CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS – ADMINISTRAÇÃO

QUESTÃO 1 – Em relação às diferenças entre QUESTÃO 4 – A motivação influencia os

“equipes” e “grupos de trabalho”, aponte a esforços de uma pessoa para o alcance de
alternativa incorreta: seus objetivos. Selecione a alternativa que
apresenta uma característica correta da
a) O grupo de trabalho, por ser participativo, motivação:
não apresenta uma liderança única.
b) O grupo de trabalho tem atribuições a) A motivação sempre começa com uma
individualizadas para cada um de seus necessidade fisiológica que ativa um
participantes. comportamento.
c) Uma equipe apresenta responsabilidades b) A motivação sempre envolve objetivos e
coletivas e responsabilidades individuais para metas
cada um de seus membros. c) A intensidade do esforço sempre é
d) O propósito do grupo de trabalho reflete o coerente com o objetivo desejado.
propósito da organização em que está d) Uma pessoa motivada sempre persiste até
inserida. alcançar seu objetivo.
e) As conexões emocionais e pessoais e) O comportamento do indivíduo independe
permitem a criação de equipes. de sua motivação.

QUESTÃO 2 – Quanto à execução dos QUESTÃO 5 – As competências básicas são

trabalhos e tomada de decisões em grupos, aquelas que tornam uma organização melhor
aponte a alternativa incorreta: do que os seus concorrentes. Em relação aos
fundamentos da Gestão por Competência,
a) O grupo pode pressionar os membros para marque a alternativa correta:
obter conformidade nas decisões.
b) A responsabilização no processo decisório a) Não está entre os papeis da liderança o
é individualizada. incentivo ao desenvolvimento de
c) Além de tomar mais tempo, as decisões competências individuais.
grupais carecem de eficiência, quando b) A competência organizacional depende da
comparadas com as decisões de indivíduos integração entre os conceitos de
isolados. competências essenciais, periféricas e
d) A eficácia do grupo é afetada por táticas.
subgrupos. c) As competências individuais dão base às
e) Por ser participativa, as decisões em grupo competências coletivas. O conjunto destas,
costumam ter mais apoio do que as decisões por sua vez, permite o desenvolvimento da
impostas pela cúpula da organização. competência organizacional.
d) As competências são as habilidades inatas
do indivíduo.
QUESTÃO 3 – Diversas são as habilidades e) As competências organizacionais
necessárias à um líder. Dentre as alternativas influenciam negativamente a conquista de
a seguir, qual característica prejudica a uma vantagem competitiva.
competência de um líder :

a) Habilidades de comunicação. QUESTÃO 6 – O planejamento é uma tarefa

b) Criatividade. complexa e capaz de influenciar o futuro de
c) Autogerenciamento do aprendizado. uma instituição. Quanto ao planejamento
d) Inteligência emocional. organizacional, marque a alternativa correta:
e) Rigidez cultural.
a) As decisões dependem exclusivamente
das informações sobre as características

Área: ADMINISTRAÇÃO -1-

 internas da organização necessidades de um indivíduo podem ser
b) Os objetivos e metas orientam a ação e o hierarquizadas de forma a refletir a influência
intelecto dos participantes de uma e importância no comportamento deste.
organização. c) Teoria dos Dois Fatores: Entre os fatores
c) Os indicadores qualitativos apenas devem motivacionais encontram-se o salário, as
ser utilizados para avaliar o cumprimento das condições físicas de trabalho e os benefícios
questões estratégicas de longo prazo. sociais recebidos.
d) O planejamento permanente refere-se ao d) Teoria das Necessidades: As necessidades
papel da organização em seu ambiente, de realização, poder e afiliação são
enquanto o planejamento temporário orienta aprendidas e adquiridas ao longo da vida
as ações programadas de longo prazo. como resultado das experiências de cada
e) Na fase do planejamento, a organização pessoa.
deve priorizar a busca interna de informações. e) Teoria da Equidade: As pessoas fazem
Portanto, a busca por informações externas do comparações entre o trabalho realizado e as
ambiente ocorre na fase de avaliação de recompensas alcançadas.
resultados.

QUESTÃO 9 – Dentre as diferentes

QUESTÃO 7 – Em relação à avaliação de características de um gerente e de um líder,
desempenho nas organizações, marque a aponte a alternativa incorreta:
alternativa correta:
a) Enquanto o gerente administra, o líder
a) Em respeito à segregação de funções, a inova.
avaliação de desempenho deve ser realizada b) Enquanto o gerente baseia-se no controle,
apenas pelo setor de RH ou pela chefia o líder inspira confiança.
imediata. c) Enquanto o gerente baseia-se no controle,
b) A auto-avaliação não é mais utilizada, pois o líder inspira confiança.
carece de comprovação de resultados. d) Enquanto o gerente desenvolve, o líder
c) A centralização da avaliação de mantém.
desempenho no órgão de RH proporciona a e) Enquanto o gerente focaliza o sistema e a
impessoalidade, o respeito às diferenças estrutura, o líder focaliza as pessoas.
individuais e a participação flexível dos
avaliados.
d) Os métodos de avaliação de desempenho QUESTÃO 10 – Durante a construção de
que já caíram em desuso são as escalas competências organizacionais, é necessário
gráficas, pesquisa de campo, escolha forçada, o desenvolvimento de uma cultura de
incidentes críticos e listas de verificação. aprendizado. Marque a ação que ajuda no
e) Para impedir o comando arbitrário, em desenvolvimento de competências:
algumas organizações as equipes avaliam
seus gerentes. a) Selecionar candidatos com baixo potencial
de aprendizado.
b) Evitar rodízio de cargos na área de
QUESTÃO 8 – Nos estudos da Administração atividade.
diversas são as teorias sobre motivação. A c) Esquecer as experiências errôneas.
esse respeito, marque a alternativa em que a d) Aprender com experiências bem-
explicação não corresponde com a teoria sucedidas.
desenvolvida: e) Proceder ao gerenciamento de compras
com fornecedores.
a) Teoria ERC (existência, relacionamento e
crescimento): Mais de uma necessidade de
um indivíduo pode ser ativada ao mesmo
tempo.

b) Teoria da Hierarquia de Necessidades: As

Área: ADMINISTRAÇÃO -2-

 QUESTÃO 11 – A gestão de logística de podemos afirmar que:
suprimentos permite fazer chegar o produto
certo, na quantidade certa, no local certo no a) o orçamento contém todas as
tempo certo e ao custo mínimo. Essa gestão autorizações, inclusive para os fatos
é apoiada por princípios básicos dentre os supervenientes.
quais podemos destacar, exceto: b) o orçamento é uma lei ânua e não
necessária à execução da política
governamental.
a) utilização dos suprimentos para os fins a c) poderá o conter dispositivo estranho à
que se destinam e com o máximo de previsão da receita e à fixação da despesa.
economia. d) não há prazo legal para o envio da
b) avaliação continua com a finalidade de proposta pelo poder executivo ao poder
redistribuição ou destinação dos excedentes. legislativo.
c) obediência aos regulamentos e normas de e) a superestimação da receitas é
suprimento internalizadas. considerada como desvio na elaboração do
d) segurança absoluta de maneira que a orçamento.
vulnerabilidade no sistema como um todo seja
compatível com a ineficiência procurada.
e) eficiente salvaguarda e segurança dos itens QUESTÃO 14 – Os Princípios orçamentários
patrimoniais. estabelecem critérios para a correta
compreensão das normas gerais sobre o
orçamento. São considerados princípios,
dentre outros, exceto:
QUESTÃO 12 – A respeito dos modelos de
sistema de produção, existem três modelos a) da tradicionalidade
básicos: o modelo de produção sob b) da exclusividade
encomenda, modelo de produção em lotes e o c) da transparência orçamentária
modelo de produção contínua. Sobre o tema d) do equilíbrio orçamentário
é correto: e) da anualidade

a) no modelo de produção contínua, cada

produto é específico e de acordo com a QUESTÃO 15 – A Lei 4.320/64 determina
solicitação do cliente. que os resultados gerais do exercício para a
b) no modelo de produção em lotes a fábrica administração pública serão demonstrados
pode produzir produtos com diferentes através dos seguintes instrumentos, exceto:
características.
c) no modelo de produção contínua permite a) Balanço Financeiro
uma regular e plena utilização da mão de obra b) Balanço Orçamentário
sem grandes picos de produção, ou seja, a c) Demonstração do Valor Adicionado
produção em todas as situações é sempre d) Balanço Patrimonial
constante. e) Demonstração das Variações Patrimoniais
d) no modelo de produção sob encomenda,
em qualquer cenário, será sempre o mais QUESTÃO 16 – De acordo com a
econômico, visto que, a venda já foi realizada. Constituição Federal a respeito do orçamento
e) no modelo de produção em lotes, o produto público é correto:
é mantido em produção durante longos
períodos sem modificação. a) é vedada a transposição, o remanejamento
ou a transferência de recursos de uma
categoria de programação para outra ou de
QUESTÃO 13 – O orçamento público é um órgão para outro, sem prévia autorização
conhecido como o instrumento que dispõe legislativa.
sobre a aprovação prévia das receitas b) a realização de despesas ou a assunção
previstas e das despesas autorizadas para um de obrigações diretas que excedam os
período determinado. Acerca ao tema

Área: ADMINISTRAÇÃO -3-

 créditos orçamentários ou adicionais são c) planejamento operacional é o que mais
permitidas, desde que, para atender afeta as atividades de uma organização, por
investimento público de caráter urgente. ser mais amplo e se preocupar com um
c) os projetos de lei do plano plurianual, das período de tempo mais longo.
diretrizes orçamentárias e do orçamento anual d) planejamento estratégico visa otimizar o
serão enviados pelo Ministro do Planejamento grau de interação com o ambiente interno e
ao Congresso Nacional, nos termos da lei externo, atuando de forma inovadora e
complementar a que se refere o art. 165, § 9º . diferenciada, sendo capaz de influenciar toda
d) as emendas ao projeto de lei de diretrizes a empresa.
orçamentárias poderão ser aprovadas quando e) o planejamento tático pode ser
incompatíveis com o plano plurianual. considerado com a formalização do
e) investimento cuja execução ultrapasse um planejamento estratégico e do operacional.
exercício financeiro poderá ser iniciado sem
prévia inclusão no plano plurianual, ou sem lei
que autorize a inclusão. QUESTÃO 19 – A visão estratégica nada
mais é do que projetar no tempo os
QUESTÃO 17 – Com relação conceito de resultados que almejamos e agir no presente
receita e despesa pública é correto afirmar. para atingir esses resultados. Acerca do tema
assinale a alternativa correta.
a) sentido estrito, receitas públicas são
desembolso de recursos financeiros dos a) os objetivos e metas são definidas no
cofres do Estado. nível operacional.
b) para efeito de desdobramento, as receitas b) a missão e a visão são definidas pelo nível
orçamentárias são aquela representam operacional.
disponibilidades de recursos financeiros para c) o planejamento estratégico é definido pela
o erário, e extraorçamentárias, quando alta direção.
representam apenas entradas d) o planejamento estratégico é definido
compensatórias. pelos gerentes em conjunto com área de
c) ingressos extraorçamentários de recursos execução.
financeiros de caráter temporário e são e) objetivos inadequados são definidos pela
previstos na lei orçamentária. alta direção.
d) as receitas públicas originárias são as
obtidas pelo poder público por meio da
soberania estatal. QUESTÃO 20 – Desenvolvido por Kaplan e
e) as rendas do patrimônio mobiliário e Norton, o Balanced Scorecard é uma
imobiliário do Estado são exemplos de metodologia de medição e gestão de
receitas públicas derivadas. desempenho usada na administração do
negócio. Originalmente essa metodologia
QUESTÃO 18 – O planejamento é um constituía-se das perspectivas:
processo de tomada de decisão. Normalmente
as empresas possui três níveis ou tipos de a) operacional, empresarial e tributária.
tomada de decisão, classificado como b) missão, visão, metas e objetivos.
planejamento estratégico, planejamento tático c) estratégica, tática e operacional.
e planejamento operacional. Sobre o tema d) ambiente interno e externo.
assinale a resposta correta. e) financeira, clientes, processos internos e
aprendizado e crescimento.
a) o planejamento estratégico é elaborado por
período mais curto que planejamento tático,
além de ser muito restrito.
b) planejamento tático é o que mais afeta a
atividades de uma organização, por ser mais
amplo e se preocupar com um período de
tempo mais longo.

Área: ADMINISTRAÇÃO -4-