Avaliação de Desempenho de Sistemas de

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO TECNOLÓGICO
Departamento de Automação e Sistemas
Campus Trindade - CEP 88040-900 -Florianópolis SC
Tel.: 48 3721 9934
PLANO DE ENSINO 2023.1
I. IDENTIFICAÇÃO DA DISCIPLINA:
HORAS-AULA SEMANAIS HORAS-AULA
CÓDIGO NOME DA DISCIPLINA
TEÓRICAS PRÁTICAS SEMESTRAIS
Avaliação de Desempenho de Sistemas de
Automação Discreta
DAS5310 1,0 1,0 36 horas
OBRIGATÓRIA
Fase Sugerida: 7ª.
II. PROFESSOR(ES) MINISTRANTE(S)
Prof Ricardo José Rabelo E-mail: [email protected]
Tel.: (48) 3721 7676
III. PRÉ-REQUISITO(S) (Código(s) e nome da(s) disciplina(s)
INE5108 Estatística e Probabilidade para Ciências Exatas
DAS5203 Modelagem e Controle de Sistemas a Eventos Discretos
IV. CURSO(S) PARA O(S) QUAL(IS) A DISCIPLINA É OFERECIDA
Curso de Graduação de Engenharia de Controle e Automação, Campus Florianópolis
V. EMENTA
Introdução à medição e avaliação de desempenho. Indicadores de desempenho e KPIs. Tipos de Sistemas de Produção. Seleção
de indicadores desempenho. Construção de indicadores de desempenho. Metodologia de construção de modelos de simulação
para avaliação de desempenho. Modelagem, implementação e avaliação de desempenho por simulação.
VI. OBJETIVOS
Esta disciplina visa proporcionar ao aluno uma base inicial teórica e prática de como analisar, modelar e avaliar o desempenho de
um sistema de até média complexidade – automatizado ou em vias de – e posteriormente propor melhorias. As áreas científicas
de base para a disciplina abrangem avaliação de desempenho, indicadores de desempenho e simulação computacional de sistemas
a eventos discretos.
VII. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

a) Introdução à medição e avaliação de desempenho.
b) Indicadores de desempenho e KPIs.
c) Tipos de Sistemas de Produção.
d) Seleção de indicadores desempenho.
e) Construção de indicadores de desempenho.
f) Metodologia de construção de modelos de simulação para avaliação de desempenho.
g) Modelagem, implementação e avaliação de desempenho por simulação.
VIII. METODOLOGIA DE ENSINO / DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA

A disciplina é basicamente organizada em duas partes: uma teórica, inicial, e uma prática, final. Enquanto a primeira parte visa
fornecer um conteúdo para se conhecer e melhor compreender as fundamentações teóricas de base da disciplina, a segunda parte
visa desenvolver no aluno as capacidades de como aplicar esse conhecimento, fazer análises, construir hipóteses e propor novas
soluções.
Aulas Teóricas:
- Para as aulas teóricas, será aplicada a metodologia de “aula invertida”. Basicamente, trata-se do aluno se preparar
adequadamente anteriormente para a aula presencial, utilizando-a preferencialmente para perguntas, dúvidas, etc., após
prévia reflexão, com base no material digital disponibilizado no Moodle.
- Além do material de todas as aulas serem disponibilizados no Moodle, algumas aulas teóricas poderão vir a ser
previamente gravadas, em formato de videoaula, para consulta pelos alunos. As videoaulas serão disponibilizadas em
link a ser previamente comunicado.
- Todos os encontros semanais serão presenciais, no dia e horário previstos para a disciplina.
Aulas Práticas:
- Para as aulas práticas, será aplicada a metodologia de “orientação a problemas”. Um enunciado de um problema de
média complexidade será disponibilizado e os alunos deverão buscar soluções que atendam aos requisitos do problema.
- Dado a técnica/abordagem usada na disciplina, um software de simulação será disponibilizado (software ARENA). O
ARENA é um dos melhores simuladores e dos mais utilizados no mundo por empresas, e é o que temos um convênio
com o fornecedor no Brasil. Porém, este software roda apenas no sistema operacional Windows. Os alunos que usam
outros sistemas operacionais poderão instalar máquinas virtuais ou emuladores Windows; ou instalarem o Windows e
utilizarem o recurso de dual boot; ou entrarem em uma equipe onde um dos membros tenha um computador que rode
Windows.
- Todas as aulas práticas serão previamente gravadas, em formato de videoaula, como material de apoio aos alunos. Serão
disponibilizadas no Moodle ou em link a ser previamente comunicado.
- A cada aula uma parte do problema do enunciado do TF será parcialmente resolvida junto com os alunos, usando o
software de simulação. A outra parte do trabalho será feita fora da sala de aula pelos alunos, em equipe, para que os
alunos possam desenvolver suas próprias ideias.
- As aulas práticas terão um conteúdo semelhante ao das videoaulas. Será incentivado que os alunos assistam previamente
as videoaulas, de forma que possam aproveitar as aulas para focarem mais em tirar dúvidas.
O material didático da disciplina será disponibilizado no sistema Moodle. A comunicação entre professor, monitor e alunos
dar-se-á via Moodle e e-mail, podendo-se recorrer a alguma plataforma de videoconferência para situações pontuais de
comunicação com os alunos que assim o requeiram.
O controle de frequência dos alunos será efetuado, observado o número máximo de faltas (4 encontros), correspondente a
25%.
IX. METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO

A metodologia da disciplina visa avaliar o saber, o saber fazer e o saber trabalhar em grupo. Neste sentido, haverá duas
avaliações.
A primeira, para avaliar o saber saber, consiste de uma Prova teórica P1, individual, com consulta. A P1 vale 40% da nota.
Considerando que a Prova também trata de uma análise técnica pessoal com base em um certo Caso industrial, no caso de
provas anormalmente demasiadamente parecidas nas suas respostas, o professor poderá vir a chamar os alunos envolvidos para
esclarecimentos, que por sua vez poderá levar a aplicação de nova prova, ao cancelamento da prova, ou à condução do caso ao
Colegiado do Curso.
A segunda, para avaliar o saber fazer e o saber trabalhar em grupo, consiste em um Trabalho Final (TF). Ele é idealizado
baseado na metodologia de orientação à resolução de problemas. O TF consiste na construção de um modelo de simulação, na
confecção do respectivo relatório de análise de desempenho, e uma defesa. O TF será desenvolvido em equipe, gradualmente ao
longo das aulas, com entregas parciais e avaliáveis. O TF vale 60% da nota. Dentro disto, o modelo de simulação vale 50% e o
relatório 50%.
Uma Prova de Recuperação será facultada apenas aos alunos que ficarem com a média final entre 3,5 e 5,5 (conforme a
Resolução da UFSC). Esta Prova poderá englobar, tanto assuntos teóricos (da primeira parte da disciplina), como de modelagem
no ARENA (da segunda parte da disciplina).
Observações:
• A cada semana das aulas práticas as equipes deverão obrigatoriamente enviar o modelo parcial de simulação. Cada não
entrega implicará em um desconto de 0,5 pontos para toda equipe na nota referente ao modelo de simulação.
• O trabalho final será posteriormente defendido em equipe junto ao professor e monitor, porém com notas individuais aos
membros das equipes. A defesa por todos os membros da equipe é obrigatória. Se um certo aluno não defender, (apenas)
ele terá nota zero, e no TF todo.
• A nota no modelo de simulação do T1 será a nota que cada aluno individualmente tirar na defesa tendo como máxima a
nota tirada no modelo frente à especificação.
• O modelo final de simulação deverá rodar com o número de replicações especificado. Cada 1 (uma) replicação a menos
implicará em um desconto de 0,1 ponto na nota do modelo.
• A entrega do relatório e defesa do modelo são obrigatórios, não sendo aceito apenas o modelo de simulação. A não
entrega do relatório e não comparecimento na defesa implicará em nota zero no TF todo.
• O relatório deve seguir o roteiro da metodologia mostrada em aula e com exemplos no Moodle. A não adoção da
metodologia implica em um desconto de 1 ponto no relatório.
• O professor determinará a data de entrega do TF, tanto do modelo como do relatório. A data e horário da defesa do
modelo será previamente agendado entre o professor e cada equipe. Cada meio período de atraso de entrega do modelo
ou do relatório até o dia/período agendado implicará no desconto de 0,5 pontos no TF todo.
XI. REFERÊNCIAS
Todo material básico necessário para os alunos acompanharem e estudarem para a disciplina estará no Moodle da disciplina.
Livros
Os livros de base são bibliografias complementares, não obrigatórias, que os alunos podem encontrar em links da Internet.
Alguns dos livros sugeridos são:
- Introdução à Modelagem e Simulação de Sistemas, Paulo Freitas Filho, 2008
(http://www.inf.ufsc.br/~freitas.filho/index/livro/livro.html)
- Usando o ARENA em Simulação, Darci Prado, Editora DG, 2014 (https://www.estantevirtual.com.br/copolalivros/darci-prado-
usando-o-arena-em-simulacao-2019920441)
- Estatística aplicada à Administração, William J. Stevenson, Editora Harbra, 1981
(https://www.estantevirtual.com.br/livros/william-j-stevenson/estatistica-aplicada-a-administracao/2944581268)
- Avaliação de Desempenho de Empresas, Andy Neely, Ed. Caminho, 2002 (https://www.wook.pt/livro/avaliacao-do-desempenho-
das-empresas-andy-neely/59210)
- Modelagem e Simulação de Eventos Discretos – Teoria & Aplicações, L. Chwif and A. Medina, Ed. Bravarte, 2014
(http://livrosimulacao.eng.br/e-tetra-e-tetra-a-quarta-edicao-do-msed/)
- Business Performance Measurement – Unifying Theory and Integrating Practice, Cambridge Press, 2007
(https://www.amazon.com/Business-Performance-Measurement-Unifying-Integrating/dp/052185511X)
- Indicadores de Desempenho, Andresa Francischini & Paulino Franschini, Alta Books, 2017
(https://www.amazon.com/Indicadores-Desempenho-Dos-Objetivos-Ação/dp/8550801720).
Software
- Software ARENA 14.0, de modelagem e análise de desempenho baseada em simulação. O manual do ARENA encontra-se
disponível no Moodle.
CRONOGRAMA
Aula Data Conteúdo

01 10/03 Apresentação da disciplina. Introdução a Processos
Princípios Básicos de Modelos de Filas para Avaliação de Desempenho. Variabilidade dos
02 17/03
sistemas. Terminologia. Histogramas
03 24/03 Processo de Análise de Desempenho. Indicadores de Desempenho & KPI
04 31/03 Construção de Indicadores de Desempenho & KPI
05 07/04 feriado
06 14/04 Seleção de Indicadores de Desempenho
07 21/04 feriado
08 28/04 PROVA 1
09 05/05 Introdução à Simulação & Revisão Estatística
10 12/05 Um programa de simulação: Demonstração ARENA. Enunciado Trabalho Final
11 19/05 Aula Prática ARENA
14 09/06 dia não letivo
16 23/06 Metodologia de Construção de modelos de simulação para Avaliação de Desempenho
17 17/06-02/07 Finalização do Desenvolvimento do Trabalho Final
18 03/07-07/07 Apresentações & Defesas Trabalho Final
10-12/07 Prova de Recuperação

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VIII. METODOLOGIA DE ENSINO / DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA

IX. METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO

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