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Software
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Conjunto de programas que permite o funcionamento e utilização da

CONCEITOS BÁSICOS EM INFORMÁTICA máquina (hardware).

O primeiro software necessário para o funcionamento de um computador

é o Sistema Operacional (ver conceito a seguir).

Os diferentes programas que você utiliza em um computador (como o

Word, Excel, jogos etc) são softwares.

Software livre

Um software livre tem as seguintes características:

 O usuário pode executar o software, para qualquer uso.

Pouca gente dá a real importância no estudo dos conceitos básicos
 Existe a liberdade de estudar o funcionamento do programa e
de informática quando estão estudando para concursos públicos.
de adaptá-lo às suas necessidades.
 É permitido redistribuir cópias.
Presente em grande parte dos conteúdos programáticos, esses são
 O usuário tem a liberdade de melhorar o programa e de tornar
conhecimentos simples, mas que derrubam candidatos por subestimarem
as modificações públicas de modo que a comunidade inteira
sua importância.
beneficie da melhoria.

Já vi provas onde quase 50% da parte de informática cobrava os

Sistema Operacional
conceitos básicos da disciplina. Por isso aqui 20 conceitos bem fáceis,
mas importantes de entender como descrevê-los no momento da prova.

Você sabe o que quer dizer informática? Essa palavra é a conjunção

da expressão informação automática: informação + automática. Isso
significa que a informática é a ciência que estuda o tratamento
automático e racional da informação. Esse tratamento citado acima é
executado por meio do processamento dos dados.
Processar dados é nada mais do que “transformar a informação”, essa
utilizada para alimentar os programas,como exemplo pode-se utilizar os
textos digitados em um editor de textos. Esses dados são então
processadospelo computador, que nos devolve uma saída, que pode
ser em formato impresso de um texto ou até a visão do mesmo na tela Entre os principais sistemas operacionais pode-se destacar o Windows
do monitor. (Microsoft), em suas diferentes versões, o Macintosh (Apple) e
Para todos os casos na informática, temos uma entrada, um o Linux (software livre criado por Linus Torvalds), que apresenta entre
processamento e uma saída. O responsável peloprocessamento das suas versões o Ubuntu, o Linux Educacional, entre outras.
informações é o processador, que a parte central de um computador.
O processador compõe a parte física do computador, assim como É o principal software do computador, pois possibilita que todos os demais
acontece com o teclado, o vídeo, as placas, o gabinete. programas operem.
Toda essa parte física dos computadores é chamada de Hardware.
Porém, apenas o hardware não é suficiente para se utilizar os
computadores. Precisa-se de programas que mostrem aos Gabinete
computadores como executar tarefas específicas, tais como digitar um
texto, alimentar uma base de dados, efetuar cálculos, visualizar O gabinete do computador é a “caixa”, onde ficam seus elementos
páginas de internet, entre outras. (hardware), como a placa mãe, a fonte, as unidades de discos, a CPU, as
Tais programas são chamados de softwares. Esses softwares memórias, o HD etc.
correspondem a toda parte lógica dos computadores (os programas e
dados), dizendo ao hardware o que deve ser feito.
Ele pode ser horizontal ou vertical e nesse último caso, é chamado de
torre.
Hardware
CPU (Unidade Central de Processamento)
São os componentes físicos do computador, ou seja, a máquina
propriamente dita.
A CPU tem sua sigla decorrente da expressão em inglês: Central
Processing Unit.
É composto também pelos periféricos (dispositivos de entrada e saída)
como teclado, mouse, monitor, etc.
Ela é responsável pelo processamento das informações, sendo muitas
vezes confundida com o “gabinete” da máquina.
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Porém, ela é o próprio processador ou chip, onde são processados os É uma memória de acesso aleatório com conteúdo volátil, que é perdido
dados. pelo desligamento do computador ou com a falta de energia elétrica.

Processador USB

O processador tem 3 funções básicas: USB é abreviação de “Universal Serial Bus”. É a porta de entrada mais
usada atualmente.
1. Realizar cálculos de operações aritméticas e comparações
lógicas. Além de ser usado para a conexão de todo o tipo de dispositivos, ele
2. Manter o funcionamento de todos os equipamentos e fornece uma pequena quantidade de energia. Por isso permite que os
programas, interpretando e gerenciando a execução de cada conectores USB sejam usados por carregadores, luzes, ventiladores e
instrução dos programas. outros equipamentos.
3. Administrar na memória central os dados transferidos de um
elemento ao outro da máquina, visando o seu processamento. Fonte

As marcas mais comuns entre os processadores são são Intel e AMD. A fonte de energia do computador é responsável por converter a voltagem
da energia elétrica, que chega pelas tomadas, em voltagens menores,
Placa-mãe capazes de ser suportadas pelos componentes do computador.

É a placa principal, formada por um conjunto de circuitos integrados (“chip Monitor de vídeo
set“) que reconhece e gerencia o funcionamento dos demais
componentes do computador. Normalmente um dispositivo que apresenta informações na tela de LCD,
como um televisor atual.
Se o processador pode ser considerado o “cérebro” do computador, a
placa-mãe (do inglês motherboard) representa a espinha dorsal, Outros monitores são sensíveis ao toque (chamados de touchscreen),
interligando os demais periféricos ao processador. onde podemos escolher opções tocando em botões virtuais, apresentados
na tela.

Impressora
Disco Rígido (HD)
Muito popular e conhecida por produzir informações impressas em papel.

Atualmente existem equipamentos chamados impressoras multifuncionais,

que comportam impressora, scanner e fotocopiadoras num só
equipamento.

Pen drive

O disco rígido, do inglês hard disk, também conhecido como HD, serve
como unidade de armazenamento permanente, guardando dados e
programas.

Ele armazena os dados em discos magnéticos que mantêm a gravação A mídia portátil mais utilizada pelos usuários de computadores
por vários anos, se necessário. atualmente.

Esses discos giram a uma alta velocidade e tem seus dados gravados ou Ele não precisar recarregar energia para manter os dados armazenados.
acessados por um braço móvel composto por um conjunto de cabeças de Isso o torna seguro e estável, ao contrário dos antigos disquetes.
leitura capazes de gravar ou acessar os dados em qualquer posição nos
discos.
É utilizado através de uma porta USB.

Memória RAM

Em inglês, “Random Access Memory” (RAM), também conhecida como

memória principal do computador, é responsável pelas informações que
estão sendo processadas/utilizadas.
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Cartões de memória
QUESTÕES DE PROVAS ANTERIORES

Baseados na tecnologia flash, semelhante ao que ocorre com a memória

RAM do computador, existe uma grande variedade de formato desses
cartões.

São muito utilizados principalmente em câmeras fotográficas e telefones

celulares. Podem ser utilizados também em microcomputadores.

Aplicativos

São softwares ou programas que têm a finalidade de desempenhar

tarefas específicas, ligadas ao interesse do usuário. Exemplos de NOCÕES DE INFORMÁTICA
aplicativos: Word, Excel, Windows Media Player etc.
Questões: Responda as questões a seguir
Android
Questão 1
Matéria: Informática Básica
Android é um Sistema Operacional desenvolvido pelo Google para Uma conta de usuário corresponde à identificação única de um usuário
funcionar em dispositivos móveis, como Smartphones e Tablets. em um computador ou serviço. Para garantir que uma conta de usuário
seja utilizada apenas pelo proprietário da conta, utilizam-se mecanismos
Sua distribuição é livre, e qualquer pessoa pode ter acesso ao seu código- de autenticação, como por exemplo, senhas. É considerada uma senha
fonte e desenvolver aplicativos (apps) para funcionar neste Sistema com bom nível de segurança aquela.
Operacional. A. formada por datas de nascimento, nome de familiares e
preferências particulares, pois são fáceis de memorizar.
iOS B. formada por nomes, sobrenomes, placas de carro e número de
documentos, pois são fáceis de memorizar.
C. associada à proximidade entre os caracteres do teclado como,
É o sistema operacional utilizado pelos aparelhos fabricados pela Apple, por exemplo, “QwerTasdfG”.
como o iPhone e o iPad. D. formada por palavras presentes em listas publicamente
conhecidas que sejam usadas cotidianamente pelo usuário,
BIOS como nomes de músicas, times de futebol.
E. criada a partir de frases longas que façam sentido para o
usuário, que sejam fáceis de memorizar e que tenham
BIOS é o Basic Input/Output System, ou Sistema Básico de Entrada e
diferentes tipos de caracteres.
Saída.
Questão 2
Trata-se de um mecanismo responsável por algumas atividades Matéria: Informática Básica
consideradas corriqueiras em um computador, mas que são de suma No Microsoft Internet Explorer 9 é possível acessar a lista de sites
importância para o correto funcionamento de uma máquina. visitados nos últimos dias e até semanas, exceto aqueles visitados em
modo de navegação privada. Para abrir a opção que permite ter acesso a
Se a BIOS para de funcionar, o PC também para. essa lista, com o navegador aberto, clica-se na ferramenta cujo desenho é
A. uma roda dentada, posicionada no canto superior direito da
janela.
Ao iniciar o PC, a BIOS faz uma varredura para detectar e identificar todos B. uma casa, posicionada no canto superior direito da janela.
os componentes de hardware conectados à máquina. C. uma estrela, posicionada no canto superior direito da janela.
D. um cadeado, posicionado no canto inferior direito da janela.
Só depois de todo esse processo de identificação é que a BIOS passa o E. um globo, posicionado à esquerda da barra de endereços.
controle para o sistema operacional e o boot acontece de verdade.

Memória RAM
Questão 3
Matéria: Informática Básica
Diferentemente da memória RAM, as memórias ROM (Read Only Memory Roberto utiliza o Microsoft Office Outlook 2010 para enviar e receber e-
– Memória Somente de Leitura) não são voláteis, mantendo os dados mails e para baixar os e-mails de sua conta de e-mail corporativa para o
gravados após o desligamento do computador. computador de sua residência, de forma que ele possa ler posteriormente
os e-mails baixados sem estar conectado à Internet. Quando recebe spam
As primeiras ROM não permitiam a regravação de seu conteúdo. e e-mails que não lhe interessam na Caixa de Entrada, ele os seleciona e
Atualmente, existem variações que possibilitam a regravação dos dados pressiona a tecla Delete para excluí-los. Os e-mails excluídos são então
por meio de equipamentos especiais. enviados para a pasta Itens Excluídos, mas não são apagados de fato do
computador. Certo dia, Roberto excluiu por engano um e-mail importante
Essas memórias são utilizadas para o armazenamento do BIOS. de sua Caixa de Entrada. Dias depois, notou a falta do e-mail e o
encontrou na pasta Itens Excluídos.
Para devolver o e-mail para sua pasta Caixa de Entrada, Roberto deve
clicar com o botão direito do mouse sobre o e-mail excluído, selecionar a
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opção ...... e, em seguida, selecionar a opção referente à pasta Caixa de Questão 7
Entrada. Matéria: Informática Básica
CNJ 2013 - CESPE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas
A palavra que preenche corretamente a lacuna é
A. Desfazer. Lista de discussão é uma ferramenta de comunicação limitada a uma
B. Mover. intranet, ao passo que grupo de discussão é uma ferramenta gerenciável
C. Enviar para. pela Internet que permite a um grupo de pessoas a troca de mensagens
D. Encaminhar. via email entre todos os membros do grupo.
E. Reverter. A. CERTO
B. ERRADO
Questão 4
Matéria: Informática Básica Questão 8
A planilha a seguir, construída utilizando-se o Microsoft Excel 2010 (em Matéria: Informática Básica
português), mostra a simulação do valor economizado por uma pessoa A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.
durante certo número de meses. Na linha 2, a pessoa economiza R$ Em uma pesquisa na Internet por meio do sítio de busca Google, caso a
200,00 a cada mês por um prazo de 24 meses. Na linha 3, a pessoa frase associada ao assunto seja digitada entre asteriscos, o Google irá
economiza R$ 300,00 a cada 2 meses, por um prazo de 12 meses. Na procurar pela ocorrência exata, respeitando a mesma ordem da frase.
linha 4, a pessoa economiza R$ 500,00 a cada 3 meses, por um prazo de A. CERTO
6 meses. B. ERRADO

Questão 9
Matéria: Informática Básica
A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.
O serviço de webmail permite a um usuário acessar as mensagens em
sua caixa postal no provedor, sem a necessidade de configurar o
computador em uso com os nomes dos servidores de SMTP e POP.
A. CERTO
B. ERRADO

Questão 10
Na célula D2 deve-se digitar uma fórmula baseando-se nos conceitos de Matéria: Informática Básica
utilização da regra de três para calcular o valor total economizado pelo A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.
tempo em meses presente na célula C2. A fórmula que deve ser digitada A infraestrutura da Internet é composta por dispositivos físicos, como
na célula D2 de forma que possa ser copiada, posteriormente, para as roteadores, concentradores, modems, sistemas telefônicos e meios de
células D3 e D4 gerando automaticamente os resultados nessas células, é transmissão, e também por um conjunto de protocolos, como o TCP/IP.
A. =A2*B2/C2. A. CERTO
B. =B2*C2/A2. B. ERRADO
C. =200*24/1.
D. =A2*C2/B2. Questão 11
E. =A2*C2/RAIZ(B2). Matéria: Informática Básica
A respeito de redes de computadores, julgue os itens subsequentes.
Questão 5 Se o endereço de página inicia com HTTPS, então os dados serão
Matéria: Informática Básica transmitidos por meio de uma conexão cifrada e a autenticidade do
Paulo utiliza em seu trabalho o editor de texto Microsoft Word 2010 (em servidor e do cliente será verificada com o uso de certificados digitais.
português) para produzir os documentos da empresa. Certo dia Paulo A. CERTO
digitou um documento contendo 7 páginas de texto, porém, precisou B. ERRADO
imprimir apenas as páginas 1, 3, 5, 6 e 7. Para imprimir apenas essas
páginas, Paulo clicou no Menu Arquivo, na opção Imprimir e, na divisão Questão 12
Configurações, selecionou a opção Imprimir Intervalo Personalizado. Em Matéria: Informática Básica
seguida, no campo Páginas, digitou A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma
1,3,5-7 e clicou no botão Imprimir. planilha, em processo de edição, que contenha registros de
1;3-5;7 e clicou na opção enviar para a Impressora. diferentes processos, associados às seguintes colunas: número do
1−3,5-7 e clicou no botão Imprimir. processo, assunto e data de entrada.
1+3,5;7 e clicou na opção enviar para a Impressora. Para ordenar, por data, os registros inseridos na planilha, é suficiente
1,3,5;7 e clicou no botão Imprimir. selecionar a coluna data de entrada, clicar no menu Dados e, na lista
disponibilizada, clicar ordenar data.
Questão 6 A. CERTO
Matéria: Informática Básica B. ERRADO
Com relação a conceitos de segurança da informação, julgue os
itens a seguir. Questão 13
Vírus de macro infectam arquivos criados por softwares que utilizam Matéria: Informática Básica
linguagem de macro, como as planilhas eletrônicas Excel e os
documentos de texto Word. Os danos variam de alterações nos comandos A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma
do aplicativo à perda total das informações. planilha, em processo de edição, que contenha registros de
diferentes processos, associados às seguintes colunas: número do
A. CERTO processo, assunto e data de entrada.
B. ERRADO Por meio da opção Subtotais, encontrada no menu Dados, é possível
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consolidar a quantidade de processos em cada data que aparece na 2- Qual é o resultado, no MS-Excel, ao acionarmos as teclas de
planilha. atalho do teclado “Ctrl+n” numa célula selecionada?
A. CERTO
B. ERRADO
1. a) Abrirá a janela “Nova Planilha”
Questão 14
Matéria: Informática Básica
A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma 2. b) Abrirá a janela “Hiperlink”.
planilha, em processo de edição, que contenha registros de
diferentes processos, associados às seguintes colunas: número do 3. c) O conteúdo da célula ficará em negrito.
processo, assunto e data de entrada.
A partir de uma planilha Excel, é possível criar, no Word, uma mala direta 4. d) Fecha a planilha
para impressão de etiquetas.
A. CERTO
B. ERRADO
Questão 15 3- No Ms-Excel se digitarmos na Barra de Fórmulas “=3^2” e
Matéria: Informática Básica apertarmos ENTER, qual será o resultado?
A respeito do Excel, julgue os próximos itens, considerando uma
planilha, em processo de edição, que contenha registros de
diferentes processos, associados às seguintes colunas: número do 1. a) #NOME.
processo, assunto e data de entrada.
No Excel, um banco de dados pode ser criado porque existe uma opção
2. b) 6.
de importação e exportação de dados. Por não haver comando
correspondente no Calc, do BrOffice, não é possível a criação de um
banco de dados neste aplicativo. 3. c) 900.

4. d) 9
A. CERTO
B. ERRADO
4- Qual comando no MS-Word refaz a última ação desfeita?
GABARITO
1. E
2. C 1. a) Ctrl+Z.
3. B
4. D 2. b) Ctrl+U.
5. A
6. A
7. B 3. c) Ctrl+Y.
8. B
9. A 4. d) Ctrl+R.
10. A 5- Qual tamanho padrão do slide no PowerPoint 2013 e 2016?
11. B
12. B
13. A
1. a) 4:2.
14. A
15. A
2. b) 16:9.
OUTRAS QUESTÕES
3. c) 32:8.
1- No MS-Excel, considere as seguintes células preenchidas:
B2=300, B3=20, D1=50, D4=100. Qual o resultado da seguinte
fórmula: = B2+D1/2?
6- É incorreto afirmar sobre o PowerPoint:

1. a) 325.
1. a) Uma apresentação pode ter várias orientações
(paisagem ou retrato).
2. b) 175.

2. b) A função Slide Mestre encontra-se na guia Exibição.

3. c) 200.

3. c) Você pode reproduzir músicas (ou outros tipos de

4. d) 73.
sons) durante sua apresentação.

4. d) Você pode salvar sua apresentação do PowerPoint

como um arquivo PDF.
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7- A Internet surgiu nos tempos da Guerra Fria com o nome de:

1. a) Extranet.

2. b) ArpaNet.

3. c) OnlyNet.

4. d) Unix

GABARITO
1. a

2. c

3. d

4. c

5. b

6. a

7. b