Manual GRRF 3 3 2

Manual de Orientações
Aplicativo Cliente GRRF

Versão 3.3.2
ÍNDICE
INTRODUÇÃO .............................................................................................................................................. 4
Legenda de Ícones ....................................................................................................................................... 5
Legenda de Botões ....................................................................................................................................... 6
ORIENTAÇÕES OPERACIONAIS ............................................................................................................... 7
CAPÍTULO I – INSTALAÇÃO DO APLICATIVO CLIENTE........................................................................... 8
1. ARQUIVO DE INSTALAÇÃO........................................................................................................... 8
2. INTERFACE CONECTIVIDADE SOCIAL ........................................................................................ 8
3. REQUISITOS PARA UTILIZAÇÃO .................................................................................................. 8
3.1 Configurações recomendadas de Hardware e Software:........................................................ 8
3.1.1 Software ............................................................................................................................. 8
3.1.2 Hardware ............................................................................................................................ 9
4. ERROS GENÉRICOS DA LINGUAGEM ......................................................................................... 9
5. CONFLITOS ENCONTRADOS ....................................................................................................... 9
6. PROBLEMAS RELACIONADOS AO PROCESSO DE IMPRESSÃO ............................................. 9
CAPÍTULO 2 – INICIANDO O APLICATIVO CLIENTE DA GRRF ............................................................. 11
CAPÍTULO 3 – INCLUSÃO DE DADOS ..................................................................................................... 12
1. IMPORTAR FOLHA DE PAGAMENTO ......................................................................................... 12
1.1 Inconsistência ....................................................................................................................... 12
2. CADASTRAR RESPONSÁVEL ..................................................................................................... 12
2.1 Cadastro dE Responsável .................................................................................................... 12
2.2 Cadastro de Empresa ........................................................................................................... 13
2.3 Cadastro de Trabalhador ...................................................................................................... 14
3. RESTAURAR BACKUP ................................................................................................................. 15
3.1 fazer backup .............................................................................................................................. 15
CAPÍTULO 4 – EDITAL .............................................................................................................................. 16
1. EDITAL GRRF – ÍNDICES DO FGTS............................................................................................ 16
1.1 Vigência ................................................................................................................................ 16
1.1.1 Consulta ........................................................................................................................... 16
1.2 Captura ................................................................................................................................. 16
1.3 Carga .................................................................................................................................... 16
CAPÍTULO 5 – VALOR BASE PARA FINS RESCISÓRIOS ...................................................................... 17
1. SOLICITAÇÃO DA INFORMAÇÃO DE SALDO ............................................................................ 17
1.1 Informação de Saldo Rescisório por Empresa ...................................................................... 17
1.2 Informação de Saldo Rescisório por Trabalhador ................................................................. 17
1.3 Gravação do Arquivo de Solicitação de Saldo ...................................................................... 18
1.4 Transmissão pelo Conectividade Social ............................................................................... 18
1.5 Consulta Solicitação de Informação de Saldo – IS ............................................................... 18
1.6 Recebimento da Informação de Saldo – IS .......................................................................... 19
1.7 Carga do Arquivo – Visualização da Informação de Saldo ................................................... 19
1.8 Relatórios .............................................................................................................................. 19
1.9 Complemento de Saldo......................................................................................................... 19
1.10 Alteração Cadastral............................................................................................................... 20
1.10.1 Consulta Alteração Cadastral ........................................................................................... 20
CAPÍTULO 6 – FECHAMENTO DO MOVIMENTO .................................................................................... 21
1. ABERTURA DO MOVIMENTO ...................................................................................................... 21
2. MARCAR PARTICIPAÇÃO NO MOVIMENTO .............................................................................. 21
3. INCONSISTÊNCIAS ...................................................................................................................... 22
4. SIMULAR CÁLCULO ..................................................................................................................... 23
5. FECHAMENTO DO MOVIMENTO ................................................................................................ 23
CAPÍTULO 7 – CONECTIVIDADE SOCIAL ............................................................................................... 24
1. ACESSO AO CONECTIVIDADE SOCIAL ICP V2 ......................................................................... 24
1.1 Tela Inicial do Conectividade Social ICP V2 ......................................................................... 24
1.2 Transmissão ......................................................................................................................... 25
1
1.2.1 Envio Arquivo GRRF ........................................................................................................ 25
1.2.2 GRRF Sol. Saldo – Informação de Saldo ......................................................................... 25
1.2.3 GRRF Reenvio – Comprovante de Pagamento................................................................ 25
1.3 Requisitos para Transmissão de Arquivos ............................................................................ 26
2 PROTOCOLO DE TRANSMISSÃO ............................................................................................... 27
2.1 Protocolo no Formato *.PDF ................................................................................................. 27
2.1.1 Impressão do Protocolo de Transmissão de ArquIvo ....................................................... 28
2.2 Protocolo no Formato *.XML ................................................................................................. 28
CAPÍTULO 8 – GRRF E DEMONSTRATIVO DO TRABALHADOR ........................................................... 29
1 GRRF – GUIA DE RECOLHIMENTO RESCISÓRIO DO FGTS.................................................... 29
1.1 Visualização .......................................................................................................................... 29
1.2 Impressão ............................................................................................................................. 29
2 DEMONSTRATIVO DO TRABALHADOR ..................................................................................... 30
CAPÍTULO 9 – COMPROVANTE DE PAGAMENTO DA GRRF ................................................................ 31
OUTRAS ORIENTAÇÕES .......................................................................................................................... 32
CAPÍTULO 1 – ORIENTAÇÕES GERAIS .................................................................................................. 33
1. GUIA DE RECOLHIMENTO RESCISÓRIO DO FGTS – GRRF ............................................... 33
2. PRAZO DE RECOLHIMENTO....................................................................................................... 33
3. LOCAIS DE RECOLHIMENTO ...................................................................................................... 33
CAPÍTULO 2 – INFORMAÇÕES CADASTRAIS ........................................................................................ 35
1. RESPONSÁVEL ............................................................................................................................ 35
2. EMPRESA ..................................................................................................................................... 35
2.1 CNAE-FISCAL ...................................................................................................................... 35
2.2. SIMPLES .............................................................................................................................. 35
2.3. FPAS – Fundo de Previdência e Assistência Social ............................................................. 36
3. TOMADOR DE SERVIÇO / OBRA DE CONSTRUÇÃO CIVIL ...................................................... 36
4. TRABALHADOR ............................................................................................................................ 36
4.1. PIS / PASEP / Inscrição do Contribuinte Individual............................................................... 36
4.2. CPF ....................................................................................................................................... 36
4.3. Categoria .............................................................................................................................. 36
4.4. Nome .................................................................................................................................... 36
4.5. Sexo ...................................................................................................................................... 37
4.6. Grau de Instrução ................................................................................................................. 37
4.7. CBO – Classificação Brasileira de Ocupação ....................................................................... 37
4.8. CTPS – Carteira de Trabalho e Previdência Social .............................................................. 37
4.9. Data de Nascimento.............................................................................................................. 37
4.10. Data de Admissão ............................................................................................................ 38
4.11. Data de Opção pelo FGTS ............................................................................................... 38
4.12. Movimentação .................................................................................................................. 38
4.13. Aviso Prévio...................................................................................................................... 38
4.14. Horas Trabalhadas ........................................................................................................... 39
4.15. RepoSição de Vagas ........................................................................................................ 39
4.16. Código de Saque .............................................................................................................. 39
4.17. Banco / Agência / Conta Corrente .................................................................................... 39
4.18. Dissídio ............................................................................................................................. 39
4.19. Remuneração ................................................................................................................... 39
4.20. Pensão Alimentícia ........................................................................................................... 40
4.21. Saldo Base para Fins Rescisórios .................................................................................... 40
CAPÍTULO 3 – INFORMAÇÕES FINANCEIRAS ....................................................................................... 41
1. ABERTURA DO MOVIMENTO ...................................................................................................... 41
2. COMPLEMENTO DE SALDO DO TRABALHADOR ..................................................................... 41
2.1. Informações Complementares Não Recolhidas .................................................................... 41
2.2. Informações Complementares Recolhidas e Não Processadas ........................................... 41
2.3. Informações Complementares Recolhidas e Não Individualizadas ...................................... 41
3. FECHAMENTO DO MOVIMENTO ................................................................................................ 42
2
3.1. Simulação ............................................................................................................................. 42
3.2. Fechamento .......................................................................................................................... 42
Capítulo 4 – PADRÕES MONETÁRIOS E LEGISLAÇÃO BÁSICA ............................................................ 43
1. PADRÕES MONETÁRIOS ............................................................................................................ 43
2. LEGISLAÇÃO BÁSICA .................................................................................................................. 43
LISTA DE ERRO-AÇÃO ............................................................................................................................. 44
3
INTRODUÇÃO
A CAIXA, na qualidade de Agente Operador do FGTS, desenvolveu um aplicativo cliente para que os
empregadores gerem a Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS – GRRF para desligamentos
ocorridos até 29/02/2024. A CAIXA também desenvolveu aplicativo GRRF para empregadores com
natureza jurídica de Administração Pública, independente da data de desligamento, para cumprimento da
obrigação instituída pela Lei nº. 9.491, de 9 de setembro de 1997.
Essa ferramenta foi desenvolvida com o intuito de agilizar o recolhimento, além de gerar informações
mais consistentes e precisas na conta vinculada do trabalhador.
De uso obrigatório desde 01/08/2007, disponibiliza a guia com código de barras para recolhimento e
calcula os valores rescisórios, com base nas informações prestadas e no saldo existente na conta
vinculada dos trabalhadores, podendo o usuário, se desejar, fazer uso dos dados já existentes nos
sistemas de folha de pagamento.
Conforme Lei 13.932/2019, de 11 de dezembro de 2019, extingue-se a cobrança dos 10% da

Contribuição Social quando a data de afastamento do trabalhador for igual ou superior a 01/01/2020.
Nos capítulos seguintes você encontrará orientações quanto ao preenchimento dos campos e a correta
operacionalização do aplicativo para geração da GRRF.
Para desligamentos ocorridos a partir de 01/03/2024, o empregador deverá gerar a guia rescisória via
FGTS Digital.
Os instaladores do aplicativo GRRF estão disponíveis no sítio da CAIXA, tópico Downloads, FGTS - Guia
de Recolhimento Rescisório do FGTS (GRRF).
Para mais informações e esclarecimentos sobre a legislação do FGTS consulte os sítios da CAIXA
(www.caixa.gov.br) e do FGTS (www.fgts.gov.br) ou entre em contato com a Central de Atendimento pelo
0800 726 0104.
4
LEGENDA DE ÍCONES
Responsável
Empresa não Participando do Movimento (VERDE)
Empresa Participando do Movimento (AMARELO)
Empresa com Movimento Fechado (VERMELHO)
Trabalhador Não Participante (VERDE)
Trabalhador Participando do Movimento (AMARELO)
Trabalhador com Movimento Fechado (VERMELHO)
Trabalhador com GRRF Processada
Trabalhador com alteração Cadastral
5
LEGENDA DE BOTÕES
Novo (Empresa/Trabalhador)
Alterar (
Importar Folha de Pagamento

Relatórios
Cadastro
Inconsistência
Ocorrência Arquivo Saldo Rescisório
Guia
Localizar
Empresa – por nome ou inscrição no CNPJ/CEI
Trabalhador – por nome ou inscrição no PIS
Ajuda (indisponível)
Sair do Aplicativo
Cadastrar Nova Empresa
Alteração (Responsável / Empregador /

Trabalhador)
Exclusão (Responsável / Empregador /
Trabalhador)
Solicita Valor Base para Fins Rescisórios
Nova Abertura
Simular valores a serem recolhidos

Fechar movimento para geração do arquivo
rescisório
Inserir complemento do valor base para fins
rescisórios
6
ORIENTAÇÕES OPERACIONAIS
7
CAPÍTULO I – INSTALAÇÃO DO APLICATIVO CLIENTE
O aplicativo cliente da GRRF ICP versão 3.3.16 é destinada à geração do arquivo rescisório para
transmissão com a utilização de certificado digital no padrão ICP-Brasil, e contempla a extinção da
Contribuição Social, devida no percentual de 10%, nas movimentações de trabalhadores a partir de
01/01/2020.
1. ARQUIVO DE INSTALAÇÃO
O arquivo de instalação do aplicativo cliente está disponível para captura gratuita no sítio da CAIXA no
endereço www.caixa.gov.br, opção “Downloads”, pasta FGTS – GRRF Aplicativo e Arquivos.
Para instalação, dê um duplo clique no arquivo e siga os procedimentos solicitados pelo tutorial.
2. INTERFACE CONECTIVIDADE SOCIAL
Disponibiliza funções básicas de infra-estrutura de envio e recebimento de arquivos.
Os métodos utilizados pelo aplicativo GRRF são:

- Método ObterInfoCert;
- Método Obter Arquivo;
- Método receber;
- Método Enviar;
- Método Consultar; e
- Método Excluir.
3. REQUISITOS PARA UTILIZAÇÃO
Objetivo: sugerir uma configuração que garanta a execução de forma consistente e adequada, levando-se
em conta o grande universo de usuários existente.
O aplicativo da GRRF poderá rodar com configurações ligeiramente inferiores, podendo existir uma perda
significativa de performance.
3.1 CONFIGURAÇÕES RECOMENDADAS DE HARDWARE E SOFTWARE:
3.1.1 SOFTWARE
- Windows Server 2003 Standard Edition, Windows Server 2003 Enterprise Edition, Windows Server 2003
Datacenter Edition;
- Windows 2000 Server, Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Datacenter Server;
- Windows NT Server 4.0, SP5 ou posterior; Windows NT Server 4.0, Enterprise Edition, SP5 ou posterior;
- Windows NT Workstation 4.0, SP5 ou posterior;
- Windows XP Professional, Windows XP Home Edition;
- Windows 2000 Professional;
- Windows Millennium Edition;
- Windows 98 (Windows 98 Segunda Edição é necessário se computador não tiver uma placa de rede).
8
3.1.2 HARDWARE
- Computador Intel Pentium ou compatível, 166 MHz ou superior;
- Memória (RAM) 128 MB no Windows XP, mínimo de 64 MB no Windows 2000, mínimo de 32 MB em
todos os outros sistemas operacionais;
- Monitor 14” VGA;
- Mouse;
- Teclado;
- Drive 1,44;
- Acesso a internet (o usuário precisa possuir acesso a Internet via Dial-up ou Proxy);
- HD com 50Mb livres para instalação + espaço necessário para crescimento do banco de dados que vai
variar de acordo com a quantidade de informações inseridas no mesmo + o espaço que o arquivo de
paginação de memória do Windows está utilizando, que pode variar automaticamente ou conter um valor
definido pelo usuário, dependendo da configuração e da versão do Windows.
Nota: para instalação nos ambientes NT/2000/XP o usuário precisa ter privilégios de administrador da
máquina
O aplicativo foi desenvolvido em Delphi 7.0 com a finalidade de utilizar-se dos recursos tecnológicos
necessários para ser executado em um ambiente “multitarefa”, além das facilidades de utilização quase
intuitiva que uma interface gráfica amigável pode oferecer.
4. ERROS GENÉRICOS DA LINGUAGEM
Atualmente não existe um documento que relacione todos os erros genéricos ou não, possíveis de
acontecer dentro de uma aplicação Delphi, pois as aplicações desenvolvidas nesse ambiente podem
trabalhar interagindo com uma infinidade de recursos externos, como bibliotecas de comunicação com a
rede, acesso a driver que provê a ligação com banco de dados, transmissão de arquivos e
funcionalidades que interagem diretamente com dispositivos do Windows e de outras aplicações.
Abaixo estaremos relacionando as mensagens de erro que podem aparecer em situações que não foi
possível mapear uma determinada situação de erro.
 Erro ao acessar Banco de Dados – acontece quando há perda de comunicação com o banco de
dados no início ou durante a execução de algum processo, por algum motivo imprevisto e que
não foi mapeado.
 Sistema operacional executou uma operação ilegal – acontece quando o sistema operacional
retorna algum erro que não pode ser contornado e a aplicação não consegue permanecer em
funcionamento.
5. CONFLITOS ENCONTRADOS
O aplicativo da GRRF não apresenta conflito com as demais aplicações e serviços que são executados
no Windows atualmente.
6. PROBLEMAS RELACIONADOS AO PROCESSO DE IMPRESSÃO
Existe a possibilidade de ocorrer um erro que impossibilita a visualização ou impressão de algum

relatório, pois o componente de relatório que foi utilizado (Quick Report) necessita da existência local dos
arquivos de drivers de qualquer impressora.
9
O problema se apresenta quando alguns tipos de impressora são compartilhados em uma rede, de tal
forma que no momento da inclusão desses compartilhamentos em alguma estação (máquina) da rede
que nunca tenha tido uma impressora instalada ou que não sejam instalados localmente os drivers da
mesma pela rede.
10
CAPÍTULO 2 – INICIANDO O APLICATIVO CLIENTE DA GRRF
Na instalação do aplicativo cliente será criada, no menu INICIAR, uma pasta denominada “GRRF”, além
de um ícone de atalho na área de trabalho.
Para iniciar o aplicativo cliente escolha uma das opções:

 duplo clique dobre o ícone da GRRF na área de trabalho; ou
 menu INICIAR / Programas / GRRF.
Obs.: o aplicativo cliente da GRRF não mais é executado a partir do Conectividade Social.
11
CAPÍTULO 3 – INCLUSÃO DE DADOS
Os dados cadastrais do responsável, empresa(s) e trabalhador(es) são incluídos no primeiro acesso ao
aplicativo cliente por meio de uma das três opções disponibilizadas na tela de abertura:
a) Importar Folha de Pagamento;

b) Cadastrar Responsável
c) Restaurar Backup
1. IMPORTAR FOLHA DE PAGAMENTO
A seleção da opção “Importar Folha de Pagamento” possibilita a extração dos dados cadastrais do
responsável, empregador e trabalhador(es) direto da folha de pagamento da empresa. Para tanto, o
arquivo de folha deve apresentar o nome GRRF.RE e estar no padrão pré-estabelecido pela CAIXA (vide
“Layout de Folha de Pagamento” no site da CAIXA).
A importação das informações da folha de pagamento também pode ser feita após o primeiro acesso.
Para isso, escolha uma das opções a seguir:
 Botão “Importar Folha”; ou

 Menu “Arquivo”, opção “Importar Folha”.
Ao término da carga do arquivo de folha é exibida janela para indicar se deseja solicitar o valor base para
fins rescisórios da(s) conta(s) vinculada(s) do(s) trabalhador(es) pertencentes a essa importação.
 Botão SIM: informa o nome do arquivo de solicitação de informação de saldo e clica no botão
“Salvar”. Observe que o arquivo criado é gravado na pasta “Solicitação de Saldo” da GRRF
(C:\Arquivos de programas\GRRF\ARQUIVOS\Solicitação de Saldo)
 Botão NÃO: direciona o usuário para o aplicativo cliente sem a geração do arquivo .
Importante: a importação do arquivo de folha de pagamento acarretará a sobreposição dos

dados já cadastrados (responsável, empregador(es), trabalhador(es)). No primeiro acesso, a
importação promove o cadastramento das informações.
1.1 INCONSISTÊNCIA
Caso seja identificada alguma inconsistência durante o processo de importação, essa não se concretizará
e será descrita no relatório de inconsistências. Para visualização acesse:
 Menu Relatórios – Inconsistências – Folha de Pagamento; ou

 Logo após o cancelamento da importação, botão SIM.
2. CADASTRAR RESPONSÁVEL
A escolha da opção “Cadastrar Responsável” habilita a página para preenchimento manual dos dados
cadastrais do responsável. Na sequência, é necessário incluir as informações do(s) empregador(es) e
trabalhador(es).
2.1 CADASTRO DE RESPONSÁVEL
Nessa página será solicitado o preenchimento dos dados cadastrais do responsável:

 Inscrição (tipo e número);
12
 Razão Social;
 Contato na Empresa (nome, telefone e e-mail)
 Endereço (logradouro, bairro, CEP, cidade e UF)
Para prosseguir clique no botão “Avançar”. Essa ação disponibilizará a opção para cadastramento do
empregador.
2.1.1 ALTERAR CADASTRO DE RESPONSÁVEL
A alteração dos dados cadastrais do responsável é possível, a qualquer tempo, bastando o usuário
selecionar uma das opções disponibilizadas no aplicativo:
 Selecione o responsável e botão “Alterar”;

 Selecione o responsável, menu “Arquivo” – “Alterar”
 Selecione o responsável e pressione <F8>;
 Botão direito do mouse sobre o responsável – “Alterar”
 Selecione o responsável e botão “Alterar” na barra de ferramentas.
Ao término da alteração clique no botão “Salvar”.
2.2 CADASTRO DE EMPRESA
Nessa página será solicitado o preenchimento dos dados cadastrais do empregador.:

 Inscrição (tipo e número);
 Razão Social;
 Endereço (logradouro, bairro, CEP, cidade, UF, telefone)
 CNAE
 FPAS
 Simples
Caso a GRRF esteja sendo gerada com o uso de procuração eletrônica, as informações contidas na tela
“Cadastro de Responsável” serão as da empresa outorgada (exemplo: escritório de contabilidade).
Ao concluir o preenchimento das informações, clique no botão “Salvar”.
Ao término do cadastramento, clique no botão “Novo Trabalhador” para direcionamento à tela “Cadastro
de Trabalhador”.
2.2.1 INCLUSÃO DE NOVA EMPRESA
O usuário poderá cadastrar mais de uma empresa vinculada ao responsável cadastrado. Para isso pode
optar por uma das opções a seguir:
 Menu “Arquivo” – Novo – Empresa ;

 Botão “Nova Empresa” localizado na tela “Cadastro do Responsável”
 Botão “Novo” na barra de ferramentas;
 Botão direito do mouse sobre o responsável – Novo – Empresa;
Para gravar as informações clique no botão “Salvar”.
Ao término do cadastramento, clique no botão “Novo Trabalhador” para direcionamento à tela “Cadastro
de Trabalhador”.
13
2.2.2 ALTERAR CADASTRO DE EMPRESA
A alteração dos dados cadastrais da empresa é possível, a qualquer tempo, bastando o usuário
selecionar uma das opções disponibilizadas no aplicativo:
 Selecione a empresa e botão “Alterar” na tela dos dados cadastrais;

 Selecione a empresa, menu “Arquivo” – “Alterar”
 Selecione a empresa e pressione <F8>;
 Botão direito do mouse sobre a empresa – “Alterar”
 Selecione a empresa e botão “Alterar” na barra de ferramentas.
Obs.: a inscrição da empresa (tipo e número) não pode ser alterada. Caso o cadastramento
dessas informações esteja incorreto é necessário excluir a empresa e promover nova inclusão.
Ao término da alteração clique no botão “Salvar”.
2.2.3 EXCLUIR CADASTRO DE EMPRESA
Em alguns casos faz-se necessária a exclusão do cadastro da empresa, o que pode ser feito por meio de
uma das opções disponibilizadas no aplicativo.
 Selecione a empresa e botão “Excluir” na tela dos dados cadastrais;

 Selecione a empresa, menu “Arquivo” – “Excluir”;
 Selecione a empresa e pressione <F9>;
 Botão direito do mouse sobre a empresa – “Excluir”;
 Selecione a empresa e botão “Excluir” na barra de ferramentas
2.3 CADASTRO DE TRABALHADOR
O cadastramento de trabalhador é composto de duas abas:

a) Dados Cadastrais; e
b) Dados Financeiros
São campos para preenchimento na tela dados cadastrais:

 Identificação (PIS/PASEP, CPF, categoria, nome, sexo, grau de instrução, CBO, CTPS, série
CTPS)
 Datas (nascimento, admissão, opção)
 Movimentação (data e código)
 Aviso prévio (tipo e data início)
 Outros ( horas trabalhadas por semana, reposição de vaga, código de saque)
São campos para preenchimento na tela dados financeiros:

 Inscrição Tomador (tipo e número);
 Dados bancários (banco, agência, conta corrente);
 Dissídio (data, valor FGTS);
 Remuneração (mês anterior à rescisão, mês da rescisão, aviso prévio indenizado)
 Pensão alimentícia (indicativo, valor)
 Saldo base para fins rescisórios (vide capítulo 5)
Para gravar as informações clique no botão “Salvar”.
14
2.3.2 EXCLUIR CADASTRO DE TRABALHADOR
Em alguns casos faz-se necessária a exclusão do cadastro do trabalhador, o que pode ser feito por meio
de uma das opções disponibilizadas no aplicativo.
 Selecione o trabalhador e botão “Excluir” na tela dos dados cadastrais;

 Selecione o trabalhador, menu “Arquivo” – “Excluir”;
 Selecione o trabalhador e pressione <F9>;
 Botão direito do mouse sobre o trabalhador – “Excluir”;
 Selecione o trabalhador e botão “Excluir” na barra de ferramentas.
3. RESTAURAR BACKUP
Para restauração de um arquivo de backup:
 Menu “Ferramentas” – “Restaurar Backup”;

 Botão “Avançar”;
 Selecione o arquivo que deseja recuperar;
 Botão “Abrir”
Obs.: não é possível a restauração de backup de versões anteriores a 3.3.
3.1 FAZER BACKUP
15
CAPÍTULO 4 – EDITAL
1. EDITAL GRRF – ÍNDICES DO FGTS
Para geração do movimento e cálculo dos valores rescisórios devidos ao(s) trabalhador(es), o aplicativo
cliente da GRRF deve estar com o edital vigente carregado, mesmo que o recolhimento esteja no prazo.
1.1 VIGÊNCIA
O edital terá vigência do dia 10 do mês corrente ao dia 09 do mês subsequente.
Exemplo:
Edital GRRF 06/2011 – arquivo GR062011.EXE
Vigência: 10/06/2011 a 09/07/2011
1.1.1 CONSULTA
A verificação da vigência do edital no aplicativo cliente é feita por meio do menu AJUDA, opção SOBRE.
Será exibida uma janela com as informações da versão do aplicativo e a vigência do edital.
1.2 CAPTURA
O arquivo contendo os índices para recolhimento rescisório é disponibilizado mensalmente no sítio da
CAIXA no endereço www.caixa.gov.br, opção DOWNLOAD, pasta FGTS – GRRF APLICATIVO e
ARQUIVOS.
É apresentado no formato *.EXE e deve ser executado previamente para exibição do arquivo compactado
IND_GRRF.zip.
Obs.: recomenda-se a criação de pastas diferenciadas para gravação do edital da GRRF de forma a
evitar a sobreposição do arquivo IND_GRRF.zip
.
1.3 CARGA
Para carga do edital da GRRF:

 clique no menu FERRAMENTAS – CARGA – ÍNDICES DO FGTS;
 localize e selecione o arquivo correspondente ao período desejado (IND_GRRF.ZIP);
 clique no botão ABRIR.
 Obs.: o edital da GRRF não deverá ser descompactado previamente.
16
CAPÍTULO 5 – VALOR BASE PARA FINS RESCISÓRIOS
Por meio do aplicativo cliente da GRRF é possível solicitar a informação do valor base para fins
rescisórios. Para solicitação é necessário que o(s) trabalhador(s) já tenha(m) sido incluído(s) no aplicativo
por uma das formas disponibilizadas.
Obs.: logo após a carga do arquivo de folha de pagamento, o aplicativo possibilita a

solicitação da informação de saldo aos trabalhadores cujas contas estejam batidas/qualificadas.
1. SOLICITAÇÃO DA INFORMAÇÃO DE SALDO
Para solicitar o valor base para fins rescisórios, na barra de menus:

 Clique na opção “Ferramentas”  “Gerar”  “Solicitação de Saldo Rescisório”.
É possível solicitar a informação de duas formas:

 Por Empresa;
 Por Trabalhador.
1.1 INFORMAÇÃO DE SALDO RESCISÓRIO POR EMPRESA
 Clique sobre a empresa desejada no quadro “Disponíveis” e arraste-a até o quadro

“Selecionadas”; ou
 Clique sobre a empresa desejada e, em seguida, no botão “seta simples”.
Caso opte por solicitar o saldo de todas as empresas disponíveis:

 selecione pelo menos uma empresa da aba “Disponíveis”;
 com o mouse, clique sobre a dupla seta, o que fará com que todas as empresas sejam movidas
para o quadro Selecionadas;
 clique no botão SOLICITAR;
Obs.: ao selecionar uma empresa todos os seus trabalhadores são selecionados

automaticamente.
Será exibida uma janela para gravação do arquivo de Solicitação de Informação de Saldo (IS), que
deverá ser transmitido pelo Conectividade Social.
1.2 INFORMAÇÃO DE SALDO RESCISÓRIO POR TRABALHADOR
Para solicitação de saldo rescisório por trabalhador é necessário, inicialmente, visualizar todos os
trabalhadores vinculados à empresa.
Em seguida:
 Clique sobre a empresa no quadro “Disponíveis” e arraste-a para o quadro “Selecionadas” ou e

clique no botão seta simples.
 Clique na aba TRABALHADOR para visualizar os trabalhadores constantes do arquivo da
empresa;
 Retire da relação os trabalhadores que não serão incluídos no pedido de saldo, se for o caso;
 Clique no botão SOLICITAR.
17
1.3 GRAVAÇÃO DO ARQUIVO DE SOLICITAÇÃO DE SALDO
Após clicar no botão SOLICITAR será aberta uma janela para gravação do arquivo “SolicitacaoIS.GRF”
para posterior transmissão à CAIXA pelo Conectividade Social (vide item xxx).
Note que o arquivo de solicitação de saldo é gravado na pasta “Solicitação de Saldo” localizado no
diretório c:\Arquivos de Programas\GRRF\Arquivos
1.4 TRANSMISSÃO PELO CONECTIVIDADE SOCIAL
Para transmissão acesse o Conectividade Social. Na página inicial, clique no menu CAIXA POSTAL, na
página inicial e, em seguida, a opção NOVA MENSAGEM.
O processo de transmissão do arquivo de solicitação de saldo ocorre em duas etapas:

a) preparação do arquivo para transmissão; e
b) transmissão do arquivo compactado no formato *.zip.
1.4.1 PREPARAÇÃO DO ARQUIVO
 Selecione o serviço “GRRF Sol. Saldo” e clique no botão CONTINUAR;

 Informe o município de arrecadação;
 Clique no botão ANEXAR ARQUIVO;
 Selecione o arquivo a ser transmitido e clique no botão ABRIR.
O campo “Nome da Mensagem” será preenchido com o arquivo selecionado já convertido para o modelo
de transmissão.
 Clique no botão SALVAR.
Será exibida uma janela para gravação do arquivo compactado na pasta ARQUIVOS criada no diretório
c:\Arquivos de Programas\GRRF quando da instalação do aplicativo cliente.
Caso haja necessidade, o arquivo poderá ter o nome alterado, assim como poderá ser gravado em pasta
diferente da indicada pelo Conectividade Social, o que fica a critério do usuário e é de sua inteira
responsabilidade.
1.4.2 ENVIO DO ARQUIVO
Localize e selecione o arquivo gravado na etapa anterior. É neste momento que o arquivo de Solicitação
de Saldo Rescisório será enviado.
 Clique no botão PROCURAR;

 Acesse o caminho indicado na tela;
 Selecione o arquivo a ser transmitido;
 Clique no botão ENVIAR.
1.5 CONSULTA SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÃO DE SALDO – IS
A consulta às solicitações de informação de saldo rescisório gerados para envio à CAIXA é feita por meio
do Menu EXIBIR – ARQUIVOS GERADOS PARA ENVIO À CAIXA.
18
Ao clicar na aba “Detalhes” os dados da empresa e dos trabalhadores contidos no arquivo são exibidos.
1.6 RECEBIMENTO DA INFORMAÇÃO DE SALDO – IS
O arquivo de Informação de Saldo Rescisório é encaminhado para a Caixa Postal do responsável pela
transmissão do arquivo no Conectividade Social ICP.
1.7 CARGA DO ARQUIVO – VISUALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO DE SALDO
Para visualização da informação de saldo é necessário capturar o arquivos respectivo na Caixa Postal do
Conectividade Social, salvá-lo no computador e, na sequência, carregá-lo no aplicativo cliente da GRRF
ICP.
Para carga do arquivo de informação de saldo acesse o aplicativo e:

 Clique no menu FERRAMENTAS – CARGA – SALDO RESCISÓRIO;
 Selecione o arquivo de informação de saldo e clique no botão ABRIR.
Após a importação, o valor base para fins rescisórios será exibido no campo “Valor Informado pela
CAIXA”, na aba Dados Financeiros, do Cadastro do Trabalhador.
Se durante a carga do arquivo de informação de saldo existir(em) trabalhador(es) com movimento

fechado ou com indicativo de participação será apresentada tela para seleção daquele(s) que terá(ão) o
saldo atualizado.
 Ao selecionar, clique no botão SALVAR.
1.8 RELATÓRIOS
1.8.1 INCONSISTÊNCIAS
Nos casos em que ocorrer falha na carga do arquivo de saldo rescisório, o aplicativo gera um relatório
para visualização das inconsistências.
Para visualização:
 Clique no menu RELATÓRIOS – INCONSISTÊNCIAS – ARQUIVO DE SALDO RESCISÓRIO
1.8.2 OCORRÊNCIAS
Nos casos em que ocorrer a carga do arquivo de saldo rescisório, mas nele haja ocorrências, o aplicativo
gera um relatório com a discriminação das ocorrências.
Para visualização:
 Clique no menu RELATÓRIOS – OCORRÊNCIA ARQUIVO SALDO RESCISÓRIO
Obs.: a carga de um novo arquivo de informação de saldo rescisório acarretará na

sobreposição das informações anteriores.
1.9 COMPLEMENTO DE SALDO
O aplicativo cliente da GRRF permite a complementação do valor base para fins rescisórios, mesmo que
informado pela CAIXA, mediante o preenchimento das abas:
a) Competências NÃO RECOLHIDAS;
19
b) Competências RECOLHIDAS E NÃO PROCESSADAS; e
c) Competências RECOLHIDAS E NÃO INDIVIDUALIZADAS
Para preenchimento:
 Clique na aba MOVIMENTO e selecione o trabalhador desejado;
 Clique na aba correspondente ao complemento que se deseja incluir;
 Informe o mês, ano da competência e a remuneração correspondente;
1.10 ALTERAÇÃO CADASTRAL

Com a carga do arquivo de informação de saldo, o aplicativo cliente faz a crítica dos nomes nele
constantes e aqueles retornados das contas vinculadas do FGTS.
Caso seja identificada divergência cadastral, o aplicativo informará ao usuário a inconsistência e

possibilitará a alteração cadastral.
 Clique sobre o nome que retornou do arquivo de saldo (ele estará identificado por duas setas
verdes);
o Clique no botão SIM para alterar o nome cadastrado no FGTS (manterá o nome
registrado no aplicativo);
o Clique no botão NÃO para manutenção do nome cadastrado no FGTS (retificará o
nome registrado no aplicativo).
Obs.: a alteração de nome só será permitida caso a conta vinculada do trabalhador seja “não-
batida” (dados cadastrais divergentes entre as bases PIS x FGTS) e a alteração ocorrerá na
conta que receber o crédito da GRRF.
1.10.1 CONSULTA ALTERAÇÃO CADASTRAL
Para consulta às alterações cadastrais solicitadas:

 Menu RELATÓRIOS – CADASTRO – ALTERAÇÃO CADASTRAL
20
CAPÍTULO 6 – FECHAMENTO DO MOVIMENTO
Para início do processo de geração da GRRF é necessário fazer a abertura do movimento, onde serão
marcados os trabalhadores que comporão o arquivo, a data em que a GRRF será quitada, dentre outras
informações necessárias.
1. ABERTURA DO MOVIMENTO
Para iniciar uma nova abertura:

 Clique na aba MOVIMENTO;
 Selecione o Responsável;
 Clique no botão NOVA ABERTURA;
 Informe a Data de Recolhimento.
Obs.: a data de recolhimento informada deverá ser um dia útil e estar dentro do período de
vigência do edital carregado no aplicativo.
2. MARCAR PARTICIPAÇÃO NO MOVIMENTO
Antes de simular o cálculo da GRRF, ou realizar um fechamento, é necessário selecionar a(s) empresa(s)
/ trabalhador(es) que participarão desse movimento.
Entretanto, para que uma empresa / trabalhador participe do movimento devem ser atendidos alguns
requisitos:
 Trabalhador(es) com pelo menos uma informação do movimento financeiro;
 Código de movimentação I3 - não necessita de saldo quando se tratar de recolhimento de

dissídio;
 Caso a conta do empregado encontre-se em regularização, o saldo retornado será 0,00 e será
necessário ser informado pela empresa;
 A data de recolhimento deve ser informada;
 O saldo informado pela CAIXA somente será válido se solicitado/gerado nos últimos 15 dias
anteriores à data de recolhimento;
 O trabalhador não pode possuir pendência de alteração cadastral.
21
Marcar Participação Desmarcar Participação
Para marcar a participação deve-se: Para desmarcar a participação deve-se:
- Clicar na aba “Movimento”; - Clicar na aba “Movimento”;
- Clicar com o botão direito do mouse sobre o - Clicar com o botão direito do mouse sobre o
responsável ou sobre a empresa ou sobre o responsável ou sobre a empresa ou sobre o
trabalhador, e escolher a opção “Marcar Participação” trabalhador, e escolher a opção “Desmarcar
ou Participação” ou
- Clicar sobre o responsável ou sobre a empresa ou - Clicar sobre o responsável ou sobre a empresa ou
sobre o trabalhador e clicar no Menu EDITAR  sobre o trabalhador e clicar no Menu EDITAR 
MARCAR PARTICIPAÇÃO. DESMARCAR PARTICIPAÇÃO.
Ao marcar a participação do RESPONSÁVEL todas as empresas e trabalhadores que atendam os

critérios de participação serão automaticamente selecionados.
Ao marcar a participação de uma EMPRESA todos os trabalhadores que atendam os critérios de

participação serão automaticamente selecionados.
3. INCONSISTÊNCIAS
Caso existam empresas / trabalhadores que não atendam aos critérios ao marcar a participação no
movimento, serão apresentadas inconsistências que poderão ser consultadas através do menu
RELATÓRIOS – INCONSISTÊNCIA – FECHAMENTO.
22
4. SIMULAR CÁLCULO
Para simular os cálculos da GRRF:
 Selecione a aba “Movimento”;

 Clique no botão “Nova Abertura” e informe a data de recolhimento;
 Clique no botão “Salvar”;
 Marque a participação das empresas / trabalhadores que deseja simular;
 Clique no botão “Simulação”.
Para simular apenas um empregado ou empresa, clique com o botão direito do mouse sobre ele e
escolha a opção “Simulação”.
Será apresentado um quadro com a simulação do cálculo da GRRF com as informações segregadas por
por empresa e por trabalhador. Para visualização, clique na aba desejada.
Na aba “trabalhador” serão apresentadas informações cadastrais de cada trabalhador participante do

movimento, bem como valor a eles calculado. Para detalhamento dos cálculos efetuados, selecione o
empregado e clique no botão “detalhes”.
5. FECHAMENTO DO MOVIMENTO
Para fechar o movimento e gerar o arquivo rescisório para transmissão pelo Conectividade Social:
 Selecione a aba “Movimento”;
 Clique no botão “Nova Abertura” e informe a data de recolhimento;
 Clique no botão “Salvar”;
 Marque a participação das empresas / trabalhadores que deseja incluir no movimento;
 Clique no botão “Fechamento”.
Será apresentada a mensagem:
“Após o fechamento atribuir nome ao arquivo rescisório e selecionar pasta onde deseja salvá-lo.
Para transmissão e posterior impressão da GRRF é necessário acesso o Conectividade Social
mediante a utilização de Certificado Eletrônico ICP. As informações prestadas neste arquivo são
de sua inteira responsabilidade. Deseja continuar?”
Se selecionada a opção “Sim” será exibida a mensagem “Declaro que foi efetuada a anotação da data
de rescisão na CTPS do(s) trabalhador(es).” Que deverá ser selecionada para prosseguimento.
Após a marcação, será apresentada a janela para gravação do arquivo rescisório. O local padrão é
C:\Arquivos de programas\GRRF\Arquivos\Guia Rescisória\.
 Informe o nome do arquivo rescisório de forma a possibilitar sua localização posteriormente;

Após a geração do arquivo a empresa que participou do movimento terá a cor do ícone que a representa
alterada para vermelho.
23
CAPÍTULO 7 – CONECTIVIDADE SOCIAL
1. ACESSO AO CONECTIVIDADE SOCIAL ICP V2
Acesse o Conectividade Social ICP V2 no endereço https://conectividadesocialv2.caixa.gov.br/sicns/
Na sequência será exibida uma janela para indicação do certificado digital a ser utilizado. Caso a mídia
contenha mais de um certificado nele gravado, selecione a empresa desejada e clique no botão OK.
Digite a senha PIN e em seguida clique no botão OK.
1.1 TELA INICIAL DO CONECTIVIDADE SOCIAL ICP V2
- Clique na opção CAIXA POSTAL.
24
1.2 TRANSMISSÃO
1.2.1 ENVIO ARQUIVO GRRF

- Clique na opção “Nova Mensagem”;
 Clique no botão “Anexar Arquivo” para localização do arquivo a ser transmitido

- O arquivo rescisório salvo tem a extensão *.GRF.
 Selecionado o arquivo rescisório;
 Clique no botão “Abrir”.
Obs.: poderão ser anexados até 20 arquivos para transmissão simultânea.
1.2.2 GRRF SOL. SALDO – INFORMAÇÃO DE SALDO

1.2.3 GRRF REENVIO – COMPROVANTE DE PAGAMENTO
25
1.3 REQUISITOS PARA TRANSMISSÃO DE ARQUIVOS
Na transmissão de arquivos serão feitas críticas para validação dos requisitos para transmissão:
a) Inscrição da sessão = Inscrição Responsável; ou
b) Inscrição da sessão ≠ Inscrição Responsável, mas
Inscrição da sessão = Inscrição da Empresa (somente quando o arquivo contiver
apenas uma empresa)
Se atendidas as regras para transmissão de arquivos, o campo “Nome da Mensagem” será apresentado
preenchido com o arquivo renomeado, conforme abaixo.
- Clique no botão “Salvar”.

- Digite a senha PIN;
- Clique no botão OK.
- Na sequência, uma nova janela será exibida para gravação do arquivo anexado em formato
compactado. O arquivo que antes tinha a extensão “*.RE” passará a ter a extensão “*’ZIP.
- Selecione o local onde deseja gravá-lo;
- Clique no botão SALVAR.
- Ao término será apresentada a informação do local onde o arquivo compactado foi salvo.
- Clique no botão OK para ser direcionado à janela de envio de arquivo.
- Para a transmissão do arquivo compactado (*.ZIP), clique no botão PROCURAR.
- Selecione o arquivo compactado a ser transmitido;

- Clique no botão “Abrir”. O campo MENSAGEM será preenchido com o nome do arquivo.
- Em seguida, clique no botão ENVIAR.
- Ao término da transmissão será disponibilizado o link para captura do protocolo de transmissão que é
imprescindível para a geração das guias de recolhimento.
26
2 PROTOCOLO DE TRANSMISSÃO
- Clique no link em azul que será apresentado logo após o envio do arquivo rescisório na página de
transmissão. Essa ação exibirá o protocolo de envio de arquivos que pode ser salvo ou impresso.
2.1 PROTOCOLO NO FORMATO *.PDF
Na página de Protocolo de Envio de Arquivos, clique no botão SALVAR PDF

- Botão ABRIR: visualização do protocolo no formato PDF, que poderá ser salvo ou impresso.
- Botão SALVAR: gravação do protocolo no formato PDF.
Obs.: esse arquivo tem caráter meramente informativo.
27
2.1.1 IMPRESSÃO DO PROTOCOLO DE TRANSMISSÃO DE ARQUIVO
- Para impressão da informação contida no protocolo, clique no botão de impressão.
Para impressão do protocolo em momento posterior à transmissão:

- Acesse a Caixa Posta do Conectividade Social;
- Clique na opção “Itens Enviados”;
- Selecione o arquivo cujo protocolo deseja visualizar/imprimir/salvar e clique no botão PROTOCOLO.
- Proceder conforme item 2.1.
2.2 PROTOCOLO NO FORMATO *.XML
Na página de Protocolo de Envio de Arquivos, clique no botão “Salvar”.
Importante: esse arquivo é indispensável para geração da GRRF.
28
CAPÍTULO 8 – GRRF E DEMONSTRATIVO DO TRABALHADOR
1 GRRF – GUIA DE RECOLHIMENTO RESCISÓRIO DO FGTS
1.1 VISUALIZAÇÃO
No aplicativo cliente da GRRF:

- Clique no menu Relatórios  Guias  Por Protocolo
- Localize o protocolo do arquivo transmitido, no formato *.xml, disponibilizado na transmissão do arquivo
rescisório, pelo Conectividade Social;
- Selecione e clique no botão “Abrir”
Na janela “Consulta de Guias”:

- Selecione a(s) empresa(s) cuja GRRF deseja visualizar;
- Clique no botão “Imprimir”.
Nesse momento a GRRF será apresentada em tela.
1.2 IMPRESSÃO
 Clique no ícone impressora; ou

 Na barra de menus, clique na opção ARQUIVO  IMPRIMIR.
Para salvar no formato PDF, clique no botão correspondente.
29
2 DEMONSTRATIVO DO TRABALHADOR
Para visualização do Demonstrativo do Trabalhador, acesse o aplicativo cliente da GRRF e:

- Clique no menu Relatórios  Guias  Por Protocolo
- Localize o protocolo do arquivo transmitido, no formato *.xml, disponibilizado na transmissão do
arquivo rescisório, pelo Conectividade Social;
- Selecione e clique no botão “Abrir”
Na janela “Consulta de Guias”:

- Selecione a(s) empresa(s) cuja GRRF deseja visualizar;
- Clique na aba “Trabalhador”;
- Selecione o empregador cujo Demonstrativo deseja visualizar;
- Clique no botão “Imprimir”.
30
CAPÍTULO 9 – COMPROVANTE DE PAGAMENTO DA GRRF
1) Recebimento do Comprovante de Pagamento
2) Solicita Retransmissão do Comprovante de Pagamento
31
OUTRAS ORIENTAÇÕES
32
CAPÍTULO 1 – ORIENTAÇÕES GERAIS
1. GUIA DE RECOLHIMENTO RESCISÓRIO DO FGTS – GRRF
É a Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS, utilizada para os recolhimentos das importâncias de que
trata o artigo 18, da Lei nº 8.036/90, com redação dada pela Lei nº 9.491/97, relativos à multa rescisória,
aviso prévio indenizado, quando for o caso, aos depósitos do FGTS do mês da rescisão e do mês
imediatamente anterior, caso ainda não tenham sido efetuados, para desligamentos ocorridos até
29/02/2024 ou para empregadores com natureza jurídica de Administração Pública, independente da data
de desligamento.
É gerada pelo aplicativo cliente da GRRF, após a transmissão do arquivo pelo Conectividade Social, para
que o empregador efetue o recolhimento do FGTS, mediante aproveitamento do código de barras.
Pode se referir a um ou mais trabalhadores, mesmo com diferentes datas de vencimento. Para vincular o
comprovante de recolhimento da GRRF aos documentos individuais que compõe a GRRF em meio
magnético, é impresso um identificador na guia de recolhimento idêntico ao impresso nos comprovantes
individuais dos Trabalhadores.
Para a transmissão dos arquivos da GRRF, a empresa deve obter, junto às agências da Caixa,
Certificado Eletrônico, conforme orientação específica do manual do Conectividade Social.
Para desligamentos ocorridos a partir de 01/03/2024, o empregador deverá gerar a guia rescisória via
FGTS Digital.
2. PRAZO DE RECOLHIMENTO
O prazo de vencimento da multa rescisória, do aviso prévio indenizado e do mês da rescisão é até o 10 º
dia corrido a contar do dia imediatamente posterior ao desligamento.
Importante:
- Caso o 10º dia corrido seja posterior ao dia 07 do mês subsequente, para desligamentos ocorridos até
29/02/2024, o vencimento do mês da rescisão e do aviso prévio indenizado ocorre no dia 07.
- Para desligamentos ocorridos a partir de 01/03/2024, o vencimento do mês da rescisão e do aviso
prévio indenizado ocorre no dia 20 ou até o 10º dia corrido a contar do desligamento, o que ocorrer
primeiro.
- O recolhimento deve-se observar a data de validade expressa na guia
- Caso não haja expediente bancário no 10º dia corrido, o prazo para recolhimento é o dia útil
imediatamente anterior ao 10º dia corrido.
NOTA:
O descumprimento do prazo de recolhimento sujeita o empregador às cominações previstas no Art. 22 da
Lei 8.036/90, com a redação dada pelo Art. 6º da Lei 9.964/00 de 10/04/2000.
3. LOCAIS DE RECOLHIMENTO
A GRRF para desligamentos até 29/02/2024 ou a partir de 01/03/2024 para empregadores com natureza
jurídica de Administração Pública, deve ser quitada em agências da CAIXA, bancos conveniados de livre
escolha do empregador, ou ainda pelo Internet Banking (ver disponibilização pelo banco), no âmbito da
circunscrição regional onde está sediado o estabelecimento, à exceção dos empregadores optantes pela
centralização dos recolhimentos.
33
O arquivo da GRRF deve ser transmitido pelo Conectividade Social, para posterior geração da guia de
recolhimento a ser utilizada para quitação.
34
CAPÍTULO 2 – INFORMAÇÕES CADASTRAIS
Informar os dados cadastrais do responsável, da empresa e dos trabalhadores.
1. RESPONSÁVEL
Informar: tipo de inscrição (CNPJ ou CEI), número da inscrição, Razão Social ou nome,
nome da pessoa para contato, telefone, e-mail, logradouro do responsável, bairro, CEP,
cidade e UF.
O responsável pode ser um contador, uma empresa de contabilidade que recebeu a

outorga/Procuração eletrônica da Empresa no Conectividade Social, ou o próprio
empregador.
2. EMPRESA
Informar: tipo de inscrição (CNPJ ou CEI), número da inscrição, Razão Social ou nome,
nome da pessoa para contato, telefone, e-mail, logradouro do empregador, bairro, CEP,
cidade e UF.
2.1 CNAE-FISCAL
Informar: código de Classificação Nacional de Atividades Econômicas – Fiscal – CNAE-Fiscal, instituído pelo
IBGE através da Resolução CONCLA nº 07, de 16/12/2002.
A tabela de códigos CNAE-Fiscal pode ser consultada na Internet, no site www.cnae.ibge.gov.br.
2.2. SIMPLES
Informar: se a empresa é ou não optante pelo SIMPLES (Lei n° 9.317, de 05/12/96), selecionando um dos
seguintes códigos:
1 – não optante;
2 – optante;
3 – optante – faturamento anual superior a R$ 1.200.000,00;(*)
4- não optante – produtor rural pessoa física (matrícula CEI e FPAS604); com faturamento anual superior a
R$ 1.200.000,00; (*)
5 - não optante – empresas com liminar para não recolhimento da Contribuição Social – LC n° 110/2001; (*)
6 – optante – faturamento anual superior a R$ 1.200.000,00 – empresas com liminar para não recolhimento
da Contribuição Social – LC n° 110/2001. (*)
NOTAS:
(*) Utilizar, se devido, para os afastamentos ocorridos até 31/12/2019, considerando as seguintes
observações:
35
Para fins de isenção da Contribuição Social estabelecida pela Lei Complementar n° 110/2001, o produtor
rural pessoa física com faturamento anual até R$ 1.200.000,00 deve utilizar o código 1 – não optante.
As empresas que possuem liminar para não recolhimento da Contribuição Social, estabelecida na Lei
Complementar n° 110/2001, devem utilizar os códigos 5 ou 6, conforme o caso.
2.3. FPAS – FUNDO DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL
Informar: código referente à atividade econômica principal do empregador que identifica as contribuições ao
Fundo de Previdência e Assistência Social e a terceiros.
3. TOMADOR DE SERVIÇO / OBRA DE CONSTRUÇÃO CIVIL
O cedente de mão-de-obra e o prestador de serviços (inclusive a cooperativa de trabalho).
Informar: tipo de inscrição (CNPJ/CEI), número da inscrição e a razão social da empresa tomadora de
serviço/contratante.
4. TRABALHADOR
4.1. PIS / PASEP / INSCRIÇÃO DO CONTRIBUINTE INDIVIDUAL
- Categorias de Trabalhador 01, 03, 04, 05, 06 e 07: informar o número do PIS/PASEP
- Categoria de Trabalhador 06: inscrição do contribuinte individual (CI)
4.2. CPF
Informar: CPF do trabalhador no formato 999.999.999-99, informando um número válido.
4.3. CATEGORIA
Informar: códigos de acordo com a categoria de trabalhador, conforme tabela da página a seguir:
Cód. Categoria
01 Empregado;
03 Trabalhador não vinculado ao RGPS, mas com direito ao FGTS;
04 Empregado sob contrato de trabalho por prazo determinado (Lei n° 9.601/98), com as alterações da
Medida Provisória n° 2.164-41, de 24/08/2001;
05 Contribuinte individual - Diretor não empregado com FGTS (Lei nº 8.036/90, art. 16);
06 Empregado doméstico;
07 Menor aprendiz – Lei n°10.097/2000 e Contrato Verde Amarelo – MP 905/2019.
4.4. NOME
Informar: nome completo civil do trabalhador (omitindo-se títulos e patentes).
36
Quando o campo não comportar o nome completo, manter o prenome e o sobrenome, e abreviar os nomes
intermediários, utilizando-se a primeira letra.
4.5. SEXO
Informar: sexo do trabalhador (masculino / feminino).
4.6. GRAU DE INSTRUÇÃO
Informar: grau de instrução do trabalhador, escolhendo uma das seguintes opções:
01 – Analfabeto
02 – Até 4ª série incompleta do 1º grau
03 – 4ª série completa do 1º grau
04 – 5ª a 8ª série incompleta do 1º grau
05 – 1º grau completo
06 – 2º grau incompleto
07 – 2º grau completo
08 – Superior Incompleto
09 – Superior Completo
10 – Pós-Graduação/Especialização
11 – Mestrado
12 – Doutorado
13 – Pós-Doutorado
4.7. CBO – CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE OCUPAÇÃO
Informar: código CBO (estabelecido pela Portaria n° 397, de 09/10/2002, do Ministério do Trabalho e
Emprego), que está disponível na Internet, no site www.mte.gov.br.
Este código deve ser ajustado para utilização na GRRF, considerando apenas os quatro primeiros dígitos
(Família) da nova tabela CBO, acrescentando zeros à esquerda (00 + XXXX, onde XXXX é o código da
família do novo CBO à qual pertence o trabalhador).
A tabela com a especificação acima se encontra nos sites www.previdenciasocial.gov.br e www.caixa.gov.br.
4.8. CTPS – CARTEIRA DE TRABALHO E PREVIDÊNCIA SOCIAL
Informar: número e série da Carteira de Trabalho e Previdência Social dos empregados, inclusive dos
contratados por prazo determinado (Lei nº 9.601/98), do menor aprendiz e dos empregados domésticos
incluídos no FGTS.
4.9. DATA DE NASCIMENTO
Informar: data de nascimento do trabalhador no formato (dd/mm/aaaa)
37
4.10. DATA DE ADMISSÃO
Informar: data de admissão do trabalhador das categorias 01, 03, 04, 06 e 07. No caso de contribuinte
individual - diretor não-empregado, beneficiário do FGTS (categoria 05), indicar a data da posse constante em
lei, decreto, portaria, ata ou documento equivalente previsto no estatuto da empresa, órgão ou entidade
(dd/mm/aaaa).
No caso de mais de um vínculo empregatício, na mesma empresa, em datas iguais, uma delas deve ser
informada com um dia de acréscimo (D+1).
4.11. DATA DE OPÇÃO PELO FGTS
Informar: data no formato dd/mm/aaaa em que o trabalhador optou pelo FGTS.
 Campo Obrigatório
4.12. MOVIMENTAÇÃO
Informar: a movimentação, com a data de afastamento, no formato dd/mm/aaaa, bem como o código,
conforme as situações discriminadas a seguir:
Cód. Situação
I1 Rescisão sem justa causa, por iniciativa do empregador, inclusive rescisão antecipada do contrato a
termo;
I2 Rescisão por culpa recíproca ou força maior;
I3 Rescisão por término do contrato a termo;
I4 Rescisão sem justa causa do contrato de trabalho do empregado doméstico, por iniciativa do
empregador;
I5 Rescisão por acordo;
L Outros motivos de rescisão do contrato de trabalho;
Tratando-se de rescisão antecipada do contrato de trabalho por prazo determinado Lei 9.601/98
deve ser informado o código de afastamento I1.
Observação: Entende-se como data de movimentação, no caso de rescisão do contrato de trabalho, o último
dia trabalhado.
4.13. AVISO PRÉVIO
Informar: a modalidade de aviso prévio concedido ao trabalhador, conforme códigos abaixo:
1 – Trabalhado
2 – Indenizado
3 – Ausência/Dispensa
Tratando-se de término de contrato de trabalho por prazo determinado – (firmado nos termos da Lei 6.019/74)
deve ser informado o código 3.
38
Tratando-se de término de contrato de trabalho por prazo determinado – (firmado nos termos da Lei 9.601/98)
e rescisão por força maior, deve ser informado o código 1.
Nos casos de rescisão antecipada do contrato de trabalho por prazo determinado – (firmado nos termos das
Leis 9.601/98), deverá ser informado o código 3.
4.14. HORAS TRABALHADAS
Informar: o total de horas trabalhadas por semana.
4.15. REPOSIÇÃO DE VAGAS
Informar: S (sim) ou N (não).
4.16. CÓDIGO DE SAQUE
Informar: um dos códigos de saque, conforme listados abaixo:
01 – Despedida sem justa causa, inclusive a indireta.

02 – Rescisão do contrato por culpa recíproca ou força maior.
03 – Rescisão do contrato por extinção total da empresa.
04 – Extinção do contrato de trabalho por prazo determinado, inclusive temporário, por obra certa ou do
contrato de experiência.
07 – Saque acordo.
4.17. BANCO / AGÊNCIA / CONTA CORRENTE
Informar: Código do banco/agência e conta corrente do trabalhador.
4.18. DISSÍDIO
Informar: data da homologação do dissídio coletivo e o valor do FGTS referente ao dissídio que será a base
de cálculo para multa rescisória complementar.
O campo valor só deve ser preenchido se o campo Data do Dissídio estiver preenchido.
4.19. REMUNERAÇÃO
Informar: os valores de remuneração nos campos abaixo:
1) Mês Anterior à Rescisão

Informar a Remuneração Mensal e o 13º salário pago ou devido no mês anterior ao efetivo desligamento do
trabalhador.
Este campo não deve ser preenchido se o campo Data do Dissídio estiver preenchido.
39
2) Mês da Rescisão
Informar a Remuneração Mensal e o 13º salário pago ou devido no mês do efetivo desligamento do
trabalhador. Este campo não deve ser preenchido se o campo Data do Dissídio estiver preenchido.
3) Aviso Prévio Indenizado

Informar a remuneração e o 13º salário pago ou devido ao trabalhador, a título de aviso prévio indenizado.
4.20. PENSÃO ALIMENTÍCIA
Informar: o campo Indicativo de Pensão Alimentícia com uma das seguintes opções:
N – Não existe Pensão Alimentícia

P – Percentual da Pensão Alimentícia
V – Valor da Pensão Alimentícia
Se o campo indicativo for igual a P ou V, preencher o campo Valor com o percentual ou o valor da Pensão
Alimentícia.
4.21. SALDO BASE PARA FINS RESCISÓRIOS
Valor Informado pela CAIXA: valor base para fins rescisórios obtido através do aplicativo da GRRF.
Valor Informado pela empresa: valor base para fins rescisórios informado pela empresa.
40
CAPÍTULO 3 – INFORMAÇÕES FINANCEIRAS
Informar os dados relativos ao movimento financeiro, quais sejam:

 remuneração dos trabalhadores (inclusive as remunerações de aviso prévio indenizado e Saldo
para fins rescisórios decorrentes de dissídio coletivo, recolhimento de competências anteriores, etc).
Atenção:
As orientações a seguir devem ser observadas ainda que o empregador/contribuinte opte pela importação de
dados do arquivo de folha de pagamento (Validação), e não apenas quando os dados forem inseridos por
meio de digitação (Entrada de Dados).
1. ABERTURA DO MOVIMENTO
Informar a data de recolhimento para a geração da(s) guia(s) rescisória(s) que necessariamente deverá ser
maior ou igual à data presente e constar na vigência da tabela de índices inserida no aplicativo, tabela esta
que deverá ser renovada todo dia 10 de cada mês. A data informada será usada pelo aplicativo como base
dos cálculos e será a validade das guias geradas.
2. COMPLEMENTO DE SALDO DO TRABALHADOR
Informar o total dos depósitos referentes a informações complementares do saldo para fins rescisórios.
2.1. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES NÃO RECOLHIDAS
Informar todas as competências em que o FGTS não foi recolhido.
Deve ser informado o mês da competência (MM/AAAA) e o Valor da Remuneração devida ao trabalhador no
mês da competência. Estes dados não podem ser informados quando se tratar de recolhimento de dissídio.
2.2. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES RECOLHIDAS E NÃO PROCESSADAS
Informar todas as competências em que o FGTS foi recolhido e não haviam sidos processados até o retorno
do Saldo solicitado.
2.3. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES RECOLHIDAS E NÃO INDIVIDUALIZADAS
Informar todas as competências em que o FGTS foi recolhido e que não haviam sidos individualizados até o
retorno do Saldo rescisório.
41
3. FECHAMENTO DO MOVIMENTO
3.1. SIMULAÇÃO
Quando da simulação, o aplicativo efetua os cálculos da guia rescisória para as empresas e trabalhadores
participantes do Movimento, exibindo o resultado dos cálculos na tela, apenas para consulta. Neste caso não
é enviado o arquivo de guia rescisória para a CAIXA através do Conectividade Social.
3.2. FECHAMENTO
Quando do fechamento, o aplicativo efetua os cálculos da guia rescisória, com base na data informada na
abertura, para as empresas e trabalhadores participantes do Movimento, e envia automaticamente o arquivo
de guia rescisória para a CAIXA através do Conectividade Social.
42
CAPÍTULO 4 – PADRÕES MONETÁRIOS E LEGISLAÇÃO BÁSICA
1. PADRÕES MONETÁRIOS
Todos os valores monetários devem ser informados em moeda vigente na competência da ocorrência do
fato gerador; entretanto, o aplicativo apura o campo Total a Recolher FGTS em moeda da data da
quitação da guia.
No preenchimento da GRRF devem ser observados os seguintes padrões monetários:
Competência Moeda
De janeiro/67 a fevereiro/86 Cruzeiro
De março/86 a dezembro/88 Cruzado
De janeiro/89 a fevereiro/90 Cruzado Novo
Março/1990 a julho/1993 Cruzeiro
De agosto/93 a junho/94 Cruzeiro Real
De julho/94 a .................... Real
2. LEGISLAÇÃO BÁSICA
Circular CAIXA nº. 394, de 29/11/2006

Circular CAIXA nº. 401, de 06/02/2007
Lei nº 8.036/90, de 11/05/1990
Lei nº. 9.491, de 09/09/1997
Lei nº. 9.601, de 21/01/1998
Lei nº. 10.097, de 19/12/2000
Lei Complementar nº 110/01, de 29/06/2001
Decretos nº 3.913/01 de 11/09/2001
Decretos nº 3.914/01, de 11/09/2001
Decreto nº 99.684/90, de 08/11/1990
Medida Provisória 905/19, de 11/11/2019
Lei 13.932/2019, de 11/12/2019
43
LISTA DE ERRO-AÇÃO
Código Mensagem Ação de acerto

2 Ao excluir esta Empresa, todos os Clique SIM para excluir a empresa e
seus trabalhadores serão consequentemente todos os empregados ou clique
excluídos. Confirma? em NÃO para cancelar a operação.
9 Campo destinado a brancos. Preencher o campo com brancos
10 Campo destinado a noves. Preencher o campo com "noves"
11 Campo numérico inválido. Preencher o campo apenas com números
12 Campo obrigatório. Preencher o campo
13 Campo destinado a zeros. Preencher o campo com "zeros"
14 Categoria do Trabalhador deve ser Informar a categoria do trabalhador
informada.
15 Categoria do Trabalhador só pode Preencher a categoria do trabalhador com: 01 -
ser 01, 03, 04, 05, 06 ou 07. Empregado, 03 - Trabalhador com FGTS, sem
vinculo com o RGPS, 04 - Empregado por prazo
determinado, 05 - Diretor não empregado, 06 -
Empregado doméstico ou 07 - Menor aprendiz.
16 CBO deve ser igual a 005121 para Alterar o CBO para 005121 ou alterar a categoria
a categoria 06. para diferente uma diferente de 06.
17 CBO deve ser informado. Preencher o campo CBO.
18 CEI da Empresa inválido. Verifique Alterar o número do CEI ou alterar o tipo de
se o campo está preenchido Inscrição para CNPJ.
corretamente.
19 CNAE deve ser informado. Preencher o campo CNAE
20 CNAE deve ser igual a 9500100 Alterar o CNAE para 9500100 ou alterar o FPAS
para o FPAS 868. para um diferente de 868
21 CNPJ da Empresa inválido. Alterar o número do CNPJ ou alterar o tipo de
Verifique se o campo está Inscrição para CEI
preenchido corretamente.
22 Código da Agência não informado Preencher o campo com uma agência diferente de
ou inválido. "brancos" e 0000 ou não informar também os
campos Banco e Conta.
23 Código da Agência inválido. Preencher o campo com uma agência diferente de
"brancos" e 0000
24 Código DDD inválido. Verifique se o Preencher o campo DDD com no minimo dois
campo está preenchido digitos válidos
corretamente.
27 Código de Movimentação deve ser Preencher o campo Código de Movimentação.
informado.
28 Código de Movimentação só pode Preencher o campo Código de Movimentação com
ser I1, I2, I3, I4 ou L. I1 - Rescisão sem justa causa, por iniciativa do
empregador, I2 - Rescisão por culpa reciproca ou
força maior, I3 - Rescisão por término do contrato a
termo, I4 - Rescisão sem justa causa do contrato de
trabalho do empregado doméstico, por iniciativa do
empregador, L - Outros motivos
29 Código de Saque deve ser Preencher o campo Código de Saque
informado.
30 Código de Saque só pode ser 01, Preencher o campo Código de Saque com: 01 -
02, 03, 04. Dispensa sem justa causa, 02 - Culpa recíproca ou
força maior, 03 - falecimento do empregador
individual, nulidade de contrato, extinção
44
total/parcial da empresa, supressão de atividades,
04 - Término de contrato a termo.
31 Código do Banco não informado ou Preencher o campo com um banco diferente de

inválido. "brancos" e 000 ou não informar também os campos
Agência e Conta.
32 Código do Banco inválido. Preencher o campo com um banco diferente de
"brancos" e 000
34 Competência inválida. Preencher o campo com uma competência válida no
formato "MM/AAAA" ou no caso da folha, no formato
"AAAAMM"
38 CPF inválido. Verifique se o campo Preencher o campo com um CPF válido, ou
está preenchido corretamente. preencher com "brancos"
39 Data de Admissão deve ser Preencher o campo "Data de Admissão" com uma
informada. data válida
40 Data de Admissão deve ser maior Preencher o campo "Data de Admissão" com uma
ou igual a 20/12/2000 , para a data válida maior ou igual a 20/12/2000 ou alterar a
categoria de trabalhador 07. categoria do trabalhador para uma diferente de 07
ou igual a 22/01/1998, para a data válida maior ou igual a 22/01/1998 ou alterar a
categoria de trabalhador 04. categoria do trabalhador para uma diferente de 04
ou igual a 23/03/2001 para a data válida maior ou igual a 23/03/2001 ou alterar a
categoria 06. categoria do trabalhador para uma diferente de 06
que 01/01/1900. data válida maior ou igual a 01/01/1900
que a data de nascimento. data válida maior do que a data de nascimento
45 Data de Admissão deve ser menor Preencher o campo "Data de Admissão" com uma
ou igual a data de competência data válida menor ou igual a data das competências
informada. informadas no complemento de saldo ou alterar as
competências informadas.
46 Data de Admissão inválida. Preencher o campo "Data de Admissão" com uma
Verifique se o campo está data válida no formado DDMMAAAA
47 Data de Dissídio deve ser igual ou Preencher o campo "Data de Dissídio" com uma
maior que a Data de Admissão. data válida igual ou maior do que a Data de
Admissão ou alterar a Data de Admissão
48 Data de Dissídio inválida. Verifique Preencher o campo "Data de Dissídio" com uma
se o campo está preenchido data válida no formado DDMMAAAA
corretamente.
49 Data de Início do Aviso Prévio deve Preencher o campo Data de Inicio do Aviso Prévio
ser informada para aviso prévio 1 - com uma data válida ou alterar o Indicativo de Aviso
trabalhado ou 3 - Prévio para um diferente de 1 e 3.
Ausência/Dispensa.
50 Data de Movimentação deve ser Preencher o campo "Data de Movimentação" com
informada. uma data válida.
51 Data de Movimentação inválida. Preencher o campo "Data de Movimentação" com
Verifique se o campo está uma data válida no formado DDMMAAAA
52 Informe uma Data de Nascimento Preencher o campo "Data de Nascimento" com uma
válida. data válida no formado DDMMAAAA
53 Data de Nascimento deve ser maior Preencher o campo "Data de Nascimento" com uma
que 01/01/1900. data válida maior ou igual a 01/01/1900
45
54 CEI do Tomador inválido. Verifique Alterar o número do CEI ou alterar o tipo de
se o campo está preenchido Inscrição para CNPJ.
corretamente.
55 Data de Nascimento inválida. Preencher o campo "Data de Nascimento" com uma
Verifique se o campo está data válida no formado DDMMAAAA
56 Data de Opção deve ser igual à Preencher o campo "Data de Opção" com uma data
data de admissão quando a data de válida igual a data de admissão ou alterar a data de
admissão for maior ou igual a admissão.
05/10/1988.
57 Data de Opção deve ser informada. Preencher o campo "Data de Opção" com uma data
válida.
58 Data de Opção deve ser maior ou Preencher o campo "Data de Opção" com uma data
igual à data de admissão e limitada válida maior ou igual à Data de Admissão, limitada a
a 05/10/1988 quando a data de 05/10/1988 ou alterar a data de admissão.
admissão for menor que
05/10/1988.
59 Data de Opção deve ser maior ou Preencher o campo "Data de Opção" com uma data
igual que a data de admissão. válida maior ou igual a data de admissão ou alterar
a data de admissão.
60 Data de Opção inválida. Verifique Preencher o campo "Data de Opção" com uma data
se o campo está preenchido válida no formado DDMMAAAA
corretamente.
61 Data de Opção não deve ser Preencher o campo "Data de Opção" com uma data
anterior a 01/01/1967 para as válida maior ou igual a 01/01/1967.
categorias 01 e 03.
62 Data de Recolhimento deve ser Preencher o campo "Data de Recolhimento" com
informada. uma data válida.
63 Data de Recolhimento inválida. Preencher o campo "Data de Recolhimento" com
Verifique se o campo está uma data válida no formado DDMMAAAA
64 Disquete não está na unidade Inserir um disquete que não esteja protegido contra
informada ou está protegido contra gravação na unidade informada.
gravação.
65 Email inválido. Deve conter um Preencher o campo "Email" com um endereço de e-
único arroba (@), pelo menos um mail válido.
ponto, não deve conter espaço
entre os caracteres ou acentuação
gráfica e a primeira posição deve
ser válida.
69 CNPJ do Tomador inválido. Alterar o número do CNPJ ou alterar o tipo de
Verifique se o campo está Inscrição para CEI.
70 FPAS deve ser informado. Preencher o campo FPAS
71 Grau de Instrução deve ser Preencher o campo Grau de Instrução
informado.
72 Grau de Instrução inválido. Preencher o campo Grau de Instrução com: 01 -
Verifique se o campo está Analfabeto, 02 - Até 4ª série incompleta do 1º grau,
preenchido corretamente. 03- 4ª série completa do 1º grau, 04 - 5ª a 8ª série
incompleta do 1º grau, 05 - 1º grau completo, 06 - 2º
grau incompleto, 07 - 2º grau completo, 08 -
Superior incompleto, 09 - Superior Completo, 10 -
Pós-Graduação/Especialização, 11 - Mestrado, 12 -
Doutorado, 13 - Pós-Doutorado
46
75 Importação efetuada com sucesso. Clique SIM para solicitar o saldo das empresas /
Deseja solicitar Informação de empregados que foram carregados ou clique em
Saldo Rescisório ? NÃO para solicitar o saldo mais tarde.
76 Importação efetuada com sucesso. Clique SIM para visualizar o saldo da(s) Empresa(s)
Deseja visualizar o Saldo da / Trabalhador(es) ou Clique em Não para visualizar
Empresa / Trabalhador? mais tarde.
79 Indicativo de Aviso Prévio deve ser Preencher o campo "Indicativo de Aviso Prévio"
informado.
80 Indicativo de Aviso Prévio só pode Preencher o campo "Indicativo de Aviso Prévio"
ser 1, 2 ou 3. com: 1 - Trabalhador, 2 - Indenizado, 3 - Ausência /
Dispensa
81 Indicativo de Pensão Alimentícia Preencher o campo "Indicativo de Pensão
deve ser informado. Alimentícia"
82 Indicativo de Pensão Alimentícia só Preencher o campo "Indicativo de Pensão
pode ser N, P ou V. Alimenticia" com: N - Não existe, P - Percentual, V -
Valor
83 Lacre do arquivo não confere com a Efetuar novamente a operação
informação de controle.
87 Não existem informações de guias Realizar o fechamento novamente ou solicitar o
para a seleção efetuada. reenvio das guias processadas e posteriormente
clicar no Menu Receber Arquivos.
88 Não existem informações para Só existe responsável cadastrado, cadastrar
gerar esta solicitação. empresa e trabalhadores
89 Não foi possível acessar a base de Ativar o Serviço do Banco (SQL Service Manager,
dados. localizado na barra do Windows lado direito). Caso
os arquivos (GRFC_data.mdf e GRFC_Data.LDF)
localizados no diretório \Program
Files\CAIXA\CNS\GRFC\BD forem excluídos, ou se
o sistema não conseguir ler os dados, deve ser feita
nova instalação.
93 Nome inválido. O campo está vazio, Preencha o campo Nome sem caracteres especiais
contém caracteres especiais ou ou numéricos, sem palavras acentuadas, com a
numéricos, contém palavras primeira posição válida, sem mais de um espaço
acentuadas, a primeira posição não entre as palavras e sem três ou mais caracteres
é válida, existe mais de um espaço iguais consecutivos.
entre as palavras ou existem três
ou mais caracteres iguais
consecutivos.
94 Nome da Cidade inválido. O campo Preencha o campo Cidade sem caracteres
está vazio, contém caracteres especiais, sem palavras acentuadas, com a primeira
especiais, contém palavras posição válida, sem mais de um espaço entre as
acentuadas, a primeira posição não palavras e sem três ou mais caracteres iguais
é válida, existe mais de um espaço consecutivos.
consecutivos.
95 Nome do Bairro inválido. O campo Preencha o campo Bairro sem caracteres especiais,
está vazio, contém caracteres sem palavras acentuadas, com a primeira posição
especiais, contém palavras válida, sem mais de um espaço entre as palavras e
acentuadas, a primeira posição não sem três ou mais caracteres iguais consecutivos.
é válida ou existe mais de um
espaço entre as palavras ou, ainda,
três ou mais caracteres iguais e
consecutivos.
47
96 Nome do Logradouro inválido. O Preencha o campo Logradouro sem caracteres
campo está vazio, contém especiais, sem palavras acentuadas, com a primeira
caracteres especiais, contém posição válida, sem mais de um espaço entre as
palavras acentuadas, a primeira palavras e sem três ou mais caracteres iguais
posição não é válida, existe mais consecutivos.
de um espaço entre as palavras ou,
ainda, três ou mais caracteres
iguais e consecutivos.
97 Nome para contato inválido. O Preencha o campo Pessoa para contato sem
campo está vazio, contém caracteres especiais ou numéricos, sem palavras
caracteres especiais ou numéricos, acentuadas, com a primeira posição válida, sem
contém palavras acentuadas, a mais de um espaço entre as palavras e sem três ou
primeira posição não é válida, mais caracteres iguais consecutivos.
existe mais de um espaço entre as
palavras ou existem três ou mais
caracteres iguais consecutivos.
98 Número CTPS deve ser informado Preencher o campo Número da CTPS ou alterar a
para a categoria informada. categoria do trabalhador.
99 Número CTPS inválido. Preencher o campo Número da CTPS com um
número válido (Não pode ser todo composto pelo
mesmo digito)
100 Número CTPS não deve ser Não preencher o campo Número da CTPS ou
informado para a categoria alterar a categoria para uma diferente de 05.
informada.
101 Número do CEP inválido. Verifique Preencher o campo CEP com um número de CEP
se o campo está preenchido válido.
corretamente.
102 O ano da competência deve ser Preencher o campo competência com o ano da
maior ou igual a 1967. competência maior ou igual a 1967
104 Não foi possível restaurar o backup. Selecione um arquivo válido de backup gerado pela
Verifique se o arquivo selecionado GRRF.
é um arquivo válido gerado pela
GRRF.
107 Não foi possível realizar o backup. Tentar novamente realizar o backup.
108 Para fazer a Simulação ou o Marque a participação de pelo menos um
Fechamento é necessário trabalhador.
selecionar ao menos uma empresa
ou um trabalhador.
109 PIS/PASEP inválido. Verifique se o Preencha o campo PIS/PASEP com um número
campo está preenchido válido de PIS/PASEP
corretamente.
110 Por favor, insira o disco. Insira o disco
111 Quantidade de horas trabalhadas Preencher o campo Quantidade de horas
por semana não informada ou trabalhadas por semana.
inválida.
113 Tipo de registro inválido. Verifique se o arquivo de folha está de acordo com
as especificações do Leiaute de Folha da GRRF.
114 Reposição de Vaga deve ser Preencher o campo Reposição de Vaga
informada.
115 Reposição de Vaga só pode ser S Preencher o campo Reposição de Vaga com "S" -
ou N. Sim ou "N" - Não.
116 É necessário selecionar ao menos Selecione uma empresa.
uma empresa.
48
118 Série CTPS deve ser informada Preencher o campo Série da CTPS ou alterar a
para a categoria informada. categoria do trabalhador e apagar o Número da
CTPS.
119 Série CTPS inválida. Preencher o campo Série da CTPS com um número
válido (Não pode ser todo composto pelo mesmo
digito)
120 Série CTPS não deve ser Não preencher o campo Série da CTPS ou alterar a
informada para a categoria categoria para uma diferente de 05.
informada.
121 Sexo deve ser informado. Preencher o campo Sexo.
122 Sexo inválido. Verifique se o campo Preencher o campo Sexo com "M" - Masculino ou
está preenchido corretamente. "F" - Feminino
123 SIMPLES deve ser igual a 1 para Preencher o campo SIMPLES com 1 ou alterar o
FPAS 868. FPAS para um diferente de 868.
124 SIMPLES deve ser igual a 1 ou 5 Preencher o campo SIMPLES com 1 ou 5 ou alterar
para FPAS 582 ou 639. o FPAS para um diferente de 582 e 639.
125 SIMPLES deve ser informado. Preencher o campo SIMPLES
126 SIMPLES só pode ser igual a 4 Preencher o campo SIMPLES com código diferente
para o FPAS 604 e Tipo de de 4 ou alterar o tipo de inscrição para CEI e o
Inscrição CEI. FPAS para 604.
128 Telefone para contato inválido. Preencher o campo Telefone para contato com no
Verifique se o campo está minimo 07 digitos válidos.
129 Tipo de Inscrição da Empresa Preencher o campo Tipo de Inscrição da Empresa
inválido (1 - para CNPJ, 2 - para com 1 - CNPJ ou 2 - CEI
CEI).
130 Tipo de registro inválido. Verificar existência de tipo de registro inválido que
não esteja na Primeira, segunda, terceira ou ultima
linha do arquivo
131 Tipo de Remessa inválido. Preencher o campo Tipo de Remeesa com 2.
132 Unidade da Federação deve ser Prencher o campo Unidade da Federação.
informada.
133 Unidade da Federação inválida. Preencher o campo Unidade da Federação com
Verifique se o campo está uma sigla válida.
134 Erro na hierarquia do arquivo. A Folha de Pagamento da GRRF deverá conter um
Deverá existir um único Registro único registro 00 e este deverá ser o primeiro
tipo 0 e deverá ser o primeiro registro do arquivo.
registro do arquivo.
135 Registro não esperado. Consulte o A folha de Pagamento da GRRF deverá conter
manual para verificar Hierarquia. apenas os registros tipo 00, 10, 40, 43, 44 e 45.
136 Valor do Dissídio deve ser Preencher o campo Valor de Dissídio ou apagar o
informado pois a data do Dissídio conteúdo do campo Data de Dissídio.
está preenchida.
137 Não foi possível criar pasta de Não foi possível criar pasta para armazenar o
backup arquivo de backup, pode ocorrer sempre que não
houver espaço em disco ou o usuário não possuir
permissão para criar pastas.
138 Ocorreu erro na transmissão. Realizar novamente a transmissão.
139 Existe pendência de alteração Solicitar a alteração cadastral ou manter o nome
cadastral para este trabalhador. existente no aplicativo.
140 CNAE inválido. Preencher o campo CNAE com um código válido.
141 Data de Admissão deve ser menor O campo Data de Admissão deve estar preenchido
que a data da abertura do com uma data válida menor do que a Data do
49
movimento. Recolhimento.
142 Informação de Saldo Rescisório Solicitar novamente o saldo ou alterar a Data de

com mais de 15 dias. Recolhimento.
143 Valor do Aviso Prévio não deve ser Apagar o conteúdo do campo Aviso Prévio ou
informado se a data do Dissídio apagar o conteúdo do campo Data de Dissídio.
estiver preenchida.
144 Ocorreu um erro no Banco de Reinstalar o aplicativo GRRF, (realizando antes a
Dados. sua completa desinstalação), pois este erro jamais
poderá ocorrer sem algum problema na máquina
seja de Hardware, sistema operacional ou vírus
145 Data de Início do Aviso Prévio não Apagar o conteúdo do campo Data de Início do
deve ser informada para aviso Aviso Prévio ou alterar o campo Aviso Prévio para
prévio 2 - indenizado. um diferente de 2 - indenizado.
148 Tipo de Inscrição do Tomador Preencher o campo Tipo de Inscrição com 1 - CNPJ
inválido (1 - para CNPJ, 2 - para ou 2 - CEI
CEI).
150 Conta Corrente inválida. Verificar se foi informado banco, agencia e conta
corrente ficou em branco
157 Erro na criação do manifesto. Efetuar novamente a operação
158 Problemas na conexão com o Tentar a transmissão / recebimento novamente.
Conectividade Social.
159 Não foi possível montar o envelope Efetuar novamente a operação
(destinatário).
160 Impossível verificar versão. Efetuar novamente a operação
161 Impossível verificar certificado. Efetuar novamente a operação
162 Problemas na conexão. Tentar a transmissão / recebimento novamente.
163 Lacre do arquivo inválido. Efetuar novamente a operação
164 Arquivo de dados não encontrado. Efetuar novamente a operação
165 Arquivo de controle não Efetuar novamente a operação
encontrado.
166 Base de processamento não Selecionar a base de processamento no
selecionada ou não encontrada. Conectividade Social.
168 Transmissão interrompida pelo Tentar a transmissão / recebimento novamente.
usuário.
169 Erro de transmissão. Tentar a transmissão / recebimento novamente.
170 Falha da gravação da mensagem Efetuar novamente a operação
na base.
171 Falha na compactação de Efetuar novamente a operação
mensagem.
172 Problemas na conexão (outros). Tentar a transmissão / recebimento novamente.
173 Erro no envio. Tentar a transmissão / recebimento novamente.
174 Cálculo de JAM não pode ser Carregar a Tabela de Indices do FGTS disponível
efetuado, pois a tabela de índices para download no site da Caixa Economica Federal.
do FGTS está desatualizada.
175 Data de Movimentação deve ser Preencher o campo Data de Movimentação com
igual ou maior que a Data de uma data válida igual ou maior do que a Data de
Admissão. Admissão.
176 Operação não pode ser efetuada. Efetuar novamente a operação
177 Razão Social inválida. O campo Preencha o campo Razão Social sem caracteres
está vazio, contém caracteres especiais, sem palavras acentuadas, com a primeira
especiais, contém palavras posição válida, sem mais de um espaço entre as
acentuadas, a primeira posição não palavras e sem três ou mais caracteres iguais
é válida, existe mais de um espaço consecutivos.
50
consecutivos.
178 Não há informação de Saldo Solicitar o saldo das empresas/empregados

disponível. necessários.
179 Data de Opção deve ser Preencher o campo Data de Opção ou alterar a
preenchida para Categoria categoria ou Data de Admissão para uma data igual
informada ou quando a Data de ou posterior a 05/10/1988.
Admissão for anterior a 05/10/1988.
180 Data de Opção deve ser maior ou Preencher o campo Data de Opção com uma data
igual a 22/01/1998, para a válida maior ou igual a 22/01/1998 ou alterar a
categoria 04. categoria para uma diferente de 04.
183 Percentual de pensão alimentícia Preencher o campo Percentual de Pensão
deve ser preenchido se indicativo Alimenticia ou alterar o Indicativo de Pensão
de pensão alimentícia for alimentícia para V - Valor ou N - Não existe.
"Percentual".
184 Valor do percentual de pensão Preencher o campo Percentual de Pensão
alimentícia inválido. Alimenticia com um valor válido com duas casas
decimais.
185 Valor da Pensão Alimentícia Preencher o campo Valor da Pensão Alimenticia
inválido. com um valor válido com duas casas decimais.
186 Valor da Remuneração no mês Apagar o conteúdo do campo Valor da
anterior à rescisão não deve ser Remuneração do Mês Anterior à Rescisão ou apgar
informado, se a data do Dissídio o conteúdo do campo Data de Dissídio.
estiver preenchida.
187 Valor da Remuneração no mês de Apagar o conteúdo do campo Valor da
rescisão não deve ser informado se Remuneração no Mês da Rescisão ou apgar o
a Data do Dissídio estiver conteúdo do campo Data de Dissídio.
preenchida.
188 Valor da Remuneração no mês Preencher o campo Valor da Remuneração no mês
anterior da rescisão inválido. Anterior da Rescisão com um valor válido com duas
casas decimais.
189 Valor da Remuneração no mês da Preencher o campo Valor da Remuneração no mês
rescisão inválido. da Rescisão com um valor válido com duas casas
decimais.
190 Valor do Aviso Prévio inválido, ou Preencher o campo Valor do Aviso Prévio com um
não informado. valor válido com duas casas decimais.
191 Valor do Dissídio só deve ser Apagar o conteúdo do campo Valor do Dissídio ou
informado se a data do Dissídio Preencher o campo Data do Dissídio.
estiver preenchida.
192 Ocorreu um erro na importação dos Faça o download do arquivo correto no site da
arquivos de índices do FGTS. Caixa e tente carregar o arquivo de índices do
FGTS novamente.
194 Somente as empresas que Verificar as inconsistências geradas através do
atendam às condições para Relatório de Inconsistências de Fechamento, sendo
participar do movimento serão que o relatório ficará disponível até a próxima
selecionadas. participação / simulação / fechamento.
51
195 Somente os trabalhadores que Verificar as inconsistências geradas através do
atendam às condições para Relatório de Inconsistências de Fechamento, sendo
participar do movimento serão que o relatório ficará disponível até a próxima
selecionados. participação / simulação / fechamento.
197 Erro no recebimento de Tentar a transmissão / recebimento novamente.
mensagens.
198 Certificado não encontrado. Verificar o caminho do Certificado no Conectividade
Social
199 Erro na instanciação de objeto. Sair do aplicativo GRRF e do Conectividade e tentar
efetuar novamente a operação.
200 Erro ao listar as mensagens não Efetuar novamente a operação
recebidas.
201 Data de Recolhimento deve existir Alterar a Data de Recolhimento para uma dentro do
na Tabela de Índices do FGTS - periodo de vigência da Tabela de Indices do FGTS
Vigência: & ou carregar uma nova Tabela de Indices do FGTS
correspondente.
202 Trabalhador não possui Saldo para Solicitar o saldo para este trabalhador.
Fins Rescisórios informado pela
CAIXA.
203 Conta em processo de Informar os complementos de saldo para compor o
regularização junto ao cadastro Saldo para fins Rescisórios.
FGTS.
204 Competência já cadastrada. Alterar a competência informada.
206 O Fechamento não foi concluído Verificar as inconsistências geradas através do
com sucesso. Verifique o relatório Relatório de Inconsistências de Fechamento, sendo
de Inconsistências. que o relatório ficará disponível até a próxima
participação / simulação / fechamento.
207 Já existe empresa cadastrada com Alterar a Inscrição que está sendo informada.
este tipo de inscrição e número de
inscrição.
208 Já existe trabalhador cadastrado Alterar o PIS que está sendo informado.
com este PIS, categoria e data de
admissão para esta empresa.
209 Erro na importação. Deseja Consultar o relatório de Inconsistências, sendo que
Consultar o relatório de este ficará disponível somente até a próxima
inconsistências? Importação.
210 Valor da Pensão Alimentícia deve Preencher o campo Valor da Pensão Alimenticia ou
ser preenchido se indicativo de alterar o Indicativo de Pensão Alimentícia para um
pensão alimentícia for "Valor". diferente de "V - Valor".
211 Posição deve ser uma constante "*" Na folha de pagamento preencher o campo Final de
para marcar fim de linha, ou a linha Linha com "*" ou verificar o tamanho máximo da
possui tamanho inválido. linha no leiaute de folha de pagamento da GRRF.
212 Data inválida. Preencher o campo com uma Data válida.
213 SIMPLES inválido. Preencher o campo SIMPLES com um código
válido:
1 - Não Optante;
2 - Optante;
3 - Optante - faturamento anual superior a
R$1.200.000,00;
4 - Não Optante - Produtor Rural Pessoa Física (CEI
e FPAS 604) com faturamento anual superior a
R$1.200.000,00;
5 - Não Optante - Empresa com Liminar para não
recolhimento da Contribuição Social - LC 110/2001;
52
6 - Optante - faturamento anual superior a R$
1.200.000,00 - Empresa com Liminar para não
recolhimento da Contribuição Social - LC 110/2001.
214 Não há informação de Saldo Solicitar o saldo para este trabalhador.

Rescisório de Trabalhador para
esta empresa.
218 Informe o número da CTPS. Preencher o campo Número da CTPS
219 Informe o número da série da Preencher o campo Número da série da CTPS
CTPS.
220 Trabalhador participante de Solicitar o saldo novamente para este trabalhador
movimento não pode ter Saldo ou alterar a Data de Recolhimento.
Rescisório com mais de 15 dias.
222 Trabalhador com indicador de Retirar o fechamento para este trabalhador.
Movimento Fechado.
223 Data de Afastamento maior que 30 Alterar a Data de Afastamento ou alterar a Data de
dias em relação a Data de Abertura Recolhimento.
do Movimento.
224 Somente os trabalhadores que Consultar o relatório de Inconsistências, sendo que
atenderam às condições para este ficará disponível somente até a próxima
participar do movimento foram participação, simulação ou fechamento.
selecionados. Deseja
visualizar/imprimir o relatório de
inconsistência?
225 Pelo menos uma das informações Preencher pelo menos um dos campos que contém
do Movimento Financeiro deve informações do Movimento Financeiro.
estar preenchida para este
trabalhador.
226 FPAS 868 só é permitido se o tipo Alterar o FPAS para um diferente de 868 ou alterar
de inscrição da Empresa for igual a o Tipo / Inscrição para CEI.
CEI.
227 Não foi possível criar pasta Não for possível criar pasta para armazenar o
temporária. arquivo de backup, verificar se há espaço em disco
ou ainda se o usuário possui permissão para criar
pastas.
228 É necessário ter ao menos um Selecionar ao menos um trabalhador para cada
trabalhador selecionado para cada empresa.
empresa.
229 Selecione uma Empresa. Selecionar uma empresa.
230 Selecione um Trabalhador. Selecionar um trabalhador.
231 A informação de Saldo Rescisório Retirar o fechamento para este trabalhador ou não
deste Trabalhador não pode ser excluir o saldo.
excluída pois ele está com o
movimento fechado ou processado.
232 Ordenação do registro inválida. Verificar a ordenação dos registro no arquivo de
folha de pagamento da GRRF conforme leiaute.
233 Nome do Trabalhador deve ser Retificar o nome do trabalhador nos cadastros do
regularizado junto ao Cadastro do FGTS e PIS.
FGTS e do PIS.
53
234 Nome do Trabalhador deve ser Retificar o nome do trabalhador no cadastro do PIS.
regularizado junto ao Cadastro do
PIS.
235 O Saldo Rescisório não foi Incluir complementos de saldo para este
informado pois a conta encontra-se trabalhador.
em processo de regularização.
Contatar uma agência da CAIXA.
238 A Simulação não pode ser Retirar a participação dos trabalhadores que não
realizada pois existem podem participar do Movimento.
trabalhadores que não podem
participar do Movimento.
239 Tipo de Inscrição da Empresa deve Preencher o campo Tipo de Inscrição da Empresa.
ser informado.
240 Inscrição da Empresa deve ser Preencher o campo Inscrição da Empresa.
informada.
241 Código de Barras deve ser Preencher o campo Código de Barras.
informado.
242 Código de Barras inválido. Preencher o campo Código de Barras com um
código válida.
244 FPAS inválido. Preencher o campo FPAS com um FPAS válido.
251 O arquivo selecionado para a Selecionar a pasta onde se encontra o arquivo de
restauração do backup não foi backup que será restaurado.
encontrado no diretório indicado.
253 Os registros que estavam corretos Consultar o relatório de Inconsistência / Ocorrência,
foram incluídos na base. Favor sendo que estes ficarão disponíveis até que seja
consultar o relatório de feita outra carga de saldo.
Inconsistência e(ou) Ocorrência
para verificar os registros que
apresentaram problemas.
257 Falha na conexão. Tentar a transmissão / recebimento novamente.
258 Erro na exclusão. Efetuar novamente a operação
259 Erro no recebimento. Efetuar novamente a operação
261 Erro na obtenção do arquivo. Efetuar novamente a operação
262 Erro na descompactação do Efetuar novamente a operação
arquivo.
263 É necessário selecionar um arquivo Selecione o arquivo que deseja importar.
para fazer a importação.
264 É necessário selecionar uma opção Selecione uma opção de pesquisa.
de pesquisa.
266 Erro na hierarquia do arquivo. Consultar a hierarquia do arquivo de folha no leiaute
Deverá existir obrigatoriamente os de folha de pagamento da GRRF.
Registros tipo 00 , 10, 40 e 90.
Deverá existir um único Registro de folha de pagamento da GRRF.
tipo 00 e será o primeiro registro do
arquivo.
268 Erro na hierarquia do arquivo. Só Consultar a hierarquia do arquivo de folha no leiaute
deverá existir Registro tipo 10 após de folha de pagamento da GRRF.
um Registro tipo 00 ou Registro tipo
40 ou Registro tipo 43 ou Registro
tipo 44 ou Registro tipo 45.
54
269 Erro na hierarquia do arquivo. Só Consultar a hierarquia do arquivo de folha no leiaute
deverá existir Registro tipo 40 após de folha de pagamento da GRRF.
um Registro tipo 10 ou Registro tipo
40 ou Registro tipo 43 ou Registro
tipo 44 ou Registro tipo 45.
270 Erro na hierarquia do arquivo. O Consultar a hierarquia do arquivo de folha no leiaute
Registro 43 só poderá ser de folha de pagamento da GRRF.
informado após um registro tipo 40
ou 43.
informado após um registro tipo 40,
43 ou 44.
43, 44 ou 45.
Deverá existir um único registro tipo de folha de pagamento da GRRF.
90, que deve ser o último registro
do arquivo e só poderá ser
43, 44 ou 45.
274 Valor da Remuneração deve ser Preencher o campo Valor da Remuneração.
informado.
276 Este registro não pode ser Excluir os registros 43, 44 ou 45 correspondentes a
informado quando se tratar de este empregado ou apagar o conteúdo dos campos
recolhimento de dissídio. Data e Valor de Dissídio.
277 Complemento de Saldo não pode Excluir os registros 43, 44 ou 45 correspondentes a
ser informado quando se tratar de este empregado ou apagar o conteúdo dos campos
recolhimento de dissídio, Data e Valor de Dissídio ou Alterar a categoria do
trabalhador com categoria 05 ou trabalhador para uma diferente de 05 ou alterar o
código de movimentação I3. código de movimentação para um diferente de I3.
278 O mês da competência deve ser Preencher o campo Mês da Competência.
informado.
279 O ano da competência deve ser Preencher o campo Ano da Competência.
informado.
287 Só poderá ser selecionado Saldo Selecionar o Saldo de uma conta com PIS não
Rescisório das contas com PIS não batido.
batido.
292 Complemento de Saldo já Alterar a competência informada.
informado com este tipo para esta
competência.
301 O nome do trabalhador informado Clique SIM para solicitar Alteração Cadastral no
no aplicativo GRRF Eletrônica FGTS ou Clique em Não para alterar o nome no
diverge do cadastro do FGTS. aplicativo.
Clique SIM para solicitar a
Alteração Cadastral no FGTS.
Clique Não para alterar o nome no
aplicativo.
306 Não existem informações para Não foi possível gerar o arquivo, favor tentar mais
transmitir este arquivo. tarde
55
informado após um registro tipo 42
ou 44.
44 ou 45.
44, 45 ou 46.
329 Data de Nascimento deve ser Prencher o campo Data de Nascimento
informada.
331 Data de Início do Aviso Prévio Preencher o campo Data de Inicio do Aviso Prévio
inválida. Verifique se o campo está com uma data válida.
332 FPAS 604 só pode ser informado Alterar o FPAS para um diferente de 604 ou alterar
para empresa com Tipo de o Tipo e Inscrição para CEI.
Inscrição CEI.
334 Valor de pensão alimentícia não Apagar o conteúdo do campo Valor de Pensão
deve ser preenchido se indicativo Alimentícia ou alterar o Indicativo de Pensao
de pensão alimentícia for diferente Alimenticia para "V - Valor"
de "Valor".
335 Percentual de pensão alimentícia Apagar o conteúdo do campo Percentual de Pensão
não deve ser preenchido se Alimentícia ou alterar o Indicativo de Pensao
indicativo de pensão alimentícia for Alimenticia para "P - Percentual"
diferente de "Percentual".
336 Categoria inválida. Preencher a categoria do trabalhador com: 01 -
Empregado, 03 - Trabalhador com FGTS, sem
vinculo com o RGPS, 04 - Empregado por prazo
determinado, 05 - Diretor não empregado, 06 -
Empregado doméstico ou 07 - Menor aprendiz.
337 CBO inválido. Preencher o campo CBO com um código válido.
338 Código de Movimentação inválido. Preencher o campo Código de Movimentação com
I1 - Rescisão sem justa causa, por iniciativa do
empregador, I2 - Rescisão por culpa reciproca ou
força maior, I3 - Rescisão por término do contrato a
termo, I4 - Rescisão sem justa causa do contrato de
trabalho do empregado doméstico, por iniciativa do
empregador, L - Outros motivos
349 Chave do trabalhador inválida. Verificar se os registros 43, 44 e 45 estão com a
mesma chave do registro 40.
352 Retorno de número de protocolo Efetuar novamente a operação
inválido.
353 Retorno de data de envio de Efetuar novamente a operação
protocolo inválido.
355 A competência deve ser informada Preencher o campo Competência ou apagar o
pois o valor está preenchido. conteúdo do campo Valor.
356 O valor deve ser informado para a Preencher o campo Valor ou apagar o conteúdo do
competência informada. campo Competência.
360 É necessário informar pelo menos Preencher pelo menos uma competência e valor ou
uma competência e valor para este não informar este tipo de registro.
tipo de registro.
361 Não se deve informar uma Preencha os registros 43, 44 e 45 corretamente,
56
competência e valor após uma não informando competência e valor após uma
competência zerada. competência zerada.
362 Empresa não pode ser excluída. Retirar o fechamento dos empregados e tentar
Somente trabalhador(es) com saldo novamente excluir o saldo se necessário.
e com movimento não fechado
foram excluídos.
367 O Fechamento não foi concluído Consultar o relatório de Inconsistências, sendo que
com sucesso. Deseja este ficará disponível somente até a próxima
imprimir/visualizar o relatório de participação, simulação ou fechamento.
inconsistência ?
368 Existe(m) trabalhador(es) que não Consultar o relatório de Inconsistências, sendo que
atendem às condições do este ficará disponível somente até a próxima
Fechamento. Favor consultar o participação, simulação ou fechamento.
relatório de Inconsistência.
371 Ao informar Data de Dissídio, as Clique SIM para excluir os complementos de saldo
informações de Complemento de ou clique em Não e apague os conteúdos dos
Saldo serão excluídas. Confirma a campos Data e Valor de Dissídio.
alteração ?
372 Índice não localizado para a Fazer o download da Tabela de Indices do FGTS
Competência: & da Tabela de atualizado no site da Caixa e carregar no aplicativo.
Índices do FGTS - Vigência: &.
378 Percentual de pensão alimentícia Preencher o campo de Percentual de Pensão
não pode ser maior que 100,00. Alimentícia com um valor menor ou igual a 100,00.
380 O Responsável cadastrado na base Alterar a Inscrição do responsável ou alterar o
não corresponde ao Responsável caminho do certificado no Conectividade Social.
do Certificado do Conectividade.
381 Não é possível excluir o saldo desta Retirar o fechamento dos empregados e tentar
empresa, pois todos trabalhadores novamente excluir o saldo se necessário.
com saldo rescisório estão com
movimento fechado.
382 Data de Opção deve ser maior que Preencher o campo Data de Opção com uma data
01/01/1900. válida maior que 01/01/1900.
383 Data de Movimentação deve ser Preencher o campo Data de Movimentação com
maior que 01/01/1900. uma data válida maior que 01/01/1900.
384 Data Início Aviso deve ser maior Preencher o campo Data de Inicio do Aviso Previo
que 01/01/1900. com uma data válida maior que 01/01/1900.
385 Arquivo GRRF inválido. Verificar se o arquivo de folha de pagamento está
de acordo com o Leiaute de Folha de Pagamento da
GRRF Eletrônica.
387 FPAS deve ser igual a 868 para o Preencher o campo FPAS com 868 ou alterar o
CNAE 9500100. CNAE para um código diferente de 9500100.
389 A Data de Início de Aviso Prévio Alterar a Data de Inicio do Aviso Prévio ou alterar a
não poderá ser maior que 30 dias Data de Movimentação.
anteriores à Data de
Movimentação.
390 CBO 005121 não pode ser Alterar o CBO para um diferente de 005121 ou
informado para categoria diferente alterar a Categoria para 06.
de 06.
391 Valor do Aviso Prévio deve ser Preencher o campo Valor do Aviso Prévio ou alterar
diferente de zeros para Indicativo o Indicativo de Aviso Prévio para 1 - Trabalhado ou
de Aviso Prévio igual a 2 - 3 - Ausencia/Dispensa.
Indenizado.
57
392 Valor do Aviso Prévio não deve ser Apagar o conteúdo do campo Valor do Aviso Prévio
informado para Indicativo de Aviso ou alterar o Indicativo do Aviso Prévio para 2 -
Prévio igual a 1 - Trabalhado ou 3 - Indenizado.
Ausência/Dispensa.
393 Data de Movimentação não pode Preencher o campo Data de Movimentação com
ser menor que 16/02/1998. uma data válida maior ou igual a 16/02/1998.
394 Data de Opção não deve ser Preencher o campo Data de Movimentação com
anterior a 02/06/1981 para a uma data válida maior ou igual a 02/06/1981 para a
categoria 05. categoria 05 ou alterar a categoria.
395 O MM/AAAA da competência Preencher o campo Competência com Mês/Ano
informada não pode ser menor que menor que o Mês/Ano da Data de Opção.
o MM/AAAA da Data de Opção.
397 Data de Recolhimento deve ser um Preencher o campo Data de Recolhimento com uma
dia útil. data de um dia útil.
398 FPAS deve ser igual a 868 para o Preencher o campo FPAS com 868 ou alterar o
CNAE 9500100. CNAE para um código diferente de 9500100.
399 Data de Início de Aviso Prévio não Preencher o campo Data de Inicio do Aviso Prévio
deve ser maior ou igual a data de com uma data válida menor que a Data de
Movimentação. Movimentação.
402 Erro na importação. Favor consultar Consultar o relatório de Inconsistências, sendo que
o relatório de Inconsistência e(ou) este ficará disponível somente até a próxima
Ocorrência. Importação.
403 Deve ser selecionada apenas uma Selecionar apenas uma empresa.
Empresa
405 É necessário informar o conteúdo Preencher o campo Conteúdo para efetuar a
para efetuar a localização. localização.
406 Código de movimentação I4 só Alterar o código de movimentação para um diferente
deve ser informado para categoria de I4 ou alterar a categoria para 06.
06.
409 Data de Dissídio deve ser maior do Preencher o campo Data de Dissídio com uma data
que a Data de Movimentação. válida maior do que a Data de Movimentação.
411 O MM/AAAA da competência Preencher o campo Competência com MM/AAAA
informada não pode ser maior do maior do que o MM/AAAA da Data de
que o MM/AAAA da Data de Movimentação.
Movimentação.
412 Categoria 06 não pode ser Alterar o campo Categoria para uma diferente de 06
informada se o tipo de inscrição da ou alterar o Tipo e Inscrição da Empresa para CEI.
empresa for 1 - CNPJ.
413 Data de Admissão deve ser menor Preencher o campo Data de Admissão com uma
ou igual a 22/01/2003, para a data válida menor ou igual a 22/01/2003 para
categoria de trabalhador 04. categoria 04 ou alterar a categoria.
414 Há contas que não foram Clique SIM para efetuar a seleção de saldo das
selecionadas para compor o saldo contas não batidas ou clique em NÃO para utilizar
para fins rescisórios. Efetuar apenas o saldo das contas batidas, se houver.
seleção ?
415 Conta não localizada no Cadastro Clique SIM para poder participar este empregado e
FGTS. Confirma a Inscrição criar uma nova conta ou clique em NÃO para alterar
informada? os dados do empregador e solicite o saldo
novamente.
416 Existem contas não localizadas Clique SIM para poder participar estes empregados
(Empresa e/ou Trabalhador) no e criar novas contas ou clique em NÃO para alterar
Cadastro FGTS. Confirma os dados os dados e solicite o saldo novamente.
informados?
58
417 Existem contas não localizadas no Clique SIM para poder participar estes empregados
Cadastro FGTS. Confirma o Pis, e criar novas contas ou clique em NÃO para alterar
Admissão e a Categoria dos os dados e solicite o saldo novamente.
trabalhadores informados?
418 Conta não localizada no Cadastro Clique SIM para poder participar este empregado e
FGTS. Confirma o Pis, Admissão e criar uma nova conta ou clique em NÃO para alterar
Categoria informados? os dados do empregador e solicite o saldo
novamente.
420 Data de Dissídio não pode ser Preencher o campo Data de Dissídio com uma data
maior do que a Data de válida menor ou igual a Data de Recolhimento.
Recolhimento.
421 Data de Início de Aviso Prévio não Preencher o campo Data de Inicio do Aviso Prévio
deverá ser anterior a Data de com uma data válida maior ou igual a Data de
Admissão. Recolhimento.
422 Não foi possível efetuar o Baixar novamente os índices no site da Caixa
fechamento. Favor obter novos
índices do FGTS junto a CAIXA.
423 Indicativo de Aviso Prévio não deve Apagar o conteúdo do campo Indicativo de Aviso
ser informado para código de Prévio ou alterar o código de movimentação para
movimentação I3. um diferente de I3.
424 Categoria 06 não pode ser Apagar o conteúdo do campo Categoria para uma
informada se o FPAS não for 868. diferente de 06 ou preencher o campo FPAS com
868.
425 Valor de Remuneração Mês Apagar o conteúdo do campo Valor de
Anterior à Rescisão não deve ser Remuneração Mês Anterior à Rescisão ou alterar as
preenchido quando Data de datas de admissão ou movimentação.
Admissão for no mesmo mês da
Data de Movimentação
426 Data de Opção deve ser menor ou Preencher o campo Data de opção com uma data
igual a data de movimentação. válida menor ou igual a Data de Movimentação.
427 Data Ínicio de Aviso Prévio não Apagar o conteúdo do campo Data de Inicio do
deve informado para código de Aviso Prévio ou alterar o código de movimentação
movimentação igual a I3. para um diferente de I3.
428 Valor de Aviso Prévio não deve ser Apagar o conteúdo do campo Valor do Aviso Prévio
informado para código de ou alterar o código de movimentação para um
movimentação igual a I3. diferente de I3.
429 FPAS não pode ser alterado porque Manter o FPAS 868 ou alterar primeiro a categoria
existem trabalhadores com dos empregados desta empresa para uma diferente
categoria igual a 6. de 06.
430 As guias selecionadas serão Clique em SIM para excluir as guias ou Clique em
excluídas, certifique-se que as Não para não exclui-las e poder imprimi-las.
vias(empresa/trabalhador) já foram
impressas. Confirma exclusão?
431 A empresa com FPAS igual 868 só Alterar a categoria do empregado para 06 ou alterar
permite empregados com categoria primeiro o FPAS para um diferente de 868.
igual a 6.
432 FPAS não pode ser alterado porque Manter o FPAS existente ou alterar a categoria dos
existem trabalhadores com trabalhadores desta empresa para 06.
categoria diferente de 6.
433 O código de movimentação I1 não Alterar o conteúdo do campo Código de
poderá ser acatado para categoria Movimentação para um diferente de I1 ou alterar a
6. categoria para uma diferente de 06.
435 Há contas que não foram Clique em SIM para participar os trabalhadores
selecionadas para compor o saldo mesmo sem selecionar o saldo das contas não
59
para fins rescisórios. Confirma batidas ou clique em NÃO para não participar estes
participação? empregados.
436 Data de Validação do Arquivo na Fazer nova transmissão de arquivo rescisório para
CAIXA deve ser informada. valuidação ou solicitar reenvio de guia processada
437 Data de Validação do Arquivo na
CAIXA inválida. Verifique se o
campo está preenchido
corretamente.
438 Data de Recolhimento do FGTS Alterar o campo Data de Recolhimento e solicitar o
não pode ser menor que a Data de fechamento novamente.
Validação do Arquivo na CAIXA.
439 Responsável não possui Só poderá ser solicitado pelo responsável outorgado
procuração para solicitação do
saldo para esta empresa.
440 Não foi possível obter as Indisponível para consulta pelo aplicativo GRRF
informações de Saldo Rescisório
para esta empresa. Entrar em
contato com a CAIXA.
441 MM/AAAA Data de Movimentação Preencher o campo Data de Movimentação com
deve ser maior que MM/AAAA do(s) MM/AAAA maior que o MM/AAAA dos
Complemento(s) de Saldo complementos de saldo.
informado(s).
442 Arquivo de Guias enviados a Efetuar novamente o fechamento
CAIXA inválido. Deve ser realizada
Nova Trasmissão.
443 Trabalhador não pode ser incluído, Alterar a data de nascimento ou alterar a data de
pois a Data de Nascimento é maior admissão do outro vinculo
que a Data de Admissão existente
em outro vínculo.
444 Valor de dissidío não deve ser Apagar o conteúdo do campo Valor de Dissídio ou
informado para código de alterar o conteúdo do campo Código de
movimentação igual a I3. Movimentação para um diferente de I3.
445 Este trabalhador está com Clique em SIM para confirmar a exclusão do
movimento fechado. Confirma a trabalhador com movimento fechado ou clique em
Exclusão ? NÃO para não exclui-lo.
446 Ao excluir esta Empresa, todos os Clique em SIM para confirmar a exclusão da
trabalhadores serão excluidos, empresa ou clique em NÃO para não exclui-la.
inclusive os que estão com
movimento Fechado. Confirma a
Exclusão ?
447 Para as categorias com 2% de Preencher o campo Remuneração com o valor
recolhimento para o FGTS o valor maior ou igual a 0,50 ou alterar a categoria.
mínimo a ser informado deve ser
R$ 0,50
448 Para as categorias com 8% de Preencher o campo Remuneração com o valor
recolhimento para FGTS o valor maior ou igual a 0,13 ou alterar a categoria.
mínimo a ser informado deve ser
R$ 0,13
449 Para Saldo rescisórios o valor Informar valores que componham o saldo para fins
mínimo deve ser R$ 0,05 rescisórios maior que R$ 0,05.
453 Já existe trabalhador cadastrado Clique em sim para carregar os dados já existentes
para o PIS informado, os dados deste trabalhador ou clique em não para informar
pessoais serão carregados outro PIS.
automáticamente. Confirma?
60
455 Para o código de Movimentação I3 Preencha os campos Mês Anterior à Rescisão ou
deve ter informação nos Campos Mês da Rescisão ou altere o código de
Mês Anterior à Rescisão ou Mês de movimentação para um diferente de I3.
Rescisão.
456 Código de barras não localizado O código informado não está na base da CAIXA ,
verificar código correto
457 Guia não pertence a empresa. Incrição diferente da constante para este código de
barras, verificar inscrição correta
458 Inscrição não localizada. Inscrição informada não encontrada, verificar
inscrição correta
459 Data de pagamento não pertence a A data de pagamento está diferente da guia (Código
guia. de Barras) localizada na base CAIXA.
460 Tipo de inscrição inválida. Efetuar novamente o fechamento ou reenvio
461 Inscrição inválida. Efetuar novamente o fechamento ou reenvio
462 Data de pagamento inválida. Efetuar novamente o fechamento ou reenvio
463 Código de barras inválido. Efetuar novamente o fechamento ou reenvio
470 Guia não pertence a este Solicitar apenas guias que pertencem ao
Responsável. responsável solicitante ou alterar o responsável e
solicitar o reenvio novamente.
471 Código de barras já informado. Informar outro código de barras.
472 Data de Dissídio deve ser maior Preencher o campo Data de Dissídio com data
que 01/01/1900. válida maior do que 01/01/1900
473 Data de Díssidio não pode ser Apagar o conteúdo do campo Data de Dissídio ou
informada para Código de alterar a categoria pra uma diferente de 05.
Categoria igual a 05.
474 Valor do Dissídio não pode ser Apagar o conteúdo do campo Valor de Dissídio ou
informado para Código de alterar a categoria para uma diferente de 05.
Categoria igual a 05.
480 Código de Saque inválido para Preencher o campo Código de Saque com:
Código de Movimentação e Cód Saque 01 - Movimentação I1 - Categorias 01,
Categoria informados. 03, 04, 05, 07
Cód Saque 01 - Movimentação I4 - Categoria 06
Cód Saque 02 - Movimentação I2 - Categorias 01,
03, 04, 05, 06, 07
Cód Saque 03 - Movimentação L - Categorias 01,
03, 04, 05, 06, 07
Cód Saque 04 - Movimentação I3 - Categorias 01,
03, 04, 05, 06, 07
481 Valor do Saldo rescisório informado Não preencher o campo Valor do Saldo para Fins
pela empresa não devera ser Rescisório informado pala empresa ou alterar a
informado para categoria 05. categoria
pela empresa não deverá ser Rescisório informado pala empresa ou não informar
informado se o valor FGTS do o valor FGTS do Dissídio.
Dissídio estiver preenchido.
pela empresa não deverá ser Rescisório informado pala empresa ou alterar o
informado se o código de Código de Movimentação.
movimentação for igual I3.
61

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Manual de Orientações

Aplicativo Cliente GRRF

Conforme Lei 13.932/2019, de 11 de dezembro de 2019, extingue-se a cobrança dos 10% da

Empresa não Participando do Movimento (VERDE)

Empresa Participando do Movimento (AMARELO)

Empresa com Movimento Fechado (VERMELHO)

Trabalhador Não Participante (VERDE)

Trabalhador Participando do Movimento (AMARELO)

Trabalhador com Movimento Fechado (VERMELHO)

Trabalhador com GRRF Processada

Trabalhador com alteração Cadastral

Importar Folha de Pagamento

Cadastrar Nova Empresa

Alteração (Responsável / Empregador /

Simular valores a serem recolhidos

2. INTERFACE CONECTIVIDADE SOCIAL

Disponibiliza funções básicas de infra-estrutura de envio e recebimento de arquivos.

Os métodos utilizados pelo aplicativo GRRF são:

3. REQUISITOS PARA UTILIZAÇÃO

3.1 CONFIGURAÇÕES RECOMENDADAS DE HARDWARE E SOFTWARE:

4. ERROS GENÉRICOS DA LINGUAGEM

6. PROBLEMAS RELACIONADOS AO PROCESSO DE IMPRESSÃO

Existe a possibilidade de ocorrer um erro que impossibilita a visualização ou impressão de algum

Para iniciar o aplicativo cliente escolha uma das opções:

a) Importar Folha de Pagamento;

1. IMPORTAR FOLHA DE PAGAMENTO

 Botão “Importar Folha”; ou

Importante: a importação do arquivo de folha de pagamento acarretará a sobreposição dos

 Menu Relatórios – Inconsistências – Folha de Pagamento; ou

2.1 CADASTRO DE RESPONSÁVEL

Nessa página será solicitado o preenchimento dos dados cadastrais do responsável:

2.1.1 ALTERAR CADASTRO DE RESPONSÁVEL

 Selecione o responsável e botão “Alterar”;

Ao término da alteração clique no botão “Salvar”.

2.2 CADASTRO DE EMPRESA

Nessa página será solicitado o preenchimento dos dados cadastrais do empregador.:

Ao concluir o preenchimento das informações, clique no botão “Salvar”.

2.2.1 INCLUSÃO DE NOVA EMPRESA

 Menu “Arquivo” – Novo – Empresa ;

Para gravar as informações clique no botão “Salvar”.

 Selecione a empresa e botão “Alterar” na tela dos dados cadastrais;

Ao término da alteração clique no botão “Salvar”.

2.2.3 EXCLUIR CADASTRO DE EMPRESA

 Selecione a empresa e botão “Excluir” na tela dos dados cadastrais;

2.3 CADASTRO DE TRABALHADOR

O cadastramento de trabalhador é composto de duas abas:

São campos para preenchimento na tela dados cadastrais:

São campos para preenchimento na tela dados financeiros:

Para gravar as informações clique no botão “Salvar”.

 Selecione o trabalhador e botão “Excluir” na tela dos dados cadastrais;

Para restauração de um arquivo de backup:

 Menu “Ferramentas” – “Restaurar Backup”;

Obs.: não é possível a restauração de backup de versões anteriores a 3.3.

3.1 FAZER BACKUP

1. EDITAL GRRF – ÍNDICES DO FGTS

O edital terá vigência do dia 10 do mês corrente ao dia 09 do mês subsequente.

Para carga do edital da GRRF:

 Obs.: o edital da GRRF não deverá ser descompactado previamente.

Obs.: logo após a carga do arquivo de folha de pagamento, o aplicativo possibilita a