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Contato: Comunicação Interna. Última atualização: 30 Março 2020 3:21 pm |

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27 Abril 2016
Expressões e termos corretos a serem utilizados interna e externamente na

Sodexo.
Como referenciar Situação descrita
Área Funcional Área de suporte para unidade. Ex: Recursos Humanos,

Finanças, Supply Chain
Área Operacional Área que executa o contrato, segmentos de serviços
Área/Processo Divisões das áreas funcionais
BOC Boletim de Ocorrência de Caixa
Budget Orçamento / Planejamento de custos
CAF Acidente com Afastamento

CD Centro de Distribuição
Central de Atendimento de TI pelo telefone 0800 880 1112

Serviços de TI
Colaborador Pessoas contratadas que trabalham na

empresa/empregado/funcionário
Cross Selling Venda de novos serviços dentro de uma mesma unidade
Diretor Executivo Direção Financeira

Financeiro - CFO
DR Divergência de Recebimento
DTA Doença transmitida por alimentos
EC POA Escritório Central da Sodexo On-site em Porto Alegre
Escritório Escritório alocado nas Regionais

Reginal
Excedente de Sobra de alimentos (limpa)

produção
Executivos Referenciar cargos a partir do grade 10 (dez)
FC (Field Margem bruta do resultado da unidade

contribution)
FM Facilities Management - serviços de facilities
Food Serviços de alimentação
Gerente de Área Gerente de um grupo de unidades

(sem abreviação)
Gerente de Gerente de uma unidade

Unidade (sem
abreviação)
Gerente Regional Gerente de uma Regional

(sem abreviação)
Grupo Econômico Grupo de unidades relativas ao mesmo cliente

MBP Manual de Boas Práticas
NL Gestão Módulo do ERP da NL para as unidades operacionais

realizarem seus procedimentos diários para gestão food
(Cardápios, Geração de Compras, Lançamento de
Notas, Faturamento...) e FM
NL PDV Módulo de Frente de Caixa/ Venda à+B40 Vista =

Ponto de Vendas, utilizados pelas unidades que
possuem lancherias/Retail
Oferta Padrão do serviço que será oferecido ao

cliente/consumidores acordado em contrato. Ex: Be..,
Gourmant
Orçamento Planejamento de custos (budget)
PAP Ponto a Ponto (aquisição de itens)
PCMSO Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

Portal BI Ferramenta de inteligência gerencial que as operações

(Business utilizam para ver os seus resultados financeiros.
Intelligence) Contém outras funcionalidades
Portal de Sistema de relacionamento com a área de administração

Administração de de pessoal. Acesso é via Portal
Pessoal Nossa Empresa. Treinamento disponível no Portal do
Conhecimento.
Portal de Concentra todos os canais de contato com as áreas de

Atendimento suporte da empresa (áreas administrativas)
Portal do Centraliza os treinamentos da empresa, com todo

Conhecimento conteúdo digital para o desenvolvimento
das competências técnicas e comportamentais dos
nossos gestores e colaboradores
PPRA Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
PREAXION Programa de Desenvolvimento de Comportamento

Seguro
• OPA - Observe para agir,
• OC – Observação Comportamental ,
• IRRI – Identificação de Riscos e relatos de incidentes
Produto O que é ofertado para o consumidor

QHSE Quality Health Safety Enviroment (Qualidade Saúde

Segurança Meio Ambiente)
Retail Cafeterias e lanchonetes
SAF Acidente sem Afastamento
SAP Sistema Integrado de Gestão Empresarial – utilizado
Sede SP Sede Sodexo On-site em São Paulo
Segmento Área de atuação da empresa: Corporate, Saúde,

Educação e Energia & Recursos
Serviço Atividades prestadas ao cliente/consumidor. Ex: FM,

Food
Sodexo Benefícios Empresa Sodexo Benefícios e Incentivos (cartões) -

e Incentivos Sodexo Pass
Sodexo Serviços Empresa Sodexo Serviços de Alimentação, Facilities,

On-site Saúde e Educação
Sodexo_Net Portal interno (intranet) de informações da empresa para

os colaboradores
Unidade Restaurante, hospital, escola, facilities, site
NÃO UTILIZAR ESTE UTILIZAR

TERMO
Moebius Portal de Atendimento
Filial Unidade
GU, GA, GR Gerente de Unidade, Gerente de Área,

Gerente Regional
Funcionário, empregado Colaborador

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Expressões e termos corretos a serem utilizados interna e externamente na

Como referenciar Situação descrita

Área Funcional Área de suporte para unidade. Ex: Recursos Humanos,

Área Operacional Área que executa o contrato, segmentos de serviços

Área/Processo Divisões das áreas funcionais

BOC Boletim de Ocorrência de Caixa

Budget Orçamento / Planejamento de custos

CAF Acidente com Afastamento

Central de Atendimento de TI pelo telefone 0800 880 1112

Colaborador Pessoas contratadas que trabalham na

Cross Selling Venda de novos serviços dentro de uma mesma unidade

Diretor Executivo Direção Financeira

DTA Doença transmitida por alimentos

EC POA Escritório Central da Sodexo On-site em Porto Alegre

Escritório Escritório alocado nas Regionais

Excedente de Sobra de alimentos (limpa)

Executivos Referenciar cargos a partir do grade 10 (dez)

FC (Field Margem bruta do resultado da unidade

FM Facilities Management - serviços de facilities

Food Serviços de alimentação

Gerente de Área Gerente de um grupo de unidades

Gerente de Gerente de uma unidade

Gerente Regional Gerente de uma Regional

Grupo Econômico Grupo de unidades relativas ao mesmo cliente

MBP Manual de Boas Práticas

NL Gestão Módulo do ERP da NL para as unidades operacionais

NL PDV Módulo de Frente de Caixa/ Venda à+B40 Vista =

Oferta Padrão do serviço que será oferecido ao

Orçamento Planejamento de custos (budget)

PAP Ponto a Ponto (aquisição de itens)

PCMSO Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

Portal BI Ferramenta de inteligência gerencial que as operações

Portal de Sistema de relacionamento com a área de administração

Portal de Concentra todos os canais de contato com as áreas de

Portal do Centraliza os treinamentos da empresa, com todo

PPRA Programa de Prevenção de Riscos Ambientais

PREAXION Programa de Desenvolvimento de Comportamento

Produto O que é ofertado para o consumidor

QHSE Quality Health Safety Enviroment (Qualidade Saúde

Retail Cafeterias e lanchonetes

SAF Acidente sem Afastamento

SAP Sistema Integrado de Gestão Empresarial – utilizado

Sede SP Sede Sodexo On-site em São Paulo

Segmento Área de atuação da empresa: Corporate, Saúde,

Serviço Atividades prestadas ao cliente/consumidor. Ex: FM,

Sodexo Benefícios Empresa Sodexo Benefícios e Incentivos (cartões) -

Sodexo Serviços Empresa Sodexo Serviços de Alimentação, Facilities,

Sodexo_Net Portal interno (intranet) de informações da empresa para

Unidade Restaurante, hospital, escola, facilities, site

NÃO UTILIZAR ESTE UTILIZAR

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GU, GA, GR Gerente de Unidade, Gerente de Área,

Funcionário, empregado Colaborador

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