Planejamento de Marketing Digital

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PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL
Mas ao final o que é um plano de MD?
O plano de marketing digital é um documento que possui informações chave para sua
empresa. Nele, você vai registrar seus objetivos, seus concorrentes, ações que serão aplicadas,
público-alvo e persona, ferramentas a serem utilizadas e todos os outros detalhes importantes
para atingir o objetivo.
Atenção: Antes de iniciar um plano de marketing digital, é vital iniciar um primeiro contato
com o cliente (empresa) para detalhar e especificar qual é sua realidade e necesidades.
O planejamento requer tempo e concentração, aliás, precisa ser feito por uma equipa.
ELEMENTOS FUNDAMENTAIS NA ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING
1. Definir o Objetivo Principal
Mesmo que o marketing digital é um processo onde todos os objetivos caminham apar, toda
empresa precisa (face suas necesidades) dar prioridade a uns mais que outros. Por exemplo,
uma empresa com altas vendas pode precisar destacar como objetivo o Posicionamento da
sua marca, ou ainda uma empresa com vendas baixas pode determinar seu objetivo ao
aumento de vendas.
Mas não confundir, o objetivo: “aumento de vendas” não é um objetivo de marketing, mas sim
comercial ou empresarial ainda vago, o objetivo de marketing digital seria mais ou menos
assim: Ganhar tráfego para o website utilizando as mídias sociais, para o aumento de Leads e o
10% das Vendas a comparação do ano passado.
2. Analises do Mercado
Definido o objetivo principal do Plano, é o momento de analisar o mercado. Pois, não adianta
querer aumentar as vendas se existe no mercado o mesmo produto a um preço mais
competitivo que é o nosso; ou ainda querer vender sem ter definidio a Persona (Persona é a
representação fictícia do cliente ideal de um negócio. Ela é baseada em dados reais sobre
comportamento e características demográficas e geográficas dos clientes). Ou querer
aumentar as vendas sem conhecer os concorrentes (in)diretos, ou ainda os fornecedores.
2.1 Produto: Características, origem, preço, tamanho, qualidade, etc.

2.2 Persona: Ideade, sexo, região, interesses, condição econômica, condição
educacional, etc.
2.3 Concorrentes: Indiretos, diretos, proximidades, tamanho de clientes, reputação da
marca, etc. Identificar vantagens competitivas em relação aos concorrentes.
3. Definição dos profissionais
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Se para criar um plano se precisa de um mínimo de 2 pessoas, para sua execução ao menos 3.
O ideal seriam 7, mas o número de profissionais tem a ver muito com o tamanho da empresa.
O você contrata 7 ou você contrata 3 que façam o trabalho de 7, não há outra alternativa.
É fundamental que o Gerente de Marketing é ao mesmo tempo o social media marketing; o

Criador de conteúdo seja o designer; o community Manager seja o analista; o desenvolvedor
seja consultor SEO e Copywriter.
Neste apartado define o profissional, sua competencias e suas responsabilidades dentro da

actuação de execução do plano.
Exemplo:
Digital Marekting Manager: altos conhecimentos em mercadologia, marketing digital e vendas

online, entre suas principais responsabilidades estarão: elaboração e revisão do plano;
avaliação de orçamentos e relatorios, etc.
4. Definição das ferramentas
Chega o momento de definir as ferramentas de forma herarjica (das mais utilizadas a menos
utilizadas). Aqui também é momento de definir os materiais básicos, por exemplo quando é
por primeira vez a implementar um plano de marketing, é comum encontrar empresas sem
espaço próprio, computadores, internet, etc.
Aqui defina as ferramentas, exemplo: E-mail marketing: Para envios de email marketing
utilizaremos a plataforma e-goi com um plano inicial mensal de 5 mil envios por mês.
5. Definição das estratégias
Definido as ferramentas chega o momento de definir as estratégias. Mas o que é uma

estratégia? É uma maneira de conseguir algo defícil de forma mais fácil e atrativa.
É comúm receber as estratégias da área comercial, pois os comerciais tem já um programa

onde inlcui tempos determinados para cada estratégia: Por exemplo é comum encontrar
promoções ao início do ano e descontos no segundo mês do ano.
Aqui definir as estratégias de forma herarquica, assim como especificar o tempo de execução.
6. Definição dos coteúdos
Ferramentas e estratégias só podem agir com conteúdos. Aqui faça uma listagem dos
principais conteúdos e sua relevancia no plano.
Exemplo: Vídeos: Por meios dos vídeos a empresa publicitará novos produtos, depoimentos de
clientes, etc.
7. Definição do tempo
Traçar um determinado período de tempo para alcançar o objetivo do plano. Justificar por
exemplo por que o período de um ano e não de sois anos ou três. O tempo tem aver muito
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com o objetivo. Não é necesario três anos para aumentar as vendas, ou é necesario mais de 1
ano para posicionar uma marca, etc.
8. Definição do Cronograma de Acção por meses
Ver outro anexo..
9. Definição do Programa de Acção por dia
10. Definição do Orçamento
Existem 2 tipos de orçamentos:
Base zero: Orçamento definido pelo gestor de marketing digital, ou pela necesidade da
empresa e avaliado pela empresa.
Base incremental: Orçamento definido pela empresa (incrementa um 10% cada ano).
Orçamento clásico: Destina-se o 15% das receitas para o marketing.
Faça uma lista dos principais investimentos, desde os profissionais, materiais ferramentas e
qualquer outro investimento.

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Mas ao final o que é um plano de MD?

ELEMENTOS FUNDAMENTAIS NA ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING

1. Definir o Objetivo Principal

2.1 Produto: Características, origem, preço, tamanho, qualidade, etc.

É fundamental que o Gerente de Marketing é ao mesmo tempo o social media marketing; o

Neste apartado define o profissional, sua competencias e suas responsabilidades dentro da

Digital Marekting Manager: altos conhecimentos em mercadologia, marketing digital e vendas

4. Definição das ferramentas

5. Definição das estratégias

Definido as ferramentas chega o momento de definir as estratégias. Mas o que é uma

É comúm receber as estratégias da área comercial, pois os comerciais tem já um programa

6. Definição dos coteúdos

8. Definição do Cronograma de Acção por meses

Ver outro anexo..

9. Definição do Programa de Acção por dia

10. Definição do Orçamento

Existem 2 tipos de orçamentos:

Orçamento clásico: Destina-se o 15% das receitas para o marketing.

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