Resumo Visual - Os Seis Princípios Da Andragogia

Como elaborar treinamentos corporativos
O que é um treinamento?
Geralmente, quando aplicamos um treinamento, buscamos

passar algum conhecimento técnico ou teórico para um
grupo de pessoas.
Com o treinamento, queremos que alguém aprenda algo.
Por que treinar pessoas?
Quando realizamos um treinamento em uma empresa, o

conhecimento passado aos colaboradores visa capacitá-los
a atingir os objetivos (sonho) da empresa.
O treinamento é específico, mas o resultado é global
A empresa tem:
• Um propósito
• Um objetivo claro
• Uma necessidade por melhoria contínua
Por que treinar pessoas?
Entretanto, a empresa não é o único elemento em um

treinamento.
O elemento central
Nenhum treinamento é efetivo sem que o aluno aprenda. O

aprendizado é o ponto central
O papel do instrutor/treinador
O instrutor, ou treinador é a figura que vai guiar o aluno no

aprendizado.
Como isso é feito?
Normalmente, para fazer com que o aluno aprenda, o

instrutor apresenta uma série de informações, de maneira
mais ou menos estruturada, mostrando os pontos
importantes para o aluno.
Blá
Blá
Blá
Ensinar é o mesmo que aprender?
Da perspectiva do aluno
Qual é a nossa experiência quanto à este modelo de

treinamento focado no ensino? Ensino gera aprendizado?
Blá
Blá
Blá
De volta à escola...
As origens deste modelo.
O nosso sistema de educação (modelar conhecimentos e

comportamentos) é baseado no ensino de crianças.
Quando saímos da escola, pouco refletimos sobre as
diferenças entre crianças e adultos. Carregamos o mesmo
modelo, porém em situações
diferentes.
Uma conversa sobre aprendizado
As diferenças entre crianças e adultos
Sobre a necessidade de se aprender algo...
Um adulto aprende algo que

não sabe pra que serve? Há
dedicação por parte dele?
Pouco enfoque é dado

à necessidade de se
aprender. Aprendemos
para passar na prova.
O “conceito” do aluno...
É uma boa estratégia tornar

um adulto dependente de seu
instrutor?
A criança é vista pelo
professor como um ser
dependente. Ela depende
dele para aprender.
A experiência de vida...
Adultos são todos iguais?

Todos tem as mesmas
ambições, comportamentos,
visão de mundo?
Crianças tem menos experiência de vida, o

que torna suas diferenças menos marcantes.
A “hora certa” de aprender...
Um adulto está pronto

para aprender tudo o
que vamos ensiná-lo?
A criança aprende os conteúdos

segundo um programa prévio. A
sucessão de aprendizado é o
que a faz progredir.
A orientação do ensino...
O ensino por disciplinas é

capaz de satisfazer a
motivação para um adulto
aprender?
O ensino é estruturado a
partir de disciplinas. As
crianças aprende para
passar em cada disciplina.
Sobre a motivação de ensino...
O que motiva um adulto a

aprender? Salário é um
motivador universal?
A criança é motivada a aprender por

recompensas (notas, pressão dos pais,
etc.)
As bases do aprendizado em adultos
Pontos fundamentais (Pilares)
1. Necessidade de aprendizado
2. Conceito de si (independência)
3. Alto papel da experiência de vida
4. A hora certa de aprender
5. Orientação do aprendizado
6. Motivação para aprender

Necessidade de aprender
Os adultos devem aprender o porquê de algo antes de

começarem a de fato aprender.
Eles vão passar um tempo considerável pesando os

benefícios do novo aprendizado.
O instrutor deve expor as justificativas, a depender do seu

público. Se ponha no lugar do outro.
O conceito de si (Independência)
O instrutor não pode tornar o aluno dependente. O aluno

deve procurar ser pró-ativo na busca pelo conhecimento,
portanto independente.
Se o instrutor passar tudo para o aluno, este não procurará

aprender de maneira autônoma. Ele se tornará
dependente.
Entretanto, o instrutor sabe muito mais sobre o assunto do

que o aluno. Como tornar o aluno independente quando ele
não sabe nada?
O plano de ensino deve ser

realizado em conjunto
(instrutor e aluno)
Um método rápido:
1. Aluno e instrutor observam os objetivos e motivações

2. Aluno e instrutor buscam “o que falta para chegar lá”
3. Instrutor propõe a linha de aprendizado (atividades)
4. Aluno concorda, corre atrás e propõe melhorias
O modelo Toyota:
• Operadores mais experientes tornam-se sensei’s dos
mais novos
• O aprendizado toma tempo
• Aprender e melhorar é o objetivo final
Alto papel da experiência de vida
Adultos são muito influenciados por suas experiências de

vida. Tudo que acontece com eles (e a maneira como eles
as interpretam) afeta na maneira com que aprendem.
Adultos criam modelos mentais. O novo conhecimento deve

fazer sentido na sua visão.
Por isso, devemos tentar abordagens diferentes, para

ensinar poder ensinar com eficiência.
Forte papel da experiência de vida
Forte papel da experiência de vida
Algumas abordagens para o aprendizado:
• Aprendizado mão na massa

• Explicação das causas e efeitos
• Utilização de ferramentas de análise
• ...
A hora certa de aprender
Nem sempre estamos prontos para aprender algo. Por

exemplo, uma menina de 5 anos não precisa aprender
sobre amamentação.
Entretanto, para atingir desempenho superior, precisamos

estar prontos para aprender o que precisamos aprender!
Como é possível tornar uma pessoa “pronta” para o

aprendizado?
A hora certa de aprender
• O aluno precisa saber a importância do conhecimento

por vir. (Necessidade de aprendizado).
• O aluno tem que ter consciência de que aquilo é uma

lacuna em sua formação. (Plano de aprendizado).
• O aluno precisa ter claro que

esta lacuna está barrando o
seu desenvolvimento.
(Orientação).
Orientação do aprendizado
Os adultos aprendem melhor quando recebem o

conhecimento direcionado à um objetivo de sua vida.
O instrutor tem que oferecer o conhecimento e mostrar a

relação dele com o objetivo do aluno.
Início
Motivação para aprender
Fatores externos (salários, promoções, etc.) podem ser

motivadores importantes para adultos, mas geralmente não
são os principais.
Adultos tendem a ser melhor motivados por fatores internos

(qualidade de vida, autoestima, sentimento de realização).
Para que haja motivação permanente, como atrelar o

aprendizado com estes motivadores? Como deixar os
alunos motivados à aprender?
Boa parte da resposta está no ambiente.
O ambiente deve ser livre do “medo de errar”
Ações que visam aprender mais ou melhorar algo devem ser

recompensadas.
As recompensas devem ser feitas de maneira pública,

criando uma cultura favorável ao aperfeiçoamento do
conhecimento.
O instrutor deve conduzir as atividades de maneira

democrática o conhecimento, fazendo perguntas,
desenvolvendo o caráter analítico do aluno
O instrutor deve incentivar o

aluno a fazer experimentos,
aprender na prática, desafiar
o conhecimento atual

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Geralmente, quando aplicamos um treinamento, buscamos

Quando realizamos um treinamento em uma empresa, o

O treinamento é específico, mas o resultado é global

Entretanto, a empresa não é o único elemento em um

Nenhum treinamento é efetivo sem que o aluno aprenda. O

O instrutor, ou treinador é a figura que vai guiar o aluno no

Normalmente, para fazer com que o aluno aprenda, o

Qual é a nossa experiência quanto à este modelo de

O nosso sistema de educação (modelar conhecimentos e

Sobre a necessidade de se aprender algo...

Um adulto aprende algo que

Pouco enfoque é dado

É uma boa estratégia tornar

Adultos são todos iguais?

Crianças tem menos experiência de vida, o

A “hora certa” de aprender...

Um adulto está pronto

A criança aprende os conteúdos

O ensino por disciplinas é

Sobre a motivação de ensino...

O que motiva um adulto a

A criança é motivada a aprender por

3. Alto papel da experiência de vida

4. A hora certa de aprender

6. Motivação para aprender

Os adultos devem aprender o porquê de algo antes de

Eles vão passar um tempo considerável pesando os

O instrutor deve expor as justificativas, a depender do seu

O instrutor não pode tornar o aluno dependente. O aluno

Se o instrutor passar tudo para o aluno, este não procurará

Entretanto, o instrutor sabe muito mais sobre o assunto do

O plano de ensino deve ser

1. Aluno e instrutor observam os objetivos e motivações

Adultos são muito influenciados por suas experiências de

Adultos criam modelos mentais. O novo conhecimento deve

Por isso, devemos tentar abordagens diferentes, para

Algumas abordagens para o aprendizado:

• Aprendizado mão na massa

Nem sempre estamos prontos para aprender algo. Por

Entretanto, para atingir desempenho superior, precisamos

Como é possível tornar uma pessoa “pronta” para o

• O aluno precisa saber a importância do conhecimento

• O aluno tem que ter consciência de que aquilo é uma

• O aluno precisa ter claro que

Os adultos aprendem melhor quando recebem o

O instrutor tem que oferecer o conhecimento e mostrar a

Fatores externos (salários, promoções, etc.) podem ser

Adultos tendem a ser melhor motivados por fatores internos

Para que haja motivação permanente, como atrelar o

Boa parte da resposta está no ambiente.

O ambiente deve ser livre do “medo de errar”

Ações que visam aprender mais ou melhorar algo devem ser

As recompensas devem ser feitas de maneira pública,

O instrutor deve conduzir as atividades de maneira

O instrutor deve incentivar o

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