TCC Remarketing Final

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Conceituação do Remarketing e sua possível influência na decisão

de compra
Conceptualization of Remarketing and its influence on the purchase

decision
Leonardo Kauan Pereira de Oliveira, ETEC Ferrúcio Humberto Gazzetta

Ryan Malachias da Silva, ETEC Ferrúcio Humberto Gazzetta
Thiago Teodoro Silva Junior, ETEC Ferrúcio Humberto Gazzetta
Prof° Joacir Florêncio, ETEC Ferrúcio Humberto Gazzetta
Resumo: Dentro do marketing em geral existem inúmeras formas de se praticar uma venda, a
estratégia a ser citada abaixo, engloba diferentes formas de abordagem que funcionam melhor
em conjunto, entretanto uma campanha de remarketing bem feita pode ter um alto custo,
trabalhando com o recurso audiovisual, não é necessário usar materiais tangíveis, não se
engane com ideias de sustentabilidade, pois a intenção desse trabalho é falar sobre o
consumo desenfreado e a compra impulsiva, que após a conclusão do documento empresas e
estudantes possam aprimorar a maneira com que induzem o consumidor a se tornar um
comprador habitual e não ocasional.
Palavras-chave: Remarketing; Estratégia; Marketing
Abstract: Within marketing in general, there are numerous ways to make a sale, the strategy to
be mentioned below, encompasses different forms of approach that work better together,
however a well-done remarketing campaign can have a high cost, working with the audiovisual
resource, it is not necessary to use tangible materials, do not be fooled by ideas of
sustainability, as the intention of this work is to talk about unbridled consumption and impulsive
purchase, so that after the completion of the document, companies and students can improve
the way they induce the consumer to become a regular and not an occasional buyer.
Keywords: Remarketing; Strategy; Marketing
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1. INTRODUÇÃO
O documento em questão tem a função de auxiliar empresas que atuam no

ramo do marketing, colocando em pauta uma ferramenta que é muito utilizada
nas vendas pela internet, todavia se ramifica dentro de outras áreas da venda,
e-mail, telefonema e anúncios feitos com base na “big data” recolhido, esse
método a ser trabalhado se chama remarketing; e é conhecido pela
persistência.
Durante o processo de realização do marketing digital, a ferramenta que

tem sido utilizada com frequência foi lançada no mercado através de empresas
como Google, Facebook e UOL, onde propagandas estão em qualquer lugar
que acesse. Quando cita o tema Marketing Digital logo pensamos no
Remarketing, sendo ele um dos métodos mais eficaz e importante para as
vertentes de vendas e distribuição online.
“Toda atenção é voltada ao conteúdo buscado, fazer uso

destes dados de busca, como compras não realizadas e
interações com determinado produto são o início, a coleta
dessas informações é feita de maneira automática pelos
“cookies”, arquivos de texto que registram dados pessoais,
pesquisas feitas, não há um limite, tudo que é passado é
coletado, são abertas muitas discussões de cunho ético a
respeito dos métodos de registro utilizado em empresas como
a “Google”. (Maso, Nicole, 2021, p.4)
1.1. INTERAÇÃO DO PÚBLICO COM AS FERRAMENTAS
Do ponto de vista do consumidor, o uso das tecnologias de informação e

comunicação proporciona benefícios relacionados a informações mais ricas e
participativas sobre os produtos e empresas com os quais interage, mais
comodidade, eficiência, maior seleção de produtos, preços competitivos e
redução de custos.
A expansão dos usuários e o maior alcance das plataformas de

tecnologia facilitou o comportamento online e modificou significativamente a
natureza das interações humanas. Do ponto de vista do consumidor, o uso das
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tecnologias de informação e comunicação proporciona benefícios relacionados
a informações mais ricas e participativas sobre os produtos e empresas com os
quais interage, mais comodidade, eficiência, maior seleção de produtos, preços
competitivos e redução de custos.
1.2. POSSÍVEL DESCONTENTAMENTO PÓS ABORDAGEM
Visto que, toda propaganda tem objetivos voltados a venda, as entrelinhas

quando bem analisadas podem indicar prejuízo, no caso da ferramenta citada
anteriormente, a exposição excessiva de um produto ou serviço, pode distrair
ou distanciar a atenção do navegante do propósito final, ou seja, o mal uso
desse serviço pode tornar a ferramenta desvantajosa.
1.3. O QUE SE ENTENDE POR TRÁFEGO DIGITAL
Tráfego digital dentro do remarketing é de suma importância, através desta

ferramenta conseguimos viabilizar estratégias que nos conectam as
oportunidades perdidas pelo concorrente, é uma boa utilização para analisar os
dados o tráfego digital e visitar as páginas de concorrentes, possíveis erros
sendo assim 20% do tempo gasto em pesquisa seria necessário para
conseguir 80% dos resultados poupando 80% do tempo que seria gasto para
realizar a pesquisa do zero o remarketing quando bem estruturado pode
automatizar essas análises de maneira aparente ainda trazendo resultados no
erro do concorrente.
O tráfego digital e sua análise é uma das peças mais importantes senão a
mais importante dentro do marketing digital mesmo que a estratégia tema do
TCC, tenha bases fora do mundo digital, nos dias de hoje o que move vendas e
economia são sites e marketplace, que não seriam nada sem o remarketing e
sem o tráfego.
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2. MASS MARKETING
Muitas grandes empresas utilizam o marketing em massa para vender

produtos ou serviços que muitas pessoas utilizam, tais como chinelos, sabão
de roupa, computadores e automóveis. Como muitas pessoas podem já estar a
comprar esses produtos, as empresas utilizam o marketing em massa para
maximizar a exposição aos seus produtos e impulsionando-as em 3 vezes mais
do que com o marketing convencional.
2.1. O QUE É BENCHMARK
Ele pode ser eficaz comparando os resultados de suas estratégias de

marketing com outras empresas do seu setor. Alguns benchmarks comuns,
como receitas ou reconhecimento da marca, podem ajudá-lo a avaliar a sua
estratégia de marketing de massa.
De acordo com (CASTRO, 2020) “É uma forma de evoluir suas estratégias

por meio de insights vindos dos seus concorrentes. Não significa, no entanto,
que tudo o que a concorrência faz é melhor para o seu negócio.”
Por exemplo, a rede social Facebook permite que você selecione algumas
páginas de fãs semelhantes a você para analisar e comparar seu desempenho
em relação aos seus próprios resultados, acompanhando as atualizações e o
crescimento de cada página de fãs de maneira fácil.
2.2. COMO EFETIVAR O EFEITO DO MASS MARKETING
Acompanhe as análises: colete dados relacionados às suas estratégias de

marketing de massa, como taxas de cliques de e-mail ou compartilhamentos de
vídeos online, e monitore essas análises de perto. Esse processo pode ajudá-lo
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a entender quais métodos de marketing atraem novos clientes e identificar
áreas em que você pode melhorar.
Conduzir Teste: sempre que possível, teste para ver quais táticas de
marketing de massa irão funcionar melhor com a cartela de clientes de sua
empresa. Mostrando aos clientes uma das duas versões de uma variável, pode
ser uma maneira eficaz de medir a eficácia de uma página da Web, um outdoor
ou até mesmo um feedback dos clientes.
https://www.masterclass.com/articles/mass-marketing
O Mass marketing está correlacionado ao cotidiano de muitas pessoas,

sendo muitas vezes o que faz com que você consuma algum alimento ou
produto por conta de sua tamanha funcionalidade.
Os lugares em que o Mass Marketing mais é visto e reconhecido pessoas

atualmente são por meios de
Outdoors: Quando se conduz numa estrada, pode ver cartazes que atraem a
sua atenção. Nessas circunstâncias, os varejistas do mercado de massa
esperam anunciar para cada pessoa que passa por essa localização
geográfica.
Publicidade na TV: as mídias sociais levaram ao surgimento do marketing

de massa. Considere uma empresa de detergentes que deseja atingir o maior
público possível - colocar um anúncio na televisão durante um evento ou
programa esportivo de alto nível coloca seu produto na frente de muitas
pessoas.
Visibilidade da empresa Quando você faz marketing nessa escala, sua

marca tende a se tornar mais conhecida. O marketing de massa visa fazer com
que um produto seja visto pelo maior número possível de pessoas para
aumentar as vendas e o ROI.
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A falta de personalização necessária para o marketing de massa torna-o
mais econômico, resultando em preços mais baixos para os consumidores e
custos de produção mais baixos para os fabricantes. Essa eficiência de custos
é um dos principais motivos pelos quais essa estratégia continua atraente, em
contraste com o marketing de nicho de muitas empresas.
2.2. ESCASSES DO MASS MARKETING
Dependência da escalabilidade: O sucesso de uma abordagem de

marketing em massa depende muitas vezes da capacidade da empresa de a
implementar em grande escala. As empresas menores podem ter mais
dificuldade em acumular o capital necessário antecipadamente para embarcar
numa estratégia de marketing tão ampla.
Falta de customização: Anunciar a muitas pessoas significam perder

qualquer capacidade de personalizar os seus produtos. Técnicas de marketing
em grande escala tendem a ser de tamanho único, o que significa que você
perde a oportunidade de anunciar para grupos mais específicos de pessoas.
Concorrência mais forte por parte de outras marcas: Como as mensagens

publicitárias em massa são tão abrangentes, abrem uma porta para as
empresas rivais para visar mais diretamente os segmentos demográficos e de
mercado. Em outras palavras, quando a Empresa A se propõe a atingir o maior
número de pessoas possível, ela dá à Empresa B a oportunidade de abordar
mais diretamente as necessidades mais específicas dos clientes.
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O título da tabela deve indicar a natureza e abrangência geográfica e temporal

dos dados numéricos, não deve conter abreviações, apenas descrição por
extenso de forma clara e objetiva.
Figura 1 - Exemplo de figura
Fonte: Elaborada pelos autores (2022)
Tabela 1 - Relação estatura x peso x idade (masculino)
Fonte: Duarte (1985, p.19)
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REFERÊNCIAS
CASTRO, Ivan Nunes. O que é Benchmarking: Qual a sua importância para o

Marketing Digital. [S. l.]: Rockcontent, 18 jun. 2020. Disponível em:
https://rockcontent.com/br/blog/benchmarking/. Acesso em: 28 nov. 2022.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo:

Pearson Prentice Hall, 2006.
MONTEIRO, A.; BEZERRA, A. L. B. Vantagem competitiva em logística

empresarial baseada em tecnologia de informação. VI SemeAd -
Seminários em Administração FEA-USP. Anais...2003
NEUMANN, L. G. et al. Otimização combinatória empregando algoritmo

genético aplicada na análise multivariada de medicamentos manipulados.
XXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Anais...Florianópolis:
ABEPRO, 2004
RAMOS, I. C. DE; DÓRIA NETO, A. D.; MIRANDA, F. C. DE. Uma abordagem

didática do Simulated Anneling usando o modelo Markoviano aplicada ao
problema do caixeiro viajante. XXXV SBPO. Anais...Natal-RN: SBPO, 2003
TELECO. Teleco. Disponível em: <http://www.teleco.com.br/ncel.asp>. Acesso

em: 15 set. 2017.
TIGRE, P. B.; NORONHA, V. B. Do mainframe à nuvem: inovações, estrutura

industrial e modelos de negócios nas tecnologias da informação e da
comunicação. Revista de Administração, v. 48, n. 1, p. 114–127, 2013.
WANG, W.; FENG, X. Research on internal layout optimization of logistics node

under the conditions of complex terrain based on computer vision and
geographical simulation system. Abstract and Applied Analysis, v. 2012,
2012.
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Conceituação do Remarketing e sua possível influência na decisão

Conceptualization of Remarketing and its influence on the purchase

Leonardo Kauan Pereira de Oliveira, ETEC Ferrúcio Humberto Gazzetta

comprador habitual e não ocasional.

Palavras-chave: Remarketing; Estratégia; Marketing

Keywords: Remarketing; Strategy; Marketing

O documento em questão tem a função de auxiliar empresas que atuam no

Durante o processo de realização do marketing digital, a ferramenta que

“Toda atenção é voltada ao conteúdo buscado, fazer uso

1.1. INTERAÇÃO DO PÚBLICO COM AS FERRAMENTAS

Do ponto de vista do consumidor, o uso das tecnologias de informação e

A expansão dos usuários e o maior alcance das plataformas de

1.2. POSSÍVEL DESCONTENTAMENTO PÓS ABORDAGEM

Visto que, toda propaganda tem objetivos voltados a venda, as entrelinhas

1.3. O QUE SE ENTENDE POR TRÁFEGO DIGITAL

Tráfego digital dentro do remarketing é de suma importância, através desta

Muitas grandes empresas utilizam o marketing em massa para vender

2.1. O QUE É BENCHMARK

Ele pode ser eficaz comparando os resultados de suas estratégias de

De acordo com (CASTRO, 2020) “É uma forma de evoluir suas estratégias

2.2. COMO EFETIVAR O EFEITO DO MASS MARKETING

Acompanhe as análises: colete dados relacionados às suas estratégias de

O Mass marketing está correlacionado ao cotidiano de muitas pessoas,

Os lugares em que o Mass Marketing mais é visto e reconhecido pessoas

Publicidade na TV: as mídias sociais levaram ao surgimento do marketing

Visibilidade da empresa Quando você faz marketing nessa escala, sua

2.2. ESCASSES DO MASS MARKETING

Dependência da escalabilidade: O sucesso de uma abordagem de

Falta de customização: Anunciar a muitas pessoas significam perder

Concorrência mais forte por parte de outras marcas: Como as mensagens

O título da tabela deve indicar a natureza e abrangência geográfica e temporal

Fonte: Elaborada pelos autores (2022)

Tabela 1 - Relação estatura x peso x idade (masculino)

Fonte: Duarte (1985, p.19)

CASTRO, Ivan Nunes. O que é Benchmarking: Qual a sua importância para o

KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo:

MONTEIRO, A.; BEZERRA, A. L. B. Vantagem competitiva em logística

NEUMANN, L. G. et al. Otimização combinatória empregando algoritmo

RAMOS, I. C. DE; DÓRIA NETO, A. D.; MIRANDA, F. C. DE. Uma abordagem

TELECO. Teleco. Disponível em: <http://www.teleco.com.br/ncel.asp>. Acesso

TIGRE, P. B.; NORONHA, V. B. Do mainframe à nuvem: inovações, estrutura

WANG, W.; FENG, X. Research on internal layout optimization of logistics node

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