Aula 2 Eticas e Deveres1635995023

POSTURA E ÉTICA – DEVERES
Além da eficiência e do profissionalismo, outra importante característica da

empregada doméstica diz respeito à ética profissional, pois ela trabalha mergulhada na
intimidade de seus empregadores e conhece suas vidas e seus hábitos como ninguém.
Para isso, essa profissional deve conhecer os princípios morais que envolvem o seu
ambiente de trabalho e aplicá-los no exercício de sua profissão. Mesmo porque
atualmente a empregada doméstica iguala-se legalmente a quaisquer outros
profissionais, tendo direitos e deveres.
Para ser uma profissional de destaque, é importante que tenha, além da vontade de
aprender, uma boa formação educacional e moral, e para isso alguns deveres e posturas
devem ser mantidos:
 Lealdade;
 Honestidade;
 Respeito;
 Dignidade;
 Sinceridade;
 Educação;
 Equilíbrio emocional;
 Humildade;
 Pontualidade;
 Assiduidade;
 Responsabilidade;
 Discrição.
Normas importantes a serem seguidas pela empregada doméstica
Pontualidade
 Seja sempre pontual. Muitas atividades e compromissos do pessoal da casaestão

relacionados com o seu trabalho;
 Caso surja um imprevisto, comunique-se o mais rápido possível, com o

seuempregador, amenizando os contratempos com a sua ausência.
Uso do telefone
 Utilize o telefone somente em caso de extrema necessidade. Antes de utilizá-

lo,peça permissão ao empregador;
 Se não for possível falar com o empregador no momento da necessidade, avise-o o

mais rápido que puder;
 Ligações telefônicas locais têm um baixo preço, mas ligações

interurbanas são bem mais caras;
 Ao atender ao telefone, seja breve e objetiva, tenha sempre em mãos lápis e

papel para anotações;
 Não bata papos desnecessários, nem estique a conversa;
 Não divulgue o número do telefone do empregador para familiares e amigos.
Problemas pessoais
 Seus problemas pessoais devem ser resolvidos em sua casa, com as pessoas de
sua família.
 Evite relatá-los no trabalho, pois isso comprometerá o rendimento do seu

trabalho.
Alimentos e objetos
-
 Em hipótese alguma, leves objetos ou alimentos do local de trabalho para casa,
sem a prévia autorização do empregador;
Em caso de alimentos perecíveis, procure aproveitá-los em alguma preparação. Se

perceber que este alimento não será utilizado de forma alguma, peça aos empregadores a
autorização para levá-lo;
Não utilize objetos que não sejam de sua propriedade, como perfumes, maquiagem,
escova de cabelo, roupas, entre outros.
Discrição
 Evite perguntar preços das coisas compradas pelo empregador;
 Não comente com outras pessoas coisas que se passam dentro da residência em que
trabalha;
 Quando os moradores da casa estiverem descansando ou em áreas íntimas da casa,

evite interromper. A interrupção é aceita apenas em casos de extrema necessidade;
 Em hipótese alguma, receba visita particulares na casa em que trabalha.

 Caso alguém o procure, passe o seu endereço e diga o horário em que estará em
sua casa.
Uso de banheiros
 Caso na residência tenha banheiro exclusivo para empregados, não utilize o

banheiro social;
 Caso tome banho na casa em que trabalha, evite ficar muito tempo com o chuveiro
aberto. Mesmo não sendo você, alguém terá de pagar a conta de água e luz, portanto
economize.
Segurança
 Não entregue quaisquer objetos ou abra porta para estranhos;
 Em hipótese alguma, entregue filhos menores dos empregadores a estranhos;
 Não permita a entrada de estranhos na casa, sem a autorização prévia dos

empregadores, mesmo que estas pessoas se apresentem como executores de
serviços de manutenção, como eletricistas, bombeiros, entre outros.
Produtividade
 Procure conhecer as regras da casa sobre o uso de aparelhos de som,

televisão,entre outros.
Faça o certo
 Pergunte sempre. É melhor errar por excesso de cuidado e respeito do que pela
falta. Seja discreta sempre e, no mais, use o bom senso em suas
atividades.

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Além da eficiência e do profissionalismo, outra importante característica da

 Seja sempre pontual. Muitas atividades e compromissos do pessoal da casaestão

 Caso surja um imprevisto, comunique-se o mais rápido possível, com o

 Utilize o telefone somente em caso de extrema necessidade. Antes de utilizá-

 Se não for possível falar com o empregador no momento da necessidade, avise-o o

 Ligações telefônicas locais têm um baixo preço, mas ligações

 Ao atender ao telefone, seja breve e objetiva, tenha sempre em mãos lápis e

 Não bata papos desnecessários, nem estique a conversa;

 Não divulgue o número do telefone do empregador para familiares e amigos.

 Evite relatá-los no trabalho, pois isso comprometerá o rendimento do seu

Em caso de alimentos perecíveis, procure aproveitá-los em alguma preparação. Se

 Evite perguntar preços das coisas compradas pelo empregador;

 Quando os moradores da casa estiverem descansando ou em áreas íntimas da casa,

 Em hipótese alguma, receba visita particulares na casa em que trabalha.

 Caso na residência tenha banheiro exclusivo para empregados, não utilize o

 Não entregue quaisquer objetos ou abra porta para estranhos;

 Em hipótese alguma, entregue filhos menores dos empregadores a estranhos;

 Não permita a entrada de estranhos na casa, sem a autorização prévia dos

 Procure conhecer as regras da casa sobre o uso de aparelhos de som,

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