à informação, por meio dos Portais do Professor, do Estudante e Intranet, além da
disponibilidade de aplicativo móvel, no acesso aos sistemas de bibliotecas e dereserva de
laboratórios, no extenso acervo virtual e, finalmente, nos investimentos em laboratórios
específicos viabilizando a prática inovadora com tecnologias de última geração, a exemplo
das impressoras 3D na área de engenharia e dos simuladores de vidana área de ciências da
saúde.
A exemplo de recursos tecnológicos diferenciados e inovadores, podemos citar:
a) Centro de Simulação que possui consultórios com salas de observação

equipadas com câmeras e vídeos, salas avançadas e uma enfermaria composta por leitos
com manequins anatômicos;
b) Laboratórios Multidisciplinares;
c) Webspaces;
d) Laboaratórios Virtuais;
e) Centro Gastronômico.
533
Desta forma, os laboratórios, ambientes e cenários para práticas didáticas
atendem às necessidades institucionais, estando adequados às atividades, à
acessibilidade, às normas de segurança, contam com normas consolidadas e
institucionalizadas para a sua gestão e funcionamento e possuem recursos tecnológicos
inovadores e diferenciados.
13.9 INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA DESTINADA À COMISSÃO PRÓPRIA DE

AVALIAÇÃO
A Comissão Própria de Avaliação - CPA do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU atua de forma autônoma, contando com ampla
representação da comunidade acadêmica e sociedade civil, com o objetivo de gerar
subsídios à Instituição no acompanhamento do cumprimento do PDI.
Para assegurar o pleno funcionamento da CPA, sua infraestrutura física e
tecnológica atende às necessidades institucionais, sendo disponibilizadas instalações
exclusivas no Campus Santo Amaro para o trabalho individual dos membros da CPA. A sala
da CPA possui, aproximadamente, 28m² e contém: 01 mesa administrativa com cadeiras
e estações de trabalho com 01 computador com acesso à internet, rede de Internet
cabEaDa administrativa, 01 impressora conectada em rede, conexão Wi-Fi disponível, 01
telefone com linha, 01 armário grande com portas e 01 lousa branca grande. Além disso,
está disponível sala de reuniões para reuniões ordinárias mensais epara as extraordinárias,
quando convocadas, além de reuniões com convidados. As reuniões da CPA, além de
ocorrerem na Sede, também podem ocorrer nos diferentes campi, segundo calendário de
reuniões ordinárias e extraordinárias, conforme necessidade indicada nas convocações,
para isso utiliza, mediante agendamento, as salas de reuniões das demais unidades. A sala
ainda possui climatização adequada, proporcionando maior conforto para os usuários e o
ambiente está de acordo com as normas de acessibilidade.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU disponibiliza
todo o material de escritório necessário para as atividades como, por exemplo, papel para
impressão, canetas, lápis, grampEaDores, pastas porta-arquivos, dentre outros. Os
computadores disponibilizados pela Instituição para a CPA têm acesso a todos os
aplicativos do Office 365: Calendário, Class Notebook, Delve, Dynamics 365, Excel, Flow,
534
Forms, OneNote, Outlook, Pessoas, Planner, Power BI, PowerApps, PowerPoint,
SharePoint, Staff Notebook, StaffHub, Stream, Sway, Tarefas, Teams, To-Do, Vídeo, Word,
Yammer e, com destaque, o OneDrive, diretório compartilhável e remoto, onde podem ser
arquivados todos os documentos da CPA, trazendo mobilidade e segurança para os
arquivos. Mais ainda, a ferramenta Skype for Business pode ser utilizada para a realização
de reuniões com pessoas de outros campi, evitando a logística do deslocamento e
economizando o tempo de todos.
Além da infraestrutura disponível, a CPA também conta com o apoio da área de
Marketing, Vendas e Relacionamento para criação de campanhas de sensibilização e
apresentaçãode resultados, elaboração de folders, elaboração do selo da CPA, manutenção
da páginada CPA no portal da Instituição e elaboração de comunicados institucionais. A CPA
conta com o apoio da Área de Inteligência da instituição e Área de Tecnologia da
Informação,que apoiam nos processos de aplicação de diversos questionários e também
conta com o suporte da Área de Gente & Gestão para a aplicação das pesquisas de
engajamentoe de eficácia organizacional. As Áreas de Inteligência e de Tecnologia de
Informação ainda atuam no desenvolvimento de softwares específicos para viabilizar as
funções daCPA, como o software que permite que os discentes e docentes respondam às
pesquisaspor meio de dispositivos móveis (celular ou tablet) e computadores e atuam na
operacionalização da coleta e análise de dados e na garantia dos recursos tecnológicos
necessários para implantação da metodologia escolhida para o processo de autoavaliação.
A dinâmica das avaliações conduzidas pela CPA inica-se com o planejamento, nas
suas reuniões, do processo anual de pesquisas, contendo o calendário, os públicos que
serão impactados, os setores que precisarão apoiar e os questionários que serão
aplicados. Ato contínuo, a área de Marketing, Vendas e Relacionamento desenvolve as
campanhas de sensibilização para cada pesquisa, bem como divulga os resultados,
utilizando-se da estratégia definida e solicitada pela CPA. A construção dos questionários
e a coleta das respostas são processos apoiados pelas Áreas de Inteligência da instituiçãoe
de Tecnologia da Informação. A plataforma utilizada para a construção das pesquisas, bem
como para a coleta dos dados, é o Qualtrics. Os questionários são disponibilizados nos
portais institucionais (Portal do Aluno, Portal do Docente e Intranet), dependendo do
público-alvo, e também via e-mail. As respostas podem ser feitas via aplicativo (APP), e
em qualquer dispositivo, como computador pessoal, celular ou tablet. Coletadas as
535
respostas, a CPA recebe da Área de Inteligência da instituição os resultados tratados e
disponibilizados via software Tableau, que permite uma série de combinações de dados e
filtros para análise. Com todas as possibilidades, após as pesquisas a CPA foca a sua
atuação no que é mais estratégico: apresentar os resultados para a comunidade
acadêmica, ser facilitadora no processo deelaboração de planos de ação e manter vivo e
girando o Ciclo PDCA no Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU. Vale lembrar que todas as pesquisas relacionadas aos colaboradores da instituição
têm sempre o apoio da Área de Gente & Gestão e também que todas as pesquisas
realizadas com todos os públicos são sempre anônimas e de participação voluntária. O
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU considera todos os
processos de pesquisas liderados pela CPA como inovadores e exitosos.
A Coordenação da Qualidade Acadêmica também está diretamente alinhada com
as atividades da CPA, colaborando diretamente com a organização de dados e elaboração
de relatórios. O Comitê Enade Institucional também contribui diretamente com a CPA por
meio do planejamento e execução de ações com foco na melhoria dos resultados
institucionais no Enade, CPC e IGC. Além destes, a CPA também conta com oapoio da
Ouvidoria em atividades integradas.
Todos os membros recebem apoio institucional para participar das atividades
relacionadas à CPA. Tanto os membros docentes, quanto os membros do corpo técnico-
administrativo estão liberados para atender as convocações da CPA e dispõem de carga
horária semanal para a realização de atividades próprias da CPA.
Mediante essa descrição, entende-se que as condições de infraestrutura física e
tecnológica destinadas à CPA atendem plenamente às necessidades institucionais,
estando adequadas ao espaço de trabalho para seus membros, às condições físicas e de
tecnologia da informação para a coleta e análise de dados, aos recursos tecnológicos para
implantação da metodologia escolhida para o processo de autoavaliação e possui recursos
ou processos inovadores.
536
13.10 BIBLIOTECA
O Sistema de Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas

Unidas - FMU tem como missão disponibilizar a informação em seus diferentes suportes,
contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus usuários; apoiar as
atividades docentes e discentes de ensino, pesquisa/investigação e extensão; promover a
infraestrutura informacional necessária; e integrar o esforço institucional de transmissão
e criação de conhecimentos.
De forma a garantir um atendimento educacional especializado, o Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU disponibiliza, identifica,elabora
e organiza recursos pedagógicos e de acessibilidade que eliminam as barreiras para a plena
participação dos alunos, considerando suas necessidades específicas, como,por exemplo,
pleno acesso de pessoas com baixa visão e ou deficientes visuais nas Bibliotecas com
tecnologias assistivas (teclado em Braile, fones, softwares como NVDA e scanner Plustek),
além de dispor de amplo acesso as dependências e circulação nas Bibliotecas, com balcões
de atendimento rebaixados para usuários cadeirantes, espaço para atendimento
preferencial contendo: computador, programas específicos de leituraem tela para e-books,
periódicos eletrônicos, jornais e fone de ouvido.
As Bibliotecas adotam o procedimento contínuo de conservação, preservação e
desbastamento dos materiais bibliográficos de acordo com a demanda dos cursos. Trata-se
de um processo contínuo e sistemático de adequação do acervo quanto aos materiais
desatualizados e desgastados pelo uso, visando manter a qualidade das coleções. Os
planos de expansão física dos acervos são definidos com base na Política de
Desenvolvimento de Coleções e com base no volume do acervo, crescimento do númerode
alunos, abertura de novas unidades, ampliação dos cursos em cada campus e DCNs.
As bibliotecas contam com 16 salas de estudo em grupo; 182 estações para
estudos individuais; 39 mesas, 500 assentos, 78 computadores eterminais de consulta. O
sistema de Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -
FMU possui computadores exclusivos para Pessoas com Deficiência, além de
computadores com acesso à Internet para execução de pesquisa e acesso a bases de dados
de periódicos indexados e portais de livros eletrônicos.
A área total ocupada pelo Sistema de Bibliotecas corresponde a 2.575m2, com
914m2 destinados ao acervo. Além disso, a estrutura das bibliotecas apresenta um total de
537
500 assentos; 182 estações individuais para estudos; laboratórios de informática com um
quantitativo de 37 computadores com acesso à internet para execução de pesquisa a
bases de periódicos indexados e portais de livros eletrônicos; 22 terminais de
consulta, além de 19 estações trabalho; espaço com scanner para leitura de livros,
garantindo a acessibilidade para pessoas com deficiência; e espaço para colaboradores
técnicos-administrativos, incluída a equipe de processos técnico (tombamento,
catalogação, classificação e representação bibliográfica). O dimensionamento das áreas e
o detalhamento dos recursos de acessibilidade implementados, informações do
mobiliário, constam no documento de apresentação da biblioteca.
Em todas as dependências contíguas ao acervo há computadores para localização
da informação desejada, sendo possível, também, a antecipação da consulta ao catálogoa
partir de qualquer computador conectado à Internet. Além das consultas mais usuais,
como por autor, título e assunto, são permitidas várias formas de busca: por qualquer
palavra em todos os campos; URL 856 (endereço para texto completo da obra); notas,
editor, série, ISSN, ISBN etc. Qualquer outro índice necessário/desejado pode também ser
configurado.
O acesso aos documentos e às informações é facilitado pelos seguintes serviços
prestados pelo Sistema de Bibliotecas: localização de material bibliográfico, mediante
consultas à base de dados local (Sistema - Pergamum versão 9), aos catálogos coletivos
regionais e nacionais; comutação bibliográfica (COMUT e SCAD); empréstimo entre
bibliotecas local e com instituições conveniadas na cidade de São Paulo, inclusive com
universidades públicas e confessionais; acesso à Internet; acesso à base de dadosnacionais
e internacionais (Academic Search Ultimate, Business Source Ultimate, Regional Business
News, Health Source - Consumer Edition, Health Source: Nursing/Academic Edition, AHFS
Consumer Medication Information, MedicLatina, SPORTDiscus with Full Text, MEDLINE,
Dentistry & Oral Sciences Source, AgeLine, Hospitality & Tourism Complete, Computers &
Applied Sciences Complete, Engineering Source, Fonte Acadêmica, MEDLINE Complete;
Scielo; DOAJ; Portal da CAPES etc); Busca integrada via EDS (EBSCO Discovery Service) a
mais de 60.000 títulos de periódicos, repositórios de teses e catálogos online; acesso à
plataforma Minha Biblioteca que contempla mais de 13.183 títulos acadêmicos e
Biblioteca Virtual Pearson com mais de 14.734 títulos; acesso ao portal de normas da ABNT
e Mercosul (Target GedWEB); convênios, na área de multimeios, com a Videoteca Global
538
e com a Seção de Multimeios da Biblioteca da Faculdade de Educação da USP, com a ReBAP
(Rede de Bibliotecas da Área de Psicologia e com as Bibliotecas da Universidade de São
Paulo para acesso ao documento primário). Scanner de digitalização de texto em voz; além
de apoio para citações, referências bibliográficas e fichas catalográficas. Finalmente, são
prestados, ainda, os seguintes serviços de referência e informação.
Dentre os recursos inovadores promovidos pelo sistema de bibliotecas do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, destaca-se o serviço de
Empréstimo Entre Bibliotecas informatizado que permite ao usuário a localização e
solicitação de itens que compõem todo o acervo, com possibilidade de acompanhamento
da logística do material solicitado e retirada em qualquer campus. Outra inovação é o
serviço de descoberta (EDS – EBSCO Discovery Service), que possibilita a busca integrada
no catálogo com recuperação de todos os suportes disponíveis além de milhares de títulos
de periódicos e repositórios institucionais em uma única busca.
Desta forma, entende-se que as condições de infraestrutura destinadas às
Bibliotecas atendem plenamente às necessidades institucionais, estando adequadas à
acessibilidade, contando com estações individuais e coletivas para estudos e recursos
tecnológicos para consulta, guarda, empréstimo e organização do acervo, fornecendo
condições para atendimento educacional especializado e disponibilizando recursos
inovadores.
13.10.1 Infraestrutura física e tecnológica
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui 4

bibliotecas, distribuídas em seus campi, das quais uma é a biblioteca central, situada no
campus Liberdade, Prédio 5, e as demais são bibliotecas setoriais, especializadas nas áreas
relativas aos cursos oferecidos nos demais campi. A área total ocupada pelo Sistema de
Bibliotecas corresponde a 2.575m2, com 914m2 destinados ao acervo. A estrutura das
bibliotecas dispõe de área para acervo de livros, periódicos, multimeios e salão de leitura,
Cabines/estações para estudos individuais, salas de estudo em grupo, espaço para
técnicos administrativos, incluída a equipe de processos técnicos do acervo (tombamento,
catalogação, classificação e representação bibliográfica), espaços com acessibilidade para
Pessoas com Deficiência, além de computadores com acesso à Internet para execução de
pesquisa e acesso a bases de dados de indexação de periódicos.
539
Abaixo apresenta-se a distribuição das Bibliotecas:
Quadro 33 - Descrição dos Espaços Físicos das Bibliotecas do Centro Universitário FMU
ADMIN
PROC. CIRCULA
ACERVO LEITURA ISTRAÇ ATENDi TOTAL
CAMPUS TÉCNICO ÇÃO
(M2) (M2) ÃO MENTO (M2)
(M2) (M2)
(M2)
Liberdade 576,96 280 18,2 26,6 80 187,17 1168,93
Santo Amaro 209,52 514,98 0 17,5 54,15 105,85 902
V. Mariana 71,2 148,5 0 9,45 19,8 41,45 290,4
Hospital Veterinário 57,15 89,4 0 0 37,4 29,8 213,75
TOTAL 914,83 1032,88 18,2 53,55 191,35 364,27 2575,08
Fonte: Coordenação das Bibliotecas FMU.
Os espaços físicos atendem plenamente as dimensões: limpeza e higienização do

acervo, iluminação confortável em todas as áreas, ambiente climatizado, sistema de
controle contra incêndio, acessibilidade, mobiliário e comunicação visual. Todas as
bibliotecas possuem acessibilidade física e digital, sendo possível a circulação e acesso de
usuário com algum tipo de deficiência ou mobilidade reduzida.
Vale registrar que é permitido o acesso dos alunos ao acervo disponível nas
Bibliotecas e que o acesso às bases de dados de periódicos disponíveis no Portal de
Periódicos CAPES, também pode ser realizado através dos computadores pessoais dos
discentes e dispositivos móveis conectados à rede wireless do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU.
Os usuários têm livre acesso as dependências, medida possibilitada pela existência
de sistema de segurança magnético. Com essa forma de utilização, busca-se colocar os
usuários em contato com a diversidade de materiais, de maneira a suscitar, em maior
profundidade, a exploração do conhecimento registrado. As consultas aos acervos locale
online estão disponíveis por meio da página da Biblioteca no endereço
https://portal.fmu.br/biblioteca/.
INSTALAÇÕES PARA ESTUDOS INDIVIDUAIS E ESTUDOS EM GRUPOS
540
Quadro 34 - Descrição das instalações para estudos
CABINES DE
SALAS DE ESTUDO TOTAL DE
CAMPUS ESTUDO MESAS
EM GRUPO ASSENTOS
INDIVIDUAL
Liberdade 8 96 0 134
Santo Amaro 5 74 16 250
V. Mariana 3 12 13 76
Hospital Veterinário - - 10 40
TOTAL 16 182 39 500
13.10.2 Acervo
Todo o acervo está catalogado de acordo com normas internacionais e disponível

para consultas e empréstimos, além de informatizado com acesso remoto via Internet pelo
endereço https://portal.fmu.br/biblioteca/ link: Biblioteca. Adota-se o Anglo- American
Cataloguing Rules, 2nd. ed. (AACR2) para a catalogação descritiva do acervo, o vocabulário
controlado LCSH-18 (Library of Congress Subject HEaDings) para indexação, a Classificação
Decimal de Dewey (CDD) para classificação temática/ordenação do acervo nas estantes, e
o formato MARC (Machine REaDable Cataloguing) para intercâmbio bibliográfico e
catalográfico automatizado.
A guarda do acervo e sua organização é realizada considerando o sistema de
Classificação Decimal de Dewey (CDD) para a ordenação dos livros nas estantes. Baseia-se
em dividir o acervo em grandes áreas do conhecimento, a fim de agrupar livros de assuntos
similares, facilitando a consulta às estantes e de livre acesso a comunidade acadêmica e a
comunidade externa, proporcionando ao usuário a escolha da publicaçãode interesse.
O acervo total de livros em dezembro de 2022, corresponde a 84.452 títulos e a
211.392 volumes, a seguir informamos a evolução do acervo nos últimos 4 anos, de acordo
com as áreas do conhecimento CNPq/CAPES.
541
Quadro 35 - Acervo por área de conhecimento
Área do 2019 2020 2021 2022

conhecimento
CNPq/CAPES TIT./VOL TIT./VOL TIT./VOL TIT./VOL
C. Exatas e da Terra 5498 16540 4860 14612 5198 15717 5081 15633
C. Biológicas 2554 8020 1357 3556 1397 3663 1374 3648
Engenharia / 1983 6998 2522 9191 2572 9259 2551 9311

Tecnologia
C. Saúde 7514 23083 7787 23271 8029 24341 8020 24249
C. Agrárias 964 2799 880 2505 902 2585 884 2555
C. Sociais Aplicadas 42700 118168 46499 113797 45452 120405 43990 119280
C. Humanas 25850 59251 16082 34360 16523 36262 16427 35936
Linguística, Letras e 17865 30398 17594 33938 16909 34000 18119 35611
Artes
TOTAL 104928 265257 97581 235230 96982 246232 96446 246223
Fonte: Coordenação das Bibliotecas FMU
A Biblioteca disponibiliza ainda, biblioteca digital da produção docente (PRODOC) e discente

(PRODISC), com texto integral de teses e trabalhos de conclusão de curso, cuja coleção de títulos
selecionados somou 1.507 obras, até dezembro 2022.
A coleção de periódicos eletrônicos conta com 29.317 títulos de periódicos internacionais,

disponíveis a partir da assinatura de 18 bases de dados internacionais (EBSCO), além do acesso ao DOAJ e
Scielo.
Por meio de concessão, temos acesso ao Portal da CAPES. Ainda disponibilizamos o serviço de
comutação bibliográfica (COMUT, BIREME e BRITSH LIBRARY). A coleção de multimeios tem a seguinte
distribuição de títulos:
Quadro 36 - Títulos por área de conhecimento
Área do conhecimento CNPq/CAPES 2019 2020 2021 2022
C. Agrárias 30 30 30 30
C. Biológicas 149 134 149 149
C. Exatas e da Terra 749 690 749 732
C. Humanas 148 146 148 148
542
C. Saúde 357 358 364 364
C. Sociais Aplicadas 1385 1322 1376 1375
Engenharia /Tecnologia 283 281 284 284
Linguística, Letras e Artes 4451 4631 4644 4638
TOTAL 7552 7592 7744 7720
13.10.3 Horário de funcionamento
O Sistema de Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU atendem aos usuários no período das 8h às 22h, de
segunda a sexta-feira e aos sábados das 8h às 13h, ininterruptamente. Todos os
serviços remotos de renovação, reservas e consulta ao catálogo são permitidos
integralmente durante 24h e7 dias por semana.
13.10.4 Serviços oferecidos
O acesso ao documento e à informação é facilitado pelos seguintes serviços

prestados pelo Sistema de Bibliotecas: localização de material bibliográfico, mediante
consultas à base de dados local, aos catálogos coletivos regionais e nacionais; comutação
bibliográfica (COMUT e SCAD); empréstimo entre bibliotecas; acesso à Internet; acesso à
base de dados internacionais (Academic Search Ultimate, Business Source Ultimate,
Regional Business News, Health Source - Consumer Edition, Health Source:
Nursing/Academic Edition, AHFS Consumer Medication Information, MedicLatina,
SPORTDiscus with Full Text, MEDLINE, Dentistry & Oral Sciences Source, AgeLine,
Hospitality & Tourism Complete, Computers & Applied Sciences Complete, Engineering
Source, Fonte Acadêmica, MEDLINE Complete, MEDLINE Complete, MEDLINE Complete
Scielo; DOAJ; Portal da CAPES etc); busca integrada via EDS (EBSCO Discovery Service) a
mais de 27.000 títulos de periódicos, repositórios de teses e catálogos online; acesso à
plataforma Minha Biblioteca que contempla mais de 12.000 títulos acadêmicose Biblioteca
Virtual Pearson com mais de 6.500 títulos; acesso ao portal de normas da ABNT e Mercosul
543
(Target GedWEB); convênios com Bibliotecas da Universidade de São Paulo para acesso ao
documento primário. Scanner de digitalização de texto em voz.
São prestados, ainda, os seguintes serviços de referência e informação: serviços
de alerta; levantamentos bibliográficos; cursos de normalização; cursos para acesso às
diferentes bases de dados assinadas pela Biblioteca; cursos para preenchimento do
Currículo Lattes; exposições temáticas de material bibliográfico; educação formal e
informal ao usuário.
13.10.5 Automação do sistema de bibliotecas
O software utilizado pelo Sistema de Bibliotecas é o Pergamum. Esse software

possibilita a integração desejada entre as diversas funções da Biblioteca como também,
como resultado final, potencializa a comunicação entre esta e o corpo docente ediscente,
os quais podem fixar prazos para recebimento de informações, programar pesquisas a
serem submetidas ao sistema, reservar livros adotados como bibliografia básica e
complementar etc.
Concebido para atuar com os mais avançados recursos tecnológicos, possibilita a
recuperação de variadas fontes de informação. Em uma mesma pesquisa, o usuário pode
recuperar, de forma integrada, informações referenciais sobre livros, periódicos,
multimeios, como também imagens, áudio e artigos com texto integral de propriedade da
Biblioteca ou mesmo existente na Rede Internet, por meio de links estabelecidos pelo
catalogador. Se ainda assim, o resultado não atingir o desiderato, pode expandir a mesma
busca para outras bibliotecas e para a Internet, a critério do usuário, no próprioambiente
da pesquisa.
Estão inteiramente implantados os módulos de Catalogação, OPAC (Consulta On-
line ao Catálogo), Circulação (Empréstimos, devoluções, reservas, renovações, históricos,
preferências, DSI-Disseminação Seletiva da Informação, estatísticas, mudança de senhas e
dados cadastrais, comunicação integrada etc), Periódicos (assinaturas, programação e
controle de recebimento, reclamações etc), Aquisições (Fornecedores, orçamentos,
moedas, pedidos, faturas, reclamações, pagamentos etc.) e EEB (Empréstimo Entre
Bibliotecas). Todos os módulos são integrados: ao iniciar o pedido de compra/assinatura,
já é gerado o registro bibliográfico para complementaçãoda catalogação tão logo a obra
seja fornecida/recebida.
544
Todo o processo de aquisição e processamento técnico pode ser visualizado no
módulo correspondente ou ser exibido de forma diferenciada, de acordo com os níveis de
acesso permitidos aos diferentes tipos de usuário. Da mesma forma, todos os
empréstimos, renovações, reservas, devoluções e situação de guarda de material
devolvido também pode ser acompanhado no OPAC. Todos os dados administrativos e de
circulação são passíveis de formatação para fins estatísticos: pode-se ter o
acompanhamento das estatísticas por tipo de usuário, períodos de utilização, por cursos,
materiais mais utilizados ou sem utilização contínua etc.
A partir dos dados inseridos, pode-se também formatar bibliotecas virtuais a partir
de qualquer critério. Como exemplo, podemos citar a criação de bibliotecas virtuais
específicas para apoio a eventos ou cursos promovidos pela Instituição.
O acesso remoto via Internet é feito pelo endereço:
https://portal.fmu.br/biblioteca/
Para suporte às atividades desenvolvidas, o Sistema de Bibliotecas mantém à

disposição dos usuários 59 terminais para recuperação da informação, sendo 22 para
acesso ao catálogo e 37 para acesso à Internet. Somando-se às 19 estações de trabalho,
há, ao todo, 78 computadores alocados nas bibliotecas, com processadores Intel, HDs de
1T, Memória RAM 8Gb, todos com Windows 10.
Quadro 37 - Computadores instalados por unidade
UNIDADE ESTAÇÕES DE CONSULTA AO ACESSO À TOTAL

TRABALHO ACERVO INTERNET
Liberdade 7 10 15 32
S. Amaro 6 6 16 28
V. Mariana 4 3 6 13
HOVET 2 3 0 5
TOTAL GERAL 78
Fonte: Coordenação de Bibliotecas FMU.
545
13.10.6 Empréstimo domiciliar
Quadro 38 - Normas para empréstimo domiciliar
PRAZO DE
USUÁRIO MATERIAL ITENS
EMPRÉSTIMO
Aluno Graduação Livro 7 dias 3
Colaborador Livro 7 dias 3
Alunos Pós-graduação
Livro 7 dias 3
latusensu
Alunos Pós-graduação
Livro 15 dias 5
strictu sensu
Professores Livro 15 dias 5
Todos Multimeios 7 3
Todos Obras de Referência Consulta Ilimita
Local do
Todos Obras de Consulta Consulta Ilimita
Interna Local do
13.10.7 Renovação
As obras emprestadas poderão ser renovadas online por igual período, até 5
(três) vezes consecutivas. Para renovar no balcão de atendimento, o aluno deverá
apresentar o livro físico, se identificar (nome ou matrícula) e confirmar suas
credenciais.
13.10.8 Reserva
A reserva pode ser realizada online ou presencialmente através do Sistema

Pergamum. O usuário poderá reservar o material que estiver emprestado a outro usuário,
desde que não exista exemplar disponível na Biblioteca. As reservas obedecerão
rigorosamente a ordem cronológica em que foram efetuadas. O material ao ser devolvido,
ficará à disposição do usuário na data informada pelo sistema, por um período de 48 horas,
durante o horário de atendimento da Biblioteca.
Ultrapassado o período de espera da reserva, o usuário perderá a sua vez, ou seja,
o material será automaticamente repassado para o próximo usuário da “lista”, se houver
mais de um, e assim sucessivamente, até liberar o livro para retornar à estante.
546
13.10.9 Bases de dados
Outras informações bibliográficas podem ser obtidas por meio de base de

dados nacionais ou internacionais. Os dados são: citações, resumos, textos na íntegra,
imagens,estatísticas, normas etc.
Quadro 39 - Bases de dados assinadas
BASES DE DADOS ENDEREÇO ELETRÔNICO CONTEÚDO

Academic Search Ultimate
Ageline
AHFS Consumer Medication Information
Business Source Ultimate
Computers & Applied Sciences Complete
Dentistry & Oral Sciences Source
Engineering Source
Fonte Acadêmica
EBSCO https://portal.fmu.br/bibliotecas/ Health Source Consumer Edition
Health Source: Nursing/Academic Edition
Hospitality & Tourism Complete
Mediclatina
Medline
Public Administration Abstracts
Regional Business News
SportDiscus
World Politics Review
Revista dos
https://portal.fmu.br/bibliotecas/ Periódicos jurídicos
Tribunais
Target GedWeb https://portal.fmu.br/bibliotecas/ Normas ABNT e Mercosul
CAPES https://portal.fmu.br/bibliotecas/ Portal de periódicos
Minha Biblioteca https://portal.fmu.br/bibliotecas/ E-books
Biblioteca Virtual
https://portal.fmu.br/bibliotecas/ E-books
Pearson
13.10.9.1 Acervo digital
O Sistema de Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU, mantém à disposição de seus usuários os seguintes
portais de e-books:
547
BIBLIOTECA VIRTUAL PEARSON:
Na plataforma da Biblioteca Virtual, disponibilizada pela editora Pearson e seus

Selos editoriais (Pearson, Prentice Hall, Makron Books, Financial Times e
Addson Wesley), o aluno tem acesso a cerca de 14.734 títulos das mais variadas
editoras como: Ibpex, Manole, Papirus, Contexto, Educs, Jaypee Brothres, Rideel
e outras.
BIBLIOTECA VIRTUAL MINHA BIBLIOTECA:
Na plataforma da Biblioteca Virtual Minha Biblioteca, consórcio formado pelas

principais editoras de livros acadêmicos do Brasil – Grupo A, Grupo Gen-Atlas,
Manole e Saraiva, oferecem às instituições de ensino superior uma plataforma
prática e inovadora para acesso a um conteúdo técnico e científico de
qualidade via internet.
Através da plataforma Minha Biblioteca, estudantes tem acesso rápido e fácil a

mais 13.183 títulos acadêmicos, entre as principais publicações de diversas áreas de
especialização como: direito, ciências sociais aplicadas, saúde, entre outros.
13.10.10 Treinamento de usuário
O Sistema de bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU oferece sistematicamente programas de treinamento
aos usuários com oobjetivo de capacitá-los na utilização das fontes de informação, no
formato eletrônico, disponibilizadas para a comunidade acadêmica. A expectativa das
bibliotecas é de que ousuário utilize esses recursos de forma autônoma, sistematizada
e que tenha o bibliotecário como referencial para otimizar suas pesquisas. Esses
programas de capacitação são imprescindíveis para a comunidade acadêmica, uma vez
que, a partir deles é que o usuário terá conhecimento de todo o recurso informacional
que a Instituição disponibiliza, o qual dá suporte às atividades de Ensino,
Pesquisa/investigação e Extensão.
 NORMATIZAÇÃO DE TRABALHOS CIENTÍFICOS –
Orientação
548
Um dos serviços prestados pela biblioteca é o de orientação bibliográfica para
normalização dos trabalhos de iniciação científica e de trabalhos de conclusão de
curso.São ofertados cursos para conhecimento e aplicação das normas da ABNT para
apresentação de trabalhos científicos, incluindo seus aspectos formais, referências
bibliográficas de todo o tipo de material e citações, entre outros. Essas normas também
foram compiladas e exemplificadas em manual disponibilizado no site:
https://portal.fmu.br/biblioteca/. A orientação individual é fornecida por
bibliotecáriosde referência sempre que requerida.
Além da orientação bibliográfica, também é oferecida capacitação para buscas

emfontes eletrônicas de informação. O treinamento é realizado por bibliotecários de
segunda a sexta feira, das 13h às 16h e aos sábados das 9h às 12h, com certificado de
participação. É possível ter uma visão ampla de todos os recursos disponíveis ou ter
orientação sobre bases de dados específicas, conforme relação disponível em:
https://portal.fmu.br/bibliotecas/ (Link: Normalização de Trabalhos Acadêmicos)
13.10.10.1 Programas de capacitação corpo administrativo
Com a evolução constante da tecnologia da informação é necessário que o

profissional da área de Biblioteconomia se atualize frequentemente, com o objetivo
de oferecer atendimento de qualidade aos usuários. Neste contexto, a Biblioteca
Universitária oferece programas de capacitação, com o objetivo de capacitar os
bibliotecários e equipe de apoio para utilizarem as tecnologias da informação e,
consequentemente, prestarem serviços de excelência à comunidade interna e externa
do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU.
13.10.11 Acesso ao material bibliográfico
O Sistema de Bibliotecas atende aos usuários no período das 8h às 22h, de segunda

a sexta-feira e aos sábados das 8h às 13h, ininterruptamente, totalizando carga semanalde
75 horas de prestação de serviços. Todos os serviços remotos de renovação, reservas e
consulta ao catálogo são permitidos integralmente durante 24h. Além disto, o acesso à
todas as bases de dados e portais de e-books estão disponíveis para consulta 24h por dia,
7 dias por semana.
549
O acesso às estantes é livre, medida possibilitada pela existência de sistema de
segurança magnético. Com essa forma de utilização, busca-se colocar os usuários em
contato com a diversidade de materiais, autores e linhas ideológicas, de maneira a
suscitar, em maior profundidade, a exploração do conhecimento registrado.
Os serviços de empréstimos, consultas e reservas obedecem a regulamento
próprio e encontram-se informatizados, com a adoção de leitura ótica de código de barras
e do software Pergamum.
Alunos podem retirar a cota de três obras pelo prazo de sete dias, com
possibilidade de cinco renovações consecutivas. Professores têm a cota de cinco obras
pelo prazo de quinze dias, também renováveis em igual número. Todos os usuários têm
direito a reservas de obras em circulação.
13.10.12 Acessibibilidade
As bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -

FMU contam com as seguintes tecnologias:
 NVDA (Non Visual Desktop Access) – é um software leitor de telas gratuito

para Windows, suporte para aplicativos principais, como navegadores de Internet, e-
mail, programas de mensagens instantâneas, software de produtividade (por exemplo,
Word, Excel, Power Point) e muitos outros. Tem opção de funcionar instalado no
computador ou a partir de pendrive ou outras mídias portáteis, e inclui sintetizador de
voz eSpeak em Português do Brasil e mais de 40 outros idiomas.
 Plustek BookREaDer v200 – é um scanner que converte texto em fala, basta
apertar um botão e o mesmo converterá o texto impresso em fala de alta qualidade com
voz, que pode ser salvo em formato MP3 para o arquivo e acesso posterior. O
BookREaDer integra digitalização de alta velocidade, síntese de voz natural (para leitura)
e conversor de texto-em-fala altamente preciso e mecanismo de reconhecimento de
ótico de caracteres (OCR). Características adicionais, voltadas especialmente para
leitura assistida, incluem: funções de lentes de aumento, controles de fontes, controles
de volume, controles de fala, função marcadores de página, leitura PDF, etc. O OCR
(Optical Character Recognition) incorporado garante resultados de digitalização e
permite que o software gire o texto desorientado para gerar uma mensagem mais clara
550
para o usuário. O equipamento vem com a Tecnologia SEE da PLUSTEK, que usa uma
lâmpada curvada para oferecer uma digitalização precisa do livro sem distorção causado
pela saliência de livros grandes e grossos.
 SARA PC: scanner com voz para digitalizar/reconhecer os caracteres
impressos e reproduzir em áudio ou ampliar as informações do texto impresso;
 VLibras, suíte de ferramentas utilizadas na tradução automática do
Português para a Língua Brasileira de Sinais. É possível utilizar essas ferramentas tanto
no computador Desktop quanto em smartphones e tablets;
 Leitura em voz alta - recurso disponível no portal de e-books Minha
Biblioteca e Biblioteca Virtual Pearson, possibilita leitura do texto do e-book exibido na
tela em voz alta, com controles de tom, volume e idioma.
 Lupa;
 Cadeira para obesos.
13.10.13 Colaboradores técnico-administrativos
A equipe do Sistema de Biblioteca é composta de coordenador com formação em

Biblioteconomia, bibliotecários, assistentes e auxiliares de biblioteca.
Figura 31 - Organograma da Biblioteca
Fonte: Coordenação da Biblioteca.

551
13.10.14 Plano de atualização e expansão do acervo
A formação e o plano de atualização do acervo das bibliotecas estão previstos no

PDI e são determinados pela Política de Desenvolvimento de Coleções, na qual são
estabelecidos os critérios para aquisição dos materiais bibliográficos bem como os
procedimentos para doações.
A seleção dos títulos de livros para os cursos de graduação contempla,
prioritariamente, aquisição da bibliografia básica e complementar de cada uma das
disciplinas de formação humanística, básica e profissional dos cursos. Desta forma,
procura-se assegurar uma evidente relação entre o acervo do Sistema de Bibliotecas do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU com os Projetos
Pedagógicos dos Cursos, bem como manter uma constante atualização das indicações
bibliográficas das disciplinas que compõem a estrutura curricular de cada curso.
Em relação à métrica para definição da quantidade de exemplares a serem
adquiridos, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU adota os
critérios de acordo com o disposto no Instrumento do MEC de Avaliação de Cursos de
Graduação para aquisição da bibliografia básica e complementar de livros impressos e
eletrônicos.
Além de livros impressos, o acervo do Sistema de Bibliotecas do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é ampliado por meio de livros
eletrônicos que são assinados pela Instituição, disponíveis para toda comunidade
acadêmica 24 horas por dia, por 7 dias da semana.
Os Núcleos Docentes Estruturantes (NDE’s) de cada curso da Instituição têm
papel fundamental na validação das referências e na quantidade de títulos, bem como no
tipo de acervo físico ou virtual. Como parte primordial desse acompanhamento, os NDE’s,
havendo a necessidade, propõem ações corretivas para que acervo de cada Curso esteja
atualizado e em consonância com o PDI, políticas e desenvolvimento pedagógico. Além
disso, o acompanhamento e avaliação do acervo pela comunidade acadêmica resultam
em ações corretivas de modo a garantir sua atualização contínua.
Professores e alunos avaliam o acervo disponibilizado nas bibliotecas. Isso é
possível por meio das pesquisas realizadas pela CPA e que contam com o apoio da
552
coordenação das bibliotecas. Após a tabulação dos dados das pesquisas, é realizada a
análise das informações e criado um plano de ação para realização das melhorias.
De modo a viabilizar a execução do Plano de Atualização do Acervo, os recursos
para ampliação e manutenção do acervo e das bibliotecas são previstos no Planejamento
de Longo Prazo e orçamento anual. No início de cada ano, a coordenação do Sistema de
Bibliotecas do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é
informada sobre a aprovação do orçamentoa ser utilizado no ano em curso.
A seleção de outros recursos do acervo do Sistema de Bibliotecas é orientada pelos
seguintes critérios:
 Periódicos: o Sistema de Bibliotecas mantém assinaturas de periódicos
científicos/acadêmicos, preferencialmente eletrônicos. Para jornais e revistas de
atualidades poderão ser duplicadas as assinaturas, por Biblioteca, de acordo com a
necessidade do curso.
 Multimeios: é mantido na Biblioteca do curso um exemplar de cada material
especial como DVD, CD-ROM e vídeo. A ampliação da quantidade de exemplares será
avaliada pela Biblioteca. Para CD-ROM que acompanham livros, como material adicional, são
mantidos na mesma Biblioteca onde estáo exemplar físico.
 Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC): as coordenações dos cursos de
graduação e pós-graduação latu sensu encaminham o arquivo eletrônico de cada trabalho
que é catalogado pelo Sistema de Biblioteca.
13.10.14.1 Aquisição na modalidade compra
Para aquisição da modalidade compra são observadas as seguintes prioridades:
 obras que façam parte das bibliografias das disciplinas dos cursos;
 cursos em fase de implantação, reconhecimento e/ou renovação de
reconhecimento;
 alterações de matrizes curriculares;
 reposição de obras danificadas e/ou desaparecidas;
 obras necessárias para desenvolvimento de pesquisas;
 materiais para dar suporte técnico a outras áreas da instituição.
553
a) A biblioteca dá suporte à área Acadêmica da Instituição no
levantamento das necessidades de aquisição, de acordo com os planos de ensino e em
conformidade com a legislação vigente. Ainda, faz todo o encaminhamento das
aprovações da CIP (CapitalInvestiment Proposal) e provisiona as informações finais para
queo setor de compras realize as negociações necessárias;
b) A área de Compras Táticas é responsável pela cotação de preços e
aquisição das publicações selecionadas.
c) A área de Compras Táticas só efetuará as compras de publicaçõese
assinaturas de revistas que dispõem de dotação orçamentária aprovada pelo Centro
Universitário FMU.
13.10.14.2 Aquisição na modalidade doação
Para inclusão de materiais provenientes de doações no acervo, devem ser

observados os seguintes aspectos:
 estado de conservação do material;

 atualidade da obra;
 origem do material doado.
13.10.14.3 Aquisição na modalidade permuta
Poderá ser efetuada com outras instituições permuta dos seguintes tipos de
materiais:
I. publicações editadas pelo Centro Universitário das

Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU;
II. materiais recebidos por doação em quantidade excedente ao necessário ou

cujo conteúdo não seja de interesse da comunidade universitária;
III. duplicatas de periódicos;
IV. material retirado do acervo para descarte.
554
Além do acervo físico, também é considerada a atualização/expansão o acervo
detítulos eletrônicos (e-books) disponibilizados a toda a comunidade acadêmica, sem
limitação de acessos, e de maneira permanente, todos os dias da semana.
Os recursos para a ampliação e a manutenção do acervo das bibliotecas são

coerentes com o PDI, sendo o orçamento anual para as bibliotecas aprovado no início
de cada ano, viabilizando a ampliação e/ou atualização do acervo, físico e eletrônico.
A atualização do acervo do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas

Unidas - FMU reforçou a existência de dispositivos inovadores por meio da contratação
de dois grandes e completos acervos bibliográficos virtuais, a Minha Biblioteca e a
Biblioteca Virtual Pearson. Considerando a necessidade de oferta de oportunidades
digitais e da valorização da mobilidade, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU oferece à comunidade acadêmica a possibilidade de
acessar o acervo por meio do Portal do Aluno que, por sua vez, pode ser acessado por
qualquer dispositivo, como computador, tablet ou celular. Isso demonstra o
compromisso do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU com
a existência de recursos e dispositivos inovadores para os seus usuários.
Desta forma, entende-se que o Centro Universitário das Faculdades

Metropolitanas Unidas - FMU possui o plano de atualização do acervo com viabilidade
para sua execução, bem como alocação de recursos, ações corretivas associadas ao
acompanhamento, avaliação do acervo pela comunidade acadêmica e dispositivos
inovadores.
13.11 SALA DE APOIO DE INFORMÁTICA OU ESTRUTURA EQUIVALENTE
13.11.14 Laboratórios de informática
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui

laboratórios de informática específicos para aula e laboratórios para uso geral
distribuídos por todos os seus Campi, totalmente disponíveis para os alunos ampliarem
a experiência acadêmica. Os laboratórios específicos permitem o desenvolvimento de
competências e habilidades técnicas, científicas, comportamentais e de relacionamento
interpessoal. Isto permite que ocorram aulas interdisciplinares, fornecendo ao docente
555
a opção de realização de aulas que explorem capacidades gerais da área de cada curso,
além das disciplinas específicas a cada curso. Os laboratórios de uso geral permitem a
livre utilização pela comunidade acadêmica, dentro dos horários de funcionamento.
Para suportar esse recurso, o Centro Universitário das Faculdades

MetropolitanasUnidas - FMU possui uma equipe de profissionais próprios que, por meio
do regulamento de uso dos laboratórios de informática, define as normas de segurança
e os processos para manter o ambiente totalmente atualizado e funcional. As normas
de cada laboratório são detalhadas nos seus regimentos específicos, estando disponíveis
em cada espaço, em local de fácil visualização e acesso, bem como no Aluno online. A
instituição possui 75 laboratórios de informática, com 2.149 computadores e vários
WebSpaces. Esses laboratórios estão distribuídos entre os 4 campi, conforme
distribuição dos Laboratórios de Informática por campus:
Quadro 40 - Distribuição de laboratórios de informática
CAMPUS LABORATÓRIO DE CAPACIDADE TOTAL DE

INFORMÁTICA ATENDIMENTO COMPUTADORES
ALUNO/AULA
PONTE ESTAIADA 1 24 25
(HOVET)
VILA MARIANA I 11 307 317
SANTO AMARO 3 129 129
LIBERDADE 60 1.653 1.678
TOTAL 75 2.113 2.149
Fonte: Gerência de TI.
Todos os laboratórios de aula contam com equipamentos atualizados que

atendem às demandas da Instituição, têm acesso à Internet de alta velocidade, softwares
específicos para os cursos e sua infraestrutura para o ensino (quadro branco,computador
para o docente, caixas de som e projetor multimídia). A Área de Tecnologiada Informação
é responsável por manter atualizados os softwares disponibilizados nos laboratórios,
consultando, periodicamente, os coordenadores de cursos sobre novas necessidades.
Para essa atualização periódica, a equipe de tecnologia da informação segue normas
específicas próprias.
556
Os laboratórios dispõem de hardwares e softwares devidamente legalizados nas
quantidades e nas especificações adequadas às atividades acadêmicas. Em todos os
computadores estão instalados softwares de segurança para garantir que nenhum
equipamento seja alvo de ataques maliciosos. Os softwares são atualizados anualmenteou
quando lançam novas versões com base no planejamento dos cursos, visando atender às
necessidades didático-pedagógicas e de pesquisa. A partir daí é elaborado um plano de
execução que é submetido à aprovação orçamentária e, uma vez aprovado,é direcionado à
área administrativa que executa em conjunto com a coordenação de curso para orientação
quanto às especificidades de cada área.
Todos os laboratórios de informática têm equipamentos com configuração
Processador Intel (R) Core ™ i5-4590 CPU @3.30 GHz, 3.3GHz; Memória de 8Gb; Disco
Rígido 1000 Gb; DVD-RW, Windows 7 prof. 64 bits, Configuração dos Micros: Lenovo,
Pentium Dual core, 2Gb Ram, 320 HD. Intel core2duo E7500 Processador (2.70GHz,
2,69GHz) Memória de 4GB PC2-6400 UDIMM (1 DIMM)Placa de Video Geforce 310, Disco
rígido de 320 GB, 8M Cache, 7200RPM SATA 3.0Gb/s sataII, DVD-RW, Teclado Lenovo USB
BR Preto ROHS, Monitor Lenovo TFT 19 Thinkvision L197 WIde. Computadores Intel Core
i7 3.40GHz, 8.0 GB de memória, HD de 1 TB, Drivers de DVD- R/RW, interligados em rede,
com acesso à internet, Monitores de 19" LCD, Ar- condicionado lateral e quadro branco.
Com os seguintes softwares instalados: 7-Zip, Adobe Acrobat X Pro, Adobe Air, Adobe
pacote completo CC, ActiveX, Plugin, Adobe REaDer X, Adobe Shockwave Player, , Adobe
Content Viewer, Bitdefender, CCleaner, CDBurner XP, Corel Graphics –Windows Shell
Extension, CorelDRAW Graphics Suite X6 –Content, CorelDRAW graphics Suite X6, Firebird,
Google Chrome, Java SE, Java 7, Java FX, K-Lite Codec Pack, Microsoft .NET Framework,
Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Silverlight, Microsoft SQL Server
Compact, Microsft Visual C++ 2005 Redistributable, Microsft Visual C++ 2008
Redistributable, Microsft Visual C++ 2010 Redistributable, Microsoft Visual Studio Tools
for Application, Mozilla Firefox, MSI to redistribute MS VS2005 CRT libraries, Quick Time
Alternative, Tigh e programas específicos próprios para atendimento aos cursos da
instituição em suas especificidades,em conformidade com as demandas de laboratórios
que lhe são próprias. O descritivo detalhado da configuração dos laboratórios
encontra-se no Manual de Laboratórios do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas- FMU.
557
Em todos os espaços laboratoriais da IES, há uma estrutura que contempla a
acessibilidade às pessoas com deficiência, em conformidade com o Decreto 5.296 de
02/12/2004, que regulamenta as Leis 10.048 de 08/11/2000 e 10.098 de 19/11/2000, nos
decretos Nº 5.296/2004, Nº 6.949/2009, Nº 7.611/2011 e na Portaria Nº 3.284/2003. Para
garantir a acessibilidade em todos os ambientes, há espaços reservados para deficientes
físicos, bem como há equipamentos e recursos tecnológicos para apoiar atividades
acadêmicas específicas. Os laboratórios de informática possuem acesso e acomodações
adequadas para atender pessoas nestas condições (rampas, espaçamentos nas mesas e
bancadas, sinalização, etc.). A acessibilidade digital também está presente nos
Laboratórios de Informática por meio da compatibilidade com as tecnologias assistivas
usadas por pessoas com necessidades especiais e de recursos tecnológicos inovadores.
Pode-se citar os teclados em Braile disponíveis nos laboratórios e softwares como
Greenfoot e IVONA disponíveis nas Bibliotecas para leitura de documentos na tela do
computador. Os laboratórios de informática de uso livre aos alunos, possuem disponível o
software NVDA para deficientes visuais. Pessoas idosas, analfabetos funcionais, leigos
digitais e pessoas com incapacidade temporária dispõem de recursos e facilidades do
Windows, contando com o menu de funções de acessibilidade.
Os espaços possuem boa iluminação, seu mobiliário possui condições ergonômicas
adequadas, todos são equipados com ar condicionado e a quantidade destes
equipamentos é proporcional à extensão do laboratório, o que permite uma boa
ventilação durante as aulas. Para conservação dos espaços físicos, as equipes de limpeza
atuam antes e depois das aulas.
Todos os laboratórios possuem sistemas de apoio a segurança (como extintores,
iluminação de emergência e placas sinalizadoras). Os prédios onde se encontram os
laboratórios, contam com brigadistas e bombeiros com função permanente de observar
itens de segurança e situações de risco, para atender com primeiros socorros.
Para a manutenção dos laboratórios, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU conta com um contrato de manutenção preventiva e
corretiva dos equipamentos dos laboratórios periódica, que possibilita conservação e
manutenção dos mesmos em bom estado de funcionamento. Anualmente, são realizados
o levantamento de necessidades de novas aquisições de equipamentos e o planejamento
558
de longo prazo visando novas tecnologias, bem como a expansão e a substituição do
parque de máquinas da instituição.
O acesso aos laboratórios de informática, em qualquer campus da FMU, é feito
mediante o uso de senha e número de matrícula do discente. Os laboratórios, todos em
rede, dispõem de hardware e softawares devidamente legalizados na quantidade e na
especificação adequadas às atividades acadêmicas, além de acessoa uma rede protegidae
softwares de segurança, em todos os computadores, para garantir que nenhum dos
equipamentos seja alvo de ataques maliciosos.
A Área de tecnologia da Informaçãoé responsável por manter atualizados os
softwares disponibilizados nos laboratórios. Para essa atualização periódica, a equipe de
Tecnologia da Informação segue normas especificas próprias. Acrescenta-se que a área de
TI possui um plano de execução para submissão e aprovação orçamentária, de forma a
assegurar a atualização anual dos softwares ou quando são lançadas novas versões com
base no planejamento e especificidades das áreas, visando atender às necessidadesdidático
pedagógicas e de pesquisa.
Próximo aos laboratórios há sala de apoio de informática que presta suporte ao
usuário. Atualmente, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
possui Coordenação dos Laboratórios de Informática; Líderes dos laboratórios divididos
entre os Campi; e Técnicos de suporte (Terceiros da Resource) e Estagiários de
Laboratórios de Informática que trabalham em horários alternados para poderem atender
às demandas necessárias em todos os turnos. Todos os técnicos são capacitadose possuem
experiência em atendimento, prestando suporte ao usuário.
O acesso à Internet à rede de dados do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU é segregado em duas partes: a rede acadêmica, destinadaà
utilização por discentes e docentes, e a rede administrativa, de uso exclusivo pelos
colaboradores técnicos e administrativos. A segregação proporciona mais segurança aos
usuários e aos dados institucionais, bem como amplia a flexibilidade de acesso da rede
acadêmica aos serviços online externos à Instituição. As redes utilizam equipamentos
CISCO de alta capacidade e disponibilidade, com distribuição tanto por cabo nos pontosde
trabalho e laboratórios quanto por wireless em cada um de nossos campi.
Como exemplo da oferta de recursos de informática inovadores, pode-se citar que,
para que os discentes possam continuar desenvolvendo os seus estudos e realizando os
559
seus trabalhos acadêmicos depois das aulas práticas em laboratórios de informática, o
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU mantém parceria coma
Microsoft, que possibilita a entrega para todos os discentes o pacote Microsoft Office,além
de disponibilizar licenças de software em versão acadêmica para seus alunos. Por meio do
Student Advantage, os alunos possuem acesso gratuito à solução completa do Office 365,
que inclui todos os aplicativos do tradicional pacote Office para uso em até cinco
dispositivos, dentre eles smartphones, tablets e notebooks. O Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU mantém também parceria com a Oracle
Acadêmico com acesso à Banco de Dados pelos seus aplicativos; Unity para
desenvolvimento de atividades em Desenvolvimento de Games, Microsoft Imagine(antigo
Dreamspark) com sistemas operacionais para efeito de atualização, e Autodesk com a
distribuição de licenças acadêmicas para alunos, além de outros softwares específicos.
Assim, entende-se que as condições de infraestrutura atendem às necessidades
institucionais, contando com equipamentos, normas de segurança, espaços físicos,acesso
à Internet, atualização de softwares, acessibilidade, serviços, suporte, condições
ergonômicas adequadas às necessidades e oferta de recursos de informática inovadores.
13.11.15 Webspace
Como forma de permitir acesso livre aos computadores da instituição, foram

criados os webspaces nas áreas de circulação e/ou convivência. Eles são compostos
porbancadas, cadeiras e máquinas disponíveis para que o estudante possa utilizar os
equipamentos sem precisar ir ao laboratório de informática. Além disso, todos os
campido Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possuem
cobertura de rede Wi-Fi em toda sua área.
13.11.16 Recursos audiovisuais e multimídia
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe

nos prédios de aulas de recursos audiovisuais para suporte ao professor ao
desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa/investigação e extensão. Os
equipamentos somam 500 projetoresmultimídias, 500 caixas de som, mesas de som,
560
ilhas de Edição de Áudio e Vídeo, estúdios de Fotografia e Filmagem, além de sistema
de transmissão simultânea entre salas de aulas.
A expansão e a atualização dos equipamentos acompanham as necessidades

dos cursos e a evolução tecnológica da área. É do interesse da Instituição assegurar a
atualização tecnológica e a quantidade necessária de todos os meios que configuram
a garantia da qualidade do ensino.
13.11.17 Evolução dos recursos de informática
O quadro a seguir demonstra a evolução dos recursos de informática no

CentroUniversitário das Faculdades Metropolitanas Unidas referente à vigência deste
documento:
Quadro 41 - Evolução dos recursos de informática de uso administrativo (ADM) e em Atividades Acadêmicas (AA)
Tipo do ATUAL 1 ANO 2 ANO 3 ANO 4 ANO 5 ANO

equipamento
ADM ACAD ADM ACAD ADM ACAD ADM ACAD ADM ACAD ADM ACAD
Desktop 1600 2400 1620 2440 1620 2440 1620 2480 1620 2480 1620 2500
Notebook 320 90 350 100 360 100 360 100 400 100 400 110
Monitores 1700 2400 1700 2440 1700 2440 1700 2480 1700 2480 1700 2500
Impressoras
124 0 100 0 100 0 100 0 100 0 100 0
(alocação)
Telas Interativas 0 24 0 24 0 25 0 25 0 25 0 28
Cameras Poly Studio 5 125 5 125 5 125 5 125 5 125 5 125
Projetores 60 850 60 850 60 870 60 890 60 900 60 920
Fonte: Diretoria de TI.
Com base nesse estudo, é definida a necessidade de investimentos em

informáticapara cada ano, sendo que todos os aparelhos substituídos (computadores,
monitores, impressoras etc.) são doados a instituições que atuam em programas sociais,
cooperativas de reciclagem ou mesmo entidades que promovem a inclusão digital com
comunidades de baixa renda.
13.11.18 Inovações tecnológicas diferenciadas
Em relação ao uso de recursos tecnológicos diferenciados, a FMU conta com

projetores na maioria das suas salas de aula e, inclusive algumas salas com projetores
561
interativos. Os ambientes administrativos têm sistema de controle de acesso por crachá
corporativo, os campi são monitorados por sistema de CFTV e as salas de reuniões
dispõem de projetor e, em algumas, TV. Todos os computadores administrativos têm
acesso a todos os aplicativos do Office 365: Calendário, Class Notebook, Delve, Dynamics
365, Excel, Flow, Forms, OneNote, Outlook, Pessoas, Planner, Power BI, PowerApps,
PowerPoint, SharePoint, Staff Notebook, StaffHub, Stream, Sway, Tarefas, Teams, To-
Do,Vídeo, Word, Yammer, WorkPlace e, com destaque, o OneDrive, diretório
compartilhado onde são arquivados os documentos institucionais e que pode ser
acessado de qualquer lugar. Mais ainda, a ferramenta Skype for Business é amplamente
utilizada. Por meio dela são feitas reuniões, evitando a logística do deslocamento e
economizando o tempo de todos. Outro destaque é o Moodle, que também é utilizado
como repositório de materiais de treinamentos e etc. Conta ainda com Webspaces, que
são compostos por bancadas, cadeiras e máquinas disponíveis para que a comunidade
acadêmica possa utilizar os equipamentos sem precisar ir ao laboratório de informática.
Os professores e alunos também contam com o Núcleo de Educação a Distância

(NEaD), com funcionários e “Monitores Tecnológicos” em horário permanente que
orientam à utilização dos recursos do Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle) ecom
inúmeras ferramentas online, que dão suporte à modalidade de educação adistância,
presente em disciplinas dos cursos presenciais e semipresenciais, à disposição de
professores e alunos. No NEAD, os professores possuem auxílio de funcionários para
auxiliá-los no design e disponibilização dos conteúdos no ambiente virtual.
Em relação aos links de Internet, há acesso com links redundantes, oferecendo

qualidade na comunicação e pleno acesso a recursos de caráter acadêmico, científico e
de pesquisa para alunos e professores de todos os campi, em todos os espaços
acadêmicos, como bibliotecas, laboratórios, salas de aula, espaços de convivência, entre
outros locais, uma vez que todos os computadores existentes na Instituição obtêm
acesso à Internet através de uma estrutura interna de rede. A divisão dos links de rede
e de internet é dada da seguinte forma:
 Datacenter Central = Internet dedicada central de 1 Gbps e um link de backupde

20Mbps.
 Campus Santo Amaro = Links de Internet de 200 Mbps + Link de rádio de 200Mbps
562
 Campus Brigadeiro = Links de Internet de 1 Gbps + Link MPLS 14 Mbps
Todas as unidades possuem conexão redundante de rede lógica, garantindo acesso à

Internet e aos serviços internos como portal do aluno, sistema acadêmico, sistema de
EAD, Biblioteca, entre outros.
Os campi, também está disponível acesso à Internet através da rede Wireless (semfio).
Esta rede sem fio disponibiliza aos professores e alunos acesso aos recursos
computacionais, oferecendo mobilidade e facilitando cada vez mais o acesso à
informação. A cobertura da rede wifi abrange 100% dos espaços acadêmicos,
administrativos e áreas de convivência de todas as unidades. Os Laboratórios do Centro
Universitário, bastante bem equipados, têm sua função valorizada a partir da
necessidade dos cursos de graduação e de pós-graduação atuarem dentro do princípio
pedagógico da indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a extensão, uma vez que
adquirem contornos específicos dentro do curso.
Pode-se citar, como exemplo de inovação tecnológica, o fato de que os estudantespodem

continuar desenvolvendo os seus estudos e realizando os seus trabalhos acadêmicos
depois das aulas práticas em laboratórios de informática, pois a FMU disponibiliza,
gratuitamente, a licença do Pacote Office 365 para os seus discentes, além de outros
softwares específicos (esses softwares também são disponibilizados, gratuitamente,
para professores e funcionários técnico-administrativos).
13.12 INSTALAÇÕES SANITÁRIAS
Os campi possuem instalações sanitárias em todos os andares posicionados em

pontos estratégicos, atendendo de forma adequada o fluxo de alunos, visitantes e
colaboradores de cada campus. Os campi também dispõem de instalações sanitárias
acessíveis, de acordo com a legislação aplicável, com barra de apoio, vaso sanitário
adequado, lavatório adaptado, acionamento de emergência, espaço de rotação, assim
como banheiros familiares e fraldários. O Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU disponibiliza equipe de limpeza dedicada com cronogramade
higiene que garante a higienização, o abastecimento e a conservação dos sanitários.Além
disso, os sanitários contam com sistema de ventilação que garante a renovação doar.
563
A fim de garantir um ambiente educacional confortável e sustentável, mitigando
os impactos ambientais todas as torneiras e acionadores de descargas possuem redutores
de vazão, garantindo a redução do consumo de recursos hídricos. O Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU conta com parceria de uma empresa
especializada em ações e tecnologias que promovem a redução de consumo de água.
As instalações sanitárias têm pleno funcionamento, uma vez que atendem aos
requisitos de dimensão, acústica, iluminação, ventilação, mobiliário e aparelhagem
específica e limpeza. A Área de Infraestrutura é o órgão responsável pelo gerenciamento
dos campi e de todos os itens relacionados à infraestrutura física, suprimentos e serviços
gerais, disponibilização de equipamentos, controle e conservação do patrimônio,
segurança patrimonial e proteção à vida, avaliação periódica dos espaços e
gerenciamento da manutenção patrimonial, incluindo as instalações sanitárias. A Área de
itens. Além disso, nas pesquisas realizadas pela CPA, os alunos têm a oportunidade de
avaliar a infraestrutura física, o que inclui os sanitários, sugerindo melhorias,
periodicamente.
Vale ressaltar que o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas - FMU
oferece aos seus docentes, discentes e colaboradores técnico-administrativos a utilização
de um moderno aplicativo por meio de tag com QRCode abertura de chamados e avaliação
da limpeza do ambiente. Esse aplicativo possibilita ao usuário informar sobre aspectos
relacionados à limpeza e a danos os quais são recebidos de imediato pela equipe
responsável que providenciará, em prazo resoluto, o devidotratamento ao problema.
Desta forma, as instalações sanitárias disponibilizadas pela instituição (conjuntos
de sanitários masculinos, femininos, familiares e fraldários) atendem às necessidades
institucionais, estando adequadas às atividades, às condições de limpeza e segurança, à
acessibilidade, às dimensões, à iluminação, à ventilação, ao mobiliário e à aparelhagem
específica e há normas consolidadas e institucionalizadas de avaliação periódica dos
espaços.
13.13 ESTRUTURAS DO POLO EAD
Os polos de apoio presencial podem ser próprios ou implantados em regime de

parceria formal, em diferentes localidades do país. Cada polo deve dispor de uma
564
coordenação local, que atua como representante do Centro Universitário dasFaculdades
Metropolitanas Unidas – FMU, sendo responsável pela gestão da infraestrutura física, de
serviços gerais, de suprimentos e o controle e conservação patrimonial, distribuição e
reservas dos equipamentos audiovisuais para apoio das atividades acadêmicas e serviço
de reprografia.
O espaço físico de cada polo dispõe de metragem adequada ao número de
estudantes, biblioteca, laboratório de informática e específicos, mobiliário próprio, alémde
iluminação artificial e natural. Também tem sua estrutura avaliada periodicamente pelo
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU no que se refere às
condições de oferta. Todos os polos disponibilizam um espaço (mural) para divulgação das
informações relativas o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas – FMU e de interesse da comunidade acadêmica.
13.14 INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA
O Data Center Principal é composto por servidores físicos em clusters para a

virtualização de servidores, Storage onde as informações são gravadas diariamente
guardando as informações da companhia, Firewalls, Switch Core, Ar-condicionado de
precisão e de conforto, Sistema de proteção contra incêndio, transformador para o
nobreak com um banco de baterias que tem uma redundância de carga de 2 horas e 15
minutos sem alimentação de energia, alimentado primariamente pela concessionária de
energia, e com a retaguarda do gerador da unidade e do gerador da TI (dedicado ao Data
Center). O Data Center funciona 24x7, e quando há necessidades de parada é acertado
agendamento prévio com o COMEX (Comitê Executivo da Instituição).
Existe ainda um Data Center secundário em outra unidade, que recebe as
replicações do Data Center Principal.
Os pontos de rede atendem a intranet, os softwares de licença em rede
disponíveis para as áreas acadêmicas, além do acesso à internet e impressão via rede.
Todas as Unidades possuem cobertura WI-FI, e existe projeto de Site Survey em
andamento para melhoria dos pontos de cobertura de sinal para ampliar a satisfação de
nossos alunos e colaboradores.
A opção do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é
pelo uso das metodologias ativas, não apenas em suas disciplinas e cursos presenciais, mas
565
também nas disciplinas e cursos oferecidos na modalidade a distância. O Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é coerente com as bases legais
e, em conformidade com o PDI, adota a construção de um processo educativo fortemente
basEaDo em novas tecnologias e metodologias apoiadas na modalidade web-based para a
modalidade de ensino a distância. No modelo web-based o processo educativo é realizado
com base na aprendizagem colaborativa e significativa mediada por docentes e tutores,
por meio das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). O Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA) que permite estruturar o modelo pedagógico para EaD na FMU é o
Moodle que se destaca pela sua flexibilidade pedagógica, amplitude de funções e pelassuas
características simples e intuitivas para o aprendizado a distância e apoio ao ensino
presencial.
Para convergir com os propósitos pedagógicos institucionais alinhados com o uso
de metodologias ativas, o Moodle foi customizado e estruturado com recursos de
comunicação, interação, aprendizagem, avaliação e acompanhamento.
Para potencializar o processo educativo das disciplinas oferecidas na modalidade
a distância, há mecanismos efetivos de interação e comunicação, garantindo
acessibilidade digital e comunicacional e cooperação entre seus usuários: coordenadores,
docentes, tutores e discentes assegurando acesso aos seus recursos didáticos 24 horas por
dia, 7 dias por semana, com segurança do registro de seus dados.
Os de comunicação e interação seguem um padrão em todas as disciplinas,
facilitando a apropriação pelos discentes a respeito do Ambiente Acadêmico e seus
recursos,e do modelo educacional operado. A fim de manter suas atividades e mitigar
paradas operacionais, garantindo a capacidade e a estabilidade da energia elétrica e
mantendo condições de funcionamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU conta, como plano de
contingência, com um sistema de moto geradores. Em caso de falha no fornecimento de
energia por meio da concessionaria, esse sistema assegura a continuidade das atividades,
o funcionamento de seus servidores tecnológicos, bem como o sistema de luzes de
emergência e elevadores.
A fim de manter suas atividades e mitigar paradas operacionais, garantindo a
capacidade e a estabilidade da energia elétrica e mantendo condições de funcionamento 24
horas por dia, 7 dias por semana, a FMU conta, como plano de contingência, com um
566
sistema de moto geradores. Em caso de falha no fornecimento de energia por meio da
concessionaria, esse sistema assegura a continuidade das atividades, o funcionamento de
seus servidores tecnológicos, bem como o sistema de luzes de emergência e elevadores.
Outrossim, para também garantir as condições de funcionamento 24/7 da infraestrutura
tecnológica, os processos de contingenciamento dos recursos tecnológicos estão
basEaDos em políticas que visam à alta disponibilidade de informações e sistemas, por
meio de suporte técnico, sistemas de segurança, esquemas de backup, planos de
contingência, redundância de equipamentos e canais de comunicação e gerenciamento
proativo. O objetivo é assegurar um plano de acesso seguro, eficiente e gerenciado, capaz
de restabelecer as funções críticas da infraestrutura tecnológica, numa situação
excepcional. Os planos de contingência são desenvolvidos para cada ameaça considerada
em cada um dos processos do negócio pertencentes ao escopo, definindo em detalhes os
procedimentos a serem executados em estado de contingência.
O incentivo à utilização da tecnologia informacional em ambientes acadêmicos é
parte integrante das políticas de ensino da Instituição por se entender a importância do
acesso e do compartilhamento de informações e conhecimentos entre indivíduos e grupos
no estado atual de conectividade em que atuam as Instituições de Ensino. Nessesentido, o
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU tem os seus campi
conectados por uma rede lógica segura. A infraestrutura de dados permite uma rede lógica
estruturada, com um sistema de conectores, cabos, dispositivos e condutas que permitem
criar, organizar e estabelecer uma infraestrutura de telecomunicações eficiente,
permitindo um sistema de cabeamento identificado e certificado, atendendo aos
requisitos estabelecidos nas normas vigentes.
A disponibilização de condições adequadas para as atividades acadêmicas e
administrativas compreende o acordo de níveis de serviços que permitem a realização das
finalidades institucionais de maneira eficaz e eficiente, por meio do processo de
modernização constante do parque tecnológico da instituição. Cabe ressaltar que o acordo
dos níveis de serviços prevê as metas e as responsabilidades das partes envolvidas, e é
revisado periodicamente para assegurar a adequação ao atendimento das necessidades
institucionais.
567
Destaca-se que a descrição da base tecnológica e dos recursos tecnológicos
disponíveis estão explicitados no PDI. Por tecnologia da informação, nesse plano,
consideram-se:
 sistemas da informação, nos quais se mantêm todas as transações executadas
na e pela FMU;
 infraestrutura de servidores que hospedam nossos sistemas, incluindo
telefonia móvel, fixa, links e toda conectividade (LAN e WAN) entre os computadores
utilizados pelos docentes, discentes e corpo técnico-administrativo em suas diferentes
atividades;
 segurança da informação e IT compliance, destinada a avaliar os controles e
garantir que estamos em conformidade com as diretrizes SOX, além de protegeros dados
do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, dos discentes e
docentes contra vazamentos e ataques externos;
 governança de tecnologia da informação, compreendendo os processos
administrativos da Tecnologia da Informação. Estes processos incluem o Vendor
Management, que gerencia todos os contratos de apoio que a TI possui com seus
fornecedores. Complementando a Governança de TI, há o Project Management Office, que
controla as documentações, o fluxo financeiro dos grandes projetos da Tecnologia da Informação
e suas aderências às regras de capitalização da instituição e a metodologia de gestão de projetos.
Cabe à Área da Tecnologia da Informação a responsabilidade de definir o melhor
direcionamento tecnológico para o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU, buscando crescimento operacional sustentável bem como a potencialização
de uso dos investimentos e recursos na busca da melhor relação entre custo e benefício
no longo prazo, com prioridade para a qualidade acadêmica. Ademais, a área de
Infraestrutura conta com uma equipe residente nos Campi para garantir o atendimento
das demandas de limpeza, manutenção predial, controle de pragas e coleta seletiva de
resíduos, bem como abertura das salas de aula e outros atendimentos às demandas
acadêmicas. A essa equipe cabe a abertura de chamados de manutenções emergenciais,
como falha no abastecimento de água e energia. Além disso, acompanha manutenção
preventiva periódica em seus sistemas críticos. Há também uma moderna Central de
Segurança e monitoramento integrado que controla em um só lugar todos oscampi por
meio de uma moderna tecnologia de CFTV (circuito fechado de TV), além de catracas com
568
sistema eletrônico por cartão de acesso, um dos mais modernos do mercado. A equipe de
Segurança física está presente em todo os campi e faz parte de uma das mais renomadas
e especializadas empresas de segurança do mercado.
13.15 INFRAESTRUTURA DE EXECUÇÃO E SUPORTE
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU conta com

uma infraestrutura de execução e suporte qualificada para garantir as demandas dos
ambientes institucionais e dos serviços de apoio, como hardware, software e serviços
tecnológicos, necessários para garantir a plena operação e funcionamento, assegurandoo
determinado nível de serviço aos usuários e atendendo às necessidades institucionais.Para
isso, a Tecnologia da Informação busca garantir a prevenção de eventuais falhas com
planos de redundância e contingência constituídos por uma série de ações e
procedimentos que visam à obtenção de soluções e dispositivos de recuperação
relacionados com essas falhas.
Os processos de contingenciamento dos recursos tecnológicos estão basEaDos em
políticas que visam à alta disponibilidade de informações e sistemas, através de suporte
técnico, sistemas de segurança, esquemas de backup, planos de contingência,
redundância de equipamentos e canais de comunicação e gerenciamento proativo. O
objetivo é implantar, conectado à estrutura de rede de computadores, um plano de acesso
seguro, eficiente e gerenciado, capaz de restabelecer as funções críticas numa situação
excepcional.
Os planos de contingência são desenvolvidos para cada ameaça considerada em
cada um dos processos do negócio pertencentes ao escopo, definindo em detalhes os
procedimentos a serem executados em estado de contingência. Na implementação do
plano, devem ser avaliados os principais riscos que podem fazer um sistema parar. Para
isso, deve-se proceder ao levantamento dos impactos dessa parada em cada área de
negócio e estimar quanto tempo levaria para restabelecer o processamento para cada
risco e para cada área.
redundância de hardwares específicos: Firewalls dos Data Center, e controladoras de WI-
FI, processo de Backup de dados, cópias redundantes de toda a informação, incluindo
dados, aplicações, sistema operativo, SGBD e outros sistemas de gestão em uso.
569
O Plano de expansão acompanha a evolução institucional, dos cursos e tecnologias
da área, bem como a previsão de expansões acadêmicas e administrativas, previstas neste
PDI, de modo a assegurar a atualização tecnológica e a quantidade necessária dosmeios
que configuram a qualidade da infraestrutura e dos serviços de execução e suporte.
Para atender as necessidades institucionais, a organização da infraestrutura da
Tecnologia da Informação tem dentre os seus objetivos, manter as operações da IES em
funcionamento, dentro dos níveis de serviço acordados. Essas operações são monitoradas
por equipe especializada e dedicada, abrangendo a estrutura de telecomunicação (voz e
dados), servidores e ambientes dos sistemas, incluindo a especificação, homologação,
testes e implantação de novos recursos para atendimentoàs necessidades acadêmicas e
administrativas.
A equipe é responsável pela elaboração, implantação e revisões sistemáticas das
políticas e procedimentos da infraestrutura, incluindo a especificação e implantação dos
padrões de segurança estabelecidos pela área de Segurança da Informação. Realiza a
gestão dos recursos da Tecnologia da Informação buscando, de forma sistemática, ampliar
o potencial de uso dos equipamentos e sistemas. Para garantir a disponibilidadede serviços
e meios apropriados para sua oferta, são componentes da infraestrutura dossistemas de
informação:
 Operações do Datacenter: atualmente, o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU possui serviço de hospedagem de servidores em datacenter.
Este serviço é responsável por manter fisicamente nossos servidores em ambiente seguro
em termos de acesso físico e com controle climático adequado para a operação dos
equipamentos. O Data Center Principal é composto por servidores físicos em clusters para
a virtualização de servidores, conta com sistemas de segurança que garantem a guarda
das informações, a climatização adequada para evitar o superaquecimento das máquinas,
o controle contra incêndios e a redundância do gerador, tendo um exclusivo parao Data
Center. Também há um Data Center secundário em outra unidade, que recebe as
replicações do Data Center Principal.
 Controle das Estações de trabalho: as estações compreendem os
computadorespessoais, portáteis ou não, que são disponibilizados como ferramentas de
trabalho para os colaboradores técnico-administrativos da Instituição.
570
 Gerenciamento das Redes de dados: a rede de dados do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU é segregada em duas partes: a rede
acadêmica, destinada à utilização por discentes e docentes, e a rede administrativa, de
uso exclusivo pelos colaboradores técnico-administrativos. Asegregação proporciona mais
segurança aos usuários e aos dados institucionais, bem como amplia a flexibilidade de
acesso da rede acadêmica aos serviços online externos à Instituição. As redes utilizam
equipamentos CISCO de alta capacidade e disponibilidade, com distribuição tanto por
cabo nos pontos de trabalho e laboratórios quanto redes sem fio em cada campus. A
infraestrutura de dados é dimensionada para que possua escalabilidade e crescimento
flexível,o que permite aumentar a quantidade de equipamentos que podem acessar as
redes de dados sempre que necessário e com esforço consideravelmente baixo.Destaca-se
que está em execução um projeto de Site Survey para melhoria dos pontos de cobertura
de sinal de wi-fi;
 Service Desk: representa o principal ponto de contato entre as equipes de
Tecnologia da Informação e os usuários da comunidade acadêmica. É por meio desse
serviço que são notificados os incidentes e geradas as requisições de serviço. Uma vez que
os chamados sejam capturados e documentados, asequipes de manutenção e suporte
atuam de forma imediata e eficaz na resolução dos mais diversos problemas que possam incidir
sobre os serviços deTecnologia da Informação. O Service Desk é um modelo de contratação de
serviço (por SLA - Service Level Agreement) que permite a utilização das melhores práticas do
mercado, assim como a aplicação de processos de melhoria contínua, nos quais os indicadores são
constantemente revistos para aidentificação de oportunidades de melhorias nos processos, para a
identificação de oportunidades de melhorias nos processos, além de time de suporte com
funcionamento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
 Segurança da informação: tem como objetivo elaborar e implantar políticas
de segurança de dados administrativos e acadêmicos de usuários, com treinamentos
sistemáticos das equipes na incorporação das melhores práticas de segurança, controle
dos acessos de todos os colaboradores aos sistemas e implantação de ferramentas de
segurança que garantem a confiabilidade e a confidencialidade dos dados do Centro
Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU.
 Gestão da Mudança: parte da área da Tecnologia da Informação que permite
gerenciar, controlar e documentar as alterações e inovações que são implantadas nos
diferentes sistemas. Todas as necessidades de mudanças são previamente submetidas a
571
avaliações por diferentes equipes técnicas com o objetivo de avaliar potenciais impactos
para a integridade e segurança dos demais sistemas. As equipes são também responsáveis
pelas etapas de testes e homologação pelos usuários, para posterior incorporação das
melhorias e inovações aos ambientes de produção (uso).
 Gestão de Problemas: parte da organização da Tecnologia da Informação que
atua na identificação e estudo de erros, com o objetivo de implantação de soluções
definitivas para os mesmos. Todas as intervenções são feitas com base no princípio da
identificação das causas raiz dos problemas. A atuação ocorre deforma reativa, a partir da
análise de relatórios de incidentes na procura de reincidências constantes, assim como de
forma proativa, por meio da identificação de padrões de comportamento nos serviços da
Tecnologia da Informação que possam indicar potenciais interrupções e outros problemas
futuros.
 Desenvolvimento de Sistemas: o grupo de sistemas tem como objetivo o
alinhamento entre as políticas de Tecnologia da Informação e os objetivos corporativos,
desenvolvendo abordagens adequadas para atendimento às necessidades e
oportunidades de negócio, identificação, avaliação e proposição do uso de novas
tecnologias, de acordo com as melhores práticas de mercado. Atua igualmente como
consultor de Tecnologia da Informação para as instâncias de decisões estratégicas da
Instituição, contribuindo para a adoção de escolhas que contribuam de forma sustentável e
duradoura para a realização das finalidades institucionais.
De acordo com os projetos de expansões de novas unidades e campi, a área de TI
do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU alinha seus os
escopos com as necessidades de infraestrutura e recursos de tecnologia de hardwares e
softwares, buscando atender a todos requisitos de acordo com as especificações e
necessidades do corpo acadêmico e administrativo. Todas as estruturas aqui
apresentadas, demonstram a disponibilidade de serviços e meios apropriados para sua
oferta, bem como a existência de equipes plenamente instrumentalizadas para elaboraros
planos de contingência, redundância e expansão.
13.15.14 Sistema de registros acadêmicos
O sistema acadêmico possui ampla aderência aos processos padrão, tais como:
CRM, Processo Seletivo, Registro e Controle Acadêmico deGraduação e Pós-graduação
572
(Especialização, Mestrado, Doutorado), Protocolo, Financeiro, Extensão, Operações,
entre outros. Sua abrangência permite, entre outras rotinas, a operacionalização de
matrículas, registros de avaliações, históricos e demais controles acadêmicos e
financeiros de todos os alunos da instituição, tanto na modalidade presencial como
semipresencial e à distância. O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU utiliza o sistema Moodle como plataformade ensino a distância, existindo
uma integração com o sistem acadêmico em relação as matrículas, turmas, professores
e notas. Outras integrações podem ser observadas, tais como sistema Aleph versão 22
de bibliotecas, Office 365, base de dados científicas (assinaturas), portais de conteúdo e
colaboração da IES, site da IES.
13.16 PLANO DE EXPANSÃO E ATUALIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
A expansão e a atualização dos equipamentos acompanham as necessidades dos

cursos e a evolução tecnológica da área. É do interesse do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU assegurar a atualização tecnológica e a
quantidade necessária de todos os meios que configuram a garantia da qualidade do
ensino.
A renovação de equipamentos ocorre de forma cíclica e permanente. Neste
sentido, busca-se a antecipação à acelerada obsolescência que se observa, por exemplo,no
campo da tecnologia da informação, que afeta computadores, servidores, equipamentos
de telefonia, impressoras, rotEaDores, aplicativos, etc. Ciente dessa problemática e dos
riscos da obsolescência para o ensino, a pesquisa e a gestão institucional, a instituição
dispõe de um plano de renovação sistemática do parque de máquinas, incluindo as
estações de trabalho administrativas e os equipamentos de uso de docentes e discentes.
São também periodicamente avaliadas as necessidades de ampliação da capacidade dos
servidores, switches e rotEaDores devido ao elevado valor agregado que os mesmos
possuem para o funcionamento da Instituição. Servidores obsoletos ou que estejam fora
dos prazos de garantia são substituídos, de forma a minimizar os riscos de
indisponibilidade de acesso a informações e de comunicação entre os usuários.
As políticas de renovação contemplam igualmente a atualização dos diversos
aplicativos utilizados na administração do Centro Universitário das Faculdades
573
Metropolitanas Unidas - FMU e nas atividades acadêmicas de ensino e pesquisa, por meio
da identificação periódica das necessidades de manutenções e aquisições.
Em relação à política de investimentos, a IES conta com um processo de aprovação
e acompanhamento dos investimentos, custos e despesas, garantindo o retorno financeiro
previsto e também a sustentabilidade da instituição. Este plano de investimentos é
elaborado anualmente, com projeção para os próximos cinco anos, ancorado em um
planejamento estratégico e financeiro denominado Planejamento de Longo Prazo (LRP –
Long Range Plan), que consiste em um processo intenso que envolvetodas as áreas da IES
com vistas a definir o norte estratégico para a mesma nos cinco anos seguintes. Esse
exercício colabora com a previsibilidade sobre a necessidade de desembolsos e correlata
receita esperada. O Planejamento de Longo Prazo é revisto, anualmente. Ele detalha, com
mais profundidade, o ano imediatamente seguinte à sua elaboração e, com menos
profundidade, os quatro anos posteriores (totalizando 5 anos). A elaboração desse plano
leva em consideração, obviamente, o mapa de obsolescência dos equipamentos, os
resultados das pesquisas da CPA, a abertura de novos cursos, a expansão dos cursos
existentes, além da abertura de novos campi, previstos no PDI. Mais ainda, o plano de
expansão é impactado pela análise periódica que o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU faz dos movimentos de mercado. Por todos esses fatores,
fica claro que o plano de expansão e atualização de equipamentos passa por revisões
periódicas e constantes.
Com base nisso, é definida a necessidade de investimentos em informática para
cada ano, sendo que todos os aparelhos substituídos (computadores, monitores,
impressoras etc.) são vendidos para empresas de descarte de obsoletos, doados a
instituições que atuam em programas sociais, cooperativas de reciclagem ou mesmo
entidades que promovem a inclusão digital com comunidades de baixa renda.
Como exemplo, apresentamos a Evolução dos Recursos de Informática para o
quinquênio do PDI (2018-2022): (i) Desktop (2018) 1.661 pontos para uso administrativoe
2.384 pontos para uso em atividades; (2019) 1.771 pontos para uso administrativo e 2.504
pontos para uso em atividades acadêmicas, incluindo laboratórios de informática;(2020)
1.797 pontos para uso administrativo e 2.632 pontos para uso em atividades acadêmicas,
incluindo laboratórios de informática; (2021) 1.886 pontos para uso administrativo e 2.752
pontos para uso em atividades acadêmicas, incluindo laboratórios de informática e (2022)
574
2.070 pontos para uso administrativo e 2.912 pontos para uso em atividades acadêmicas,
incluindo laboratórios de informática. (ii) Notebook (2018) 112 pontos para uso
administrativo e 29 pontos para uso em atividadesacadêmicas, incluindo laboratórios de
informática; (2019) 112 pontos para uso administrativo e 69 pontos para uso em
atividades acadêmicas, incluindo laboratórios de informática; (2020) 133 pontos para uso
administrativo e 109 pontos para uso em atividades acadêmicas, incluindo laboratórios de
informática; (2021) 154 pontos para uso administrativo e 109 pontos para uso em
atividades acadêmicas, incluindo laboratórios de informática e (2022) 196 pontos para uso
administrativo e 165 pontos para uso em atividades acadêmicas, incluindo laboratórios de
informática. A projeção de investimentos para a expansão e a atualização de
equipamentos de tecnologia da informação e comunicação é a seguinte: R$ 4.324.189,00
em 2019; e, no ano seguinte, R$ 4.985.231,00.
Como meio de indicadores de desempenho, o processo de acompanhamento é
basEaDo no controle de utilização do parque de equipamentos do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU e controlado e monitorando por uma
ferramenta de Discovery instalada nos equipamentos, sendo possível identificá-lo através
de coleta de informações atualizadas do respectivo hardware.
Ressalta-se, que a evolução dos equipamentos não se limita apenas aos recursos
de tecnologia e comunicação e abrange também equipamentos específicos das diversas
áreas dos cursos que o Centro Universitário das Faculdasdes Metropolitanas Unidas - FMU
oferta. Para isso, destaca-se a área de Operações Acadêmicas, que gerência os Espaços de
Práticas Acadêmicas (EPAs) que monitora e acompanha a expansão e a atualização de
equipamentos, por intermédio de indicadores de desempenho para verificação do alcance
das metas institucionais. O acompanhamento da execução do plano de expansão e
atualização resultam em ações corretivas de modo a garantir o seu cumprimento e
atualização contínua. Assim, há ações de correção de plano, quando se constata a
necessidade de ajustes tanto em virtude de novos recursos tecnológicos, bem como no
dimensionamento em relação às necessidades dos docentes e discentes, e a realidade de
sustentabilidade financeira da FMU.
A alocação de recursos para a execução do plano de expansão e atualização de
equipamentos do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU estão
de acordo com às diretrizes previstas no Plano de Longo Prazo (LRP) e no Plano de
575
Desenvolvimento Institucional (PDI). Ademais o Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU tem sua performance financeira monitorada em sua matriz,
o que garante duplo lastro de sustentabilidade financeira que, portanto, garante a
realização da missãoinstitucional.
13.18 RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU acredita que

o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação – TIC favorece a geração de novos
conhecimentos e a viabilização de novos negócios e oportunidades. Desta forma, as TIC’s
asseguram a execução Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), o qual, discorrer
sobre suas diretrizes pedagógicas, enfatiza o ensino em bases tecnológicas - sem
prescindir de valores referentes à formação integral e humanística do indivíduo -
destacando a competência tecnológica.
Para fins de estruturação do uso de TDICS na prática pedagógica dos cursos do
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, são considerados
recursos didáticos constituídos por diferentes mídias e tecnologias, síncronas e
assíncronas: ambientes virtuais, redes sociais, fóruns, blogs, chats, telefonia,
teleconferências, videoconferências, TV convencional, digital e interativa, rádio,
softwares, objetos de aprendizagem, conteúdos disponibilizados em suportes tradicionais
e eletrônicos, entre outros.
Neste sentido, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
possui um parque computacional que atende a toda comunidade acadêmica por meios de
desktops, notebooks, iPads, equipamentos de videoconferência, impressoras e projetores.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe,por exemplo,
dos seguintes softwares instalados nos diversos laboratórios e unidades administrativas:
7-Zip; Pacote Office 2016; Acrobat REaDer; Internet Explorer; Google Chorme; Skype for
Business; Cisco AMP; Media Player; NVDA; Project; Aspen; Corel DrawGraphics Suite; Pyton,
entre outros.
A parceria do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU
com a Microsoft possibilita a entrega, para todos os docentes e discentes e técnico-
administrativos, do pacote Microsoft Office, além de licenças de software em versão
acadêmica para seus alunos. Por meio do Student Advantage, os alunos, professores e
576
funcionários técnico-administrativos têm acesso gratuito à solução completa do Office
365, que inclui todos os aplicativos do tradicional Pacote Office para uso em seus
dispositivos, inclusive em smartphones e tablets. Professores e alunos da Escola de
Engenharias e Tecnologia da Informação podem instalar diversos produtos para utilização
acadêmica, tais como: 3ds Max; AutoCad; Revit; Maya; entre outros. O CentroUniversitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU também tem parceria com grandes
desenvolvedores de software, como, por exemplo, a DreamSpark que disponibiliza 180
produtos sem custo.
Quanto à rede de Internet, a IES possui links de alta velocidade e acesso disponível
em todos os laboratórios, salas de aulas e espaços de convivência de todos os campi.
Possui também links de redundância de acesso em caso de falhas na malha de fibra ótica.
Para garantir a mobilidade dos alunos em seus Campi, a IES provê acesso à internet
através de uma rede sem fio de alta qualidade que utiliza a tecnologia Aruba wireless,
líder mundial em redes sem fio, contribuindo, assim, para uma melhor experiência e
aprendizado. São mais de 600 pontos de acesso à rede sem fio em todos os Campi, com
links de 120 megabytes por unidade.
Para alunos com deficiência, o Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas - FMU disponibiliza teclados em Braile e scanners fotográficos, que convertem
textos digitalizados em áudio. Nos laboratórios de informática utilizados pelos estudantes
e também nos computadores disponibilizados nas bibliotecas, é oferecido o software
NVDA, que permitem a transcrição da tela do sistema operacional em áudio. Aconcepção
institucional e oferta de EaD e o próprio Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle)
estão solidamente estruturados segundo as Novas Tecnologias da Informação e
Comunicação – NTICs, e são inspirados por cinco conceitos nortEaDores do EaD atual: a)
acessibilidade: materiais didáticos acessados a qualquer tempo; b) Mobilidade: conteúdos
acessados por meio de tablets, smartphones e computadores, além de e-books para
impressão; c) Interatividade: objetos de aprendizagem interativos, basEaDos em um
intenso processo que envolve dialogismo, hipertextualidade e multimediatização,
garantindo a transmissão de conteúdos de forma mais intuitiva e dinâmica; d) Interação:
conjunto de ferramentas que garante a possibilidade de comunicação e interação entre
alunos e docentes, permitindo retorno imediato por meio de ferramentas textuais e
577
audiovisuais; e)Cooperação: incentivo aos alunos para que compartilhem materiais e
produzam conhecimentos de forma colaborativa.
Para potencializar o processo educativo das disciplinas oferecidas na modalidade
à distância, há mecanismos efetivos de interação e comunicação que permitem executar,
em profundidade, os Projetos Pedagógicos dos Cursos, garantindo acessibilidade digital e
comunicacional e cooperação entre seus usuários, assegurando acesso aos seus recursos
didáticos 24 horas por dia, 7 dias por semana, com segurança do registro de seus dados.
Esses canais de interação e comunicação seguem um padrão em todas as
disciplinas, facilitando a apropriação pelos estudantes a respeito do AVA e seus recursos,e
do modelo educacional operado. Igualmente, o padrão é importante para guiar os
professores em seu trabalho, ao mesmo tempo em que define requisitos mínimos de
qualidade válidos para a instituição, facilitando a gestão da EaD.
Coordenador, docentes, tutores prestam suporte pedagógico aos estudantes
EaD, além disso, a IES provê também aos alunos atendimento psicopedagógico para todos
os alunos, especialmente para aqueles com deficiências ou necessidades especiais.
Como parte do processo de avaliação institucional, a oferta de disciplinas EaD,
incluindo as TICs utilizadas, é periodicamente avaliada pelos discentes, docentes e equipe
pedagógica. Desta forma, os recursos de TICs do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU atendem às necessidades dos processos de ensino e
aprendizagem e ao desenvolvimento da instituição como um todo.
A FMU possui outros sistemas que suportam as atividades acadêmicas e
administrativas, tais como: agendamento de recursos; sistema acadêmico; sistema de
gestão do acervo (Pergamum); Portal do Aluno; Portal do Docente; Intranet, entrevários
outros.
13.19 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AMBIENTE ACADÊMICO
O Ambiente Acadêmico que permite estruturar o modelo pedagógico para EaD na

Instituição é o Moodle. O Moodle é utilizado por milhares de usuários e é referência em
educação adistância no mundo. Sua escolha se valeu pela viabilidade de integração com o
sistema acadêmico e pela acessibilidade e escalabilidade. Nesse sentido, a plataforma
assegura a regularidade de registros acadêmicos, garante o acesso às pessoas com
deficiências e suporta um grande número de cursos e usuários simultâneos, além de
578
oferecer funcionalidades de publicação de conteúdos em diferentes formatos e sob
diferentes condições adaptáveis.
Para convergir com os propósitos pedagógicos institucionais, dispostos nas
políticas institucionais para educação a distância e alinhados com o uso de metodologias
ativas, o Moodle foi customizado e estruturado com recursos de comunicação, interação,
aprendizagem, avaliação e acompanhamento.
É também favorecida a utilização de recursos para a realização e entrega de
atividades individuais e coletivas, com os respectivos registros de participação dos
estudantes, de acompanhamento dos docentes e de exibição de resultados de avaliação,
viabilizando o uso das funções gerenciais importantes para a correção de quaisquer
desvios eventuais.
Todas as disciplinas oferecidas contam com acesso ao Moodle, constituindo o
ambiente virtual de apoio às aulas ministradas presencialmente e a distância. Há oferta
frequente de programas de capacitação para o uso do Moodle em diferentes níveis. Todos
os docentes utilizam, em graus variados, o Ambiente Acadêmico. Essa possibilidade alinha
a velocidade de comunicação e acesso às informações aos padrões de exigência atuais do
perfil dos estudantes.
Com vistas a garantir a acessibilidade, há ferramentas que contribuem para
odesenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem, comunicação e superação
metodológica dos estudantes com deficiência visual e/ou auditiva. Para isso, estão
disponíveis no próprio Moodle o ProDeaf, software de tradução de texto para LIBRAS
(Linguagem Brasileira de Sinais), que possibilita a comunicação entre os surdos e ouvintes,
facilitando a troca de experiências com a comunidade surda, viabilizando o uso de
computadores por deficientes visuais. Tais aplicativos impactam diretamente no
desenvolvimento dos discentes, proporcionando uma independência nos estudos,
motivação e interação entre docentes, discentes e tutores. As práticas de avaliação
institucional e o constante processo de atualização tecnológica.
Tutores são os atores que mais interagem com os estudantes no Ambiente
Acadêmico, daí a importância de terem formação acadêmica na área da disciplina;
conhecimento especializado dos temas abordados; e disposição didática para a EaD, o que
engloba o uso adequado de estratégias de comunicação, metodológicas e de
relacionamento, além do próprio domínio de uso do Moodle.
579
tutores são capacitados para atuar em EaD e para utilizar o Ambiente Acadêmico. Essa
capacitação orientada para fins educacionais contempla: TIC’s; potencialidades da
Internet, incluindo ferramentas e recursos web disponíveis; especificidades do Ambiente
Acadêmico; e estratégias de ensino- aprendizagem e indicadores de qualidade na EaD.
Além disso, tutores participam de reuniões, recebem suporte técnico e pedagógico e têm
a oportunidade de trocar informações sobre melhores práticas, o que facilita a
identificação e adoção de práticas inovadoras de retenção e sucesso acadêmico dos
estudantes.
Todas as disciplinas oferecidas na Instituição contam com acesso ao Ambiente
Acadêmico (Moodle) constituindo o ambiente virtual de apoio às aulas ministradas não
apenas presencialmente, mas também a distância. Para cada unidade de estudo, são
propostas atividades objetivas, com feedback imediato, além da possibilidade de atividade
dissertativa multidisciplinar, visando a articulação dos conteúdos e o desenvolvimento de
habilidades, conforme os objetivos de aprendizagem determinados. Além disso, a
instituição entende que é a integração de diferentes mídiasque permite a construção dos
cenários mais propícios à aprendizagem, oportunizando a construção do conhecimento de
uma maneira envolvente, a qual propulsiona a procura do crescimento individual e do
grupo. O Autoatendimento do Aluno é a sala de aula virtual aonde estão as ferramentas
e os recursos necessários para a sua aprendizagem. Cada unidade engloba conteúdos e
atividades que fundamentam a disciplina online. São elas:
 Fóruns: locais reservados para o aprendizado colaborativo, nos quais poder-
se-á debater com colegas e o tutor sobre os temas e as questões que constam na disciplina
em questão. São visíveis todas as trocas de mensagens enviadas, assim como quem as
enviou, com data e horário. Além disso, é enviado um e-mail a cada nova mensagem
postada no fórum;
 Quiz: são perguntas e respostas referentes à unidade em questão, para
permitir ampliar seus estudos;
 Game: trata-se de um jogo disponível para exercitar ainda mais os
conhecimentos adquiridos;
 Vídeo: trata-se de um resumo da disciplina em forma de animação,
retomando os principais conceitos do livro eletrônico estudado.
580
É diferencial na instituição a utilização de Tecnologias de Informação e
Comunicação (TICs) no processo de ensino e aprendizagem, por intermédio da utilização
dos portais do professor e do estudante, onde o docente tem condições de interagir
intensamente com o aluno, postando o material recomendado em sala de aula, como
suporte ao processo de aprendizagem, além da criação de fóruns de discussão, da
elaboração de enquetes e do compartilhamento de conhecimento tutor-aluno e aluno-
aluno. O docente também conta com a disponibilidade dos laboratórios de informática e
é estimulado, para que o utilize como forma de familiarizar o aluno ao usoda tecnologia.
A instituição incentiva a utilização de novas tecnologias, como ferramenta
pedagógica - o uso de aparelhos móveis (notebooks, net books, tablet e celulares),
inclusive, para estimular o envolvimento do aluno fora do horário da aula presencial. Vale
assinalar que, com o avanço das tecnologias e em decorrência de atualização dos PPC, no
que se refere às práticas pedagógicas, nossos recursos são adquiridos, de formaa qualificar
os processos de ensino aprendizagem.
O Moodle também dispõe recursos inovadores, contando com uma área virtual de
apoio onde são disponibilizados materiais diversos, como: manuais e tutoriais, modelos,
recursos digitais (objetos de aprendizagem, bancos de questões e de atividades,
animações, etc.). De modo a garantir a melhoria contínua das atividades de mediação
pedagógica, todos os atores são avaliados periodicamente pelos estudantes e equipe
pedagógica.
Diante do descrito, o Ambiente Acadêmico atende às necessidades da instituição,
estando integrado com o sistema acadêmico, atendendo aos processos de ensino-
aprendizagem, garantindo a interação entre docentes, discentes e tutores e possuindo
recursos inovadores.
13.20 PLANO DE PROMOÇÃO DE ACESSIBILIDADE E DE ATENDIMENTO

DIFERENCIADO A PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU dispõe, em

sua estrutura organizacional, do Conselho de Respeito à Diversidade, Cultura da Paz e
Direitos Humanos - CRCD, que acompanha o cumprimento do Plano de Promoção de
Acessibilidade e de Atendimento a Portadores de Necessidades Especiais.
581
O Plano Promoção de Acessibilidade e Atendimento PNE foi instituído com o
propósito de garantir o acesso das pessoas com deficiência às instalações da instituição,
bem como fomentar, entre outras, a adoção de medidas para a proteção da integridade
física e mental da pessoa com deficiência. A instituição, ao instituir o CRCD, o fez na certeza
de que implementar ações voltadas à inclusão social é questão de atitude, de consciência
e de trabalho contínuo. Impõe-se, portanto, eliminar barreiras e quaisquer outras
restrições de acessibilidade a seus setores. Constitui seu dever dar exemplo, tomar
iniciativas, mostrar caminhos.
O CRCD acompanha a adoção de medidas para a remoção de barreiras físicas,
arquitetônicas, de comunicação e atitudinais de modo a promover o amplo e irrestrito
acesso de pessoas com deficiência, visando ao planejamento, elaboração e
acompanhamento de projetos e metas direcionadas à promoção da acessibilidade a essas
pessoas.
O Plano Promoção de Acessibilidade e Atendimento PNE do Centro Universitário
das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU estabelece como metas:
 Acompanhar a política de educação inclusiva;
 Promover constante debate sobre as formas de inclusão e integração dos
grupos excluídos;
 Acompanhar a manutenção da adequada infraestrutura, recursos humanos e
materiais, para garantir a acessibilidade arquitetônica em todas as instalações, de acordo
com as regras estabelecidas na legislação vigente e estar atenta às necessidades
educativas especiais;
 Constituir e potencializar vivências pedagógicas de respeito à diversidade
sociocultural e a convivência humana como, por exemplo, habilitar discentes,docentes e
administrativos em cursos de Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS,no sentido de capacitá-
los para a comunicação com pessoas surdas, objetivando prover um atendimento inicial a
estas, bem como a nomeação de intérprete sempre que figurar necessário.
As formas de cumprimento das metas estabelecidas são desdobradas pelos
diversos setores – Acadêmicos e Administrativos, em ações que consideram a
especificidade do trabalho realizado em cada um deles. O acompanhamento do
cumprimento do plano e monitorado pelo CRCD.
582
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, dentro de seu
Programa Institucional de Apoio aos Discentes, desenvolve várias ações, dentre elas, a
promoção de acessibilidade e atendimento prioritários, com o propósito de reforçar a sua
posição enquanto Instituição de Ensino Superior inclusiva e sua ação junto aos portadores
de deficiência, criou o Núcleo de Apoio Psicopedagógico (NAP).
Conforme artigo 26, parágrafo 1º, da Declaração Universal de Direitos Humanos,
o acesso à educação superior deve ser basEaDo no mérito, capacidade, esforços,
perseverança e determinação mostradas pelos que a buscam. A educação superior deveser
oferecida em qualquer idade e para quaisquer pessoas, com base nas competências
adquiridas anteriormente. A igualdade de acesso, pois, não admite qualquer discriminação
em termos de raça, sexo, idioma, religião, de condições sociais e de deficiências físicas.
Por outro lado, além do acesso é preciso pensar na permanência dos alunos. Para
tanto, entra em pauta o desenvolvimento de soluções educacionais que minimizem as
variáveis que interferem nas condições de permanência.
Tanto a atenção dispensada ao binômio acesso/permanência, como as definições
da Política Institucional para o Ensino, no que se refere à formação dos acadêmicos,
implica a superação dos obstáculos enfrentados pelos mesmos. Isso deu origem a criação
do Núcleo de Apoio Psicopedagógico, vinculado ao Programa Institucional de Apoio aos
Discentes, de forma a contribuir tanto em termos de acesso, como depermanência dos
alunos na Instituição e, além disso, garantir a aprendizagem e a qualidade na formação
desses estudantes.
Para promoção da permanência de todos os seus alunos na Educação Superior, a
Instituição, dentro do Programa Institucional de Apoio aos Discentes, o Núcleo de Apoio
Psicopedagógico busca, além do acolhimento especial dado a todos os ingressantes e do
apoio psicopedagógico oferecido ao longo do curso também para todos os alunos,
minimizar as consequências negativas da deficiência mental, física, auditiva e/ou visual
desses alunos. Para tanto, o Núcleo de Apoio Psicopedagógico adequou as ações de forma
a possibilitar a inserção dos mesmos em seus objetivos específicos, facilitando a vida
acadêmica dos portadores de deficiências ou mobilidade reduzida.
O Núcleo de Apoio Psicopedagógico atende as seguintes disposições legais:
a) Lei nº 9.394/96 – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional que refere-
se à educação especial como modalidade da educação escolar oferecida paraportadores de
583
necessidades especiais e que, em seu artigo 58, parágrafo 1º,assegura serviços de apoio
especializado para atender às peculiaridades da clientela de educação especial;
b) Decreto nº 3.298/99 – que dispõe sobre a Política Nacional de Integração da
Pessoa Portadora de Deficiência. Esse Decreto, em seu Capítulo VII, Da Equiparação de
Oportunidades, Seção II, Educação, no artigo 24, assegura direito à matrícula e no artigo
27, determina que as Instituições de EducaçãoSuperior ofereçam adaptações de provas,
inclusive em termos de tempo adicional, apoios necessários previamente solicitados aos
portadores de deficiência e adaptem, para os mesmos, os seus processos seletivos para
ingresso em cursos universitários;
c) Lei nº 10.098/00 – que estabelece normas gerais e critérios básicos para a
promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade
reduzida, e dá outras providências.
d) Lei nº 10.436/02 – que dispõe sobre a Língua Brasileira de Sinais (Libras).
e) Portaria MEC nº 3.294/03 – que dispõe sobre os requisitos de acessibilidadede
pessoas portadoras de deficiências para instruir processos de autorização e de
reconhecimento de cursos, e de credenciamento de instituições. Essa Portaria, em seu
artigo 2º, determina os requisitos de acessibilidade para osportadores de deficiência física
(inciso I), para os portadores de deficiência visual (inciso II), e para os portadores de
deficiência auditiva (inciso III).
f) Resolução CNE/CP N° 01 de 17 de junho de 2004, que institui diretrizes paraa
Educação das Relações Étnico-Raciais e para o ensino de história e culturaafro-brasileira e
africana. Estas ações estão inclusas nas disciplinas e atividades curriculares doa cursos de
graduação.
g) Decreto nº5296 de 2 de dezembro de 2004, que regulamenta as Leis nos
10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que
especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios
básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com
mobilidade reduzida, e dá outras providências.
h) Lei 12.764/2012 – Política Nacional de Proteção dos Direitos da Pessoa com
Transtorno do Espectro Autista
584
Consideram-se, para todos os fins a que se destina o Plano Promoção de
Acessibilidade e Atendimento PNE, as definições presentes no Decreto nº 3.298/99, que
dispõe sobre a Política Nacional de Integração da Pessoa Portadora de Deficiência.
Com base na Lei nº 10.436/02, que dispõe sobre a Língua Brasileira de Sinais,
entende-se: Libras - Língua Brasileira de Sinais - forma de comunicação e expressão, em
que o sistema linguístico de natureza visual-motora, com estrutura gramatical própria,
constitui um sistema linguístico de transmissão de ideias e fatos, oriundos de comunidades
de pessoas surdas do Brasil.
Os objetivos são:
 Promover a inclusão dos alunos com necessidades educacionais especiais,

através da criação de condições de acesso e de permanência e aprendizagemdesses alunos
nos cursos da Instituição.
 Criar e manter atualizado o Cadastro Institucional de Alunos declarados
portadores de deficiência ou mobilidade reduzida.
 Atender aos requisitos de acessibilidade previstos na Portaria MEC nº
3.294/03, artigo 2º, para alunos portadores de deficiência ou mobilidade reduzida,
originadas de deficiência física, de deficiência visual e/ou de deficiência auditiva,
empreendendo ações que visem assegurar condições básicas de acesso, de mobilidade,
de utilização de equipamentos e instalações da FMU, com vistas a proporcionar o
desenvolvimento de uma maior autonomia a esses alunos em relação à sua formação na
graduação, minimizando as consequências negativas de suas deficiências.
 Adequar o acolhimento especial dados a todos os alunos ingressantes, através
de atendimento individualizado ao aluno, família e/ou profissionais que assistem o aluno,
visando entender as limitações e necessidades de adaptação e disseminá-las aos
coordenadores/professores envolvidos.
 Oportunizar o apoio psicológico e psicopedagógico aos alunos, de forma a
possibilitar-lhes a busca para a superação tanto das deficiências oriundas desua formação
educacional de base, como as originadas de sua própria deficiência.
O público atendido é formado pela Comunidade Universitária da Instituição
portadores de qualquer deficiência ou incapacidade, conforme classificado no Decreto nº
3.298/99.
585
A sua operacionalização adequa-se ao previsto no Decreto nº 5296/2004, no
Art.15, parágrafos I, II e III; Art. 21; Art. 23 e Art. 24.
O desenvolvimento de ações, manutenção e melhorias já existentes na FMU para
atendimento aos requisitos de acessibilidade para alunos com deficiência ou mobilidade
reduzida:
 eliminação de barreiras arquitetônicas para circulação do estudante,
permitindo acesso aos espaços de uso coletivo;
 reserva de vagas em estacionamentos nas proximidades das unidades de
serviço;
 manutenção das rampas para circulação de cadeiras de rodas;
 portas e banheiros adaptados com espaço suficiente para permitir o acessode
cadeira de rodas;
 barras de apoio nas paredes dos banheiros;
 espaço de apoio, junto ao Núcleo de Apoio Psicopedagógico para os alunos
portadores de deficiência ou mobilidade reduzida;
 no Núcleo de Apoio Psicopedagógico, nas Bibliotecas ou nos Laboratórios de
Informática a manutenção de equipamentos tais como: digitalização dos livros;
fotocopiadora que amplia textos, equipamentos para ampliação de textos para
atendimento a aluno com visão subnormal (lupas, réguas de leitura); scanner acoplado ao
computador para conversão de livros em áudio; computadores com software de
acessibilidade (SARA PC, PLUSTECK e NVDA).Além disso conta ainda com recursos como o
Vlibras que é um Software de tradução de texto e voz na língua portuguesa para Libras,
com o objetivo de realizar a comunicação entre surdos e ouvintes. Nas versões: versões:
Acessoonline; Android; iPhone; Windows Phone
As ações desenvolvidas para atendimento aos requisitos de acessibilidade para
alunos com deficiência auditiva:
 Disponibilização de intérprete de Libras em sala de aula para
acompanhamento das aulas e avaliações;
 Disponibilização de intérprete de Libras na Sede do NAP para atendimento de
demandas extraclasse como: consulta na biblioteca, laboratório, central de atendimento
ao estudante;
586
 Adoção do critério de flexibilidade na correção das provas escritas,
valorizando o conteúdo semântico;
 Estímulo ao aprendizado da língua portuguesa, principalmente na modalidade
escrita, para o uso de vocabulário pertinente às matérias do curso em que o estudante
estiver matriculado.
Contato com os familiares ou responsáveis (se for o caso) pelos alunos com
necessidades educacionais especiais, sempre que se fizer necessário.
Adequação do acolhimento especial dado a todos os alunos ingressantes, que
declaram a deficiência, providenciando a recepção dos alunos portadores de deficiênciaou
mobilidade reduzida pela equipe do Núcleo de Apoio Psicopedagógico e coordenador de
curso. Essa equipe fica responsável pelo acompanhamento dos alunos ingressantes com
necessidades educacionais especiais às atividades gerais institucionais e específicas do
curso, no início de cada semestre letivo.
Adequação das estratégias de apoio psicopedagógico (monitorias de ensino e
oficinas pedagógicas) oferecidas a todos os alunos pelo Núcleo de Apoio Psicopedagógico
com a Coordenação de Curso, responsável pelo desenvolvimento curricular do curso de
graduação em que os mesmos estejam matriculados.
Articulação com a Qualidade Acadêmica com o Programa Permanente de
Formação Docente para o oferecimento de cursos breves para os professores sobre a
adequação do processo de ensino e aprendizagem aos alunos portadores de deficiências
visuais e auditivas e acesso à literatura e informações sobre a especificidade linguística do
portador de deficiência auditiva. Além disso, o Núcleo de Apoio Psicopedagógico
proporciona acolhimento aos professores e às suas dúvidas referentes ao manejo
pedagógico para com os alunos portadores de deficiência e mobilidade reduzida.
Elaboração de Relatórios anuais de atividades do Núcleo de Apoio
Psicopedagógico. Esses relatórios dão subsídios ao planejamento das atividades para o
ano seguinte.
587
13.21 GERENCIAMENTO E MANUTENÇÃO DE INFRAESTRUTURA

sólido trabalho de acompanhamento de sua infraestrutura de modo a garantir a qualidade
de manutenção, conservação, limpeza e segurança de seus espaços, conformepolítica de
manutenção.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU preocupado
com a segurança e qualidade de vida dos usuários, conservação dos ativos, preservação
das edificações, estabeleceu por meio de política de gerenciamento de manutenção,
nortEaDa pelas normas e legislação vigentes, visando não apenas a orientação,
mas a prática de ações corretas em seus campi universitários, tendo como objetivos os
itens citados abaixo:
 Garantir que a infraestrutura institucional atenda aos requisitos especificados
pela legislação, considerando indicadores para obtenção de resultado satisfatório;
 Garantir a agilidade na tomada de decisões, relativas à conservação das
instalações e infraestrutura, evitando-se, desta forma, os lapsos de tempo, prejudiciais aos
interesses do corpo docente, discente e técnico- administrativo e, principalmente, no que
se refere ao suporte ao processo fim;
 Manter a otimização de recursos humanos, utilizando, como referência, a
conjugação de critérios de qualidade de atendimento e de prestação de serviços e
racionalidade administrativa, com quadros setoriais enxutos;
 Alocar recursos tecnológicos, a fim de obter o máximo de eficácia em sua
utilização, por meio do mapeamento de demandas e do planejamento da necessidade de
serviços relacionados a infraestrutura;
 Aperfeiçoar e expandir a infraestrutura, de acordo com a demanda e com
objetivos do planejamento estratégico institucional;
 Implementar um processo de modernização da infraestrutura, com vistas à
melhoria da qualidade de vida e do trabalho no âmbito interno, incluindo o atendimento
a portadores de necessidades especiais;
 Assegurar as condições de infraestrutura física, de equipamentos,
laboratórios, biblioteca especializada e serviços informacionais que assegurem e garantam
o desenvolvimento sistemático, harmônico e permanente dos processos educacionais;
588
 Dimensionar adequadamente o espaço físico, considerando-se o número de
usuários e o tipo de atividade desenvolvida;
 Garantir o isolamento de ruídos externos e a boa audição interna, com o uso
de equipamentos, e proporcionando condições acústicas adequadas;
 Implementar melhorias nas condições de luminosidade, climatização e
ventilação adequadas às necessidades climáticas locais;
 Adquirir e manter mobiliário e aparelhagem específica, para proporcionar
condições ergonômicas adequadas e suficientes aos usuários;
 Manter todo o espaço físico limpo e arejado em todas as unidades,
garantindo, para isso, pessoal habilitado;
 Consolidar o programa de coleta e armazenamento seletivo de lixo;
 Assegurar uma boa infraestrutura de segurança de pessoal e de propriedade,
contando com pessoal habilitado;
 Manter recursos audiovisuais e de multimídia em quantidade adequada às
necessidades.
sistema informatizado para o gerenciamento das demandas de manutenções corretivase
preventivas, sendo este o sistema Prisma, onde por meio do sistema é possível, priorizar
e acompanhar até a sua conclusão as demandas referentes a manutenção e conservação
predial, promovendo assim, maior eficácia no atendimento das solicitaçõese mitigação dos
impactos na operação dos Campus. Todos os colaboradores do Centro Universitário das
Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, possuem acesso ao sistema, que é de fácil
assimilação e usabilidade, podendo ser acessado de qualquer computador com acesso à
internet.
O Sistema Prisma também gera chamadas para manutenções preventivas,
evitando problemas futuros de Infraestrutura nas dependências da Instituição.
589
13.22 MEIO AMBIENTE E SUSTENTABILIDADE
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU,

preocupado com a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento sustentável de
suas atividades, reconhecendo a importância da gestão ambiental, preservação e uso
consciente dos recursos naturais, estabeleceu por meio de política de Gestão Ambiental
premissas nortEaDas pela legislação vigente, visando não apenas a orientação, mas a
prática de ações ambientalmente corretas em seus campi universitários, sendo alguma
dessas ações a implantação da coleta seletiva em todos os Campi e o descarte adequadode
resíduos, seguindo o Plano de gerenciamento de resíduos da Instituição.
Por ações de redução do consumo do uso de recursos hídricos, norteadas pelo
Plano de Gerenciamento para redução de consumo de água, com base neste plano,
implantamos em todos os Campi redutores de vazão em todas as torneiras dos sanitários
dos Campi, substituição de mecanismo de caixa acoplada nos vasos sanitários, troca de
torneiras de manopla por pressão, atividades de caça vazamentos e ações internas de
conscientização, como treinamentos e comunicação institucional.
Ainda em alinhamento com as questões de sustentabilidade e meio ambiente o
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU por meio de premissas
estabelecidas por meio de Plano de Gerenciamento de Redução de energia elétrica, visa
reduzir o consumo de energia elétrica, visando ganho em eficiênciaoperacional por meio
de implantação de processos, equipamentos e dispositivos, afim de mitigar os impactos
ambientais e sociais relacionados ao uso desse recurso. Com base nestas premissas
implantamos as seguintes ações, migração das unidades em potencialpara o Mercado
Livre de energia, com a compra de energia elétrica proveniente defontes limpas, ações
operacionais como Liga e Desliga nos Campi com rondas e odesligue de salas com
lâmpadas acessas, ventiladores e aparelhos de ar condicionadoligados fora do horário de
local, ou funcionamento dos locais e comunicados internos deconscientização.
590
13.23 SEGURANÇA E PROTEÇÃO
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU também

dispõe de sistema de segurança integrado, que promove maior proteção e salvaguarda
para todos os colaboradores e alunos, com sistema de CFTV, catracas com liberação
apenas por cartão de acesso, equipe terceirizada de colaboradores rondantes e
porteiros, que atuam 24 horas por dia, 7 dias por semana, seguindo as premissas
estabelecidas nas Normas e procedimentos do controle de acesso e Manual de
Procedimentos de segurança. Os campi também dispõem de equipe terceira contratada,
dedicada de bombeiros socorristas e ambulâncias, afim de resguardar o bem-estar dos
colaboradores e alunos. Em caso de sinistros ou situações de emergência, possuímos
Plano de Gestão de Emergência para os Campi do Centro Universitário das Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU tem como objetivo executar medidas de socorro
assistencial e recuperativo destinadas a evitar ou minimizar consequências danosas
causadas por acidentes, catástrofes e atos irracionais, visando preservar a integridade
física e moral dos alunos, professores e colaboradores em geral, fornecendo orientações
específicas na Gestão de crises para minimizar o impacto de:
1. Pessoas
2. Operações
3. Ativos Físicos
Toda a Comunidade Acadêmica resta protegida, nos limites fisicos das unidades
da IES, por Seguro de Responsabilidade Civil.
13.24 ACERVO ACADÊMICO EM MEIO DIGITAL
A guarda, manutenção e disponibilização de documentação acadêmica fica sob a

responsabilidade da Secretaria Geral, ocorrendo por meio digital, sendo disponibilizada a
qualquer tempo para a CPA e avaliações in loco do INEP/MEC, quando da autorização,
reconhecimento ou renovação de reconhecimento de cursos e recredenciamento
institucional. Cabe ressaltar que a Instituição, atendendo ao Decretonº 9.235/2017, possui
591
o acervo acadêmico em meio digital, com a utilização de método que garanta a integridade
e a autenticidade de todas as informações contidas nos documentos originais.
O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU possui uma
Política de Guarda e Manutenção do Acervo Acadêmico que prevê sua digitalização em
conformidade com as diretrizes da Portaria nº 315/2018, assegurando a guarda,
manutenção e manipulação nos termos do Art. 104 do Decreto n° 9.235, de 2017, no qual
prevê que os documentos e informações que compõem o acervo acadêmico,
independente da fase em que se encontrem ou de sua destinação final, conforme Código e
Tabela aprovados pela Portaria NA/MJ nº 92, de 2011, deverão ser convertidos para omeio
digital, no prazo de vinte e quatro meses, de modo que a conversão e preservação dos
documentos obedeçam os seguintes critérios:
a) os métodos de digitalização devem garantir a confiabilidade, autenticidade,
integridade e durabilidade de todas as informações dos processos e documentos originais;
e
b) a Instituição deverá constituir comitê gestor para elaborar, implementar e
acompanhar a política de segurança da informação relativa ao acervo acadêmico,
conforme definido nesta Portaria, no Marco Legal da Educação Superior e, de maneira
subsidiária, em suas normas institucionais.
592
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O Plano de Desenvolvimento Institucional deve ser referência na constituição de

todos os demais documentos institucionais, embasando a elaboração dos projetos
pedagógicos dos cursos e demais normatizações.
As políticas, aqui delinEaDas, devem servir como guia para as práticas a serem
efetivadas no Centro Universitário FMU.
Destaca-se que o presente PDI contempla as formas previstas para o atendimento
ao descrito nos art. 16, do Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de 2017, no tocante aos
requisitos relacionados abaixo:
I. um quinto do corpo docente é contratado em regime de tempo integral;
II. um terço do corpo docente possui titulação acadêmica de mestrado ou
doutorado;
III. no mínimo, oito cursos de graduação são reconhecidos e obtiveram conceito
satisfatório na avaliação externa in loco realizada pelo Inep;
IV. possui programa de extensão institucionalizado nas áreas do conhecimento
abrangidas por seus cursos de graduação;
V. possui programa de iniciação científica com projeto orientado por docentes
doutores ou mestres, que pode incluir programas de iniciação profissional ou tecnológica
e de iniciação à docência;
VI. não possui penalidades em decorrência de processo administrativo de
supervisão nos últimos dois anos, contado da data de publicação do ato quepenalizou a IES.
593
“Ensinar não é transferir conhecimento, mas criar as
possibilidades para sua própria produção ou a sua construção”.
(Paulo Freire)
594
ANEXOS
ANEXO 1 - Tabela de relação de equipamentos
CAMPUS PONTE ESTAIADA - PREDIO 33
Área Capacidade Total Turno de

Atendiment Computadore
Tipo de o aluno/aula s Funcionament
Laboratório Cursos que atende física Equipamentos para Uso Acadêmico Softwares o
(em
m2) M T N
LABORATÓRIOS
DE INFORMÁTICA
7-Zip,
Account,
Adobe
REaDer XI,
Microsoft
Office
26 Computadores Dell Core i5 3.3 GHz, 08
Professional
GB de Memória, Disco Rígido de 1 TB,
Plus, Google
mouses ópticos e Teclados USB; 25
01) Laboratório 01 Medicina Veterinária 51,3 Chrome, 25 26 X X X
Monitores LCD 18.5" Modelo Dell
Microsoft
E1913C. Totalizando 25 Computadores
Security
com acesso a internet;
Essentials,
Microsoft
Windows 10
Professional,
Mozilla
Firefox, GLPI.
TOTAL 25 26
595
CAMPUS VILA MARIANA I - PREDIO 23

Atendimento Computadore
Tipo de Equipamentos para Uso aluno/aula s
Laboratório Cursos que atende física Acadêmico Softwares Funcionamento
(em
m2) M T N
LABORATÓRIO
S
DE
INFORMÁTICA
7-Zip, Account, Adobe

Creative Cloud, Autodesk
AutoCAD, Autodesk
30 Computadores HP Core I5 SketchBook Designer,
3.4 GHz, 16 GB de Memória, CorelDRAW Graphics Suite
Disco Rígido de 500 GB, mouses X6, CutePDF Writer,
01) Laboratório ópticos e Teclados USB; 30 Flamingo, Microsoft Office
Design 50,79 29 30 X X
01 Monitores LCD Lenovo 19" Professional Plus, Google
Modelo Thinkvision L197. Chrome, Microsoft Security
Totalizando 30 Computadores Essentials, Microsoft
com acesso a internet; Windows 10 Professional,
Mozilla Firefox, Movie
Maker, GLPI, Rhinoceros,
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
Design 50,79 29 30 X X X
SketchUp Make.
596
AutoCAD, Autodesk
Design 49,50 29 30 X X X
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
Moda 48,71 29 30 X X X
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
Moda 72,86 29 30 X X X
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
Moda 48,71 30 31 X X X
SketchUp Make.
597
AutoCAD, Autodesk
Design 41,94 19 20 X X X
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
Moda 85,00 39 40 X X X
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
Design 48,71 30 31 X X X
SketchUp Make.

AutoCAD, Autodesk
35 Computadores Dell Core I5 SketchBook Designer,
Moda 53,50 34 35 X X X
SketchUp Make.
598
AutoCAD, Autodesk
10 Computadores Dell Core I5 SketchBook Designer,
11) Escritório ópticos e Teclados USB; 10 Flamingo, Microsoft Office
Design 46,35 6 6 X X X
Modelo Monitores LCD Lenovo 19" Professional Plus, Google
SketchUp Make.
TOTAL 303 313
CAMPUS BRIGADEIRO - PREDIOS 43 e 44

Computadore
Tipo de Equipamentos para Uso Softwares s
Laboratório Cursos que atende física Acadêmico Atendimento Funcionamento
(em
m2) aluno/aula M T N
1. LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA
42 Computadores: 34 HP Intel
Windows 10 Educations, MS
Core i5 CPU 3.40GHz, 16GB de
Office 2016, AutoCad2017,
Memória, HD 500 GB / 7 Dell
Inventor 2017, G.Crhome,
Intel Core i5 CPU 3.30GHz, 8 GB
FireFox, 7 ZIP, SQL Server
de Memória interligados em
01) Cad Info I Diversos 56m² Compacti, K-Lite, Faro LS, 41 42 x x
rede, com acesso a internet,
MySQL Postgre, JAVA SE,
Monitores de 17" LCD e quadro
Corel Draw X6, Visual Studio
branco ar-condicionado lateral
2013, Visual Metal 1.5.
e 01
Acrobat REaDer, GLPI
projetor Epson.
31 Computadores Intel Core i7

3.40GHz, 8.0 GB de memória, Windows 10 Educations, MS
HD de 1 TB, e 01 Dell Intel Core Office 2016, AutoCad2017,
i5 CPU 3.30GHz, 8 GB de Inventor 2017, G.Crhome,
Memória, Drivers de DVD- FireFox, 7 ZIP, SQL Server
02) Cad Info II Diversos 58m² R/RW, interligados em rede, Compacti, K-Lite, Faro LS, 30 31 x x
com acesso a internet, MySQL Postgre, JAVA SE,
Monitores de 19" LCD, Ar- Corel Draw X6, Visual Studio
condicionado lateral, quadro 2010, Visual Metal 1.5.
branco e 01 Projetor Acrobat REaDer, GLPI
Epson.
599
3.40GHz, 8.0 GB de memória, Wndows 10 Education,
HD de 500 GB e 01 Dell Intel Office Plus 2016, Adobe
Core i5 CPU 3.30GHz, 8 GB de Creative Cloud, Apache/PHP,
Memória, Drivers de DVD- G.Crhome, AutoCad 2014,
03) Informática
Diversos 83m² R/RW, interligados em rede, FireFox, SQL Server 2012 34 35 x x
1
com acesso a internet, Bizagi, K-Lite, NetBeans 8.1,
Monitores de 19" LCD, Ar- MySQL Postgre, JAVA SE,
condicionado lateral, quadro Corel Draw X6, Visual Studio
branco e 01 Projetor 2010, Acrobat REaDer, GLPI
Epson
Wndows 10 Education,
37 Computadores Intel Core i7 Office Plus 2016, Android
3.40GHz, 8.0 GB de memória, StudioANDROID Studio,
HD de 500 GB e 01 Dell Intel Arduíno, AutoCad 2017 7-
Core i5 CPU 3.30GHz, 8 GB de ZIP, Cisco Packet, G.Crhome,
Memória, Drivers de DVD- FireFox, K-Lite, NetBeans 8.1,
04) Informática
Diversos 80m² R/RW, interligados em rede, Java SE, SQL SERVER 36 37 x x
2
com acesso a internet, 2014,SQL SERVER 2012,
Monitores de 19" LCD, Ar- Apache Tom Cat,
condicionado lateral, quadro LINGO,Visual Metal,
branco e 01 Projetor NetBeans 8.0, ITALC 3.0,
Epson. XAMMP, Acrobat REaDer,
GLPI
33 Computadores Intel Core i7 Office Plus 2016, Simulation
3.40GHz, 8.0 GB de memória, CFD 2014, Arduíno, AutoCad
HD de 500 GB e 01 Dell Intel 2014/2017 7-ZIP, Cisco
Core i5 CPU 3.30GHz, 8 GB de Packet, G.Crhome, FireFox,
05) Informática Memória Drivers de DVD-R/RW, K-Lite, NetBeans 8.0, Java SE,
Diversos 80m² 32 33 x x
3 interligados em rede, com SQL SERVER 2008/
acesso a internet, Monitores de Workbench, Tom Cat,
19" LCD, Ar-condicionado LINGO, GeoGebra, Visual
lateral, quadro branco e Metal, NetBeans 8.0, ITALC
01 Projetor Epson 3.0, XAMMP, ITALC 3.0,
Acrobat REaDer, GLPI, e
35 Computadores Intel Core i7 Office Plus 2016, Android
3.40GHz, 8.0 GB de memória, Studio, Arduíno, AutoCad
HD de 1TB, 01 Dell Intel Core i5 2014 7-ZIP, Cisco Packet,
CPU 3.30GHz, 8 GB de Memória G.Crhome, FireFox, K-Lite,
06) Informática Drivers de CD-ROM, NetBeans 8.1, Java SE, SQL
4 interligados em rede, com SERVER 2014, SQL
acesso a internet, Monitores de WORKBENCH Apache Tom
19" LCD, Ar-condicionado Cat, LINGO,Visual Metal,
lateral, quadro branco e NetBeans 8.0, ITALC 3.0,
01 projetor Epson. XAMMP, ITALC 3.0, Acrobat
REaDer, GLPI
600
3.40GHz, 8.0 GB de memória,
Office Plus 2016, Cisco
HD de 1TB, 01 Dell Intel Core i5
Packet, G.Crhome,
CPU 3.30GHz, 8 GB de Memória
FireFox,GeoGebra , K-Lite,
07) Informática .Drivers de CD-ROM,
Diversos 77m² NetBeans 8.1, Glass Fissh, 34 35 x x
5 interligados em rede, com
Java SE, SQL SERVER 5.6,
acesso a internet, Monitores de
ProloG,Argo UML, NetBeans
19" LCD, Ar-condicionado
8.0, Visual Studio 2010,
lateral, quadro branco e
01 Projetor Epson
Office Plus 2016, 7ZIP, AC
22 Computadores Dell 3020,
READER, Arduino,
Intel Core i5- 3.30GHz 8.0 GB de
AUTODESK 2014/2017,
memória, HD de 500GB Drivers
GeoGebra, Geo Office 2.5,
08) Informática de DVD-R, interligados em rede,
Diversos 54m² Faro LS, Scilab 5.4, 21 22 x x
6 com acesso a internet,
G.Chrome, Fire Fox, MS
Monitores de 19" LCD, Ar-
Visual Studio 2010, K-Lite,
Condicionado, quadro branco e
JAVA Run SE, Microsoft SQL
01 Projetor Epson
Server Compact 3.5 e GLPI.
e
28 Computadores Intel Core i7 Office Plus 2016 Cisco
3.40GHz, 8.0 GB de memória, Packet, G.Crhome,
HD de 500GB Drivers de CD- FireFox,GeoGebra , K-Lite,
09) Informatica ROM, interligados em rede, NetBeans 8.1, Glass Fissh,
Diversos 54m² 27 28 X X
7 com acesso a internet, Java SE, SQL SERVER 2012,
Monitores de 19" LCD, ar- XAMMP, Prolog, Argo UML,
condicionado, quadro branco e Blue J, Apache Tom Cat,
01 projetor Epson NetBeans 8.0, Visual Studio
2010, Acrobat REaDer, GLPI
26 Computadores Dell Intel Office Plus 2016 7-ZIP, Cisco
Core i5- 2.90GHz 8.0 GB de Packet, G.Crhome, FireFox,
memória, HD de 500GB Drivers K-Lite, NetBeans 8.1, Java SE,
10) Informática de DVD-R/RW, interligados em SQL SERVER 2014, Xammp ,
8 rede, com acesso a internet, Argo UML, Arduíno, Blue J,
Monitores de 19" LCD, Ar- Glass Fish, Corel Draw X6,
Condicionado, quadro branco e NetBeans 8.0, Visual Studio
01 Projetor Epson 2010, Acrobat REaDer, GLPI.
e
34 Computadores Dell Intel Office Plus 2016 7-ZIP, Cisco
Core i5- 2.90GHz 4.0 GB de Packet, G.Crhome, FireFox,
memória, HD de 500GB Drivers K-Lite, NetBeans 8.1, Java SE,
11) Informática de DVD-R, interligados em rede, SQL SERVER 2012, Apache
9 com acesso a internet, Tom Cat, Adobe Creative
Monitores de 19" LCD, Ar- Clould, Corel Draw X6,
Condicionado ,quadro branco e NetBeans 8.0, Visual Studio
01 Projetor Epson. 2010, Acrobat REaDer, GLPI.
e
601
Office Plus 2016, Android
33 Computadores Intel Core i5-
Studio, 7ZIP, AC READER,
2.90GHz 4.0 GB de memória,
Arduino, AUTODESK 2014,
HD de 500GB Drivers de DVD-R,
GeoGebra, Geo Office 2.5,
12) Informática interligados em rede, com
Diversos 77m² Faro LS, Scilab 5.4, 32 33 x x
10 acesso a internet, Monitores de
19" LCD, Ar-Condicionado,
quadro branco e 01 Projetor
Epson
e
Office Plus 2016, Adobe
Creative Cloud, Apache/PHP,
HD de 500 GB, Drivers de DVD-
G.Crhome, FireFox, SQL
13) Informática R/RW, interligados em rede,
Diversos 54m² Server 2012 Bizagi, K-Lite, 22 23 x x
11 com acesso a internet,
NetBeans 8.1, MySQL
Postgre, JAVA SE, Corel Draw
condicionado lateral e quadro
X6, Visual Studio 2010,
branco e 01 Projetor Epson
Windows 10 Professional,
63 Computadores Intel Core i7 MS Office 2010, 7ZIP, AC
3.40GHz, 8.0 GB de memória, READER, Arduino, ArcGis
HD de 500GB Drivers de CD- Desktop 10, Adobe Creative
14) Informática ROM, interligados em rede, Cloud, AUTODESK 2014,
12 com acesso a internet, Bizagi, Faro LS, G.Chrome,
Monitores de 19" LCD, ar- Fire Fox, MS Visual Studio
condicionado, quadro branco e 2010, K-Lite, JAVA Run SE,
01 Projetor Epson Microsoft SQL Server 2008,
Visual Metal 1.5 e GLPI
Office Plus 2016, Adobe
Creative Cloud, Apache/PHP,
HD de 1TB, Drivers de CD-ROM,
G.Crhome, FireFox, SQL
15) Informática interligados em rede, com
Diversos 80m² Server 2012 Bizagi, K-Lite, 33 34 x x
13 acesso a internet, Monitores de
NetBeans 8.1, MySQL
19" LCD, ar-condicionado,
Postgre, JAVA SE, Corel Draw
X6, Visual Studio 2010,
Epson
MS Office 2010,, 7ZIP, AC
READER, Arduino, Simatic,
Siemens Atomation, Scilab
HD de 1TB, Drivers de CD-ROM,
16) 5.4, Robix Robot, Astah,
Diversos/Engenhari interligados em rede, com
Prototipagem 75m² Cisco Packer, GeoGebra, Geo 30 31 X X
a acesso a internet, Monitores de
Info Office 2.5, Faro LS,
19" LCD, ar-condicionado,
Epson
Server Compact 3.5 e GLPI
602
MS Office 2010, 7ZIP, AC
Siemens Atomation,
HD de 500GB Drivers de CD-
AutoCAD2017 Scilab 5.4,
ROM, interligados em rede,
17) Simulação 1 Engenharia 73m² Robix Robot, Astah, Cisco 65 66 x x
com acesso a internet,
Packer, Faro LS, G.Chrome,
Monitores de 19" LCD, ar-
Fire Fox, MS Visual Studio
condicionado, quadro branco e
2010, K-Lite, JAVA Run SE,
01 Projetor Epson
Microsoft SQL Server
Compact 3.5, WinCap e GLPI
MS Office 2010, 7ZIP,
34 Computadores Intel Core i7 AtoCad2017 AC READER,
3.40GHz, 8.0 GB de memória, Arduino, Simatic, Siemens
HD de 500GB Drivers de CD- Atomation, MatLAB, Scilab
ROM, interligados em rede, 5.4, Robix Robot, Astah,
18) Simulação 2 Engenharia 74m² 34 35 x x
com acesso a internet, Cisco Packer, Faro LS,
Monitores de 19" LCD, e G.Chrome, Fire Fox, MS
quadro branco ar-condicionado Visual Studio 2010, K-Lite,
lateral e 01 projetor Epson. JAVA Run SE, Microsoft SQL
Server Compact 3.5, WinCap
e GLPI
20 Computadores Dell 3020, READER, Arduino, Simatic,
Intel Core i5- 3.30GHz 8.0 GB de Siemens Atomation, Scilab
memória, HD de 500GB Drivers 5.4, Robix Robot, Astah,
19) Automação Engenharia de DVD-R, interligados em rede, Cisco Packer, GeoGebra, Geo 19 20 x x
com acesso a internet, Office 2.5, Faro LS,
Monitores de 19" LCD, Ar- G.Chrome, Fire Fox, MS
Condicionado e quadro branco. Visual Studio 2010, K-Lite,
MS Office 2010, Faro LS,
PostGre 9.3, Simulation CFD
2014, AutoCad 2017,
20) Cad I Engenharia de DVD-R, interligados em rede, 27 28 x x
Inventor 2017, 7-ZIP, Cisco
Packet, G.Crhome, NetBeans
8.0, Java SE, XAMMP,
Condicionado e quadro branco.
Acrobat REaDer, GLPI.
2014, AutoCad 2017,
21) Cad II Engenharia de DVD-R, interligados em rede, 24 25 x x
Inventor 2017, 7-ZIP, Cisco
Packet, G.Crhome, NetBeans
8.0, Java SE, XAMMP,
Condicionado e quadro branco.
603
20 Computadores Intel Core2 READER, Arduino, Simatic,
Duo 2.80GHz, 2GB de Memória Siemens Atomation, Scilab
HD's de 160GB a 320GB, Driver 5.4, Robix Robot, Astah,
22) Eletronica Engenharia de DVD-R/RW, interligados em Cisco Packer, GeoGebra, Geo 20 20 x x
rede, com acesso a internet, Office 2.5, Faro LS,
Monitores de 19" LCD, G.Chrome, Fire Fox, MS
ventiladores e quadro branco. Visual Studio 2010, K-Lite,
10 Computadores Intel Core2
Duo 2.80GHz, 2GB de Memória
5.4, Robix Robot, Astah,
HD's de 160GB a 320GB, Driver
23) Física I Engenharia Cisco Packer, GeoGebra, Geo 10 10 x x
de DVD-R/RW, Monitores de
Office 2.5, Faro LS,
19" LCD, ventiladores e quadro
branco.
05 Computadores Intel Core2
Duo 2.80GHz, 2GB de Memória
5.4, Robix Robot, Astah,
HD's de 160GB a 320GB, Driver
24) Fisica II Engenharia Cisco Packer, GeoGebra, Geo 5 5 x x
de DVD-R/RW, com acesso a
Office 2.5, Faro LS,
internet, Monitores de 19" LCD
e quadro branco.
21 Computadores LENOVO,
Pentium Dual-Core E5400, 2.70
25) Laboratório Ghz, 2GB de memória, HD
Tecnologia Arduino, Java, Bit Defender, 9 9 x x
Hardware 160GB, Drive de CD-RW. (11
Cisco Packet, Specy e GLPI.
computadores funcionais e 10
para testes de manutenções).
05 Computadores Intel Core2 READER, Arduino, Simatic,
Duo 2.80GHz, 2GB de Memória Siemens Atomation, Scilab
HD's de 160GB a 320GB, Driver 5.4, Robix Robot, Astah,
26) Laboratório
Engenharia de DVD-R/RW, interligados em Cisco Packer, GeoGebra, Geo 5 5 X X
Hidraulica
rede, com acesso a internet, Office 2.5, Faro LS,
Monitores de 19" LCD, G.Chrome, Fire Fox, MS
ventiladores e quadro branco. Visual Studio 2010, K-Lite,
604
02 Computadores Intel Core I7
3.40GHz, Computadores Intel
Core i7 3.40GHz, 8.0 GB de
27) Proc. 2014, AutoCad 2014 7-ZIP,
Engenharia memória, HD de 1TB, Drivers de 2 2 x x
Industriais Cisco Packet, G.Crhome,
CD-ROM, sem rede de internet,
NetBeans 8.0, Java SE,
02 monitores de 19" LCD, 03
XAMMP, Acrobat REaDer,
ventiladores e quadro branco.
GLPI
MS Office 2010, Adobe
Creative Cloud, AUTOCAD
HD de 1 TB, Drivers de DVD-
3D, G.Crhome, FireFox, SQL
28) R/RW, interligados em rede,
Diversos Server 2012, K-Lite, 34 35 x x
Prototipagem com acesso a internet,
NetBeans 8.1, MySQL Server
Compact 3.5, JAVA SE, Corel
condicionado lateral, quadro
Draw X6, Visual Studio 2010,
branco e 01 Projetor Epson.
15 Computadores Dell 3020, READER, Arduino, Simatic,
Intel Core i5- 3.30GHz 8.0 GB de Siemens Atomation, Scilab
memória, HD de 500GB Drivers 5.4, Robix Robot, Astah,
29) Redes Tecnologia de DVD-R, interligados em rede, Cisco Packer, Faro LS, 14 15 x x
com acesso a internet, G.Chrome, Fire Fox, MS
Monitores de 19" LCD, Visual Studio 2010, K-Lite,
ventiladores e quadro branco. JAVA Run SE, Microsoft SQL
Server Compact 3.5, WinCap
e GLPI
03 Computadores Lenovo
MS Office 2010, G.Crhome,
Pentium Dual-Core 2.70GHz,
FireFox, 7 ZIP, SQL Server
2GB de Memória, HD 320 GB,
30) Compacti, K-Lite, Faro LS,
Engenharia Drivers de DVD-R/RW, 3 3 x x
Saneamento MySQL Postgre, JAVA SE,
interligados em rede, com
Corel Draw X6, Visual Studio
2010, Visual Metal 1.5.
19" LCD e quadro branco
Acrobat REaDer, GLPI.
Windows 10 Education, MS
21 Computadores: Dell Intel
Office 2016, AutoCad2017,
Core i5 CPU 3.30GHz, 500GB de
Inventor 2017, G.Crhome,
HD, 8 GB de Memória
01) Uso Livre - FireFox, Auto
Todos interligados em rede, com 21 21 x x x
P43 Cad/Inventor2018 ,7 ZIP, SQL
Server Compacti, K-Lite, Faro
17" LCD e quadro branco ar-
LS, MySQL Postgre, JAVA SE,
condicionado lateral.
Visual Studio 2015.
TOTAL 818 841
605
CAMPUS SANTO AMARO

Atendimento Computadores
Tipo de Cursos que aluno/aula
Laboratório atende física Equipamentos para Uso Acadêmico Softwares Funcionamento
(em m2) M T N
LABORATÓRIOS
DE INFORMÁTICA
Microsoft Windows 10
01 Computador HP PRO800, 8 GB Ram,
EDUCATION 64 bits,
Core i7, HD 500GB em rede cabEaDa.
Microsoft Office Plus
01) Laboratório 40 Desktops Intel I5-8250U 1.60GHz,
Diversos 108.63 m² 2016, 7-Zip, JAVA, K- 40 41 x x x
318 4GB de Memória, HD 500GB em rede
lite, Adobe REaDer
Wi-Fi. Ar condicionado central, 01
XI,Google Chrome, ,
Projetor e quadro de vidro.
Mozilla Firefox, GLPI.
01 Computador HP PRO800, 8 GB Ram, Microsoft Windows 10

Core i7, HD 500GB, 50 Computadores EDUCATION 64 bits,
DELL Optplex 3040, Intel I5-6500 Microsoft Office Plus
02) Laboratório
Diversos 108.97 m2 3.20GHz, 8GB de Memória, HD 500GB, 2016, 7-Zip, JAVA, K- 50 51 x x x
319
drivers de DVD-R/RW, 50 Monitores lite, Adobe REaDer
de 19", rede cabEaDa, Ar condicionado XI,Google Chrome, ,
central, 01 Projetor e quadro de vidro. Mozilla Firefox, GLPI.
01 Computador HP PRO800, 8 GB Ram,
EDUCATION 64 bits,
Core i7, HD 500GB em rede cabEaDa.
03) Laboratório 40 Desktops, Intel I5-8250U 1.60GHz,
Diversos 108.36 m² 2016, 7-Zip, JAVA, K- 40 41 x x x
320 4GB de Memória, HD 500GB em rede
lite, Adobe REaDer
Wi-Fi. Ar condicionado central, 01
XI,Google Chrome, ,
Projetor e quadro de vidro.
EDUCATION 64 bits,
04) WebSpace 05 Computador HP PRO800, 8 GB Ram,
Uso livre 16,01 m² 2016, 7-Zip, JAVA, K- 5 5 X X X
(terreo) Core i7 e rede de internet.
lite, Adobe REaDer
XI,Google Chrome, ,
TOTAL 135 138
606
CAMPUS LIBERDADE

Atendimento Computadores
Equipamentos para Uso aluno/aula
Tipo de Laboratório Cursos que atende física Acadêmico Softwares Funcionamento
(em
m2) M T N
LABORATÓRIOS
DE INFORMÁTICA
08 Computadores Dual Core

2,7 GHz, 02 GB de Memória, Windows 10 Professional, MS
Disco Rígido de 320 GB, Office 2019 Professional Plus
QUIMICA -
01) Laboratório 01 mouses ópticos e Teclados ou superior, Google Chrome,
RADIOLOFIA - 59,87 8 8 X X
(P04) USB; 08 Monitores Samsung Foxit REaDer, Mozilla Firefox,
ENFERMAGEM
LCD 19" Modelo 732NW. RadiAnt DICOM Viewer, ,
Totalizando 08 Computadores GLPI
com acesso a internet.
15 Computadores Dell Core i5 Office 2019 Professional Plus
3,3 GHz, 08 GB de Memória, ou superior, Adobe Creative
Disco Rígido de 1 TB, mouses Cloud Suite, CCleaner, Celtx,
02) Laboratório 01 ópticos e Teclados USB; 15 Google Chrome, K-Lite Mega
Todos os Cursos 40,71 15 15 X X X
(P05) Monitores Dell LED 19" Modelo Codec, 7-Zip, PDF Creator, Rat
E1913.. Totalizando 15 Cardiovascular System,
Computadores com acesso a Windows Live Essentials,
internet. Movie Maker, VLC Player,
CDBurnerXP, , GLPI
Office 2019 Professional Plus
ou superior, Adobe Creative
Cloud Suite, Audacity,
CCleaner, Celtx, Google
Chrome, K-Lite Mega Codec,
7-Zip, PDF Creator, Rat
34 Computadores Asus Core i7
Cardiovascular System,
3.4 GHz, 08 GB de Memória,
Windows Live Essentials,
Disco Rígido de 500 GB,
Movie Maker, VLC Player,
03) Laboratório 01 mouses ópticos e Teclados
Escola de TI 52,7 CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI 33 34 X X
(P10) USB; 34 Monitores LED LG 19"
FusionInventory, e OCS
Modelo E1941. Totalizando 34
Inventory, Visual Studio
Computadores com acesso a
2013,Unity, Blender,
internet.
BRModelo, GIMP,
PhotoScape, ImgBurn,
DevC++, Notepad++,
Codeblocks, SharpDevelop,
Netbeans, Cisco Packt Tracer,
Argo UML, Bizagi, Qgis,
VirtualBox, Qt-Lite
607
35 Computadores Dell Core i5
(P10) USB; 35 Monitores LED Dell 19"
FusionInventory, e OCS
Modelo E1916H. Totalizando
Inventory, Visual Studio
35 Computadores com acesso a
2013,Unity, Blender,
internet.
BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
34 Computadores Dell Core i5 7-Zip, PDF Creator, Rat
3.2 GHz, 08 GB de Memória, Cardiovascular System,
Disco Rígido de 500 GB, Windows Live Essentials,
mouses ópticos e Teclados Movie Maker, VLC Player,
05) Laboratório 03 USB; 21 Monitores LED Dell 19" CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI
Escola de TI 52,70 33 34 X X
(P10) Modelo E1916H e 13 FusionInventory, , OCS
Monitores LED LG 19" Modelo Inventory, SQL Server 2012,
E1941. Totalizando 34 MySQL Server 5.6,Unity,
Computadores com acesso a MySQL Workbench 6.3,
internet. BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
608
24 Computadores Dell Core i5 7-Zip, PDF Creator, Rat
3.2 GHz, 08 GB de Memória, Cardiovascular System,
Disco Rígido de 1 TB, mouses Windows Live Essentials,
06) Laboratório 04 Escola de TI ópticos e Teclados USB; 24 Movie Maker, VLC Player,
52,92 23 24 X X
(P10) Escola HECSA Monitores LED Dell 19" Modelo CDBurnerXP, ZaraRadio,
E1913. Totalizando 24 Unity, GLPI FusionInventory,
Computadores com acesso a , OCS Inventory, Visual Studio
internet; 2013, Construct., BRModelo,
GIMP, PhotoScape, ImgBurn,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
mouses ópticos e Teclados
CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI
07) Laboratório 05 USB; 18 Monitores LED Dell 19"
Escola de TI 73,01 FusionInventory, , OCS 40 41 X X
(P10) Modelo E1916H e 23
Inventory,Oracle Virtual Box,
Monitores LED LG 19" Modelo
Wireshark, SQL Server,
E1941. Totalizando 41
Construct, Blender, Unity,
Aruba Visual RF, Visual G,
internet.
BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
3.2 GHz, 08 GB de Memória, 7-Zip, PDF Creator, Rat
Disco Rígido de 500 GB, Cardiovascular System,
08) Laboratório 06 mouses ópticos e Teclados Windows Live Essentials,
(P10) USB; 26 Monitores LED Dell Movie Maker, VLC Player,
19"". Totalizando 26
CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI
FusionInventory, , StarUML,
internet.
Mysql, Visual G, OCS
Inventory, BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
609
VirtualBox, Qt-Lite
FusionInventory, , OCS
Inventory,BioEdit, StarUML,
SQL Server, Visual G,
internet.
BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
Inventory,WireShark,
WinpCap, MySql, Visual G,
internet.
BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
610
11) Laboratório 09 Escola de TI mouses ópticos e Teclados
92,50 CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI 48 49 X X
(P10) Ciências Contábeis USB; 49 Monitores LCD Lenovo
19" Modelo L197WIDE.
Inventory, Account, StarUML,
Totalizando 49 Computadores
CMap Tools, Blender,
com acesso a internet;
BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
ou superior, Audacity,
41 Computadores Dell Core i5 Cardiovascular System,
3.2 GHz, 08 GB de Memória, Windows Live Essentials,
Disco Rígido de 500 GB, Movie Maker, VLC Player,
12) Laboratório 10 mouses ópticos e Teclados CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI
(P10) USB; 41 Monitores LCD Lenovo FusionInventory, , OCS
19" Modelo L197WIDE. Inventory, Visual G,
Totalizando 41 Computadores GeoGebra, WinpCap,
com acesso a internet. WireShark, BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
Escola de TI 48,48 CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI 21 22 X X X
(P10) USB; 22 Monitores LCD Lenovo
FusionInventory, Unity, , OCS
19" Modelo L197WIDE.
Inventory, StarUML,
Totalizando 22 Computadores
BRModelo, GIMP,
com acesso a internet.
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
611
35 Computadores Dell Core i5 Cardiovascular System,
3.3 GHz, 08 GB de Memória, Windows Live Essentials,
Disco Rígido de 500 GB, Movie Maker, VLC Player,
14) Laboratório 12 Escola de TI mouses ópticos e Teclados CDBurnerXP, ZaraRadio, GLPI
69,00 34 35 X X
(P10) Escola HECSA USB; 35 Monitores LED LG 19" FusionInventory, , OCS
Modelo E1941. Totalizando 35 Inventory, Visual G, Blender,
Computadores com acesso a Contruct, Visual Studio, SQL
internet Server., BRModelo, GIMP,
DevC++, Notepad++,
VirtualBox, Qt-Lite
15) Carreiras e Chrome, K-Lite Mega Codec,
mouses ópticos e Teclados
Internacionalidade Escola de Negócios 7-Zip, PDF Creator, Rat 4 4 X X X
USB; 4 Monitores LED Dell 19"
(P11) Cardiovascular System,
Modelo E1913. Totalizando 4
internet
CDBurnerXP, IRR Imposto de
Renda, , GLPI
20 Computadores Dell Core i5 ou superior, Adobe Creative
3.2 GHz, 08 GB de Memória, Cloud Suite, Audacity,
Disco Rígido de 500 GB, CCleaner, Celtx, Google
20) Laboratório 01 mouses ópticos e Teclados Chrome, K-Lite Mega Codec,
Todos os Cursos 26,91 19 20 X X X
(P25) USB; 20 Monitores LCD Lenovo 7-Zip, PDF Creator, Rat
19". Totalizando 20 Cardiovascular System,
internet; Movie Maker, VLC Player,
CDBurnerXP, ZaraRadio,
Wavosaur, TOM MICRO , GLPI
21) Laboratório 01 A mouses ópticos e Teclados
Escola HECSA 35,1 7-Zip, PDF Creator, Rat 23 24 X X
(P25) USB; 24 Monitores LCD Lenovo
19". Totalizando 24
internet;
Wavosaur, TOM MICRO, ,
GLPI
612
Escola HECSA 61,80 29 30 X X
(P25) USB; 30 Monitores LED DELL 7-Zip, PDF Creator, Rat
19"". Totalizando 30 Cardiovascular System,
Wavosaur, , GLPI
(P25) USB; 44 Monitores LED DELL 7-Zip, PDF Creator, Rat
Wavosaur, , GLPI
Wavosaur, , GLPI
Wavosaur, , GLPI
613
Wavosaur, , GLPI
3.2 GHz, 08 GB de Memória, Cloud Suite,Audacity,
Wavosaur, , GLPI
3.2 GHz, 08 GB de Memória, Cloud Suite,Audacity,
Escola HECSA 59,80 34 35 X X X
Wavosaur, , GLPI
Escola HECSA 66,60
Wavosaur, , GLPI

3.2 GHz, 08 GB de Memória, Windows 10 Education, MS
Disco Rígido de 250 GB, Office 2019 Professional Plus
30) Laboratório 01 mouses ópticos e 1 ou superior, Celtx, Google
Escola HECSA 44 45 X X X
(P26) Computador HP Core i7 3.2 Chrome, K-Lite Mega Codec,
GHz, 16 GB de Memória, Disco 7-Zip, PDF Creator, Rat
Rígido de 1 TB, mouses ópticos Cardiovascular System,
e Teclados USB; 1 Monitor LED Windows Live Essentials,
19" Modelo V19B. Totalizando
614
45 equipamentos com acesso a Movie Maker, VLC Player,
internet. CDBurnerXP, Trados, , GLPI
TOTAL 772 794
615
Desktops 2221
Subtotal 2158 2221
ANEXO 2 - Laboratórios Virtuais
Esfregaço Sanguíneo , Coloração de Lâmina Hematológica , Tipagem Sanguínea,

Contagem Manual de Leucócitos, Contagem Manual de Eritrócitos, Tempo de
Sangramento, Tempo de Coagulação,Prova do Laço,D-Dímero, Tempo de
Protrombina, Velocidade de Hemossedimentação, Fibrinogênio, Alterações de
Tamanho e Coloração Eritrocitária, Imunoensaio para igg e igm SARS-cov2
COVID19, Contagem e Alterações Plaquetárias, Diferencial Leucocitário e
Leucemias, Alterações de Forma Eritrocitárias, Imunologia Clínica - VDRL,
Imunocromatografia igg e igm para Toxoplasmose, Baciloscopia Direta, ELISA para
Detecção de Doenças Virais - HIV, bhcg - Quantitativo e Qualitativo, Pesquisa de
Antígeno COVID-19, FTA-Abs, Imunocromatografia para HCV.
Coloração de Gram, Preparação de Meio de Cultura, Microcultivo de Bolores -

Fusarium sp, Análise Microscópica de Fungos Filamentosos e Leveduriformes,
Identificação de Staphylococcus, Identificação de Streptococcus, Preparo de
Esfregaço e Coloração de Gram,0,Quantificação Bacteriana, Macroscopia e
Microscopia de Fusarium sp., Macroscopia e Microscopia de Aspergillus sp.,
Macroscopia e Microscopia de Penicillium sp., Macroscopia e Microscopia de
Cryptococcus sp., Macroscopia e Microscopia de Candida sp., Método de Hoffman,
Método de Faust, Método de Faust e Willis , Método de Kato-Katz, Método de
Willis, Método de Rugai, Método Direto à Fresco, Análise Macroscópica de Fezes,
Biomedicina Dípteros, Protozoário ( Amoeba Proteus ), Platelmintos ( Schistosoma Mansoni ),
Platelmintos ( Taenia Sp ), Nematelmintos, Exame Direto a Fresco e Exame de
Sedimentação Espontânea
Pedras Quentes, Massagem Relaxante, Eletroterapia Corporal - Pós Operatório de

Cirurgia Plástica, Eletroterapia Corporal - Flacidez Tissular e Gordura Localizada,
Eletroterapia Corporal - Protocolo de Tonificação Muscular e Combate a Flacidez -
Corrente Russa e Aussie, Eletroterapia Corporal - Celulite e Gordura Localizada,
Eletroterapia Corporal - Redução de Estrias,Estética Corporal - Avaliação
Corporal,Estética Corporal - Hidratação Corporal, Eletroterapia Corporal -
Tratamento de Estrias, Estética Corporal - Tratamento de Estrias, Estética Facial -
Avaliação Facial, Estética Facial - Registro Fotográfico, Estética Facial - Limpeza de
Pele e Hidratação Facial, Estética Facial - Geoaromoterapia (Argilas e Óleos
Essenciais), Estética Facial - Peeling Químico, Estética Facial - Preparação da Pele
para Maquiagem, Estética Facial - Maquiagem Festa, Linfática Facial - Drenagem
Linfática Manual do Pós Operatório de Mentoplastia, Linfática Facial - Drenagem
Linfática Manual do Pós Operatório de Lifting Cérvico-Facial, Linfática Facial -
Drenagem Linfática Manual do Pós-Operatório de Blefaroplastia e Rinoplastia,
Linfática Facial - Bombeamento e Drenagem Linfática da Face, Linfática Facial -
Localização e Marcação dos Linfonodos Faciais e do Pescoço, Estética Corporal -
Tratamento de Fibroedema Gelóide e Lipodistrofia Localizada, Estética Corporal -
Clareamento de Axilas e Virilha, Estética Corporal - Desintoxicação Metabólica,
616
Estética Corporal - Tratamento de Redução de Medida, Estética Corporal -
Tratamento de Flacidez Dérmica, Estética Capilar - Avaliação Capilar, Estética
Capilar - Reconstrução Capilar, Estética Capilar - Cauterização Capilar,
Eletroterapia Facial - Peeling de Diamante, Eletroterapia Facial - Uso de Vapor de
Ozônio - Alta Frequência, Eletroterapia Facial - Protocolo de Hidratação e
Revitalização Facial - Permeação de Ativos, Eletroterapia Facial - Protocolo de
Tratamento de Acne e Hidratação Facial + Rugas e Linhas de Expressão,
Eletroterapia Facial - Protocolo de Tratamento de Flacidez Facial ,Teste de
Estabilidade em Cosméticos, Candle Massage, Formulando uma Emulsão
Cosmética, Bambuterapia, Desenvolvendo um Xampu, Escalda Pés: Desintoxicação
e Harmonização, Formulando um Condicionador, Formulando um Sabonete,
Testando a Qualidade do Batom, Uso da Microcorrentes no Pós-Operatório Facial,
Classificação de Risco dos Cosméticos

Velocidade de Hemossedimentação, Contagem Manual de Leucócitos, Contagem
Manual de Eritrócitos, Tempo de Sangramento,Tempo de Coagulação,Prova do
Laço, Método de Hoffman, Método de Faust, Método de Kato-Katz, Método de
Willis, Método de Rugai, Método Direto à Fresco, Equipamentos e Vidrarias,
Microscopia de Luz, Mapa de Riscos, Coleta de Sangue, Análise Macroscópica de
Fezes, Dípteros, Protozoário ( Amoeba Proteus ), Platelmintos ( Schistosoma
Mansoni ), Platelmintos ( Taenia Sp ), Nematelmintos, Método de Faust e Willis ,
Exame Direto a Fresco e Exame de Sedimentação Espontânea , D-Dímero,
Genética - Sistema ABO, Tempo de Protrombina, Fibrinogênio, Alterações de
Leucemias, Alterações de Forma Eritrocitárias ,Avaliação Bioquímica da Urina: Fita
Reagente, Coloração de Papanicolau, Análise
Microscópica: Lesão Intraepitelial de Baixo Grau (LSIL), Sedimentoscopia - Cristais

de Ácido Úrico, Análise Microscópica: Lesão Intraepitelial de Alto Grau (HSIL),
Análise Microscópica: Microbiologia – Clue Cell (Célula Guia), Sedimentoscopia -
Sedimento Corado - GRAM, Urinocultura – Ágar CLED, Saneamento Ambiental:
Coleta, Preparo e Análise Microbiológica da Água, Saneamento Ambiental: Coleta,
Preparo e Análise Microbiológica do Solo
Pedras Quentes, Massagem Relaxante, Eletroterapia Corporal - Pós Operatório de

Cirurgia Plástica, Eletroterapia Corporal - Flacidez Tissular e Gordura Localizada,
Eletroterapia Corporal - Protocolo de Tonificação Muscular e Combate a Flacidez -
Corrente Russa e Aussie, Eletroterapia Corporal - Celulite e Gordura Localizada,
Eletroterapia Corporal - Redução de Estrias,Estética Corporal - Avaliação
Corporal,Estética Corporal - Hidratação Corporal, Eletroterapia Corporal -
Tratamento de Estrias, Estética Corporal - Tratamento de Estrias, Estética Facial -
Avaliação Facial, Estética Facial - Registro Fotográfico, Estética Facial - Limpeza de
Pele e Hidratação Facial, Estética Facial - Geoaromoterapia (Argilas e Óleos
Essenciais), Estética Facial - Peeling Químico, Estética Facial - Preparação da Pele
para Maquiagem, Estética Facial - Maquiagem Festa, Linfática Facial - Drenagem
Drenagem Linfática Manual do Pós-Operatório de Blefaroplastia e Rinoplastia,
Localização e Marcação dos Linfonodos Faciais e do Pescoço, Estética Corporal -
Tratamento de Fibroedema Gelóide e Lipodistrofia Localizada, Estética Corporal -
617
Clareamento de Axilas e Virilha, Estética Corporal - Desintoxicação Metabólica,
Estética Corporal - Tratamento de Redução de Medida, Estética Corporal -
Tratamento de Flacidez Dérmica, Estética Capilar - Avaliação Capilar, Estética
Capilar - Reconstrução Capilar, Estética Capilar - Cauterização Capilar,
Eletroterapia Facial - Peeling de Diamante, Eletroterapia Facial - Uso de Vapor de
Ozônio - Alta Frequência, Eletroterapia Facial - Protocolo de Hidratação e
Eletroterapia Facial - Protocolo de Tratamento de Flacidez Facial ,Teste de
Estabilidade em Cosméticos, Candle Massage, Formulando uma Emulsão
Cosmética, Bambuterapia, Desenvolvendo um Xampu, Escalda Pés: Desintoxicação
e Harmonização, Formulando um Condicionador, Formulando um Sabonete,
Testando a Qualidade do Batom, Uso da Microcorrentes no Pós-Operatório Facial,
Classificação de Risco dos Cosméticos
Movimentos da Coluna Cervical, Movimentos da Articulação Glenoumeral, Fases

da Marcha Humana, Parâmetros Especiais com Relação ao Pé Durante a Marcha,
Movimentos da Articulação do Quadril, Sistema Locomotor (Ossos, Ligamentos e
Músculos) , Sistema Cardiorrespiratório,Sistema Digestório,Sistema Urinário,
Sistema Reprodutor Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Reprodutor
Feminino, Sistema Locomotor com Modelos mais Leves, Movimentos da
Articulação do Punho, Movimentos da Articulação do Joelho, Movimentos da
Articulação do Cotovelo
Criptógamas - Cianobactérias, Criptógamas - Macroalgas Verdes, Criptógamas -

Macroalgas Vermelhas, Criptógamas - Algas Pardas, Criptógamas - Microalgas
Eucariontes, Criptógamas - Plantas Avasculares, Criptógamas - Plantas Vasculares
sem Semente,Criptógamas - Fungos,Espermatófitas - Raiz e Caule: Morfologia e
Adaptações, Espermatófitas - Filotaxia e Folha: Morfologia e Adaptações,
Espermatófitas - Estruturas Reprodutivas: Estróbilos, Flores e Inflorescências,
Espermatófitas - Estruturas Reprodutivas: Frutos e Sementes, Espermatófitas -
Sistemática de Espermatófitas, Microscopia e Preparação de Lâmina Histológica
Vegetal, Observações de Células Vegetais e suas Estruturas, Identificação de
Farinhas Através dos Grãos de Amido, Identificação de Tecidos e Células dos
Sistemas Dérmico e Fundamental, Observação de Movimento de Água no Xilema,
Observação de Movimento de Água em Diferentes Tipos de Solo, Extração e
Identificação de Pigmentos Foliares, Formação de Amido: Efeito da Clorofila e da
Luz, Identificação de Monocotiledôneas e Eudicotiledôneas, Anatomia de Raiz,
Anatomia de Caule, Anatomia de Folha, Criptógamas - Árvore Filogenética de
Folhas
Medidas de Massa e Volume de Líquidos, Evidências de uma Reação Química,

Indicadores Ácido-Base, Determinação do Caráter Ácido-Básico de Amostras,
Preparo e Diluição de Soluções, Classificação das Reações Químicas, Determinação
da Capacidade Tamponante de um Sistema Tampão,Preparo e Propriedades de
Solução Tampão
Análise de Lipídios , Análise de Proteínas , Análise de Sólidos Solúveis, Análise de

Umidade e Sólidos Totais, Análise de ph, Análise de Carboidratos, Análise de
Fibras,Análise de Cinzas,Padrão de Identidade e Qualidade de Mel, Padrão de
Identidade e Qualidade do Leite, Padrão de Identidade e Qualidade do Óleo de
Fritura, Análise de Densidade, Reações e Alterações de Alimentos (Reação de
Maillard), Classificação dos Métodos de Conservação dos Alimentos, Secagem de
Frutas, Processos de Transformação de Alimentos (Identificação de Operações de
Transformação)
618
Laço, D-Dímero, Tempo de Protrombina, Fibrinogênio, Alterações de Tamanho e
Coloração Eritrocitária, Imunoensaio para igg e igm SARS-cov2 COVID19,
Contagem e Alterações Plaquetárias, Diferencial Leucocitário e Leucemias,
Alterações de Forma eritrocitárias

Identificação de Staphylococcus, Identificação de Streptococcus, Eficácia de
Agentes Antissépticos,Identificação de Escherichia coli em Alimentos,Identificação
de Staphylococcus aureus em Alimentos e Vias Aéreas, Identificação de Fungos
Filamentosos e Leveduras em Suco de Frutas, Quantificação Bacteriana,
Imunocromatografia e Aglutinação, Preparo de Esfregaço e Coloração de Gram,
Neoplasias, Lesões Celulares Reversíveis, Lesões Celulares Irreversíveis (Necrose),
Alterações Inflamatórias, ELISA para Detecção de Doenças Virais - HIV, Etanol 70 e
Lavagem das Mãos, Visualização de Células Sanguíneas, Tipos de Semeaduras e
Urinocultura, Antibiograma, Microcultivo de Bolores - Aspergillus sp., Microcultivo
de Bolores - Penicillium sp., Microcultivo de Bolores - Cryptococcus sp.,
Microcultivo de Bolores - Candida sp., Macroscopia e Microscopia de Fusarium sp.,
Macroscopia e Microscopia de Aspergillus sp., Macroscopia e Microscopia de
Penicillium sp., Macroscopia e Microscopia de Cryptococcus sp., Macroscopia e
Microscopia de Candida sp., Imunologia Clínica - VDRL, Imunocromatografia igg e
igm para Toxoplasmose, Baciloscopia Direta, bhcg - Quantitativo e Qualitativo,
Pesquisa de Antígeno COVID-19 ,FTA-Abs, Imunocromatografia para HCV
Campo Eletromagnético, Campo Magnético em um Fio Retilíneo, Interação entre

Dois Ímãs Permanentes, Indução Mútua entre Duas Bobinas , Cálculo de Camada
Semirredutora, Influência da Atenuação do Feixe, Calibração de Monitores de
Área,Calibração de Dosímetro,Neoplasias, Lesões Celulares Reversíveis, Lesões
Celulares Irreversíveis (Necrose), Sistema Locomotor (Ossos, Ligamentos e
Músculos) , Sistema Cardiorrespiratório, Sistema Digestório, Sistema Urinário,
Feminino, Sistema Locomotor com Modelos mais Leves, Radiografia dos Membros
Superiores, Radiografia dos Membros Inferiores, Radiografia de Cabeça e Tronco,
Ressonância e Batimento em Diapasões, Radiação de Corpo Negro, Efeito
Fotoelétrico, Razão E/M do Elétron, A Velocidade da Luz, Processos de Imantação:
Magnetização por Atrito, Processos de Imantação: Magnetização por Contato,
Processos de Imantação: Magnetização por Indução, Ação do Campo Magnético
Sobre a Corrente Elétrica
Titulação do Suco de Laranja, Microscopia: Conhecendo um Microscópio
Microscopia: Conhecendo um Microscópio, Genética - Sistema ABO, Regras de

Solubilidade, Reações de Óxido-Redução, Microscopia de Luz, Medição do ph do
Suco de Laranja, Titulação do Suco de Laranja,Caracterização de Aminoácidos e
Proteínas ,Solubilidade de Proteínas e Desnaturação, Proteínas, Aminoácidos e
Enzimas – Verificação da Atividade Proteolíticas de Enzimas Encontradas em Fruto,
Enzimas Catalizadoras e Inibidoras de Reações Químicas, Carboidratos:
Caracterização, Identificação e Poder Redutor, Ácidos Nucleicos – Extração do DNA
do Morango, Solubilidade e Insaturação em Lipídios, Saponificação de Lipídios,
Dosagem de Ácido Úrico, Dosagem de Ureia, Dosagem de Cálcio e Fósforo Sérico,
Colesterol Total, HDL Colesterol, Triglicerídeos, Neoplasias, Lesões Celulares
Reversíveis, Lesões Celulares Irreversíveis (Necrose), Alterações Inflamatórias
619
Área,Calibração de Dosímetro,Sistema Locomotor (Ossos, Ligamentos e Músculos)
, Sistema Cardiorrespiratório, Sistema Digestório, Sistema Urinário, Sistema
Reprodutor Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Reprodutor Feminino,
Sistema Locomotor com Modelos mais Leves, Radiografia dos Membros
Processos Fermentativos, Aplicações Enzimáticas em Biotecnologia, Extração e

Purificação de DNA e RNA, Reação em Cadeia da Polimerase - PCR, RT-PCR,
Cariótipo, Hibridização,Análises de Restrição,Transformação de Bactérias
Competentes, Genética - Sistema ABO
Microbiologia - Cultivo de Microrganismos Comuns no Meio Ambiente,

Saneamento Ambiental: Coleta, Preparo e Análise Microbiológica da Água,
Saneamento Ambiental: Coleta, Preparo e Análise Microbiológica do Solo

Ciências Leucemias, Alterações de Forma Eritrocitárias ,Avaliação Bioquímica da Urina: Fita
Reagente, Coloração de Papanicolau, Análise Microscópica: Lesão Intraepitelial de
Biológicas Baixo Grau (LSIL), Sedimentoscopia - Cristais de Ácido Úrico, Análise Microscópica:
Lesão Intraepitelial de Alto Grau (HSIL), Análise Microscópica: Microbiologia – Clue
Cell (Célula Guia), Sedimentoscopia - Sedimento Corado - GRAM, Urinocultura –
Ágar CLED, Saneamento Ambiental: Coleta, Preparo e Análise Microbiológica da
Água, Saneamento Ambiental: Coleta, Preparo e Análise Microbiológica do Solo

620
Baixo Grau (LSIL), Sedimentoscopia - Cristais de Ácido Úrico, Análise Microscópica:
Ágar CLED
Zoologia de Vertebrados - Estrutura e Funcionamento do Sistema Filtrador de uma

Ascídia, Zoologia de Vertebrados - Identificação dos Principais Grupos de Peixes,
Zoologia de Vertebrados - Identificação de Anfíbios: Sapo, Perereca e Rã, Zoologia
de Vertebrados - Identificação de Crânios de Vertebrados, Zoologia de
Vertebrados - Como Identificar uma Ave, Zoologia de Vertebrados - Estudo
Comportamental de Vertebrados
Zoologia de Invertebrados - Filos Porífera e Cnidária, Zoologia de Invertebrados -

Platelmintos, Quetognatos, Anelídeos e Nematoda, Zoologia de Invertebrados -
Mollusca (Gastrópodes, Bivalves e Cefalópodes), Zoologia de Invertebrados -
Artrópodes (Chelicerata e Crustacea), Zoologia de Invertebrados - Hexápodes
(Dípteros, Coleópteros, Lepidópteros e Hemípteros), Zoologia de Invertebrados -
Seres Deuterostomados, Zoologia de Invertebrados - Respiração em Insetos

sem Semente,Criptógamas - Fungos,Criptógamas - Árvore Filogenética de Folhas
Espermatófitas - Raiz e Caule: Morfologia e Adaptações, Espermatófitas - Filotaxia

e Folha: Morfologia e Adaptações, Espermatófitas - Estruturas Reprodutivas:
Estróbilos, Flores e Inflorescências, Espermatófitas - Estruturas Reprodutivas:
Frutos e Sementes, Espermatófitas - Sistemática de Espermatófitas
Zoologia de Invertebrados - Artrópodes (Chelicerata e Crustacea), Zoologia de

Invertebrados - Hexápodes (Dípteros, Coleópteros, Lepidópteros e Hemípteros),
Dípteros, Protozoário ( Amoeba Proteus ), Platelmintos ( Schistosoma Mansoni ),
Platelmintos ( Taenia Sp ), Nematelmintos,Zoologia de Invertebrados - Respiração
em Insetos
Topografia: Levantamento de Curvas de Nível, Geoprocessamento: Montagem de

Equipamento, Topografia: Movimentação de Solo, Topografia: Diferenças entre
SIG e CAD
Anatomofisiologia Animal Comparada (Tipos de Ovos e Envelopes Ovulares /

Sistema Locomotor), Sistema Cardiovascular Comparado, Sistema Respiratório
Comparado, Sistema Digestório Comparado, Sistema Reprodutor Comparado,
Sistema Urinário Comparado, Zoologia de Vertebrados - Estrutura e
Funcionamento do Sistema Filtrador de uma Ascídia,Zoologia de Vertebrados -
Identificação dos Principais Grupos de Peixes,Zoologia de Vertebrados -
Identificação de Anfíbios: Sapo, Perereca e Rã, Zoologia de Vertebrados -
Identificação de Crânios de Vertebrados, Zoologia de Vertebrados - Como
Identificar uma Ave, Zoologia de Vertebrados - Estudo Comportamental de
Vertebrados, Zoologia de Invertebrados - Filos Porífera e Cnidária, Zoologia de
Invertebrados - Platelmintos, Quetognatos, Anelídeos e Nematoda, Zoologia de
Invertebrados - Mollusca (Gastrópodes, Bivalves e Cefalópodes), Zoologia de
Invertebrados - Artrópodes (Chelicerata e Crustacea), Zoologia de Invertebrados -
Hexápodes (Dípteros, Coleópteros, Lepidópteros e Hemípteros), Zoologia de
621
Invertebrados - Seres Deuterostomados, Zoologia de Invertebrados - Respiração
em Insetos


Folhas

sem Semente,Criptógamas - Fungos,Zoologia de Vertebrados - Identificação dos
Principais Grupos de Peixes, Zoologia de Vertebrados - Identificação de Anfíbios:
Sapo, Perereca e Rã, Zoologia de Vertebrados - Identificação de Crânios de
Vertebrados, Zoologia de Vertebrados - Estudo Comportamental de Vertebrados,
Seres Deuterostomados

Urinocultura, Antibiograma, Sistema Reprodutor Feminino e Masculino, Tecido
Epitelial de Revestimento e Conjuntivo, Observação em Lâminas Permanentes de
622
Tecido Muscular e Nervoso, Genética - Sistema ABO, Microcultivo de Bolores -
Penicillium sp., Microcultivo de Bolores - Cryptococcus sp., Microcultivo de
Bolores - Candida sp., Macroscopia e Microscopia de Fusarium sp., Macroscopia e
Microscopia de Aspergillus sp., Macroscopia e Microscopia de Penicillium sp.,
Macroscopia e Microscopia de Cryptococcus sp., Macroscopia e Microscopia de
Candida sp., Imunologia Clínica - VDRL, Imunocromatografia igg e igm para
Toxoplasmose ,Baciloscopia Direta, bhcg - Quantitativo e Qualitativo, Pesquisa de
Antígeno COVID-19, FTA-Abs, Imunocromatografia para HCV

Análise de Lipídios , Análise de Proteínas , Análise de Carboidratos, Análise de

Fibras, Microscopia e Preparação de Lâmina Histológica Vegetal, Observações de
Células Vegetais e suas Estruturas, Identificação de Farinhas Através dos Grãos de
Amido,Identificação de Tecidos e Células dos Sistemas Dérmico e
Fundamental,Observação de Movimento de Água no Xilema, Observação de
Movimento de Água em Diferentes Tipos de Solo, Extração e Identificação de
Pigmentos Foliares, Formação de Amido: Efeito da Clorofila e da Luz, Identificação
da Qualidade de Chás Medicinais, Identificação de Monocotiledôneas e
Eudicotiledôneas, Anatomia de Raiz, Anatomia de Caule, Anatomia de Folha,
Cromatografia em Camada Delgada do Óleo Essencial do Cravo, Identificação
Química de Antraquinonas Livres em Plantas Medicinais, Caracterização de
Cumarinas, Identificação Química de Flavonoides em Plantas Medicinais,
Identificação Química de Alcaloides em Plantas Medicinais
Microscopia: Conhecendo um Microscópio, Microscopia e Preparação de Lâmina

Histológica Vegetal, Calibração de Vidrarias Volumétricas, Equipamentos e
Vidrarias

623

Purificação de DNA e RNA, Reação em Cadeia da Polimerase - PCR, RT-PCR,
Cariótipo, Hibridização,Análises de Restrição,Transformação de Bactérias
Competentes, Genética - Sistema ABO

Radiografia dos Membros Superiores, Avaliação do Tórax, Ausculta Pulmonar,

Escala Visual Analógica, Goniometria do Joelho, Saturação Periférica de Oxigênio e
Pressão Arterial, Frequência Cardíaca e Frequência Respiratória,Avaliação do Pico
de Fluxo Expiratório,Teste de Sentar e Levantar, Manovacuoterapia,
Educação Física Alongamentos Passivos, Exercícios de Propriocepção, Exercícios Isométricos, Teste
de Flexibilidade, Liberação Miofascial - Técnicas Diretas, Movimentos da

Folhas

624
Alongamentos Passivos, Exercícios de Propriocepção, Exercícios Isométricos, Teste


Músculos) , Sistema Cardiorrespiratório,Sistema Digestório,Sistema Reprodutor
Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Locomotor com Modelos mais Leves,
Sistema Reprodutor Feminino, Sistema Reprodutor Feminino e Masculino, Tecido
Epitelial de Revestimento e Conjuntivo, Observação em Lâminas Permanentes de
Tecido Muscular e Nervoso, Tipos de Tórax, Movimentos da Articulação do Joelho,
Movimentos da Articulação do Cotovelo, Avaliação do Tórax, Ausculta Pulmonar,
Saturação Periférica de Oxigênio e Pressão Arterial, Frequência Cardíaca e
Frequência Respiratória, Avaliação do Pico de Fluxo Expiratório, Teste de Sentar e
Levantar, Manovacuoterapia, Anatomia - Identificação de Lipídios

Enfermagem Urinocultura, Antibiograma, Microcultivo de Bolores - Aspergillus sp., Microcultivo
Sistema Cardiorrespiratório, Tecido Epitelial de Revestimento e Conjuntivo,

Observação em Lâminas Permanentes de Tecido Muscular e Nervoso, Tipos de
Tórax, Avaliação do Tórax, Ausculta Pulmonar, Saturação Periférica de Oxigênio e
625
Pressão Arterial,Frequência Cardíaca e Frequência Respiratória,Avaliação do Pico
de Fluxo Expiratório

Folhas


Sistema Reprodutor Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Locomotor com

Modelos mais Leves, Sistema Reprodutor Feminino, Sistema Reprodutor Feminino
e Masculino, Tecido Epitelial de Revestimento e Conjuntivo, Observação em
Lâminas Permanentes de Tecido Muscular e Nervoso, Tipos de Tórax, Movimentos
626
da Articulação do Joelho, Movimentos da Articulação do Cotovelo, Avaliação do
Tórax, Ausculta Pulmonar, Saturação Periférica de Oxigênio e Pressão Arterial,
Frequência Cardíaca e Frequência Respiratória, Avaliação do Pico de Fluxo
Expiratório, Teste de Sentar e Levantar, Manovacuoterapia, Anatomia -
Identificação de Lipídios

Feminino, Sistema Locomotor com Modelos mais Leves, Observação em Lâminas
Permanentes de Tecido Muscular e Nervoso, Movimentos da Articulação do
Punho, Movimentos da Articulação do Joelho, Movimentos da Articulação do
Cotovelo
Estética Corporal - Clareamento de Axilas e Virilha, Teste de Estabilidade em

Cosméticos, Formulando uma Emulsão Cosmética, Formulando um Sabonete,
Classificação de Risco dos Cosméticos, Estética Capilar - Avaliação Capilar, Estética
Capilar - Reconstrução Capilar,Estética Capilar - Cauterização
Capilar,Desenvolvendo um Xampu, Formulando um Condicionador
Eletroterapia Corporal - Flacidez Tissular e Gordura Localizada, Eletroterapia

Corporal - Protocolo de Tonificação Muscular e Combate a Flacidez - Corrente
Russa e Aussie, Eletroterapia Corporal - Redução de Estrias, Eletroterapia Corporal
- Tratamento de Estrias, Estética Corporal - Tratamento de Estrias, Estética
Corporal - Tratamento de Flacidez Dérmica
Eletroterapia Corporal - Pós Operatório de Cirurgia Plástica, Estética Facial -

Avaliação Facial, Estética Facial - Registro Fotográfico, Linfática Facial - Drenagem
Drenagem Linfática Manual do Pós-Operatório de Blefaroplastia e Rinoplastia, Uso
da Microcorrentes no Pós-Operatório Facial
Estética Estética Facial - Registro Fotográfico, Estética Facial - Limpeza de Pele e Hidratação
Facial, Eletroterapia Facial - Peeling de Diamante, Eletroterapia Facial - Uso de
Vapor de Ozônio - Alta Frequência, Eletroterapia Facial - Protocolo de Hidratação e
Fototerapia: Laser e LED
Estética Facial - Peeling Químico, Eletroterapia Facial - Peeling de Diamante,

Eletroterapia Facial - Protocolo de Hidratação e Revitalização Facial - Permeação
de Ativos, Eletroterapia Facial - Protocolo de Tratamento de Acne e Hidratação
Facial + Rugas e Linhas de Expressão, Eletroterapia Facial - Protocolo de
Tratamento de Flacidez Facial, Fototerapia: Laser e LED
Pedras Quentes, Estética Corporal - Hidratação Corporal, Estética Facial -

Geoaromoterapia (Argilas e Óleos Essenciais), Candle Massage, Bambuterapia,
Escalda Pés: Desintoxicação e Harmonização
Massagem Relaxante, Estética Corporal - Hidratação Corporal, Estética Corporal -

Clareamento de Axilas e Virilha, Teste de Estabilidade em Cosméticos,
Posicionamento, Cobertura e Movimentos Essenciais da Massagem,
627
Sequenciamento da Massagem Clássica (Coluna Vertebral), Evidências de uma
Reação Química
Eletroterapia Corporal - Flacidez Tissular e Gordura Localizada, Eletroterapia

Corporal - Celulite e Gordura Localizada, Estética Corporal - Avaliação Corporal,
Estética Corporal - Hidratação Corporal, Estética Corporal - Desintoxicação
Metabólica, Estética Corporal - Tratamento de Redução de Medida, Termoterapia:
Hipertermoterapia,Termoterapia: Hipotermoterapia,Ultrassom Terapêutico (US),
Localização e Marcação dos Linfonodos Faciais e do Pescoço, Drenagem Linfática
Manual (Membros Superiores e Membros Inferiores)

Estética Facial - Preparação da Pele para Maquiagem, Estética Facial - Maquiagem

Festa, Testando a Qualidade do Batom, Estética Corporal - Clareamento de Axilas e
Virilha, Teste de Estabilidade em Cosméticos, Formulando uma Emulsão
Cosmética, Formulando um Sabonete,Classificação de Risco dos Cosméticos


Farmácia Identificação de Staphylococcus, Identificação de Streptococcus, Preparo de
Esfregaço e Coloração de Gram,0,Quantificação Bacteriana, Macroscopia e
Microscopia de Fusarium sp., Macroscopia e Microscopia de Aspergillus sp.,
Macroscopia e Microscopia de Penicillium sp., Macroscopia e Microscopia de
Cryptococcus sp., Macroscopia e Microscopia de Candida sp., Método de Hoffman,
Método de Faust, Método de Faust e Willis , Método de Kato-Katz, Método de
Willis, Método de Rugai, Método Direto à Fresco, Análise Macroscópica de Fezes,
Platelmintos ( Taenia Sp ), Nematelmintos, Exame Direto a Fresco e Exame de
Sedimentação Espontânea

628
Baixo Grau (LSIL), Sedimentoscopia - Cristais de Ácido Úrico, Análise Microscópica:
Ágar CLED, Saneamento Ambiental: Coleta, Preparo e Análise Microbiológica da
Água, Saneamento Ambiental: Coleta, Preparo e Análise Microbiológica do Solo

Purificação de DNA e RNA, Reação em Cadeia da Polimerase - PCR, RT-PCR

Folhas
Medidas de Massa e Volume de Líquidos, Evidências de uma Reação Química,

Indicadores Ácido-Base, Determinação do Caráter Ácido-Básico de Amostras,
Preparo e Diluição de Soluções, Classificação das Reações Químicas, Determinação
da Capacidade Tamponante de um Sistema Tampão,Preparo e Propriedades de
Solução Tampão

629

Síntese do Ácido Acetilsalicílico , Síntese do Salicilato de Metila, Princípio de Le

Chatelier e Equilíbrio Químico, Regras de Solubilidade, Reações de Óxido-Redução

Reprodutor Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Reprodutor Feminino,

Fisioterapia Lavagem das Mãos, Visualização de Células Sanguíneas, Tipos de Semeaduras e
630

Folhas

Posicionamento, Cobertura e Movimentos Essenciais da Massagem,

Sequenciamento da Massagem Clássica (Coluna Vertebral), Liberação Miofascial -
Técnicas Diretas, Drenagem Linfática Manual (Membros Superiores e Membros
Inferiores), Fisioterapia Manipulativa - Mobilização (Coluna Vertebral)
Atuação Fisioterapêutica nas Doenças Locomotoras (Osteoartrite), Abordagens

Fisioterapêuticas na Prevenção de Quedas, Abordagens Fisioterapêuticas na
Doença de Parkinson
Testes Especiais que podem ser Aplicados no Exame Físico dos Membros
Superiores, Testes Especiais que podem ser Aplicados no Exame Físico dos
Membros Inferiores, Intervenção Fisioterapêutica em Paciente com Disfunção
Ortopédica em Membro Inferior, Intervenção Fisioterapêutica em Paciente com
Disfunção Ortopédica no Ombro, Intervenção Fisioterapêutica em Paciente em
Pós-Operatório de Fratura de Membro Inferior
Fisioterapia Aplicada às Afecções Neurológicas (Paralisia Cerebral), Fisioterapia

Aplicada à Síndrome de Down, Fisioterapia Aplicada às Afecções Ortopédicas
(Luxação Congênita do Quadril e Pé Torto Congênito), Fisioterapia Aplicada às
Afecções Ortopédicas (Torcicolo Congênito e Paralisia Obstétrica), Crescimento e
Desenvolvimento no Primeiro Ano de Vida (Reflexos Primitivos)
631
Abordagens Fisioterapêuticas no TCE, Abordagens Fisioterapêuticas na Paralisia
Facial Periférica, Abordagens Fisioterapêuticas na Marcha, Abordagens
Fisioterapêuticas na Prevenção de Quedas, Abordagens Fisioterapêuticas na
Doença de Parkinson

Goniometria do Joelho, Testes Especiais que podem ser Aplicados no Exame Físico
dos Membros Superiores, Testes Especiais que podem ser Aplicados no Exame
Físico dos Membros Inferiores
Tipos de Tórax, Avaliação do Tórax, Ausculta Pulmonar, Frequência Cardíaca e

Frequência Respiratória, Avaliação do Pico de Fluxo Expiratório,
Manovacuoterapia

Entradas e Saídas, Watsu, Bad Ragaz, Ai Chi
Termoterapia: Hipertermoterapia, Termoterapia: Hipotermoterapia, Ultrassom

Terapêutico (US), Fototerapia: Laser e LED, Eletroterapia: Correntes de Baixa
Frequência, Eletroterapia: Correntes de Média Frequência
Sistema Reprodutor Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Locomotor com

Modelos mais Leves, Sistema Reprodutor Feminino, Sistema Reprodutor Feminino
e Masculino, Tecido Epitelial de Revestimento e Conjuntivo, Observação em
Lâminas Permanentes de Tecido Muscular e Nervoso, Tipos de Tórax, Movimentos
da Articulação do Joelho, Movimentos da Articulação do Cotovelo, Avaliação do
Tórax, Ausculta Pulmonar, Saturação Periférica de Oxigênio e Pressão Arterial,
632
Frequência Cardíaca e Frequência Respiratória, Avaliação do Pico de Fluxo
Expiratório, Teste de Sentar e Levantar, Manovacuoterapia, Anatomia -
Identificação de Lipídios

Cotovelo
O Alfabeto em Libras, Configuração de Mão - Parte I, Configuração de Mão - Parte

II, Expressões Faciais, Prática dos Cinco Parâmetros, Escrita de Sinais (Palavras),
Tradução e Literatura,Polissemia e Ambiguidade,Surdocegueira, Literatura Surda,
Escrita de Sinais (Frases)

Fonoaudiologia Movimentos da Articulação do Quadril, Sistema Locomotor (Ossos, Ligamentos e
Cotovelo
Medidas de Massa e Volume de Líquidos, Separação de uma Mistura

Heterogênea: Filtração Simples, Separação de uma Mistura Homogênea:
Destilação Simples, Separação de uma Mistura Heterogênea: Decantação, Ensaio
de Chamas, Caráter Oxidante do Halogêneos, Condutividade Elétrica em Líquidos e
Sólidos,Pilha de Daniell,Estudo da Espontaneidade de uma Reação, Ação de um
Campo Elétrico, Ensaio de Solubilidade, Evidências de uma Reação Química,
Indicadores Ácido-Base, Eletrólise, Condutividade Elétrica em Líquidos e Sólidos –
Análise Qualitativa, Determinação do Ponto de Fusão de Substâncias Orgânicas,
Experimento de Efeito Tyndall, Determinação do Caráter Ácido-Básico de
Licenciatura em Amostras, Reatividade dos Metais – Síntese do Gás Hidrogênio, Cromatografia em

Papel – Tintas de Canetas, Síntese do Cloreto de Hexaaminoníquel, Síntese do
ciências Cloreto de Pentaaminoclorocobalto, Algarismos Significativos, Erros e Calibração
de Vidrarias, Reação de Neutralização Ácido-Base, Preparo e Diluição de Soluções,
biológicas Espectroscopia Eletrônica Aplicada a Compostos de Coordenação, Caracterização
de Complexos via Análise Condutométrica, Classificação das Reações Químicas,
Reatividade Química dos Metais, Reações Perigosas, Reações Químicas e Trocas de
Energia, Produção do Alúmen, Deslocamento de Equilíbrio, Reações Químicas
Metalográficas, Estequiometria, Destilação Fracionada ,Cromatografia em Coluna
e em Camada Delgada, Determinação da Pressão de Vapor e Entalpia de
Vaporização, Termodinâmica da Célula Eletroquímica, Extração com Solventes e
Extração Reativa, Comparação entre Carbonatos e Silicatos, Observação das
Propriedades dos Carbonos e seus Derivados, Determinação da Capacidade
Tamponante de um Sistema Tampão, Extração de Soxhlet, Preparo e Propriedades
de Solução Tampão, Cinética Química da Oxidação da Vitamina C, Determinação
633
de Ferro em Leite em Pó por Espectrometria de Absorção Atômica, Determinação
de Sódio e Potássio em Bebida Isotônica por Fotometria de Chama, Ponto de
Ebulição de Hidrocarbonetos, Estudo de Algumas Propriedades dos Metais
Alcalinos Terrosos, Determinação da Ordem de Reação da Decomposição de
Peróxido de Hidrogênio, Propriedades dos Alcanos e Alcenos, Identificação de
Minerais Destrutivos, Identificação de Minerais - Parâmetros Visuais , Identificação
de Cátions do Grupo III, Identificação de Insaturações em Compostos Orgânicos
Zoologia de Vertebrados - Estrutura e Funcionamento do Sistema Filtrador de uma

Ascídia, Zoologia de Vertebrados - Identificação dos Principais Grupos de Peixes,
Zoologia de Vertebrados - Identificação de Anfíbios: Sapo, Perereca e Rã, Zoologia
de Vertebrados - Identificação de Crânios de Vertebrados, Zoologia de
Vertebrados - Como Identificar uma Ave, Zoologia de Vertebrados - Estudo
Comportamental de Vertebrados

Seres Deuterostomados, Zoologia de Invertebrados - Respiração em Insetos

sem Semente,Criptógamas - Fungos,Criptógamas - Árvore Filogenética de Folhas
Espermatófitas - Raiz e Caule: Morfologia e Adaptações, Espermatófitas - Filotaxia

e Folha: Morfologia e Adaptações, Espermatófitas - Estruturas Reprodutivas:
Estróbilos, Flores e Inflorescências, Espermatófitas - Estruturas Reprodutivas:
Frutos e Sementes, Espermatófitas - Sistemática de Espermatófitas
Zoologia de Invertebrados - Artrópodes (Chelicerata e Crustacea), Zoologia de

Invertebrados - Hexápodes (Dípteros, Coleópteros, Lepidópteros e Hemípteros),
Platelmintos ( Taenia Sp ), Nematelmintos,Zoologia de Invertebrados - Respiração
em Insetos

Sistema Urinário Comparado, Zoologia de Vertebrados - Estrutura e
Funcionamento do Sistema Filtrador de uma Ascídia,Zoologia de Vertebrados -
Identificação dos Principais Grupos de Peixes,Zoologia de Vertebrados -
Identificação de Anfíbios: Sapo, Perereca e Rã, Zoologia de Vertebrados -
Identificação de Crânios de Vertebrados, Zoologia de Vertebrados - Como
Identificar uma Ave, Zoologia de Vertebrados - Estudo Comportamental de
Vertebrados, Zoologia de Invertebrados - Filos Porífera e Cnidária, Zoologia de
Invertebrados - Platelmintos, Quetognatos, Anelídeos e Nematoda, Zoologia de
Invertebrados - Mollusca (Gastrópodes, Bivalves e Cefalópodes), Zoologia de
Invertebrados - Artrópodes (Chelicerata e Crustacea), Zoologia de Invertebrados -
Hexápodes (Dípteros, Coleópteros, Lepidópteros e Hemípteros), Zoologia de
Invertebrados - Seres Deuterostomados, Zoologia de Invertebrados - Respiração
em Insetos
634
Folhas

sem Semente,Criptógamas - Fungos,Zoologia de Vertebrados - Identificação dos
Principais Grupos de Peixes, Zoologia de Vertebrados - Identificação de Anfíbios:
Sapo, Perereca e Rã, Zoologia de Vertebrados - Identificação de Crânios de
Vertebrados, Zoologia de Vertebrados - Estudo Comportamental de Vertebrados,
Seres Deuterostomados


635
Medição do ph do Suco de Laranja, Titulação do Suco de Laranja, Caracterização

de Aminoácidos e Proteínas , Solubilidade de Proteínas e Desnaturação, Proteínas,
Aminoácidos e Enzimas – Verificação da Atividade Proteolíticas de Enzimas
Encontradas em Fruto, Enzimas Catalizadoras e Inibidoras de Reações Químicas,
Carboidratos: Caracterização, Identificação e Poder Redutor,Ácidos Nucleicos –
Extração do DNA do Morango,Solubilidade e Insaturação em Lipídios,
Saponificação de Lipídios, Microscopia: Conhecendo um Microscópio, Neoplasias,
Lesões Celulares Reversíveis, Lesões Celulares Irreversíveis (Necrose), Alterações
Inflamatórias, Microscopia de Luz, Regras de Solubilidade, Reações de Óxido-
Redução, Genética - Sistema ABO, Colesterol Total, HDL Colesterol, Triglicerídeos,
Dosagem de Ácido Úrico, Dosagem de Ureia, Dosagem de Cálcio e Fósforo Sérico


Musicoterapia Aminoácidos e Enzimas – Verificação da Atividade Proteolíticas de Enzimas
Saponificação de Lipídios, Dosagem de Ácido Úrico, Dosagem de Ureia, Dosagem
de Cálcio e Fósforo Sérico, Colesterol Total, HDL Colesterol, Triglicerídeos
Reconhecendo Sons, Prática de Canto - Postura e Relaxamento, Volta ao Mundo

Através da Música e da Arte, Prática de Canto - Respiração, Prática de Canto -
Vocalise, Teclado I, Harmonia,O Alfabeto em Libras,Configuração de Mão - Parte I,
Configuração de Mão - Parte II, Expressões Faciais, Prática dos Cinco Parâmetros,
Escrita de Sinais (Palavras), Tradução e Literatura, Polissemia e Ambiguidade,
Surdocegueira, Literatura Surda, Escrita de Sinais (Frases)
Violão i, violão ii

636

Saponificação de Lipídios, Dosagem de Ácido Úrico, Dosagem de Ureia, Dosagem
de Cálcio e Fósforo Sérico, Colesterol Total, HDL Colesterol
Análise de Lipídios , Análise de Proteínas , Análise de Sólidos Solúveis, Análise de

Umidade e Sólidos Totais, Análise de ph, Análise de Carboidratos, Análise de
Fibras,Análise de Cinzas,Padrão de Identidade e Qualidade de Mel, Padrão de
Identidade e Qualidade do Leite, Padrão de Identidade e Qualidade do Óleo de
Fritura, Análise de Densidade, Reações e Alterações de Alimentos (Reação de
Maillard), Classificação dos Métodos de Conservação dos Alimentos, Secagem de
Frutas, Processos de Transformação de Alimentos (Identificação de Operações de
Transformação)

Nutrição Sistemática de Espermatófitas, Microscopia e Preparação de Lâmina Histológica
Folhas

637


Odontologia Enzimas Catalizadoras e Inibidoras de Reações Químicas, Carboidratos:

Psicologia Extração do DNA do Morango,Solubilidade e Insaturação em Lipídios,

Radiologia Reprodutor Masculino, Sistema Nervoso Central, Sistema Reprodutor Feminino,
638

Folhas

Área,Calibração de Dosímetro,Neoplasias, Lesões Celulares Reversíveis, Lesões
Celulares Irreversíveis (Necrose), Sistema Locomotor (Ossos, Ligamentos e
Músculos) , Sistema Cardiorrespiratório, Sistema Digestório, Sistema Urinário,
Feminino, Sistema Locomotor com Modelos mais Leves, Radiografia dos Membros
Primeiros Socorros, Combate a Incêndio


Sistema Urinário Comparado
639
Medicina Penicillium sp., Macroscopia e Microscopia de Cryptococcus sp., Macroscopia e
Veterinária Microscopia de Candida sp., Imunologia Clínica - VDRL, Imunocromatografia igg e

Conforto Ambiental Lumínico e Acústico
Conforto ambiental térmico
Desenho arquitetônico
Fundamentos dos Sistemas Estruturais
Geometria Desenho e Forma

Arquitetura e
Instalações prediais
urbanismo Materiais e Técnicas Construtivas
Planejamento e Orçamento em BIM
Sistemas estruturais concreto
Sistemas Estruturais Madeira e Aço
Topografia e Geoprocessamenteo
Microcontroladores e IOT
640
Ciência da
Sistemas digitais
computação
Cst gestao da
produção Desenho Técnico e Computacional
industrial
Conforto Ambiental e Luminotécnio
Design de Projeto de Interiores - Comercial
interiores Projeto de Interiores - Institucional
Projeto de Interiores - Residencial
Fenômenos de Transporte
Engenharia Hidráulica aplicada
ambiental e Mecânica dos Solos e Geotecnia
Química Geral e Ciência dos Materiais

sanitária
Resistência dos Materiais
Estruturas de Concreto Armado
Estruturas de Concreto Especiais
Estruturas de Madeiras e Metálicas com Ferramenta BIM
Estudos Topográficos e Cartografia
Instalações Elétricas e de Incêndio

Engenharia civil Instalações hidrossanitárias
Laboratório de Matemática e Física
Materiais de Construção Civil – Aglomerados e Agregados
Materiais de Construção Civil – Concretos e Argamassas
Técnicas construtivas
Circuitos elétricos i
641
Arquitetura de computadores e microprocessadores
Eletrônica analógica
Física - dinâmica e termodinâmica
Laboratório de matemática e física

Engenharia de
Mecânica dos sólidos - estática
computação Microcontroladores e iot
Química geral e ciências dos materiais
Sistemas automatizados na indústria 4.0
Sistemas digitais
Automação industrial
Controle de Sistemas
Elementos, Projeto e Construção de Máquinas
Engenharia Assistida por Computador
Modelagem de Sistemas
Processamento Digital de Sinais
Projeto de Controle
Redes industriais
Robótica
Engenharia de Sistemas Automatizados na Indústria 4.0
controle e Acionamentos e motores elétricos
automação Elementos, projeto e construçao de maquinas
Manufatura assistida por computador
Microcontroladores e iot
Processos de fabricação
Resistência dos materiais
Sistemas digitais
Sistemas hidráulicos e pneumáticos
642
Engenharia de
Física - Ondas, Eletricidade e Magnetismo
petróleo
Controle Estatistico de Processos
Física - Dinâmica e Termodinâmica
Modelagem e Simulação Computacional

Engenharia de
Processos de Fabricação
produção Projetos de Engenharia
Laboratório de Matemática e Física
Química Geral e Ciência dos Materiais
Acionamentos e Motores Elétricos
Acionamentos elétricos
Circuitos elétricos ii
Conversão Eletromecânica de Energia
Dispositivos microcontrolados
Eletromagnetismo I
Eletrônica de Potência
Geração de Energia Elétrica
Máquinas elétricas
Engenharia
Sistemas de Potencia
elétrica Tecnologia dos Equipamentos Eletricos
Transmissão e Distribuição de Energia Elétrica
Sistemas automatizados na indústria 4.0
Sistemas digitais
Manufatura Assistida por Computador
643
Máquinas térmicas
Materiais para Engenharia Mecânica
Mecânica vibratória
Metrologia
Praticas industriais
Processos de Conformação Mecânica

Engenharia
Refrigeração e Ar Condicionado
mecânica Sistemas Hidráulicos e Pneumáticos
Sistemas térmicos
Técnicas conexas e soldagem
Mecânica dos Fluidos
Mecânica dos sólidos - Estática
Resistência dos Materiais
Engenharia
Mecânica dos Fluidos
química
Mecânica dos sólidos - Estática
644

Plano de Desenvolvimento Institucional - 2023 A 2027

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PLANO DE DESENVOLVIMENTO

“Promover educação superior

“Ser a maior e melhor instituição

“Integridade e conduta ética;

2 ORGANIZAÇÃO ACADÊMICO-ADMINISTRATIVA ...................................................... 104

5 RESULTADOS DO PDI ANTERIOR.............................................................................. 363

6 OBJETIVOS E METASINSTITUCIONAIS ...................................................................... 390

7 CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DAINSTITUIÇÃO E DOS

8 CORPO DOCENTE .................................................................................................... 422

9 CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ........................................................................ 439

10 TUTORES .............................................................................................................. 455

11 CORPO DISCENTE .................................................................................................. 461

11.1 FORMAS DE ACESSO ........................................................................................... 461

12 DEMONSTRATIVO DE CAPACIDADE E SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA .................. 492

13 INFRAESTRUTURA FÍSICA ...................................................................................... 499

CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................ 593

O presente documento torna público o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)

b. Com relação aos laboratórios: instalações, equipamentos e recursos tecnológicos

Prof. Arthur Sperandéo de Macedo

O PDI do Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU, para

Figura 1 - Conexões estratégicas Institucionais

O PDI apresenta 13 capítulos fundamentais, estruturados da seguinte forma:

 Capítulo I – Perfil Institucional: apresenta o histórico institucional de

1.1. DADOS INSTITUCIONAIS

Quadro 1- Dados de identificação e contato com a mantenedora do Centro Universitário FMU

Nome Faculdade Metropolitanas Unidas Educacionais LTDA

Endereço Avenida Santo Amaro 1239, Vila Nova Conceição

Município São Paulo

Nome Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Endereço Sede Avenida Santo Amaro 1239, Vila Nova Conceição

Município São Paulo

Telefone (11) 3292-1709

Dirigente Principal Arthur Sperandéo de Macedo

1.2. HISTÓRICO DE IMPLANTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

As Faculdades Metropolitanas Unidas Educacionais Ltda, com sede na cidade

Quadro 3 - Projeção de Alunos por nível de ensino (2023-2027)

Pós-Graduação Lato Sensu 8.180 8.600 8.960 9.300 10.000

Pós-Graduação Stricto Sensu 55 65 80 100 120

TOTAL 73.155 76.165 79.240 82.400 86.120

Fonte: Diretoria de Relacionamento com o Aluno.

O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas conta com um

A Missão define a razão de ser da Instituição e reflete os motivos pelos quais

A Visão representa o estado que a Instituição busca. Tem como intenção

1.5. VALORES, PILARES, PRINCÍPIOS E FINALIDADES

Entende-se por Valores o conjunto de crenças e princípios que orientam as

Quadro 4 - Pilares Institucionais para a Gestão Estratégica da FMU

INTELECTUAL PROFISSIONAL EMOCIONAL

Conhecimento: Foco no aluno: Preparado para as

Visão sistêmica Comunicação Controle emocional

Fonte: Vice-Presidência Executiva de Estratégia e Transformação.

Como instituição pluridisciplinar formadora de quadros profissionais,

1.6. ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA

1.6.1 Área de atuação acadêmica e territorial

O Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU entende

Quadro 5 - Atuação territorial FMU

Camp Unidade Pré Endereço

FMU- 13 Rua Taguá, 337

FMU- 20 Rua Galvão Bueno, 707

Biblioteca 5 Av. Liberdade, 715