1) A resolução discute três alternativas estratégicas para a MT Plásticos: reduzir custos, buscar novos clientes ou expandir para novos mercados.
2) A segunda alternativa, buscar novos clientes mantendo a mesma atividade, é a mais viável pois aproveita as forças da empresa e ajuda no crescimento.
3) Os riscos são depender do sucesso em conseguir novos clientes sem inovações.
1) A resolução discute três alternativas estratégicas para a MT Plásticos: reduzir custos, buscar novos clientes ou expandir para novos mercados.
2) A segunda alternativa, buscar novos clientes mantendo a mesma atividade, é a mais viável pois aproveita as forças da empresa e ajuda no crescimento.
3) Os riscos são depender do sucesso em conseguir novos clientes sem inovações.
1) A resolução discute três alternativas estratégicas para a MT Plásticos: reduzir custos, buscar novos clientes ou expandir para novos mercados.
2) A segunda alternativa, buscar novos clientes mantendo a mesma atividade, é a mais viável pois aproveita as forças da empresa e ajuda no crescimento.
3) Os riscos são depender do sucesso em conseguir novos clientes sem inovações.
1) A resolução discute três alternativas estratégicas para a MT Plásticos: reduzir custos, buscar novos clientes ou expandir para novos mercados.
2) A segunda alternativa, buscar novos clientes mantendo a mesma atividade, é a mais viável pois aproveita as forças da empresa e ajuda no crescimento.
3) Os riscos são depender do sucesso em conseguir novos clientes sem inovações.
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Resolução do Case 3 - MT Plásticos
Grupo: André Coelho Vibrio, Igor Vinícius Oliveira, Isabelle Nolasco e Laura Rabello Grassi
Quais as vantagens e desvantagens das 3 alternativas em termos de aproveitar
oportunidades de mercado e capitalizar competências internas?
Na primeira alternativa a grande vantagem era se igualar aos concorrentes e superá-
los aos poucos, já que a diferenciação do produto era baixa tendo em vista que os consumidores não viam muita diferença e só enxergavam peças de plástico, ao reduzir os custos, como as concorrentes que tinham custos reduzidos por conta de gastos administrativos bem menores, essa alternativa se igualaria em questão de custos, após a redução do tamanho da empresa e o uso da tecnologia de moldes múltiplos os custos diminuíram e a produção se tornaria mais rápida e eficiente. Porém, como desvantagem entra a questão de abdicar de parte do mercado e da implementação da tecnologia na empresa, sendo algo novo e que mudaria totalmente a forma que é feita a produção poderia trazer riscos a empresa, já que demandaria muito tempo para a adaptação a nova tecnologia e investimento na mesma.
A segunda alternativa visa uma mudança apenas na questão de clientes, se
mantendo no mesmo ramo porém com outros clientes, o que traz uma vantagem ao aproveitar a sua maior força, ou seja, o ramo que já está segmentada sem grandes mudanças na forma de produzir, aproveitando ao máximo os pontos fortes já estabelecidos pela empresa e capitalizando os mesmos só que um novo leque de clientes, o que pode trazer ganhos explorando essa alternativa de forma correta. Em contrapartida, essa busca por novos clientes pode não ter tanto êxito, ou seja, não encontrar muitos outros clientes e serem prejudicados pela demanda necessária para a empresa, não suprindo as necessidades da mesma e a colocando em sério risco.
Terceira e última alternativa traz a ideia de buscar novos horizontes, um nicho de
mercado diferente e trazer novos produtos para aqueles que entrarem em declínio, criando uma forte imagem da empresa. Essa alternativa tem uma vantagem de trazer novas oportunidades de mercado, atingindo vários núcleos de produtos e mudando sempre que for conveniente, trazendo novas competências a empresa e obstáculos para a concorrência, já que sempre estaria em mudança e atingindo várias vertentes criando um aproveitamento de oportunidades, matéria-prima e recursos disponíveis. Mas, a desvantagem seria o alto risco e custo advindo do aumento da complexidade das atividades da empresa e os novos processos que seriam empregados para a realização dessa alternativa, as grandes mudanças poderia anular a economia que poderia vir a ser atingida.
Discutir quais os critérios competitivos para ganhadores de pedidos e
qualificadores dos produtos da MT antes de 2003 e para cada um dos nichos visados pelas alternativas consideradas.
Antes de 2003 a MT tinha um grande números de produtos, tanto domésticos quanto
industriais, e eram distribuídas por grandes redes de mercado, por ter essa grande parcela de produtos nos principais varejistas tornou um critério no âmbito de ganhadores de pedidos,criando uma disponibilidade muito grande dos produtos no mercado e se tornando um critério de ganhador de pedidos essa flexibilidade de produtos, tanto domésticos quanto industriais, também é um grande fortalecedor desse critério, sendo mais valorizada pelos consumidores a parte de custo e flexibilidade. Os critérios qualificadores dos produtos antes de 2003 estão relacionados ao preço dos produtos já que eram feitos em grande escala e a variedade dele no mercado estando presente em todas as redes e a flexibilidade de doméstico e industrial. Na alternativa 1, o principal critério de ganhador de pedidos a ser buscado é o de custo, já que essa alternativa visa a diminuição de custos por meio da redução da empresa e do aumento de produção a baixo custo, fazendo assim que seu critério qualificador seja o preço/custo. Já na 2, o grande critério de ganhador de pedidos é a força da marca que a MT traria seguindo essa alternativa, criaria uma forte imagem da empresa no ramo, dando mais visibilidade e consequentemente mais ganho de pedidos, o critério qualificador nesse caso vem a ser a imagem, confiabilidade e qualidade dos produtos oferecidos. Na alternativa 3, um dos principais critério para ganhadores de pedidos seria a flexibilidade, tendo vários produtos e sempre se modificando já que estaria em constante mudança, na parte de qualificadores essa alternativa se destaca pela variedade dos produtos, mostrando a sua força voltada para os vários tipos de produtos que possam ser oferecidos.
Qual a alternativa deveria ser adotada e quais os riscos em sua adoção.
A segunda alternativa seria a mais viável, pois se manteria a mesma atividade e
aproveitando da força que a empresa já tem, porém com a captação de novos clientes para os produtos industriais. Com isso se conquistaria uma certa independência devido aos novos clientes ajudando no crescimento econômico da empresa. Assim o nome da MT permaneceria forte no mercado de produtos industriais. Os riscos estão em manter essa posição, sem buscar inovações ou mudanças expressivas, essa alternativa fica muito dependente do êxito de conseguir novos clientes.
1. Quais são as diferenças-chave na forma que os produtos dos conceitos
velho e novo competem no mercado? 2. O que as diferenças na forma de competir dos dois tipos de produtos implicam em termos de como a empresa deveria organizar sua manufatura? 3. Quais você considera os maiores problemas para a MT implantar a estratégia do novo conceito? Como você encaminharia possíveis soluções para esses problemas?
A empresa MT Plásticos foi uma das primeiras companhias a se especializar em
injeção de produtos moldados industriais de plástico. Além disso, a partir da década de 90, vem trabalhando no ramo de artefatos de plástico para uso doméstico (como tigelas, baldes, escorredores, etc). Inicialmente, nesse ramo de produtos domésticos, a empresa se baseou na baixa diferenciação, baixo custo e baixa qualidade, logo, os consumidores não viam diferença nos produtos, enxergando-os apenas como plástico e optando pelo que possuía o menor preço. No entanto, com o maior interesse das pessoas pela culinária e por convidar outras pessoas para comerem em suas casas, surge uma maior valorização dos artefatos de cozinha. Diante disso, a MT Plásticos, através de uma pesquisa de mercado, percebeu que era interessante criar um “novo conceito” para se adaptar a essa nova realidade. Ela determinou que começaria a projetar, produzir e vender linhas de produtos de moda, alta qualidade e bom design. Essa mudança foi um sucesso, pois os consumidores passaram a observar a qualidade do produto e não apenas o baixo custo. Referente ao exposto, cabe-se ressaltar a diferença das estratégias genéricas utilizadas. No velho conceito, o foco era o lucro, ou seja, a empresa focava somente na diminuição dos custos e sua manufatura era concentrada na produção em massa. Já o novo conceito era focado na diferenciação com enfoque no mercado mais sofisticado, por isso, sua manufatura era de produção com mais qualidade e eficiência. Além disso, para uma produção mais eficiente, a empresa pediu para que os funcionários se desenvolvessem, possuindo mais conhecimento sobre as máquinas. Para a implementação de uma nova estratégia, surgem algumas adversidades relacionadas à produção, como a capacitação dos funcionários e o planejamento e controle da produção. O primeiro diz respeito aos funcionários sem capacitação e conhecimento acerca das máquinas, porque a estratégia mudou e esse processo precisa de uma adaptação. Já o planejamento e controle da produção (PCP) foi alterado devido ao novo design, o qual trouxe mudanças em relação às embalagens, quantidade de componentes e produtos envolvidos. As possíveis soluções para esses problemas citados são a capacitação de funcionários para adaptação a nova estratégia, passando de operadores para técnicos e a mudança de layout para facilitar o entendimento por partes dos funcionários da linha de produção e de seus processos envolvidos.