Aprenda a usar as Normas

da ABNT: Citação (2 de 4)
Dando continuidade ao processo de formatação de documentos,
hoje, o assunto tratado será citação. A norma brasileira para
elaboração de citações é a NB10520 e tem como objetivo
apresentar as características oficiais para a criação de
citações em todo o tipo documento, nos quais o emprego das
Normas da ABNT seja necessário.

Os tipos existentes de citação, bem como um exemplo prático

de todos eles serão apresentados. Aqui, o artigo não tem o
intuito de ser uma transcrição das NBR 10520, mas sim
apresentar métodos simples e eficientes para usá-la. Como já
foi dito no artigo anterior, é importante acabar com aquele
“medo” que muita gente sente em relação às normas.

Você pode conferir o cronograma com os artigos sobre ABNT:

 1. Definições e conceitos gerais: introdução ao

assunto.
 2. Citações: dicas para criação de citações e
exemplos
 3. Referências: processos para elaboração de
refrências bibliográficas e exemplos.
 4. Normalização de trabalhos acadêmicos: hoje.

Aprendendo a citar, aprendendo a

dar valor
Assim como já diria Armando Nogueira: “Copiar o bom é melhor
que inventar o ruim”, em todo o tipo de trabalho ou criação de
projetos, acabamos copiando ou emprestando parte do
conhecimento de outras pessoas. Entretanto, isso não ocorre
porque não tivemos a capacidade de pensar em algo do gênero
antes, mas sim porque existem fontes que realmente servem
como base para desenvolver um trabalho, e, conseqüentemente,
devem ser usadas e consultadas.
Copiar o bom não é feio, de maneira alguma! Feio é copiar e não
citar a fonte... Fazendo isso, você acaba se apoderando e
levando créditos com base no conhecimento de outra pessoa,
sendo antiético e completamente deselegante. É a mesma coisa
que ocorre quando você tem uma idéia mirabolante, seja no
trabalho ou na escola, e alguém vai lá, copia o que você fez e
ainda diz “Fui eu que fiz!”. Que tipo de sentimento você teria?
Certamente, você não ficaria feliz.

Mas muita gente deve pensar: “Ah, ninguém nem vai descobrir”,
mas pode ter certeza que alguém, um dia, descobrirá. Existem
casos de alunos que foram expulsos de Universidades pelo fato
de terem copiado na íntegra o trabalho de outras pessoas. Para
evitar problemas, enaltecer o trabalho dos outros (que, afinal de
contas, devem ter suado a camisa para desenvolvê-lo) e fazer
com que os seus trabalhos tenham citações corretas, a NBR
10520 está disponível.

Tipos e regras de citação

Existem três tipos de citação propriamente ditos, além das
notas de referência e de rodapé: citação direta, citação indireta
e citação de citação. Primeiramente, é interessante aprender os
tipos e exemplo para, depois, verificar uma compilação com os
pontos de destaque.

Citação Direta

A citação direta é a transcrição textual fiel de parte de um

conteúdo de uma obra, ou seja, durante a elaboração de um
trabalho acadêmico, por exemplo, foi necessário consultar um
autor específico e, para o seu trabalho, alguma frase foi
importante. Nesse caso, você vai copiá-la, mas vai citá-la. Por
ser a transcrição exata de uma frase/parágrafo de um texto, a
frase/parágrafo em questão será apresentada entre aspas
duplas, podendo assumir duas formas:

1. Citando e referenciando: a chamada pelo nome do autor,

quando feita no final da citação, deve apresentar-se entre
parênteses, contendo o sobrenome do autor em letra maiúscula,
seguido pelo ano de publicação e página em que o texto se
encontra.
Exemplo 1:

“Não saber usar a internet em um futuro próximo será como não

saber abrir um livro ou acender um fogão, não sabermos algo
que nos permita viver a cidadania na sua completitude” (VAZ,
2008, p. 63).

2. Referenciando e citando: a citação a seguir foi feita como

sendo um parágrafo do texto. Assim, o sobrenome do autor deve
ser digitado normalmente, com a primeira letra em maiúscula e
as demais em minúsculo, seguido do ano e página em que o
texto se encontra, sendo estas informações apesentadas entre
parênteses.

Exemplo 2:

Segundo Vaz (2008, p. 63) “não saber usar a internet em um

futuro próximo será como não saber abrir um livro ou acender
um fogão, não sabermos algo que nos permita viver a cidadania
na sua completitude”.

Como você pode ver, a citação direta é a cópia exata de um

texto. Caso o documento original contenha algum tipo de grifo,
como uma palavra em negrito, em itálico ou sublinhada, a sua
citação deve ter esse tipo de grafia, acrescentada com a
observação “grifo do autor”.

Exemplo 3:

“Uma das referências mais conhecidas a respeito do conceito

de padrão de projeto é o livro A Timeless Way of Building,
escrito em 1979 pelo arquiteto Christopher Alexander”
(KOSCIANSKI; SOARES, 2007, p. 289, grifo do autor).

Esse mesmo tipo de observação aplica-se quando, por exemplo,

você tiver feito algum grifo na citação, para enfatizar uma
palavra ou frase. No caso, deve-se acrescentar a expressão
“grifo nosso”, indicando que o presente autor (você) fez a
alteração.

Exemplo 4:

“O termo defeito no PSP refere-se a tudo que esteja errado em

um software, como erros na arquitetura, na representação de
diagramas, problemas em algoritmos etc.” (KOSCIANSKI;
SOARES, 2007, p. 123, grifo nosso).

Citação direta com mais de três linhas

As citações com mais de três linhas devem ter um tipo de

destaque diferente: é necessário reduzir o tamanho da fonte,
podendo ser para 10 ou 11 e também é preciso aplicar um recuo
de 4cm em relação à margem esquerda — selecione o texto e
movimente os marcadores, localizado na régua do Word até o
número 4, assim, todo o seu texto ficará com o recuo exigido
pelas normas (veja a imagem ao lado). Ao final, a citação com
mais de três linhas terá a seguinte apresentação — observe que
ela não tem aspas:

Frase muito grande para citação

Imagine um parágrafo com 10 linhas, sendo que apenas a

primeira e a última linha interessam a você. Nesse caso, você
vai usar uma supressão, que é a inclusão de um sinal de
colchetes com reticências, exatamente como esse [...],
indicando que um trecho do texto não foi usado, veja um
exemplo:

“As propostas de melhorias de processo e tecnologia são

coletadas e analisadas [...] com base nos resultados de
projetos-piloto” (KOSCIANSKI; SOARES, 2007, p. 153).

Citação indireta
Depois de ler um artigo, você chegou a uma conclusão
semelhante a do autor consultado. Mas por algum motivo
pessoal, você não tem interesse em usar as mesmas palavras e
exatamente a mesma estrutura que encontrou no artigo em
questão. Nesse caso, você fará uma citação indireta, já que o
seu texto teve como base uma obra consultada.

Seguindo o mesmo formato de apresentação da citação direta,

a indireta também deve conter o autor da frase citada, bem
como o ano da publicação do artigo/livro. Apresentar a página
em que o conteúdo se encontra é opcional.

Exemplos:

Lancaster (1993, p. 6) aponta como um aspecto importante na

recuperação das informações é a extensão dos conteúdos a
serem indexados.

Um aspecto importante na recuperação das informações é a

extensão dos conteúdos a serem indexados (LANCASTER,
1993).

As citações indiretas podem ter mais de um autor, até pelo fato

de que você pode ter consultado várias obras até chegar a sua
conclusão, veja:

Tanto Weaver (2002, p.18) como Semonche (1993, p. 21)

apontam questionamentos que devem preceder o planejamento
da indexação de artigos de jornais, como: Qual a finalidade do
artigo? Quem é o público-alvo que terá acesso ao artigo? Que
tipo de informação o usuário procura?

Citação de Citação

Livros antigos e considerados clássicos em um assunto são

importantes serem citados. Mas nem sempre eles estão
disponíveis. Imagine um livro do ano de 1970, que foi publicado
apenas nos Estados Unidos ou outro livro que, por algum
motivo, você não tenha conseguido encontrar em livrarias,
sebos e bibliotecas... Você não teve acesso ao documento em
seu formato original, mas, durante suas pesquisas, encontrou
um autor que teve a sorte de ter em mãos o documento, e este
fizera uma citação extremamente importante para o seu
trabalho.
Não pense que você perderá a oportunidade de usar este
conteúdo. Para contornar isso, existe a citação de citação.
Como o próprio termo leva a entender, você fará uma citação de
um conteúdo que foi citado na obra que você está consultando.
Esse tipo de citação é recomendado em último caso, já que o
correto é tentar localizar a fonte original. Veja dois exemplos,
tanto de citação direta quanto indireta.

Exemplo de citação de citação (seguindo o modelo direto):

Segundo Van Dijk (1983), citado por Fagundes (2001, p. 53), “no
texto jornalístico é convencional apresentar-se um resumo do
acontecimento abordado. Esse resumo pode ser expresso por
letras grandes separadas do resto do texto ou na introdução no
‘lead’”.

Exemplo de citação de citação (seguindo o modelo indireto):

Segundo Fujita (1999) citada por Fagundes (2001, p. 65) a

indexação engloba três fases: 1) análise por meio da leitura do
documento, em que serão selecionados os conceitos; 2)
síntese, com a elaboração de resumos e 3) a identificação e
seleção de termos com auxílio de uma linguagem documentária.

Regras gerais e síntese da norma

De maneira sintetizada, aqui você confere os pontos
importantes a respeito dos tipos de citação e outras dicas:

Citação Direta
 Deve conter o ano de publicação e a página que o
texto foi extraído.
 Se você primeiro citar a frase entre aspas, a
referência do autor deve apresentar-se na ordem:
(SOBRENOME DO AUTOR, ano, página). Lembre-se:
sobrenome do autor em caixa alta.
 Se você primeiro referenciar o autor, para depois
fazer a citação, use: Sobrenome (ano, número da
 página). Lembre-se: apenas a primeira letra do
sobrenome em maiúscula.
 Se a citação tiver algum termo entre aspas " ",
coloque-o entre aspas simples, já que a citação em
si (a frase toda) apresenta-se entre aspas duplas.

Citação Indireta

Segue a mesma formatação quanto a referência do sobrenome

do autor (no início ou no final da frase), ficando a critério do
autor (você) inserir o número da página em que o texto foi
retirado.

Citação de Citação

Segue a mesma formatação quanto a referência do sobrenome

do autor (no início ou no final da frase). Lembre-se de usar esse
tipo de citação com cautela, para não fazer um trabalho do tipo
“fofoca”, no qual você apenas copia algum conteúdo que, na
verdade, já foi copiado.

Grifo

Se você usou uma fonte já com o grifo (negrito, itálico ou

sublinhado), se você destacou um trecho da citação ou até
mesmo se você traduziu uma frase para incluir no trabalho
como citação, não esqueça de avisar. Caso tenha sido uma
tradução sua, acrescente “tradução nossa”.

Citação com mais de três linhas

 Reduza o tamanho da fonte para 10 ou 11
 Aplique um recuo de 4cm em relação à margem
esquerda
 Não coloque aspas

Notas de rodapé
As notas de rodapé são caracterizadas por números ou letras
apresentado no final da citação, que aparecem em seqüencia,
no corpo do trabalho. No rodapé, você pode referenciar:
Um trabalho que ainda esteja em fase de elaboração, sendo que
em seu texto, deve constar a expressão entre parênteses (em
fase de elaboração).

Informações verbais obtidas durante uma conversa, dados

coletados em uma palestra etc., sendo que em seu texto, deve
constar a expressão entre parênteses (informação
verbal). Qualquer tipo de menção que julgue necessário,
seguindo as normas de referências ou vocabulário livre.

Detalhes, muitos detalhes estão presentes nas normas de

citação. Lendo pela primeira vez, tudo isso pode parecer muito
confuso e difícil, mas com o passar do tempo a formatação
acaba sendo tão intuitiva e direta, que você, com certeza, não
precisará consultar as explicações acima. Os processos, tanto
para direta, indireta ou citação de citação acabam sendo
parecidos, fato que permite memorizar melhor o processo.

Ao final deste artigo encontram-se as fontes utilizadas como

referências, para fazer os exemplos de citações... Elas estão de
acordo com a NBR 6023, referente as informações e
documentação necessárias para elaboração de referências, que
você vai conferir no próximo artigo.

Referências
XAVIER, Andressa Cristina. Processamento informacional de
um jornal histórico com vista à sua disponibilização na
internet. 2007. 80 f. Trabalho de Conclusão de Curso
(Bacharelado em Gestão da Informação) – Universidade Federal
do Paraná, Curitiba, 2007. [Orientador: Prof. Dr. Ulf Gregory
Baranow].

KOSCIANSKI, A.; SOARES, M. Qualidade de software: aprenda

as metodologias e técnicas mais modernas para o
desenvolvimento de software. São Paulo: Novatec Editora, 2007.

VAZ, Conrado Adolpho. Google Marketing: o guia definitivo do

marketing digital. São Paulo: Novatec Editora, 2007.
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