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Estudo de caso - Ética e Comportamento
nos atendimentos em consultórios

estéticos. Atividade 1 / 2ª etapa
Nomes: Bruna Bressani, Jessica Riane, Naicy Keren Freitas Prates
As condutas éticas essenciais para profissionais da saúde

O profissional tem que seguir os padrões éticos da sociedade,não só pelo seu
trabalho, mas também por sua conduta exemplar.Ética é o conjunto de princípios e
valores morais que conduzem o comportamento humano dentro da sociedade. Com
isso a ética é analisada sob três aspectos: a relação médico-paciente, o
relacionamento dos médicos entre si e com a sociedade. Muitos profissionais em
várias especialidades das ciências da saúde, têm condutas inapropriadas quanto à
ética e a moral. Há casos frequentes de mentira sobre os efeitos fisiológicos e
benefícios terapêuticos, conduzindo os pacientes que são leigos, a realizarem
tratamentos ou pacotes terapêuticos, desnecessários, indevidos ou mesmo
iatrogênicos. Se tratando da relação com paciente:
1. Respeitar a necessidade do paciente.
2. Manter registros
3. Não divulgar quaisquer informes que tenham origem nas palavras dos pacientes.
4. Ter cuidado ao gerar aproximações emocionais com um paciente.
5. É dever de cada profissional admitir os limites de intervenção técnica e ética de sua

profissão, encaminhando o paciente a um especialista de acordo com as
necessidades clinicas específicas de cada situação, sempre explicando claramente ao
paciente;
6. Nunca desacreditar ou menosprezar o médico ou qualquer outro profissional de

saúde, valorizando sempre o seu trabalho.
7. Ter cautela ao comentar casos entre pacientes.
Condutas éticas na equipe multidisciplinar
E necessário o estabelecimento de políticas éticas para o relacionamento entre estes

profissionais, com o objetivo de diminuir possíveis atritos que possam interromper um
sincronismo e uma harmonia vitais para a saúde e a qualidade de vida dos pacientes.
As premissas importantes para a cumprimento da conduta ética na equipe

multidisciplinar são
1. Manter um bom relacionamento com os demais membros da equipe multidisciplinar

em saúde;
2. Nunca diminuir o respeito e a consideração técnica do paciente a um outro

profissional;
3. Não diminuir o exercício profissional de outros;
4. Respeitar as normas internas, titulações, condutas éticas específicas e as

legislações, estabelecidas pela ordem, associação ou conselho profissional das
demais profissões;
5. Seguir as normas legais de sua própria profissão;
6. Manter a humildade como uma ferramenta de diálogo entre a equipe de saúde,

facilitando assim a troca de informações entre as especialidades e disciplinas de
saúde.
Código de Ética dos Profissionais de Estética

O código de ética do Esteticista tem por objetivo estabelecer normas de conduta do
profissional de Estética e preservar em sua conduta a honra, a lealdade, a nobreza e a
dignidade da profissão, zelando pela moral e o caráter de essencialidade a toda
sociedade.
O principio da Lei Nº 13.643 sancionada em 3 de abril de 2018 regulamenta a

profissão de esteticistas e cosmetologos.
Essa legislação prevê que é necessária a formação técnica ou superior para o

exercício da profissão, sendo obrigatoriamente em instituições de ensino reconhecidas
pelo Ministério da educação, ou pelo menos três anos de exercício na função, para
então poder ocupar cargos em clinicas e consultórios de estética.
Esteticistas e cosmetologos diplomados são os responsáveis técnicos nos centros de

estética onde atuam, sendo assim os mesmos tem o dever de manter o local
adequado de acordo com a ANVISA (Agencia Nacional de Vigilância Sanitária).
Os diplomados também podem exercer a profissão como docentes na área.
A importância da ética profissional do esteticista no relacionamento

com o cliente.
Um bom profissional deve, além de possuir conhecimento técnico e legal acerca dos
procedimentos que por ele podem ser realizados e estar cumprindo rigorosamente os
cuidados no tocante à biossegurança, vestir-se adequadamente, evitando trajes
incompatíveis com o ambiente de trabalho e possuir comportamento educado e gentil
com o cliente e demais pessoas que, de forma contínua ou esporádica, frequentem o
local.Todo ser ético pensa antes de agir, e age sabendo que terá que assumir os
resultados. Agindo com ética, o profissional intelectualmente qualificado poderá
proporcionar ao cliente, segurança técnica e emocional na execução dos
procedimentos.
A ética é indispensável ao profissional visto que “o fazer”, que diz respeito à
competência para o exercício da profissão e “o agir”, que diz respeito à conduta
profissional, estão interligados.
Ao ser centralizado na necessidade e direito do cidadão à intimidade, o segredo

profissional passou a ter fundamentação mais rigorosa, tornando-se entendido como
confidencialidade, transformando-se num direito-dever, isto é, o direito de uma parte
gera dever da outra.
O sigilo é devido por todos que, em razão da sua atividade profissional, tiverem
acesso aos dados pessoais do cliente

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Estudo de caso - Ética e Comportamento

nos atendimentos em consultórios

As condutas éticas essenciais para profissionais da saúde

1. Respeitar a necessidade do paciente.

4. Ter cuidado ao gerar aproximações emocionais com um paciente.

5. É dever de cada profissional admitir os limites de intervenção técnica e ética de sua

6. Nunca desacreditar ou menosprezar o médico ou qualquer outro profissional de

7. Ter cautela ao comentar casos entre pacientes.

Condutas éticas na equipe multidisciplinar

E necessário o estabelecimento de políticas éticas para o relacionamento entre estes

As premissas importantes para a cumprimento da conduta ética na equipe

1. Manter um bom relacionamento com os demais membros da equipe multidisciplinar

2. Nunca diminuir o respeito e a consideração técnica do paciente a um outro

4. Respeitar as normas internas, titulações, condutas éticas específicas e as

5. Seguir as normas legais de sua própria profissão;

6. Manter a humildade como uma ferramenta de diálogo entre a equipe de saúde,

Código de Ética dos Profissionais de Estética

O principio da Lei Nº 13.643 sancionada em 3 de abril de 2018 regulamenta a

Essa legislação prevê que é necessária a formação técnica ou superior para o

Esteticistas e cosmetologos diplomados são os responsáveis técnicos nos centros de

Os diplomados também podem exercer a profissão como docentes na área.

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Ao ser centralizado na necessidade e direito do cidadão à intimidade, o segredo

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