Processo Seletivo: 067/2021

DESCRITIVO DE VAGA (S)

SENAC HUB ACADEMY

O SENAC/MS dá visibilidade que, nos termos da Resolução SENAC nº 1018/2015, está aberto
processo seletivo para contratação de pessoal, nos termos e condições abaixo:

1) PRAZO DE VALIDADE E MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO

O processo seletivo terá validade de 12 (doze) meses, a contar da data de divulgação do
resultado final, e destina-se a contratação de empregados, pelo regime da Consolidação das Leis
do Trabalho – CLT.

2) INFORMAÇÕES SOBRE O CARGO/FUNÇÃO

TABELA I
Cargo: ESTAGIÁRIO

Número de Vagas: 02
Área de Formação: Marketing, Publicidade, Administração, Economia, Relações Internacionais,
Comunicação
Local: Campo Grande/MS

Carga Horária: 30 horas semanais – 12h às 18:30h ou 13:30h às 20h

Salário: R$ 1.100,00 (mensal)

Benefícios:

 Vale transporte;

 Seguro de Vida em Grupo;

 Auxílio Funeral;

 Convênio SESC (Alimentação);

 Programa de Educação Corporativa;

 Outros convênios.

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PRÉ-REQUISITOS

 Curso superior em andamento à partir do 2º semestre - em Marketing, Publicidade,

Administração, Economia, Relações Internacionais ou Comunicação;
 Possuir habilidade analítica;
 Conhecimento prático na área comercial e relacionamento com o mercado;
 Domínio do pacote office;
 Desejável conhecimento em Power BI;
 Desejável experiência no sistema CRM;
 Desejável experiência com Vendas internas;
 Disponibilidade de horários.

Descrição sumária da função:

 Estagiar nas Atividades correlatas com o curso de formação técnico-profissional na área

comercial.

Competências necessárias: Orientação para Resultados; Espírito de Equipe;

Comunicação; Relacionamento Interpessoal; Organização; Iniciativa.

3) DO PROCESSO SELETIVO

Este processo seletivo destina-se ao preenchimento da (s) vaga (s) constante (s) na TABELA I
deste descritivo, podendo os candidatos aprovados, respeitando a ordem de classificação, serem
aproveitados para novas vagas que surgirem dentro da validade deste processo.

O cronograma com as datas de planejamento para realização das etapas consta na TABELA II desde
descritivo, publicado no site SENAC/MS: www.ms.senac.br (Em institucional: Trabalhe
conosco/Processos Seletivos/Processo Seletivo 067/2021).

4) ETAPAS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO E CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

O processo de Recrutamento e Seleção se dará de acordo com as seguintes etapas:

4.1) ETAPA 1: INSCRIÇÃO - Cadastro do Currículo Vitae

O candidato deverá preencher o currículo no Portal do Candidato através do link:

https://platform.senior.com.br, e se candidatar na vaga 067/2021– Estagiário até a data limite de
15/11/2021.

As Pessoas com Deficiência (PCD) poderão participar do processo seletivo, cuja as atribuições do
cargo pretendido sejam compatíveis com a deficiência de que são portadoras, conforme estabelecido
no Decreto Federal nº 3,298, de 20 de dezembro de 1999, alterado pelo Decreto Federal nº 5.296, de
02 de dezembro de 2004.

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Se você, candidato for portador de deficiência, deverá especificar no cadastro do currículo e
apresentar o laudo que comprove a deficiência na etapa da entrevista.

Caso o candidato PCD necessite de alguma solução tecnológica ou de infraestrutura para participar
das etapas da seleção, deverá informar através do e-mail [email protected] nesta
etapa de Inscrição - Cadastro do Currículo Vitae.

Uma vez finalizado o prazo de inscrição desta, as informações curriculares inseridas, alteradas e/ou
excluídas após esse período não serão consideradas para esse processo seletivo, assim como não
serão aceitos recursos ou pedidos de ajustes. Portanto, o candidato deve certificar-se de todas as
informações no seu cadastro de currículo antes da candidatura.

O SENAC/MS se reserva ao direito de realizar as diligências que julgar necessárias para verificar a
veracidade dos documentos e das informações fornecidas pelos candidatos.

4.2) ETAPA 2: Análise curricular

Nessa etapa objetiva-se verificar se os currículos recebidos atendem aos pré-requisitos exigidos e
divulgados:

Os currículos recebidos serão triados automaticamente pela plataforma online

via sistema de recrutamento e seleção para verificar a aderência dos candidatos ao perfil mínimo
exigido para a vaga.

Pré-Requisitos:
 Curso superior em andamento à partir do 2º semestre - em Marketing, Publicidade,
Administração, Economia, Relações Internacionais ou Comunicação;
 Possuir habilidade analítica;
 Conhecimento prático na área comercial e relacionamento com o mercado;
 Domínio do pacote office;
 Desejável conhecimento em Power BI;
 Desejável experiência no sistema CRM;
 Desejável experiência com Vendas internas;
 Disponibilidade de horários.

Na etapa da análise curricular, todos os currículos serão triados e dos quais que estão de acordo
com os critérios e pré-requisitos mencionados neste edital serão habilitados para a próxima etapa.

Os candidatos que não atenderem os critérios acima mencionados serão eliminados do processo de
seleção.

Os currículos preenchidos com informações incompletas, inverídicas, confusas, que não

atenderem os critérios acima mencionados serão eliminados do processo de seleção. Com
isso, ressaltamos a importância do completo preenchimento, sendo ele fundamental para
adesão na triagem atendendo aos pré-requisitos exigidos pela vaga.

O resultado desta etapa será veiculado no site SENAC/MS: www.ms.senac.br (Em institucional:
Trabalhe conosco/Processos Seletivos/Processo Seletivo 067/2021).

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4.3) ETAPA 3: Testes de Análise de Perfil Comportamental/Match e Fit Cultural

Objetiva-se com essa fase via sistema, o uso da ferramenta da Mindmach com inteligência artificial,
que mensure o perfil profissional, competências cognitivas, competências motivacionais e
interpessoais com os valores, crenças e comportamentos aderentes ao perfil do cargo que
representam a cultura do Senac/MS.
A avaliação aplicada será realizada online em data a ser definida, a todos os candidatos triados que
atenderam aos requisitos da vaga.

A comunicação será feita através do e-mail [email protected].

É de responsabilidade do candidato acompanhar o recebimento do e-mail com remetente
[email protected] na caixa de entrada ou possivelmente como spam/lixeira, após o recebimento
do primeiro e-mail deste processo seletivo, orientamos certificar que este é um remetente
seguro/confiável ou inseri-lo em seus contatos. Caso não o receba até a data da avaliação, entrar em
contato com a área de gestão de pessoas através do e-mail [email protected].

As instruções devem ser seguidas:

 Você receberá um questionário e deverá seguir as diretrizes apresentadas;

 Não existem respostas certas ou erradas, preocupe-se apenas com o que você acredita e
responda de maneira sincera;

 Para que a realização da avaliação ocorra tudo bem, esteja em um ambiente tranquilo e com
bom alcance para o uso da internet. Por isso, recomendamos checar com antecedência a
qualidade da conexão ou qualquer intemperes que possa ser resolvido antes;

 São 5 (cinco) assessments (testes) estruturados, devendo o candidato oportunizar média de

60 minutos para a realização.

 Os problemas durante a avaliação que por ventura ocorrerem poderão ser retratados a área
de gestão de pessoas no e-mail [email protected] até a data definida para a
realização da avaliação;

 A avaliação é individual, não é permitido nenhum tipo de consulta seja realizada, com ajuda
de terceiros;

 Depois de começar a avaliação, o candidato deve respondê-la até o final. Caso o candidato
feche a aba ou opte por realizar em outro momento, a plataforma não salva as alternativas já
respondidas.

Caso tenha realizado estes testes dentro do período de 06 (seis) meses para o Senac/MS, o status já
deverá constar como "Finalizado", neste caso, não precisa fazer nada, pois seus resultados foram
reaproveitados automaticamente.

Esta é uma fase classificatória, existente para correspondência dos candidatos com o Senac/MS, ou
seja, mensura o quanto atende ao que se espera do profissional que exercerá o cargo.

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Através de algoritmos, conseguimos indicar se:

• O candidato tem fit cultural com a instituição

Seguem todos os candidatos com percentual * igual ou maior 35% para o Fit Cultural, sendo os mais
aderentes aos valores da Instituição.

• Tem match com a posição a qual ele se candidatou;

Arquétipos de posição

Seguem todos os candidatos com percentual *igual ou maior 40% para o Match de Posição, sendo os
mais aderentes ao perfil da vaga.

Importante ressaltar que para o candidato continuar no processo ambas porcentagens em relação as
*notas de cortes deveram ser alcançadas.

Serão eliminados do processo aqueles que não realizarem todos os testes para a avaliação na data
determinada ou os que não alcançarem aderência estabelecida de match e fit cultural em seus
resultados.

O resultado desta etapa será veiculado no site SENAC/MS: www.ms.senac.br (Em institucional:
Trabalhe conosco/Processos Seletivos/Processo Seletivo 067/2021).

4.4) ETAPA 4: Entrevista Individual

Objetiva-se com essa etapa, possibilitar a investigação das competências mapeadas para o cargo:

A realização da etapa será em local, data e horário a serem definidos e comunicados ao candidato
no e-mail de convocação através do remetente [email protected].

A entrevista individual, baseada por competências, consistirá em questionamentos e investigação

sobre vivências e situações relacionadas ao exercício profissional e versará sobre conhecimento
técnico, habilidades e comportamentos abrangendo conteúdos relacionados ao perfil/vaga.

Caso seja necessário no momento da entrevista, será solicitado ao candidato a apresentação dos
documentos comprobatórios:

a) Evidências da experiência profissional:

 CTPS- Carteira de Trabalho;

 E/ou contratos, declarações das relações de trabalho.
b) Evidências da escolaridade:

 Certificados de formação escolar;

 Qualificações e capacitações relevantes para a ocupação;
 Registro no Conselho de classe, quando necessário.

A entrevista será realizada por um profissional da área do GEPES – Gestão com Pessoas e pelo
gestor da área requisitante ou profissional habilitado indicado pelo gestor.

São critérios de habilitação nesta etapa:

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Apresentar na pontuação das evidências das competências investigadas o domínio entre 1 a 4
(conforme tabela abaixo)

Comprovar a experiência profissional, formação escolar e qualificações, conforme detalhamento no

currículo.

Para calcular a nota do candidato aprovado, será usada a seguinte legenda para avaliação das
competências observadas no momento da entrevista:

LEGENDA

0 = Desconhece
1 = Básico
2 = Intermediário
3 = Adequado
4 = Supera

 Esta etapa terá sua pontuação multiplicada pelo peso 02 (dois).

São critérios de eliminação: Não comparecer à entrevista no dia e local agendados, comparecer com
atraso, tendo tolerância de no máximo 10 (dez) minutos, não apresentar os documentos
comprobatórios caso seja solicitado e/ou na avaliação de competências ter em algum dos itens
investigados a pontuação 0 (desconhece).

4.4) ETAPA 5: Resultado final do processo seletivo - Classificação dos candidatos

Após a finalização da etapa de entrevista, será divulgada a lista de candidatos aprovados no

processo seletivo, observando-se todas as avaliações, contendo ordem de classificação.
Resultado pelo SENAC/MS através do site www.ms.senac.br (Em institucional: Trabalhe
conosco/Processos Seletivos/Processo Seletivo 067/2021).

4.4.1) CRITÉRIOS DE DESEMPATE

Em caso de empate na pontuação total serão adotados como critérios para desempate:
1º Maior pontuação na entrevista
2º Maior pontuação na experiência

5) A CONTRATAÇÃO

Nessa etapa far-se-á contato com o candidato aprovado, por e-mail observando-se a ordem de
classificação, para que possa providenciar os documentos necessários à sua admissão.

A admissão estará condicionada a realização e aptidão no exame médico admissional, em

conformidade com o estabelecido no Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional –
PCMSO e apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo informado no e-mail de
convocação encaminhado ao candidato.

O candidato que não apresentar os documentos solicitados e não cumprir com os prazos
estabelecidos na convocação estará automaticamente desclassificado, qualquer que seja a
alegação, ficando o SENAC-MS liberado de quaisquer compromissos legais e jurídicos junto ao

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candidato, podendo realizar a convocação do próximo candidato aprovado dentro do processo
seletivo.

Maiores especificações sobre documentação serão informadas na etapa de admissão.

6) CRONOGRAMA DE DATAS

TABELA II

Atividade Período

Inscrição - Cadastro do Currículo Vitae 05/11 a 15/11/2021

Análise Curricular 16/11

Testes de Análise de Perfil Comportamental/Match e Fit Cultural 17/11/2021

Entrevista Individual 18/11 a 22/11/2021

Por justo motivo e mediante prévia informação no site do SENAC/MS: www.ms.senac.br (Trabalhe
conosco/Processos Seletivos), as realizações das etapas, do presente processo seletivo, poderão
ser adiadas, suspensas ou canceladas. Sendo de total responsabilidade do candidato manter-se
atento com relação ao andamento do processo.

7) DISPOSIÇÕES GERAIS:

Não há previsão de repetição de qualquer uma das etapas, em virtude de qualquer justificativa do não
comparecimento.

Qualquer tipo de custeio de despesa, como: deslocamento, acomodação, alimentação, entre outras
na ocasião de sua participação nas diversas etapas do processo seletivo são de responsabilidade do
candidato.

O Senac MS não se responsabilizará por problemas de aspecto técnicos oriundos de atualização de

site, acesso a provedores, lixeira/spam, ou qualquer outra questão desta ordem. É de
responsabilidade do candidato acompanhar o recebimento dos e-mails com remetente
[email protected] e/ou [email protected] na caixa de entrada ou possivelmente
como spam/lixeira, bem como após o recebimento do primeiro e-mail deste processo seletivo,
orientamos certificar que este é um remetente seguro/confiável ou inseri-lo em seus contatos.

Caso o número de candidatos inscritos, na etapa 1 (cadastro do currículo vitae) seja considerado
inferior ao necessário para dar continuidade ao processo seletivo, o SENAC/MS poderá reabrir o
prazo de inscrições ou mesmo divulgar um novo anúncio, para o recebimento de mais currículos.

Todas as etapas do processo serão divulgadas no site do SENAC/MS e a convocação dos

candidatos habilitados, para cada etapa também por e-mail.

Em qualquer das etapas do processo seletivo poderá ser solicitado ao candidato a apresentação de
documentos comprobatórios.

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Serão eliminados, deste processo seletivo, independente da fase em que se encontrem os
candidatos que:

 Não preencherem os requisitos do cargo;

 Não atenderem as regras de classificação da etapa do processo;

 Prestar qualquer declaração falsa ou inexata;

 Não apresentar os documentos solicitados;

 Chegar atrasado (com tolerância de 10 minutos) ou deixar de comparecer em qualquer fase

do processo seletivo;

 Ser parente de funcionários do SESC ou SENAC até o 3º grau (afim ou consanguíneo), com
o Presidente ou dos membros efetivos e suplentes, do Conselho de Representantes e do
Conselho Fiscal ou dos Conselhos Nacionais e Regionais das Federações, SESC e SENAC,
bem como dirigente de entidades sindicais ou civis do comércio, patronais ou de empregados;
Compreende-se como parente até o 3º grau: Ascendentes: pais (s), avó (s) e bisavó (s);
Descendentes: filho (s), neto (s) e bisneto (s); Colaterais: irmão (s), primos, tios e sobrinhos;
Afins: Cônjuge, sogro (s), cunhado (s), avós do cônjuge, sobrinhos e bisavós do cônjuge,
madrasta, padrasto e enteado (s).

 Não cumprir todos os procedimentos deste descritivo.

Os atuais empregados do SENAC/MS, que tenham interesse na vaga divulgada, poderão participar
do presente processo seletivo, em igualdade de condições, desde que, cumulativamente:
 Atendam os pré-requisitos.

 Tenham na data de divulgação da vaga, no mínimo, 01 (um) ano de emprego no SENAC/MS.

 Não estejam, na data de divulgação da vaga, afastados de suas funções por qualquer tipo de
licença.

A aprovação e a classificação final geram para o candidato apenas a expectativa da admissão. O

SENAC/MS reserva-se o direito de efetuar as admissões conforme interesse e necessidade da
Instituição, dentro do prazo de validade do processo e respeitando a ordem de classificação dos
candidatos.

O SENAC/MS reserva-se o direto de proceder a alterações neste processo seletivo, podendo fazer
inclusões ou exclusões de etapas desde que informadas aos candidatos e mantida a concorrência e
igualdade do procedimento. Para tanto divulgará a(s) alteração (ções) através do site
www.ms.senac.br (Em institucional: Trabalhe conosco/Processos Seletivos/Processo Seletivo
067/2021).

Compreende-se, que o SENAC/MS poderá adiar, suspender, revogar ou anular etapas ou todo
processo seletivo, sem que caiba qualquer indenização ao candidato.

O contrato será regido pela Consolidação das Leis do Trabalho – CLT. Existindo de acordo com a
descrição do processo seletivo à contratação (VIDE características no item II do presente edital):

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  Em caráter experimental, máximo de 90 dias, podendo ser fracionados, ao término do qual
não sendo extinto, se converterá automaticamente em prazo indeterminado, ou;
 Por tempo determinado, para atender demanda identificada por um período de tempo;
 Modalidade contratual mensalista (cargos técnicos) ou horista (cargo docente).

Para garantir a proteção de dados e o direito de propriedade dos candidatos de seus dados
pessoais, o SENAC/MS está adequado à Lei de Proteção de Dados. As informações disponibilizadas
pelo candidatando serão utilizadas pela organização somente para o fim do processo de
recrutamento e seleção. Além disso, toda informação é armazenada dentro do banco de talentos da
plataforma Sênior X, uma ferramenta que garante a segurança dos dados de todos os candidatos. A
proteção de dados garante que a empresa atue integralmente para garantir que as informações não
sejam vazadas ou fornecidas de forma inadequada. Os cuidados exigidos pela LGPD neste processo
de recrutamento e seleção garantem que não haja exposição dos candidatos de forma indevida ou
inadequada.

8) NORMAS PARA RECURSOS:

Os candidatos que desejarem realizar solicitação de recursos referente a qualquer etapa do processo
seletivo, poderão fazê-lo seguindo as diretrizes:

 Acessar o site do Senac MS, no link Trabalhe Conosco, imprimir o formulário de Recurso
disponível no sitio http://www.ms.senac.br/site/vagas;
 Transcrever manuscrito as alegações que imputaram a necessidade do recurso;
 Apresentar impresso e assinado, no prazo de até 24h da data de realização da etapa (análise
curricular, avaliação de conhecimentos, teste prático ou entrevista), em horário comercial, no
Departamento Regional ou em uma das unidades do Senac MS:
a) Departamento Regional: Rua 26 de Agosto, 835 – Centro, Campo Grande/MS;
b) Senac Corumbá: Rua América, 442 – Centro, Corumbá/MS;
c) Senac Dourados: Rua Dr. Mário Machado de Lemos, 240 – Jardim Londrina,
Dourados/MS
d) Senac Três Lagoas: Avenida Antônio Trajano, 216 – Centro, Três Lagoas/MS.
e) Senac Ponta Porã: Rua 7 de Setembro, 828 – Centro, Ponta Porã/MS.
 No título do recurso deverá especificar “Recurso ao Processo Seletivo n°/ano – nome da
vaga”, ao qual participou;
 O SENAC/MS terá até 3 (três) dias uteis, a contar da data de recebimento do recurso, para
apresentar ao candidato devolutiva ao recurso apresentado;
 A resposta ao recurso será apresentada via e-mail;
 Não serão aceitas solicitações de recurso: fora do prazo estabelecido (24 horas), recurso
prematuro sendo necessário que a etapa tenha ocorrido, fora do modelo padrão SENAC/MS,
recursos enviados por e-mail, bem como documento com rasura e/ou sem assinatura e data.

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