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Mariana Prata, nº17 Pt13

Exercicios Slide 10

1. O destino turistico mencionado no texto é Portugal.

2. As caracteristicas da oferta turistica deste destino são : um produto mas também


vários, necessita de serviços marketing e é escolhido com base no fator preço.

3. O determinante estrutural é o desenvolvimento económico.

5. O “mercado de diversificação” está associado ao aumento da quota de mercado


suportada no reforço da notoriedade de Portugal.

6.1. A tendencia para os proximos anos é o Algarve.

6.2. O Algarve é a região mais acentuada.

6.3. Alentejo, Centro, Norte, Açores, Madeira, Lisboa e Algarve.

7. O texto não faz referência ao mercado demográfico.


Exercicios Slide 27

1. Nos 2 paragrafos da página 138 é nos dito que os seres humanos sempre quiseram e
procuraram descobrir coisas novas, como novos locais, novas paisagens e novas
civilizações. O texto apresenta uma das caracteristicas do comportamento humano tal
como, a procura da diversidade e da variedade nos destinos turisticos, deste modo a
faculdade de permitir a satisfação da necessidade de diversidade é o que melhor
caracteriza o turismo. O turismo deve-se orientar pelo principio básico de manter e
valorizaras diferenças. Concluido, a diversidade pressupõe a exitência de diferenças.

2. Exercicios Página 141


5. Existem 6 fases do ciclo da vida de um destino turistico:
1ª Fase – Exploração é o surgimento de um novo produto, a fase da
descoberta.
2ª Fase – Envolvimento decorre do envolvimento dos agentes locais na
prestação de serviços aos turistas.
3ª Fase – Desenvolvimento é o período em que regista maior crescimento,
quer da procura quer da oferta.
4ª Fase – Consolidação ocorre após um período de elevado crescimento.
5ª Fase – Estagnação é a fase mais crítica, pela incerteza em termos de
futuro.
6ª Fase - Pós-estagnação podem-se colocar 3 cenários: estabilização,
rejuvenescimento ou declínio.

6. As principais tendências evolutivas da procura internacional são: da estabilidade à


flexibilidade, da desatenção à preocupação, do sol à natureza, do passivo a ativo, do
espeífico a heterogéneo e do lento a veloz.

7. As motivações da procura, podem ser dividas em três categorias: motivações


constrangedoras, motivações libertadoras e motivações mistas.
- Vai viajar em negócios?
- Vai viajar para estudar ou tirar algum curso?
- Vai viajar para descansar e repousar?
- Vai viajar por motivos de saúde?
- Vai viajar para ver monumentos?
Exercicios Slide 30

1. Diz onde está inscrito o conceito de Desenvolvimento sustentável.


O conceito de Desenvolvimento sustentável está inscrito no Turismo das Áreas Protegidas
realizado pela Federação EUROPARC.

2. Indica as dimensões/vertentes desse conceito.


As dimensões/vertentes deste conceito são os aspetos ambientais, culturais e sociais com
o desenvolvimento económico nestes espaços.

3. Menciona os agentes deste processo/ parceria.


Para a elaboração da Carta Europeia de Turismo Sustentável foram necessárias algumas
parcerias entre a Área Protegida com todos aqueles que têm um papel preponderante na
desenvolvimento do turismo na região, ou seja os parceiros aderententes, empresas
turisticas e operadores turisticos.

4. Refere os seus principais objetivos.


Os seus principais objetivos são: a conservação e valorização do património,
desenvolvimento social e económico, preservação e melhoramento da qualidade de vida
dos habitantes locais e a gestão dos fluxo de visitantes e aumento da qualidade da oferta
turistica.
Exercicios Slide 35

1. Explica qual o papel dos operadores turísticos na distribuição turística.


O papel na distribuição turística é muito importante uma vez que são eles que divulgam as
viagens, que organizam pacotes de viagens, itenerários turisticos e as as promoções dos
destinos turisticos.

2. Menciona os procedimentos que deve ter em atenção na elaboração dos pacotes


turísticos.
Na elaboração dos pacotes turísticos, os operadores turísticos devem ter em atenção que
necessitam de adquirir um conhecimento preciso do seu mercado, dos desejos e
preferencias da clientela potencial, assim como a dimensão desta. Devem ainda conhecer
as riquezas naturais existentes, o património cultural, a animação, as infra-estruturas e a
possibilidade da realização de excursões.

3. E quais os cuidados que, no futuro, deve ter.


Um operador turístico deve ter o cuidado de perceber que o turismo está sempre em
desenvolvimento, assim como os turistas, logo deve ter sempre ofertas diversificadas para
cada tipo de cliente.

4. Resolução das questões da pág. 151


1. Defina produto turistico.
Produto turístico é: o conjunto de elementos tangíveis e intangíveis, centrado numa
atividade específica, num destino específico, com atrações atuais e potenciais, com as
facilidades e acessibilidade.

2. Distinga as diferentes componentes do produto turistico.


As diferentes componentes do produto turistico são os recursos turísticos, as
infraestruturas, as superestruturas, o acolhimento e cultura e a acessibilidade.
3. Descreva as várias características dos produtos turisticos.
As características dos produtos turisticos são: Intangibilidade, Heterogeneidade,
Perecibilidade e Inseparabilidade.

4. Explique o papel dos produtores turisticos na distribuição dos produtos turistico.


O papel dos operadores turísticos na distribuição turística é muito importante uma vez
que são eles que divulgam as viagens, que organizam pacotes de viagens, itenerários
turisticos e as as promoções dos destinos turisticos.

5. Defina segmentação de mercado.


A segmentação de mercado é um processo técnico de marketing que consiste em dividir o
mercado em grupos de clientes efetivos ou potenciais com caracteristicas semelhantes.

6. Indentifique os principais segmentos do mercado turistico.


Os principais segmentos do mercado turistico são: a cada segmento de mercado
corresponde um ou mais produtos; não há produtos turísticos universais; cada país tem
caraterísticas especificas que influenciam o produto; os produtos de um país não podem
ser transpostos para outros.

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