Curriculo - Francisco Alberto Teles Saraiva Eng 2020
Curriculo - Francisco Alberto Teles Saraiva Eng 2020
Curriculo - Francisco Alberto Teles Saraiva Eng 2020
Solteiro
Resumo de Qualificação Profissional
Graduado em Engenharia de Produção. Vivência com atividades de Gestão, Logística,
Supervisão de Produção e atualmente trabalho como Analista de Qualidade. Experiência
com medição, faturamento, de Lean, inglês intermediário, custos e indicadores de SAC,
SLA, Evasão e Avaria(KPIs). Análises de dados, PCP, Qualidade e relatórios de resultados.
Mapeamento e melhoria de processos. Noções Básicas Power BI . Experiências com
softwares: SAP, Excel, AutoCAD, Bizagi, Top Manager e MS Project.
Formação Acadêmica:
Engenharia de Produção
Av. Desembargador Graduado | Centro Universitário Sete de Setembro – UNI7
Gonzaga, 333 – Cidade dos
Certificação Yellow Belt | Green Belt
funcionários Fortaleza - CE
Certificação:
Formação de Auditor Interno de Qualidade - ISSO 9001 - 2014
[email protected] Cursos/Qualificações:
BPM - Intermediário
Realizar visitas aos clientes e pós vendas, prestar apoio as melhorias nas rotinas operacionais, objetivando
satisfação do cliente, elaborar indicadores, analisar resultados de custos, SAC, evasão e avarias. Analisar a
qualidade dos produtos ou serviços contratados, elaborar plano de ação e identificar suas necessidades,
acompanhar reclamações e dúvidas de clientes, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver
ações de melhorias.
Liberar saída da equipe com os devidos veículos carregados dentro do horário previsto, realizar o
acompanhamento das operações na rota, mantendo contato com parceiros e clientes, cadastrar notas
fiscais, enviar e receber materiais, garantir as condições de segurança dos veículos, através de
Classified - Internal use
monitoramento de check-list /diário a bordo pela equipe, solicitar e controlar custos de operações
de logística, agendar e coordenar o motorista da empresa, atuar com remanejamento de materiais, controlar
o estoque