MANUAL DO USUÁRIO

5 SERIES / 4 SERIES
Obrigado por comprar este produto Samsung.
Para mais informações acessar o site www.samsung.com.br
Antes de ler este Manual do Usuário
Esta TV vem com este manual do usuário e um manual eletrônico integrado.
Antes de ler este manual do usuário, verifique as informações a seguir:

Manual do Leia este manual do usuário fornecido para ver

Usuário informações sobre a segurança do produto, a
instalação, os acessórios, a configuração inicial e as
especificações do produto.

e-Manual Para obter mais informações sobre esta TV, leia o

e-Manual integrado no produto.

• Para abrir o e-manual,

> Configurações > Suporte > Abrir
e-Manual

No site (www.samsung.com.br) você pode baixar o manual do usuário e ver o conteúdo no seu PC ou dispositivo móvel

Aprendendo as funções de ajuda do e-Manual

• Algumas telas de menu não podem ser acessadas a partir do e-Manual.
Selecione um item dos resultados de pesquisa para carregar a página
Buscar
correspondente.

Índice Selecione uma palavra-chave para navegar até a página correspondente.

Mapa do Site Exibe as listas para cada item no e-Manual.

Tópicos
Visualizados Selecione um tópico da lista tópicos visualizados recentemente.
Recentemente

Aprendendo as funções dos botões que aparecem nas páginas de tópico

do e-Manual

Exp.Agora Acesse o item do menu associado e experimente o recurso diretamente

Vincular Acesse um tópico referido em um tópico da página do e-Manual.

Português - 1
Aviso! Instruções de Segurança Importantes
Leia as Instruções de Segurança antes de usar sua TV.
Consulte a tabela abaixo para obter uma explicação dos símbolos que podem estar no seu produto Samsung.

CUIDADO
Produto de Classe II: Este símbolo indica
que não necessita de uma conexão elétrica
RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO, NÃO ABRIR. de segurança (fio terra).

CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE

ELÉTRICO, NÃO RETIRE A TAMPA TRASEIRA. NÃO
Tensão AC: Tensão nominal marcada com
EXISTEM PEÇAS SOBRESSALENTES NO INTERIOR DO
este símbolo é a tensão AC.
PRODUTO. A ASSISTÊNCIA SÓ PODE SER EFETUADA
POR TÉCNICOS QUALIFICADOS.

Este símbolo indica a existência de alta

tensão no interior do televisor. É perigoso Tensão DC: Tensão nominal marcada com
tocar em qualquer parte no interior do este símbolo é a tensão DC.
produto.

Cuidado, Consulte as instruções de

Este símbolo indica informações uso: Este símbolo instrui o usuário para
importantes sobre o funcionamento e consultar o manual do usuário para
manutenção do produto. obter mais informações relacionadas à
segurança.

• As fendas e aberturas no gabinete e na parte traseira ou inferior permitem a ventilação necessária. Para
garantir o funcionamento correto do aparelho e para o proteger do sobreaquecimento, estas fendas e
aberturas nunca devem ser bloqueadas ou cobertas.
– Não coloque este aparelho em um espaço fechado, como uma estante ou armário embutido, a menos
que seja fornecida ventilação adequada.
– Não coloque este aparelho perto ou por cima de um radiador, sistema de aquecimento ou num local em
que esteja exposto à incidência direta dos raios solares.
– Não coloque recipientes com água em cima do aparelho (jarras etc.), porque pode provocar um incêndio
ou choque elétrico.
• Não exponha o aparelho à chuva nem coloque em locais perto de água (perto de uma banheira, lavatório,
lava-louça, tubo da máquina de lavar a louça, piscina ou locais úmidos). Se molhar acidentalmente o
aparelho, desligue-o da tomada e contacte de imediato a assistência autorizada.
• Este aparelho tem pilhas. Descarte as pilhas adequadamente de acordo com as considerações ambientais
existentes no seu país. Contate as autoridades locais para obter informações sobre a destruição ou
reciclagem de pilhas.
• Não sobrecarregue tomadas de parede, extensões ou adaptadores além da sua capacidade, porque pode
provocar um incêndio ou choque elétrico.
• Os cabos de alimentação devem ser colocados de forma a não serem pisados nem esmagados por objetos.
Preste atenção especial aos cabos na extremidade do plugue, nas tomadas da parede e no ponto em que
eles saem do aparelho.

Português - 2
• Para proteger o aparelho de trovoadas, ou quando não for utilizá-lo durante longos períodos de tempo,
desligue-o da tomada e desconecte a antena ou o sistema de televisão a cabo. Isso evitará danos ao aparelho
causados por raios e picos de energia.
• Antes de ligar o cabo de alimentação à tomada, certifique-se de que a tensão indicada na etiqueta afixada
na traseira da TV, corresponde a da alimentação elétrica local. Consulte a seção de especificações de
energia do manual e/ou a etiqueta da fonte de alimentação no produto para obter informações sobre
tensão e amperagem.
• Nunca insira objetos metálicos nas aberturas do aparelho. Se o fizer, pode provocar choques elétricos e até
mesmo incêndios.
• Para evitar choques elétricos, nunca toque o interior do aparelho. O gabinete só deve ser aberto por técnicos
qualificados.
• Insira o cabo de alimentação completamente até o fim. Quando retirar o cabo de alimentação, segure-o pelo
plugue quando puxar o mesmo da tomada. Nunca desligue puxando pelo cabo de alimentação. Não toque no
cabo de alimentação com as mãos molhadas.
• Se o aparelho não funcionar normalmente - em particular, se o aparelho emitir ruídos ou odores estranhos –
desligue o aparelho de imediato e contacte a assistência técnica.
• Certifique-se de retirar o plugue de alimentação da tomada se o aparelho de televisão não for utilizado ou se
o usuário não estiver em casa durante um longo período de tempo (especialmente quando crianças, idosos ou
pessoas com deficiências forem deixadas sozinhas em casa).
– Poeira acumulada pode provocar um choque elétrico, um vazamento elétrico ou um incêndio, fazendo
com que o fio de alimentação produza faíscas e aqueça ou deteriore o isolamento.
• Certifique-se de contactar uma assistência técnica autorizada quando instalar o produto em locais sujeitos a
poeiras excessivas, locais sujeitos a temperaturas altas ou baixas, locais com muita umidade, locais onde se
utilizem substâncias químicas e locais onde o monitor funcione 24 horas por dia como em aeroportos,
estações de trem, etc. Se não o fizer, pode provocar sérios danos no produto.
• Utilize um plugue e uma tomada elétrica devidamente aterrada.
– Um aterramento deficiente pode causar choque elétrico ou danos no equipamento. (Só produto de classe 1.)
• Para desligar o aparelho completamente, você deve desligá-lo da tomada.
• Para garantir que você possa desconectar este equipamento rapidamente, se necessário, certifique-se de
que o plugue da tomada e de energia sejam facilmente acessíveis.
• Guarde os acessórios (pilhas, etc.) num local seguro fora do alcance de crianças.
• Não deixe cair ou provoque qualquer impacto no produto. Se o produto estiver danificado, desligue o cabo de
alimentação e contacte a assistência técnica autorizada.
• Para limpar este aparelho, des ligue o cabo de alimentação da tomada e utilize um pano seco e macio para
limpar o produto. Não utilize quaisquer produtos químicos como cera, benzina, álcool, diluentes, inseticida,
ambientador, lubrificante ou detergente. Tal pode danificar o aspecto do produto ou eliminar a impressão do
mesmo.
• Não deixe cair gotas ou salpicos em cima do aparelho.
• Não destrua as pilhas através de fogo.
• Não provoque curto-circuito, nem desfaça ou sobreaqueça as pilhas.
• CUIDADO: Existe perigo de explosão se a pilha for substituída incorretamente. Substitua-a apenas pelo
mesmo tipo de pilha ou por uma equivalente.
• AVISO - PARA EVITAR O ALASTRAR DE UM INCÊNDIO, MANTENHA SEMPRE AS VELAS OU
OUTROS ITENS COM TIPOS DE CHAMAS LONGE DESTE PRODUTO A QUALQUER MOMENTO.

Figuras e ilustrações neste Manual do Usuário são fornecidos apenas para referência e podem ser diferentes
da aparência real do produto. Design e especificações do produto sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Português - 3
 Conteúdos
Antes de ler este Manual do Usuário ----------------------------------------------------------------------------- 1
Aviso! Instruções de Segurança Importantes ----------------------------------------------------------------------------- 2

01 Conteúdo dos Acessórios

02 Instalação da TV
Como instalar a TV na parede ----------------------------------------------------------------------------- 6
Segurança do espaço de instalação ----------------------------------------------------------------------------- 7
Precaução de Segurança: Fixação da TV à parede para
prevenir queda ----------------------------------------------------------------------------- 8

03 Controle Remoto Samsung

Sobre os botões do controle remoto ----------------------------------------------------------------------------- 9
Instalando as pilhas no Controle Remoto Samsung
(Tamanho da pilha: AAA) ----------------------------------------------------------------------------- 10

04 Configuração Inicial
Usando o Botão de Funções da TV ----------------------------------------------------------------------------- 11

05 Conectando a uma Rede

Conexão de Rede - Sem Fio ----------------------------------------------------------------------------- 12
Conexão de Rede - Com Fio ----------------------------------------------------------------------------- 12

06 Solução de Problemas e Manutenção

Solução de Problemas ----------------------------------------------------------------------------- 13
Suporte Remoto ----------------------------------------------------------------------------- 15
Atendimento Domiciliar ----------------------------------------------------------------------------- 15
Sensor Ecológico e brilho da tela ----------------------------------------------------------------------------- 15
Cuidados com a TV ----------------------------------------------------------------------------- 16

07 Especificações e Outras Informações

Especificações ----------------------------------------------------------------------------- 17
Considerações ambientais ----------------------------------------------------------------------------- 18
Reduzindo o consumo de energia ----------------------------------------------------------------------------- 18
Licenças ----------------------------------------------------------------------------- 18
Informações Importantes sobre a Garantia em Relação ao
Formato de Visualização da Televisão ----------------------------------------------------------------------------- 19

Português - 4
01 Conteúdo dos Acessórios
Verifique se os itens abaixo foram incluídos com a TV. Se algum item estiver faltando, entre em contato com o
representante.
• Controle Remoto • Adaptador de Antena
• Pilhas (AAA x 2)(Opcional) • Cabo de Força
• Manual do Usuário • Fonte de Energia (32" apenas)

• As cores e os formatos dos itens podem variar dependendo do modelo.

• Cabos não incluídos podem ser adquiridos separadamente.
• Verifique se não há nenhum acessório escondido atrás dos materiais da embalagem após abrir a
caixa.

A tela pode ser danificada devido a pressão direta

quando manuseado incorretamente. Conforme
Não Toque
mostrado na figura ao lado, certifique-se de segurá-la Nesta Tela!
pelas extremidades ao levantar a TV.

Português - 5
02 Instalação da TV
Como Instalar a TV na parede
Caso instale o produto em uma parede, recomendamos que o instale somente da maneira
recomendada pelo fabricante. Se não for bem instalado, o produto pode deslizar ou cair, causando
ferimentos sérios a uma criança ou adulto e danificando seriamente a TV.
• Você pode montar a TV na parede usando um kit de montagem na parede (vendido separadamente).
• Consulte o manual de instalação da Samsung incluído com o kit de montagem na parede.

Suporte de TV
parede

• A Samsung não se responsabiliza por nenhum dano ao produto ou ferimento causado a você ou a outras
pessoas caso decida instalar o suporte de parede por sua conta.
• Você pode instalar seu suporte em uma parede sólida e perpendicular ao chão. Se a fixação for feita
em algum outro material de construção, entre em contato com o revendedor mais próximo para obter
informações adicionais. Se você instalar a TV no teto ou em uma parede com inclinação, ela poderá cair e
ocasionar algum dano pessoal grave.
• Ao instalar um kit de montagem na parede, recomendamos que aperte todos os quatro parafusos VESA.
• Se você quiser instalar um kit de montagem na parede que se fixe à parede usando apenas dois parafusos
superiores, use um kit de montagem da Samsung na parede que suporte este tipo de instalação. (Talvez
você não consiga comprar este tipo de kit de montagem na parede, dependendo da região geográfica.)
• As medidas padrão para kits de montagem na parede são mostradas na tabela abaixo.
• Se você está instalando o suporte de parede de terceiros, observe que o comprimento dos parafusos que
você pode usar para afixar a TV ao suporte de parede é mostrado na coluna C na tabela abaixo:

Tamanho
Especificações VESA Parafuso
da TV em C (mm) Quantidade
(A * B) em milímetros Padrão
polegadas

32 100 x 100 26-28 M4

40 200 x 200 25.7-27.7 4

M8
43 200 x 200 25.2-27.2

Português - 6
 Não instale o kit de montagem na parede enquanto a TV estiver ligada. Isso pode causar ferimentos
ocasionados por choque elétrico.
• Não use parafusos mais longos do que a dimensão padrão ou que não estejam em conformidade com
as especificações VESA de parafuso padrão. Parafusos muito longos podem causar danos no interior do
aparelho da TV.
• Para suportes de parede que não estejam em conformidade com as especificações VESA para parafusos
padrão, o comprimento dos parafusos pode ser diferente, dependendo das especificações do suporte.
• Não aperte os parafusos com muita força. Isso pode danificar o produto ou fazer com que ele caia, causando
ferimentos. A Samsung não se responsabiliza por esses tipos de acidentes.
• A Samsung não se responsabiliza por danos ao produto nem ferimentos quando for usado um suporte de
parede não especificado ou que não esteja em conformidade com os padrões VESA, ou caso o consumidor
não siga as instruções de instalação do produto.
• Não instale a TV a uma inclinação maior do que 15 graus.
• Sempre conte com a ajuda de duas pessoas para instalar a TV na parede.

Segurança do espaço de instalação

Quando você instalar a sua TV, mantenha uma distância de pelo menos 10 centímetros entre a TV e outros
objetos (paredes, aparelho, etc.) para garantir que haja ventilação adequada. Não proporcionar a ventilação
adequada pode causar fogo ou um problema com o produto devido a um aumento da temperatura interna.
• Quando você instalar a sua TV com uma base ou um suporte de parede, é altamente recomendado utilizar
somente as peças fornecidas pela Samsung. Usando peças fornecidas por outro fabricante podem ocorrer
problemas com o produto ou ferimentos causados pela queda do produto.

Instalação com uma base Instalação com um suporte de parede

10 cm 10 cm

10 cm 10 cm 10 cm 10 cm

10 cm

Português - 7
Precaução de Segurança: Fixação da TV à parede para prevenir queda
Cuidado: Puxar, empurrar ou subir na TV pode fazer com que ela caia. Certifique-se de
que as crianças não se pendurem na TV ou a desestabililzem. Isso pode fazer com que a
TV caia e cause ferimentos graves, podendo até levar à morte. Siga todas as instruções de
segurança fornecidas na página de segurança deste manual. Para maior estabilidade e
segurança, você pode adquirir e instalar o dispositivo antiqueda conforme descrito abaixo.

AVISO: Nunca coloque um aparelho de televisão em um local instável. O aparelho de televisão pode
cair, causando ferimentos graves ou morte. Muitas lesões, em especial para as crianças, podem ser
evitadas tomando simples precauções, tais como:
• Sempre use armários, suportes ou métodos de montagem recomendados pela Samsung.
• Sempre use móveis que possam suportar com segurança o aparelho de televisão.
• Sempre verifique se o aparelho de televisão não está balançando na borda dos móveis de apoio.
• Sempre eduque as crianças sobre os perigos de subir em móveis para alcançar a televisão ou
seus controles.
• Sempre encaminhe os cabos e cabos conectados à sua televisão para que não possam ser
tropeçados, puxados ou agarrados.
• Nunca coloque um aparelho de televisão em um local instável
• Nunca coloque o televisor em móveis altos (por exemplo, armários ou estantes) sem ancorar os
móveis e o televisor em um suporte adequado.
• Nunca coloque o televisor em panos ou outros materiais que possam estar localizados entre o
televisor e os móveis de apoio.
• Nunca coloque itens que possam levar as crianças a subir, como brinquedos e controles
remotos, em cima da televisão ou nos móveis em que a televisão é colocada.
Se o seu aparelho de televisão permanecer ou for mudado de lugar, as mesmas considerações acima
devem ser aplicadas.

Prevenindo que a TV caia

1. Utilizando os parafusos apropriados, fixe firmemente o conjunto de
suportes na parede. Verifique se os parafusos estão bem presos à parede.
– Você pode precisar de material extra, como um chumbador
dependendo do tipo de parede.
2. Usando os parafusos de tamanho apropriado, fixe firmemente um
conjunto de suportes à TV.
– Para as especificações do parafuso, consulte a informação
de parafuso padrão na tabela abaixo de "Montagem da TV na
parede".
3. Conecte os suportes fixados à TV e os que estão fixados na parede com
uma corda resistente, e em seguida prenda-os bem.
– Instale a TV próxima à parede para que ela não caia para trás.
– Conecte a corda para que o suporte fixado na parede fique no mesmo
nível ou abaixo do suporte fixado à TV. • A imagem exibida pode diferir
da sua TV, dependendo do
modelo.

Português - 8
03 Controle Remoto Samsung
Sobre os botões do controle remoto
• As imagens, botões e funções do controle remoto podem variar dependendo do modelo.
• Este controle remoto tem pontos de braille nos botões (Ligar/desligar), Canal, Volume, e Selecionar e pode ser
usado por pessoas com deficiência visual..
• Se você usar o controle remoto que acompanha sua TV para controlar outra TV, algumas funções podem não
funcionar normalmente.

P (Liga/Desliga) Exibe e seleciona as entradas de vídeo

disponíveis.
Liga e desliga a TV.

Pressione para acessar

canais diretamente.

Pressione para selecionar mais canais

(digitais) transmitidos pela mesma
estação.
Por exemplo, para selecionar o canal Retorna ao canal anterior.
“54.3”, pressione “54”, depois
Ativa e desativa o som.
“-” e “3”.
Ajusta o volume. Muda os canais.

Retorna para a Tela Principal. Exibe a Lista de Canais.

Inicia o aplicativo indicado pelo Inicia o aplicativo indicado pelo

botão. botão.

Exibe o EPG (Guia Eletrônico de

E (Selecionar) Programas).
Pressione este botão para selecionar
ou executar um item destacado. Utilizado para navegar no menu da
TV, destacar itens no menu Inicial
Retorna ao menu anterior. e alterar os valores vistos no menu
da TV.

Sai do menu.
CONFIGURAÇÕES
Exibe o menu principal na tela. Utilize esses botões de acordo com as

INFO instruções na tela da TV.

Exibe informações na tela da TV.

Utilize esses botões em um recurso
CC
específico. Utilize esses botões de
Exibe os Atalhos de Acessibilidades.
acordo com as instruções na tela da TV.

Português - 9
Instalando as pilhas no Controle Remoto Samsung (Tamanho da Pilha:
AAA)
1

• A cor e a forma do controle remoto podem variar de acordo com o modelo.

• Utilize o controle remoto a uma distância máxima de 7 metros da TV.
• Luzes brilhantes podem afetar o desempenho do controle remoto. Evite utilizá-lo quando estiver perto de luzes
fluorescentes especiais ou sinais de néon.
• Para maior durabilidade é recomendado usar pilhas alcalinas.
1. Puxe cuidadosamente o entalhe da tampa da bateria e remova-a completamente quando ela se soltar.
2. Insira 2 pilhas alcalinas AAA, certificando-se de alinhar as polaridades positiva e negativa corretamente.
3. Coloque a tampa da bateria no controle remoto.
4. Deslize a tampa da bateria na ordem mostrada acima, para que a tampa esteja completamente presa ao
controle remoto.

Português - 10
04 Configuração Inicial
Ao ligar a TV pela primeira vez, imediatamente inicia-se a configuração inicial. A Configuração Inicial permite
que você possa fazer as configurações básicas para a TV funcionar, como tipo de transmissão, busca de canais e
conexão de rede, ao mesmo tempo.
• Antes de começar a Configuração Inicial, certifique-se de conectar os dispositivos externos.
• Para usar os recursos inteligentes da TV, a TV deve estar conectada à internet.
• Para executar a inicialização usando o aplicativo SmartThings, o dispositivo móvel deve ter sido conectado
via Wi-Fi.
• Quando o pop-up para a instalação não aparece automaticamente no aplicativo SmartThings do seu
dispositivo móvel, proceda com o processo depois de adicionar manualmente a TV usando Adicionar
Dispositivo no painel do aplicativo SmartThings.
• O aplicativo SmartThings está disponível para dispositivos móveis com Android 6.0 ou mais recente e iOS
10 ou mais recente.
• Ruídos podem ocorrer temporariamente quando a TV se comunica com dispositivos móveis.
Você também pode iniciar a Configuração Inicial usando o menu da TV ( > Configurações > Geral >
Restaurar).
Siga as instruções apresentadas na tela Configuração inicial e configure as configurações básicas da TV de
acordo com o seu ambiente de visualização.

Usando o Botão de Funções da TV

Você pode ligar a TV com o Botão de Funções da TV na parte inferior da TV, e depois usar o menu de controle.
O Menu de Controle aparece quando o Botão de Funções da TV é pressionado enquanto a TV está Ligada. Para
mais informações sobre seu uso, consulte a figura abaixo.

Menu de controle

: Ligar/Desligar : Aum. Volume

: Canal Para Cima : Dim. Volume

: Canal Para Baixo : Entrada

Botão de Funções da TV / Sensor controle

remoto
Pressionar: Mover

Manter Pressionada: Selecionar

O Botão de Funções da TV se encontra na
parte de baixo da TV.

Português - 11
05 Conectando a uma Rede
Conectar a TV a rede de internet, permitirá acesso aos serviços online, como Smart Hub, aplicativos diversos,
bem como atualizações de software.

Conexão de Rede - Sem fio

Conecte a TV à Internet usando um roteador ou modem padrão.
Modem ou roteador IP
sem fio que possui um
servidor DHCP
Porta de rede na parede
(não fornecido)

Cabo de rede (não fornecido)

• Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar
interferência em sistemas devidamente autorizados.

Conexão de Rede - Com fio

Conecte sua TV a sua rede usando um cabo de rede. (não fornecido)
• É recomendado velocidades de rede maiores ou iguais a 10 Mbps.
• Use um cabo Cat. 7 (Tipo *STP) para a conexão.
* Par Trançado Blindado

Português - 12
06 Solução de Problemas e Manutenção
Solução de Problemas
Se a TV aparentar ter algum problema, primeiro verifique esta lista de possíveis problemas e soluções.
Alternativamente, consulte a seção Solução de Problemas no e-Manual. Se nenhuma dessas dicas de solução
de problemas se aplicar ao seu caso, visite o site "www.samsung.com.br" e clique em Suporte, ou entre em
contato com a Central de Atendimento ao Cliente Samsung listado na contracapa deste manual.
• Esse painel LED é feito por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de produção. Entretanto
pode haver alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum impacto no
desempenho do produto.
• Para manter sua TV na condição ideal, atualize para o firmware mais recente. Use as funções Atualizar
Agora ou Atualização Automática no menu da TV ( > Configurações > Suporte > Atualização de
Software > Atualizar Agora ou Atualização Automática).

A TV não liga.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação AC está conectado corretamente à tomada de parede e à TV.
• Certifique-se de que a tomada de parede está funcionando e o indicador de alimentação na TV está acesa e
brilhante com uma coloração vermelha sólida.
• Experimente pressionar o Botão Ligar da TV em baixo da TV para verificar se o problema não é controle
remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção “O controle remoto não funciona”.

Não há imagem/vídeo/som ou distorção na imagem/vídeo/som de um dispositivo externo

ou “Fraco ou Sem Sinal” exibido na TV ou não consegue encontrar canais.
• Certifique-se que a conexão ao dispositivo está correta e que todos os cabos estão completamente
inseridos.
• Remova e reconecte todos os cabos conectados à TV e os dispositivos externos. Tente novos cabos se
possível.
• Confirme se a entrada foi selecionada corretamente ( > Entrada).
• Realize um auto diagnóstico da TV para determinar se o problema é causado pela TV ou pelo dispositivo
( Configurações > Suporte > Cuidados do Dispositivo > Auto Diagnóstico > Teste de Imagem ou
Teste de Som).
• Se os resultados dos testes estão normais, reinicie os dispositivos conectados, desconectando o cabo de
alimentação de cada dispositivo e em seguida, ligue-o novamente. Se o problema persistir, consulte o
guia de conexão no manual do usuário do dispositivo conectado.
• Se a TV não está ligada a um decodificador de sinais ou satélite, execute a Programação Automática para
pesquisar por canais ( > Configurações > Transmissão > Prog. Automática).
– Se você estiver usando um decodificador de sinais ou satélite, por favor procure o manual do
decodificador de sinais ou satélite.

Português - 13
O controle remoto não funciona.
• Verifique se o indicador de alimentação na TV pisca quando você pressiona no controle remoto o Botão
Ligar. Se isso não acontecer, substitua as pilhas do controle remoto.
• Verifique se as pilhas estão instaladas com os pólos (+/–) na posição correta.
• Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV a cerca de 1,5 ~1,8m de distância.

O controle remoto do decodificador de sinais/receptor de satélite não liga ou desliga a TV

e nem ajusta seu volume.
• Programe o controle remoto do decodificador de sinais/receptor para operar a TV. Consulte o manual do
usuário do decodificador de sinais/receptor de satélite para obter o código da TV SAMSUNG.

As configurações da TV são perdidas após 5 minutos.

• A TV está no Modo Loja. Altere o Modo de Uso no Menu Gerenciador de Sistema em Modo Casa ( >
Configurações > Geral > Gerenciador de Sistema > Modo de Uso > Modo Casa).

Wi-Fi Intermitente
• Verifique se a TV tem uma conexão de rede ( > Configurações > Geral > Rede > Status da Rede).
• Verifique se a senha do Wifi está digitada corretamente.
• Verifique a distância entre a TV e o modem / roteador. A distância não deve exceder 15,2 m.
• Verifique se não há dispositivos sem fio interferindo o funcionamento do Wifi. Além disso, verifique se não
existem obstáculos entre a TV e o modem / roteador. (A intensidade do Wi-Fi pode ser diminuída pelos
equipamentos, telefones sem fio, paredes de pedra / lareiras, etc.)
• Sugestão de posicionamento de repetidor de sinal Wi-Fi. (não fornecido)

Andar único Vários andares

Roteador sem fio

Repetidor sem fio

• Contate o seu provedor e peça para restaurar o circuito de rede para voltar a registrar os endereços MAC de
seu novo Modem / Roteador e a TV.

Português - 14
Problemas de Aplicativos de Vídeo (Youtube, etc)
• Altere o DNS para 8.8.8.8. Selecione > Configurações > Geral > Rede > Status da Rede > Configurações
de IP > Configurações DNS > Digitar Manualmente > Servidor DNS > insira 8.8.8.8 > OK.
• Restaure selecionando > Configurações > Suporte > Cuidados do Dispositivo > Auto Diagnóstico >
Restaurar o Smart Hub.

Suporte Remoto
O Serviço de suporte remoto da Samsung oferece a você um técnico que pode remotamente ajudá-lo a resolver
os problemas da sua TV, através do suporte remoto é possível:
• Diagnosticar sua TV
• Ajustar as configurações da TV para você
• Restaurar sua TV aos valores de fábrica
• Instalar atualizações de firmware recomendados

Como o Suporte Remoto Funciona?

Ter um técnico Samsung remotamente para a manutenção de sua TV é realmente muito simples:
1. Contate a Central de Atendimento da Samsung e solicite um suporte remoto.
2. Abra o menu da sua TV e vá para a seção Suporte.
3. Selecione Gerenciamento Remoto, em seguida leia e concorde com os acordos de serviço. Quando a
SENHA aparecer na tela, forneça o número da SENHA para o técnico.
4. O técnico, então acessará sua TV.

Atendimento Domiciliar

TVs Samsung de 43 polegadas e acima, contam com serviço de atendimento em domicílio, portanto, não há
necessidade de seu deslocamento até uma assistência técnica. Basta entrar em contato conosco para solicitar
o serviço através da nossa Central de Atendimento: 4004-0000 (Capitais e Grandes Centros) ou
0800-124-421 (Demais cidades e regiões). Para produtos fora de garantia, a visita técnica poderá ser tarifada.

Sensor Ecológico e brilho da tela

Sensor Ecológico ajusta a luminosidade da TV automaticamente. Este recurso mede a luminosidade do seu
ambiente interno e otimiza o brilho da TV automaticamente para reduzir o consumo de energia. Se você quiser
desativar esta função, vá para > Configurações > Geral > Solução Ecológica > Detecção de Luz Ambiente.
• Se a tela estiver muito escura enquanto você estiver assistindo TV em um ambiente escuro, pode ser devido
à função Detecção de Luz Ambiente.
• O Sensor Ecológico fica localizado na parte inferior da TV. Não bloqueie o sensor com qualquer objeto. A TV
pode diminuir o brilho da imagem.

Português - 15
Cuidados com a TV
• Se colar adesivos na tela da TV, podem ficar algumas marcas
depois de removê-los. Limpe a tela para assistir TV.
• A parte externa e a tela do produto podem ser riscadas durante
a limpeza. Para evitar riscos, certifique-se de limpar a parte
externa e a tela com cuidado usando um pano macio para
prevenir riscos.
• Não borrife água ou qualquer líquido diretamente sobre o
produto. Qualquer líquido que entre em contato com o produto
poderá provocar falha, incêndio ou choque elétrico.
• Para limpar a tela, desligue a TV, em seguida limpe suavemente
manchas e impressões digitais na tela e no painel com um pano
de micro-fibra. Limpe o corpo ou o painel da TV com um pano
macio umedecido com uma pequena quantidade de água. Depois
disso, remova a umidade com um pano seco. Ao limpar, não faça
força sobre a superfície do painel, pois pode causar danos ao
painel. Nunca use líquidos ou produtos de limpeza inflamáveis
(benzeno, tíner, etc.). Para manchas persistentes, borrife uma
pequena quantidade de detergente para vidros em um pano de
micro-fibra para limpar as manchas.

Português - 16
07 Especificações e Outras Informações
Especificações
Nome do Modelo UN32T4300A UN40T5300A
Resolução da Tela 1366 x 768 1920 x 1080
Tamanho da Tela
Diagonal 32˝ 40˝
Medida Diagonalmente 31.5 39.5
Som (Saída) 10 W 20 W
Dimensões (L x A x P)
Corpo 737.4 x 438.0 x 74.1 mm 917.1 x 527.7 x 77.0 mm
Com suporte 737.4 x 465.4 x 150.5 mm 917.1 x 552.4 x 170.3 mm
Peso
Sem Suporte 3.7 kg ± 5% 6.8 kg ± 5%
Com Suporte 3.8 kg ± 5% 7.0 kg ± 5%
Consumo de energia
Uso Normal 48 W 100 W
Standby <1W <1W
Nome do Modelo UN43T5300A
Resolução da Tela 1920 x 1080
Tamanho da Tela
Diagonal 43˝
Medida Diagonalmente 42.5
Som (Saída) 20 W
Dimensões (L x A x P)
Corpo 979.9 x 571.9 x 77.3 mm
Com suporte 979.9 x 596.6 x 170.3 mm
Peso
Sem Suporte 8.0 kg ± 5%
Com Suporte 8.2 kg ± 5%
Consumo de energia
Uso Normal 120 W
Standby <1W

Português - 17
Considerações Ambientais
Temperatura Operacional
10°C to 40°C
Umidade Operacional
10% to 80%, sem condensação
Temperatura para
-20°C to 45°C
Armazenamento
5% to 95%, sem condensação
Umidade para Armazenamento

Notas
• Design e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
• Para obter mais informações sobre a fonte de alimentação e o consumo de energia, consulte a etiqueta
afixada ao produto.
• Você pode ver a classificação da etiqueta fixada na parte de trás da TV. (Para alguns modelos, você pode ver
a classificação da etiqueta dentro do terminal da tampa.)
• O peso indicado acima pode variar de acordo com a área

Reduzindo o consumo de energia

Ao desligar a TV, ela entra no Modo standby. Mesmo no Modo standby, ela continua consumindo uma pequena
quantidade de energia. Para diminuir o consumo de energia desconecte o cabo de energia quando você não
usar a TV por um longo período

Licenças

Os termos HDMI e HDMI High-Definition Multimedia Interface, assim como o Logotipo HDMI, são marcas
comerciais ou registradas da HDMI Licensing LLC nos Estados Unidos e outros países.

Português - 18
 Resolução 680:
"Este equipamento não tem direito a proteção contra
interferência prejudicial e não pode causar interferência em
WDN221M 02526-18-03269 sistemas devidamente autorizados."
Este produto contém a placa WDN221M, código de homologação ANATEL 02526-18-03269.

Informações Importantes sobre a Garantia em Relação ao Formato de

Visualização da Televisão
Consulte o termo de garantia para obter mais informações sobre a garantia do produto incluído neste manual.

As telas de LED no formato wide screen (16:9, relação de largura x altura da tela) são projetados
essencialmente para exibir vídeo full motion no formato wide screen. As imagens exibidas nelas devem estar,
principalmente, no formato widescreen 16:9, ou serem expandidas para preencher a tela caso o seu modelo
ofereça tal função e as imagens estejam em constante movimento. A exibição de gráficos e imagens parados na
tela, como as barras escuras laterais nas programações e vídeos da TV em formato padrão não expandido, deve
ser limitada a não mais de 5% do tempo total de visualizações na TV por semana.
Além disso, a exibição de outras imagens e textos parados, como notícias sobre o valor de ações, exibições de
videogames, logotipos, sites ou gráficos e padrões de computador, deve ser limitada para todas as TVs, conforme
descrição acima. A exibição de imagens paradas que ultrapasse as orientações acima pode causar um desgaste
irregular das telas de LED e, consequentemente, problemas de imagens duplicadas permanentes na tela. Para
evitar que isso ocorra, varie a programação e as imagens, exibindo imagens em movimento, em tela cheia,
em vez de imagens paradas ou barras escuras. Nos modelos LED que oferecem recursos de enquadramento
de imagem, utilize esses controles para visualizar formatos diferentes como uma imagem em tela cheia.
Esteja atento à seleção e à duração dos formatos de TV utilizados para visualização.
O desgaste irregular da tela de LED como resultado da seleção e do uso de formatos, bem
como imagens fantasmas permanentes, não são cobertos pela garantia limitada Samsung.

Português - 19
Contate a Samsung Internacional
Se tiver algum comentário ou dúvida relacionado com os produtos Samsung, contate o Centro de Serviço Autorizado Samsung.

País Centros de Serviço Samsung Web Site

ARGENTINA 0800-555-SAMS(7267) www.samsung.com/ar
URUGUAI 0800-SAMS(7267) www.samsung.com/uy
PARAGUAI 0800-11-SAMS(7267) www.samsung.com/py
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
BRASIL www.samsung.com/br/support
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CHILE 800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/cl/support
BOLÍVIA 800-10-7260 www.samsung.com/cl/support
Bogotá en el 600 12 72
COLÔMBIA Sin costo en todo el pais 01 8000 112 112 www.samsung.com/co/support
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COSTA RICA 00-800-1-SAMSUNG (726-7864)
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REPÚBLICA www.samsung.com/latin/support (Espanhol)
1-800-751-2676
DOMINICANA www.samsung.com/latin_en/support (Inglês)
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EQUADOR 1-800-SAMSUN (72-6786)
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