Mark
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No caso deparamos nos com uma situação que se sucedeu num Mc Donalds numa cidade com
uma pop muito envelhecida, sendo o nosso caso focado em como gerir determinadas faixas
etárias face à estrutura e maneira de fucionar de mc donals e fast food .
Além disso, vai ser explicado como é que se aproveitar o facto de este mcdonals se localizar em
uma zona com grande quantidade de população envelhecida e acima de tudo como criar um
bom ambiente com os clientes e criar lucros patrimónios.
- In the Western countries, consumers over 60 correspond to around 20% of the population,
and this weight will continue to grow; by 2050, the global population aged 60 and older will
rise to 2 billion, up from 900 million in 2015 (FastCompany, 2017); the share of Europeans of 80
years and over is expect to grow from 4.4% in 2008 to 11% in 2050 (Eurostat, 2016). By the end
of this decade, most global consumers are expected to be older than 60, although they
continue to be often marginalised by marketers (Global Web Index, 2021).
- Adultos mais velhos desejam marcas/produtos que os ajudem a sentir-se o mais jovens
possíveis, física e mentalmente
- “Loner Living” – agregados compostos por uma pessoa apenas 17• Globalmente, o
crescimento dos número de agregados familiares unipessoais irá ultrapassar o crescimento de
todos os outros tipos de agregados; os Baby Boomers (nascidos entre 1946 e 1964) ou seniores
são responsáveis por grande parte deste crescimento.
Desenvolvimento- Maria
Dizer que sim, de facto é mau os velho irem la pq se continuar a crescer torna se mau(explicar
que perde o conceito faz food e torna se um restaurante para velhos e vai tirar a motivação as
pessoas mais jovens) explicar mais se quiseres- TUTELA PREVENTIVA ou seja, temos de arranjar
forma de o restaurante não encher
Contudo, como esta escrito no caso o restaurante com mais pessoas (mas sem estar
completamente lotado) torna se mais “friendly” e “a good place to go”
-já que a maior parte dos consumidores são idosos estamos a rentabilizar e a lucrar com eles,
ou seja.
-a filosofia da empresa Mcdonalds passa muito por incluir toda a comunidade e servir toda a
comunidade LOGO não devemos desencorajar os idosos pois isso seria contrário à essência da
companhia.
-Para além disso os idosos são “bons consumidores” e tem revelado um excelente
comportamento dentro do estabelecimento OU SEJA promove o bom funcionamento e o bom
ambiente do restaurante.
- O bingo
Conclusão: