1.

A abordagem do Ciclo de Vida Organizacional da empresa é muito útil pois

simplifica a determinação da Estratégia de Precificação a adotar. Com efeito
Goulart Júnior (2000) fez um estudo de casos múltiplos em cinco empresas
demonstrando que há uma associação entre o estágio da empresa e o tipo de
preço que praticam. O autor do estudo com isto quer dizer que o
estabelecimento do preço depende fundamentalmente de duas coisas:
a. Dos tipos de custeio utilizados pelas empresas e da estrutura
organizacional da empresa.
b. Dos clientes e concorrentes.
c. Dos custos fixos e custos variáveis.
d. Dos concorrentes e dos custos.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos
PERGUNTA 2
1. A precificação para maximizar a receita pressupõe que se saiba estabelecer a curva da demanda em
função do preço do produto. Isto é: é necessário que se saiba quantos produtos são vendidos a um
determinado preço.
a. Geralmente a empresa “pesquisa” o mercado buscando entender como funciona a relação preço-
demanda.
b. Geralmente a empresa “testa” o mercado buscando entender como funciona a relação preço-
demanda.
c. Geralmente a empresa “pressiona” o mercado buscando entender como funciona a relação preço-
demanda.
d. Geralmente a empresa “abandona” o mercado buscando entender como funciona a relação preço-
demanda.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos
PERGUNTA 3
1. Afirma Goulart Júnior (2000, p.13) que se a empresa conhece a sua posição no
ciclo de vida organizacional, sabe assim quais as suas metas e fatores-chave
de sucesso necessários para destacar-se no mercado. Ciclo de Vida
Organizacional é uma metáfora, é uma imagem, que se utiliza para auxiliar no
conhecimento dos processos de mudanças vivenciados pelas organizações ao
longo de sua trajetória. Podemos dizer que uma das fases abaixo não é uma
fase descrita por Goulart em seu trabalho:
a. Na fase de nascimento o poder é centralizado, as formas de controle são
precárias e o planejamento é de curtíssimo prazo: observa-se o aumento
da produção e o crescimento das vendas.
b. Na fase de crescimento as tarefas se tornam mais complexas, os
funcionários mais especializados e surgem as necessidades de
informação e controle formal. Os lucros tendem a aumentar.
c. Na fase de maturidade tanto as vendas como os lucros são metas de
desempenho, pois além do domínio total dos processos de produção que
geram maior flexibilidade e resultados financeiros e operacionais, a
estrutura da empresa está sendo adequada ao volume de vendas e à
 fatia do mercado. Nesta fase observam-se o aumento do lucro e o
crescimento das vendas.
d. Na fase de estabilidade a empresa apresenta-se institucionalizada e
profissionalizada com bons sistemas de controle. Ela apresenta domínio
da fatia de mercado, os lucros são altos com vendas acima da média do
setor, o controle do negócio é descentralizado com a delegação das
decisões.
e. Na fase de rejuvenescimento a empresa apresenta cultura própria, mas
começam a ocorrer exageros nas atividades burocráticas. Ela começa a
perder a sua flexibilidade e o desempenho passa a ser medido pelo
retorno sobre os investimentos e pelo fluxo de caixa.
0,4 pontos
PERGUNTA 4
1. Custos, preços e lucros na fase de estabilidade, afirma Goulart Júnior (2000, p.
69) “a empresa está institucionalizada, profissionalizada e com bons sistemas
de controle. Nesta fase a coordenação é enfatizada. A empresa tem o domínio
do processo. A empresa passa a explorar novos produtos, novos mercados,
diversificando produtos. A descentralização do controle faz com que a tomada de
decisões seja canalizada aos diretores e gerentes. A competição no mercado
aumenta e a empresa necessita gerenciar melhor os seus custos”. Neste
contexto a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o
sistema de custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são:
a. Fórmula básica: P=L-C.
b. Sistema de custeio: A empresa define o seu status quo com a
capacidade de realizar gestão dos custos e dos preços. O método por
preço de valor representa a forma de competir no mercado com custos
mais baixos pela melhoria dos processos mantendo a qualidade dos
produtos para conquistar novos segmentos sensíveis a preço.
c. Modo de precificação: O custeamento por absorção agiliza a análise das
atividades em todo o processo produtivo determinando a cadeia de valor
e melhorias contínuas. Neste método as atividades são agrupadas em
direcionadores comuns, que além de direcionar recursos direcionam
também as atividades necessárias ao processo.
d. Origem do lucro: A precificação pode estabelecer preços mais altos sem
perda nos resultados, pois seus custos foram reduzidos sem depreciar
sua qualidade.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos
PERGUNTA 5
1. Na fase de crescimento, as tarefas se tornam mais complexas com
funcionários mais especializados e surgem outras necessidades formais de
informação e controle. Ocorrem definições das responsabilidades, autoridade e
especificações de cargos. A meta de desempenho é o aumento do lucro. A
empresa começa a buscar maior grau de apropriação de capital do seu
processo produtivo. Neste contexto a fórmula básica que orienta a estratégia
Custos versus Preços, o sistema de custeio, o modo de precificação e a origem
do lucro são as alternativas abaixo, sendo assim podemos dizer que a
alternativa incorreta é:
 a. Fórmula básica: P=C+L.
b. Sistema de custeio: A forma de custeamento por centros de custos
implantada segue o método de custeio por absorção que contribui para a
distribuição dos recursos aos centros de custo através dos rateios de
custos indiretos fixos e determinação dos custos diretos aos produtos.
c. Modo de precificação: O preço ainda é determinado pelo mercado,
podendo o lucro ser obtido como margem fixa acrescida ao preço de
aquisição ou custos de produção.
d. Origem do lucro: Com a precificação por mark-up os preços praticados
no mercado conduzem a empresa a determinar uma margem fixa que
cubra os lucros desejados.
e. O poder é centralizado, as formas de controle são precárias e o
planejamento é de curtíssimo prazo: observa-se o aumento da produção
e o crescimento das vendas.
0,4 pontos
PERGUNTA 6
1. Na fase de envelhecimento, afirma Goulart Júnior (2000, p.70), a empresa
apresenta cultura própria e começa a ocorrer um exagero nas atividades
burocráticas. Aparecem o controle sobre as inovações e o conservadorismo
sobre o risco focalizando a meta de desempenho como a rentabilidade sobre
os investimentos. Nesta fase o fluxo de caixa da empresa se torna importante
para determinar a regularidade da organização e suas interações com o
ambiente. O controle é diluído para cada responsável administrativo deixando a
alta administração com menos poder na tomada de decisões. Neste contexto a
fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de
custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são:
a. Fórmula básica: L=P+C.
b. Sistema de custeio: Pela falta de conhecimento das atividades e objetos
de custos o mercado determina a tecnologia pelo custo. O custeio por
atividades é intensificado proporcionando o conhecimento correto dos
custos, melhorando a gestão dos mesmos, da qualidade e do tempo,
agregando apenas o que representa valor aos olhos dos clientes.
c. Modo de precificação: Nesta fase a cooperação não é mais necessária.
O modelo dos processos identifica maior qualidade e produtividade. O
mercado indica os custos mais competitivos, sendo o lucro resultado de
melhorias no processo.
d. Origem do lucro: Uma precificação por retorno-alvo assegura a taxa-alvo
de retorno sobre os investimentos perseguida como meta da empresa
com volume de equilíbrio reduzido. A análise do custo-alvo serve como
base para a melhoria contínua e gerenciamento dos custos executados
com o conhecimento das economias de escala e o escopo da empresa,
adequando o preço aos custos.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos
PERGUNTA 7
1. Na fase de nascimento, diz Goulart Júnior (2000, p.34) a “empresa começa
perseguindo o aumento de produção e o crescimento das vendas como forma
 de conquistar uma demanda cativa e sua fixação no mercado. Neste contexto a
fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de
custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são:
a. Fórmula básica=C+L. O preço é uma função do custo; o preço depende
do custo. Neste caso o preço corresponde ao custo mais uma parcela de
lucro.
b. Sistema de custeio: Na fase de nascimento, começa a ser definida a
estrutura para o controle.
c. Modo de precificação: A precificação por preço de mercado junto ao
custeamento por recursos determina algumas alternativas para a
empresa. Algumas empresas no desejo de crescimento de suas vendas
estabelecem o preço abaixo do mercado acreditando em lucros maiores
no longo-prazo. Contudo, a maioria segue o preço de mercado que supre
a falta de conhecimento técnico dos próprios custos como base de
precificação.
d. Origem do lucro: O lucro é obtido pela diferença entre o preço de
mercado e os custos.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos
PERGUNTA 8
1. O cálculo do mark-up é relativamente simples desde que sejam conhecidos os
valores relacionados aos impostos incidentes sobre o produto e o porcentual
que as despesas representam das vendas. Vamos a um exercício simples:
Suponha uma empresa comercial que tem uma Receita Bruta da ordem de
$2.000.000 com despesas gerais correspondentes a cerca de $200.000 que
compra um produto por $7,00 a unidade. A empresa considera 17,00% de
ICMS, 3,65% de PIS/COFINS e deseja ter um Lucro antes do Imposto de
Renda e Contribuição Social na ordem de 20%. Qual o Preço de venda do
produto?
a. $ 12,88.
b. $ 13,88.
c. $ 11,88.
d. $ 10,88.
e. $ 15,88.

0,4 pontos
PERGUNTA 9
1. Para Goulart Júnior (2000, p.69) na fase de maturidade a estrutura hierárquica
é bem definida: “As responsabilidades e autoridades estão definidas ocorrendo
necessidade de delegação das decisões. A empresa está burocratizada, com
comunicação formalizada e controle estruturado. As metas de desempenho da
empresa são o aumento do lucro e o crescimento das vendas”. Neste contexto
a fórmula básica que orienta a estratégia Custos versus Preços, o sistema de
custeio, o modo de precificação e a origem do lucro são as alternativas abaixo,
sendo assim podemos dizer que a alternativa incorreta é:
a. Fórmula
básica L=P+C. Notar que embora a equação L=P+C
matematicamente implique L-C=P, operacionalmente é lida com outro
 sentido: o lucro é o que sobra quando do preço (dado pelo mercado) se
diminui o valor dos custos.
b. Sistema de custeio: A necessidade de apuração simples dos custos de
produção induz à utilização do método de custeio por absorção em um
sistema baseado em atividades. Assim, nos processos produtivos
limitados aos centros de responsabilidades são direcionados os recursos
por atividade.
c. Modo de precificação: Nesta fase o controle dos custos deixa a empresa
em condições de estabelecer seu preço buscando pouco lucro com
menor qualidade dos produtos.
d. Origem do lucro: A precificação por valor percebido fixa preços onde os
atributos valorizados pelos clientes no produto são destacados, podendo
a empresa aumentar seus preços agregando o valor da qualidade e com
isso aumentando seus lucros.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos
PERGUNTA 10
1. Para que uma empresa possa adotar preços que sejam capazes de maximizar
o Lucro ou a Receita oriundos de um dado produto é necessário que a
empresa consiga obter previamente a função demanda do produto que
geralmente na forma Q=a-bP onde Q é a quantidade demandada ao preço P; P
é o preço unitário do produto e a e b são fatores. Foram abordadas formas de
se calcular a função demanda por meio de pacotes estatísticos como:
a. Minitab.
b. BioEstat.
c. Calculadora HP-12C.
d. Planilha Excel.
e. Todas estão corretas.

0,4 pontos