Av 02
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Alternativas:
• a)I e III
• b)I e II
• c)II e III
• d)Somente a I
• e)Somente a III
I e III, apenas.
É possível notar que o Sistema de Informação de Marketing (SIM) consiste em uma das principais
formas de fiscalização e análise empresarial, tanto para dados internos quanto para dados externos.
Alternativas:
• a)Um projeto de pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de dados primários de
forma rápida e barata.
• b)A pesquisa de marketing é uma investigação assistemática de fatos.
• c)A interpretação dos dados da pesquisa varia de gestor para gestor, e isto é bom para as
empresas.
• d)Uma pesquisa de marketing sempre irá confirmar uma hipótese.
• e)A pesquisa de marketing auxilia no processo decisório, mas, na maioria das vezes não é a
única ferramenta utilizada.
Alternativas:
• a)V, V, F, V
• b)F, F, F, V
• c)F, V, F, V
• d)F, V, V, V
• e)F, V, V, F
4) " Uma pequena quantidade de dados até pode ser facilmente gerenciada e analisada de
forma simples, gerando aceitáveis níveis de inteligência. Afinal de contas, os volumes e
componentes
difusos analisados não são tão grandes assim. Mas quando os dados ganham novas proporções,
crescendo de forma constante, adicionam problemas até então não vivenciados". Fonte:
Acesso em: 15
ago 2016.
Dentre os principais problemas relacionados ao big data, podemos identificar:
Alternativas:
• a)Um número grande de dados podem trazer caminhos homogêneos.
• b)Ocupam pouco espaço e desta forma podem ser dados pouco importantes.
• c)Sempre trazem o que as empresas pensam que querem.
• d)A imensidão de dados pode ser complexa.
• e)Unificação de fontes de dados.
Alternativas:
• a)Desenvolve estratégias para clientes não levando em consideração suas compras passadas.
• b)O CRM é um sistema cuja principal utilidade é voltada para o desenvolvimento de
estratégias de comunicação.
• c)O CRM individualiza a base de clientes, de forma a entender perfis específicos.
• d)O CRM é muito importante para corrigir investimentos equivocados em clientes.
• e)O CRM forma nichos de mercados que buscam produtos especiais.
v2 - Planejamento e Inteligência de Marketing - 2º S/2019
Respostas:
1. a) I e III
2. e) A pesquisa de marketing auxilia no processo decisório, mas, na maioria das vezes não é a única
ferramenta utilizada.
3. b) F, F, F, V