TCC Pós Graduação

A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA PARA A MUDANÇA DE
COMPORTAMENTO E PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO.
Taise Moreira Rocha¹
RESUMO
É conhecida e cada vez mais reconhecido que a psicologia é um mecanismo chave para
a entender e moldar comportamento humano. Nesse contexto o artigo apresenta como as
organizações e profissionais estão se atentando para essa realidade e trazendo para as
empresas.
1 INTRODUÇÃO
A utilização da Psicologia no ambiente de trabalho pode ser extremamente importante

para a prevenção de acidentes. Isso ocorre porque ela possibilita a identificação de
fatores que possam estar contribuindo para a ocorrência de acidentes, como estresse,
cansaço, desgaste emocional, entre outros. A Psicologia também pode ajudar a melhorar
a comunicação e o relacionamento entre os funcionários, o que ajuda a reduzir as
chances de acidentes. Além disso, ela pode ajudar a identificar e trabalhar os problemas
de saúde mental e comportamentais dos funcionários, como distúrbios de humor,
dependência de substâncias e comportamentos de risco. Isso ajuda a promover um
ambiente saudável e seguro no trabalho. A Psicologia também pode contribuir para a
prevenção de acidentes, pois ela ajuda a proporcionar treinamento e educação aos
funcionários sobre como se comportar nas diversas situações de trabalho, bem como,
como lidar com os riscos inerentes ao trabalho. Isso ajuda a aumentar a consciência dos
profissionais sobre os perigos que eles podem enfrentar e ajuda a minimizar o número
de acidentes. Portanto, a utilização da Psicologia no ambiente de trabalho é
extremamente importante para a prevenção de acidentes. Ela ajuda a melhorar o
relacionamento entre os funcionários, a identificar e trabalhar problemas de saúde
mental e comportamentais, bem como a fornecer treinamento adequado para que os
funcionários possam lidar com os riscos aos quais estão expostos.
_____________________________________________________________________________
¹ Engenheira Ambiental e Sanitária – MBA em Gestão da Qualidade, Segurança do Trabalho e
Meio Ambiente, Pós-graduanda em Engenharia de Segurança do Trabalho.
A Psicologia no Ambiente de Trabalho tem se mostrado cada vez mais importante para
a prevenção de acidentes. Por meio de estratégias de engajamento e pertencimento, os
profissionais de Psicologia podem contribuir para a redução dos riscos de acidentes e
para a melhoria da saúde e segurança no trabalho. Uma das principais estratégias é a
criação de um ambiente de trabalho seguro e saudável, que incentive o engajamento dos
funcionários, promovendo o envolvimento dos mesmos nos processos e procedimentos
dos locais de trabalho. Isso auxilia na prevenção de acidentes, pois os funcionários
podem compreender melhor as regras de segurança e ter maior consciência do risco.
Além disso, também é possível promover o pertencimento dos colaboradores,
incentivando a colaboração entre eles, bem como estimular a adoção de
comportamentos seguros. Isso pode ser feito por meio de campanhas educativas,
palestras, treinamentos e outras atividades, que visam a conscientização dos
funcionários sobre as regras de segurança e os riscos de acidentes. A Psicologia no
Ambiente de Trabalho também pode ser usada para ajudar os funcionários a lidar com o
estresse e a ansiedade, que são fatores que podem contribuir para a ocorrência de
acidentes. Os profissionais de Psicologia podem ajudar os funcionários a compreender
melhor os riscos e como se prevenir deles. Além disso, também podem auxiliar na
identificação de fatores de risco, como a fadiga, a monotonia e a falta de motivação. A
Psicologia no Ambiente de Trabalho é, portanto, fundamental para a prevenção de
acidentes. Por meio de estratégias de engajamento e pertencimento, é possível melhorar
a conscientização dos funcionários sobre as regras de segurança, bem como ajudá-los a
lidar com o estresse e a ansiedade. Essas estratégias podem contribuir
significativamente para a melhoria da saúde e segurança no trabalho.
A psicologia do trabalho, por exemplo, pode ser útil para identificar as principais
motivações dos funcionários, entender suas dificuldades e necessidades e criar
estratégias para tornar o ambiente de trabalho mais agradável e produtivo. Por outro
lado, a psicologia organizacional pode contribuir para que a empresa crie um clima de
trabalho mais saudável, com foco em resultados e no bem-estar dos colaboradores.
2 OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Mostrar como a segurança do trabalho depende da psicologia para garantir um ambiente
de trabalho seguro.
Objetivos específicos:
 Metodologias de engajamento com o trabalhador

 Conscientização da importância do trabalhador para empresa e familiares
 Boas condições físicas e mentais são fatores preponderantes para evitar acidentes.
3 JUSTIFICATIVA
Essa abordagem sobre a psicologia é interessante pois o ser humano é a base de todos os
comportamentos, mudanças e transformações no mundo. Vale ressaltar a contribuição
dessa ciência para o mundo, especialmente no que se refere a mudanças de
comportamento para preservação da vida.
4 METODOLOGIA
Como uma ciência teoria e pela ausência de expertise sobre o assunto esse artigo fará
uma análise de artigos e trabalhos elaborados sobre o tema. A metodologia se faz pelo
método qualitativo por meio de pesquisa bibliográfica.
5 ANÁLISE DOS ARTIGOS ESTUDADOS
No levantamento das informações sobre a psicologia foi feito a análise em cima de três
pontos importantes: A qualidade de vida no trabalho (QVT) e a motivação dos
trabalhadores, importância das habilidades sociais de técnicos de segurança do trabalho
e a contribuição da psicologia na prevenção de acidentes.
A seguir um breve resumo sobre cada um dos assuntos abordados nos artigos usados de
referencial teórico.
Artigo 1.
A qualidade de vida no trabalho (QVT) é um conceito que engloba diversos fatores,
como satisfação, bem-estar, segurança, desenvolvimento profissional, condições de
trabalho e relações interpessoais. A QVT é uma importante ferramenta para melhorar a
produtividade e a eficiência da organização, tendo em vista que colaboradores
motivados e satisfeitos com o ambiente de trabalho são mais propensos a produzir
resultados melhores. A QVT também tem um impacto direto na saúde dos
colaboradores, contribuindo para o aumento da produtividade e da satisfação pessoal.
Quando os colaboradores se sentem valorizados e reconhecidos, eles são mais
motivados a desempenhar melhor as suas tarefas. Além disso, a QVT ajuda a criar um
ambiente de trabalho saudável, ao diminuir stress e ansiedade e aumentar o bem-estar
dos colaboradores. Dessa forma, a QVT é um importante meio para melhorar a
produtividade e satisfação dos colaboradores, bem como para contribuir para o sucesso
e a competitividade da organização. Em suma, a qualidade de vida no trabalho e a
motivação dos colaboradores são fundamentais para o sucesso de qualquer organização.
Uma boa QVT pode ajudar a melhorar o desempenho dos colaboradores, aumentar o
nível de satisfação e contribuir para o sucesso da organização.
Artigo 2 -
As habilidades sociais desempenham um papel importante na função do técnico em

Segurança do Trabalho. O técnico é responsável por criar e implementar planos de
segurança, treinar e orientar trabalhadores, investigar acidentes e gerenciar programas
de saúde e segurança. Para cumprir essas responsabilidades, o técnico deve ter
habilidades sociais para lidar com trabalhadores, empregadores, governos e outras
partes interessadas. O técnico deve ser capaz de estabelecer relacionamentos positivos
com todas as partes interessadas e comunicar-se eficazmente. Isso significa que eles
devem ser capazes de ouvir os outros, compreender suas preocupações e objetivos, e
então encontrar soluções que satisfaçam todas as partes. Eles também devem ser
capazes de se comunicar claramente, explicando diretrizes e procedimentos, e
motivando os funcionários a seguir as regras. Além disso, o técnico em Segurança do
Trabalho deve ter boa empatia. Isso significa que eles devem ser capazes de
compreender o ponto de vista de outras pessoas e mostrar compaixão por suas
preocupações. Essas habilidades são essenciais para ajudar a criar um ambiente de
trabalho seguro e saudável. Por fim, o técnico deve ser capaz de gerir conflitos de forma
eficaz. Isso significa que eles devem ser capazes de identificar conflitos potenciais,
monitorar seu progresso e tomar medidas para resolvê-los antes que eles escalem. Em
suma, as habilidades sociais são fundamentais para o técnico em Segurança do Trabalho
desempenhar sua função com sucesso. Essas habilidades permitem que o técnico crie e
mantenha relacionamentos positivos com todas as partes interessadas, comuniquem-se
eficazmente, mostrem empatia e gerenciem conflitos de forma eficaz.
Artigo 3 -
A contribuição da psicologia à prevenção dos acidentes de trabalho pode ser

significativa. Por meio da análise e compreensão do comportamento dos trabalhadores,
é possível identificar as principais causas de acidentes e desenvolver estratégias para
evitá-los. A psicologia também pode contribuir para a prevenção de acidentes de
trabalho por meio do treinamento de funcionários para atender aos padrões de
segurança, bem como a implementação de medidas de segurança eficazes e bem
estruturadas. Além disso, o conhecimento da psicologia pode ser usado para motivar os
trabalhadores a praticar boas práticas de segurança e aumentar o comprometimento com
as medidas de prevenção de acidentes.
Os assuntos discorridos em cada artigo são diferentes e ainda sim convergem para a
grande importância da psicologia na segurança do trabalho. Se complementam e deixam
claro que a psicologia, aplicada como ciência da transformação traz resultados positivos
para os atores envolvidos. E nesse contexto aparece o ator, profissional da segurança do
trabalho, seja ele o técnico ou o engenheiro de segurança, como parte importantíssima
para a aplicação de ações de engajamento e colaboração para a prevenção de acidentes
de trabalho.
6 QUAIS SERIAM OS PONTOS DE MELHORIA
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7 APLICABILIDADE
É preciso que os líderes e gestores tenham em mente que o bem-estar dos trabalhadores
deve ser priorizado, pois é isso que trará resultados positivos para a organização. Assim,
é importante que a psicologia do trabalho e a psicologia organizacional sejam usadas
como ferramentas para desenvolver e referir programas e processos que garantam um
ambiente saudável e produtivo para todos os envolvidos.
A psicologia do trabalho, por exemplo, pode ser útil para identificar as principais
motivações dos funcionários, entender suas dificuldades e necessidades e criar
estratégias para tornar o ambiente de trabalho mais agradável e produtivo. Por outro
lado, a psicologia organizacional pode contribuir para que a empresa crie um clima de
trabalho mais saudável, com foco em resultados e no bem-estar dos colaboradores. Para
tal é preciso que a organização tome algumas atitudes para obter resultados:
 Treinar os gestores: os gestores são responsáveis por incentivar o

desenvolvimento de seus funcionários e devem estar aptos para lidar com
assuntos psicológicos. Realizar treinamentos sobre como lidar com problemas
relacionados ao bem-estar, ao estresse, ao assédio moral, às diferenças culturais
e às relações interpessoais, além de diversos outros temas, são importantes para
aprimorar os conhecimentos dos gestores.
 Promover campanhas de conscientização: a realização de campanhas de
conscientização sobre temas relacionados à psicologia organizacional é uma
ótima ideia para alertar os funcionários sobre seus direitos e deveres no ambiente
de trabalho. Essas campanhas também podem servir para incentivar o diálogo
entre os colaboradores e ajudar a promover o bem-estar.
 Contratar psicólogos: contratar psicólogos ou profissionais de outras áreas da
saúde mental para a empresa é um grande passo para melhorar a cultura
organizacional. Esses profissionais podem oferecer atendimento especializado
aos colaboradores, além de desenvolver estratégias para ajudar a prevenir e tratar
problemas psicológicos.
 Analisar a empresa: para identificar problemas relacionados à psicologia
organizacional, é preciso realizar uma análise profunda da empresa. Essa análise
deve levar em conta aspectos como o clima organizacional, o nível de estresse
dos colaboradores, a rotina de trabalho, as relações interpessoais, as políticas de
remuneração e outros fatores. Assim, é possível identificar quais são as reais
necessidades psicológicas da empresa e trabalhar para melhorar a cultura
organizacional.
8 CONCLUSÃO
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
9 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E DA

MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA ORGANIZAÇÃO. Ferreira,
G. B; Dias, C.C; - Rev. Psicol Saúde e Debate. Dez., 2017:3(2):30-43.
IMPORTÂNCIA DAS HABILIDADES SOCIAIS NA FUNÇÃO DO TÉCNICO

EM SEGURANÇA DO TRABALHO. Pereira, C de S; Prette , A. D; Prette, Z. A. P.
D. Revista das Faculdades de Educação, Ciências e Letras e Psicologia Padre Anchieta.
Ano VI - No 12 - Dezembro/2004.
A CONTRIBUIÇÃO DA PSICOLOGIA À PREVENÇÃO DOS ACIDENTES DE
TRABALHO. FREITAS, E. Arq. bras. Psic. apl., Rio de Janeiro, 26 (1): 25·31, jan.
mar. 1974.

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A utilização da Psicologia no ambiente de trabalho pode ser extremamente importante

 Metodologias de engajamento com o trabalhador

5 ANÁLISE DOS ARTIGOS ESTUDADOS

As habilidades sociais desempenham um papel importante na função do técnico em

A contribuição da psicologia à prevenção dos acidentes de trabalho pode ser

6 QUAIS SERIAM OS PONTOS DE MELHORIA

 Treinar os gestores: os gestores são responsáveis por incentivar o

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E DA

IMPORTÂNCIA DAS HABILIDADES SOCIAIS NA FUNÇÃO DO TÉCNICO

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