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    XP Novo Trilha Da Consciencia Do Consumidor

    Enviado por

    Carolina Grion
    Este documento apresenta uma trilha de 9 passos para que os consumidores reflitam criticamente sobre suas compras e desejos de consumo, questionando as reais necessidades versus desejos e analisando influências externas.

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    Este documento apresenta uma trilha de 9 passos para que os consumidores reflitam criticamente sobre suas compras e desejos de consumo, questionando as reais necessidades versus desejos e analisando influências externas.

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    XP Novo trilha da consciencia do consumidor

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    de 1

    Trilha da consciência

    D O C O N S U M I D O R

    DICA: O valor que atribuímos a


    alguma coisa está diretamente
    relacionado à real utilidade.
    Imprima e deixe em um lugar PASSO 1 PASSO 2 PASSO 3
    visível (ex: porta da geladeira)
    Olhe para o produto Reflita: qual o seu Se pergunte:
    sentimento agora? realmente preciso do produto?

    PASSO 6 PASSO 5 PASSO 4


    pense mais uma vez: liste todos os benefícios que o que isso vai trazer de
    se eu não comprar esse produto hoje, você acredita que este produto benefício para a minha vida?
    o que vai acontecer comigo? vai te trazer

    PASSO 7 PASSO 8 PASSO 9


    o que vou perder se não o que vou ganhar se eu não pense nos reais motivos que te levam a comprar esse
    comprar esse produto hoje? comprar esse produto hoje? produto e se pergunte:
    estou comprando por necessidade ou por desejo?

    PASSO 11 PASSO 10
    alguém que está me influenciando nessa compra? qual sentimento está envolvido nessa compra?
    algum familiar ou amigo me influenciou? como eu estou me sentindo emocionalmente hoje?

    PASSO 12 PASSO 13 PASSO 14


    alguma celebridade ou pessoa pública assisti alguma propaganda se sim, o que tinha nessa propaganda
    que eu admiro está me influenciando? muito boa que me influenciou? que me fez querer o produto?

    PASSO 16.1 PASSO 16 PASSO 15


    quanto custa esse produto? ENTÃO AGORA VAMOS VER eu quero o produto ou eu quero
    SE PODEMOS PAGAR: pertencer a essa ideia que a
    propaganda vende?

    PASSO 16.2 PASSO 16.3 PASSO 16.4

    quantas horas do meu trabalho eu terei que pagar se sim, vou pagar juros?
    esse produto me custa? parcelado?

    PASSO 16.7 PASSO 16.6 PASSO 16.5

    qual o percentual de juros eu tenho dinheiro para eu tenho dinheiro para pagar
    que vou pagar? comprar esse produto? este produto à vista?

    PASSO 16.8 PASSO 16.9 PASSO 17


    a parcela dessa prestação encaixa no meu te algum produto similar espere 1 semana e faça
    orçamento atual. mas eu conseguirei pagar mais barato que me atenda? a trilha novamente!
    essa prestação daqui a 6 meses?

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