Apanhadão Gestao Mercadológica

Fazer download em pdf ou txt
Fazer download em pdf ou txt
Você está na página 1de 10

Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado.

Este material pode ser protegido por


direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

QUESTIONÁRIOS GESTÃO MERCADOLÓGICA


ADMINISTRAÇÃO UNIP 2022

QUESTIONÁRIO UNIDADE I

Pergunta 1 – O marketing, assim como as demais áreas de conhecimento voltadas para a gestão
dos negócios, apresenta um compromisso com a existência e com a sobrevivência das organizações
de todos os setores. Sendo assim, dentre as alternativas a seguir, qual delas pode ser
compreendida como um importante foco do marketing?

A) Contribuir com a geração de lucro para a organização, em geral, por


meio da promoção de produtos e/ou serviços que culminem na
comercialização (venda) dos mesmos.

Pergunta 2 – Leia, com atenção, as duas afirmações apresentadas a seguir:

I. O marketing refere-se à planificação e à execução de um conjunto de atividades


comerciais tendo como objetivo final a troca de produtos e/ou serviços, entre os
produtores e os consumidores;
II. O marketing, portanto, busca garantir que os consumidores tenham interesse pelos
produtos ofertados a ponto de comprá-los (ou seja, dispor-se a pagar por eles).
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

B) A segunda afirmação complementa, adequadamente, a explicação


da primeira afirmação.

Pergunta 3 - Leia, atentamente, todas as afirmativas a seguir sobre o assunto “marketing”:

I. O marketing afeta profundamente a vida das pessoas, influenciando, por exemplo, o


comportamento de compra e de consumo de cada cliente (de capa pessoa
economicamente ativa);
II. O marketing faz parte do dia a dia das pessoas e das organizações; ele está em toda
parte, por exemplo, nas roupas que as pessoas usam, no creme dental preferido para
escovar os dentes, em diversos itens adquiridos para as residências e, até, no local de
trabalho;
III. O marketing envolve as pessoas e as organizações em muitas atividades cotidianas
relacionadas à divulgação, à compra e ao consumo de produtos, e/ou à contratação de
serviços.

E) Todas as afirmações estão corretas.

Pergunta 4 – Ao buscar compreender o marketing e o seu alcance de atuação, muitas pessoas


pensam que ele trata, apenas, de vendas, o que não é verdade, pois, como já é amplamente sabido
atualmente, o marketing vai muito além de um processo destinado a vender um produto. Sendo
assim, dentre as alternativas a seguir, qual delas está incorreta, no tocante aos entendimentos do
marketing:
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

E) O marketing é limitado a uma técnica de vendas, cuja finalidade


estrita é empurrar os produtos dos fabricantes para os consumidores.

Pergunta 5 – As condições da demanda em marketing são muito importantes, especialmente, na


medida em que elas ajudam a estimar/analisar o possível lançamento de novos produtos. Sobre os
tipos ou as condições da demanda em marketing não é possível afirmar que?

A) A demanda excessiva ocorre quando há mais produtos para serem


comprados do que há consumidores interessados em comprá-los.

Pergunta 6 – Leia, atentamente, a frase a seguir:

O marketing destina-se a levar o produto certo para o cliente/consumidor certo, no local certo, na
hora certa, com o preço e as condições certas. Sobre esta frase é possível afirmar que:

C) Está correta, pois, resume muito bem o papel do marketing, que é,


sim, buscar desenvolver o produto certo, para os clientes certos e nas
condições certas, tanto para o cliente como para a organização.
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

Pergunta 7 – Leia a afirmativa apresentada a seguir:

Ele é utilizado para criar o apoio para as ideias e as questões, de diversas ordens ou naturezas, tais
como: política, moral e ética, ou, ainda, para levar as pessoas a mudarem o seu comportamento
(coletivo) inadequado ou indesejado. A afirmação refere-se a qual dos tipos de marketing listados a
seguir?

D) Marketing de causa.

Pergunta 8 – Responda: Por que o Composto de Tradicional do Marketing, também conhecido


como 4Ps, Marketing Mix, ou, ainda, Mix de Marketing é considerado importante, ou melhor,
fundamental para a aplicação do marketing?

C) Porque, quaisquer problemas mercadológicos, sempre podem estar


relacionados/enquadrados a algum dos 4 Os (produto, preço, praça e
promoção), sendo que, quando o problema é identificado e compreendido
fica mais fácil buscar por uma solução que o resolva.

Pergunta 9 - A Administração de Marketing pode ser compreendida como a arte e a ciência da


escolha do mercado-alvo e da captação de clientes, da manutenção e da fidelização de clientes por
meio da criação, da entrega de comunicação de um valor superior para o cliente. Ela cuida de
gerenciar, portanto, todos os esforços de marketing coerentemente, considerando o que o
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

marketing é e faz, e como e quando deve fazer o que faz, e, ainda, levando em consideração os
recursos e os custos disponíveis para realizar algo.

Considerando essa explicação, é possível dizer que:

A) Baseado na necessidade de vender os bens, o objetivo do marketing


é tornar supérfluo o esforço de venda.

Pergunta 10 – Sobre a segmentação de mercado, leia a afirmação: Refere-se ao processo de


identificar os segmentos de mercado com base no modo como as pessoas pensam (autoconceito,
personalidade, valores) e levam as suas vidas (estilo de vida, atividades, interesses e opiniões). A
afirmativa está corretamente relacionada a qual dos tipos de segmentação?

C) Segmentação psicográfica.

ATIVIDADE TELEAULA I

Pergunta 1 – Por que o marketing deve mudar a mentalidade de completar uma venda para a de
iniciar um relacionamento?
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

D) Porque, ao gerar um relacionamento, a venda torna-se uma


consequência.

Pergunta 2 – Por que é importante compreender as fases do marketing no Brasil?

B) Para compreender o seu desenvolvimento e a sua atuação.

Pergunta 3 – Qual a importância do marketing?

E) Encontrar as respostas para quaisquer problemas mercadológicos.

Pergunta 4 – Dentre as alternativas, qual delas apresenta a importância de se estudar o


microambiente de marketing?

B) Compreender o ambiente controlável da organização.


Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Pergunta 1 – Considere as afirmações a seguir:

As afirmações, interpretadas conjuntamente, melhor correspondem à:

A) Gestão de marcas ( branding) e ao posicionamento.

Pergunta 2 – Das alternativas a seguir, qual delas não corresponde a um conhecimento e à atenção
relativos ao processo de precificação dos produto em marketing?

E) A estratégia de precificação deve considerar, basicamente, as


condições relativas aos custos de produção da empresa e o tamanho de
seu interesse de retorno. Em outros termos, grosso modo, se a soma de
todos os gastos, e custos de produção e de impostos é igual a 10, e o
lucro desejado é de 30%, nenhum produto poderá ser vendido por menos
do que 13, mesmo que os concorrentes estejam vendendo por 11.
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

Pergunta 3 – Sobre o lançamento de novos produtos, considere as afirmações:

E) Produtos novos para o mundo.

Pergunta 4 – Leia a explicação a seguir sobre o brainstorming :

Agora, responda à seguinte indagação: por que o brainstorming é, particularmente, importante em


marketing ?

D) Como uma dinâmica de grupo, permite o surgimento de ideias e


conhecimentos úteis para o desenvolvimento de novos produtos.

Pergunta 5 – Para os autores Churchill e Peter (2010), o Ciclo de Vida do Produto é um modelo dos
estágios do histórico de vendas e lucros de um produto. Ele é representando graficamente e, cada
estágio ou fase de um produto no mercado, é apresentado em uma curva (genericamente
ascendente na introdução). Neste sentido, é correto afirmar que?

A) Ao atingir a maturidade, não necessariamente, todos os produtos


entrarão em declínio.
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

Pergunta 6 – Há muitos modos de classificar os novos produtos; eles podem ser inovações
contínuas (são as mudanças propostas em produtos existentes; logo, eles podem ser vistos com a
evolução de um produto existente) ou podem ser inovações descontínuas (os produtos são
completamente novos, não existindo antecessores a eles; logo, eles não são fruto da evolução de
um produto existente).

A) Adição a linhas de produtos.

Pergunta 7 – Pode ser entendida como a “identificação sob a forma de nome, símbolo, termo,
desenho ou alguma combinação de todos, que diferencia

Um produto de seus similares”. A frase se refere a uma?

C) Marca.

Pergunta 8 – Leia, atentamente, a afirmação:

Refere-se ao identificar, rapidamente, os produtos procurados. Ser capaz de situar-se facilmente


(ser identificada claramente) em relação aos demais produtos existentes com a mesma finalidade
(essa referência é comparativa para o consumidor e competitiva para organização). Um exemplo:
Impresso por Carolina, E-mail [email protected] para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 29/11/2022 20:56:26

um tênis Nike em meio a vários outros modelos e marcas de tênis. Partindo da afirmação, é correto
dizer que ela se refere à:

D) Marca como referência.

Pergunta 9 – O esforço que deve conferir e resguardar a identidade da marca, o seu alcance no
mercado, e a sua relação ética entre a marca e as garantias dos produtos vinculados (estabilidade
proporcional dos produtos ao longo do tempo). Tal esforço é uma prática que consiste em
desenvolver as ações capazes de orientar a percepção do público, mostrando todo o valor da marca
(e dos produtos) para os clientes e os consumidores, ativos e potenciais. Esse esforço é a:

A) Gestão da marca.

Pergunta 10 – O processo de estabelecimento de preço para os produtos e os serviços


(precificação) é, facilmente, explicado como sendo fundamental para as organizações atingirem os
resultados que esperam e, claro, para controlar a relação entre os custos de produtos e vendas,
como resultado do lucro (desejado) ou de outras possibilidades, como o prejuízo (justamente o que
todo gestor quer distante). Esse processo é chamado de:

Você também pode gostar