Curriculo - Francisco Alberto Teles Saraiva Eng 2020

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FRANCISCO ALBERTO TELES SARAIVA

Solteiro
Resumo de Qualificação Profissional
Graduado em Engenharia de Produção. Vivência com atividades de Gestão, Logística,
Supervisão de Produção e atualmente trabalho como Analista de Qualidade. Experiência
com medição, faturamento, de Lean, inglês intermediário, custos e indicadores de SAC,
SLA, Evasão e Avaria(KPIs). Análises de dados, PCP, Qualidade e relatórios de resultados.
Mapeamento e melhoria de processos. Noções Básicas Power BI . Experiências com
softwares: SAP, Excel, AutoCAD, Bizagi, Top Manager e MS Project.

Formação Acadêmica:

Engenharia de Produção
Av. Desembargador Graduado | Centro Universitário Sete de Setembro – UNI7
Gonzaga, 333 – Cidade dos
Certificação Yellow Belt | Green Belt
funcionários Fortaleza - CE
Certificação:
Formação de Auditor Interno de Qualidade - ISSO 9001 - 2014

[email protected] Cursos/Qualificações:

Excel - Intermediário/Avançado Word e Power Point – Intermediário

Power BI - Básico MS Project – Básico


(85) 98411-5573 (Pessoal) Gestão de Projetos - Intermediário SAP – Básico
(85) 98750-2181 (Recado) AutoCAD - Básico Inglês - Intermediário

BPM - Intermediário

https://www.linkedin.com/in Experiências Profissionais:


/alberto-saraiva-8741b38a
Cargo: Analista de Qualidade
Empresa: Mob Telecom
Período: 04/2021 – Atualmente.

Elaboração e implementação de modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de


políticas e técnicas de melhoria contínua. Coleta de dados e mapeamento de processos, instruções de
trabalho, análise e controle de não-conformidades e inspeção de auditoria interna e externa.

Cargo: Supervisor de Produção


Empresa: Teclav – Grupo Elis
Período: 12/2019 a 04/2021

Supervisionar a produtividade de higienização do enxoval hospitalar, analisar os dados básico de projeto da


produção, aplicar normas e procedimento, acompanhar o controle da produção (WSP- RFID), conforme a
necessidade, analisar os dados/indicadores e fazendo o remanejamento de produtos e equipe, visando um
atendimento satisfatório e um melhor desempenho da produção, atuar como suporte aos coordenadores e
gestores de clientes, mapear processos, elaborar dashboard, controle de qualidade. Realizar o
acompanhamento de metas, através das ferramentas kaizen e Lean Manufacturing.

Cargo: Gestor de Clientes


Empresa: Teclav – Grupo Elis
Período: 03/2014 a 11/2019

Realizar visitas aos clientes e pós vendas, prestar apoio as melhorias nas rotinas operacionais, objetivando
satisfação do cliente, elaborar indicadores, analisar resultados de custos, SAC, evasão e avarias. Analisar a
qualidade dos produtos ou serviços contratados, elaborar plano de ação e identificar suas necessidades,
acompanhar reclamações e dúvidas de clientes, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver
ações de melhorias.

Cargo: Analista de Logística


Empresa: Vivo – Grupo Telefônica
Período: 05/2009 a 06/2014

Liberar saída da equipe com os devidos veículos carregados dentro do horário previsto, realizar o
acompanhamento das operações na rota, mantendo contato com parceiros e clientes, cadastrar notas
fiscais, enviar e receber materiais, garantir as condições de segurança dos veículos, através de
Classified - Internal use
monitoramento de check-list /diário a bordo pela equipe, solicitar e controlar custos de operações
de logística, agendar e coordenar o motorista da empresa, atuar com remanejamento de materiais, controlar
o estoque

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