Booth, Colomb, Williams. A Arte Da Pesquisa

ISBN as~33b-1222-2
W. C. Booth
G. G. Colomb
Co!eção Ferramentas J. M. Williams
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Os manuais reunidos nesta coleção o1·~t
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oferecem a instrumentação necessária
para o trabalho intelectual nos
diferentes níveis e nas mais diversas
áreas. O estudante que prepara o
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vestibular, o pesquisador de humanas
ou exatas que escreve uma tese, o
funcionário que redige um documento
etc.. encontrarão aqui informações
1
preciosas e orientações inteligentes
para o seu trabalho.
Escrevemos este livro pensando nos
pesquisadores estudantes, desde os novatos
mais inexperientes até os profissionais, cursando
pós-graduação. Com ele esperamos:
• atrair a atenção dos pesquisadores iniciantes
para a natureza, os usos e os objetivos da
pesquisa e de seus relatórios; A ARTE
• orientar os pesquisadores iniciantes e
DA PESQUISA
intermediários quanto às complexidades do
planejamento, da organização e da elaboração
do esboço de um relatório que proponha um
problema significativo e ofereça uma solução
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convincente;
• mostrar a todos os pesquisadores, do iniciante - ,~"'
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ao avançado, como ler seus relatórios da i ,;§-& '1;..-,"->'f;;o,~
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alterando-as rápida e eficazmente.
Capa
?rojêto giãfico Kotia Hl.lf7lmi Tmzsaka ~Alexandre Martins Fontes
A ARTE
DA PESQUISA
Wayne C. Booth
Gregory G. Colomb
Joseph M. Williams
Tradução
HENRIQUE A. REGO MONTEIRO
Martins Fontes
São Paulo 2000
Índice
Esta obra foi publicada originalmeme em inglês com o título
THE CRAFT OF RESEARCH por Universiry ofChicaRo Press.
Licenced by The University ofChicago Press. Chicago, Illinois. U.S.A.
Copyrighr © 1995 by the U11iversity ofChicago. Ali rights resen•ed.
Copyright ©Livraria Martins Fomes Editora Lrda.•
São Paulo, 2000, para a preseme edição.
1~ edição
abril de 2000
Coordeaação da tradução
WILSON ROBERTO GAMBETA
Trn.dução
HENRIQUE A. REGO MONTEIRO
Prefácio ............................................................................ . XI
Revisão da tradução e técnica
Vera Maria Marques
Preparn.ção do original I. Pesquisa, pesquisadores e leitores 1
Eliane Rodrigues de Abreu
Revisão gráfica Prólogo: Iniciando um projeto de pesquisa 1
Ana Maria de Oliveira Mendes Barbosa
lvany Picasso Batista 1. Pensar por escrito: os usos público e privado da
Produção gráfica
Geraldo Alves pesquisa 7
Paginação/Fotolitos 1.1 Por que pesquisar? 7
Studio 3 DesemolvimentoEditorial (6957-7653)
1.2 Por que redigir um relatório? .............................. . 9
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) 1.3 Por que elaborar um documento formal? 11
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Booth, Wayne C. 2. Relacionando-se com seu leitor: (re)criando a si mes-
A arte da pesquisa I Wayne C. Booth, Gregory G. Colomb, mo e a seu público ........... . 15
Joseph M. Williams ; tradução Henrique A. Rego Monteiro. - São
Paulo: Martins Fomes, 2000.- (Ferramentas) 2.1 Diálogos entre pesquisadores 15
Titulo original: The cnút of research.
2.2 Autores, leitores e seus papéis sociais ................ . 17
Bibliografia. 2.3 Leitores e seus problemas comuns 24
ISBN 85~336-1222·2
2.4 Autores e seus problemas comuns ...................... . 29
l. Pesquisa - Metodologia 2. Redação técnica L Colomb,
Gregory G. U. Williams. Joseph M. III. Título. IV. Série. SUGESTÕES ÚTEIS: Lista de verificação para ajudá-lo a com-
00-0951 CDD-001.42 preender ~eus leitores ............ . 32
índices para catálogo sistemático:
I. Metodologia da pesquisa 001.42
2. Pesquisa: Metodologia 001.42
II. Fazendo perguntas, encontrando respostas .......... . 35
Todos os direitos para a língua portuguesa reservados à Prólogo: Planejando seu projeto .......... :................... . 35
Livraria Martins Fontes Editora Ltda.
Rua Conselheiro Ramalho, 330!340 SUGESTÕES ÚTEIS: Trabalhando em grupo ........................ . 38
01325-000 São Paulo SP Brasil
Te!. (11)239-3677 Fax(l1)3105-6867
e~mail: [email protected]
http:lfwww.martinsjomes.com
··-
3. De tppicos a perguntas 45
8.2 Usando afirmações plausíveis para orientar sua
3.1 Interesses, tópicos, perguntas e problemas ......... . 45
pesqmsa ............................................................... 128
3.2 De um interesse a um tópico 46
8.3 Apresentando evidências confiáveis ................... 129
3.3 De um tópico amplo a um específico ................. . 48
8.4 Usando evidências para desenvolver e organizar
3.4 De um tópico específico a perguntas 50
seu relatório ......................................................... 138
3.5 De uma pergunta à avaliação de sua importância. 54
SUGESTÕES ÚTEIS: Uma sistemática de contradições ........ 142
SUGESTÕES ÚTEIS: Descobrindo tópicos 59
9. Fundamentos .............................................................. 147
4. De perguntas a problemas ........................................ . 63
9.1 Fundamento: a base de nossa convicção e de
4.1 Problemas, problemas, problemas 64
nossa argumentação ............................................. 147
4.2 A estrutura comum dos problemas ..................... . 68
9.2 Com que se parece um fundamento? .................. !50
4.3 Descobrindo um problema de pesquisa .............. . 77 ! 9.3 A qualidade dos fundamentos ............................. 152
4.4 O problema do problema ........... . 81
SUGESTÕES ÚTEIS: Contestando fundamentos .................... 167
5. De perguntas a fontes de informações 85
5 .I Encontrando informações em bibliotecas ........... . 86 1O. Qualificações ............................................................. 173
5.2 Colhendo informações com pessoas ................ . 91 I 0.1 Uma revisão ....................................................... 173
5.3 Trilhas bibliográficas .......................................... . 94 10.2 Qualificando seu argumento .............................. 176
5.4 O que você encontra 95 10.3 Elaborando um argumento completo ................ 186
I 0.4 O argumento como guia para a pesquisa e a lei-
6. Usando fontes de informações .................................. . 97
tura ..................................................................... 188
6.1 Usando fontes secundárias 97 I
10.5 Algumas palavras sobre sentimentos fortes ...... 189
6.2 Leia criticamente 99
6.3 Faça anotações completas ................................... . 100 SUGESTÕES ÚTEIS: Argumentos- duas armadilhas comuns .. 191
6.4 Peça ajuda ................ . 107
SUGESTÕES ÚTEIS: Leitura rápida ...................................... . 108 I IY. Preparando-se para redigir, redigindo e revisando 195
Prólogo: Planejando novamente ............................... 195
III. Fazendo uma afirmação e sustentando-a ............. . 113
SUGESTÕES ÚTEIS: Preparando o esboço ............................ 199
Pr9logo: Argumentos, rascunhos e discussões ......... . 113
11. Pré-rascunho e rascunho ........................................... 203
7. Criando bons argumentos: uma visão geral ............ . 117 11.1 Preliminares para o rascunho ............................ 203
7.1 Discussões e argumentos ............... . 117 11.2 Planejando sua organização: quatro armadilhas 206
7.2 A:fmnações e evidências ..................................... . 119 11.3 Um plano para o rascunho ................................. 209
7.3 Fundamentos ....................................................... . 120 11.4 Criando um rascunho passível de revisão ......... 216
7.4 Ressalvas ............................................................. . 122 11.5 Uma armadilha a evitar a todo custo ................. 218
11.6 As últimas etapas ............................ ~ .................. 222
8. Afirmações e evidências 125
8.1 Fazendo afirmações de peso ............................... . 125 SUGESTÕES ÚTEIS: Usando citações e paráfrases ............... 225
12. Apresentação visual das evidências 229 15.1 Os três elementos de uma introdução ................ 299
12.1 Visual ou verbal? 229 15.2 Declare o problema............................................ 302
12.2 Alguns princípios gerais de elaboração ............ . 232 15.3 Criando uma base comum de compreensão com-
12.3 Tabelas 234 partilhada........................................................... 308
12.4 Diagramas ......................................................... . 237 15.4 Desestabilize a base comum, enunciando seu
12.5 Gráficos 244 problema .. .. .............. ..... ... ....... ........................... 309
12.6 Controlando o impacto retórico de um recurso 15.5 Apresente sua solução ... ... ................ ... .............. 313
visual ................................................................. . 246 15.6 Rápido ou devagar? ........................................... 316
12.7 Comunicação visual e ética ............ . 249 15.7 A introdução como um todo .............................. 317
12.8 Ligando palavras a imagens ............ . 251
12.9 Visualização científica...................................... . 252 SUGESTÕES ÚTEIS: As primeiras e as últimas palavras...... 319
12.1 O Ilustrações .............. . 252
12.11 Tomando visível a lógica de sua organização. 253 V. Considerações finais 325
12.12 Usando recursos visuais como um auxílio à
reflexão 255 Pesquisa e ética .......... . 325
SUGESTÕES ÚTEIS: Pequeno guia para recorrer a um orien- Pós-escrito aos professores 329
tador .................................................................................. 257 Ensaio bibliográfico 337
13. Revisando sua organização e argumentação ........... . 259 lndice remissivo 345
13.1 Pensando como leitor. ....................................... . 259
13.2 Analisando e revisando sua organização .......... . 260
13.3 Revisando seu argumento ................................. . 268
13 .4 O último passo .................. . 271
SUGESTÕES ÚTEIS: Títulos e sumários ................. . 272
14. Revisando o estilo: contando sua história com cla-
reza ............................................................................. 277
14.1 Avaliando o estilo .............................................. 277
14.2 Primeiro princípio: histórias e gramática.......... 279
14.3 Segundo princípio: o antigo antes do novo....... 289
14.4 Escolhendo entre as vozes ativa e passiva......... 291
14.5 Um último princípio: o mais complexo por
último ................................................................. 293
14.6 Polimento final.................................................. 296
SUGESTÕES ÚTEIS: Uma rápida revisão.............................. 297
15 Introduções................................................................ 299
p
Prefácio
ESCREVEMOS ESTE LIVRO pensando nos pesquisadores es-

tudantes, desde os novatos mais inexperientes até os profissio-
nais, cursando pós-graduação. Com ele esperamos:
• atrair a atenção dos pesquisadores iniciantes para a natureza,
os usos e os objetivos da pesquisa e de seus relatórios;
• orientar os pesquisadores iniciantes e intermediários quanto
às complexidades do planejamento, da organização e da elabo-
ração do esboço de um relatório que proponha um problema
significativo e ofereça uma solução convincente;
• mostrar a todos os pesquisadores, do iniciante ao avançado,
como ler seus relatórios da maneira como os leitores o fariam,
identificando passagens em que eles provavelmente encon-
trariam dificuldade e alterando-as rápida e eficazmente.
Embora outros manuais sobre pesquisa abordem algumas
dessas questões, este se diferencia de diversas maneiras.
Muitos manuais em circulação reconhecem que os pesqui-
sadores não seguem a seqüência que vai de encontrar um tópico
ao estabelecimento de uma tese, de preencher fichas de anota-
ções à elaboração de um rascunho e à revisão. Como sabe qual-
quer um que já tenha passado por essa experiência, a pesquisa
na realidade anda para a frente e para trás, avançando um passo
ou dois e recuando, ao mesmo tempo antecipando etapas ainda
não iniciadas e, então, prosseguindo uma vez mais. Mas, até
onfie sabemos, nenhum manual tentou mostrar como cada par-
te do processo influencia todas as outras - como o ato de fazer
perguntas sobre um tópico pode preparar o pesquisador para
XII A ARTE DA PESQUISA PREFÁCIO XIII
redigir o rascunho, como o processo de redígir o rascunho pode rarão as inevitáveis dificuldades iniciais. Todos nós tendemos a
revelar problemas com um argumento, como os elementos de agir mecanicamente quando experimentamos uma técnica pela
uma boa introdução podem mandar o pesquisador de volta à primeira vez, mas finalmente conseguimos ocultar seus auto-
biblioteca para pesquisar mais. matismos por trás de seu sentido verdadeiro.
Este livro explica por que os pesquisadores devem traba- Outro aspecto distinto deste livro é que encorajamos in-
lhar simultaneamente nos diversos estágios de seu projeto, sistentemente os pesquisadores a pensarem em seus leitores e
como essa sobreposição pode ajudá-los a compreender melhor mostramos claramente como fazê-lo, explicando como os lei-
o problema e a administrar a complexidade que esse processo tores lêem. O objetivo de um relatório de pesquisa é estabele-
acarreta Isso significa, é claro, que você terá de ler este livro cer um diálogo com pessoas que possam não estar dispostas a
duas vezes, porque mostraremos não apenas como os estágios an- mudar de opinião mas que, por boas razões, acabam mudando.
teriores antecipam os posteriores, mas também como os poste- E é em seu relatório que você mantém esse diálogo. À medida
riores motivam os anteriores. que o lêem, os leitores esperam encontrar determinados indí-
Em virtude da complexidade que uma pesquisa envolve, cios de organização; preferem certos padrões de estilo; tacita-
fomos explícitos a respeito do maior número possível de eta- mente fazem perguntas, levantam objeções, querem ver os as-
pas, incluindo algumas geralmente tratadas como partes de um suntos apresentados de modo mais explícito do que você pode
misterioso processo criativo. Entre os assuntos que "destrincha- achar necessário. Acreditamos que, se você entender como os
mos" estão os seguintes: leitores lêem e souber como satisfazer suas expectativas da me-
• como converter o interesse por um assunto em Ull1 tópico, lhor maneira possível, terá uma ótima oportunidade de ajudá-los
esse tópico em algumas boas perguntas e as respostas a essas a ver as coisas do seu jeito.
perguntas na solução de um problema; Concentramo-nos no processo de fazer tudo isso, mos-
• como criar um argumento que satisfaça o desejo dos leitores trando como as características formais do "produto" - o rela-
de saber por que deveriam aceitar sua afirmação; tório- podem ajudá-lo no processo de planejamento e criação.
• como prever as objeções de leitores sensatos, mas céticos, e co- Conforme você verá, os elementos de um relatório, sua estru-
mo qualificar adequadamente os argumentos; tura, seu estilo e suas convenções formais não são fórmulas va-
• como criar uma introdução que "venda" a importância do zias que os redatores imitam só porque milhares de outros antes
problema de sua pesquisa aos leitores; deles as usaram. Tais formatos e modelos são o meio pelo qual
• como redigir conclusões que façam o leitor compreender não os pesquisadores, iniciantes ou experientes, testam seu traba-
apenas a afirmação principal, mas também sua mais ampla lho, avaliam sua compreensão do assunto e até mesmo encon-
importância; tram novas direções a seguir. Em outras palavras, acreditamos
• como ler seu próprio texto da maneira como os outros o fa- que as ex1gências formais do produto não só orientam o pes-
riam, e assim saber melhor que pontos alterar e como. quisador ao longo do processo de criação, como também con-
Sabemos que alguns pesquisadores iniciantes seguirão nos- tribuem para desenvolver sua criatividade.
sas sugestões de um modo que poderia ser considerado mecâ- Tentamos ainda indicar o que os pesquisadores em diferen-
nico. Não estamos muito preocupados com isso, porque acre- tes estágios de sua vida profissional deveriam saber e ser capazes
ditamos que é melhor alcançar um objetivo mecanicamente do de fazer. Se você está diante de seu primeiro projeto de pes-
que não alcançar objetivo nenhum. Acreditamos também que quÍsa, deve ter uma idéia do que os pesquisadores experientes
os professores podem confiar nos alunos, sabendo que eles supe- fariam, mas não se preocupe se não conseguir fazer tudo. Deve
XIV A ARTE DA PESQUISA PREFÁCIO XV
saber, no entanto, o que provavelmente seus professores espe- a apresentação visual de dados foi melhorado significativa-
ram de você, ainda mais se estiver se preparando para ser um mente após os comentários de Joe Harmon e Mark Monmonier.
pesquisador sério. Portanto, vez por outra avisamos que vamos Estamos em débito também com os integrantes do departa-
apresentar um assunto particularmente importante para pes- mento editorial da Universidade de Chicago que, desde que
quisadores experientes. Os que estiverem apenas se iniciando concordamos em assumir este projeto, quase uma década atrás,
podem sentir-se tentados a pular essas partes. Esperamos que não nos largaram enquanto não o terminamos.
não o façam. Da parte de WCB: Além das centenas de pessoas que me
Este livro originou-se da convicção que temos de que as ensinaram aquilo que foi minha contribuição para este livro,
técnicas de fazer e relatar pesquisas não só podem ser aprendi- gostaria de agradecer a minha esposa, Phyllis, minhas duas fi-
lhas, Katherine e Alisou, meus três netos, Emily, Robin e Aaron,
das como também ensinadas. Sempre que pudemos explicar
claramente as etapas do processo, explicamos. Quando não, ten- pois, juntos, esses seis me mantiveram otirnista quanto ao futu-
ro da investigação responsável.
tamos delinear seus contornos gerais. Alguns aspectos da pes-
Da parte de GGC: Ao longo de momentos tumultuados e
quisa podem ser aprendidos apenas no contexto de uma comu-
calmos, ao longo de períodos criativos e improdutivos, sempre
nidade de pesquisadores comprometidos com tópicos e manei-
tive minha casa e minha família- Sandra, Robin, Karen e Lau-
ras de pensar particulares, interessados em compartilhar com
ren - como ponto de referência e de apoio.
outros o fruto de seu trabalho. Mas, quando um contexto des- Da parte de JMW: Joan, Megan, 01, Chris, Dave e Joe me
ses não está disponível, os estudantes ainda podem aprender apoiaram, tanto quando estávamos juntos, como separados. Jun-
importantes técnicas de pesquisa através de instrução direta e
tos é melhor.
levá-las às comunidades de que pretendam participar. Analisa-
mos algumas maneiras específicas de fazer isso em nosso "Pós-
escrito aos professores".
Este livro também teve origem em nossa experiência, que
nos ensinou que pesquisa não é o tipo de coisa que se aprenda
de uma vez por todas. Nós três já deparamos com projetos de
pesquisa que nos forçaram a refrescar a memória quanto à
maneira de pesquisar, mesmo depois de décadas de experiên-
cia. Nos momentos em que tivemos de nos adaptar a uma nova
comunidade de pesquisa, ou a mudanças na nossa própria, usa-
mos os princípios apresentados aqui para conseguirmos nos con-
centrar naquilo que era mais importante para os leitores. Assim,
escrevemos um livro que você poderá consultar sempre que as
circunstâncias exigirem,. o qual, esperamos, será útil muitas ve-
zes, acompanhando seu crescimento como pesquisador.
Queremos agradecer às pessoas que nos ajudaram a rea-

lizar este projeto. Entre elas incluem-se seus primeiros leitores:
Steve Biegel, Jane Andrew e Donald Freeman. O capítulo sobre
PARTE I
Pesquisa, pesquisadores e leitores
Prólogo: Iniciando um projeto de pesquisa
SE voc!l ESTÁ COMEÇANDO seu primeiro projeto de pesqui-

sa, talvez sinta-se um tanto intimidado pela aparente dificul-
dade da tarefa. Como procurar um assunto? Onde encontrar
informações relevantes, como organizá-las depois? Mesmo que
já tenha escrito um relatório de pesquisa num curso de reda-
ção, a idéia de escrever outro pode lhe parecer ainda mais per-
turbadora, caso agora, pela primeira vez, você precise apresen-
tar um trabalho de verdade. Até mesmo pesquisadores expe-
rientes sentem-se um pouco ansiosos ao iniciarem um projeto,
especialmente se for diferente dos outros que já executaram.
Assim, seja qual for sua preocupação no momento, todos os
pesquisadores já a tiveram - e muitos ainda a têm. A diferença
é que pesquisadores experientes sabem o que encontrarão pela
frente: trabalho árduo, mas também o prazer da investigação,
alguma frustração, mas compensada por urna satisfação ainda
maior, momentos de indecisão, mas a confiança de que, no fi-
nal, tudo irá se encaixar.
Fazendo planos
Pesquisadores experientes também sabem que, como qual-

quer outro projeto complexo, a pesquisa será mais facihnente
organizada caso se disponha de um plano, por mais tosco que
seja. Antes de começar o trabalho, pode ser que eles não façam
idéia exatamente do que estão procurando, mas sabem, de ma-
2 A AR1E DA PESQUISA PESQUISA, PESQUISADORES E LEITORES 3
neira geral, de que tipo de material vão precisar, como encon- É claro que, mesmo limitado por esses formatos, quem re-
trá-lo e como utilizá-lo. E, uma vez reunido esse material, pes- dige tem a liberdade de adotar diferentes pontos de vista, enfa-
quisadores competentes não começam simplesmente a escrever, tizar uma variedade de idéias e imprimir uma feição persona-
assim como construtores competentes não vão logo serrando lizada ao seu trabalho. No entanto, seguindo um planejamento
a madeira. Eles planejam o tipo e a forma do produto que pre- padronizado, estará beneficiando tanto a ele mesmo quanto
tendem obter, um produto que exprima sua intenção de alcançar aos leitores, tornando mais fácil o trabalho de redigir e de ler.
um determinado resultado e cujas partes todas sejam planeja- O objetivo deste livro é ajudar você a criar e seguir esse
das contribuindo para a obtenção desse resultado. Isso, porém, planejamento.
não quer dizer que bons pesquisadores prendam-se totalmente
ao plano que traçaram. Estão sempre prontos a modificar os
planos, se encontram um problema ou se, de repente, compreen- A importância da pesquisa
dem melhor o projeto, ou descobrem, de alguma maneira, um
objetivo mais interessante que os conduza por um novo cami- Antes de mais nada, responda a uma pergunta: além de
nho. Mas todos sempre começam com um propósito e algum uma nota de avaliação, o que a pesquisa representa para você?
tipo de planejamento. Uma resposta, que muitos poderão considerar idealista, é que
Na verdade, quase todo projeto de redação começa com um a pesquisa oferece o prazer de resolver um enigma, a satisfa-
plano que visa produzir um documento de formato específico, ção de descobrir algo novo, algo que ninguém mais conhece,
geralmente moldado pela experiência de gerações de escritores, contribuindo, no final, para o enriquecimento do conhecimen-
que adotam certos formatos não só para agradar os editores ou to humano. Para o pesquisador iniciante, no entanto, existem
supervisores, mas para se pouparem do trabalho de inventar outros benefícios, mais práticos e imediatos. Em primeiro lugar,
um novo formato para cada projeto e, tão importante quanto a pesquisa o ajudará a compreender o assunto estudado de um
isso, para ajudar os leitores a identificarem seus objetivos. Um modo muito melhor do que qualquer outro tipo de trabalho. A
repórter sabe que tem de adotar o formato de pirâmide inver- longo prazo, as técnicas de pesquisa e redação, uma vez assi-
tida numa reportagem, começando o texto com a informação miladas, capacitarão o pesquisador a trabalhar por conta pró-
de maior interesse, não em seu beneficio, mas para que nós~ pria mais tarde, pois, armai, coletar informações, organizá-las
leitores, possamos desde logo identificar a essência da notícia de modo coerente e apresentá-las de maneira confiável e con-
e decidir se continuaremos a ler ou não. O formato de um rela- vincente são habilidades indispensáveis, numa época apropria-
tório de auditoria orienta o contador- quanto às informações damente chamada de "Era da Informação". Em qualquer cam-
que deverá incluir, mas também ajuda os acionistas a encon- po dó conhecimento, você vai precisar das técnicas que só a
trar os dados necessários para a avaliação da empresa como pesquisà· é. capaz de ajudá-lo a dominar, seja seu objetivo o
investimento. Uma enfermeira sabe o que escrever no prontuá- projeto, ou à linha de produção.
rio do paciente, de modo que as outras enfermeiras possam uti- As técnicas de pesquisa e redação são igualmente impor-
lizà-lo, e um policial redige o boletim de ocorrência num for- tantes para quem usa pesquisas de outras· pessoas, e hoje em
mato padronizado, pensando naqueles que mais tarde irão inves- dia isso inclui todos nós. Somos inundados por informações,
tigar o crime. Do mesmo modo, os leitores tiram maior proveito cuja maior parte destina-se a servir aos interesses comerciais ou
da leitura de um relatório quando o pesquisador relata os resul- políticos de alguém. Mais do que nunca, a sociedade precisa
tados de sua pesquisa num formato que lhes seja familiar. de pessoas com espírito critico, capazes de examinar uma pes-
4 A ARTE DA PESQUISA PESQUISA, PESQUISADORES E LEITORES 5
quisa, fazer suas próprias indagações e encontrar as respostas. Como usar este livro
Só depois de passar pelo processo incerto e geralmente confuso
de conduzir sua própria pesquisa, você saberá avaliar de modo A melhor maneira de você lidar com essa complexidade
inteligente as pesquisas dos outros. Redigindo seu próprio re- (e com a ansiedade que poderá causar) é ler este livro uma vez,
latório, entenderá o tipo de trabalho que há por trás das afir- rapidamente, para saber o que irá encontrar. Então, dependen-
mações dos especialistas e do que é encontrado em livros didá- do de seu grau de experiência, defina quais partes de seu tra-
ticos. Descobrirá, em primeira mão, como o conhecimento se balho parecem fáceis ou dificeis para você. Quando começar
a trabalhar, leia com mais atenção os capítulos pertinentes à
desenvolve a partir de respostas a indagações de uma pesqui-
tarefa que tem em mãos. Se você é um pesquisador inexperien-
sa, como esse novo conhecimento depende das perguntas que
te, comece pelo começo. Se está num curso avançado, mas ainda
você faz ou deixa de fazer, como essas perguntas dependem
não se sente muito à vontade em seu campo de estudo, salte a
não apenas de seus interesses e metas, mas também dos inte-
Parte I, leia a II, mas concentre-se na III e na IV Se é um pes-
resses e metas dos leitores, e como os formatos padronizados
quisador experiente, talvez ache mais úteis o Capítulo 4 da
de apresentação da pesquisa modelam o tipo de perguntas que
Parte II, os Capítulos 9 e lO da Parte III e a Parte IV inteira.
você faz, podendo até determinar as que pode fazer. Na Parte I, apresentamos algumas questões sempre levan-
Mas sejamos francos: a redação de um relatório de pesqui- tadas por aqueles que fazem sua primeira pesquisa: por que os
sa exige muito. São muitas as tarefas envolvidas, todas pedindo leitores esperam que se redija de determinada maneira (Capí-
sua atenção, geralmente ao mesmo tempo. Por mais cuidadoso tulo l) e por que se deve conceber o projeto não como um tra-
que você seja no planejamento, a pesquisa seguirá um cami- balho isolado, mas como um diálogo com os pesquisadores
nho tortuoso, dando guinadas imprevisíveis, podendo dar voltas cujos trabalhos você irá consultar e também com aqueles que
sobre si mesma. As etapas se sobrepõem: todos nós fazemos um irão ler seu trabalho (Capítulo 2).
esboço antes de terminar a pesquisa, continuamos a pesquisar Na Parte II, analisamos o processo de elaboração de seu
depois de começar o rascunho. Alguns trabalham mais no final projeto: como encontrar um assunto, sintetizá-lo, questioná-lo
do projeto, só reconhecendo o problema que tentaram resolver e justificá-lo (Capítulo 3), como transformar essas questões
depois de encontrar a solução. Outros partem atrasados para a em um problema de pesquisa (Capítulo 4), como encontrar e
etapa do rascunho, fazendo a maior parte do trabalho de tenta- utilizar fontes bibliográficas que orientem a busca de respos-
tiva e erro, não no papel, mas de cabeça. Cada redator tem um tas (Capítulo 5) e como refletir sobre o que foi encontrado
estilo diferente, e, considerando que os projetos diferem uns (Capítulo 6).
dos outros, um único planejamento não pode resolver todos os Na Parte III, discutimos a natureza de um bom argumen-
problemas. to de pesquisa. Começamos com uma visão geral do que vem
Por mais complexo que seja o processo, no entanto, iremos a ser um argumento de pesquisa (Capítulo 7), então explicamos
tratá-lo passo a passo, de modo que você possa avançar com que afirmações são consideradas signíficativas e que evidên-
segurança, mesmo quando deparar com as inevitáveis dificul- cias em seu favor são confiáveis (Capítulo 8). Analisamos um
dades e confusões que todo pesquisador enfrenta, mas que acaba elemento abstrato mas decisivo do argumento-de pesquisa, cha-
aprendendo a superar. Quando conseguir administrar as partes, mado de "fundamento" (Capítulo 9), e concluímos com uma
você conseguirá administrar o todo, e estará pronto para-iniciar des<;rição do modo como todo redator deve apresentar obje-
novas pesquisas com maior confiança. ções, estipular condições limitadoras e exprimir condições de
incerteza (Capítulo 10).
6 A ARTE DA PESQUISA
Capítulo 1
Na Parte IV, comentamos as etapas do processo de reda-
ção do relatório final, começando pelo esboço (Capítulo 11). Pensar por escrito: os usos
Em seguida, abordamos um assunto que geralmente não apa- público e privado da pesquisa
rece em livros deste tipo: como transmitir visualmente infor-
mações complexas, mesmo aquelas que não sejam quantitati-
vas (Capítulo 12). Os dois capítulos subseqüentes são dedica-
dos à verificação e correção da organização do relatório (Ca-
pítulo 13) e seu estilo (Capítulo 14). A seguir, explicamos como
redigir uma introdução que convença os leitores de que o con-
teúdo do relatório compensará o tempo que eles gastarão na
leitura (Capítulo 15). Por frm, nos estendemos por mais algumas
páginas, numa reflexão sobre algo além das técnicas de exe- Ao ENTRAR NA SALA de leitura de uma biblioteca, você vê
cução de uma pesquisa: a questão da ética da pesquisa, em uma a sua volta séculos de pesquisa, o trabalho de dezenas de milha-
sociedade que cada vez mais depende de seus resultados. res de pesquisadores que pensaram longamente sobre incontá-
Nos intervalos entre os capítulos, você encontrará "Suges- veis questões e problemas, colheram informações, deram res-
tões úteis", breves inserções que complementam os capítulos. postas e soluções e, então, compartilharam tudo isso com os
Algumas dessas sugestões são para a aplicação do que você outros. Professores de todos os níveis educacionais dedicam a
aprendeu nos capítulos, outras são considerações suplementares vida à pesquisa, governos gastam bilhões nessa área, as empre-
para alunos adiantados, e muitas tratam de questões não apre- sas até mais. A pesquisa avança em laboratórios, em bibliote-
sentadas nos capítulos, mas todas acrescentam algo novo. cas, nas selvas, no espaço, nos oceanos e em cavernas abaixo
deles. A pesquisa e sua divulgação constituem uma indústria
A pesquisa é um trabalho árduo, mas, assim como todo tra- enorme no mundo atual. Maior ainda é a divulgação de seus
balho desafiador bem feito, tanto o processo quanto os resul- relatórios. Quem não for capaz de fazer uma pesquisa confiá-
tados trazem enorme satisfação pessoal. Além disso, as pesqui- vel, nem relatórios confiáveis sobre a pesquisa de outros, aca-
sas e seus resultados são também atos sociais, que exigem uma bará por se achar à margem de um mundo que cada vez mais
reflexão constante sobre a relação de seu trabalho com os leito- vive de informação.
res e sobre sua responsabilidade, não apenas perante o tema e
você mesmo, mas também perante eles, especialmente se acre-
dita que o que tem a dizer é algo bastante importante para levar
1.1 Por· Qllce pesquisar?
os leitores a mudar de vida, modificando o modo de pensar.
Você já sabe o que é pesquisa, porque é o que faz todos
os dias. Pesquisar é simplesmente reunir informações necessá-
rias para encontrar resposta para uma pergilnta e assim che-
gar à solução de um problema.
PROBLEMA: Depois de um dia de compras, você percebe que sua

carteira sumiu.
8 A AR1E DA PESQUISA PESQWSA, PESQUISADORES E LEITORES 9
PESQUISA: Você se lembra dos lugares onde esteve e começa a te- De fato, sem pesquisas confiáveis publicadas, seríamos
lefonar aos departamentos de achados e perdidos. prisioneiros apenas do que vemos e ouvimos, conf"mados às opi-
PROBLEMA: Você precisa de uma nova junta de cabeçote para um niões do momento. Sem dúvida, a maioria de nossas opiniões
Mustang modelo 1965. cotidianas é bem fundamentada (afinal de contas, tiramos mui-
PESQUISA: Você liga para as lojas de autopeças para descobrir qual tas delas de nossas próprias pesquisas e experiências). Mas idéias
delas tem a peça em estoque. erróneas, até mesmo estranhas e perigosas, florescem, porque
PROBLEMA: Você precisa saber onde Betty Friedan nasceu. muitas pessoas aceitam o que ouvem, ou aquilo em que dese-
PESQUISA: Você vai à biblioteca para procurar a informação no jam acreditar, sem provas válidas e, quando agem de acordo
Quem É Quem. com essas opiniões, podem levar a si mesmas, e também a nós,
ao desastre. Só quando sabemos que podemos confiar na pes-
PROBLEMA: Você ouve falar de uma nova espécie de peixe e quer
saber mais a respeito. quisa de outros somos capazes de nos libertar daqueles que,
PESQUISA: Você pesquisa nos arquivos dos jornais, à procura de controlando nossas crenças, controlariam nossa vida.
uma reportagem sobre o assunto. Se, como é provável, você está lendo este livro porque um
professor pediu-lhe que desenvolva seu próprio projeto, pode
Entretanto, embora quase todos nós façamos esse tipo de ser que pense em desenvolvê-lo só para se exercitar. Não é um
pesquisa diariamente, poucos precisam redigir um relatório a mau motivo. Mas seu projeto também lhe dará a oportunidade
respeito, porque nossa pesquisa normalmente é feita apenas de participar das mais antigas e respeitadas discussões da hu-
para nosso próprio uso. Mesmo assim, temos de confiar nas manidade, conduzidas por Aristóteles, Marie Curie, Booker T.
pesquisas de outros que registraram por escrito seus resulta- Washington, Albert Einstein, Margaret Mead, o grande estudio-
dos, prevendo que um dia poderíamos precisar dessas informa- so islâmico Averróis, o filósofo indiano Radhakrislman, Santo
ções para resolver um problema: a companbia telefónica pes- Agostinho, os estudiosos do Talmude, todos aqueles, enf"un, que,
quisou para compor a lista telefónica; os fornecedores de auto- contribuindo para o conhecimento humano, livraram-nos da
peças pesquisaram para montar seus catálogos; o autor do artigo ignorância e do erro. Eles e inúmeros outros estiveram um dia
do Quem É Quem pesquisou sobre Betty Friedan; os jornalis- no ponto em que você está agora. Nosso mundo, hoje, é dife-
tas pesquisaram sobre o peixe. rente por causa das pesquisas deles. Não é exagero afirmar que,
De fato, as pesquisas feitas por outros determinam a maior se bem feita, a sua mudará o mundo de amanbã.
parte daquilo em que todos nós acreditamos. Dos três autores
deste livro, apenas Williams já esteve na Austrália, mas Booth
e Colomb acreditam na existência da Austrália: sabem que ela
1.2 Por que redigir um relatório?
está lá, porque durante toda a vida leram sobre o assunto em
relatórios em que confiaram, viram o país em mapas fidedignos
e ouviram Williams falar pessoalmente a respeito. Ninguém ja- Alguns de vocês, entretanto, poderão achar fácil recusar
mais esteve em Vénus, mas boas fontes nos indicam que é um nosso convite para participar desse diálogo. Ao fazer o relató-
planeta quente, seco e :píontanboso. Sempre que procuramos rio de sua pesquisa, você terá de satisfazer ·uma multidão de
algo em um dicionário (;m uma enciclopédia, estamos pesqui- requisitos estranbos e complicados, e a maioria dos estudantes
sando através de pesquisas de outros, mas só podemos confiar sabe que seu relatório será lido não pelo mundo, mas apenas
no que encontramos se aqueles que fizeram a pesquisa a con- pelo'professor. E, além disso, meu profossor sabe tudo sobre o
duziram com cuidado e apresentaram um relatório preciso. assunto. Se ele simplesmente me desse as respostas ou indi-
,.,
10 A ARTE DA PESQUISA PESQUISA. PESQUISADORES E rEITORES 11
especialistas. Quero usar as afirmações de Wong para susten-

casse os livros certos, eu poderia me concentrar em aprender
tar meu argumento, mas o argumento dela é rebatido por estes
o que há neles. O que eu ganho redigindo um relatório, a não
dados de Smith. Quando os comparo, vejo que Smith não con-
ser provar que posso fazê-lo?
sidera a última parte do argumento de Wóng. Espere um minu-
to: se eu a introduzir, juntamente com este trecho de Brunelli,
posso salientar a parte do argumento de Wong que me permi-
1.2.1 Escrever para lembrar
te refutar o de Smith mais facilmente. Escrever induz a pensar,
A primeira razão para registrar por escrito o que você des- ajudando-o não apenas a entender o que está aprendendo, mas
cobriu é apenas lembrar. Algumas pessoas, excepcionalmente, a encontrar um sentido e um significado mais amplos.
conseguem reunir informações sem as registrar. Mas a maio-
ria de nós se perde, quando enche a cabeça de novos fatos e
argumentos: pensamos no que Smitb descobriu à luz da tese de 1.2.3 Escrever para ter perspectiva
Wong e comparamos as descobertas de ambos com os resulta-
dos estranhos de Brunelli, especialmente por serem corrobo- Uma terceira razão pela qual escrevemos é que, quando
rados por Boskowitz. Mas, espere um minuto. O que foi mesmo projetamos nossos pensamentos no papel, nós os vemos sob
que Smith disse? A maior parte das pessoas só consegue res- uma nova luz, que é sempre mais clara e normalmente menos
ponder a questões mais complicadas com a ajuda da escrita- lisonjeira. Quase todos nós- estudantes e profissionais- acha-
relacionando fontes, compilando resumos de pesquisa, man- mos que nossas idéias são mais coerentes no calor de nossa
tendo anotações de laboratório e assim por diante. O que você mente do que quando transpostas para as frias letras impressas.
não registrar por escrito provavelmente será esquecido ou, pior, Você melhora sua capacidade de pensar quando estimula a mente
será lembrado de modo incorreto. Essa é uma das razões pelas com anotações, esboços, resumos, comentários e outras formas
quais os pesquisadores não esperam chegar ao fim do proces- de pôr pensamentos no papel. Mas você só pode refletir clara-
so para começar a escrever: eles escrevem desde o início do mente sobre esses pensamentos quando os separa do rápido
projeto até o frm, para entenderem melhor e guardarem por mais fluxo do pensamento e os fixa numa forma escrita coerente.
tempo o que descobriram. Em resumo, escrevemos para podermos pensar melhor,
lembrar mais e ver com maior clareza. E, como veremos, quan-
to melhor escrevemos, mais criticamente podemos ler.
1.2.2 Escrever para entender
Uma segunda razão para escrevermos é ver com maior 1.3 Por que elaborar um documento formal?
clareza as relações entre nossas idéias. Ao organizar e reorga-
nizar os resultados de sua pesquisa, você vê novas relações e Mesmo sabendo que escrever é uma parte importante da
contrastes, complicações e implicações que do contrário pode- aprendizagem, da reflexão e da compreensão, alguns de vocês
riam ter passado despercebidos. Mesmo que pudesse guardar podem ainda querer saber por que precisam transformar seu
na mente tudo o que descobriu, você ainda precisaria de ajuda trabalho num ensaio ou relatório de pesquisa formais. Essa for-
para organizar argumentos que insistem em tomar diferentes malização pode colocar um problema para estudantes que não
direções, inspiram relações complicadas, causam desacordo entre vêem nenhuma razão para seguir um procedimento de cuja
criação eles não participaram. Por que eu deveria adotar uma Aqueles que pretendem participar de uma comunidade que
linguagem que não é minha? O que há de errado com minha dependa de pesquisas terão de demonstrar que não só são c a-
linguagem, minhas preocupações? Por que não posso relatar pazes de dar boas respostas a perguntas dificeis, mas também
minha pesquisa do meu jeito? Alguns estudantes chegam a achar que conseguem informar seus resultados satisfatoriamente, ou
ameaçadoras essas exigências: temem que, se tiverem de pen- seja, de modo claro, acessível e, mais importante,familiar. De-
sar e escrever como seus professores, acabarão, de certo modo, pois de conhecer os modelos padronizados, você será mais exi-
se tomando iguais a eles. gente ao ler os relatórios de pesquisa dos outros, compreenderá
E sua preocupação é legítima, porque tem a ver com todos melhor o que_ sua comunidade espera de todos e será mais ca-
os aspectos de sua vida. Uma educação que não afetasse quem paz de criticar as exigências criteriosamente.
e o que você é seria ineficaz. Quanto mais profunda sua edu- Redigir um relatório de pesquisa, enfim, é simplesmente
cação, mais ela o mudará. Por isso é tão importante escolher uma questão de pensar por escrito. Assim, suas idéias terão a
cuidadosamente o que você estuda e com quem. Mas seria um atenção que merecem. Apresentadas por escrito, estarão "ali",
erro pensar que escrever um relatório de pesquisa ameaçaria sua desvencilhadas de suas recordações, opiniões e desejos, prontas
identidade. Aprender a pesquisar mudará seu modo de pensar, para serem mais amplamente analisadas, desenvolvidas, combi-
ensinando-lhe mais maneiras de pensar. Você será diferente nadas e compreendidas, porque você estará cooperando com
depois de ter pesquisado, porque será mais livre para escolher seus leitores em uma empreitada comum para produzir um co-
quem quer ser. nhecimento novo. Em resumo, pensar por escrito pode ser mais
A razão mais importante para relatar a pesquisa de um mo- meticuloso, sistemático, abrangente, completo e mais adequado
do que atenda -à expectativa dos leitores talvez seja a de que àqueles que têm pontos de vista diferentes - mais ponderado -
escrever para os outros é mais dificil do que escrever para si do que quase todas as outras formas de pensar.
mesmo. No momento em que você registra suas idéias por es- Você pode, é claro, simular tudo isso, fazendo apenas o su-
crito, elas lhe são tão familiares, que você precisa de ajuda para ficiente para satisfazer seu professor. Este livro talvez o ajude
vê-las como realmente são, não como gostaria que fossem. O nesse sentido, mas, agindo ·assim, você estará enganando a si
melhor que você tem a fazer nesse sentido é imaginar as neces- mesmo. Se você encontrar um assunto que o interesse, se fizer
sidades e expectativas de seus leitores. É por isso que os mode- uma pergunta que deseje responder, se descobrir um problema
los e planos padronizados são os recipientes mais apropriados que queira resolver, então seu projeto poderá ter o fascínio de
para suas descobertas e conclusões. Eles irão ajudá-lo a ver suas uma história de mistério, uma história cuja solução dará o tipo
idéias à luz mais clara do conhecimento e das expectativas de de satisfação que surpreende até mesmo os pesquisadores mais
seus leitores, não apenas para que você teste tais idéias, mas experientes.
também para ajudá-las a crescer. Invariavehnente, você entende
melhor suas impressões quando as escreve para tomá-las aces-
síveis aos outros, organizando suas descobertas para ajudar os
leitores a ver explicitamente como você avaliou os fatos, como
relacionou uma idéia à outra, como se antecipou às perguntas
e preocupações deles. Todo pesquisador recorda-se de algum
momento em que, ao escrever para os leitores, descobriu uma
falha, um erro, uma oportunidade perdida, coisas que lhe haviam
escapado num primeiro rascunho, escrito mais para si mesmo.
Capítulo 2
Relacionando-se com seu leitor:
(re)criando a si mesmo e a seu público
A MAIOR PARTE DAS COISAS IMPORTANTES QUE FAZEMOS, fa-

zemos com outras pessoas. À primeira vista, podemos pensar
que com a pesquisa é diferente. Imaginamos um estudioso so-
litário, lendo em uma biblioteca silenciosa ou trabalhando em
um laboratório, cercado apenas por artefatos de vidro e com-
putadores. Mas nenhum lugar é tão repleto de vozes quanto uma
biblioteca ou um laboratório, e, mesmo quando parecemos tra-
balhar completamente sozinhos, trabalhamos para alcançar um
fim que sempre nos envolve em um diálogo com os outros.
Nós nos relacionamos com outras pessoas toda vez que lemos
um livro, usamos uma aparelhagem de pesquisa ou confiamos
em uma fórmula estatística. Toda vez que consultamos uma
fonte, que nos reunimos com alguém e, reunindo-nos, partici-
pamos de um diálogo que pode ter décadas, até mesmo sécu-
los de idade.
2.1 Diálogos entre pesquisadores
Exatamente como acontece em sua vida social, você, como

pesquisador, faz julgamentos sobre aqueles com quem troca
idéias (como agora deve estar julgando nós três): Garcia pare-
ce confiável, ainda que um pouco previsível; Alhambra é agra-
. dável, mas descuidada no que diz respeito às evidências que
apresenta; Wallace coleta bons dados, mas não confio em suas
conclusões.
16 A AR1E DA PESQú7SA PESQú7SA, PESQú7SADORES E LEITORES 17
Esses julgamentos, porém, não são uma via de mão única- ja estabelecer com eles, no tipo de relação que espera que quei-
você julgando suas fontes -porque elas já o julgaram, criando, ram e possam ter com você. Isso significa saber não só quem
em certo sentido, uma persona para você. As duas passagens são eles e quem é você, mas quem você e eles pensam que
a seguir "criam" leitores diferentes, atribuindo-lhes níveis di- todos vocês devem ser.
ferentes de conhecimento e experiência: Você pode pensar que a resposta é óbvia: Eu sei quem sou,
e meu leitor é o meu professor, mas os pesquisadores estudan-
1 -A regulagem da interação das proteínas contráteis acti- tes sempre trabalham em circunstâncias complicadas. No pa-
na e miosina no filamento fmo do sarcômero, por meio pel, você parecerá diferente do que é em pessoa. E seus profes-
de bloqueadores de cálcio, é agora um meio comum de sores, como leitores, reagirão de modo diferente de como rea-
controlar espasmos cardíacos. gem em classe. Coordenar tudo isso significa reconhecer: 1) os
2 - Seu músculo mais importante é o coração, mas ele diferentes papéis sociais que o autor e o leitor criam para si
não funciona quando está acometido de espasmos mesmos e um para o outro e 2) os interesses comuns que todo
musculares. Esses espasmos agora podem ser contro- leitor e todo autor compartilham.
lados por drogas conhecidas como bloqueadores de
cálcio. Os bloqueadores de cálcio atuam sobre peque-
nas unidades de fibras musculares chamadas sarcô- 2.2 Autores, leitores e seus papéis sociais
meros. Cada sarcômero tem dois filamentos, um gros-
Suas decisões sobre si mesmo e seus leitores são bastan-
so e um fino. O filamento fino contém duas proteinas,
te complicadas, porque trabalhos de pesquisa exigidos em sala
ac tina e miosina. Quando a actina e a miosina intera-
de aula criam situações obviamente artificiais. Se esse é um de
gem, seu coração se contrai. Essa interação é contro- seus primeiros projetos, você talvez não o esteja fazendo por-
lada pelos bloqueadores de cálcio. que, na verdade, sente a premente necessidade de formular uma
pergunta cuja resposta modifique o mundo. Por outro lado, é
O primeiro trecho lembra um especialista escrevendo a ou- improvável que seu professor tenha lhe pedido para fazer a pes-
tro; o segundo, um médico explicando cuidadosamente idéias quisa porque sinta a necessidade premente de saber sua respos-
complexas a um paciente. ta. Você provavelmente está escrevendo para atingir uma meta
Seu texto refletirá não só os julgamentos que você fez menos direta: aprender sobre pesquisa, representando o papel
sobre o conhecimento e a capacidade de compreensão de seus de pesquisador e imaginando o papel de seu leitor.
leitores, mas, mais importante ainda, o que você quer que eles Representar um papel não é uma parte insignificante do
identifiquem como significativo em sua pesquisa. E seus lei- aprendizado. As pessoas podem aprender uma técnica de três
tores o julgarão com a precisão com que você os julgar. Se cal- maneiras: lendo sobre ela ou ouvindo sua explicação, observan-
cular mal a quantidade de informações de que eles precisam, do enquanto outros a praticam, ou praticando a técnica por si
se apresentar suas descobertas de um modo que não atenda aos mesmas. O aprendizado mais eficaz combina as três alternativas,
interesses deles, você perderá a credibilidade de que todo autor mas a terceira é decisiva: não basta apenas ler, ouvir e obser-
precisa para sustentar seu lado do diálogo. var - é preciso fazer. E, uma vez que a pesquisa é uma ativi-
Portanto, antes mesmo de dar o primeiro passo em direção dade social, praticá-la significa desempenhar um papel social.
a um relatório de pesquisa, você deve pensar no tipo de diálogo Com essa finalidade em vista, seu relatório deve criar
que pretende ter com seus leitores, no tipo de relação que dese- papéis tanto para você quanto para seu professor. Mas esses
18 A ARTE DA PESQUISA PESQUISA, PESQUISADORES E LE11DRES 19
papéis não podem ser os da sala de aula, onde o professor faz De acordo com essas informações, seus leitores não seriam his-
perguntas para que você mostre que sabe as respostas, ou você toriadores profissionais, mas alunos em potencial e seus pais.
faz as perguntas porque não sabe as respostas. Em seu relató- Mas suponha que lhe seja pedido para interpretar o papel
rio, você deve se converter em autor/pesquisador e dar a seu de um pesquisador que faz um relatório sobre a presença de
professor o papel de um leitor que deseja, ou deveria desejar, toxinas num lago, para a diretora da Agência Estadual de Pro-
saber o que você descobriu. Na verdade, deve se imaginar tro- teção ao Meio Ambiente. Nesse caso, talvez fosse convenien-
cando papéis com seu professor, você se tornando professor te fazer uma pesquisa sobre essa diretora, para descobrir quem
dele, e ele, seu aluno. ela é e como pretende usar seu relatório. No passado, ela esteve
mais ligada à política ou à ciência? Se a resposta for a segun-
da alternativa, que tipo de ciência? O relatório será para ela
2.2.1 Criando seu papel apenas, ou também para o governador? Ela precisa das infor-
mações para decidir o que fará no futuro, ou para justificar
Ao longo de toda sua pesquisa, imagine-se como alguém uma decisão que já foi tomada?
que possui uma informação ou afirmação bastante importante Em resumo, o primeiro passo no preparo de uma pesqui-
para ser passada a outros que possam querer conhecê-la. Ima- sa é compreender seu papel num determinado "palco". Por que
ginando isso, você deve representar o papel específico de um lhe pediram para escrever o relatório? O que seu professor,
profissional da área. Se estiver num curso de biologia, por exem- curso ou programa querem que você aprenda com isso? Querem
plo, espera-se que tenha apontamentos completos sobre o que que você experimente o sabor da pesquisa, visando prepará-lo
ocorre no laboratório (incluindo erros e situações sem saída) para se especializar em uma área, tornar-se um profissional?
e, da mesma maneira como faria um pesquisador experiente, Ou será que desejam dar aos alunos em busca de educação li-
relate seus resultados de forma profissional. Se seu projeto, beral uma oportunidade de pensar muito sobre um assunto de
num curso de história, for preparar seu histórico familiar, você sua própria escolha? Se você não souber, pergunte.
deve consultar a literatura sobre as raízes étnicas e socioeco- Outra questão a considerar é como a aparência de seu
nômicas de sua família, da mesma maneira que um historiador relatório influi no papel que você representa nesse contexto
profissional faria. Ou pode ser que lhe peçam para represen- social previsto. No trabalho de biologia, o texto deveria ter a
tar o papel de uma pessoa informada, que não seja um profis- forma de um relatório de laboratório, de um memorando ofi-
sional "de dentro", mas exatamente o que você é: um estudan- cial recomendando providências, ou de um sumário de direto-
te escrevendo seu primeiro relatório de pesquisa em um curso ria? No caso do trabalho de história, você tem menos formas
introdutório. para escolher, mas deve procurar saber, por exemplo, se pode
Seu professor pode até mesmo dar informações detalhadas: elaborar a história como uma narrativa na primeira pessoa, em
que você falará de seu passado e do que descobriu sobre ele.
Escreva um histórico de sua família para o "Projeto Diver- Ou será que o trabalho deve ser um relato formal, na terceira
sidade,, como parte da comemoração de centenário e de uma pessoa? Não comece sua pesquisa antes de saber quais são
campanha para arrecadação de fundos: seu histórico, junta- suas opções quanto à forma do relatório. ·
mente com outros, será publicado numa brochura distribuída
pela associação de ex-alunos para mostrar a diversidade dos
estudantes deste campus.
2.2.2 Criando um papel para seu leitor cardápio do jantar. O que está em jogo aqui é um momento de
diversão entre pessoas que gostam de falar sobre zepelins e tal-
Seus leitores também devem desempenhar um papel, que vez procurem obter algum enriquecimento pessoal. Sua conver-
você criará para eles. Considerando que seu professor talvez sa seria o tipo de trabalho que você escreveria em uma aula de
seja seu principal leitor, você deve atribuir-lhe o papel de alguém redação, em que se espera que o autor seja animado, com algo
que, se tiver bons motivos, irá se preocupar com seu problema interessante, talvez engraçado para contar, que se concentre
de pesquisa e querer conhecer a solução. Ele também poderá mais em expor suas próprias reações do que em fazer uma aná-
estipular um papel para si mesmo - alguém "da" especialidade, lise imparcial do assunto. Como sua tarefa é compartilhar com
que espera que você escreva como os demais autores da área. outras pessoas seu entusiasmo por um assunto que também as
Ou, o que seria mais diffcil, ele poderia representar o papel de entusiasme e oferecer algo que elas não conheçam e achariam
um leitor comum que não tem conhecimento especializado da interessante, você deve consultar suas fontes, procurando histó-
área e seus métodos. rias divertidas, fatos estranhos e assim por diante.
Dependendo do papel que ele se atribua, seu professor irá
concentrar-se em diferentes aspectos do relatório. Como leitor Por um motivo prático. Agora imagine um segundo diá-
especializado, procurará citações dos estudos clássicos sobre logo, dessa vez com o pessoal do departamento de relações
o assunto, formatadas corretamente, e como leitor comum irá públicas da Gigante Inc. Eles gostariam de usar um dirigível
querer explicações claras, "em linguagem simples", dos terem uma campanha publicitária, mas não sabem quanto isso
mos técnicos. Se você estiver redigindo uma tese para ser lida custaria, nem até que ponto seria eficaz. Então, contrataram
por uma banca examinadora, terá de pensar nos diversos pa- você para descobrir. Para sair-se bem nesse diálogo, você pre-
péis de maneira mais complicada ainda. cisa entender que há mais coisas em jogo do que meramente
Se você é um pesquisador experiente, compreende como a satisfação da curiosidade. Será necessário responder à per-
os leitores diferem uns dos outros, mas, se está escrevendo seu gunta da pesquisa de uma maneira que ajude o pessoal de RP
primeiro relatório de pesquisa, precisa saber que os leitores ado- resolver seu problema prático, fazendo algo: se alugarem o di-
tam papéis baseando-se no modo como usarão sua pesquisa. rigível, aumentarão as vendas da Gigante? Esse é o tipo de pú-
As diferenças mais importantes encontram-se entre os que lêem blico para o qual você poderá escrever, quando seu professor
por diversão, os que querem uma solução para um problema criar um roteiro ''da vida real" para seu trabalho, ou seja, onde
prático e aqueles que se dedicam à pura busca do conhecimen- haja alguém interessado em usar sua pesquisa para resolver um
to e da compreensão. problema real, tangível, pragmático. Se souber o que seus lei-
Para entender essas diferenças e como afetam sua pesqui- tores farão com suas respostas, você saberá que informações
sa, imagine três,:formas de diálogos sobre balões, dirigíveis e procurar, compreendendo que há outras com as quais não pre-
zepelins. cisa se incomodar- é improvável que o pessoal da Gigante quei-
ra saber quando foi inventado aquele artefato mais leve que o
Por diversão. Esse tipo de troca de idéias ocorre entre pes-
ar, ou se interesse pelas equações usadas para analisar sua esta-
soas que se reúnem para· falar sobre zepelins por passatempo.
Para entrar no diálogo, você só precisa mostrar interesse pelo bilidade aerodinâmica.
assunto e ter algo novo ou interessante para oferecer, como, Para entender. Finalmente, imagine que sua escola tenha
por exemplo, uma carta do tio Otto, na qual ele descreve sua um .departamento de artefatos mais leves que o ar, tão impor-
viagem no primeiro zepelim a cruzar o Atlântico e qual foi o tante quanto o departamento de inglês ou de química. A facul-
,.I
dade oferece cursos sobre dirigíveis, balões e zepelins, pesqui- informação e de que modo ela afeta o que já sabem sobre diri-
sa-os e participa de uma troca de idéias mundial, publicando gíveis. Ficarão especialmente interessados se você convencê-
pesquisas a respeito dessas aeronaves. Desse diálogo partici- los de que não compreendem algo tão bem quanto imaginavam:
pam centenas, talvez milhares de pesquisadores. Alguns deles A maior parte das pessoas pensa que os artefatos mais leves
se conhecem, outros nunca se encontraram, mas todos lêem os que o ar originaram-se na Europa, no século XVIII, mas eu
mesmos livros e periódicos. O objetivo deles não é se divertir descobri um desenho do que parece ser um balão de ar quen-
(embora se divirtam) ou ajudar alguém afazer algo- como me- te de quatro séculos antes, numa parede, na América Central.
lhorar a imagem de uma empresa (embora pudessem gostar de É de um diálogo desse tipo que você participa quando re-
atuar como consultores, pagos pela Giganto Inc.). O objetivo lata pesquisas para uma comunidade de estudiosos. Não impor-
deles é propor perguntas, e responder a elas, sobre artefatos ta que seu estilo seja elegante (embora isso me faça admirar
mais leves que o ar, sua história, suas conseqüências sociais, mais seu trabalho), não importa que você me conte histórias
a teoria e a literatura a respeito do assunto. Eles determinam divertidas (ainda que eu possa apreciá-las, se elas me ajudarem
o valor de seu trabalho não pelo que possam oferecer como fonte a entender melhor suas idéias), não importa que o que você
de entretenimento ou pela ajuda que possam dar a alguém, mas saiba me enriqueça (embora isso possa me deixar contente).
pelo que aprendem, pelo conhecimento que adquirem a respei- Apenas diga-me algo que não sei, de forma que eu possa com-
to de dirigíveis, pela avaliação de quanto conseguem se apro-
I preender melhor o que sei.
ximar da verdade. Esses três tipos de leitores podem estar interessados em
Como conseqüência, esses estudiosos de artefatos mais artefatos mais leves que o ar, mas o interesse de cada um no
leves que o ar estão intensamente preocupados com a qualida- assunto é diferente, portanto vão querer que sua pesquisa re-
de intelectual de seu diálogo: esperam que todos os participan- solva tipos diferentes de problemas: entretê-los, ajudá-los aso-
tes sejam objetivos, rigorosamente lógicos, fiéis aos fatos, ca- lucionar algum problema, ou simplesmente ajudá-los a com-
pazes de analisar as perguntas de todos os ãngulos, não impor-
ta para onde a investigação os conduza ou quanto tempo lhes
tome. Esperam que o diálogo focalize as complexidades, ambi-
güidades, incertezas, os mistérios e, então, que apresente solu-
I preender melhor um assunto.
Se essa for sua primeira incursão na pesquisa, você terá de
descobrir o que está em jogo no meio a que pertence. Se não
souber, pergunte, porque esse requisito o levará a caminhos di-
ções. Confiam nas pesquisas uns dos outros ao mesmo tempo ferentes de pesquisa.
em que competem entre si para produzir as próprias pesquisas: Claro que no decorrer da pesquisa você poderá descobrir
desse modo, testam tudo antes de fazer seu relatório, porque o algo que mude sua intenção: enquanto coleta histórias engra-
que mais valorizam é fazer as coisas éorretamente, e porque çadas sobre o desenvolvimento do zepelim, talvez descubra
sabem que a verdade é sempre parcial - incompleta e facciosa. que a história oficial desse dirigível está errada. Mas, se você
Entendem que toda verdade apresentada é contestável e será não tiver, desde o início, uma noção do que realmente pretende,
testada pelos outros participantes do diálogo, não exatamente está arriscado a ficar perambulando sem rumo de uma fonte
por serem controversos (embora possam ser) ou mesmo cíni- de informações para outra, o que o conduzirá, e a seus leito-
cos (embora alguns sejam), mas porque desejam aproximar-se res, a lugar... nenhum.
da verdade sobre dirigíveis.
Tais leitores se interessarão por qualquer coisa nova que
você tenha a dizer, mas vão querer saber o que fazer com a nova
l
2.3 Leitores e seus problemas comuns • Se já conhecem a resposta, você os estará fazendo perder
tempo.
Dependendo do que esteja em jogo, leitores e autores re- • Se acreditam em uma resposta errada, ou em uma resposta
presentam papéis sociais diferentes, por trás dos quais existem certa pelas razões erradas, antes de mais nada você terá de
preocupações comuns a todo leitor, assim como problemas demovê-los do erro e, então, convencê-los de que sua resposta
comuns a todo autor. é a correta, pelas razões corretas - uma tarefa difícil.
• Se eles não têm uma resposta, você está com sorte: só pre-
cisará convencê-los de que possui a resposta certa, e eles a
2.3.1 Leitores e o que você sabe sobre eles receberão, agradecidos.
Se, por outro lado, sua pergunta não for um assunto pal-
Todos os leitores compartilbam um interesse: querem ler pitante, sua tarefa será mais complicada, porque a maioria dos
relatórios que apresentem o mínimo possível de dificuldades leitores não terá conhecimento de sua pergunta ou de seu pro-
desnecessárias. Podem apreciar a elegância e a vivacidade de blema, antes de você apresentá-los. Nesse caso, você precisará,
espírito, mas em primeiro lugar querem entender o ponto prin- primeiro, convencê-los de que sua pergunta é boa.
cipal de seu trabalbo e saber como você chegou a ele. Assim, • Alguns leitores, por qualquer razão, não terão nenhum inte-
como é útil pensar no processo de redação de seu relatório co- resse em sua pergunta, de modo que não se interessarão pela
mo um caminho para um ponto de destino, também é útil ima- resposta. Convencê-los a interessar-se pela pergunta poderá
ginar uma trajetória semelbante para seus leitores, que terão ser um desafio maior do que convencê-los de que você en-
você como guia. Eles querem que sua introdução lhes indique controu a resposta correta.
para onde ir, e que você explique por que deseja conduzi-los por • Alguns leitores poderão mostrar-se receptivos a seu problema
esse caminho, que dê uma idéia da pergunta a que a jornada por perceberem que a solução os ajudará a entender melhor
responderá, que problema, intelectual ou prático, será resolvido. seus próprios problemas. Se for assim, você estará com sorte.
Seus leitores também vão querer saber de que maneira sua • Outros leitores poderão rejeitar tanto sua pergunta como a
pesquisa e as conclusões mudarão suas opiniões e convicções: resposta, porque aceitá-las desestabilizaria convicções man-
é assim que irão aferir a importância de seu trabalho. O que tidas há longo tempo. Poderiam mudar de idéia, mas apenas
você pretende? Oferecer a leitores agradecidos a solução de por boas razões, enfaticamente expostas.
um problema que durante muito tempo eles sentiram que pre- • Finalmente, alguns leitores estarão tão entrincheirados em
cisavam resolver, ou tentará vender uma solução a leitores que, suas convicções, que nada os fará levar em consideração uma
não só podem rejeitá-la, como também, talvez, nem sequer nova pergunta ou um velbo problema tratado de uma nova
queiram saber do problema? maneira. ,Você só poderá ignorá-los.
Todos os leitores projetam em um relatório de pesquisa os
próprios interesses e concepções. Portanto, antes de redigi-lo,
você precisa definir a posição deles e a sua em relação à per- 2.3.2 Leitores e o que você espera deles
gunta a que você está respondendo e ao problema que está resol-
vendo. Se sua pergunta já é um assunto palpitante na comuni- Para entender seus leitores, portanto, você precisa saber
dade, a maioria dos leitores a apreciará, antes mesmo de você qual é a posição deles. Mas também precisa decidir aonde de-
apresentá-la. Nesse caso, concentre-se em dermir a posição deles seja' levá-los e o que eles farão quando chegarem lá. Poderia
em relação a sua resposta: ser uma· das alternativas descritas a seguir, ou todas elas.
Aceitar um conhecimento novo. Se você oferecer aos que esses 202 asteróides são restos de um planeta que um dia
leitores apenas conclusões e conhecimentos novos, deverá pre- existiu entre a Terra e Marte e explodiu em uma guerra nuclear,
sumir que eles já têm interesse pelo assunto, ou, então, dispor- teriamos de mudar muitas convicções sobre vários assuntos
se a convencê-los de que, tornando-se receptivos, só terão a importantes, o menor dos quais seria o número exato de aste-
lucrar. Se eles já tiverem interesse, apenas apresentar as infor- róides. Ao pensar na questão de que está tratando, pense tam-
mações será menos trabalhoso, mas também muito menos in- bém no impacto que pretende produzir na estrutura geral de
teressante e geralmente menos marcante. Vez por outra, um convicções e conhecimentos de seus leitores. Quanto maior o
pesquisador dirá: Aqui estão as informações que descobri, e impacto, mais importante será sua questão, e mais você terá de
espero que possam interessar a alguém. Os leitores já interes- trabalhar para ser convincente.
sados ficarão gratos, mas irão se interessar mais se o pesquisa- O fato doloroso, no entanto, é que mesmo pesquisadores
dor mostrar como os novos dados podem forçá-los a ocupar-se experientes acham dificil prever até que ponto suas descobertas
de uma nova questão, especialmente se tais dados perturbarem farão os leitores mudarem suas convicções. E, mesmo quando
sua antiga maneira de pensar. conseguem, geralmente lutam para explicar por que os leitores
Vamos dizer que você possua informações sobre tecelagem deveriam mudar.
tibetana do século XIX. Isso pode ser novo para seus leitores, Agora, uma coisa importante: Se você for um pesquisador
mas você não tem nenhum argumento diferente além de: T0cês iniciante, não pense que terá de satisfazer uma expectativa tão
provavelmente não conhecem este assunto. Tudo bem, mas me- elevada quanto essa.
lhor seria imaginar como sua nova informação poderia reque- No início, não se preocupe em saber se os resultados de
rer que eles mudassem de opinião sobre o Tibete, a tecelagem sua pesquisa serão novos para os outros, se serão capazes de mu-
ou até mesmo sobre o século XIX. Isso significa achar pergun- dar a opinião de alguém, além da sua. Preocupe-se antes de
tas que possam interessar aos leitores, e que seu novo conhe- mais nada em saber se o trabalho é importante para você. Se
cimento possa responder. conseguir encontrar uma pergunta a que só você queira respon-
No mundo dos negócios e do comércio, é comum um su- der, já será uma conquista importante. Se conseguir encontrar
pervisor orientar os pesquisadores para reunirem e relatarem uma resposta que mude apenas o que você pensa sobre uma
informações, mas essa pessoa normahnente quer as informa- porção de coisas, conquistou algo ainda mais importante - des-
ções para resolver um problema que ela já sabe que tem. Nesse cobriu como novas idéias desestabilizam e reorganizam con-
caso, há uma divisão de trabalho: T0cê consegue as informações vicções estáveis.
de que eu preciso para resolver meu problema. Se você for um pesquisador experiente, porém, terá de dar
Mudar convicções. Você pedirá mais de seus leitores (e
o próximo passo. Seus leitores esperam que você apresente um
de si mesmo) se pedir-lhes não só que aceitem novos conhe- problema que não só reconheçam como seu, mas também como
cimentos, mas também mudem convicções arraigadas. Quanto deles, um problema cuja solução mudará a opinião deles, de um
mais arraigadas estiverem essas convicções, mais dificil será modo que eles achem significativo. (Discutiremos esse requi-
mudá-las. É assim que os leitores avaliam a importância da pes- sito mais detalhadamente no Capítulo 4.)
quisa. Por exemplo, seria fácil convencer a maioria de nós de Praticar uma ação. De vez em quando, os pesquisado-
que há exatamente 202 asteróides conhecidos, a uma distância res pedem que os leitores pratiquem uma ação porque acredi-
de um quilômetro e meio ou mais, porque poucas pessoas estão tam que a solução de seu problema de pesquisa poderá ajudar
preocupadas com isso. Mas, se pudéssemos ser convencidos de os leitores a resolver um problema real. As vezes isso é fácil -
28 A ARTE DA PESQlHSA PESQlHSA, PESQUISADORES E I.EJTORES 29
um químico descobre como produzír gasolina não poluente e, 2.4 Autores e seus problemas comuns
então, tenta persuadir as companhias de petróleo a usarem sua
fórmula. Da mesma maneíra que todos os leitores têm certas preo-
Mais freqüentemente, os resultados de sua pesquisa não cupações em comum, todos os autores enfrentam alguns pro-
levarão a uma ação específica mas, sim, a uma conclusão que blemas iguais. O mais importante para os iniciantes é a dife-
apenas mudará a compreensão de seus leitores. No mundo da rença que a experiência faz. Quando um autor conhece real-
pesquisa erudita, entretanto, essa não é uma conquista despre- mente uma área, interioriza seus métodos tão bem, que é capaz
zível. No cômputo final, a importãncia da pesquisa acadêmica de fazer por hábito o que antes fazia apenas através de normas
depende do quanto ela abala e reorganiza convicções, não que- e reflexão. Autores com prática começam um trabalho com a
rendo dizer que essas novas convicções levarão a uma ação. intuição de qual será sua forma final e do que os leitores espe-
Tenha em mente que praticamente todo pesquisádor aca- ram. Os menos experientes têm de pensar não só em seus
dêmico começa satisfazendo interesses, não de seus leitores, assuntos e problemas específicos, mas também de fazer o que
mas os seus próprios. Também esteja ciente de que mesmo os autores experientes fazem intuitivamente. Mas é claro que é
pesquisadores experientes geralmente não podem, logo no co- para isso principalmente que você se esforça tanto, para apren-
meço, responder a perguntas sobre a importãncia de sua pes- der a pesquisar mais, com menos desperdício de esforço. E
quisa. Por mais paradoxal que possa parecer, quase todos só essa é a meta deste livro: oferecer-lhe díretrizes, listas de con-
compreendem exatamente a importância que suas descobertas ferência e verificação e sugestões rápidas para ajudá-lo a avaliar
terão para os outros quando terminam o primeíro rascunho de seu progresso e seus planos e, o que é mais importante, mos-
seu relatório. Portanto, aqui vai mais uma palavra de conforto trar-lhe como pensar e escrever como um leitor: em resumo,
para quem esteja iniciando seu primeíro projeto: quando você tornar claro o que os autores experientes fazem intuitivamente.
parte de um interesse seu- como deve ser- provavelmente não Todo o mundo começa como novato, e quase todos nós
sabe o que esperar de seus leitores, ou até de si mesmo. Só nos sentimos assim outra vez, ao começar um novo projeto no
descobrirá isso depois de encontrar uma resposta que o ajude qual não estamos inteiramente confiantes. Nós três, os auto-
a entender melhor a pergunta que deseja submeter à apreciação res, lembramo-nos de já haver tentado redigir conclusões pre-
de seus leitores. Mesmo então, seu melhor leitor talvez seja liminares, conscientes de que nosso texto era impreciso e con-
você mesmo. fuso, porque era assírn que nos sentíamos. Lembramo-nos de fi-
car simplesmente repetindo o que líamos, quando devíamos estar
Nada é mais importante para o sucesso da pesquisa do que seu analisando, sintetizando e criticando o texto. Tivemos essa ex-
compromisso com ela. Algumas das pesquisas mais importantes do periência qJ,lando éramos estudantes, primeiro como alunos de
mundo foram conduzidas por pessoas que triunfaram sobre a indi- faculdade, depois de pós-graduação, e passamos por ela quase
ferença, porque nunca duvidaram de sua própria visão. Bárbara toda vez que começamos um projeto que exige que estudemos
McClintock, uma genetici~ta, lutou durante anos, sem reconheci-
mento, porque suo comunidade de pesquiso não considerava seu um assunto verdadeiramente novo.
trabalho importante. Mas ela acreditou nele e finalmente, quando a À medida que você adquíre mais habilidade e experiên-
comunidade foi persuadido o fazer perguntas o que só elo pode- cia, algumas dessas ansiedades são superadas. A prática compen-
ria responder, Bárbara conquistou a honra mais alta da ciência: o sa. Ppr que, então, uma vez que você tenha "aprendido a pesqui-
Prêmio Nobel.
sar", não consegue livrar-se completamente da ansiedade? O
fato é que aprender a pesquisar não é como aprender a andar de
bicicleta, wna habilidade faça, mais confiante estará ao enfrentar o intirnidante primei-
Sobrecarga cognitiva: ro rascunho.
que você pode repetir cada
Algumas palavras franqüilizadoras Em terceiro lugar, mantenha sob controle a complexidade
vez que experimenta uma
bicicleta nova. Pesquisar As dificuldades que os pesquisa· de sua tarefa. Todas as partes do processo de pesquisa afetam
envolve algumas habilida- dores iniciantes enfrentam têm me~ as demais, portanto use o que aprendeu sobre cada parte, de
nos a ver com idade ou realiza- modo a dividir o complexo conjunto de tarefas em etapas ma-
des repetitivas, mas, como ções do que com a experiência na
os objetos de pesquisa são nejáveis. Supere os primeiros estágios, encontrando wn tópi-
área estudada. Uma vez, um de
infinitamente variados, e nós explicava a alguns professores co e formulando algumas boas perguntas, e, então, seu trabalho
os modos de informar os de redação iurídica que os pro- será mais eficaz mais tarde, quando você redigir o rascunho e
resultados variam de área blemas de ser novato despertam revisá-lo. Inversamente, se puder prever como fará o rascunho
uma sensação de insegurança e a revisão, terá maior eficácia na etapa de procurar wn tópi-
para área, cada novo pro- nos novos estudantes de direito,
jeto traz consigo proble- mesmo entre os que eram bons
co e formular wn problema. Poderá dar às tarefas a atenção
mas novos. A diferença redatores antes de entrar na facul- que cada wna requer, se souber como coordená-las, quando se
entre o especialista e o dade. No fim da conversa, uma concentrar em wna em particular, quando fazer wna avaliação,
mulher comentou que, ao iniciar o como revisar seus planos e até mesmo quando alterá-los.
novato reside em parte no
curso de direito, experimentara al-
fato de que o especialista guma sensação de incerteza e
Em quarto lugar, conte com seu professor para ajudá-lo a
controla melhor as técni- confusão. Antes do curso, ela foro vencer suas dificuldades. Bons professores querem que seus
cas repetitivas, mas, além professora de antropologia, publi· alunos tenham sucesso e prestam-lhes ajuda.
disso, ele também conse- cara um trabalho e fora elogiada Mais importante de tudo, reconheça o problema pelo que
pelos revisores pela clareza e pelo ele é: suas dificuldades não indicam necessariamente que você
gue prever melhor as ine- vigor de seu texto. Então, decidira
vitáveis incertezas e supe- mudar de carreiro e cursar a fa- tenha falhas graves. Para superar os problemas que todos os
rá-las. culdade de direito. Segundo ela, iniciantes enfrentam, faça exatamente o que está fazendo, o que
Então, como você po- escrevia de maneira fão incoerente, todo pesquisador bem-sucedido sempre fez: vá em frente.
de evitar a sensação de que nos primeiros seis meses, que teve
medo de estar sofrendo de alguma
está sobrecarregado? doença degenerativa do cérebro_
Em primeiro lugar, to- Não estava, é claro: simplesmente,
me consciência das incer- experimentava um tipo de afasia
tezas que inevitavelmente temporária que aflige o maioria de
nós, quando tentamos escrever so-
enfrentará. Esse deve ser
bre um assunto que não domina-
o objetivo da primeira e mos. Não foi de surpreender que,
rápida leitura deste livro. ao começar a entender melhor as
Em segundo lugar, do- leis, passasse o pensar e escrever
mine o assunto que esco" melhor.
lheu, escrevendo sobre ele
ao longo da pesquisa. Não se limite a tirar fotocópias de suas
fontes e sublinhar palavras: escreva reswnos, críticas, pergun-
tas sobre as quais refletir mais tarde. Quanto mais escrever, à
medida que avança, não importa quão esquematicamente o
PESQUISA, PESQUISADORES E LEI'IDRES 33
Sugestões úteis: Eles já compreenderam seu problema/sua questão?
Lista de verificação para ajudá-lo 1 - Seus leitores reconhecem o problema que seu traba-
a compreender seus leitores lho propõe?
2 - É o tipo de problema que eles têm, mas que ainda não
reconheceram?
3 - O problema não é deles, mas seu?
4 - Levarão o problema a sério imediatamente, ou você pre-
Embora você deva pensar em seus leitores desde o come- cisará persuadi-los de que é importante?
ço, não espere poder responder a todas as perguntas seguintes· 5 - O problema da pesquisa é motivado por uma dificul-
até estar próximo do fim de sua pesquisa. Portanto, planeje re- dade tangível e real, ou por uma dificuldade intelec-
tomar a esta lista de verificação algumas vezes, cada vez apri- tual, conceituai?
morando mais o papel que irá criar para seus leitores.
Como eles reagirão a sua solução/resposta?
Como é sua comunidade de leitores?
1 - O que você espera que seus leitores façam como re-
1 - Seus leitores são: sultado da leitura de seu relatório? Que aceitem as no-
• Profissionais da área de sua pesquisa? vas informações, mudem certas opiníões, pratiquem
• Leitores comuns que têm: alguma ação?
-níveis diferentes de conhecimento e interesse? 2 - A solução irá contradizer as opiniões deles? Como?
- níveis semelhantes de conhecimento e interesse? 3 - Os leitores já têm alguns argumentos padronizados
2 - Para cada grupo uniforme de leitores, repita a análi- contra sua solução?
se que se segue. 4 - A solução será apresentada isoladamente, ou os leito-
I res vão querer conhecer as etapas que levaram a ela?
O que seus leitores esperam que você faça por eles?
Como seu relatório será recebido?
1 - Que os divirta?
2 - Que os ajude a resolver algum problema real? I - Seus leitores pediram seu relatório? Você o enviará
3 - Que os ajude a compreender melhor algum assunto? sem que seja solicitado? Eles o encontrarão numa pu-
blicação?
Quanto sabem seus leitores? 2 -Antes de atingir seus leitores principais, seu relatório
'
precisará ser aprovado por um intermediário - seu su-
1- Nível de conhecimento geral (comparado ao seu): pervisor, o editor de uma publicação, um assistente de
muito menor menpr o mesmo maior muito maior diretor ou adrníuistrador, um técnico especialista?
2 - Conhecimento do assunto em questão (comparado ao 3 - Os leitores esperam que seu relatório obedeça a um
seu): formato padrão? Se for o caso, qual?
muito menor menor o mesmo maior muito maior
3 - Que interesse especial eles têm pelo assunto? '
4- Que aspectos do assunto esperam que você discuta?
PARTE II
Fazendo perguntas,
encontrando respostas
Prólogo: Planejando seu projeto
SE VOCÊ JÁ LEU ESTE LIVRO UMA VEZ, então está pronto para
iniciar seu projeto. Mas, antes de ir à biblioteca, faça um pla-
nejamento cuidadoso. Se o trabalho que seu professor lhe indi-
cou define urna pergunta e especifica cada etapa do projeto,
leia por alto os próximos dois capítulos novamente, siga as ins-
truções de seu trabalho, então retome à Parte ill antes de come-
çar a redígir o rascunho. Se, por outro lado, você precisa pla-
nejar sua própria pesquisa, até mesmo encontrar um assunto,
poderá sentir-se intimidado. Mas conseguirá desincurnbir-se da
tarefa, se executá-la passo a passo.
Não existe uma fórmula pronta para orientar todas as pes-
quísas: você terá de gastar algum tempo pesquisando e lendo,
até descobrir onde está e para onde vai. Perderá tempo em si-
tuações sem saída, mas acabará aprendendo mais do que seu
trabalho exige. No final, porém, o esforço extra irá compensar,
não apenas porque você fará um bom relatório, mas também
porque ver~ aumentada sua capacidade de lidar mais eficazmen-
te com problemas novos.
Quando começar, leve em conta que terá de considerar as
seguintes etapas iniciais:
• Estabeleça um tópico bastante específico para permitir-lhe
dominar urna quantidade razoável de informações, não "a
história da redação científica", mas "os ensaios das Atas da
R~al Sociedade (1800-1900), precursores dos modernos arti-
gos científicos".
36 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNI'AS, ENCON7RANDO RESPOSTAS 37
• A partir do assunto escolhido, desenvolva perguntas que irão as provas, e, quando pensar que tem um argumento que vale a
nortear sua pesquisa e orientar você para um problema que pena, poderá descobrir que precisa voltar à biblioteca em busca
pretenda resolver. de mais provas. Talvez chegue mesmo a descobrir que precisa
• Reúna dados relevantes para responder às perguntas. repensar as perguntas que formulou. Pesquisar não é um pro-
Depois de coletar os dados que respondam à maioria de cesso no qual pode-se ir de um ponto a outro de modo sim-
suas perguntas, você terá, é claro, de organizá-los em forma ples, linear. No entanto, por mais indíreto que seja seu progresso,
de um argumento (o tema da Parte III) e redigi-los num ras- você se sentirá mais confiante de que está progredindo de fato,
cunho (o tema da Parte IV). se entender e administrar os componentes do processo.
À medida que for coletando, ordenando e reunindo suas
informações, escreva o máximo que puder. Grande parte desse
trabalho de redação será fazer simples anotações, apenas para
registrar o que você encontrou, sem esquecer as "anotações pa-
ra compreensão". Faça descrições em linhas gerais, diagramas
mostrando como há relação entre fatos aparentemente discre-
pantes., resumos de fontes de informações, "posições', e "esco-
las", listas de casos relacionados, anote as contradições em re-
lação ao que você leu, e assim por diante. Ainda que apenas uma
pequena parte dessas anotações preliminares venha a aparecer
em seu rascunho final, é importante fazê-las, porque escrever
sobre suas fontes, à medi-
da que avança, ajudará vo-
cê a entendê-las melhor e Ouais são seus dados?
estimulará o desenvolvi- Não importa o que área perten-
mento de seu senso críti- çam, todos os pesquisadores usam
co. Tomar notas também informações como evidências pa-
o ajudará, quando chegar o ra sustentar suas afirmações. Mas,
momento de sentar-se pa- dependendo de sua área de atua·
ção, eles atribuem nomes diferen-
ra começar seu primeiro tes às evid~ncias. Uma vez que o
rascunho. nome mais comum é dados, ado-
Você logo descobrirá taremos esse termo quando nos
que não pode cumprir es- referirmos a qualquer tipo de infor-
sas etapas na ordem exata mação usada nas diversas áreas.
ObseNe que por dados estaremos
em que as apresentamos: nos referindo a mais do que a in-
Perceberá que está esbo- formações qu6ntitativas, comuns nas
çando um sumário antes de ciências natürais e sociais, embo-
ter coletado todos os da- ra o termo possa soar estranho aos
dos, formulando um argu- ouvidos de pesguisadores da área
de ciências humanas.
mento antes de ter todas
FAZENDO PERGUNTAS, ENCONIRANDO RESPOSTAS 39
Sugestões úteis: isso. O grupo deve falar sobre os leitores - o que eles sabem,
o que acham importante, o que vocês esperam que eles façam
Trabalhando em grupo com seu relatório. Finalmente, o grupo deve delinear as etapas
para atingir as metas, estabelecendo o que cada um deve fazer
e quando.
Para focalizar as discussões nas etapas do projeto, usem
estes capítulos como guia. Utilizem as listas de verificação
Sugerimos que você peça a seus amigos que leiam ver- para trocar idéias sobre os leitores (pp. 32-3), para fazer per-
sões de seu relatório, de modo a poder vê-lo como os outros guntas sistematicamente (pp. 50-4), reformulá-las em forma
o vêem. Mas também pode acontecer de lhe pedirem para redi- de um problema (pp. 68-77). Designem alguém para manter
gir um relatório como parte de um trabalho em grupo. Nesse um esboço que esteja sempre atualizado, primeiro como esbo-
caso, você terá pela frente tanto oportunidades quanto desa- ço do tópico (p. 199), depois como esboço da argumentação
fios: um grupo dispõe de mais recursos do que alguém traba- (p. 140) e finalmente de seus pontos essenciais (pp. 200-201).
lhando sozinho, mas, para tirar proveito dessa vantagem, pre- Se o projeto envolver muitos dados, estabeleçam uma lista
cisa conduzir-se com muito cuidado. para reuni-los, mantenham uma relação de fontes consultadas
e ainda a serem consultadas, com anotações breves sobre a
importãncia de cada fonte.
Três aspectos fundamentais do trabalho em grupo Quanto mais os integrantes do grupo conversarem, mais
facilidade terão para escrever juntos. Se, como é o caso dos três
Conversar bastante autores deste livro, os integrantes tiverem a mesma formação
acadêmica, já trabalharam juntos e são capazes de prever as
O primeiro aspecto fundamental dos trabalhos em grupo opiniões uns dos outros, poderão conversar menos. Mesmo
é que os participantes devem conversar bastante e chegar a um assim, na redação deste livro, nós três batemos recordes de te-
consenso sobre um plano de trabalho. Mais ainda do que no lefonemas, trocamos centenas de mensagens de e-mail e nos
caso de um autor isolado, o grupo precisa de um plano, e con- reunimos uma dúzia de vezes (em certas ocasiões, dirigindo
versar a respeito é o único modo de criá-lo, acompanhar seu mais de cem quilómetros para fazer isso).
progresso e, o que é mais importante, mudá-lo quando o proje-
to estiver mais definido. Marquem reuniões regulares, mante-
nham contatos telefõnicos semanais, troquem endereços, e-mail, Concordar para discordar e depois para concordar
façam tudo o que puderem para garantir que uns conversem
com os outros sempre que houver oportunidade. Estar de acordo é essencial, mas não esperem que o grupo
Antes de começar, certifiquem-se de que o grupo esteja concorde unanimemente sobre todos os assuntos. Podem espe-
de acordo quanto às metas -a pergunta ou problema de que irá rar divergências sobre detalhes, às vezes bem mnnerosas. Resol-
tratar, o tipo de afirmação que espera apresentar, o tipo de evi- vidas essas divergências, poderão surgir as melhores opiniões
dências necessárias para sustentá-la. O grupo modificará essas do grupo, porque vocês terão de ser explícitos quanto àquilo
metas à medida que os participantes compreenderem melhor em que acreditam e por quê. Por outro lado, não há nada que
o projeto, mas desde o início deve haver um entendimento sobre impeça mais o progresso do que alguém ficar insistindo em sua
40 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, ENCONIRANDO RESPOSTAS 41
versão, em incluir sua parce_la de dados. Se a primeira regra do pio, um grupo que trabalhe numa pesquisa sociológica pode
trabalho em grupo é conversar bastante, a segunda é manter as decidir que duas pessoas são boas para reunir dados, outras
divergências em equilíbrio. Se o desacordo for sobre questões duas para analisar esses dados e produzir gráficos, duas mais
que não representem um impacto significativo sobre conjunto para redigir o rascunho, e que todas participarão da edição e
do trabalho, é melhor esquecer. Guardem sua intransigência para revisão do texto. Esta estratégia depende de cada participante
questões de princípio ético ou de acordo fundamental. reservar tempo suficiente para seu trabalho, na seqüência em
que esse tiver de ser feito. Se os outros tiverem menos que
fazer num determinado momento, poderão executar outros
Organizar-se como equipe, com um líder tipos de trabalho, de acordo com as necessidades.
O uso menos proveitoso desta estratégia é dividir o docu-
O grupo deve pedir a alguém para atuar como moderador, mento em partes para cada participante pesquisar, organizar,
agilizador, coordenador, organizador. Essa função recebe nomes fazer o rascunho do texto e revisá-lo. Isso só funciona quando
diferentes, mas a maioria dos grupos precisa de alguém para as partes de um relatório são relativamente independentes. Mas,
manter o cumprimento do cronograma, indagar sobre os pro- mesmo assim, alguém terá de cuidar de reunir todas as partes,
gressos, mediar as discussões e, quando o grupo parecer trava- e isso poderá ser um trabalho desagradável, especiahnente se
do, decidir qual caminho seguir. Os integrantes do grupo podem os participantes do grupo não consultaram uns aos outros ao
alternar-se nessa função, ou uma pessoa só pode exercê-la du- longo do caminho.
rante todo o projeto. O resto do grupo simplesmente concor- Não importa como o grupo divida o trabalho: uma gran-
da que, depois de um extenso debate, é o moderador/agiliza- de capacidade de administração torna-se necessária, porque o
dor quem toma uma decisão, com a qual todos concordam, maior perigo é a falta de coordenação. Caso dividam as tare-
antes de seguir em frente. fas ou partes, os participantes devem sempre conversar sobre
o que estão fazendo e deixar perfeitamente claro quem tem a
obrigação de fazer o quê. Então, coloquem essas determina-
Três estratégias para trabalhar em grupo ções no papel e entreguem uma cópia a cada um.
A seguir, veremos três maneiras de os grupos organizarem

sen trabalho e alguns dos riscos que cada uma delas oferece. Escrever lado a lado
A maioria dos grupos costuma combinar as estratégias que se
ajustem melhor a sua situação em particular. Em alguns grupos, os integrantes participam de todo o
trabalho, atllàndo lado a lado durante todo o processo. Esta
estratégia funciona melhor quando o grupo é pequeno, bastan-
Dividir, delegar e ir à luta te unido, trabalha bem em conjunto e dedica bastante tempo à
tarefa - por exemplo, um grupo de estudantes de engenharia
Esta estratégia explora o fato de que um grupo tem mais que dedicam dois semestres ao desenvolvimento de um proje-
habilidades do que um indivíduo. Tudo vai melhor quando os to. A desvantagem é que algumas pessoas ficam pouco à von-
integrantes têm experiências e talentos diferentes, e o grupo tade para falar sobre idéias incompletas antes de defini-las por
divide as tarefas para fazer o melhor uso de cada um. Por exem- escrito. Outras podem achar ainda mais incômodo comparti-
,""I
FAZENDO PERGUNTAS, ENCONTRANDO RESPOSTAS 43
Pode ser que seu grupo ache que pode usar uma estraté-
lhar rascunhos e textos não revisados. Os participantes de um
gia diferente em cada fase do trabalho. Por exemplo, no início
grupo que usa esta estratégia devem ser tolerantes uns com os
do planejamento, talvez vocês queiram trabalhar lado a lado,
outros. O que costuma acontecer é que a pessoa mais confian-
pelo menos até definirem o sentido geral do problema. Para a
te do grupo ignora os sentimentos dos outros, domina o pro-
coleta de dados, vocês poderão achar mais eficaz irem à luta
cesso e inibe o progresso.
separadamente. E, nas fases finais da revisão, poderão querer
trabalhar em turnos. Ao escrever este livro, misturamos as es-
Trabalhar em turnos tratégias. No início, trabalhamos lado a lado até termos um esbo-
ço. Desenvolvemos então capítulos separados e voltamos a tra-
Em alguns grupos, os participantes trabalham em conjun- balhar lado a lado, quando nosso progresso exigiu, e sentimos
to durante todo o desenvolvimento do projeto, mas redigem o que precisávamos revisar nosso plano (o que aconteceu três
texto e o revisam em turnos, de modo a fazê-lo evoluir para a vezes, pelo menos). Na maior parte, entretanto, dividimos o
versão final como um todo. Essa estratégia é eficaz quando os trabalho, para que cada um redigisse capítulos independentes.
participantes divergem sobre o que é importante, mas suas di- Quando o texto ficou completo, trabalhamos em turnos, e o
vergências complementam-se em vez de se contradizerem. resultado foi que muitos capítulos assemelham-se bem pouco
Por exemplo, num grupo envolvido num trabalho sobre o aos originais redigidos por um ou outro de nós.
Álamo, uma pessoa pode se interessar pelo choque de cultu- O trabalho em grupo é dificil, e às vezes duro para o ego,
ras, outra pelas conseqüências políticas e uma terceira pelo mas também pode ser altamente compensador.
papel da narrativa na cultura popular. Os participantes podem
trabalhar a partir das mesmas fontes, mas identificar aspectos
diferentes do assunto como os mais importantes. Entretanto,
depois de compartilharem o que descobriram, revezam-se na
redação das versões de um texto único. O primeiro redator cria
um rascunho incompleto, mas com estrutura suficiente para que
os outros vejam o esboço do argumento e o ampliem e reor-
ganizem. Cada participante, então, em sistema de revezamen-
to, encarrega-se do rascunho, acrescentando e desenvolvendo
as idéias que lhe pareçam mais importantes. O grupo concor-
da que a pessoa que esteja trabalhando no texto no momento
seja seu "dono", podendo, portanto, fazer as mudanças que
achar necessárias, desde que essas mudanças reflitam a inter-
pretação do grupo como um todo.
O risco é que o produto final parecerá atender a propósi-
tos contraditórios, seguindo um caminho em ziguezague, indo
de um interesse incompatível para outro. Um grupo que traba-
lha pelo sistema de turnos precisa estar de acordo sobre a meta
final e a forma do todo, e cada integrante deve respeitar e acei-
tar as perspectivas dos outros.
Capítulo 3
De tópicos a perguntas
Neste capítulo, você verá como usar seus interesses para
encontrar um tópico, restringir esse tópico a uma dimensão
controlável e, então, elaborar perguntas que serão o ponto cen-
tral de sua pesquisa. Se você é um estudante avançado e já
tem dezenas de tópicos aos quais gostaria de se dedicar, pode
pular para o Capítulo 4. No entanto, se está começando seu
primeiro projeto, achará este capítulo bastante útil.
3.1 Interesses, tópicos, perguntas e problemas
SE vocií TEM LIBERDADE para se dedicar a qualquer tópi-

co de pesquisa que o interesse, isso poderá ser frustrante- tan-
tas escolhas, tão pouco tempo. Escolher um tópico, entretanto,
é só o primeiro passo; portanto não pense que, tendo encontra-
do um, você só precisará procurar informações e relatar o que
encontrou. Além de um tópico, você precisa encontrar uma ra-
zão (independente daquela de cumprir sua tarefa) para dedicar
semanas ou meses pesquisando sobre ele e, então, pedir aos
leitores que gastem tempo lendo a respeito dele.
Pesquisadores fazem mais do que cavar informações e re-
latá-las. Usam essas informações para responder à pergunta
que seu tópico inspirou-os a fazer. No princípio, a pergunta pode
ser interessante apenas para o pesquisador: Abraão Lincoln era
bom em matemática? Por que os gatos esfregam o focinho nas
pessoas? Existe mesmo algo como um tom de voz perfeito ina-
to? É assim que as pesquisas mais significativas começam -
com uma comichão intelectual que apenas uma pessoa sente,
levando-a a querer coçar-se. A uma certa altura, porém, o pes-
quisador tem de decidir se a pergunta e sua resposta serão sig-
nificativas, de início para o pesquisador apenas, mas finalmen-
te para outros: um professor, colegas, uma comunidade intei-
ra de pesquisadores.
Chegando a esse ponto, ele precisa encarar sua tarefa de ma-
neira diferente: deve ter como objetivo não só encontrar res-
46 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, ENCONTRANDO RESPOSTAS 47
posta para uma pergunta, mas propor e resolver um problema dêmica. Um tópico é um interesse específico o bastante para
que, a seu ver, outras pessoas também acharão que vale a pena servir de base a uma pesquisa que possa ser relatada de manei-
ser resolvido. Essa palavra "problema", no entanto, tem um sig- ra plausível em um livro ou artigo que ajudem outros a evo-
nificado tão especial no mundo da pesquisa, que é o assunto luir em compreensão e maneira de pensar: os sinais lingüísti-
do próximo capítulo inteiro. Levanta questões que poucos pes- cos de mudança social na Inglaterra elisabetana, o papel dos
quisadores iniciantes estão preparados para resolver inteira- l roteiros mentais na criação de coerência do leitor, até que ponto
1I
mente, e que podem perturbar até mesmo um pesquisador mais a pesquisa atual é motivada por pagamentos feitos por baixo
experiente. Portanto, não se sinta intimidado se no princípio não dos panos.
puder encontrar em seu tópico um problema que outros julga- Se você está livre para estudar qualquer tópico dentro do
riam digno de ser resolvido. Mas você nem sequer chegará a razoável, só existe um cliché que podemos lhe oferecer: come-
esse ponto, a não ser que se esforce para achar em seu tópico ce pelo que o interesse mais profundamente. Nada contribui-
uma questão que pelo menos você considere que vale a pena rá mais para a qualidade de seu trabalho do que saber que vale
propor. a pena desenvolvê-lo e comprometer-se com ele. Inicie relacio-
Neste capítulo, focalizaremos os passos que conduzem à nando quatro ou cinco áreas sobre as quais gostaria de apren-
formulação de uma pergunta de pesquisa. Como transformar der mais, então escolha uma que ofereça o melhor potencial
um interesse em um tópico de pesquisa? Como encontrar per- para produzir um tópico que seja específico e que possa con-
guntas que possam orientar a pesquisa? Depois, como decidir duzir a boas fontes de dados. Se você está em um curso avan-
se vale a pena dedicar-se a essas perguntas e respostas, não sob çado, é provável que se limite a assuntos que interessem a pes-
o ponto de vista do pesquisador apenas, mas também dos lei- soas de seu campo de estudo, mas sempre é possível encontrar
tores? O processo é o seguinte: outros, consultando algum livro didático recente, conversando
1 - Encontrar um interesse numa ampla área temática. com outro estudante ou com seu professor. Você até pode ten-
2 - Restringir o interesse para um tópico plausível. tar identificar um interesse que forneça um tópico para um tra-
3 - Questionar esse tópico sob diversos pontos de vista. balho de outro curso, agora ou no futuro.
4 - Definir um fundamento lógico para o projeto. Se ainda está confuso, aqui vai uma maneira de garimpar
No próximo capítulo abordaremos uma questão mais perturba- temas: se este é seu primeiro projeto de pesquisa em um curso
dora, a de converter perguntas em um problema de pesquisa. de redação, procure na sala de leitura de sua biblioteca uma fon-
te bibliográfica geral ou um índice bibliográfico (discutiremos
esses recursos mais detalhadamente no Capítulo 5 e nas "Su-
3.2 De um interesse a um tópico gestões úteis" subseqüentes). Se você é um estudante avança-
do, tente encontrar um índice especializado em seu campo de
Pesquisadores experientes têm interesses mais do que su- estudo, como, por .exemplo, um índice sobre psicologia, sobre
ficientes a que se dedicar. Um interesse é simplesmente uma filosofia, e assim por diante. Então, corra os olhos pelos títulos
área geral de investigação que gostaríamos de explorar. As fa- até encontrar um que atraia seu interesse. Esse título não só
voritas de nós três atualmente são: sociedade e linguagem, coe- fornecerá um possível tópico, mas também uma lista de fontes.
rência e cognição textuais, ética e pesquisa. Mas, embora pes- Se está redigindo seu primeiro relatório de pesquisa em
quisadores iniciantes também tenham interesses, às vezes acham um determinado campo e ainda não definiu um tópico, você
dificil localizar entre eles um tópico adequado à pesquisa aca- poderá ir à biblioteca para descobrir onde estão as melhores fon-
"'?·'I.' O
48 A AR1E DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, ENCONTRANDO RESPOSTAS 49
tes a respeito. Se escolher o tópico e, depois de uma busca con- potencial. Se você restringir seu tópico usando substantivos
siderável, descobrir que as fontes são escassas, terá de reco- derivados de verbos, estará a um passo de uma afirmação que
meçar. Ao identificar as áreas com recursos promissores, des- pode ser desafiadora o bastante para despertar o interesse de
cobrirá os pontos fortes e fracos de sua biblioteca, o que sig- seus leitores. Compare estes exemplos:
nifica que poderá planejar o projeto atual e os futuros mais
cuidadosamente. (Se você está reahnente confuso, procure mais I Livre-arbítrio e inevitabilidade Há tanto livre-arbítrio quanto
histórica em Guerra e Paz, de -+ inevitabilidade histórica em
orientações em "Sugestões úteis", no final deste capítulo.) l Tolstoi. Guerra e Paz, de Tolstoi.
I O combate entre o livre-arbí- Tolstoi descreve três batalhas
3.3 De um tópico amplo a um específico trio e a inevitabilidade históri- de um modo que faz o livre-ar-
ca na descrição de três batalhas -+ bítrio combate1· a inevitabilida-
A esta altura, você corre o risco de escolher um tópico tão em Guerra e Paz. de Tolstoi. de histórica.
geral quanto o subtítulo de um verbete de enciclopédia: "Vôo
espacial, história do"; "Shakespeare, peças dificeis de"; "Espé- A história da aviação comercial. -+ A aviação comercial tem uma
cies naturais, doutrina das". É provável que um tópico que possa história.
ser definido em menos de quatro ou cinco palavras seja geral
A contribuição do Exército no O Exército contribuiu na ma-
demais. Caso encontre-se diante desse tipo de tópico, torne-o
desenvolvimento dos DC-3 nos -+ neira pela qual os DC-3 se de-
mais específico: senvolveram nos primeiros anos
primeiros anos da aviação co-
mercial. da aviação comercial.
O livre-arbítrio e a inevitabili- O combate entre o livre-arbítrio
dade hlstórica em Guerra e -+ e a inevitabilídade histórica na
Paz, de Tolstoi. descrição de três batalhas em Essas podem ainda não ser afirmações particularmente in-
Guerra e Paz, de Tolstoi. teressantes. Mas, uma vez que vai elaborar seu projeto final a
partir de uma série delas, você deve, desde o princípio, aprovei-
A história da aviação comercial. -+ A contribuição do Exército para tar todas as oportunidades para conseguir os tipos de afirma-
o desenvolvimento dos DC-3 ções de que eventuahnente precisará.
nos primeiros anos da aviação A vantagem de um tópico específico é que você reconhe-
comercial. ce mais facilmente os problemas, lacunas e inconsistências que
poderá questionar. Isso o ajudará a transformar seu tópico em
Restringimos esses tópicos, modificando-os com o acrés- uma pergunta de pesquisa. (Se seguir nossa sugestão, de co-
cimo de palavras e frases. Nos exemplos acima, acrescentamos meçar com Um índice ou resumo, seu tópico já será restringi-
quatro substantivos especiais: combate, descrição, contribui- do pelo título.)
ção e desenvolvimento. Esses substantivos são especiais por- Cuidado: você pode limitar demais seu tópico quando não
que cada um deles está relacionado com um verbo: combater, consegue encontrar fontes com facilidade.
descrever, contribuir e desenvolver. A certa altura, você terá
de passar de uma frase que designa um tópico - "livre-arbítrio
e inevitabilidade histórica em Tolstoi", "história da aviação
comercial" para uma frase que estabeleça uma afirmação
;-I
A história da aviação comercial Assim que encontrar um tópico para pesquisar, você deve
+
O apoio militar ao desenvolvimento dos DC-3 nos primeiros anos
procurar nele perguntas para responder. As perguntas são cruciais,
porque o ponto de partida de uma boa pesquisa é sempre o que
da aviação comercial americana você não sabe ou entende mas sente que deve conhecer ou enten-
+
A decisão de prolongar a extremidade das asas no protótipo do
der. Comece erguendo uma barragem de perguntas diante de seu
tópico, formulando primeiro as habituais e óbvias de sua área:
DC-3 como resultado do desejo militar de usar os DC-3 como
transportadores de carga As lendas sobre a batalha do Forte Alamo refletem com
exatidão nossos melhores relatos históricos? Os relatos histó-
ricos são contraditórios?
3.4 De um tópico específico a perguntas
Faça as perguntas-padrão quem, que, quando e onde. Ano-
Tendo encontrado um tópico que pareça tanto interessante suas perguntas, mas não pare para responder a elas.
te quanto promissor, talvez algo como "origens e desenvolvi- Você pode organizar suas perguntas de acordo com as qua-
mento políticos das lendas sobre a batalha do Forte Álamo", o tro perspectivas seguintes:
pesquisador iniciante tipicamente começa a procurar fontes e
coletar informações -neste caso, versões da história dos séculos I - Quais são as partes de seu tópico e a que conjunto
XIX e XX, em livros e filmes mexicanos e americanos. Pode, maior ele pertence?
então, redigir um artigo resumindo as histórias, apontando di- 2 - Qual é a história desse tópico e em que história maior
ferenças e semelhanças, comparando-as com o que os histo- ele se inclui?
riadores modernos acham que realmente aconteceu, e concluir: 3 - Que tipos de categorias você encontra no tópico, e a
que categorias maiores ele pertence?
Portanto, há interessantes diferenças e semelhanças entre ... 4- Até que ponto o tópico é bom? Com que finalidade
você pode usá-lo?
No primeiro ano de curso, um artigo desses pode ser sufi-
ciente para aprovar o aluno, demonstrando que ele consegue (Não se preocupe em fazer as perguntas certas nas categorias cer-
se concentrar num tópico, encontrar, reunir e apresentar dados tas; as categorias apenas servem para estimular as perguntas.)
de maneira coerente- uma conquista nada despre:z ível para um
primeiro projeto de pesquisa. Mas, para alguém que deseje que 3.4.1 Identifique as partes e o todo
sua pesquisa tenha importância, um resultado desses ainda não
será o melhor. • Questione seu tópico de modo a analisá-lo em suas partes com-
Embora aprenda algo com o exercício de pesquisar e rela- ponentes e avaliar as relações funcionais entre elas:
tar as histórias do Forte Álamo, o autor apresenta apenas irifor-
mações. Não elabora nenhuma pergunta que tanto ele quanto Quais são as partes das histórias sobre a batalha do Forte
seus leitores possam achar que vale a pena fazer, e assim não Alamo? Como elas se relacionam entre si? Quem participou das
pode apresentar nenhuma resposta significativa o bastante para histórias? Como os participantes se relacionam com o lugar, o
mudar o que ele ou seus leitores pensam sobre aquelas histó- lugar com a batalha, a batalha com os participantes, os partici-
rias ou seu desenvolvimento. pantes entre si?
r I~,·';
• Questione seu tópico de modo que o identifique como um

II FAZENDO PERGUNTAS, ENCONTRANDO RESPOSTAS 53
Qual é a história mais típica? Como as outras histórias
l!
componente funcional num sistema maior: diferem dela? Qual é a mais dijérente? De que modo as histó-
rias orais e escritas diferem das versões de cinema? Em que as
Como os políticos usaram o episódio? Que papel desem- histórias mexicanas são diferentes das americanas?
penha o episódio na história mexicana? Que papel ele desempe-
nha na história americana? Quem contou as histórias? Quem as • Questione seu tópico de modo que o localize em uma cate-
ouviu? De que maneira as histórias foram afetadas pela nacio- goria maior de tópicos semelhantes:
_nalidade de quem as narrou?
3.4.2 Rastreie a história e as mudanças

'
i
Que outras histórias da história americana assemelham-
se à da batalha do Farte Álamo? Que outras histórias são muito
diferentes? Que outras sociedades têm os mesmos tipos de his-
j tórias?
• Questione seu tópico, tratando-o como uma entidade dinâ-
mica que muda ao longo do tempo, como algo que tenha his- l
tória própria: I• 3.4. 4 Determine o valor
Como a batalha se desenvolveu? Como as histórias se de- • Questione seu tópico quanto a sua utilidade:
senvolveram? Como histórias diferentes se desenvolveram de ma-
neira diferente? Como os ouvintes mudaram? Como os conta- As histórias são boas? Que uso já se fez delas? Ajudaram
dores das histórias mudaram? Como mudaram os motivos para as pessoas? Prejudicaram-nas?
contar as histórias? Quem contou as histórias primeiro? Quem
as contou depois? Quem as leu e ouviu primeiro? Quem as leu e
ouviu depois? • Questione seu tópico quanto à importância relativa de suas
partes e caracteristicas:
• Questione seu tópico de modo que o identifique como um
Algumas histórias são melhores que outras? Qual versão
episódio em uma história maior:
é a melhor? Qual é a pior? Quais partes são as mais precisas?
Quais são menos?
O que causou a batalha, as histórias? O que a batalha e
as histórias causaram então? Como as histórias encaixam-se
numa seqüência histórica? O que mals estava acontecendo
quando as histórias surgiram? Quando elas mudaram? Que
forças fizeram as histórias mudar?
I 3. 4. 5 Revise e reorganize suas respostas
Ao terminar as perguntas, agrupe-as de maneiras diferentes.

No exemplo do Forte Álamo, algumas perguntas relacionam-se
3.4.3 Identifique categorias e características com o desenvolvimento das histórias; outras referem-se a sua
qualidade como fato ou ficção; outras destacam diferenças en-
• Questione seu tópico de maneira que defina a extensão de tre as versões (dos séculos XIX e XX, mexicanas e americanas,
sua variação, o modo como as situações são parecidas e dife- escFitas e filmadas); outras perguntas abordam assuntos polí-
rentes entre si: ticos, e assim por diante. Essas listas podem fornecer uma por-
ção de tópicos de pesquisa. Se forem independentes o bastante, Essa pergunta embaraça a todos os pesquisadores, princi-
poderão abrir universos de pesquisa, num efeito estimulante. piantes e experientes, porque, para responder a ela, é preciso
O próximo passo requer um julgamento mais cuidadoso. saber até que ponto a pesquisa é importante, não apenas para
Em primeiro lugar, identifique as perguntas que precisam de o pesquisador, mas para outras pessoas. Em vez de fazer essa
uma resposta com mais de uma ou duas palavras. Perguntas pergunta diretamente, no entanto, você se aproximará mais da
que começam com quem, que, quando ou onde são importan- resposta se procurá-la em etapas.
tes, mas tratam apenas de fatos reais. Dê mais importãncia a
perguntas que comecem com como e por que. Então, note quais
são as que o detêm por um momento, que o provocam, des- 3.5.1 Passo 1: especifique seu tópico
pertando um interesse especial. A essa altura, é claro, você não
pode ter certeza de nada. Suas respostas talvez revelem-se me- Nos estágios iniciais de um projeto de pesquisa, quando
nos surpreendentes do que você esperava, mas sua tarefa agora você tem apenas um tópico e talvez os primeiros lampejas de
é apenas formular algumas perguntas cujas respostas possam algumas perguntas boas, tente descrever seu trabalho em uma
ser tanto plausíveis quanto interessantes. frase como esta:
Depois de ter feito tudo isso, você terá dado seu primei- Estou aprendendo sobre/trabalhando em/estudando _ _ .
ro grande passo num projeto que será mais do que apenas uma
coleta de dados. Terá identificado algo que não sabe, mas que Preencha o espaço em branco com algumas frases nomi-
quer saber, e é o que você quer saber que o levará aos primei- nais. Inclua um ou dois daqueles substantivos que podem ser
ros estágios de sua pesquisa. Você está pronto para reunir da- convertidos em um verbo ou adjetivo:
dos, um processo que explicaremos no Capítulo 5. No entan-
to, embora você já possa começar a reuni-los, o processo de Estou estudando processos de reparos em sistemas de
definir seu projeto ainda não está completo. refrigeração.
Estou trabalhando na motivação dos primeiros discursos
do presidente Roosevelt.
3.5 De uma pergunta à avaliação de sua importância
Mesmo que você seja um pesquisador experiente, talvez

3.5.2 Passo 2: sugira uma pergunta
não esteja apto a dar o próximo passo até o projeto estar bem
adiantado, ou mesmo perto do fim. E, se você for um pesqui-
O mais cedo que puder, tente descrever seu trabaiho com
sador iniciante, poderá achar esse passo especialmente frus-
maior exatidão, acrescentando à frase uma pergunta indireta
trante. Assim que encontrar uma pergunta, você precisa formu-
que especifique algo a respeito de seu tópico, que você não
lar outra e tentar responder: E daí?
sabe ou que não entende perfeitamente, mas que quer saber ou
E daí se eu não sei ou não entendo como os gansos sabem entender:
para onde migrar no inverno por que o Titanic foi tão mal pro-
7
jetado, como os violinistas do século XV afinavam seus instru- Estou estudando X porque quero descobrir quem/o que/
mentos, por que os texanos contam uma história sobre o Forte quando/onde/se/por que/como ____
Álamo e os mexicanos outra? E daí?
FAZENDO PERGUNTAS, ENCOiv7RANDO RESPOSTAS 57
I - Estou trabalhando na motivação dos primeiros discur-
Agora você deve preencher o novo espaço em branco com
sos de Roosevelt,
um sujeito e um verbo:
2 - porque quero descobrir se os presidentes a partir dos
anos 30 usaram esses discursos para anunciar novas
Estou estudando processos de reparos em sistemas de re-
políticas,
frigeração, porque estou tentando descobrir como os es-
3 - a fim de entender como a fomentação do apoio popu-
pecialistas nesses reparos analisam suas falhas.
lar à política nacional mudou na era da televisão.
Estou trabalhando na motivação dos primeiros discursos
de Roosevelt, porque quero descobrir se os presidentes, Reunidas, as três etapas ficam assim:
desde os anos 30, usaram esses discursos para anunciar no-
vas políticas. I -Especifique seu tópico:
Quando puder acrescentar uma oração do tipo porque- Estou estudando ----~
quero-descobrir-como/por que, você terá definido seu tópico 2 - Formule sua pergunta:
e sua razão para investigá-lo. Se estiver trabalhando em um de
porque quero descobrir quem/como/por que _ _ _ _ _,
seus primeiros artigos e chegou até aqui, parabéns, pois defi-
niu seu projeto de um modo que vai além de uma coleção alea- 3 - Estabeleça o fundamento lógico para a pergunta e o
tória de informações. projeto:
para entender como/por que/o que _____.
3.5.3 Passo 3: motive a pergunta Raramente um pesquisador consegue seguir esse modelo
antes de começar a reunir informações. Na verdade, a maioria
Há, no entanto, mais uma etapa a ser cumprida. É uma eta- não consegue completá-lo até que tenha quase acabado o tra-
pa dificil, mas, se puder superá-la, você transformará seu pro- balho. Muitos, infelizmente, publicam seus resultados sem ter
jeto em algo que não apenas interessará a você, como poderá nem sequer pensado nessas etapas.
conquistar o interesse de outros, um projeto que explica com Embora no começo de seu projeto você não seja capaz de
lógica por que sua pergunta é importante. Para tanto, você de- passar por todas essas etapas, é uma boa idéia testar seu pro-
ve acrescentar um elemento que explique por que está fazendo gresso de vez em quando, vendo o quanto você pode avançar
a pergunta e o que pretende obter com a resposta. nesse sentido. Melhor ainda, peça a alguém- colega, parente ou
Na Etapa 3, você acrescenta uma segunda pergunta indi- amigo - para forçá-lo a seguir essa seqüência. A evolução de
reta, iniciada por: a fim de entender como, por que, ou se: sua descrição o ajudará a manter-se informado sobre sua posi-
ção atual e a concentrar-se no rumo que precisa tomar.
1 - Estou estudando os processos de reparos em sistemas Pode ser que na primeira tentativa de pesquisa não seja pos-
de refrigeração, sível encontrar uma pergunta cuja resposta tenha muita impor-
2 - porque quero descobrir como os especialistas nesses tância para alguém, a não ser você mesmo. Mas só pelo fato
reparos analisam suas falhas, de fazê-la você já irá agradar seu professor. À medida que avan-
3- afim de entender como projetar um sistema computa- çar com seu projeto, entretanto, faça o possível para seguir o
dorizado que possa diagnosticar e prevenir essas falhas.
modelo; tente encontrar uma razão para fazer sua pergunta,

uma maneira de tomar sua resposta importante para você, tal-
Sugestões úteis:
vez até mesmo para os outros. Descobrindo tópicos
Lembre-se de que seu objetivo final é explicar:
• o que está escrevendo - seu tópico.
• o que você não sabe sobre ele - sua pergunta.
• por que você quer saber sobre ele - seu fundamento ló-
gico.
Quando puder alcançar esses três objetivos, você terá defini- Se você for um pesquisador avançado, é bem provável que
do um motivo para seu projeto que vai além de simplesmente não precise procurar tópicos para pesquisar. Pode concentrar-
atender a uma exigência. Você saberá que tem um projeto de se nas pesquisas existentes em sua área, as quais poderá encon-
pesquisa avançado quando o que vem depois do a fim de entrar sem dificuldade, correndo os olhos por artigos recentes e
ensaios e, caso estejam disponíveis, dissertações recentes, em
tender é importante não só para você, mas também para seus
leitores. especial as sugestões de pesquisas futuras incluídas em suas
conclusões. Se você for menos avançado, seu professor ainda
É quando começamos a pensar em nossos leitores que te-
esperará que focalize tópicos de sua área, embora não num
mos de mudar os termos de nosso projeto: de propor uma per-
estágio muito adiantado. A maior parte dos professores desig-
gunta e responder a ela, mudamos para propor e resolver um
nará tópicos para serem escolhidos ou, pelo menos, indicará o
problema, o assunto de nosso próximo capítulo.
tipo de tópicos a serem considerados.
Às vezes, no entanto, você precisará encontrar tópicos por
conta própria e, se estiver numa classe de redação de primei-
ro ano, terá de procurar bons tópicos sem nem mesmo contar
com um campo específico em que concentrar seus esforços.
Se você precisa encontrar seu próprio tópico e lhe "deu um bran-
co", experimente examinar as seguintes fontes:
Tópicos focalizados num determinado campo de estudo
1 - Consulte um livro didático de um curso um nível aci-

ma do seu, QU de um CUrSO que VOCê sabe que terá de fazer no
futuro. Não negligencie as questões de estudo.
2 - Assistà a uma conferência pública sobre sua área e
preste atenção para encontrar algo de que discorda, que não en-
tende ou sobre o que deseja aprender mais.
3 - Leia os títulos de tópicos em bibliografias especiali-
zadas e resumos.
4 - Folheie uma Enciclopédia de... específica do campo
que esteja estudando.
5 - Pergunte ao seu orientador quais são as questões mais pergunte-se se conseguiria encontrar informações suficientes
polémicas em sua área. para refutá-lo.
6 - Se você tem acesso à Internet, procure uma "lista" es- 9 - Lembre-se da última vez em que discutiu acalorada-
pecializada que o interesse e "observe" (leia as mensagens en- mente sobre algum assunto importante e saiu frustrado porque
viadas por outros) até encontrar temas discutidos. não tinha os fatos de que precisava.
1O - Pense em algo em que você acredita, mas a maioria
das pessoas, não. Então, pergunte-se se é o tipo de assunto so-
bre o qual poderia encontrar suficientes provas para conven-
Tópicos gerais
cer alguém.
11 -Pense em algumas crenças comuns, que todo o mundo
1 - Pense em um assunto que o interesse de maneira espe-
tem como certas, mas que poderiam não ser, tal como a afir-
cial- iatismo, ginástica, xadrez, trabalho voluntário, dança mo-
mação de que os esquimós têm um grande número de palavras
derna - e investigue suas origens ou como é sua prática em
para referir-se à neve, ou que um dos sexos é naturalmente
outras culturas.
melhor em algo do que o outro.
2 - Investigue um aspecto específico de um país que gos-
12 - Corra os olhos pelos títulos de bibliografias gerais.
taria de visitar. l3 - Pense em uma controvérsia popular que uma pesqui-
3 - Ande por um museu de qualquer espécie - arte, his-
sa poderia ajudar a esclarecer.
tória natural, automóveis - até pegar-se observando alguma 14 - Reúna-se com cinco ou seis amigos e entreguem-se
coisa com grande interesse. O que mais você gostaria de saber todos a uma reflexão sobre o que mais gostariam de saber.
sobre essa coisa?
4 - Vagueie por um grande shopping center ou loja de
departamentos, perguntando-se: "Como é que eles fazem is-
so?" ou "Gostaria de saber quem criou esse produto".
5 - Folheie seu jornal de domingo, especialmente as
seções de artigos e reportagens, até se ver parando para ler algo.
Se for o caso, dê uma olhada nos artigos de fundo e na seção
de livros.
6 - Vá a uma banca de revistas e olhe algumas, folhean-
do. Compre uma revista que lhe pareça técnica e interessante.
Procure especialmente revistas de negócios ou as que atendam
a interesses altamente especializados.
7 - Folheie as revistas populares, comuns em salas de es-
pera, como a Seleções do Reader 's Digest, e procure um arti-
go com alguma afirmação importante sobre saúde, sociedade
ou relações humanas e que se baseie em alguma alegada "evi-
dência". Descubra se é verdade.
8 -Preste atenção a programas de entrevistas na televisão
ou no rádio, até ouvir um argumento de que discorde. Então,
i")
Capítulo 4
De perguntas a problemas
Este capítulo abrange assuntos que os pesquisadores
iniciantes podem achar difíceis e até mesmo desconcertan-
tes. Portanto, aqueles que estiverem trabalhando em seu pri-
meiro projeto podem pular paril o Capítulo 5, se quiserem.
(É claro que esperamos que você aceite o desafio e continue
lendo.} Para os estudantes avançados, entretanto, o que se
segue é essencial.
No CAPÍTULO ANTERIOR, explicamos como encontrar um

tópico entre seus interesses, como encontrar nesse tópico per-
guntas para pesquisar e depois como estabelecer a importân-
cia de sua resposta, descrevendo seu fundamento lógico:
1 - Tópico: Estou estudando _ _ __

2- Pergunta: porque quero descobrir quem/como/
por que _____.
3 -Fundamento lógico: a fim de entender como/por que
/o que _ _ _ __
Esses passos definem não só o desenvolvimento de seu

projeto, mas também seu próprio crescimento como pesquisa-
dor. Ao avançar do passo 1 para o 2, você vai além dos pes-
quisadores que apenas reúnem informações, porque não está
conduzindo seu projeto por uma curiosidade fortuita (de ma-
neira nenhuma um impulso infrutífero), mas por sua necessi-
dade de entender algo melhor. Ao avançar para o passo 3, você
ultrapassa os pesquisadores iniciantes, porque está focalizan-
do seu projeto na importância, na utilidade de aprender o que
não sabe. Quando esses passos tomam-se um hábito de refle-
xão, você se converte em um verdadeiro pesquisador.
4.1 Problemas, problemas, problemas Problema
Há, entretanto, um último passo, que é dificil até mesmo

ajuda a
/ Prático
~
para pesquisadores experientes. Você precisa convencer seus resolver motiva
leitores de que a resposta a sua pergunta é importante não só
para você, mas para eles também. Precisa transformar seu mo-
tivo para descobrir em motivo para demonstrar e, mais impor-
tante ainda, transformar o motivo para entender em motivo
para explicar e convencer.
I
Resposta
de Pesquisa
\
Pergunta de
Pesquisa
Este último passo faz tropeçar até mesmo os pesquisado-
res mais experientes, porque eles costumam pensar que cum-
priram sua obrigação simplesmente propondo uma pergunta de
seu interesse e respondendo a ela. Estão apenas parcialmente
\encontra
/
define
~Problema/
certos: sua resposta também deve ser a solução para um pro-
blema de pesquisa que tenba importância para outras pessoas,
seja porque elas já o considerem importante, ou, o que é mais de Pesquisa
provável, porque podem ser convencidas a considerá-lo assim.
O que o qualifica como um pesquisador do mais alto nível é PROBLEMA PRÁTICO: O freio do meu carro começou a guinchar.
a capacidade de converter uma pergunta em um problema cuja PERGUNTA DE PESQUISA: Como posso consertá-lo imediatamente?
solução seja importante para sua comunidade de pesquisa. O PROBLEMA DE PESQUISA: Preciso encontrar, nas Páginas amarelas, uma
truque é informar essa importância. Para entender como fazer oficina perto daqui.
isso, você precisa entender mais exatamente o que queremos RESPOSTA DE PESQUISA: The Car Shoppe, 1401 East 55th St.
dizer com um "problema" de pesquisa. APLICAÇÃO SOBRE O PROBLEMA PRÁTICO: Telefonar para saber quan-
do podem consertar.
4.1.1 Problemas práticos e problemas de pesquisa Trata-se de um padrão comum em todos os setores de nossa
vida:
A maioria das pesquisas comuns começa não pela desco- • Quero impressionar uma empregadora em potencial. Como
berta de um tópico, mas tipicamente pelo confronto com um encontro um bom restaurante? Procuro num guia da cidade.
problema com que alguém deparou, um problema que, deixa- Woodlawn Tap. Levo a pessoa lá e espero que ela pense que
do sem solução, causará transtorno. Ao se defrontar com um tenbo estilo.
problema prático, cuja solução não fica imediatamente óbvia, • O Clube Nacional de Tiro me pressiona para que eu me opo-
você normalmente faz uma pergunta cuja resposta suposta, nha ao controle de posse de armas. Sairei perdendo se não
mente irá ajudá-lo a resolver o problema. Mas, para achar essa concordar? Faço uma consulta às minbas bases. Meus cor-
resposta, precisa propor e resolver um problema de outro tipo, religionários apóiam o controle de posse de armas. Agora
um problema de pesquisa definido pelo que você não sabe ou decido se rejeito, ou não, o pedido do CNT.
não entende, mas sente que deve saber ou entender. O proces- • Os custos subiram na fábrica de Omaha. O que mudou? Com-
so é mais ou menos o seguinte: paro o número de funcionários, antes e depois. Está haven-
,-,
FAZENDO PERGUNTAS, ENCONIRANDO RESPOSTAS 67
do maior rotatividade. Se melhorarmos o treinamento e os

realidade que se resolve o problema de pesquisa, e sim apren-
incentivos, nossos trabalhadores ficarão conosco. Certo, va- dendo mais sobre um assunto ou entendendo-o melhor.
A maioria dos pesquisadores médicos, por exemplo, acre-
mos ver se conseguimos fazê-lo.
Para a maioria desses problemas, não apresentamos as so- dita que, antes de poder resolver o problema prático da epide-
luções por escrito, mas normalmente temos de fazê-lo quando mia de AIDS, precisa resolver no laboratório um problema de
queremos convencer os outros de que resolvemos um proble- pesquisa proposto pelo complicado mecanismo do virus. Mas,
ma importante para eles: mesmo se os pesquisadores médicos solucionarem esse pro-
blema de pesquisa, descobrindo o mecanismo, os governos ainda
Para o presidente da empresa: Os custos estão altos na fábri- terão de achar um modo de aplicar a solução ao problema prá-
ca de Omaha porque os funcionários não vêem futuro no empre- tico da AIDS na sociedade.
go e depois de alguns meses pedem demissão. É preciso treinar "Problema", portanto, tem um significado especial no
novos contratados, o que sai caro. Para reter os trabalhadores, de- mundo da pesquisa, que às vezes confunde os pesquisadores
vemos aprimorar suas habilidades, assim eles vão querer ficar. iniciantes, que normalmente pensam em problemas como coi-
sas "ruins". Todo pesquisador precisa de um "bom" problema
Antes de resolver o problema prático do aumento de cus- de pesquisa em que trabalhar. Na verdade, se você não tem um
tos, no entanto, alguém teve de resolver um problema de pes- bom problema de pesquisa, tem um problema prático realmen-
quisa definido pelo fato de não se saber por que os custos esta- te ruim.
vam subindo.
4.1.3 Distinguindo problemas de tópicos

4.1.2 Distinguindo problemas práticos
de problemas de pesquisa Há um segundo motivo pelo qual esse conceito de "pro-
blema" representa uma dificuldade para pesquisadores ini-
Essa distinção entre problemas práticos, pragmáticos e de ciantes e até mesmo intermediários. Os pesquisadores expe-
pesquisa pode parecer muito sutil, mas é decisiva: rientes costumam comentar seu problema de pesquisa de um
• Um problema prático origina-se na realidade e requer um modo resumido que parece defini-lo apenas como um tópico:
custo em dinheiro, tempo, felicidade, etc. Você resolve um pro- Estou trabalhando com sarampo em adultos, ou em antigos
blema prático mudando algo na realidade, fazendo alguma vasos astecas, ou nos chamados de acasalamento dos alces
coisa. do Wyoming.
Mas, antes de resolver um problema prático, você pode Como resultado, muitos pesquisadores iniciantes confun-
precisar propor e resolver um problema de pesquisa. dem ter uni tópico para investigar com ter um problema de
• Um problema de pesquisa origina-se na mente, a partir de pesquisa para resolver. Sem o enfoque proporcionado pela
um conhecimento incompleto ou uma compreensão falha. busca de solução para um problema de pesquisa bem defini-
Você pode propor um problema de pesquisa porque precisa do, eles simplesmente continuam reunindo um número cada
resolver um problema prático, mas não resolve um problema vez maior de dados, sem saber quando parar. Então, esforçam-se
prático apenas resolvendo um problema de pesquisa. Pode-se para encontrar uma regra de procedimento que os ajude a deci-
aplicar a solução de um problema de pesquisa à solução de dir o' que incluir e o que não incluir no relatório, e por fim sim-
um problema prático, mas não é mudando alguma coisa na plesmente colocam tudo o que encontraram. Depois sentem-
68 A ARIE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, ENCONTRANDO RESPOSTAS 69
se frustrados, quando um leitor comenta: Não vejo qual é a • uma condição que precisa ser solucionada
questão, isto não passa de um amontoado de dados. CONDIÇÃO: Perdi o ônibus.
Você se arrisca a desperdiçar o tempo de seus leitores, se O buraco na camada de ozônio está aumen-
não conseguir distinguir entre um tópico para investigar e um tando.
problema de pesquisa para resolver. No restante deste capítulo, • custos dessa condição com os quais você não quer arcar
explicaremos o que é um problema, tanto do ponto de vista aca- CusTO: Posso perder o emprego por chegar atrasado.
dêmico como não acadêmico. Voltaremos aos problemas no Muitas pessoas morrerão de câncer de pele.
Capítulo 15, em que explicaremos como apresentar seu proble-
ma de pesquisa na introdução de seu trabalho. Você sempre pode expressar de forma positiva os custos
negativos, como um benefício que soluciona a condição:
4.2 A estrutura comum dos problemas BENEFÍCIO: Se conseguir pegar o ônibus, salvarei meu em-
prego.
Distinguimos problemas pragmáticos e problemas de pes- Se fecharmos o buraco na camada de ozônio, sal-
quisa, mas eles têm a mesma estrutura básica. Ambos consis- varemos muitas vidas.
tem de dois elementos:
I) uma determinada situação ou condição e Quanto maiores as conseqüências da condição - os cus-
2) conseqüências indesejáveis, custos que você não quer tos de não resolvê-la, ou os benefícios de solucioná-Ia-, mais
pagar. importante o problema.
Para um problema prático, palpável, a condição pode ser
literalmente qualquer coisa, até mesmo um aparente golpe de
sorte, se isso tiver um custo: Você ganha o prêmio da loteria.
4.2.1 Problemas práticos
Isso poderia não parecer um problema, mas e se você devesse
cinco milhões a um agiota, e seu nome saisse no jornal? Ganhar
Um pneu furado normalmente é um problema prático, por- na loteria poderia custar mais do que você receberia: alguém
que I) trata-se de uma condição real que 2) pode representar o descobre, pega seu dinheiro e ainda quebra sua perna.
um custo palpável - por exemplo, a perda de um compromisso
para jantar. Mas suponha que seu companheiro de jantar inti-
mou-o a aceitar o compromisso e que você preferiria estar em 4.2.2 Próblemas de pesquisa
qualquer outro lugar, menos lá. Nesse caso, o pneu furado não '·
representa um custo, porque agora você considera a perda do Um problema prático e um problema de pesquisa têm a
jantar um benefício. Na verdade, o pneu furado já não é parte mesma estrutura, mas diferem em dois pontos importantes.
de um problema, mas de uma solução.
Assim, quando você pensar que encontrou um problema, Condições. Enquanto a condição de um problema práti-
certifique-se de que pode identificar e descrever a situação co- co pode ser qualquer situação, a condição de um problema de
mo contendo estas duas partes: pesquisa é sempre definida por uma série bastante reduzida de
conceitos. É sempre uma versão do seu não saber ou não com-
i"!
FAZENDO PERGUNTAS. ENCON7RANDO RESPOSTAS 71
truidas as pontes na Grécia Antiga? Se eu nunca descobrir, o que
preender algo que o pesquisador acha que ele e seus leitores isso custará ao meu conhecimento ou compreensão mais amplos?
deveriam saber ou entender melhor.
É por isso que no Capítulo 3 enfatizamos o valor das per- Em resumo, você não terá nenhum problema de pesquisa
guntas. Boas perguntas são o primeiro passo para definir seu até conhecer o custo de sua falta de conhecimento ou com-
problema de pesquisa, porque implicam o que você e seus lei- preensão, um custo que você define em termos de uma ignorân-
tores não sabem ou não entendem mas deveriam: Que papel a cia ou uma incompreensão ainda maiores.
genética desempenha no câncer? Que influência os icebergs
têm sobre o clima? De que modo as epopéias latinas influen-
ciaram a poesia inglesa arcaica? Até que ponto a pena de morte
reduz os assassinatos? 4.2.3 Quando um problema de pesquisa
é motivado por um problema prático
Custos. A segunda diferença é mais dificil de detectar. É
que as conseqüências de um problema de pesquisa podem, de É mais fácil identificar os custos e beneficios de um pro-
imediato, não ter nada a ver com a realidade. O custo ou bene- blema de pesquisa quando ele é motivado por um problema
ficio imediatos de um problema de pesquisa são sempre uma prático:
ignorância ou incompreensão adicionais que são mais signifi-
cativas, mais conseqüentes que a ignorância ou a incompreen- E daí se não soubermos por que os custos estão subindo na
são que definiram a condição. fábrica de Omaha? Vamos falir.
Essa idéia de custo é fácil de entender em um problema E daí se não entendermos o papel da genética no câncer?
prático, porque seus custos são normahnente palpáveis - dor Até que entendamos, não saberemos se podemos identificar os ge-
e sofrimento, perda de dinheiro, oportunidades, felicidade, re- nes que nos predispõem ao câncer, quando a doença pode ser
putação, e assim por diante. Os custos de um problema de pes- prognosticada, ou até mesmo curada.
quisa, no entanto, são que ficamos sem saber ou entender algu-
ma coisa. É por isso que o problema representado pela visita do O custo de não saber o papel da genética no câncer é que
agiota parece mais fácil de entender do que o problema de não não entendemos sua causa. Ou, convertendo isso em forma de
conhecer a influência do latim na poesia inglesa arcaica. Os beneficio, talvez só poderemos curar o câncer quando entender-
custos do primeiro são mais palpáveis que os do segundo. Mas mos o papel desempenhado pela genética. Agora reconhecemos
não entender a influência do latim na poesia inglesa arcaica imediatamente os custos adicionais de nossa ignorância e os be-
também tem custos. Se não entendermos essa influência, não neficios de vencê-la, porque uma solução para o problema de
entenderemos algo ainda mais significativo - o que um poema pesquisa aponta para uma solução para o problema prático.
importante, ainda que enigmático, poderia significar, o que os Mas como as histórias sobre o Forte Álamo ou a estética
poetas ingleses arcaicos sabiam e não sabiam sobre outras lite- da tapeçaria tibetana podem fazer parte de um importante pro-
raturas, por que a poesia inglesa arcaica é do modo que é. blema de pesquisa? Vemos uma condição bastante clara: co-
Um pesquisador avançado precisa mostrar que, por não nhecimento incompleto. Com que custos teremos de arcar se
saber ou entender uma coisa, não pode saber ou entender algo continuarmos com um conhecimento incompleto?
ainda mais importante. Precisa responder à pergunta: E daí?
E daí se não sabemos sobre a evolução do sistema de en-
E daí se eu nunca entender o papel da genética no câncer, canamento medieval, ou o ciclo de vida de uma orquídea rara
por que os gatos esfregam o focinho na gente, como eram cons-
FAZENDO PERGUNTAS, ENCOII!TRANDO RESPOSTAS 73
do interior da Nova Guiné? Qual será o custo, se nunca desco- Por exemplo, nenhum destes três autores sabe quantas
brirmos? Ou o beneficio, se o fizermos? Bem, deixe-me pensar...
estrelas há no céu (ou quanta "matéria escura") e, francamen-
te, não nos sentimos mal por não saber. Não faria mal saber,
É nesse momento que os pesquisadores invocam a idéia
mas não podemos imaginar o custo de nunca descobrirmos, ou
da "pesquisa pura" em vez da "pesquisa aplicada".
mesmo o beneficio, se descobríssemos. Assim, para nós, não
saber não é nenhum problema.
Problemas práticos versus problemas de pesquisa: Mas, para os astrónomos, a ignorância deles a respeito
Um típico engano de principiante disso é parte de um problema de pesquisa "pura", de grande
significado para eles. Até conhecerem aquela quantidade, não
Um problema prático, com suas condições e custos palpáveis, é poderão calcular outra, muito mais importante - a massa total
mais fácil de entender, poro os pesquisadores iniciantes, além de
mais interessante de estudar, de modo que esses pesquisadores do universo. Se pudessem calcular essa massa, poderiam des-
geralmente são tentados o escolher como tópico um problema pa!- cobrir algo mais importante ainda: se o universo continuará a
pável da realidade - aborto, chuva ácido, os: sem-teto. Isso é válido expandir-se até se dissolver, transformando-se em nada, ou se
como ponto de partida. Mas o pesquisador arrisca-se a cometer encolherá, explodindo na criação de um novo universo, ou per-
um engano quando transforma um problema real no problema que
tentará resolver em suo pesquisa. Nenhum artigo de pesquisa po-
manecerá estável eternamente. Conhecer o número de estrelas
derá resolver o problema da chuva ácida, mas uma boa pesquisa no céu pode não ajudar a resolver nenhum problema palpável
pode nos proporcionar o conhecimento necessário que nos ajuda- na realidade, mas, para esses astrónomos (e talvez alguns teó-
rá a resolvê-lo. Problemas de pesquisa envolvem apenas o que não logos), esse número representa uma lacuna em seu conheci-
sabemos ou não entendemos plenamente. Portanto, redijo seu arti- mento, cujo custo é alto: impede que eles compreendam algo
go, não paro resolver o problema da chuva ácido, mas para resol-
ver o problema de que há algo sobre a chuva ácido que não sobe- mais importante - o futuro do universo. (É claro que, se você
mos ou não compreendemos, alguma coisa que precisamos conhe- tem interesse em saber se o universo tem futuro, então talvez
cer, antes de podermos lidar com e!a. entenda como não saber quantas estrelas há no céu pode ser
parte de um problema para você também.)
Podemos perceber se um problema é de pesquisa pura ou
4.2.4 Distinguindo a pesquisa "pura" da "aplicada" aplicada observando a última das três etapas para a definição
de seu projeto:
Em muitos textos acadêmicos, não tentamos explicar o Problema de pesquisa pura:
custo de nossa ignorância, mostrando. como nossa pesquisa
melhorará o mundo. Em vez disso, mostramos como, por não 1 - Tópico: Estou estudando a densidade da luz e outras
saber ou entender uma coisa, nós e nossos leitores não pode- radiaÇões eletromagnéticas em um pequeno setor do
mos entender um assunto maior e mais importante que dese- universo;
jamos entender e compreender melhor. Quando a solução de 2 -Indagação: porque quero descobrir quantas estrelas
um problema de pesquisa não tem nenhuma aplicação aparente há no céu,
em um problema prático, mas apenas satisfaz o interesse eru- 3 Exposição de motivos: a rnn de entender se o universo
dito de uma comunidade de pesquisadores, chamamos essa pes- se expandirá para sempre ou se contrairá, causando
quisa de "pura" em vez de "aplicada". um novo Big Bang.
74 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, ENCONIRAJVDO RESPOSTAS 75
Este é um problema de pesquisa, porque a pergunta (pas- Se conseguirmos entender como os políticos usaram as
so 2) implica que não sabemos algo. Este é um problema de histórias sobre o Forte Álamo para moldar a opinião pú-
pesquisa pura, porque seu fundamento lógico (passo 3) impli- blica no século XIX, poderemos, nos dias de hoje, nos pro-
ca não algo que faremos, mas algo que não sabemos mas deve- teger de políticos inescrupulosos e ser eleitores melhores.
mos saber.
Em um problema de pesquisa aplicada, a pergunta ainda I - Tópico: estou estudando as diferenças entre as várias
implica algo que queremos saber, mas o fundamento lógico no versões da história do Forte Álamo no século
passo 3 implica algo que queremos ou precisamos fazer: 2 -Indagação: porque quero descobrir como os políticos
Problema de pesquisa aplicada: usam as histórias de grandes eventos para moldar a
opinião pública,
I - Tópico: Estou estudando a diferença entre as leituras 3 -Exposição de motivos: a fim de ajudar as pessoas a
do telescópio Hubble, em órbita acima da atmosfera, se protegerem dos políticos inescrupulosos e torna-
e leituras das mesmas estrelas pelos melhores telescó- rem-se eleitores melhores.
pios da superficie terrestre,
2 -Indagação: porque quero descobrir quanto a atmosfe- Em algumas áreas, essa é uma estratégia respeitável, al-
ra distorce as medidas da luz e de outras radiações guns diriam até preferível. Mas, em nosso exemplo, é impro-
eletromagnéticas, vável que o autor convença muitos leitores de que sua pesqui-
3 - Exposição de motivos: a fim de medir com maior presa sobre as histórias do Forte Álamo poderia contribuir de fato
cisão a densidade da luz e de outras radiações eletro- para melhorar a democracia.
magnéticas num pequeno setor do universo. Para formular um eficaz problema de pesquisa aplicado,
você precisa mostrar que os motivos expostos no passo 3 estão
plausivelmente ligados à indagação especificada no passo 2.
4.2.5 Seu problema é puro ou aplicado? Testa-se isso recuando no trabalho a partir da exposição de mo-
tivos. Faça a seguinte pergunta:
Você distingue um problema puro de pesquisa de um apli- a) Se meus leitores quiserem atingir o objetivo de [enun-
cado pelas conseqüências que define na declaração de seu fun- cie seu objetivo do Passo 3],
damento lógico (passo 3). Na pesquisa pura, as conseqüências b) achariam que a maneira de fazer isso seria descobrir
são conceituais, e o fundamento lógico define o que você quer [formule aqui sua pergunta do Passo 2]?
saber; na pesquisa aplicada, as conseqüências são palpáveis, e Quanto maior for a possibilidade de seus leitores respon-
o fundamento lógico define o que você quer fazer. derem "sim'', mais eficazmente você terá formulado o proble-
Talvez um dos maiores motivos pelo qual os principiantes ma aplicado.
têm dificuldade em pegar o jeito da pesquisa pura é que seus Experimente esse teste no problema aplicado de astronomia:
custos são inteiramente conceituais, e assim parece-lhes me- a) Se meus leitores quisessem medir com maior precisão
nos provável curar o câncer do que contar estrelas. Achando a densidade de radiação eletromagnética em um setor
que suas descobertas não são assim tão boas, tentam aplicar a do universo,
solução de um problema de pesquisa na solução de um proble- b) pensariam que a maneira de fazê-lo seria descobrir até
ma prático: que ponto a atmosfera distorce suas medidas?
Considerando que os astrónomos têm décadas de dados vocação da humanidade - saber mais e entender melhor - não
valiosos coletados por telescópios altamente poderosos locali- por dinheiro ou poder, mas pelo bem que o conhecimento pode
zados em terra, a resposta talvez fosse Sim, pois, se pudessem proporcionar.
descobrir quanto a atmosfera distorce as leituras, poderiam Se você propusesse uma pergunta de pesquisa pura como
ajustar todos os seus dados de acordo com isso. se pudesse aplicar a resposta diretamente a um problema prá-
Agora experimente o teste no problema do Forte Álamo: tico, seus leitores poderiam considerá-lo ingênuo. Quando pro-
a) Se meus leitores quisessem atingir o objetivo de ajudar puser uma pergunta dessas e quiser discutir as conseqüências
as pessoas a se protegerem de políticos inescrupulosos concretas de sua resposta, formule seu problema como o pro-
e serem eleitores melhores, blema de pesquisa pura que ele realmente é, então acrescente
b) pensariam que uma boa maneira de fazê-lo seria des- a ele um possível significado adicional:
cobrir como os políticos do século XIX usavam as histó-
rias de grandes eventos para moldar a opinião pública? 1 - Tópico: estou estudando as diferenças entre vànas
Nesse caso, os leitores teriam mais dificuldade em ver versões do século XIX sobre a história do Forte Álamo,
uma ligação entre o objetivo e a pesquisa. Um pesquisador que 2 -Indagação: porque quero descobrir como os políticos
quisesse ajudar os eleitores a se protegerem poderia pensar em usam as histórias de grandes eventos para moldar a
outros procedimentos, antes de se voltar para as histórias do opinião pública,
século XIX sobre o Forte Álamo. 3 -Exposição de motivos: a fim de entender como os po-
Um leitor pode pensar que a pergunta a seguir define um líticos usavam elementos da cultura popular para fa-
bom problema de pesquisa, mas um problema puro em vez de vorecer seus objetivos políticos,
aplicado: 4 - Importância: de modo a saber como nos protegermos
dos políticos inescrupulosos e nos tomarmos cidadãos
1 - Tópico: estou estudando as diferenças entre as ver- melhores.
sões do século XIX sobre a história do Forte Álamo,
2 -Indagação: porque quero descobrir como os políticos Se seu projeto é mais puro do que aplicado, mas você ainda
usam as histórias de grandes eventos para moldar a acredita que possa ter conseqüências indiretas palpáveis, decla-
opinião pública, re isso. Mas, ao apresentar seu problema na introdução (veja
3 -Exposição de motivos: a fim de mostrar como os polí- o Capítulo 15), formule-o como um problema de pesquisa pura
ticos usavam elementos da cultura popular para favo- cujo fundamento lógico esteja baseado em conseqüências con-
recer seus objetivos políticos.· ceituais e .guarde as possíveis conseqüências palpáveis para
sua conclusãe> (veja "Sugestões úteis", pp. 322-3).
No centro da maioria das pesquisas de ciências humanas
e em muitas de ciências naturais e ciências sociais encontram-se
indagações cujas respostas não têm nenhuma aplicação direta 4.3 Descobrindo nm problema de pesqnisa
na vida diária Na verdade, em muitas disciplinas tradicionais,
os pesquisadofes valorizam mais a pesquisa pura do que a pes- O que distingue os grandes pesquisadores do resto é o ta-
quisa aplicada - como sugere a palavra "pura". Eles buscam o lento, a engenhosidade, ou simplesmente a boa sorte de trope-
conhecimento "pelo conhecimento", refletindo a mais elevada çar em um problema cuja solução faça todos verem o mundo
de uma nova maneira. Felizmente, o restante de nós normalmen- Atenção: se seu professor ajudá-lo a definir o problema
te consegue reconhecer um bom problema quando colide com antes de você começar a pesquisa e lhe indicar as fontes, não
ele, ou ele conosco. Por mais paradoxal que possa parecer, deixe que essas sugestões limitem seu trabalho. Você deve pro-
entretanto, quase todos nós começamos um projeto de pesquisa curar outras fontes, colocar algo de si mesmo na definição do
sem estarmos inteiramente certos de qual é o problema, e às problema. Nada desanima mais um professor do que um estu-
vezes nosso mais importante resultado é simplesmente escla- dante que faz exatamente o que lhe sugeriram, e nada mais.
recer esse ponto. Alguns dos melhores artigos de pesquisa não
fazem mais do que propor um importante problema novo à
procura de uma solução. Na realidade, encontrar um problema 4.3.2 Procure problemas à medida que lê
novo ou esclarecer um antigo costuma ser um caminho mais
seguro para a fama e (às vezes) a fortuna do que resolver um Você sempre pode encontrar um problema de pesquisa
problema já existente. Portanto, não desanime se não conseguir quando lê criticamente. Consultando uma fonte, repare onde
formular inteiramente seu problema no início da pesquisa. Lem- você sente que existem contradições, inconsistências, explica-
bre-se, no entanto, de que refletir sobre isso o mais cedo pos- ções incompletas. Em que ponto gostaria que uma fonte fosse
sível poderá evitar que você desperdice horas pelo caminho, mais explícita, oferecesse mais informações? Se não ficar sa-
especialmente quando estiver chegando ao fim. tisfeito com uma explicação, se algo parecer estranho, confuso
Aqui vão algumas maneiras de definir um problema des- ou incompleto, reflita que outros leitores se sentiriam ou deve-
de o princípio. riam sentir-se assim também. Pesquisadores experientes têm a
confiança de supor, quando lêem uma passagem que não en-
tendem inteiramente, que há algo errado, não com eles, mas com
4.3.1 Peça ajuda o que estão lendo. Na verdade, quando não conseguem com-
preender algo totalmente, deduzem que a fonte esteja errada,
Faça o que pesquisadores experientes fazem quando não o que pode significar que encontraram um problema novo: um
têm certeza a respeito do problema que pensam que estão in- erro, uma discrepância ou uma inconsistência que poderiam
vestigando: converse com as pessoas. Fale com professores, corrigir.
parentes, amigos, vizinhos - qualquer um que possa se inte- É claro, pode ser você que esteja errado; portanto, se deci-
ressar por seu tópico e sua pergunta. Por que alguém precisa- dir fazer de sua discordância o centro de seu projeto, releia a
ria responder a sua pergunta? O que fariam com uma respos- fonte para ter certeza de que a entendeu. O problema talvez
ta? Que perguntas adicionais sua resposta poderia suscitar? tenha sido resolvido de uma maneira não informada pela fonte.
Se você está livre para escolher seu próprio tópico, pode Os artigos de pesquisa, publicados e inéditos, estão cheios de
procurar um que faça parte de um problema maior em sua área inúteis refutações a q_uestões que nunca foram propostas.
de estudos. É improvável que o resolva, mas se puder esclare- Quando pensar que encontrou um verdadeiro enigma ou
cer uma parte, mesmo pequena, seu projeto herdará um pouco erro, experimente fazer mais do que simplesl!}ente indicá-los.
da importância dele. (Você também estará se inteirando sobre Se uma fonte diz X e você pensa Y, só haverá um problema de
os problemas de sua área de estudos, o que não é pouco.) Per- pesquisa se você puder dizer que os leitores que continuarem
gunte a seu orientador em que ele está trabalhando e peça para acreditando em X irão se enganar a respeito de algo ainda mais
participar de uma parte do projeto. importante.
80 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, ENCONJRANDO RESPOSTAS 81
Por fim, leia atentamente as páginas finais de suas fon- 3 - Agora, experimente fazer uma pergunta complicada a
tes. É ali que muitos pesquisadores apresentam mais perguntas que seu ponto principal responderia plausivelmente. Essa per-
que precisam de respostas, mais problemas à procura de solu- gunta deve definir a condição de ignorância ou erro na qual,
ção. O autor do parágrafo seguinte tinha acabado de explicar se não fosse sua resposta, você e seus leitores continuariam
como a vida diária do camponês russo do século XIX influen- vivendo.
ciou seu desempenho militar. Quando conseguir fazer isso, você terá definido a nature-
za de seu problema de pesquisa, o que você não sabe mas quer
Assim, da mesma maneira que a experiência dos soldados saber. O próximo passo é fácil: pergunte E daí? O passo mais
em tempos de paz influenciou seu desempenho no campo de ba- difícil é responder. Mas, se conseguir encontrar uma resposta,
talha, a experiência dos oficiais deve ter influenciado o deles. Na
será porque raciocinou satisfatoriamente de trás para a frente,
verdade, alguns comentaristas da Guerra Russo-Japonesa puse-
ram a culpa da derrota russa nos hábitos adquiridos pelos oficiais a partir da solução até a demonstração completa do problema
no desempenho de suas tarefas econômiCas. Em todo caso, para que resolveu (voltaremos a esse processo no Capítulo 15).
fazer uma apreciação dos hábitos de serviço dos oficiais czaris-
tas na paz e na guerra, precisamos de uma análise estruúwal -
antropológica, se preferir- do corpo de oficiais do exército, co- 4.3.4 Use um problema-padrão
mo essa apresentada aqui para o pessoal alistado [grifo nosso].
Os problemas são diferentes um do outro, mas a maioria
deles encaixa-se em algumas determinadas categorias, muitas
4.3.3 Procure problemas no que você escreve definidas por pesquisadores que discordam de alguns pontos
de vista geralmente mantidos. Quando você chegar ao ponto em
Há outra maneira pela qual a leitura crítica pode ajudá-lo que achar que pode ter delineado um problema, consulte as "Su-
a descobrir e formular um bom problema de pesquisa: ler cri- gestões úteis" sobre "contradições", após o Capítulo 8. Talvez
ticamente seus próprios rascunhos iniciais. Quando redige os reconheça na lista apresentada ali um tipo de problema em que
rascunhos, você quase sempre pensa melhor ao chegar perto
possa trabalhar.
do fim, nas últimas páginas. É ali que começa a formular sua
afirmação final, que muitas vezes pode ser transformada na
solução de um problema de pesquisa que ainda não foi intei-
ramente formulado. 4.4 O problema do problema
Ao terminar seu primeiro rascunho (pode parecer que es-
tamos nos adiantando, mas nós o advertimos de que o proces- Seus professores entendem que você não é um profissio-
so de pesquisa não é exatamente linear), você deve analisar nal, mas acham importante que desenvolva e pratique os hábi-
atentamente as últimas duas ou três páginas. tos de reflexão de um pesquisador sério. Querem vê-lo fazer
1 - Primeiramente, procure o ponto principal de seu tra- mais do que simplesmente acumular fatos sobre um tópico,
balho, uma frase ou duas que representariam sua afirmação relacioná-los e relatá-los. Querem que formule um problema
mais importante. que você (e talvez até mesmo eles) tem interesse em ver resol-
2 - Em seguida, procure sinais de que esse ponto solucio- vido. Você dá seu primeiro passo em direção à pesquisa de ver-
nou um enigma, acalmou opiniões contraditórias, revelou algo dade, quando identifica uma pergunta que é importante para
até então desconhecido. você, que quer responder apenas para sua própria satisfação,
para satisfazer seu próprio desejo de saber mais, para sanar turados exatamente como no mundo acadêmico. No meio em-
uma discrepância, esclarecer uma contradição, mesmo que nin- presarial e no governo, no meio jurídico e na medicina, nenhu-
guém mais se importe. Se conseguir fazer isso desde a sua pri- ma habilidade é mais altamente considerada que a capacidade
meira pesquisa, se encontrar um enigma que achar importan- de reconhecer um problema importante para um cliente, um
te solucionar, você terá conseguido algo bastante significati- empregador ou o público, e então apresentar esse problema de
vo, que dará satisfação aos seus professores. uma maneira que convença os interessados de que o problema
Posteriormente, no entanto, ao passar para trabalhos mais que você descobriu é importante para eles e que você encon-
avançados, quando decidir que tem motivos para compartilhar trou a solução. O trabalho que está realizando no momento é
suas descobertas e seu conhecimento com os outros, você terá de sua melhor oportunidade de se preparar para o tipo de trabalho
dar este próximo passo: tentará compreender o que seus leito- que terá de fazer, pelo menos se você espera crescer em um
res consideram perguntas e problemas interessantes, que custos mundo que depende não só da solução de problemas mas tam-
eles reconhecem como resultantes de uma lacuna no conheci- bém da descoberta deles. Com essa finalidade, nenhuma capa-
mento deles ou falha na compreensão deles. E você dá o maior cidade é mais útil do que a de reconhecer e enunciar um pro-
passo de todos, quando não apenas sabe o tipo de problema que blema de maneira clara e concisa, uma capacidade de certo
seus leitores gostariam de ver resolvido, mas também é capaz modo ainda mais importante do que a de resolvê-lo. Se você
de persuadi-los a levar em consideração problemas de um novo consegue fazer isso em um curso sobre história medieval chi-
tipo. Ninguém dá sempre esses três passos da primeira vez. nesa, então conseguirá fazê-lo num escritório comercial ou num
Para se familiarizar com tudo isso e obter bons resultados, gabinete do governo.
você pode usar as três etapas que discutimos no capítulo ante-
rior. Mudamos os termos, usando mostrar em vez de descobrir,
e explicar em vez de entender, mas o segundo e terceiros pas-
sos ainda definem implicitamente seu problema:
1 - Especifique seu tópico:

Estou escrevendo sobre _____,
2 - Exponha sua pergunta indireta (e assim defina a na-
tureza de seu problema):
...porque estou tentando mostrar a vocês quem/como/
porque _ _ __
3 -Relate como sua resposta ajudará seu leitor a enten-
der algo aindà mais importante (e assim defina o
custo de não saber a resposta):
... para explicar a vocês como/por que _ __
Isso tudo pode parecer distante do mundo real, mas não é.

Os problemas de pesquisa no mundo como um todo são estru-
Capítulo 5
De perguntas a fontes de informações
Se você é um pesquisador iniciante e não conhece bem
a biblioteca que irá freqüentar, use este capitulo para desen-
volver um plano para sua pesquisa. Se já é um pouco expe-
riente, pule para o próximo capítulo. Se é um pesquisador ex-
periente, vá para a Parte Ill
DEPOIS DE TER FORMULADO algumas perguntas de pesqui-

sa, ou mesmo de estabelecer claramente um tópico plausível,
você pode sair à procura de fontes de informações. Se encon-
trou seu tópico em um livro ou artigo acadêmicos, já tem um
começo: pode rastrear as notas de rodapé e a bibliografia e en-
contrar outras fontes do mesmo tipo no catálogo da biblioteca.
Mas, se você não sabe onde encontrar fontes, poderá se sentir
como se estivesse olhando para um deserto. É um momento es-
tressante, aquele em que você quer procurar informações e não
sabe por onde começar.
Um momento ainda pior é aquele em que você se vê per-
dido num emaranhado de informações, porque sabia onde as
fontes se encontravam, mas mergulhou nelas sem nenhum pla-
nejamento. Fontes podem condUzi-lo a qualquer lugar, portan-
to é fácil perder-se, vagueando de uma direção para outra. Não
há nada de errado em folhear sem propósito aparente, ao con-
trário. Nós três, os autores, fazemos isso com freqüência. Toda
pessoa que gosta de aprender acha algum tempo para peram-
bular pelo· mundo das idéias. Na verdade, assim foram feitas
muitas descobertas importantes, ao acaso - o encontro impre-
visto com um novo problema ou uma relação. Os exemplos
variam da penicilina à cola que torna os bilhetinbos auto-ade-
sivos tão úteis.
Infelizmente, não se pode confiar no acaso para fazer uma
boa· pesquisa. Pressionado pelo prazo final, você precisará li-
mitar suas leituras casuais e elaborar algumas boas perguntas
;-,
que concentrem seus esforços. Mas perguntas focalizadas não 5 - Enciclopédias especializadas e dicionários, como a En-
ocorrem com facilidade, e coletar mais informações normalmen- ciclopédia de Filosofia e o Dicionário de Computação.
te é mais fácil e sempre mais divertido do que refletir sobre o 6 - Bibliografias especializadas, resumos de artigos, li-
valor do que você já encontrou. vros, dissertações e teses, revistas sobre o trabalho do
Em resumo, tendo um prazo final, você precisa de um pla- ano em um determinado campo.
nejamento. Neste capítulo, falaremos sobre as fontes que você 7 - Guias que resumem as fontes disponíveis para pesqui-
pode procurar e como restringi-las a uma lista controlável. No sa em um determinado campo, onde encontrá-las e
próximo capítulo, discutiremos como lidar com as fontes de como usá-las.
informações que encontrou. Vamos montar esse plano como se
fosse para você segui-lo passo a passo. Na verdade, você pro-
vavelmente navegará por sua busca de um modo que o levará 5.1.1 Bibliotecários
para trás tanto quanto o impulsionará para a frente.
Se você conhece a biblioteca que irá freqüentar, comece
a procurar as fontes. Se for sua primeira experiência com pes-
5.1 Encontrando informações em bibliotecas quisa séria, converse primeiro com um bibliotecário. As gran-
des bibliotecas chegam a ter bibliotecários especializados em
A maioria de suas fontes poderá ser encontrada na biblio- temas específicos. Normalmente, eles estão ansiosos por aju-
teca mais próxima. Pode acontecer, é claro, que você ache que dar, mesmo quando uma pessoa nem faz idéia de por onde
a única biblioteca perto de sua casa tem poucos livros e perió- começar, muito menos aonde ir em seguida. Se você é muito
dicos do tipo que seu tópico requer. Ou, talvez, encontre uma tímido ou orgulhoso para perguntar, supere as inibições. Conver-
especializada em um determinado período histórico, como a W. se com o bibliotecário. As pessoas fazem isso o tempo todo.
A. Clark Library, em Los Angeles; numa causa, como a Na- Conforme ressaltamos, entretanto, seu trabalho mais ímpor-
tional Rifle Association Library, em Fairfax; ou mesmo numa tante é o planejamento. Você economizará dias de trabalho se
pessoa, como a Martin Luther King Library, em Atlanta. No preparar perguntas específicas (além de não desperdiçar o tempo
entanto, por menor que seja, sua biblioteca provavelmente ofe- de seu bibliotecário). Se
rece mais recursos do que você poderia imaginar, incluindo os não estiver preparado, ne- Uma nova aluna de um curso de
seguintes: nhum bibliotecário pode- graduação do Universidade de
rá ajudá-lo. No início, an- Chicago precisou de três viagens
poro descobrir onde o biblioteca
1 - Indicações de bibliotecários. tes de :focalizar o proble- de pesquisa da universidade man-
2 - Enciclopédias gerais e dicionários, como a Enciclopé- ma, suas perguntas podem tinha a maioria de seus livros. Gas-
dia Britânica e dicionários biográficos. ser gerais: Quais guias de tou as duas primeiras viagens va-
periódicos relacionam ar- gueando pelos sete andores de so·
3 - Guias bibliográficos gerais. las de leitura, encontrando apenas
4 - Catálogos em cartões ou computadorizados, incluin- tigos sobre política edu-
obras de referência. Só no terceiro
do bibliografias computadorizadas e bancos de dados. cacional nos anos 50? No dia criou coragem para perguntar
entanto, à medida queres- a um bibliotecário, que apontou pa-
Em uma biblioteca maior, as seguintes publicações pode- tringe seu tópico, tente fa- ra uma porta que dava para as es-
zer perguntas que ajudem tantes. Moral do história: pergunte.
rão conduzi-lo a fontes especializadas:
seu bibliotecário a entender o que você precisa saber exata- os títulos do assunto nas
Um modo rápido de ampliar a bus·
mente: Onde posso encontrar decisões judiciais sobre a doutri- linhas de baixo. Se for
ca em um catálogo reduzido é con-
na de segregação racial da política educacional nos anos 50? uma tela de computador, sultar a lista de livros publicados.
você terá de procurar, uma A lista relaciona por assunto e autor
vez que os sistemas têm os livros de um determinado ano.
interfaces diferentes. Mas, Sua biblioteca pode ter edições
5.1.2 Obras de referência geral
em algum lugar do verbete de anos anteriores. Se você tiver
de sua fonte, você encon- tempo para esperar, as bibliotecas
Você encontrará dois tipos de auxílio em obras de refe- trará uma lista de títulos também podem tomar emprestadas
rência geral como a Enciclopédia Britânica ou enciclopédias obras que não pertençam a seu
do assunto ou "palavras- acervo.
mais especializadas, como uma enciclopédia de filosofia. Em chave". Sua fonte também
primeiro lugar, terá uma visão geral de seu tópico. Em segun- está catalogada sob esses
do, no final do verbete, talvez encontre uma lista de fontes que títulos, o que significa que eles podem levá-lo a outros livros
poderiam ser sua via de entrada para o catálogo da biblioteca. relacionados a seu tópico. Se encontrar um único livro recente
Se não encontrar nada, seu tópico pode estar classificado sob sobre seu tópico, procure no verso da página de rosto: encon-
um título diferente. Por exemplo, a lista de livros editados em trará títulos de mais livros sobre o mesmo tópico.
1993 nos Estados Unidos (Books in Print) não registrava nada Os catálogos de títulos de uma grande biblioteca podem
sob a palavra gender (gênero), o termo que muitos pesquisa- parecer assustadores. A biblioteca da Universidade de Chica-
dores de estudos femininos preferem usar, mas continha mui- go, por exemplo, tem 280 livros sobre Napoleão, 2.826 livros
tos verbetes relacionados à palavra sex (sexo). com a palavra "ambiente" no título. Se o número for grande,
reduza a lista, usando as técnicas que apresentamos no Ca-
pítulo 3.
Em uma biblioteca pequena, pode ser que você não en-
5.1.3 O catálogo da biblioteca, em cartões ou computadorizado
contre nenhum título promissor numa primeira passada. Quan-
do isso acontecer, confie em sua própria ingenuidade. Pense
Agora vá consultar o catálogo da biblioteca, seja em uma em todas as maneiras pelas quais seu tópico poderia ser clas-
gaveta de cartões, ou em um terminal de computador. Procure sificado. Se sua biblioteca tiver um catálogo computadorizado,
os títulos que encontrou nas obras de referência. (Fique aten- você poderá procurar os títulos de assunto digitando uma ou
to, porque nem todas as bibliotecas relaçionam a totalidade de duas palavras. O computador encontrará as fontes com essas
suas obras no catálogo on-line. Verifique o catálogo em car- palavras nos títulos e subtítulos. Tendo achado um livro que pa-
tões, no caso de obras mais antigas.) Se não encontrar nenhu- reça servir~ o computador mostrará, em uma "outra tela de pá-
ma fonte nessas obras de referência, você terá de começar de gina", as respectivas informações bibliográficas.
novo. Não procure apenas os títulos que lhe ocorrerem, mas Se você esgotar todos os termos que imaginou e ainda
todos os que estejam de alguma forma relacionados com seu assim não encontrar nada, pode ser que esteja diante de uma
assunto. questão importante, sobre a qual ninguém nunca pensou antes,
Se você encontrar uma fonte promissora no catálogo, exa- ou pelo menos não por muito tempo. Por exemplo, séculos
mine os títulos do assunto, e eles o levarão a outros livros atrás o assunto ''Amizade" era importante para filósofos, mas
sobre seu tópico. Caso se trate de um cartão, você encontrará foi depois ignorado pelas principais enciclopédias. Recente-
,-,
mente, entretanto, "Amizade" tem ressurgido como um tópico relacionam os "livros recebidos" (livros que os editores enviam,
importante. Por outro lado, se você não achar nada, pode ser na esperança de que a publicação coloque-os na resenha). Tais
que seu tópico seja muito restrito ou distante demais dos cami- listas são as fontes bibliográficas mais atualizadas.
nhos conhecidos para produzir resultados rápidos. Em ambos Uma observação final: nos últimos anos, melhorou de
os casos, é provável que você só consiga algo sobre seu tópi- maneira impressionante a tecnologia de armazenamento e obten-
co depois de muita reflexão. A longo prazo, ele poderá tomá-lo ção de informações. Em algumas áreas, os CDs armazenam bi-
famoso, mas não é tópico apropriado para um artigo com prazo bliografias de milhares de artigos, monografias e outras publi-
final marcado e próximo de terminat. cações. Ainda que tais fontes não estejam disponíveis em qual-
quer biblioteca, as maiores os têm em abundância. Peça ao
bibliotecário que lhe mostre como usar os bancos de dados ele-
5.1.4 Guias de pesquisa trônicos disponíveis.
Toda área importante tem pelo menos um guia de recur-

sos que pesquisadores experientes usam habitualmente: listas 5.2 Colhendo informações com pessoas
de bibliografias, localizações de dados primários importantes,
métodos de pesquisa e assim por diante. Se você aspira a tor- A maioria dos projetes pode ser desenvolvida a partir ape-
nar-se profissional em uma certa área, precisa dedicar tempo nas de livros, mas você também pode precisar de informações
a esses guias, especialmente se sua biblioteca contém dados que só pessoas podem dar.
citados por eles. Para usar esses auxiliares de pesquisa, primei-
ramente é preciso saber onde encontrá -los.
5.2.1 Especialistas como fontes de bibliografia
5.1.5 Bibliografias especializadas Em cada estágio da pesquisa, você normalmente encon-

tra alguém para orientá-lo. No princípio, seus professores o
Você deve ser capaz de encontrar pelo menos uma biblio- ajudarão a definir sua pergunta e começar a coletar informa-
grafia anual, que cubra sua área inteira ou um aspecto especí- ções. Aqui, também, a qualidade do auxílio que você recebe
fico dela. Se tiver sorte, encontrará uma bibliografia comenta- depende da qualidade das perguntas que faz. Quanto mais você
da que focaliza uma área próxima de seu problema. Além de pensar antes de falar com seus professores, melhor poderá
apresentar uma relação de livros e artigos sobre um assunto, explicar o que está fazendo, e eles poderão ajudá-lo de modo
essas bibliografias descrevem-nos brevemente. Na verdade, uma mais efici'ente. Mas seus professores podem não ter todas as
bibliografia anual comentada pode ser a melhor maneira de respostas, e você terá de procurar a ajuda de outras pessoas.
fazer uma rápida avaliação do que pensam os outros pesquisa- (Talvez seja bom que seus professores não tenham todas as
dores. A maior parte das áreas tem um periódico especializa- respostas, porque assim você terá algo para ensinar-lhes, e eles
do que resenha as novas pesquisas anualmente, o que é ainda lerão seu relatório com maior interesse.)
mais interessante. Você nunca saberá com antecedência de quanta ajuda des-
Nos EUA, por exemplo, o Chronicle ofHigher Education se tipo irá precisar. Num extremo, temos aquele estudante que se
relaciona os livros novos mensalmente, e muitos periódicos reúne diariamente com seu orientador no café da manhã, para
informar-lhe o que desco- especializados. Além de listas sobre temas, como avaliação
Três tipos de fontes
briu no dia anterior e re- educacional, psicologia cognitiva e história da retórica, há
ceber orientação sobre o FONTES PRIMÁRIAS: São os ele- também listas para criadores de cabras, espeleologistas do
que fazer no dia que tem mentos sobre os quais você está Missouri e dançarinos de Morris. Portanto, se você quiser pes-
pela frente. (É melhor para escrevendo diretamente, as "maté- quisar sobre cabras, haverá alguém lá que poderá ajudá-lo.
rias-primas" de sua pesquisa. Em
os alunos que não recebam Você tem acesso através de seu provedor ou de um pro-
áreas que estudam autores ou do-
tanto auxílio assim de al- cumentos, os textos sobre os quais fessar em sua área de interesse que esteja "ligado à rede". Um
guém.) No outro extre- você escreve são fontes primárias_ "despacho" comum é o pedido de referências bibliográficas.
mo, temos aqueles alunos Em áreas como idiomas ou histó- Um despacho recente, em uma lista de historiadores, indaga-
ferozmente independentes ria, normalmente não se pode es- va sobre a origem das notas de rodapé. A pessoa que fazia a
crever um artigo de pesquisa sem
que desaparecem no inte- usar fontes primárias. pergunta referia-se a um artigo escrito pela pessoa que respon-
rior da biblioteca e nunca dia! Claro que essa fonte de auxílio é inadequada para pesqui-
FONTES SECUNDÁRIAS: São os
falam com ninguém, até livros e artigos através dos quais sadores iniciantes, mas, se você é um estudante avançado e
que aparecem com o pro- outros pesquisadores informam os está atrapalhado com alguma referência a um tópico obscuro,
jeto pronto. (Na verdade, resultados de pesquisas baseadas certamente há alguém, em algum grupo de discussão, que po-
não conhecemos alunos as- em dados primários ou fontes. Vo- derá ajudá-lo.
cê os cita ou menciona como um
sim, mas achamos que de- suporte para .sua própria pesqui-
vem existir em algum sa. Um artigO que você escrever
lugar.) A maioria dos pes- será o fonte secundária de um pes- 5.2.2 Pessoas como fontes primárias
quisadores escolhe um pro- quisador que o usar para apoiar
um argumento .dele. Por outro lodo,
cedimento intermediário, Em algumas áreas, você pode ter de coletar dados primá-
se sua biografia estivesse sendo es-
confiando em conversas crita por ele, seu artigo seria uma rios, consultando pessoas. Não podemos explicar as comple-
casuais para orientar suas fonte primária. xidades de uma entrevista, mas lembre-se de uma das seme-
leituras, o que estimula FONTES TERCIÁRIAS: São livros e lhanças entre aprender com pessoas e aprender com livros:
mais perguntas e "palpi- artigos baseados em fontes secun- quanto mais separamos o que sabemos do que queremos saber,
tes" para testar nos ou- dárias, nos pesquisas de outros. As mais eficazmente encontramos aquilo de que precisamos. Em
tros. fontes terciárias sintetizam e expliM
com a um público popular a pes-
resumo, planeje. Não que você tenha de preparar o roteiro da
Uma nova fonte de quisa feita ém uma certa área, ou entrevista com uma lista rígida de perguntas- na verdade, essa
auxílio bibliográfico é o simplesmente reafirmam o que ou- é uma péssima idéia -, mas prepare-se, de modo a não usar as
"painel" eletrônico ou "lis- tros disseram. As fontes terciárias pessoas se'm um propósito definido. Sempre podemos voltar a
ta", disponível na Internet, podem ser úteis nas fases iniciais consultar um livra, mas pessoas não são fontes a que possa-
de suo pesquiso, mas representam
a rede de computadores · um suporte fraco paro seu argu-
mos recorrer várias vezes só porque não nos preparamos da
conhecida como ~'infovia". mento porque costumam simplificar primeira vez, para conseguir o que precisávamos.
O sistema tem grupos de e generalizar demais, quase nun- Mesma que sua pesquisa não seja diretamente sobre pes-
discussão sobre quase to- ca são atualizados e normalmente soas, ainda assim você encontrará algumas dispostas a lhe for-
são tratadas com desconfiança pe-
das as áreas de interesse los especialistas.
neéer informações, se ajudá-las a entender seu interesse no que
concebíveis, alguns muito elas sabem. Não despreze pessoas de organizações industriais,
governamentais ou cívicas locais. Por exemplo, além de ler as to, não ignore um trabalho
Cuidado - Se encontrar um livro
atas de processos relativos à doutrina de segregação racial, que que não foi mencionado que pareça imprescindível ao seu
encontrou graças às indicações de seu bibliotecário, você tam- mas refere-se a seu tópico trabalho, verifique se é a edição
bém pode telefonar para a secretaria de ensino local para ver - ganhará um crédito de mais recente. Poderá conferir se há
se alguém se lembra de alguma coisa que estaria disposto a originalidade se apresen- uma posterior, consultando o Ca~
tar uma boa fonte que pou- tálogo da Biblioteca Nacional.
compartilhar.
cos encontraram. Seguin-
do esse rastro bibliográfi-
5.3 Trilhas bibliográficas co, você poderá encontrar seu caminho até mesmo no mais difí-
cil terreno de pesquisa, porque uma fonte sempre conduz a outra.
Como pode ver, pesquisa nunca é uma atividade solitária.
Mesmo quando parece que está trabalhando sozinho, você 5.4 O que você encontra
segue os passos de outras pessoas, beneficiando-se de seu tra-
balho, seus princípios e sua prática. É fundamental que você Uma vez consolidados seus caminhos, você deve ter uma
compartilhe as bases de sua pesquisa, documentando suas fon- lista substancial para orientar sua primeira fase de leituras. Se
tes de forma a permitir que outros o sigam, uma prática cujo puder arcar com as despesas, compre os livros principais ou,
valor apreciará quando começar a trabalhar em seu projeto. Ao então, copie as passagens mais importantes. Não perderá horas
localizar uma única fonte ou duas sobre um tópico, você esta- fazendo anotações se possuir a obra e poderá legitimamente
rá no rastro da pesquisa que poderá levá-lo aonde quer que destacar com um marcador de texto os trechos que acha que
você precise ir. usará. (Não precisamos enfatizar o fato de que assinalar pas-
Num livro, corra os olhos pelo prefácio. Nele podem estar sagens em um livro de biblioteca viola um dos primeiros prin-
mencionados os amigos do autor e sua família, mas também cípios de toda comunidade de pesquisa: a preservação das fon-
aquelas pessoas que, na opinião do autor, fizeram um bom tra- tes para os que vierem depois. Se precisar marcar páginas de
balho. Em seguida, passe pela bibliografia e índice. A biblio- um livro, faça-o com folhas de papel, ou use lembretes auto-
grafia relaciona os livros e artigos sobre os mesmos tópicos adesivos grandes, que possa facilmente remover depois.) Você
ou corre latos, e o índice mostra quais foram mais usados ( qua- lucrará ainda mais se adquirir o hábito de resumir por escrito
se sempre, o número de páginas que um autor dedica a outro tudo o que leu. Quanto mais escrever ao longo do trabalho, mais
autor ou a um livro é diretamente proporcional à importância facilidade terá de enfrentar o assustador primeiro rascunho.
que tiveram para ele, isto é, quanto mais páginas, maior a im- Entre. todas essas fontes, você provavelmente encontrará
portância). Artigos normalmente começam com um registro títulos rehícionados com sua pergunta. Pode até ser que expe-
das pesquisas anteriores, e a maioria tem notas de rodapé ou rimente um rriomento de pânico, quando encontrar o seu títu-
uma lista de referências. lo: "A metamorfose da lenda do Forte Àlamo: a história a ser-
Agora vamos à segunda rodada. Se sua lista for curta, leia viço da política". Nesse momento, talvez pense: "Lá se vai meu
tudo o que houver nela. Se for longa, e você precisar encurtá-Ia, projeto, não tenho nada novo para dizer." Pode ser que esteja
comece pelas fontes mencionadas na maioria dos trabalhos certo, mas é bem provável que não. Analise a fonte para ver se
que leu na primeira rodada. À medida que prossegue, concen- responde a sua pergunta. Em caso afirmativo, terá de formu-
tre-se nos trabalhos mais pertinentes ao seu problema. No entan- lar outra. Mas, ao ver como seu tópico foi tratado por outro
:1-··
r
r.•
96 A ARTE DA PESQUISA r
pesquisador, você provavelmente encontrará algo novo para í Capítulo 6
!'•
dizer. Na verdade, com a ajuda de alguém que já trabalhou em Usando fontes de informações
seu tópico, quase certamente será possível fazer uma pergunta
melhor. Ou pode ser que o autor não tenha conduzido as coisas
tão bem. Nesse caso, você encontrou um amigo involuntário.
SE VOCÊ CONSEGUE REUNIR INFORMAÇOES e relatá-las de

maneira precisa e inteligível, essa habilidade será altamente
valorizada, tanto em uma sala de aula, quanto em um local de
trabalho. Mais valiosa ainda é a capacidade de lidar com opi-
niões e argumentos contraditórios, avaliar dados de tipos e fon-
tes diferentes, aproximar informações normalmente não asso-
ciadas e chegar a um ponto de vista original sobre um proble-
ma importante. Para fazer isso, você precisa aprender a anali-
sar suas fontes não apenas com precisão, mas criticamente.
I
6.1 Usando fontes secundárias
Muitos relatórios publicados são inúteis, até mesmo pre-

judiciais, porque os autores substituíram a leitura ponderada,
crítica, por anotações feitas às pressas. Eis aqui os dois primei-
ros princípios do uso de fontes: uma boa fonte vale mais do
que umà porção de fontes medíocres, e um resumo preciso de
uma boa fÔnte às vezes vale mais do que a própria fonte.
Tais princípios parecem óbvios, mas avaliar fontes é uma
arte dificil. Pergunte a qualquer um que tenha sido enganado
por vigarices publicadas: "Pensei que era verdade, porque vi
publicado na revista Seleções do Reader :S Digest" - o triste
comentário dos que descobrem tarde demais a facilidade com
que '"pesquisadores" desonestos ou descuidados podem fazer
resultados falsos parecerem plausíveis e conseguir que se-
;-j
jam publicados. Nove entre a simples falha humana: uma palavra que falta, aspas omitidas
Um dos alunos de Booth conseguiu ou ignoradas.
dez médicos concordam ... um emprego de verão, e seu tra-
Bem, quais médicos? Fo- balho consistia em fazer uma "pes-
ram entrevistados? Quan- quisa científico" para um laborató-
do e como? Por trás de rio farmacêutico. Recebeu a incum- 6.2 Leia criticamente
toda "cura milagrosa" exis- bência de analisar pilhas de ques·
tionários preenchidos por médicos,
te um "estudo,' que "prova" para encontrar nove ou dez que
Como você trata as fontes em que talvez não possa con-
sua superioridade sobre os recomendassem os produtos da em- fiar e como evita relatá-las de maneira errónea? Eis algumas
rivais, mas muitos desses presa, e eliminar os restantes. Os sugestões úteis para os iniciantes, talvez até mesmo para pes-
estudos não suportam um falsos arquivos preservados "pro- quisadores peritos.
varam" o caso. O estudante demi-
exame mais profundo.
ti u-se, decepcionado, sendo rapi-
A distorção de uma damente substituído, sem dúvida ne-
pesquisa, no entanto, nor- nhuma, por alguém menos cioso 6.2.1 Avalie suas fontes
malmente não é intencio- da ética.
nal. As fraudes acontecem, 1 - Leve a sério nosso conselho e reduza suas fontes às
mas as pesquisas publica- mais valiosas para sua investigação. No estágio inicial, isso
das nos periódicos respeitados quase sempre são feitas por significa ler rapidamente uma porção de livros e artigos para
quem nunca falsearia deliberadamente os resultados. Ainda identificar quais deles deseja conhecer melhor. É claro que
assim, pergunte a quase todos os estudiosos cujos trabalhos você cometerá alguns enganos ao praticar essa leitura rápida
foram discutidos pelos outros, e eles lhe dirão que seus traba- e, em certo sentido, descuidada. E terá de reler tudo cuidado-
lhos, na maioria das vezes, foram considerados imprecisos. samente. Mas só lendo por alto uma porção de fontes é que
Às vezes, um relato erróneo acontece porque um pesqui- você poderá selecionar algumas que merecem atenção mais
sador preguiçoso confiou em boatos. Depois da palestra de cuidadosa.
uma pesquisadora proeminente, Colomb ouviu-a confessar 2 - Ao localizar uma fonte que lhe pareça decisiva, leia-a
que ela nunca lera as obras do autor cujo trabalho acabara de
inteira. Ao contrário da leitura rápida, agora você deve ler len-
discutir. Booth foi "refutado" por um crítico que aparentemen-
tamente, para compreender toda a argumentação em seu contex-
te lera apenas o título de um artigo seu, "Os romances devem
ser realistas", e que não sabia que, atacando o título, estava to completo. Uma causa comum de erros é a leitura fragmenta-
concordando com o argumento de Booth. Às vezes, relatórios da, incompleta. Se você pretende usar um argumento ou idéia,
são citados erroneamente ou são mal compreendidos. Um crí- e especiàlmente citá-los, leia tudo em tomo do assunto e mais
tico citou Williams erroneamente e, então, pensando que esti- qualquer coísa que precise para entender o que espera usar.
vesse discordando do autor, usou a evidência mal citada para 3 - Se usar dados primários ou uma citação que encon-
discutir a questão originalmente sustentada por ele. trar em uma fonte secundária, atribua esse material à fonte pri-
Muitas distorções, no entanto, resultam de convicções mária, mas reconheça também a fonte secundária em que o en-
apaixonadas demais: alguns pesquisadores envolvem-se tanto controu. Mais importante ainda, se sua fonte apóia-se significa-
com seu caso que encontram apoio a ele para onde quer que tivamente em uma fonte precedente, verifique essa última tam-
olhem. Não deixam suas evidências "amadurecer" totalmente, bém: Se não puder encontrar a fonte citada, muito bem; mas,
mas vão buscar provas longe demais. E é claro que sempre há se puder rastreá-la, faça-o. Logo descobrirá que não pode fiar-se
r~
1-·:
l
100 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS. ENCONTRANDO RESPOSTAS 101
na crença de que pesquisadores fazem ap<;!nas citações confiá- • No canto inferior direito encontra-se o número de regis-
veis. É preguiça intelectual não procurar uma citação importan- tro do livro na biblioteca.
te em seu contexto original, se essa fonte está disponível.
Esse método estimula apontamentos sistemáticos, mas nós
três, os autores, confessamos que raramente usamos tais car-
6.3 Faça anotações completas tões. Costumamos fazer nossas anotações num bloco pautado
ou num computador, porque o espaço do cartão é pequeno de-
Você poderá perder facilmente tudo o que conseguiu atra- mais para tudo o que queremos dizer.
vés de uma leitura cuidadosa, se suas anotações não refletirem Também devemos observar que, se misturar no mesmo car-
a qualidade de seu pensamento. Muitos acreditam que as tão resumos, paráfrases, citações e anotações de seus próprios
melhores anotações devem ser feitas em cartões como este: pensamentos, você se arriscará a confundi-los, quando redigir
o rascunho. É mais seguro transcrever citações diretas, pará-
frases e resumos em um cartão de uma cor, seus próprios pen-
Sharroan, Palavra6 ob6Cena6, p. 133. HISTÓRIA/ECONOMIA (SEXO?)
samentos em um cartão de outra cor e então juntar os dois car-
Diz que as palavras obscenas "t-ornaram-se uma quest-ão tões com um clipe, ou grampeá-los.
econ8mica no século XVII!. Cit-a a revista Gentleman's Magazine,
de julho de 1751 (nenhuma referência à página), sobre uma mulher
condenada a dez dias de trabalhos forçados porque não p8de 6.3.1 Obtenha dados bibliográficos completos
pagar a multa de um xelim por proferir palavras obscenas.
" ... um austero economista praticament-e aliment-ou a idéia Sempre que fizer apontamentos, certifique-se de anotar
de aumentar os recursos nacionais, sugerindo uma cruzada con- todas as informações de que precisa para voltar aos textos que
tra a classe dos obscenos abast-ados." consultou e permitir que seus leitores saibam exatamente onde
(Fade-se pensar em palavras obscenas como quest-ão eco-
encontrar essas mesmas informações. Aqui vão alguns ele-
n8mica nos dias atuais? Comediantes tornam-se mais populares
quando usam palavras de baixo calão? Os filmes tornam-se mais
mentos básicos para isso.
realist-as? Há aqui uma questão de diferenças sexuais? Os ho- Antes de começar a ler uma obra, anote todas as suas in-
mens eram tão mult-adas quanto as mulheres, no século XVIII'?) formações bibliográficas. Podemos prometer que nenhum outro
hábito será mais útil para você, em toda sua carreira. Anote:
GT3080/S6
• nome do autor, • título (incluindo subtítulo),
• nomédo(s) editor(es) • edição,
• No alto do cartão, à esquerda, encontram-se o nome do (se houver),
autor, o título da obra e o número da página. • volume, • local de publicação,
• No alto, à direita, vêem-se as palavras-chave que permi- • nome da editora, • data,
tirão ao pesquisador ordenar os cartões em diferentes • caso se trate de informação encontrada em antologia ou perió-
categorias. dico, o número de todas as páginas.
• Então, aparecem um resumo da fonte, uma citação dire-
ta e uma reflexão para pesquisa adicional. Se você tirar cópia da parte de um livro, copie também a
página de rosto e anote a data de publicação, que geralmente
,-,
102 A AR7E DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS, h"NCONTRANDO RESPOSTAS 103
se encontra no verso dessa página. Por fim, anote o número de uma fonte secundária. Descoberto o fato, eles foram acusados
registro dado pela biblioteca ao livro ou periódico. Você não publicamente de plágio. Seu argumento de defesa - disseram
citará esse número em seu relatório, mas muitos pesquisado- que em suas anotações haviam omitido inadvertidamente as
res poderiam lhe contar como se sentiram frustrados ao encon- aspas- pode ter sido verdadeiro, mas isso diminuiu-os aos olhos
trar em seus apontamentos a citação perfeita ou um dado da comunidade de pesquisa. A melhor maneira de ter certeza de
essencial e descobrir que a fonte fora documentada de manei- distinguir suas palavras das de uma fonte e de que as citações
ra incompleta ou nem mesmo identificada. O número de regis- estão corretas é tirar fotocópias das citações mais longas. Ano-
tro lhe poupará muito trabalho, caso você precise voltar à bi- te sempre os números das páginas, não apenas de citações e
blioteca para tornar a verificar uma fonte. dados, mas de qualquer coisa que tenha parafraseado.
Se sua fonte vier pela Internet, grave todas as informa-
ções sobre onde e quando
a conseguiu, não apenas 6.3.3 Capte o contexto corretamente
Anos atrás, Wi\liams teve de retar-
o emitente e a data, mas dar por olgum !empo a publicação
também a fonte eletrônica de um artigo sobre a. estrutura so- Para sustentar suas afirmações, as fontes elaboram argu-
- um grupo de discussão cial no período elisabetano porque mentos complexos com diversos elementos (discutiremos em
ou lista de informações, não documentou inteiramente uma detalhes esse assunto na Parte III). À medida que consultar
fonte. Encontrara dados que nin-
um banco de dados comer- suas fontes para colher material para seus próprios argumen-
guém até então pensara em apli-
cial, etc. Muitas fontes ele- car ao problema que ele estava tos, vá analisando os que elas apresentam.
trônicas são tão públicas abordando, mas não pãde usá-los
quanto bibliotecas, mas, se porque não registrara informações I - Ao citar ou resumir uma fonte, tenha cuidado com o
você quiser citar uma in- completos sobre a fonte. Passou ho- contexto. Você não pode evitar inteiramente de fazer citações
ras pesquisando na biblioteca da
formação enviada para um Universidade de Chicago a!é que, fora do contexto, porque é obviamente impossível citar o ori-
grupo de discussão ou lis- uma noite, acordou e sentou-se no ginal inteiro. Mas, se ler com cuidado, e reler tudo o que for
ta de informações, será cama, lembrando que a fonte es- decisivo para as suas próprias conclusões, seus resumos e cita-
bom pedir a permissão do tava em outra biblioteca. ções serão feitos dentro do contexto que mais importa, aque-
emitente. le que você captou do original. Ao usar uma afirmação ou ar-
gumento, procure a linha de raciocínio que o autor buscava e
registre-a:
6.3.2 Atribua as informações corretamcmte
NÃO: ''Bartolli (p. 123): A guerra foi causada por Z."
Ao fazer anotações, você deve distinguir de maneira clara NÃO: "Bartolli (p. 123): A guerra foi causada por X, Y e Z."
um resumo de uma paráfrase e paráfrases de citações diretas. MAS: "Bartolli: A guerra foi causada por X, Y e Z (p. 123).
Não se esqueça de colocar as citações diretas entre aspas e evi- Mas a causa mais importante foi Z (p. 123 ), por três mo-
tar paráfrases literais (veja pp. 218-22). Alguns pesquisado- tivos: Motivo 1 (pp. 124-26); Motivo 2"(p. 126); Motivo 3
res tiveram sua carreira arruinada ao publicarem pesquisas que (pp. 127-28)."
incluíam uma passagem que pensavam resumir o que haviam
lido, ou mesmo que pensaram ter sido obra sua, quando na ver- Às vezes, você se preocupará apenas com a conclusão,
dade era uma citação direta ou uma paráfrase muito literal de mas pesquisadores experientes nunca concluem guiados sim-
plesmente pelo consenso geral - Quatro de cinco fontes disse- grandes declarações para criar o contexto. Às vezes, essas são
ram X, logo também digo. Os leitores querem saber que con- as afirmações mais interessantes, mas, embora devam acredi-
clusões são o resultado de argumentos, não só de suas fontes, tar nelas, eles nem sempre tentam fundamentá-las.
mas especialmente os seus. Ao fazer anotações, não registre Saiba fazer a distinção entre as caracterizações ou con-
apenas as conclusões, mas também os argumentos principais cessões que o autor reconhece mas deprecia, e as declarações
que as sustentam. Desse modo, você estará trabalhando no con- que são a base da argumentação. A menos que você esteja lendo
texto de questões relacionadas e debatidas. (Veja a Parte III.) uma fonte "contra a natureza" do plano do autor - por exem-
2 - Ao registrar as afirmações feitas por sua fonte, note plo, você quer expor tendências ocultas -, não comente aspec-
a importância retórica relativa dessa afirmação no original: É tos secundários de um relatório de pesquisa como se fossem
uma opinião principal? Uma opinião secundária de apoio? principais, ou pior, como se fossem as únicas informações.
Uma caracterização ou concessão? Uma sugestão que serve de 3 - Esteja seguro sobre o alcance e o nível de confiança
moldura, não uma parte do argumento principal? Evite este que um autor expressa ao fazer suas atmnações. Estas, por
tipo de erro: exemplo, não significam a mesma coisa:
X com freqüência parece causar Y.
Original de Jones: HNão podemos concluir que um evento cause X causa Y.
outro apenas porque o segundo segue o primeiro. E a correlação
4 - Não confunda o resumo dos pontos de vista de outro
estatística nunca é uma prova da relação de causa e efeito. Mas
ninguém que tenha analisado os dados duvida de que fumar seja
autor com o resumo feito pelo autor. Num relatório extenso, mui-
um fato r causador de câncer pulmonar." tos autores não indicam claramente que estão resumindo argu-
mentos de outros; portanto é fácil citar aqueles autores como se
Relatório enganoso sobre Jones: "Jones sustenta a opinião de eles dissessem o oposto daquilo em que acreditam de fato.
que 'não podemos concluir que um evento cause outro apenas 5 - Ao lidar com fontes que concordam sobre uma afir-
porque o segundo segue o primeiro. E a correlação estatística
nunca é uma prova da relação de causa e efeito'. Não admira
mação principal, verifique se também concordam na maneira
que pesquisadores responsáveis desconfiem das evidências es- como a interpretam e sustentam. Por exemplo, entre dois cien-
tatísticas de riscos à saúde." tistas sociais que alegam que determinados problemas sociais
não são causados por forças ambientais, mas por fatores pes-
Jones não sustentou essa opinião de maneira nenhuma. soais, um pode sustentar essa alegação com evidências de he-
Ele meramente concedeu que uma opinião que expressou era rança genética, enquanto o outro aponta para crenças religio-
relativamente trivial, comparada ao que disse na última frase, sas. O modo e o motivo pelos quais as fontes concordam são
que vem a ser a verdadeira opinião que queria expressar. Quem tão importantes quanto o fato de concordarem.
quer que cometa um erro desses num relatório estará violan- 6 - Aô· lidar com fontes discordantes, localize a origem
do os padrões básicos da verdade. Mas um autor poderia coda discórdia. Você precisa saber sobre o que não concordam:
meter tal engano inadven:idamente, se suas anotações registras" as evidências, a interpretação das mesmas, ou a abordagem
sem apenas as palavras, sem observar seu papel como uma básica do problema.
concessão secundária. Não se prenda ao que um ou outro pesquisador diz sobre
Fique especialmente atento às declarações que servem de seu assunto. Seu trabalho não será uma "pesquisa" se você sim-
"moldura", no princípio e no fim de um argumento. Até mes- plesmente resumir e aceitar outro trabalho, sem fazer sua crí-
mo pesquisadores cuidadosos emolduram suas discussões com tica. Quando você conta com pelo menos duas fontes, quase
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106 A AR7E DA PESQUISA } FAZENDO PERGUNTAS. hiVCONTRANDO RESPOSTAS 107
sempre descobre que elas não concordam inteiramente, e é aí 6.4 Peça ajuda
que sua pesquisa começa. Qual delas tem o melhor argumen-
to? Qual respeita melhor as evidências? Existe um relato ainda À medida que sua pesquisa progride, você enfrenta um
melhor, que abraflja ou refote uma delas ou as duas? Em resu- perigo crescente, que é o de coletar informações mais rápido
mo, nessa fase seja crítico em relação a suas fontes: não se do que pode digerir. A maioria dos pesquisadores defrontam-
deixe convencer facilmente por nenhuma delas. se com momentos de confusão em que tudo o que aprenderam
Finalmente, lembre- parece se atropelar. Ao mesmo tempo que sabem muito, não
se de que seu relatório só podem estar seguros do que é realmente útil. Não espere poder
Seia você um novato ou um espe-
será preciso se você ree- cialista, os erros fazem porte do evitar esses momentos, mas verá que é possível minimizar a
xaminar suas anotações, jogo. Nós três, os autores, desco- ansiedade que eles criam, aproveitando todas as oportunidades
comparando-as com as brimos erros em obras que publi~ para organizar e resumir o que tem conseguido reunir por
fontes. Depois de seu pri- cornos (com o esperanço de qu~ escrito e à medida que prossegue.
meiro rascunho, confira ninguém mais os encontrasse). E
mais provável que os erros ocor- Em tais mo1nentos, você pode, uma vez mais, recorrer a
suas citações com as ano- ram quando se copio uma citação amigos, colegas, professores - qualquer um que possa servir
tações. Se você usar uma longo. Ouando Booth cursava o fade público simpatizante, mas crítico. Faça pausas regularmente
fonte extensivamente, leia culdade, o professor do curso de para explicar aos leigos o que aprendeu. Tente apresentar um
rapidamente suas partes re- bibliografia pediu que o classe co-
piasse um poema exatamente como
relato coerente sobre por que e como o que você aprendeu sus-
levantes, depois de termi- tenta sua pergunta e o impulsiona para a solução de seu pro-
fora escrito. Nenhum dos vinte alu-
nar o rascunho. A essa al- nos da classe entregou uma cópia blema. Fale de seus progressos a seus amigos, depois faça-lhes
tura, você já deverá estar perfeita. O professor comentou que perguntas: Isso faz sentido para você? Estou deixando passar
dominado pelo entusias- pedira aquele trabalho a centenas
algum aspecto ou pergunta importantes? Pelo que eu disse, o
mo que mencionamos ande alunos, e que apenas três ha-
viam entregado cópias perfeitas. que mais você gostaria de saber? Embora venha a lucrar com
teriormente. Estará acre-
Portanto, confira tudo com mais suas reações, ganhará muito mais ainda com o simples ato de
ditando tão fortemente em cu ido do do que você possa j ulgor explicar suas idéias a leigos.
seu argumento, que verá necessário. Mos não pense que é No princípio poderá achar meio estranho pedir aos outros
todas as evidências pelo sempre o único a cometer um erro
lado mais favorável. Ape- especialmente bobo. Booth ainda que ouçam suas idéias, mas não se deixe deter por isso. Faça
sar de nossas melhores in- estremece quando se lembra do re~ um acordo com alguns colegas, dizendo que os ajudará se eles
tenções, essa tentação nos !atório que entregou na pós-gradua- o ajudarem. Forme um grupo de estudos com três ou quatro
ção sobre Mocbeth, de Shakespea- pessoas que ouvirão os relatórios umas das outras. Pesquisa-
aflige a todos. Não há re- re. E Williams gostaria de esquecer
médio: o jeito é conferir e o relatório que deveria ter entrega~
dores fazem. isso o tempo todo. Nós três, os autores, nunca sub-
tornar a conferir. E confe- do, mas nunca entregou, porque meteríamos um. relatório de pesquisa a um periódico ou a uma
rir novamente. não conseguiu encontrar nenhuma editora antes de testá-lo em público, depois de experimentar
referência ao tópico que lhe coube, nossas idéias com os amigos, ou entre nós mesmos. Na verda-
sobre o grande dramaturgo norue-
de, este livro surgiu dessas conversas, do teste de nossas idéias
guês, Henry Gibson.
no horário do cafezinho.
lL
FAZENDO PERGUNTAS, ENCONTRANDO RESPOSTAS 109
1 - Se for um livro,
Sugestões úteis: • leia as primeiras frases de cada parágrafo do prefácio;
Leitura rápida • no índice, verifique se há um prólogo, resumos de
capítulos, etc.;
• leia o indice remissivo rapidamente à procura dos tó-
picos com maior número de referências;
• leia por alto a bibliografia, observando as datas (quan-
Em atenção a seus leitores, você deve ler cuidadosamente to mais atuais, melhor, é claro) e as fontes citadas
suas fontes mais importantes para certificar-se de que não só com maior freqüência;
está informando de maneira confiável as opiniões principais, • veja se os capítulos são divididos em seções com
mas também os contextos, caracterizações e conexões. No títulos e se apresentam resumos ao finaL
entanto, para descobrir quais fontes merecem uma leitura deta-
lhada, para selecionar as obras que podem ser as mais impor- Se sua fonte for um livro muito extenso, uma resenha pu-
tantes, você precisa saber ler mais rapidamente. E fazer essa lei- blicada recentemente poderá lhe dar uma noção de seu argumen-
tura rápida não significa apenas correr os olhos pelo texto. to, das afirmações principais e, provavelmente, uma idéia de sua
Para identificar de maneira rápida e segura os elementos estrutura. (Procure uma resenha apropriada na fonte de refe-
principais de uma argumentação, você precisa saber onde pro- rências bibliográficas que apresentamos nas páginas 337-43.)
curá-los. Para isso, é necessário compreender tanto a estrutu-
ra de uma argumentação (assunto que discutimos na Parte III), 2 - Se sua fonte for um artigo,
como a organização do livro ou artigo onde é apresentada (o • leia o resumo inicial, se houver;
tópico da Parte IV). Se você está pronto para começar a leitu- • folheie-o para ver se há títulos de seções;
ra de suas fontes, mas ainda não leu as duas partes a que nos • corra os olhos pela bibliografia.
referimos, faça isso primeiro, e então releia estas "Sugestões
úteis", antes de ir à biblioteca.
O objetivo da leitura rápida é fazer uma avaliação super- PASSO 2: Localize a questão central da argumentação.
ficial do que uma fonte oferece: tópico, problema de pesquisa,
solução e as linhas gerais da argumentação. A essa altura, faça Leia a introdução, especialmente seus últimos parágrafos,
apenas as anotações necessárias para não se esquecer do que é e depois a conclusão. Você encontrará uma formulação do pro-
essenciaL Deixe então essa fonte de lado, mas lembrando que blema e sua solução. Identifique também o tipo de evidência
ela pode se tornar relevante mais tarde, no decorrer do desen- que sustent<1 a afirmação principaL
volvimento de seu projeto.
PASSO 3: Identifique as questões secundárias

PASSO 1: Familiarize-se com a organização da fonte. mais importantes. ·
Antes de começar a ler rapidamente uma fonte, procure ,Se tiver alguma noção do problema e de sua solução, você
ter uma idéia de sua totalidade. tanto poderá rejeitar a fonte, considerando-a irrelevante, como
deixá-Ia á espera de uma Ieirura posterior mais profunda. Se cuidadosa, um processo que será mais fácil, porque voce Já
ainda não conseguiu se decidir, procure as questões secundárias terá uma idéia dos aspectos mais importantes da argumenta-
mais importantes para a sustentação da afirmação principal. ção. Quando passarmos ao assunto do planejamento e da exe-
cução de seu primeiro rascunho, você verá que a prática obti-
da nesse tipo de leitura rápida o ajudará, tanto no processo de
I - Para um livro ou artigo, repita o passo 2.
redação, como de revisão. Se, lendo rapidamente os relatórios
2 - Se o capírulo ou artigo não tiver subtítulos, identifique
que você redigiu, os leitores não conseguirem descobrir as
os trechos principais. Procure trechos em que o autor passa de
linhas gerais de sua argumentação, a organização de seu texto
um tópico principal para outro, usando palavras de transição.
não os ajudou como deveria.
Treine os olhos para encontrar essas transições, ou "ganchos"
("Em primeiro lugar...", "Em segundo ...,, ''Em terceiro ...n, "Fi-
nalmente", ou "Agora temos de considerar Y").
3 - Em cada trecho, leia o primeiro e o último parágra-
fos, procurando sua afirmação principal e tentando identificar
o tipo de evidência usado.
PASSO 4: Identifique temas fundamentais.
Assim que tiver feito anotações sobre o problema, sua afir-

mação principal e os pontos que a sustentam, esquadrinhe a fonte
em busca de conceitos fundamentais. Relacione esses concei-
tos, juntando-os a todas as informações bibliográficas sobre
sua fonte. Essa relação será muito útil mais tarde, quando você
revisar suas anotações para ver se as fontes que leu superficial-
mente no início merecem uma leitura mais cuidadosa.
PASSO 5: Leia os parágrafos por alto (se necessário).
Os passos I -4 provavelmente lhe darão as informações

necessárias que o ajudarão a decidir se uma fonte deve ser lida
mais atentamente, mas, se você ainda se sentir inseguro, leia
rapidamente cada parágrafo, procurando sua essência ou idéia
principal. Se não achar nada que pareça essencial nas duas pri-
meiras sentenças, pule para a última.
Sempre que estes cinco passos sugerirem que a fonte é
relevante para sua pergunta, separe-a para uma leirura mais
/
,,
PARTE III
Fazendo uma afirmação
e sustentando-a
Prólogo: Argumentos, rascunhos
e discussões
Primeiros pensamentos sobre os primeiros rascunhos

"~ Se você acumulou uma tonelada de anotações, fotocópias
e sumários, que estão caindo para fora de sua escrivaninha ou
atulhando o disco rígido de seu computador, está na hora de
pensar em redigir o primeiro rascunho. Pode ser que você
tenha apenas esboçado respostas obscuras para suas perguntas
mais importantes na verdade, talvez, ainda não saiba exata-
mente quais são essas respostas. Mas, depois de ter acumula-
do uma quantidade considerável de dados, você precisa come-
çar a pensar no que eles representam. Uma maneira de chegar
a uma resposta é organizar seus elementos de modo a desco-
brir neles algum padrão ou implicação e formular uma afirma-
ção que, a seu ver, seja possível sustentar.
A grande maioria dos pesquisadores iniciantes, quando
começa a organizar seu material, ordena-o de acordo com os
tópicos mais óbvios, dispõe esses tópicos em uma seqüência
plausível e começa a escrever. Infelizmente, os tópicos mais
óbvios podem ser os menos úteis, porque provavelmente refle-
tem não o que você descobriu depois de árdua reflexão, mas
o que suas fontes lhe ofereceram. E, mesmo que esses tópicos
fossem além do óbvio, é provável que só constituam uma
seqüência linear (A+ B +C+ ... ), uma estrutura retórica rara-
mente forte o bastante para sustentar um argumento longo e
complexo. O pior resultado disso é que você simplesmente
resume as idéias dos outros.
FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 115
Por uma questão de segurança, colocar as coisas em ordem quemos o motivo de as sustentarmos. Mas no mundo da pes-
é uma boa maneira de se preparar para o primeiro rascunho - quisa espera-se que o pesquisador faça afirmações que consi-
organize seus dados de acordo com qualquer tópico que lhe dere novas e bastante importantes para interessar aos leitores,
pareça adequado. No fim, contudo, quando chegar o momen- assim como se espera que ele explique as afirmações, como se
to de começar a plauejar o primeiro rascunho, você precisará os leitores as estivessem questionando, e de maneira bastante
de um método de organização que não proceda das categorias de razoável, porque acredita nelas. Quando prevê as perguntas
seus dados, mas de suas perguntas e respostas. Você terá de or- dos leitores, o pesquisador sustenta as afirmações com boas
ganizar essas respostas para sustentar uma afirmação central, razões e justificativas, isto é, com evidências.
e essa afirmação será a resposta a sua pergunta mais dificil, No entanto, você também precisa saber que aqueles leito-
sua justificativa para redigir o relatório. O elemento de susten- res que merecem seu respeito irão questionar suas evidências,
tação dessa resposta, dessa afirmação, tomará a forma de um talvez até mesmo sua lógica, e que será necessário explicar seu
argumento de pesquisa. argumento, dividindo-o em afirmações subordinadas, elas pró-
prias sustentadas por outras evidências. Talvez você até ache
necessário explicar por que acredita que determinada evidên-
Argumento como discussão cia sustenta logicamente certa afirmação. Por fim, tem de pre-
ver que os leitores pensarão em objeções e alternativas, às quais
No Capítulo 4, fizemos a distinção entre problemas co- terá de responder, à medida que forem sendo apresentadas.
muns e aqueles que motivam projetos de pesquisa. Da mesma Seu objetivo em tudo isso não é obrigar os leitores a engo-
maneira, temos de distinguir os argumentos comuns daqueles lir suas opiniões, nem impor-lhes uma Verdade inequívoca, mas,
que organizam os relatórios da pesquisa. As pessoas normal- prevendo seus pontos de vista, posições e interesses, apresen-
mente pensam em discussões como disputas: crianças discutem tar as afirmações de um modo que os auxilie a reconhecer os
por causa de um brinquedo; companheiros de uma república próprios interesses. Ajudando-o a explorar os limites de suas
de estudantes, por causa do aparelho de som; motoristas, pela evidências e testar a profundidade de seu raciocínio, os elemen-
preferencial. Tais discussões podem ser educadas, mas sempre tos da boa argumentação ajudam-no a trabalhar com seus lei-
representam conflitos, em que há vencedores e derrotados. tores, não contra eles, na procura e compreensão de uma ver-
Para sentir-se confiantes, os pesquisadores às vezes discutem dade que pode ser compartilhada por vocês todos.
por causa de uma evidência, fazem manobras paca conseguir
vantagens e, às vezes, explodem em acusações de c..escuido, in-
competência e até mesmo fraude. Mas não foi esse tipo de dis-
cussão que os transformou em pesquisadores.
Nos próximos quatro capítulos, vamos estudar um tipo de
discussão que é menos um debate litigioso e mais um diálogo
profundo, no qual, juntamente com outras pessoas, analisamos
idéias sobre assuntos que todos consideram importantes.
Nessa discussão, porém, os participantes fazem mais do
que apenas trocar idéias. Todos temos o direito de emitir opi-
níões e, numa discussão comum, nenhuma lei requer que expli-
Capítulo 7
Criando bons argumentos:
uma visão geral
Neste capítulo examinamos os quatro elementos de um ar-
gumento de pesquisa. No Capítulo 8 discutire/nos os dois elemen-
tos essenciais a qualquer argumento e, nos Capítulos 9 e 1O, dois
outros elementos que os pesquisadores experientes deveriam do-
minar, e os principiantes, pelo menos entender.
7.1 Discussões e argumentos
NÃO HÁ NADA DE ESPECIALMENTE DIFÍCIL no tipo de argu-

mento que você encontra ou precisa apresentar num relatório de
pesquisa. Esse argumento representa a mesma troca de idéias de
uma discussão animada, com pessoas cuja inteligência você res-
peita, especialmente quando as perguntas podem ajudá-lo a refle-
tir encaminhando-o para a solução de um problema complicado.
A única diferença é que numa conversa você normalmente se
sente mais confiante quanto ao que sabe, além do que a outra
pessoa está bem à sua frente, fazendo perguntas que o encora-
jam a se concentrar no que acredita e em por que acredita:
A: E então. como acha que vai se sair neste semestre? [A faz

uma pergunta, levantando implicitamente um problema.]
B: Acho que estou melhor do que no anterior. [Respondendo à
pergunta, B faz uma afirmação e implicitamente resolve o
problema.]
A: ~or que você acha isso? [A pede urna evidência para susten-
tar a afirmação.]
B: Finalmente estou fazendo os cursos da área em que quero me
especializar. [B apresenta uma evidência.]
A: E que diferença isso faz? [A não vê por que fazer tais cur-
sos representa uma evidência relevante.]
B: Eu me saio melhor nos cursos que me interessam. [B apresen-
ta um princípio sobre cursos e motivação que liga a afirma-
ção à evidência.]
118 A ARTE DA PESQú7SA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 119
A: Mas, e quanto ao curso de estatística que você precisa fazer? Suas respostas constituem sua argumentação. Você deve
[A indica uma evidência que poderia contrabalançar a evi- apresentar:
dência de B.]
B: É verdade que fui reprovado em cálculo, mas estatística é • uma afirmação;
mais fácil, e agora eu tenho um orientador que pode explicar • evidências ou justificativas que a sustentem;
as coisas melhor do que os professores. [B reconhece a evi- • algo que chamamos de fundamento, um princípio geral que
dência contrária, mas a refuta, apresentando mais uma evi- explica por que você acha que sua evidência é importante
dência.] para sua afirmação;
A: Mas, então, não serão cinco os seus cursos? [Afaz outra res- • ressalvas, que tornam suas afirmações e evidências mais pre-
salva.]
B: Estou sabendo. Não vai ser fácil. [B faz uma concessão, pois
cisas.
trata-se de um ponto que não pode contradizer.]
A: Acha que entrará na lista do reitor? [A indaga a respeito dos Ao reunir os argumentos, nenhum hábito mental lhe será
limites da afirmação de B.] mais útil do que o de imaginar-se num diálogo com seus leito-
B: Não garanto, mas acho que farei um bom papel. Sou capaz res: você fazendo afirmações, os leitores formulando boas per-
de tirar a nota de média, se não tiver de arrumar um empre- guntas, você respondendo a elas da melhor forma possível.
go de meio período. [B limita o âmbito da afirmação e, en-
tão, estipula uma condição que restringe sua confiança.]
7.2 Afirmações e evidências
Se você for capaz de se imaginar fazendo parte de uma
conversa dessas, não achará nada de estranho nos argumentos Dois elementos que você precisa sempre deixar explíci-
de pesquisa, porque os elementos são os mesmos. A única ditos são sua afirmação e a evidência que a sustenta.
ferença é que, num relatório de pesquisa, você não só deve res-
ponder às perguntas de seus leitores, mas também fazer pergun-
tas em nome deles. Entre as perguntas dos leitores podem-se
I Afirmação 14( .- I Evidência I
destacar:
• sua afirmação expressa aquilo em que você quer que os lei-
Perguntas do leitor Respostas que você dará tores acreditem;
• suas evidências ou justificativas são as razões pelas quais eles
Qual é o seu assunto? Eu afirmo que... devem acreditar na afirmação.
Que evidências você tem? Apresento como evidência...
Por que você acha que sua Apresento o seguinte princípio Afirmação: Deve ter chovido ontem à noite,
evidência sustenta sua geral... Evid~ncia: porque as ruas estão molhadas.
afirmação? Afirmação: Você deveria fazer um exame para saber se sofre de
Mas, e quanto às ressalvas? Posso responder a elas. diabetes,
Primeiro, ... Evidência: porque sua leitura do glicômetro é 200.
Você está completamente seguro? Só se... e contanto que... Afirmação: A emancipação dos camponeses russos foi meramen-
Não faz nenhuma ressalva, aqui? Devo admitir que... te simbólica~
Então, exatamente qual a força Eu a limito ... Evidência: porque não melhorou a qualidade de sua vida diária.
de sua afirmação?
120 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 121
Quando você apresenta um desses elementos sem o outro, todo o mundo simplesmente toma como certo o fundamento,
parece que apresentou dados despropositados ou opinião in- o princípio geral que une a evidência das ruas molhadas com
justificada. uma afirmação sobre chuva.
Afirmações e evidências são suficientes para conversas
corriqueiras, como a respeito da chuva de ontem à noite. Mas, Sempre que vemos a evidência das ruas molhadas, de
ao fazer uma afirmação significativa, você está pedindo que manhã, podemos concluir que provavelmente choveu na noite
seus leitores mudem de opinião sobre algo importante. Consi- anterior.
derando que a maioria dos leitores resiste, quando se trata de
mudar de opinião facilmente, ainda mais quanto a assuntos im- (É claro que, se você mora numa cidade onde se usam irrigado-
portantes, você precisará ampliar sua argumentação com mais res para baixar a poeira, apenas o fundamento não seria bastan-
dois elementos: fundamentos e ressalvas. te, e você também iria querer saber se os irrigadores funciona-
ram naquela noite. Leia mais sobre este assunto no Capítulo 9.)
Tratando-se de outros tipos de afirmação, porém, as per-
7.3 Fundamentos guntas sobre fundamentos são inevitáveis. Suponha que você
faça um exame de sangue num daqueles quiosques armados
O fundamento de um argumento é seu princípio geral, uma em shopping centers. O encarregado dos testes faz a leitura do
suposição ou premissa que estabelece uma ponte entre a afir- aparelho que testa a dosagem de açúcar no sangue e diz: Você
mação e a evidência que a sustenta, ligando-as num par logi- deveria consultar seu médicoafirmação porque sua leitura está
camente relacionado. Seu fundamento responde a perguntas, indicando 200.evidênâa Quase todos nós perguntaríamos por que
não sobre a precisão de sua evidência, mas sobre a pertinência 200 significa que deveríamos procurar um médico. Ao fazê-
de sua afirmação, ou, dizendo de maneira inversa, responde se lo, estamos pedindo um fundamento, um princípio que justifi-
sua afirmação pode ser deduzida através de sua evidência. Pen- que, que ligue a evidência - 200 no aparelho - à afirmação de
se em seu fundamento como uma superestrutura que liga a evi- que deveríamos consultar o médico. Bem, responde quem fez
dência à afirmação: o teste, sempre que uma pessoa tem uma leitura acima de 120,
há um forte indício de que ela pode sofrer de diabetes.
Com freqüência, é preciso incluir essa estrutura de sus-
Fundamento tentação adicional, fornecida por um fundamento explícito, por-
que normalmente os argumentos de pesquisa pedem aos leito-
res que mudem de opinião sobre assuntos que não são óbvios.
Afirmação Evidência Isso, então, geralmente significa que você precisa convencer
seus leitores de que sua evidência é na verdade importante para
sua afirmação.
Numa conversa casual, raramente pedimos um fundamen- Por exemplo:
to. Se afirmássemos: Deve ter chovido ontem à noite, porque
as ruas estão molhadas, poucos replicariam, perguntando: Por A emancipação dos camponeses russos foi meramente simbóii-
que o simples fato de as ruas estarem molhadas deve me fazer caafirmaçao porque não melhorou a qualidade de sua vida diá-
acreditar em sua afirmação de que choveu ontem à noite? Quase ria.evidência
Esse argumento poderia induzir um leitor a pedir um fun-

damento: Fundamento
Mesmo que eu concordasse com sua evidência de que a

qualidade de vida dos camponeses russos não melhorou, por que Afirmação l~i'-~1 Evidência
isso deveria me levar a acreditar em sua afirmação de que a
emancipação foi meramente simbólica?
I Ressalvas I
O pesquisador teria de responder com um princípio geral
que estabelecesse de que modo um certo tipo de evidência é
importante para uma determinada afirmação: Por exemplo, uma leitura de 200 não é sempre um sinal
de diabetes. Feita logo de manhã, 200 é uma contagem alta, a
Sempre que wna ação política não melhora a vida daque- menos que você tenha comido um doce enorme. Assim, antes
les a quem pretensamente deveria ajudar, julgamos tal reforma de podermos avaliar uma afirmação e sua evidência, temos de
como tendo sido apenas simbólica. saber como o seu alcance pode ser ressalvado: Sua leitura é de
200,evidénciaPOrtanto você deveria fazer um exame médicoafirmação
É claro que o leitor pode rejeitar o fundamento por julgá- porque tanta glicose no sangue é um forte ressalva sinal de que
lo falso. Nesse caso, ele teria de questionar o argumento como você poderessalva ter diabetes,fundamento a menos que, é claro, vo-
um todo, muito embora, tanto a evidência quanto a afirmação cê tenha acabado de comer um doce. ressalva
possam ser efetivamente verdadeiras. (Discutiremos tudo isso Quanto mais complexo e interessante seu argumento, mais
em maiores detalhes nos próximos dois capítulos.) é provável que você precise de ressalvas, porque as afirmações
complexas e interessantes nunca são exatas, cem por cento
verdadeiras sob todos os aspectos. Por medida de segurança,
7.4 Ressalvas alguns grandes pensadores (e não poucos professores) enun-
ciam julgamentos olímpicos, pondo-os acima de qualquer res-
A quarta parte de um argumento consiste de ressalvas. As salva. Quanto ao restante de nós, o melhor é não fazer isso. Sem
ressalvas limitam a certeza de suas conclusões, estipulam as "enrolarmos" ou nos "esquivarmos das perguntas", devemos
condições nas quais sua afirmação se sustenta, lidam com as ser legitimamente cautelosos quanto a nossos resultados. (Veja
possíveis objeções de seus leitores e - quando não exageradas - as pp. 184-5)
fazem você parecer um autor criterioso, cauteloso, ponderado.
Sempre que fizer uma afirmação que só for verdadeira sob A maneira como você lida com afirmações, evidências,
certas condições, ou estabelecer uma ligação entre uma evi- fundamentos e ressalvas influi no modo como os leitores julgam
dência e uma afirmação .que não seja cem por cento correta, não só seus argumentos, mas também sua capacidade mental
mas apenas provavelmente verdadeira, você deve, por si mes- e até mesmo seu caráter. A maioria dos leitores quer saber por
mo, e por seus leitores, ressalvar sua argumentação adequada- que você faz uma afirmação, não para desafiá-lo, mas porque
mente. Ao restringir seu argumento dessa forma, você reconhe- desejam entender melhor sua argumentação e participar da dis-
ce os obstáculos que impedem o movímento entre as evidên- cussão. Quando reconhece o interesse deles, você se mostra
cias e as afirmações. um autor ponderado. Se simplesmente afirmar: >ócê deveria
fazer um exame de diabetes ou A emancipação dos campone-

Capítulo 8
ses russos foi meramente simbólica e não disser nada mais, vai
parecer que espera que seu público acredite em tudo o que Afirmações e evidências
você diz simplesmente porque você diz, uma suposição muito
grosseira. Boas razões e ressalvas ponderadas ajudam a con- Neste capítulo, discutimos os dois elementos que precisam
vencer seus leitores de que você é confiável. estar explícitos em toda argumentação. Isso é importante para to-
Quando faz uma afirmação, dá boas razões e acrescenta dos os que queiram elaborar uma argumentação confiável, sejam
ressalvas, você reconhece o desejo de seus leitores de traba- pesquisadores iniciantes ou experientes.
lhar com você, desenvolvendo e testando idéias novas. Por esse
prisma, o melhor tipo de argumento não é nenhuma coerção
verbal, mas um ato de cooperação e respeito. Essa estrutura de
argumentação, no entanto, é ainda mais que isso. Também pode
ser um guia para sua pesquisa. Se entender como suas fontes 0 ELEMENTO CENTRAL DE TODO RELATÓRIO é sua afirma-
organizaram seus argumentos, você poderá lê-los 111ais critica- ção principal, seu ponto de vista ou tese geral. É a cuhninação
mente e tomar notas com mais precisão. Se entender como terá de sua análise, a declaração do que sua pesquisa significa. Mas,
que organizar seus argumentos, poderá planejar seu primeiro se quiser que seus leitores mudem de opinião a respeito de
rascunho com maior eficácia e testar suas descobertas com algo importante para eles, você não pode simplesmente apre-
maior confiança. sentar a afirmação, precisa dar-lhes boas razões, evidências con-
fiáveis em que acreditar. Esse par, afirmação e evidência, cons-
titui o núcleo conceituai de todo relatório de pesquisa.
8.1 Fazendo afirmações de peso
Sua afirmação principal é o centro de seu relatório, a parte

que reflete mil.is plenamente sua contribuição pessoal á pes-
quisa. Para sustentar sua parte do diálogo, essa afirmação pre-
cisa satisfazer às expectativas dos leitores. Eles esperam que
ela (como também as afirmações subordinadas que a susten-
tam) sejà· substantiva, contestável e explícita.
8.1.1 Sua afirmação deve ser substantiva .
Os leitores querem que você os ajude a entender algo im-

portante; assim, terão pouco interesse por uma afirmação que
mostre apenas o que você fez:
,,,
126 A AR7E DA PESQUISA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 127
Embora a recessão de 1981-82 tenha ocorrido principal- Uma vez que a maioria dos leitores já acredita nisso, dizê-
mente porque a OPEP elevou os preços do petróleo, examinei lo não acrescenta nada de novo. Se nada do que lhes diz muda
o papel desempenhado pelo Federal Reserve Board. a opinião deles de maneira que os preocupe, você estará des-
perdiçando o tempo deles. Sua afirmação só será contestável
ou sobre o que seu relatório fará: se mudar algo em que eles já acreditam. Na medida em que
ela for contestável, seus leitores a considerarão importante.
Este relatório discutirá o papel da OPEP e do Federal Re-
(Veja em "Sugestões úteis", no final deste capítulo, algumas
serve Board na recessão de 1981-82.
maneiras comuns de os pesquisadores fazerem afirmações con-
testáveis.) Mas, novamente, se você está num de seus primei-
Isso não diz nada de substantivo sobre a OPEP, o Federal
ros projetas de pesquisa, focalize seus próprios interesses, algo
Reserve Board ou a recessão, portanto também não há nenhu-
que seja importante para você, ou para alguém com os seus
ma necessidade de um arguntento para sustentá-lo. Afirmações
interesses e conhecimento.
assim introduzem tipicamente um passeio a esmo por um campo
de informações.
A afirmação seguinte poderia ser substantiva: o bastante
para prender o interesse do leitor, porque faz uma afirmação 8.1.3 Sua afirmação deve ser específica
sobre a OPEP, os preços do petróleo, o Federal Reserve Board,
Os leitores também esperam que sua afirmação seja ex-
a provisão de fundos e a recessão de 1981-82:
pressa em linguagem suficientemente detalhada e específica
A recessão de !981-82 não aconteceu porque a OPEP ele- para reconhecerem os conceitos centrais que você desenvolve-
vou os preços do petróleo, mas principalmente porque o Federal rá ao longo de seu relatório. Compare:
Reserve Board restringiu a provisão de fundos.
Portanto, a emancipação dos camponeses russos não foi um
acontecimento importante.
8.1.2 Sua afirmação deve ser contestável Portanto, a emancipação dos camponeses russos não foi
importante porque, embora sua vida tenha mudado um pouco,
Os leitores consideram uma afirmação importante na me- sua situação decaiu.
dida em que ela seja contestável. A afirmação deve levá-los a Portanto, a emancipação dos camponeses russos foi ape-
pensar, Você terá de explicar isso, seja -porque sempre acredi- nas simbólica, porque, embora eles tenham obtido o controle de
taram no contrário, ou porque nunca pensaram no assunto. Nin- 'seus negócios cotidianos, sua condição económica deteriorou-
guém contesta uma afirmação que só se refere ao próprio rela- se tão. nitidamente, que seu novo status social não afetou a qua-
tório ou a você, nem uma afirmação que repete algo em que lidade material de sua existência.
os leitores já acreditam:
A primeira afirmação é pouco substancial. A segunda é
Portanto, a Segunda Guerra Mundial mudou o curso da his- menos vaga, mas enuncia poucos conceitos específicos que os
tória ao permitir que a União Soviética dominasse a Europa leitores deveriam esperar (com exceção de decair). A terceira é
Oriental por quase meio século. êxplícita, enunciando vários conceitos que o autor precisa de-
senvolver para sustentá-la: simbólica, obter o controle, condi-
i
-Aí:.
ção económica, deteriorar, novo status social, qualidade ma- A qualidade material de sua vida diária se deteriorou.
terial da existência. - Que evidência se relaciona com <<deteriorou"?
Ao expressar sua afirmação principal pela primeira vez,
no fim da introdução (conforme prefere· a maioria dos leito- Cada termo é simultaneamente parte da afirmação prin-
res; veja as pp. 260-5), é importante que você o faça em lin- cipal e de subargumentos que precisarão de suas próprias evi-
guagem específica. Quando notarem que a linguagem se man- dências de sustentação. Quanto mais explícita for sua lingua-
tém sempre a mesma, é bem provável que os leitores sintam gem, mais evidências você precisará apresentar para sustentar
que seu texto é coerente. Quando não sabem que conceitos es- suas afirmações, e melhor verá quanta pesquisa ainda precisa
perar, os leitores podem perder os mais importantes e julgar fazer.
que o que estão lendo está desfocado, até mesmo que é uma Se estiver escrevendo seu primeiro relatório de pesquisa,
bagunça incoerente. a tarefa de formular uma afirmação significativa, contestável,
numa linguagem bastante específica, poderá parecer impossí-
vel, especialmente se seus leitores forem peritos no assunto de
8.2 Usando afirmações plausíveis para sua pesquisa. Como, você poderia perguntar, espera-se que eu
orientar sua pesquisa descubra algo que meu professor ainda não sabe ou em que
não acredita? Os professores entendem esse problema e espe-
Seus leitores desprezarão suas afirmações se elas não fo- rarão que você faça uma afirmação que seja nova e contestá-
rem substantivas, contestáveis e explícitas. Essas característi- vel para alguém no seu nível de experiência e conhecimento,
cas também podem ser importantes para você, enquanto estiver talvez apenas nova para você. Nesse caso, faça sua pesquisa
pesquisando e redigindo o texto. Você entenderá melhor suas tendo em mente seus próprios interesses, ou os de seus colegas
fontes quando puder identificar suas afirmações principais e de classe. O que eles poderiam achar surpreendente, contestável,
as evidências que elas apresentam para sustentá-las. Você dá a importante?
si mesmo orientações para a pesquisa quando cria afirmações Contudo, se você é um estudante de nível adiantado, seus
substantivas com tópicos e conceitos explícitos: de que precisa- professores esperarão que faça uma afirmação que especialis-
ria para desenvolver obtenção do controle, condição económi- tas considerariam contestável - ou pelo menos merecedora de
ca, deterioração, novo status social, qualidade material de vida? ser posta à prova. Nesse caso, sua pesquisa precisa incluir aqui-
Você também pode usar esses conceitos para ordenar suas lo em que os especialistas acreditam no momento, em relação
evidências: ao problema, e como eles reagiram a outras similares. Pergunte
ao seu professor o que ele espera.
Antes de os camponeses serem emancipados, sua vida material
era suficiente para a sobrevivência.
-Que evidência se relaciona com "vida material"? 8.3 Apresentando evidências confiáveis
Seu nível social era baixo.
- Que evidência se relaciona com "baixo"?
Eles não tinham controle sobre a própria vida. A afirmação é o centro de seu relatório, mas a maior parte
- Que evidência se relaciona com «controlar"? dele será dedicada às evidências que o sustentam. Se os leito-
Seu status social teve uma ligeira ascensão. res rejeitarem suas evidências de sustentação por considera-
- Que evidência se relaciona com "ascensão"? rem-nas fracas, é porque eles não as julgaram exatas, precisas,
suficientes, representativas, autorizadas ou compreensíveis. (Os Filho: Você tem dinheiro para me comprar tênis novos.evidéncia
implkita
leitores também podem rejeitar uma evidência por ser irrelevan-
Pai: Esqueça! [i. e., Não responderei, porque sua evidência
te ou inadequada, mas, para testar as evidências por esses dois
não é adequada.]
critérios, você precisa saber mais sobre os fundamentos, que
discutiremos no próximo capítulo.)
Se você puder se imaginar como o Pai, será capaz de testar a qua-
Esses critérios não são exclusivos dos argumentos de pes-
lidade das evidências de qualquer argumento de pesquisa.
quisa. Nós os usamos em nossas discussões mais corriqueiras.
A argumentação de "Filbo", a seguir, fracassa em todos os seis
critérios de qualidade, além de não ser adequada:
8.3.1 Exatidão
Filho: Preciso de tênis novos.afirmação Os meus parecem aperta-
dos.evidência
Acima de tudo, sua evidência deve ser exata; os leitores
Pai: Seus pés não cresceram tanto em um mês, e não parecem especialistas desdenham os erros. Leia novamente nossas adver-
doer muito. [i. e., Admito que o que você apresenta como tências no Capítulo 6 sobre fazer anotações que reflitam com
evidência poderia ser pertinente à sua afii1nação, mas a exatidão tanto o texto quanto o contexto das passagens que você
rejeito, primeiro porque não é exata, e segundo porque, cita. (Veja as pp. 103-6.) Se seu relatório depende de dados co-
mesmo que fosse exata, "parecem apertados" não é sufi- lecionados em laboratório ou no campo, registre seus dados
cientemente preciso.] completa e claramente, e então confirme essas duas caracterís-
Filho: Mas os meus tênis estão com uma aparência horrível! Es- ticas antes e durante a redação. Os leitores predispostos a se-
tão sujos. Olhe só para esses cadarços puídos.evidência rem céticos em relação a seus argumentos, como devem ser
Pai: Cadarços puídos e sujeira não são motivos suficientes para todos os leitores atentos, poderão aproveitar a menor falba em
comprar tênis novos. [i. e., Sua afirmação pode ser efeti-
seus dados, o mais trivial engano em uma citação ou menção
vamente correta, e com mais evidências poderia valer a
pena considerá-la, mas cadarços e sujeira, apenas, não
(mesmo em sua ortografia e pontuação), como um sinal de in-
são evidências suficientes da condição terminal de seus confiabilidade irredimíveL Manter a correção das coisas fáceis
tênís.] demonstra respeito por seus leitores e é o melhor treinamento
Filho: Todo o mundo acha que eu devia comprar tênis novos.evi- para as dificeis.
diincia Considerando que a exatidão é decisiva, uma maneira de
Pai: A opinião de todo o mundo não me importa. [i.e., Mesmo selecionar suas evidências é avaliar sua Confiabilidade. De qual
que seja verdadeira, não considero autorizada a opinião evidência você está mais seguro? Qual evidência gostaria que
de outras pessoas.] fosse· mais confiável? Você pode usar uma evidência questio-
Filho: Você não vê o modo como sou obrigado a andar?evidência nável, desde que reconheça essa característica. Na verdade,
implícita
quando indica uma evidência que parece sustentar sua afirma-
Pai: Não. [i. e., O modo como você anda poderia se qualifi-
ção, e então a rejeita como não confiável, você está se mostran-
car como evidência, mas eu o tenho observado e não vi
nada de errado. Sua evidência não é nem um pouco com-
do cauteloso e autocrítica.
preensível.]
Filho: Olhe como eu ando mancando.evidência
Pai: Você estava caminhando direito um minuto atrás. [i. e., Sua
evidência não é representativa.]
132 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO UMA AFJRMAÇÀO E SUSTENTANDO-A 133
8.3.2 Precisão medir sua suficiência. Em algumas áreas, os pesquisadores

baseiam uma afirmação na evidência de um único episódio de
Os pesquisadores querem evidências que sejam não só pesquisa: um crítico classifica um novo romance como obra
exatas, como precisas. O que é considerado preciso, porém, di- produzida às pressas por interesse comercial, depois de apenas
fere de área para área. Um físico mede a vida de quarks em fra- uma leitura, e cita como evidência uma única falha. Para uma
ções infinitesimais de segundo, portanto a margem de erro to- afirmação sobre a tendência de uma pessoa usar a mão esquer-
lerável é tão pequena que tende a desaparecer. Um historiador, da ou a direita, e sua relação com a calvície, um psicólogo tal-
ao avaliar quando a União Soviética entraria em colapso, esti- vez queira analisar os resultados de 150 pacientes em dezenas
maria o fenômeno em semanas ou meses. Um paleontólogo, de experiências. Mas, antes de aprovar um novo medicamento
datando uma nova espécie, pensaria em termos de dezenas de contra o câncer, o FDA exigiria dados de milhares de pacien-
milhares de anos. De acordo com os padrões de suas áreas, os tes ao longo de anos de experiências. Quanto mais estiver em
três são adequadamente precisos. (Acontece, também, de a evi- jogo, mais alto o patamar da suficiência. Poderia ser interes-
dência ser precisa demais. Um historiador pareceria impruden- sante saber se um novo romance é uma obra produzida às pres-
te se afirmasse que a União Soviética alcançou seu ponto de sas por interesse comercial, ou se mais pessoas que usam a
colapso às 2 horas da tarde de 18 de agosto de 1987.) mão esquerda são calvas, mas poucos seriam afetados por re-
Embora você não deva fazer sua evidência parecer mais sultados errados. O mesmo não se dá com um novo medicamen-
precisa do que ela é, os leitores cuidadosos ouvirão sirenes de to contra o câncer.
alarme se você usar certas palavras que de alguma forma res- É típico dos principiantes apresentar evidências insufi-
trinjam sua afirmação, impedindo-os de avaliar seu conteúdo: cientes. Eles acham que provaram uma afirmação geral quan-
do encontram apoio em uma citação, em alguns dados, em uma
O Serviço Florestal gastou uma grande quantia para pre- experiência pessoal:
venir incêndios nas florestas, mas ainda há uma alta probabi-
lidade de grandes e dispendiosos incêndios. Shakespeare deve ter odiado as mulheres, porque em
Macbeth elas são todas diabólicas ou fracas.
Quanto dinheiro é "uma grande quantia"? A que indice che-
ga uma probabilidade "alta"- 30%? 50%? 80%? Quantos hec- Os pesquisadores quase sempre necessitam de mais do que
tares são destruídos num incêndio "grande"? Fique atento a pa- um pouco de dados para sustentar uma afirmação que seja subs-
lavras como alguns, a maioria, muitos, quase, sempre, normal- tantiva e contestável (embora às vezes umas poucas evidências
mente, freqüentemente, geralmente, e assim por diante. Esses contestem uma afirmação). Se você está fazendo uma afirma-
atributos restritivos podem estabelecer limites adequados a uma ção mesmo ligeiramente contestável, apresente sua melhor evi-
afirmação, mas também dar-lhe uma conotação de falsidade dência, mas saiba que sempre haverá mais evidências disponí-
ou superficialidade. (Voltaremos às ressalvas no Capítulo 10.) veis e que elas poderiam conter exemplos contrários que se-
riam fatais para a sua afirmação.
Paradoxalmente, alguns pesquisadores iniciantes citam a
8.3.3 Suficiência própria falta de evidências como prova de sua afirmação:
Da mesma forma como áreas diferentes julgam a precisão Nenhuma evidência demonstra que haja vida em outro lu-
da evidência de maneira diferente, assim também diferem ao gar no universo, portanto não deve haver nenhuma.
134 A AR1E DA PESQUISA FAZENDO UMA AF1RMAÇÂO E SUS1ENTANDO-A 135
Você pode observar como é inútil uma evidência negati- quisadores de sua área citam com maior freqüência, em que
va, quando reconhece que, na mesma pergunta, ela pode atuar procedimentos confiam, que registres citam regularmente. Se
de ambos os lados: você está lidando com fontes primárias (textos originais de li-
vros, peças, diários, e assim por diante), certifique-se de que
Nenhuma evidência demonstra que não pode haver vida sua edição seja recente e de que foi publicada por uma editora
em outro lugar no universo, portanto provavelmente deve haver. respeitáveL Há edições eletrõnicas on-line de Shakespeare,
editadas de modo tão precário, que usá-las rotularia você como
incompetente.
8.3.4 Representatividade Quando os estudantes não encontram, ou têm pouca fami-
liaridade com fontes secundárias autorizadas - periódicos ou
Os dados são representativos quando sua variedade refle- livros especializados -, costumam recorrer a fontes terciárias: li-
te a variedade do meio do qual eles foram derivados, sobre a vros didáticos, verbetes de enciclopédias, publicações de ampla
qual você faz sua afirmação. O que é considerado como repre- circulação, como a revista Psicologia hoje (veja nossas adver-
sentativo também varia de acordo com a área. Os antropólo-
tências na p. 92). Se essas forem as únicas fontes disponíveis,
gos poderiam interpretar uma pequena cultura náNova Guiné
que sejam, mas nunca as considere como autorizadas. Tome
com base no conhecimento profundo de alguns indivíduos, mas
cuidado especial com livros de assuntos complexos dirigidos
nenhum sociólogo faria uma afirmação sobre as práticas reli-
giosas americanas, baseado em dados fornecidos por uma úni- ao grande público. Os autores que escrevem para o leitor co-
ca igreja batista do Oregon. Os principiantes sempre se arriscam mum, discorrendo sobre o cérebro ou os buracos negros, são
a apresentar evidências que não refletem todo o ãmbito das evi- normalmente competentes, às vezes pesquisadores destacados.
dências disponíveis, não porque sejam descnidados, mas por- Mas eles têm sempre de simplificar, às vezes demais, e são sem-
que não podem imaginar como seria uma evidência mais repre desatualizados. Portanto, se você começar sua pesquisa com
presentativa. um livro popular, observe as datas dos periódicos especializa-
Ao coletar evidências, pergunte a seu professor, ou a al- dos citados na bibliografia.
guém experiente na área, quais outras eles achariam necessá- A autoridade também depende da atualidade, mas, aqui
rias para sustentar uma afirmação como a sua. Se você quer novamente, cada área julga a atualidade de maneira diferente.
aprender a julgar o assunto por conta própria, peça a seu pro- Nas ciências, "desatualizado" pode referir-se a um mês atrás. Na
fessor exemplos de argumentações que falharam por se basea- área de humanas, um estudioso poderia julgar como confiável
rem em evidências não representativas. Aprendemos o que é um livro com mais de um século de idade. A melhor maneira
considerado representativo, acumulando exemplos representa- de medir a atualidade é observar rapidamente nas bibliografias
tivos do que não é. as datas 'dos artigos de periódicos. Qual seria a data-limite a
ser levada em conta? Considere que a maioria dos livros didá-
ticos e livros de referências está desatualizada.
8.3.5 Autoridade Lembre-se, no entanto, de que algumas das melhores pes-
quisas provam que uma idéia "atual e autorizada", há muito
Pesquisadores competentes citam as fontes mais autoriza- estabelecida, é na realidade uma inverdade. Durante décadas,
das, mas o que é considerado autorizado novamente varia de pessoas de diversas áreas citaram casualmente o "fato" de que
área para área. Observe quais são as autoridades que os pesos povos inuits do Ártico têm dezenas de nomes para diversos
_..,,Jk,,.;,.
136 A ARIE DA PESQUISA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 137
tipos de neve. Apenas quando uma pesquisadora verificou o No teste de trabalho rotineiro, os valores metabólicos para
fato foi que descobriu que eles na verdade têm apenas três. (Ou os indivíduos I, 3, 7 e 10 foram inválidos. Os dados da taxa de
pelo menos foi o que ela afirmou.) pulsação em 4, 8 e 1O minutos foram:
Por rnn, faça a distinção entre evidência autorizada e "auto-
Indivíduo Descanso T=4 T=8 T= 10
ridades". Em toda área, se o Especialista A diz uma coisa, o Es-
pecialista B afirmará o oposto. Alguém mais alegará ser o I 61 72 93 101
Especialista C, que na verdade não é especialista coisa nenhu- 2 73 88 105 110
ma. Ao ouvirem os especialistas discordar entre si, os pesqui- 3 66 85 99 110
sadores iniciantes (assim como o público em geral) podem tor- 4 73 88 !05 110
nar-se céticos quanto à perícia e desprezar o conhecimento dos 5 66 85 99 110
peritos, julgando-o uma mera opinião. Não confunda o cinis- 6 81 97 III 124
mo desinformado com o ceticismo informado e ponderado. 7 81 97 !li 124
8 73 88 !05 1!0
Se você é um pesquisador de nível intermediário, não acei- 66 85 99 1!0
9
te nenhuma fonte como autorizada até conhecer toda a pesqui- 10 81 97 !li 124
sa na área. Nada revela incompetência mais depressa do que
citar alguém a quem todo o mundo na área despreza- ou, pior,
alguém de quem nunca ouviram falar. O que deveríamos ver nessa tabela? Só saberíamos se já
Cada área define todos esses critérios de modo diferente, tivéssemos conhecimento de que ocorrem efeitos metabólicos
mas todas requerem que as evidências os satisfaçam. Assista quando as taxas de pulsação por minuto sobem acima de 170%
a conferências e seminários, prestando atenção aos tipos de ar- da taxa de descanso e pudéssemos calcular os percentuais de
gumentos que seus professores criticam por achar que apre- cabeça. Caso contrário, esses dados não se parecem com uma
sentam evidências inconsistentes. Peça exemplos de maus argu- evidência, mas com números crus, indigestos. (No Capítulo 12,
mentos aos professores, mesmo que eles tenham de inventá-los. apresentaremos alguns princípios para analisar e revisar tabelas
Você só entenderá o que é considerado confiável depois de ver como essa.)
exemplos do que não é. Adquirir esse conhecimento através dos Igualmente confusa é a citação "singela". Eis uma afir-
erros dos outros é menos doloroso do que fazê-lo à custa dos pró- mação de um estudante sobre Lincoln, citando como evidência
prios erros. o "Discurso de Gettysburg":
Lincoln acreditou que os Fundadores apoiariam o Nor-

teaftrmação porque, como ele disse, o país '~constituiu-se de acor-
8.3.6 Clareza
do com a proposição de que todos os homens são criados
iguais''· evidência
Sua evidência pode ser exata, precisa, suficiente, repre-
sentativa e autorizada, mas, se os leitores não puderem ver sua Pode ser que os Fundadores tivessem apoiado o Norte, mas o
evidência como evidência, pode ser que você também não este- que existe nessa citação que deveria nos fazer pensar que Lin-
ja apresentando evidência nenhuma. Especialmente quando coln acreditava que eles o fariam? Pressionado, o autor explicou:
ela consiste de dados quantitativos ou citações diretas, certifi-
que-se de que seus leitores possam ver nela o que você quer Uma vez que os Fundadores constituíram o país segundo a
que eles vejam. Por exemplo: proposição de que todos os homens são criados iguais, e Lincoln
\
li
I
138 A ARTE DA PESQlffSA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 139
libertou os escravos porque achou que eles haviam sido criados A ênfase no diálogo, neste esquema, também poderá aju-
iguais, então deve ter pensado que os Fundadores estariam de acor- dá-lo a encontrar e elaborar seus argumentos, especialmente
do com ele~ portanto teriam apoiado o Norte. É óbvio. quando suas anotações parecem mais urna pilha de informações
não digeridas do que outra coisa. Ao se preparar para escre-
Bem, não é. As citações raramente falam por si mesmas; ver, use os elementos da argumentação como um princípio de
a maioria delas precisa ser "desembrulhada". Se você apresen- organização que o ajude a se antecipar às preocupações de seus
ta apenas a evidência sem interpretação, seu relatório parecerá leitores. O esquema é útil até mesmo nas fases mais iniciais
um pastiche de citações e números, sugerindo que seus dados da coleta de informações. Se entender como os pesquisadores
nunca passaram pela análise critica de uma mente atuante. reúnem seus argumentos, você poderá fazer um trabalbo me-
Sempre que você sustenta uma afirmação com números, lbor na leitura de suas fontes e nas anotações sobre elas.
diagramas, imagens, citações - o que quer que se pareça com À medida que for revisando seus dados, lembre-se de que
dados primários -, não considere que o que você vê é o que seu argumento deve estar sempre na forma de afirmação,
seus leitores captarão. Esclareça o que você quer que eles ve- acrescida de uma evidência de sustentação. Mas você não con-
jam como o ponto central de sua evidência, sua importância.
seguirá convencer os leitores apenas acumulando dados sobre
No que se refere a uma citação, um bom princípill é usar algu-
dados, porque convencer não é apenas uma questão de quan-
mas de suas palavras-chave logo antes ou depois dela. Intro-
duza um diagrama, tabela ou gráfico indicando tanto o que você tidade, ou mesmo de qualidade. Pesquisadores renomados tam-
quer que os leitores notem quanto o motivo pelo qual esse as- bém explicam suas evidências. Eles as apresentam e depois as
pecto é digno de nota. tratam como se fossem afmnações numa argumentação mais
Para entender por que a evidência falba, você precisa de detalbada, que ainda requer mais evidências. À medida que vão
experiência e de habilidade para se antecipar ao que é prová- elaborando argumentos explicativos para apoiar as evidências,
vel que os leitores aceitem ou rejeitem. Você adquire essa esses pesquisadores dão boas razões para que os leitores acre-
habilidade de duas maneiras. A mais dolorosa é ser objeto de ditem que suas evidências são bem fundamentadas.
crítica. A menos dolorosa é obter de seus professores exemplos No parágrafo seguinte, o autor afmna que o Serviço Flo-
de argumentos que falharam. Entendendo os exemplos que restal desperdiçou milhões, e em seguida apresenta a evidên-
falharam, você será capaz de avaliar os seus mais objetivamen- cia: apesar de todo o dinheiro gasto, não houve nenhuma dimi-
te. Portanto, pergunte. nuição na incidência de incêndios. Mas ele não pára aí. Segue
em frente para explicar a evidência e mostra que o número to-
tal de incêndios permaneceu constante, embora os incêndios
8.4 Usando evidências para desenvolver grandes tenham diminuído. Então explica por que diminuíram.
e organizar seu relatório
Há boas razões para se acreditar que, desde 1950, o Ser-
Este esquema para avaliar os argumentos deve encorajá- viço Florestal americano desperdiçou milhões, tentando preve-
lo a não abordar seus leitores com um espírito de conflito ou nir incêndios, quando poderia ter gasto esses recursos de modo
coerção. Em vez de firmar uma posição e defendê-la feroz- melhor, evitando incêndios pequenos que fogem ao controle e
mente contra aqueles que você espera que a ataquem, imagi- causam danos catastróficos.afirmaçao Apesar dos milhões gastos
ne-se num diálogo civilizado com seus leitores, todos colabo- em prevenção, o número de incêndios nas florestas da região
rando para desenvolver um novo conhecimento, o tipo de diá- oeste permaneceu inalterado desde 1930. Mas, a partir de 1950,
logo que você deve manter com suas fontes. o número de incêndios devastadores começou a cair, porque foi
,.i.::.;.'i,
140 A ARTE DA Ph'SQU!SA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 141
então que o Serviço passou a usar sistematicamente aeronaves fichas de arquivo como na figura acima, depois experimente
de combate ao fogo para alcançar rapidamente incêndios pequenos combinações diferentes de subargumentos. Não se preocupe
e mantê-los sob controle antes que pudessem se espalhar. Se os com a organização das informações dentro de cada cartão: ape-
milhões gastos na prevenção de incêndios, desde então, tives- nas concentre-se em mantê-los em grupos de tamanho médio,
sem sido gastos em esforços para impedi:[ que focos pequenos se que você possa organizar e reorganizar em diversas configu-
espalhassem, haveria menos incêndios de grandes proporções, rações.
cujos custos tomam mínimo o dinheiro gasto na prevenção.
Esse diagrama pode parecer um esboço, e ele é isso mes-
mo. Mas esboça não seu relatório, mas seu argumento. Quando
Todo pesquisador precisa sustentar afirmações contestá-
começar a esboçar seu primeiro rascunho, você terá de pensar
veis com evidências, mas precisa depois explicá-las, tratando
mais em seus leitores: como introduzir seu problema, fazen-
cada núcleo importante das evidências como uma afirmação
do-o parecer importante para eles, quantos antecedentes apre-
de um argumento subordinado que precise de sua própria evi-
sentar, como ordenar suas subafirmações, e assim por diante.
dência. Na verdade, todo relatório de pesquisa consiste de ar-
Trata-se de questões importantes, mas elas não o farão sentir-se
gumentos múltiplos de tipos diferentes, mas todos a serviço da
pressionado, enquanto você estiver apenas no ponto de desco-
afirmação central que o pesquisador quer fazer. Assim, a es-
brir seu argumento.
trutura de seu relatório sempre será mais elaborada (e menos
linear) do que uma única afirmação sustentada por uma só evi-
dência. A evidência que sustenta uma afirmação principal será
ela própria dividida em grupos de argumentos menores, cada
um deles estruturado como uma (sub-)afirmação com sua pró-
pria evidência de sustentação:
Evidência
Evidência
Evidência
Afirmação
Se você gosta de fazer as coisas visualmente, monte esse

diagrama num quadro do tamanho da parede. Fixe cartões ou
;-)
vamos a fazer sobre seu tópico (pp. 50-4). No entanto, não o
Sugestões úteis: I encorajamos a memorizar ou limitar-se aos itens dessa lista.
Uma sistemática de contradições Só os apresentamos como uma maneira de estimular sua refle-
xão e imaginação.
Estas "Sugestões úteis" provavelmente serão de muito inte-
resse para os estudantes mais avançados, mas os principiantes
devem se familiarizar com esses tipos de contradições, porque os Contradições de categoria
encontrarão em tudo o que lerem.
Sempre se consideraram determinados grupos religiosos
como "cultos" pelo modo como diferem das principais igrejas,
Você não pode determinar o grau de "importãncia" de uma mas, se examinarmos essas organizações sob uma perspectiva
afirmação até saber quantas outras pessoas em sua área preci- histórica, não fica claro quando um suposto "culto" torna-se uma
sam mudar de opinião para aceitá-Ia. Em todas as áreas, porém, "seita " ou até mesmo uma "religião ".
uma maneira comum de insinuar importância é contradizer as
idéias estabelecidas. (Ao afirmar que algo em qu.e seus leitores Neste exemplo, você arrrma que seu argumento contradiz
acreditam está incompleto ou incorreto, você cria a condição as categorias que os outros em sua área aceitam. Gerahnente,
de um problema. Reveja as pp. 67-72.) Nós não podemos lhe di- você promete demonstrar não só que alguns incluíram em uma
zer que idéias você deveria contradizer, mas podemos lhe mos- categoria algo que não deveriam incluir, como também que ou-
trar alguns padrões de tipos de contradições que aparecem se- tros não incluíram em uma categoria algo que deveriam incluir.
guidamente na literatura de pesquisa. (Nos exemplos, substitua X e Y por termos de seu interesse.)
1 - Embora X pareça ser um exemplo de Y, não é.
Contradições substantivas Embora os cigarros pareçam ser viciantes, não são.
Se puder mostrar que um pesquisador antes de você obteve Ou o caso pode ser invertido:
uma informação errada, será fácil ressaltar a importãncia de
seu argumento. Quanto mais autorizado o erro, maior a impor- Embora os cigarros pareçam não ser viciantes, eles são.
tância. Três casos são muito comuns:
• Você acha um erro num fato ou em um cálculo. I
Outros exemplos comuns de contradições de categoria:
• Você tem novos fatos que ou restringem velhos fatos, ou os
2 - Embora X pareça incluir Y como exemplo, não inclui.
substituem. 3 - Embora X e Y pareçam ser, semelhantes, são diferentes.
• Você acha um erro de argumentação e, a partir dos mesmos
4 - Embora X pareça ser característico de Y, não é.
fatos, chega a uma conclusão diferente.
Contradições de constituição Contradições de parte-todo
Outros tipos de contradições seguem padrões tão básicos \ Em anos recentes, vem-se sustentando que o atletismo é
só entretenimento e que portanto não devia ter lugar no ensino
que são como aquelas categorias de perguntas que o incenti-
i'
1
,- •.t-.,
superior, mas, na verdade, pode ser demonstrado que sem o atle- 1 - Embora X pareça não ser causado por Y, é.
tismo a educação seria prejudicada. 2 - Embora X pareça causar Y, tanto X quanto Y são cau-
sados por Z.
Este exemplo é como a contradição de categoria, a não ser 3- Embora X e Y pareçam correlates, não são.
que você demonstre que se equivocaram quanto à relação entre 4 - Embora X pareça ser suficiente para causar Y, não é.
as partes de algo. 5 - Embora X pareça causar apenas Y, também causa A,
I - Embora X pareça ser uma parte integrante de Y, não é. B e C.
2 - Embora X pareça ter Y como urna parte integrante,
não tem.
3 - Embora as partes de X pareçam ser sistemáticas, não são. Contradições de valor
4 - Embora X pareça ser geral, é só restrito.
Neste exemplo, você simplesmente contradiz julgamentos
de valor emitidos.
Contradições de desenvolvimento interno I - Embora X pareça ser bom, não é.
2 - Embora X pareça ser útil para Y, não é.
Recentemente, a midia tem dado-destaque ao crescimento
da criminalidade, mas na verdade o índice geral de criminali-
dade tem caído durante os últimos anos.
Contradições de perspectiva
Neste exemplo, você afirma que os outros se equivocaram
Algumas contradições ocorrem mais profundamente. No
quanto à origem, ao desenvolvimento ou à história de seu obje-
exemplo de padrão de contradições de constituição, você inver-
to de estudo.
te uma suposição amplamente mantida, mas não muda os ter-
1 -Embora X pareça estar estáveVsubindo/caindo, não está.
mos da discussão. Nas contradições de perspectiva, você sai da
2 - Embora X possa parecer ter se originado de Y, não foi
discussão padronizada para sugerir que devemos encarar as coi-
o que aconteceu.
sas de uma maneira completamente nova.
3 - Embora X e Y possam parecer ter se originado de Z,
esse não é o caso de X. Geralmente, consideram-se os anúncios como uma expres-
4 - Embora a seqüência de desenvolvimento de X pareça são puramente econômica, mas na verdade eles têm servido como
ser 1, 2 e 3, não é. um laboratório para novos tipos e estilos de arte.
1 -'Geralmente, discutimos X no contexto Y, mas há um

Contradições externas de causa-efeito novo contexto de compreensão que deveríamos con-
Uma nova maneira de conter a criminalidade juvenil é o
siderar - do ponto de vista social, político, econômi-
"campo de treinamento militar". Mas as evidências sugerem que co, intelectual, acadêmico, específico dos sexos etc.
o resultado não é muito significativo. 2 - Geralmente, consideramos X como explicado pela teo-
ria Y, mas há uma nova teoria fundamental, ou urna
Neste exemplo, você afirma que os outros ou deixaram de teoria de outra área, que pode ser aplicada a X e nos
ver relações causais, ou as viram onde elas não existem. fazer vê-lo de modo diferente.
3 - Há um novo sistema de valores para se avaliar X.

4 -Há muito analisamos X pela teoria/sistema de valores Capítulo 9
Y; então rejeitamos X como inaplicável em Y, mas Y Fundamentos
é pertinente a X de uma nova maneira.
Este capítulo levanta questões mais complexas do que al-
Se você encontrar alguma contradição plausível de um des- guns pesquisadores iniciantes poderiam querer encontrar. Os estu-
ses tipos, fique em seu rastro, porque poderá usá-la quando dantes avançados, porém, deveriam: levá-las em consideração.
redigir sua introdução. No Capítulo 15 discute-se mais sobre
o assunto.
A BOA PESQUISA DEVERIA MUDAR NOSSA OPINIÃO, levando-

nos a aceitar uma idéia nova ou, no caso mais éxtremo, rees-
! truturar nossas crenças e convicções de maneira profunda. Acon-
tece que resistimos frontalmente a tais mudanças, sem boas
razões. Assim, quando pedir que seus leitores mudem de opi-
nião, deve dar-lbes as melbores razões possíveis para que o fa-
çam. No entanto, você não pode simplesmente acumular dados
e mais dados, por mais confiáveis que sejam, porque as boas
razões vão além da mera quantidade, até mesmo além de sua
qualidade. Ao contrário de pessoas que nunca se desculpam e
nunca explicam, pesquisadores conscientes costumam se per-
guntar se precisam explicar por que os dados não são apenas
confiáveis, mas pertinentes.
9.1 Fundamento: a base de nossa convicção

e de nossa argumentação
Para explicar por que seus dados são pertinentes, você terá
de enunciar uma parte de seu argumento que costuma perma-
necer subentendida. Ela mostra aos leitOI:es por que um deter-
minado conjunto de dados deve ser considerado como evidên-
cia em defesa de sua afirmação. Essa relação entre afirmação
e evidência é seu fundamento. Eis, outra vez, o argumento so-
bre as ruas molhadas e a chuva:
. i
j
148 A ARTE DA PESQUISA -I FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 149
Afirmação: Deve ter chovido ontem à noite.

I Mas quando você es-
I O fundamento e o lógico formal
Por que você acha isso? /Quer dizer, qual é sua I tá elaborando argumentos
evidência?) I complexos, especialmen- Se você fez um curso de lógica
Evidência: As ruas estão molhadas, esta manhã. iI te os que visam assuntos formal, pode estar imaginando co-
O que o faz pensar que as ruas molhadas deveriam contestáveis, suas suposi- mo os fundamentos se encaixam
ser consideradas como evidência de chuva? (Quer ções poderão traí-lo, caso em suas categorias. Se você se
dizer, qual é seu fundamento?) deixe de expressá-las e exa- lembrar do termo premissa maior,
verá que o fundamento é análogo
miná-las. Por exemplo, eis à premissa maior num silogismo
Se aceitarmos a evidência como confiável - que as ruas um trecho de um argumen- condicional (Se p,q; p; portanto
realmente estavam molhadas de manhã -, que princípio ou to sobre o Serviço Flores- q). Mas, como veremos, o funda-
premissa, que suposição subjacente devemos aceitar, antes de tal que poderia fazer os lei- mento também tem características
acreditarmos na afirmação de que deve ter chovido? Seria que tores hesitarem: de um silogismo categórico (Todo
as ruas molhadas geralmente significam chuva, uma suposi- B é C; A é B; então A é Cl. Nesse
esquema, a evidência coincide
ção tão óbvia que nunca nos incomodamos de enunciar: Afirmação: O Serviço aproximadamente com a premissa
Florestal desperdiçou di- menor.
Fundamento: Sempre que vemos as ruas molhadas de manhã, nheiro na prevenção de
normalmente podemos concluir que choveu na noi- incêndios.
te anterior. Evidência: Desde 1950, o Serviço Florestal gastou milhões na
prevenção de incêndios, mas o número de incêndios
Um fundamento é um princípio geral que cria uma ligação permaneceu o mesmo.
lógica entre uma determinada evidência (ruas molhadas esta
manhã) e uma determinada afirmação (choveu ontem à noite). A evidência é verdadeira. Mas por que ela deveria permi-
tir ao autor argumentar que o dinheiro gasto na prevenção de
incêndios foi desperdiçado? Em que mais deveríamos acredi-
Fundamento tar? Talvez num fundamento assim:
Fundamento: Sempre que alguém gasta dinheiro para prevenir

Afirmação Evidência algo, mas a incidência permanece a mesma, essa
pessoa desperdiçou dinheiro.
·À primeira vista, esse fundamento parece perfeito, mas é

No argumento sobre as ruas molhadas, a relação é tão óbvia verdadêiro em todas as circunstâncias? Sem exceção? As con-
que você nunca a mencionaria, nem os ouvintes esperariam que dições não mudaram - por exemplo, não aumentou o número
o fizesse. Na verdade, se a mencionasse, poderia afrontá-los, de turistas? O clima tornou-se mais seco? O custo de preven-
dando a entender que não sabem de um fato tão óbvio, e, se eles
ção triplicou?
lhe pedissem que expusesse seu fundamento, você se sentiria da Mesmo pesquisadores experientes podem tomar seus fun-
mesma maneira afrontado, pela mesma razão (a menos que você damentos como certos, porque eles estão escondidos nas teo-
vivesse em uma pequena cidade em que molham as ruas; discu- rias que norteiam sua pesquisa, nas definições de seus termos,
tiremos tais ressalvas no Capítulo 10). até mesmo nas metáforas que usam. Neste capítulo, iremos lhe
mostrar como não considerar seus fundamentos certos demais, (Para outras relações, veja "Sugestões úteis", no final deste
como decidir se um fundamento é verdadeiro, se de fato ele lhe capítulo.)
permite relacionar uma determinada evidência a uma determi- Mas, ainda que o fundamento possa ser expresso de mui-
nada afirmação e quando você deve explicitar os fundamentos. tas maneiras, uma delas é mais útil para avaliá-lo e analisá-lo:
O conceito de fundamento é dificil, mas até você entendê-lo
estará se arriscando a elaborar argumentos que seus leitores Sempre que temos uma evidência como X. podemos fazer
poderão considerar como claramente ilógicos. uma afmnação como Y.
9.2 Com que se parece um fundamento?

Neste esquema, você expressa, na primeira metade do
fundamento, o tipo geral de evidência ou as justificativas que
Ao expressar um fundamento, você deve elaborá-lo como o fundamento admite, e na segunda metade, o tipo de afirma-
uma generalização que responda à pergunta de seu leitor: Em ção que ele permite. A conexão lógica entre os dois é assina-
que princípio geral devo acreditar, antes de concordar que sua lada por meio de sempre que. Podemos reduzir tudo para:
evidência supostamente exata sobre as ruas molhadas real-
mente sustenta sua afirmação, no mínimo plausível, de que cho- Sempre que tem:es l::lffia eviàêfte:ia eeme X [as ruas estão
veu na noite passada? Podemos enunciar um fundamento de molhadas pela manhã,] flSàeH>es eeHl'lalmeate aHFffia< """ Y
diversas maneiras: [provavelmente choveu na noite anterior].
Ruas molhadas de manhã são resultado de chuva na noite anterior. deixando apenas: "Sempre que X, Y."
Chuva à noite normalmente significa ruas molhadas na manhã
seguinte. Você pode encontrar esse modo de formular um funda-
Uma manhã com ruas molhadas é um sinal de chuva na noite mento nos textos históricos de maior importância, como, por
anterior. exemplo, na Declaração de Independência americana:
Chuva ao luar. ruas molhadas ao nascer do sol.
(...) sempre que alguma Forma de Governo toma-se prejudicial
Mas, para se qualificar como tal, um fundamento precisa a [o direito das pessoas à vida, à liberdade e à busca da felici-
satisfazer a três critérios: dade], é o Direito do Povo alterar ou abolir essa forma de gover-
no(... ) quando uma longa série de abusos e usurpações [procura]
• Uma parte dele deve descrever· o tipo geral de evidên- invariavelmente a [privação daqueles direitos], é direito [do po-
cia apresentada. - vo], seu dever, derrubar tal Governo e fornecer novos Guardiães
• A outra parte deve descrever o tipo geral de afirmação pài'a sua segurança futura.
que se segue da evidência.
• O fundamento deve expressar ou implicar uma relação Mesmo quando escreve para um público que compartilha
entre essas partes: como causa e efeito (A chuva deixa de suas suposições, você raramente declara seus fundamentos
as ruas molhadas); uma como sinal da outra (Trovoada assim tão toscamente. Mas, quando escreve para pessoas que
geralmente é um sinal de chuva); muitas circunstâncias poderiam não compartilhar de suas convicções e rejeitar sua
que permitem uma generalização (O vento noroeste nor- 'evidência como irrelevante, você precisa não só apresentar a evi-
malmente significa um dia claro). dência, mas também fundamentos explícitos.
Talvez seja por isso que Thomas Jefferson expressou seu ligível e significativa, e sua evidência confiável, eles ainda re-
fundamento não uma, mas duas vezes. A Declaração de Inde- jeitarão seu argumento se acharem que seu fundamento é falso,
pendência desafiou um fundamento anterior sobre a relação obscuro, do tipo errado para a sua comunidade de pesquisa, ou
entre o povo e o governo, de modo que Jefferson pode ter deci- que não dá validade a sua evidência.
dido que deveria deixar seu novo fundamento absolutamente Tais critérios não são incomuns; nós os aplicamos em nos-
claro, ainda mais que ele sentia que "um respeito digno pelas sas conversas mais comuns, mesmo nas relações entre pais e
opiniões da humanidade requer que [nós] declaremos as cau- filhos.
sas que [nos] impelem à separação". Se tivesse deixado sua ló-
gica implícita, Jefferson se arriscaria a que o mundo imaginasse 1 - Fundamento falso
Filho: Todo o mundo está de tênís novos, eu também quero.
que ele achava que os colonos deviam se libertar do jugo do
Pai: Se todo o mundo pulasse nwn precipício, você também
rei Jorge III só porque este abusava deles. Afinal de contas, um pularia? [Seu fundamento é falso se você considera que
monarquista poderia apresentar um fundamento para competir sempre que todo o mundo tem algo novo você também
com o seu: Se a pessoa é um rei, pode fazer o que quiser, por- deve ter.]
tanto sua lista de supostas ofensas cometidas pf.lo rei Jorge
não é pertinente. 2 - Fundamento obscuro
Mesmo deixando de enunciar a maioria de seus funda- Filho: Olhe só este anúncio.
mentos, é um bom exercício enunciar os mais importantes, pe- Pai: E daí? [Mesmo que o anúncio esteja dizendo a verdade,
lo menos para si mesmo, de modo a poder testar a base con- não vejo o que ele tem a ver com eu lhe comprar ténis.]
ceitua! de seu argumento. Pensar nos fundamentos ajuda-o a
encontrar os pontos duvidosos de seu argumento antes que seus 3 - Fundamento inadequado
leitores o façam. Talvez você tenha de defender seus funda- Filho: Você tem bastante dinheiro.
mentos com um argumento que os sustente (ou, como Jeffer- Pai: Esqueça! [O princípio que você assumiu- de que, desde
que eu possa lhe comprar algo, é meu dever fazê-lo -
son fez, apelando para uma verdade fundamental comunicada
é totalmente inadequado.]
diretamente à mente humana: "Sustentamos essas verdades por
serem patentes").
4 - Fundamento inaplicável
Filho: Você não me ama.
Pai: Ridículo. [Sua evidência implícita é verdadeira: eu
9.3 A qualidade dos fundamentos não vou lhe comprar ténis. E, mesmo admitindo que
seu fUndamento possa ser verdadeiro - pais que não
Os leitores opõem-se às afirmações por muitas razões. amam os filhos não lhes compram tênis -, sua afirma-
Algumas razões são injustificadas: a despeito da veracidade de , ção não tem fundamento, porque o fato de um deter-
seu argumento, alguns leitores estão presos demais a seu modo minado pai não comprar tênis para os filhos não quer
de pensar para mudar de opinião, ou têm interesses que sua dizer que não os ame.]
afirmação ameaça, ou simplesmente não querem se esforçar
para entender sua exposição. Por outro lado, os leitores justi- Em cada diálogo, as evidências podem ser confiáveis: to-
ficadamente rejeitam afirmações mal formuladas ou baseadas do o mundo pode ter tênis novos, o anúncio pode fazer os tênis
em evidências duvidosas. Mesmo quando sua afirmação é inte- parecerem bons, o pai pode ter bastante dinheiro e, é claro, o
7-1
pai não vai comprar tênis novos. Mas, se você conseguir enten- F 1: Toda vez que muitas vozes da imprensa popular acusam um
der por que o pai ainda assim rejeita cada argumento, entende- presidente americano de conduzir o país para o caminho do
rá por que, mesmo quando sua evidência for confiável e suas socialismo~parte da evidência esse presidente não é universal-
afirmações plausíveis, os leitores poderão rejeitar seus argu- mente popular·parte da afirmação
mentos se você ligar suas evidências às afirmações com fun-
damentos fàlsos, obscuros, inadequados ou inaplicáveis. Tendo expressado o fundamento nesse formato de "evi-
Se você for um pesquisador atento, questionará seu argu- dência-portanto-afirmação", você pode testar sua força, for-
mento pelo menos uma vez, para ter certeza de que seus fun- mulando versões mais e menos abrangentes:
damentos unem suas evidências às afirmações de maneira con-
fiável, um exercício que poderá fazê-lo repensar suposições F2 : Toda vez que qualquer forma de jornalismo ataca qualquer
deixadas sem análise por muito tempo, especialmente as supo- líder, por qualquer razão, de qualquer maneira,parte da evidên-
sições fundamentais de sua área. Isso poderá abrir a porta para cia esse líder não permanece popuiar.parre da afirmação
mais pesquisas, aquelas do tipo que leva a resultados mais in- F3 : Toda vez que os jornais republicanos do Centro-Oeste, nos
teressantes e importantes. anos 30, acusaram um presidente de conduzir os Estados
Unidos para o socialismo,pane t:kz evidência ele se tornava impopu-
lar entre aqueles com interesses econômicos.parte da afirmação
9.3.1 Fundamentos falsos
O que nos levaria a aceitar algum desses três fundamen-
Testa-se a veracidade de um fundamento como se faz com tos? Seria difícil aceitar o mais geral (F2 ), porque podemos
a veracidade de qualquer afirmação, porque a maioria dos fun- pensar em muitos exemplos contrários. Procuramos proble-
damentos são simplesmente afirmações de ordem superior, mas, porém, quando estreitamos demais o fundamento, como
argumentos mais gerais, afirmações que precisam de sua pró- em F 3 : se a parte da evidência do fundamento é virtualmente
pria evidência de sustentação, da mesma maneira que (percor- igual à evidência apresentada para sustentar a afirmação, então
rendo passo a passo a cadeia de argumentos) uma porção da evi- considera-se que o argumento "resolve a questão".
dência é uma afirmação precisando de sustentação própria. Um bom princípio é adotar um fundamento geral o bas-
Qual seria o fundamento para o próximo argumento? Além tante para incluir pelo menos uma categoria mais abrangente
de acreditar na veracidade da evidência, em que mais temos de do que a evidência, mas não tão geral que você se abra em uma
acreditar, antes de aceitá-la como sustentação da afirmação? miríade de exceções: faça de "Roosevelt" não "um líder qual-
quer" mas uum presidente americano"~ e faça de ')ornais" não
No final da década de 30, Franklin D. Roosevelt não podia "qualquer forma de jornalismo" mas "imprensa popular".
ter sido um presidente amplamente popularafirmação porque mui- -Procure testar a veracidade de seu fundamento com expres-
tos jornais o acusaram de conduzir o país para o caminho do sões co'mo "sempre", Hem todos os lugares", ''invariavehnente,'.
socialismo.evidência Ao analisar seu argumento em termos tão fortes, você reco-
nhecerá as ressalvas que talvez precise acrescentar e, quem sabe,
Conforme dissemos, embora os pesquisadores expressem alguma pesquisa a mais que precise fazer para sustentar seu
os fundamentos de diversas maneiras, o meio mais prático de fundamento. Se não o fizer, algum leitor o fará. Conferir a ve-
examinar um fundamento é dividi-lo em duas partes distintas, racidade dos fundamentos é difícil, e não só porque raramente
uma que expresse o tipo geral de evidência que o fundamento se pensa neles. Quando você questiona os fundamentos, ques-
admite e outra que expresse a afirmação que ele permite: tiona as bases conceituais de sua comunidade de pesquisa.
I
I
L
9.3.2 Fundamentos obscuros chamados "fidalgos" podia assinar seu nome legiti-
mamente com "Mr.,,, e apenas o filho de um gentil-
homem, ou fidalgo, podia assinar com "Esq.'funda-
Cada comunidade de pesquisa tem seus próprios funda- menrol Em 1580, menos da metade dos estudantes de
mentos, tipicamente não expressos, ocultos em seus proce- Oxford podia assinar seu nome legitimamente acom-
dimentos de pesquisa, até mesmo em suas máquinas. Os cien- panhado de HMr." ou '~Esq."·evidêncial Portanto, me-
tistas que estudam o cérebro usam como evidência imagens nos da metade dos estudantes dessas faculdades
obtidas por um scanner de ressonância magnética, um apare- eram fidalgos ou filhos destes.afirmaçãol
lho que registra num gráfico a atividade de eletroquimica do
cérebro. Quando um pesquisador aponta para um ponto ver- PASSO 2: Quando as classes sociais em uma população uni-
melho em uma tela de computador e diz: "Esta área é ativada versitária são geralmente proporcionais aos núme-
ros da população como um todo, a universidade pode
quando a pessoa visualiza objetos ausentes", está tirando uma
ser considerada igualitária:fimdamento2 O baixo núme-
conclusão a partir de uma cadeia de argumentos que são invi- ro de estudantes universitãrios no final do século XVI
síveis aos leigos. que eram fidalgos ou filhos destes [da afirmação l]
Ao dar como certos tais fundamentos, é mt4to fácil você reflete aproximadamente o fato de que menos da
apresentar uma evidência que você pode pensar que está rela- metade da população inglesa era composta de fidal-
cionada a sua afirmação, mas cuja relevância pode frustrar seus gos ou de seus filhos [de "minoria", no fundamen-
leitores. Isso costuma acontecer quando você toma um atalho to 1J.evidêncial Assim, essas faculdades eram mais ou
por diversos argumentos interligados, saltando passos interme- menos igualitárias.afirmação2
diários. Por exemplo, se você tem pouca ,familiaridade com al-
PASSO 3: Reiteração demonstrando que entre 1600 e 1900 mais
gumas verdades gerais sobre história social inglesa do século
fidalgos que cidadãos comuns freqüentaram Oxford,
XVI, a passagem a seguir poderá desconcertá-lo: tomando-a menos igualitária, mas que depois de
1900 ela foi freqüentada por mais cidadãos comuns
Em 1580, menos da metade dos estudantes de algumas do que por fidalgos, o que a tomou mais igualitária
faculdades da Universidade de Oxford podia assinar seu nome outra vez.
legitimamente, "John Jones, Esq." ou "Mr. Jones~~-evidência As-
sim, seriam precisos mais de 300 anos _para que as wriversida- Assim, seriam precisos mais de 300 anos para que as uni-
des inglesas voltassem a ser tão igualitárias.afirmação versidades inglesas voltassem a ser tão igualitárias. afirmação
Como passamos das assinaturas do século XVI às univer- , Apenas alguém familiarizado com a história inglesa po-
sidades igualitárias do século XX? Omitindo os passos inter- deria entender como a evidência das assinaturas no século XVI
mediários: poderia ser pertinente a uma afirmação sobre as universidades
do século XX. O restante das pessoas ficaria confuso.
Em 1580, menos-da metade dos estudantes de algumas fa- Esse tipo de equívoco acontece quando os principiantes
culdades da Universidade de Oxford podia assinar seu nome le- presumem que uma cadeia de relações que lhes parece óbvia
gitimamente "John Jones, Esq. " ou "Mr. Jones "·evidência deve ser igualmente óbvia para os leitores, como fez o estu-
<iante citado no capítulo anterior, que afirmou:
PASSO I: Na Inglaterra do final do século XVI, apenas um
homem pertencente à minoria relativa dos homens
1
L i: I
Lincoln acreditou que os Fundadores apoiariam o Norteaflr Os sons da primeira estrofe reforçam a idéia de bosques
mação porque,como ele disse, o país "constituiu-se de acordo com quietos, reconfortantes, porque a maioria das vogais é grave/gu-
a proposição de que todos os homens são criados iguais"·evidencia tural, e a maioria das consoantes é branda e sonora:
Whose woods these are I think I know.
Observe atentamente os passos de seu argwnento para de- His house is in the vil/age though;
terminar se pulou algwn. Caso isso tenba ocorrido, você terá He will not see me stopping here
de elaborá-lo novamente. To watch his woods fUI up with snow.
Ao testar seu argwnento, antes de redigi-lo, seja explícito.
Mas, ao redigir, terá de se decidir quão explícito você pode e deve O fundamento não expresso é wn daqueles que os estu-
ser. Quando deixa fundamentos implícitos, você pratica wn ato dantes de literatura aceitam, mas raramente tomam explícito,
social importante. Os integrantes de uma comunidade de pes- porque a comunidade o considera como ponto pacífico:
quisa compartilham inúmeros fundamentos, porque estes com-
põem a trama de princípios comuns e verdades não expressas Quando ouvimos melancólicos sons brandos, nós os asso-
que constituem a razão de ser de wna comunidade. Ao asswnir ciamos com imagens brandas e melancólicas.
esses fundamentos, você assume a participação na comunidade,
no que diz respeito a você e a seus leitores. Mas, como disse- Mas esse tipo de fundamento não está entre os admitidos
mos, ao tomar os fundamentos desnecessariamente explícitos, por pesquisadores de outras áreas. Um historiador, por exem-
você poderá insultar os leitores que mais preza. À medida que plo, afirmaria que, na eleição presidencial de 1952, os eleito-
adquire experiência e credibilidade, você o demonstra não só res preferiram Dwight Eisenhower porque o viram como wna
pelo que diz, mas pelo que não precisa dizer (veja novamente figura paternal. Mas é pouco provável que elaborasse wn argu-
os dois exemplos sobre bloqueadores de cálcio nas pp. 15-7). mento assim:
O som do slogan de Eisenhower, "I Like Ike", confortava

9.3.3 Fundamentos inadequados subliminannente os eleitores. O som de "I" [eu] é envolvido pelo
de "Ike" [o apelido de Dwight], e ambos se aconchegam no
Às vezes, wn fundamento pode ser verdadeiro para você som de "like" [gosto], ficando o "I", portanto, duplamente envol-
e seu leitor, e, mesmo assim, o leitor rejeita seu argwnento por- vido pelo amor paternal reconfortante.
que o fundamento é inadequado aos métodos de pesquisa que
ele usa. Isso acontece normalmente quando seus fundamentos Um historiador ridicularizaria qualquer fundamento do tipo:
são adequados em sua própria comunidade, mas não em outra.
Considerando que as comunidades de pesquisa são definidas Quando o som de uma palavra ocorre dentro de outra, os
em parte por seus próprios fundamentos, você não pode pre- leitores associam o significado da palavra interior ao da palavra
swnir que wn fundamento aceito na sua será também aceito exterior.
em outra. E, quando leitores rejeitarem wn fundamento pot
julgá-lo inadequado, rejeitarão sua evidência, não como falsa, Por outro lado, wn psicólogo poderia apresentar o seguin-
mas como estranha ou até mesmo extravagante. te argumento:
Por exemplo, um estudante que escreva sobre o poema de
Robert Frost, "Stopping by Woods on a Snowy Evening", pode Em contraste com a pronúncia nasal metálica de Adiai
razoavelmente argwnentar: Stevenson, a voz de Eisenhower, mais profunda, proporcionava
160 A ARIE DA PESQUISA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 161
uma sensação de conforto. Dos 78 indivíduos que ouviram as rnento é infundado, você precisa ajustá-lo de uma forma que
gravações da voz dele durante dez minutos, 56 tiveram a taxa de altere sua estrutura lógica. Mesmo quando sua afirmação, sua
pulsação diminuída em 3 batidas por minuto) a pressão sanguí- evidência e seu fundamento são todos verdadeiros, seu leitor
nea baixou em 3,6% e a tensão muscular, em 7 ,9%. ainda poderá rejeitar seu argumento como inválido se a relação
entre eles for infundada - e o que conta na pesquisa de quali-
O fimdamento, aqui, é algo como: dade não é simplesmente a aparente veracidade de suas con-
clusões, mas a qualidade do raciocínio que o levou até ali.
Quando as batidas do coração, a pressão sanguínea e a ten- Eis novamente aquele exemplo simples sobre a chuva:
são muscular diminuem, a pessoa está sentindo-se mais confor-
tável, Deve ter chovido ontem à noite, porque as ruas estão mo-
lhadas esta manhã.
um fimdamento de tipo adequado, no universo dos psicólogos. Por que você acha que isso significa que choveu ontem à
A evidência de laboratório poderia ser usada para susten- noite?
tar a afirmação de que os sons de "Stopping by Woods" tam- Nesta época do ano, sempre chove à noite.
bém nos deixam mais confortáveis, e tal evidênciacempírica po-
deria interessar a certos psicólogos. Mas, ao mesmo tempo em O problema é óbvio. Mas testar outros argumentos pode
que os críticos literários poderiam aceitar a afirmação e a evi- ser mais dificil:
dência como plausíveis por si sós, eles desprezariam o argumen-
to e rejeitariam como totalmente tolo qualquer fimdamento que Desde 1950, o Serviço Florestal americano desperdiçou
justificasse medir a reação estética através de um aparelho de milhões tentando prevenir incêndios. Apesar dos milhões gas-
avaliar a pressão sanguínea preso ao braço de alguém. tos com a prevenção, o número de incêndios em florestas na re-
O trabalho do pesquisador iniciante é entender quais fim- gião oeste permanece o mesmo desde 1930.
damentos combinam com que áreas, algo que só se aprende com
a experiência. Entendemos que tal conselho pode parecer o mes- O argumento parece razoável, mas corno vamos saber se
mo que dizer: V<Jcê vai entender quando for mais velho. Mas os leitores pensarão o mesmo? Precisamos decompor o argu-
esse é um daqueles assuntos em que só a experiência pode aju- mento e verificá-lo. São três os passos a seguir:
dar. Você não pode saber se um argumento vai fimcionar até
conhecer os fimdamentos com que seus leitores lidam. O que • Passo 1: Deduza o fimdamento e expresse-o em duas partes,
só se aprende convivendo com eles durante algum tempo. uma afirmando o tipo de evidência que admite; a
outra, o tipo de afirmação que permite.
9.3.4 Fundamentos inaplicáveis Quando um órgão do governo esse órgão desperdiçou

gasta dinheiro para prevenir dinheiro.parte da afirmação
O último teste dos fimdamentos visa um assunto que tem desastres naturais, mas eles
atormentado os lógicos há dois mil anos: como um fundamen- acontecem com a mesma
to liga uma evidência a uma afirmação de maneira convincen- freqüência,parte da evidência
te? Quando uma evidência é inconsistente, você pode corrigi-
Ia; quando é obscura, pode esclarecê-Ia. Mas, quando seu argu-
• Passo 2: Coloque a evidência do argumento na parte da evi- Uma vez que a evidência e a afirmação parecem coincidir
dência do fundamento, e a afirmação na parte da com as partes correspondentes do fundamento, podemos con-
afirmação. cluir que esse argumento estabelece uma relação válida entre
elas (embora se pudesse argumentar razoavelmente que, se o
Quando um órgão do governo esse órgão desperdiçou fundamento fosse deixado sem qualificação, ele seria falso).
gasta dinheiro para prevenir dinheiro.parte da afirmação Por outro lado, eis um argumento sutilmente falho, que se
desastres naturais, mas eles refere ao efeito da violência na televisão sobre as crianças:
acontecem com a mesma
freqüência,parre da evidencia Poucas pessoas duvidam de que, quando expomos as crian-
ças a exemplos de coragem e generosidade, nós as influenciamos
O Serviço Florestal gastou O Serviço Florestal para melhor. Como podemos negar, então, que, quando vêem
milhões para prevenir incêndios, desperdiçou dinheiro.afirmação constantemente imagens de violência e sadismo, elas são influen-
mas eles acontecem com a ciadas para pior? Todos os nossos dados indicam que a violên-
mesma freqüência.evidência cia entre crianças de 12-16 anos vem aumentando mais rapida-
·c mente do que entre qualquer outro grupo etário. Já não podemos
ignorar a conclusão de que a violência na televisão é hoje uma
• Passo 3: Determine se a evidência apresentada é do tipo das influências mais destrutivas sobre nossas crianças.
admitido pelo fundamento e se a afirmação especí-
fica é do tipo que ela permite. Os termos principais Para diagnosticar o que está errado aqui, dividimos o fun-
da evidência devem coincidir com os do fundamen- damento em suas duas partes e depois alinhamos a evidência
to, mas seja mais específico. e afirmação embaixo delas.
A parte da evidência do A parte da afirmação do Quando as crianças vêem elas são influenciadas
fundamento refere-se à evidência fundamento permite constantemente imagens de para O pior.pane da afirmação
geral sobre afirmações referentes ao
• serviço público, perversa violência e
gasto de dinheiro pelo
• gastar dinheiro, sadismo,parte da evidência
serviço público em geral.
• prevenir desastres naturais,
• sem mudanças na freqüência. Os dados demonstram que A violência na televisão é hoje
a violência entre crianças uma das influências mais
A evidência específica refere-se a de 12-16 anos está aumentando destrutivas sobre nossas
A af"mnação especifica
• um órgão especifico (o Serviço refere-se a um órgão mais rapidamente do que entre crianças.afinnação
Florestal), especifico (O Serviço qualquer outro grupo
• o gasto de uma quantia Florestal) desperdiçando etário.evidência
especifica (milhões), uma quantia especifica.
• deixar de prevenir um desastre
especifico (incêndios nas florestas), Mesmo que cada parte desse argumento seja verdadeira,
• nenhuma mudança na freqüência o. argumento ainda não é válido, porque seu fundamento não
de incêndios. admite sua evidência nem sua afirmação. A evidência não é
do tipo de evidência que o fundamento permita, evidência que . i violência realmente aparecem na televisão. Mas não acredito
precisa se referir a crianças "vendo constantemente imagens que essas imagens sejam "perversas" ou "sádicas''. Portanto, o
de perversa violência e sadismo". Nem a afirmação específi- fundamento não pode admitir essa evidência, que é muito geral
ca combina com o tipo de afirmação permitido pela parte da para o tipo especifico de evidência que seu fundamento admi-
afirmação do fundamento. te. Além disso, sua afirmação - "uma das causas principais de
Para consertar esse argumento, primeiro temos de fazer a violência"- é mais extrema que "influência para pior_". É mui-
evidência se ajustar ao fundamento, e então reformular a afir- to específica e, portanto, vai além da afirmação que seu funda-
mação: mento permite.
Poucas pessoas duvidam de que, quando expomos as crian- Agora vemos por que assuntos importantes são continua-
ças a histórias de coragem, compaixão e generosidade, nós as mente tão contestáveis, por que quando você sente que elabo-
influenciamos para melhor. Como podemos negar, então, que, rou uma prova inequívoca de seu caso, seus leitores ainda
quando um meio como a televisão as expõe constantemente a podem dizer: Espere um minuto. E quanto a ... ? Eu não con-
imagens de violência e sadismo, isso pode influenciá-las para cordo que sua evidência seja importante para... Os leitores não
pior? Todos os nossos dados indicam que a violência entre crian- inclinados a aceitar suas afirmações questionarão a confiabi-
ças de 12-16 anos vem aumentando mais rapidamente do que lidade de sua evidência, a veracidade de seu fundamento e a
entre qualquer outro grupo etário. Isso é O resultado de muitos fa-
tores, mas já não podemos ignorar a conclusão de que, uma vez
relevância deste para seu argumento específico. Então, eles
que a televisão é a principal fonte de imagens de violência para debaterão pontos sutis.
as crianças, ela deve ser a principal causa da violência infantil. E nem mesmo consideramos aqueles exemplos em que
pode haver fundamentos que se chocam, perfeitamente legíti-
mos individualmente:
Quando um meio expõe esse meio as influencia para
constantemente as crianças a pior.parte da afirmação Quando queremos nos expressar em público, temos o direi-
imagens de perversa violência i·
to de fazê-lo.
e sadismo,parte da evidência Quando estamos em público, temos o direito de não ser in-
comodados por alguém que se comporta de um modo que inva-
A televisão é uma das principais A televisão é uma das de nossa privacidade e nosso espaço pessoal.
fontes de imagens de violência principais causas da violência
para a criança.evidincfa infantil.afrrmação
Qual desses fundamentos se aplica a mendigos? A oradores
de esquina, usando alto-falantes? A músicos de rua? Aos tipos
A evidência e a afirmação agora parecem ser do tipo que mentalmente perturbados? A pessoas gritando com outras em
o fundamento admite. ,. um ato de protesto? Que evidências poderíamos apresentar para
Mas um leitor atento pode não deixar a discussão termi- provar um ou outro fundamento? Que fundamentos de ordem
nar por aí. Mesmo que o argumento agora parecesse formal- superior admitiriam uma evidência dessas?
mente correto, ele ainda poderia objetar: Sempre que você elabora um argumento, precisa apresen-
tar aos leitores uma evidência que eles considerarão confiável
Espere um pouco. Sua evidência, na verdade, não se ajus- para sustentar uma afirmação que eles julgarão como especí-
ta ao seu fUndamento. Sua evidência é verdadeira- imagens de fica e contestáveL Mas, mesmo quando sua evidência é corre-
;-]
166 A ARTE DA PESQWSA
ta, suas afirmações significativas e seus fundamentos são ver- Sugestões úteis:
dadeiros, você ainda precisa prever que seus leitores irão se de- Contestando fundamentos
sapontar se tiverem uma suposição profundamente arraigada que
(Um jogo para os mais ousados)
não lhes permita associar sua evidência com sua afirmação.
Ao começar a pensar no tipo de argumento que terá de apre-
sentar, pare um pouco e pergunte-se que tipo de evidência e de
fundamento serão necessários para convencer seus leitores. Não
basta você achar que tem um caso irrefutável, evidente, 100% Quanto mais seu argumento pedir que seus leitores mudem
sólido. Comece com suas convicções, mas lembre-se de que terá de opinião, mais ele deverá parecer importante (e mais convin-
de terminar com as de seus leitores: Que tipo de argumento eles cente terá de ser). Assim, seus argumentos mais fortes serão
aceitarão? Que tipo rejeitarão? Permita que as respostas a essas aqueles que contestam não só as afirmações e as evidências
perguntas contribuam para a forma do seu argumento. aceitas por sua comunidade de pesquisa, mas também os ftm-
A vida é curta demais para testar todos os seus argumen- damentos que estão por trás delas. Não existe uma argumen-
tos, mas teste aqueles que sejam mais importantes. do ponto de tação mais dificil do que aquela em que você precisa pedir aos
vista de seus leitores. Infelizmente, como sempre acontece leitores que mudem de opinião, não só quanto àquilo em que
com esse tipo de conselho, o truque é saber quais argumentos eles acreditam, mas por que e como acreditam.
testar. É como saber que palavras procurar num dicionário. As Ao elaborar um argumento que conteste os fundamentos
palavras em que você tropeça são aquelas que você pensa que de seus leitores, procure entender o que há por trás de tais fun-
sabe como se escreve, mas que na verdade não sabe. Da mesma damentos. Lembre-se de que a maioria deles são afirmações de
maneira, os argumentos que parecem muito óbvios geralmen- argumentos de "ordem superior". Desempenhando esse papel,
te precisam ser testados com mais cuidado. eles têm sua própria evidência de sustentação Quntamente com
seu próprio fundamento, também de ordem superior). Se você
souber que tipo de evidência sustenta um fundamento, encon-
trará a melhor maneira de contestá-lo. No entanto, a base de
sustentação de alguns fundamentos não se resume a um sim-
ples argumento, mas é constituída de um conjunto mais amplo
e complexo de crenças e convicções.
I Primeiro de tudo, antes de contestar um fundamento, você
precisa desmontá-lo para entender o que o sustenta. Por exem-
plo, um economista poderia sustentar:
A ·população de Zackland deve ser controladaafirmação por-
que está crescendo muito acima de seus recursos.evidencia
Indagado sobre seu fundamento, ele poderia dizer:

Quando uma população cresce além de seus recursos e não
pode se sustentar, só uma redução da população salva o país do
colapso.
Caso seja contestada a veracidade de seu fundamento, ele Tipos de fundamentos e tipos de contestação
poderia apresentar como evidência alguns exemplos:
A seguir, apresentamos uma lista dos tipos mais comuns
Quando a população dos países A, B., C excedeu seus meios, de fundamentos e os tipos de sustentação a que você deve re-
todos esses países entraram em colapso. Portanto, podemos con- correr para contestá-los. Estão relacionados em ordem, do mais
cluír que, em geral, quando as sociedades chegam a run ponto em fácil de contestar para o mais dificil.
que seu tamanho excede os recursos, elas entram em colapso.
Alguém poderia argumentar que a população de Zackland 1 - Fundamentos baseados na experiência empírica
não deveria ser reduzida, porque isso seria um erro. Questionada,
essa pessoa poderia apresentar um fundamento assim: :k:~· Esses são os fundamentos que deduzimos da experiência
acumulada. Solicitados a defendê-los, nós nos referimos à ex-
Sempre que uma pessoa ou grupo desencoraja os casais de periência direta, a relatos confiáveis de terceiros, ou à sabedo-
terem filhos, a pessoa ou o grupo estão fazendo uma coisa ineren- ria acumulada ao longo do tempo. Alguns baseiam-se em pes-
temente má. :. .
quisa sistemática que produz evidências explícitas:
Indagada sobre a evidência que sustenta esse fundamen- Quando certos inseticidas entram no ecossistema, a casca
to, a pessoa poderia apontar não dados quantitativos, mas um dos ovos dos pássaros ficam tão fracas que são chocados menos
conjunto de princípios morais ou religiosos. filhotes, e a população de pássaros declina_
Uma terceira pessoa poderia concordar que o controle
populacional é um erro, mas apresentando um fundamento di- Alguns baseiam-se em conhecimentos obscuros desenvol-
ferente: vidos com o passar do tempo:
Sempre que nos dedicamos a um problema de limitação de Quando uma pessoa aparece em meu consultório com os
recursos, conseguimos resolvê-lo. sintomas X, é provável que essa pessoa tenha a doença Y.
Já esse fundamento tem um tipo diferente de sustentação, Alguns são derivados da experiência cotidiana:
derivado de um padrão geral de postura cultnral, segundo a qual
todos devemos nos conscientizar e acreditar. Onde há fumaça, há fogo.
Esses três fundamentos são diferentes e conflitantes. Cada
um é sustentado por uma evidência de tipo diferente: número Contestação: Uma vez que esses fundamentos são sus-
de exemplos, um sistema de verdades reveladas ou uma crença tentados por muitas evidências, grande parte baseada na expe-
herdada. Para contestar qualquer um desses fundamentos, você riência, você precisa contestar sua qualidade. Assim, é neces-
precisa contestar seu tipo específico de sustentação. (Da mesma sário apresentar uma evidência contrária para demonstrar que
maneira, esteja atento ao ler os diversos tipos de fundamentos o fundamento é falso, ou pelo menos não completamente con-
em que suas fontes se baseiam.) fiável. Considerando que essas afirmações já são aceitas por
' seus leitores, você precisa encontrar dados melhores do que os
que servem de sustentação para o fundamento.
i'l
/
170 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO UMA AFJRMAç:i!O E SUSTENTANDO-A 171
2 - Fundamentos baseados na autoridade Contestação: Ao contestar fundamentos desse tipo, os "fa-

tos" mostram-se amplamente irrelevantes. Você precisa contes-
Acreditamos em algumas pessoas simplesmente por causa tar tanto a integridade do sistema, uma tarefa sempre difícil,
do que elas são. Quando respeitamos alguém por suas virtu- quanto demonstrar que o exemplo não se encaixa no fundamen-
des ou conhecimentos, posição, ou pela pessoa que é, aceitamos to: E quanto a dirigir na entrada de carros de minha casa? O
o que esse alguém diz, mesmo quando contradiz a evidência que vem a ser "em vão"? O que é considerado "penas"? O que
de nossa própria experiência. é considerado "asas"?
Quando X diz Y, deve ser Y.

4 - Fundamentos culturais gerais
Contestação: Para contestar esse tipo de fundamento, você
Estes são os fundamentos que herdamos do "conhecimen-
precisa contestar a autoridade, o que é sempre arriscado. Ge-
to comum" de nossa cultura. Alguns são sustentados pela ex-
ralmente, é necessário apresentar dois argumentos interligados:
periência empírica, mas a maioria não é:
primeiro, você precisa apresentar a evidência de .gue Y não é
Y e, segundo, que pelo menos sobre esse assunto não se deve Quando as pessoas comem muito chocolate, ficam com espinhas.
acreditar na autoridade - porque o assunto está além do alcan- Dormir e acordar cedo traz saúde, riqueza e sabedoria.
ce dos conhecimentos da autoridade ou porque a autoridade O rei pode cometer todos os abusos que quiser.
não tinha conhecimento da evidência que você apresenta. Às ve-
zes, a contestação precisa ir até mais fundo: antes de mais nada, Contestação: Esses fundamentos mudam com o passar
a "autoridade" nunca deveria ter sido considerada como tal. do tempo, mas lentamente. Com exceção de momentos extra-
ordinários, revolucionários, é quase impossível contestá-los, por-
que ao fazê-lo contestamos a base de nossa cultura.
3 - Fundamentos derivados de sistemas de crenças
e conhecimento preexistentes
5 - Fundamentos metodológicos
Emprestamos esses fundamentos de sistemas preexisten-
tes de definições, princípios ou teorias. Eles são profundamente Você pode pensar nestes como "metafundamentos". Eles são
arraigados porque conservam a autoridade acumulada da coe- padrões gerais de pensamento que não têm um conteúdo especí-
rência de seu sistema. Alguns exemplos: fico até serem aplicados a casos específicos. Nós os usamos para
orientàr J1?Sso raciocínio, quando deduzimos fundamentos sóli-
Da matemática: Quando somamos dois números ímpares, obte- dos como aqueles citados acima. Os mais importantes:
mos um número par.
Das leis: Quando dirigimos sem habilitação, cometemos um Generalização: Quando muitos exemplos de X ocorrem sob a
delito. condição Y, então X geralmente existirá sob a condição Y.
Da religião: Quando usamos o nome de Deus em vão, comete- Analogia: Quando X é como Y em alguns aspectos, então X
mos um pecado. será como Y em outros aspectos.
De definições padronizadas: Quando uma criatura tem penas e Causa e efeito: Quando Y acontece, se, e apenas se X aconte-
asas, é um pássaro. ce primeiro, então X deve causar Y.
172 A AR1E DA PESQUISA
Sinal: Quando X e Y estão normalmente presentes ao mesmo Capítulo 10

tempo, X é um sinal de Y e Y é um siri.al de X.
Categorização: Quando X é um tipo de Y, X terá as caracterís- Qualificações
ticas de um Y.
Este capítulo discute um assunto que não é dificil e pode
Contestação: Os filósofos e lógicos têm questionado es- ajudar os pesquisadores, iniciantes ou experientes, a convencer
ses fundamentos, mas em assuntos de argumentação prática seus leitores de que são tão sensatos e criteriosos quanto
contestamos apenas sua aplicação ou mostramos condições deveriam.
limitantes - Sim, podemos fazer uma analogia entre X e Y, ex-
ceto quando... (veja o Capítulo 10).
6 - Questão de fé
10.1 Uma revisão
Por fim, há um tipo de fundamento além dos fundamentos: ANTES DE PASSARMOS para a arte de qualificar as afirma-
Thomas Jefferson invocou-o quando escreveu: "Sustentamos
ções, devemos revisar os três elementos necessários a todo ar-
essas verdades por serem evidentes ..." Esse fundamento é sus-
gumento.
tentado pela experiência direta da verdade:
Sempre que uma afirmação é vivida diretamente como uma

)
verdade revelada, essa afirmação é verdadeira. I 0.1.1 Afirmações e evidência
Esse é o tipo de verdade que para alguns não permite nega- Para criar um argumento, você precisa enunciar dois ele-
ção. É uma declaração de fé e não requer nenhuma evidência. mentos explicitamente:
[ Afirmação I o( )lo I Evidência I

j
• Você precisa fazer uma afirmação que seja independen-

te e contestáveL
• Para sustentar essa afirmação, você precisa apresentar
uma evidência que seja ao mesmo tempo confiável e
pertinente.
A evidência e a afirmação podem aparecer em qualquer ordem:
No final de seu segundo mandato, o presidente Franklin D.

Roosevelt sofreu ataques regulares dos jornais por promover o
174 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO UMA AFJRMAÇÀO E SUSTENTANDO-A 175
socialismo.evidéncia Embora seja venerado hoje em dia como um 10.1.2 Fundamentos
dos personagens mais admirados da história americana,conrexro na
época ele aparentemente não era muito popular entre a classe O terceiro elemento, seu fundamento, permite-lhe relacio-
média.afirmação
nar uma determinada afirmação a uma determinada evidência
Atualmente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um
incontestavelmente.
dos personagens mais admirados da história americana,contexro
embora, no :fmal de seu segundo mandato, ele aparentemente não
fosse muito popular entre a classe média. afirmação Sofreu ataques
regulares dos jornais, por exemplo, porque acreditavam que ele Fundamento
estivesse promovendo o socialismo.evidência
Na maior parte dos argumentos, sua evidência será nova Afirmação Evidência
para seus leitores; assim você precisa explicá-la, decompondo-a
em afirmações subordinadas, sustentadas por mais evidências
- evidências que sustentam evidências. No exemplo a respei-
to de Roosevelt, a evidência sobre sua impopularidade é o ata- fi Como dissemos no Capítulo 9, quando você escreve como
que dos jornais, pois supunham que ele promovesse o socia- r: alguém da área para outras pessoas da mesma área, raramente
r
lismo. Mas é provável que os leitores vejam essa evidência
como outra afirmação e levantem uma questão perfeitamente I expressa todos os seus fundamentos, mas você ajudaria tanto
a seus leitores quanto a si mesmo se, antes de redigir, testasse
I
razoável: Qual é a sua evidência para a afirmação de que os seus principais fundamentos. Em nosso exemplo, o fundamen-
jornais atacaram Roosevelt especificamente por promover o to parecia ser uma convicção geral sobre o papel dos jornais
socialismo? como uma influência na opinião pública:
Atualmente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um ~ Quando os jornais atacam um funcionário público ameri-
cano por promover o socialismo, esse funcionário fica em difi-
dos personagens mais admirados da história americana,comexto
embora no final de seu segundo mandato ele aparentemente não rt; culdade com os eleitores da classe média.
fosse muito popular entre a classe média.afirmação Sofreu ataques i\
·~
regulares dos jornais, por exemplo, porque acreditavam que ele Raramente expressamos os fundamentos de maneira tão
estivesse promovendo o socialismo.evidêncialqtinnação Em 1938~ 70o/o explícita e doutrinária, preferindo deixá-los implícitos:
dos jornais do Centro-Oeste acusaram-no de querer que o
governo administrasse o sistema bancário...evidência adicional Atualmente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um
dos p_ersonagens mais admirados da história americana,conte.xto
Você tem de sustentar suas afirmações com evidências, embora·no final de seu segundo mandato ele aparentemente não
mas, geralmente, deve considerar suas evidências como suba- fosse muito popular entre a classe média.afinnaçao Sofreu ataques
I
firmações que também precisam ser sustentadas. regulares dos jornais, por exemplo, porque acreditavam que ele
>
estivesse promovendo o socialismo,evidênci~lafirmação um sinal de
que uma administração modema tem problemas com elei-
. tores bem informados:fimdamento Em 1938, 70% dos jornais do
Centro-Oeste acusaram-no de ... evidência adicional
Elaborando seus argumentos com esses três elementos, Com essa finalidade, neste capítulo acrescentamos um
você dá aos seus leitores bons motivos para mudar de opinião. quarto componente ao nosso modelo, representado por aque-
les elementos que levam em conta objeções e os limites de sua
certeza.
10.2 Qualificando seu argumento
Se, no entanto, você elabora seus argumentos com esses

três elementos apenas, poderá ter um problema, porque mui-
tos leitores irão considerar um argumento singelo assim como
i Fundamento
~
l
'
1~1
despretensioso beirando a ingenuidade. Pesquisadores inician-
tes tendem a apresentar argumentos de uma maneira franca,
sem reservas, seja porque pensam que o melhor argumento é
I Afirmação Evidência
o que menos precisa de qualificação, seja porque não reconhe- Ressalvas

cem as próprias limitações. E assim escrevem: Refutações
c Concessões
Franklin D. Roosevelt foi impopular durante o segundo man- Condições restritivas
dato por três razões: Em primeiro lugar, ... Em segundo lugar, ... Alcance restritivo
Em terceiro lugar, ... Portanto, como podemos ver, Roosevelt era
impopular...
Discutiremos quatro maneiras que você tem para qualifi-
Esse é o argumento padrão de cinco parágrafos - tosco, car seu argumento:
inocente, sem nuanças. Só faz sucesso entre leitores igualmen- 1 - Refutar objeções errôneas a sua evidência ou funda-
te inocentes. mentos.
Toda afirmação contestável encoraja os leitores a questio- 2 - Aceitar objeções que não pode refutar.
narem as condições em que a afirmação retém a verdade e os 3 - Estipular condições que qualifiquem suas evidências
limites de sua certeza. Além disso, uma afirmação importante ou limitem a aplicação de seu fundamento.
quase sempre depende de suposições que só são verdadeiras em 4 - Estipular o grau de certeza da evidência, do funda-
determinadas circunstâncias. Raramente é possível você pro- mento, ou da afirmação.
por um argumento cuja veracidade seja 100% absoluta, 100%
do tempo.
Além disso, poucos leitores querem ler argumentos que 10.2.1 Prever objeções
'
se lancem cegamente na direção de uma conclusão irrestrita,
como: Saia da frente, ou passo por cima. Esperam que você Embora o desejo de todos nós seja que os leitores termi-
reconheça sua incerteza legítima, os limites de seu fundamen- nem de ler nosso relatório com um entusiástico É isso aí!, sa-
to e as perguntas e reservas legítimas deles. Ao proceder dessa bemos que não é bem assim. Ler não é como encher um jarro
maneira, você demonstra que reconhece as preocupações deles vazio com informações. A leitura comprometida tem o inter-
e respeita sua capacidade de crítica. Embora possa parecer pa- cãmbio de exigências e concessões do diálogo ao vivo, com os
radoxal, seu argumento ganha força retórica quando você reco- leitores fazendo sinais afirmativos com a cabeça em alguns
nhece seus limites. pontos, abanando a cabeça negativamente em outros: Espere
178 A ARTE DA PESQWSA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 179
um minuto! E quanto a ... ? - o tipo de leitura que você deveria ca, ataques tão difundidos quanto esses são um sinal confiável
fazer com suas fontes. Ao elaborar seu argumento, você pre- de que uma administração moderna tem problemas com elei-
cisa tomar conhecimento de seus leitores, prevendo as pergun- tores de classe média. Vários estudos mostraram correlações
confiáveis entre o enfoque editorial e a opinião popular...
tas deles e tornando explícitos os limites de suas afirmações.
É mais provável que os leitores questionem a qualidade
Pesquisadores astutos acolhem de bom grado tais obje-
das evidências ou dos fundamentos. A maneira como você irá
ções, chegando mesmo a procurá-las, não só para melhorar
refutar essas objeções vai depender da natureza delas. Por exem-
suas chances de acerto, mas também para indicar aos leitores
plo, se você suspeita de que um leitor poderia considerar sua
que estão familiarizados com outros pesquisadores que estu-
evidência insuficiente ou inadequada, porque conhece algu-
daram o mesmo problema e chegaram a conclusões diferentes.
ma evidência que contradiz sua afirmação, então deve mostrar
Ao acolher objeções, você evita fazer afirmações exageradas
que considerou essa evidência adicional, mas a rejeitou por
e tem maior probabilidade de conferir se possui evidências
uma boa razão:
suficientes enquanto ainda está reunindo suas fontes, não na
noite anterior à entrega do relatório.
Atualmente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um
Há quatro tipos de objeções que você deve buscar cuida-
dos personagens mais admirados da história am~ricana, embo-
ra no final de seu segundo mandato ele aparentemente não fosse dosamente. Com três deles você deve lidar especificamente,
muito popular entre a classe média. Os jornais, por exemplo, enquanto pode discutir ou ignorar o quarto.
atacaram-no por promover o socialismo, um sinal de que uma 1 - Considere levantar objeções e alternativas para suas
administração modema tem problemas com eleitores bem infor- afirmações, aquelas que, durante o andamento da pesquisa, você
mados. Em 1938, 70% dos jornais do Centro-Oeste acusaram-no considerou, mas rejeitou.
de querer que o governo administrasse o sistema bancário. (... ) Não precisa levantá-las, se não quiser, porque é imprová-
Alguns alegaram o contrário, incluindo Nicholson (1983, vel que os leitores se preocupem com elas, mas compartilhá-
1992) e Wiggins (1973), que relatam episódios que mostram las é uma maneira de convidar os leitores para o diálogo. Você
Roosevelt sempre merecedor de grande consideração, ape- não deve ressaltar todo beco sem saída ou pista falsa. Em vez
sar de que tais relatos apenas sejam sustentados pelas lem- disso, destaque os pontos fortes de seu caso, levantando e refu-
branças daqueles que tinham interesse em endeusar FDR. tando afirmações plausíveis mas equivocadas. Parecerá espe-
cialmente sensato se rejeitar evidências que pareçam sustentar
Ou, prevendo a objeção de que seu fundamento é falho, suas aímnações, mas que você sabe que não são confiáveis. Re-
você pode mostrar por que acredita que é correto. jeitando evidências que outros menos cuidadosos poderiam
aceitar, você aumenta sua credibilidade.
Atualmente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um 2 -'Preveja objeções que os leitores poderão fazer.
dos personagens mais admirados da história americana, embo-
Você deve prever as objeções baseadas num argumento
ra no final de seu segundo mandato ele aparentemente não foss~
muito popular entre a classe média. Os jornais, por exemplo,
conhecido, que contradiz alguns aspectos do seu, ou um que
atacaram-no por promover o socialismo. Em 1938, 70% dos jor- sruja pelo fato de você usar um fundamento que sabe que seus
nais do Centro-Oeste acusaram-no de querer que o governo leitores não aceitarão. Se deixar de considerar as objeções
administrasse o sistema bancário.( ... ) Embora Tanaka (1988) dos leitores, antes que eles pensem nelas, você parecerá des-
tenha demonstrado que os jornais freqüentemente tivessem denhar as convicções deles, ou ignorar o trabalho desenvolvi-
mais a intenção de criar do que de refletir a opinião públi- do em sua área.
180 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO Wl1A AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 181
3 - Preveja alternativas em que seus leitores possam pensar. • Você generalizou demais uma evidência muito pequena.
Pode ser que seus leitores não rejeitem especificamente Tratamos deste assunto quando discutimos a suficiência
uma explicação que você apresente, mas eles talvez pensem em de sua evidência (pp. 132-4). Você vai quase inevitavelmente ge-
explicações alternativas que acreditam que você deveria ao me- neralizar demais, simplesmente porque não há horas suficien-
nos ter considerado. Pense em alternativas, explique-as e, se tes no dia para recolher todos os dados de que você precisa para
puder, refute-as. fazer uma generalização confiáveL O que você pode fazer é
4 - Preveja objeções que possam ocorrer a seus leitores reunir tudo o que puder e relatar a respeito. Na verdade, pes-
enquanto eles lêem. quisadores experientes raramente esperam provar qualquer coi-
Tais objeções são as mais dificeis de prever, mas as mais sa com 100% de certeza, porque possivelmente não podem en-
importantes: sob certo aspecto, uma evidência que pareça con- contrar todas as evidências disponíveis no mundo. Eles podem
sistente para você poderá parecer duvidosa a seus leitores, ou apenas apresentar sua afirmação e convidar os leitores a apre-
você pode dar um passo que distorça sua lógica. Em tais casos, sentar evidências que a neguem.
se você não houver previsto as objeções, parecerá ignorar os • Você não considerou exemplos contrários e casos especiais.
limites de seu próprio argumento e ser indifere[Lte aos julga- Levando em conta que os leitores sempre tentarão pensar
mentos criticos de seus leitores. Em vez de discordar de ques- em exemplos contrários a qualquer generalização, você deve
tões prosaicas - da exatidão ou precisão de suas evidências -, tentar pensar neles primeiro. Se aqueles em que pensar forem
é mais provável que os leitores apresentem objeções nestes casos aberrantes ou marginais, você pode reconhecer simples-
quatro campos: mente que de fato existem exemplos contrários, mas afirmando
• Você definiu termos-chave incorretamente. que eles não restringem sua generalização seriamente.
Você deve ter certeza de que seus leitores concordarão A maneira mais fácil de descobrir objeções como essas é
com suas definições, porque suas definições estão entre seus com a ajuda de um professor, amigo ou colega. Peça para qual-
fundamentos sistemáticos (veja p. 170). Se você estiver pes- quer um representar o papel de um leitor atento e discordar de
quisando sobre vícios, por exemplo, indague-se: Quando os exe- tudo o que parecer até mesmo ligeiramente duvidoso. No fim,
cutivos das fábricas de cigarro dizem que fumar não vicia, eles porém, a responsabilidade é sua. Se você fosse pago para refutar
estão negando um fato, ou definindo o vício de maneira dife- seu próprio caso, o que poderia dizer? Diga, e então refute.
rente de quem afinna o contrário? Bem antes de começar a
esboçar seu argumento, descubra se seus leitores irão entender
seus termos centrais assim como você os entende. Lembre-se 10.2.2 Aceite o que não puder refutar
de que as definições estão sempre a serviço de uma meta. Im-
ponha dermições que favoreçam sua afirmação. Pode ser que você não consiga responder a algumas obje-
• Você simplificou demais causas e efeitos. ções. Mas, se estiver elaborando um argumento honesto, pre-
Poucos efeitos têm uma causa única, e algumas causas têm cisará reconhecê-las. Ao fazê-lo, você se arrisca a revelar uma
um único efeito. Se você alega que X causa Y, pode ter certe- falha possivelmente fatal em seu raciocínio, mas leva a vanta-
za de que alguém objetará: Espere um minuto, X causa Y, mas gem de reconhecer seus limites com franqueza. Você deve, é
só se C, D e E também ocorrerem, mas não se Z estiver presen- claro, acreditar que o equilíbrio de sua sustentação mais do que
te, e, além disso, A e B também causam Y sob as circunstân- compensará a objeção.
cias certas. Evite respostas simples a pe~guntas complexas.
Atuahnente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um dos 10.2.3 Imponha condições limitadoras
personagens mais admirados da história americana, embora no final
de seu segundo mandato ele aparentemente não fosse muito po- Existe outro tipo de objeção que os pesquisadores não po-
pular entre a classe média. Os jornais, por exemplo, atacaram-no dem refutar e com o qual normalmente não se incomodam.
por promover o socialismo. Em 1938, 70% dos jornais do Cen- Trata-se de uma reserva em relação a mudanças imprevisíveis
tro-Oeste acusaram-no de querer que o governo administrasse
de certas condições, algo que você considera que não ocorrerá,
o sistema bancário.( ... ) Alguns alegaram o contrário, incluindo
mas que pode acontecer.
Nicholson (1983, 1992) e Wiggins (1973), que relatam episó-
dios em que Roosevelt aparecia sempre como merecedor de alta
consideração, apesar de que taís relatos apenas sejam sustenta- Ganharemos mais jogos este ano, contanto que não venha-
dos pelas lembranças daqueles que tinham interesse em endeu- mos a sofrer baixas por contusões.
sar FDR. Os amplos ataques nos jornais em todo o país demons- Podemos concluir que o terremoto ocorreu na região cen-
tram um descontentamento importante com sua presidência. tral da Costa Rica, desde que os instrumentos tenham sido cali-
brados com precisão.
Reconhecidamente, os mesmos jornais louvaram seus esfor-
ços para superar o desemprego. Mas as evidências indicam
que, não fosse pela Segunda Guerra Mundial, Roosevelt pode- Os autores costumam silenciar sobre condições limitado-
ria não ter sido reeleito para um terceiro mandato. ras, especiahnente as que estabelecem que as pessoas e coisas
devem se comportat como esperamos. Você ouvirá com fre-
Se descobrir cedo as objeções irrefutáveis, você poderá qüência os comentaristas esportivos referirem-se, em suas pre-
revisar seu argumento, talvez até mesmo sua afirmação. Se visões, a condições como contusões, porque são comuns e
deixat para mais tatde, terá um problema. Poderia ignorat a previstas em muitos esportes. Mas só ratamente os cientistas
objeção e esperat que seus leitores não percebam. Mas, se per- irão declatat que suas armnações dependem de os instrumen-
ceberem, o problema será ainda maior, porque eles poderão tos funcionarem corretamente, não só porque isso é muito óbvio,
pensar que você não percebeu as objeções ou, pior, que tentou mas também porque todo o mundo espera que eles se assegu-
escondê-las. Se não tiver nenhuma boa resposta, reconheça rem de que os instrumentos funcionarão direito.
francamente uma objeção como um "problema" que precisa de Eventualmente estipulamos alguma reserva, tanto para in-
mais estudo, ou mostre que a preponderância de outra evidên- dicat uma precaução, quanto pata nos resguardarmos a respeito
cía a minimiza. de uma possibilidade previsível e plausível:
Pesquisadores experientes e professores entendem que a
verdade é sempre complicada, normalmente ambígua, sempre Atualmente, Franklin D. Roosevelt é venerado como um
dos personagens mais admirados da história americana, embora
passível de ser contestada. Eles formarão uma opinião melhor no final de seu segundo mandato ele aparentemente não fosse
a seu respeito e de seu atgumento se você reconhecer seus li- muito popular entre a classe média. Os jornais, por exemplo,
mites, especiahnente os limites que o restringem mais do que atacaram-no por promover o socialismo. Em 1938, 70% dos jor-
seria desejado. A concessão é outra maneira de convidar os lei- nais do Centro-Oeste acusaram-no de querer que o governo
tores ao diálogo. administrasse o sistema bancário. (... ) Alguns alegaram o con-
trário, incluindo Nicholson (1983, 1992) e Wiggins (1973), que
relatam episódios em que Roosevelt aparecia sempre merece-
dor de grande consideração, apesar de que tais relatos apenas
sejam sustentados pelas lembranças daqueles que tinham inte-
184 A AR7E DA PESQUISA FAZEIVDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 185
resse em endeusar FDR. A menos que_ possa ser demonstrado evidências sugere que, não fosse pela Segunda Guerra Mundial,
que os jornais que criticaram Roosevelt eram controlados Roosevelt provavelmente não teria sido reeleito para um ter-
por interesses particulares, seus ataques demonstram wn des- ceiro mandato.
contentamento importante com sua pÍ'esidência. Reconhecida-
mente, os mesmos jornais louvaram seus esforços para superar As palavras e frases que limitam suas evidências e afir-
o desemprego. Mas as evidências indicam que Roosevelt pode- mações dão as nuanças de seu argumento.
ria não ter sido reeleito para um terceirO mandato, não fosse pela
Segunda Guerra Mundial. Você não precisa declarar cada instante de incerteza, mas
apenas os mais importantes. Se você colocar ressalvas demais,
parecerá tímido ou inseguro. Mas, na maioria das áreas, é toli-
10.2.4 Limite o alcance e a certeza de sua afirmação ce evitar todo "parece que", "pode ser que" e "provavelmente",
e de suas evidências na vã esperança de que os leitores ficarão impressionados com
a certeza positiva. Alguns professores cortam todas as restri-
Mesmo depois de ter refutado todas as objeções impor- ções. Não diga que você acredita ou que acha que algo é assim.
tantes, você raramente pode afirmar em sã consciência que tem Simplesmente diga! Mas o de que a maioria deles não gosta é
100% de certeza, que sua evidência é 100% confiável e que de restrições qualificando toda e qualquer afirmação banal. E
suas afirmações são incontestavelmente verdadeiras. Sua cre- deve ser reconhecido que, em algumas áreas, as limitações são
dibilidade requer que você limite o alcance de seus argumentos, consideradas mais censuráveis que em outras. Os professores e
restringindo a certeza de suas afirmações e evidências com pa- editores que condenam todas as ressalvas simplesmente estão
lavras e frases restritivas. errados quanto à maneira como a maior parte dos pesquisado-
res cuidadosos relata suas descobertas. Todo pesquisador pre-
Atualmente, Franklin D. Roosevelt é amplamente venera- cisa saber parecer confiante com ponderação, o que significa
do como um dos personagens mais admirados da história ame- saber expressar os limites dessa confiança.
ricana, embora por volta do final de seu segundo mandato ele Todos estes pontos visam implicitamente o que chama-
não fosse especialmente muito popular entre os prováveis elei-
mos sua persona ou ethos - a imagem do seu caráter, que os
tores. Os jornais, por exemplo, geralmente o atacaram por pro-
mover o socialismo, um bom indício de que uma administração
leitores deduzem de seu estilo de escrever e pensar. Poucos ele-
moderna tem problemas com eleitores de classe média. Em mentos influenciam mais significativamente a maneira como
1938, 70% dos jornais do Centro-Oeste acusaram-no de querer eles julgam seu caráter do que o modo como você trata as in-
que o governo administrasse o sistema bancário. (... )Alguns ale- certezas e limitações. É preciso jogo de cintura. Apresente li-
garam o contrário, incluindo Nicho1son (1983, 1992) e Wiggins mitações demais, e parecerá indeciso; de menos, e parecerá
(1973), que relatam episódios em que Roosevelt aparecia sem- presunçoso. Infelizmente, a linha entre impor limitações e co-
pre como merecedor de grande consideração, apesar de que tais meter tolices· é muito tênue. Como sempre, observe como os
relatos tendem a ser sustentados pelas lembranças daqueles que
outros em sua área lidam com a questão da incerteza, e então
podiam ter interesse·em endeusá-lo. A menos que possa ser de-
monstrado que os jornais que criticaram Roosevelt eram con-
aja de maneira semelhante.
trolados por interesses particulares, seus ataques demonstram
um descontentamento importante com aspectos-chave de sua
presidência. Reconhecidamente, muitos:dos mesmos jornais lou-
varam·seus esforços para superar o deselnprego. Mas o peso das
J;;.•.
186 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO l:hl!lA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 187
10.3 Elaborando nm argumento completo Embora atualmente Franklin D. Roosevelt seja venerado
como um dos personagens mais admirados da história america-
Eis novamente a estrutura completa: na, evidências sugerem que, na época, ele não foi tão popu-
lar quanto muitos afirmam; na verdade, não fosse pela Se-
gunda Guerra Mundial, poderia nem ter sido reeleito para
L
i Fundamento
~ ~
o terceiro mandato. No final da década de 1930 muitos jornais
o atacaram por promover o socialismo, um sinal de que qual-
quer administração moderna pode ter problemas com as pes-
Afirmação soas, ou pelo menos entre os segmentos mais bem informados.
I Evidência
I Em 1938. por exemplo. 70% dos iornais no Centro-Oeste acu-
saram-no de querer gue o governo administrasse o sistema ban-
Qualificações cário. ( ... ) A menos que esses jornais fossem controlados por
inieresses particulares, seus ataques demonstram que Roose-
velt não era tão amplamente admirado quanto se tem suge-
rido recentemente. Reconhecidamente, esses mesmos jornais
Lembre-se de que as setas indicam apenas'relações lógi- costumavam louvar seus esforços para acabar com o desempre-
cas, não uma seqüência necessária de um argumento qualquer, go. MAS AQUELES QUE ALEGAM QUE ROOSEVELT FOI
em tempo real. Os argumentos em tempo real quase sempre AMPLAMENTE ESTIMADO (NICHOLSON 1982, WIGGINS
são definidos de maneira menos nítida; são mais discursivos, 1973) APÓIAM-SE MUITO FORTEMENTE NAS LEMBRAN-
menos lineares. Os fundamentos são encaixados na mesma frase ÇAS DE PESSOAS INTERESSADAS EM ENDEUSÁ-LO. A
como uma afirmação; insinua-se uma reserva como um aparte evidência mais confiável sugere que Roosevelt estava longe de
entre parênteses; várias frases de argumentos convergem para ser admirado por todas as pessoas.
uma úillca afirmação. E, o que é mais importante, um argumen-
No final da década de 1930, os jornais louvaram Franklin
to grande e complexo é elaborado a partir de argumentos sim-
D. Roosevelt por suas tentativas de acabar com o desemprego~ e
ples de tipos diferentes que dependem não só de fundamentos alguns pesquisadores afirmaram recentemente que na época ele
diferentes, mas de tipos diferentes de fundamentos. Apesar des- era amplamente estimado. (Nicholson 1982, Wiggins 1973).
sas aparentes diferenças, todo argumento responsável é elabo- Realmente, nos dias atuais, Roosevelt é venerado como wn dos
rado a partir desses quatro elementos. personagens mais admirados da história americana, mas OS
Você pode começar qualquer argumento básico com uma QUE REIVINDICAM QUE ELE FOI ESTIMADO AMPLA-
arrrmação, ou concluir com ela; pode >efutar objeções no come- MENTE PODEM TER-SE APOIADO MUITO FORTEMEN-
ço do argumento, no meio, logo antes da afirmação final ou até TE NAS LEMBRANÇAS DE PESSOAS INTERESSADAS EM
mesmo depois dela. Suponha que organizemos agora os elemen- ENDEUSÁ-LO. Na verdade, muitos desses mesmos jornais que
tos do "mesmo" argumento de dois modos diferentes. No pri- o louvaram atacaram-no por promover o socialismo, um bom
meiro exemplo, o argumento começa com uma declaração di- sinal de que qualquer administração modema pode ter problemas
reta da afirmação (em negrito) e a evidência (sublinhada), depois com as pessoas, ou pelo menos entre os segmentos mais instruí-
a qualifica (em itálico) e refuta as objeções (em maiúsculas). dos da populacão. Em 1938, por exemplo, 70% dos jornais no
. O segundo apresenta as qualificações e refutações primeiro e Centro-Oeste acusaram no de querer que o governo administras-
se o sistema bancário. ( ... ) A menos que esses jornais fossem
depois passa para a afinnação. Conforme você pode ver, os efei-
controlados por interesses particulares, os ataques demonstram
tos retóricos são bastante diferentes:
que Roosevelt não era tão amplamente admirado como alguns
188 A AR7E DA PESQUISA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUS7ENTANDO-A 189
sugeriram recentemente. Na verdade~ algumas evidências su- 5 -E, por fim, os elementos do argumento poderão ajudá-
gerem que, não fosse pela Segunda Guerra Mundial, Roose- lo a prever o que os leitores pensarão a seu respeito, porque
velt poderia não ter sido eleito para o terceiro mandato. nada revela mais sobre o caráter de uma pessoa do que a ma-
neira como essa pessoa tenta convencer os outros a mudar de
opinião.
10.4 O argumento como guia para a pesquisa e a leitura
A estrutura de um argumento é de valor inestimável para 10.5 Algumas palavras sobre sentimentos fortes
ajudá-lo a refletir ao longo do projeto, do princípio ao fim.
Nos últimos capítulos, expusemos um exemplo de argu-
I - Seus elementos poderão orientar sua pesquisa. Se con- mento enfatizando uma lógica fria. Em muitas áreas- a de ciên-
seguir prever o que precisa incluir no relatório- não só afirma- cias naturais, por exemplo - nada é mais altamente valorizado
~;_h\
ções e evidências mas fundamentos e ressalvas -, você poderá do que um argumento que passe de uma evidência confiável
ler adequadamente e procurar não só por sustentação, mas tam- para uma afirmação importante de maneira paciente, impar-
bém discordãncias para refutar. cial e, acima de tudo, lógica. Mas todos os leitores reagem com
2 - Os elementos do argumento o ajudarão a ler mais cri- mais do que lógica fria quando sentem também, num argumen-
ticamente. À medida que for lendo suas fontes de informações, to correto, o caloroso envolvimento do pesquisador com o que
deverá fazer as mesmas perguntas que seus leitores provavel- ele acredita ser a verdade. Quando os leitores encontram num
mente farão: atgumento não só a voz da razão, mas sinais de envolvimento,
ou mesmo de paixão, quando a paixão é requerida, eles pres-
Suas perguntas As respostas de sua fonte
tam mais atenção a esse argumento do que a outro que pareça
Qual é sua opinião? Digo que... ter a mesma correção intelectual, mas é frio, apático. Essa é
Que alcance tem a sua Eu a limito a ... uma questão que não pode ser ignorada em nenhuma discus-
afirmação? são de argumento.
Quais são suas evidências? Apresento como evidências ... Mas também é uma qualidade do discurso quase impos-
O que liga as evidências Ofereço -este princípio ... sível de ser ensinada diretamente. Ao avaliar a lógica de um argu-
à cifirmação? mento, o seu logos, você pode procurar as partes dela na pági-
Mas e quanto a ... ? Posso. refutar isso. Primeiro ... na, reconstruir as partes que não conseguir encontrar, analisar
Mas e se ... ? Minha afirmação permanece até... suas relações e, então, decidir se o autor ganhou sua aprova-
Não há nenhum problema? Bem, tenho de admitir que ... ção. Ao ànalisar uma argumentação desse modo, você se envol-
ve no mesmo tipo de raciocínio que está estudando e avaliando,
3 - Esses elementos poderão ajudá-lo a organizar suas in- e, se sua análise for contestada, poderá examinar criticamente
formações e opiniões, enquanto você se prepara para o seu pri- seu próprio raciocínio da mesma maneira que fez com o do
meiro rascunho. Seus primeiros esboços .devem enfocar os ele- autor. Por outro lado, ao avaliar a força do envolvimento pes-
mentos do argumento. soal do autor com sua afirmação, você só tem como evidência
4 - Os elementos de seu argumento poderão ajudá-lo a u'ma resposta imediata, inconsciente e intuitiva. Apenas a par-
identificar as partes do relatório e orientar o rascunho. tir de sua própria reação ao pathos de um argumento- uma rea-
i'l
ção que para os outros talvez pareça não-lógica, ou até mesmo Sugestões úteis:
ilógica -, você poderá decidir se confia verdadeiramente na Argumentos -duas armadilhas comuns
sinceridade do autor. O limite entre a sinceridade fingida e a
autêntica é dificil de descobrir. No jogo do cinismo, quem for
capaz de fingir sinceridade sempre sairá ganhando.
Se tivéssemos uma maneira segura de descobrir a insin-
ceridade, ou de assegurar que seus leitores perceberão em sua
prosa um compromisso verdadeiro, nós lhe diriamos. Mas não Os argumentos falham por muitas razões, mas para os pes-
temos como fazê-lo. Apenas podemos repetir o que os mestres quisadores sem experiência as duas mais comuns são as que se
da retórica, desde Aristóteles, têm dito: todo argumento depende seguem.
de três recursos: seu logos (lógica), seu pathos (componente
emocional) e seu ethos (o caráter perceptível do autor). E são
esses três que tecem a convicção de nossos leitores . Evidência imprópria
.• Se você está trabalhando numa área nova e ainda não se
familiarizou com seus tipos característicos de argumentos, é
fácil recorrer às formas de argumentação que já conhece. Toda
vez que entra numa área nova, você precisa descobrir o que é
novo e diferente quanto aos tipos de argumentos que seu pro-
fessor espera que você crie. Se você aprendeu na aula de reda-
ção do primeiro ano a procurar evidências em sua experiência
pessoal e, então, com base nessas recordações, apresentar opi-
niões sobre assuntos de âmbito social, não pense que pode con-
fiar no mesmo processo para criar argumentos persuasivos em
áreas que enfatizam "dados objetivos", como na psicologia ex-
perimental. Por outro lado, se como aluno de psicologia ou
biologia você aprendeu a reunir dados, sujeitá-los à análise
estatística e evitar atribuir-lhes seus próprios sentimentos, não
pense que poderá usar o mesmo método para elaborar um bom
argurnel),tO sobre história da arte.
Isso não significa que o que você aprendeu num curso seja
inútil em outro, só que é preciso observar as diferenças entre
as áreas. Você deve ser maleável o bastante para adaptar-se ao
que é novo numa área e, ao mesmo temp<Í, confiar nas habili-
dades que tem. É possível prever esse problema, durante a lei-
tura, reparando nos tipos de evidências que os autores apresen-
tám para sustentar suas afirmações. Eis aqui alguns tipos de
evidências em que reparar nas diversas áreas:
192 A AR7E DA PESQUISA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUS1ENTANDO-A 193
• Convicções pessoais e episódios da vida dos próprios nenhum efeito complexo tem uma causa única, não ambígua; ne-
autores, como numa aula de redação do primeiro ano. nhuma pergunta séria tem uma resposta simples e única; nenhum
• Dados documentais detalhados, reunidos numa história problema interessante pode ser resolvido através de uma meto-
coerente, como em algumas descrições de história. dologia única e simples, nem tem uma única solução. Procure
• Descrições minuciosas do comportamento cotidiano, as ressalvas; formule ao menos uma solução alternativa para seu
como em antropologia. problema; pergunte se alguém mais na área aborda seu proble-
• Resumos quantitativos sobre grupos sociais, como em ma de maneira diferente.
sociologia. Tendo se familiarizado com os métodos de investigação
• Dados quantitativos visando um resultado único, como da área, com seus problemas típicos, escolas de pensamento e
em engenharia. assim por diante, você começará a ver sua estrutura lógica e
• Citações diretas, como na maioria das ciências humanas. conceitua!. Mas, quando aprender mais, descobrirá um segun-
• Uma série de significados interligados, reunidos num con- do tipo de complexidade, a complexidade das soluções confli-
junto aparentemente discrepante de citações, como na tantes, metodologias conflitantes, metas e objetivos conflitan-
critica literária. .• tes, característicos de uma área de investigação viva. Quanto
• Conjuntos de princípios, implicações, inferências e con- mais você aprende, mais reconhece que, ao mesmo tempo em
clusões independentes de dados factuais, como em fique as coisas não são terrivelmente complexas, como pensou
losofia. no início, também não se mostram tão simples quanto esperava.
• Citações e textos emprestados de outros autores, como É nesse momento que o pesquisador iniciante sucumbe a uma
em advocacia. outra classe de generalização exagerada. Uma vez que apren-
deu a elaborar um tipo de argumento nessa área, tenta repetir
É da mesma maneira importante notar quais os tipos de sempre o mesmo argumento. Saiba que as circunstãncias dife-
evidências que nunca aparecem nos argumentos de sua área. rem sempre; que, embora os dados de um caso possam se pare-
Narração de casos anima explicações sociológicas, mas normal- cer com os dados de outro, é provável que sejam diferentes, de
mente não servem como boas evidências; as narrativas minu- muitas maneiras surpreendentes.
ciosas de eventos de laboratório não contam em física; uma
série de princípios lógicos e conclusões não é suficiente em
engenharia quimica.
Simplicidade confortável
Quando você é novo numa área, tudo pode parecer con-

fuso. Assim como todo o inundo, numa circunstãncia dessas,
você procurará a simplicidade - um método familiar ou uma
resposta não ambígua, qualquer simplificação que o ajude a
enfrentar a complexidade. E, assim que a encontra, é provável
que simplifique demais. Ao começar sua pesquisa, saiba que
;-]
PARTE IV
Preparando-se para redigir,
redigindo e revisando
Prólogo: Planejando novamente
NENHUMA FÓRMULA PODE LHE INDJÇAR quando começar a

redigir. Booth começa "muito cedo"; depois, logo que suas idéias
"to.
tomam-se mais claras, enfrenta o desagradável problema de se
desfazer da maior parte do que escreveu. Colomb é um inve-
terado criador de esboços, chegando a fazer uma dezena deles
e dois ou três "resumos antecipados". Williams experimenta
tantas versões quanto Booth e Colomb, mas apenas mentalmen-
te, pois ele redige à medida que pesquisa, só começando um
rascunho sério quando tem uma visão do conjunto.
Preparando-se para o primeiro rascunho
Não podemos ensinar-lhe nenhum truque para se saber

quando começar a redigir, mas você pode se preparar para esse
momento difícil se for fazendo anotações, resumos e criticas
desde o primeiro instante. Estará pronto para começar um pri-
meiro ·rascunho sério quando tiver um plano, por mais impre-
ciso e incompleto que seja - em sua cabeça ou no papel: um
esboço, um resumo antecipado ou até mesmo apenas uma idéia
geral da forma dele. Esse plano deve refletir:
• Uma imagem de seus leitores. O que eles esperam; o que

é provável que saibam ou presumam; quais são as opi-
niões deles; por que deveriam se preocupar com seu pro-
blema. (Reveja os Capítulos 2 e 4.)
196 A AR7E DA PESQUISA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REVISANDO 197
• Uma impressão do caráter que você quer projetar. Você O processo de redação
se apresentará como alguém apaixonadamente compro-
metido com um ponto de vista, ou como um observador Do mesmo modo como planejamos de maneiras diferen-
imparcial que examina todas as alternativas antes de che- tes, assim também temos várias maneiras de escrever. No en-
gar a uma conclusão? (Reveja o Capítulo 10.) tanto, muitos autores experientes seguem dois princípios.
• Uma pergunta que indique algum lapso do conhecimen-
to, alguma falha na compreensão que você quer preen- • Primeiro, eles respeitam a complexidade da tarefa. Não
cher. (Reveja o Capítulo 4.) esperam passar direto por todo o processo até chegar ao
• Sua afirmação ou proposição principal e algumas das texto final. Sabem que, à medida que forem desenvol-
subafirmações que a sustentam. Podem ser provisórias, vendo seu trabalho, poderão descobrir algo novo que os
como a melhor suposição possível para uma resposta a obrigará a repensar seu projeto.
sua pergunta. Mas é melhor começar com uma afirma- • Segundo, eles sabem que grande parte do que forem es-
ção que você sabe que poderá abandonar depois, do que crevendo desde o início irá parar no cesto de lixo; assim,
começar sem nada. (Reveja a Parte III.) ·• começam a reservar tempo desde cedo para becos sem
• A seqüência das partes de seu relatório, que é o assunto saída, retomadas, idéias novas, pesquisas posteriores e a
dos Capítulos II e 13. Alguns relatórios têm as partes es- revisão - especialmente a revisão - porque sabem que o
pecificadas em uma determinada ordem, mas para outros trabalho realmente produtivo começa depois que eles vêem
você precisará criar sua própria estrutura. Em todo caso, não o que eles pensam que sabem, mas o que são final-
antes de começar a redigir, defina as partes que planeja mente capazes de dizer.
ter, como elas se sucedem e como as informações que
você reuniu encaixam-se nelas. Assim, quando começam a redigir, eles têm em mente mais
alguns princípios:
Antes de começar a redigir, você deve ter algumas idéias
sobre esses elementos, mas elas não precisam ser detalhadas, • Redigem o mais rápido possível dentro do razoável, dei-
porque você com certeza irá desenvolvê-las quando estiver es- xando questões como ortografia, pontuação, gramática
crevendo. Em alguns relatórios (por exemplo, um relatório de e outras para depois.
laboratório com um único resultado definitivo) você poderia ter • Levam em conta as reações das pessoas em que confiam.
certeza de sua proposição principal e de seu argumento antes • Acima de tudo, muito tempo antes de terem chegado a
de redigir, mas em outros, especialmente nas áreas de letras e ·esse ponto, já estavam redigindo, no decorrer de toda a
ciências sociais, pode esperar - e até mesmo ter quase certeza ' .
pesq1,usa.
de - que, ao escrever, mudará sua proposição central, talvez
várias vezes, descobrindo algo novo e mais interessante em cac Até mesmo autores experientes acham que o prazo de en-
da oportunidade. Escrever é um meio, não de relatar o que se trega chega muito rápido. Todos gostariam de ter mais um mês,
acumulou em sua pilha de anotações, mas de descobrir o que uma semana, só mais um dia. Alguns podem dedicar toda a
você pode fazer com aquilo tudo. carreira a um único problema e, mesmo assim, quando preci-
sám entregar o trabalho, acham que não houve tempo para suas
idéias amadurecerem. Redigindo antes de achar que seu traba-
"l
lho está terminado, você também se sentirá frustrado, mas não Sugestões úteis:
tanto se considerar seu relatório não como uma pedra preciosa
a ser infinitamente polida, mas sim como um tijolo a ser acres-
Preparando o esboço
centado na construção de um conhecimento maior. Nenhum
pesquisador, nem mesmo o melhor, tem a última palavra, feliz-
mente para todos nós. Se a tradição da pesquisa nos ensina
alguma coisa, é que a Verdade sempre encontra uma maneira
de mudar. O máximo que podemos esperar é que o nosso rela- O esboço pode ser uma de suas ferramentas mais impor-
tório provisório seja o mais claro, completo e próximo do que tantes, mas também pode ser um aborrecimento. Nós três nos
julgamos correto: Depois de todos os meus esforços, aqui está lembramos de quando éramos novatos, forçados a fazer um da-
o que acredito ser a verdade - não toda a verdade, mas uma queles esboços clássicos: títulos principais numerados com
verdade importante para mim e para os meus leitores, uma ver- algarismos romanos, cada nível com seu recuo de linha defi-
dade que tentei justificar da melhor maneira possível e expres- nido, nenhum subtítulo "A" sem um "B" correspondente. (Cla-
sar com clareza suficiente para que eles enc?ntr~m em meu ro que, na verdade, fazíamos o rascunho primeiro, em seguida
argumento bons motivos para concordar ou pelo menos recon- o esboço, depois afirmávamos que havíamos feito o contrário.)
siderar aquilo em que acreditam. Mas, assim como um esboço formal, usado no momento
errado, não tem utilidade, a maioria de nós só pode começar
a redigir depois de ter algum tipo de esboço, não importa com
que nível de detalhamento. (Nos próximos três capítulos, vamos
discutir alguns modos de descobrir um bom esboço.) A esta
altura, é suficiente saber distinguir entre um esboço baseado
em tópicos e outro baseado em afirmações principais e saber
quando cada um torna-se útil.
Um esboço baseado em tópicos consiste de uma série de
nomes ou frases nominais:
I - Introdução: Os processadores de textos na sala de

aula
II - Usos dos processadores de textos
a) No laboratório
'· b) Instrução na sala de aula
c)'No alojamento
III - PC versus Mac
a) Métodos de estudo
b) Conclusão do estudo
c) Questões sobre o estudo
IV - Estudos para revisão
a) Estudo A
200 A ARTE DA PESQUISA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REVISANDO 201
b) Estudo B IV - Os estudos mostram que os beneficios sobre a revi-
c) Estudo C são são limitados.
V- Minha experiência a) Estudo A: autores mais prolixos.
VI - Pesquisa de classes b) Estudo B: autores precisam do texto copiado em
VII- Conclusões papel para fazer uma boa revisão.
c) Estudo C: os verificadores de ortografia e gra-
Esqueletos desse tipo ajudam na fase inicial de reflexão e mática dão aos alunos uma falsa sensação de se-
planejamento, mas auxiliam pouco no avanço de um tópico para gurança.
uma pergunta e daí para o rascunho. Quanto mais você estiver V - Os estudos ignoram a tensão emocional dos alunos
pronto para escrever, mais deve focalizar o esboço em suas que ainda não usam processadores de textos.
proposições, que serão as subafirmações mais importantes de VI - A pesquisa mostra que os melhores alunos são aque-
seu argumento. Observe o tópico IV acima: "Estudos para re- les que usam processadores de textos com maior
visão". Acha que ele o ajuda a predizer que argumentos o autor freqüência.
usará? Um esboço baseado nas questões e nos tóp.icos daria um VII -Conclusão: É muito cedo para dizer até que ponto
resultado melhor: os processadores de texto melhoram o aprendizado.
a) Poucos estudos empíricos confiáveis.
I -Introdução: Incerteza quanto à utilidade dos proces- b) Poucos históricos; programas demais em transi-
sadores de textos em uma sala de aula. ção.
II -Usos diferentes têm efeitos diferentes c) As questões básicas não foram estudadas.
a) Todos os usos aumentam a: flexibilidade:
- para os alunos (revisões, possibilidade de ex- Esse esboço é mais adequado, não só porque oferece mais
perimentar idéias) informações, mas também porque mostra as relações entre
-para os professores (tarefas de revisão, comen- proposições. Com esse tipo de esboço, você também vê melhor
tários de relatórios) onde as proposições se afinam e onde não. Não menos impor-
b) Os computadores de laboratório em rede permi- tante, porque cada proposição é uma afirmação em algum ar-
tem a interação entre os alunos. gumento, você terá de sustentar cada uma delas com evidências,
c) A instrução na sala de aula não melhora o apren- o que motivará cada etapa de seu trabalho. É claro que você
dizado. talvez não seja capaz de fazer esse tipo de esboço antes de ter-
III - IBM ou Mac produzem relatórios mais cuidadosos? minar o rascunho, mas a essa altura ele é especialmente útiL
a) Os métodos de pesquisa diferem. Autores sem experiência costumam achar que o único
b) Um estudo conclui que a "interface gráfica" dei- momento para fazer o esboço é imediatamente antes de come-
xa os estudantes fiíteis ou atrai mais estudantes çarem a redigir o rascunho. Mas diferentes tipos de esboços
fiíteis. fazem parte do projeto, do começo ao f"rtu.
c) As conclusões são incertas porque:
- não há controle sobre as .amostras
-não foi feita a distinção e~tre "fútil" e "criativo"
- baseiam-se demais na "imagem"
Capítulo 11
Proposições, afirmações, soluções, respostas, Pré-rascunho e rascunho
e outros termos para suas idéias mais importantes
Quando discutimos os argumentos, no Parte III, usamos o ter- Se seguiu nosso conselho desde o início, você já redi-
mo afirmação referindo-nos a frase ou frases que compõem a de- giu bastante e agora tem um texto que pode considerar como
claração que seu argumento sustenta. Também sugerimos a elabo- rascunho. Mas, se está tendo dificuldade para começar, este
ração de um esboço de sua afirmação principal e principais sub- capítulo deverá ajudá-lo, independentemente de você estar em
ofirmações. A ordem dos elementos nesse esboço de seu argumen- seu primeiro ou vigésimo projeto de pesquisa.
to pode ser diferente do esboço de seu relatório, mas suas afirma-
ções e subafirmaçôes devem aparecer em ambos.
Quando discutimos os perguntas e os problemas no Porte 11,
também usamos os termos resposta e solução para nos referirmos
a frase ou frases que resolveram a questão. Essa resposta ou solu-
ção também será a afirmação principal de seu argumento e a pro- NADA É MAIS FÁCIL DO QUE ADIAR SEU PRIMEIRO RASCUNHO
posição principal de seu relatório. -Só mais uma semana de leitura você pensa, mais um dia, uma
7
Usamos várias definições para as mesmas frases porque cada hora; assim que terminar esta xícara de café, estarei pronto
termo define essas frases-chave de um ângulo diferente. A maioria dos para me concentrar em preparar o rascunho. E, a longo prazo,
relatórios, de pesquisa ou não, apresenta propos-IçÕes - primeiro,
nada com certeza lhe dará maior aflição. Escrever é difícil,
uma proposição principal, que é o centro do relatório inteiro, e de-
pois subproposições que são o centro de cada seção e parágra- sem dúvida mais difícil do que continuar lendo. Ainda assim,
fo. A proposição de seu relatório (ou de uma seção ou parágrafo) chega o momento em que é preciso começar, e você começa-
é sua idéia mais importante, sua questão essencial, a frase, ou fra- rá mais facilmente se já estiver escrevendo desde o início e
ses, que sustenta todo o resto. Em um relatório de pesquisa, sua pro- fizer um cuidadoso planejamento agora.
posição principal e suas subproposições mais importantes serão tam-
bém afirmações que você sustenta com evidências. Sua proposição/
afirmação principal também será sua resposta a sua pergunta de
pesquisa, ou a solução para o seu problema de pesquisa. . 11.1 Preliminares para o rascunho
As proposições receberam tantos nomes porque estão na base
da redação de relatórios eficazes. Você também pode estar fami- Temos enfatizado a importância de planejar seu projeto,
liarizado com o termo tese. Suo tese principal é o mesma coisa que
suo proposição principal, que é o mesmo que a afirmação princi-
embora você saiba que poderá ter de mudá-lo. Com o rascu-
pal em seu argumento. Outro termo em que você pode pensar é nho não é diferente. O trabalho de rascunhar prosseguirá com
sentença tópico. Uma sentença tópica é normalmente a oração maior rapidez se você tiver um plano, em vez de simplesmen-
mais importante de um parágrafo. Não fará nenhum mo! você pen- te sentar-se e tentar pensar na primeira palavra.
sar em resposta, solução, afirmação, proposição, tese e sentença
tópico como significando mais ou menos a mesma coisa.
11.1.1 Saiba quando você está pronto
Você saberá que está pronto para planejar um primeiro

rascunho sério quando tiver uma vaga impressão dos elemen-
tog que alinhamos no prólogo: uma pergunta de pesquisa, uma
possível resposta e um corpo de evidências para sustentar a
resposta. Também ajuda ter um esboço que disponha uma se- Você saberá que está pronto para planejar um primeiro
qüência de proposições. Se você é um pesquisador experiente, texto quando tiver suficientes evidências para sustentar uma
também deve ter pensado sobre: proposição que pode ser descrita assim:
• os principais fundamentos que seus. leitores têm de acei- • É suficientemente concisa para caber numa frase ou duas.
tar antes de aceitarem suas evidências e afirmações, • É contestável, não patente, precisa de suas evidências.
• as objeções que você precisará refutar e as que não po- • Expressa em palavras específicas os conceitos centrais
derá. independentes que você pode desenvolver no corpo de
seu relatório.
Alguns pesquisadores organizam as idéias sobre cada ele- • Não depende, para ter peso, de palavras como "interes-
mento antes de escrever uma única palavra, especialmente quan- sante", "significativa", ou Himportante',, e suas definições
do sua pesquisa envolve uma análise quantitativa que produz conceituais vão além de abstrações como "a relação en-
um resultado que requer certa interpretação: tre X e Y" ou "a influência de X sobre Y" .
,
.
Qual é o efeito de usar um capacete de motociclista? Mo-
tociclistas que usam capacetes sofrem 46% menos ferimentos 11.1.2 Texto preliminar versus texto final
sérios na cabeça do que os que não usam.
Antes de descrevermos o processo do planejamento, temos
Mas, quando seu relatório exige que você sintetize fontes, de dizer novamente que muitos autores experientes começam
ocupe-se de análise conceituai, interpretação, julgamento e ava- a redigir muito tempo antes de poderem responder a quaisquer
liação, pode ser que você não tenha uma percepção clara de de suas perguntas, porque estão dispostos a investir tempo em
seus resultados antes de começar a redigir. Pode ser que nem um processo que, acreditam, irá conduzi-los às respostas. Mas
tenha mesmo uma idéia clara de seu problema. Nesse caso, o fazem isso sabendo que terão de cortar do rascunho final gran-
ato de redigir é o que o ajudará a analisar, interpretar, julgar e de parte do que escreveram. Entendem que, nos rascunhos ini-
avaliar. ciais, irão resumir apenas fontes e registrar especulações, fal-
Pode esperar momentos de incerteza. Como lidará com sos pontos de partida e pensamentos que lhes ocorrem a qual-
eles vai depender das razões para sua confusão. Mais prova- . quer momento. Sabem que o rascunho inicial só se parecerá
velmente, seu problema será não ter certeza de que tem uma ligeiramente com o final. Portanto, começam cedo.
proposição boa o suficiente para apresentar. Nesse caso, recor- Nunca desencorajariamos quem quer que fosse de fazer o
ra aos capítulos anteriores para trabalhar em seu argumento. mesmo, mas o risco do texto preliminar é que você se toma tão
Revise as perguntas que você fez. Elabore-as novamente. Se tem preso a ele que não consegue deixá-lo de lado, ou pior, pode
proposições, mas não está seguro de que elas levem a uma pro- não reconhecer que se trata apenas de uma narrativa de sua
posição principal boa, volte atrás e faça uma análise acurada, indagação e, ainda pior, o prazo que se esgota poderá forçá-lo
perguntando-se como todas essas proposições afetam sua ques- a convertê-lo em seu texto final. Redigir textos preliminares
tão. Se você tem três boas candidatas a proposição principal, pode ajudá-lo a descobrir coisas com as quais nem sonhou,
escolha a que mais lhe interesse, ou, melhor, aquela que você mas·isso não será eficaz se o prazo de que você dispõe lhe per-
acha que vai interessar à maioria de seus leitores. mitir apenas redigir um rascunho ou dois. Se você quiser che-
['!
gar a um rascunho final de maneira mais eficaz, então preci- Parágrafo de abertura do aluno:
sará planejar com mais cuidado.
Diferentes teóricos da percepção visual atribuem pesos di-
ferentes ao papel da mediação cognitiva no processamento dos
dados sensoriais. Neste relatório, irei comparar duas teorias de
11.2 Planejando sua organização: quatro armadilhas percepção visual, uma das quais (Kinahan 1979) afirma que o
estímulo chega ao cérebro sem mediação, e outra (Wright 1986,
Pesquisadores iniciantes costumam ter problemas para or- 1988) que afirma que a cognição influencia os receptores visuais.
ganizar um primeiro rascunho porque estão aprendendo a redi-
gir e ao mesmo tempo descobrindo sobre o que escrever. Como
conseqüência, em geral se perdem e se apegam a algum princí- 11.2.2 Resumir as fontes
pio de organização que lhes pareça seguro. Existem algumas boas
regras básicas para planejar um relatório, mas também há quatro Se você tem pouca familiaridade com um assunto ou com
princípios comuns de organização que você nunca deve conside- toda uma área, é provável que confie em suas fontes com maior
rar como um recurso principal - ou até mesmo secundário.
., facilidade do que deve. Cada tipo de pesquisa oferece um tipo
de problema diferente.
Na pesquisa em biblioteca, evite basear seu relatório em
11.2.1 Repetir a tarefa resumos e citações, especialmente ao redigir a primeira metade
do relatório, quando apresenta o "pano de fundo". A pior ex-
Pesquisadores iniciantes geralmente organizam seu rela- pressão desse impulso é chamada de "encher lingüiça". Você
tório literalmente de acordo com a estrutura da tarefa. Se sua alinhava citações de uma dezena de fontes, uma depois da outra,
tarefa relaciona quatro proposições que serão consideradas, de uma forma que reflete pouco o seu próprio pensamento. Os
organize seu relatório em torno delas apenas se a tarefa assim professores, ao verem apenas resumos e paráfrases, chegam a
o exigir e apenas se você não conseguir pensar em nenhuma um veredicto definitivo: Isto contém só resumos, nenhuma aná-
outra maneira. Se a tarefa lhe pedir para comparar A e B, não lise. Algumas áreas requerem que você levante o que os outros
considere que seu relatório precisa ter duas metades, uma para disseram, mas nesses resumos seu orientador irá procurar o
A, outra para B, e nessa ordem. E sob nenhuma circunstãncia seu ãugulo. Você não pode deixar sua contribuição para o final,
repita a tarefa palavra por palavra em seu primeiro parágrafo, dando-a em algumas poucas frases.
como neste exemplo. Na pesquisa de campo, não relate simplesmente as obser-
vações, nem repita apenas citações de entrevistas. Aqui tam-
As tarefas designadas pelo orientador: bém sua contribuição precisa aparecer ao longo de todo o seu
relatório, de acordo com os princípios de seleção que você apli-
Diferentes teorias da percepção atribuem pesos diferentes
ca a seus dados. Por exemplo, se estiver fazendo um relatório
à mediação cognitiva no processamento dos dados sensoriais.
Algumas afmnam que os dados chegam ao cérebro sem inter- sobre as relações humanas em um local de trabalho, você não
ferência; outras, que os órgãos receptores são sujeitos a uma poderá descrever tudo o que observou. Precisará selecionar e
mediação cognitiva. Compare duas ou três teorias da percepção organizar suas observações e entrevistas para refletir sua aná-
visual, auricular ou tátil que tenham posições diferentes neste lise do que é importante. Use as observações para sustentar sua
assunto. análise, em vez de substituí-la.
~;.
Na pesquisa de laboratório, não vá soterrar seus resul- mesmo descobrir uma afirmação mais interessante do que a
tados com uma narrativa de sua atívidade no laboratório. Sua que vem tentando propor.
contribuição deve aparecer em uma exposição de seu método,
que seleciona apenas os detalhes importantes. Não misture
métodos, resultados e os passos em falso que deu durante o 11.2.4 Estruturar seu relatório em torno de uma
caminho. narrativa sobre a sua pesquisa
Não redija seu relatório como se estivesse, através dos re-

11.2.3 Estruturar seu relatório em torno de seus dados gistras de sua pesquisa, narrando uma escavação arqueológi-
ca. Poucos leitores estarão interessados em um relato passo a
Você pode reconhecer esse problema ao organizar seu re- passo do que você descobriu primeiro, dos obstáculos que su-
latório em tomo das pessoas, dos lugares ou das coisas mais perou, do novo caminho que procurou e, então, de como encon-
previsíveis em seus dados, em vez de se perguntar se não pode- trou uma resposta. Esse tipo de narrativa pode insinuar-se em
ria reorganizar suas informações em novas cate~orias, que re- seu relatório, se você mantiver suas anotações como camadas
fletissem suas afirmações com maior exatidão, ou que fossem de uma civilização e redigir seu relatório levantando-as uma de
mais interessantes aos seus leitores. cada vez, registrando cada passo.
Suponha que você esteja escrevendo sobre sonhos, imagi- Você verá sinais desse tipo de problema em uma linguagem
nação, Freud, Jung, variáveis sociais e biológicas. O princípio do tipo O primeiro assunto pelo qual me interessei foi ... , Então
de organização a que alguns poderiam se prender de imediato comparei... Ponha um ponto de interrogação em cada frase que
seria reservar a primeira metade para Freud, e a segunda para se refira especificamente ao que você fez, quando conduziu sua
Jung, porque seus nomes são os mais reconhecíveis. Essa or- pesquisa, ou que explicitamente se refira aos seus atas de pen-
dem poderia ser interessante a leitores que fossem particular- sar e escrever. Se encontrar muitas referências desse tipo, tal-
mente interessados em Freud e Jung, mas é tão previsível que vez não esteja resolvendo seu problema, mas, provavelmente,
poderia minimizar sua contribuição e deixar de mostrar aos contando uma história sobre si mesmo. Corte as frases que não
leitores como você quer que eles entendam o material no con- ajudem seus leitores a entenderem seu argumento.
texto de sua afirmação. Um segundo princípio poderia ser usar Você pode evitar esse tipo de problema analisando seus
a primeira metade para as variáveis sociais, a segunda para as dados à medida que os reúne.
biológicas. Mas, se você afirmar qu_e "os sonhos dependem
mais de variáveis biológicas, a imaginação mais de variáveis
sociais", então deveria organizar seu relatório não em torno de 11.3 Um plano para o rascunho
Freud e Jung, ou nem mesmo das variáveis sociais e biológi-
cas, mas em tomo dos sonhos e da imaginação. A seguir, apresentamos uma série de passos numa seqüên-
Antes de você definir seu esboço, passe algum tempo or- cia que você não deve considerar como fixa. Coloque-os numa
ganizando e reorganizando seus dados em categorias, como ordem que atenda a suas próprias necessidades, mas procure
um exercício que poderia ajudá-lo a atingir o ponto de vista mais incluir todos.
interessante para seus leitores. Que ordem de categorias refle-
tiria melhor as categorias de sua afirmação? Você poderia até
,
11.3.1 Determine onde localizar sua proposição tação na introdução (eles podem, é claro, saltar para a conclu-
são, lê-la e recomeçar a ler ou deixar seu relatório de lado). Os
Se você tiver uma percepção de sua afirmação principal, leitores querem que você lhes dê uma forte indicação do cami-
expresse-a, por mais vaga que seja, e depois decida onde a enun- nho, logo de saída, e que depois os mantenha orientados ao
ciará pela primeira vez. Falando praticamente, você só tem duas longo do percurso.
escolhas: O mesmo princípio se aplica às seções principais de seu
relatório e às subseções. Os leitores começam a procurar a pro-
• na introdução, especificamente como última frase (não posição principal de uma seção no fim de sua introdução. Se
como primeira), de forma que seus leitores saibam para essa introdução constituir-se de uma única frase, então a pro-
onde você pretende levá-los; posição será a primeira frase da seção. Se a introdução for
• na conclusão, de forma que você só revela a seus leito- mais longa, os leitores procurarão a proposição principal em
res aonde pretendia chegar depois que suas evidências, sua última sentença. Claro, você pode ter motivos para pôr a
aparentemente de maneira inevitável, tenham-nos levado proposição de uma seção inteira no final dela. Mas, no come-
até lá. ., ço de cada seção, os leitores ainda precisarão de uma ou duas
frases introdutórias para conduzi-los pelo texto. Portanto, mesmo
Essa é uma escolha fundamental de organização, porque que você ponha sua proposição no fim da seção, elabore, no
define o contrato social que você faz com seus leitores. Se começo, uma frase ou duas que conduzam os leitores até a pro-
expressar sua proposição principal - sua afirmação principal, posição, no final.
a solução de seu problema, a resposta a sua pergunta- ao tér- De modo geral, planeje seu relatório de forma que um lei-
tor que aceite nossas "Sugestões úteis" sobre leitura dinãrnica
mino da introdução, você estará dizendo a eles: Leitores, agora
(pp. 108-11) possa passar a vista por seu relatório e captar o con-
vocês têm o controle deste relatório. Conhecem em linhas ge-
teúdo geral e o de cada seção. Voltaremos a esses princípios no
rais o meu problema e sua solução. Poderão decidir como - ou
Capítulo 13, quando discutirmos a revisão da organização.
até mesmo se - continuarão a ler.
Por outro lado, se esperar até a conclusão para enunciar
sua proposição principal, você estabelece uma relação muito 11.3.2 Formule uma introdução de trabalho
diferente - e mais controlada: Leitores, conduzirei vocês o
tempo todo por este relatório, analisando cada alternativa que A primeira coisa que você precisa ter em mente, enquan-
apresento na ordem que estabeleci, atê o final, onde lhes reve- to redige o rascunho, é a pergunta que está formulando e uma
larei minha conclusão. noção de sua resposta, algo que você possa esboçar em algu-
A maioria dos leitores prefere ver a proposição principal mas palavràs. O começo de um texto pode ser tão difícil, que
na introdução do relatório, especificamente no final da intro- alguns de nós esperam até ter escrito as últimas palavras, antes
dução, porque esse tipo de organização lhes dá maior autono- de tentar escrever as primeiras (dedicamos todo o Capítulo 15
mia. Em algumas áreas, porém, as formas padronizadas exi- à introdução de seu rascunho final). Mas a maioria de nós
gem que você localize a proposição principal na conclusão. ainda precisa de algum tipo de introdução de trabalho para nos
Nesse caso, lembre-se de que ainda assim seus leitores preci- indicar a direção certa. Sabemos que iremos descartá-la, mas
sam saber para que lado se encaminha seu relatório, tendo em essa' introdução de trabalho deve ser tão explícita quanto con-
mente que eles esperam que você lhes dê algum tipo de orien- seguirmos fazê-la.
A introdução de trabalho menos útil é aquela que enun- porque quero descobrir se o mesmo padrão que vigora en-
cia apenas um tópico: tre os homens nativos do país de origem continua vigoran-
do entre eles,
Este estudo trata da ordem de nascimento e do sucesso en- para entender como as diferentes forças culturais,
tre os imigrantes recentes. influências familiares e demais circunstâncias influen-
ciam sua mobilidade social.
É melhor começar com um pouco de contexto. Então, se
puder, enuncie sucintamente sua pergunta como um problema,
seguido de sua solução, caso a conheça. Senão, tente caracte- 11.3.3 Estabeleça o pano de fundo, as definições
rizar o tipo de solução que poderia encontrar: e as condições necessárias
É dito que os primogênitos caucasianos do sexo masculi- Tendo uma introdução de trabalho, chegue a uma conclu-
no de classe média ganham maiores salários~ permanecem são sobre o que seus leitores devem saber, entender ou em que
mais tempo empregados e demonstram maior satisfação no tra- acreditar imediatamente, antes que possam entender qualquer
balho.conrexto .. ._ outra coisa. Dependendo da área, muitos autores, ao chegar a
No entanto, nenhum estudo analisou os imigrantes recen- esse ponto, expõem o problema com mais detalhes do que foi
tes para descobrir se esse padrão se repete entre eles. Se não for possível na introdução. Definem termos, revisam pesquisas
o caso, teremos de descobrir se há um outro padrão, o motivo anteriores, estabelecem fundamentos importantes, traçam li-
da diferença e quais são seus efeitos, porque só então podere- mites ao projeto, localizam o problema em foco em um con-
mos entender os padrões de sucesso e fracasso em comunida- texto histórico ou social maior, e assim por diante.
des étnicas. 0 problema de pesquisa O maior risco aqui é ir em frente por várias páginas, resu-
A ligação prevista entre sucesso e ordem de nascimento
mindo as fontes, de uma maneira que os leitores poderão jul-
parece vigorar entre os grupos étnicos, particularmente os do
Sudeste asiático. Mas existem complicações no que se refere a
gar desnecessária. Apresente informações extraidas de suas ano-
grupos étnicos diferentes, como quanto tempo faz que a famí- tações, mas apenas na medida suficiente para que os leitores
lia emigrou de seu país e seu nível econômico antes da emigra- que não estejam muito familiarizados com seu tópico enten-
ção.um sentido do resultado dam quaisquer termos especiais, conheçam alguma pesquisa
que tenha motivado a sua, assim como os fatos básicos sobre
Essa introdução só esboça o problema e inclina-se para a o material que você estudou. Quando começar a redigir, po-
sua solução, mas é suficiente para colocá-lo no caminho certo. rém, você não pode deixar esse resumo dominar seu rascunho.
Em seu último rascunho, você revisará essa parte, de modo Apresente, como pano de fundo, apenas as informações que se-
que ela expresse a idéia mais clara do problema em foco e a jam suficientes para permitir que os leitores entendam o que se
solução que você finalmente descobrir. segue. Se essa parte de pano de fundo tiver mais do que duas
Se você realmente está tendo dificuldade para começar, páginas, finalize-a com um resumo conciso do que você quer
volte ao começo do Capítulo 4 e use o seguinte esquema: que seus leitores tenham em mente quando começarem a ler o
texto principal de sua argumentação.
Estou estudando o sucesso econômico e a ordem de nascimen-
to entre os imigrantes recentes do sexo masculino provenientes
do Vietnã,
;-)
214 A ARTE DA PESQUISA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR. REDIGINDO E REVISANDO 215
11.3.4 Refaça seu esboço Do não contestado ao mais contestado. Em geral, os lei-
tores passam mais prontamente de assuntos menos contesta-
Quando começar a planejar o texto central de sua argu- dos aos mais contestados. Quais elementos de sua argumenta-
mentação, não se esqueça de que você sempre pode organizar ção seus leitores aceitariam mais facilmente? A quais deles
os elementos de um argumento de mais de uma maneira (veja poderiam resistir mais fortemente? Se sua afirmação principal
as pp. 186-8). Para descobrir uma boa maneira, você precisa- é controversa, e você pode apresentar vários argumentos para
rá manipular as estruturas que discutimos nos Capítulos 7-10, sustentá-la, experimente começar com um que tenha mais pro-
experimentando diversas ordens. Custa menos descartar esco- babilidade de ser aceito pelo seu leitor.
lhas ruins agora do que depois que começar a redigir. Em todas Infelizmente, esses critérios costumam colidir entre si: o
essas considerações, entretanto, ponha seus leitores em primei- que alguns leitores entendem melhor são as objeções que fazem
ro lugar. Tente organizar suas informações em ordens que re- com maior veemência; o que você acha que é seu argumento
flitam as necessidades deles. mais decisivo pode ser a afirmação mais nova e a mais contes-
Com respeito a isso, há poucos princípios confiáveis, e
tada. Não podemos oferecer nenhuma norma exata aqui, só va-
todos têm a ver com o que seus leitores já sabem e compreen-
riáveis a serem consideradas. Experimente estas, por exemplo:
dem. ·"
Do antigo ao novo. Em geral, os leitores preferem passar • ordem cronológica;

do que eles sabem para o que não sabem. Portanto, um bom • ordem lógica, de evidência para afirmação, e vice-versa;
princípio para ordenar o texto de seu relatório é começar revi- • concessões e condições em primeiro lugar, então uma
sando brevemente o que os seus leitores sabem, de modo que objeção que você possa refutar, seguida de sua própria
possam passar ao que pensarão que é novo. Considere este prin- evidência afirmativa e vice-versa.
cípio como um gnia geral, quando estiver em dúvida: com que
os leitores estão mais familiarizados, ou menos, no que se refe- Em resumo, dê-se uma oportunidade de descobrir o po-
re aos seus dados e sua argumentação? Comece com o conhe- tencial que existe no que você sabe, testando suas proposições
cido, passe para o desconhecido. em combinações diferentes. Presidindo todos os seus julga-
mentos deve estar este princípio fundamental: O que seus lei-
Do mais curto e mais
tores têm de saber agora, antes que possam entender o que virá
simples ao ·mais longo e Encontrando a ordem certa
depois?
mais complexo. Em geral,
os leitores preferem en- Próximos De redigir o último ras~
contrar um material mais cunho deste capítulo, tínhamos cO'
curto, menos complexo, locado o que é agora a Seçõo 11.3.5 Seleéione e dê forma a seu material
11 .2, "Ouotro armadilhas", depois
antes de um mais longo, da seção que você está lendo ogo- _
mais complexo. Quais ele- A esta altura você pode esperar pôr de lado grande parte
ra. Mas percebemos que você en-
mentos de sua argumen- tenderia mais facilmente o que deve de seu material, porque lhe parecerá irrelevan.te. Isso não sig-
tação os leitores entende- fazer se o advertíssemos primeiro nifica que você desperdiçou tempo, coletando-o. A pesquisa é
rão mais facilmente? Quais sobre como evitar alguns dos erros como garimpar ouro: colher uma grande porção de material
entenderão menos facil- típicos que os estudantes cometem. bmtd, escolher uma parte, descartar o resto. Mesmo que todo
mente? aquele material nunca apareça em seu relatório, ele é o alicer-
ce de conhecimento sobre o qual sua argumentação repousa. Lento e limpo: Há outros que não podem trabalhar com
Emest Hemingway disse uma vez que uma pessoa sabe que está tais métodos "sujos", mas apenas com "a perfeição, palavra por
escrevendo bem quando descarta material que sabe que é bom. palavra", "frase por frase bem acabada". Não conseguem co-
Você sabe que elaborou um argumento convincente quando se meçar uma nova sentença até que aquela em que estejam tra-
vê descartando material que parece bom - mas não tão bom balhando tenha ficado perfeita. Se você é desses e não conse-
quanto o que você conserva. gue se imaginar escrevendo rápido e de modo grosseiro, não
tente modificar seu estilo. Mas lembre-se: quanto mais você
se fixar em cada pequena parte, menos alternativas terá depois.
11.4 Criando um rascunho passível de revisão Você deparará com uma grande dificuldade se, de repente,
enxergar as coisas de uma nova maneira e tentar fazer revisões
Se você acha que está pronto para começar a pôr palavras em larga escala. Se sua redação "frase por frase" tiver estabe-
no papel, reflita por um momento sobre o tipo de redator que lecido cuidadosas transições e conexões entre parágrafos e se-
você é (ou talvez queira ser). ções, seu relatório parecerá uma parede de blocos de granito
...._ encaixados uns nos outros. Até mesmo uma pequena mudan-
ça requererá mais mudanças colaterais do que você achará de-
11.4.1 Dois estilos de redigir sejável fazer. Por isso, se você é um redator "frase por frase",
precisa ter um esboço detalhado que ihe diga aonde você está
Rápido e sujo: Muitos autores acham mais eficaz escre- indo e como chegará lá.
ver tão rápido quanto conseguem mover, a caneta ou datilogra-
far. Sem se preocupar com o estilo, a correção, ou mesmo a
clareza (muito menos com a ortografia), eles tentam manter o 11.4.2 Crie uma rotina
fluxo das idéias. Se uma seção não deslancha, eles anotam o
motivo pelo qual ficaram entalados, indicam isso no rascunho, Seja qual for seu estilo, estabeleça um ritual para escre-
para observar na passada seguinte, e vão em frente. Se estão fa- ver e siga-o. Ritualisticamente, arrume sua escrivaninha, sen-
zendo uma lista, não digitam citações ou notas de rodapé: inse- te-se, aponte seus lápis ou ligue o computador, acenda e ajuste
rem só o suficiente para indicar o que devem fazer depois. a iluminação, sabendo que ficará sentado ali por um período
Então, se as idéias param de fluir completamente, eles têm de tempo absolutamente irredutível. Se ficar olhando para o
outras coisas de que cuidar: melhorar o fraseado, acrescentar espaço, sem nenhuma idéia na cabeça, escreva um resumo: Até
citações, ocupar-se com a introdução, revisar o que redigiram, aqui, tenho as seguintes proposições... Ou dê uma olhada nos
resumir em uma frase ou duas o terreno que já cobriram, cer- últimos pàrágra.fos que escreveu e trate um trecho importante
tificar-se de que a bibliografia inclui todas as fontes citadas no de evidência como uma afirmação em um argumento subordi-
texto. Como um último recurso, corrigem a ortografia, a pon- nado. Identifique as palavras-chave em todas as afirmações
tuação - qualquer coisa que desvie seus pensamentos do que subordinadas, indagando que evidência encorajaria seus leito-
está causando o bloqueio, mas que os mantenha em atividade, res a aceitá-las, e comece a escrever:
dando ao seu subconsciente uma oportunidade para trabalhar
no problema. 1 - Muitos jornais atacaram Roosevelt. Que evidência mostra que
Ou saem para dar uma caminhada. muitos jornais atacaram Roosevelt?
.,
2 - Eles o atacaram por promover o socialismo. Que evidência àquela pessoa. Você come-
Plágio intencional é roubo
mostra que eles o atacaram por promover o socialismo? te plágio até mesmo quan-
3 - Se o atacaram, ele deve ter sido impopular. Que evidência do dá o crédito ao autor,
Os estudantes que intencionalmen-
mostra que, se os jornais atacam um presidente, ele deve ser mas usa as palavras exa- te apresentam o trabalho de outros
impopular? tas dele, sem indicar isso como seus nem sempre reconhecem
com o uso de aspas ou de o mal que essa atitude causa - um
Faça isso com cada elemento importante de sua argumen- um recurso gráfico qual- assunto que discutimos na Parte IV.
tação. Dependendo, então, de seu prazo final, analise cada sub- quer, como recuo de tex- Mas, às vezes, eles nem parecem
saber que estão roubando. Co-
subargumento da mesma maneira. to. Você também comete lomb teve de arbitrar uma disputa
plágio quando usa pala- entre dois alunos que apresenta-
vras muito próximas das ram trabalhos idênticos para a mes-
11.5 Uma armadilha a evitar a todo custo de sua fonte, de modo que, ma matéria. O primeiro dos dois
colocando seu texto lado alunos, confrontado com a evidên-
a lado com o texto da fon- cia, admitiu ter copiado o traba-
É ao escrever seu rascunho que você se arrisca a fazer a
lho que o segundo aluno lhe mos-
pior coisa que pode acontecer a um pesquisador~ no calor da te, percebe-se que você não trara. Ao ouvir isso, o segundo ficou
redação, você mergulha confiante em suas anotações, achando poderia ter escrito aquilo possesso, protestando que o pri-
coisas boas para dizer, enchendo a página ou a tela com mui- sem recorrer àquela fonte. meiro não tinha nenhum direito de
tas palavras boas. E essas palavras são de outra pessoa. Quando acusados de plá- copiar seu trabalho, porque ele o
gio, alguns autores ale- tirara dos arquivos de sua fraterni-
O plágio é um assunto que envergonha todo o mundo, ex-
dade, e que só os integrantes da-
ceto, talvez, o plagiador bem-sucedido. Todo pesquisador pre- gam: De algum jeito devo
quela fraternidade tinham o direi-
cisa levar isso em conta. Alguns atos de plágio são deliberados. ter memorizado aquela to de apresentar aqueles trabalhos
Ninguém precisa de ajuda para saber que é errado comprar um passagem. Quando a es- como seus!
trabalho escolar, copiar um relatório dos arquivos de uma fra- crevi, com certeza pensei
ternidade estudantil* ou usar grandes trechos de um artigo, co- que o texto era meu. Ades-
mo se as palavras fossem suas. Mas a maioria dos plágios são culpa convence muito pouca gente.
inadvertidos, porque o autor não foi cuidadoso ao fazer suas
anotações (reveja as pp. 101-6), porque não entende o que é plá-
gio, ou porque não está consciente do que está fazendo. 11.5.2 Plágio direto de palavras
Qúando quiser usar as palavras exatas que encontrou em

11.5.1 Definição de plágio uma fonte;· pare e pense. Então:
• coloque o texto entre aspas, ou crie uma citação em blo-

Você está cometendo plágio quando, intencionalmente ou
co (veja as "Sugestões úteis" no final' deste capítulo),
não, usa as palavras ou idéias de outra pessoa e não as credita
• copie as palavras exatamente como elas aparecem na fonte
(se mudar alguma coisa, use colchetes e reticências para
* Nas universidades americanas, as fraternidades de alunos guardam indicar as mudanças), e
trabalhos escolares para a consulta de seus associados. (N. do T.) • cite a fonte.
220 A ARTE DA PESQUISA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR. REDIGINDO E REFISANDO 221
Esses são os três primeiros princípios que regem o uso de que até mesmo os estudantes mais escrupulosos podem trope-
palavras de outras pessoas: indicar sem ambigüidade onde aspa- çar. Tudo o que podemos dizer é: Em dúvida, pergunte ao seu
lavras da fonte começam e terminam, copiar as palavras cor- professor e forneça o crédito sempre que puder.
retamente (ou indicar as mudanças) e citar a fonte. Se omitir
o primeiro ou o último passo, intencionalmente ou não, você
estará cometendo plágio. 11.5.4 Plágio indireto de palavras
É ainda mais enganador definir plágio quando você faz

resumos e paráfrases. Eles não são a mesma coisa, mas con-
11.5.3 Plágio direto de idéias
fundem-se tanto, que você pode não perceber quando está pas-
sando do resumo para a paráfrase e, então, ultrapassando a fron-
Você também comete plágio quando usa as idéias de outra
teira do plágio. Não importando a intenção, a paráfrase muito
pessoa e não as credita a ela. Você estaria cometendo plágio, ,,~,,
próxima do original conta como plágio, mesmo quando a fonte
por exemplo, se escrevesse sobre problemas, usando os concei- é citada.
tos do Capítulo 4, e não os creditasse a nós, meslllo se mudas- Outra complicação é que áreas diferentes estabelecem a
se nossas palavras, chamando "condições" de, digamos, pre- fronteira em pontos diferentes. Em advocacia, espera-se que
dicamentos e "custos", prejuízos. você parafraseie estatutos e decisões de tribunais de modo muito
Se usar as idéias de outras pessoas, dê-lhes o crédito, an- próximo do original. Em ciências, os autores geralmente citam,
tes de mais nada. Se escrever várias páginas baseando-se no e então parafraseiam, de maneira muito parecida com a do ori-
trabalho de outro, não relegue a menção desse fato a uma nota ginal, a parte de um artigo em que uma descoberta é anuncia-
de rodapé, no final. da, embora não as outras partes. Mas, em áreas que usam mui-
Uma situação enganadora surge quando você apresenta tas citações diretas, como história e línguas, é arriscado fazer
uma idéia como sendo sua, mas depois descobre que outra pes- paráfrases muito próximas.
soa a teve primeiro, ou uma parecida. No mundo da pesquisa, Por exemplo, o parágrafo seguinte plagia o primeiro pará-
prioridade não conta para tudo, mas conta muito. Se não citar grafo desta seção, porque o parafraseia muito de perto:
a fonte original, você se arrisca a que as pessoas pensem que
você a plagiou, embora de fato não o tenha feito. É mais dificil caracterizar o plágio quando lidamos com re-
Uma situação ainda mais enganadora é aquela em que vo- sumos e paráfrases, porque, embora eles sejam diferentes, seus
cê usa idéias que são extensamente conhecidas em sua área. limites são obscuros, e o autor pode não saber que cruzou o Ii-
Às vezes, a idéia é tão familiar que todo o mundo sabe de quem mit_e do resumo, entrando na paráfrase, e que passou da pará-
frase Pl'fll o plágio. Independentemente da intenção, uma paráfra-
é o crédito por ela, e você poderia ser considerado ingênuo se
se muito próxima do original é plágio, mesmo quando a fonte é
a citasse. Por exemplo, você poderia mencionar Crick e Watson citada. Este parágrafo, por exemplo, contaria como plágio daque-
ao falar sobre a estrutura helicoidal do DNA, mas provavel- le outro (Booth, Colomb e Williams, p. 221 ).
mente não citaria o artigo em que essa descoberta foi anuncia-
da. Em outras ocasiões, contudo, a idéia lhe parece uma infor- O texto a seguir está na fronteira do plágio:
mação comum, parte do pano de fundo de sua área, e você não
sabe quem a publicou primeiro. Considerando que você não po- Por ser difícil distinguir a fronteira entre o resmno e a pa-
de rastrear tudo o que diz em seu relatório, esses são casos em ráfrase, um autor pode andar perigosamente próximo do plágio
,.,
sem sabê-lo, mesmo quando cita a fonte e nunca pretendeu co- mais rápido, embora grosseiro, de deixar fluir, terá de passar
meter plágio. Muitos poderiam considerar este parágrafo uma pa- o texto a limpo. O que você está pretendendo obter é um pri-
ráfrase que cruzou a fronteira (Booth, Colomb e Williams, p. 221 ). meiro rascunho legível, que não o distraia com frases corrigi-
das e uma porção de erros superficiais. Não se preocupe em
As palavras em ambas essas versões seguem o original tão encontrá-los todos: você passará o texto a limpo com mais cui-
de perto, que qualquer leitor reconheceria que o autor só poderia dado quando estiver chegando ao fim.
tê-las escrito lendo o original simultaneamente. Eis agora um Volte e preencha os espaços em branco: inclua citações,
resumo daquele parágrafo, só que no lado seguro da fronteira: acrescente notas de rodapé, faça o trabalho mecânico que pu-
De acordo com Booth, Colomb e Williams, os autores às
lou antes. (Se você usa um processador de texto, passe a limpo
vezes plagiam inconscientemente por pensarem que estão fa- em etapas, imprimindo uma prova a cada nova etapa. Se você
zendo um resumo, quando de fato estão parafraseando muito pró- usa máquina de escrever, reúna todas as suas citações e redija
ximo do original, um ato que é considerado plágio, mesmo quan- as notas de rodapé, inserindo-as quando redatilografar o texto.)
do cometido sem querer e citadas as fontes (p. 221 ). Agora leia seu rascunho todo do princípio ao fim, o mais
·~
rápido que puder, de preferência em voz alta, para um amigo
ou colega. Isso é só para medir a fluência de sua argumenta-
11.5.5 Tenha consciência de que está plagiando ção. Se você tropeçar em uma frase, assinale, mas continue em
frente. Se dois parágrafos parecerem desconectados, acrescente
Aqui vai um teste simples para o plágio inadvertido: pres- uma transição, se lhe ocorrer alguma, ou assinale o ponto para
te atenção ao local para onde seus olbos se dirigem, enquanto resolver depois. Se as proposições não estiverem em ordem,
você põe palavras no papel ou na tela do computador. Se seus anote o ponto onde você se deu conta do problema e passe adian-
olbos estiverem em sua fonte, no mesmo momento em que seus te. A menos que você seja um editor compulsivo, não se abor-
dedos voam sobre o teclado, você se arrisca a fazer algo que, reça, querendo que toda frase saia perfeita, toda palavra cor-
depois de semanas, meses, até mesmo anos, poderá resultar em
reta. Você provavelmente fará tantas mudanças pelo caminho,
sua humilhação pública. Sempre que usar uma fonte extensiva-
que nesta etapa não vale a pena desperdiçar tempo com peque-
mente, compare sua página com a do original. Se achar que
nas questões de estilo, a menos que, talvez, você esteja usando
alguém poderia correr o dedo ao longo de suas sentenças e en-
contrar sinónimos para palavras usadas no original, mais ou a revisão como um meio que o ajude a pensar com maior cla-
menos na mesma ordem, tente outra vez. É menos provável que reza. Quando tiver uma prova limpa, com os problemas assina-
você plagie inadvertidamente se, ao escrever, mantiver os olbos lados, você terá um rascunho passível de revisão.
não em sua fonte, mas na tela do computador ou na folha de A essa altura, no entanto, você enfrentará um problema que
papel, e informar o que sua fonte tem a dizer depois que as pala- embaraça 'todo autor: determinar se seu relatório terá sentido
vras foram filtradas pela compreensão que você teve delas. para seus leitores. Precisará, então, tentar lê-lo com os olhos de-
les, imaginando como eles o entenderão, o que eles irão obje-
tar, o que eles precisam saber logo, para entender algo depois.
11.6 As últimas etapas Alguns autores temem que esse último passo comprometa sua
integridade intelectual de pioneiro solitário desbravando um
Se você é um redator de frase por frase e chegou ao fim, terreno desconhecido. Com a certeza de que descobriram Algo
então está pronto para a última etapa. Mas, se adota o método Importante, eles querem acreditar que a verdade de sua desco-
berta deve falar por si mesma, sem precisar de nenhuma retó- Sugestões úteis:
rica inteligente. É a história da Verdade Heróica, uma posição
Usando citações e paráfrases
anti-retórica enunciada por Sócrates 2.500 anos atrás e deba-
tida desde então.
Apesar desse ideal platónico de verdade despojada de en-
feites, o conhecimento nunca é simplesmente descoberto, apre-
sentado e aceito. Novas idéias são sempre criadas e depois mo-
deladas por autores que prevêem as necessidades, convicções Independentemente de qual seja sua área, você precisa con-
e objeções de seus leitores. Imaginando a si mesmos em um diá- fiar na pesquisa dos outros e relatar o que eles descobriram.
logo com eles, desejando saber o que pensam, o que precisam Mas as práticas de sua área determinarão como deve fazê-lo.
entender, os autores descobrem melhor o que eles próprios
podem pensar. O melhor meio para alcançar esse fim é a revi-
são cuidadosa.
Como citar e parafrasear
Talvez a maior diferença entre os autores experientes e os
iniciantes seja sua atitude com relação a esse pn'Ineiro rascu-
nho. O autor experiente considera-o um desafio: Tenho o esbo- Nas ciências e em algumas ciências sociais, os pesquisa-
ço, agora vem o trabalho difícil, mas agradável, de descobrir dores raramente reproduzem o texto das fontes diretamente.
o que posso fazer com ele. O iniciante considera-o um triunfo: Em vez disso, eles as parafraseiam e as citam. O processo é
Pronto! Agora mudo aquela palavra, ponho uma vírgula aqui, simples: com suas próprias palavras, reescreva o que descobriu
passo o texto pelo corretor ortográfico e <Imprimir>! Um pri- ou os dados que quer usar. Então, certifique-se de citar a fonte
meiro rascunho realmente é uma vitória, mas resista a essa fá- usada, na forma adequada a sua área. Só transforme o nome
cil saída. Nos capítulos restantes, descreveremos maneiras de da fonte em uma parte direta de sua própria sentença se a fonte
revisar seus rascunhos não como uma tarefa enfadonha, mas for importante e você quiser chamar atenção para ela.
como uma maneira de manter o fluxo da criatividade.
Vários processos foram sugeridos como sendo as causas do
efeito ativador-associativo. Por exemplo~ em seu original estudo,
Meyer e Schvaneveldt (1971, p. 232) sugeritam dois, a saber:
de ativação por desdobramento automático {independente de
atenção) na memória, a longo prazo, e de alteração de localiza-
ção. Nee1y (1976) fez distinção semelhante entre um processo
de atiVação por desdobramento automático na memória e um pro-
cesso quC:>esgota os recursos do mecanismo de atenção. Mais re-
centemente, foi estudado um processo ativador-associativo mais
avançado (de Groot, 1984).
A autora considerou Meyer, Schvaneveldt e Neely impor-

tantes o bastante para citar seus nomes em suas sentenças, mas
mencionou o de Groot como uma referência secundária.
Depois da Restauração, em 1660, os filósofos e moralistas
Em letras e em algumas ciências sociais, os pesquisado- i'
ingleses continuaram reclamando que as pessoas eram motiva-
res às vezes parafraseiam as fontes, mas é mais provável que
das por dinheiro e bens materiais, o que não era, é claro, nada
as citem. Você tem três opções.
novo. Mas esses pensadores acreditavam que viam uma mudan-
ça: uma forma nova de "virtude mercenária" que tentava ofere-
• Apresente uma citação usando dois-pontos ou uma frase in-
cer incentivos materiais para o bom comportamento. Essas novas
trodutória: reclamações culminaram no trabalho de Shaftesbun:
Os homens não se contentaram em mostrar a vantagem
Plumb descreve a administração de Walpole em termos
natural da honestidade e da virtude. Antes as diminuíram, o me-
que lembram wn dos sistemas de patronato nas cidades ameri-
lhor meio, segundo pensaram, de lançar outro fundamento. Tor-
canas: "Sir Robert foi o primeiro político inglês a descobrir como
usar a lealdade de pessoas cuja única qualificação era o patro-
naram a virtude uma coisa tão mercenária, e falaram tanto de
cínio dele" (p. 343). suas recompensas, que dificilmente se pode dizer o que existe
nela, afinal, que valha a pena recompensar (p. 135).
Plumb descreve a administração de Walpole em termos
que lembram um dos sistemas de patronato nas cidades ameri- • Não comece uma frase com uma citação, terminando-a com
canas. Ele afirma que "S:ir Robert foi o primeiro político inglês suas próprias palavras. Comece suas frases com suas próprias
a descobrir como usar... " palavras e termine-as com o material citado.
• Entremeie a citação em sua própria sentença (mas certifique-

se de que haja concordância gramatical entre sua sentença e Quando citar e parafrasear
a citação):
Não importa qual seja sua área, você precisa aprender até
Plumb fala em termos que lembram um dos sistemas de pa-
tronato nas cidades americanas modernas ao descrever como que ponto deve depender do trabalho dos outros. Se você citar
Walpole era capaz de "usar a lealdade de pessoas cuja única ou mencionar outros autores com muita freqüência, vai pare-
qualificação ... " cer que tem pouco a oferecer de seu próprio trabalho. Por outro
lado, se citar pouco demais, os leitores poderão pensar que
Jameson nunca se sentia à vontade com as decisões do Tri- suas afirmações carecem de sustentação ou, então, não enten-
bunal e sempre "reclamou [reclamava] ... que algo tinha de ser derão como o seu trabalho relaciona-se com os de outros pes-
mudado" (1984, p. 44). quisadores. Não podemos lhe oferecer regras definitivas para
decidir quando e quanto citar ou parafrasear, mas há algumas
[Observe que, quando esse autor alterou o texto do original,
regras elementares.
usou colchetes e reticências para indicar cada alteração.]
Empregue citações diretas:
• Destaque em um~_"eitação em bloco" as citações de três ou • quando usar o trabalho dos outros como dados primários,
mais linhas. Quando usá-la, certifique-se de que a citação • quando quiser chamar a atenção para a autoridade deles,
liga-se ao que veio antes, e logo antes, ou logo depois da cita- • quando as palavras específicas de sua fonte tiverem
ção, esclareça por que a está introduzindo. importância porque:
-foram palavras importantes para outros pesquisadores,
- você quer se concentrar na maneira como sua fonte Capítulo 12

diz as coisas, Apresentação visual das evidências
- as palavras da fonte são especialmente vívidas ou sig-
nificativas,
Este capitulo discute assuntos nos quais a maioria dos
- você questiona sua fonte e quer apresentar o caso dela autores só pensa, quando pensa, bem no final do processo de
com imparcialidade. redação. Mas, dependendo de sua área, você deve refletir
sobre a apresentação visual das evidências nas primeiras fa-
Parafraseie suas fontes: ses da redação.
• quando estiver mais interessado no, conteúdo, nas desco-
bertas ou afirmações do que na maneira como a fonte
f . se expressa,
• quando puder dizer a mesma coisa com maior clareza.
Os LEITORES JULGARÃO a qualidade de sua pesquisa pela
Não cite simplesmente porque é mais fácil ou porque você importância de sua afirmação e pela força de sua argumenta-
acha que não tem autoridade para falar por suas fontes. Reduza ção. Mas, antes de fazer esse julgamento, eles terão de entender
suas citações à menor extensão possível, e sob nenhuma circuns- o que você escreveu. Nesse sentido, discutimos, nos Capítulos
tância remende um relatório com uma série delas. Você preci- 13 e 14, como criar um relatório que seja coerentemente orga-
sa apresentar seu próprio argumento, com suas próprias afir- nizado, escrito numa prosa de estilo fluente. Mas, se seus dados
mações e evidências. consistirem de elementos abstratos - números; listas de nomes,
de lugares, de objetos, ou mesmo conceitos reduzidos a pou-
cas palavras-, você sempre terá outro modo de ajudar seus lei-
tores a entender esses dados e, portanto, sua argumentação: vi-
sualmente, por meio de tabelas, quadros, gráficos, diagramas,
mapas e sinais visuais de estrutura lógica.
12.1 Visual ou verbal?
A escolha de como apresentar os dados, visual ou verbal-

mente; dependerá:
'
• do tipo· dos dados,
• de como seus leitores poderão entendê-los melhor,
• de como você quer que seus leitores -reajam a eles.
Você se comunica melhor com palavras quando a infor-

mação é qualitativa e não facilmente apresentada de modo for-
mal, ou quando seus leitores são fortemente orientados para a
--,
"palavra", como acontece com a maioria das pessoas da área No primeiro parágrafo, não podemos. alinhar sistematica-
de ciências humanas. Com outros leitores, no entanto, você pode mente os municípios com as variáveis dependentes de modo a
se comunicar de modo eficiente com tabelas, gráficos ou dia- mostrar as relações causais complexas que o parágrafo expõe.
gramas, se seus dados tiverem as seguintes características: O texto é o suficiente. No segundo parágrafo, os municípios
correlacionam-se sistematicamente com dados sobre a indús-
• Incluem elementos independentes. Esses podem ser ele- tria, a população e as mudanças. Essas relações seriam obser-
mentos distintos, que são bem definidos e estáveis, cha- vadas mais facilmente em uma tabela:
mados "casos, - pessoas, lugares, coisas ou conceitos.
Ou o elemento independente pode ser uma "varíável in- Tabela 12.1: Declínio populacional por município, 1983-1993
dependente", uma escala de medida que não muda em Município Atividade 1983 1993 Decréscimo %
resposta a outras variáveis -tempo, temperatura, distân-
Tuttle Agricultura 20.502 10.400 10.102 -49,3%
cia, e assim por diante.
Oswego Agricultura 15.792 9.614 6.!78 -39,1%
• Os elementos independentes estão relacionados siste- Will Maoufatura 16.651 15.242 1.409 - 8,5%
maticamente a quantidades ou característicag, chamadas
variáveis "dependentes", dados que mudam em respos- Para comunicar esses dados com maior força retóríca, po-
ta a causas externas. deríamos usar um diagrama de barras que nos convidasse a "ver"
uma imagem dessas diferenças e compará-las. Note que o dia-
Por exemplo, os dois parágrafos seguintes têm três ele- grama de barras apresenta menos dados e com menor preci-
mentos independentes (os três municípios) e muitas variáveis são. (Chamamos os gráficos e diagramas de "figuras".)
dependentes. Mas só no segundo parágrafo é que os elementos
e variáveis relacionaram-se sistematicamente o bastante para 25
serem apresentados visualmente: ~1983
o 20
o 01993
As populações dos municípios de Oswego, Will e Tuttle o
decresceram, de 1970 a 1990, como resultado de uma queda de X
o 15
31,6% na manufatura, e de 65,9% na agricultura familiar ape-
nas em Tuttle, queda que se iniciou em 1980, quando a agricul- ~ 10
tura empregava ali mais de 55 o/o da mão-de-obra, e que se esten-
"
§'
"-<
deu até 1990, quando empregou menos de 30%. Com a queda 5
da oferta de empregos, também caiu o número dos que se muda...:.
ram para Oswego e Tuttle, em 73%.
Como resultado, de 1983 a 1993, a população desses muni- Tuttle Oswego Wíll
cípios reduziu-se continuamente: em Tuttle, um total de 10.102,
ou 49,3%, de 20.502 para 10.400; em Will, de 16.651 para Figura 12.1: Declinio populacional por muniçipio: 1983-1993
15.242, ou 8,5%; em Oswego, 39,1%, de 15.792 para 9.614,
numa perda de 6.178. As diferenças podem ser atribuídas ao fato Finalmente, poderíamos apresentar os mesmos dados de
de que Tuttle e Oswego dependem da agricultura, e Will prin-
cipalmente da pequena indústria.
maneira ainda mais destacada com um gráfico, de modo que
pudéssemos ver as mudanças como uma história:
• Diagramas e gráficos têm maíor força visuaL Esti-

20 mulam os leitores a reagir à imagem visuaL
········... •••••••••• Tuttle
o ----- Will
• Os diagramas convidam os leitores a fazer compa-
o
o ·. rações.
X
o
---~~.~-------
··- ...
--- Oswego
• Os gráficos convidam os leitores a acompanhar um
""'-" relato.
3"' 3 - Você quer que seus leitores vejam uma proposição
c.
o nos dados?
""' 10 ······... • As tabelas incentivam os leitores a interpretar os dados.
• Diagramas e gráficos parecem apresentar sua pro-
o
1 posição mais diretamente.
83 85 87 89 91 93
Independentemente da forma que você escolher, os leito-
res entenderão seus dados mais facilmente se você seguir três
Figura 12.2: Declínio populacional por município:.J983-1993
princípios de elaboração.
Neste capítulo, discutimos quando usar e elaborar tabelas, 1 - Quanto maior a organização, melhor. Organize os ele-
diagramas, gráficos e outras ilustrações, de forma que os lei- mentos por um princípio que reflita como você quer
que os leitores usem a tabela ou figura:
tores possam entender informações complexas com facilidade,
• Ordene os elementos independentes por um princípio
sentindo o impacto retórico que você deseja causar.
que reflita as variáveis que quer que os leitores notem.
• Nas tabelas, organize os dados de forma que os
olhos dos leitores sejam atraídos para os elementos
12.2 Alguns princípios gerais de elaboração que você mais quer que eles notem.
• Nos diagramas, se possível, ordene as barras de mo-
Assim como em tudo o mais em seu projeto, dedique al- do que adquira uma forma coerente com o que você
guns minutos ao planejamento do que você pretende conseguir pretende mostrar: uma linha ascendente ou descen-
com sua tabela, diagrama ou gráfico. dente, uma curva de sino, uma linha nivelada, etc.
• Nos gráficos, se possível, organize as variáveis de
I - Que nível de precisão os leitores esperam dos dados? modo que as linhas inclinadas impliquem um relato
• As tabelas são mais precisas que diagramas e gráficos. -que sustente sua proposição.
2 - Que tipo de impacto retórico e visual você quer cau- 2 - Quànto mais simples, melhor.
sar nos leitores? • Limite os casos - nomes de pessoas, lugares e coi-
• As tabelas parecem apresentar os dados objetiva- sas - a quatro por gráfico, seis <;lU sete por diagra-
mente. Embora você selecione os dados, eles parecem ma. Use maís de um diagrama ou gráfico, em vez de
não refletir sua interpretação. Apresente os dados encher um só com uma massa de dados.
em tabelas, se quiser ser preciso em sua descrição e • Use o minirno de palavras explicativas no diagrama
reduzir o impacto retórico. ou gráfico.
• Use poucos tipos de letra, coordenados. Evite usar 12.3.1 Tabelas numéricas
apenas letras maiúsculas.
• Em diagramas e gráficos, mantenha simples os con- O primeiro princípio na elaboração de tabelas numéricas
trastes visuais: preto, branco e uma ou duas tonali- é ajudar os leitores a ver o que você quer que eles vejam. Se
dades de cinza - evite os xadrezes, as listras, etc. eles usarem a tabela não para comparar os valores, mas para
3 - O mais importante: antes ou logo após o leitor visua- achar valores específicos que você não pode predizer, organi-
lizar os dados, enuncie a questão que você acha que ze os itens de alguma forma básica: nesse caso, a Tabela 12.2
eles representam e que deseja que o leitor entenda. In- dispõe os municípios alfabeticamente, e as receitas do geral
dique as diferenças, semelhanças, anomalias ou pa- para o particular.
drões que acha mais significativos. Se os dados não
guardarem nenhuma surpresa, admita-o. Tabela 12.2: Receitas de municípios selecionados (em milhões)
Impostos sobre vendas Imposto Imposto
sobre sobre
Uma palavra de advertência Total Estado Cidade propriedades usuário
c
Tipo $ $ % $ % $ % $ %
A maioria de vocês criará seus recursos visuais em computador, Alameda Distrito 1,43 0,26 (!8) 0,00 0,97 (68) 0,20 (14)
usando sohwores que geram diagramas e gráficos automaticamen- Blythe Cidade 7,18 2,37 (33) 2,37 (33) 2,44 (34) 0,00
te. Tomem cuidado, contudo: a maioria dos softwares cria recur- Capital Cidade 20,02 4,00 (20) 7,41 (37) 7,41 (37) 2,60 (13)
sos visuais que parecem bons, mas que não informam tão bem Distrito 3,03 1,15 (38) 0,00 1,48 (49) 0,39 (13)
Danberg
como deveriam. Os criadores de sohwores estão mais interessados
Eden Vila 10,32 1,55 (!5) 0,00 5,16 (50) 3,61 (35)
em diagramas atraentes- quanto mais bonitos, melhor- do que em
imagens que apresentem o relato de maneira eficaz. Se você usar
um software para as ilustrações, resista à tentação de usar todos Se, por outro lado, você quiser que os leitores vejam dife-
os seus recursos. Evite opções que partam dos princípios a que aca- renças específicas - neste caso, quais cidades que arrecadam
bamos de nos referir. Prepare-se para importar os recursos visuais impostos sobre vendas dependem menos dos impostos sobre
criados pelo seu software para um conjunto de gráficos, a fim de
ajustá~los de acordo com nossos princípios. propriedades-, as comparações que se destacam devem ser or-
denadas de cima para baixo, ou até mesmo salientadas.
12.3 Tabelas
Tabela 12.3: Receitas de municípios selecionados (em milhões)
Imposto Impostos sobre vendas Imposto
As tabelas são úteis quando você quer apresentar valores sobre sobre
precisos, quando tem de expor uma grande série de dados, ou -propriedades Cidade Estado usuário Total
quando não sabe (ou não quer dizer) quais aspectos dos dados Tipo $ % $ % $ % $ % $
são mais importantes para os leitores que precisam deles a sua Alameda Distrito 0,97 (68) 00 (00) 0,26 (18) 0,20 (!4) 1,43
frente, de forma que você possa chamar-lhes a atenção para os Eden Vila 5,16 (50) 00 (00) 1,55 (15) 3,61 (35) 10,32
itens. As tabelas devem ser objetivas e incentivar os leitores a Danberg Distrito 1,48 (49) 00 (00) 1,15 (38) 0,39 (13) 3,03
tirar suas próprias conclusões. Há dois tipos de tabelas: as nu- Capital Cidade 7,41 (37) 7,41 (37) 4,00 (20) 2,60 (13) 20,02
méricas e as que usam palavras. Blythê Cidade 2,44 (34) 2,37 (33) 2,37 (33) 0,00 7,18
PREPARANDO-SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REVISANDO 237
236 A ARIE DA PESQUISA
O risco com as tabelas que usam palavras é que elas pare-

Vendo os valores agrupados, os leitores podem somar e
subtrair mentalmente, à medida que vão correndo os olhos pela cem redutoras, levando os leitores a sentir que você simplifi-
tabela, e depois comparar os valores variáveis com maior faci- cou demais os conceitos e eliminou as nuanças. Portanto, só
utilize essas tabelas para relações conceituais que sejam dire-
lidade.
tas e sem nuanças. A maioria dos leitores repudiaria a Tabela
Alguns princípios adicionais: 12.5 por apresentar excessiva generalização:
1 - Relacione e intitule os elementos independentes na
coluna vertical esquerda. Lembre-se de que os leitores geral- Tabela 12.5: Períodos da cultura européia
mente consideram o que está à esquerda como a causa ou a
Crença religiosa Desejo de ordem Individualismo
fonte do que aparece à direita. Período
2- Relacione as variáveis dependentes em colunas, da es- Medieval muito alta alto baixo
querda para a direita, rotuladas no alto. Renascimento alta médio médio
3 - Se fizer sentido, apresente uma média ou mediana na Iluminismo média muito alto alto
base da tabela, de forma que os leitores possam avaliar o al- Moderno baixa muito alto alto
baixa baixo baixo
cance da variação. a Pós-moderno
4- Se você está mais preocupado em e,stabelecer uma ques-
tão do que em oferecer dados precisos, arredonde seus núme-
ros de forma que os leitores possam computar os valores só
12.4 Diagramas
dos primeiros dois (ou no máximo três) dígitos.
5 - Se uma tabela tem mais de sete linhas, acrescente um Os diagramas ajudam os leitores a entenderem de modo
espaço adicional a cada quatro ou cinco linhas. geral (não de modo preciso) de que maneira vários casos ou
Lembre-se de interpretar a tabela para o seu leitor, no tex- categorias independentes se alteram em função de uma ou al-
to. Não repita em palavras simplesmente o que a tabela apre- gumas variáveis dependentes. Eles dão aos leitores uma ima-
senta em números.
gem dos dados:
12.3.2 Tabelas que usam palavras itSj.fJ1983
As tabelas que usam palavras devem expressar variáveis

Matoon l-1. , . . ,.:.
., ==.,..,:;,.-,
." ' ·
o 1993
dependentes de maneira concisa.
Tabela 12.4: Características básicas de tabelas, diagramas e gráficos

Spring
Precisão Impacto retórico Fonna resultante
$M 2 3 4 5 6 7
Tabelas alta objetivo descritiva
Diagramas baixa objetivo/subjetivo descritiva/narrativa
Gráficos baixa subjetivo narrativa Figura 12.3: Aumento na renda municipal, 1983-1993
Os diagramas são descritivos, mas podem implicar um re- • disponha as variáveis dependentes na base, da es-
lato se você organizar os dados de forma qne eles pareçam mu- querda para a direita.
dar sistematicamente, embora não o façam: 2- Se você dispuser as barras verticalmente (como na
Figura 12.4),
• liste os elementos independentes ao longo da base,
da esquerda para a direita;
%20 • disponha as variáveis dependentes à esquerda, de
baixo para cima.
15 3- Se você quiser informar valores específicos, insira
números em cada barra ou ao fim de cada uma delas.
lO 4- Evite barras tridimensionais. Os leitores terão de in-
terpretar se a imagem destacada é o volume ou o com-
5
primento. Especialmente dificeis são os diagramas
cujas "barras" são pirâmides, cilindros ou ícones de
Nenhum Cinto Colo/ Air """ Airbag+ formas complicadas.
no colo ombro bag Colo/ombro 5- Evite diagramas com barras divididas ou "empilba-
das". Em vez disso, use diagramas separados, parale-
Figura 12.4: Colisões com pelo menos uma fatalidade (+ 48 km/h) los, um para cada categoria.
• Barras empilhadas forçam os leitores a calcular pro-
porções a olbo. Na Figura 12.5, quem tem a maior
Conforme avançam da esquerda para a direita, os leitores porção do mercado 35-45?
parecem ver as fatalidades declinarem à medida que a prote-
ção aumenta, indicando uma tendência à esperança para os lei-
30
tores preocupados com a segurança em automóveis. Mas, se o
autor quisesse sacudir os leitores complacentes quanto à segu- 25
o 55
rança, o diagrama transmitiria melhor a mensagem na ordem f0i1
liEB] 45-55
invertida, com as barras "subindo" para os mais altos índices
de morte.
20
D 35-45
15 • <35
12.4.1 Diagramas de barras lO
Os bons diagramas de barras seguem alguns poucos prin- 5

cípios:
1 - Se você organizar as barras horizontalmente (como na Dynex AaZ Graco Joe's Abco
Figura 12.3),
• liste os elementos independentes à esquerda, de cima
para baixo; Figura 12.5: Porções do mercado por faixa etária-
• As barras empilhadas também forçam os leitores a Abco ....... e

calcular proporções de proporções. Na Figura 12.5, Joe's . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . e
que proporção do mercado inteiro está acima de 45?
6 - Se você insistir em usar barras empilhadas, ajude seus
Graco ....... e
leitores, seguindo estes princípios: AaZ ........ .
• Organize os segmentos de acordo com uma boa or- Dynex · · · · · · · · · · · · .. · · · •
dem, de baixo para cima. r • 1 --.--------.-"~--1
• Use as cores mais escuras ou :saturadas embaixo, as o 2 4 6 8 10
mais claras em cima. Lembre-se de que os leitores
tendem a superestimar a magnitude e a importância Figura 12.7: Porções do mercado, faixa de +55
de seções mais escuras.
• Use números e linhas de interligação para esclare- Abco . . . . . . . . . . . •
cer as proporções.
Joe's ..... · •
30 ~ Graco ...... .
25
O 55 AaZ .............. .
O 45-55 Dynex .............. e

20
----,----.-.,---,.-----1 I -.----r- -. I
35-45
o 2 4 6 8 10
15 IIII <35
Figura 12.8: Porções do mercado, faixa de 45-55
10
5 Se fizéssemos isso com as outras categorias de idade, os

leitores veriam com maior clareza e mais depressa como os con-
Dynex AaZ Graco Joe's Abco correntes controlam os diversos mercados.
Figura 12.6: Maiores concorrentes nas porções do mercado

12.4.2 Diagramas em forma de torta
por faixa etária
Os diagramas em forma de torta, os prediletos de jornais

e relatórios comerciais anuais, raramente são bons. Na melhor
Você também pode. usar um diagrama de pontos, que faz
das hipóteses, permitem que os leitores vejam apenas as pro-
a mesma coisa que um diagrama de barras mas é menos con-
porções entre alguns elementos que constituem 100% de um
gestionado. Aqui estão alguns dos mesmos dados da Figura 12.6,
apresentados como diagramas de pontos paralelos. (Ao elabo- todo. São difíceis de ler quando têm mais de quatro ou cinco
rar diagramas paralelos, procure usar a mesma escala.) segmentos, particularmente quando esses são estreitos. E tor-
nam-se especialmente desajeitados quando os leitores têm de
consultar uma legenda para classificar os padrões nos segmen-
tos com categorias. Compare e veja como é mais fácil inter-
pretar a mesma informação em um diagrama de barras do que
em um em forma de torta:
D
B
Figura 12.10
A B C D~ E F G
Figura 12.9 Outros diagramas de volume também são preferidos pe-

los jornais, mas não têm lugar em relatórios acadêmicos. Apre-
sentam as limitações dos diagramas em forma de torta, e tor-
l -Evite os diagramas em forma de torta. Mas, se insis- na-se mais dificil julgá-los, apenas olhando. Elabore um dia-
tir em usá-los, faça-o apenas quando seus leitores pre- grama como esse abaixo, e os pesquisadores experientes irão
cisarem observar algumas poucas comparações im- considerá-lo um tolo:
precisas e quando as diferenças forem inconfundíveis
à primeira vista.
2 - Organize os segmentos em uma ordem que faça sen-
tido para seus leitores, começando às 12 horas e avan-
çando no sentido dos ponteiros do relógio. Se não Q País A
tiver uma ordem melhor, disponha os segmentos do
maior para o menor. - PaísB
3 - Se um segmento é importante, enfatize.
• Faça o segmento enfatizado com cor mais escura ou ()País C
saturada, com os tons adjacentes contrastando o mais
possíveL
e Demais países
• Para uma ênfase especial, destaque esse segmento do

resto.
Figura 12.11: Importações de petróleo, 1980-90

12.5 Gráficos Cuide para que os leitores interpretem os gráficos como

um relato sobre alguma entidade que muda com o tempo, e que
Os gráficos não transmitem valores precisos com facili- projetem a tendência para além do diagrama.
dade, mas podem mostrar com eficácia relações grosseiras en- Se você tiver diversos casos independentes, use gráficos
tre muitos pontos. separados. Mantenha um número pequeno de linhas por gráfi-
co e tome forte o contraste entre elas. Os leitores têm dificul-
o c 170 dade em seguir mais de três linhas, especialmente quando elas
150J
• • se cruzam, como em 12.14.
130j
• 10 ~
110 • -o----o-
Produto!
• • v
-o 9
-o--o-
Produto 2
Produto 3
• •
~
90-l ~o -<>--<>- Produto 4

u 8
5 10 15 20<;.,_ -"'>-v
7
Falhas P?r 1.000 horas "uv
.'6
.s 6
Figura 12.12: Aumento de falhas em temperatura operacional
5
Os gráficos são especialmente eficazes para apresentar +-
100 200 300
uma imagem dos dados que se movem continuamente ao longo Temperatura ec)
de uma linha:
Figura 12.14: Diminuição da viscosidade com o aumento
10 - da temperatura
.:5 9
.g
·;;; Traçando duas ou três linhas que representam porções de
8
~
8
um total, você pode criar um traçado de "área" preenchendo
·;;:
~
-o 7 os espaços entre as linhas com cor ou tonalidades de cinza.
~
u Ponha a quantidade maior na base e preencha com a cor mais
'6 escura. E:rltão, ordene o resto de maior para menor, com cores
..5 6
cada vez mais claras.
5
.j_
100 200 300
Temperatura ( 0 C)
Figura 12.13: Diminuição de viscosidade com o aumento
da temperatura
300
Esse gráfico de linhas é o modo básico de apresentar dados
sobre como dois casos independentes (tipos de produto) mudam
ao longo de uma variável independente (tempo) e uma variá-
vel dependente (níveis de lucro). Tal tipo de gráfico enfatiza a
200 mobilidade diferente dos dois produtos, mostrando aos leito-
res que a grafite é mais lucrativa.
No entanto, você pode apresentar uma versão aparentemen-
te diferente com os mesmos dados, se apresentá-los não em um
!00 gráfico de linhas, mas em um traçado de áreas:
$M
o
Jan. Fev. Mar. Abr. Maio Jun. JuL Ago. Set. Out. Nov. Dez.
Aço
a
Figura 12.15: Partículas aéreas disseminadas por incineradores
públicos (partes por milhão)
Grafite
12.6 Controlando o impacto retórico de nm recurso visual

82 86 90 94
Geralmente, o tipo de dados deve determinar o tipo de re-
Figura 12.17: Contribuição para os lucros por tipo, 1982-1995
curso visuaL Mas considere também o impacto que você quer
causar. Por exemplo, a Figura 12.16 mostra os lucros gerados
por dois produtos durante mais de treze anos. Os dados aqui são idênticos aos da Figura 12.16, apresenta-
dos com a mesma exatidão e precisão. Um [email protected];<Qm experiên-
cia em ambos os tipos de gráficos poderia deduzir a mesma infor-
mação tanto de 12.17 como de 12.16, com pouca dificuldade.
$M 20 Observe, porém, como é diferente o impacto da imagem.
Na Figura 12.16 a linha para os lucros com o aço declina, mas
15 Grafite--- em 12.17 parece subir visivelmente. A área assinalando os lucros
Aço ........ . com o passar do tempo encolhe, mas a imagem é a de urna linha
10 ... ascendente. Em 12.16, vemos a imagem de uma empresa com
um produto bom e um não tão bom. Em 12.17, vemos a imagem
5 de uma empresa cujos lucros totais têm subido continuamente.
A imagem desses mesmos dados é ainda diferente em 12.18.
82 86 90 94 Você também deve considerar as diferenças retóricas na
comunicação de diversos tipos de números, não apenas o que os
Figura 12.16: Lucros por tipo de produto, 1982-1995
números medem (vendas de unidades, montante das vendas to-
tais, lucros, etc.), mas também se os números representam Se você decidir partir da forma visual básica para o seu tipo
valores absolutos ("números puros") ou valores relativos (por- de dados, esteja certo de que tem uma boa razão para fazê-lo.
centagens, proporções, etc.). Em cada um dos gráficos relati-
vos a lucros sobre os produtos, a variáv.el dependente são os
lucros em milhões. Esses mesmos dados também poderiam 12.7 Comunicação visual e ética
não ser comunicados como números puros, mas como propor-
ções, mudando o impacto visual uma vez mais. Quando você escolhe um recurso visual por seu impacto,
$M 30
lembre-se de que sua decisão retórica tem uma dimensão ética.
Por exemplo, suponha que você esteja apresentando dados sobre
lucros para responder a uma pergunta a respeito de como uma
20 determinada empresa está se saindo de maneira geral. Nesse
Grafite caso, qualquer um dos cinco gráficos seria adequado. Mas, se
a pergunta fosse relativa ao futuro do departamento de aço, um
lO
leitor poderia razoavelmente concluir que 12.17 ou 12.18
Aço seriam menos indicados que 12.16 ou 12.19. Na verdade, os
o leitores poderiam considerar 12.17 deliberadamente enganoso.
82 86 90 94
Sempre que apresentar dados visualmente, você precisará
escolher entre uma versão para obter o impacto correto e sua
responsabilidade, não apenas quanto aos fatos, mas quanto à
Figura 12.18: Contribuição para os lucros por tipo, 1982-1995
aparência deles. Uma vez que tabelas, diagramas e gráficos pa-
Compare 12.16 com 12.19, que se baseia nos mesmos da- recem objetivos, poderão enganar os leitores inexperientes, mas
dos, mas agora como uma proporção de lucros totais, que sobe os leitores experientes irão desconfiar, achando que você está
continuamente de 1982 a 1995. Isso faz os produtos de aço pa- distorcendo as imagens a serviço de sua versão. Infelizmente,
recerem até piores do que nos números puros em 12.16. às vezes é dificil distinguir o impacto retórico eficaz da mani-
pulação desonesta. Essa decisão enganadora aplica-se a tudo
0
/o 60 em seu relatório, mas é especialmente importante no que diz res-
peito a recursos visuais, por causa de sua capacidade de apre-
50
sentar dados de maneira tão clara e forte.
Grafite--- Compare, por exemplo, os dois diagramas na Figura 12.20.
40
·· ... Aço·········· Os dados nos dois são idênticos, mas observe a inclinação das
30 ·· ... barras.
À esquerda, a inclinação representa as mudanças dos dados
20 ······-................... . com maior exatídão, porque a escala começa em O. À direita,
10 .._....__.__i___.__..L__.I._...i___j_
a inclinação é muito mais íngreme, porque a escala começa em
82
80: por conseguinte, a barra para 1994 tem a metade do tama-
86 90 94
nho da de 1982, muito embora a diferença em valores absolu-
Figura 12.19: Contribuição para o lucro total por tipo, 1982-1995 tos seja de I 0%. Como resultado, o diagrama da direita suge-
;;]
250 A ARTE DA PESQUISA PREPARANDO·SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REVISANDO 251
Por outro lado, nem sempre é fácil distinguir o que é
"objetivo" do que é "ético". Suponha que você seja um cientis-
100 !00
ta ambiental e que saiba que qualquer perito consideraria essas
75 95 diminuições aparentemente pequenas para serem altamente
significativas. Mas você tem certeza de que seus leitores, ingê-
50 90
nuos quanto à estatística, mas influentes, desprezarão as dife-
25 85 renças como sem sentido, se as diferenças visuais no gráfico da
82 84 86 88 90 92 94 82 84 86 88 90 92 94
esquerda forem mínimas. Se você está certo de que essas gran-
des diferenças visuais comunicariam melhor a verdadeira im-
Figura 12.20: Índice de poluição da capital, 1982-1994
portância científica dessas diferenças, então a pergunta sobre
(médias de julho) qual gráfico é mais honesto fica menos clara.
re uma melhora maior do que o da esquerda, uma interpreta-

ção que poderia enganar alguns dos leitores, e qu<;. outros con- 12.8 Ligando palavras a imagens
siderariam desonesta.
A questão da honestidade em 12.20 é mitigada pelo fato Este capítulo focaliza os recursos visuais, mas eles são
de que as barras estão etiquetadas claramente com valores pre- apenas um elemento em um texto composto principalmente de
cisos. Mas um autor que trunque o eixo vertical de um gráfi- palavras e não podem falar por si sós. Você precisa ligar suas pa-
co para fazer uma inclinação parecer mais íngreme pode estar lavras às imagens.
cruzando a fronteira da honestidade, porque para o espectador
a inclinação de um gráfico é sempre a imagem predominante. I - Sempre identifique os recursos visuais com clareza.
Mudando simplesmente a escala para um índice vertical, você • Ponha uma legenda em cada tabela, desenho e gráfi-
pode comunicar relatos que parecem diferentes: co. (Muitas publicações põem a legenda abaixo do
recurso visual, mas, quando a legenda é colocada aci-
ma da imagem, os leitores são encorajados a lê-la
102 primeiro, o que os ajuda a saber o que procurar.)
100 D-- c --o !00 • Se possível, a legenda deve sugerir a proposta do re-
"--a- ~ o -o
98 curso visual. Pelo menos, deve indicar o tipo dos da-
80
96 dos apresentados.
60 • Identifique cada eixo, incluindo unidades de medida.
94
40
92
• Identifique cada linha de gráfico quando houver mais
20
de uma.
90
o 1
82
I I I
84
I i
86
I I
88
I I
90
i i
92
i I
94
I ss ~.-~.-ro~~-r-r-r.-~~
82 84 86 88 90 92 94
2 - Numere tabelas e figuras separadamente.
3 - Localize as tabelas e as figuras o mais próximo pos-
sível do texto que as discute.
Figura 12.21: Índice de poluição da capital, 1982-1994 · 4 - Sempre se refira às tabelas e figuras no corpo do tex-
(médias de julho) to. Diga aos leitores o que ver e, se quiser que eles con-
siderem um determinado ponto de uma tabela ou fi-
gura, diga-o explicitamente. Para ilustrar isto .................................... use isto
5 - Se necessário, dê destaque à porção da imagem que é processo fluxograma
importante. organograma
relações lógicas diagrama
matriz
12.9 Visualização científica
objeto desenho a traço
Neste capítulo, discutimos os recursos visuais com poucos desenho
fotografia
......................................................................................................................
dados e variáveis, mas algumas áreas científicas trabalham com
milhares, até mesmo milhões de dados, conjuntos tão comple- partes de um objeto complexo desenho a traço
xos que só podemos compreendê-los pelo que é chamado de visão de partes separadas
"visualização científica". A menos que você seja um pesquisa- ação/etapa de um processo desenho a traço
dor avançado, é pouco provável que vá precisar de tais técni- desenho
cas elaboradas de visualização. E, mesmo que prêcise, o pro- fotografia
cesso será feito em grande parte por meio de um software de relações espaciais desenho a traço
computador. Você enfrentará as mesmas considerações retóri- desenho
cas, mas seu controle do processo dependerá do estágio evo- detalhes complexos fotografia
lutivo do software e de sua capacidade de não apenas usá-lo, desenho
mas de entender seu potencial de expressão. ambiente de pesquisa fotografia
diagrama
12.10 Ilustrações
Tabelas, diagramas e gráficos não são os únicos tipos de 12.11 Tornando visível a lógica de sua organização
ferramentas visuais. Os pesquisadores também usam outros re-
cursos visuais para ilustrar assuntos conceituais. Com exceção Em algumas áreas -particularmente de ciências humanas
dos exemplos dados neste capítulo, não usamos nenhuma tabe- - os autores usam poucos recursos visuais para transmitir seu
la ou gráfico neste livro, mas utilizamos diversos diagramas. raciocínio. Podem ocasionalmente incluir um subtítulo, inserir
Não podemos entrar em detalhes sobre como construir outros um espaço,;:t mais entre seções, enfatizar algumas palavras com
recursos visuais, mas eis aqui algumas das formas mais co- itálico e negrito, mas com pouca freqüência. Na maior parte
muns usadas em uma variedade de áreas de estudo. das vezes, confiam na clareza intrínseca de sua organização e
em seu estilo de redação para comunicar a lqgica de sua argu-
mentação. Na verdade, alguns alegam que fazer o contrário fa-
voreceria os leitores semi-analfabetos, que não conseguem ler
bem o bastante para entender mesmo idéias moderadamente
complexas.
,.,
Mas, na maioria das outras áreas acadêmicas, e em quase 12.12 Usando recursos visuais como um auxílio à reflexão
todas as não acadêmicas, os autores utilizam recursos visuais
livremente quando tais recursos podem ajudar os leitores a en- Os recursos visuais ajudam a comunicar dados comple-
tender melhor a estrutura lógica da informação. Não hesitam em xos, mas têm outro uso importante: também podem ajudá-lo a
decompor orações e parágrafos em recuos de tabulação, não só descobrir padrões e relações que, caso contrário, você poderia
para transmitir a estrutura do que estão comunicando, mas tam- deixar passar.
bém para aliviar o peso de um texto compacto. Neste livro, sem- Antes de redigir, tente dispor seus dados de maneira visuaL
pre que surgiu a oportunidade, procuramos apresentar as infor- Dedique algum tempo organizando e reorganizando suas in-
mações com recuos de tabulação. formações de formas e maneiras diferentes- em gráfico, qua-
Compare o parágrafo a seguir com o que você leu nas pp. dro, tabela ou diagrama. Pode ser que não os inclua de verdade
232-3: em seu texto final, mas eles podem estimular seu pensamento
e ajudá-lo a organizar suas idéias. Quanto mais forem diferen-
Existem alguns princípios gerais de elaboração. Assim co- tes as maneiras como você estruturar e reestruturar seus dados,
mo em tudo o mais em seu projeto. dedique alguns minutos pla- especialmente se isso o forçar a sair de sua rotina comum de
ne}ando o que você quer que sua tabela, diagrama ou gráfico
demonstrem. Que nível de precisão os leitores esperam dos dados?
pensamento, melhor você entenderá esses dados e mais opor-
As tabelas são mais precisas do que os diagramas e gráficos. tunidades terá de descobrir coisas que poderão surpreendê-lo.
Que tipo de impacto retórico e visual você quer causar em seus Como seria um gráfico que comparasse o desenvolvimento mo-
leitores? As tabelas parecem apresentar os dados objetivamen- ral de Macbeth com o de Lady Macbeth? Quais seriam as va-
te. Embora você selecione os dados, eles parecem não refletir riáveis dependentes?
sua interpretação. Apresente os dados em tabelas. se quiser ser Esses recursos visuais podem até sugerir maneiras de orga-
preciso em sua descrição e reduzir o impacto retóríco. Diagra- nizar seu relatório. Por exemplo, você realmente pode não apre-
mas e gráficos têm maior força visual. Estimulam os leitores a sentar a tabela com palavras que usamos na p. 237, mas suas
reagir à imagem visual. Os diagramas convidam os leitores a fa- categorias nos eixos horizontais e verticais sugerem modos
zer comparações. Os gráficos convidam os leitores a acompanhar
diferentes de organizar sua matéria - por periodo ou pelas ca-
um relato. Você quer que seus leitores vejam uma proposição
nos dados? As tabelas incentivam os leitores a interpretar os da- tegorias de crença, ordem e individualismo.
dos. Diagramas e gráficos parecem apresentar sua proposição Quando tiver um rascunho pronto, experimente quebrar
mais diretamente. um parágrafo ou uma seção que sinta estar muito longos e can-
sativos, dividindo-os com o auxílio de bolinhas e de subitens
Agora, realmente, alguns leitores poderão alegar que pre- recuados que usamos aqui. Se não puder nem mesmo come-
ferem um texto assim a um destacado por bolinhas ou subtítu- çar a fazê"lo, é possível que exista algum problema em sua or-
los, porque acreditam que podem absorvê-lo melhor- especial- ganização - suas frases podem estar apenas enfileiradas, uma
mente os leitores da área de humanas. Mas, se pudermos con- depois da outra, numa ordem simplesmente do tipo bem, aqui
fiar no que as pesquisas informam sobre como a maioria de está mais uma idéia. Só quando você tiver organizado seu texto
nós lê e entende, devemos admitir que a maior parte dos leito- de maneira coerente e organizada poderá começar a pensar em
res prefere ver a informação estruturada visualmente, que faci- usar subitens marcados por bolinhas.
lita a absorção, a compreensão e a retenção das informações. · Use títulos livremente (mas veja as pp. 267-8). Eles aju-
darão seus leitores a identificar onde uma seção pára e outra
começa, mas também podem ajudar você a diagnosticar sua pró- Sugestões úteis:
pria organização. Se não conseguir decidir onde pôr um título Pequeno guia para recorrer a um orientador
ou que palavras usar para compô-lo, isso 'pode representar um
problema, e, se você tem um problema, seu leitor também terá.
Assim como outros recursos formais, os visuais encora-
jam-no a descobrir idéias e relações que, caso contrário, pode-
ria não notar. Nos próximos três capítulos, discutiremos outras
formas retóricas que também podem estimular seu pensamen- Muitas faculdades têm professores-assistentes ou orienta-
to e melhorar a compreensão de seu projeto do começo até o dores para ajudar os alunos na redação de seus trabalhos. (Se
fim. você não sabe onde encontrar um, pergunte na secretaria do
departamento de redação ou no grêmio estudantiL) Os orien-
tadores o ajudarão quando você tiver dificuldade com um rela-
tório, mas não podem pensar ou escrever por você, nem ajudá-lo,
se você não souber consultá-los. Eis aqui como fazer.
~
Se possível, encontre nm orientador que conheça algo a
respeito de seu assunto em questão. Você já viu como pensar
e escrever estão entrelaçados. Embora os orientadores tenham
formação para lidar com diversos tipos de relatórios, você re-
ceberá uma orientação melhor se o seu entender da sua área.
Planeje. Antes de procurar o orientador, certifique-se de
que é capaz de descrever o que fez, o que não fez, e que par-
tes da tarefa lhe causam dificuldade. Quanto mais claro você
for, melhor será a orientação que receberá.
Algumas faculdades podem exigir que os alunos apresen-
tem os rascunhos ou esboços do trabalho, antes de receberem
orientação. Siga esse procedimento, mesmo se o orientador não
pedir. Pelo menos, prepare o material de que o orientador pre-
cisará para ajudá-lo.
Em primeiro lugar, prepare um esboço, mostrando ao orién-
tador em que pé se encontra seu relatório. Um esboço que rela-
cione as pfoposições principais é melhor do que um esboço que
liste os tópicos, mas qualquer esboço é melhor que nenhum.
Você deve mostrar as partes que já redigiu, as de que está rela-
tivamente seguro e as que ainda não passam de suposições. Se
você está nas fases mais iniciais da pesquisa e não pode ela-
borar um esboço, redija um texto a respeito de seu tópico espe-
cífico, em um parágrafo ou dois, ou em forma de uma lista dos
tópicos que você começou a investigar.
n
258 A AR7E DA PESQUISA
Em seguida, se tiver um rascunho, prepare duas cópias do Capítulo 13

texto passado a limpo, em espaço duplo. Uma cópia deve ir Revisando sua organização
limpa, pronta para receber as anotações do orientador. A outra e argumentação
você deve assinalar como se segue:
1 - Trace uma linha entre a introdução e o texto do rela- O texto a seguir poderá parecer complicado numa pri-
tório, e outra entre o fim do texto e a conclusão. Se o texto for meira leitura. Mas, se você se concentrar em cada passo, um
longo o bastante para ser dividido em seções de duas - ou três de cada vez, achará o capítulo bastante simples. Ele o ajuda-
- páginas, trace as linhas ali também. rá a analisar seu relatório de maneira mais fácil e mais com-
2- Realce a proposição principal de seu relatório. Se você pleta do que simplesmente lendo e imaginando se está tudo
se encaixando bem.
dividiu o relatório em seções, realce a proposição principal de
cada seção.
3 - Circule as palavras perto do fim da introdução que A CHAVE PARA REVISAR SEU RELATÓRIO é avaliar como ele
nomeiem os conceitos-chave que você desenvolverá como temas se mostra, não a você, mas a seu leitor. Para fazê-lo, não pode
.~
no resto do relatório. Circule essas palavras e as semelhantes lê-lo frase por frase, diretamente do princípio ao fim, pensan-
a elas, daí por diante. do consigo: Hum, talvez precise mudar esta palavra, encurtar
4 - Se você dividiu seu relatório em seções de três pági- aquela frase, mas em geral tudo me parece muito bom. A revi-
nas ou mais, repita os passos 2 e 3 para cada seção. são é uma tarefa que requer um nível de planejamento e dis-
ciplina mais deliberado do que isso.
5 - Acrescente títulos para cada seção principal, mesmo
se pretender removê-los depois da sessão de orientação.
6 - Assinale nas margens as áreas problemáticas onde a
13.1 Pensando como leitor
redação é particularmente dificil, ou onde você está insatisfei-
to com o que fez.
Em primeiro lugar, os leitores não lêem frase por frase,
Não se esqueça de anotar e guardar tudo o que o orienta- acumulando informações à medida que vão lendo, como se es-
dor lhe der por escrito.
tivessem recolhendo contas caídas de um fio. Eles precisam de
Antes de ir embora, tenha um plano de ação por escri- uma percepção de estrutura e, mais importante, uma idéia do
to. Muitos alunos descobrem que, enquanto estavam falando motivo pelo qual devem ler seu relatório. Neste capítulo, dis-
com o orientador, pensavam que haviam "entendido o que fazer cutiremos como diagnosticar e revisar sua organização e sua
em seguida, mas que o plano evaporou-se algumas horas de- argumentação. No próximo, discutiremos o estilo e, no Capí-
pois, quando eles sentaram-se para trabalhar. Antes de despe- tulo 15, como criar uma introdução que "venda" a seus leito-
dir-se do orientador, portanto, tenha um plano por escrito, com res a importância de seu projeto.
todas as maneiras específicas para melhorar seu relatório. Se Uma vez que os leitores lêem cada frase levando em conta
o orientador não recomendar ações específicas, pergunte. Você como cada uma contribui para o todo, faz sentido diagnosticar
precisa ter um plano que entenda e consiga seguir. os elementos maiores primeiro, depois avaliar a clareza de
suas frases e só por último tratar de assuntos como correção,
ortografia e pontuação.
Na realidade, é claro, ninguém revisa de maneira tão me- beleça sua afirmação principal, a solução para o seu proble-
tódica. Todos nós revisamos à medida que lemos, corrigindo ma. Chamaremos a essas de suas proposições principais.
a ortografia ao mesmo tempo em que reorganizamos nossa ar- 2 - Identifique as mais importantes seções do texto de seu
gumentação, decidindo reestruturar um parágrafo com a mu- relatório, suas introduções e as sentenças que iniciam as
dança de uma vírgula ou de um ponto-e;.vírgula. Mas é bom proposições de cada uma dessas seções.
ter em mente que, quando você revisa de cima para baixo, da 3 -Identifique, na introdução do relatório inteiro, seus concei-
estrutura global para as seções, parágrafos, frases e palavras, tos temáticos centrais, e então acompanhe-os pelo resto do
é mais provável que descubra boas correções a fazer do que se relatório. Em seguida faça o mesmo para cada seção.
começar de baixo, com palavras e frases, e então ir voltando 4 - Retome ao começo para ter uma visão global do relatório.
para cima.
Em segundo lugar, independentemente do modo como re-
visa, você enfrentará um problema comum a todos os autores: 13.2.1 Passo 1: identifique a estrutura externa
não pode saborear seu próprio texto como seus leitores o fariam, e as proposições principais
porque o conhece demais. Quando chegai a uma passagem na
qual os leitores poderiam tropeçar, você passa dit'eto por ela, Seu leitor precisa saber de três coisas, sem ficar com ne-
porque não a está lendo de verdade, está apenas se lembrando nhuma dúvida:
daquilo em que pensava quando a escreveu.
Para ajudá-lo a superar o problema de sua obstinada sub- • onde termina a introdução do relatório e começa o texto,
jetividade, vamos sugerir algumas técnicas formais, até mes- • onde termina o texto do relatório e começa a conclusão,
mo mecãnicas, para você analisar, diagnosticar e revisar seu tex- • qual frase declara a proposição principal da introdução,
to, técnicas que o ajudarão a evitar a compreensão muito fácil assim como da conclusão.
(e a admiração imediata) de suas próprias palavras.
Essas revisões tomam tempo, portanto comece o quanto Para tomar esses elementos absolutamente claros, faça o
antes. Além disso, no processo de revisão, você quase certamen- seguinte:
te descobrirá algo novo sobre seu projeto,' algum fato ou idéia
que vai querer acrescentar, alguma parte qa argumentação que 1 - Abra um novo parágrafo depois da introdução e outro novo
vai querer refazer. Poderá pensar que o fim está próximo, mas parágrafo para a conclusão. Na verdade, dê uma linha de
a revisão é tão importante quanto qualqu~r outra fase de seu espaço entre a introdução e o texto central, e outra linha
projeto, portanto não a apresse. Na verdade, é nessa fase final entre o texto e a conclusão. A menos que o costume de sua
que você virá a entender seu projeto mais completamente. área desaprove a inclusão de títulos, você deverá incluir títu-
los nessas transições para ter certeza de que seu leitor não
as deixará passar despercebidas.
13.2 Analisando e revisando sua organização 2 -Na introdução, sublinhe a frase que esteja mais próxima
de declarar sua afirmação principal ou que conduza o lei-
O processo consiste de quatro passos: tor a ela. Normalmente, essa frase será a última da intro-
dução. (Não considere corno candidata uma frase introdu-
1 - Identifique a estrutura externa de seu relatório: a introdu- tória de proposição do tipo: Este relatório discutirá ... Veja
ção, a conclusão e uma frase em cada uma delas que esta- as pp. 123-8.)
3 -Na conclusão, faça a mesma coisa: sublinhe a frase que car uma Igreja cada vez mais dividida. Portanto, as Cruzadas
melhor capte a proposição principal do relatório, sua afir- não foram simplesmente um esforço religioso para retomar a
mação principal, e que expresse a essência da solução para Terra Santa e preservar a fé em Deus, como a memória popular
o seu problema. amplamente acreditou, mas também um esforço político para nni-
ficar a Igreja e a Europa e salvá-las das forças internas que amea-
çavam dilacerá-las.
Agora compare a proposição da introdução com a proposi-
ção da conclusão. No mínimo, elas não devem refutar uma à
outra. Se uma é mais específica e contestàvel, deve ser a da con- A declaração da introdução parece ser a última frase:
clusão. Se a declaração da introdução for vaga, não específica,
Discutirei as razões que esses papas alegaram para iniciar
meramente uma frase "introdutória de proposição", corrija-a. uma Cruzada.
Por exemplo, a introdução e a conclusão a seguir mostram
o que você pode fazer ao aplicar estes testes (vamos presumir Mas essa frase é tão sem substância, tão vaga, tão incon-
que já identificamos onde acaba a introdução e começa a con- testável, que não faz nada além de anunciar: Vóu contar-lhes
clusão). O parágrafo introdutório:
~
algo sobre as Cruzadas.
No século XI, a Igreja Católica Romana iniciou diversas
A declaração na conclusão parece ser a última frase:
Cruzadas para retomar a Terra Santa. Dois papas requisitaram
exércitos para sustentar esse esforço. Em uma carta ao rei Hen-
Portanto, as Cruzadas não foram simplesmente um esforço
rique IV, no ano de 1074, Gregório VII convocou uma Cruzada,
religioso para retomar a Terra Santa e preservar a fé em Deus,
mas não a levou à frente. Em 1095, seu sucessor, o papa Urbano
como a memória popular amplamente acreditou, mas também
II, proferiu um discurso no Concílio de Clennont, no qual tam-
um esforço político para unificar a Igreja e a Europa e salvá-las
bém requisitava uma Cruzada, e no ano seguinte, 1096, conse-
das forças internas que ameaçavam dilacerá-las.
guiu iniciar a Primeira Cruzada. Discutirei as razões que esses
papas alegaram para iniciar uma Cruzada.
Essa proposição é mais específica, mais substantiva e plau-
E o parágrafo final: sivelmente contestável. Tendo visto isso, também vemos como
revisar a última frase da introdução. Poderíamos simplesmen-
Como podemos ver a partir desses documentos, os papas te copiar a frase final da conclusão e usá-la no lugar da frase
Urbano II e Gregório VII convocaram as Cruzadas como uma final da introdução (substituindo o portanto por algo adequa-
maneira não só de restituir a Terra Santâ ao domínio cristão, mas do, é claro). Ou poderíamos redigir uma frase que, ainda que
também de preservar a unidade política da Igreja e da Europa não revelasse toda a extensão da proposição, ao menos uniria
Ocidental. Urbano queria conquistar os muçulmanos, mas, não as duas coisas mais claramente, assim:
menos preponderantemente, reforçar sua autoridade e controlar
a beligerância entre os .europeus, orientando suas energias para Os papas convocaram essas Cruzadas para restituir Jeru-
outro ponto. Gregório desejou unificar as Igrejas romana e gre- salém à cristandade, mas os documentos que-registram seus dis-
ga, mas também prevenir o colapso da Igreja Católica e até mes- cursos sugerem outros motivos além desse, motivos envolvendo
mo do Império. Para alcançar seus fins políticos, cada papa ten- preocupações políticas quanto à unidade européia e cristã.
tou unir os povos em um objetivo comum, uma luta religiosa
contra o Oriente, para impedi-los de lutar entre si e para nnifi-
13.2.2 Passo 2: identifique as seções principais Frase que contém a proposição no fim da introdução
e suas proposições Subproposição 1
sub-subproposição 1
A próxima coisa que seus leitores têm de saber sobre sua sub-subproposição 2
organização é onde acaba uma seção de seu relatório e começa sub-subproposição 3
a seguinte, e qual é a proposição principal' em cada uma delas. Subproposição 2
Assim, pata cada seção, faça o que acabou· de fazer para o rela- sub-subproposição 1
tório inteiro. sub-subproposição 2
Subproposição 3
1 - Divida o texto de seu relatório em seções principais. Deixe sub-subproposição 1
um espaço duplo entre as seções. Se não conseguir achar sub-subproposição 2
os limites das seções, seus leitores também não conseguirão. Subproposição X ...
2 -Ponha uma batra após a introdução de cada seção princi-
pal. Cada seção precisa ter um segmento pequeno que a Proposição principal da conclusão
introduza. • Agora, pergunte-se: se eu reunisse todas essas proposições
3 - Ponha uma barra separando a conclusão de cada seção prin- em um único parágrafo, faria sentido?
cipal. Se suas seções forem curtas, não QCUpando mais do que
duas páginas, talvez não precisem de conclusão separada.
4 - Localize e saliente a proposição principal de cada seção, a 13.2.3 Passo 3: diagnostique a continuidade dos temas
frase que expressa sua idéia principaL Se você não puder
encontrar uma frase que expresse sua proposição, seus lei- Seu próximo passo é determinat se essas proposições e
tores poderão muito menos. subproposições "sustentam-se" conceitualmente. Em primeiro
5 -Normalmente, a proposição de cada seção deve ser a últi- lugar, você precisa determinar se suas proposições estão ali-
ma frase de uma introdução breve. Se a proposição de cada nhavadas por um certo número de conceitos temáticos essen-
seção não apatecer na introdução dessa seção, é porque ciais, palavras que expressam conceitos centrais que devem, a
você deve ter uma boa razão pata colocá-Ia no fim. Quando pattír da introdução, correr pelo texto até a conclusão. Aplique
os leitores não vêem logo a proposição de uma seção, têm esse teste da seguinte forma:
mais dificuldade em captar sua atgumentação.
6 - Nunca ponha a única proposição de uma seção no meio da I -Na introdução e na conclusão, particulatmente nas propo-
seção. sições, circule os conceitos-chave que desenvolverá. Igno-
re palavràs genéricas como "tópico", "assunto", "importan-
Se não puder executat depressa cada uma dessas etapas, vo- te", "significativo" e qualquer outra palavra que não se re-
cê provavelmente descobriu um problema na organização de seu fira à essência da afirmação.
relatório. Consulte novamente as pp. 138-41 e 188-9 pata revi- 2 - Se não puder encontrat nenhuma palavracchave, ou achat
sat como organizou suas idéias e estruturou sua argumentação. apenas algumas,
Quando salientou suas proposições, você produziu um esbo-
ço que agora pode ler, mas seria melhor escrevê-lo. Seu esboço • Procure detidamente nas últimas páginas de seu relatório
será agora uma lista de frases patecida com a que segue: os conceitos que apatecem ali com maior freqüência.
266 A ARTE DA PESQUISA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REHSANDO 267
• Incorpore esses conceitos nas duas proposições, tanto a terminarem de ler a conclusão, devem estar com esses concei-
do fim da introdução como a da conclusão. tos gravados na memória. Se as palavras-chave da introdução
não estiverem claramente relacionadas às palavras-chave da con-
Por exemplo, quando procuramos os conceitos temáticos clusão, os leitores poderão sentir que você quebrou a promes-
essenciais no relatório sobre as Cruzadas, descobrimos que a sa implícita feita na introdução. Se os termos circulados na
proposição da introdução estava desprovida de conceitos sig- conclusão forem mais detalhados do que os da introdução, pro-
nificativos: cure determinar se deveria tê-los apresentado na introdução.
O passo seguinte é determinar se aqueles termos-chave cir-
Discutirei as razões que esses papas alegaram para iniciar
culados aparecem constantemente nas subproposições em todo
uma Cruzada.
o resto de seu esboço. Não temos espaço para ilustrar as eta-
Contudo, podemos encontrar diversos termos-chave no úl- pas seguintes aqui, mas você deve fazer, para cada seção, exa-
timo parágrafo (e em vários anteriores): tamente a mesma coisa que acabamos de fazer com a introdu-
ção e a conclusão no relatório sobre as Cruzadas:
Como podemos ver a partir desses docwnentos, os papas
Urbano II e Gregório VII convocaram as Cruzadas como uma 1 - Circule as palavras nas subproposíções que sejam as mes-
maneira não só de restituir a Terra Santa ao domínio cristão, mas ou obviamente relacionadas aos termos circulados nas
mas também de preservar a unidade política da Igreja e da proposições da introdução e da conclusão.
Europa Ocidental. Urbano queria conquistar os muçulmanos, 2 - Se alguma subproposição não contiver termos da introdu-
mas não menos preponderantemente reforçar sua autoridade
ção ou da conclusão, você pode ter deixado de relacioná-
e controlar a beligerância entre os europeus orientando suas
energias para outro ponto. Gregório desejou unificar as Igrejas la com sua afirmação principaL Mesmo que você pense
romana e grega, mas também prevenir o colapso da Igreja que o fez, seus leitores poderão não ver a ligação.
Católica e até mesmo do Império. Para alcançar seus fins polí-
ticos, cada papa tentou unir os povos em um objetivo comum, • Tente revisar as subproposições de forma que incluam al-
uma luta religiosa contra o Oriente para impedi-los de lutar guns dos termos circulados. Se não puder, considere a
entre si e unificar uma Igreja cada vez mais dividida. Por- possibilidade de corrigir a seção ou mesmo eliminá-Ia de
tanto, as Cruzadas não foram simplesmente um esforço religio- seu relatório.
so para retomar a Terra Santa e preservar a fé em Deus, como
a memóri-a popular amplamente acreditou, mas também um es-
3 - Agora faça o oposto. Confira os conceitos importantes das
forço político para unificar a Igreja ~ a Europa e salvá-las das
forças internas que ameaçavam dilacerá-las.
subproposições que não tenba mencionado nas proposi-
ções intr,odutórias ou finais.
Podemos montar os conceitos-chave em apenas alguns
termos: • Revise o texto para acrescentar esses termos-chave nas
proposições.
preservar a unidade política interna, direcionando a agita-
ção interna para um esforço religioso externo~ Agora crie títulos para as seções principais:
Em sua introdução, os leitores devem reconhecer os con- 1 -Na sentença que encerra a proposição de cada seção, iden-
ceitos centrais que você usará para montar seu relatório e, ao tifique os termos-chave que aparecem unicamente ou com
13.3.1 Identifique seu argumento
maior freqüência nessa seção. Entre esses termos incluem-
se nomes de conceitos-chave ou de pessoas, lugares e coi-
sas importantes. I - Volte àquele esboço de proposições principais e subpropo-
2 - Reúna esses termos-chave em umà frase que identifique sições que você reuniu quando estava diagnosticando e re-
exclusivamente a seção e torne essa frase o título da seção. visando sua organização.
Faça isso mesmo que, no tipo de texto que você está escre- 2 - Determine se essas proposições são também as afirmações
vendo, os pesquisadores experientes não usem títulos. principais, sustentadas pelo resto das seções particulares.
Você sempre poderá apagá-los antes de imprimir o texto
f"mal. Se tiver tempo, repita esse processo para cada sub- • Se não forem, você tem uma disjunção entre as proposi-
subseção principal. ções organizacionais de seu relatório e a estrutura de
afirmações de seu argumento.
13.2.4 Passo 4: diagnostique o conjunto 3 - Em cada seção, identifique tudo o que possa ser conside-
rado como evidência primária - resumos, paráfrases, cita-
Se suas proposições "unem-se" cOnceituafmente, deter- ções, fatos, figuras, gráficos, tabelas-, tudo o que você citar
mine agora se elas "acrescentam algo" a um conjunto que sus- de uma fonte primária ou secundária.
tenta sua proposição principal, a afirmação principal de sua 4 - Agora, ignorando tudo isso, corra os olhos pelo que so-
argumentação. brou. Você está procurando pela expressão de sua análise,
sua avaliação, seu julgamento.
I - Leia todas as sentenças com proposições como se fossem
um único parágrafo. • Se o que sobrou é muito menos do que o que você igno-
2 -Não podemos lhe indicar um modo infalível de saber se rou, pode ser que não exista um argumento significativo,
elas contribuem para um conjunto, portanto este é um bom mas só um pastiche de dados ou um resumo deles.
momento para pedir a um amigo, parente ou colega para • Se houver tempo, retorne aos Capítulos 7-1 O e faça o que
ouvi-lo fazer uma apresentação oral de seu relatório. Use puder para incrementar sua contribuição pessoal ao rela-
seu esboço de proposições como um guia. Explique a seu tório.
ouvinte (ou, na falta de uma audiência, a você mesmo) o
princípio de sua organização: ela é cronológica e, em caso
af"umativo, por quê? Vai do mais importante para o menos
importante e, nesse caso, por quê? .
13.3.2 Avalie a qualidade de seu argumento
Agora você deve fazer algumas perguntas mais difíceis.

Considerando que seus leitores possam ao menos acompanhar
13.3 Revisando seu argumento
a organização de seu argumento, o que poderia fazê-los rejei-
tá-lo? A esta altura, você deve avaliar suas evidências, suas res-
Tendo determinado que sua organização é pelo menos plau-
sível, a próxima pergunta que você deve fazer é se essa orga- salvas e, o que é muito mais difícil, seus fundamentos. Reveja
os Cápítulos 7-10.
nização expressa um argumento ou se não passa de uma col-
cha de retalhos de citações e dados.
;:J
270 A ARTE DA PESQú7SA
aceitar suas afirmações? (Releia as pp. 147-66.) Não há ne-
1 - Sua evidência é confiável e está nitidamente ligada a suas nhuma maneira fácil de testar isso. Assim que tiver iden-
afirmações? Se você estiver próximo do texto final, pode tificado cada seção e subseção de seu argumento, escreva na
ser tarde demais para tornar suas evidências mais repre- margem os fundamentos mais importantes que deixaram
sentativas ou precisas, e se você está usando todas as evi- de ser expressos e que você acha que os leitores precisam
dências de que dispõe, a confiabilidade e conveniência delas aceitar. Então, pergunte-se se eles aceitarão, ou se você terá
podem já ser assunto encerrado. Mas você pode verificar de discutir para explicá-los.
outras características:
• Compare seus dados e citações com suas anotações. 13.4 O último passo
• Certifique-se de que os leitores possam ver de que manei-
ra cada citação e cada conjunto de dados relacionam-se Nas "Sugestões úteis" sobre leitura dinãmica, no final doCa-
com sua afirmação. pítulo 6, apresentamos uma maneira de você ler suas fontes por
• Verifique se não pulou passos intermediários em um ar- alto, captando-lhes a essência, de modo que possa decidir se elas
gumento. (Releia especialmente as pp. 156-8.) lhe oferecem algo de útil. Dê seu relatório para outra pessoa ler,
o
dessa mesma maneira rápida, e peça-lhe para encontrar a essên-
2 -Você qualificou adequadamente sua argumentação? cia. Se esse leitor conseguir lê-lo rapidamente, sem dificuldade,
e informar sua essência com precisão, você provavelmente tem
• Não hesite em aplicar nos lugares adequados alguns termos um relatório bem organizado. Se não ...
restritivos bem colocados, como provavelmente, a maio-
ria,freqüentemente, pode ser, etc. (Releia as pp. 184-5.)
3. Seu texto parece menos uma disputa entre intelectos com-

petidores do que um diálogo com alguém interessado no
que você tem a dizer, mas com idéias próprias?
• os leitores querem ouvir razões, não desafiá-lo, simples-

mente porque querem saber mais. Por que você acredita
nisso? Mas e se... ? Você está realmente fazendo essa
forte afirmação? T0cê poderia explicar como essa evidên-
cia se relaciona com sua afirmação? Reveja seu argu-
mento, fazendo tais perguntas em lugares inesperados. (Re-
leia a p. 188.)
4. A pergunta mais dificil: Que fundamentos você deixou de

expressar?
• Mesmo que seus leitores aceitem suas evidências como

confiáveis, em que mais eles têm de acreditar, antes de
• Sublinhe os nomes de pessoas, lugares e coisas mais im-

Sugestões úteis:
portantes.
Títulos e sumários • A partir desses dois col\iuntos de palavras, crie um títu-
lo de duas partes, que sugira o desafio de sua pergunta
ou o desafio de sua resposta. Isso lhe dará dois recursos
para ajudar seus leitores: se não conseguir direito na pri-
meira linha, poderá consegui-lo na segunda. É claro, se en-
Títulos contrar o título perfeito, composto de apenas uma parte,
use-o.
A primeira coisa que seus leitores lêem - e provavelmente
a última que você deveria tentar escrever - é o título. A maio- Se suas proposições forem vagas, é provável que você ter-
ria dos autores simplesmente usa algumas palavras que suge- mine com um título vago. Nesse caso, terá falhado duas vezes,
rem do que o relatório "trata". Mas o título pode ser da maior pois estará oferecendo aos leitores um título inútil e proposi-
utilidade, se criar as expectativas certas, e fatal se não o fizer. ções inúteis. Mas também terá descoberto algo mais importan-
•
Eis a seguir três títulos para um relatório sobre dessegregação te: seu relatório exige mais trabalho.
escolar. Qual deles cria as expectativas mais específicas?
A doutrina "Separados-mas...,iguais'' Sumários
Efeitos econômicos da "Doutrina separados-mas-iguais"
Em algumas áreas, especialmente nas ciências naturais e
Direitos iguais, educação desigual: sociais, o relatório deve começar com mn sumário, um resu-
racismo econômico como fonte da doutrina mo breve que diga aos leitores o que esperar. Embora deva ser
"Separados-mas-iguais" mais curto do que uma introdução, o bom sumário comparti-
lha com ela três características-chave:
O título deve introduzir os conceitos-chave. Se o seu for
como o primeiro acima, meramente anunciando um tópico geral, • Expressa o problema da pesquisa.
você estará dando a seus leitores pouca orientação sobre para • Declara os temas-chave.
onde pretende levá-los. O último título anuncia termos-chave, • Termina com a enunciação da proposição principal ou
que os leitores esperarão encontrar. Quando os virem reapare- com uma proposição introdutória, que apresenta a pro-
cer, eles sentirão que o texto satisfez suas expectativas. posição principal exposta no texto.
Quando precisar criar um título, faça o seguinte:
• Localize as sentenças que encerram as proposições prin- Assim como acontece com outros aspectos dos relatórios,
cipais, seja no fim da introdução ou na conclusão (ou os sumários diferem de acordo com a área. Mas a maioria se-
em ambos). gue um de três padrões. Você pode descobrir quais padrões são
• Nessas sentenças, circule as palavras que se refiram aos usados em sua área, perguntando ao seu orientador ou consul-
temas conceituais mais importantes e específicos, contando· uma publicação especializada.
ceitos abstratos, julgamentos sobre seu valor, etc.
,-r
Contexto + problema +proposição principal O folclore dos computadores sustentou durante muito tem-
po que as interfaces de usuário baseadas .em caracteres exigem
Esse tipo de sumário é uma introdução abreviada e come- mais trabalho sério do que as interfaces gráficas, uma crença que
ça com uma frase ou duas para estabelecer o contexto de pes- parece ter sido confirmada por Hailo (1990). Mas o estudo de
quisas anteriores, uma frase ou duas para enunciar o proble- Hailo baseou-se no mesmo folclore que pretendia confirmar. Nes-
ma, e depois o resultado principal da pesquisa. se estudo, 38 alunos da mesma classe de comunicação técnica
foram designados aleatoriamente para um ou outro dos dois la-
O folclore dos computadores sustentou durante muito tem- boratórios de computação, um com interface baseada em carac-
po que as interfaces de usuário baseadas em caracteres exigem teres (MS DOS), e o outro com interface gráfica (Macintosh OS).
mais trabalho sério do que as interfaces gráficas, uma crença Os relatórios produzidos em aula foram avaliados de acordo com
que parece ter sido confirmada por Hailo (1990). Mas o estudo três critérios: conteúdo, formato e aplicação de princípios. Não
de Hailo baseou-se no mesmo folclore que pretendia confirmar. houve nenhuma diferença significativa entre os dois grupos, sob
Nesse estudo, não se encontrou nenhuma diferença significati- nenhum dos três critérios.
va na aprendizagem ou desempenho de alunos trabalhando com
uma interface baseada em caracteres (MS DOS) e alunos ope- Lembre-se de que, anos mais tarde, quando você tiver pu-
rando uma interface gráfica (Macintosh OS). ~ blicado sua pesquisa, alguns pesquisadores provavelmente pro-
curarão exatamente o tipo de pesquisa que você fez. A busca
quase certamente será feita por um computador que procurará
Contexto + problema +proposição introdutória combinações de palavras-chave em títulos e sumários. Assim,
quando criar seu título e seu sumário, imagine-se como alguém
Este modelo é igual ao anterior, a não ser o fato de que o procurando pesquisas exatamente do tipo da que você fez. Que
sumário enuncia não os resultados específicos alcançados, mas palavras o pesquisador provavelmente irá procurar? Elas apa-
apenas sua natureza geral: recem em seu título e em seu sumário?
O folclore dos computadores sustentou durante muito tem-
po que as interfaces de usuário baseadas em caracteres exigem
mais trabalho sério do que as interfaces gráficas, urna crença
que parece ter sido cornmnada por Hailo (I 990). Mas o estudo
de Hailo baseou-se no mesmo folclore que preteniiia confirmar.
Nesse estudo, foi testado o desempenho de 38 a1u 10s de comu-
nicação empresarial, usando tanto uma interface baseada em ca-
racteres quanto uma interface gráfica.
Sumário
Neste modelo, depois de estabelecer o contexto e o proble-

ma, e antes de informar o resultado, o sumário resume o resto
do relatório, focalizando as evidências que sustentam o resulta-
do, ou os procedimentos e métodos usados para alcançá-lo.
Capítulo 14
Revisando o estilo: contando
sua história com clareza
Até agora, insistimos com você para que se concentras-
se mais no conteúdo e na organização de seu relatório que
em suas frases. Mas frases eficazes também são essenciais a
um bom relatório. Quando você revisar o estilo do texto, de
pre.forência no fim do processo, os passos deste capítulo o aju-
darão a fazê-lo eficazmente.
BONS RELATÓRJOS DE PESQUISA CONTAM UMA HISTÓRJA que

sustenta mna proposição que resolve mn problema de pesquisa.
• Um passo importante nesse sentido é ter certeza de que seus
leitores entendem a forma de seu relatório de modo que pos-
sam acompanhar sua argumentação. Mas, para acompanhar
sua argumentação, eles têm de entender as frases que a comuni-
cam. O problema em prever como os leitores julgarão seu esti-
lo, entretanto, é que você não pode fazer isso simplesmente
lendo o que escreveu.
14.1 Avaliando o estilo
Se você tivesse de ler mn relatório longo, escrito como 1-a,

1-b ou 1-c, qual deles você escolheria?
1-a -_Exigências precisas demais no processo de especificação

de..}nformações criam o risco de super ou de subvaloriza-
ção por parte da pessoa que toma decisões, resultando no
uso ineficiente de recursos dispendiosos. Muito pouca
precisão na especificação da capacidade de processamen-
to requerida não dá nenhuma indicação· com respeito aos
meios para a obtenção dos recursos necessários.
1-b - Uma pessoa que toma decisões costuma especificar os
recursos de que necessita para processar as informações.
Pode fazê-lo com precisão demais. Pode superestimar os
;:]
recursos requeridos. Quando faz isso, pode usar ineficaz- A seguir, vamos nos concentrar em questões de estilo que
mente recursos dispendiosos. Também pode não ser preci- afligem autores que não são totalmente iniciantes. Partimos do
sa o bastante, não indicando como os outros poderiam princípio de que você não precisa de ajuda quanto a ortogra-
obter esses recursos.
fia e concordãncia verbal, portanto não trataremos da gramá-
l-c - Quando a pessoa que toma decisões exagera na precisão
tica básica e seus usos, nem de um estilo simples demais. Se
ao especificar os recursos necessários para o processa-
mento das informações, poderá super ou subestimá-los e,
você tem problemas quanto a essas questões, vai precisar de
assim, usar ineficazmente recursos dispendiosos. Mas, se outro tipo de ajuda. Trataremos aqui dos problemas de estilo
não for precisa o bastante, talvez não indique como tais mais complexos, "acadêmicos" demais, o tipo de redação que
recursos podem ser obtidos. tipicamente aflige não só os que acabaram de entrar na pes-
quisa séria, mas também os pesquisadores mais experientes.
Poucos leitores escolhem 1-a, alguns escolhem 1-b, a maio- O problema surge por dois motivos entre alunos um tanto
ria escolhe 1-c. A versão l-a parece uma máquina falando a avançados. Primeiro, quando os autores começam a deparar com
uma máquina (na verdade, foi publicada num jornal respeitá- idéias que testam sua compreensão, seu estilo entra em crise
vel). 1-b é mais clara, mas quase simplória, como um adulto de modos previsíveis. Segundo, é também a essa altura que eles
paciente falando lentamente com uma criança. l-c 't: mais clara começam a ler artigos de publicações especializadas e mono-
que 1-a, mas não tão condescendente quanto 1-b; parece com grafias escritas em um estilo tão ruim que testa a paciência até
um colega falando a um colega. mesmo do leitor mais experiente. Muitos principiantes imitam
Acreditamos que os pesquisadores normalmente devem esse tipo de estilo, julgando-o sinónimo de sucesso acadêmi-
tomar como modelo o estilo de 1-c. Alguns discordam, afir- co. (Estão errados.)
mando que idéias sofisticadas exigem uma redação sofistica- Assim, o que acontece é que aqueles que estão iniciando
da, que algumas idéias são tão intrinsecamente complexas que, um trabalho avançado são atingidos por uma dupla dificulda-
quando os autores tentam esclarecê-las, simplificam demais, de. Seu estilo se prejudica, porque eles não entendem comple-
sacrificando nuanças e a complexidade do pensamento. Se os tamente o que estão lendo, e o estilo do que estão lendo é em
leitores não conseguirem entender, bem, isso é problema deles. parte responsável por esse prejuízo, mas mesmo assim eles o
Talvez. Mas acreditamos que tal pensamento complexo imitam.
aparece impresso com menor freqüência do que a maioria dos
pesquisadores pensa, que as frases complexas mais provavel-
mente indicam um pensamento que não é complexo, mas po- 14.2 Primeiro princípio: histórias e gramática
bre, e que, mesmo quando o pensamento é tão complexo que
requer um estilo complexo, uma atenção cuidadosa sempre be- Ao fazer a distinção entre os estilos dos três exemplos
neficia essas frases. acima, voê·ê provavelmente usou palavras como claro e obscu-
Claro, os autores afligem-se com diferentes problemas de ro, conciso e prolixo, direto e indireto. Eis aqui uma questão im-
estilo a cada fase diferente da carreira. Alunos do colegial com portante sobre esses julgamentos: essas palavras não se refe-
freqüência redigem no estilo simplista de 1-b. Alunos mais rem às frases que você viu na página, mas a como se sentiu a
adiantados têm problemas que só se desenvolvem quando eles respeito delas, a suas impressões sobre elas. Se disse que l-a
começam a se especializar em uma determinada área e, quan- era prolixo, você realmente estava dizendo que teve de ler mui-
do isso acontece, costumam cair num estilo que é quase uma tas palavras para pouca significação; se disse que l-c era claro,
paródia de 1-a.
quis dizer que o achou fácil de entender.
Não há nada de erra- 2-a - Locke freqüentemente se repetia porque (ele) não confia-
Note que estamos falando aqui va nas palavras para nomear as coisas com exatidão.
do com a linguagem im- sobre "revisão". No Capítulo l l , 2-b - A razão da freqüente repeticão de Locke reside em sua
pressionista, mas ela não insistimos com você para que se desconfiança quanto ao poder nominativo das palavras.
explica o que naquela pá- apressasse a ~screver, concentran~
gina o foz sentir-se da mado-se a ter algo no pape!, sem cor-
rigir detalhes da estrutura da frase, Os sujeitos em 2-a coincidem com a definição que você
neira como se sentiu. Para aprendeu no ginásio: os sujeitos - Locke e ele - são agentes.
pontuação ou ortografia. Se tentar
entender, você precisa co- aplicar nossa- orientação sobre re~ Por outro lado, o sujeito de 2-b -A razão da freqüente repeti-
nhecer uma maneira de visão enquanto escreve, você vai ção de Loclre - com certeza não o é, porque não é um perso-
falar sobre o estilo de frase atrapalhar todo. Guarde suas
preocupações quanto ao estilo pa- nagem.
ses que lhe permita rela- Podemos ver a mesma diferença entre estes dois:
ra quando tiver algo para revisar.
cionar suas impressões ao
que o faz senti-las. 3-a - Se as florestas tropicais forem continuamente devastadas
Os princípios que dis- a serviço de lucros financeiros a curto prazo, a biosfera
tinguem a alegada complexidade de 1-a da clareza equilibrada inteira poderá ser danificada.
de 1-c são poucos e simples. Esses princípios dll:igirão sua 3-b A contínua devastacão das florestas tropicais a servico de
atenção para apenas duas partes de suas fráses: para as primei- lucros financeiros a curto prazo poderá resultar em dano
ras seis ou sete palavras e para as últimas quatro ou cinco. Se à biosfera inteira.
você puder esclarecer essas poucas palavras, o resto da frase
normalmente se arranja sozinho. Para compreender esses prin- Na versão mais clara, 3-a, observe as primeiras palavras
cípios, entretanto, primeiro você precisa entender cinco termos de cada oração:
gramaticais: sujeito,predicado, substantivo,preposição e ora-
ção. (Se faz algum tempo que você não pensa nesses termos, 3-a - Se as florestas tropicais suJeito forem continuamente devas-
tadaspredtcado .•. a biosfera inteira sujeito poderá ser danifica-
seria o caso de refrescar a memória antes de prosseguir.)
dapredicado.
Seus sujeitos nomeiam personagens principais: florestas

14.2.1 Sujeitos e personagens
tropicais e biosfera.
O primeiro princípio pode fazer você se lembrar de algo 3-b -A contínua devastacão das florestas tropicais a servico do
que aprendeu no ginásio, mas que na verdade é mais compli- lucro financeiro a curto prazo suJeito poderá resultarpredicado
cado. No núcleo de toda frase encontra-se seu sujeito e seu e'rn dano à biosfera inteira.
predicado. No centro de toda história encontram-se seus per-
sonagens e suas ações. No ginásio, você provavelmente apren- Em 3-b, o sujeito não expressa um personagem, mas uma
deu que os sujeitos são os personagens (chamados "agentes"). ação: A contínua devastação das florestas tr.opicais a serviço
Mas isso nem sempre é verdade, porque os sujeitos podem sere- do lucro financeiro a curto prazo.
ferir a coisas diferentes dos personagens. Compare estas duas Se concordarmos que 2-a e 3-a são mais claras que 2-b e
frases (o sujeito completo em cada oração está sublinhado): 3-b,<então entenderemos por que as definições do ginásio, mes-
mo podendo ser fracas, de acordo com a teoria da linguagem,
;:t
dão uma boa orientação quanto à clareza na redação. O prin- 4a - Nosso desenvolvimento e padronização de um índice para
cípio fundamental da redação clara é este: a mensuração de perturbações mentais tornaram possível
a quantificação da reação como uma função de tratamen-
Os leitores julgarão suas frases claras e legíveis na medida tos diferentes.
em que você conseguir fazer com que os sujeitos de seus predi- 4b - Agora que desenvolvemos e padronizamos um índice para
cados nomeiem os personagens principais de sua história. medir as perturbações mentais, podemos quantificar como
os pacientes reagem a tratamentos diferentes.
14.2.2 Verbos, ações e "substantivações" As preposições de resultaram diretamente da conversão

dos verbos desenvolver,padronizar, medir, quantificar, reagir
A segunda diferença básica entre um texto que parece nos substantivos desenvolvimento, padronização, n1ensuração,
claro e um que parece difícil é como os autores expressam as quantificação, reação.
ações decisivas de sua história - como verbos ou como subs- Há um termo técnico para o que fazemos quando conver-
tantivos. Por exemplo, observe os pares de frases 2 e 3 nova- temos um verbo (ou adjetivo) em substantivo: nós o substan-
mente. (Destacamos em negrito as palavras que· representam tivamos. Quando substantivamos o verbo substantivar, criamos
ações; se essas ações são verbos, também as sublinhamos, e, a substantivação. A maior parte das substantivações terminam
se são substantivos, as destacamos com duplo sublinhado.) com sílabas como -ção, -dade, -mento, -ência, -ade. Alguns
exemplos:
2-a - Locke freqüentemente se repetia porque não confiava
nas palavras para nomear as coisas com exatidão. Verbo Substantivação Adjetivo Substantivação
2-b -A razão da freqüente repeticão de Locke reside em sua decidir decisão preciso precisão
desconfiança quanto à exatidão do poder nominativo das fracassar fracasso freqüente freqüência
palavras. resistír resistência inteligente inteligência
3-a - Se as florestas tropicais forem continuamente devastadas demorar demora específico especificidade
para servir ao lucro financeiro a curto prazo, a biosfera
inteira poderá ser danificada.
Ao substantivar adjetivos e verbos em uma frase, você
3-b -A contínua devasta cão das florestas tropicais a servico
do lucro financeiro a curto prazo poderá resultar em dano muda a frase de três outros modos:
à biosfera inteira.
• Precisa acrescentar preposições.
Por que as frases 2-a e 3-a são mais claras que 2-b e 3-b? • Precisa acrescentar verbos, que sempre serão menos es-
Em parte porque seus sujeitos são personagens, mas também pecíficos que os que poderia ter usado.
porque são expressas todas as suas ações decisivas, não como • Provavelmente terá de converter os personagens de sua
substantivos, mas como verbos- repetia vs. repetição; o verbo história em modificadores de substantivos ou tirá-los de
confiava vs. o substantivo desconfiança; o verbo nomear vs. uma vez da frase.
poder nominativo; devastadas vs. devastação; servir vs. servi-
ço; danificada vs. o substantivo dano. Quando usamos as substantivações em 4-a em lugar dos
Outro exemplo. Desta vez observe as preposições em 4-a verbos em 4-b, tivemos de acrescentar um verbo nominal, tor-
que não aparecem em 4-b: naram, transformamos o pronome do caso reto nós no posses-
sivo nosso e eliminamos pacientes completamente. E, como 14.2.4 Quem ou o que pode ser um personagem?
conseqüência, criamos urna frase mais prolixa, menos clara.
Assim, eis aqui dois princípios fundamentais de um esti- Talvez você tenha se surpreendido, quando chamamos a
lo claro: floresta tropical e a biosfera de "personagens", porque nor-
malmente pensamos no personagem como sendo alguém de
I) Faça de seus personagem centrais os sujeitos dos verbos. carne e osso. Na verdade, a maioria dos leitores prefere ler um
2) Use verbos para expressar as ações decisivas. texto em que os personagens são pessoas de carne e osso.
Mas também podemos contar histórias cujos personagens
são abstrações. Em seu tipo de pesquisa pode ser que você te-
14.2.3 Diagnóstico e revisão nha de contar uma história sobre mudanças demográficas,
mobilidade social, desemprego, ou isotermas, magnetismo e
A partir desses princípios de leitura, podemos apresentar associações de genes. Às vezes, você tem uma escolha: seu re-
dois princípios de redação, um para diagnóstico e um para re- latório de economia pode contar uma história sobre pessoas,
visão: como consumidores, o Conselho de Reserva Federal e o Con-
• gresso, ou sobre abstrações associadas a eles como poupan-
Para diagnosticar:
ças, política fiscal e legislação.
I - Trace uma linha embaixo das primeiras seis ou sete pala-
vras de cada oração, seja oração principal ou subordinada, 5-a - Quando os consumidores poupam mais, a Reserva Fede-
esteja no princípio, meio ou fim da frase. ral adota uma política fiscal que influencia o modo como
2 - Se nessas primeiras seis ou sete palavras os suje itos se re- o Congresso legisla sobre impostos.
ferem constantemente não a personagens mas a abstra- 5-b -Um aumento da poupança resulta em uma política da Re-
ções, ou se o verbo não designa uma ação clara, então essa serva Federal que influencia a legislação sobre impostos
frase é uma daquelas que os leitores gostariam que você no Congresso.
tivesse revisado.
Nesse sentido, um personagem é qualquer entidade, real
Para revisar:
ou abstrata, que você enfoca por meio de diversas frases. Uma
I - Primeiro, localize na frase os personagens sobre os quais passagem poderia ser sobre pessoas ou sobre as abstrações que
você gostaria de contar urna história .. Se não encontrar ne- associamos a elas: banqueiros vs. política fiscal, poupadores
nhum, decida quais deviam ser os personagens principais. vs. microeconomia, ou analistas vs. previsões. Nas histórias
2 - Em seguida, analise o que esses personagens estão fazen- abstrata.S que os especialistas gostam de contar, os personagens
do. Se a ação deles está em uma substantivação, mude-a principais 2ostumam ser substantivações abstratas:
para um verbo (i.e., "dessubstantiveca") e faça do perso-
nagem seu sujeito. 6 - Agora que desenvolvemos e padronizamos um índice para
3 - Talvez você tenha de remodelar sua frase mais ou menos medir as perturbações mentais, podemos quantificar como
numa versão de: Se X, então Y; Porque X .... Y; Embora X, os pacientes reagem a tratamentos diferentes. Essas men-
Y; Quando X, Y surações indicam que tratamentos que requerem hospita-
Essa é a versão simples. Agora a tomaremos um pouco lização a longo prazo não reduzem efetivamente o número
mais complexa. de episódios psicóticos entre pacientes esquizofrênicos.
As substantivações da segunda frase - mensurações, tra- 8-a - O argumento é este. O componente cognitivo da intencão
tamentos, hospitalização - referem-se a três conceitos supos- exibe mn alto grau de complexidade. A intencão é tempo-
tamente familiares a determinados leitores: médicos e pacien- rariamente divisível em duas: intenção prospectiva e in-
tenção imediata. A funcão cognitiva da intencão prospec-
tes. Sendo esse o público, o autor não precisaria revisar a se-
tiva é a representação de ações passadas e semelhantes
gunda frase. de um sujeito, sua situação atual e o curso de suas ações fu-
Isso parece contradizer nosso princípio sobre livrar-se de turas. Ou seja, o componente cognitivo da intencão pros-
substantivações. De certo modo é verdade, porque agora, em pectiva é um plano. A funcão cognitiva da intencão ime-
vez de revisar todas as substantivações, teremos de escolher diata são o acompanhamento e a orientação do movi-
quais converter em verbos e quais conservar. Por exemplo, as mento corporal contínuo. Considerados em conjunto, tais
substantivações na segunda frase de 6 são iguais às de 7-a: mecanismos cognitivos são altamente complexos. A no-
cão psicológica popular de crença, contudo, é uma postu-
7-a- A hospitalização de pacientes sem tratamento adequa- ra que permite uma complexidade limitada de conteúdo.
do resulta na mensuração incerta dos resultados. Assim, o componente cognitivo da intencão é algo dife-
rente da crença psicológica popular.
Mas essa frase, depois da revisão, ficaria assim: ~
Podemos revisar esse texto mantendo o personagem abs-
7-b- Quando hospitalizamos os pacientes mas não os tratamos trato "intenção", mas se revertermos as substantivações desne-
adequadamente, não podemos mensurar os resultados de cessárias outra vez em verbos e adjetivos (salientamos em
maneira confiável. negrito), deixaremos o texto bem mais claro:
Portanto, o que apresentamos aqui não é nenhuma regra 8-b - Meu argumento é este. O componente cognitivo da inten-
rígida de redação, mas um princípio de diagnóstico e revisão ªº- é bastante complexo. A intencão é temporariamente
que você deve aplicar criteriosamente. divisível em dois tipos: intenção prospectiva e intenção
imediata. A funcão cognitiva da intencão prospectiva é
representar como uma pessoa agiu de maneira seme-
14.2.5 Abstrações e personagens lhante no passado, sua situação atual e como (ela) agirá
no futuro. Ou seja, o componente cognitivo da intencão
prospectiva projeta o plano da pessoa à frente. A funcão
Os verdadeiros problemas da prosa abstrata acontecem cognitiva da intencão imediata, por outro lado, permite que
quando você cria um personagem principal a partir de uma subs- a pessoa monitore e--erieate..o.corpo enquanto o movimen-
tantivação, usa esse personagem substantivado como sujeito de ta. Considerados em conjunto, tais mecanismos cogniti-
suas frases, mas ainda distribuí ao redor dele mais substanti- vós são complexos demais para serem explicados nos ter-
vações. Eis uma passagem sobre dois personagens abstratos, mos-daquilo que a psicologia popular nos faria acreditar.
"intenção imediata" e "intenção prospectiva". Esses persona•
gens são bastante confusos, mas observe todas as outras subs- A questão é: não evite substantivações só porque são
tantivações na mesma passagem, complicando ainda mais a substantivações. Alguns de seus personagens centrais podem
história (sublinhamos os sujeitos, destacamos em negrito as ter de ser abstrações. Mas, nesse caso, evite outras substanti-
demais substantivações diferentes de "intenção"): vações de que você não necessita. Como sempre, o truque é sa-
ber o que você precisa e o que você não precisa - apenas !em-
bre-se de que você normalmente precisa de menos do que pensa. Mas certifique-se de que Até que ponto a abstração é
o personagem é o perso-
Avaliar a quantidade usada é uma capacidade que só vem com necessária?
nagem central, nem que
a prática e a experiência.
seja só daquela frase. Se está fazendo um trabalho avan-
çado pela primeira vez, pode ser
que você pense que precisa escre-
14.2.6 Escolhendo os personagens principais 14.3 Segundo princípio: ver num estilo difícil para parecer
o antigo antes um especialista. Trata-se de um im-
Depois de ter qualificado nosso princípio, nós o compli- pulso compreensível. Mas, em todas
do novo as áreas, os leitores preferem um
camos uma última vez. Se suas frases são legíveis, seus per-
texto que seja legível sem ser sim-
sonagens serão os sujeitos dos verbos e esses verbos expres- Há um segundo prin- plório. Seu professor quer que seu
sarão as ações decisivas em que esses personagens estão envol- cípio de leitura, diagnós- texto seja circunspecto, mas não em-
vidos. Mas a maioria das histórias tem vários personagens, e tico e revisão até mesmo polado, complexo mas não envol-
podemos tomar qualquer um deles mais importante do que os mais importante do que o to em névoa. Alguns afirmam que
outros, simplesmente pela maneira como constnjjmos as fra- têm de escrever num estilo comple-
que acabamos de estudar.
xo poro serem publicados. Só po-
ses. Considere nossa frase sobre a floresta tropical: Felizmente, os dois prin- demos tomar como exemplo os
cípios estão relacionados. melhores jornais, que na grande
9 - Se as florestas tropicais forem continuamente devastadas a Compare as versões a e b maioria publicam artigos escritos
serviço do lucro financeiro a curto prazo, a biosfera inteira nestes dois pares. Qual lhe com clareza !lamentavelmente, jun-
poderá ser danificada. parece mais fácil de ler? to com muitos que não o são). Se
Por quê? (Dica: observe o ambos são publicados, por que de-
cidir tornar sua redação menos le-
Essa frase passa uma mensagem que implica outros per- modo como as frases co-
gível?
sonagens mas não os especifica: quem está devastando as flo- meçam.)
restas? Mais importante, isso importa? A mensagem poderia
focalizar esses personagens, mas quem são eles? 10-a- Porque descon-
fiava do poder nominativo das palavras, Locke se repe-
tia com freqüência. As teorias da linguagem do século
9-a - Se os empreendedores continuarem devastando as flores- XVII, especialmente o esquema de Wilkins para um idio-
tas tropicais a serviço do lucro financeiro a curto prazo, ma universal envolvendo a criação de inúmeros símbo-
poderão danificar a biosfera inteira. los para inúmeros significados, centrava-se nesse poder
9-b - Se os madeireiros continuarem devastando as florestas tro- nominativo. Uma nova era no estudo da linguagem, que
picais a serviço do lucro financeiro a curto prazo, pode- --focalizava a relação ambígua entre percepção e referên-
rão danificar a biosfera inteira. cia, começou com a desconfiança de Locke.
9-c- Se o Brasil continuar devastando a floresta tropical a ser- 10-b - Locke repetia-se com freqüência porque desconfiava do
viço do lucro financeiro a curto prazo, poderá danificar a poder nominativo das palavras. Esse poder nominativo
biosfera inteira. estivera no centro das teorias da linguagem do século
XVII, especialmente o esquema de Wilkins para um idio-
ma universal envolvendo a criação de inúmeros símbo-
Qual é a melhor? Depende de sobre quem a história deve
los para inúmeros significados. A desconfiança de Locke
ser. Ao diagnosticar frases, você tem duas escolhas. Sempre que iniciou uma nova era no estudo da linguagem, uma que
possível, ponha personagens como sujeitos e verbos nas ações.
1-l
se concentrava na ambígua relação entre percepção e re- A desconfiança de Locke (uma substantivação, mas útil, porque
ferência. repete algo da frase anterior),
11-a - A biosfera poderá ser danificada permanentemente~ se as Esse dano (outra substantivação que, de maneira útil, repete
florestas tropicais continuarem a ser devastadas a servi- algo da frase anterior),
ço do lucro financeiro a curto prazo. Políticas nacionais, essa meta.
que tratam de problemas locais e ignoram o impacto glo-
bal, não impedirão esse dano. Só os esforços de todos os Essas são quase todas abstrações, mas referem-se a idéias
países industrializados do mundo atingirão essa meta. de que os leitores se lembrarão das frases anteriores.
I 1-b - Se as florestas tropicais continuarem a ser devastadas a À medida que avançam de uma frase para a seguinte, os
serviço do lucro financeiro a curto prazo, a biosfera po- leitores seguirão sua história com facilidade se puderem come-
derá ser danificada permanentemente. Esse dano não será
impedido por políticas nacionais que lidam com proble-
çar cada frase com um personagem ou idéia com que estão
mas locais e ignoram o impacto global. Apenas com um familiarizados, seja porque você já os mencionou, seja porque
esforço que envolva os países industrializados do mundo eles os esperam. A partir desse princípio de leitura, podemos
essa meta será alcançada. deduzir princípios de diagnóstico e revisão:
~
A maioria dos leitores prefere os textos 10-b e 11-b. Eles • Examinar as primeiras seis ou sete palavras de cada
não dizem que 10-a e 11-a são "complexos" ou "empolados" frase.
demais, mas que parecem "desconjuntados~~, que não "fluem'', • Certificar-se de que cada frase começa com informações
palavras que novamente não descrevem o que está na página, que os leitores considerem familiares, fáceis de enten-
mas como os leitores se sentem em relação ao que estão lendo. der (normalmente palavras usadas antes).
Podemos explicar o que causa essas impressões se apli- • Próximo do final das frases, ponha informações que os
carmos novamente o teste das "primeiras seis ou sete pala- leitores acharão novas, complexas, mais dificeis de en-
vras'~. Nas versões "desconjuntadas" (a), nas que não "fluem", tender.
as frases começam de modo bastante diferente das frases nas
outras versões (b ). As frases em 10-a e 11-a começam com Este princípio coincide com aquele sobre personagens e
informações que um leitor acharia pouco familiares: sujeitos, porque as informações mais antigas normalmente
designam um personagem (depois de você tê-lo introduzido).
o poder nominativo das palavras, Mas, caso seja preciso escolher entre os dois, escolha sempre
teorias da linguagem do século XVII, . o princípio do antigo antes do novo.
nova era no estudo da linguagem,
políticas nacionais que lidam com problemas locais,
um esforço que envolva os países industrializados.
14.4 Escolhendo entre as vozes ativa e passiva
Em contraste, as frases das versões b começam com infor-
mações que os leitores achariam familiares: A esta altura, alguns de vocês talvez se ,recordem do con-
selho que um dia receberam para evitar verbos na voz passi-
Locke, va. Esse conselho não é só enganoso. Nas ciências, é um hor-
Esse poder nominativo, ror.· Em vez de se preocupar sobre voz ativa ou passiva, faça
uma pergunta mais simples: suas frases começam com infor-
mações familiares, de preferência com um personagem prin- focaliza a corrente e ignora a pessoa. Mas a voz passiva em si
cipal? Se colocar personagens familiares, em seus sujeitos, vo- não é mais objetiva que a ativa; implica meramente que a ação
cê usará as vozes ativa e passiva corretamente. Por exemplo, você pode ser executada por outras pessoas anônimas que, se qui-
pode ter notado que um de nossos primeiros exemplos tinha serem, poderão reproduzir os procedimentos do pesquisador.
verbos na voz passiva: Assim, nesse caso, a voz passiva é a escolha certa.
Por outro lado, considere o seguinte par de frases:
12-a ~ Se as florestas tropicais continuarem a ser devastadas a
serviço do lucro financeiro a curte;> prazo, a biosfera intei- 14-a - É sugerido que as flutuações resultaram do efeito Burnes.
ra poderá ser danificada. 14-b - Sugerimos que as flutuações resultaram do efeito Bumes.
Se tivéssemos seguido a orientação padrão a frase ficaria Nesse contexto, o modo ativo não só é comum na prosa
assim: científica, mas adequado. A diferença? Tem a ver com o tipo
de ação que o verbo indica. O passivo é adequado quando os
12-b- Se os madeireiros continuarem a devastar as florestas autores se referem a ações que eles executaram no laboratório
tropicais a serviço do lucro finanCeiro a curto prazo, po- e que encorajam os outros a reproduzir: medir, registrar, com-
derão danificar a biosfera inteira: ~ binar e assim por diante. Mas, quando os autores se referem a
ações que apenas eles estão autorizados a praticar- ações retó-
Essa frase faz dos madeireiros os personagens principais - ricas tais como sugerir, provar, afirmar, discutir, dem.onstrar
o que vai bem num relatório sobre derrubada, corte e transpor- e assim por diante - então são eles os personagens principais e
te de madeira. Mas, se você estiver contando uma história so- portanto devem ser os sujeitos de verbos na voz ativa. Os pes-
bre as informações genéticas colhidas na Amazônia, então os quisadores usam a primeira pessoa tipicamente no início de
personagens principais devem ser as florestas tropicais e a bios- artigos para publicações especializadas, onde descrevem como
fera, de modo que a frase deve ser na voz passiva. eles descobriram seu problema, e no fim, onde descrevem a
Nas aulas de redação, é comum os alunos ouvirem que solução deles para o problema.
sempre devem usar verbos na voz ativa, mas nas ciências, en-
genharia e algumas ciências sociais, ouvem o oposto - usar a
voz passiva. A maioria dessas orientações (baseadas num su- 14.5 Um último princípio: o mais complexo por último
posto interesse pela objetividade científica) é igualmente equi-
vocada. Até aqui nos concentramos em ver como as orações co-
Compare a voz passiva (13-a) com a ativa (13-b): meçam. Agora veremos como terminam. Você até pode adivi-
nhar o princípio: se informações mais antigas vão em primei-
13-a - As flutuações na corrente foram medidas a intervalos de ro lugar, as' mais novas, mais complexas, vão por último. Este
dois segundos. princípio é particularmente importante em três casos:
13-b - Medimos as flutuações na corrente com dois segundos
de intervalo. • quando você introduz um termo técnico novo;
• quando você apresenta uma unidade de informação que
Essas frases são igualmente objetivas, mas suas histórias é longa e complexa;
diferem; uma é sobre flutuações, a outra,, sobre a pessoa que · • quando você introduz um conceito que pretende desen-
mediu. Supõe-se que a primeira seja mais "científica" porque volver na seqüência.
:·l
PREPARANDO-SE PARA REDIGIR. REDIGINDO E REVISANDO 295
Darwin é iluminado por centenas de cartas, tanto pes-
14.5.1 Introduzindo termos técnicos soais quanto científicas, para grande número de destina-
tários diferentes, incluindo-se destacadas personalidades
Quando introduzir um termo técnico com o qual seus lei- científicas. Mendel é representado por apenas dez cartas
tores possam estar pouco familiarizados, construa a frase de ao botânico Karl Nageli e um punhado delas para a mãe,
forma que seu termo técnico apareça entre as últimas palavras. a irmã, o cunhado e o sobrinho.
Compare estes dois textos:
Em 16-a, a segunda e a terceira frases começam com uni-
15-a - As drogas bloqueadoras de cálcio podem controlar espas- dades complexas de informação, sujeitos que se estendem por
mos musculares. Sarcômeros são as pequenas unidades pelo menos duas linhas. Em contraste, os sujeitos em 16-b são
de fibras musculares nas quais essas drogas atuam. Exis- curtos, simples, fáceis de ler, porque os verbos passivos (é ilumi-
tem dois filamentos, um grosso e um fino, em cada sar- nado e é representado) permitem-nos· deslocar a informação
cômero. As proteínas actina e miosina estão contidas no
curta e familiar para o começo, e a parte longa e complexa para
filamento fino. Quando a actina e a miosina interagem,
o rnn. (Esse é um dos principais usos do verbo na voz passiva.)
o coração se contrai.
15-b -Os espasmos musculares podem ser controlados com Se você puder reconhecer quando as orações são comple-
drogas conhecidas como bloqueadores de cálcio. Os blo- xas (o que não é fácil de fazer, porque você estará muito fami-
queadores de cálcio atuam em unidades pequenas de fi- liarizado com seu próprio texto), experimente não pôr a parte
bras musculares chamadas sarcômeros. Cada sarcômero complexa no início de suas frases, mas no fim.
tem dois filamentos, um grosso e um fmo. O filamento fino
contém duas proteínas, actina e miosina. Quando a actina
e a miosina interagem, o coração se contrai. 14.5.3 Introduzindo uma seqüência
Ao introduzir um parágrafo, ou mesmo uma seção intei-

14.5.2 Introduzindo informação complexa ra, construa a primeira sentença de forma que os termos-chave
do parágrafo sejam as últimas palavras da sentença. Qual des-
Quando expressar um conjunto complexo de idéias que tas duas frases introduziria melhor o excerto que se segue?
você precisa expor em uma frase ou oração longa, localize a
parte complexa no fim da frase, nunca no princípio. Compare 17-a - A situação política mudou, porque as disputas pela su-
estas duas passagens: cessão ao trono causaram algum tipo de revolta palacia-
na ou revolução popular em sete de oito reinados da di-
16-a - Há uma segunda razão pela qual os historiadores se con- nastia Romanov depois de Pedro, o Grande.
centraram em Darwin em vez de Mendel. Centenas de 17-b- A' situação política mudou, porque depois de Pedro, o
cartas, tanto pessoais quanto científicas, para grande nú- Grande, sete de oito reinados da dinastia d_e Romanov
mero de destinatários diferentes, incluindo-se destacadas foram afligidos por tumultos causados pela disputada su-
personalidades cientificas, iluminam o gênio de Darwin. cessão ao trono.
Só dez cartas para o botânico Karl Nageli e um punhado
delas para a mãe, a irmã, o cunhado e o sobrinho repre- Os problemas começaram em 1722, quando Pedro, o Gran-
sentam Mendel. de, promulgou uma lei de sucessão que extinguia o princípio da
I 6-b - Os historiadores da ciência concentraram-se em Darwin hereditariedade e exigia que o soberano nomeasse um sucessor.
em vez de Mendel por uma segunda razão. O gênio de
Mas, urna vez que muitos czares, incluindo Pedro, morrer&."'l an-
tes de nomear seus sucessores, os que aspiravam governar não
tiveram autoridade por nomeação, de modo que a sucessão mui-
tas vezes era disputada por aristocratas de nível inferior. Havia Sugestões úteis:
tumultos até mesmo quando os sucessores eram nomeados. Uma rápida revisão
O contexto é muito importante no caSo, mas dentre as cen-

tenas de leitores a quem foram mostradas essas passagens, a
maioria achou que a I 7-b é tanto mais enfática quanto mais
coesa com o resto da passagem. As últimas palavras de I 7-a
parecem relativamente sem importância (em um contexto dife- Nossa orientação sobre a revisão pode parecer detalhista
rente, é claro, poderiam ser importantes) e não introduzem a e meticulosa, mas se você fizer a revisão passo a passo não será
passagem que se segue tão bem quanto a 17-b. difícil segui-la. O primeiro passo é o mais importante, e, ao
escrever, esqueça-se dos outros, mas não deste. Sua primeira
Portanto, tendo conferido as primeiras seis ou ~te palavras tarefa é criar algo para ser revisado. Você nunca fará isso se
de cada frase, confira também as últimas cinco ou seis. Se continuar se perguntando se deveria ter usado um verbo ou um
essas palavras não são as mais importantes, complexas, pesa- substantivo.
das, corrija o texto, de forma que passem .a ser. Preste bastante Se não tiver tempo para esmiuçar cada frase, comece com
atenção ao final das frases que introduzem parágrafos ou mes- passagens em que você se lembra de ter tido mais dificuldade
mo seções. para explicar suas idéias. Sempre que se embaraçar no conteúdo,
é provável que se embarace no texto também. No caso de auto-
res maduros, esse embaraço normalmente reflete-se em um es-
14.6 Polimento final tilo muito complexo, "substantivado".
Estivemos focalizando questões de estilo, especiais para

a redação de relatórios de pesquisa, que tratam de princípios Para clareza
de diagnóstico e revisão e nos ajudam a tomar textos sobre tó- Diagnóstico
picos inerentemente complexos tão legíveis quanto possíveL
Há outros princípios - a extensão das frases, a escolha certa I - Rapidamente sublinhe as primeiras cinco ou seis palavras
de palavras, a concisão e assim por diante. Mas essas são ques- de cada frase. Ignore as frases introdutórias pequenas tais
tões relacionadas a todos os tipos de redação, tratadas em mui- como A princípio, Na maior parte, etc.
tos livros. E, é claro, a legibilidade não é o bastante. Depois de 2 - Agora corra o olho pela página, observando apenas a se-
ter feito uma revisão do estilo, estrutura e.argumentação, você qüência do que foi sublinhado para ver se isso forma um
ainda precisa corrigir os erros gramaticais, a ortografia, a pon- conjunto consistente de palavras correlatas. As palavras que
tuação e a forma das citações. Apesar de importantes, esses começam uma série de frases não precisam ser idênticas,
assuntos não se encaixam no escopo deste livro. Você encon- mas devem designar as pessoas ou conceitos que os leito-
trará ajuda em muitos manuais. res perceberão que são claramente relacionados. Se isso
não acontecer, você precisa corrigir.
Revisão Capítulo 15
Introduções
1 - Identifique seus personagens principais, reais ou conceituais.
Eles formarão o conjunto de conceitos nomeados que apa- Este capítulo discute as introduções de uma maneira
recem com maior freqüência numa passagem. Torne-os os que os pesquisadores iniciantes poderiam considerar muíto
sujeitos dos verbos. detalhada para suas necessidades. Os intermediários e avan-
2 - Observe as palavras terminadas em -ção, -mento, -ença, etc. çados, porém, vão achar que ele os ajudará a dar um toque fi-
Se aparecerem no começo das frases, transforme-as em nal marcante em seus relatórios, dissertações ou livros. Desen-
verbos. volvemos aqui as idéias introduzidas nos Capítulos 3 e 4.
Para ênfase
UMA VEZ DE POSSE DO RASCUNHO REVISADO, sua última ta-
Diagnóstico refa criativa será assegurar que a introdução emoldure seu
~ texto de modo que os leitores entendam, ou pensem entender,
I - Sublinhe as últimas três ou quatro palavras de cada frase. aonde você está querendo levá-los. A sugestão padrão de dei-
2 - Em cada frase, identifique as palavras que comunicam o xar para redigir a introdução no final não é um mau conselho,
mais novo, o mais complexo, as informações mais enfáti- porque você normalmente precisa de um texto antes de saber
cas retoricamente, palavras do jargão técnico que você es- o que pode introduzir. Outra banalidade: Comece "prendendo"
teja usando pela primeira vez; ou conceitos que as várias a atenção dos leitores com algo instigante, e então diga-lhes
frases desenvolverão em seguida. o que tem a dizer. Também não se trata de um mau conselho,
mas não é muito útiL Prender a atenção é enganoso - comece
com algo que pareça atraente e você perde a credibilidade. Al-
Revisão gumas maneiras de dizer aos leitores o que eles podem espe-
rar são melhores do que outras. Na verdade, as introduções são
Revise suas frases de forma que essas palavras venham por tão importantes que dedicamos todo este capítulo a elas.
último.
15.1 Os três elementos de uma introdução
Os leitôtes nunca começam a ler com a mente em bran-

co, prontos para valorizar de saída cada palavra, frase e pará-
grafo como eles aparecem. Lêem com expectativas; algumas
trazem consigo, outras você precisa criar. As expectativas mais
importantes que você cria estão no problema de pesquisa que
propõe (veja o Capítulo 4). Logo nas primeiras frases, você
precisa convencer os leitores de que descobriu um problema
de pesquisa que merece a consideração deles e que você pode
até mesmo ter encontrado a solução. A introdução nunca deve partilham um padrão retórico que os leitores procuram em
deixá-los imaginando: Por que estou lendo isto? todas as introduções. Essa estrutura comum inclui pelo menos
Todavia, comunidades de pesquisa diferentes fazem coi- estes dois elementos, nesta ordem previsível:
sas de modos diferentes, e em nenhum outro lugar essas dife-
renças ficam mais evidentes do que nas introduções. Estas • a declaração do problema de pesquisa, que inclui algo que
duas parecem bastante diferentes: não conhecemos ou que não entendemos completamen-
te e as conseqüências que experimentamos se deixarmos
Como parte de seu programa de Melhora Contínua da Qua- sem solução essa lacuna no conhecimento ou na com-
lidade (MCQ), a Computadores Motodyne planeja redefinir seu preensão;
sistema de ajuda on-line para a interface de: usuário do UnidyneTM. • a declaração da resposta ao problema, seja como a es-
As especificações para a interface pedem, ícones auto-explicati- sência de sua solução, seja na forma de uma frase ou
vos que permitirão aos usuários identificar a função sem um duas que prometam que a solução será apresentada.
rótulo de identificação. A Motodyne tem três anos de experiên-
cia com o atual conjunto de ícones, mas rião há dados para mos- E, dependendo do grau de familiaridade que os leitores
trar quais ícones são auto-explicativos. Com tais~~;.dados, seria tenham com o problema, eles também poderão esperar, antes
possível determinar quais ícones manter 'e quais redefinir. Este desses dois elementos, encontrar um terceiro:
relatório apresenta os dados de onze ícones, mostrando que cin-
co deles não são auto-explicativos. • um esboço de um contexto de compreensão que o pro-
Por que uma máquina não pode ser ínais parecida com um blema desafia.
ser humano? Em quase todos os episódioS de Jornada nas estre-
las: a nova geração, o andróide Data quer saber o que toma uma Assim, a estrutura de uma introdução tipicamente explí-
pessoa uma pessoa. Na série original Jornada nas estrelas, ques- cita segue o seguinte esquema:
tões semelhantes foram apresentadas pelo vulcano mestiço, Sr.
Spock, cujo status como pessoa foi posto em questão por sua Contexto -+ Problema -+ Resposta
lógica de máquina e sua falta de emoção. Na verdade, Data e
Spock são só as mais recentes "semipess~as" que exploraram a Vistas sob essa luz, aquelas duas introduções têm a mes-
natureza da humanidade. A mesma perguhta foi levantada por e ma estrutura.
sobre criaturas que vão de Frankenstein ao Exterminador do
Futuro II. Mas a verdadeira pergunta é por que os personagens Como parte de seu programa de Melhora Contínua contexto
que lutam para ser gente são sempre b'raricos e do sexo mascu- da Qualidade (MCQ), a Computadores Motodyne pla-
lino. Como intérpretes culturais, será que: não reforçam implici- neja redefmir seu sistema de ajuda on-line para a inter-
tamente estereótipos ctestrutivos sobre como deve ser uma pes- face de usuário do Unidyne™ (... )A Motodyne tem três
soa para que a consideremos "normal"? O modelo a que todos anos de experiência com o atual conjunto de ícones,
devemos aspirar, pelo menos se quisermos ser pessoas de ver- mas não há dados para mostrar quais ícones são problema
dade, na realidade parece ser definido pelos critérios ocidentais, auto-explicativos. Com tais dados, seria possível deter-
que excluem a maioria das pessoas do mundo. mínar quais ícones manter e quais redefinir.
Este relató- respos-ta
Os tópicos e os públicos diferem, assim como os proble- rio apresenta os dados de onze ícones, mostrando que
mas propostos, mas, por trás dessas diferenças, os textos com- cinco deles não são auto-explicativos.
302 A ARTE DA PESQWSA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REv7SANDO 303
Por que uma má- contexto Você terá um proble-

Uma nota sobre os exemplos
quina não pode ser mais parecida com um ser humano? ma de pesquisa se e so-
Em quase todos os episódios de Jornada nas estrelas: a mente se você e seus lei- Nós abreviamos nossos exemplos
nova geração, o andróide Data quer saber o que torna uma tores concordarem que as porque a maioria das introduções
pessoa uma pessoa. Na série original de Jornada nas duas partes, você e eles, é longo, às vezes chegando o 15-
estrelas, questões semelhantes foram apresentadas pelo não sabem ou não enten- 20% de todo o relatório. Suas in~
vulcano mestiço, Sr. Spock (... ) A mesma pergunta foi dem algo, mas que deve- traduções podem ser mais longas
levantada por e sobre criaturas que vão de Frankenstein do que as nossas, mas devem exi-
riam saber ou entender.
ao Exterminador do Futuro II. bir as mesmas_ estruturas e desem-
Chamamos essa ignorân- penhar os mesmas funções.
Mas a verdadeira pergun- problema
ta é por que os personagens que lutam para ser gente são
cia ou má compreensão
sempre brancos e do sexo masculino. Como intérpretes de condição - uma lacuna
culturais, será que não reforçam implicitamente estereó- no conhecimento, um conflito inexplicado, ou uma discrepân-
tipos destrutivas sobre como deve ser uma pessoa para cia, uma falta de conhecimento ou entendimento. Você pode
que a consideremos "normal"? declarar essa condição diretamente ou deixá-la implícita, atra-
O modelo a que to8.os de- respos-ta vés de uma pergunta direta ou indireta:
vemos aspirar, pelo menos se quisermos ser pessoas de
verdade, na realidade parece ser definido pelos critérios [Motodyne] não tem dados mostrando quais ícones são
ocidentais, que excluem a maioria das pessoas do mundo. auto-explicativos ...
Mas a verdadeira pergunta é por que esses personagens que
Uma vez que no centro da introdução deve estar a declara- lutam para ser gente são sempre brancos e do sexo masculino.
ção de seu problema, começamos com isso, depois discutiremos
o contexto e por fim passaremos às suas opções de respostas. No entanto, essa condição de ignorância ou má com-
preensâo só cria um problema de pesquisa pleno quando você
também pode convencer seus leitores de que sua condição tem
15.2 Declare o problema conseqüências, seja na forma de custos, que nem você nem
seus leitores querem tolerar, ou de beneficias, se você puder
No Capítulo 4, discutimos como os tópicos diferem dos solucioná-lo.
problemas -um tópico é simplesmente uma frase que desig-
na um conceito: a clareza dos ícones da Motodyne ou As Com tais dados, [a Motodyne] poderia determinar quais
ícon~s manter e quais redefinir.
semipessoas como intérpretes da humanidade. Em contraste,
a declaração completa de um problema de pesquisa tem duas Como intérpretes culturais, será que não reforçam implici-
partes: tamente estereótipos destrutivos sobre como deve ser uma pes-
soa para que a consideremos "normal"?
1 - A primeira parte expressa uma condição de conhecimento
incompleto ou compreensão falha. De um modo geral, você não pode errar se seguir esse
modelo de condição-custo. Mas sua decisão é complicada,
2 - A segunda expressa as conseqüências dessa falta de conhe-
porqve às vezes você não precisa declarar explicitamente tanto
cimento ou compreensão, assim como o custo que isso acar-
a condição quanto o custo.
reta ou os beneficias trazidos pela solução.
15.2.1 Quando definir as condições explicitamente? o assunto, erros, confusão, contradições, mal-entendidos ou uma
discrepância que, a seu ver, os leitores conhecem.
Às vezes, você tenta resolver um problema tão familiar que Mesmo que você acredite que seus leitores conhecem sua
para implicar a condição basta nomear o tópico. Condições condição, de qualquer maneira é uma boa idéia tomá-la explí-
assim tão familiares encontram-se normalmente em áreas cita. Uma vez que compreender o problema é tão importante
como a da matemática e das ciências naturais, nas quais alguns para o modo de seus leitores entenderem seu relatório, você se
problemas de pesquisa existem há muito 'tempo e são extensa- arriscará muito se presumir que eles sabem mais do que real-
mente conhecidos. Eis, por exemplo, uma breve introdução ao mente sabem. Na verdade, entre os pesquisadores iniciantes, ne-
artigo talvez mais importante da história da biologia molecular, nhuma falha é mais comum do que deixar de declarar as con-
em que Crick e Watson informaram sua descoberta da estru- dições explicitamente.
tura de dupla hélice do DNA:
Gostaríamos de sugerir uma estrutura para o sal do ácido 15.2.2 Quando declarar os custos e benefícios?
desoxirribonucléico (DNA). Essa estrutura tem características
novas, de interesse biológico considerável. Uma r.estrutura para Se você quer mais do que a satisfação particular dada pela
o ácido nucléico já foi proposta por Pauling e Corey. Eles gen- pesquisa, precisa pensar em compartilhar seu problema de uma
tilmente puseram seu manuscrito à nossa disposição, antes de forma que interesse aos outros em sua comunidade. Para isso,
sua publicação. O modelo deles consiste: de três cadeias entrela- você precisa convencer seus leitores de que o conhecimento
çadas, com os fosfatos perto do eixo de fibra, e as bases do lado incompleto ou a compreensão falha do que descobriu é impor-
de fora. Em nossa opinião, essa estrutufa é insatisfatória... tante, porque a falta de solução representará custos, e a solu-
ção trará benefícios. Em resumo, você precisa ajudar seus lei-
Ao dizer que iam sugerir uma estrutura para o DNA, Crick tores a entender que é do interesse deles vê-lo resolver o pro-
e Watson consideraram implicitamente que os leitores não a
conheciam. Eles não precisaram dizer que ela era desconheci- blema deles.
Às vezes, sua introdução descreverá custos tangíveis que sua
da, porque sabiam que todos os leitores teriam conhecimento do pesquisa pode ajudar os leitores a evitar (reveja as pp. 68-77):
problema. (Observe, entretanto, que eles' levantaram o proble-
ma a ser resolvido, mencionando o modelo incorreto de Pauling No ano passado, os inspetores fiscais de R.iver City acei-
e Corey.) taram o argumento de que River City se beneficiaria se anexas-
Mais freqüentemente, no entanto, seus leitores não sabe- se o projeto de desenvolvimento de Bayside a sua base de im-
rão da falha em seu conhecimento ou da falta de compreensão postos. Esse argumento, contudo, fundamentava-se em pouca
para a qual sua pesquisa está voltada, a menos que você lhes ou nenhuina análise econômica. Se a Câmara votar para anexar
diga. Poucos pesquisadores tentam resolver problemas tão im- Bayside, sem entender o que isso acrescentará aos gastos da
portantes que todo o mundo na área esteja esperando pela res- cidade, a Câmara se arriscará a piorar a situação fzscal já ruim
posta. É mais provável você abordar um problema que tenha de Ríver City. Uma vez que a análise inclui a carga adicional às
encontrado ou até mesmo inventado. Nesse caso, precisa con- escolas municipais, assim como os custos de· elevar o serviço
de água e esgoto aos padrões da cidade, a anexação mostra-se
vencer seus leitores de que o problema que está levantando
menos vantajosa do que a Câmara presumiu.
vale o tempo que lhe dedicarão. Para isso, você deve ser explí-
cito quanto às condições que o ocasionaram: a ignorância sobre
-,
306 A ARTE DA PESQUISA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR. REDIGINDO E REVISANDO 307
Esse é o tipo de problema encontrado na pesquisa "apli- A verdadeira dúvida é por que esses personagens que lu-
cada"- a área de ignorância (nenhuma análise econômica) tem tam para ser gente são sempre brancos e do sexo masculino. E
conseqüências tangíveis no mundo (as finanças pioram). daí? Como intérpretes culturais~ eles podem reforçar estereóti-
pos destrutivas sobre como deve ser uma pessoa para que a con-
Na pesquisa "básica" você pode formular o mesmo tipo
sideremos "normaP'.
de problema, se explicar o custo, não em dinheiro, mas como
uma falha no conhecimento ou pouca compreensão: A história do Álamo difere não só nas versões mexicanas
e americanas~ mas também nas versões americanas de épocas
Desde 1972, as cidades americanas têm anexado bairros ele- diferentes. Não sabemos por que essas histórias são tão diferen-
gantes para aumentar a arrecadação de impostos, o que muitas tes. E daí? Ah, bem, deixe-me pensar. ..
vezes resultou em desapontadores benefícios económicos. Mas
esse resultado poderia ter sido previsto se houvesse sido feita
uma análise econômíca rudimentar. O movimento de anexação
Responder a essa pergunta não é simplesmente dificil; pode
é um caso típico de como as decisões políticas em nível local ser exasperante, até mesmo desalentador. Se você gosta de his-
deixam de considerar as informações especializadas disponíveis. tórias sobre o Álamo, pode pesquisá-las até se saciar sem ter
Mas o que continua a intrigar é por que as cidad~ não buscam de justificar sua busca para ninguém a não ser para si mesmo.
as informações disponíveis. Se pudermos descobrir.por que as Eu simplesmente gosto de saber.
cidades não confiam em análises econômicas básicas, talvez pos- Mas antes que os outros possam apreciar sua pesquisa,
samos entender melhor por que a tomada de decisão costuma você precisa "vender-lhes" sua importância. Caso contrário, por
falhar também em outras áreas. Este relatório analisa o proces- que eles deveriam perder tempo com ela? Se você está redi-
so de tomada de decisão de três cidades que anexaram áreas vi- gindo um trabalho escolar, seu professor será obrigado a lê-lo,
zinhas mas ignoraram as conseqüências econômicas.
mas ninguém mais. Quando você visa os integrantes de uma
comunidade de pesquisa, precisa convencê-los de que seu pro-
blema é- ou deveria ser- um problema deles também, que eles
15.2.3 Testando as condições e os custos encontrarão em sua solução não só algo que lhes interesse, mas
que também os beneficiará, bastando para isso que saibam o que
Sugerimos, nos Capítulos 3 e 4, um teste para determinar
você descobriu.
o grau de clareza com que você enunciou os custos de não
Que beneficio as pessoas poderiam reconhecer em um
resolver seu problema: localize as frases que exprimam melhor
problema sobre histórias do Álamo? Bem, se elas continuarem
sua condição de ignorância ou pouca compreensão e insira
sem saber como essas histórias evoluíram, como o episódio é
depois delas a pergunta: E daí? Você terá enunciado seu pro-
contado de maneira diferente na história mexicana e americana,
blema persuasivamente quando tiver certeza de que o que vem
antes do E daí? induz plausivelmente seus leitores a fazer essa como Hollywood converteu a história em um mito, não enten-
derão algo mais importante, a relação entre mito e história, a
pergunta, e de que o que se segue responde a ela de modo con-
vincente. conturbada história das relações entre o México e os Estados
Unidos, talvez até mesmo algo sobre a verdadeira identidade
A Motodyne não tem dados mostrando quais ícones são dos americanos.
auto-explicativos. E daí? Com tais dados, ela poderia determi- Devemos ser sinceros, entretanto: sempre haverá alguém
nar quais ícones manter e quais redefinir. que tomará a perguntar: E daí? Não estou preocupado em en-
tender a experiência americana, mito e história, nem as rela-
ções com o México. Diante de tal resposta,, você pode simples- uma pesquisa é como participar de um diálogo, você adquire
mente dar de ombros e pensar consigo mesmo: Público erra- o direito de entrar na conversa, se souber o que outros disse-
do. Os pesquisadores bem-sucedidos sabem como encontrar e ram. Na maioria dos relatórios, faz-se isso resumindo-se bre-
resolver problemas interessantes e como convencer os leitores vemente as pesquisas atuais relevantes. (Na verdade, antes de
disso. Mas uma habilidade não menos impprtante é saber onde se decidirem a ler um relatório, alguns leitores lêem rapida-
procurar um público formado por leitores que apreciem o tipo mente os primeiros parágrafos para ver quem o autor conside-
de problema que você resolveu. ra que vale a pena citar.)
Estudantes, às vezes, deixam de explicar essa base comum
Contudo, se você tiver certeza de que seus leitores conhece-
de compreensão, porque redigem o relatório como se pudes-
rão as conseqüências de seu problema, então pode decidir não
sem simplesmente partir do ponto onde parou a discussão na
declará-las. Crick e Watson decidiram não especificar nem
sala de aula. Suas introduções apresentam uma economia tão
custos nem beneficias, porque sabiam que seus leitores esta-
grande de palavras, que só alguém que tenha participado do
vam conscientes de que, enquanto não entendessem a estrutura
curso poderia entender:
dantes e condescendentes.
. .
do DNA, não entenderiam a genética. Tivessem Crick e Watson
declarado esses custos, poderiam ter sido considerados redun- Em vista da controvérsia quanto à omissão de Hofstadter
no que diz respeito às diferenças entre matemática, música e arte,
Se você está trabalhando em seu prill!eiro projeto de pes- não foi de surpreender que a reação a The Embodied Mind tenha
quisa, nenhum professor razoável esperará que enuncie seu sido tão violenta. O que está ainda menos claro é o que causou
problema em tal nível de detalhes, porque você provavelmen- a controvérsia. Vou argumentar que qualquer explicação da mente
te não sabe ainda o que os outros pesquisadores consideram humana deve ser interdisciplinar.
importante. Mas, se puder declarar explicitamente sua própria
falta de conhecimento ou compreensão, de maneira a mostrar Não redija uma introdução que só seu professor possa en-
que você está disposto a superar isso, estará dando o maior passo tender. Imagine que esteja escrevendo para outra pessoa que fez
no sentido da pesquisa significativa. Dará um passo maior o mesmo curso, mas não sabe o que aconteceu em sua aula.
ainda se puder explicar por que é importante sanar essa falta
de compreensão, se puder demonstrar que, quando se entende
melhor uma coisa, entende-se melhor outra, muito mais impor- 15.4 Desestabilize a base comum, enunciando seu problema
tante, mesmo que isso sirva só para você.'
A base comum tem ainda uma outra função, que podemos
ilustrar .com duas introduções a um conto bastante conhecido:
15.3 Criando uma base comum
Numa manhã ensolarada, Chapeuzinho Vermelho ia salti-
de compreensão compartilhada tando alegremente pela floresta, a caminho da casa da Vovozinha,
quando repentinamente o Lobo Mau surgiu de trás de uma árvo-
Antes de enunciar o que quer que seja, porém, você deve, re e quase a matou de susto.
antes de tudo, começar com um contexto que localize seu pro-
blema em um pano de fundo relevante. Desse modo, ajudará seus Uma manhã, o Lobo Mau estava de tocaia atrás de uma ár-
leitores a entender como seu problema se encaixa em um qua- vore, esperando para assustar Chapeuzinho Vermelho, que ia a
dro maior, como se relaciona com outras pesquisas. Se relatar caminho da casa da V avozinha.
Qual delas parece mais convincente? A primeira, é claro, pendo a situação estável que acabou de criar. Isso indica impli-
porque começa com uma cena estável rompida pelo Lobo Mau: citamente ao leitor a condição de seu problema: a compreen-
são incompleta ou errada.
Contexto estável:
À medida que investigamos as ameaças ambientais, nossa
compreensão de muitos processos químicos, como a chuva ácida
Uma manhã, Chapeuzinho Vermelho ia saltitante por entre
e a formação de dióxido de carbono, aumentou, permitindo-nos
as árvores.
entender melhor os efeitos eventuais na biosfera. (Soa bem.) No
entanto, descobriu-se recentemente que os processos químicos
Problema de ruptura: que debilitam a camada de ozônío são menos compreendidos do
que se pensava. (E daí?) Podemos ter rotulado incorretamente os
Condição: quando o Lobo Mau saltou de trás da árvore, hidroftuorcarbonetos como a causa principal. (Bem, e o que você
Custo: assustando-a [e, às criancinhas todas também, quando descobriu?)
prestam atenção à história].
Assim, os leitores têm dois motivos para reconhecer que o
O resto da história complica esse problema e depois o so- problema é do interesse deles: o problema em si, mas também
luciona. o fato de estarem desavisados quanto a ele.
Por incrível que pareça, as introduções aos artigos de pes- Podemos criar a base comum erguendo-a sobre a história
quisa adotarn a mesma estratégia. Muitos começam com o con- da pesquisa:
texto estável de uma base comum - alguns relatos de pesqui-
sas aparentemente sem problemas, uma crença não contestada, Poucos conceitos sociológicos têm sido aceitos e rejeita-
uma declaração do consenso da comunidade sobre um tópico dos tão rapidamente quanto a alegada influência protelara da
conhecido. Então, os autores rompem esse contexto estável religião contra o suicídio. Uma das "leis, sociológicas mais bá-
com o problema: Leitor, você acha que sabe algo, mas o que sicas, a diferença protestante-católica em relação ao suicídio,
sabe é falso ou incompleto. foi questionada tanto teórica quanto empiricamente. No entan-
Eis aqui uma introdução que começa sem uma base comum: to, alguns estudos ainda descobrem uma influência da religião ...
Descobriu-se recentemente que os processos químicos que Ou sobre o próprio problema:

debilitam a camada de ozônio são menos compreendidos do que
se pensava. (E daí?) Podemos ter rotul~do incorretamente os hi- A formulação do problema é reconhecida como uma parte
drofluorcarbonetos como a causa principaL deciSiva da pesquisa, ainda assim não existe nenhuma descri-
ção de Seus métodos. Nem existe uma teoria sobre a variedade
Por mais perturbador que o problema pareça, podemos de estratégias disponíveis ao pesquisador...
aumentar sua força retórica localizando-o num contexto não
problemático de pesquisas já existentes, não só para orientar os Ou meramente algum conhecimento geral que deva ser cor-
leitores para o tópico, mas especificamente para criar um con- rigido:
texto aparentemente estável que possamos romper. Essa rup-
tura quase sempre é indicada por mas, porém, por outro lado, Tem-se considerado que as Cruzadas no século XI foram
ou algumas outras palavras que indiquem que você está rom- motivadas pelo zelo religioso para retomar a Terra Santa para
a Cristandade. Na verdade, os motivos foram políticos, pelo me- 15.5 Apresente sua solução
nos parcialmente, senão em grande parte.
Até aqui, criamos este modelo de introdução em duas
Tudo isso pode parecer uma fórmula e, de certo modo, é. etapas:
Mas você depressa perceberá que não pode segui-la de manei-
ra negligente. Ao dominar um modelo retórico, você tem mais 1 - CONTEXTO ESTÁVEL, na forma de base comum
do que uma fórmula para redação, até mais" do que um expedien- (opcional);
te retórico para dirigir-se aos leitores de modo que eles enten- 2 - RUPTURA, na forma de um problema, que consiste de:
dam. Tem também uma ferramenta que o ajuda a pensar. Ao a - uma condição de ignorância, erro, etc.;
exigir de si mesmo a elaboração de uma enunciação completa b - as conseqüências da igoorância (na forma do custo
de seu problema, você precisa descobrir o que seu público sabe, por deixar essa condição não resolvida, ou o bene-
o que não sabe e, em particular, o que deve saber. Não se trata ficio trazido por sua solução).
de um trabalho de "preencher espaços em branco".
Quando você rompe o contexto estável de seus leitores,
Na verdade, esse modelo abrange mais da metade dos re-
latórios de pesquisa escritos em ciência~ humanàs e sociais. deve, é claro, solucioná-lo, seja declarando a essência da solu-
ção explicitamente, seja prometendo implicitamente que ofe-
Todos parecem diferentes, porque cada um utiliza o padrão a
sua maneira, usando tipos diferentes de contexto, expondo con- recerá uma solução no final. Os leitores procuram por essa res-
dições e custos em graus e formas difere:q.tes. Mas nenhum pa- posta nas últimas frases da introdução. Você pode enunciar sua
drão é mais comum. Esse tipo de introdução aparece menos fre- resposta de duas maneiras.
qüentemente nas ciências naturais, porql.\e essas comunidades
trabalham com problemas amplamente ryconhecidos. Quando 15.5.1 Apresente a essência da solução
os cientistas usam o contexto como abertura, com maior fre-
qüência é para declarar um problema corihecido, como o rela- Você pode apresentar a essência da solução explicitamente.
tório de Crick e Watson sobre o DNA. (O que produz a ruptura Essa frase será, é claro, sua proposição principal e a afirma-
é seu anúncio de uma solução.) Como sempre, observe como ção principal. Ao anunciar sua proposição principal na intro-
os autores apresentam os problemas de sua área, e então apre- dução, você cria um relatório do tipo "proposição em primeiro
sente os seus de modo parecido. A discuss.ão sobre contradições lugar" (embora essa proposição apareça como a última frase
em "Sugestões úteis", no final do Capítulo 8, sugere vários da introdução).
modelos básicos de Contexto + Ruptura:
À Illedida que investigamos as ameaças ambientais, nossa
Sempre se alegou que alguns grupos religiosos são "cul- compree:risão de muitos processos químicos, como a chuva ácida
tos" pelo modo como diferem das igrejGs dominantes; contexto no e a formação' de gás carbônico, melhorou e nos permitiu enten-
entanto, se observarmos essas organizàções de uma perspecti- der melhor os efeitos eventuais na biosfera. (Soa bem.) No en-
va histórica, não fica claro quando um denominado "culto" se tor- tanto, descobriu-se recentemente que os processos químicos que
na uma "seita" ou mesmo uma «religião"·ruptura debilitam a camada de ozônio são menos compreendidos do
que se pensava. (E daí?) Podemos ter rotulado incorretamente
os hidrofluorcarbonetos como a causa principaL (Bem, e o que
você descobriu?) Achamos que a ligação do carbono ...
15.5.2 Prometa uma solução til o "proposição em primeiro lugar", ou na conclusão, no esti-
lo "proposição no final". Então, faça o que os autores fizeram.
Opcionalmente, você pode esquivar-se de declarar sua pro- Alguns autores acrescentam mais um componente depois
posição principal, dizendo apenas a direção que seu relatório da proposição, uma frase ou duas, expondo o planejamento do
deverá tomar, implicando assim que apresentará sua solução relatório explicitamente:
na conclusão. Esse tipo de resposta é uma "proposição de lan-
çamento" e sugere um relatório do tipo "proposição no final": Na Parte I, descrevemos os modelos; na II, ... ; e na III, ...
À medida que os cientistas investigam as ameaças ambien-

Esse componente aparece geralmente em textos de ciên-
tais, sua compreensão ( ... ) tem melhorado. Mas recentemente
(... )menos bem entendida. (E daí?) podemos ter rotulado incor- cias sociais, mas é menos freqüente nos de ciências humanas,
retarnente os hidrofluorcarbonetos como a causa principaL (Bem, pois muitos leitores dessa área consideram-no um exagero.
e o que você descobriu?). Neste relatório, descrevemos uma
ligação química até então inesperada entre.u
15.5.3 Problemas especiais com relatórios
Essa introdução lança os leitores no texto do rêlatório não do tipo proposição no final
através de sua proposição, da essência da solução, mas com
uma frase que antecipa uma solução por vir. As introduções que usam proposições de lançamento são
A proposição de lançamento, mais fraca, apenas anuncia comuns nas ciências humanas, mas os pesquisadores iniciantes
um tópico: devem usá-las com cautela. Em primeiro lugar, você poderá
perder seus leitores se não deixar claro aonde pretende chegar,
Este estudo investiga o processo químico da depleção do ozónio.
e se eles atrapalharem-se com sua argumentação. Você os aju-
Se você tem um motivo para pôr sua proposição no final dará a acompanhar seu raciocínio, colocando sua proposição
de seu relatório, certifique-se de que a proposição de lançamen- principal no fim da introdução. O maior perigo num relatório
to vai além de simplesmente introduzir seu tópico. Ela deve do tipo proposição no final é você se perder. Se você redige
sugerir os esboços conceituais da solução e anunciar um plano uma introdução que promete uma solução para um problema,
(ou ambos). e ainda não sabe qual é essa solução (muito menos conhece todo
o problema), você não está redigindo um relatório, mas ainda
Existem muitos projetes para adutoras de turbinas hidrelé- analisando seu projeto. É bom fazer isso. Só não vá apresen-
tricas e grades de desvio, mas a avaliação deles no próprio local tar essa análise como um texto final.
não é viável em termos de custo. Uma alternativa é a simula- Algumas. comunidades de pesquisa exigem implicitamen-
ção por computador. Para avaliar a eficiência hidráulica das
te que os autores ponham a proposição principal na conclusão
grades de desvio em hldrelétricas, este estudo fará a avalia-
ção de três modelos de computador, Quattro, AVOC e Tur- (apesar de seus manuais de redação indicarem o contrário). Mas,
bopJex, para determinar qual é o mais eficiente em termos de em tais áreas, os leitores sabem onde encontrar as proposições
custo, confiabiJidade, velocidade e facilidade de uso. principais e assim, depois de lerem o título e o sumário, vão
para o fim. Se você precisar colocar sua proposição em uma se-
Quando ler as fontes de sua área, observe onde elas tendem ção chamada "Conclusão", redija essa conclusão como se fosse
a declarar a proposição principal -no fim da introdução, no es- uma segunda introdução, mais compacta do que a primeira,
316 A ARIE DA PESQWSA PREPARANDO-SE PARA REDIGIR, REDIGINDO E REVISANDO 317
sem a apresentação da literatura, mas esboçando o problema de o comportamento dos peixes e o fluxo hidráulico~ o projeto de
novo e, então, enunciando a solução. (Veja "Sugestões úteis: uma delas pode ser avaliado determinando-se seu desempenho
As primeiras e as últimas palavras", pp. 321-4.) hidráulico( ... ) [mais 40 palavras explicando "hidráulico"). Este
Não escreva um relatório do tipo proposição no final, estudo resultou numa melhor compreensão das caracteristicas hi-
simplesmente porque receia que, se declarar sua afirmação dráulicas desta técnica, que pode orientar futuros projetos.
principal na introdução, estará "entregando tudo", o que fará
os leitores pararem de ler. Se você apresentou um problema Começando rápido, você estará se dirigindo a um público
importante, seus leitores não aceitarão sua solução simples- do seu nível; devagar, estará pensando nos leitores que sabem
mente porque você a anunciou. Eles podem considerar sua res- menos do que você. Se seus leitores entendem do assunto, e
posta plausível, mas ainda vão querer ver como você a justifi- você começa muito lentamente, pode parecer que você sabe
ca. Na verdade, no mundo todo, os leitores têm pouca paciên- muito pouco. Se for muito depressa, dará a impressão de que
cia com relatórios de pesquisa que parecem uma novela de não está levando em consideração as necessidades deles.
mistério.
• 15.7 A introdução como um todo

15.6 Rápido ou devagar?
O que apresentamos aqui poderá sobrecarregá-lo com es-
Você ainda tem uma escolha a fazer. Terá de decidir se colhas demais, mas lembre-se: todas essas escolhas seguem 0
apresentará seu problema depressa ou devagar. Isso vai depender que é na verdade uma simples "gramática". Uma introdução con-
de quanto seus leitores sabem. No caso a seguir, o autor come- siste de apenas três pontos de vista:
ça depressa, anunciando um consenso entre engenheiros bem
informados "prontos para correr". Na segunda sentença, ele Base comum + Ruptura + Resolução
rompe esse consenso bruscamente:
quase sempre nessa ordem. Mas há escolhas:
As forças de fluido-filme em mancais com filme retrátil
(AFR) normalmente são obtidas pela equação de Reynolds, da • A base comum é opcional.
teoria clássica da lubrificação. Contudo, ,o aumento crescente de
• A ruptura normalmente contém tanto custo quanto con-
rotação da maquinaria requer a inclusãO dos efeitos da inércia
do fluido no projeto dos AFR. dição, mas, se seus leitores estão familiarizados com seu
problema, pode conter apenas um deles.
O autor seguinte aborda iguahnente conceitos técnicos, mas • A resolução deve declarar uma proposição principal ou
começa com os mais conhecidos, levando em consideração os uma proposição de lançamento, de preferência a primeira.
leitores que sabem muito menos:
1 -BASE COMUM: Tipos de abertura (veja "Sugestões úteis"
Um método de proteger os peixes em migração em usinas a seguir)
hidrelétricas é o desvio através de grades nas entradas das tur- • Uma declaração geral.
binas( ... ) [seguem-se mais 110 palavras explicando "grades"). • Um acontecimento ou caso.
Como a eficiência das grades é determinada pela interação entre • Uma citação ou fato estimulante.
'"1
318 A AR1E DA PESQú7SA
Contexto
• Compreensão compartilhada sobre o es- Sugestões úteis:
tado atual do problema ou antecedentes As primeiras e as últimas palavras
tidos como certos.
2 -RUPTURA: Objeção: mas, contudo, por outro lado, etc.

Declaração do problema
• CONDIÇÃO de ignorãncia, pouca com-
preensão, etc. Suas primeiras palavras
• CUSTO/BENEFÍCIO de deixar a con-
dição não resolvida ou de solucioná-la. Muitos autores consideram a primeira ou segunda frases
especialmente difíceis de escrever. Em primeiro lugar, saiba o
3 -REsoLUÇÃO: Declaração da resposta que evitar:
Proposição principal ou propo~ição de lan-
çamento. • Não comece com um verbete de dicionário: O Webster
define ética como... Se a palavra é importante o bastan-
A exemplo de todos os resumos estruturais, este aqui pode te para ser definida em um relatório, é complexa demais
parecer mecânico. Mas, quando você desdobrar este modelo para uma definição de dicionário.
num relatório real, os leitores perderão de vista a forma e nota- • Não comece com imponência: Os mais projúndos filó-
rão apenas o conteúdo, pois a forma na verdade os ajudará a sofos têm se debatido durante séculos com a importan-
entender. te questão do... Se seu assunto é importante, deixe-o
falar por si mesmo.
• Evite: Este relatório estudará... Vou comparar. ..
Alguns relatórios publicados começam dessa maneira,
mas a maioria dos leitores a considera banal.
• Lembre-se de não reproduzir a linguagem das fontes que
está pesquisando. Se encontrar dificuldade para come-
çar, dê-se um empurrão com uma paráfrase, mas quan-
do revisar elimine-a.
Eis aqui três opções para a sua primeira ou segunda frases.
Comece com um fato notável ou citação
Só comece com um fato ou citação se sua linguagem ca-

minhar naturalmente para a linguagem do resto da introdução:
"Da diáfana beleza sensual de um_ genuíno Jan van Eyck Nosso fascínio por máquinas que se movem por força pró-
emana uma estranha fascinação, semelhante à que experimen- pria é tão antigo quanto os registres da história. Na Grécia antiga,
tamos quando nos deixamos hipnotizar por pedras preciosas." peças de teatro eram executadas inteiramente por bonecos con-
Edwin Panofsky, que sabia lidar com as palavras, sugere trolados por pesos suspensos por cordas tra~çadas. Muito tempo
aqui a existência de uma certa magia nos trabalhos de Jan van depois, governantes europeus ficaram fascinados por autômatos
Eyck. As imagens de Jan causam uma fascinação ... que podiam escrever, desenhar e tocar instrumentos musicais.
No século XIX, (... ) No início deste século, (... ) Atualmente,
porém, a aura dos autômatos esvaneceu-se: em toda parte usam-
Comece com um caso pertinente se robôs industriais ...
Só comece com um caso se a linguagem ou o conteúdo Se começar com algum desses expedientes, esteja seguro
tiverem alguma relação com seu tópico. Este relatório aborda- de usar uma linguagem que conduza ao seu contexto, ao pro-
va os aspectos econômicos da segregação escolar: blema e à essência da solução.
Este ano, Tawnya Jones ingressa no curso ginasial em

Doughton, Geórgia. Embora seus colegàs sejam n\ maioria ne- Suas últimas e poucas palavras
gros como ela, o sistema de sua escola ~ considerado, do ponto
de vista legal, racialmente integrado. NO entanto, exceto por al-
guns brancos pobres e alunos hispânicOs, a escola de Tawnya
Nem todo relatório de pesquisa tem uma seção intitulada
assemelha-se ainda àquela dos segregados e economicamente "Conclusão", mas todos têm um parágrafo ou dois para encer-
carentes em que sua mãe ingressou em 1952 ... rá-los. Fique feliz, porque até mesmo uma conclusão comple-
xa emprega os mesmos elementos da introdução.
Comece com uma declaração geral

Conclua com sua proposição principal
Comece com uma declaração geral seguida de outras mais
específicas, até alcançar seu problema. Esta é apenas uma outra Se você não terminou a introdução com sua proposição
versão da base comum. principal, mas com uma proposição de lançamento, a conclu-
são será sua única oportunidade de declarar plenamente sua
Na última década, os computadores.encontrar.an uma quan- proposição principal. Certifique-se de que os termos-chave da
tidade de aplicações surpreendentes, muitas das quais estão trans-
conclusão coincidam com os da introdução. Se terminar a in-
formando o ambiente humano. O terreno que mais depressa se
transformou foi o local de trabalho. Hoje, até mesmo os proces- trodução com sua proposição principal, torne a declará-la mais
sos industriais mais rotineiros empregam robôs, que executam tra- completamente na conclusão. Assim, a primeira correspon-
balhos considerados m1-1ito perigosos, ou muito onerosos, ou mes- dência entre introdução e conclusão é como um eco - a con-
mo tediosos demais para serem executadOs por seres humanos. clusão ecoando termos-chave da introdução.
Uma versão arriscada deste modelo é o estratagema do tipo

desde tempos imemoriais, porque você pode ter de enfrentar
uma longa marcha através da história até chegar à proposição.
Conclua com um significado ou aplicação novos I - Estou estudando a maneira como alunos do colegial
lidam com a redação de ensaios
Um modo de ir além da pura e simples repetição de sua 2 - porque estou tentando descobrir como escolhem os
afirmação é apresentar um significado de seu problema que tópicos
não tenha sido mencionado na introdução. Esse novo signifi- 3 - para entender por que eles não conseguem enxugar um
cado poderia ter respondido antes à pergunta E daí?, mas tal- tópico desenvolvendo-o no máximo em três páginas
vez num nível mais geral do que você queria indicar àquela 4 - de modo que possamos ensiná-los a escolher tópicos
altura. Na verdade, à medida que você formula um problema, sobre os quais possam escrever satiifatoriamente.
encontra várias respostas para a pergunta E dai?, díversos custos
para a condição. Então, escolha uma que lhe pareça bastante Se sua solução tem uma aplicação, você pode sugeri-Ia na
estimulante para usar na conclusão. conclusão.
Na conclusão a seguir, o autor introduz pela primeira vez Essa é a segunda correspondência entre a introdução e a
um custo adicional da decisão do Supremo Tribunal sobre a sen- conclusão. Na introdução, você "vendeu" seu problem~ citando
tença de morte para militares: os militares podem t,rr de mudar os custos de não resolvê-lo. Na conclusão, você pode aumen-
o seu modo de pensar. tar a importância de sua solução, mencionando um beneficio
novo e talvez até mesmo inesperado da compreensão mais clara
Considerando-se as recentes decisões do Supremo Tribu- que sua solução pode trazer.
nal, rejeitando a pena de morte obrigatóri~ a provisão de morte
obrigatória para traição, no artigo I 06 do Código Universal de
Justiça Militar, é aparentemente inconstitucional e, portanto, deve Conclua sugerindo novas pesquisas
ser reescrita. Mais significativamente, entretanto, se essa mu-
dança afetar a aplicação da justiça militar, ela irá desafiar um Se a importância de sua solução é especialmente interes-
dos valores mais fundamentais da cultura militar, de que a sante, você pode sugerir novas pesquisas:
traição máxima requer a penalidade máxima.
Dados de prontuários de pacientes sugerem que fatores so-
ciais e culturais como sexo, estado civil e idade têm afetado as
O autor poderia ter usado essa implicação na introdução,
defmições de enfermidade mental e as suposições sobre diag-
como um custo potencial resultante das novas decisões do Su- nósticos. Se podemos entender os valores sociais que afetam
premo Tribunal, mas pode ter achado que tal pnposição era a ideologia da enfermidade mental e a prática da psiquiatria,
muito explosiva para ser levantada tão cedo. Tenha cuidado os historiadores têm de entender melhor a política institucio-
para não deixar que esse significado mais geral seja confundi- nal,' a teoria médica e as percepções do público.
',
do com sua proposição principal. Você pode deixar claro o pa-
pel desse significado, introduzindo-o com um "a propósito", Estas são a terceira e a quarta correspondências entre a
como uma implicação adicional da solução. ihtrodução e a conclusão. Na introdução, você pode ter come-
Se sua pesquisa não é motivada diretarnente por um pro- çado a partir de pesquisas já existentes, antes·de introduzir seu
blema prático real, talvez fosse o caso de você se perguntar ago- problema, e então mostrado que aquelas pesquisas eram incom-
ra se sua solução tem alguma aplicação para alguém. Lá no pletas. Na conclusão, você pode indícar uma área remanescente
Capítulo 4, fizemos a distinção entre problemas de pesquisa e de ignorância, confusão ou incerteza e, então, convidar os lei-
problemas práticos, distinguindo saber de fazer: tores a fazer novas pesquisas para sanar esse problema.
Conclua com uma coda QUINTA PARTE
Finalmente, você pode terminar com o que poderíamos

Considerações finais
chamar de uma "coda", um gesto retórico que não acrescenta Pesquisa e ética
nada de substancial a sua argumentação mas lhe dá um fecha-
mento gracioso. Uma coda pode ser uma Citação inteligente, o
relato de um caso, ou simplesmente uma surpreendente figura
de retórica, algo que se relacione com sua citação ou seu caso
de abertura, ou até mesmo os repita- um último diálogo entre
a introdução e a conclusão. Assim como você começou o texto
com uma espécie de prelúdio, também pode concluí-lo com uma
coda. Em resumo, pode estruturar sua coÓ.clusão como um re-
flexo da introdução: TuDO O QUE DISSEMOS SOBRE A PESQUISA começa com nossa
convicção de que essa é uma atividade inteiramente social, que
• nos une àqueles cuja pesquisa usamos e, da mesma forma,
Introdução Conclusão àqueles que usarão a nossa. É também uma atividade não mais
I - Citação/fato de abertura. 5 - Essência da solução. limitada ao pequeno mundo social acadêmíco. A pesquisa acha-
2 - Contexto de pesquisas 4 - Maior significado/ aplicação. se agora no centro da indústria, do comércio, do governo, da
anteriores. educação, da saúde, das operações militares, até mesmo do en-
3 - Condição de ignorância. 3 - O que ainda não é conhecido. tretenimento e da religião. Ela influencia todos os setores de
4 - Custo dessa ignorância. 2 - Sugestão de novas pesquisas. nossa sociedade e de nossa vida, pública ou privada. Uma vez
5 - Essência da solução. I - Citação/fato de fechamento. que a pesquisa e sua divulgação tomaram-se parte da trama de
nosso tecido social, nestas poucas últimas páginas apresenta-
mos algumas reflexões sobre um assunto, indo além de sua
técnica: a ligação infalível entre a divulgação de sua pesquisa
e os princípios éticos da comunicação.
Mais do que a maioria das atividades sociais, a pesquisa
nos desafia a definir nossos princípios éticos e, então, fazer
escolhas que os violam ou os respeitam. À primeira vista, o
pesquisador acadêmico pode parecer menos tentado a sacrifi-
car seus priri:cípios em função do lucro, do que, digamos, um
pesquisador da Wall Street, que avalia as ações que sua empre-
sa quer vender ao público. Nenhum professor irá lhe pagar
para escrever um relatório que sustente um determinado ponto
de vista, mas alguns cientistas são pagos para testemunhar que
um produto é seguro. Nem é provável que a idéia de alcançar
fama -internacional venha tentá-lo a comprometer seus princí-
pios, como aparentemente aconteceu com o pesquisador ame-
•;]
326 A ARTE DA PESQUISA CONSIDERAÇÕES FINAIS 327
ricano que reivindicou ter descoberto um vírus do HIV que, tara violação de obrigações em relação aos outros, mas, sim, em
na verdade, "obtivera emprestado" de um laboratório na França. nos uninnos a eles em um projeto mútuo de desenvolver o que
Não obstante, já em seu primeiro projeto, você enfrenta os gregos chamavam de ethos, ou caráter. Ao pensarmos nas es-
escolhas éticas. Algumas são os óbvios "Não faça" que discuti- colhas éticas dessa maneira, como uma construção mútua do
mos ao longo do livro: ethos, já não enfrentamos mais uma escolha simples entre nos-
sos próprios interesses e os interesses dos outros, mas o desafio
• Os pesquisadores éticos não roubam, plagiando ou rei- de encontrar um outro caminho que seja bom para ambos.
vindicando os resultados de outros. Em situações reais, é claro, tais princípios sempre nos for-
• Não mentem, adulterando informações das fontes ou in- çam a levantar questões dificeis, às quais cada uma de nós, os
ventando resultados. três autores, responderia de modo diferente. Mas uma coisa em
• Não destroem fontes nem dados, pensando nos que virão que todos concordamos é que a pesquisa oferece a todo pesqui-
depois deles. sador um convite à ética, que, quando aceito, pode servir aos
maiores interesses, tanto do próprio pesquisador, como de seus
Outros princípios da ética da pesquisa são menos óbvios, leitores. Ao tentar explicar aos outros por que os resultados de
mas implícitos: ~ sua pesquisa devem mudar seu conhecimento, sua compreensão
e suas crenças, porque é do interesse deles mudá-los, você pre-
• Pesquisadores responsáveis não apresentam dados cuja cisa examinar de perto não só sua própria compreensão, mas
exatidão têm motivos para questionar. também seus próprios interesses. Quando você cria, ainda que
• Não encobrem objeções que não podem refutar. por pouco tempo, uma comunidade de entendimento e interes-
• Não ridicularizam os pesquisadores que têm pontos de ses comuns, estabelece para o seu trabalho um padrão mais alto
vista contrários aos seus, nem deliberadamente apresen- do aquele que estabeleceria apenas para si mesmo. Mostrando-
tam esses pontos de vista de um modo que aqueles pes- se sensível às objeções e reservas de seus leitores, você se ajuda
quisadores rejeitariam. a se aproximar de um conhecimento mais confiável, de uma
• Não redigem seus relatórios de modo a dificultar pro- compreensão melhor e de convicções mais sãs. Ao conduzir sua
positalmente a compreensão dos leitores, nem simplifi- pesquisa e preparar seu relatório como um diálogo entre iguais,
cam demais o que é legitimamente complexo. todos trabalhando juntos para alcançar um novo conhecimento
e uma melhor compreensão, as exigências éticas a que você se
É fácil estabelecer esses princípios e aplicá-los aos infra- obriga visam o beneficio máximo de todos os envolvidos.
tores - como aquele biólogo que marcou seus ratos com tinta Segundo esse ponto de vista, seja o que for que vise os in-
nanquim para fazer parecer que seu experimento genético dera teresses de seus leitores, a melhora de seus hábitos mentais e
certo, ou o estudante que atribuiu a si mesmo um relatório tirado emocionais será bom para você também. Estabelecendo eleva-
do arquivo da fraternidade de sua escola, ou o autor que deli- dos padrões éticos para sua pesquisa, você não apenas se junta
beradamente escreve textos empolados para fazer seu pensa- à comunidade dos que estão trabalhando em seu tópico espe-
mento parecer mais profundo. cífico- digamos, como Hollywood mudou a·história da bata-
Mais desafiadoras, no entanto, são aquelas ocasiões em que lha do Álamo - como também à grande e permanente comu-
os princípios éticos nos levam além de proibições e exigem que nidade de todas as pessoas que alguma vez tiveram curiosidade,
ajamos com espírito de colaboração. Muitos filósofos têm afir- trabâlharam para satisfazer essa curiosidade e depois compar-
mado que o problema ético essencial não reside apenas em evi- tilharam com outros o novo conhecimento obtido.
É essa preocupação com a integridade do trabalho da co- Pós-escrito aos professores

munidade que explica por que os pesqui~adores condenam o
plágio tão violentamente. Quem plagia intyncionalmente rouba
mais do que simples palavras. Não identificando uma fonte, o
plagiador rouba parte da pequena recompensa que a comuni-
dade acadêmica tem a oferecer, o respeito ;que um pesquisador
passa a vida inteira tentando conseguir. O plagiador rouba da
comunidade de colegas de classe, fazendo a qualidade do tra- ESCREVEMOS ESTE LIVRO para aqueles que acreditam - OU
balho deles parecer pior em comparação ao dele, e então talvez pensarão na possibilidade de acreditar - em duas proposições
roube novamente ao receber uma das poucas notas boas reser- sobre aprendizado e realização de pesquisas:
vadas para recompensar os estudantes que fazem um bom tra-
balho. Quando prefere não aprender as técnicas que a pesquisa • Alunos aprendem a fazer boas pesquisas e a relatá-las
pode ensinar, o plagiador não só compromete sua própria edu- claramente quando têm urna boa visão de seus leitores e
cação, como também rouba da sociedade em geral que inves- das comunidades maiores, cujos valores e práticas defi-
te seus recursos na instrução de estudantes que po~erão fazer nem a pesquisa competente e sua divulgação.
um bom trabalho mais tarde. Mais importante ainda, o plágio, • Aprendem a controlar uma parte importante desse com-
assim como o roubo entre amigos, transforma em farrapos o plexo processo mental e social, quando compreendem
tecido da comunidade. Quando o furto intelectual torna-se co- como algumas caracteristicas formais básicas de seus tex-
mum, a comunidade enche-se de suspeitas, depois fica descon- tos influenciam o modo como os leitores os lerão.
fiada e por fim cínica - Quem se importa? Todo o mundo faz
o mesmo. Os professores, então, têm de se preocupar tanto com
a possibilidade de serem enganados, quanto com ensinar e Ler, pesquisar e escrever:
aprender. um processo de sustentação mútua
Do princípio ao fim, quando visa as necessidades dos lei-
tores, seu conhecimento, seu lugar em uma comunidade, mesmo Essas duas proposições, acreditamos, estão intimamente
que essa comunidade seja efêmera ou conflituosa, a pesquisa relacionadas. As características formais que orientam os leito-
convida o pesquisador a considerar não apenas sua questão, res também podem orientar os alunos durante o processo de
seu tópico ou problema, como também suas obrigações em redação, ajudando-os a ver como seu texto é capaz de dar aos
relação a suas fontes e seus leitores. Quando você respeita as leitores o que eles querem e precisam quando se empenham em
fontes, preserva e reconhece os dados que possam contrariar entendê-lo, concordando com uma proposição, erguendo uma
seus resultados, quando enuncia apenas afirmações baseadas objeção a outra, fazendo perguntas, na maior parte do tempo ten-
em fundamentos firmes e admite os limites de suas certezas, tando descobrir qual a importância do relatório para eles.
você não faz isso só para .evitar a violação de regras morais e
Também acreditamos que, entendendo os .processos com-
ganhar crédito. Quando você reconhece o beneficio maior, que plementares de ler e escrever, os alunos podem planejar e con-
vem da construção de uma relação com seus leitores, criada pe-
duzir melhor a pesquisa, prevendo o que terão de procurar e
los melhores princípios da pesquisa, então descobre que pesqui-
avaliar e, finalmente, escrever. Entendendo o que lêem, eles po-
sar pensando no interesse dos outros é servir a seus próprios
dem, como autores, prever melhor as expectativas dos leitores.
interesses.
i'l
E, prevendo o que os leitores procurarão em seus relatórios, zer-lhes que seus leitores esperam encontrar variações particula-
aprendem a ler os relatórios dos outros mais criticamente. Os res desses padrões, dependendo da dísciplina, ou até mesmo de
dois processos, ler e escrever, sustentam-se mutuamente. alguma situação específica. Mas não podemos apresentar essas
inúmeras variações e circunstâncias especiais.
Só os professores possuem meios de designar tarefas que
Os riscos e as limitações do formalismo criem situações cuja dinâmica social traga um propósito á pes-
quisa, com elementos básicos que os estudantes possam iden-
Os aspectos formais da redação não deixam de oferecer tificar e entender. Quanto menor for a experiência dos alunos,
riscos, especialmente para os pesquisadores iniciantes. Profes- mais suporte social os professores precisarão oferecer, antes que
sores que confundem forma com conteúdo podem trivializar os alunos consigam empregar os padrões formais de maneira
os padrões formais, usando-os em atividades inexpressivas. verdadeiramente produtiva.
Como aqueles que ensinam aprendizes de dança apenas a colo-
car os pés nas marcas certas, ou os de piano a apenas pressionar
as teclas certas, esses professores pensam que basta os alunos A designação de tarefas: abrindo espaço para a curiosidade
aprenderem e praticarem as regras de uma atividide comple-
xa e criativa para que entendam-lhe a essência e o significado Os professores têm encontrado muítos modos de designar
e sejam competentes em tudo o que fizerem. tarefas de pesquisa que oferecem o suporte social de que os alu-
Ao longo deste livro, tentamos nos desviar do mero de- nos precisam. Os mais bem-sucedidos têm as seguintes carac-
sempenho mecânico, mantendo os estudantes conscientes da terísticas:
importância de seu trabalho. Mostramos a eles como os padrões
que descrevemos não são formas vazias arbitrárias a serem 1 -As boas tarefas pedem outros resultados, além de um
preenchidas com negligência, mas antes elementos geradores trabalho para ser avaliado.
de seus textos, que não só influenciam o modo como os leito- Pedem que os alunos levantem uma questão ou problema
res os lêem, mas podem estimular o autor a refletir seriamente. que algum leitor queira ver resolvidos e que sustentem a solu-
Na verdade, acreditamos que esses padrões ajudam os alunos ção com evidências que o leitor julgue confiáveis e pertinen-
da melhor maneira possível a reconhecer o que há de mais im- tes. Alunos aprendem pouco através de uma dinâmíca social
portante na relação entre um pesquisador, suas fontes, seus co- cuja única meta é mostrar ao professor que eles conseguem pôr
legas de disciplina e seus leitores imediatos, um pré-requisito as peças certas nos lugares certos. As tarefas de pesquisa efi-
decisivo para a pesquisa criativa e original. cientes permitem-lhes experimentar, ou pelo menos imaginar,
Tais padrões, no entanto, ainda podem resultar numa imi- uma situação na qual os leitores precisam de informações que
tação vazia se os professores não criarem um contexto retórico só eles podem oferecer.
que exija dos alunos a compreensão de seu papel social como As melhores tarefas pedem que os alunos escrevam para
pesquisadores, nem que seja apenas numa simulação. Nenhum quem de fato precisa saber ou entender algo melhor. Esses lei-
livro didático consegue fazer isso. Só o tipo certo de experiên- tores poderiam ser uma sólida comunidade de pesquísadores
cia em classe consegue, e é algo que apenas os professores po- ou uma comunidade de interesse criada transitoriamente pelo
dem oferecer. Podemos, aqui, mostrar aos estudantes os padrões problema. Os alunos poderiam fazer a pesquísa para um clien-
gerais seguidos pela maioria dos pesquisadores. Podemos di- te, fora da classe. Uma turma do curso de desenho, por exem-
332 A ARTE DA PESQUISA CONSIDERAÇÕES FINAIS
333
pio, poderia cuidar de um problema de uma empresa ou de uma tóricos formais que estão aprendendo a desenvolver, é prová-
união cívica da cidade; uma turma de música poderia escrever vel que achem as pistas de que precisam em qualquer lugar,
comentários explicativos para programas musicais; uma turma muitas vezes onde os professores menos esperam.
de história poderia investigar a história da comunidade universi- Quando não é prático situar o projeto em um contexto real,
tária ou da cidade. Alunos menos experientes poderiam escrever a tarefa deve conter o máximo possível de informações. Quanto
para os colegas de classe, mas também para alunos de outro mais informàÇões você der por escrito, melhor. No entanto, co-
grupo, que pudessem realmente usar as informações de um pes- mo raramente é possível prever e escrever tudo o que os alu-
quisador iniciante. Poderiam fazer as pesquisas preliminares para nos precisarão saber sobre uma determinada situação, é impor-
aqueles estudantes de desenho de que falamos, ou para os de um tante fazer da análise e da discussão do assunto uma parte do
curso de pós-graduação, ou mesmo escrever relatórios dirigidos processo de redação. Os alunos só têm opções significativas -
aos alunos das escolas secundárias a que pertenceram. e razões para fazê-las- quando estão trabalhando em um con-
Boas também são as tarefas que simulam tais situações, texto social. Essas opções apenas tornam-se retoricamente im-
nas quais os alunos supõem que seus colegás, ou um cliente, portantes quando os alunos possuem boas razões para fazê-las.
e até mesmo outros pesquisadores têm um problema que pode E só quando os autores podem fazer escolhas retoricamente im-
ser solucionado pelo trabalho de um pesquisador• estudante. portantes é que compreendem que no cerne de todo projeto
Em muitas classes, grupos de alunos podem servir como lei- real de redação encontra-se a previsão acurada das reações dos
tores, a cujos interesses e preocupações os pesquisadores ini- leitores. Quando os alunos não podem fazer escolhas, porque
ciantes são capazes de atender razoavelmente. o projeto transformou-se em uma atividade mecânica ou não
tem nenhuma posição retórica, a tarefa de pesquisar e escrever
2 - Boas tarefas estipulam um público conhecido. o relatório torna-se meramente uma ocupação improdutiva -
Alunos têm dificuldade em imaginar os interesses de lei- tanto para você quanto para eles.
tores que não conhecem e cuja situação ,nunca experimenta-
ram. Mas, mesmo quando lidam com leitores reais, precisam 4 - As boas tarefas pedem leitores provisórios.
saber algo sobre sua situação para prever seus interesses. Es- Poucos pesquisadores profissionais consideram o relató-
tudantes de biologia, sem conhecimento ou,experiência de como rio terminado antes de solicitar e avaliar a reação de outras
funciona uma agência governamental, terão dificuldade para pessoas, algo de que os estudantes precisam ainda mais. Neste
escrever um relatório que satisfaça os interesses do gerente de livro encorajamos os alunos a solicitarem reações de colegas,
uma empresa estataL amigos, pessoas da família e até mesmo de seus professores.
Conseguir reações fica mais fácil se a própria tarefa sugerir
3 - Boas tarefas criam situações ricas em informações oportunidades. Os colegas de classe podem representar razoa-
contextuais. velmente bem esse papel, mas se sairão ainda melhor se tive-
Quando os alunos escrevem para solucionar problemas de rem em mente que seu trabalho não é apenas "editar" - o que
leitores que conhecem e aos quais têm acesso, a tarefa cria uma para eles muitas vezes significa refazer uma frase aqui e cor-
situação com toda a riqueza da realidade. Os estudantes pode- rigir um erro de ortografia ali. Aqueles que vão prover as rea-
rão investigar, interrogar e analisar a situação por tanto tempo ções devem participar da situação como se fossem os leitores
quanto sua ingenuidade permitir. À medida que trabalham para que o ·autor imaginou.
entender a dinâmica social que dá significado aos padrões re-
5- Como em qualquer projeto real, as boas tarefas dão Além disso, não esperamos que todos os alunos enun-
tempo aos alunos e marcam prazos. ciem uma solução completa para o problema que levantaram.
A pesquisa é algo desordenado, portanto não é bom obri- Na verdade, fazemos questão de lhes assegurar que, mesmo
gar os alunos a seguirem uma ordem rigida: 1) escolher o tópi- que não resolvam o problema, terão se saído bem se conse-
co, 2) enunciar a tese, 3) escrever o esboço, 4) reunir a biblio- guirem escrever um bom relatório de pesquisa, desde que sim-
grafia, 5) ler e tomar notas, 6) escrever o relatório. Essa lista plesmente o exponham de modo que nos convença de que se
é uma caricatura de como a pesquisa realmente funciona. trata de algo novo que talvez precise ser resolvido. Sustentar
Mas a maioria dos pesquisadores estudantes ainda preci- uma afirmação dessas requer mais pesquisa e habilidade crí-
sa de uma estrutura, de um cronograma de tarefas que os ajude tica do que meramente responder a uma pergunta. Esse tipo
a acompanhar seu progresso. Precisam de tempo para falsos de relatório de proposta muitas vezes é mais dificil de escre-
começos e becos sem saída, para revisões e reconsiderações, ver do que aquele em que o aluno faz uma pergunta e a ela
além de prazos intermediários para cada etapa de trabalho, bem consegue responder.
antecipados em relação ao prazo !mal, e de intervalos para tro- Sabemos que em determinadas ocasiões os alunos vão
cas de idéias sobre seu progresso. A seqüência desse crono- querer usar o trabalho de pesquisa apenas para reunir informa-
grama pode ser tirada das quatro partes deste livr,;'. ções sobre um tópico, para revisar uma área que desejam do-
minar. Quando isso acontece, temos consciência de que pro-
por um problema importante parecerá uma exigência artificial.
Reconhecendo e tolerando o inevitável Talvez fosse mais interessante os alunos imaginarem que um
professor ou assistente pediu-lhes para levantar um tópico e re-
Alunos necessitam ainda de outra espécie de apoio, repre- digir um relatório coerente e competente a respeito, para al-
sentado pelo reconhecimento honesto do que se pode, dentro guém que é inteligente mas não tem tempo para fazer a pesqui-
do razoável, esperar deles e pela tolerância a certos tipos de sa. Nesse contexto, tornar um assunto compreensível para outra
comportamento, completamente previsíveis, que fazem os mais pessoa é o melhor meio de torná-lo compreensível para si mes-
experientes professores estremecer. Pesquisadores principiantes mos, quando, semanas ou meses mais tarde, descobrirem que
comportam-se inevitavelmente de modo desajeitado, tomando esqueceram grande parte da informação que consideravam as-
sugestões e princípios como regras inflexíveis, que aplicam similada.
mecanicamente. Ao tomar esses princípios como regras, alguns Finalmente, é importante entender que cada aluno tem
deles passam de um tópico a uma pergunta e dessa para o fi- uma postura diferente em relação às técnicas de pesquisa que
chário da biblioteca e daí para uma conclusão não muito satis- ensinamos. Com os avançados, não vacilamos em exigir que
fatória, não porque lhes falte imaginação ou criatividade, mas sigam nos mínimos detalhes as nossas práticas disciplinares.
porque estão aprendendo uma técnica que para eles é extrema- Mas, com os principiantes, tentamos nos lembrar de que, ao
mente estrailha. Essa falta de jeito é uma fase inevitável no apren- contrário dos alunos avançados, eles não assumiram o mesmo
dizado de qualquer técnica que sirva de base para a criatividade. compromisso com nossa comunidade e nossos valores subja-
Não nos preocupamos quando a maioria de nossos alunos inex- centes. Alguns assumirão esse compromisso, mas a maioria
perientes produzem relatórios que se parecem com todos os não. E assim ampliamos nossa concepção sobre o que signifi-
outros. Aprendemos a adiar por algum tempo a satisfação que ca usar e desenvolver de modo bem-sucedido os padrões for-
sempre tiramos de sua originalidade. mais que estão por trás de toda pesquisa, confiantes em nossa
crença de que, aprendendo a identificar esses padrões expli- Ensaio bibliográfico:

citamente e a empregá-los corretamente erri uma situação, esses Nossas fontes e algumas sugestões
alunos estão um passo mais próximos de usá-los bem, quan-
do mais tarde encontrarem a comunidade! de pesquisa de que
queiram participar.
Organizamos este livro em torno do processo de redação,

acreditando que redigir não é simplesmente a última etapa de
) um projeto de pesquisa, mas, desde seu início, um guia para a
• :·{ reflexão critica. Este é um ponto de vista comumente adotado
nos manuais de redação atuais. No entanto, escolhemos um
aspecto da redação que a visão comum ignorou, até mesmo
·} rejeitou: em vez de tratar as formas padronizadas do discurso
-~ e do estilo como normas repressoras e coercitivas, acreditamos
-;~- ',
que elas são na verdade criativas e construtivas, que podem
motivar não só uma crítica, mas o tipo de pensamento que esti-
ij mula a imaginação e a descoberta.
Em outra inversão, em vez de prestar atenção apenas no
autor como força criativa principal, focalizamos a interação
entre autor e leitor e o modo como essa interação pode ajudar
você a redigir seu trabalho, a desenvolver e testar sua argu-
mentação, até mesmo conduzir sua pesquisa. Acreditamos que
alguns dos momentos mais criativos da pesquisa acontecem
não quando você decide o que quer pôr no relatório, mas quan-
do pensa no-que seus leitores devem encontrar ali para lerem-no
direito e confiar em suas conclusões.
Julgamos que não ajudaria - e poderia até confundi-lo -
se continuássemos citando os pontos de vista clássicos e expli-
cando como os seguimos ou abandonamos. Assim, não cita-
mos nenhum dos trabalhos que apresentam esses pontos de vista.
Nem.citamos os monumentos da longa tradição da erudição
retórica em que todos confiamos.
õ'l
Apresentamos aqui este pequeno ensaio para identificar e Luci e Olbrechts-Tyteca, trad. de John Wilkinson e Tecedor
as poucas fontes que usamos diretamente e indicar algumas tri- de Purell (Notre Dame University Press, 1969); A Grammar of
lhas bibliográficas para aqueles que poderiam considerar a re- Motives e A Rhetoric ofMotives, de Kenneth Burke (ambos da
tórica da pesquisa interessante o bastante para quererem estu- University of California Press, 1969); e Modern Dogma and
dá-la como um problema de pesquisa. Pode ser que tenhamos the Rhetoric ofAssent, de Wayne Booth (Notre Dame Univer-
ignorado algum texto que alguns considerarão de importância sity Press, 1974). Alguns incluiriam na tradição contemporâ-
decisiva para a área. Mas não tentamos cobrir todo o terreno, nea a obra de pós-estruturalistas como Jacques Derrida, como a
nem mesmo mapear todas as suas características proeminen- que se encontra em Margins ofPhilosophy, trad. de Alan Bass
tes. Objetivamos apenas assinalar alguns caminhos que pode- (University of Chicago Press, 1982).
rão levá-lo tão longe quanto queira, porque o estudo da retó- Excertos de toda a tradição encontram-se na antologia de
rica agora conduz a toda ciência humana. Patricia Bizzell e Bruce Herzberg, The Rhetorical Tradition:
Readings from Classical Times to the Present (Bedford Books,
1990). Uma antologia útil de artigos é Essays on Classical
Antecedentes gerais Rhetoric and Modern Discourse, ed. de Robert J. Connors, Lisa
• S. Ede e Andrea A. Lunsford (Southem Illinois University Press,
1984). Um manual de referência extensamente usado que in-
Quase toda questão contestável em retórica começa com
Fedro e Górgias de Platão (Gorgias!Plato, trad. de Robin Wa- terpreta a tradição clássica para o aluno de redação atual é
terfield, Oxford University Press, 1994) e a Retórica de Aris- Classical Rhetoric for the Modern Student, de Edward P. J.
tóteles (On Rhetoric: A Theory ofCivic Discourse, trad. de Geor- Corbett, 3~ edição (Oxford University Press, 1990). Uma pes-
ge Kennedy, Oxford University Press, 1991 ). (Há inúmeras quisa sobre retóricos modernos com uma boa bibliografia é
edições desses trabalhos; citamos apenas as mais recentes.) A Contemporary Perspectives on Rhetoric, de Sonja K. Foss,
melhor discussão sobre o sentido da retórica encontra-se em Karen A. Fosse Robert Trapp (Waveland Press, 1985).
Aristotle s Rhetoric: An Art of Character, de Eugene Garver
(University ofChicago Press, 1994). Depois de Aristóteles, se-
gue-se uma longa tradição de pensamento, incluindo De Ora- Pesquisadores e leitores
tore de Cícero, trad. de J. S. Watson (Southern Illinois Univer-
sity Press, 1986), e De intentione, trad. de H. M. Hubbell (Har- Os estudos de retórica sempre consideraram o público, mas
vard University Press, 1976) e Institutiones oratoriae de Quin- só recentemente passaram a focalizar determinados contextos
tiliano, ed. de James J. Murphy (Southern Illinois University sociais ou disciplinares, especialmente sobre como as comu-
Press, 1987). Um estudo que segue o curso da tradição clássi- nidades de pesquisadores diferem não apenas em seus conhe-
ca até o mundo moderno é o Rhetoric in the European Tradition, cimentos e crenças comuns, mas também no modo como os lo-
de Thomas M. Conley (University ofChicago Press, 1994). cais e práticas de suas pesquisas influenciam seu discurso.
A tradição moderna começa com retóricos do século XVIII, Uma pesquisa original sobre esses assuntos é o Science in
como George Campbel!, The Philosophy of Rhetoric, ed. de Action, de Bruno Latour (Harvard University Press, 1987). Veja
Lloyd F. Bitzer (Southem Illinois University Press, 1963, 1988). também Writing Biology, de Greg Meyers (University ofWis-
No século XX, entre os trabalhos clássicos destacam-se The consin Press, 1990) e Shapin Written Knowledge, de Charles Ba-
New Rhetoric: A Treatise on Argumentation, de Chaim Perelman zerman (University of Wisconsin Press, 1988). Entre os estu-
dos sofisticados sobre a retórica de áreas particulares desta- Argumentação
cam-se The Rhetoric ofEconomics, de Don<;tld McCloskey (Uni-
versity of Wisconsin Press, 1985), The Rh~toric ofScience, de Nossa seção sobre argumentação inspirou-se em Uses of
Alan G. Acumule (Harvard University Press, 1990) e The Argument, de Stephen Toulmin (Cambridge University Press,
Rhetoric of Law, de Austin Sarat e Thomas R. Kearns (Uni- 1958), um livro que mudou o modo de muitos retóricos con-
versity of Michigan Press, 1994). siderarem a estrutura formal da argumentação. As opiniões do
Duas antologias úteis de estudos modernos são The Rhe- autor foram ampliadas em um manual de consulta escrito com
torical Turn: lnvention and Persuasion in the Conduct of ln- Richard Rieke e Allan Janik, An Introduction to Reasoning, 2~
quiry, ed. de Herbert W. Simons (University of Chicago Press, edição (Macmillan, 1984). Devemos observar que modifica-
1990) e Textual Dynamics and the Profossions, ed. de Charles mos substancialmente o modelo de argumento de Toulmin.
Bazerman e James Paradis (University of Wisconsin Press, Uma crítica da abordagem de Toulmin com bibliografia signi-
1991 ). Algumas pesquisas sobre o papel das forças sociais têm ficativa encontra-se em Dialectics and the Macrostructure of
focalizado a diferença sexual: veja Rejlections on Gender and Arguments, de James B. Freeman (Foris, 1991). Há uma longa
Science, de Evelyn Fox Keller (Yale University Press, 1985) e história sobre o estudo da argumentação num modo mais tra-
uma co1eção, Body Politics: Women and the Discours~s ofScien- dicional. Extensas referências encontram-se em Handbook of
ce, ed. de Mary Jacobus, Evelyn Fox Keller e Sally Shuttle- Argumentation Theory, de Frans H. vau Eemeren, Rob Groo-
worth (Routledge, 1990). tendorst e Tjark Kmiger (Foris, 1987). Uma aplicação útil da
lógica convencional na argumentação encontra-se em The Art
of Reasoning, de David Kennedy (Norton, 1988). Um manual
Fazendo perguntas, encontrando respostas de referência, que aborda muitos aspectos da argumentação es-
crita, é A Rhetoric for Argument, de Jeanne Fahnestock e Marie
A arte da investigação começa com Aristóteles e seus topoi Secor, 2~ ed. (McGraw Hill, 1990). A questão geral da evidên-
(um sinónimo aproximado do termofonda,mentos), e o De in- cia em uma variedade de áreas é abordada em Questions of
ventione de Cícero. Entre as mais influer)tes das abordagens Evidence, ed. de James Chandler, Arnold I. Davidson e Harry
modernas da "invenção" inclui-se o Rhetoric: Discovery and Harootunian (University of Chicago Press, 1994). A seção de
Change, de Richard Young, A. L. Becker eKenneth Pike (Har- "Sugestões úteis" sobre contradições, no fim do Capítulo 8,
court Brace Jovanovich, 1970). (O esquema de perguntas esbo- foi inspirada em "That's Interesting! Towards a Phenomenology
çado em nosso Capítulo 3 baseia-se no trabalho original de of Sociology and a Sociology of Phenomeno1ogy", Philosophy
Kenneth Pike sobre sistemas tagmêmicos, nos anos 60.) Sobre ofthe Social Sciences, de Murray Davis (1971): 309-44.
a idéia de "problema", veja um livro antigo mas ainda origi-
nal, How We Think, de John Dewey (Hea~h, 1910). Para um
ponto de vista psicológico, veja The Nature of Creativity, ed. Redação e revisão
de R. J. Stemberg (Cambridge University Press, 1988). Sobre
uma abordagem baseada conceitualmente em como usar fon- Mais informações sobre organização e estilo encontram-
tes bibliográficas, veja Library Research Models: A Guide to se em Style: Toward Clarity and Grace (University of Chicago
Classification, Cataloging, and Computers, de Thomas Mann Press; 1990), de Williams, incluindo-se dois capítulos em cc-
(Oxford University Press, 1993). autoria com Colomb. Uma versão limitada sobre estilo, mas
incluindo exercícios, é o Style: The Lessons in Clarity and Grace, xualíty, de Michael Foucault, trad. por Robert Hurley (voL 1,
de Williams, 4~ ed. (HarperCollins, 1993 ). Duas maneiras bem Vintage Books, 1980; voL 2, Pantheon 1984; voL 3, Pantheon
diferentes de pensar a respeito de estilo estão em Style: An 1986). Recentemente, estudiosos feministas têm criticado o
Anti-Textbook, de Richard Lanham (Yale University Press, 1974), ponto de vista tradicional de argumentação como conflito, de
e Tough, Sweet and StufJY: An Essay in Modern American Pro- maneira semelhante à nossa, questionando se as formas clás-
se Styles, de Walker Gibson (Indiana University Press, 1966). sicas de argumentação não são coercitivas e patriarcais demais
As obras clássicas sobre a apresentação visual de dados são para serem éticas. Para uma breve pesquisa com bibliografia
The Visual Display ofQuantitative Information (Graphics Press, sobre a questão geral de diferença sexual, linguagem e comu-
1983) e Envisioning lnformation (Graphics Press, 1990), ambas nicação, veja Contemporary Perspectives on Rhetoric, de Sonja
de Edward Tufte. Estudantes avançados podem consultar Ele- K. Foss, Karen A. Foss e Robert Trapp, 2~ edição (Waveland
ments ofGraphing Data, de William S. Cleveland (Wadsworth Press, 1990). Veja também Contending with Words: Composi-
Press, 1985) e Dynamic Graphics for Statistics, dele e de Ma- tion and Rhetoric in a Postmodern Age, ed. de Patricia Harkin
rilyn E. McGill (Wadsworth, 1988). Sobre a retórica dos mapas, e John Schilb (Modem Language Association of America,
veja Mapping it Out: Expository Cartography for {he Huma- 1991 ). Sobre uma discussão de por que nossa cultura nos pre-
nities and Social Sciences, de Mark Monmonier (University of dispõe a pensar na argumentação como conflito, veja Meta-
Chicago Press, 1993). Uma abordagem das introduções- que phors We Live By, de George Lakoff e Mark Johnson (Univer-
também apresenta uma visão estrutural, mas inclui uma des- sity of Chicago Press, 1980).
crição utilmente diferente da nossa - encontra-se em Genre
Analysís: Englísh ín Academic and Research Settings, de John
Swales (Cambridge University Press, 1990). Fontes bibliográficas adicionais
Uma bibliografia anual sobre a pesquisa no ensino de re-

Ética dação aparece na publicação Research in the Teaching of En-
glísh. Uma bibliografia anual sobre retórica e composição era
A preocupação com a ética da retórica é tão antiga quan- a Longman Biblíography of Composition and Rhetoric, ed. de
to a própria retórica. As duas principais discussões clássicas Erika Lindemann (Longman, 1987-), agora continuada por
são Górgias de Platão, e o Livro XII dos Institutos de Quinti- CCCC Biblíography of Composition and Rhetoric (Southem
liano. A questão de retórica e ética foi. revivida nos tempos Illinois University Press, 1990-). Entre as publicações que tra-
modernos em A Grammar of Motives, de Burke, e em The zem artigos não técnicos sobre o assunto destacam-se College
Ethícs ofRhetoric, de Richard Weaver (Henry Begnery, 1953), Composition.and Communication, College English, Journal of
um livro que ainda provoca controvérsias. Uma discussão con- Advanced Composition, Philosophy and Rhetoric, Pre!Text,
temporânea da noção mais geral da ética na comunicação Quarterly Journal of Speech, Rhetorica, Rhetoric Review e
encontra-se em Ethics in ifuman Communication, de Richard Rhetoric Society Quarterly. Obras mais técnicas aparecem em
Johannesen, 3~ ed. (Waveland, 1990). Uma retórica "pós-mo- Applied Linguistics, Discourse Processes, Text e Written Com-
dema" foi encontrada por alguns em Moral Consciousness munication. Considerando que a retórica vem sendo concebida
Action, de Jürgen Habermas, trad. por Christian Lenhardt e tão mais amplamente, observe as citações nas bibliografias de ar-
Shierry Weber Nicholsen (MIT Press, 1990), e History of Se- tigos atuais, em que encontrará outras publicações para consultar.
Índice remissivo
Abertura da narrativa, 3 I 9 316, 328, 335; andamento do,

Ação, 280-2, 284, 287-8, 293 316; como cooperação, 23, 114-
• Afirmações, 80, I 03, 11 8'li9; como
substantivo, 125-6; contestáveis,
5, 124, 138, 173-93; como dis-
puta, 114; definido, 114-5; diá-
126-7; específicas, 127-8; impor- logo, 114, 117, 119, 125, 138,
tância das, 125. Veja também 177, 179, 182, 224, 270, 343;
Proposição evidência, 36, 105-6, 109, 115,
Ajuda, 96, 110, 181, 333
117-23, 125, 128-34, 136-40,
Análise crítica, 138
147-58, 160-70, 172-5, 177-9,
Anotações, 100-3, 106, 139, 216,
181, 184-6, 188-9, 191-2, 201,
218
203-5,215,217-8,229,269-70,
Ausiedade, 29, 35, 129
274, 331; fimdamento, 119-21,
Autigo antes do novo, 214, 289-91
123, 130, 147-56, 158-72, 175,
Apontamentos, 95, 97, 100-4, I 06,
108, 139, 218, 334 177-80, 186, 188,204,213,269-
Argumento, 103-6, 108-9, III, 71, 328; guia para pesquisas,
113-5, 116-26, 130-1, 134, 136, 124, 129, 131, 139, 188; limi-
138-43, 147-9, 152-3, 155, 158- tações, 118, 122, 176, 178, 184,
64, 166-8, 170, 172-4, 176-80, 328; limites do, 183-4; objeções
182, 184, 186, 188-93, 196,200, a, 118, 122, 179-84, 186, 188,
202,213-8,223,228-9,253,260, 204, 215, 326-7; objetivos co-
264,268-71,277,341,343;afir- nhecidos, 177-81; objetivos de,
mação, 36, 38, 48, 103-5, 109, 114, 177; qualificações, 22, 103-
113-4, 117-20, 124-34, 137-41, 4, 108, 117-20~ 122-4, 131, 156,
143-4, 147-52, 154-8, 160-5, 163,173,176-8,185-6,189,204,
167, 169, 173-5, 177-82, 184-6, 215, 269, 326; recursivo, estru-
188-9, 191, 199, 201-2, 204, tura não-linear, 114, 140
208,227-9,261-2, 269-70, 313, Assistente de redação, 257 .
346 A ARTE DA PESQUISA ÍNDICE REMISSIVO 347
Assuntos, 280-2, 284, 286-8, 291- Colaboração, 38-43, 57, 78, 107, Descoberta, 340. Veja também For- Ethos, 190, 327
3,295,297 114, 181, 268, 271, 332 ma, como auxílio à descoberta; Ética da pesquisa, 4, 6, 9, 15, 24-8,
Autores: ansiedade dos, 1, 5; com Complexidade, 214, 279-80, 293-6 Perguntas 38-43, 93-9, 102-4, 108, 114-5,
pesquisadores, 63; fases de de- Comunidades de pesquisa, XIV, Desempenhando um papeL Veja 122-4, 132, 139, 176-9, 181-2,
senvolvimento dos, XIII, 63; ne- 13, 18-9, 23-5, 29-32, 45, 64, Persona; Estilo, níveis de 218-22, 249-51, 325-8, 342-3;
cessidades e interesses dos, 4 7, 72, 95, 102, 132, !56, !58, 167, Diagnóstico, 284, 286, 289, 297 ajuda aos leitores, 3. Veja tam-
63, 126, 129, 205, 326-8; níveis 191, 300, 305, 307, 312, 315, Diagramas: de barras, 238-41; de bém Pesquisa, natureza social da
de, 278; persona dos, 16, 18-9 327-8, 331, 336, 339 torta, 241-3; retórica dos, 237- Evidência, 21, 119-20; autoridade
Conclusão, 77, 210-1, 258, 260-7, 43
Autoridades, 136, 143; de cultura da, 134-6; clareza da, 136-8; con-
315, 321-4; concedendo limita- Diálogo, xiii, 125. Veja também fiabílídade da, 129-38; exatidão
como fundamento, 171-2. Veja
ções, 183. Veja também Res- Pesquisa, como diálogo
também Especialistas da, 131; precisão da, 132; re-
Dicionários, 86
salvas levãncia da, 146, 173; represen-
Discordância, usos da, 39-40
Bancos de dados, 86 Conflito. Veja Argumento, como tatividade da, 134; suficiência
Documentação, razões para, 94-5
Base comum, 212, 273, 301, 309- cooperação; Pesquisa, como diá- de, 132-4; tipos de, 191-2. Veja
12 logo também Argumento
E daí?, 54, 71, 8!, 306, 322
Bibliografia, 85-96, 100-1, 109, Conhecimento: criaç~ de, 3, 138; Exatidão, 97, 102-3, 106, 131,
Enciclopédias, 86-8
134-6, 213, 337-43; eletrônica, papel na compreensão, 15 180, 326
Ênfase, 298
91, 92-3; notas bibliográficas, Contexto, 274, 301-2. Veja também Engenharia, 292 Exemplos: administração de Wal-
85,94 Base comum Ensinando, xiv, 329-36 pole, 226; amizade, 89; artefatos
Bibliotecários, 86-8, 91, 94 Contradições (como fonte de pro- Entrevistando, 93 mais leves que o ar, 21-3; as
Bibliotecas, 37, 85-91, 95, 334 blemas) 79, 81, 95, 142-6 Equívocos (como motivo para pes- Cruzadas, 262-3, 266, 31 I; aste-
Contrato social, 267 quisa), 50, 54-8, 71-2, 79-81, róides, 26-7; controle de popu-
Cabeçalhos, 109, 253-4, 258, 261, Credibilidade, 16, 124-5, 158, 183- 142-6, 195, 302-8 lação, 167-8; cultos, 312; cursos,
267-8 5, 189-90, 299. Veja também Erros, 106 117-8; DC-3, 48-50; Declaração
Catálogo, 85-6, 88-9, 95, 334; on- Ética da pesquisa; Ethos Esboço, 39, 141, 199-202, 204,208, de Independência, 152; Discurso
line, 135 Crenças mutáveis, 25-6, 33, 50, 214,217,257,264,267-8, 334; de Gettysburg, 137-8, 158; DNA,
Certeza, 177. Veja também Argu- 121, 125-7, 142, 147, 167; 176, de argumento, 39, 141, 188; de 304, 308, 312; doutrina dos se-
mento 189, 327; como medida de im- proposição, 39, 199-202, 257, parados-mas-iguais, 272; eco-
Ciências: humanas, 36, 76, 135, portância, 24-8, 50, 126-7, 142, 264, 268; de temas, 39, 199- nomia de anexação, 305-6; efei.:
225, 254, 312, 315; naturais, 36, 167 201, 257. Veja também Planeja- to de associação :imediata, 225;
76, 135, 224, 273, 291-2, 312; Criatividade, xiii, 330, 334, 337 mento; Organização emancipação de camponeses rus-
sociais, 36, 76, 135, 225-6, 273, Curto antes do longo, 214 Escolha de palavras, 277. Veja sos, 119, 121-2, 127-9; escolas
292, 312, 315 Custos, 68-73, 307. Veja também também Estilo em Doughton, Geórgia, 320; es-
Citações, 94-5, 131, 136, 207, 216, Problema, conseqüências de Especialistas, 4, 16, 20, 30, 91, 129, colhendo temas em documentos
220-1, 225-8, 268-9, 309, 316, (custo/beneficio) 136 de escola secundária, 323; fumar
319, 324; em bloco, 226; um Estilo, 216, 229,277-80,284,296, é v:iciante, 180; grades de des-
efetivo de, 138 Dados, 36, 39, 76, 82, !06, 209, 337, 341; complexidade de, 280; vio de hidroelétrica, 314, 316-7;
Clareza, 125, 128-9, 148-58, 175, 232-3, 236-7, 240, 246-7, 249, e gramática, 279; níveis de, 20, Guerra e Paz, 48-9; hidrofluor-
178, 198,211,271-2,304-6,335 270 277-9. Veja também Forma carbonetos, 311, 314; Histórias
Coda, 324 Definições, 180; como fundamen- Estrutura da oração, 277. Veja tam- de Álamo, 50-3, 75-7, 95, 307;
Coerência, 128, 296 to, 170; em introduções, 319 bém Estilo "I lilre Ike", 159; ideologia de
348 A ARIE DA PESQUISA ÍNDICE REMISSIVO 349
doença mental, 323; igualitaris- Forma, 2-3; como auxílio à des- Laboratório de pesquisa, 208 Originalidade, 23, 26, 77-8, 95, 97,
mo em Oxford, 156-7; interfa- coberta, ~iii; estilos padroniza- Lacunas do conhecimento (como 129,330
ces de usuário, 274-5; Jan van dos, 2-3, 11-3, 19, 33, 196; não motivo para pesquisa), 50, 54-8,
Eyck, 3 20; leituras de glicõrne- mecânicá, xii; propriedades ge- 69-74, 79-83, 195, 299, 302-8, Palavras, 319; fmais, 321-4; de aber-
tro, 123; mancais autolubrifi- radoras da, xiii. Veja também 310, 323 tura, 319-21
cantes, 316; metabolismo, 137; Organização Lei, 221 Palavras-chave. Veja Temas
OPEP, 126; ordem de nascimen- Fundament?S, 120-3, 147-72, 175, Leitores, xiii, 6, 278; expectativas Paráfrase, 101-3, 207, 221, 225-8,
to entre imigrantes, 212; os dis- 204, 269; como fé, 172; contes- dos, 3, 20-8, 32-3, 127-8, 195, 269
cursos de Roosevelt, 55-7; pena tando, 167-72; de suposição me- 272-3, 299-300, 329-30; neces- Pathos, 189-90
de morte militar, 322; popula- todológica, 171; estrutura dos, sidades e interesses dos, 12-3, Pensamento critico, 12, 29, 36, 80,
ção por município, 230-2; pre- 150-2; falsos, 154-5; inadequa- 17-8,24-5,79,115,126-7,138, 97-101, 106, 124, 149, 154,
venção de fogo em floresta, 132, dos, 158c60; inap1icáveis, 160-6; 152, 176, 195, 204, 223, 305, 176, 180, 188,204,330,337
obscuros, 156-8; qualidade dos, 307-8,316,329-30, 332; níveis Pensando como leitor, 32, 138,
139-40, 149, 161-2; processado-
152-66; testando os, 154-5; ti- de conhecimento, 16, 20, 32, 151, 166, 189, 224, 259-60, 277.
res de texto, 199-200; psicologia
pos de, 169-72 196, 214, 316; persona, 16; re- Veja também Ética da pesquisa;
dos sonhos, 208; radiação ele-
tromagnética, 73-5; religião e •
Generalizaç,ão exagerada, 181, 193
sistência a argumentos, 120, 152-
4,165-6,176,181,215,269,327
Ethos
Perguntas (pesquisa), 20,24-8,38-9,
suicídio, 311; robôs na indústria,
Gráficos: retórica dos, 244-8 Lendo rápido, 99, 108-11 50-1, 53-8, 64, 74-9, 81-3, 85-
320-1; Roosevelt e o socialis-
Gramática, 279-80 Letras, 226 6, 95-6, 107, I 10, 196, 202-5,
mo, 154, 173-5, 178, 182-5, 187,
Grupos, 40; trabalhando em, 38-43 Lógica, 22, 120, 148-52, 161, 172, 211-2, 328, 334; motivo para
217-8; ruas molhadas, 119-21,
186, 189-90, 192, 229, 253-4 perguntar, 56-7, 62, 74, 76-7;
147-8, 150, 161; semipessoas,
Heurística:-255-65, 312, 330; re- recursos visuais, como auxílio à
300-3, 306-7; sistemas de res- cursos visuais, 255-6. Veja tam- Meta. Veja Propósito reflexão, 255-6; significado adi-
friamento, 56; soldados campo- bém Forina, como auxilio à des- ciona!, 76-9
neses russos, 80; sons vocálicos, coberta; Perguntas; Recursos vi- Naturalidade, 37, 273 Permissão para citar, 102
159; tecelagem tibetana, 26; tê- suais, como auxilio à reflexão Negócios, 21, 26 Persona, 173-93; criação de, 16,
nis novos, 130-1, 153-4; teorias História, 233, 276, 279-80, 282, 18-9. Veja também Ethos
da percepção, 206-7; violência na 286, 288, 291-2, 310-1, 320 Objetividade, 22 Personagens, 280-93, 298
televisão, 163-5; virtudes mer- Objetividade científica, 292 Pesquisa: aplicada, 72-7, 306; co-
cenárias em Shaftsbury, 227 Importância da pergunta/problema Objetivos, 177. Veja também Ar-· mo atividade cotidiana, 7-8; co-
na pesquisa, 17, 21, 24, 26-7, gumento, objetivos conhecidos mo auxílio à memória, lO; como
Fontes de informações, 15, 38, 50, 45-6, 54"8, 64, 142 Ordem, 114,215. Veja também Or- cooperação, 325-8, 331, 337;
79-80, 85-111, 124, 128, 178, Impressões, 279, 290 ganização como diálogo, xiii, 8-11, 15-7,
188, 207, 219, 269, 271, 314, Incerteza, 272 Organização, 111-4, 138-41, 188, 20-3,113,125,139,177-83,198,
328, 332-43; avaliando,97-111; Informação: limites da, 334; nova, 196,206,210,215, 229, 233; ar- 209, 225, 227-8, 269-71, 305,
documentando, 100; eletrônicas, 127, 214,291, 293. Veja também madilhas a evitar, 206-9; partes 308-9, 325-8, 331, 333, 337;
102; pessoas, 91-4; primárias, 92, Dados e todo, 1, 268; proposição fmal, como história, '277; complexi-
99, 135, 269; secundárias, 92, Início da oração, 319 210-1, 315-6; proposição inicial, dade/estágios do processo da, xi,
97-111, 135, 269; terciárias, Internet, 92, 102 128, 210-1, 314-5; variedades xii, xiií, 4-6, 31, 35-6, 39, 42-3,
92, 135. Veja também Bibliote- Introdução,24, 77,109,128,210-3, de, 214-5. Veja também Forma; 192-3, 197, 202; confiabilidade
cários; Bibliotecas 216,258-67,273,299-324,342 Seqüência das partes; Ordem da, 3, 8-9, 99-100, 129-38, 154,
j
350 A ARTE DA PESQUISA ÍNDICE REMISSIVO
351
327; exemplos cotidianos, 128-9; 322; conseqüênc1as de (custo/ diagramas/ilustrações, 229, 252, Simplificação exagerada, 192-3
natureza cíclica da, xi, 4, 31, 36, beneficio), 66,68-77,81-3,220, 255; espaço em branco, 229, Subjetividade, 260
81, 86, 197; natureza social da, 302-8, 3!0, 313, 318, 322; es- 253; independentes de elemen- Substantivação, 56, 282-8, 297
6, 9, 13, 17-8,93-6,331-3, 337; trutura do, 68; prático, 21, 28, 33, tos/variáveis, 230, 233, 236-9,
Sumário, 36, 95, 101-3,207-8,213,
pedido de mais, 323; pura, 72-7, 64-72, 77, 322-3; preocupações 245, 247; mapas, 229; quando
217, 221,269, 273-4; inexatidão
306; valor da, 3-4, 7-9, 12-3, 22 do autor, 27-8, 45-6, 50, 56, 64, usar, 229; retórica dos, 229-58;
do, 113; perigos do, 207-8
Pesquisa de campo, 207 72, 81; preocupação dos leitores, sinais visuais, 229; tabelas, 138,
Sumários, 286-90; como persona-
Pesquisadores: avançados, xi; e os 24-5, 45-6, 50, 56, 63-6, 81-3, 229, 23!-7, 249,251-2,269
Redação: como auxílio à reflexão, gens, 284. Veja também Subs-
leitores, xiii; experientes, xiii, 126, 195; resolução, 28, 33,64-7,
tantivação
xiv, 1, 27-8,46, 64; iniciantes, xi, 71-2, 75, 77-80, 107-9, 117, 11-3, 204; com descoberta, 224;
xii, xiii, xiv, 1; problemas dos 193,202-3,211-2,260-2,273-5, preliminar, 10, 30, 35, 95, 107,
iniciantes, 20. Veja também Diá- 299-302, 308, 310, 313-8, 323, 191-3, 203-6; processo, 197-8, Tabelas: de números, 235-6; de pa-
logo; Ética 332; significado de, 68, 72-4, 209-16, 329-30, 333, 337 lavras, 236-7; retórica das, 234
Pesquisadores avançados, 47, 279; 79, 81, 299, 304, 306, 322-3, Refutação, 181-4 Tarefa, 35, 45,206,258, 3!9, 331-4
exigências aos, 27, 47, 58, 70, 329; solução, 81-3 Relevância, 120, 122, 130-1, 147, T emas (conceitos-chave), 110, 127-
82, 335 Processo versus pro&to, xii, xiii, 46 156, 165, 173, 331. Veja tam- 9,217,258, 26!, 265-8, 272-7,
Pesquisadores iniciantes, 23, 27, Proposição, 24, 80, 104-5, 108-11, bém Evidência; Dados 314, 321
29-31, 35, 46, 279; exigências 118, 125, 139, 195-6, 200-5, Ressalvas, 176-90; apresentando Tempo, 332
aos, 27; problemas dos, 20, 29- 210-1,214, 223,234, 236,257-8, objeções, 177-81; concessões, Termos técnicos, 294
31,46,64,72, 74, 87, 113, 133- 261-5,267-9,272-3,277,313-6, 181-2; limitando âmbito e certe- Tese, 125. Veja também Propo-
6, 160, 176, 191-2, 206, 305, 320-1, 333; colocação de, 210-1, za, 184-5; limitando condições, sição
183-4
315, 334 263, 314-5; em resumos, 268; Títulos, 26!, 272-3, 275, 315
Plágio, 103, 218-22, 326, 328; definição, 202; esboço de, 264-5; Resumos, 110, 273-4, 315
Retórica, 337-8 Tópico de pesquisa, 35, 45-6!, 63-
causa de, 222; definição, 218-9; por temas, 268 4, 67, 73-8, 81-2, 85, 88-90, 94,
paráfrase, 221; resumo, 222
Revisão, 195-6, 211, 223-4, 259-
Proposição final, 314-5 113, 200, 212-3, 257, 300, 302,
Planejamento, 1-4,31, 35, 39, 86- Propósito/metas, 2, 76; mais infor- 75, 277-99, 341; obstáculos à
eficácia da, 260 304, 310, 314, 327, 334-5;
7, 93, III, 113-4, 124, 195-8, mações, 26, 50, 97; verdade ver- recursos de, 59-61
Roteiro (de uma tarefa de redação),
200, 203-6, 2!4, 232, 257-9, sus mero «sucesso", 4
18-9, 23; artificialidade do, 18-9
315,329 Público. Veja Leitores
Rotina, 217 Verbos, 282-4, 286-8, 292, 295,
Ponto de partida, 314-5, 318
298; voz passiva, 291-3, 295
Ponto de vista, 19 Rascunbo, 141; redigindo, 4, 80,
Sentimentos, 189 Verdade, 22, 149, 152-5, 158, 161,
Problema (pesquisa), 23-7,29,31, 111, 113, 124, 128; 139, 141,
Seqüência âas partes, 186. Veja 164, 172, 176, 182, 184, 189,
33, 35, 38,45-6, 58, 63-83, 107- 188, 195-229, 255, 257-8, 297,
também Ordêm; Estrutura; Afir- 198,224
10,114,117,142,193,195,202, 299,329,341. Veja também Re- mações
. 204,212-3,273-4,276,299-306, dação, preliminar Visualização, 140
309-12,316-7,320-3,318,331- Recursos visuais, 229-58, 342; cien-
2, 335, 340; aplicado, 72-7; con- tíficos, 252; como auxílio à re-
ceitua! (pesquisa), 21-3, 27, 33, flexão, 255-6; dependentes de
64-74,76-9,82, 322-3; condição variáveis, 230-1, 233, 236-9,
(desestabilizando), 68-9, 81-3, 247, 255; diagramas, 138, 229,
142,220,302-6,310,313,318, 231-4,237-43,249,252, 254-5;

Booth, Colomb, Williams. A Arte Da Pesquisa

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ISBN as~33b-1222-2

ESCREVEMOS ESTE LIVRO pensando nos pesquisadores es-

Queremos agradecer às pessoas que nos ajudaram a rea-

SE voc!l ESTÁ COMEÇANDO seu primeiro projeto de pesqui-

Pesquisadores experientes também sabem que, como qual-

PROBLEMA: Depois de um dia de compras, você percebe que sua

especialistas. Quero usar as afirmações de Wong para susten-

A MAIOR PARTE DAS COISAS IMPORTANTES QUE FAZEMOS, fa-

2.1 Diálogos entre pesquisadores

Exatamente como acontece em sua vida social, você, como

A seguir, veremos três maneiras de os grupos organizarem

3.1 Interesses, tópicos, perguntas e problemas

SE vocií TEM LIBERDADE para se dedicar a qualquer tópi-

• Questione seu tópico de modo que o identifique como um

3.4.2 Rastreie a história e as mudanças

Ao terminar as perguntas, agrupe-as de maneiras diferentes.

Mesmo que você seja um pesquisador experiente, talvez

modelo; tente encontrar uma razão para fazer sua pergunta,

Tópicos focalizados num determinado campo de estudo

1 - Consulte um livro didático de um curso um nível aci-

No CAPÍTULO ANTERIOR, explicamos como encontrar um

1 - Tópico: Estou estudando _ _ __

Esses passos definem não só o desenvolvimento de seu

Há, entretanto, um último passo, que é dificil até mesmo

do maior rotatividade. Se melhorarmos o treinamento e os

4.1.3 Distinguindo problemas de tópicos

1 - Especifique seu tópico:

Isso tudo pode parecer distante do mundo real, mas não é.

DEPOIS DE TER FORMULADO algumas perguntas de pesqui-

Toda área importante tem pelo menos um guia de recur-

5.1.5 Bibliografias especializadas Em cada estágio da pesquisa, você normalmente encon-

SE VOCÊ CONSEGUE REUNIR INFORMAÇOES e relatá-las de

Muitos relatórios publicados são inúteis, até mesmo pre-

100 A ARTE DA PESQUISA FAZENDO PERGUNTAS. ENCONTRANDO RESPOSTAS 101

106 A AR7E DA PESQUISA } FAZENDO PERGUNTAS. hiVCONTRANDO RESPOSTAS 107

PASSO 3: Identifique as questões secundárias

PASSO 4: Identifique temas fundamentais.

Assim que tiver feito anotações sobre o problema, sua afir-

PASSO 5: Leia os parágrafos por alto (se necessário).

Os passos I -4 provavelmente lhe darão as informações

Primeiros pensamentos sobre os primeiros rascunhos

7.1 Discussões e argumentos

NÃO HÁ NADA DE ESPECIALMENTE DIFÍCIL no tipo de argu-

A: E então. como acha que vai se sair neste semestre? [A faz

Esse argumento poderia induzir um leitor a pedir um fun-

Mesmo que eu concordasse com sua evidência de que a

fazer um exame de diabetes ou A emancipação dos campone-

8.1 Fazendo afirmações de peso

Sua afirmação principal é o centro de seu relatório, a parte

8.1.1 Sua afirmação deve ser substantiva .

Os leitores querem que você os ajude a entender algo im-

8.3.2 Precisão medir sua suficiência. Em algumas áreas, os pesquisadores

Lincoln acreditou que os Fundadores apoiariam o Nor-

138 A ARTE DA PESQlffSA FAZENDO UMA AFIRMAÇÃO E SUSTENTANDO-A 139

Se você gosta de fazer as coisas visualmente, monte esse

Contradições de constituição Contradições de parte-todo

1 -'Geralmente, discutimos X no contexto Y, mas há um

3 - Há um novo sistema de valores para se avaliar X.

A BOA PESQUISA DEVERIA MUDAR NOSSA OPINIÃO, levando-