Acer V5-122P PDF

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Manual do usuário
2-

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Aspire V5
Abrangência: Aspire V5-132P / V5-122P
Essa revisão: October 2013

Criar uma Acer ID e habilitar o Acer Arquivos


Remotos
Abra o Portal Acer na tela Inicial para se inscrever e obter
um Acer ID ou entrar se você já tiver um Acer ID.
Existem três excelentes razões para você obter um
Acer ID:
• Acessar remotamente seu PC de outros dispositivos com o
nosso aplicativo gratuito Acer Arquivos Remotos
• Receber as últimas ofertas e informações de produtos
• Registrar seu dispositivo no serviço de garantia
Para obter mais informações, acesse o site AcerCloud:
www.acer.com/acercloud

Número do modelo: _____________________________


Número de série: _______________________________
Data da compra: _______________________________
Local da compra: _______________________________
Índice - 3

Í N D IC E
Primeiro os primeiros 6 Uso de uma conexão Bluetooth 39
Seus guias............................................... 6 Habilitação e desabilitação do
Cuidados e dicas básicas para usar o Bluetooth................................................ 39
seu computador....................................... 6 Habilitação do Bluetooth do
Ligando e desligando seu computador ....... 6 Windows 8,1 ............................................. 39
Cuidando do seu computador..................... 7 Adição de um dispositivo Bluetooth....... 40
Cuidando de seu adaptador CA.................. 7
Limpeza e manutenção............................... 8 Utilitário BIOS 45
Sequência inicial.................................... 45
Explorando Acer o seu notebook 9 Configuração de senhas........................ 45
Visualização na tela................................. 9
Vista do teclado ..................................... 10 Protegendo o seu computador 46
Vista lateral esquerda ........................... 11 Usando a trava de segurança do
Informação sobre USB 3.0........................ 12 computador............................................ 46
Vista lateral direita ................................ 13 Usando senhas...................................... 46
Vista da parte inferior ............................ 14 Introduzindo senhas.................................. 47

Uso do teclado 15 Gerenciamento de energia 48


Teclas de bloqueio e teclado numérico Economizando energia .......................... 48
embutido................................................ 15 Bateria 50
Teclas de atalho........................................ 16 Características da bateria...................... 50
Para ativar as teclas de atalho Carregando a bateria ................................ 50
pressione e segure a tecla <Fn> antes Otimização da duração da bateria ............ 51
de pressionar a outra tecla da Verificando o nível da bateria ................... 52
combinação. .......................................... 16 Aviso de bateria fraca ............................... 52
Teclas do Windows................................... 17 Viajando com seu computador 53
Touchpad 18 Desconectando-se da mesa de
Noções básicas do touchpad ................ 18 trabalho.................................................. 53
Gestos do touchpad .............................. 19 Deslocamento........................................ 53
Preparando o computador ........................ 53
Recuperação 20 O que levar para reuniões ........................ 54
Criação de um backup de Levando o computador para casa ......... 54
recuperação........................................... 20 Preparando o computador ........................ 54
Criação de backup de drivers e O que levar com você ............................... 55
Considerações especiais .......................... 55
aplicativos.............................................. 23 Criando um escritório em casa ................. 55
Recuperando seu sistema..................... 24 Viajando com o computador .................. 56
Reinstalação de drivers e aplicativos........ 25 Preparando o computador ........................ 56
Retorno a uma foto anterior do sistema.... 27 O que levar com você ............................... 56
Retornando o sistema à condição de Considerações especiais .......................... 56
fábrica ....................................................... 28 Viajando internacionalmente com o
Recuperação do Windows ........................ 28
Recuperação de um backup de computador............................................ 57
recuperação .............................................. 32 Preparando o computador ........................ 57
O que levar com você ............................... 57
Conectar-se à internet 36 Considerações especiais .......................... 57
Conexão via cabo.................................. 36
Acer Porta do conversos 59
Recurso de rede incorporada ................... 36
Conexão sem fio.................................... 37 Leitor de cartão de memória 60
Conexão a uma LAN sem fio .................... 37 Opções de conectividade ...................... 60
Conectar-se a uma rede 3G ..................... 38
4 - Índice

Conectores de vídeo e áudio 62 Como adiciono um favorito ao Internet


Explorer?................................................... 76
Barramento serial universal (USB) 63 Como verifico as atualizações do
Windows? ................................................. 76
Perguntas frequentes 65 Onde posso obter mais informações? ...... 76
Solicitação de serviço............................ 68 Solução de Problemas........................... 77
Dicas e truques para usar o Dicas para solução de problemas............. 77
Windows 8,1 .......................................... 69 Mensagens de erro ................................... 77
Como chego ao menu Iniciar? .................. 69 Internet e segurança on-line 79
O que são "Botões?"................................. 69
Posso inicializar diretamente a partir da Primeiras etapas na Internet.................. 79
área de trabalho?...................................... 70 Protegendo seu computador..................... 79
Como pulo entre aplicativos?.................... 70 Selecione um Provedor de serviços de
Como desligo meu computador? .............. 70 Internet...................................................... 79
Como desbloqueio meu computador? ...... 71 Conexões de rede..................................... 81
Como personalizo meu computador? ....... 72 Surfe na Internet! ...................................... 83
Onde estão meus aplicativos?.................. 73 Segurança................................................. 84
O que é um ID Microsoft (conta)?............. 75
-5

Introdução...

Nesta seção você encontrará:


• Informações úteis sobre como cuidar do seu computador e de sua saúde
• Onde encontrar o botão liga/desliga, portas e conectores
• Dicas e truques para usar o touchpad e o teclado
• Como criar backups de recuperação
• Orientações para se conectar a uma rede e usar o Bluetooth
• Informações sobre o uso dos softwares agrupados da Acer
6 - Primeiro os primeiros

PRIMEIRO O S P R I M E IR O S

Nós gostaríamos de agradecer a você por escolher este notebook


Acer para atender suas necessidades de computação móvel.

Seus guias
Para ajudá-lo a usar seu notebook Acer , nós desenvolvemos uma
série de guias:
Em primeiro lugar, o Setup Guide (Guia de configuração) o ajuda a
iniciar a configuração do seu computador.
O Guia rápido apresenta-lhe as características e funções básicas do
seu novo computador. Para mais informações sobre como o seu
computador pode ajudá-lo a ser mais produtivo, consulte o Manual
do usuário. Este guia contém informações detalhadas sobre temas
tais como utilitários do sistema, recuperação de dados, opções de
expansão e solução de problemas. Além disso ele contém
regulamentos gerais e notificações de segurança para seu notebook.
Ele está disponível na área de trabalho; Clique duas vezes no ícone
Help (Ajuda) e clique em Manual do usuário no menu que se abre.

Cuidados e dicas básicas para usar o seu


computador
Ligando e desligando seu computador
Para desligar, siga um dos seguintes procedimentos:
• Use o comando desligar do Windows: Pressione a tecla Windows +
<C>, clique em Configurações > Energia depois clique em Desligar.
Se precisar desligar o computador por pouco tempo, mas não quiser
desligá-lo completamente, você pode colocá-lo em Hibernação
pressionando o botão Liga/desliga.
Primeiro os primeiros - 7

Você também pode colocar o computador no modo Suspensão,


usando a tecla de atalho <Fn> + <F4>.

Observação
Se você não conseguir desligar o computador normalmente, pressione e
segure o botão Liga/desliga por mais de quatro segundos para desligar o
computador. Se você desligar o computador e quiser ligá-lo novamente,
espere pelo menos dois segundos antes de ligar.

Cuidando do seu computador


Seu computador irá servi-lo bem se você cuidar bem dele.
• Não exponha o computador à luz solar direta. Não o coloque
próximo a fontes de calor, assim como um radiador.
• Não exponha o computador a temperaturas abaixo de 0° C (32° F)
ou acima de 50° C (122° F).
• Não submeta o computador a campos magnéticos.
• Não exponha o computador à chuva ou umidade.
• Não derrame água ou qualquer líquido sobre o computador.
• Não submeta o computador a impactos ou vibrações fortes.
• Não exponha o computador à poeira ou sujeira.
• Nunca coloque objetos em cima do computador.
• Não bata a tela do computador ao fechá-lo.
• Nunca coloque o computador sobre superfícies irregulares.

Cuidando de seu adaptador CA


Aqui estão algumas maneiras de cuidar do seu adaptador CA:
• Não ligue o adaptador a nenhum outro dispositivo.
• Não pise no cabo de alimentação nem coloque objetos pesados
sobre ele. Mantenha o cabo de alimentação e quaisquer cabos
longe de onde possam ser pisados.
• Quando desconectar o cabo de alimentação, não puxe pelo fio e
sim pelo plugue.
8 - Primeiro os primeiros

• Se você estiver usando um fio de extensão, a amperagem total do


equipamento conectado não deve exceder a amperagem do fio.
Além disso, a potência nominal total de todos os equipamentos
conectados em uma única tomada de parede não deve exceder a
do fusível.

Limpeza e manutenção
Ao limpar o computador, siga estas etapas:
1. Desligue o computador.
2. Desconecte o adaptador CA.
3. Use um pano macio e úmido. Não utilize limpadores líquidos ou
aerossóis.
Se ocorrer uma das seguintes situações:
• O computador caiu ou o corpo foi danificado;
• O computador não funciona normalmente
Consulte "Perguntas frequentes" na página 65.
Explorando Acer o seu notebook - 9

EXPLORANDO ACER O SEU NOTEBOOK

Após configurar seu computador conforme ilustrado no Guia de


configuração, deixe-nos apresentar seu novo Acer computador.

Visualização na tela
1

# Ícone Item Descrição


Webcam para comunicação de
vídeo.
1 Webcam
Um luz ao lado da Webcam indica
que ela está ativa.
Exibe a saída do computador e
2 Tela de toque
suporta entrada multitoque.
10 - Explorando Acer o seu notebook

Vista do teclado

1 4

# Ícone Item Descrição


Indicador de Indica o status da energia do
energia computador.
Indica o status da bateria.
1 Carregando: A luz fica âmbar
Indicador da
quando a bateria está carregando.
bateria
Totalmente carregada: A luz fica
azul.
Para introduzir dados em seu
computador.
Ver "Uso do teclado" na página 15.
2 Teclado Não use um protetor de teclado ou
capa similar pois o teclado inclui
entradas de ventilação para
refrigeração.
Explorando Acer o seu notebook - 11

# Ícone Item Descrição


Dispositivo apontador sensível ao
toque.
O touchpad e os botões de seleção
formam uma superfície única.
Pressione firmemente a superfície do
3 Touchpad
touchpad para realizar um clique com
o botão esquerdo.
Pressione firmemente o canto inferior
direito para realizar um clique com o
botão direito.
Microfones internos para gravação
4 Microfones
de som.

Vista lateral esquerda

1 2 3 4 5
# Ícone Item Descrição
Conecta a uma trava de
segurança de computador
Slot da trava compatível com Kensington.
Kensington Enrole o cabo da trava de
segurança em torno de um objeto
1 imóvel, como uma mesa ou
puxador de uma gaveta trancada.
Insira a trava na fenda e gire a
chave para garantir o travamento.
Modelos sem chave também
estão disponíveis.
Permite que o computador
Ventilação e
permaneça frio.
2 ventoinha de
Não cubra nem obstrua as
resfriamento
aberturas.
3 Porta USB Conecta-se a dispositivos USB.
12 - Explorando Acer o seu notebook

# Ícone Item Descrição


Conecta o cabo conversor Acer,
permitindo uma conexão fácil
com a LAN, um mostrador
externo ou um dispositivo USB
Porta Conversora adicional.
4
Acer Existem diferentes cabos
disponíveis. Verifique com seu
revendedor quais são
compatíveis com o seu
computador.
Aceita um cartão Secure Digital
(SD ou SDHC).
Leitor de cartão Empurre para remover/inserir o
5
SD cartão.
Apenas um cartão pode operar
por vez.

Informação sobre USB 3.0


• As portas compatíveis com USB 3.0 são azuis.
• Compatível com dispositivos USB 3.0 e anteriores.
• Para obter o desempenho ideal, use dispositivos certificados para
USB 3.0.
• Definido pela especificação USB 3.0 (SuperSpeed USB).
Explorando Acer o seu notebook - 13

Vista lateral direita

1 2 3 4
# Ícone Item Descrição
1 Botão liga/desliga Liga e desliga o computador.
Conecta-se a dispositivos de áudio
Conector de fone
(por exemplo, alto-falantes, fones de
2 de ouvido/alto-
ouvido) ou um fone de ouvido com
falante
microfone.
3 Porta USB Conecta-se a dispositivos USB.
Entrada de
4 corrente contínua Conecta a um adaptador CA.
(CC)
14 - Explorando Acer o seu notebook

Vista da parte inferior


1

5
2

3
# Ícone Item Descrição
Furos dos Furos dos parafusos para fixação da
1
parafusos segunda bateria opcional.
Permite que o computador
Ventilação e
permaneça frio.
2 ventoinha de
Não cubra nem obstrua as
resfriamento
aberturas.
Proporciona a saída de áudio
3 Alto-falantes
estéreo.
Insira um clipe no furo e pressione
Furo de por quatro segundos para
4 restabelecimento restabelecer o computador (simula a
da bateria remoção e a reinstalação da
bateria).
Conecta a segunda bateria para
Conector da
5 fornecer energia e carga para a
segunda bateria
segunda bateria.
Uso do teclado - 15

U SO DO TECLADO

O teclado possui teclas em tamanho natural e um teclado numérico


embutido, teclas separadas de bloqueio, do cursor, de função, do
Windows e teclas especiais.

Teclas de bloqueio e teclado numérico embutido


O teclado possui três teclas de bloqueio que você pode ligar e
desligar.
Tecla de
Descrição
bloqueio
Quando Caps Lock está ligada, todos os caracteres
Caps Lock
alfabéticos digitados ficam em letras maiúsculas.
Quando Num Lock é acionada, o teclado embutido
fica no modo numérico. As teclas funcionam como
uma calculadora (completa com os operadores
Num Lock
aritméticos +, -, *, e /). Use este modo quando você
<Fn> + <F11>
precisar registrar muitos dados numéricos. Uma
solução melhor seria conectar um teclado numérico
externo.
Quando Scroll Lock é acionada, a tela se move uma
Scroll Lock linha para cima ou para baixo quando você pressiona
<Fn> + <F12> a seta para cima ou para baixo, respectivamente.
Scroll Lock não funciona com alguns aplicativos.
O teclado numérico embutido funciona como o de um desktop. É
indicado por pequenos caracteres localizados no canto superior
direito das teclas. Para simplificar a legenda do teclado, os símbolos
das teclas de controle de cursor não são impressos nas teclas.
Num Lock
Acesso desejado Num Lock acionada
desligada
Teclas de números
Digite os números
no teclado
normalmente.
numérico embutido
16 - Uso do teclado

Num Lock
Acesso desejado Num Lock acionada
desligada
Teclas de controle Segure <Fn>
Segure <Shift> enquanto
de cursor no enquanto usar as
usar as teclas de controle
teclado numérico teclas de controle de
de cursor.
embutido cursor.
Segure <Fn> ao digitar
Digite as letras
Teclado principal letras no teclado
normalmente.
numérico embutido.

Teclas de atalho
O computador emprega teclas de atalho ou combinações de teclas
para acessar a maioria dos comandos do computador como brilho da
tela e volume de saída.
Para ativar as teclas de atalho pressione e segure a tecla <Fn> antes de
pressionar a outra tecla da combinação.
Tecla de
Ícone Função Descrição
atalho
Liga / desliga os dispositivos
de rede do computador.
<Fn> + <F3> Modo avião (Os dispositivos de rede
variam de acordo com a
configuração.)
Coloca o seu computador no
<Fn> + <F4> Suspensão
modo Suspensão.
Alterna a saída de vídeo
entre a tela de exibição,
<Fn> + <F5> Alternar tela
monitor externo (se
conectado) e ambos.
Desliga a luz de fundo da tela
Exibição de exibição para poupar
<Fn> + <F6>
desligada energia. Pressione qualquer
tecla para retornar.
Alternar Liga e desliga o touchpad
<Fn> + <F7>
Touchpad integrado.
Uso do teclado - 17

Tecla de
Ícone Função Descrição
atalho
Alternar alto- Liga e desliga os alto-
<Fn> + <F8>
falante falantes.
Liga e desliga a
Luz de fundo retroiluminação do teclado.
<Fn> + <F9>
do teclado Também ajusta o brilho da
retroiluminação.
Liga ou desliga o teclado
<Fn> + <F11> NumLk
numérico integrado.
<Fn> + < > Mais brilho Aumenta o brilho da tela.

<Fn> + < > Menos brilho Reduz o brilho da tela.

<Fn> + < > Mais volume Aumenta o volume de som.


<Fn> + < > Menos volume Reduz o volume de som.

Teclas do Windows
O teclado possui duas teclas que executam funções específicas do
Windows.
Tecla Descrição
Se pressionada sozinha, volta à tela de Início ou
volta ao último aplicativo aberto.
Tecla do
Ela também pode ser usada com outras teclas
Windows
para acessar funções especiais; verifique na Ajuda
do Windows.
Essa tecla tem o mesmo efeito de clicar no botão
Tecla de
direito do mouse; ela abre o menu de contexto do
aplicativo
aplicativo.
18 - Touchpad

TOUCHPAD
Noções básicas do touchpad
O touchpad controla a seta (ou o 'cursor') na tela. Conforme você
desliza o dedo pela superfície do touchpad, o cursor segue este
movimento.

Observação
O touchpad é sensível ao movimento do dedo. Quanto mais leve for o toque,
melhor será resposta. Mantenha o touchpad e seus dedos secos e limpos

O cursor é controlado por alguns gestos básicos:


• Deslizar com um único dedo: Deslize um dedo pelo
touchpad para mover o cursor.
• Pressionar ou tocar com um único dedo: Pressione o
touchpad para baixo, ou toque levemente o touchpad com
o dedo, para fazer um "clique", que selecionará ou iniciará um item.
Repita rapidamente o toque para realizar um toque duplo ou "clique
duplo".
• Pressionar com um único dedo no canto
inferior direito: Pressione o canto inferior
direito do touchpad para realizar um
"clique direito". Na tela inicial, isto mudará
os comandos de aplicativos; na maioria
dos aplicativos, abrirá um menu de
contexto relacionado com o item selecionado.
• Arrastar: Pressione e segure o canto inferior esquerdo do touchpad
ou toque duas vezes em qualquer lugar do touchpad e, em seguida,
deslize o segundo dedo pela superfície do touchpad para selecionar
todos os itens em uma área.
Touchpad - 19

Gestos do touchpad
O Windows 8,1 e muitos aplicativos suportam gestos do touchpad
que usam um ou mais dedos.

Observação
O suporte a gestos do touchpad depende do aplicativo ativo.

Isso permite que você controle aplicativos com alguns gestos


simples, como:
• Passar o dedo a partir da borda: Acesse
as ferramentas do Windows, passando o
dedo para o centro do touchpad a partir da
direita, do topo ou da esquerda.
• Passar o dedo a partir da borda direita: Alterne os botões de
eventos.
• Passar o dedo a partir da borda superior: Alterne os comandos
de aplicativos.
• Passar o dedo a partir da borda esquerda: Mude para o
aplicativo anterior.
• Deslizar com dois dedos: Percorra rapidamente páginas
da Web, documentos e listas de reprodução, colocando
dois dedos sobre o touchpad e movendo ambos em
qualquer direção.
• Apertar com dois dedos: Amplie e reduza fotos, mapas e
documentos com um simples gesto de dedo e polegar.
20 - Recuperação

RECUPERAÇÃO
Se estiver com problemas com seu computador e as perguntas
frequentes (consulte Perguntas frequentes na página 65) não o
ajudarem, é possível 'recuperar' seu computador - isto é, fazê-lo
voltar a um estado anterior.
Essa seção descreve as ferramentas de recuperação disponíveis em
seu computador. Acer fornece o Acer Recovery Management, que
permite que você crie um backup de recuperação, um backup de
aplicativos e drivers e inicie as opções de recuperação, usando
ferramentas do Windows ou o backup de recuperação.

Observação
Acer O Recovery Management está disponível apenas com um sistema
operacional Windows pré-instalado.

Importante
Recomendamos que você crie um Backup de recuperação e Backup de
Drivers e aplicativos assim que possível.
Em determinadas situações, uma recuperação total exigirá um backup
de recuperação USB.

Criação de um backup de recuperação


Para reinstalar de uma unidade de armazenamento USB, primeiro é
necessário criar um backup de recuperação. O backup de
recuperação inclui o conteúdo original inteiro do disco rígido do seu
computador, incluindo o Windows e todos os programas e drivers
carregados na fábrica. O uso desse backup restaurará o computador
para o mesmo estado de quando você o comprou, dando uma opção
de manter todas as configurações e dados pessoais.

Observação
Como o backup de recuperação requer pelo menos 16 GB de
armazenamento após a formatação, recomenda-se usar uma unidade USB
com capacidade de 32 GB ou mais.
Recuperação - 21

1. Da tela Iniciar, digite 'Recovery' e depois clique em Acer Recovery


Management na lista de aplicativos.

2. Clique em Create Factory Default Backup (Criar backup padrão de


fábrica). A janela Recovery Drive (Unidade de Recuperação) se abre.

Certifique-se de que Copy contents from the recovery partition to


the recovery drive (Copiar o conteúdo da partição de
recuperação para a unidade de recuperação) esteja selecionado.
Isso proporciona o backup de recuperação mais completo e seguro.
3. Conecte a unidade USB e depois clique em Next (Avançar).
22 - Recuperação

• Como o backup de recuperação requer pelo menos 16 GB de


armazenamento após a formatação, recomenda-se usar uma
unidade USB com capacidade de 32 GB ou mais.

4. O sistema mostrará o andamento do backup na tela.


5. Siga o processo até ele ser concluído.
6. Após criar o backup de recuperação, você pode escolher excluir as
informações de recuperação de seu computador. Se você excluir
essas informações, poderá usar apenas o backup de recuperação
USB para restaurar seu computador, se perder ou apagar a unidade
USB, não poderá restaurar seu computador.
7. Desconecte a unidade USB e etiquete-a claramente.

Importante
Escreva uma etiqueta exclusiva e descritiva sobre o backup como
'Backup de recuperação do Windows'. Certifique-se de manter o
backup em local seguro do qual você se lembrará.
Recuperação - 23

Criação de backup de drivers e aplicativos


Para criar um backup de drivers e aplicativos Backup, que contém o
software e os drivers carregados em fábrica necessários para seu
computador você pode usar uma unidade ou armazenamento USB
ou, se o seu computador tiver um gravador de DVD, um ou mais
DVDs regraváveis em branco.
1. Da tela Iniciar, digite 'Recovery' e depois clique em Acer Recovery
Management na lista de aplicativos.

2. Clique em Create Drivers and Applications Backup (Criar


backup de drivers e aplicativos).
Conecte na unidade USB ou insira um DVD em branco na unidade
óptica e clique em Next (Avançar).
• Se estiver usando uma unidade USB, certifique-se de que ela
tenha capacidade suficiente antes de continuar.
• Se estiver usando DVDs, ele também mostrará o número de
discos graváveis em branco de que você precisará para
completar os discos de recuperação. Assegure-se de ter o
número necessário de discos em branco idênticos.
24 - Recuperação

3. Clique em Start (Iniciar) para copiar os arquivos. O sistema lhe


mostrará o andamento do backup na tela.
4. Siga o processo até ele ser concluído:
• Se você estiver usando discos ópticos, a unidade ejetará cada
disco ao terminar a gravação. Remova o disco da unidade e
marque-o com um marcador permanente.
Se forem necessários vários discos, insira um disco novo quando
solicitado e clique em OK. Continue até a conclusão do processo.
• Se estiver usando uma unidade USB, desconecte-a e rotule-a
claramente.

Importante
Escreva uma etiqueta exclusiva e descritiva em cada backup como
'Backup de drivers e aplicativos'. Certifique-se de manter o backup em
local seguro do qual você se lembrará.

Recuperando seu sistema


Para recuperar seu sistema:
1. Execução de pequenos consertos.
Se apenas um ou dois itens do software ou hardware pararam de
funcionar corretamente, o problema pode ser solucionado com a
reinstalação dos softwares ou dos drivers do dispositivo.
Para reinstalar os softwares e drivers que foram pré-instalados na
fábrica, consulte Reinstalação de drivers e aplicativos na
página 25.
Para obter instruções sobre a reinstalação dos softwares e drivers
que não foram pré-instalados, consulte a documentação desse
produto ou o site do suporte.
2. Reverter para uma condição anterior do sistema.
Se a reinstalação dos softwares ou drivers não ajudar, o problema
pode ser solucionado, retornando o sistema ao estado anterior,
quando tudo estava funcionando corretamente.
Para obter instruções, consulte Retorno a uma foto anterior do
sistema na página 27.
Recuperação - 25

3. Restabelecimento do sistema operacional.


Se nada mais resolver o problema e você quiser restabelecer o
sistema mas manter suas informações de usuário, consulte
consulte Retornando o sistema à condição de fábrica na
página 28.
4. Restabelecimento do sistema para as condições de fábrica.
Se nada mais resolver o problema e você quiser restabelecer o
sistema para as condições de fábrica, consulte consulte
Retornando o sistema à condição de fábrica na página 28.

Reinstalação de drivers e aplicativos


Como uma etapa da solução de problemas, é possível que seja
necessário reinstalar os aplicativos e os drivers do dispositivo já pré-
instalados no computador pela fábrica. É possível fazer a reinstalação
usando o disco rígido ou o backup criado.
• Outros aplicativos - Se precisar reinstalar o software que não veio
pré-instalado no computador, será necessário seguir as instruções
de instalação desse software.
• Novos drivers do dispositivo - Se precisar reinstalar os drivers do
dispositivo que não vieram pré-instalados no computador, siga as
instruções fornecidas com o dispositivo.
Se estiver reinstalando usando o Windows e as informações de
recuperação armazenadas em seu computador:
1. Da tela Iniciar, digite 'Recovery' e depois clique em Acer Recovery
Management na lista de aplicativos.
26 - Recuperação

2. Clique em Reinstall Drivers or Applications (Reinstalar drivers


ou aplicativos).
3. Você pode ver a seção Contents (Conteúdo) da Resource Center
(Central de recursos) Acer.

Imagens apenas para referência.


4. Clique no ícone install (instalar) para o item que deseja
instalar e siga as instruções da tela para concluir a instalação.
Repita essa etapa para cada item que desejar reinstalar.
Se estiver reinstalando a partir do Backup de drivers e
aplicativos de um DVD ou unidade USB:
1. Insira o Backup de drivers e aplicativos na unidade de disco ou
conecte-o a uma porta USB livre.
• Se você inserir um DVD aguarde o início da Resource Center
(Central de recursos) Acer.
• Se a AcerResource Center (Central de recursos) não iniciar
automaticamente, pressione a tecla Windows + <E> e clique
duas vezes no ícone da unidade óptica.
• Se você estiver usando uma unidade USB, pressione a tecla
Windows + <E> e depois clique duas vezes na unidade que
contém o backup. Clique duas vezes na ResourceCenter
(CentraldeRecursos).
Recuperação - 27

2. Você pode ver a seção Contents (Conteúdo) da Resource Center


(Central de recursos) Acer.

Imagens apenas para referência.


3. Clique no ícone install (instalar) para o item que deseja
instalar e siga as solicitações da tela para concluir a instalação.
Repita essa etapa para cada item que desejar reinstalar.

Retorno a uma foto anterior do sistema


O programa Restauração do Sistema da Microsoft periodicamente
obtém "fotos" das configurações do sistema e as salva como pontos
de restauração. Na maioria dos casos de problemas de software de
difícil solução, você pode retornar a um desses pontos de
restauração para fazer o sistema voltar a funcionar.
O Windows automaticamente cria um ponto adicional de restauração
a cada dia, e também sempre que você instala softwares ou drivers
de dispositivos.

Observação
Para obter mais informações sobre a Restauração do Sistema Microsoft, na
tela Iniciar, digite 'Ajuda' e depois clique em Ajuda e Suporte na lista de
aplicativos. Digite 'Restauração de sistema do Windows' na caixa Ajuda da
pesquisa e depois pressione Enter.
28 - Recuperação

Retorno a um ponto de restauração


1. Da tela Iniciar, digite 'Painel de Controle' e depois clique em Painel
de Controle na lista de aplicativos.
2. Clique em Sistema e Segurança > Central de Ações e depois
clique em Recuperação na parte inferior da janela.
3. Clique em Abrir Restauração de Sistema e depois em Avançar.
4. Clique no ponto de restauração mais recente (em um momento em
que o sistema funcionava corretamente), clique em Avançar,
depois em Concluir.
5. Aparece uma janela de confirmação; clique em Sim. O sistema é
restaurado, usando o ponto de restauração especificado. Esse
processo pode demorar alguns minutos, e talvez o computador seja
reinicializado.

Retornando o sistema à condição de fábrica


No caso de o computador apresentar problemas que não podem ser
recuperados por outros métodos, você precisará reinstalar tudo para
retornar o sistema à condição de fábrica. É possível fazer a
recuperação, usando o disco rígido ou os discos de backup de
recuperação criados.
• Se você ainda puder executar o Windows e não excluiu a partição
de recuperação, consulte Recuperação do Windows na
página 28.
• Se não puder executar o Windows, o disco rígido original tiver sido
completamente formatado, ou se você instalou um disco rígido
substituto, consulte Recuperação de um backup de recuperação
na página 32.

Recuperação do Windows
Iniciar Acer Recovery Management:
• Da tela Iniciar, digite 'Recovery' e depois clique em Acer Recovery
Management na lista de aplicativos.
Recuperação - 29

Há duas opções disponíveis, Restaurar configurações de fábrica


(Restaurar meu computador) ou Restauração personalizada
(Atualizar meu computador).

Restaurar configurações de fábrica exclui tudo do disco rígido e


reinstala o Windows e todos os softwares e drivers pré-instalados no
sistema. Se você puder acessar os arquivos importantes no disco
rígido, faça agora o backup deles. Consulte Restaurar
configurações de fábrica com Acer Recovery Management na
página 30.
A Customized Restore (Restauração personalizada) tentará
manter seus arquivos (dados do usuário) mas reinstalará todos os
softwares e drivers. Os softwares instalados desde que você comprou
seu computador serão removidos (exceto softwares instalados da
Windows Store). Consulte Restauração personalizada com o Acer
Recovery Management na página 31.
30 - Recuperação

Restaurar configurações de fábrica com Acer Recovery


Management
1. Clique em Restore Factory Settings (Restaurar configurações
de fábrica).

Importante
"Restore Factory Settings" ("Restaurar configurações de fábrica")
apagará todos os arquivos do seu disco rígido.

2. A janela Reset your PC (Restaurar o PC) se abre.

Imagens apenas para referência.


3. Clique em Next (Avançar) e selecione como apagar os arquivos:
a. Apenas remover meus arquivos apaga rapidamente todos
os arquivos antes de restaurar seu computador e leva cerca
de 30 minutos.
b. Limpar completamente a unidade limpa a unidade completamente
após o apagamento de cada arquivo, portanto, nenhum arquivo
poderá ser visualizado após a recuperação. A limpeza da unidade
leva muito mais tempo, até 5 horas, mas é muito mais segura pois
os arquivos antigos são removidos totalmente.
Recuperação - 31

4. Clique em Restabelecer.
5. O processo de recuperação começa com a re-inicialização do
computador e prossegue com a cópia dos arquivos no disco rígido.
6. Após o término da recuperação, você pode começar a usar o
computador repetindo o primeiro processo de inicialização.

Recuperação do disco rígido durante inicialização


1. Ligue o computador e pressione <Alt> + <F10> durante a inicialização.
Uma tela aparece pedindo que você selecione o layout do teclado.
2. Várias opções são apresentadas agora. Clique em Troubleshoot
(Solução de problemas).
3. Clique em Refresh your PC (Atualizar o PC) ou Reset your PC
(Restaurar o PC).

Observação
A opção "Refresh your PC" ("Atualizar o PC") permite que você restaure sem
computador para as condições padrão de fábrica com os arquivos intactos.
A opção "Reset your PC" ("Restaurar o PC") remove totalmente todos os
arquivos e restabelece seu configurações de fábrica.

4. Clique em Avançar. O processo demora alguns minutos.

Restauração personalizada com o Acer Recovery Management


1. Clique em Customized Restore (Retain User Data) (Restauração
personalizada (Manter dados do usuário)).
32 - Recuperação

2. A janela Refresh your PC (Atualizar o PC) se abre.

Imagens apenas para referência.


3. Clique em Avançar e em Atualizar.
4. O processo de recuperação começa com a re-inicialização do
computador e prossegue com a cópia dos arquivos no disco rígido.
Esse processo leva cerca de 30 minutos.

Recuperação de um backup de recuperação


Para recuperar a partir de um backup de recuperação em uma
unidade USB:
1. Encontro o backup de recuperação.
2. Se seu computador não tiver um teclado integrado, certifique-se de
haja um teclado conectado ao seu computador.
3. Conecte a unidade USB e ligue o computador.
4. Se ainda não estiver habilitado, é necessário habilitar o F12 Boot
Menu:
a. Pressione <F2> ao iniciar o computador.
b. Use as teclas de seta para a esquerda ou direita para selecionar
o menu Main (Principal).
c. Pressione a tecla para baixo até selecionar F12 Boot Menu e
pressione <F5> para alterar essa configuração para Enabled.
d. Use as teclas de seta para a esquerda ou direita para selecionar
o menu Exit.
e. Dependendo do tipo de BIOS que o computador usa, selecione
Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) ou Exit
Saving Changes (Salvar alterações e sair) e pressione Enter.
Selecione OK ou Yes para confirmar.
f. Seu computador será reiniciado.
Recuperação - 33

5. Durante a inicialização, pressione <F12> para abrir o menu de


inicialização. O menu de inicialização permite que você selecione
de qual dispositivo iniciar. Selecione a unidade USB.
a. Use as teclas de seta para selecionar USB Device (Dispositivo
USB) e pressione Enter.
b. O Windows inicia a partir do backup de recuperação em vez do
processo normal de inicialização.
6. Selecione seu tipo de teclado.
7. Selecione Troubleshoot (Solução de problemas) e depois
selecione o tipo de recuperação a usar:
a. Clique em Avançado e depois em Restauração do sistema para
iniciar a Restauração do sistema Microsoft:
A Restauração do sistema Microsoft tira uma ’foto'
periodicamente das configurações do seu sistema e as salva
como pontos de restauração. Na maioria dos casos de problemas
de software de difícil solução, você pode retornar a um desses
pontos de restauração para fazer o sistema voltar a funcionar.
b. Clique em Restaurar o PC para reiniciar o processo de
restabelecimento:
Restaurar o PC exclui tudo em seu disco rígido e em seguida
reinstala o Windows e todos os softwares e drivers que foram
pré-instalados em seu sistema. Se você puder acessar os
arquivos importantes no disco rígido, faça agora o backup
deles. Consulte Restabelecimento do computador do backup
de recuperação na página 34.
c. Clique em Refresh your PC (Atualizar o PC) para iniciar o
processo de atualização:
Refresh your PC (Atualizar o PC) tentará manter seus arquivos
(dados do usuário) mas reinstalará todos os softwares e drivers.
Os softwares instalados desde que você comprou seu
computador serão removidos (exceto softwares instalados da
Windows Store). Consulte Atualizar seu computador a partir
do backup de recuperação na página 35.
34 - Recuperação

Restabelecimento do computador do backup de recuperação

Importante
Restaurar o PC apagará todos os arquivos do disco rígido.

1. A janela Reset your PC (Restaurar o PC) se abre.

Imagens apenas para referência.


2. Clique em Avançar.
3. Selecione o sistema operacional a ser recuperado (normalmente
apenas uma opção está disponível).
4. Selecione manter qualquer alteração no disco rígido:
a. Se você excluiu a partição de recuperação ou alterou as partições
de outro modo no disco rígido e deseja manter as alterações,
selecione Não.
b. Para restaurar totalmente o computador para as configurações de
fábrica, selecione Yes (Sim).
5. Selecione como apagar seus arquivos:
a. Apenas remover meus arquivos apaga rapidamente todos
os arquivos antes de restaurar seu computador e leva cerca
de 30 minutos.
b. Limpar completamente a unidade limpa a unidade completamente
após o apagamento de cada arquivo, portanto, nenhum arquivo
poderá ser visualizado após a recuperação. A limpeza da unidade
leva muito mais tempo, até 5 horas, mas é muito mais segura pois
os arquivos antigos são removidos totalmente.
6. Clique em Restabelecer.
7. Após o término da recuperação, você pode começar a usar o
computador repetindo o primeiro processo de inicialização.
Recuperação - 35

Atualizar seu computador a partir do backup de recuperação


1. A janela Refresh your PC (Atualizar o PC) se abre.

2. Clique em Next (Avançar).


3. Selecione o sistema operacional a ser recuperado (normalmente
apenas uma opção está disponível).
4. Clique em Refresh (Atualizar).
5. O processo de recuperação começa com a re-inicialização do
computador e prossegue com a cópia dos arquivos no disco rígido.
Esse processo leva cerca de 30 minutos.
36 - Conectar-se à internet

CONECTAR-SE À INTERNET

Observação
as informações nesta seção podem não se aplicar ao seu computador.

Este capítulo inclui informações básicas sobre os tipos de conexões,


e sobre como conectar-se à Internet. Para informações detalhadas,
consulte Conexões de rede na página 81.

Conexão via cabo


Recurso de rede incorporada
O recurso de rede incorporada facilita conectar seu computador à
Internet através de um cabo.
Mas, primeiro, um provedor de serviços de internet (ISP) - geralmente
uma empresa de telefonia ou cabo - deve ir até sua casa ou escritório
para configurar o serviço de Internet. O ISP irá instalar uma pequena
caixa, chamada roteador, que permitirá que você se conecte à
Internet.
Uma vez que seu roteador esteja configurado, tudo que você tem a
fazer é ligar uma extremidade de um cabo de rede na porta de rede
do seu computador, e a outra extremidade em uma porta do seu
roteador. (Consulte a imagem abaixo.) Em seguida, você estará
pronto para entrar na Internet.
Conectar-se à internet - 37

Conexão sem fio


Conexão a uma LAN sem fio
Uma LAN sem fio (ou WLAN) é uma rede de área local sem fio, que
liga dois ou mais computadores sem a necessidade de fios. Uma vez
conectado à WLAN, você pode acessar a Internet. Você também
pode compartilhar arquivos, outros dispositivos, e até mesmo sua
própria conexão de Internet.

Aviso
O uso de dispositivos sem fio a bordo de um avião pode ser proibido.
Todos os dispositivos sem fio devem ser desligados antes de embarcar
num avião e durante a decolagem, pois eles podem ser perigosos para
a operação da aeronave, interromper comunicações, e até mesmo
serem ilegais. Você só poderá ligar os dispositivos sem fio do seu
computador quando informado de que é seguro fazê-lo pela tripulação
da cabine.

A conexão sem fio do seu computador está ativada por padrão, e o


Windows irá detectar e exibir uma lista de redes disponíveis durante a
configuração. Selecione a sua rede e digite a senha, se necessário.
Acer Os notebooks apresentam uma hotkey modo Avião, para ligar
ou desligar a conexão de rede. Você pode usar as opções de
gerenciamento de rede para ligar/desligar a sua rede sem fio ou
controlar o que é compartilhado na rede. Na tela inicial, comece a
digitar "sem fio"; em seguida, selecione Conectar-se a uma rede ou
Alterar configurações Wi-Fi. Caso contrário, abra o Internet
Explorer e siga as instruções.

Observação
Observação Consulte o seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) ou a
documentação do roteador para obter informações sobre como conectar-se
à Internet.
38 - Conectar-se à internet

Conectar-se a uma rede 3G


Se o seu computador tiver um slot para cartão SIM, você poderá
conectar-se à Internet usando uma rede 3G (celular). Para isso, você
deve ter um cartão SIM compatível e um plano de dados com sua
operadora de telefonia celular.

Observação
Entre em contato com sua operadora de telefonia celular para obter mais
informações sobre como conectar-se à Internet via 3G.
Uso de uma conexão Bluetooth - 39

U SO DE UMA CONEXÃO BLUETOOTH


O Bluetooth é uma tecnologia que permite a transferência de dados
sem o uso de fios por distâncias curtas entre vários tipos diferentes
de dispositivos. Os dispositivos habilitados para Bluetooth incluem
computadores, telefones celulares, tablets, fones de ouvido sem fio e
teclados.
Para usar o Bluetooth é necessário garantir o seguinte:
1. Que o Bluetooth esteja habilitado nos dois dispositivos.
2. Que seus dispositivos estejam "emparelhados" (ou conectados).

Habilitação e desabilitação do Bluetooth


O adaptador Bluetooth deve estar habilitado nos dois dispositivos.
Para o seu computador, isso pode ser um interruptor externo, uma
configuração de software ou um adaptador Bluetooth separado
conectado na porta USB do computador (se não houver adaptador
Bluetooth interno disponível).

Observação
Verifique o manual do proprietário dos dispositivos para saber como ligar seu
adaptador Bluetooth.

Habilitação do Bluetooth do Windows 8,1


O Bluetooth em seu computador é desabilitado por padrão. Para
habilitar o adaptador Bluetooth do seu computador, faça o seguinte:
1. Abra os Botões e selecione Configurações > Mudar
configurações do PC > Sem fio ou pressione a tecla Windows +
<W> e depois digite ’Sem fio’; nos resultados, clique em Sem fio.
2. Clique no interruptor em Bluetooth para habilitá-lo/desabilitá-lo.
40 - Uso de uma conexão Bluetooth

3. Em seguida, da área de notificações da área de trabalho, clique no


ícone Bluetooth e selecione Open Settings (Abrir Configurações).

4. Marque a caixa de seleção Allow Bluetooth devices to find this


computer (Permitir que dispositivos Bluetooth localizem este
computador), clique em Apply (Aplicar) e depois clique em OK.

Adição de um dispositivo Bluetooth


Todo dispositivo novo primeiro deve ser "emparelhado" com o
adaptador Bluetooth do seu computador. Isso significa que primeiro
ele precisa ser autenticado por questões de segurança. É necessário
fazer o emparelhamento apenas uma vez. Depois disso, basta ligar o
adaptador Bluetooth dos dois dispositivos para conectá-los.
Uso de uma conexão Bluetooth - 41

Da área de notificações, clique no ícone Bluetooth e selecione Add a


Bluetooth Device (Adicionar um dispositivo Bluetooth).

Clique no dispositivo que deseja adicionar.


42 - Uso de uma conexão Bluetooth

Um código aparece no computador, que deve ser igual ao código


exibido em seu dispositivo. Selecione Yes (Sim). Em seguida, aceite
o emparelhamento do seu dispositivo.

Observação
Alguns dispositivos que usam versões mais antigas da tecnologia Bluetooth
exigem a digitação de um PIN nos dois dispositivos. No caso de um dos
dispositivos não ter nenhuma entrada (como um fone de ouvido), a senha é
um código fixo do dispositivo (geralmente "0000" ou "1234"). Consulte o
manual do usuário do seu dispositivo para obter mais informações.

Seu dispositivo aparecerá na lista de dispositivos se tiver sido


emparelhado com sucesso. Abra o Painel de Controle e em
Hardware e Som clique em Exibir impressoras e dispositivos.
Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo e selecione
Operações Avançadas > Conectar-se à janela de operação.
Uso de uma conexão Bluetooth - 43

A janela de operação permite que você reproduza música e áudio de


seu dispositivo através do seu computador, envie arquivos para o seu
dispositivo e altere as configurações do Bluetooth.
44 -

Mantendo seu computador


e os dados seguros...

Nesta seção você encontrará:


• Como proteger seu computador
• Configuração de senhas
• O que você precisa preparar quando estiver viajando
• Como obter o máximo de sua bateria
Utilitário BIOS - 45

UTILITÁRIO BIOS
O utilitário BIOS é um programa de configuração de hardware
integrado na BIOS do computador.
Seu computador já está devidamente configurado e otimizado e
normalmente você não precisa executar este utilitário. No entanto, se
você encontrar problemas de configuração, poderá ser necessário
executá-lo.
Para ativar o utilitário BIOS, pressione <F2> durante o POST;
enquanto o logotipo do computador está sendo exibido.

Sequência inicial
Para definir a sequência inicial no utilitário BIOS, ative o utilitário
BIOS, em seguida, selecione Boot (Inicializar) a partir das
categorias listadas no topo da tela.

Configuração de senhas
Para definir uma senha na inicialização, ative o utilitário BIOS, em
seguida, selecione Security (Segurança) a partir das categorias
listadas no topo da tela. Encontre Password on boot: (Senha ao
inicializar:) e use as teclas <F5> e <F6> para habilitar esta função.
46 - Protegendo o seu computador

PROTEGENDO O SEU COMPUTADOR

Seu computador é um investimento valioso do qual você precisa


cuidar. Aprenda como proteger e cuidar do seu computador.
Os recursos de segurança incluem trava de hardware e software —
uma fenda de segurança e senhas.

Usando a trava de segurança do computador


O computador vem com um slot de segurança compatível com
Kensington para um travamento seguro.
Enrole o cabo da trava de segurança em torno de um objeto imóvel,
como uma mesa ou puxador de uma gaveta trancada. Insira a trava
na fenda e gire a chave para garantir o travamento. Alguns modelos
sem chave também estão disponíveis.

Usando senhas
Senhas protegem seu computador de acessos não autorizados.
Definir estas senhas cria diversos níveis diferentes de proteção para
o seu computador e seus dados:
• A Senha de Supervisor evita a entrada não autorizada no utilitário
BIOS. Uma vez definida, você deve digitar esta senha para ter
acesso ao utilitário BIOS. Consulte Configuração de senhas na
página 45.
• A Senha de usuário protege o seu computador contra o uso não
autorizado. Combine o uso desta senha com os pontos de controle
de senha na inicialização e retorne do modo Hibernação (se
disponível) para o máximo de segurança.
• A Senha de inicialização protege o seu computador contra o uso
não autorizado. Combine o uso desta senha com os pontos de
controle de senha na inicialização e retorne do modo Hibernação
(se disponível) para o máximo de segurança.

Importante
Não esqueça sua Senha de Supervisor! Se você esquecer sua senha, entre
em contato com seu revendedor ou um centro de serviço autorizado.
Protegendo o seu computador - 47

Introduzindo senhas
Quando uma senha é definida, uma solicitação de senha aparece no
centro da tela de exibição.
• Quando a Senha de supervisor é definida, aparece uma solicitação
quando você entra no utilitário BIOS.
• Digite a Senha de Supervisor e pressione <Enter> para acessar o
utilitário BIOS. Se você digitar a senha incorretamente, aparecerá
uma mensagem de aviso. Tente novamente e pressione <Enter>.
• Quando a senha de usuário é definida, o parâmetro de senha de
inicialização é ativado e um prompt aparece na inicialização.
• Digite a senha de usuário e pressione <Enter> para usar o
computador. Se você digitar a senha incorretamente, aparecerá
uma mensagem de aviso. Tente novamente e pressione <Enter>.

Importante
Você tem três chances para digitar uma senha. Se não conseguir
digitar a senha corretamente após as três tentativas, o sistema para.
Pressione e segure o botão liga/desliga durante quatro segundos para
desligar o computador. Em seguida, religue o computador e tente
novamente.
48 - Gerenciamento de energia

GERENCIAMENTO DE ENERGIA

Este computador possui uma unidade de gerenciamento de energia


embutida que monitora a atividade do sistema. Atividade do sistema
refere-se a qualquer atividade que envolva um ou mais dos seguintes
dispositivos: teclado, mouse, disco rígido, periféricos conectados ao
computador e memória de vídeo. Se nenhuma atividade é detectada
por um período de tempo, o computador para alguns ou todos estes
dispositivos para poupar energia.

Economizando energia
Desabilitar inicialização rápida
Seu computador usa a inicialização rápida para iniciar rapidamente,
mas também usa uma pequena quantidade de energia para verificar
sinais para inicializar. Essas verificações drenarão a bateria do seu
computador lentamente.
Se você preferir reduzir as necessidades de energia do computador e
o impacto ambiental, deslize a inicialização rápida:

Observação
Se a Inicialização rápida estiver desativada, seu computador demorará mais
tempo para reativar após entrar no modo de Suspensão.
Seu computador também não será iniciado se receber instruções para iniciar
através de uma rede (Wake on LAN).

1. Abrir a área de trabalho.


2. Clique em Power Options (Opções de
energia) na área de Notificações.
3. Selecione More Power Options (Mais opções
de energia).

4. Selecione Choose what the power buttons do (Escolher o que


os botões liga/desliga fazem).
Gerenciamento de energia - 49

5. Para acessar as configurações de desligamento, selecione Change


settings that are currently unavailable (Alterar configurações
que atualmente estão indisponíveis).

6. Role para baixo e desabilite Turn on fast startup (Ligar


inicialização rápida).

7. Selecione Save changes (Salvar alterações).


50 - Bateria

BATERIA
O computador usa uma bateria de lítio integrada que lhe dá um longo
tempo de uso entre as cargas.

Características da bateria
A bateria é recarregada sempre que você conecta o computador ao
adaptador CA. Seu computador suporta carga em uso, que lhe
permite recarregar a bateria enquanto continua a operar o
computador. Entretanto, a recarga com o computador desligado
reduz significativamente o tempo de carga.
A bateria será conveniente quando você viajar ou durante uma queda
de energia.

Carregando a bateria
Conecte o adaptador CA ao computador e ligue-o a uma tomada da
rede elétrica. Você pode continuar a operar seu computador na
alimentação CA enquanto sua bateria está carregando. Entretanto,
carregar a bateria com o computador desligado reduz
significativamente o tempo de carga.

Observação
É aconselhável carregar a bateria antes de ir dormir. Carregar a bateria
durante a noite anterior à viagem lhe permite iniciar o dia seguinte com uma
bateria completamente carregada.

Condicionando uma nova bateria


Antes de usar uma bateria pela primeira vez, há um processo de
condicionamento que você deve seguir:
1. Conecte o adaptador CA e carregue a bateria completamente.
2. Ligue o computador e conclua a confguração do sistema
operacional.
3. Desconecte o adaptador CA.
4. Use o computador com a energia da bateria.
Bateria - 51

5. Reconecte o adaptador CA e carregue a bateria por completo


novamente.
Siga estes passos novamente até a bateria ser carregada e
descarregada três vezes.
Use este processo de condicionamento para todas as baterias novas
ou se a bateria não tiver sido usada por um longo tempo.

Aviso
Não exponha a bateria a temperaturas abaixo de 0° C (32° F) ou acima
de 45° C (113° F). Temperaturas extremas podem ter um efeito adverso
sobre a bateria.

O processo de condicionamento da bateria garante que ela aceite a


máxima carga possível. Deixar de seguir esse procedimento o
impedirá de obter a carga máxima da bateria e também irá reduzir a
vida útil efetiva da bateria.
Além disso, a vida útil da bateria é afetada negativamente pelos
seguintes procedimentos de uso:
• Uso do computador em energia CA constante.
• Não descarregar e recarregar a bateria ao máximo, como descrito
acima.
• Uso frequente; quanto mais você usar a bateria, mais rapidamente
ela chegará ao fim de sua vida útil. Uma bateria integrada tem vida
útil de mais de 1.000 ciclos de carga/descarga.

Otimização da duração da bateria


Otimizar a duração da bateria ajuda você a obter o máximo da
atividade da bateria, prolongando o ciclo de carga/recarga e
aumentando a eficiência da recarga. É aconselhável que você siga as
sugestões expressas abaixo:
• Utilize a alimentação CA sempre que possível, reservando a bateria
para uso móvel.
• Remova os acessórios que não estando sendo usados (por
exemplo, uma unidade de disco USB) pois eles podem continuar
consumindo energia.
52 - Bateria

• Armazene seu computador em local fresco e seco. A temperatura


recomendada é 10° C (50° F) a 30° C (86° F). Temperaturas mais
altas induzem a bateria a uma rápida auto-descarga.
• Recargas excessivas reduzem a duração da bateria.
• Cuide de seu adaptador CA e bateria.

Verificando o nível da bateria


O medidor de energia indica o nível atual da bateria. Posicione o
cursor sobre o ícone da bateria/energia na barra de tarefas para ver o
nível de carga atual da bateria.

Aviso de bateria fraca


Quando usar bateria, preste atenção no medidor de energia.

Importante
Conecte o adaptador CA o mais rápido possível após o aviso de bateria
fraca aparecer. Os dados podem ser perdidos se a bateria descarregar
completamente e o computador desligar.

Quando o aviso de bateria fraca aparece, o curso de ação


recomendado depende da sua situação:
Situação Ação recomendada
1. Conecte o adaptador CA ao computador e, em
O adaptador CA seguida, ligue-o à rede elétrica.
e uma tomada 2. Salve todos os arquivos necessários.
elétrica estão 3. Retome o trabalho.
disponíveis. Desligue o computador se desejar recarregar a
bateria rapidamente.
O adaptador CA
1. Salve todos os arquivos necessários.
ou uma tomada
2. Feche todos os aplicativos.
elétrica está
3. Desligue o computador.
disponível.
Viajando com seu computador - 53

VIAJANDO COM SEU COMPUTADOR

Esta seção lhe dá dicas e conselhos que devem ser considerados


quando você se deslocar ou viajar com seu computador.

Desconectando-se da mesa de trabalho


Siga estes passos para desconectar seu computador de acessórios
externos:
1. Salve quaisquer arquivos abertos.
2. Remova os discos das unidades ópticas.
3. Desligue o computador ou coloque-o no modo Suspensão ou
Hibernação.
4. Feche a tampa do visor.
5. Desligue o cabo do adaptador CA.
6. Desconecte teclado, dispositivo de indicação, impressora, monitor
externo e outros dispositivos externos.
7. Desconecte a trava Kensington, caso esteja usando uma para a
segurança do computador.

Deslocamento
Quando você se desloca a uma pequena distância, por exemplo, do
seu escritório para a sala de reunião.

Preparando o computador
Antes de mover o computador, feche e trave a tampa do visor para
colocá-lo no modo Suspensão. Você já pode levar o computador com
segurança a qualquer lugar que você for dentro do prédio. Para tirar o
computador do modo Suspensão, abra o visor e, em seguida,
pressione e libere o botão liga/desliga.
Se você for levar o computador para o escritório de um cliente ou um
prédio diferente, você pode optar por desligá-lo:
Pressione a tecla Windows + <C>, clique em Configurações >
Energia depois clique em Desligar
Ou:
54 - Viajando com seu computador

Você pode colocar o computador no modo Suspensão, pressionando


<Fn> + <F4> ou fechando o monitor.
Quando você estiver pronto para usar o computador novamente, abra
o monitor e, se necessário, pressione e libere o botão liga/desliga.

Observação
O computador pode entrar no modo Hibernação ou Hibernação Profunda
após estar no modo Suspensão por um certo período.

O que levar para reuniões


Se sua reunião for relativamente curta, você provavelmente não
precisará levar nada com você além do seu computador. Se sua
reunião será longa ou a bateria não está completamente carregada,
você pode querer levar o adaptador CA para ligar ao seu computador
na sala de reunião.
Se a sala de reunião não tiver uma tomada elétrica, reduza a
drenagem da bateria, colocando o computador no modo Suspensão.
Pressione <Fn> + <F4> ou feche a tampa do visor quando não
estiver usando ativamente o computador.

Levando o computador para casa


Quando você está se deslocando do seu escritório para casa e vice-versa.

Preparando o computador
Após desconectar o computador da sua mesa de trabalho, siga estes
passos a fim de prepará-lo para a viagem para casa:
• Verifique se você removeu todas as mídias e discos compactos
da(s) unidade(s). Falha na remoção de mídias pode danificar a
cabeça da unidade.
• Acondicione o computador em um estojo protetor que o impeça de
escorregar e o amorteça, caso ele venha a cair.

Aviso
Evite acondicionar itens próximo à tampa superior do computador.
A pressão sobre a tampa pode danificar a tela.
Viajando com seu computador - 55

O que levar com você


A menos que você tenha alguns dos itens em casa, leve os seguintes
itens com você:
• Adaptador CA e cabo de alimentação.
• O Guia de configuração impresso.

Considerações especiais
Siga essas diretrizes para proteger o seu computador quando viajar
do e para o trabalho:
• Minimize os efeitos das mudanças de temperatura, mantendo o
computador com você.
• Se você precisar parar por um longo período de tempo e não puder
levar o computador com você, deixe-o na mala do carro para evitar
sua exposição ao calor excessivo.
• Mudanças de temperatura e umidade podem causar condensação.
Deixe que o computador volte à temperatura ambiente, e verifique a
tela de condensação antes de ligar o computador. Se a mudança de
temperatura for superior a 10° C (18° F), deixe o computador voltar
à temperatura ambiente lentamente. Se possível, deixe o
computador por 30 minutos em um local com temperatura entre a
temperatura exterior e a ambiente.

Criando um escritório em casa


Se você frequentemente trabalha com seu computador em casa,
você poderá adquirir um segundo adaptador CA. Com um segundo
adaptador CA, você evita carregar um peso extra de e para casa.
Se você utiliza seu computador em casa por períodos significativos
de tempo, você também pode querer adicionar um teclado externo,
monitor ou mouse.
56 - Viajando com seu computador

Viajando com o computador

Importante
Verifique com a linha aérea se há algum requisito especial para viajar
com baterias de lítio.

Quando você se desloca dentro de uma distância maior, por exemplo,


do prédio de seu escritório para o prédio do escritório de um cliente
ou viaja localmente.

Preparando o computador
Prepare o computador como se o estivesse levando para casa.
Certifique-se de que a bateria no computador está carregada. A
segurança do aeroporto pode exigir que você ligue seu computador
ao transportá-lo no portão de embarque.

O que levar com você


Leve os seguintes itens com você:
• Adaptador CA
• Arquivos de driver de impressora adicionais se pretender utilizar
outra impressora

Considerações especiais
Além das diretrizes para levar o computador para casa, siga também
estas orientações para protegê-lo quando você viajar:
• Sempre leve o computador como bagagem de mão.
• Se possível, deixe seu computador ser inspecionado à mão. As
máquinas de raios-X de segurança de aeroportos são seguras, mas
não exponha o computador a um detector de metais.
Viajando com seu computador - 57

Viajando internacionalmente com o computador

Importante
Verifique com a linha aérea se há algum requisito especial para viajar
com baterias de lítio.

Ao se deslocar de um país a outro.

Preparando o computador
Prepare o computador como você normalmente o prepararia para viajar.

O que levar com você


Leve os seguintes itens com você:
• Adaptador CA.
• Cabos de energia adequados para o seu destino.
• Arquivos de driver de impressora adicionais se pretender utilizar
outra impressora.
• Comprovante de compra, em caso de precisar mostrá-lo aos
funcionários alfandegários.
• Passaporte ITW (International Travelers Warranty – Garantia para
viajantes internacionais).

Considerações especiais
Siga as mesmas considerações especiais de quando viajar com seu
computador.
Além disso, estas dicas são úteis em viagens internacionais:
• Quando viajar em outro país, verifique se as especificações da
tensão elétrica e do cabo de alimentação do adaptador CA são
compatíveis. Se não, adquira um cabo de alimentação compatível
com a tensão local. Não utilize kits conversores vendidos para
eletrodomésticos para alimentar o computador.
• Se você estiver usando o modem, verifique se o modem e o
conector são compatíveis com o sistema de telecomunicações do
país para o qual você está viajando.
58 -

Portas e conectores...

Nesta seção você encontrará:


• Informações sobre as portas e os conectores que equipam o seu
computador
Acer Porta do conversos - 59

ACER PORTA DO CONVERSOS

Observação
Existem diferentes cabos disponíveis. Verifique com seu revendedor quais
são compatíveis com o seu computador.

A porta do conversor Acer é uma porta exclusiva que permite que


você estenda as opções de conectividade de seu computador usando
um único cabo.
A porta do conversor Acer suporta um ou mais dos seguintes itens
através de um cabo dedicado: Uma conexão LAN, uma porta de
monitor externo (VGA) e uma porta USB adicional.
Você pode conectar mais de um periférico ao cabo conversor Acer
compatível com seu computador.
60 - Leitor de cartão de memória

LEITOR DE CARTÃO DE MEMÓRIA

Opções de conectividade
Seu computador tem um leitor de cartões e outras portas/conectores
que permitem a conexão a dispositivos periféricos do seu
computador. Para obter instruções sobre como conectar diferentes
dispositivos externos ao computador, leia a seção seguinte.

Leitor de cartão de memória


Os cartões de memória são usados em uma grande
variedade de câmeras digitais, PDAs, tocadores de
MP3 e telefones celulares.

Inserção de um cartão de memória


1. Alinhe o cartão de modo que o conector aponte para a porta, com
os conectores voltados para baixo.
2. Deslize cuidadosamente o cartão na porta. Se achar que precisa usar
força para inserir o cartão, experimente reorientá-lo ligeiramente.
3. Pressione o cartão até ouvir um clique. Alguns milímetros do cartão
permanecerão fora do slot.
Se o cartão contiver algum arquivo, a janela Windows Auto Play
(Reprodução automática do Windows) poderá aparecer (isso
depende do conteúdo do cartão) e perguntar se você deseja usar um
programa para acessar o conteúdo do cartão. Selecione uma opção
aqui se ela for adequada, caso contrário, selecione Cancelar. Se o
cartão não contiver nenhum arquivo ou arquivos desconhecidos,
uma janela se abrirá mostrando o conteúdo do cartão.
Leitor de cartão de memória - 61

Cartões SD, SDHC e SDXC


Tipos diferentes de cartões SD cobrem diferentes capacidades,
embora usem o mesmo projeto geral. Cartões SD contêm até 4 GB,
cartões SDHC contêm até 32 GB e cartões SDXC podem conter até
2048 GB (2 TB). Seu computador fornece um leitor de cartão
compatível com SDHC ou SDXC.

Observação
Os cartões de memória SDXC podem ser usados apenas em leitores
compatíveis com SDXC e cartões SD e SDHC podem ser usados nos dois
tipos.

Remoção de um cartão de um leitor de cartão de memória


1. Clique na seta Show hidden icons 2
na Área de notificação (ao lado do
relógio).
2. Clique no ícone Removerhardware
com segurança.
3. Clique em Ejetar cartão SD (ou o
nome do dispositivo).
4. Aguarde até que a mensagem O
hardware pode ser removido com
segurança seja exibida.
1 3
5. Remova o cartão.
62 - Conectores de vídeo e áudio

CONECTORES DE VÍDEO E ÁUDIO

Conecte a um monitor com porta VGA ou DVI (o tipo de conexão


suportada depende da configuração do seu computador). O cabo
adequado geralmente é incluído com o monitor.
Siga essas etapas para conectar um monitor ao seu computador:
1. Verifique se o computador está desligado e se o interruptor liga/
desliga do monitor está desligado.
2. Fixe o cabo de vídeo à porta do monitor do computador. Prenda a
conexão do cabo com os parafusos fornecidos.
3. Conecte o cabo de alimentação do monitor e conecte-o a uma
tomada de parede aterrada adequadamente.
4. Siga as instruções de configurações do guia do usuário do monitor.
5. Ligue a energia do monitor e depois o computador.
6. Certifique-se de que a resolução atual e a taxa de atualização não
ultrapassem as especificações do monitor. Se necessário mude as
configurações do monitor usadas pelo computador.

Observação
Para acessar os controles do monitor, pressione a tecla Windows ( ) + W,
digite "Monitor" e depois clique no Monitor.

Fones de ouvido e microfone


Essas portas permitem que você conecte dispositivos de áudio. Use a
porta do fone de ouvido para conectar fones de ouvido estéreo ou
alto-falantes com energia externa. A conexão de um dispositivo de
áudio à porta do fone de ouvido desabilita os alto-falantes integrados.
Use a porta do microfone para conectar um microfone externo para
gravação em mono. A conexão de um microfone externo desabilita o
microfone integrado.

Observação
Alguns computadores têm uma única porta "combinada" que permite o uso
de fones de ouvido de um único pino com um microfone integrado. Esses
fones de ouvido são usados mais comumente com smartphones.
Barramento serial universal (USB) - 63

B ARRAMENTO SERIAL UNIVERSAL (USB)


A porta USB é uma porta de alta velocidade que permite a conexão a
periféricos USB como um mouse, teclado externo, dispositivos de
armazenamento adicionais (discos rígidos externos) ou qualquer
outro dispositivo compatível.

Observação
Existem dois padrões USB disponíveis atualmente em computadores Acer :
USB 2.0 (USB de alta velocidade) e USB 3.0 (SuperSpeed USB). As portas
USB 2.0 em computadores Acer têm uma lingueta preta na porta e as portas
USB 3.0 têm uma lingueta azul. Para se obter o melhor desempenho, os
dispositivos USB 3.0 devem ser conectados sempre a portas USB 3.0. Consulte
a documentação do seu dispositivo para ver que padrão ele suporta.

Você também pode carregar dispositivos como tablets, smartphones


ou outros através de uma porta USB. Algumas portas USB 3.0
suportam o carregamento de dispositivos quando o computador está
em Hibernar ou desligado. Além disso, você pode usar um hub USB
para conectar vários dispositivos a uma única porta USB.

Importante
Ao remove rum dispositivo de armazenamento USB, você deve clicar com
o botão direito no ícone de USB na barra de tarefas do Windows e selecionar
"Ejetar <dispositivo>" para parar de usá-lo antes de removê-lo. Deixar de
fazê-lo poderá resultar em perda de dados ou danos aos seus periféricos.
64 -

Tem uma dúvida?

Nesta seção você encontrará:


• Perguntas frequentes
• Dicas para usar o Windows 8.1
• Informações sobre soluções de problemas
• Como se proteger on-line
• Onde encontrar as informações de contato da central de serviços Acer
Perguntas frequentes - 65

PERGUNTAS FREQUENTES

Segue uma lista de situações que poderão surgir durante a utilização


do seu computador. Soluções simples são fornecidas para cada uma.

Liguei o computador, mas ele não liga ou inicializa.


Veja o indicador de energia:
• Se não estiver aceso, não há suprimento de energia para o
computador. Verifique o seguinte:
• Se você estiver usando a bateria, esta pode estar fraca e incapaz
de fornecer energia ao computador. Conecte o adaptador de CA
para recarregar a bateria.
• Certifique-se de que o adaptador de CA esteja devidamente
conectado ao computador e à tomada elétrica.
• Se ele estiver aceso, verifique o seguinte:
• Há um disco na unidade óptica? Remova-o e pressione <Ctrl> +
<Alt> + <Del> para reiniciar o sistema.
• Você tem um dispositivo de armazenamento USB (disco USB ou
smartphone) conectado em seu computador? Desconecte-o e
pressione <Ctrl> + <Alt> + <Del> para reiniciar o sistema.

Nada aparece na tela.


O sistema de gerenciamento de energia do computador apaga a tela
automaticamente para poupar energia. Pressione qualquer tecla para
ligar o visor novamente.
Se ao pressionar uma tecla o visor não ligar novamente, há três
possíveis causas:
• O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Pressione <Fn> + < >
(aumentar) para ajustar o nível de brilho.
• O dispositivo de vídeo pode estar ajustado para um monitor
externo. Pressione a tecla rápida de alternar vídeo <Fn> + <F5>
para voltar a exibição para o computador.
• Se o LED de energia estiver piscando, o computador pode estar no
modo de Suspensão ou Hibernação. Pressione e solte o botão
Power (Liga/desliga) para retomar.
66 - Perguntas frequentes

Não se ouve áudio do computador.


Verifique o seguinte:
• O volume pode estar desativado. Verifique o ícone de controle de
volume (alto-falante) na barra de tarefas. Se ele estiver riscado,
clique no ícone e desmarque a opção Sem áudio.
• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Verifique o volume
no ícone de controle de volume (alto-falante) na barra de tarefas.
Você também pode usar os botões de controle de volume para
ajustar o volume.
• Se fones de ouvido ou alto-falantes externos forem acoplados ao
conector do fone de ouvido do computador, os alto-falantes internos
serão desligados automaticamente.

O teclado não responde.


Tente ligar um teclado externo a uma porta USB do computador. Se
funcionar, contate o seu revendedor ou um centro de serviço
autorizado, pois o cabo do teclado interno pode estar solto.

A impressora não funciona.


Verifique o seguinte:
• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada
elétrica e está ligada.
• Certifique-se de que o cabo da impressora esteja conectado
firmemente a uma porta USB e à porta correspondente da
impressora.
Perguntas frequentes - 67

Quero restaurar as configurações originais do meu computador.

Observação
Se o seu sistema é uma versão multilingue, o sistema operacional e o idioma
que você escolher quando ligar o sistema será a única opção para as futuras
operações de recuperação.

Este processo de recuperação ajuda você a recuperar a unidade C:


com o conteúdo original do software que vem instalado ao comprar o
computador.

Aviso
Sua unidade C: será reformatada e todos os dados serão apagados. É
importante fazer backup de todos os arquivos de dados antes de usar
esta opção.

Antes de executar uma operação de restauração, verifique as


configurações do BIOS.
1. Verifique se recuperação disco-para-disco Acer está habilitada
ou não.
2. Certifique-se de que a configuração Recuperação D2D em Main
(Principal) está Enabled.
3. Saia do utilitário BIOS e salve as alterações. O sistema reiniciará.

Observação
Para ativar o utilitário BIOS, pressione <F2> quando vir o logotipo Acer
durante a inicialização.

Para obter informações detalhadas sobre o processo de recuperação,


consulte Recuperando seu sistema na página 24.
68 - Perguntas frequentes

Solicitação de serviço
ITW (International Travelers Warranty – Garantia para viajantes
internacionais)
Seu computador tem o suporte de uma garantia para viajantes
internacionais (ITW) que lhe dá segurança e tranquilidade quando
viaja. Um passaporte ITW vem com seu computador. Este passaporte
contém tudo o que você precisa saber sobre o programa ITW. Uma
lista de centros de serviço autorizado disponíveis encontra-se neste
livreto útil. Leia este passaporte minuciosamente.
Tenha sempre à mão seu passaporte ITW, especialmente quando
viajar, para usufruir dos benefícios de nossos centros de suporte.
Anexe o seu comprovante de compra no passaporte ITW.
Se o país no qual você está viajando não possui um site de serviço
ITW autorizado pela Acer , você ainda pode entrar em contato com
nossos escritórios no mundo inteiro. Acesse www.acer.com.

Antes de você ligar


Tenha as seguintes informações disponíveis quando você ligar para a
Acer solicitando serviço on-line, e esteja ao seu computador quando
ligar. Com seu apoio, podemos reduzir o tempo gasto na chamada e
ajudar a resolver seus problemas de forma eficiente. Se houver
mensagens de erro ou bipes relatados pelo seu computador, anote-
as como elas aparecem na tela (ou o número e a sequência no caso
de bipes).
É obrigatório que você forneça as seguintes informações:
Nome: _______________________________________
Endereço: ____________________________________
Número de telefone: ____________________________
Máquina e modelo: _____________________________
Número de série: _______________________________
Data da compra: _______________________________
P er g u n ta s f

Perguntas frequentes - 69

Dicas e truques para usar o Windows 8,1


Sabemos que esse é um sistema operacional novo e que você
precisará de um tempo para se habituar a ele, portanto, criamos
algumas sugestões para ajudá-lo a começar.

Como chego ao menu Iniciar?


Pressione a tecla Windows, toque no botão Iniciar na barra de tarefas
da área de trabalho ou deslize a borda direita da tela para dentro e
toque no botão Iniciar.

Onde está o botão Iniciar?


O botão Iniciar aparecerá na barra de tarefas da área de trabalho.
Tocar nele abrirá a tela Iniciar onde você pode abrir os aplicativos.

Como vejo todos os meus aplicativos?


Deslize o dedo para cima a partir da parte inferior da tela Iniciar.

Posso fazer a visualização de "Todos os aplicativos" padrão para a


tela Iniciar?
Sim, você pode, basta seguir essas etapas:
1. Vá até a área de trabalho.
2. Toque e segure a barra de tarefas até ver o contorno do quadrado.
Selecione Propriedades do menu que se abre quando retirar o
dedo.
3. Da guia Navegação, marque Mostrar a visualização dos aplicativos
automaticamente quando eu for para a tela Iniciar.

O que são "Botões?"


Os botões permitem que você realize funções úteis como
compartilhar conteúdo, desligar seu computador ou alterar
configurações.

Como acesso os botões?


Deslize a borda direita da tela para dentro.
70 - Perguntas frequentes

Posso inicializar diretamente a partir da área de


trabalho?
Sim, você pode, basta seguir essas etapas:
1. Vá até a área de trabalho.
2. Toque e segure a barra de tarefas até ver o contorno do quadrado.
Selecione Propriedades do menu que se abre quando retirar o
dedo.
3. Da guia Navegação, marque Ir para a área de trabalho em vez da
tela Iniciar quando eu entrar.

Como pulo entre aplicativos?


Deslize a borda esquerda da tela para dentro para alternar entre os
aplicativos que estão em execução no momento.

Como desligo meu computador?


Deslize a borda direita da tela para dentro, toque em Settings
(Configurações) > Power (Energia) e selecione a ação que deseja
realizar.

Posso desligar as notificações?


Você pode desligar as notificações durante algumas horas para que
possa deixar o computador funcionando mas não seja incomodado
pelas notificações.
1. Deslize a borda direita da tela para dentro e toque em
Configurações > Mudar configurações do PC > Pesquisa e
aplicativos > Notificações.
2. Mova o controle deslizante Horas silenciosas para Ligado e
selecione os horários para iniciar e parar de desabilitar as
notificações.
Perguntas frequentes - 71

Como desbloqueio meu computador?


Deslize a tela de bloqueio para cima e toque no ícone da conta de um
usuário para desbloquear o computador. Se sua conta tiver uma
senha definida, será necessário digitá-la para continuar.
Toque e segure o ícone preview (visualizar) para ver os caracteres
digitados para garantir que a senha esteja correta.

Posso personalizar a tela de bloqueio?


Você pode personalizar a tela de bloqueio com uma imagem
diferente, para executar uma apresentação de slides de imagens ou
para mostrar o status e notificações rapidamente de acordo com suas
necessidades pessoais.
Para alterar o fundo, deslize a borda direita da tela para dentro e
toque em Configurações > Mudar configurações do PC > PC e
dispositivos > Tela de bloqueio. Daqui você pode:
• Secionar uma imagem de fundo da tela de bloqueio.
• Ligar ou desligar a Apresentação de slides.
• Selecionar os aplicativos da tela de bloqueio.

Como configuro a apresentação de slides da tela de bloqueio?


1. Deslize a borda direita da tela para dentro e toque em
Configurações > Mudar configurações do PC > PC e
dispositivos > Tela de bloqueio.
2. Mova o controle deslizante para Ligado e selecione se a
apresentação de slides deve ser reproduzida enquanto o
computador estiver funcionando com a bateria.
3. Toque em Adicionar uma pasta e abra a pasta que deseja usar (sua
pasta Imagens abrirá por padrão). Toque em Usar essa pasta > OK.
4. Você poderá ver a lista de pastas em Adicionar uma pasta.
Selecione o nome de uma pasta e toque em Remover para
remover a pasta da apresentação de slides da tela de bloqueio.
5. Altere as outras configurações de acordo com suas necessidades.
72 - Perguntas frequentes

Como personalizo meu computador?


Você pode personalizar a tela Iniciar com uma imagem de fundo
diferente ou organizando os blocos de acordo com suas
necessidades pessoais.
Para alterar o fundo, deslize a borda direita da tela para dentro e
toque em Configurações > Mudar configurações do PC >
Personalizar. Toque na Tela inicial na parte superior da página e
selecione uma cor e uma imagem.

Como faço para ajustar o alarme?


Seu computador pode funcionar como um despertador. Comece a
digitar 'Alarmes' para pesquisar o aplicativo Alarmes.
1. Ajuste a hora usando os controles deslizantes do lado esquerdo da
tela.
2. Selecione AM ou PM.
3. Selecione quais dias o alarme deve desligar.
4. Selecione a notificação.
5. Salve o alarme tocando no ícone Salvar no canto superior direito.
Excluir Salvar

Hora
Minutos

Observação
O alarme soará apenas se o computador estiver ativo no momento ajustado.
Perguntas frequentes - 73

Como movo blocos?


Toque e segure em um bloco para selecioná-lo e arraste-o para o
local da tela Iniciar em que deseja que ele apareça. Os outros blocos
serão deslocados para acomodar o bloco em seu novo local.

Posso organizar blocos em grupos?


Sim, você pode. Toque e segure um bloco até ver a tela esmaecer.
Quando você soltar o bloco, o menu Personalizar aparece na parte
inferior da tela. Você verá Nomear grupo aparecer acima dos grupos
não nomeados. Você pode dar um nome aos grupos e organizar os
blocos dentro deles de acordo com suas necessidades.

Posso aumentar ou diminuir o tamanho dos blocos?


Deslize para cima a partir da parte inferior da tela e toque em
Personalizar, toque nos blocos que você deseja redimensionar e
toque em Redimensionar. Selecione um tamanho para o menu que
aparece.

Como fecho um aplicativo?


Deslize a janela para baixo, da parte superior para a inferior da tela.
Você precisa deslizar a janela além do ponto intermediário da tela.

Posso alterar a resolução da tela?


Deslize a borda direita da tela para dentro e toque em Pesquisar,
toque na caixa de texto para abrir o teclado na tela e comece a digitar
'Painel de Controle' para exibir os resultados; toque em Painel de
Controle > Ajustar a resolução da tela.

Onde estão meus aplicativos?


Deslize a borda direita da tela para dentro e toque em Pesquisar,
digite o nome do aplicativo que você deseja abrir usando o teclado
pop-up. Os resultados serão exibidos no lado esquerdo da tela.
Para visualizar a lista completa de aplicativos, deslize para cima a
partir da parte inferior da tela e toque em Todos os aplicativos.
74 - Perguntas frequentes

Como faço um aplicativo aparecer na tela Iniciar?


Se você estiver em Todos os aplicativos e quiser fazer um aplicativo
aparecer na tela Iniciar, toque e segure um bloco até ver a tela
esmaecer. Quando você soltar o bloco, o menu Personalizar aparece
na parte inferior da tela. Toque em Pin to Start (Fixar na Tela Inicial)
ou do menu que aparece na parte inferior da tela.

Como eu removo um bloco da tela Iniciar?


Toque e segure um bloco até ver a tela esmaecer. Quando você
soltar o bloco, o menu Personalizar aparece na parte inferior da tela.
Toque nos blocos que você deseja remover e toque em Desafixar da
Tela Inicial do menu que aparece na parte inferior da tela.

Como faço um aplicativo aparecer na minha barra de tarefas?


Se você estiver em Todos os aplicativos e quiser fazer um aplicativo
aparecer na barra de tarefas, toque e segure um bloco até ver a tela
esmaecer. Quando você soltar o bloco, o menu Personalizar aparece
na parte inferior da tela. Selecione Fixar na Barra de Tarefas do
menu que aparece na parte inferior da tela.

Como eu instalo aplicativos?


Você pode baixar aplicativos da Windows Store em Store. Será
necessário ter um ID Microsoft para comprar e baixar aplicativos da
Store.

Não consigo encontrar os aplicativos como o Bloco de notas e o


Paint! Onde eles estão?
Deslize a borda direita da tela para dentro e toque em Pesquisar,
digite o nome do aplicativo que você deseja abrir usando o teclado
pop-up. Como alternativa, abra Todos os aplicativos e role até
'Acessórios do Windows' para ver a lista dos programas herdados.

Posso usar mais de um aplicativo por vez?


1. Toque em um bloco para abrir um aplicativo da tela Inicial.
2. Volte para a tela Inicial e repita o processo.
3. Deslize para a direita da borda esquerda da tela para exibir o último
aplicativo que foi aberto.
Perguntas frequentes - 75

4. Deslize para a direita da borda esquerda da tela até ver um divisor


de coluna para exibir os dois aplicativos simultaneamente. Até três
aplicativos podem ser exibidos através de três colunas ao mesmo
tempo.

Observação
Essa função é limitada a dispositivos com uma resolução de tela maior do
que 1366 x 768 pixels.

Posso mostrar os aplicativos da minha área de trabalho primeiro?


Sim, você pode, basta seguir essas etapas:
1. Vá até a área de trabalho.
2. Toque e segure a barra de tarefas até ver o contorno do quadrado.
Selecione Propriedades do menu que se abre quando retirar o
dedo.
3. Da guia Navegação, marque Listar os aplicativos da área de
trabalho primeiro na visualização de aplicativos quando estiver
classificado por categoria.

O que é um ID Microsoft (conta)?


Uma conta Microsoft é um endereço de e-mail e uma senha que você
usa para entrar no Windows. Você pode usar qualquer endereço de
e-mail, mas a melhor opção é escolher aquele que você já usa para
se conectar com seus amigos e entrar em seus sites favoritos.
Quando você entra em seu computador com uma conta Microsoft,
você conecta seu PC com as pessoas, os arquivos e os dispositivos
de que gosta.

Preciso de um?
Não é necessário ter um ID Microsoft para usar o Windows 8,1, mas
ele facilita a vida porque você pode sincronizar dados em
computadores diferentes em que entra usando um ID Microsoft.
76 - Perguntas frequentes

Como obtenho um?


Se você já instalou o Windows 8,1 e não entrou com uma conta
Microsoft ou caso não tenha uma conta Microsoft e deseja obter uma,
deslize a borda direita da tela para dentro e toque em Configurações >
Mudar configurações do PC > Contas > Conectar à conta da
Microsoft e siga as instruções na tela.

Como adiciono um favorito ao Internet Explorer?


O Internet Explorer 10 não tem os favoritos tradicionais, mas você
pode fixar atalhos na tela Iniciar. Quando a página estiver aberta,
deslize para cima a partir da borda inferior da tela para abrir o menu
na parte inferior da tela. Toque em Fixar na Tela Inicial.

Como verifico as atualizações do Windows?


Deslize a borda direita da tela para dentro e toque em
Configurações > Mudar configurações do PC > Atualização e
recuperação > Windows Update. Toque em Verificar agora.

Onde posso obter mais informações?


Para obter mais informações, acesse as páginas a seguir:
• Tutoriais do Windows 8 e 8.1: www.acer.com/windows8-tutorial
• Perguntas frequentes de suporte: support.acer.com
PERGUNTAS
Perguntas frequentes - 77

Solução de Problemas
Este capítulo mostra a você como lidar com problemas comuns do
sistema.
Leia-o antes de chamar um técnico, caso ocorra um problema. As
soluções para os problemas mais graves exigem a abertura do
computador. Não tente abrir o computador sozinho. Entre em contato
com o revendedor ou o centro de serviços autorizado para obter
assistência.

Dicas para solução de problemas


Este computador inclui um projeto avançado que fornece mensagens
de erro na tela para ajudá-lo a resolver problemas.
Se o sistema relatar um erro ou ocorrer um sintoma de erro, veja as
"Mensagens de erro" a seguir. Se o problema não puder ser
resolvido, contate seu revendedor. Consulte Mensagens de erro na
página 77.

Mensagens de erro
Se você receber uma mensagem de erro, anote-a e tome as medidas
corretivas. A tabela a seguir lista as mensagens de erro por ordem
alfabética, juntamente com o curso de ação recomendado.
Mensagens de erro Ação corretiva
Erro de bateria do Contate seu revendedor ou um centro de
CMOS serviço autorizado.
Erro de soma de
Contate seu revendedor ou um centro de
verificação do
serviço autorizado.
CMOS
Falha de Insira um disco de sistema (inicializável) e
inicialização pressione <Enter> para reinicializar.
Pressione <F2> (durante o POST) para entrar
Erro de configuração
no utilitário BIOS e, em seguida, pressione Exit
do equipamento
(Sair) no utilitário BIOS para reinicializar.
Erro 0 de disco Contate seu revendedor ou um centro de
rígido serviço autorizado.
78 - Perguntas frequentes

Mensagens de erro Ação corretiva


Erro prolongado 0 de Contate seu revendedor ou um centro de
tipo de disco rígido serviço autorizado.
Erro de paridade de Contate seu revendedor ou um centro de
entrada/saída serviço autorizado.
Erro de teclado ou
Contate seu revendedor ou um centro de
nenhum teclado
serviço autorizado.
conectado
Erro na interface do Contate seu revendedor ou um centro de
teclado serviço autorizado.
Desacordo do Pressione <F2> (durante o POST) para entrar
tamanho da no utilitário BIOS e, em seguida, pressione Exit
memória (Sair) no utilitário BIOS para reinicializar.
Caso você se depare com problemas após tomar as medidas
corretivas, contate seu revendedor ou um centro de serviço
autorizado para assistência.
Internet e segurança on-line - 79

INTERNET E S E G U R A N Ç A O N - L IN E

Primeiras etapas na Internet


Protegendo seu computador
É crucial proteger seu computador contra vírus e ataques através da
Internet (consulte Segurança na página 84). Oferecemos um
programa de segurança para Internet completo quando o usuário liga
o computador pela primeira vez. Você deve ativar essa proteção
assim que possível. Certamente antes de se conectar à Internet.

Selecione um Provedor de serviços de Internet


O uso da Internet se tornou uma parte natural do uso
diário do computador. Apenas alguns passos simples
podem conectá-lo a uma enorme coleção de
conhecimentos e ferramentas de comunicação. Para
alcançar essas etapas primeiro é necessário
selecionar um Provedor de serviço de Internet (ISP)
que fornece uma conexão entre o seu computador e a
Internet. Você deve pesquisar os ISPs disponíveis em sua região,
sem esquecer de falar com amigos e familiares sobre suas
experiências ou de verificar análises e relatos de consumidores. O
ISP selecionado fornecerá instruções sobre como se conectar à
Internet (programas adicionais poderão ser necessários ou uma
"caixa" especial que se conecta à sua linha telefônica).

Tipos de conexão
Dependendo do modelo do computador, do seu local e de suas
necessidades de comunicação, você tem várias maneiras de se
conectar à Internet.
80 - Internet e segurança on-line

Dial-up
Alguns computadores incluem um conector telefônico dial-up
('modem'). Isso permite que o usuário se conecte à Internet usando a
linha telefônica. Com uma conexão dial-up, você não pode usar o
modem e o telefone simultaneamente em uma linha telefônica única.
Esse tipo de conexão é recomendado apenas se você faz uso
limitado da Internet pois a velocidade da conexão é baixa e o tempo
de conexão é normalmente cobrado por hora.
DSL (ex.: ADSL)
DSL (Digital Subscriber Line) é uma conexão que está "sempre ligada" e
que funciona através da linha telefônica. Como a DSL e o telefone não
usam a mesma frequência, é possível usar o telefone ao mesmo tempo
que estiver conectado à Internet (isso exige um "micro filtro" em cada
tomada telefônica para evitar interferências). Para poder ter DSL, é
necessário estar localizado próximo a uma central telefônica equipada
com DSL (o serviço algumas vezes fica indisponível em áreas rurais). As
velocidades da conexão variam dependendo do seu local, mas a DSL
geralmente fornece uma conexão com a Internet muito rápida e
confiável. Como a conexão está sempre ligada, geralmente ela é
cobrada a uma taxa mensal fixa.

Observação
Uma conexão DSL exige o uso de um modem adequado. Um modem
geralmente é fornecido pela ISP quando você se cadastra. Muitos desses
modems incluem um "roteador" que fornece acesso à rede e Wi-Fi.

Cabo
Uma conexão de cabo fornece um serviço de Internet rápido e
sempre ligado, através de uma linha de televisão a cabo. Esse
serviço geralmente está disponível em cidades grandes. É possível
usar o telefone e assistir TV a cabo ao mesmo tempo que o usuário
está conectado à Internet.
Internet e segurança on-line - 81

3G ('Wireless Wide-Area Network', WWAN, ou 'Rede de Área Ampla


Sem Fio')
Uma conexão 3G permite o uso de redes celulares (como aquelas
usadas por um telefone celular) para se conectar à Internet estando
longe de casa. Um slot para um cartão SIM pode estar integrado em
seu computador ou pode ser necessário um dispositivo externo, tal
como um modem USB ou até um telefone celular equipado
adequadamente.

Observação
Se o seu computador incluir o slot para um cartão SIM, é necessário ter um
cartão SIM compatível e um contrato com um provedor de celular.
Antes de usar os recursos 3G, verifique com seu provedor de serviços para
ver se serão cobradas taxas adicionais, especialmente por roaming.

Conexões de rede
Uma LAN (Rede de Área Local) é um grupo de computadores (por
exemplo, dentro de um escritório ou de uma casa) que compartilha os
recursos e a linha de comunicação comum. Quando o usuário
configura uma rede, ele pode compartilhar arquivos, dispositivos
periféricos (tais como uma impressora) e uma conexão com a
Internet. É possível configurar uma LAN usando tecnologias com fio
(tais como Ethernet) ou tecnologias sem fio (como Wi-Fi ou
Bluetooth).

Redes sem fio


Uma LAN ou WLAN sem fio é uma rede de área local, que pode ligar
dois ou mais computadores sem o uso de fios. A configuração de
uma rede sem fios é fácil e permite que você compartilhe arquivos,
dispositivos periféricos e uma conexão com a Internet.
Quais são os benefícios de uma rede sem fio?
Mobilidade
Os sistemas de LAN sem fio permitem que você e outros usuários de
sua rede doméstica compartilhem o acesso aos arquivos e
dispositivos conectados à rede, por exemplo uma impressora ou
scanner.
82 - Internet e segurança on-line

Você também pode compartilhar uma conexão com a Internet com


outros computadores em sua casa.
Simplicidade e velocidade de instalação
A instalação de um sistema LAN sem fios pode ser rápida e fácil e
elimina a necessidade de puxar cabos pelas paredes e tetos.

Componentes de uma LAN sem fio


Para configurar sua rede sem fio em cada é necessário ter o
seguinte:
Ponto de acesso (roteador)
Pontos de acesso (roteadores) são transceptores de duas vias que
transmitem dados no ambiente próximo. Os pontos de acesso
funcionam como mediadores entre as redes com e sem fio. A maioria
dos roteadores têm um modem DSL integrado que permite seu
acesso a conexão Internet DSL de alta velocidade. O ISP (Provedor
de Serviço de Internet) que você escolher normalmente fornece um
modem/roteador com a assinatura dos serviços. Leia
cuidadosamente a documentação fornecida com seu ponto de
acesso/roteador para obter instruções detalhadas de configuração.
Cabo de rede (RJ45)
Um cabo de rede (também chamado RJ45) é usado para conectar o
computador host ao ponto de acesso (veja a ilustração abaixo). Esse
tipo de cabo também pode ser usado para conectar dispositivos
periféricos ao ponto de acesso.
Adaptador sem fio
Um adaptador sem fio interno normalmente já está instalado em
seu computador. Um botão ou controles do Windows permitem
que você ative ou desative o adaptador.
Diagrama de uma rede em funcionamento
1. Ponto de acesso/roteador
2. Computador de mesa
3. Modem
4. Impressora
5. Computador portátil
Internet e segurança on-line - 83

6. PDA/Smartphone
7. Cabos de rede (RJ45)
Ligação/desligamento de uma conexão de rede sem fio
A maioria dos computadores conta com um botão 'Wi-Fi' que liga ou
desliga a conexão com a Internet. Se o seu computador tem acesso
sem fio, mas não conta com um botão Communication
(Comunicação), você pode ligar ou desligar a rede sem fio ou
controlar o que é compartilhado através da rede com as opções de
gerenciamento de rede. Pressione a tecla Windows ( ) + W, digite
"HomeGroup" e depois clique em HomeGroup.

Aviso
Usar dispositivos sem fio enquanto a bordo de aeronaves é proibido.
Desligue todos os dispositivos antes de entrar em uma aeronave pois
eles podem ser perigosos para o funcionamento da aeronave,
interromper as comunicações e até mesmo ser ilegal.

Surfe na Internet!
Para surfar na Internet, é necessário um programa
chamado navegador de Internet. O Internet Explorer
fornece uma experiência de navegação na Internet
rápida e segura. Assim que você tiver seu acesso à
Internet instalado e estiver conectado, no botão Iniciar,
clique no bloco Internet Explorer ou no ícone localizado
na área de trabalho e leve sua experiência com a Internet a um novo
nível!

Acer site
Para começarmos, por que não visitar nosso site, www.acer.com.
A Acer se dedica a fornecer suporte personalizado constante. Dê
uma olhada em nossa seção Support (Suporte) para obter a ajuda
personalizada para suas necessidades.
www.acer.com é o seu portal para um mundo de serviços e
atividades on-line: acesse o site regularmente para obter os
downloads e informações mais recentes!
84 - Internet e segurança on-line

Segurança
Você está provavelmente ansioso para explorar tudo o que a
Internet tem para oferecer. Para você se manter seguro on-line, a
Acer pré-instalou o McAfee Internet Security Suite em seu
computador.
O McAfee Internet Security Suite funciona silenciosamente em
segundo plano, bloqueando as complexas ameaças de hoje em dia e
protege sua identidade quando você faz compras, utiliza bancos ou
faz pesquisas on-line.
O McAfee Internet Security Suite bloqueia roubos de identidade
on-line, detecta e elimina spyware, remove vírus e vermes da
Internet e protege contra hackers.

Definições
O que é um vírus?
Programas mal-intencionados, geralmente chamados de "vírus" são
programas projetados para infectar e danificar computadores. A
maioria dos vírus é transmitida pela Internet, por e-mails ou sites de
Internet mal-intencionados. Um vírus típico se replica e passa sem
detecção para vários computadores. Outras formas de
aborrecimento, tais como cavalos de troia, vermes e spam podem
infectar seu computador de várias formas, esgotando recursos ou
congestionando uma rede.

Observação
A Acer garante que seu computador estava 100% livre de vírus no momento
da compra e não cobre danos devido a vírus.

O que é spyware?
Spyware refere-se a programas geralmente indesejadamente que
são baixados para seu computador quando conectado à Internet,
frequentemente sem você saber. Depois de infectar seu computador,
ele pode bisbilhotar suas atividades de navegação, coletar
informações pessoais, fazer anúncios pop-up aparecer ou até mudar
a configuração do seu computador. O spyware consome recursos do
computador e pode deixar sua conexão com a Internet ou todo o
sistema lento e até mesmo causar travamento.
Internet e segurança on-line - 85

O spyware algumas vezes é usado por empresas inescrupulosas


para monitorar e rastrear os sites que você visita na Internet para
determinar seus hábitos de navegação e exibir pop-ups direcionados
em sua tela. Entretanto, alguns tipos de spyware vão além do simples
rastreamento e, na verdade, monitoram digitações do teclado e
capturam senhas, o que gera um risco grande para a sua segurança.
O que é malware?
Um software mal intencionado, também conhecido como malware, é um
programa feito para danificar deliberadamente seu computador. Por
exemplo, vírus, worms e cavalos de troia são softwares mal-intencionados.
Para proteger seu computador contra malware, certifique-se de que ele
esteja usando um antivírus e um software antimalware atualizados.
O que é um firewall pessoal?
Um firewall pessoal é um software projetado para impedir o acesso
não autorizado em uma rede privada ou a partir dela. Ele funciona
como um escudo para proteger sua conexão com a Internet contra
conexões indesejadas. Alguns deles podem tentar assumir o controle
do seu computador para instalar ou redistribuir vírus ou programas
mal-intencionados. Toda conexão ao seu computador é monitorada -
os programas que tentam receber informações sem sua permissão
são detectados e o firewall exibe um alerta. É possível então decidir
se você permitirá a conexão. Se a conexão for feita com um
programa que você está usando atualmente então, normalmente
você permitiria (isto é, uma conexão de jogo com um servidor com
vários jogadores ou uma enciclopédia fazendo atualização de
conteúdo).

Como proteger seu computador


A prevenção contra crimes cibernéticos pode ser simples - quando
você se arma com alguns conselhos técnicos e bom senso, muitos
ataques podem ser evitados. Em geral, os criminosos da Internet
tentam ganhar dinheiro mais rápido e mais facilmente possível.
Quanto mais você dificultar o trabalho deles, maior a probabilidade de
eles deixá-lo em paz e procurar um alvo mais fácil. As dicas abaixo
fornecem informações básicas sobre como você pode impedir
fraudes on-line.
86 - Internet e segurança on-line

Mantenha seu computador atualizado com os reparos e


atualizações mais recentes.
Uma das melhores maneiras de manter os invasores afastados de
seu computador é aplicar os reparos e outros consertos do software
quando eles forem disponibilizados. Atualizando regularmente seu
computador, você bloqueia os invasores e impede que eles consigam
obter vantagens de falhas de programas (vulnerabilidades) que eles
poderiam usar para invadir seu sistema.
Embora manter seu computador atualizado não o proteja de todos os
ataques, torna muito mais difícil o acesso de hackers ao seu sistema,
bloqueia vários ataques básicos e automatizados completamente e
pode ser o suficiente para desestimular invasores menos
determinados. Assim eles desistirão e procurarão um computador
mais vulnerável em outro lugar.
As versões mais recentes do Microsoft Windows e outros programas
populares podem ser configuradas para baixar e aplicar atualizações
automaticamente para que você não tenha que se lembrar de
verificar a existência de um software mais recente. Aproveitar as
vantagens do recurso de atualização automática do seu software é
um excelente começo para manter você a salvo na Internet.
Proteja seu computador com programas de segurança
Vários tipos de programas de segurança são necessários para a
segurança on-line básica. Os programas de segurança essenciais
incluem programas firewall e antivírus. Um firewall geralmente é a
primeira linha de defesa do seu computador. Ele controla quem e o
que pode se comunicar com o seu computador na Internet. Pode-se
pensar no firewall como um tipo de "policial" que observa todos os
dados que tentam entrar e sair do computador através da Internet,
permitindo as comunicações que ele sabe que são seguras e
impedindo que o tráfego "ruim" tal como os ataques alcancem seu
computador.
A próxima linha de defesa muitas vezes é o seu antivírus que
monitora todas as atividades on-line como mensagens de e-mail e a
navegação na Internet e proteja um indivíduo contra vírus, worms,
cavalos de troia e outros tipos de programas mal-intencionados. Seu
programa antivírus e antispyware deve ser configurado para atualizar
a si mesmo e deve fazê-lo sempre que você se conectar à Internet.
Internet e segurança on-line - 87

Pacotes de segurança integrados como o McAfee Internet Security


Suite que combinam firewall, antivírus, antispyware e outros recursos
como antispam e controle dos pais, se tornaram populares pois
oferecem todos os programas de segurança necessários para a
proteção na Internet em um único pacote. Muitas pessoas acham o
uso de um pacote de segurança completo uma alternativa atraente
para instalar, configurar e atualizar vários tipos diferentes de
programas de segurança.
Uma versão completa do McAfee Internet Security Suite está pré-instalada
em seu sistema Acer. Ele inclui uma assinatura de avaliação grátis para as
atualizações de proteção. Não deixe de ativá-lo!
Escolha senhas fortes e mantenha-as em local seguro
As senhas são um fato da vida da Internet hoje em dia. Nós as
usamos para tudo desde encomendar flores e utilizar bancos on-line
até entrar no site de nossas linhas aéreas favoritas para ver quantas
milhas acumulamos. As dicas a seguir podem ajudá-lo a tornar sua
experiência on-line segura:
• A seleção de uma senha que não pode ser adivinhada facilmente é
o primeiro passo para mantê-las seguras e longe das mãos erradas.
Senhas fortes têm oito caracteres ou mais e usam uma combinação
de letras, números e símbolos (ex.: # $ % ! ?). Evite usar qualquer
uma das seguintes senhas: seu nome de logon, qualquer coisa
baseada em suas informações pessoais como sobrenome e
palavras que podem ser encontradas no dicionário, especialmente
"senha". Tente selecionar senhas especialmente fortes e exclusivas
para proteger atividades como o uso de bancos on-line.
• Mantenha suas senhas em um local seguro e tente não usar a
mesma senha para todo serviço que você usa on-line.
• Troque as senhas regularmente, pelo menos a cada 90 dias. Isso pode
limitar o dano causado por alguém que já obteve acesso à sua conta.
Se você perceber algo suspeito com uma de suas contas on-line, um
dos primeiros passos que você pode seguir é trocar sua senha.
88 - Internet e segurança on-line

Proteja suas informações pessoais


Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais como seu nome,
endereço, número de telefone e endereço de e-mail on-line. Para
aproveitar as vantagens de vários serviços on-line você precisará,
inevitavelmente, fornecer informações pessoais para efeitos de cobrança
e envio de produtos comprados. Como raramente é possível não
divulgar informações pessoais, a lista a seguir contém alguns conselhos
sobre como compartilhar informações pessoais on-line com segurança:
• Preste atenção em mensagens de e-mail falsas. Coisas que
indicam que uma mensagem pode ser fraudulenta são erros de
digitação, gramática errada, frases estranhas, endereços de sites
com extensões esquisitas, endereços de sites que são inteiramente
números onde normalmente existem palavras e qualquer outro fato
fora do comum. Além disso, as mensagens de phising
frequentemente lhe dirão que você precisa agir rapidamente para
manter sua conta aberta, atualizar sua segurança ou insistirão para
que você forneça informações imediatamente, caso contrário
acontecerá algo de ruim. Não morda a isca.
• Não responda a mensagens de e-mail que pedem informações
pessoais. Empresas sérias não usam mensagens de e-mail para
pedir suas informações pessoais. Quando estiver em dúvida, entre
em contato com a empresa por telefone ou digitando o endereço da
empresa na Internet em seu navegador. Não clique nos links
dessas mensagens pois eles podem levá-lo a sites fraudulentos e
mal-intencionados.
• Mantenha-se longe de sites fraudulentos usados para roubar
informações pessoais. Ao visitar um site da Internet, digite o
endereço (URL) diretamente em seu navegador em vez de
seguir um link de um e-mail ou mensagem instantânea. Os
fraudadores frequentemente forjam esses links para fazê-los
parecerem convincentes.
Um site de compras ou de bancos ou qualquer outro que solicite
informações sigilosas deve ter um "S" após as letras "http" (ex.: https://
www.yourbank.com não http://www.yourbank.com). O "s" significa
segurança e deve aparecer quando você estiver na área que está
solicitando seu logon ou fornecendo outros dados sigilosos. Outro sinal
de que você tem uma conexão segura é um pequeno ícone de cadeado
na parte inferior do navegador do site (geralmente o canto direito).
Internet e segurança on-line - 89

• Preste atenção às políticas de privacidade dos sites e


programas. É importante entender como uma organização pode
coletar e usar suas informações pessoais antes de você
compartilhá-las com ela.
• Proteja seu endereço de e-mail. Spammers e "phishers" algumas
vezes enviam milhões de mensagens para endereços de e-mail que
podem ou não existir, na esperança de encontrar uma possível
vítima. Responder a essas mensagens ou mesmo baixar imagens
garante que você será acrescentado à lista deles para obter mais
das mesmas mensagens no futuro. Além disso, tenha cuidado ao
publicar seu endereço de e-mail on-line em grupos de discussão,
blogs ou comunidades on-line.
Ofertas on-line que parecem muito boas para serem verdadeiras
geralmente não são
O velho ditado "não existe almoço grátis" ainda é verdade hoje em
dia. Programas supostamente "grátis" como protetores de tela ou
emoticons, truques secretos de investimento que farão ganhar
verdadeiras fortunas e concursos que você surpreendentemente
ganhou sem mesmo entrar são os chamarizes usados pelas
empresas para chamar sua atenção.
Embora você possa não pagar diretamente pelo programa ou serviço
com dinheiro, o programa ou o serviço grátis que você solicitou pode
estar acompanhado de programas de anúncios ("adware") que
rastreiam sem comportamento e exibem anúncios indesejados. Você
pode ter que divulgar informações pessoais ou comprar algo mais
para reivindicar seus supostos prêmios. Se uma oferta parecer tão
boa que é difícil de acreditar, peça a opinião de outra pessoa, leia as
entrelinhas ou melhor, simplesmente ignore-a.
Analise extratos de banco e cartões de crédito regularmente
O impacto do roubo de identidades e crimes on-line pode ser
bastante reduzido se você conseguir percebê-lo logo após o roubo
dos seus dados ou quando tentarem usar suas informações pela
primeira vez. Uma das maneiras mais fáceis de obter uma dica de
que algo deu errado é analisando os extratos mensais fornecidos por
seu banco e pelas empresas de cartões de crédito procurando algo
incomum.
90 - Internet e segurança on-line

Além disso, muitos bancos e serviços usam sistemas de prevenção a


fraudes que detectam comportamentos de compra incomuns (ex.: se
você mora no Texas e de repente começa a comprar geladeiras em
Budapeste). Para confirmar essas compras fora do comum, elas
podem ligar para você e pedir que as confirme. Não menospreze
essas chamadas, pois elas são uma dica de algo errado pode ter
acontecido e você deve tomar as medidas necessárias.

Proteja seu computador com as ferramentas de segurança do


Windows
O Windows fornece vários aplicativos de proteção.
Atualizações do Windows
Se você tiver uma conexão ativa com a Internet, o Windows poderá
verificar a existência de atualizações importantes para seu
computador e instalá-las automaticamente. Essas atualizações
incluem reparos de segurança e atualizações de programas que
podem aprimorar sua experiência com computadores e proteger seu
computador contra novos vírus e ataques.

Como sei quando meu computador está em risco?


Se a Central de ações relatar um alerta ou se o seu computador se
comportar de forma irregular, travar inesperadamente ou se alguns
de seus programas não funcionarem corretamente, seu computador
pode estar infectado por programas mal-intencionados. Entretanto,
não culpe os vírus por todos os problemas do computador! Se você
suspeitar que o seu computador está infectado, a primeira coisa a
fazer, caso não tenha feito ainda, é fazer a atualização e executar
seu programa antivírus e antispyware.

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