Pós-Graduação em Educação

Gestão Escolar

A Gestão Escolar de Pessoas e

de Processos Administrativos

Material Complementar
 Leituras
Complementares

Os textos abaixo selecionados para leitura e desenvolvimento acadêmico retratam as produções de pes-
quisadores da área. A leitura e a análise desses textos contribui para o seu conhecimento, além de subsidiar a
realização das avaliações, já que as questões são elaboradas também a partir deles.

Para acessar os sites a seguir basta posicionar a seta sobre o link em azul e clicar.

AKTOUF, O. A administração entre a tradição e a renovação. São Paulo: Atlas, 1996.

ALVES FILHO, A. Pessoas na organização: fatores de produção ou fonte de poder estratégico? Revista de
Ciências da Administração, Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina, n. 5, p. 17-26, mar.
2001.

AMIGOS DA ESCOLA. Gestão escolar: um trabalho conjunto. Disponível em: <http://portaldovoluntario.org.br/

documents/0000/0176/109726340440.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

ARTMED; PITÁGORAS. A gestão da escola. Porto Alegre: Artmed, 2003. v. 4.

BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia de desenvolvimento organiza-

cional. São Paulo: Atlas, 1998.

BURNHAM, T. F. et al. Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento. Disponível em:

<http://www.cinform.ufba.br/vi_anais/docs/TeresinhaRenatoIsabelRamone.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

CHANLAT, J. F. (Coord.). O indivíduo na organização. São Paulo: Atlas, 1996. v. 3.

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 4. ed. São Paulo: Makron Books, 1993.

______ . Recursos humanos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998.

DRUCKER, P. A nova era da administração. São Paulo: Pioneira, 1999.

______. Introdução à administração. São Paulo: Pioneira, 1998.

FERREIRA, N. S. C. Repensando e ressignificando a gestão democrática da educação na “cultura globalizada”.

Educ. Soc., Campinas, v. 25, n. 89, p. 1227-1249, set./dez. 2004. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/
es/v25n89/22619.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

GHANEM, E. O que pode significar a gestão da educação. Disponível em: <http://www.hottopos.com/

videtur20/elie.htm>. Acesso em: 11 nov. 2009.

GOLEMAN, D. Modernas práticas na gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

HAMPTON, D. R. Administração: comportamento organizacional. São Paulo: Makron Books, 1990.

A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

1.
KANAANE, R. Comportamento humano nas organizações: o homem rumo ao século XXI. São Paulo:
Atlas, 1999.

LÜCK, H. (Org.) Gestão escolar e formação de gestores. Em Aberto, Brasília, v. 17, n. 72, p. 1-195, fev./
jun. 2000. Disponível em: <http://www.publicacoes.inep.gov.br/arquivos/%7B7FF1DC84-64A4-42B8-B810-
F685C8CD7193%7D_em_aberto_72.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

MITCHELL, L. H. R. G. Gestão de pessoas por competências. Disponível em: <http://www2.dbd.puc-rio.

br/pergamum/tesesabertas/0210475_04_cap_02.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

______. Gestão escolar, democracia e qualidade de ensino. São Paulo: Ática, 2007.

PERFEITO, C. D. F. Planejamento estratégico como instrumento de gestão escolar. Educ. bras., Brasília, v. 29,
n. 58, 59, p. 49-61, jan./dez. 2007. Disponível em: <http://200.169.133.13/materia/img/ilustra/2008/nov/
artigos/crub/6_Artigo4.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

ROSA, E. J. Gestão baseada em processos. Disponível em: <http://www.p2he.com.br/artigos/gestao_

baseada_processos.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

SANTANA, E. P. de. Como gerenciar a prática da gestão do conhecimento nas organizações. Dis-
ponível em: <http://www.redciencia.cu/empres/Intempres2004/Sitio/Ponencias/41.pdf>. Acesso em: 24 abr.
2012.

SENGE, P. M. A Quinta disciplina: arte e prática da organização que aprende. São Paulo: Best Seller, 2001.

SVEIBY, K. E. A nova riqueza das organizações: gerenciando e avaliando patrimônios de conhecimento. Rio
de Janeiro: Campus, 1998.

TIEZZI, S. Uma nova gestão na educação brasileira: as mudanças reais. Disponível em: <http://unpan1.
un.org/intradoc/groups/public/documents/CLAD/clad0044531.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

UNICAMP. Iniciar a gestão por processos: texto para reflexão. Disponível em: <http://www.dga.unicamp.br/
Arquivos/Pdf/IniGesProTexRef.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

WAGNER III, J. A; HOLLENBECK, J. R. Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva. São

Paulo: Saraiva, 1999.

Gestão Escolar

2.
 Afirmações

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xx Compreendendo as organizações: um breve panorama da administração tradicional

“As organizações apresentam algumas características específicas que as distinguem dos demais grupos
humanos (como as comunidades e as sociedades); dentre elas: a divisão de trabalho e de responsabilidades
planejadas de forma a atingir os objetivos definidos; a presença de centros de poder que controlam os esfor-
ços e que revisam continuamente a sua realização, reordenando a estrutura, quando necessário de modo a
aumentar a sua eficiência.” (MATIAS, 2004).
ÁVILA, R. L. de. Compreendendo as organizações: um breve panorama da administração tradicional.
Disponível em: <http://www.administradores.com.br/producao_academica/compreendendo_as_organiza-
coes_um_breve_panorama_da_administracao_tradicional/1778/> Acesso em: 27 set. 2009.

xx Um diálogo entre a psicologia e a sociologia para entender as organizações

O comportamento organizacional constitui-se em um estudo teórico, que abarca contradições, pois é uma
seara de interface com múltiplos saberes, e sua compreensão é atravessada por questões teóricas e de
método na forma de abordar este fenômeno. A priori pode-se pensar que se trata de estudos que visam a
compreensão da forma como as organizações se comportam frente aos seus objetivos, mas muitas vezes se
referencia ao comportamento das pessoas nas organizações, o que significa dizer que o enfoque e aborda-
gem a ser dado a este fato são determinados pela compreensão que o teórico faz sob o que ele considera
como sendo – as organizações, sua estrutura e dinâmica, o homem, e os motivos pelos quais se comporta,
e a variabilidade de explicações sobre o que ocorre quando se encontra em grupos.
BAHIA, S.; ANDRADE, R. Um diálogo entre a psicologia e a sociologia para entender as orga-
nizações. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/producao_academica/organizacoes_insi-
tuicoes_comportamento_e_poder/2255/>. Acesso em: 27 set. 2009.

xx Clima organizacional
“É por meio da pesquisa de clima organizacional que é possível se medir o nível de relacionamento entre os
funcionários e a empresa”.
BISPO, C. A. P. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/prod/v16n2/06.pdf>. Acesso em: 27 set. 2009.

xx Gestão por processos

“Para transformarmos nossa cultura precisaremos não somente rearranjar as relações funcionais, ou rede-
senhar nossos processos para que apresentem melhorias. Precisaremos buscar formas de despertar o
real interesse nessa transformação, nessa nova construção. Precisaremos estar todo o tempo cuidando e
verificando aquilo que é individual e aquilo que é coletivo, buscando desvendar e esclarecer as fantasias, o
imaginário, o que nem sempre é dito, mas que tem uma influência enorme sobre nossas ações.”
Disponível em: <http://www.dga.unicamp.br/Arquivos/Pdf/IniGesProTexRef.pdf>. Acesso em: 27 set. 2009.

A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

3.
 Vídeos

Os vídeos selecionados retratam de forma audiovisual os conceitos abordados nesta disciplina.

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1. Teoria geral da administração

O filme aborda componentes introdutórios e fundamentos da ciência da administração.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=iXNVFjkPaOc>.

2. A era das organizações

Nesse filme são apresentadas as diferentes eras das organizações e suas formas de gestão estrutural e de
processos.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=wo77uZ9QlP8&feature=related>.

3. Habilidades do gestor
Mostra, de maneira sucinta, quais são e em que consistem as habilidades gerenciais.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=rxykX2zaY_w&feature=related>.

4. Administração escolar – o que é?

As principais funções do gestor escolar e os resultados do seu trabalho.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=9kLHLI0ozDA>.

5. As pessoas fazem a diferença

Mostra que o valor do potencial humano nas instituições é, realmente, muito mais elevado que o valor dos
recursos materiais e processuais.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=tVVipZT1cZU&feature=related>.

6. Não há mais espaço

O vídeo faz um apelo a que todos estejam atentos às mudanças, que ocorrem cada vez mais rapidamente
no mundo. Instituições e pessoas que queiram realmente sobreviver, com qualidade, devem ter sensibilidade
e coragem suficientes para perceber as mudanças e adaptarem-se.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=XrBLT_oJX1I>.

7. Waldez Ludwig – Aprendizagem é atividade produtiva

O interlocutor afirma que a aprendizagem, ao contrário do que muitos gestores imaginam, é uma atividade
produtiva de grande valor para todas as organizações, pois, enquanto aprende, o trabalhador está, na ver-
dade, agregando valores importantes para a empresa.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=V99TjPLRnVU>.

Gestão Escolar

4.
 Vídeos

8. Motivando com criatividade

O vídeo trabalha conceitos fundamentais quanto à gestão estratégica de pessoas, no que diz respeito à
proposta motivacional da instituição, apontando o contexto no qual as pessoas devem ser inseridas para
sentirem-se motivadas e darem o melhor de si para elas mesmas e para a organização.
Parte I – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=q-1egqOxTM0&feature= related>.
Parte II – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=EP2TgVAedTg&feature=related>.
Parte III – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=uF1SPPVEes0&feature=related>.
Parte IV – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=mQrIWAuIaYg&feature=related>.

9. Gestão de pessoas – gestão de processos

Entrevista com uma pesquisadora em gestão de produção e em administração, a qual trata de assuntos rela-
tivos à gestão de processos e gestão de pessoas, destacando-se as necessidades básicas de uma gestão
estratégica desses ativos organizacionais.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=XgvR-5iHHSQ>.

10. Vaga urgente – recrutamento BNE

Conheça o modelo de recrutamento de pessoas e talentos do BNE, um banco de empregos diferenciado.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=Kiv-_19Z2oE>.

11. Treinamento empresarial

O vídeo mostra valor do treinamento para a capacitação pessoal e para o desenvolvimento da organização.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=oRqOPHQJkpk>.

12. Clima organizacional

Aborda a formação do clima organizacional e a importância de se conhecer o nível da temperatura interna.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=0-NGoIq18IQ>.

13. Desempenho X resultados

Neste filme o interlocutor ressaltará a importância de focar o desempenho das pessoas e os resultados que
devem proporcionar à instituição.
Disponível em: <http://br.youtube.com/watch?v=Uu1kgcQ0Cxg>.

14. Gestão de processos – como melhorar a qualidade e a produtividade de qualquer pro-

cesso organizacional
A gestão de processos como forma de se melhorar resultados gerais da organização. O vídeo propõe apli-
cabilidades práticas para qualquer tipo de organização.
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=kd4BdaXsBAQ&feature=related>.

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5.
15. Gestão de processos
Apresenta toda a conceituação fundamental da gestão por processos e suas respectivas aplicabilidades
práticas no dia a dia da organização, nesse caso, uma organização pública.
Parte I V – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=bFblz4VD-to>.
Parte II – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=zlfG6NZATfo&feature=related>.
Parte III – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=R8wiCQ4R-3k&feature= related>.
Parte IV – Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=si2P9DqQ2sc&feature=related>.

Gestão Escolar

6.
 Estudos de Casos

xx A necessidade de mudanças e inovações versus a cultura ultraconservadora de uma ins-

tituição de ensino.
Na escola de educação básica Tradição do Saber, a direção tem como regra, para seu programa de gestão,
uma política conservadora, tendo em vista sua cultura de educação tradicional. Segundo explica o diretor,
esse é o grande motivo de sucesso da instituição, pois, sendo reconhecida como escola tradicional, os pais
alegam ter mais segurança em manter ali seus filhos.
Ocorre que, em muitos momentos e ambientes da instituição, as pessoas parecem estar desmotivadas por
não poderem agir mais abertamente, não poderem expor suas ideias, manifestar suas opiniões e sequer
desenvolver novas habilidades.
São percebidos ainda outros problemas:
xx falta de habilidade técnica dos profissionais diante de algumas situações novas que têm surgido em
relação aos alunos, que insistem em práticas do cotidiano moderno dentro da escola;
xx dificuldade em diferenciar as posturas do professor moderno e do professor conservador, já que
as crianças e os adolescentes trazem para dentro da sala de aula, suas características altamente
modernizadas;
xx alunos, e até mesmo alguns pais, já cobram dos colaboradores da escola uma postura mais avançada
em termos de diálogo e compreensão de alguns assuntos de interesse dos discentes, como abordagens
sobre sexualidade, meios modernos de comunicação, etc.

Diante desse quadro, funcionários e professores discutem algumas necessidades, tais como:
xx devem preparar-se com novas habilidades técnicas e comportamentais para fazer frente à necessidade
de se dispensar uma atenção diferenciada aos alunos;
xx propor, à direção, a realização de cursos e treinamentos específicos para mudança de postura frente a
esta realidade da escola;
xx realizar reuniões com pais de alunos e alunos para rever a atitude da escola, passando a ser uma escola
mais moderna;
xx promover uma verdadeira revolução nas bases culturais da escola;
xx escolher, em conjunto, as melhores ações para modernizar a instituição.

A direção, ciente desta movimentação, já se articula para impedir qualquer atitude de mudança e inovação,
pois confia excessivamente na atual configuração e pretende mantê-la a qualquer custo.
Tendo em vista:
1. A condição de aparente segurança da escola, com sua cultura conservadora;
2. As situações de descontentamento e até insatisfação dos colaboradores e professores;
3. O comportamento mais avançado de parte dos alunos, os quais, mesmo estando em uma instituição
tradicional e conservadora, têm atitudes mais avançadas;

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7.
 4. As indicações das teorias modernas de mudança e inovação organizacional, como sendo fundamentais
para se consolidar a sustentabilidade da instituição;

Responda:
a. Há solução para o impasse?
b. Quais as soluções mais adequadas e coerentes para o caso apresentado?
c. De quem é a maior responsabilidade pela manutenção da sustentabilidade da escola?
d. Qual o papel dos colaboradores citados no processo de negociação e possível implementação das
mudanças almejadas?

Obs.: Ressalte-se que os trabalhadores têm necessidade de passar por novos desafios e de poderem expor
suas opiniões e aspirações, para que possam experimentar uma real motivação.
Segue indicação de artigo complementar, como apoio:
NEUBAUER, A; ALMEIDA, S. do C. D. de; ASSAD, R. Um olhar sobre a trajetória da educação: dos
paradigmas conservadores ao paradigma emergente. Disponível em: <http://www.faculdadeexpoente.edu.br/
upload/noticiasarquivos/1208992621.PDF>. Acesso em: 27 set. 2009.

xx A realidade prática dos estudos preliminares e da implementação de uma gestão por pro-
cessos em uma unidade hospitalar. Estudo de caso.
Estude o caso indicado e responda:
a. Quais as ações preliminares utilizadas para o início dos trabalhos?
b. Por que foram necessárias a identificação da estrutura organizacional e a análise da descrição dos
cargos?
c. O que foi possível identificar na terceira etapa dos trabalhos (Item 5.4)?
d. A seu ver, as discussões realizadas e as sugestões apresentadas foram satisfatórias?
e. A mesma estrutura de trabalhos utilizada nesta unidade hospitalar poderia ser aplicada em uma institui-
ção de ensino? Justifique sua resposta.

ABDALA, E. C. A gestão orientada por processos: um estudo de caso em uma organização hospitalar
brasileira. Disponível em: <http://www.facef.br/quartocbs/arquivos/41.pdf>

Gestão Escolar

8.
 Casos de Reforço

1. Pedro Augusto, gestor de pessoas, reúne os seus coordenadores, para preparar o anúncio de recrutamento
para o cargo de recepcionista que deverá ser preenchido dentro de trinta dias. Logo no início da reunião,
Pedro coloca as linhas gerais para o recrutamento. Para pessoas do sexo feminino as restrições são referen-
tes a piercings visíveis, roupas extravagantes e maquiagem excessiva. Já para pessoas do sexo masculino,
as restrições são quanto aos cabelos longos, piercings e tatuagens visíveis e aparência de gay. O espanto
dos presentes foi inevitável. Por conta disso, José Anselmo reage, fortemente, dizendo que tais restrições
eram puro preconceito contra pessoas e contra novas conquistas da sociedade. Ele não via razão para as
restrições porque em nada se relacionavam com os requisitos para o cargo. Pedro, irritado, diz que ele
deveria entender que o cargo tem como objetivo principal o contato com o público e ele não queria afetar a
imagem da instituição. Anselmo retruca dizendo: “Pedro, na nossa clientela nós temos gente com piercing,
cabelos longos, meninas maquiadas e pessoas tatuadas. Quanto à aparência gay eu nem me manifesto, por
entender que é ir longe demais nos preconceitos” (ATLAS. Aulas de Recursos Humanos. São Paulo:
Atlas, 2003. p. 92-94).
Como gestor(a) estratégico(a) de pessoas, como você interpretaria a situação? Seriam as competências
e habilidades de maior importância para a instituição que a personalidade dos candidatos à vaga? Indique
soluções estrategicamente concebidas.

2. A empresa inicia um longo programa de treinamento e desenvolvimento, com o propósito de desenvolver

práticas de estudo organizacional. O programa engloba cinco níveis, sendo o primeiro o introdutório, o
segundo de técnicas para análise organizacional e os três últimos de práticas no local de trabalho. Fernanda
ficou realmente entusiasmada ao saber da existência do programa, afinal cursava o sexto período de Admi-
nistração de uma importante faculdade.
Dias depois, Fernanda recebe a informação de que participaria do programa, porém começando no primeiro
nível (introdutório). Sem pestanejar, ela foi falar com o coordenador do programa. Argumentou dizendo que
estava no sexto período, já tinha concluído com êxito as matérias referentes à análise organizacional e se
sentia apta a pular ao menos os dois primeiros níveis.
Mesmo assim o coordenador sorrindo de forma irônica disse: “Fernanda, eu não fiz administração, mas sei
como é isso. Muita teoria, muito exercício com final feliz. Portanto, você vai fazer o programa desde o primeiro
nível”. Fernanda, já se levantando, diz: “Assim vocês conseguem me deixar desmotivada, pois vou ‘aprender’
o que já aprendi” (ATLAS. Aulas de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2003. p. 252-254).
Com relação ao argumento utilizado por Fernanda, você o considera convincente? Fernanda tem razão em
seus argumentos? Se não, por quê? Qual seria a importância de ela realizar o treinamento desde o início? O
que a instituição e os colegas de Fernanda ganhariam com sua participação integral?

3. André, agente administrativo, foi chamado por Juliana, ocupante do cargo de gestora de pessoas, que
resolvera conversar com todas as pessoas avaliadas no ano anterior. Juliana cumprimentou André e falou
da sua avaliação, dizendo que não podia entender como ele tinha sido tão mal avaliado, citando, como
exemplo, o fato de seu chefe ter escrito que, várias vezes, o viu atendendo de forma inadequada pessoas
que procuravam a instituição para conhecer seus serviços. O chefe, por vezes, chamou a atenção de André

A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

9.
 que, mesmo assim, não melhorou o atendimento. Juliana disse que os problemas da avaliação de André
iam muito além, mas que ela preferia parar por ali, e disse a ele: “Agora quero ouvir você, André”. André
apresentou certa perplexidade com o que ouvira, e alegou que jamais houve uma conversa entre ele e o
superior sobre atendimento. André nem mesmo lembrava-se de alguma situação mais delicada, que poderia
permitir um comportamento fora dos padrões da instituição.
Para finalizar, Juliana disse: “André, eu tenho que falar algo a você: sua avaliação está na pauta da reunião
do comitê de avaliação e é certo que sua demissão será encaminhada a mim pela comissão. Afinal eu não
tenho motivos para não acreditar no seu superior”.
ARAUJO, L. C. G. de. Gestão de Pessoas; estratégias e integração organizacional. São Paulo:
Atlas, 2006.
No lugar de André, o que você faria? Discorra sobre a atitude da Juliana em relação a André e à postura
geral que se deve ter em um processo de avaliação de desempenho. Há problemas éticos envolvidos? Qual
a principal falha da organização neste caso?

4. A Escola Saber Sempre Mais decidiu reorganizar sua estrutura de trabalhos internos e entrar na modalidade
de gestão por processos. Inicialmente, a direção escolheu a secretaria geral para iniciar o programa. Dentro
do contexto da secretaria geral, decidiu-se iniciar pelo processo de matrícula discente.
Adaptado de: VAZ, J. C. Análise e Redesenho de Processos de Trabalho.
Disponível em: http://josecarlosvaz.pbworks.com/estudo+de+caso+sobre+gest%C3%A3o+de+processos.
Acesso em: 01 out. 2009.
a. Elabore o mapeamento do processo matrícula discente:
xx Identificação da missão do processo.
xx Caracterização do processo, com a identificação dos limites do processo, fornecedores (pes-
soas e/ou órgãos que encaminham informações e documentos para que o processo seja
iniciado), entradas, processamento, saídas, clientes e suas necessidades, eventos de disparo
e de conclusão.
xx Registro do fluxo do processo: representação gráfica da maneira como o processo é executado,
inclusive com a decomposição do processo em subprocessos e/ou atividades.

b. Faça a análise e crítica do processo. Uma vez mapeado o processo, proceda à identificação das dis-
funções do mesmo. As disfunções, uma vez identificadas, devem ser priorizadas. As disfunções mais
comuns são:
xx Inadequação de entradas e saídas;
xx Falhas na padronização de informações;
xx Tempos de espera (fluxo parado);
xx Deficiências nas normas;
xx Encadeamento indevido de atividades;
xx Atividades que não agregam valor;
xx Retrabalho;
xx Insuficiência de recursos (pessoal, equipamentos, instalações, etc.);
xx Sobrecarga ou ociosidade de unidades funcionais e trabalhadores envolvidos.

Gestão Escolar

10.
c. Identifique e selecione as possibilidades de melhoria do processo
xx Revisão das atividades do processo:
xx A atividade pode ser suprimida?
xx Existem atividades que devem ser adicionadas?
xx A atividade pode ser fundida a outra?
xx A atividade deve ser desmembrada?
xx Deve-se mudar a ordem de realização das atividades?
xx A atividade precisa ser feita por este nível hierárquico? 
xx Existem atividades que podem ser executadas paralelamente em vez de sequencialmente?
xx Existem atividades realizadas paralelamente que devem ser executadas sequencialmente?
xx Mudanças em normas
xx Revisão das entradas e saídas
xx Incorporação de TI
xx Adequação de recursos humanos
xx Adequação de infra estrutura

Reflita sobre os resultados obtidos, relacionando-os aos conteúdos estudados na disciplina.

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11.
 Temas
Transversais

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xx Contemplar aspectos e valores da ética na construção dos novos projetos pedagógicos educacionais é uma
necessidade vital.
COSTA, L. F. de M. A transversalidade da ética. R. Ci. méd. biol., Salvador, v. 2, n. 2, p. 283-286, jul./dez.
2003. Disponível em: <http://www.cro-rj.org.br/fiscalizacao/ETICA%20TRANSVERSALIDADE.pdf>. Acesso
em: 24 abr. 2012.

xx A relevância da motivação humana em todos os empreendimentos e sua relação com o processo adminis-
trativo destes, bem como a complexidade do assunto.
TADIN, A. P. et al. O conceito de motivação na teoria das relações humanas. Maringá Management:
Revista de Ciências Empresariais, v. 2, n. 1, p. 40-47, jan./jun. 2005. Disponível em: <http://www.
maringamanagement.com.br/viewarticle.php?id=43>. Acesso em: 24 abr. 2012.

xx A contemplação dos aspectos relacionados ao meio ambiente nas decisões organizacionais e na gestão por
processos.
ABERPO. Gestão por processos nas organizações e sua interação com o meio ambiente.
Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR100_1026.pdf>. Acesso em: 24
abr. 2012.

xx Um curso que visa proporcionar bases teórico-metodológicas necessárias à construção inteligente de planos
e projetos que venham descomplicar a organização e gestão escolar. O curso propõe uma discussão de
vários pontos de vista (vários saberes) presentes no dia a dia da escola.
UFBA. Gestão Escolar: planejamento participativo e avaliação. Disponível em: <http://www.moodle.ufba.
br/mod/book/view.php?id=10197&chapterid= 9695>. Acesso em: 24 abr. 2012.

Gestão Escolar

12.
 Temas
Emergentes

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xx Os efeitos do processo de mudança e inovação social pela postura mais democratizada e

transformadora
Analise as novas demandas enfrentadas pela escola e os desafios que se impõem aos gestores escolares.
LÜCK, H. Perspectivas da gestão escolar e implicações quanto à formação de seus gestores. Em Aberto,
Brasília, v. 17, n. 72, p. 11-33, fev./jun. 2000. Disponível em: <http://www.rbep.inep.gov.br/index.php/
emaberto/article/viewFile/1087/989>. Acesso em: 24 abr. 2012.

xx O gestor escolar e o processo de mudança organizacional

A cultura de uma organização é formada pelos seus valores, suas crenças, sua história e pela forma como
lida com o seu contexto externo e interno. Perceba como o nível de interação entre as pessoas que com-
põem uma organização consolida sua cultura e lhe atribui identidade própria.
SCHOEREDER, L. O papel do gestor educacional no processo de mudança da cultura orga-
nizacional da instituição escolar. Disponível em: <http://www.gestaouniversitaria.com.br/index.
php?option=com_content&view=article&id=168:o-papel-do-gestor-educacional-no-processo-de-mudan-
ca-da-cultura-organizacional-da-instituicao-escolar&catid=35:37&Itemid=21>. Acesso em: 24 abr. 2012.

xx A amplitude considerável das propostas de mudanças e inovações na área da gestão e

suas influências no campo da gestão escolar
STEVÃO, C. Gestão estratégica nas escolas. (livro eletrônico). Disponível em: <http://www.crmarioco-
vas.sp.gov.br/pdf/pol/gestao_estrategica.pdf>. Acesso em: 24 abr. 2012.

xx A criatividade e a inovação como fontes de vitalidade para o processo de gestão organiza-

cional, e a participação das pessoas nesse contexto
FELIPPE, M. I. Criatividade e inovação com foco em resultados. Disponível em: <http://www.
mariainesfelippe.com.br/artigos/artigos.asp?registro=15>. Acesso em: 24 abr. 2012.

A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

13.