Por Uma Producao Mais Limpa

Guia Técnico
Ambiental
da Indústria de Higiene Pessoal,
Perfumaria e Cosméticos
Por uma Produção mais Limpa

GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
Geraldo Alckmin
Governador
SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE

José Goldemberg
Secretário
CETESB
COMPANHIA DE TECNOLOGIA DE
SANEAMENTO AMBIENTAL
Rubens Lara
Diretor Presidente
João Carlos Basilio da Silva

Presidente
Apresentação
Palavra do Presidente da Cetesb
É com grande satisfação que, em nome da CETESB, apresento este Guia Técnico Ambiental,
documento informativo que pretende apoiar as empresas na melhoria ambiental por meio da
adoção de medidas de Produção mais Limpa (P+L) em seus processos.
Historicamente, a CETESB tem o foco de sua atuação voltado às ações de monitoramento

do meio (ar, água e solo), licenciamento das fontes potencialmente poluidoras e ao controle
ambiental da contaminação, fazendo cumprir a legislação ambiental mediante as chamadas
medidas de “fim-de tubo”. Nestes mais de 35 anos de atividade, a atuação da CETESB
promoveu notáveis avanços na garantia de um entorno mais limpo e saudável à população,
tornando a empresa uma referência ambiental no país e no exterior.
Nos últimos anos, no entanto, uma outra forma de atuação tem se delineado, principalmente
como resposta a mudanças na própria sociedade. A percepção e o reconhecimento da
importância da questão ambiental por parte das indústrias têm levado à incorporação de
práticas da Produção mais Limpa como uma forma de, enfim, congregar vantagens econômicas
com benefícios ambientais. As empresas têm percebido que a Produção mais Limpa significa,
no fundo, a inclusão da variável ambiental nas ações de melhoria das operações e, atuando
desta forma sobre seus processos produtivos, muitas delas já reduziram seus resíduos na
fonte, obtendo ainda minimização de seus custos de produção. Esta vantagem das medidas
de Produção mais Limpa destaca-se ainda mais, se contrastada com o alto custo operacional
do tratamento e da gestão dos resíduos gerados pelas empresas, o que mostra claramente
que esta é uma ferramenta de interessante utilização prática.
6฀ guia฀técnico฀ambiental
De modo a evoluir em seu modo de atuar junto às potenciais fontes de poluição, a CETESB
tem desenvolvido desde 1996 trabalhos de Prevenção à Poluição e Produção mais Limpa
junto a diversos setores produtivos. Estes trabalhos representam uma nova forma de interagir
com a indústria, não apenas acompanhando a mudança de paradigma em curso por parte
de algumas empresas, como também visando despertar esta consciência nas demais.
O presente Guia Técnico Ambiental tem como objetivo informar as empresas deste setor
produtivo, ainda que de modo sucinto, a importância e as alternativas preventivas no trato
de suas questões ambientais. De modo algum as possibilidades aqui levantadas pretendem
esgotar o assunto - antes de serem um ponto final estas constituem um ponto de partida,
para que cada empresa inicie sua busca por um desempenho ambiental cada vez mais
sustentável.
Por fim, deixo os votos de sucesso nesta empreitada a cada uma das empresas que já
despertaram para esta nova realidade, esperando que este Guia sirva de norte para
a evolução da gestão ambiental no Estado de São Paulo, evidenciando que, mediante a
Produção mais Limpa, é possível um desenvolvimento industrial que congregue o necessário
ganho econômico com a imprescindível adequação ambiental.
Rubens Lara
Diretor - Presidente da CETESB
guia฀técnico฀ambiental฀ 7
Palavra do Presidente da ABIHPEC
O surgimento de problemas socioambientais como ameaçadores à sobrevivência da vida

na Terra é um fenômeno relativamente novo para a humanidade, mas extremamente
preocupante. O ser humano é uma espécie entre milhares que depende do todo para sua
sobrevivência neste planeta. É a única que tem esta consciência e o poder de intervir benéfica
ou maleficamente no ambiente e, portanto, sua responsabilidade é inigualável.
É difícil, mas com certeza possível, resolver a aparente dicotomia entre produzir os bens
destinados às necessidades humanas e confrontar com os malefícios da exploração dos
recursos naturais. No Brasil, segundo o IBGE, em sessenta anos, a população nas áreas
urbanas foi acrescida de 106 milhões de pessoas. Metade dessa população não dispõe de
redes coletoras de esgotos e, do que é coletado, mais de 80% são despejados com toda a
carga orgânica e outros resíduos na rede hidrográfica. Mais da metade do lixo vai para lixões
a céu aberto.
Nestes últimos anos à frente da ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene

Pessoal, Perfumaria e Cosméticos - tenho observado o esforço de várias empresas do setor
em transformar seus empreendimentos industriais, e buscar sempre avançar em direção à
sustentabilidade socioambiental.
Nesse sentido, a ABIHPEC, consciente dos enormes desafios a serem enfrentados e de suas
responsabilidades, desenvolveu em conjunto com a CETESB este Guia Técnico Ambiental,
visando estimular a participação de muitas outras empresas nesta busca por um desempenho
ambiental cada vez mais sustentável. Este Guia tem como objetivo difundir o conceito
de ecoeficiência e a metodologia de Produção mais Limpa (P+L) como instrumentos para
aumentar a competitividade, a inovação e a responsabilidade ambiental no setor e, ainda,
divulgar a prevenção como instrumento da proteção ambiental.
Muito já foi feito, muito ainda há para se fazer em relação ao meio ambiente, mas podemos,
com certeza, concluir que o meio ambiente, se bem cuidado, garante a preservação dos
recursos necessários para o futuro do nosso negócio. Usar pouca água, emitir poucos
poluentes e recuperar resíduos significa diminuir custos. É uma questão econômica, mas
também de procurarmos dar mais qualidade de vida a toda a nossa sociedade, buscando
diminuir esses índices que são tão alarmantes. Quando as empresas se conscientizam dessas
necessidades, automaticamente investem.
Convido todos a participar desta empreitada!
João Carlos Basilio da Silva

Presidente da ABIHPEC
índice
5
apresentação
13
introdução
17
capítulo I
Perfil do Setor
23 41
capítulo II
Descrição do Processo Produtivo
e Principais Aspectos Ambientais
capítulo III
Aspectos e Impactos Ambientais
51
capítulo IV
Medidas de P+L
Introdução
Este Guia foi desenvolvido para levar até você informações que o auxiliarão a integrar o
conceito de Produção mais Limpa (P+L) à gestão de sua empresa.
Ao longo deste documento você poderá perceber que, embora seja um conceito novo, a P+L
trata, principalmente, de um tema bem conhecido das indústrias: a melhoria na eficiência
dos processos.
Contudo, ainda persistem dúvidas na hora de adotar a gestão de P+L no cotidiano das
empresas. De que forma ela pode ser efetivamente aplicada nos processos e na produção?
Como integrá-la ao dia-a-dia dos colaboradores? Que vantagens e benefícios traz para a
empresa? Como uma empresa de pequeno porte pode trabalhar à luz de um conceito que,
à primeira vista, parece tão sofisticado ou dependente de tecnologias caras?
Para responder a essas e outras questões, este Guia traz algumas orientações teóricas
e técnicas, com o objetivo de auxiliar você a dar o primeiro passo na integração de sua
empresa a este conceito, que tem levado diversas organizações à busca de uma produção
mais eficiente, econômica e com menor impacto ambiental.
Em linhas gerais, o conceito de P+L pode ser resumido como uma série de estratégias,
práticas e condutas econômicas, ambientais e técnicas, que evitam ou reduzem a emissão de
poluentes no meio ambiente por meio de ações preventivas, ou seja, evitando a geração de
poluentes ou criando alternativas para que estes sejam reutilizados ou reciclados.
Na prática, essas estratégias podem ser aplicadas a processos, produtos e até mesmo
serviços, e incluem alguns procedimentos fundamentais que inserem a P+L nos processos de
produção. Dentre eles, é possível citar a redução ou eliminação do uso de matérias-primas
tóxicas, aumento da eficiência no uso de matérias-primas, água ou energia, redução na
geração de resíduos e efluentes, e reuso de recursos, entre outros.
As vantagens são significativas para todos os envolvidos, do indivíduo à sociedade, do

país ao planeta. Mas é a empresa que obtém os maiores benefícios para o seu próprio
negócio. Para ela, a P+L reverte em redução de custos de produção; aumento de eficiência e
competitividade; diminuição dos riscos de acidentes ambientais; melhoria das condições de
saúde e de segurança do trabalhador; melhoria da imagem da empresa junto a consumidores,
fornecedores, poder público, mercado e comunidades; ampliação de suas perspectivas de
atuação no mercado interno e externo; maior acesso a linhas de financiamento; melhoria do
relacionamento com os órgãos ambientais e a sociedade, entre outros.
Por tudo isso, vale a pena adotar essa prática, principalmente se a sua empresa for pequena
ou média, e esteja dando os primeiros passos no mercado, pois, com a P+L, você e seus
colaboradores já começam a trabalhar certo desde o início. Ao contrário do que possa
parecer num primeiro momento, grande parte das medidas são muito simples. Algumas
já são amplamente disseminadas, mas, neste Guia, elas aparecem organizadas segundo
um contexto global, tratando da questão ambiental por meio de suas várias interfaces: a
individual relativa ao colaborador; a coletiva referente à organização; e a global, que está
ligada às necessidades do país e do planeta.
É provável que, ao ler este documento, em diversos momentos, você pare e pense: “mas
isto eu já faço!” Tanto melhor, pois isso apenas irá demonstrar que você já adotou algumas
iniciativas para que a sua empresa se torne mais sustentável. Em geral, a P+L começa com
a aplicação do “bom senso” aos processos, que evolui com o tempo até a incorporação de
seus conceitos à gestão do próprio negócio.
É importante ressaltar que a P+L é um processo de gestão que abrange diversos níveis
da empresa, da alta diretoria aos diversos colaboradores. Trata-se não só de mudanças
organizacionais, técnicas e operacionais, mas também de uma mudança cultural que necessita
de comunicação para ser disseminada e incorporada ao dia-a-dia de cada colaborador.
É uma tarefa desafiadora, e que, por isso mesmo, consiste em uma excelente oportunidade.
Com a P+L, é possível construir uma visão de futuro para a sua empresa, aperfeiçoar as etapas
de planejamento, expandir e ampliar o negócio, e o mais importante: obter simultaneamente
benefícios ambientais e econômicos na gestão dos processos.
De modo a auxiliar as empresas nesta empreitada, este Guia foi estruturado em quatro
capítulos. Inicia-se com a descrição do perfil do setor, no qual são apresentadas suas
subdivisões e respectivos dados socioeconômicos de produção, exportação e faturamento,
entre outros. Em seguida, apresenta-se a descrição dos processos produtivos, com as etapas
genéricas e as entradas de matérias-primas e saídas de produtos, efluentes e resíduos. No
terceiro capítulo, você conhecerá os potenciais impactos ambientais gerados pela emissão
de rejeitos dessa atividade produtiva, o que pode ocorrer quando não existe o cuidado com
o meio ambiente.
O objetivo deste material é demonstrar a responsabilidade de cada empresa, seja ela

pequena, média ou grande, com a degradação ambiental. Embora em diferentes escalas,
todos contribuímos de certa forma com os impactos no meio ambiente. Entender, aceitar e
mudar isso são atitudes imprescindíveis para a gestão responsável das empresas.
O último capítulo, que consiste no “coração” deste Guia, mostrará alguns exemplos de
procedimentos de P+L aplicáveis à produção: uso racional da água com técnicas de economia
e reuso; técnicas e equipamentos para a economia de energia elétrica; utilização de matérias-
primas menos tóxicas e reciclagem de materiais, entre outros.
Esperamos que este Guia torne-se uma das bases para a construção de um projeto de
sustentabilidade na gestão da sua empresa. Nesse sentido, convidamos você a ler este
material atentamente, discuti-lo com sua equipe e colocá-lo em prática.
Capítulo I
Perfil do Setor
A diversidade empresarial é marcante no setor cosmético, no qual se verifica a presença de
grandes empresas tanto nacionais como internacionais, diversificadas ou especializadas nas
diversas categorias de produtos do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Esta
diversidade também é confirmada com a presença de um grande número de pequenas e
médias empresas com atuação focalizada em categorias específicas de produtos do setor.
As pequenas e médias empresas atuam, principalmente, em função da simplicidade da
base técnica de alguns processos de manufatura, que se caracterizam pela manipulação de
fórmulas relativamente simples, o que torna comum encontrar exemplos de empresas de
cosméticos que se desenvolveram a partir de um negócio de farmácia de manipulação.
Geralmente, as linhas de produção em grande escala apresentam maior diversidade de

categorias em sua manufatura, como, por exemplo, a produção de perfumes, shampoos,
maquiagem, esmaltes, tinturas, produtos destinados ao uso infantil, e outros. São raros os
casos, pelo menos entre as maiores empresas, de especialização exclusiva na produção de
apenas uma categoria, uma vez que existem heterogeneidade e diversidade marcantes de
produtos no setor.
O relacionamento estabelecido pelas indústrias de cosméticos com seus fornecedores

de matérias-primas, de produtos semi-acabados e de embalagens necessita assegurar
sustentabilidade ao negócio (preço, qualidade, proteção ambiental e responsabilidade
social). Assim como em outros setores industriais, esta cadeia de fornecimento apresenta
uma interdependência com os processos anteriores à manufatura na própria fábrica e o
desempenho do produto final. Em função disto, ao estabelecer as parcerias para fornecimento
desses materiais, deve-se avaliar cuidadosamente a cadeia de fornecimento, como já fazem
as indústrias química e farmacêutica, entre outras.
Regulamentação Sanitária
Segundo a legislação sanitária brasileira, os produtos de higiene pessoal, perfumaria e
cosméticos são definidos e regulados quanto à forma e finalidade de uso pela Lei 6360 de 23
de setembro de 1976 e suas atualizações, que dispõe sobre a vigilância sanitária a que estão
sujeitos estes produtos, regulamentada pelo Decreto Lei 79094 de 5 de janeiro de 1977 e
outras normas específicas vigentes.
A ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária foi criada com a finalidade de

regulamentar, controlar e fiscalizar produtos, substâncias e serviços de interesse para a saúde,
o que inclui produtos cosméticos.
A ANVISA publicou em 28 de agosto de 2000, a Resolução nº 79, de forma a compatibilizar

os regulamentos nacionais com os instrumentos harmonizados no âmbito do Mercosul (GMC-
110/94), adotando-se como definição de cosméticos, produtos de higiene e perfumes:
“Preparações constituídas por substâncias naturais ou sintéticas, de uso externo nas
diversas partes do corpo humano, pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais
externos, dentes e membranas mucosas da cavidade oral, com objetivo exclusivo ou
principal de limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência e/ou corrigir odores corporais
e/ou protegê-los ou ainda mantê-los em bom estado”.
Indicadores Econômicos
O setor tem se revelado um dos mais vigorosos do país, com um crescimento médio de
8,2%1 no período 1999-2004, o que é tanto mais notável se forem considerados os baixos
índices de crescimento do País entre 2001 e 2003. De uma forma geral, tem havido um
considerável aumento de sua competitividade, o que também tem se refletido positivamente
em relação ao nível de emprego. Sobre este aspecto, durante o período 1994-2004 houve
um crescimento de 140% das oportunidades de trabalho em atividades ligadas a Higiene
Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, representando um crescimento médio anual de 9,1%2. O
setor cria atualmente oportunidades de trabalho para mais de 2,6 milhões de pessoas.
OPORTUNIDADES DE TRABALHO (‘000)
CRESCIMENTO
1994 2004 CRESCIMENTO
MÉDIO ANUAL
Produção e
30,1 53,7 78,4% 6,0%
Administração
Lojas de Franquia 11,0 25,2 129,1% 8,6%
Revendedoras -
510,0 1.500,0 194,1% 11,4%
Vendas Diretas
Profissionais de Beleza 579,0 1.133,2 95,7% 6,9%
TOTAL 1.130,1 2.662,1 140,0% 9,1%
1. Crescimento médio deflacionado composto.

2. Fontes: ABIHPEC, ABEVD, FIESP, ABF e IPEA.
Este crescimento pode ser atribuído a uma gama de fatores, como a crescente participação
da mulher brasileira no mercado de trabalho, o aumento de produtividade devido a melhorias
tecnológicas e uma maior expectativa de vida, que tem levado a uma preocupação crescente
com a aparência e um conseqüente aumento no consumo desses tipos de produtos. Em
2003 o Brasil ocupava a sétima posição no mercado mundial de produtos de Higiene Pessoal,
Perfumaria e Cosméticos3, estando em quarto lugar em termos de produtos infantis; em
quinto em perfumaria e desodorantes; sexto em produtos para cabelo, produtos masculinos
e absorventes higiênicos; oitavo em fraldas descartáveis; nono em produtos para o banho e
higiene oral; e décimo primeiro em maquiagem e cremes e loções para a pele.
O setor também vem tendo um peso expressivo na balança comercial do País. Entre 2000
e 2004, apresentou um crescimento acumulado de 97,5% nas exportações, ao mesmo
tempo em que suas importações diminuíram 24,1%. Se em 1997 havia um déficit comercial
de US$ 163,1 milhões, em 2004 o quadro já era de um superávit de US$ 175,1 milhões. A
América do Sul tem sido o principal mercado brasileiro para os produtos do setor, porém,
dada a conquista de mercados não tradicionais, a participação das exportações para os países
sul-americanos vem se reduzindo nos últimos anos. Vale ressaltar que até 2000 essa
participação era superior a 70% e, em 2004, chegou a 56,6%. No ano de 2000, o setor
exportou para 99 países e, em 2004, para mais de 130 países.
Canais de Distribuição
Os produtos do setor são distribuídos através de três canais básicos:
• distribuição tradicional, incluindo o atacado e as lojas de varejo

• venda direta, evolução do conceito de vendas domiciliares
• franquia, lojas especializadas e personalizadas
Atualmente, existem no Brasil 1.258 empresas de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos.

Dessas, 16 são de grande porte, apresentando um faturamento líquido de impostos acima
dos R$ 100 milhões. A Figura 1 a seguir ilustra a distribuição das empresas por região/estado
no Brasil.
3. Conforme dados do Euromonitor, 2003.
Figura 1
Distribuição das empresas fabricantes de produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e

Cosméticos entre as unidades da Federação.
* Fonte: Anvisa – Fev.2005
Capítulo II
Descrição do Processo Produtivo
e Principais Aspectos Ambientais
Considerada a necessidade de se conhecer o processo produtivo para a proposição de
melhorias ambientais para o setor, neste capítulo são abordadas, de maneira sucinta, as
características e etapas de fabricação de produtos, bem como identificados os principais
aspectos ambientais associados ao desenvolvimento das atividades produtivas.
Segmentos do Setor
De acordo com a definição de cosméticos, as preparações têm como finalidade: limpar,
perfumar, mudar a aparência, proteger, manter em boas condições ou corrigir odores
corporais. Dada a diversidade de utilização e de produtos, o setor pode ser subdividido em
três segmentos básicos:
• Higiene Pessoal: engloba sabonetes, produtos para higiene oral, desodorantes axilares
e corporais, talcos, produtos para higiene capilar e produtos para barbear. Também
estão contidos nesse segmento absorventes, papéis higiênicos e fraldas descartáveis.
Entretanto, tais produtos não serão contemplados no presente trabalho em função das
características diferenciadas de seus processos produtivos.
• Perfumaria: composto pelas águas de colônia, perfumes, extratos e loções

pós-barba.
• Cosméticos: constituído por produtos para coloração, tratamento, fixação e modelagem

capilar, maquiagem, protetores solares, cremes, loções para a pele e depilatórios.
Principais Características
Apesar da diversidade, os produtos citados são obtidos por processos fabris caracterizados
por:
• Baixo consumo de energia: grande parte dos processos é realizada à temperatura

ambiente. Aqueles que necessitam de aquecimento são feitos por curto período de
tempo, atingindo uma temperatura máxima de 80° C, em função da característica
da maioria das matérias-primas, que se degradam quando expostas a temperaturas
superiores. A quase totalidade dos produtos possui seus procedimentos de envase à
temperatura ambiente.
• Grande consumo de água: é considerada, em termos de quantidade, como uma das

principais matérias-primas na fabricação de produtos de higiene pessoal, perfumaria
e cosméticos. Além da incorporação em muitos produtos, a água também é utilizada
em sistemas de resfriamento, na geração de vapor, bem como em procedimentos
de limpeza e sanitização de máquinas, equipamentos, tubulações de transferência e
mangueiras.
• Produção por batelada: é a produção de forma descontínua (processo pelo qual as
matérias-primas adicionadas são convertidas em produto final), em uma determinada
quantidade, num prazo de tempo determinado, o que implica variáveis a serem
controladas de uma batelada para outra. É utilizada, principalmente, em função da
diversidade de produtos e das quantidades necessárias para suprir a demanda de
mercado.
Aspectos Ambientais
Segundo o definido pela norma NBR ISO 14001 da ABNT, aspecto ambiental “é o elemento
das atividades, produtos e/ou serviços de uma organização que pode interagir (alterar) com
o meio ambiente de forma adversa ou benéfica”. Os aspectos ambientais são constituídos
pelos agentes geradores das interações, como, por exemplo, emissão atmosférica, odor,
resíduos, consumo de matérias-primas, energia, água, entre outros.
Para fins de desenvolvimento deste capítulo, a identificação dos principais aspectos ambientais
consistiu na determinação, para cada etapa do processo de produção, das diversas entradas
e saídas de matéria e/ou de energia.
Etapas do Processo Produtivo
As atividades relacionadas ao recebimento, armazenagem, separação e pesagem de

matérias-primas, além de suas análises físico-químicas e organolépticas (para fins de controle
de qualidade, quando aplicável), ao envase, embalagem, armazenamento e expedição de
produto acabado são consideradas comuns na obtenção de todos os produtos, e portanto
são apresentadas na forma de um fluxograma geral.
Devido às diferenças verificadas nos processos industriais de cada tipo de produto, as etapas
e atividades associadas à produção propriamente dita foram individualmente descritas e
representadas em fluxogramas específicos, de forma individual ou agrupada, em função das
respectivas similaridades fabris.
Processo Produtivo
As etapas e respectivas atividades consideradas comuns à maior parte dos processos
produtivos envolvidos compõem o diagrama representado na figura 2 (pág. 28), assim como
as descrições das etapas produtivas na forma de fluxogramas (pág.30 a 39).
Etapas Genéricas do Processo Produtivo
• Recebimento de matérias-primas: verificação do material recebido, por amostragem

e análises. Eventuais desconformidades identificadas podem levar à devolução dos
compostos aos respectivos fornecedores.
• Armazenagem: estoque de matérias-primas, embalagens para os produtos acabados

e demais insumos normalmente recebidos em recipientes retornáveis. Pode haver
segregação de produtos, por razões de compatibilidade, bem como necessidade de
condições especiais de conservação, como, por exemplo, refrigeração.
• Pesagem e separação de matérias-primas para produção do lote: para cada

produto a ser obtido, as matérias-primas são previamente separadas e pesadas de
acordo com as quantidades necessárias, e encaminhadas à produção. Os insumos
recebidos a granel e estocados em tanques ou silos podem ser conduzidos ao setor
produtivo por linhas de distribuição, dependendo do nível tecnológico da empresa.
• Produção: em função da diversidade de produtos e das peculiaridades verificadas
em seus processos produtivos, para essa etapa foram desenvolvidos fluxogramas
específicos por tipo ou grupo de produtos que envolvam operações similares.
• Análises: uma vez finalizado, o lote produzido é amostrado e submetido a análises

físico-químicas e microbiológicas (quando aplicável), e, após atestada sua adequação,
este é encaminhado para envase/embalagem. Nos casos em que o produto acabado
não está de acordo com os padrões estabelecidos, o lote poderá ser reprocessado a fim
de atender às exigências/padrão de qualidade e reaproveitado na fabricação de outros
produtos ou descartado.
• Envase/Embalagem: confirmada a adequação do produto, o mesmo é acondicionado

em recipientes apropriados e identificados. Esta etapa engloba o acondicionamento
de produtos em frascos (plásticos ou de vidro), sacos, bisnagas ou o empacotamento,
no caso de sabonetes, por exemplo. Uma vez embalado, o produto é identificado por
rótulo ou impressão.
• Armazenamento de produtos acabados: o produto, já acondicionado em emba-

lagem para comercialização, é encaminhado para a área de armazenamento, onde
permanece até que seja enviado ao cliente.
• Expedição: ponto de saída dos produtos acabados para o comércio.
Figura 2
Fluxograma Geral do Setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos
ENTRADAS ETAPAS SAÍDAS
Matéria-prima e materiais RECEBIMENTO DE

MATÉRIAS-PRIMAS
Materiais de embalagens Restos de embalagens (resíduos

(caixa de papelão, plástico de plásticos, papelão, tambores e
e tambores) ARMAZENAGEM outros)
Pallets Resíduos da varrição de pisos
Energia elétrica Material absorvente1
Kit emergência Pallets
Restos de embalagens (resíduos

de plásticos, papelão, tambores e
Materiais de embalagens outros)
PESAGEM E SEPARAÇÃO
Matérias-primas Material retido no ECPA3 (pós)
MATÉRIAS-PRIMAS
Energia elétrica Resíduos e efluentes líquidos
oriundos de limpezas dos
equipamentos e pisos
Restos de embalagens (resíduos de

Materiais de embalagens
plásticos, papelão, tambores)
Matérias-primas PRODUÇÃO 2
Resíduos e efluentes líquidos de
Energia elétrica
limpezas dos equipamentos e pisos
Insumos auxiliares
Emissões atmosféricas
Resíduos de amostras analisadas

Materiais de laboratório ANÁLISES Material autoclavado e meios de
Microorganismos FÍSICO-QUÍMICAS E/OU cultura
Produtos químicos MICROBIOLÓGICAS Soluções fora da validade e/ou
(QUANDO APLICÁVEL) contaminadas

plásticos, papelão, tambores e
Frascos e potes de plástico
outros)
e vidro ENVASE/ EMBALAGEM Frascos e potes com defeitos
Energia elétrica
Resíduos e efluentes líquidos das
Insumos auxiliares
limpezas de equipamentos e pisos
Adesivos
Resíduos de adesivos

de plásticos, papelão, tambores e
ARMAZENAMENTO outros)
DO PRODUTO ACABADO Resíduos da varrição de piso
Produtos vencidos/devolvidos ou
danificados
EXPEDIÇÃO
1. Material eventualmente utilizado para recolhimento de vazamento/ derramamento de produto.

2. As etapas de produção foram detalhadas em fluxogramas específicos para os diferentes tipos de produtos.
3. ECPA: Equipamento de Controle de Poluição do Ar.
ARMAZENAGEM
Etapas de Produção - Fluxogramas Específicos
A seguir, são apresentados exemplos de fluxogramas específicos da etapa de fabricação

de alguns produtos do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. As operações
apresentadas em cada caso representam uma possibilidade de configuração, não sendo
regra para todas as empresas do setor, obrigatoriamente.
SABONETE EM BARRA
SABÃO BASE DE SÓDIO

(MASSA BASE)
Água desmineralizada
Glicerina
Sal
Perfume
Emotivos (extratos, MISTURADOR
vitaminas)
Conservantes (EDTA,
EHDP, BHT)
Corantes
Energia elétrica
Resíduos e/ou efluentes
oriundos da limpeza de
CILINDRO Odor
FOTO 1
EXTRUSORA
CORTADEIRA (FOTO 1)
DETECTOR DE METAIS Impurezas (resíduos de metais)
PRENSA Resíduos de massa (rebarbas)1
1. As aparas da prensagem dos sabonetes retornam ao processo e são transformadas em produto.

O saldo de aparas pode ser utilizado no lote seguinte.
SHAMPOO
Vapor
Restos de embalagens
Energia Elétrica
(resíduos plásticos, papelão,
Detergente (Lauril Éter
tambores e outros)
Sulfato de Sódio)
Agentes condicionantes
MISTURADOR Resíduos e efluentes líquidos
Estruturantes (Carbopol)
oriundos das limpezas de
Perfume
Emotivos (Ceramidas,
Hidraloe etc)
Odores
Conservantes (formol)
Salmoura
Água/ Produtos de
Limpeza (fase limpeza)
Glicerina
Sal
Perfume Resíduos e efluentes líquidos
TANQUES DE
Emotivos (extratos, oriundos das limpezas de
ARMAZENAGEM
vitaminas) equipamentos e pisos
Conservantes (EDTA,
EHDP, BHT)
Corantes
Energia elétrica
CONDICIONADORES
ENTRADAS SAÍDAS ENTRADAS SAÍDAS
Água Resíduos e Resíduos e

desmineralizada Preparação efluentes Preparação efluentes
Ingredientes
Ingredientes Fase líquidos Fase líquidos
Óleo mineral
Vapor (*) Aquosa oriundos das Oleosa oriundos das
Vapor
(80°C) limpezas dos (80°C) limpezas dos
equipamentos equipamentos
(resíduos de plásticos,
papelão, tambores etc)
Vapor MISTURA E Resíduos e efluentes
Perfume HOMOGENEIZAÇÃO líquidos graxos oriundos
Energia elétrica
das limpezas dos
Odores
RESFRIAMENTO Resíduos e efluentes

Componentes e aditivos
+ líquidos graxos oriundos
Água resfriada
HOMOGENEIZAÇÃO das limpezas dos
Energia elétrica
(15 GRAUS) equipamentos
(*) Nem todas as etapas de preparação da fase aquosa precisam de aquecimento.

Em algumas ocasiões, as etapas da fase aquosa e oleosa são realizadas no mesmo recipiente.
CREME DENTAL
Água pasteurizada,
previamente tratada por
tambores e outros)
ozonização
Resíduos e efluentes líquidos
Carbonato de cálcio
Silicato de Sódio MISTURADOR equipamentos e pisos
Glicerina
Lauril
VOC´s (compostos orgânicos
Sorbitol
voláteis)
PEG (polietileno glicol)
Energia elétrica
Odores

Energia elétrica HOMOGENEIZADOR oriundos da limpeza de

Água e sanitizantes RESERVATÓRIO DE
na fase de limpeza ARMAZENAGEM (R.A.)
ESMALTE
Massa Base VOC´s (compostos orgânicos

Pigmentos voláteis)
(Corantes inorgânicos) Resíduos e efluentes líquidos
Acetatos de Etila, Butila e oriundos das limpezas dos
Isoamila MISTURADOR equipamentos e pisos
Toluol Restos de embalagens
Nitrocelulose (resíduos de plásticos, papelão,
Resina Arilsulfonamida tambores e outros)
Energia elétrica Ruídos

voláteis)
Resíduos impregnados de
partículas
FILTRAGEM
Solventes sujos oriundos
da limpeza das
membranas filtrantes
Resíduos plásticos

voláteis)
Resíduos e efluentes oriundos
da limpeza dos equipamentos
e pisos
Material de embalagem Recipiente de armazenamento
Frascos e potes de do produto
plásticos e vidros ENVASE (FOTO 2) Frascos e potes de plástico
Insumos auxiliares e vidros com defeito e
Energia elétrica quebrados
Tampas plásticas
Hastes de pincel
FOTO 2 Solventes sujos utilizados nas
limpezas dos equipamentos
BATONS
MASSA BRANCA

oleosos oriundos da limpeza
Corantes
dos equipamentos e pisos
Outros componentes PREPARO DA MASSA Materiais de embalagens
Energia elétrica
(resíduos de plásticos, papelão,
tambores)
Massa pronta sob alta
temperatura
tambores)
Recipientes de polietileno MOLDAGEM (FOTO 3)
Mesas Frias
oleosos oriundos da limpeza
Energia elétrica
dos equipamentos e pisos
Moldes
Maçarico Resíduos e efluentes líquidos
Base da embalagem DESMOLDAGEM E oriundos da limpeza dos
Energia elétrica FLAMBAGEM DO STICK equipamentos e pisos
Insumos auxiliares (FOTO 4)
FOTO 3 FOTO 4
CREMES CORPORAIS
ENTRADAS SAÍDAS ENTRADAS SAÍDAS
Água Resíduos e Resíduos e

desmineralizada Preparação efluentes Preparação efluentes
Ingredientes Fase líquidos Ingredientes Fase líquidos
Vapor (*) Aquosa oriundos das Óleo mineral Oleosa oriundos das
(80°C) limpezas dos (80°C) limpezas dos
equipamentos equipamentos
(resíduos de plásticos,
Água desmineralizada papelão, tambores etc.)
Vapor MISTURA E Resíduos e efluentes
Perfume HOMOGENEIZAÇÃO líquidos graxos oriundos
Energia elétrica das limpezas dos
Odores
RESFRIAMENTO Resíduos e efluentes

Componentes e aditivos
+ líquidos graxos oriundos
Água resfriada
HOMOGENEIZAÇÃO das limpezas dos
Energia elétrica
(15 GRAUS) equipamentos
(*) Nem todas as etapas de preparação da fase aquosa precisam de aquecimento.

Em algumas ocasiões, as etapas da fase aquosa e oleosa são realizadas no mesmo recipiente.
MAQUIAGEM E PÓS
Matérias-primas
PESAGEM
Energia elétrica
tambores etc)
Pigmentos MOAGEM Resíduos e efluentes

Energia elétrica oriundos das limpezas de
Resíduos oriundos do
sistema de exaustão e
equipamentos de controle
da poluição atmosférica
Massa base
Pigmentos
Aglutinantes MISTURADOR
Outros componentes
Energia elétrica
Resíduos de material
particulado oriundos das
compactações
Pequenas formas com
Energia elétrica COMPACTAÇÃO
defeitos
Resíduos e efluentes
Resíduos oriundos do
sistema de exaustão e
Embalagens (estojo) equipamentos de controle
Ar comprimido ENVASE da poluição atmosférica
Energia elétrica Resíduos da varrição dos
pisos
Frascos e potes com defeitos
PERFUMES

voláteis)
oriundos das limpezas dos
Óleos Minerais/ Álcoois TANQUES DE ÓLEOS E equipamentos e pisos
Energia elétrica ÁLCOOIS Restos de embalagens
tambores e outros)
Ruídos

voláteis)
Álcoois
MACERAÇÃO Resíduos e efluentes líquidos
Essências
oriundos da limpeza dos
Energia elétrica
equipamentos
RESERVATÓRIO DE Resíduos e efluentes líquidos

ARMAZENAGEM graxos oriundos das limpezas
(R.A.) dos reservatórios
COLORAÇÃO
H2O
H2O
H2O N2
Preparação da Preparação da N2 Preparação
N2 Vapor
Fase Aquosa Fase Oleosa Vapor das Anilinas
Vapor Óleo
Anilinas
mineral
ENTRADAS SAÍDAS
VOC´s (compostos
orgânicos voláteis)
Vapor
Energia Elétrica
(resíduos plásticos,
Nitrogênio
MISTURADOR papelão, tambores e
Hidróxido de Amônio
outros)
Fenilenodiaminas
Aminofenois
Resíduos e efluentes
Resorcinol
líquidos oriundos da
Monoetanolamina
limpeza de equipamentos
e pisos
Vapor
Adição de outros Resíduos e efluentes
componentes (aditivos) RESFRIAMENTO líquidos oriundos da
Água gelada ATÉ 40ºC limpeza de equipamentos
e pisos
Capítulo III
Aspectos e Impactos Ambientais
No capítulo anterior, foram identificados como entradas e saídas os principais aspectos
ambientais nas operações e atividades desenvolvidas pelo setor. A cada aspecto ambiental
mencionado está associado pelo menos um impacto ambiental, que pode ser definido
como qualquer alteração das propriedades físico-químicas e/ou biológicas do meio ambiente,
devida a qualquer forma de matéria ou energia gerada por atividades humanas.
A seguir, estão apontados os principais impactos que podem ser provenientes de atividades
das empresas do setor de cosméticos e são discutidas as relações de causa e efeito entre os
processos produtivos e o meio ambiente.
Uso de Insumos
Água
A utilização de água no setor se dá em larga escala e para diversos fins. Considerável

parcela é incorporada ao produto, parte é empregada nas operações de limpeza e lavagem
de máquinas, equipamentos e instalações industriais, além do uso na área de utilidades e
manutenção, tais como em sistemas de aquecimento e refrigeração.
O uso de recursos hídricos subterrâneos tem sido a alternativa mais atraente para a
indústria. No entanto, a exploração desregrada tem levado à crescente degradação das
reservas, apontando para a urgência do desenvolvimento de uma política de exploração
racional desses recursos. A diminuição (rebaixamento) do nível dos aqüíferos subterrâneos,
pela perfuração exagerada ou exploração excessiva de poços já existentes, gradativamente
levam a um aumento dos custos de bombeamento, diminuição do rendimento da operação,
afundamento (recalque) de terrenos e, em casos extremos, à exaustão dos aqüíferos. É
necessário conscientizar os usuários quanto a formas de minimizar o consumo de água não
apenas na planta produtiva, mas também nas práticas cotidianas de cada indivíduo.
Energia
O setor de cosméticos não é grande consumidor de energia, devido às próprias características

de seus processos produtivos, nos quais a maioria das etapas é realizada à temperatura
ambiente. Determinados produtos, no entanto, são obtidos a partir de operações que
necessitam de aquecimento. Deve-se considerar o consumo de eletricidade por máquinas
e/ou equipamentos como motores, bombas, misturadores e outros equipamentos.
É comum o uso de caldeiras alimentadas por óleo combustível e, nesses casos, é essencial
o controle rígido da queima, de modo a minimizar as emissões de monóxido de carbono,
óxidos de enxofre (SOx) e material particulado para a atmosfera. O emprego do gás natural,
considerado mais adequado ambientalmente e de custo razoável, também demanda medidas
de controle das emissões. Por fim, é possível citar a utilização de caldeiras elétricas que podem
ser chamadas de caldeiras “limpas”, mas que necessitam de grande quantidade de energia
a alto custo. Além do controle rígido da eficiência de queima da caldeira, é importante
atentar para os resíduos resultantes de sua operação e manutenção (borras oleosas, estopas
sujas, incrustações da parede da caldeira, embalagens de combustível, entre outros), pois sua
disposição final pode depender de autorização específica do Órgão de Controle Ambiental
competente.
Algumas operações exigem rápido resfriamento, sendo necessário o uso de unidades de

refrigeração de alta capacidade (chillers), que consomem energia elétrica e por vezes são
muito onerosas, devendo também ser consideradas.
Matérias-primas e Produtos Auxiliares
O conjunto de matérias-primas e produtos auxiliares empregados pelo setor é extremamente

variado:
• água, detergentes, emulsificantes, ésteres de ácidos graxos;

• polímeros (PEG), sais quaternários de amônio;
• corantes, pigmentos, solventes orgânicos;
• álcalis (como soda e potassa), conservantes (como metilparabeno, propilparabeno e
formol) e peróxido de hidrogênio;
• óleos essenciais e outros.
Várias dessas substâncias apresentam propriedades tóxicas, irritantes e/ou corrosivas, o que
torna essencial o conhecimento de seus efeitos potenciais sobre a saúde humana e o meio
ambiente, assim como sobre os procedimentos emergenciais em caso de derramamentos
acidentais, contaminações ou intoxicações. Embora não seja objeto deste manual, é
importante chamar a atenção para os riscos ocupacionais associados ao recebimento,
transferência e manuseio de muitas destas substâncias e para a importância do uso de
equipamentos de proteção individual (EPI’s) e coletiva (EPC’s).
Principais Interferências no Meio

Os principais impactos ambientais do setor podem estar associados tanto ao processo
produtivo, como à geração de efluentes, ao próprio uso dos produtos ou mesmo à geração
de resíduos de embalagem pós-uso.
Efluentes Líquidos
A geração de quantidades significativas de efluentes líquidos depende basicamente da

freqüência de realização das operações de lavagem e limpeza, e da maneira como estas são
realizadas.
Em relação à composição destes efluentes, há variações significativas entre os resultados
analíticos de diferentes empresas para os mesmos parâmetros, que podem ser atribuídas
principalmente à diversidade de matérias-primas envolvidas para a obtenção dos produtos e,
também, às diferentes quantidades de água utilizada nas operações.
Embora a composição dos efluentes do setor varie em função do tipo de produto elaborado,
pode-se apontar alguns componentes normalmente presentes que, de modo geral, podem
ocorrer em concentrações acima das permitidas em legislação especifica para lançamento
sem tratamento prévio.
Dentre estes, podem ser citados os seguintes poluentes e efeitos adversos associados:
• Óleos e graxas: a pequena solubilidade dos óleos e graxas prejudica sua degradação
em estações de tratamento de efluentes por processos biológicos e, quando presentes
em mananciais utilizados para abastecimento público, podem causar problemas no
tratamento d’água, além de impedir a transferência do oxigênio da atmosfera para o
meio hídrico, trazendo problemas à vida aquática.
• Sulfetos: normalmente resultantes de processos de produção de tinturas, apresentam

odor desagradável e toxicidade.
• Despejos amoniacais: são tóxicos e tendem a alcalinizar o meio líquido, necessitando

de neutralização antes do lançamento.
• Tensoativos: apesar de não apresentarem alta toxicidade, são resistentes à

biodegradação. Suas propriedades lipossolventes lhes conferem efeito bactericida,
prejudicando processos biológicos importantes ao bom funcionamento dos ecossistemas
aquáticos.
• Fosfatos e Polifosfatos: presentes na formulação de detergentes e limpadores, podem,

em altas concentrações, levar à proliferação de algas e plantas aquáticas, e provocar o
fenômeno da eutrofização dos corpos d’água1, que causa desequilíbrio no pH do corpo
aquoso, bem como grandes oscilações nas concentrações de oxigênio dissolvido, com
maiores valores nos períodos de maior luminosidade, e valores eventualmente próximos
de zero durante a noite.
A legislação ambiental estabelece que os despejos industriais devam ser tratados, de modo
que as características físico-químicas dos efluentes estejam de acordo com os padrões
estabelecidos pela Resolução CONAMA 357, de 17/03/2005.
Muitos estados possuem legislação própria. No Estado de São Paulo, o lançamento de

efluentes industriais é regulamentado pelo Decreto 8468/76. Em geral, quando o Estado
possui regulamentação além da Federal, é exigido o atendimento aos padrões mais
restritivos.
1. Enriquecimento do meio aquático com nutrientes, sobretudo compostos de nitrogênio e/ou fósforo,
que provocam o crescimento acelerado de algas e formas superiores de plantas aquáticas, pertubando
o equilíbrio biológico e a qualidade das águas.
Em relação ao conteúdo destas leis, existem dois tipos de padrões: de emissão (ou lançamento)
e de qualidade2. O primeiro regulamenta a máxima concentração de cada poluente que será
permitida no efluente lançado (seja em corpos d’água ou rede coletora de esgoto), enquanto
que o segundo determina as concentrações máximas desses poluentes para cada classe de
corpo d’água.
Quando lançado em corpos d’água, o efluente final deverá, simultaneamente, atender a

ambos os padrões de emissão e qualidade, apresentando características aceitáveis para
o lançamento e de forma a garantir que o corpo d’água mantenha seu enquadramento,
conforme estipulado na resolução CONAMA nº 357/05, para águas doces, salinas e
salobras.
A Figura 3 ilustra um comparativo entre as legislações nacional e do Estado de São Paulo para
lançamento de efluentes:
Figura 3
LANÇAMENTO LEGISLAÇÃO
FEDERAL - RESOLUÇÃO CONAMA NO ESTADO DE SÃO PAULO -

357, DE 17/03/2005 DECRETO 8468/76
EM CORPOS D’ÁGUA ARTIGO 34 ARTIGO 18
EM REDES PÚBLICAS
- ARTIGO 19A
COLETORAS
Além dos parâmetros definidos em lei, deve ser considerada também a existência das
substancias denominadas:
• refratárias: passam pelos sistemas de tratamento sem degradação;

• precursoras: quando tratadas, podem dar origem a subprodutos tóxicos.
2. Conforme a legislação, os padrões de qualidade são definidos para a condição mais crítica do
corpo d’água, geralmente adotando-se o conceito de Q7,10 - vazão mínima anual, média de sete dias
consecutivos, com probalidade de retorno em 10 anos.
Um sistema de tratamento de efluentes industriais pode ser representado pela figura 4.
Considera-se que o melhor sistema é aquele mais adequado a cada situação, entretanto
qualquer que seja a opção adotada, deve-se atentar para:
• o volume de lodo gerado;

• a energia elétrica consumida (custo operacional);
• os produtos químicos necessários (custo operacional);
• os custos de manutenção;
• a área e tecnologia disponíveis.
Figura 4
Esquema geral de tratamento de efluentes industriais:
Medidor
de฀Vazão
Processos Físicos Processos Químicos
Efluente Remoção
Sólidos
Homogeneização
Industrial
Tratamento
Remoção Secundário Efluente
Areia Tratado
Neutralização
Remoção Tratamento Lodos
Óleos Terciário
Graxas
Floculação
Remoção
Decantação
Metais฀Pesados
Derrames
Emergências
Resíduos
O desenvolvimento das atividades do setor de cosméticos pode gerar resíduos em diversas

operações e com características diversas, tais como sobras de produtos, produtos fora de
especificação ou com prazo de validade vencido, material retido em sistema de controle de
poluição atmosférica (filtros, ciclones etc), sólidos grosseiros e lodos gerados no sistema de
tratamento de efluentes, restos de embalagens (veja pág. 47), resíduos de serviços de saúde
(ambulatório médico, consultório dentário etc), resíduos de varrição de piso, resíduos de
sanitários, resíduos de escritórios e resíduos de refeitório, entre outros.
De acordo com suas características e composição, os resíduos serão classificados pelos
critérios estabelecidos na Norma ABNT – NBR10004/2004 e, em função desta classificação,
serão adotados os procedimentos adequados relativos às condições de acondicionamento,
armazenamento e disposição. Esta classificação envolve a realização de análises e testes,
como os de lixiviação e solubilização.
Independentemente de sua classificação, deverá ser dada prioridade à minimização da

geração e ao reaproveitamento dos resíduos, dentro ou fora do processo industrial, assunto
tratado no Cap.4 deste Guia. Entretanto, quando essa alternativa torna-se inviável técnica
ou economicamente, os resíduos deverão ser encaminhados a unidades regularizadas de
tratamento ou disposição, tais como incineradores e aterros, mediante análise e autorização
prévia do Órgão Ambiental competente.
A esse respeito, é altamente recomendável a consulta freqüente e a adequação, sempre que

necessário, às normas e legislação pertinentes vigentes.
Embalagens
A geração de resíduos de embalagens é um dos impactos mais significativos do setor,

considerada a variabilidade de tipos de caixas de papel/papelão, frascos, potes, sacos ou
galões plásticos, tambores, latas, rótulos e afins, utilizados em grandes quantidades para o
acondicionamento de matérias-primas e produtos. Trata-se de uma questão complexa, uma
vez que a geração ocorre durante o processo produtivo e também no pós-consumo.
A disposição inadequada de embalagens de matérias-primas e produtos auxiliares, bem

como daquelas rejeitadas no envase, normalmente com restos de produtos, pode causar
sérios danos ambientais pelo potencial de contaminação do solo e das águas subterrâneas
que representam. Em vários casos é viável o retorno desses recipientes aos fornecedores,
no entanto, muitas vezes o que ocorre é o seu encaminhamento a aterros industriais, com
conseqüências ambientais a longo prazo pela difícil reincorporação à natureza, pelo espaço
que ocuparão durante anos e pela alteração da qualidade do solo e da água que poderão
ocasionar.
Nos casos em que é possível reutilizar ou reciclar, é aconselhável que a indústria atente
para que suas embalagens sejam encaminhadas a empresas regulamentadas pela autoridade
ambiental, para que haja garantia de que as operações envolvidas sejam realizadas de forma
a garantir a integridade do meio ambiente.
Lodos e Resíduos do Sistema de Tratamento de Efluentes
A geração de resíduos, tais como lodos ou materiais grosseiros (retidos na etapa de remoção
física), é inerente a qualquer processo de tratamento de efluentes, e para esses também
deverá ser prevista destinação final adequada.
As etapas eventualmente envolvidas no processo de gerenciamento desses resíduos, desde a

sua geração até sua destinação são:
• adensamento: redução de umidade
• estabilização: remoção de matéria orgânica
• condicionamento: preparação para desidratação
• desidratação: redução de umidade
• caracterização/ classificação
• disposição final
A disposição inadequada destes resíduos pode provocar efeitos graves no ambiente, como,
por exemplo, a contaminação do solo e das águas subterrâneas, sendo portanto necessária a
avaliação de suas características em laboratório, para posterior avaliação do órgão ambiental
competente dos tipos de alternativas de disposição do mesmo.
Solventes Orgânicos
Os solventes orgânicos são usados em geral como desengordurantes, solventes de uso

geral (limpeza), entre outros. Na forma pura, apresentam-se como líquidos incolores, com
odores adocicados ou pungentes. Os de maior utilização pelo setor de cosméticos são os
seguintes:
• Tolueno: solvente aromático de alta pureza, rápida evaporação e elevado poder de

solvência. Faz parte da família de compostos BTXE, juntamente com o benzeno, xileno
e o etilbenzeno. Substituiu o primeiro como alternativa menos perigosa na indústria
de tintas e vernizes e na fabricação de resinas e adesivos. Na indústria de cosméticos,
é utilizado como componente e em operações de limpeza em linhas de esmaltes.
• Álcoois: grupo funcional em que se destaca o álcool etílico (etanol), substância volátil
e inflamável. É utilizado na formulação de perfumes e para operações de limpeza.
• Acetatos de Etila e de n-Butila: solventes moderadamente voláteis, com boas

propriedades dissolventes de nitrato de celulose, polímeros, resinas e óleos. Utilizados
na formulação de esmaltes de unhas.
Os solventes orgânicos apresentam periculosidade em maior ou menor grau, com riscos

ocupacionais e ambientais, além de alto grau de inflamabilidade, sendo que incêndios
envolvendo acetatos costumam ser especialmente difíceis de controlar apenas com água,
demandando métodos especiais de extinção. Isso sugere a necessidade de uma análise
mais aprofundada sobre os riscos de acidentes envolvendo incêndios e explosões com
conseqüências sobre a população do entorno e o meio ambiente.
Para tanto, é interessante a implantação de metodologias de gerenciamento de riscos

sempre que a empresa utilizar ou estocar solventes em quantidades significativas. Nesses
casos é necessário que a empresa atente para as normas e procedimentos referentes ao
armazenamento de produtos perigosos, inflamáveis e combustíveis. Nos casos em que for
aplicável, realizar estudos e/ou a implementação de programas de gerenciamento de riscos,
segundo a norma CETESB P 2.461- Manual de Orientação para Elaboração de Estudos de
Análise de Risco.
Uma vez que se tratam de compostos de cadeias de carbono de baixo peso molecular (até
C12), a maioria desses solventes orgânicos flutua na água. Quando lançados com os efluentes
líquidos, trazem risco de efeitos tóxicos agudos ao ambiente. Os organismos aquáticos são
os mais vulneráveis, uma vez que absorvem esses contaminantes pelos tecidos, brânquias,
por ingestão direta da água ou de organismos contaminados. Solventes aromáticos, como
o tolueno, são resistentes à degradação por via microbiológica, e bastante persistentes no
ambiente. São fortemente absorvidos pelos sedimentos, neles permanecendo por muitos
anos.
Os efeitos ocupacionais dos solventes ocorrem pela inalação de vapores e fumos, sendo
irritantes aos olhos e à mucosa. Quando em grande concentração no ar, vapores de tolueno
podem causar dores de cabeça, irritação dos olhos/nariz/garganta e fadiga. Exposições
extremas podem levar a lapsos de memória, dificuldades com a fala, problemas de visão e
de audição; também já foram registrados alguns casos de óbitos. O contato cutâneo com
o solvente sob forma líquida pode provocar dermatoses e amarelecimento da pele. Estes
fatores novamente remetem à recomendação de uso de EPC´s e EPI´s. A opção de destino
final destes solventes pós-uso (sujos) ou suas borras, deve necessariamente ser acompanhada
e aprovada pelo Órgão de Controle Ambiental competente.
Emissões Atmosféricas
Os principais problemas de emissões atmosféricas do setor de cosméticos estão relacionados

à emissão de material particulado e substâncias odoríferas.
A geração de material particulado está ligada às operações de moagem/micronização e

envase nas linhas de talcos, pós descolorantes, maquiagem em pó e similares. O material em
suspensão pode causar doenças ocupacionais e/ou contaminação ambiental, e de acordo
com a necessidade devem ser controlados por medidas como o enclausuramento de linhas,
procedimentos operacionais cuidadosos, instalação de sistema de ventilação local exaustora
(SVLE) e equipamento(s) de controle de poluição do ar (ECPA).
As emissões de substâncias odoríferas podem ser geradas nas operações de armazenamento,

transferência e manuseio de matérias-primas e produtos auxiliares, bem como durante o
processo produtivo ou no envase. Podem apresentar riscos à saúde, além de possuírem um
grande potencial de incômodos à vizinhança da unidade industrial. Esses efeitos podem ser
atenuados pela adoção de medidas como o enclausuramento dos processos produtivos e a
instalação de sistema de ventilação local exaustora associado a equipamentos de controle de
poluição atmosférica, além do uso de EPI’s adequados pelos funcionários.
Capítulo IV
Medidas de P+L
Devido à natureza de seus produtos, a fabricação de cosméticos deve ser realizada em ambientes
assépticos, ou seja, ambientes que protejam os produtos de possíveis contaminações pela
presença de bactérias, fungos ou agentes químicos, normalmente, presentes no ar, água
e solo. Assim, a adoção da P+L e, mais especificamente, de boas práticas de fabricação -
Portaria ANVISA 348 - complementa uma vocação natural das empresas do setor e apenas
tem a contribuir à melhoria de seus processos e qualidade dos produtos.
Cabe esclarecer que as medidas citadas são exemplos e que há outras ainda que poderão
ser adotadas pelas empresas com resultados similares ou superiores aos aqui apresentados.
Para uma efetiva implantação da P+L, cada empresa, dentro das particularidades de seus
processos, deve buscar as ações preventivas que tragam os melhores resultados técnicos,
ambientais e econômicos.
Como características comuns, os processos produtivos do setor apresentam:
• produção por batelada;

• grande variedade de matérias-primas e produtos auxiliares;
• grande utilização de embalagens;
• consumo expressivo de água;
• consumo médio de energia.
As medidas podem envolver programas de verificação, manutenção e substituição de

equipamentos, máquinas e/ou componentes, bem como o treinamento correto dos
funcionários para que certas medidas sejam efetivas.
Recebimento e Estocagem de Produtos

Nem sempre os sistemas de melhoria do processo ou o trato das questões ambientais estão
associados aos fatores complexidade e alto custo, o que pode ser verificado particularmente
quando se trata do armazenamento.
Armazenamento
A implantação de sistemas just in time de administração de estoques permite reduções

consideráveis nas dimensões das áreas de armazenamento de matérias-primas e produtos
auxiliares. Entretanto, em relação às operações de recebimento, à estocagem e à transferência
destes produtos, cabem as recomendações a seguir.
Recebimento de produtos
A demanda por determinadas matérias-primas e produtos auxiliares pode justificar seu

fornecimento em grandes quantidades ou a granel. Essa forma de recebimento contribui
para a minimização de geração de resíduos (embalagens) nessa etapa.
Sempre que possível, deve-se utilizar
embalagens retornáveis. Quando isso
não for possível, deve-se priorizar aquelas
produzidas com materiais recicláveis ou
reciclados, uma vez que tal medida também
implica redução na geração de resíduos.
CAIXAS DE PAPELÃO DE MÚLTIPLO

USO, EMBALADAS PARA RETORNO AO
FORNECEDOR.
Sistema FIFO (first in first out)
A técnica se resume em utilizar, prioritariamente, as matérias-primas que chegaram antes, ou

seja, controlar as entradas e saídas de modo a respeitar seus prazos de validade. Tal medida é
eficiente para reduzir as perdas de produtos e, conseqüentemente, a geração de resíduos.
Outras medidas de gerenciamento de estoques
Algumas sugestões adicionais para evitar a perda de materiais em estoque são:
• Operações de transferência/manuseio – perdas podem ser minimizadas pela manipulação

adequada de embalagens, de modo a evitar danos e avarias que resultem em perda ou
degradação de matérias-primas e na conseqüente geração de resíduos/efluentes. Cabe
ressaltar que acidentes com produtos químicos podem gerar graves danos ambientais.
• Segregação de materiais – medida exigida em várias normas técnicas de armazenamento de

produtos e resíduos, objetiva minimizar a possibilidade de incêndio, liberação de gases tóxicos
ou explosão entre produtos incompatíveis, que não devem ser colocados em contato.
• Identificação – sistemas adequados de identificação e informação (por exemplo, leitura

via códigos de barras) permitem a rápida localização dos produtos armazenados, bem como
auxiliam na tomada de decisão, em caso de acidentes.
• Condições especiais de armazenamento
– ao adotar condições específicas,
pode-se evitar perdas de material (matérias-
primas ou produtos acabados) causadas por
acondicionamento inadequado e/ou ausência
de condições apropriadas para manutenção
de sua qualidade. Medidas como refrigeração,
por exemplo, devem ser adotadas sempre
que necessário.
ÁREA DE ARMAZENAGEM: DETALHE DA

CALHA DE EMERGÊNCIA PARA DRENAGEM
DE LÍQUIDOS DERRAMADOS.
Economia de Água e Minimização de Efluentes

Grande parte do consumo de água do setor está diretamente relacionada à necessidade de
constantes lavagens, à sua utilização como matéria-prima, incorporada a alguns produtos
e, em menor escala, aos sistemas de refrigeração ou aquecimento. Uma boa medida para
evitar desperdícios é a instalação de medidores de vazão para cada setor da planta, o que
ajuda a identificar aqueles mais críticos, além de possíveis vazamentos. A não instalação
dos medidores, porém, não caracteriza impedimento para que seja adotado um leque de
medidas de redução/economia de água.
A gestão desse recurso pode também ser feita via “balanços de massa” que permitam
comparar dados de entrada e saída de água, seja ela incorporada aos produtos, convertida em
efluentes, utilizada para consumo humano ou aproveitada para outros usos. A identificação
de diferenças entre os resultados obtidos pode revelar eventuais perdas devido a vazamentos
ou mau uso.
A seguir são apresentadas algumas alternativas para redução do consumo de água e geração
de efluentes, que podem ser adotadas pelo setor:
Planejamento da Troca de Cores
As linhas de produção, utilizadas para produtos coloridos, requerem maiores cuidados na

limpeza. Nesses casos, recomenda-se que seja implantado, no sistema de Planejamento e
Controle de Produção (PCP), a ordenação das bateladas por critério de cores, iniciando-se
pelos produtos de tonalidades mais claras e passando-se progressivamente para as mais
escuras. Desse modo os eventuais residuais de uma cor não afetarão significativamente os
produtos das tonalidades seguintes. Esta medida promove a diminuição da freqüência das
operações de limpeza entre as bateladas, o que resulta na redução do volume de água, do
consumo de produtos de limpeza e dos efluentes gerados.
Limpeza a Seco/ Remoção Física
Após o término de uma batelada, é

recomendável a remoção do material residual
aderido à parede interna dos equipamentos e
linhas de envase antes do início do processo
de lavagem propriamente dita. Tal medida
resulta na redução do consumo de água,
que passa a agir como solvente e não mais
como agente físico de arraste de material, o
que aumenta consideravelmente a geração
de efluentes e resíduos (lodo do tratamento
DETALHE INTERNO DE UM TANQUE do efluente).
PROVIDO DE RASPADORES PARA
MAXIMIZAR A LIMPEZA. Uma das formas de drenar reatores, tanques
e tubulações é a implantação e uso de
sistemas a vácuo, muito embora a remoção mecânica por raspadores também permita que
a limpeza final se realize com redução do volume de água necessário.
Limpeza de Linhas Usando “PIG”
Os “pigs” são dispositivos cilíndricos de

borracha, aço revestido com poliuretano ou
outro material, usados para a limpeza interna
de tubulações. São geralmente utilizados em
linhas longas, para a remoção de materiais
oxidados ou aderidos às paredes internas,
e atuam como “êmbolos” mediante o uso
de ar comprimido. No caso da indústria
de cosméticos, o PIG permite a retirada de
produtos das paredes, efetuando uma eficiente DETALHE DE UM PAINEL DE
limpeza a seco. LANÇADORES DEPIG, COM UM
PROJÉTIL PRONTO PARA LANÇAMENTO.
Os investimentos para sua instalação envolvem a aquisição de equipamento “lançador” e
adaptação de todas as tubulações, inclusive válvulas, curvas, cotovelos e outros.
Águas de Lavagem
Para evitar vazamentos e reduzir as trocas constantes de produtos, que aumentam o consumo
de água, deve-se adequar as condições operacionais e de processo, fazendo uso de sistemas
de lavagem eficientes como, por exemplo, os citados a seguir:
• Matrizes de lavagem – uma medida interessante pode ser o desenvolvimento de

tabelas racionalizadas (denominadas matrizes de lavagem em algumas empresas),
que estipulem, para cada operação de lavagem e sanitização de tanques, os volumes
máximos de água e produtos de limpeza a serem utilizados entre uma batelada e
outra. Essas quantidades são determinadas em função das características de cada
produto, como sua viscosidade e a carga de pigmentação utilizada. Também devem
constar as temperaturas ótimas para a realização do trabalho, de forma a facilitar
a raspagem ao fim de cada lote, procedimento que assegura a correta drenagem
do reator, tubulações e equipamentos de envase. As matrizes de lavagem também
deverão informar a seqüência ótima de produção, indicadora do menor número de
lavagens entre as trocas de produtos.
• Sistema CIP (“clean in place”) – sistemas de limpeza

montados nos próprios equipamentos produtivos, consistem em
tubulações para água e detergentes, reservatórios de solução de
limpeza e bicos de spray. Por serem automatizados, dispensam
mão-de-obra, diminui-se o contato dos funcionários com o
equipamento e a necessidade de desmonte dos mesmos para
limpeza. Outra vantagem é o controle preciso do tempo de
duração e volume de produtos
consumidos em cada operação de
limpeza, também racionalizando
o consumo de água.
Também existe o chamado

sistema de múltiplo uso, no
qual a solução de limpeza é
DETALHE DE UM REATOR
reutilizada por vários ciclos antes
COM ACOPLAMENTO PARA
de seu descarte. Há economia
TUBULAÇÃO DE CIP
no volume de água usado, no
consumo dos produtos químicos
(detergentes e sanitizantes), na geração de efluentes e de
resíduos. Em alguns casos, pode ser empregada uma unidade
móvel, em que os dispositivos (painel de controle, bombas EQUIPAMENTO DE CIP
etc) constituem uma única unidade compacta que é deslocada MÓVEL PARA SANITIZAÇÃO
para junto dos tanques a serem limpos. DE EQUIPAMENTOS
• Reuso das águas de lavagem – as águas de lavagem podem ser reutilizadas em outra
parte da planta, em função de suas características, sendo as alternativas mais comuns a
limpeza de pisos, reserva para combate a incêndios, lavagem de fachadas, aspersão em
telhados para redução da temperatura interna da edificação e espelhos d’água.
• Reaproveitamento do
residual removido – para alguns
produtos, é eventualmente
possível reaproveitar o material
recuperado pela remoção física,
de modo a reincorporá-lo ao
processo produtivo ou encontrar
outros usos (produtos de segunda
linha, reciclagem externa etc),
sempre que as práticas de higiene
obrigatórias ao setor permitam
fazê-lo com grau aceitável de
segurança.
ARMAZENAGEM DE SOBRAS DE MATERIAL
RECUPERADO NAS OPERAÇÕES DE LIMPEZA, PARA
REINCORPORAÇÃO EM BATELADAS POSTERIORES
Uso Racional de Energia

Toda planta industrial é consumidora de energia, seja na produção de vapor ou na operação
de equipamentos como misturadores, bombas e sistemas de refrigeração, entre outros
usos. A racionalização do uso de energia é mais um foco a se considerar quando se fala de
produção mais limpa e a maioria das medidas neste caso está ligada a dois conceitos: correto
dimensionamento e manutenção adequada.
O uso de energia é otimizado quando sua racionalização é considerada uma premissa

básica do projeto, processo ou instalação; isso envolve a consideração de um leque de
alternativas como, por exemplo, sistemas de iluminação e ventilação naturais e escoamento
por gravidade. A aquisição de novos equipamentos também deve levar em consideração o
seu consumo de energia, podendo este ser adotado como um dos critérios de escolha para
um dado equipamento.
Caldeiras
São equipamentos responsáveis pelo fornecimento de vapor e água quente para vários usos
na empresa. São consideradas grandes consumidoras de energia, que pode ser fornecida por
várias fontes (óleo, gás, bagaço de cana e energia elétrica, entre outros).
Muito se enfatiza o aspecto da necessidade de inspeções periódicas do equipamento,
considerando-se a questão de segurança. No meio industrial, há um longo histórico
de ocorrências de explosões de caldeiras, com vítimas e grandes prejuízos. Além disso,
vazamentos e incrustações em tubos diminuem o rendimento da caldeira, gerando
maior consumo de energia. Há, no mercado, várias prestadoras de serviço que realizam
o diagnóstico de caldeiras, bem como gerenciam sua manutenção. A implantação de um
sistema de manutenção preditiva e preventiva – com inspeções programadas e plano de
ação, de modo a corrigir desvios, é o passo inicial para se otimizar o uso deste e de qualquer
outro equipamento. Será aconselhável monitorar parâmetros como consumo de combustível,
eficiência, geração de resíduos e período de utilização, que podem ser indicadores da gestão
do equipamento, que é responsável direta pela maior ou menor severidade dos seus impactos
sobre o meio ambiente. Abaixo são fornecidos alguns pontos relevantes a serem observados
nas inspeções periódicas de caldeiras:
Limpeza das superfícies de troca de calor (fogo) – em nenhum processo de queima existe
combustão completa. É recomendado, mesmo em caldeiras a gás, que a superfície em
contato com o fogo seja inspecionada e limpa. A eventual presença de fuligem funciona
como isolante dos tubos, desviando o calor para os gases residuais. Consta de dados de
literatura que uma camada de fuligem de 1/32 avos de polegada diminui a eficiência da
caldeira em 2,5%. Camadas de 1/8 de polegada causam uma perda de 8,5%.
Limpeza das superfícies de troca de calor (água) – é continuidade da medida acima. As

paredes em contato com o fogo podem estar limpas, e ainda assim haver problemas. A água
usada em caldeiras é tratada para redução de dureza, reduzindo a incrustação de sais nas
paredes dos tubos. Esse acúmulo (especialmente danoso em caldeiras do tipo aquatubular)
dificulta a troca do calor, propicia a corrosão dos tubos e aumenta a pressão interna, podendo
até levar à sua ruptura. As perdas de eficiência são da ordem do dobro daquelas ocasionadas
pela fuligem.
Manutenção do isolamento – quanto mais alta a temperatura da superfície da caldeira, maior

a quantidade de calor radiante perdida para o ambiente. A primeira polegada de isolamento
reduz as perdas de calor em 90%. Uma regra prática afirma que qualquer superfície com
temperatura acima de 60°C deve ser isolada, incluindo as paredes da caldeira.
Condensado de Vapor – pode-se reutilizar o vapor condensado das caldeiras em processo

de aquecimento de trocadores de calor e vasos encamisados, com fechamento da linha de
condensado e reutilização na caldeira. Esta ação, razoavelmente simples, leva à redução do
consumo de combustível e água de caldeira, reduz a geração de efluente e o consumo de
produtos químicos para tratamento da água.
Outras providências – a verificação de possíveis vazamentos em válvulas, gaxetas e tubulações

de alimentação também é parte de uma manutenção preditiva eficiente. A operação do
equipamento conforme os padrões do manual assegura, juntamente com as demais medidas
acima citadas, economia de energia e segurança operacional.
Compressores e Linhas de Ar Comprimido
De uma maneira geral, quanto mais ar comprimido um processo utiliza, maior é o consumo
de energia e menor a eficiência. Não obstante, os equipamentos pneumáticos têm uma
excelente relação de transmissão de força, quando comparados às suas dimensões e peso,
o que lhes confere boas possibilidades de aproveitamento energético. As alternativas para
aumentar sua eficiência estão relacionadas a seguir:
Usar ar comprimido apenas onde necessário – em algumas linhas é comum a adoção

de práticas de uso de ar comprimido pelos operadores como “vassoura” para limpar
equipamentos, o chão ou seus uniformes. Esta prática, apesar de cômoda, deve ser evitada,
pois há meios menos custosos para se realizar as mesmas tarefas.
Controle de vazamentos – vazamentos são a maior fonte isolada de perdas em sistemas

de ar comprimido. Em média, uma planta apresenta perdas de ar comprimido da ordem de
20 a 50%, causadas por vazamentos. Antes de decidir instalar um compressor adicional, é
conveniente verificar a existência desses vazamentos. Trata-se de investimento de retorno
rápido.
Projeto de linhas – conexões, curvas, medidores e outros elementos contribuem naturalmente

com certa perda de pressão nas linhas de ar comprimido. Desta forma, o dimensionamento
de novas linhas, ou a ampliação das já existentes, deve ser bem planejado, a fim de obter o
máximo dos compressores ao melhorar seu desempenho.
Motores
Motores elétricos são utilizados em quase todas as operações industriais como, por exemplo,
no acionamento de equipamentos como bombas, secadores, transportadores, extrusores
e moinhos, entre outros. Portanto, o enfoque sobre os motores pode render muitas
oportunidades de aumento de eficiência, com efeitos diretos sobre o consumo de energia.
Dimensionamento – o correto dimensionamento dos motores auxilia na redução do consumo

de energia. Se o motor trabalhar muito abaixo de sua capacidade nominal, a eficiência será
reduzida, aumentando o consumo. Deve-se selecionar um motor que funcione a maior parte
do tempo próximo à condição ótima estabelecida pelo fabricante.
Manutenção preventiva
• Lubrificação correta – a lubrificação adequada de motores industriais é tão importante

quanto a de qualquer carro, de forma a se evitar o comprometimento de componentes
como rolamentos e outros. Por outro lado, o excesso de lubrificante também não é
recomendado, pois este pode se acumular nas escovas, contatos e enrolamentos, com
superaquecimento e a formação de arcos voltaicos. Uma correta lubrificação previne
a geração desnecessária de resíduos (sucatas, óleo e graxa, entre outros), aumenta a
vida útil do equipamento e melhora a eficiência do processo, contribuindo para sua
limpeza.
• Correto alinhamento dos eixos - assegura uma transmissão de potência segura e suave.
Um alinhamento incorreto causa tensões nos eixos e mancais, diminuindo sua vida útil
e a eficiência do sistema, assim aumentando o consumo de eletricidade.
• Polias e correias – as polias precisam estar corretamente alinhadas e espaçadas, com

correto tensionamento de correias, o que evita o desgaste dos rolamentos e polias.
Correias muito folgadas “patinam”, com perda de transmissão, desgaste prematuro e
consumo desnecessário de energia.
• Manutenção de rolamentos – a única recomendação consiste em mantê-los limpos,

corretamente lubrificados e submetidos à carga adequada de suas especificações.
Outras Medidas
Substituição de Matérias-primas
Por se tratar de um setor sujeito a rápidas inovações e mudanças, além de sensível às

pressões de seus consumidores, o processo produtivo de cosméticos é um terreno fértil à
experimentação, com substituição de matérias-primas ou insumos perigosos (tóxicos, voláteis,
inflamáveis ou irritantes) por outros, atóxicos ou de menor periculosidade. Um exemplo é o
de algumas indústrias que têm optado por substituir sanitizantes agressivos (por exemplo,
formol) por outros cujo princípio ativo é o ácido peracético, menos danoso.
Redução de Emissões Gasosas
Além dos cuidados já citados (relativos a caldeiras), também é possível citar os seguintes:
• Enclausuramento de processos – sempre que possível, é recomendável enclausurar

processos que gerem particulados (moinhos) ou emitam VOC’s (compostos orgânicos
voláteis). Um exemplo típico é a formulação de esmaltes. Essas áreas devem contar
com seus próprios sistemas de exaustão e controle de emissões com lavadores de
gases;
• Nas linhas de batom – os maçaricos de flambagem do “stick” deverão ser mantidos

regulados para se obter chama oxidante (azul), o que é sinal de boa combustão. Isso
traz economia de combustível e redução na emissão de gases como CO (monóxido de
carbono);
• Na manipulação de pós – caso não seja possível o seu total enclausuramento, colocar
captores para recolher os particulados do ambiente. Ao manipular pós, tanto para
alimentar o processo como no envase, fazê-lo de forma lenta e gradual. Nessas áreas,
recomenda-se que a limpeza seja feita por aspiração. Os operadores deverão utilizar
EPI’s adequados a essas operações.
Uso de Solventes
A limpeza de utensílios, recipientes e equipamentos utilizando solventes orgânicos pode

ser realizada pelo sistema denominado “em contra-corrente”, que funciona da seguinte
maneira: os componentes a serem limpos são primeiramente mergulhados no solvente mais
sujo, passando depois a um outro tanque com solvente um pouco menos saturado e assim
gradativamente, até que o último enxágue da peça seja feito com solvente “limpo”.
Figura 5
Procedimento de lavagem “em contra-corrente” para limpeza com solventes:
PEÇAS
PEÇAS
UTENSÍLIOS
UTENSÍLIOS SOLVENTE SOLVENTE SOLVENTE PARTES DE
PARTES DE SUJO LIMPO EQUIPAMENTOS
EQUIPAMENTOS
SUJOS LIMPOS
De maneira geral, este procedimento minimiza consideravelmente o consumo e o descarte

de solvente sujo, visto que apenas a partida mais contaminada é descartada. Os solventes
saturados podem ser revendidos para recuperadoras de solventes. Aconselha-se verificar as
instalações e a situação legal dessas empresas frente aos órgãos ambientais locais, antes que
seja adotada essa medida.
Tanques Pulmão de
Fundo Móvel
A operação de envase é uma
das mais críticas da produção
de cosméticos, dados os
riscos de contaminação ou de
perdas de produto, com os
correspondentes impactos
ambientais. No envase de
produtos delicados (altamente
perecíveis), utilizam-se tanques-
pulmão de fundo móvel para
TANQUE PULMÃO E CILINDRO DE PRESSURIZAÇÃO, armazenamento e transferência
COM AR COMPRIMIDO OU NITROGÊNIO de produtos. O fundo é
acionado por gás (nitrogênio ou
ar comprimido) e funciona como um êmbolo. Ocorre então o escoamento total do produto,
o que proporciona o esgotamento do conteúdo do tanque e a eliminação da etapa de
limpeza.
Embalagens “Ecológicas”
Dentre os constituintes do lixo de qualquer

aterro ou lixão, é possível perceber que
uma parcela significativa é composta por
embalagens. Claro está que o setor deve se
preocupar cada vez mais com a questão do
pós-consumo de seus produtos.
Uma alternativa para redução desses resíduos é

o desenvolvimento de embalagens otimizadas,
que são projetadas de modo a consumir
o mínimo de material em sua fabricação,
necessário para atender às especificações
requeridas. Outra é a ampliação do conceito
de refilagem (uso de embalagens “refil”).
Adicionalmente, muitos frascos podem

dispensar o uso do tradicional “rótulo e bula”
colados, podendo a rotulagem ser feita com
mangas termo encolhíveis (sleeves), eliminando
o uso de papel para rótulos autocolantes. ÁREA DE ARMAZENAGEM: MINIMIZAÇÃO
DE EMBALAGENS DE FRASCOS
Reuso e Reciclagem Interna de Subprodutos
Muitos dos subprodutos do setor possuem um alto valor agregado e podem ser imediatamente
reincorporados ao mesmo processo, uma vez que se encontrem limpos. Isso ressalta a
importância da manutenção das áreas de processo em ótimas condições sanitárias. Um
exemplo típico desses subprodutos são as aparas de extrusão de sabonete em barra.
RASPAS DE SABONETE QUE SÃO REAPROVEITÁVEIS.
Em suma, o caminho para a minimização de impactos ambientais começa com o planejamento

visando, ao máximo, ao reuso (seja do insumo ou da embalagem). Para processos ou
embalagens em que o reuso não seja viável, deve-se buscar alternativas para sua reciclagem.
Atualmente, algumas poucas empresas já adotam ferramentas de ponta, como a ACV (Análise
de Ciclo de Vida), que permitem uma melhor concepção do produto e o rastreamento das
correntes de resíduos, reduzindo os impactos ambientais de modo global, ao longo de toda
a cadeia de fornecedores.
Um grande avanço é conseguido quando uma organização planeja seus produtos, processos
ou serviços de modo que estes não causem impactos ambientais. Na atualidade, isso pode
parecer um ideal inatingível, mas é preciso sempre perseguir a redução de todas as perdas
materiais e energéticas, uma vez que essas se revestem de um significado econômico,
ambiental e social. Uma vez cessadas essas perdas passíveis de redução, o próximo passo é
buscar a redução daquelas perdas que não foi possível eliminar em primeira instância, tendo
em mente que a ação mais nobre sempre consiste em possibilitar, via medidas de segregação
e identificação, o reuso e a reciclagem de bens e insumos.
Equipe de Produção
CETESB
Diretoria de Engenharia, Tecnologia e Qualidade Ambiental

Engº Lineu José Bassoi
Departamento de Desenvolvimento, Tecnologia e Riscos Ambientais

Engª Angela de Campos Machado
Divisão de Tecnologias Limpas e Qualidade Laboratorial

Farm. Bioq. Meron Petro Zajac
Setor de Tecnologias de Produção mais Limpa

Engº Flávio de Miranda Ribeiro
Coordenação Técnica
Engº Flávio de Miranda Ribeiro
Elaboração
Engº André Heli Coimbra Botto e Souza
Engª Martha Faria Bernils Maganha
Estagiário Lucas Moreira Grisolia
Participação
Alfredo Carlos C. Rocca, Dorothy Carmen P. Casarini, Hélio Tadashi Yamanaka,
José Eduardo Bevilacqua, Liliana Ines Werner, Maria Cristina Poli, Maria Helena R.
Humaytá, Marta Condé Lamparelli, Mateus Sales dos Santos, Pedro Penteado de C.
Neto, Regis Nieto, Rubia Kuno, Samira Issa, Sonia Navarro
Ag. Ambiental do Ipiranga, Ag. Ambiental de Osasco, Ag. Ambiental de Guarulhos
ABIHPEC
Coordenação Técnica
Rose Hernandes
Participação
Ana Claudia Prinholato - Colgate Palmolive
Artur Gradim - Avisa
Carlos Barbeiro - Avon
Cesar Rumbawa - Johnson & Johnson
Cláudio Barros - Niasi
Cristiani Vieira - Natura
Edgar Baptista - Beirsdorf-Nivea
Eliane Anjos - Natura
Juliana Nunes - Unilever
Marcelo S Pinto - Niasi
Marcos V. Baptistucci - 0 Boticário
Renato Mazzotini - Unilever
Ricardo Castro - Beirsdorf-Nivea
Valdelis Andrade - Emsar
Expediente
Criação e Produção Editorial e Gráfica

Folie Comunicação
Direção de Arte
Paula Lyn Carvalho
Fotos
Marcos Suguio
André Veloso
Imagens cedidas pelas empresas associadas à ABIHPEC
Impressão
Margraf
Este guia foi impresso em papel Reciclato®.

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Guia Técnico

Por uma Produção mais Limpa

SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE

João Carlos Basilio da Silva

Historicamente, a CETESB tem o foco de sua atuação voltado às ações de monitoramento

O surgimento de problemas socioambientais como ameaçadores à sobrevivência da vida

Nestes últimos anos à frente da ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene

Convido todos a participar desta empreitada!

João Carlos Basilio da Silva

As vantagens são signiﬁcativas para todos os envolvidos, do indivíduo à sociedade, do

O objetivo deste material é demonstrar a responsabilidade de cada empresa, seja ela

Geralmente, as linhas de produção em grande escala apresentam maior diversidade de

O relacionamento estabelecido pelas indústrias de cosméticos com seus fornecedores

A ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária foi criada com a ﬁnalidade de

A ANVISA publicou em 28 de agosto de 2000, a Resolução nº 79, de forma a compatibilizar

OPORTUNIDADES DE TRABALHO (‘000)

Lojas de Franquia 11,0 25,2 129,1% 8,6%

Proﬁssionais de Beleza 579,0 1.133,2 95,7% 6,9%

TOTAL 1.130,1 2.662,1 140,0% 9,1%

1. Crescimento médio deﬂacionado composto.

Os produtos do setor são distribuídos através de três canais básicos:

• distribuição tradicional, incluindo o atacado e as lojas de varejo

Atualmente, existem no Brasil 1.258 empresas de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos.

3. Conforme dados do Euromonitor, 2003.

Distribuição das empresas fabricantes de produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e

* Fonte: Anvisa – Fev.2005

• Perfumaria: composto pelas águas de colônia, perfumes, extratos e loções

• Cosméticos: constituído por produtos para coloração, tratamento, ﬁxação e modelagem

• Baixo consumo de energia: grande parte dos processos é realizada à temperatura

• Grande consumo de água: é considerada, em termos de quantidade, como uma das

Etapas do Processo Produtivo

As atividades relacionadas ao recebimento, armazenagem, separação e pesagem de

• Recebimento de matérias-primas: veriﬁcação do material recebido, por amostragem

• Armazenagem: estoque de matérias-primas, embalagens para os produtos acabados

• Pesagem e separação de matérias-primas para produção do lote: para cada

• Análises: uma vez ﬁnalizado, o lote produzido é amostrado e submetido a análises

• Envase/Embalagem: conﬁrmada a adequação do produto, o mesmo é acondicionado

• Armazenamento de produtos acabados: o produto, já acondicionado em emba-

ENTRADAS ETAPAS SAÍDAS

Matéria-prima e materiais RECEBIMENTO DE

Materiais de embalagens Restos de embalagens (resíduos

Restos de embalagens (resíduos

Restos de embalagens (resíduos de

Resíduos de amostras analisadas

Restos de embalagens (resíduos

Restos de embalagens (resíduos

1. Material eventualmente utilizado para recolhimento de vazamento/ derramamento de produto.

Etapas de Produção - Fluxogramas Especíﬁcos

A seguir, são apresentados exemplos de ﬂuxogramas especíﬁcos da etapa de fabricação

ENTRADAS ETAPAS SAÍDAS

SABÃO BASE DE SÓDIO

DETECTOR DE METAIS Impurezas (resíduos de metais)

PRENSA Resíduos de massa (rebarbas)1

1. As aparas da prensagem dos sabonetes retornam ao processo e são transformadas em produto.

ENTRADAS ETAPAS SAÍDAS

ENTRADAS SAÍDAS ENTRADAS SAÍDAS

Água Resíduos e Resíduos e

ENTRADAS ETAPAS SAÍDAS

RESFRIAMENTO Resíduos e eﬂuentes

(*) Nem todas as etapas de preparação da fase aquosa precisam de aquecimento.