Impressora
Impressora
Impressora
Conteúdo
Manual do usuário L3110............................................................................................................................ 9
Informações básicas do produto ............................................................................................................. 10
Botões e luzes do painel de controle.................................................................................................. 10
Localização das partes do produto..................................................................................................... 10
Partes do produto - Parte frontal.................................................................................................... 11
Partes do produto - parte interna ................................................................................................... 12
Partes do produto - parte traseira .................................................................................................. 14
Temporizadores de repouso e desligamento ..................................................................................... 14
Alteração das configurações de repouso e desligamento do temporizador - Windows ................. 14
Mudando as configurações de repouso e desligamento do temporizador - Mac ........................... 15
Como colocar papel .................................................................................................................................. 17
Carregamento de papel no alimentador de folhas.............................................................................. 17
Capacidade de carregamento do papel ............................................................................................. 21
Capacidade de impressão de dois lados............................................................................................ 21
Papéis Epson compatíveis ................................................................................................................. 22
Compatibilidade de papel para impressão sem margens................................................................... 24
Configurações de tipo de papel ou mídia - Software de impressão.................................................... 24
Como colocar originais no produto ......................................................................................................... 26
Como colocar originais no vidro do scanner....................................................................................... 26
Como fazer cópias..................................................................................................................................... 28
Cópia de documentos ou fotos........................................................................................................... 28
Impressão a partir de um computador .................................................................................................... 29
Impressão com Windows ................................................................................................................... 29
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows ............................................... 30
Opções de qualidade de impressão - Windows ........................................................................ 32
Opções de impressão de múltiplas páginas - Windows ............................................................ 32
Como selecionar as configurações de impressão frente e verso - Windows ................................. 33
Opções de impressão em frente e verso - Windows ................................................................. 35
Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows ................................................................ 36
Opções personalizadas de correção de cor - Windows ............................................................ 38
3
Opções de imagem e configurações adicionais - Windows ...................................................... 39
Configurações de cabeçalho/rodapé - Windows....................................................................... 40
Seleção de uma predefinição de impressão - Windows ................................................................ 41
Seleção das configurações avançadas - Windows........................................................................ 43
Definições expandidas - Windows ............................................................................................ 44
Impressão do seu documento ou foto - Windows .......................................................................... 45
Bloqueio de configurações da impressora - Windows ................................................................... 46
Opções de configuração de bloqueio........................................................................................ 48
Seleção das configurações padrão de impressão - Windows ....................................................... 49
Mudança do idioma das telas do software da impressora......................................................... 50
Alteração das opções de atualização automática.......................................................................... 51
Impressão com o driver Epson interno - Windows 10 S ..................................................................... 52
Seleção das configurações de impressão - Windows 10 S ........................................................... 53
Impressão em um Mac ....................................................................................................................... 56
Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac ................................................. 57
Opções de qualidade de impressão - Mac ................................................................................ 60
Opções de impressão - Mac ..................................................................................................... 61
Como selecionar as configurações de página - Mac ..................................................................... 61
Seleção das opções de leiaute de impressão - Mac...................................................................... 62
Como fazer o gerenciamento de cores - Mac ................................................................................ 63
Correspondência de cores e opções de cores - Mac ................................................................ 64
Seleção das preferências de impressão - Mac .............................................................................. 65
Preferências de impressão - Mac ............................................................................................. 66
Impressão do seu documento ou foto - Mac.................................................................................. 66
Verificação do estado da impressão - Mac ............................................................................... 67
Como cancelar a impressão usando um botão do produto ................................................................ 68
Digitalização .............................................................................................................................................. 69
Como iniciar uma digitalização........................................................................................................... 69
Como iniciar uma digitalização usando os botões de produto ....................................................... 69
Alteração das configurações padrão do trabalho de digitalização ............................................ 69
Como iniciar uma digitalização usando o ícone do Epson Scan 2................................................. 70
Como iniciar uma digitalização a partir de um programa de digitalização ..................................... 72
Digitalização no Epson Scan 2........................................................................................................... 74
4
Configurações adicionais de digitalização - guia Definições principais ......................................... 77
Configurações adicionais de digitalização - Configurações Avançadas ........................................ 78
Como salvar documentos digitalizados como PDF pesquisável usando o Epson Scan 2 ............. 79
Opções de formato de imagem ..................................................................................................... 81
Diretrizes para a resolução de digitalização .................................................................................. 81
Como recarregar a tinta ............................................................................................................................ 83
Precauções de segurança da tinta ..................................................................................................... 83
Verificação dos níveis de tinta no seu produto ................................................................................... 85
Desativação das ofertas especiais com Windows.............................................................................. 85
Compre tintas Epson.......................................................................................................................... 87
Número de referência das garrafas de tinta................................................................................... 87
Recarregamento dos tanques de tinta ............................................................................................... 87
Ajuste da qualidade de impressão........................................................................................................... 94
Manutenção do cabeçote de impressão............................................................................................. 94
Verificação dos jatos de impressão ............................................................................................... 94
Como verificar os jatos usando os botões do produto............................................................... 95
Verificação dos jatos usando um utilitário do computador ........................................................ 96
Limpeza do cabeçote de impressão .............................................................................................. 98
Como limpar o cabeçote de impressão usando os botões do produto...................................... 99
Como limpar o cabeçote de impressão usando um utilitário do computador ............................ 99
Limpeza intensa .......................................................................................................................... 102
Execução de uma Limpeza intensa usando um utilitário do computador................................ 102
Alinhamento do cabeçote de impressão .......................................................................................... 104
Como alinhar o cabeçote de impressão usando um utilitário do computador.............................. 104
Como limpar o caminho do papel ..................................................................................................... 107
Verificação do número de folhas ...................................................................................................... 108
Verificação do contador de folhas - Windows .............................................................................. 108
Verificação do contador de folhas - Mac...................................................................................... 109
Como limpar e transportar o produto .................................................................................................... 111
Limpeza do produto.......................................................................................................................... 111
Transporte do produto...................................................................................................................... 111
5
Solução de problemas ............................................................................................................................ 115
Busca de atualizações para o software ............................................................................................ 115
Estado das luzes do produto ............................................................................................................ 116
Como executar uma verificação do produto ..................................................................................... 118
Resolução de problemas de instalação............................................................................................ 120
Ouve-se um ruído depois de carregar a tinta............................................................................... 120
Problemas de instalação do software .......................................................................................... 120
Resolução de problemas de cópia ................................................................................................... 121
O produto emite sons, mas nada é copiado ................................................................................ 121
O produto emite ruídos quando fica sem ser usado por um certo tempo..................................... 121
Resolução de problemas com o papel ............................................................................................. 122
Problemas de alimentação do papel ........................................................................................... 122
Problemas de obstrução do papel ............................................................................................... 123
Problemas de ejeção do papel .................................................................................................... 125
Solução de problemas de impressão a partir de um computador..................................................... 126
Nada é impresso ......................................................................................................................... 126
O ícone do produto não aparece na barra de tarefas do Windows .............................................. 127
A impressão está lenta ................................................................................................................ 127
Resolução de problemas de leiaute e conteúdo de página .............................................................. 129
Imagem aparece invertida ........................................................................................................... 129
Muitas cópias são impressas....................................................................................................... 130
Páginas em branco são impressas.............................................................................................. 130
As margens estão incorretas no impresso................................................................................... 131
Margens aparecem em impressos sem margens........................................................................ 131
Caracteres incorretos são impressos .......................................................................................... 132
Tamanho ou posição incorreta da imagem.................................................................................. 133
O impresso está inclinado ........................................................................................................... 133
Resolução de problemas de qualidade de impressão...................................................................... 134
Linhas brancas ou escuras no impresso ..................................................................................... 134
O impresso está borrado ou manchado....................................................................................... 135
O impresso está fraco ou tem espaços em branco...................................................................... 137
O impresso está granulado.......................................................................................................... 138
As cores estão incorretas ............................................................................................................ 139
6
Resolução de problemas de digitalização ........................................................................................ 140
O software de digitalização não funciona corretamente .............................................................. 140
Não é possível iniciar o Epson Scan 2......................................................................................... 141
Resolução de problemas de qualidade da imagem digitalizada....................................................... 142
A imagem consiste apenas de alguns pontos.............................................................................. 142
Uma linha pontilhada aparece em todas as imagens digitalizadas.............................................. 142
As linhas retas em uma imagem aparecem tortas....................................................................... 143
A imagem está distorcida ou borrada .......................................................................................... 143
As cores da imagem são desiguais nas bordas........................................................................... 144
A imagem está muito escura ....................................................................................................... 144
O verso da imagem original aparece na imagem digitalizada...................................................... 144
Ondulações aparecem na imagem.............................................................................................. 144
As cores da imagem digitalizada não correspondem às cores originais...................................... 145
As bordas da imagem digitalizada são cortadas.......................................................................... 145
Desinstalação do software do seu produto....................................................................................... 146
Como desinstalar o software do produto - Windows.................................................................... 146
Desinstalação do software do produto - Mac............................................................................... 147
Onde obter ajuda.............................................................................................................................. 148
Especificações técnicas ......................................................................................................................... 150
Requisitos de sistema para Windows............................................................................................... 150
Requisitos de sistema para Mac ...................................................................................................... 151
Especificações do papel................................................................................................................... 151
Especificações de área imprimível ................................................................................................... 153
Especificações de digitalização........................................................................................................ 155
Especificações de tinta..................................................................................................................... 155
Especificações de dimensão............................................................................................................ 156
Especificações elétricas ................................................................................................................... 156
Especificações ambientais ............................................................................................................... 157
Especificações de interface.............................................................................................................. 157
Especificações de aprovações e segurança .................................................................................... 157
Avisos....................................................................................................................................................... 159
Instruções de descarte do produto ................................................................................................... 159
Reciclagem ...................................................................................................................................... 159
7
FCC Compliance Statement............................................................................................................. 160
Marcas registradas........................................................................................................................... 160
Avisos sobre direitos autorais........................................................................................................... 161
libTIFF Software Acknowledgment.............................................................................................. 162
Uma nota sobre a utilização responsável de materiais protegidos por direitos autorais.............. 162
Atribuição de direitos autorais ..................................................................................................... 162
8
Manual do usuário L3110
Seja bem-vindo ao Manual do usuário da impressora L3110.
Para uma cópia imprimível deste manual, clique aqui.
9
Informações básicas do produto
Veja estas seções para aprender sobre as características básicas de seu produto.
Botões e luzes do painel de controle
Localização das partes do produto
Temporizadores de repouso e desligamento
10
Partes do produto - Parte frontal
1 Alimentador traseiro
2 Suporte de papel
3 Guias da borda
4 Protetor do alimentador
5 Bandeja de saída
11
Partes do produto - parte interna
1 Tampa do scanner
2 Vidro do scanner
12
3 Painel de controle
1 Tampa da frente
2 Tanques de tinta
3 Unidade do tanque de tinta
4 Tampa do tanque de tinta
5 Cabeçote de impressão
13
Partes do produto - parte traseira
1 Entrada AC
2 Porta USB
14
2. Clique no botão Dados sobre a impressora e opções.
Você verá esta janela:
15
Você verá a seguinte tela:
16
Como colocar papel
Antes de imprimir, coloque o papel para o tipo de impressão que vai fazer.
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Capacidade de carregamento do papel
Capacidade de impressão de dois lados
Papéis Epson compatíveis
Compatibilidade de papel para impressão sem margens
Configurações de tipo de papel ou mídia - Software de impressão
17
3. Deslize as guias da borda completamente para fora.
4. Se for colocar uma pilha de papel, abane as folhas primeiro e bata a pilha sobre uma superfície
plana para alinhar as bordas.
18
• Carregue até 10 envelopes no centro do suporte de papel. Coloque-os com o lado imprimível
para cima e com a borda da aba para a esquerda.
• Carregue uma folha de papel avulsa ou outro papel com orifícios dispostos conforme mostrado.
• Para carregar uma folha de papel mais longa do que tamanho ofício, feche o suporte e nivele e
borda principal do papel conforme mostrado.
19
6. Deslize as guias de borda contra o papel, mas não aperte muito. Depois mova a proteção do
alimentador para trás.
20
Capacidade de carregamento do papel
Tipo de papel Capacidade de carregamento
Papel normal Tamanho Carta (216 × 279 mm) ou A4
(210 × 297 mm) ou menor: até a linha indicada pela
Papel de cópia
marca de seta
Tamanho Ofício (216 × 357 mm) ou 216 × 330 mm:
1 folha
Epson Bright White Paper Até a linha indicada pela marca de seta
Epson Presentation Paper Matte 80 folhas
Epson High Quality Ink Jet Paper
Epson Premium Presentation Paper Matte 20 folhas
Epson Photo Paper Glossy Se o papel alimentar incorretamente ou a impressão
ficar desigual ou borrada, carregue uma folha de
Epson Premium Photo Paper Glossy
cada vez.
Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy
Epson Premium Photo Paper Semi-gloss
Epson Premium Presentation Paper Matte 1 folha
Double-sided
Envelopes 10 envelopes
21
Tipo de papel Tamanho Capacidade de
impressão de dois
lados
Papel normal Carta (216 × 279 mm), A4 30 folhas
(210 × 297 mm), A5 (148 × 210 mm) ou
Papel de cópia
A6 (105 × 148 mm)
Ofício (216 × 357 mm) ou tamanho 1 folha
definido pelo usuário
Epson Bright White Paper Carta (216 × 279 mm) 30 folhas
Epson Premium Presentation Paper Carta (216 × 279 mm) 1 folha
Matte Double-sided
Você não pode imprimir nos dois lados nos seguintes tipos de papel:
• Epson High Quality Ink Jet Paper
• Epson Presentation Paper Matte
• Epson Photo Paper Glossy
• Epson Premium Photo Paper Glossy
• Epson Premium Photo Paper Semi-gloss
• Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy
• Epson Premium Presentation Paper Matte
• Envelopes
Tema principal: Como colocar papel
22
Tipo de papel Tamanho Número de Número de
referência folhas
Epson Bright White Paper Carta (216 × 279 mm) S041586 500
Epson Presentation Paper Matte Carta (216 × 279 mm) S041062 100
Ofício (216 × 357 mm) S041067 100
Epson Premium Presentation 203 × 254 mm S041467 50
Paper Matte
Carta (216 × 279 mm) S041257 50
S042180 100
Epson High Quality Ink Jet Paper A4 (210 × 297 mm) S041117 100
Carta (216 × 279 mm) S041111 100
Epson Premium Presentation Carta (216 × 279 mm) S041568 50
Paper Matte Double-sided
Epson Photo Paper Glossy 102 × 152 mm S041809 50
S042038 100
Carta (216 × 279 mm) S041141 20
S041649 50
S041271 100
Epson Premium Photo Paper 102 × 152 mm S041808 40
Glossy
S041727 100
16:9 wide (102 × 181 mm) S042109 20
127 × 178 mm S041464 20
203 × 254 mm S041465 20
Carta (216 × 279 mm) S042183 25
S041667 50
23
Tipo de papel Tamanho Número de Número de
referência folhas
Epson Ultra Premium Photo Paper 102 × 152 mm S042181 60
Glossy
S042174 100
127 × 178 mm S041945 20
203 × 254 mm S041946 20
Carta (216 × 279 mm) S042182 25
S042175 50
Epson Premium Photo Paper 102 × 152 mm S041982 40
Semi-gloss
Carta (216 × 279 mm) S041331 20
24
Para este papel Selecione esta configuração
Envelopes Envelope
Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy Ultra Premium Photo Paper Glossy
Epson Premium Photo Paper Glossy Premium Photo Paper Glossy
Epson Photo Paper Glossy Photo Paper Glossy
Epson Premium Photo Paper Semi-gloss Premium Photo Paper Semi-Gloss
Epson Presentation Paper Matte Premium Presentation Paper Matte
Epson Premium Presentation Paper Matte
Epson High Quality Ink Jet Paper
Epson Premium Presentation Paper Matte Double-
sided
25
Como colocar originais no produto
Siga as instruções aqui para colocar os documentos ou fotos originais no produto.
Cuidado: Não coloque nada em cima do seu produto ou use a tampa como uma superfície de escrita
para evitar danos.
26
2. Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner com a parte superior virada para o canto.
Deslize o original para as bordas do canto indicado.
Observação: Você pode colocar vários originais no vidro do scanner. Certifique-se que estejam a
pelo menos 4,5 mm de distância da margem do scanner e a pelo menos 20 mm um do outro.
Observação: As bordas do seu original podem ser cortadas 1,5 mm da borda do vidro do scanner.
Posicione manualmente o seu original afastado das bordas para prevenir corte.
Cuidado: Não empurre a tampa ou vidro do scanner para baixo ou pode danificar o produto.
Remova seus originais depois de digitalizar. Se deixar seus originais no vidro do scanner durante muito
tempo, eles podem grudar na superfície do vidro.
Tema principal: Como colocar originais no produto
Temas relacionados
Como fazer cópias
Digitalização
27
Como fazer cópias
Consulte as informações aqui para copiar documentos ou fotografias usando o produto.
Observação: As cópias podem não ser exatamente do mesmo tamanho que os originais.
28
Impressão a partir de um computador
Antes de imprimir a partir do seu computador, verifique se você configurou o produto e instalou o
software, conforme descrito no pôster Guia de instalação.
Observação: Se você tem uma conexão à internet, é uma boa ideia verificar se há atualizações para o
software do produto no site de suporte da Epson. Caso veja a tela de atualização do software, selecione
a opção Ativar a verificação automática e clique em OK. O programa faz uma busca pelo seu sistema
para ver se você tem o software mais atual. Siga as instruções na tela.
Observação: Se estiver usando o seu produto Epson com o sistema operacional Windows 10 S, você
não pode usar o software descrito nesta seção. Você também não pode baixar e instalar qualquer
software do produto Epson do site da Epson para uso com o Windows 10 S; é necessário que obtenha o
software somente através da loja do Windows.
29
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Selecione as configurações básicas para o documento ou foto que você deseja imprimir.
1. Abra a foto ou documento que deseja imprimir.
2. Selecione o comando de impressão no seu aplicativo.
Observação: Pode ser necessário selecionar um ícone de impressão na tela, a opção Imprimir no
menu Arquivo ou outro comando. Veja o utilitário de ajuda do seu aplicativo para mais detalhes.
Observação: Pode ser que também tenha que selecionar Propriedades ou Preferências para ver
as suas configurações de impressão.
30
4. Selecione o tamanho do papel colocado como a definição de Tamanho do documento.
Observação: Você também pode selecionar a configuração Definido pelo usuário para criar um
tamanho de papel personalizado.
5. Se você estiver imprimindo uma fotografia sem margens, selecione Sem margens. Você pode
clicar em Definições para acessar opções adicionais para impressão sem margens.
Observação: Você deve selecionar um tipo e tamanho de papel sem margens compatível para
imprimir sem margens. Confira a lista de compatibilidade de papel sem margem para mais detalhes.
Observação: A definição pode não corresponder exatamente ao nome do seu papel. Veja a lista de
definições de tipo de papel para mais detalhes.
31
15. Para salvar o seu trabalho de impressão como um projeto que pode ser modificado e combinado
com outros trabalhos, selecione Organizador de tarefas fácil.
Opções de qualidade de impressão - Windows
Opções de impressão de múltiplas páginas - Windows
Tema principal: Impressão com Windows
Referências relacionadas
Configurações de tipo de papel ou mídia - Software de impressão
Tarefas relacionadas
Como selecionar as configurações de impressão frente e verso - Windows
Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows
Opções de qualidade de impressão - Windows
Você pode selecionar qualquer uma das opções de qualidade disponíveis para aperfeiçoar a qualidade
da sua impressão. Algumas definições podem estar indisponíveis, dependendo da configuração de tipo
de papel e de borda que você selecionou.
Rascunho
Para impressão de rascunho em papel comum.
Padrão
Para impressão do dia a dia de texto e imagem.
Padrão - Vívido
Para texto e gráficos com boa qualidade e velocidade de impressão.
Alto
Para fotos e gráficos com alta qualidade de impressão.
Mais configurações
Abre uma janela que permite que escolha entre níveis de velocidade e qualidade.
Tema principal: Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Opções de impressão de múltiplas páginas - Windows
Você pode selecionar qualquer uma das opções disponíveis no menu Multi-páginas para configurar a
sua tarefa de impressão de várias páginas.
2/+ e 4/+
Imprime duas ou quatro páginas em uma folha de papel. Clique no botão Ordem das páginas para
selecionar o leiaute de página e as opções de borda.
32
2×1 Pôster, 2×2 Pôster, 3×3 Pôster, 4×4 Pôster
Imprime uma imagem em várias folhas de papel para criar um pôster grande. Clique no botão
Configurações para selecionar o leiaute de imagem e as opções.
Tema principal: Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Observação: Você precisará imprimir um lado e virar o papel manualmente para imprimir no outro lado.
Observação: Algumas opções podem estar pré-selecionadas ou indisponíveis, dependendo das outras
configurações que você escolheu.
33
Você verá uma janela como esta:
Observação: A superfície do papel pode borrar durante a impressão em dois lados. Certifique-se de
que a tinta secou antes de recarregar o papel.
34
Tarefas relacionadas
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Opções de impressão em frente e verso - Windows
Você pode selecionar qualquer opção disponível na janela de Impressão frente e verso para configurar
o trabalho de impressão frente e verso.
Borda de encadernação
Seleciona uma definição que orienta encadernação da impressão em frente e verso na direção
desejada.
Margem de encadernação
Seleciona as opções que definem uma margem mais espessa para permitir a encadernação.
Livreto
Selecione a opção Livreto para imprimir páginas em frente e verso, como um livreto.
Tema principal: Como selecionar as configurações de impressão frente e verso - Windows
35
Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows
Você pode selecionar uma variedade de opções adicionais de leiaute e impressão para seus
documentos ou fotos na guia Mais opções.
36
• Selecione Personalizado e clique no botão Avançado para ajustar manualmente a configuração
de correção de cores ou para desativar o gerenciamento de cores no software da impressora.
• Selecione Opções de imagem para acessar configurações adicionais para melhorar as imagens
impressas.
Observação: Esta configuração não está disponível para todos os tipos de impressão.
Observação: Clique no botão Adic./Apagar para criar a sua marca d'água e clique no botão
Definições para personalizar a marca d'água.
• Cabeçalho/Rodapé: adiciona informações como data e hora à parte superior ou inferior do seu
documento.
37
Opções personalizadas de correção de cor - Windows
Você pode selecionar quaisquer opções disponíveis na janela de Correção de cores para personalizar
as cores da imagem do seu trabalho de impressão.
Controles de cor
Permite que selecione um Modo de cores, configurações individuais para Brilho, Contraste,
Saturação e Densidade, e tons de cor individuais. Dependendo do modo de cor selecionado, você
também pode ajustar a densidade do meio-tom usando a configuração de Gama.
Corrigir foto
Melhora a cor, contraste e nitidez das fotos com falhas.
Observação: Corrigir foto usa uma tecnologia sofisticada de reconhecimento de rosto para otimizar
fotos que incluem rostos. Para que isso funcione, ambos os olhos e o nariz devem estar visíveis no
rosto do sujeito. Se sua foto incluir um rosto com uma cor intencionalmente diferente, como em uma
estátua, você pode ter que desativar a função Corrigir foto para manter os efeitos de cor especiais.
38
ICM
Permite que você gerencie as cores usando perfis de impressão de cores instalados.
Sem ajuste de cor
Desativa o gerenciamento de cores no software da impressora para que você possa gerenciar as
cores usando apenas o software.
Tema principal: Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows
Opções de imagem e configurações adicionais - Windows
Você pode selecionar qualquer uma das opções de imagem e configurações adicionais para
personalizar a sua impressão. Algumas opções podem estar pré-selecionadas ou indisponíveis,
dependendo das outras configurações que você escolheu.
Opções de imagem
Enfatizar texto
Ajusta o peso do texto impresso para melhor leitura.
Enfatizar linhas finas
Ajusta o peso das linhas impressas para melhor visibilidade.
Suavizar contornos
Suaviza bordas serrilhadas em imagens de baixa resolução, como capturas de tela ou imagens da
Internet.
Corrigir olhos vermelhos
Reduz ou remove olhos vermelhos nas fotos.
Imprimir texto em preto
Imprime texto colorido em preto.
Para texto colorido
Imprime texto colorido em um padrão de fundo ou sublinhado.
Para gráficos e imagens coloridos
Imprime gráficos e imagens coloridos com padrões de sobreposição.
Para texto, gráficos e imagens coloridos
Imprime textos, gráficos e imagens coloridos com padrões de sobreposição.
Opções de melhoria
Especifica configurações de Impressão universal de cor para aprimoramento de texto, gráficos e
imagens.
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Configurações Adicionais
Girar 180º
Imprime a imagem girada 180º de sua orientação original.
Alta velocidade
Acelera a impressão, mas pode reduzir a qualidade de impressão.
Espelhar imagem
Inverte a imagem impressa da esquerda para a direita.
Tema principal: Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows
Configurações de cabeçalho/rodapé - Windows
Você pode selecionar quaisquer das opções de configuração de cabeçalho/rodapé para adicionar
cabeçalhos ou notas de rodapé quando imprimir. Os itens estão disponíveis para impressão na parte
superior e inferior das suas páginas, na esquerda, na direita ou no centro da página.
40
Observação: O nome de usuário, nome do computador, data e hora vêm do Painel de controle do
Windows no seu computador.
Observação: Você pode criar as suas predefinições clicando no botão Adicionar/Remover Pré-
ajustes.
41
Você verá as opções de Predefinições de impressão disponíveis à esquerda:
2. Coloque o seu cursor sobre uma das Predefinições de impressão para ver uma lista de
configurações.
3. Clique em uma predefinição para modificar a configuração ou use qualquer uma das opções
disponíveis na tela para controlar as predefinições de impressão.
4. Para escolher uma predefinição para impressão, selecione-a.
5. Clique em OK.
42
Tema principal: Impressão com Windows
43
Você verá esta janela:
44
Modo de reprodução de página
Aumenta a velocidade de impressão quando a impressão for extremamente lenta ou se a cabeça de
impressão para durante a impressão.
Imprimir como bitmap
Aumenta a velocidade de impressão quando a impressão for extremamente lenta ou se a cabeça de
impressão parar durante a impressão e outras configurações não ajudarem.
Ignorar páginas em branco
Garante que o produto não imprima as páginas que não contenham texto ou imagens.
Alterar resolução padrão
Reduz a resolução dos dados de impressão para corrigir problemas de impressão.
Melhora padrão de ondulação
Imprime gráficos com um padrão mais fino.
Permitir que os aplicativos efetuem a correspondência cromática ICM
Permite que aplicativos executem correspondência de cores ICM.
Sempre usar as definições de origem de papel do driver
Imprime utilizando a configuração de fonte de papel no driver da impressora e não a configuração no
seu aplicativo.
Modo de código de barras
Reduz o sangramento da imagem ao imprimir códigos de barras em papel comum, timbrado,
reciclado, pré-impresso, envelopes e papel espesso.
Tema principal: Seleção das configurações avançadas - Windows
45
Você verá a janela do aplicativo de impressão, como esta:
46
• Windows 7: Clique em e selecione Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito
do mouse no seu produto e selecione Propriedades da impressora.
Observação: Você pode evitar acesso à guia Configurações opcionais mudando as permissões
de usuário ou grupo na guia Segurança.
4. Marque a caixa para cada configuração que deseja bloquear. Para bloquear todas as configurações
de impressão, selecione Todas as configurações de documento.
5. Em Definições avançadas, selecione a opção de configuração que deseja usar para cada
configuração bloqueada.
47
6. Clique em OK.
Opções de configuração de bloqueio
Tema principal: Impressão com Windows
Opções de configuração de bloqueio
Selecione as opções que deseja usar para qualquer configuração bloqueada.
48
Seleção das configurações padrão de impressão - Windows
Quando você altera as configurações de impressão em um programa, as mudanças só se aplicam se
você estiver imprimindo usando o programa durante aquela sessão. Se você deseja alterar as
configurações de impressão que usa em todos os programas do Windows, você pode selecionar novas
configurações de impressão padrão.
1. Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do seu
produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para cima e clique com o
botão direito do mouse em .
2. Selecione Definições da impressora.
Você verá a janela de definições da impressora:
3. Selecione as configurações de impressão que deseja usar como padrão em todos os programas do
Windows.
4. Clique em OK.
49
Essas configurações são agora os padrões selecionados para impressão. Você ainda pode mudá-las
conforme necessário quando usar o mesmo programa para imprimir.
Mudança do idioma das telas do software da impressora
Tema principal: Impressão com Windows
Tarefas relacionadas
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Mudança do idioma das telas do software da impressora
Você pode alterar o idioma usado nas telas do software da impressora para Windows.
1. Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do
produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para cima e clique com o
botão direito do mouse em .
2. Selecione Definições da impressora.
Você vê a janela de configurações de impressão.
3. Clique na guia Manutenção.
50
Você vê as opções de manutenção:
51
2. Selecione a opção Definições de atualização do software.
Você verá esta janela:
Observação: Se você optar por desativar o recurso de atualização automática, você pode procurar por
atualizações manualmente.
Observação: O driver Epson interno Windows 10 S não inclui todas as configurações disponíveis para
o seu produto. Para imprimir usando configurações adicionais, baixe e instale o utilitário Epson Print and
52
Scan da loja do Windows. Você não pode baixar e instalar qualquer software do produto Epson do site
da Epson para uso com o Windows 10 S; é necessário que obtenha o software somente através da loja
do Windows.
Observação: Pode ser necessário selecionar um ícone de impressão na tela, a opção Imprimir no
menu Arquivo ou outro comando. Veja o utilitário de ajuda do seu aplicativo para mais detalhes.
Observação: Pode ser que também tenha que selecionar Propriedades ou Preferências para ver
as suas configurações de impressão.
53
Você verá uma janela como esta:
Observação: A definição pode não corresponder exatamente ao nome do seu papel. Veja a lista de
definições de tipo de papel para mais detalhes.
54
Você verá uma janela como esta:
55
10. Selecione a guia Layout.
Impressão em um Mac
Você pode imprimir com o seu produto usando qualquer programa de impressão do Mac, como descrito
nestas seções.
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Observação: Se você tem uma conexão à Internet, é uma boa ideia verificar se há atualizações para o
software do seu produto no site de suporte da Epson.
Observação: Pode ser necessário selecionar um ícone de impressão na tela, a opção Imprimir no
menu Arquivo ou outro comando. Veja o utilitário de ajuda do seu aplicativo para mais detalhes.
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Você verá a janela de configurações da impressora expandida para o seu produto:
Observação: Caso não veja essas configurações na janela de impressão, verifique-as no aplicativo
antes de imprimir.
58
6. Selecione as opções de configuração de página: Tamanho do Papel e Orientação.
Observação: Caso não veja essas configurações na janela de impressão, verifique-as no aplicativo
antes de imprimir. Elas podem ser acessadas selecionando Configurar página no menu Arquivo.
59
9. Selecione o tipo de papel colocado como definição de Tipo de papel.
Observação: A definição pode não corresponder exatamente ao nome do seu papel. Veja a lista de
definições de tipo de papel para mais detalhes.
60
Melhor qualidade
Para a melhor qualidade, mas uma velocidade de impressão mais lenta.
Tema principal: Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac
Opções de impressão - Mac
Você pode selecionar qualquer uma das opções de impressão para personalizar a sua impressão.
Algumas opções podem estar indisponíveis, dependendo das outras configurações que você escolheu.
Expansão
Se você selecionou uma configuração de papel sem margens, esta opção ajusta as configurações de
expansão da imagem para controlar a impressão nas bordas de impressos sem margens.
Tons de cinza
Imprime texto e gráficos em preto ou em tons de cinza.
Espelhar imagem
Permite que você inverta horizontalmente a imagem impressa.
Observação: Se você selecionar a opção Mín como a configuração de expansão, você pode ver
bordas brancas na foto impressa.
Observação: Caso não veja essas configurações na janela de impressão, verifique-as no aplicativo
antes de imprimir. Elas podem ser acessadas selecionando Configurar página no menu Arquivo.
61
a opção Sem margens. Você pode selecionar uma configuração personalizada para criar um
tamanho de papel personalizado, mas a configuração de qualidade será limitada a Normal.
Observação: Você deve selecionar um tipo e tamanho de papel sem margens compatível para
imprimir sem margens. Confira a lista de compatibilidade de papel sem margem para mais detalhes.
Observação: Você pode reduzir ou ampliar o tamanho da imagem impressa selecionando Gestão de
Papel a partir do menu suspenso e selecionando uma opção de escala.
62
• Para imprimir várias páginas em uma folha de papel, selecione o número de páginas no menu
suspenso Páginas por Folha. Para organizar a ordem de impressão das páginas, selecione uma
configuração de Direção do Layout.
• Para imprimir bordas em torno de cada página na folha, selecione uma configuração de linha no
menu suspenso Borda.
• Para inverter ou virar a imagem impressa, selecione as configurações Inverter orientação da página
ou Virar horizontalmente.
Tema principal: Impressão em um Mac
63
Observação: As opções disponíveis no menu de opções de cores dependem da opção selecionada
no menu de Compatibilidade de Cor.
Observação: A opção Corrigir foto usa uma tecnologia sofisticada de reconhecimento de rosto para
otimizar fotos que incluem rostos. Para que isso funcione, ambos os olhos e o nariz devem estar
visíveis no rosto do sujeito. Se sua foto incluir um rosto com uma cor intencionalmente diferente,
como em uma estátua, você pode ter que desativar a função Corrigir foto para manter os efeitos de
cor especiais.
64
Sem ajuste de cor
Desativa o gerenciamento de cores no software da impressora para que você possa gerenciar as
cores usando apenas o software.
65
5. Clique em OK.
Preferências de impressão - Mac
Tema principal: Impressão em um Mac
Preferências de impressão - Mac
Você pode selecionar estas configurações na guia Opções ou Driver.
Ignorar páginas em branco
Garante que o produto não imprima as páginas que não contenham texto ou imagens.
Modo silencioso
Diminui o barulho durante a impressão, mas pode também diminuir a velocidade de impressão.
Impressão de alta velocidade
Acelera a impressão, mas pode reduzir a qualidade de impressão.
Remover bordas brancas
Remove as margens brancas que podem aparecer quando imprime fotos sem margens.
Avisos de alerta
Permite que selecione se deseja ou não receber alertas do software da impressora para várias
condições operacionais.
Estabelecer comunicação bidirecional
Permite que o produto se comunique com o computador. Não mude a configuração padrão a não ser
que tenha problemas quando usar uma fila de impressão compartilhada.
Tema principal: Seleção das preferências de impressão - Mac
66
Clique em Imprimir na parte inferior da janela de impressão.
67
1. Clique no ícone da impressora quando ele aparecer no Dock.
Você verá a janela de estado da impressão:
2. Selecione as seguintes opções conforme necessário para a sua versão do Mac OS:
• Para pausar uma tarefa de impressão, clique no trabalho e clique em ou em Pausa. Para
retomar uma tarefa de impressão, clique no trabalho marcado como "Pausado" e clique em
ou em Retomar.
• Para pausar a impressão de todas as tarefas na fila de impressão, clique em Pausa ou em Parar
impressora.
• Para exibir outras informações da impressora, clique em Ajustes ou em Níveis de materiais.
Tema principal: Impressão do seu documento ou foto - Mac
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Digitalização
Você pode digitalizar seus originais e salvá-los como arquivos digitais.
Como iniciar uma digitalização
Digitalização no Epson Scan 2
69
• Windows 8.x: Navegue até a tela Aplicativos e selecione Event Manager.
Observação: Se estiver usando o seu produto Epson com o sistema operacional Windows 10 S, você
não pode usar o software descrito nesta seção. Você também não pode baixar e instalar qualquer
software do produto Epson do site da Epson para uso com o Windows 10 S; é necessário que obtenha o
software somente através da loja do Windows.
70
Você verá uma janela do Epson Scan 2 como esta:
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Como iniciar uma digitalização a partir de um programa de digitalização
Você pode iniciar o Epson Scan 2 a partir de um programa de digitalização compatível com TWAIN para
selecionar as configurações de digitalização, digitalizar e abrir a imagem digitalizada no programa.
Observação: Se estiver usando o seu produto Epson com o sistema operacional Windows 10 S, você
não pode usar o software descrito nesta seção. Você também não pode baixar e instalar qualquer
software do produto Epson do site da Epson para uso com o Windows 10 S; é necessário que obtenha o
software somente através da loja do Windows.
Observação: Em alguns programas, você pode precisar selecionar o seu produto como a "fonte"
(ou origem) primeiro. Caso veja uma opção para Selecionar fonte (ou origem), selecione-a e
selecione o seu produto. Em Windows, não selecione uma opção WIA para o seu produto; nem
todas as funções de digitalização estarão disponíveis.
72
Você verá uma janela do Epson Scan 2 como esta:
73
Tarefas relacionadas
Digitalização no Epson Scan 2
Observação: Se estiver usando o seu produto Epson com o sistema operacional Windows 10 S, você
não pode usar o software descrito nesta seção. Você também não pode baixar e instalar qualquer
software do produto Epson do site da Epson para uso com o Windows 10 S; é necessário que obtenha o
software somente através da loja do Windows.
74
Você verá esta janela:
75
4. Selecione a configuração de Tamanho do documento que corresponda ao tamanho do seu
original. Você pode selecionar Personalizar para digitar um tamanho personalizado, se necessário.
5. Selecione o tipo de imagem do original e como você quer que ele seja digitalizado como o ajuste de
Tipo de Imagem.
6. Selecione a configuração de Resolução que deseja usar para a sua digitalização.
7. Clique no botão Visualizar.
O Epson Scan 2 pré-visualiza o original e exibe o resultado na janela do Epson Scan 2.
76
11. Digite o nome do arquivo para o seu arquivo digitalizado no campo Nome do arquivo. Se
necessário, selecione Definições para modificar as configurações de nome de arquivo.
12. Selecione o local onde deseja salvar seu arquivo digitalizado como a configuração de Pasta. Se
necessário, selecione Selecionar para criar uma nova pasta.
13. Clique em Digitalizar.
O produto digitaliza o seu original e salva o arquivo digitalizado no local especificado.
Configurações adicionais de digitalização - guia Definições principais
Configurações adicionais de digitalização - Configurações Avançadas
Como salvar documentos digitalizados como PDF pesquisável usando o Epson Scan 2
Opções de formato de imagem
Diretrizes para a resolução de digitalização
Tema principal: Digitalização
Observação: Para salvar múltiplas páginas em um único arquivo, é necessário que selecione um
formato de arquivo que suporte múltiplas páginas como PDF ou Multi-TIFF. Se você selecionou
outro formato de arquivo, cada imagem ou página digitalizada é salva como um arquivo separado.
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Configurações adicionais de digitalização - Configurações Avançadas
Você pode selecionar estas configurações adicionais na guia de configurações avançadas do Epson
Scan 2. Nem todas as configurações de ajuste podem estar disponíveis, dependendo de outras
configurações que tenha escolhido.
Remover fundo
Remove o fundo dos originais.
Melhoramento de Texto
Torna mais nítida a aparência de letras em documentos de texto.
Segmentação de Área Auto
Torna imagens em preto e branco mais nítidas e o reconhecimento de texto mais preciso, separando
o texto do gráfico.
Limiar
Ajusta o nível em que áreas escuras de texto e arte são delineadas, melhorando o reconhecimento
de texto em programas OCR (Optical Character Recognition - reconhecimento óptico de caracteres).
Melhoria de cor
Melhora os tons das cores que selecionou na imagem digitalizada. Esta configuração só está
disponível se você selecionar Tons de cinza ou Preto e Branco como a configuração de Tipo de
imagem.
Brilho
Ajusta a luminosidade e a clareza da imagem digitalizada.
Contraste
Ajusta a diferença entre as áreas claras e escuras da imagem digitalizada.
Gama
Ajusta de densidade de meio-tom da imagem digitalizada.
Máscara suavizadora
Torna as bordas de certas áreas da imagem mais claras. Desative esta opção para deixar as bordas
mais suaves.
Sem ondulação
Remove os padrões de ondas que podem aparecer nas áreas da imagem mais tonalizadas, tais
como tons de pele. Esta opção melhora os resultados quando digitaliza revistas ou jornais. (Os
resultados da opção sem ondulação não aparecem na imagem de visualização, apenas na sua
imagem digitalizada.)
Preenchimento de borda
Corrige as sombras nas bordas da imagem preenchendo as sombras com preto ou branco.
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Saída imagem dupla
Digitaliza a imagem duas vezes usando configurações de saída diferentes (Windows somente).
Tema principal: Digitalização no Epson Scan 2
Como salvar documentos digitalizados como PDF pesquisável usando o Epson Scan 2
Você pode digitalizar um documento e salvar o texto em um PDF pesquisável. Em um PDF pesquisável,
o texto é reconhecido usando o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e depois incorporado no
original digitalizado.
79
Você verá esta janela:
80
Opções de formato de imagem
Você pode selecionar formatos diferentes de imagem e opções relacionadas. Para detalhes sobre as
opções disponíveis, clique no ícone ? na janela de opções de formato de imagem do Epson Scan 2.
Nem todos os formatos de imagem têm opções.
BITMAP (*.bmp)
Formato de arquivo de imagem padrão para a maioria dos programas do Windows.
JPEG (*.jpg)
Um formato de imagem que permite alta compressão de dados de imagem. Entretanto, quanto maior
a compressão, menor a qualidade da imagem. (O formato TIFF é recomendado quando precisar
modificar ou retocar as suas imagens digitalizadas.)
PNG (*.png)
Um formato de imagem que não perde qualidade durante a edição.
TIFF (*.tif)
Um formato de arquivo criado para troca de dados entre vários programas, tais como software
gráfico e editoração eletrônica.
Multi-TIFF (*.tif)
Um formato de arquivo TIFF é recomendado quando várias páginas são salvas no mesmo arquivo,
permitindo que você edite as imagens usando um programa compatível.
PDF (*.pdf)
Um formato de documento que pode ser lido por sistemas Windows e Mac usando o Adobe Reader,
Acrobat ou outros programas. Você pode salvar documentos com várias páginas em um arquivo
PDF.
PDF pesquisável (*.pdf)
Um formato de documento que pode ser lido por sistemas Windows e Mac usando o Adobe Reader,
Acrobat ou outros programas. Você pode salvar documentos com várias páginas em um arquivo
PDF. Texto reconhecido no documento digitalizado pode ser pesquisado.
Tema principal: Digitalização no Epson Scan 2
81
• A imagem pode ficar grande demais para caber na sua área de exibição ou imprimir no papel.
Se você pretende ampliar uma imagem digitalizada para poder imprimi-la em um tamanho maior, pode
ser necessário aumentar a resolução padrão definida pelo Epson Scan 2. Siga estas diretrizes para
determinar a configuração de resolução necessária:
• Você vai digitalizar a imagem em seu tamanho original, mas irá aumentá-la depois em um programa
de edição de imagem.
Aumente a Resolução do Epson Scan 2 na sua digitalização. Aumente a resolução na mesma
proporção em que for aumentar o tamanho da imagem, para manter uma alta qualidade da imagem.
Por exemplo, se a resolução for de 300 dpi e você for dobrar o tamanho da imagem depois, mude a
configuração de resolução para 600 dpi.
• Você vai digitalizar a imagem a 100%, ou menos, do tamanho original.
Selecione a resolução no Epson Scan 2 dependendo de como for utilizar a imagem digitalizada:
• Email/visualizar em tela de computador/colocar na internet: 96 a 200 dpi
• Imprimir/enviar por fax/converter em texto editável (OCR)/criar PDF pesquisável: 200 a 300 dpi
Tema principal: Digitalização no Epson Scan 2
82
Como recarregar a tinta
Quando o nível da tinta estiver abaixo da linha mais baixa do tanque, é preciso recarregá-la.
Antes de checar os níveis da tinta ou recarregar um tanque de tinta conforme descrito aqui, certifique-se
de ler as precauções de segurança da tinta.
Cuidado: Se o nível da tinta estiver abaixo da linha inferior do tanque de tinta, recarregue-o até a linha
superior. O uso contínuo do produto quando o nível da tinta está abaixo da linha inferior em um tanque
de tinta pode danificar o produto.
83
• Este produto requer manuseio cuidadoso da tinta. A tinta pode espirrar quando os tanques de tinta
forem carregados ou recarregados com tinta. Se a tinta entrar em contato com a sua roupa ou
pertences, ela pode manchá-los permanentemente.
• Não abra a embalagem da garrafa de tinta até que esteja pronto para carregar um tanque de tinta. As
garrafas de tinta são embaladas a vácuo para manter a fiabilidade. Se deixar uma garrafa de tinta
desembalada por muito tempo antes de usá-la, a qualidade de impressão pode ser afetada.
• Se o nível da tinta estiver abaixo da linha inferior do tanque de tinta, recarregue a tinta. O uso
contínuo deste produto quando o nível da tinta está abaixo da linha inferior no tanque de tinta pode
danificar o produto.
• Depois de trazer uma garrafa de tinta de um local frio, permita que ela aqueça à temperatura
ambiente por pelo menos três horas antes de usá-la.
• Guarde as garrafas em um local fresco e escuro.
• Guarde as garrafas no mesmo ambiente que o produto. Quando guardar ou transportar uma garrafa
de tinta aberta, não incline a garrafa e não deixe que ela sofra impacto ou mudanças de temperatura.
Caso contrário, a tinta pode vazar mesmo que a tampa da garrafa esteja colocada com firmeza.
Certifique-se de manter a garrafa de tinta de pé quando apertar a tampa e tenha cuidado para
prevenir que a tinta vaze quando transportar a garrafa.
84
Verificação dos níveis de tinta no seu produto
Para confirmar a quantia real de tinta restante, faça uma inspeção visual dos níveis das tintas nos
tanques de tinta do produto. Certifique-se de que os níveis estão acima das linhas inferiores dos
tanques.
Observação: Você pode ver a tela das ofertas especiais Epson toda vez que imprimir (se o seu
computador estiver conectado à internet). Selecione Não voltar a apresentar esta mensagem e clique
em Recusar para desativar ofertas online. As ofertas promocionais não são válidas na América Latina.
1. Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do seu
produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para cima e clique com o
botão direito do mouse em . Selecione Preferências.
85
Você verá esta janela:
86
Compre tintas Epson
Você também pode comprar tinta e papel genuínos da Epson através de um revendedor autorizado.
Para encontrar o revendedor de produtos mais próximo, visite o site epson.com.br ou entre em contato
com o escritório Epson mais próximo.
Observação: Este produto foi concebido para trabalhar com tintas originais Epson. Tinta que não seja
da Epson ou qualquer outra tinta que não seja específica para este produto pode causar danos não
cobertos pela garantia da Epson.
As garrafas de tinta usadas para a instalação inicial do produto têm um rendimento menor devido ao
processo de carregamento da tinta. Este processo acontece a primeira vez que você ligar a impressora
e garante o seu melhor desempenho. Os rendimentos podem variar consideravelmente dependendo
dos trabalhos de impressão, configurações de impressão, tipo de papel, frequência de uso e
temperatura. Não carregue papel antes de recarregar o tanque de tinta.
Verifique com frequência os níveis da tinta no seu produto e recarregue os tanques de tinta, se
necessário.
87
Você pode continuar a usar o produto mesmo se um ou mais tanques de tinta não estiverem
completamente cheios.
Cuidado: Use luvas descartáveis quando recarregar os tanques de tinta para evitar manchar as suas
mãos. Se a tinta derramar, limpe imediatamente a área com uma toalha úmida para evitar manchas
permanentes. Se a tinta entrar em contato com a sua roupa ou pertences, ela pode manchá-los
permanentemente.
Observação: Certifique-se de que a cor da etiqueta do tanque de tinta corresponda à cor da tinta
que deseja recarregar.
88
3. Segure a garrafa de tinta de pé e gire lentamente e remova a tampa da garrafa.
Cuidado: Não balance ou aperte a garrafa. Não toque na parte de cima da garrafa depois de ter
removido a tampa.
Alerta: Se a tinta entrar em contato com a pele, lave-a cuidadosamente com água e sabão. Se a
tinta entrar nos olhos, lave-os imediatamente com água. Se a tinta entrar na sua boca, cuspa-a e
consulte um médico imediatamente. Procure um médico se problemas persistirem. Mantenha as
garrafas de tinta fora do alcance das crianças e não beba a tinta.
89
4. Posicione a parte de cima da garrafa de tinta na abertura na frente da porta de carregamento,
depois coloque a garrafa de pé lentamente para inseri-la.
Observação: Não force as garrafas no lugar; elas são projetadas para cada cor.
90
5. Aguarde até que a tinta encha o tanque. Não aperte a garrafa. A tinta corre para o tanque e para
automaticamente quando ele enche até a linha superior.
91
6. Quando o tanque de tinta estiver cheio, remova a garrafa de tinta e feche firmemente a tampa do
tanque de tinta, conforme mostrado.
7. Repita os passos anteriores, conforme necessário, para cada tanque de tinta que desejar carregar.
92
8. Feche a tampa do tanque de tinta.
93
Ajuste da qualidade de impressão
Se a qualidade de impressão decair, pode ser necessário executar um utilitário para limpar ou alinhar o
cabeçote de impressão.
Se a execução desses utilitários não resolver o problema, você pode ter que fazer uma limpeza intensa
ou limpar o caminho do papel.
Manutenção do cabeçote de impressão
Alinhamento do cabeçote de impressão
Como limpar o caminho do papel
Verificação do número de folhas
Observação: Você pode não conseguir limpar o cabeçote de impressão quando o nível de tinta estiver
baixo em algum dos tanques. É necessário que recarregue o tanque de tinta primeiro.
Caso ainda veja linhas brancas ou escuras, ou caso haja espaços em branco nos seus impressos
mesmo depois de limpar o cabeçote de impressão várias vezes, você pode fazer uma limpeza potente.
Verificação dos jatos de impressão
Limpeza do cabeçote de impressão
Limpeza intensa
Tema principal: Ajuste da qualidade de impressão
Tarefas relacionadas
Recarregamento dos tanques de tinta
94
Verificação dos jatos usando um utilitário do computador
Tema principal: Manutenção do cabeçote de impressão
Como verificar os jatos usando os botões do produto
Você pode checar os jatos do cabeçote de impressão usando os botões do produto.
1. Aperte o botão ligar para desligar o equipamento.
2. Carregue algumas folhas de papel comum no produto.
3. Mantenha pressionado o botão cancelar e pressione o botão ligar para ligar o produto.
4. Quando o produto ligar, solte os botões.
O produto começa a imprimir um padrão de verificação dos jatos.
Observação: Pode levar alguns segundos para o padrão de verificação dos jatos começar a
imprimir. Se ele não começar a imprimir depois de alguns segundos, certifique-se de que há papel
carregado no produto.
95
6. Se não houver falhas, o cabeçote de impressão está limpo e você pode continuar a impressão.
Se houver espaços em brancos ou se o padrão estiver esmaecido, limpe o cabeçote de impressão.
Tema principal: Verificação dos jatos de impressão
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Como limpar o cabeçote de impressão usando os botões do produto
Verificação dos jatos usando um utilitário do computador
Você pode verificar os jatos do cabeçote de impressão usando um utilitário no seu computador Mac ou
Windows.
1. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
2. Execute um dos seguintes procedimentos:
• Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no
ícone do seu produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para
cima e clique com o botão direito do mouse em .
• Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferências do Sistema. Selecione Impressão e
fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de
Impressão.
3. Selecione Verificação dos jatos.
96
Você verá uma janela como esta:
4. Clique em Imprimir.
97
5. Verifique o modelo impresso para ver se há falhas nas linhas.
O cabeçote de impressão está limpo
Observação: Você pode não conseguir limpar o cabeçote de impressão quando o nível de tinta estiver
baixo em algum dos tanques. É necessário que recarregue o tanque de tinta primeiro.
98
Como limpar o cabeçote de impressão usando os botões do produto
Como limpar o cabeçote de impressão usando um utilitário do computador
Tema principal: Manutenção do cabeçote de impressão
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Como limpar o cabeçote de impressão usando os botões do produto
Você pode limpar o cabeçote de impressão usando os botões do produto.
1. Certifique-se de que nenhuma luz do produto esteja indicando erros.
2. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
3. Mantenha pressionado o botão cancelar durante 5 segundos para iniciar o ciclo de limpeza.
A luz ligar pisca durante o ciclo de limpeza e fica acesa quando o ciclo de limpeza termina.
Cuidado: Nunca desligue o produto durante um ciclo de limpeza pois você pode danificá-lo.
4. Execute uma verificação dos jatos para confirmar se o cabeçote de impressão está limpo.
Caso não veja nenhuma melhora após limpar o cabeçote de impressão até 3 vezes, desligue o produto
e espere pelo menos 12 horas. Depois, tente limpar o cabeçote novamente. Se a qualidade ainda não
melhorar, execute uma Limpeza intensa. Se ainda assim não houver melhora, entre em contato com o
suporte da Epson.
Tema principal: Limpeza do cabeçote de impressão
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Limpeza intensa
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Como verificar os jatos usando os botões do produto
Como limpar o cabeçote de impressão usando um utilitário do computador
Você pode limpar o cabeçote de impressão usando um utilitário no seu computador Windows ou Mac.
1. Certifique-se de que nenhuma luz do produto esteja indicando erros.
2. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
99
3. Execute um dos seguintes procedimentos:
• Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no
ícone do seu produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para
cima e clique com o botão direito do mouse em .
• Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferências do Sistema. Selecione Impressão e
fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de
Impressão.
4. Selecione Limpeza do cabeçote.
Você verá uma janela como esta:
Cuidado: Nunca desligue o produto durante um ciclo de limpeza pois você pode danificá-lo.
100
6. Quando o ciclo de limpeza terminar, você pode verificar se os jatos estão limpos; clique em
Imprimir modelo de verificação dos jatos e clique em Imprimir.
7. Verifique o modelo impresso para ver se há falhas nas linhas.
O cabeçote de impressão está limpo
101
Referências relacionadas
Onde obter ajuda
Tarefas relacionadas
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Verificação dos jatos usando um utilitário do computador
Limpeza intensa
Caso ainda veja linhas brancas ou escuras, ou caso estejam faltando jatos nos seus impressos mesmo
depois de limpar o cabeçote de impressão várias vezes, você pode fazer uma Limpeza intensa.
Caso não veja nenhuma melhora depois de fazer uma Limpeza intensa, desligue o produto e aguarde
pelo menos 12 horas antes de fazer outra Limpeza intensa.
Cuidado: A Limpeza intensa usa muita tinta, portanto você deve fazê-la somente quando necessário.
Certifique-se de que cada tanque de tinta tenha pelo menos um terço de tinta antes de começar uma
Limpeza intensa ou pode danificar o produto.
Cuidado: A Limpeza intensa pode fazer com que as almofadas de tinta alcancem sua capacidade mais
rapidamente. Quando uma almofada de tinta chegar ao fim de sua vida útil, o produto para de imprimir e
você precisa entrar em contato com a Epson para obter suporte técnico.
Observação: Depois de fazer uma Limpeza intensa, você precisa desligar o produto e aguardar pelo
menos 12 horas antes de fazer outra Limpeza intensa.
102
3. Execute um dos seguintes procedimentos:
• Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no
ícone do seu produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para
cima e clique com o botão direito do mouse em . Selecione Definições de impressão e clique
na guia Manutenção.
• Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferências do Sistema. Selecione Impressão e
fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de
Impressão.
4. Selecione Limpeza Intensa.
Você verá uma janela como esta:
103
Caso a qualidade de impressão não melhore, desligue o produto e aguarde pelo menos 12 horas antes
de fazer outra Limpeza intensa.
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de rodar o utilitário de Limpeza intensa várias vezes,
entre em contato com o suporte da Epson.
Tema principal: Limpeza intensa
Conceitos relacionados
Verificação dos jatos de impressão
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Carregamento de papel no alimentador de folhas
104
2. Execute um dos seguintes procedimentos:
• Windows: Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no
ícone do seu produto na parte direita da barra de tarefas do Windows, ou clique na seta para
cima e clique com o botão direito do mouse em .
• Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferências do Sistema. Selecione Impressão e
fax, Impressão e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opções e Suprimentos. Selecione Utilitário e selecione Abrir o Utilitário de
Impressão.
3. Selecione Alinhamento do cabeçote.
4. Clique em Seguinte e depois clique em Imprimir para imprimir uma folha de alinhamento.
105
Você verá uma janela como esta:
5. Verifique o padrão impresso e siga as instruções na tela para escolher o número do melhor padrão
impresso para cada conjunto.
Alinhamento vertical
106
Alinhamento horizontal
Observação: Clique em Cancelar (quando disponível) se você quiser pular uma folha de
alinhamento.
Cuidado: Não use lenço de papel para limpar os rolamentos dentro do produto; fiapos do papel podem
entupir os jatos do cabeçote de impressão.
107
Observação: Certifique-se de que não haja poeira ou manchas no vidro do scanner ou na tampa de
documentos.
3. Verifique a parte de trás do papel ejetado para ver se ele está limpo.
4. Repita quantas vezes for necessário até que o papel saia limpo.
Tema principal: Ajuste da qualidade de impressão
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Temas relacionados
Como fazer cópias
Observação: Você também pode ver o número de folhas de papel alimentadas no produto se imprimir
uma verificação dos jatos.
108
Você verá esta janela:
5. Depois de checar o número de folhas carregadas na impressora, clique em OK para fechar a janela.
Observação: O número de folhas é exibido somente quando o Epson Status Monitor 3 está
ativado.
109
Você verá esta janela:
3. Depois de checar o número de folhas carregadas na impressora, clique em OK para fechar a janela.
Tema principal: Verificação do número de folhas
110
Como limpar e transportar o produto
Veja estas seções se você precisar limpar ou transportar seu produto.
Limpeza do produto
Transporte do produto
Limpeza do produto
Para manter o produto funcionando da melhor maneira possível, você deve limpá-lo várias vezes por
ano.
Feche a bandeja de saída e o suporte de papel quando não estiver usando o produto para protegê-lo do
pó.
Cuidado: Não use uma escova dura, álcool ou solvente para limpar o produto, pois você poderá
danificá-lo. Não use óleo ou outros lubrificantes no interior do produto nem deixe cair água dentro dele.
1. Desligue o produto.
2. Desconecte o cabo de alimentação.
3. Desconecte todos os cabos conectados
4. Retire todo o papel.
5. Limpe o vidro do scanner com um pano macio que não solte fiapos (microfibra é recomendado),
umedecido com um limpador de vidro.
Cuidado: Não espirre limpador de vidro diretamente sobre o vidro e não pressione a superfície do
vidro com força.
6. Limpe o gabinete e o painel de controle com um pano macio e seco. Não utilize limpadores líquidos
ou químicos.
Tema principal: Como limpar e transportar o produto
Transporte do produto
Se precisar guardar o produto ou transportá-lo por uma certa distância, prepare-o para transporte
conforme descrito aqui.
111
Cuidado: Durante o transporte e armazenamento, siga estas instruções:
• Evite inclinar o produto, colocá-lo na vertical ou virá-lo de cabeça para baixo; caso contrário, a tinta
pode vazar.
• Quando guardar ou transportar uma garrafa de tinta depois de remover o selo, não incline a garrafa e
não deixe que ela sofra impacto ou mudanças de temperatura. Caso contrário, a tinta pode vazar
mesmo que a tampa da garrafa esteja colocada com firmeza. Certifique-se de manter a garrafa de
tinta de pé quando apertar a tampa e tenha cuidado para prevenir que a tinta vaze quando transportar
as garrafas de tinta.
• Não coloque garrafas de tinta abertas na caixa com o produto.
Observação: Antes de armazenar o seu produto por muito tempo, substitua tinta com nível baixo,
esgotada ou vencida para evitar que o cabeçote de impressão fique ressecado. Guarde o seu produto
em um local fresco e escuro.
1. Desligue o produto.
2. Abra a tampa frontal da impressora e verifique se o cabeçote de impressão está na posição mais à
direita (posição inicial). Se não estiver, ligue o produto, aguarde até que o cabeçote de impressão
se mova para a direita e, em seguida, desligue o produto novamente.
3. Desconecte o cabo de alimentação.
4. Desconecte todos os cabos conectados
5. Retire todo o papel.
112
6. Abra a tampa do tanque de tinta e certifique-se de que as coberturas do tanque de tinta estejam
firmemente fechadas, conforme mostrado.
113
8. Feche o suporte do papel, o protetor do alimentador e a bandeja de saída.
9. Coloque o produto em sua embalagem original, se possível, ou use materiais equivalentes ao redor
do produto como proteção.
Se a qualidade de impressão diminuir quando voltar a imprimir, limpe e alinhe o cabeçote de impressão.
Tema principal: Como limpar e transportar o produto
Conceitos relacionados
Limpeza do cabeçote de impressão
Alinhamento do cabeçote de impressão
114
Solução de problemas
Confira estas seções de soluções para os problemas que você pode ter usando o produto.
Busca de atualizações para o software
Estado das luzes do produto
Como executar uma verificação do produto
Resolução de problemas de instalação
Resolução de problemas de cópia
Resolução de problemas com o papel
Solução de problemas de impressão a partir de um computador
Resolução de problemas de leiaute e conteúdo de página
Resolução de problemas de qualidade de impressão
Resolução de problemas de digitalização
Resolução de problemas de qualidade da imagem digitalizada
Desinstalação do software do seu produto
Onde obter ajuda
115
• macOS 10.12.x ou 10.13.x: Você pode atualizar o software manualmente se abrir a App Store,
selecionar Atualizações, procurar pela opção de atualização do software para o software Epson e
selecionar Atualizar.
Tema principal: Solução de problemas
Tarefas relacionadas
Alteração das opções de atualização automática
1 Luz ligar
2 Luz tinta
3 Luz papel
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Estado da luz Condição/solução
A luz papel está acesa Não há papel ou várias folhas foram alimentadas ao mesmo tempo.
Carregue papel no produto e pressione o botão cópia em P & B ou
o botão cópia em cores para eliminar o erro.
A luz papel está piscando O papel está preso no produto. Remova o papel preso e pressione o
botão cópia em P & B ou o botão cópia em cores para eliminar
o erro.
As luzes ligar e papel Uma almofada de tinta está chegando ao fim ou está no fim de sua vida
estão piscando útil. Entre em contato com a Epson para obter suporte técnico. Se uma
simultaneamente. mensagem para continuar imprimindo aparecer no seu computador,
aperte o botão cópia em P & B ou o botão cópia em cores para
continuar imprimindo.
As luzes ligar e papel Uma almofada de tinta de impressão sem margens está chegando ao
estão piscando fim ou está no fim de sua vida útil. Entre em contato com a Epson para
alternadamente obter ajuda. Se uma mensagem para continuar imprimindo aparecer no
seu computador, aperte o botão cópia em P & B ou o botão
cópia em cores para continuar imprimindo. A impressão sem
margens fica indisponível até que a almofada de tinta seja trocada.
Todas as luzes estão Papel ou material protetor está preso dentro do produto. Abra a tampa
piscando frontal e remova qualquer papel ou material de proteção que esteja
preso. Desligue e ligue o produto novamente. Se o erro continuar, entre
em contato com a Epson para obter ajuda.
A luz ligar está apagada Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Tente atualizar o
firmware novamente. Se o erro continuar, entre em contato com a
A luz tinta está acesa
Epson para obter ajuda.
A luz papel está acesa
A luz ligar está acesa ou O produto não foi desligado corretamente. Aperte o botão cópia em
piscando P & B ou o botão cópia em cores para eliminar o erro, depois faça
A luz tinta está acesa uma verificação dos jatos e cancele qualquer trabalho de impressão
pendente. Use o botão ligar para desligar o produto.
A luz papel está acesa
Observação: As almofadas de tinta na impressora coletam, distribuem e contêm a tinta que não é
usada nas páginas impressas. Durante a vida do seu produto, pode chegar um momento em que a
qualidade de impressão satisfatória não possa ser mantida ou as almofadas tenham chegado ao fim de
suas vidas úteis. O Epson Status Monitor, o visor LCD ou as luzes no painel de controle avisarão
117
quando essas peças precisarem ser substituídas. Se isso acontecer durante a duração da garantia
padrão do produto, a troca do produto ou substituição das almofadas é coberta pela garantia. Se o
produto estiver sem garantia, as almofadas podem ser substituídas por um fornecedor de assistência
técnica Epson autorizado. As almofadas de tinta não podem ser substituídas pelo usuário.
Observação: Pode levar alguns segundos para a verificação dos jatos começar a imprimir. Se a
verificação dos jatos não imprimir depois de alguns segundos, certifique-se de que há papel na
impressora.
118
5. Verifique o modelo impresso para ver se há falhas nas linhas.
O cabeçote de impressão está limpo
119
Referências relacionadas
Onde obter ajuda
120
• Caso veja qualquer mensagem de erro ou o software não seja instalado corretamente no Windows,
você pode não ter privilégios de instalação de software. Entre em contato com o seu administrador de
sistema.
Tema principal: Resolução de problemas de instalação
Conceitos relacionados
Desinstalação do software do seu produto
Referências relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
O produto emite ruídos quando fica sem ser usado por um certo tempo
O seu produto está realizando manutenção de rotina. Isso é normal.
Tema principal: Resolução de problemas de cópia
121
Resolução de problemas com o papel
Confira estas soluções se tiver problemas para usar papel com o produto.
Problemas de alimentação do papel
Problemas de obstrução do papel
Problemas de ejeção do papel
Tema principal: Solução de problemas
122
Problemas de obstrução do papel
Se tiver problemas de obstrução do papel, tente estas soluções:
1. Cancele o trabalho de impressão do seu computador, se necessário.
2. Retire cuidadosamente o papel preso no alimentador pela abertura de alimentação traseira.
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4. Remova cuidadosamente qualquer papel preso.
Cuidado: Não toque nas peças mostradas aqui ou você pode danificar o produto.
124
5. Feche a tampa frontal.
6. Siga cuidadosamente todas as instruções de carregamento de papel quando você colocar papel
novo.
Tema principal: Resolução de problemas com o papel
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Como cancelar a impressão usando um botão do produto
125
Solução de problemas de impressão a partir de um computador
Verifique estes pontos se você tiver problemas durante a impressão a partir do computador.
Nada é impresso
O ícone do produto não aparece na barra de tarefas do Windows
A impressão está lenta
Tema principal: Solução de problemas
Nada é impresso
Se você enviar um trabalho de impressão e nada imprimir, tente estas soluções:
• Certifique-se de que o produto está ligado e conectado ao seu computador.
• Certifique-se de que quaisquer cabos de interface estejam conectados firmemente em ambas as
extremidades.
• Se você conectou seu produto a um hub USB, certifique-se de que é um hub de primeira linha. Se
ainda assim não imprimir, conecte o produto diretamente ao computador ao invés de usar o hub.
• Certifique-se de que o estado da impressora não seja desligada ou pendente.
• Execute uma verificação do produto para ver se a página de teste imprime. Se a página de teste for
impressa, verifique se o software do produto está instalado corretamente.
• No Windows, certifique-se de que seu produto está selecionado como a definição de Impressora.
• No Windows, apague qualquer tarefa de impressão no spooler do Windows: Clique em Fila de
impressão na guia Manutenção na janela de definições da impressora e cancele quaisquer trabalhos
de impressão parados.
• Em um Mac, certifique-se de que a impressora não esteja pausada.
• Certifique-se de que seu produto está selecionado como a impressora no seu programa de
impressão.
Tema principal: Solução de problemas de impressão a partir de um computador
Tarefas relacionadas
Como executar uma verificação do produto
126
O ícone do produto não aparece na barra de tarefas do Windows
Se você não vir o ícone do produto na barra de tarefas do Windows, primeiro tente reiniciar o
computador. Se isso não funcionar, tente esta solução:
1. Execute um dos seguintes procedimentos:
• Windows 10: Clique em e selecione (Configurações) > Dispositivos > Impressoras e
scanners. Selecione o nome do seu produto e selecione Gerenciar > Preferências de
impressão.
• Windows 8.x: Navegue até a tela Aplicativos e selecione Painel de Controle > Hardware e
Sons > Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito do mouse no nome do produto e
selecione Preferências de impressão, depois selecione o nome do produto mais uma vez, se
necessário.
127
• Em um Mac, certifique-se de baixar e instalar o driver da impressora Epson.
• Certifique-se de que o Modo silencioso está desligado.
• Libere espaço no seu disco rígido ou execute um utilitário de desfragmentação para liberar espaço
existente.
• Feche todos os programas que não estiver usando quando imprimir.
• Se o produto estiver conectado a um hub USB, conecte-o diretamente ao computador ao invés do
hub.
• Se a impressão ficar mais lenta depois de imprimir continuamente por um longo tempo, o produto
pode ter diminuído a velocidade automaticamente para proteger o mecanismo de impressão contra
superaquecimento ou danos. Deixe o produto descansar ligado por 30 minutos e, em seguida, tente
imprimir novamente.
Para impressão mais rápida, selecione as seguintes configurações de software do produto:
• Certifique-se de que a configuração de tipo de papel corresponde ao tipo de papel colocado.
• Ative quaisquer configurações de alta velocidade no software do seu produto.
• Selecione uma configuração de qualidade de impressão mais baixa.
• Windows: Clique na guia Manutenção ou Utilitários, selecione Definições expandidas ou
Velocidade e progresso e selecione as seguintes configurações:
• Processar sempre dados RAW
• Modo de reprodução de página
• Imprimir como Bitmap
• Windows: Selecione Propriedades da impressora, clique na guia Mais opções e certifique-se de
que a configuração Alta velocidade esteja ativada.
• Mac: Selecione Preferências do Sistema, selecione Impressoras e scanners e selecione o seu
produto. Selecione Opções e Suprimentos, selecione Opções (ou Driver) e ative a configuração
Impressão de alta velocidade.
Se a impressão ainda estiver lenta e você estiver usando Windows 7 ou Windows Vista, tente o
seguinte:
1. Clique em e selecione Computador ou Meu computador. Clique duas vezes no drive C: e abra
estas pastas: ProgramData > EPSON > IMPRESSORA.
128
Observação: Caso não veja a pasta ProgramData, abra o menu Organizar e selecione Opções de
Pasta e Pesquisa. Na janela que aparecer, clique na guia Exibir, selecione Mostrar arquivos,
pastas e unidades ocultas na lista de configurações Avançado e clique em OK.
129
• Desative a configuração Espelhar imagem, Inverter horizontalmente ou Inverter orientação da
página no software da impressora. (Essa opção tem nomes diferentes, dependendo da versão do
seu sistema operacional.)
Tema principal: Resolução de problemas de leiaute e conteúdo de página
Tarefas relacionadas
Seleção das opções de leiaute e impressão - Windows
Seleção das opções de leiaute de impressão - Mac
130
Seleção das configurações avançadas - Windows
Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac
Seleção das preferências de impressão - Mac
131
• Ajuste a configuração de Expansão para ajustar a quantidade de expansão da imagem nas margens
das impressões sem margens.
• Certifique-se de que o tamanho da imagem e do papel estão configurados corretamente; se a
imagem for pequena, a ampliação pode não ser suficiente para cobrir todo o papel.
• Acesse as configurações adicionais (Windows) ou as preferências de impressão (Mac) e selecione
Remover bordas brancas.
Tema principal: Resolução de problemas de leiaute e conteúdo de página
Referências relacionadas
Configurações de tipo de papel ou mídia - Software de impressão
Opções de impressão - Mac
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Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Seleção das configurações avançadas - Windows
Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac
Seleção das preferências de impressão - Mac
132
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Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Seleção das configurações avançadas - Windows
133
• Alinhe o cabeçote de impressão.
• Certifique-se de que o produto não está imprimindo em uma posição inclinada ou em ângulo.
Tema principal: Resolução de problemas de leiaute e conteúdo de página
Tarefas relacionadas
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac
Temas relacionados
Como colocar papel
134
Observação: A limpeza intensa consome muita tinta, então execute esse utilitário somente se não
conseguir melhorar a qualidade de impressão fazendo a limpeza o cabeçote de impressão.
135
• Desative todas as configurações de alta velocidade no software do seu produto.
• Se você imprimir nos dois lados de uma folha de papel, podem aparecer manchas no verso das
imagens muito saturadas ou escuras. Se um dos lados da folha tiver uma imagem mais clara ou texto,
imprima aquele lado primeiro. Certifique-se de que a tinta secou antes de recarregar o papel para
imprimir do outro lado. Ajuste a configuração de densidade e/ou de tempo de secagem da tinta.
• Os níveis da tinta podem estar baixos e você pode ter que recarregar a tinta. Faça uma inspeção
visual dos níveis da tinta.
• Execute uma verificação dos jatos de impressão para ver se algum dos jatos está entupido. Em
seguida, limpe o cabeçote de impressão, se necessário.
• Alinhe o cabeçote de impressão.
• Ajuste a qualidade de impressão no software do produto.
• Limpe o caminho de papel.
• Se você imprimiu quando os níveis das tintas estavam muito baixos para serem vistos nas janelas do
tanque, recarregue os tanques de tinta até as linhas superiores e execute o utilitário de Eliminação
total da tinta. Faça uma verificação dos jatos para ver se a qualidade de impressão melhorou.
• Se você não usar o produto durante muito tempo, execute o utilitário de limpeza intensa.
Observação: A limpeza intensa consome muita tinta, então execute esse utilitário somente se não
conseguir melhorar a qualidade de impressão fazendo a limpeza o cabeçote de impressão.
Observação: O produto não funcionará corretamente se estiver inclinado. Coloque-o sobre uma
superfície plana e estável, que se estenda além da base do produto em todas as direções.
136
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac
Como limpar o caminho do papel
Recarregamento dos tanques de tinta
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Observação: A limpeza intensa consome muita tinta, então execute esse utilitário somente se não
conseguir melhorar a qualidade de impressão fazendo a limpeza o cabeçote de impressão.
137
Como selecionar configurações básicas de impressão - Windows
Como selecionar as configurações básicas de impressão - Mac
Como limpar o caminho do papel
Recarregamento dos tanques de tinta
Temas relacionados
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Observação: Imagens da Internet podem ser de baixa resolução e não resultar em impressos de alta
qualidade.
Observação: Uma configuração de resolução mais alta resulta em arquivos de tamanho maior, o que
pode demorar mais para processar e imprimir. Considere as limitações do seu computador quando
selecionar uma resolução e selecione a menor resolução possível que produza uma qualidade
aceitável, para que o tamanho dos arquivos seja fácil de gerenciar.
138
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Limpeza do cabeçote de impressão
Alinhamento do cabeçote de impressão
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Observação: A limpeza potente consome muita tinta, então execute esse utilitário somente se não
conseguir melhorar a qualidade de impressão fazendo a limpeza o cabeçote de impressão.
139
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140
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Windows (outras versões): Clique em ou em Iniciar > Todos os programas ou Programas >
EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Certifique-se de que o produto correto está
selecionado. Se necessário, selecione a guia Outras e clique em Reiniciar.
Mac: Abra a pasta Aplicativos, clique em Epson Software e clique em Epson Scan 2 Utility.
Certifique-se de que o produto correto está selecionado. Se necessário, selecione a guia Outras e
clique em Reiniciar.
• Certifique-se de que não tem várias versões do Epson Scan 2 instaladas. Se tiver, desinstale-as e
instale apenas uma versão.
• Se você atualizou seu sistema operacional, mas não reinstalou o Epson Scan 2, tente reinstalá-lo.
Tema principal: Resolução de problemas de digitalização
Conceitos relacionados
Desinstalação do software do seu produto
141
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Como iniciar uma digitalização
142
Cuidado: Não borrife o limpador de vidro diretamente sobre o vidro do scanner.
143
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Como colocar originais no vidro do scanner
144
tom do original. Para reduzir esse efeito, ajuste estas configurações do Epson Scan 2 (se disponíveis) e
tente digitalizar outra vez:
• Selecione a configuração Sem ondulação.
• Selecione uma configuração de Resolução mais baixa.
Tema principal: Resolução de problemas de qualidade da imagem digitalizada
Referências relacionadas
Configurações adicionais de digitalização - guia Definições principais
Configurações adicionais de digitalização - Configurações Avançadas
145
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Como colocar originais no vidro do scanner
Selecione o seu produto novamente, se necessário, depois selecione OK e clique em Sim para
confirmar a desinstalação.
Na próxima janela, selecione seu produto e clique em OK. Depois siga as instruções na tela.
146
4. Siga um destes passos para desinstalar o Epson Event Manager e depois siga as instruções na
tela:
• Windows 10/8.x: Selecione Epson Event Manager e clique em Desinstalar.
• Windows 7/Windows Vista: Abra o utilitário Painel de Controle do Windows. Selecione
Programas e Recursos. (Na vista Clássica, selecione Programas e clique em Desinstalar um
programa.) Selecione Epson Event Manager e clique em Desinstalar/Alterar.
5. Siga um destes passos para desinstalar o Epson Scan 2 e depois siga as instruções na tela:
• Windows 10: Selecione Epson Scan 2 e clique em Desinstalar.
• Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista: Selecione Epson Scan 2 e clique em
Desinstalar/Alterar.
6. Reinicie o computador, em seguida, consulte o pôster Guia de instalação para reinstalar o software.
Observação: Se reinstalar o software do produto não resolver o problema, entre em contato com a
Epson.
Observação: Se reinstalar o software do produto não resolver o problema, entre em contato com a
Epson.
1. Para baixar o utilitário Uninstaller, visite o site epson.com.br/suporte e selecione o seu produto.
2. Clique em Downloads.
3. Selecione o sistema operacional, clique em Utilitários, encontre o utilitário Uninstaller e clique em
Baixar.
4. Execute o arquivo que baixou.
5. Clique duas vezes no ícone do Uninstaller.
6. Na janela do Epson Uninstaller, selecione a caixa de seleção para cada programa de software que
deseja desinstalar.
7. Clique em Desinstalar.
147
8. Siga as instruções na tela para desinstalar o software.
9. Reinstale o software do seu produto.
País Telefone
Argentina (54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolívia* 800-100-116
148
País Telefone
Brasil Capitais e áreas metropolitanas: 3004-6627
Outras áreas: 0800-377-6627 / 0800-EPSONBR
Chile (56 2) 2484-3400
Colômbia Bogotá: (57 1) 592-2200
Outras cidades: 018000-915235
Costa Rica 800-377-6627
Equador* 1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
México Cidade do México: (52 55) 1323-2052
Outras cidades: 01-800-087-1080
Nicarágua* 00-1-800-226-0368
Panamá* 00-800-052-1376
Paraguai 009-800-521-0019
Peru Lima: (51 1) 418-0210
Outras cidades: 0800-10126
República Dominicana* 1-888-760-0068
Uruguai 00040-5210067
Venezuela (58 212) 240-1111
*Entre em contato com a companhia telefônica local para ligar para este número gratuito de um celular.
Se o seu país não aparecer na lista, entre em contato com o escritório de vendas no país mais próximo.
Tarifas de longa distância ou outras taxas podem ser cobradas.
149
Especificações técnicas
Estas seções listam as especificações técnicas do seu produto.
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Especificações do papel
Especificações de área imprimível
Especificações de digitalização
Especificações de tinta
Especificações de dimensão
Especificações elétricas
Especificações ambientais
Especificações de interface
Especificações de aprovações e segurança
150
O Windows Server suporta somente o driver da impressora e o Epson Scan 2; qualquer software
adicional incluído não é suportado.
Observação: Para obter o software mais recente do produto para o seu sistema operacional, visite o
site de suporte da Epson no endereço epson.com.br/suporte, selecione o seu produto e selecione
Downloads.
Observação: Para obter o software mais recente do produto para o seu sistema operacional, visite o
site de suporte da Epson no endereço epson.com.br/suporte, selecione o seu produto e selecione
Downloads.
Especificações do papel
Observação: Como a qualidade de qualquer marca ou tipo de papel pode ser alterada pelo fabricante a
qualquer momento, a Epson não pode garantir a qualidade de qualquer marca ou tipo de papel que não
seja da Epson. Sempre teste uma amostra de papel antes de comprar grandes quantidades ou de
imprimir trabalhos extensos.
151
Folhas avulsas
Envelopes
152
Especificações de área imprimível
Observação: Quando imprimir sem margens, a qualidade pode diminuir na área de impressão
expandida.
Folhas avulsas
1 Margens superior/inferior: 3 mm
2 Área de qualidade de impressão reduzida/superior: 41 mm
3 Área de qualidade de impressão reduzida/inferior: 37 mm
153
Sem margem
Envelopes
1 Margens esquerda/direita: 3 mm
2 Margens superior/inferior: 5 mm
3 Área de qualidade de impressão reduzida/direita: 18 mm
4 Área de qualidade de impressão reduzida/esquerda: 41 mm
154
Especificações de digitalização
Tipo de scanner Mesa, a cores
Dispositivo fotoelétrico CIS
Tamanho do documento Máximo: 216 × 297 mm
Vidro do scanner: Carta EUA ou A4
Resolução de digitalização 600 ppp (digitalização principal)
1200 ppp (digitalização secundária)
Dados de imagem Cor:
48 bits por pixel interno (16 bits por pixel por cor)
24 bits por pixel externo (8 bits por pixel por cor)
Tons de cinza:
16 bits por pixel interno
8 bits por pixel externo
Preto e branco:
16 bits por pixel interno
1 bit por pixel externo
Fonte de luz LED
Especificações de tinta
Observação: Este produto foi concebido para trabalhar com tintas originais Epson. Tinta que não seja
da Epson ou qualquer outra tinta que não seja específica para este produto pode causar danos não
cobertos pela garantia da Epson.
As garrafas de tinta usadas para a instalação inicial do produto têm um rendimento menor devido ao
processo de carregamento da tinta. Este processo acontece a primeira vez que você ligar a impressora
e garante o seu melhor desempenho. Os rendimentos podem variar consideravelmente dependendo
dos trabalhos de impressão, configurações de impressão, tipo de papel, frequência de uso e
temperatura. Não carregue papel antes de recarregar o tanque de tinta.
155
Verifique com frequência os níveis da tinta no seu produto e recarregue os tanques de tinta, se
necessário.
Especificações de dimensão
Altura Armazenada: 179 mm
Imprimindo: 253 mm
Largura Armazenada: 375 mm
Imprimindo: 375 mm
Profundidade Armazenada: 347 mm
Imprimindo: 578 mm
Peso 3,9 kg
(sem tinta ou cabo de
alimentação)
Especificações elétricas
Classificação da alimentação 100 a 240 V
156
Intervalo de frequência 50/60 Hz
nominal
Corrente nominal 0,4 a 0,2 A
Consumo de energia Cópia independente: aprox. 12 W (ISO/IEC24712)
(com conexão USB) Modo pronto: aprox. 3,9 W
Modo de repouso: aprox. 0,4 W
Modo desligado: aprox. 0,2 W
Especificações ambientais
Temperatura Funcionando: 10 a 35 °C
Armazenada: -20 a 40 °C
1 mês a 40 °C
Umidade Funcionando: 20 a 80% de umidade relativa
(sem condensação) Armazenada: 5 a 85% de umidade relativa
Especificações de interface
Tipo de Interface USB de alta velocidade (classe de dispositivos para computadores)
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Tema principal: Especificações técnicas
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Avisos
Veja estas seções para observações importantes sobre o seu produto.
Instruções de descarte do produto
Reciclagem
FCC Compliance Statement
Marcas registradas
Avisos sobre direitos autorais
Reciclagem
A Epson preocupa-se com o meio ambiente e sabe que o planejamento para o futuro requer um forte
compromisso ambiental. Para isso, nos empenhamos em criar produtos inovadores que são confiáveis,
eficientes e recicláveis. Produtos melhores utilizando menos recursos naturais para ajudar a garantir um
futuro melhor para todos.
As embalagens deste produto – papelão, plástico, isopor e espuma – são recicláveis e podem ser
entregues a cooperativas de reciclagem, postos de recolhimento de resíduos ou empresas recicladoras,
para que se promova a destinação ambientalmente adequada das embalagens.
Os materiais que compõem o produto – plásticos, metais, vidro, placa eletrônica, cartucho e lâmpada –
também são recicláveis. O produto não deve ser desmontado, mas sim, encaminhado para os Centros
de Serviços Autorizados que o darão o destino ambientalmente adequado. Consulte o nosso site,
epson.com.br, para uma lista de Centros de Serviços Autorizados.
Cuidado: A Epson alerta os consumidores que o descarte inadequado de embalagens e produtos pode
prejudicar o meio ambiente.
Os Centros de Serviços Autorizados podem receber equipamentos da marca Epson para destinação
ambientalmente adequada.
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Conheça melhor nossas ações ambientais e o Programa de Coleta de Cartuchos (epson.com.br/coleta)
em nosso site.
Tema principal: Avisos
WARNING
The connection of a non-shielded equipment interface cable to this equipment will invalidate the FCC
Certification or Declaration of this device and may cause interference levels which exceed the limits
established by the FCC for this equipment. It is the responsibility of the user to obtain and use a shielded
equipment interface cable with this device. If this equipment has more than one interface connector, do
not leave cables connected to unused interfaces. Changes or modifications not expressly approved by
the manufacturer could void the user’s authority to operate the equipment.
Marcas registradas
EPSON® é uma marca registrada e EPSON Exceed Your Vision é uma logomarca registrada da Seiko
Epson Corporation.
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Windows é uma marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Apple, Mac, macOS e OS X são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros
países.
Aviso geral: Outros nomes de produtos são usados neste manual somente para fins de identificação e
podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. A Epson renuncia a todo e qualquer
direito sobre essas marcas.
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libTIFF Software Acknowledgment
Copyright © 1988-1997 Sam Leffler
Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.
Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose
is hereby granted without fee, provided that (I) the above copyright notices and this permission notice
appear in all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and
Silicon Graphics may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the
specific, prior written permission of Sam Leffler and Silicon Graphics.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS,
IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
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WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT
OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
Tema principal: Avisos sobre direitos autorais
Uma nota sobre a utilização responsável de materiais protegidos por direitos autorais
A Epson encoraja cada usuário a ser responsável e respeitar as leis de direitos autorais ao usar
qualquer produto Epson. Embora as leis de alguns países permitam a cópia limitada ou reutilização de
material protegido por direitos autorais em determinadas circunstâncias, essas circunstâncias podem
não ser tão abrangentes como algumas pessoas supõe. Entre em contato com um advogado para
esclarecer qualquer dúvida sobre leis de direitos autorais.
Tema principal: Avisos sobre direitos autorais
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