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MODELO DE CONTRATO DE FIDELIDADE

CONTRATADA
Razão Social: J S Caldeira informatica - ME CNPJ: 18.330.180/0001-35
Inscrição 379.127.307.117 Inscrição
Estadual: Municipal:
Endereço: Rua Colombo Bairro: Jardim Cx. Postal:
Luciana
Complemento: A 73 Cidade: Itaquaquecetu UF: SP CEP: 08575-390
ba
Telefone: (11) Site: saturnotechfibra.com.br e-mail: saturnotechfibr
4732-8038 [email protected]
Autorização
na ANATEL
(SCM)

CONTRATANTE
Nome/Razão Danilo Alves CPF/CNPJ: 377.969.498-04
Social:
Representante CPF/RG 49.397.372-2
legal
Telefone (1): Telefone (2): (11) e-mail: [email protected]
93484-8559
Endereço: Rua Braúna Bairro: Jardim Zélia Cx. Postal:
Complemento: 18 Cidade: Itaquaquecetu UF: SP CEP: 08575-340
ba

1 - CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES:
1.1. CONSIDERANDO QUE:

1.1.1. O presente "Contrato de fidelidade" encontra-se em consonância com o "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA" e respectivo TERMO DE CONTRATAÇÃO, todos estes instrumentos formalizados entre as
partes e que, em conjunto, formam um só instrumento para os fins de direito, devendo ser lidos e interpretados conjuntamente.

1.1.2. Foram apresentados ao CLIENTE determinados benefícios antes da contratação dos Serviços de Comunicação Multimídia
(SCM), tendo como contrapartida a fidelização do CLIENTE pelo prazo descrito neste instrumento, tendo também sido
apresentados ao CLIENTE todas as condições relacionadas a esta fidelidade, inclusive no que se refere às penalidades
decorrentes da rescisão contratual antecipada.

1.1.3. O CLIENTE optou livremente pela percepção dos benefícios (válidos exclusivamente durante o prazo de fidelidade
contratual) e, por conseguinte, pela contratação sob a condição de fidelidade contratual, tendo total e amplo
conhecimento das consequências decorrentes da fidelização contratual, bem como das penalidades decorrentes da
rescisão contratual antecipada.

1.1.4. O CLIENTE declara que foi facultado ao mesmo optar, antes da contratação, pela celebração de um contrato com
a CONTRATADA sem a percepção de qualquer benefício, hipótese em que não há fidelidade contratual. Ainda assim, o
CLIENTE preferiu a contratação mediante a percepção dos benefícios relacionados neste instrumento, tendo, portanto,
total conhecimento da fidelidade contratual, bem como das penalidades decorrentes da rescisão contratual antecipada.

2 - DOS BENEFÍCIOS CONCEDIDOS AO CLIENTE:

2.1. A CONTRATADA concedeu ao CLIENTE os seguintes benefícios, válidos exclusivamente durante o prazo de fidelidade
contratual:
BENEFÍCIOS CONCEDIDOS AO CLIENTE
BENEFÍCIOS RELACIONADOS À MENSALIDADE BENEFÍCIOS RELACIONADOS À
INSTALAÇÃO
SCM Locação Outros Instalação
Desconto Desconto
Isenção Isenção
1/3
Total (Parcial) Total (Parcial)

TOTAL DOS BENEFÍCIOS MENSAIS E DE INSTALAÇÃO


TOTAL DE BENEFÍCIOS

3 - DA FIDELIDADE CONTRATUAL:

3.1. O presente instrumento formaliza a concessão de descontos ao CLIENTE (conforme definido na cláusula anterior), e em
contrapartida, o CLIENTE se vincula (fideliza) contratualmente diante da CONTRATADA pelo período mínimo discriminado a
seguir, a contar da assinatura do presente instrumento:
PRAZO DE FIDELIDADE

3.2. Caso ocorra a rescisão contratual, total ou parcial, a pedido do CLIENTE, antes de completado o período de
fidelização descrito na cláusula 3.1 acima, o CLIENTE se compromete a pagar em favor da CONTRATADA uma multa
penal, a ser apurada de acordo com a fórmula abaixo descrita, bem como de acordo com a data do pedido de rescisão
contratual antecipada:
M = (VTB ÷ MF) × MR

Onde:
- O símbolo "M" corresponde ao valor total da Multa a ser paga pelo CLIENTE em favor da CONTRATADA.
- O símbolo "VTB" corresponde ao valor total dos benefícios concedidos ao CLIENTE, incluindo-se tanto os benefícios
mensais, quanto os benefícios relacionados ao valor de instalação.
- O símbolo "MF" corresponde ao número total de meses de fidelidade contratual previsto na cláusula 3.1 deste
instrumento;
- O símbolo "MR" corresponde ao número total de meses restantes para se completar o prazo de fidelidade contratual,
de acordo com o momento em que o CLIENTE solicitou a rescisão contratual antecipada.

3.3. Considera-se rescisão parcial a redução da velocidade contratada, a redução da franquia contratada (se for o caso),
a redução dos serviços contratados, ou qualquer outra alteração contratual que acarrete na redução dos valores pagos
pelo CLIENTE à CONTRATADA. E em se tratando de rescisão parcial, a multa penal a ser paga pelo CLIENTE à
CONTRATADA, conforme fórmula acima estabelecida, será proporcional à redução estabelecida em relação aos valores
pagos pelo CLIENTE à CONTRATADA.

3.4. Uma vez completado o prazo de fidelidade contratual, e uma vez renovada automaticamente a vigência do
"CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA", o CLIENTE perderá automaticamente
direito aos benefícios antes concedidos pela CONTRATADA. Mas, por outro lado, não estará sujeito a nenhum prazo de
fidelização contratual, podendo rescindir o referido contrato, sem nenhum ônus e a qualquer momento.

3.5. A concessão de outros benefícios ou a prorrogação dos benefícios atuais e, consequentemente, a extensão do
prazo de fidelidade contratual, se for interesse de ambas as partes, deverá ser objeto de novo Contrato de Fidelidade,
em separado.

3.6. O CLIENTE reconhece que a suspensão dos serviços a pedido do próprio CLIENTE, ou por inadimplência ou
infração contratual do CLIENTE, acarreta automaticamente na suspensão da vigência do "CONTRATO DE PRESTAÇÃO
DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA" e do presente Contrato de Fidelidade por período idêntico, de modo
que o período de suspensão não é computado para efeitos de abatimento do prazo de fidelidade contratual.

4 - DISPOSIÇÕES FINAIS

4.1. O presente "CONTRATO DE FIDELIDADE" forma, juntamente com o "CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE
COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA" e respectivo TERMO DE CONTRATAÇÃO, um título executivo extrajudicial, para todos os fins
de direito.

5 - DO FORO:

5.1. Para dirimir quaisquer dúvidas oriundas da interpretação ou casos omissos do presente contrato, fica eleito o foro da
comarca de Itaquaquecetuba SP , excluindo-se qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

2/3
ASSINATURA:
E por estar justo e contratado, as partes assinam o presente instrumento em 2 (duas) vias de igual teor e forma, perante as
testemunhas abaixo assinadas, para que produza seus efeitos legais e jurídicos.

Itaquaquecetuba , Quarta-feira, 16 de Agosto de 2023 .

Assinatura das partes:

J S Caldeira informatica - ME Danilo Alves


<RAZÃO SOCIAL DA CONTRATADA> <NOME / RAZÃO SOCIAL DO CLIENTE>
<Representante Legal> <Representante Legal>
Testemunha: Testemunha:
Nome: Nome:
CPF/ CI: CPF/ CI:
Endereço: Endereço:

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