Teoria Clássica Da Administração: Objetivos

Objetivos
• Identificar e caracterizar as funções internas à organização.
Conteúdos
• Funções
- Produção
- Comercial
- Pessoal
- Financeira
- Planeamento Estratégico
Teoria Clássica da Administração
Henri Fayol (1841 – 1925)

Fundador da Teoria Clássica nasceu em Constantinopla e faleceu em Paris, vivendo assim as
consequências da Revolução Industrial e da I Guerra Mundial.
Formou-se em engenharia de minas aos 19 anos e entrou para uma empresa metal úrgica e extratora
de carvão, onde fez a sua carreira.
Fayol foi considerado o pai do processo administrativo, pois foi ele quem definiu uma teoria geral de
administração que vinculava os elementos da administração (o que o administrador faz) com os
princípios da administração (como o administrador deve fazer).
Fayol também ressalta que não se deve confundir administração com direcção.
• A administração é um ato comum a todos, não é privilégio dos chefes, é dever de todos, ou
seja, a administração se reparte com outros membros da empresa. E é por isso que Fayol
defendia a ideia de que a administração deveria ser ensinada nas escolas, desde cedo, pois o
ato da administração é algo que está presente no quotidiano das pessoas, nas suas relações
familiares, nos seus negócios e em tantas outras situações.
FUNÇÃO DA EMPRESA SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TEM SEIS

FUNÇÕES BÁSICAS
Funções Básicas da Empresa
Fayol via a organização como um corpo o “Corpo Empresarial". Segundo Chiavenato, Fayol procurou
dividir qualquer empresa em seis funções básicas:
• 1 Funções técnicas
• 2 Funções Comerciais
• 3 Funções Financeiras
• 4 Funções de Segurança
• 5 Funções Contábeis
• 6 Funções Administrativas
Conceito de Administração
Fayol,define o ato de administrar como sendo: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
As funções administrativas englobam os elementos da administração, isto é, as funções do
administrador
Proporcionalidade
das Funções
Para Fayol existe uma proporção nas funções administrativas, a qual se reparte por todos os níveis
de uma empresa, não sendo exclusiva da alta cúpula.
Uma função é distribuída proporcionalmente entre os níveis hierárquicos, onde na medida em que
desce, mais aumenta sua proporção e na medida em que sobe, mais aumenta o volume de funções.
FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
Para Fayol, a função administrativa é composta por cinco atribuições:
• PREVER ( visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
• ORGANIZAR ( duplo organismo; material e social)
• COMANDAR (dirigir e orientar o pessoal)
• PLANEAR (prever)
• COORDENAR (ligar, unir e harmonizar todos os Atos os esforços coletivos)
A TAREFA DE ORGANIZAR CONSISTE EM:
• Divisão do trabalho
• Autoridade
• Unidade de comando
• Unidade de direção
• Centralização
• Escala hierárquica ou hierarquia

Os Princípios Gerais da Teoria da Administração Clássica
Fayol tentou definir os “princípios gerais” de Administração, relacionou 14 princípios básicos que
podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor.
1 Divisão do trabalho:
• o funcionário que executa a mesma tarefa adquire maior habilidade e rapidez e, por isso,
produz mais, e, consequentemente, tem um rendimento maior.
• Toda mudança gera um impacto que reduz a produtividade do funcionário. Este princípio
favorece a separação do poder e a especialização da tarefa.
2 Autoridade e responsabilidade
• A autoridade envolve o direito de dar ordens e de se fazer obedecer.
• No entanto, não existe autoridade sem responsabilidade. É uma via de mão dupla, Onde
alguém recebeu a autoridade para fazer algo, existirá também a responsabilidade por parte
desta pessoa em se fazer direito o que lhe foi delegado.
3 Disciplina
• Objetiva a obediência, assiduidade e assertividade, bem como a demonstração do respeito.

É fundamental em qualquer empresa.
• Pode-se, inclusive, estabelecer um código de regras e condutas aceitáveis e punições e

sanções para os que não o seguirem.
4 Unidade de comando
• Cada funcionário deve estar sob as ordens de um único chefe, não havendo dualidade de
comando, o que seria prejudicial, pois confunde o funcionário e desestabiliza as funções de
poder.
5 Unidade de direção
• Deve existir um só chefe e um só programa de operações com um só objetivo.
• Os funcionários devem se empenhar por um objetivo comum, geral.
• É diferente da unidade de comando, onde os funcionários devem se reportar a apenas um

chefe.
• Na unidade de direção, as forças e os esforços são coordenados em prol de um único

objetivo.
6 Subordinação do interesse particular ao geral
• É preciso haver uma conciliação entre o interesse de ambas as partes, porém, o interesse do
funcionário nunca pode estar acima do interesse maior da empresa.
7 Remuneração do pessoal
• Deve satisfazer tanto empregados quanto empregadores. Procura-se estabelecer

remuneração equitativa, encorajando e recompensando o esforço útil.
8 Centralização
• O cérebro é o responsável por direcionar impulsos e informações para todas as partes do

corpo. Desta forma, toda empresa deve ter um cérebro, direcionando as informações, ainda
que através de seus intermediários.
9 Hierarquia
• Cadeia de comando e comunicação distribuída em níveis, desde o nível mais alto até o nível
mais baixo, passando por todos os níveis da distribuição de tarefas e das funções de gestão e
comando.
10 Ordem
• Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
• Um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar.
• Este princípio visa garantir que as coisas estejam nos melhores locais possíveis, de acordo
com sua utilização e que sejam sempre devolvidas aos mesmos lugares, para garantir a
ordem e evitar o desperdício de tempo.
11 Equidade
• Todos devem ser tratados com justiça e igualdade, garantindo maior satisfação dos
empregados.
12 Estabilidade do pessoal
• Leva tempo para um funcionário aprender a desempenhar sua função adequadamente e

com rapidez.
• Porém, uma vez aprendida a função, deve-se manter a lealdade, ou seja, permitir que o
funcionário demonstre o seu melhor desempenho na função.
• Demitir o funcionário ou trocá-lo de posição acarretaria prejuízos.
13 Iniciativa
• Todos os funcionários devem ser incentivados a demonstrar iniciativa em resol ver

problemas. Porém, é preciso ter um certo equilíbrio para que a iniciativa não desconfigure a
ordem e a hierarquia.
14 Espirito de Equipe
• Talvez este seja o princípio mais importante. Sem união e harmonia qualquer empresa irá se
deteriorar.
Críticas à Teoria Clássica
Em resumo, a teoria clássica da administração foi uma escola que trouxe e fundamentou o
pensamento administrativo em volta as organizações. A principal obra desse movimento foi o livro
de Henry Fayol, publicado em 1916, e intitulado de “Administração Industrial e Geral”, que tinha
como ênfase a estrutura organizacional, o homem econômico e a busca pela máxima eficiência.
Abordagem simplificada
Ausência de experiências
Extremo racionalismo
Teoria da máquina
Abordagem incompleta e fechada
JUSTIFICAÇÃO PARA A DIVISÃO DO TRABALHO

“OS HOMENS DIFEREM EM NATUREZA, CAPACIDADE E HABILIDADE, E GANHAM, GRANDEMENTE,
EM DESTREZA, PELA ESPECIALIZAÇÃO,... O MESMO HOMEM NÃO PODE ESTAR EM DOIS LUGARES AO
MESMO TEMPO... O CAMPO DO CONHECIMENTO E DA TÉCNICA É TÃO GRANDE QUE UM HOMEM,
DENTRO DO ESPAÇO DE SUA VIDA, NÃO PODE CONHECER DELE SENÃO UMA PEQUENA FRAÇÃO.
NOUTRAS PALAVRAS, É UMA QUESTÃO DE NATUREZA HUMANA, TEMPO E ESPAÇO.” (GULICK).

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Funções Básicas da Empresa

Para Fayol, a função administrativa é composta por cinco atribuições:

• PREVER ( visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

• ORGANIZAR ( duplo organismo; material e social)

• COMANDAR (dirigir e orientar o pessoal)

• COORDENAR (ligar, unir e harmonizar todos os Atos os esforços coletivos)

A TAREFA DE ORGANIZAR CONSISTE EM:

• Escala hierárquica ou hierarquia

• A autoridade envolve o direito de dar ordens e de se fazer obedecer.

• Objetiva a obediência, assiduidade e assertividade, bem como a demonstração do respeito.

• Pode-se, inclusive, estabelecer um código de regras e condutas aceitáveis e punições e

• Deve existir um só chefe e um só programa de operações com um só objetivo.

• Os funcionários devem se empenhar por um objetivo comum, geral.

• É diferente da unidade de comando, onde os funcionários devem se reportar a apenas um

• Na unidade de direção, as forças e os esforços são coordenados em prol de um único

6 Subordinação do interesse particular ao geral

• Deve satisfazer tanto empregados quanto empregadores. Procura-se estabelecer

• O cérebro é o responsável por direcionar impulsos e informações para todas as partes do

• Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.

• Um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar.

• Leva tempo para um funcionário aprender a desempenhar sua função adequadamente e

• Demitir o funcionário ou trocá-lo de posição acarretaria prejuízos.

• Todos os funcionários devem ser incentivados a demonstrar iniciativa em resol ver

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JUSTIFICAÇÃO PARA A DIVISÃO DO TRABALHO

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