Qual Bicho Você É?
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PERFIS COMPORTAMENTAIS
“Ninguém é igual a ninguém. Todo ser humano é um estranho ímpar”, refletiu o poeta Carlos Drummond
de Andrade. E não é por acaso, que cada um de nós tem seu modo de formar seus valores, comportamentos e
de enxergar a vida. Ao longo de nossa existência, desenvolvemos percepções das pessoas e do mundo ao nosso
redor, influenciados por nossos pais, família, amigos, religião, grupos sociais, como também pela negação ou
aceitação dos valores da sociedade onde estamos inseridos.
Os Perfis Comportamentais são fundamentados nos arquétipos: lobo, águia, tubarão e gato. Esta ferramenta
é considerada como um instrumento poderoso, sendo também uma das chaves para que conheçamos melhor
as pessoas.
Transposto para o Coaching, o uso da avaliação desses perfis não é apenas uma maneira de categorizar
pessoas, mas uma ponte para o autoconhecimento e um convite à compreensão sobre como e por que certos
indivíduos exibem determinados desempenhos e comportamentos. Os Perfis Comportamentais, quando bem
assimilados pelos coaches, é uma ferramenta cujo foco também pode ser direcionado para o mundo do trabalho
e suas correlações.
A análise do comportamento por meio do teste de Perfil Comportamental é adaptada do trabalho de Ned
Hermann e traça um perfil a partir de um mapa comportamental, que indica qual a dominância cerebral de cada
indivíduo, e como elas determinam os nossos comportamentos e os valores que motivam a todos nós.
Nesta análise do comportamento, são traçados quatro modelos que indicam as características centrais de
cada um dos perfis comportamentais, como: Idealização, Comunicação, Organização e Ação.
Após conhecer mais sobre cada um dos tipos de perfis comportamentais, como eles estão interligados e
suas respectivas particularidades, você está convidado a descobrir em qual dos tipos de perfis você se enquadra,
fazendo uma autoavaliação ao fim desta lição. Com o Coaching a seu favor, o objetivo é que você descubra as
qualidades que te definem, podendo, então, explorar o seu potencial infinito.
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Em cada uma das 25 questões a seguir, escolha uma alternativa (I, C, O ou A) e marque-a no espaço
correspondente.
Confiável, meticuloso e
O- ( ) C- Diversão e celebração ( )
previsível
Focado, determinado e
A- ( ) A- Planejar e obter recursos ( )
persistente
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Há ganhadores e perdedores, e
A- Fazer progresso ( ) A- ( )
eu acredito ser um ganhador
Para eu ganhar, ninguém
I- Construir memórias ( ) C- ( )
precisa perder
Para ganhar, é preciso seguir as
O- Fazer sentido ( ) O- ( )
regras
Para ganhar, é necessário
C- Tornar as pessoas confortáveis ( ) I- ( )
inventar novas regras
A- Na frente ( ) I- Explorar ( )
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16. Não existe nada de errado em... 20. Tempo para mim é...
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A- Ganhar é fundamental ( )
RESULTADO
I X4 % ÁGUIA
C X4 % GATO
A X4 % TUBARÃO
O X4 % LOBO
*Some as alternativas marcadas, multiplique o resultado por 4 e descubra qual é o seu perfil
comportamental
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GATO ÁGUIA
10
0%
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0%
%
10
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%
%
90
70
%
%
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60
%
%
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50
%
60
%
40
%
50
%
%
30
40
%
%
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%
%
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%
%
10
10
%
%
10
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%
%
20
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%
%
30
40
%
%
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%
%
60
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%
%
70
60
%
%
80
70
%
90
%
80
%
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%
90
% 0
0%
10
TUBARÃO LOBO
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%
MEUS PERFIS COMPORTAMENTAIS
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Professional & Self Coaching - PSC
Professional & Self
Programa de Formação Coaching
e Certificação - PSC
Internacional
Programa de Formação e Certificação Internacional
Professional & Self Coaching - PSC
Professional & Self
Programa de Formação Coaching
e Certificação - PSC
Internacional
Programa deDIREITO
Formação e (I + C)
Certificação Internacional ANTERIOR (O + I)
DIREITO (I +
ESQUERDO (OC)+ A) ANTERIOR (O + I) (C + A)
POSTERIOR
ESQUERDO (O + A) Dominância
POSTERIOR (C + A) Cerebral
PENSANTE
Dominância Cerebral
PENSANTE
ANTERIOR
(O + I)
ANTERIOR
(O + I)
ESQUERDO
ESQUERDO DIREITO DIREITO
(A(A++O)O) (I + C) (I + C)
RACIONAL EMOCIONAL
POSTERIOR
(C + A)
POSTERIOR
(C + A)
ATUANTE
ATUANTE
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O PERFIL ÁGUIA
Pertencer ao tipo águia implica, sim, fazer e ser diferente. Não é à toa que o arquétipo do visionário lhe cai
tão bem. E a analogia com a representação da águia no universo dos animais deixa de ser gratuita se notarmos
que, como as aves que voam alto, as pessoas que são definidas por esse tipo enxergam bem adiante, pensam no
futuro e por isso chegam mesmo a ter dificuldades de relacionamento com pessoas que só têm em mente as
razões do imediatismo.
Com o olhar para o céu e para um novo amanhã, a águia sente constantemente a necessidade de moldar
o presente à semelhança do que espera que deveria ser o futuro e, mais do que se divertir com isso, ela vê aí uma
necessidade pulsante.
Suas asas foram feitas justamente para voar e não para que se caminhe pelo solo, ela pensa. Como um
complemento necessário, pessoas desse perfil são intuitivas e inventivas. Afinal, quem não gosta de repisar
caminhos já trilhados precisa mesmo contar com um lado imaginativo e uma sensibilidade criativa, a fim de
inovar nas maneiras de se chegar a resultados que, embora possam até ser conhecidos, são obtidos por vias
completamente alternativas.
A águia é geralmente inquieta, tem ojeriza à calmaria e está sempre em busca de inovação e dinamismo.
Evidentemente, ela trata as mudanças com a naturalidade de quem veste um uniforme do dia a dia para o trabalho
– que não deve ser, por certo, nada rotineiro.
A propensão a acatar a mudança vai além, fazendo com que o tipo águia, mais do que simplesmente
recepcionar a mudança com um abraço de boas-vindas, seja ele mesmo o promotor da tão aguardada mudança.
Seu caráter volátil é determinante para que ele esteja sempre disposto a pensar e fomentar o novo. Para
quem segue as linhas pouco lineares da inflexibilidade, é de se esperar que formalidades e padrões muito rígidos
não sejam também condizentes com seu feitio. Por isso, alguém com o perfil águia muito facilmente destoará da
normalidade, traçando uma linha paralela e colorida ao caminho convencional, que ele enxerga como pálido e
excessivamente carente de curvas.
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Ser visionário impõe que pessoas com o perfil águia tenham os olhos voltados para um quadro geral do
futuro, com uma visão eminentemente macro das coisas. Isso, é claro, distancia os representantes desse grupo
a estarem atentos aos detalhes.
As minúcias, em geral, não chamam a atenção de uma águia, que está invariavelmente voltada para a visão
do todo. Este perfil tem como característica visualizar os aspectos mais globais de qualquer que seja o assunto.
E quem dedica tanta atenção à floresta, acaba tendo dificuldades quando o assunto é enxergar a árvore.
Indivíduos portadores do perfil águia têm certa dificuldade se a questão se restringe ao aqui e agora. O ponto
fraco do visionário, que tão bem vislumbra e molda o futuro, costuma ser mesmo o presente e sua urgência.
Dedicado a causas e projetos que ele considera grandiosos, alguém que seja um águia autêntico muitas vezes
torce o nariz para o que considera ser as pequenezas da vida.
A ebulição de pensamentos e ideias em que vive faz com que lhe surjam novos caminhos e novas maneiras
de se pensar o mundo a cada instante, mas a criatividade fervilhante e incessante também impede que seus
projetos, que requerem tempo e planejamento, sejam levados adiante. O mesmo entusiasmo que faz com que a
pessoa águia abrace uma ideia nova na primeira hora, pode acabar se voltando para a causa do lado. Tão logo, o
interesse pela primeira, perca força.
Para que suas imensas potencialidades e qualidades não se percam, as águias precisam saber que, de vez
em quando, é preciso parar e respirar calmamente. O fundamental é manter a inquieta chama da águia acesa
sem perder de vista que os projetos inovadores por ela lançados, precisam também alcançar a linha de chegada.
O PERFIL GATO
Pessoas com o perfil comportamental do gato partilham uma característica singular: são
indivíduos que gostam de atuar em conjunto. E pela ideia de estar junto, não se deve entender
apenas com outros gatos, mas com pessoas, em geral, independentemente dos seus perfis.
Desnecessário dizer que são, portanto, profissionais afeitos à ideia de um trabalho em equipe,
com uma competente capacidade de interação e definição de papéis em um determinado
grupo.
Quando imersos no ambiente corporativo, eles tendem a transitar com facilidade, já que
aderem facilmente aos ditames de uma cultura empresarial. Sua boa assimilação das ideias do
ambiente em que estão inseridos faz com que eles vistam a camisa da empreitada ou da equipe que abraçam.
Comunicadores poderosos, eles levam a sério a questão de comunicar-se com os demais.
No âmbito pessoal, a capacidade de relacionamento interpessoal também chama a atenção nos gatos.
Indivíduos gregários, eles costumam ser do tipo que arrebanham uma vasta rede de contatos e amizades, com
uma desenvoltura nesse aspecto da vida social que é de causar inveja.
E essa propensão à coletividade, isto é, ao fazer em conjunto, traz uma outra característica bastante
importante: a da harmonia. Gatos são harmônicos por natureza, notam as diferenças com as demais pessoas,
mas mantêm seu foco nos elementos de aproximação e que permitem uma convivência harmônica.
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Mas a capacidade de comunicar e se relacionar com competência esconde a pouca disposição do gato em
se mostrar fragilizado. Em geral, gatos não costumam falar de seus problemas e acabam adotando estratégias
para escaparem de situações em que tenham que falar daquilo que lhes tira o sono.
A busca por um relacionamento que seja ditado pela harmonia existe porque o gato almeja e precisa do
reconhecimento dos demais. Pessoas com esse perfil requerem um nível elevado de atenção daqueles que estão
à sua volta. De modo que, a eventual não correspondência a esse anseio serve como um empurrão para que elas
se sintam desmotivadas e descontentes. A aceitação social é algo inegociável para elas.
A essência que os gatos buscam é composta por sentimentos que, se levados a todos, fariam com que
vivêssemos em um mundo muito melhor. Esses sentimentos são nada mais nada menos do que a felicidade e a
igualdade. Sim, os gatos são generosos e o bem-estar que buscam para si mesmos é algo que eles gostariam de
ver sendo partilhado pelo grupo. Haja vista que o foco do gato são as pessoas e nada mais, é a partir delas que
enxerga o mundo é ao redor delas também que ele trilha os passos que pretende dar.
E para que se sinta plenamente à vontade, ele precisa se ver seguro e em harmonia, com direito a doses
regulares de reconhecimento, é claro. Uma pequena dose de desafio é dada a ele quando, por exemplo, a
necessidade de persuasão se faz presente. Neste instante, suas habilidades de comunicador e sua desenvoltura
social são postas à prova e, ao contrário do que poderíamos supor, esse desafio é um convite que o perfil
comportamental gato adoraria receber.
O PERFIL TUBARÃO
Tubarão que é tubarão não tem tempo a perder e, por isso, vai em busca dos seus
objetivos sem esperar que a maré lhe seja favorável ou aguardar o momento deal cujo mar
esteja para peixe. O senso de urgência, necessitando de tudo para ontem, é uma definição e tanto quando se
trata de apontar uma característica marcante das pessoas com esse perfil.
Para quem julga que esperar é quase sempre um erro, resta acrescentar que a impulsividade é uma má
conselheira em todas as horas. Por esse motivo, tubarões facilmente chegam à conclusão de que meteram os
pés pelas mãos diante de uma situação específica. Por outro lado, sem demora, eles sacodem a poeira e dão a
volta por cima.
Pessoas com esse perfil são excelentes executoras, constituem o tipo ideal para fazer com que as decisões
ganhem forma e prática. Seus olhos brilham quando veem chegada a hora de executar uma ação. É aí que
acende dentro delas um dinamismo animado, e, por isso, se torna mais fácil encontrar um tubarão triste em meio
à calmaria total do que insatisfeito com a algazarra da vida em ebulição.
Profissionais que podem ser rotulados de tubarões são a alegria de empresas ou gestores que têm
dificuldade de executar uma tarefa ou um projeto. Quando deixados na mão desses executores por excelência, a
coisa ganha forma e deixa de ser sonho. A celeridade, outra marca das relações do nosso tempo, é também algo
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que diz muito respeito aos tubarões. Podemos até tentar convencê-los de que a pressa é inimiga da perfeição,
mas é recomendável que a explicação não seja demorada. Do contrário, eles não ficarão até o fim.
A invejável capacidade que eles têm de serem profissionais de múltiplas tarefas é contrabalanceada com a
dificuldade além do desejável que eles exibem para delegar tarefas. Sim, porque, ao tentarem abraçar o mundo,
os tubarões têm dificuldade de perceber que há alguém com mãos livres para auxiliá-los. É preciso, além do
mais, dar-lhes espaço para agirem, já que o pescoço dos tubarões é largo demais para qualquer coleira, e eles
são avessos à tutela tanto quanto são refratários à burocracia que limita suas ações.
O mundo e o mercado de trabalho precisam ardorosamente de realizadores e por isso essas pessoas
são muitas vezes disputadas e prestigiadas em suas áreas. É quase impossível, aliás, não reconhecermos as
capacidades de executor que um tubarão tem, sobretudo quando estamos em contato com algum exemplar
desse perfil.
Nas relações pessoais, esse dinamismo também dá as cartas, e o tubarão não tem é de fazer rodeio ou
de esconder o que deseja. O pragmatismo que ele leva debaixo do braço em todas as situações nem sempre
é encarado com bons olhos. O que vale para vida profissional vale também para a esfera pessoal. Quando
confrontados com uma bifurcação entre o caminho mais esperado e o caminho correto, eles não hesitam em
não escolher nenhum dos dois, pois preferem sempre um atalho.
O PERFIL LOBO
No reino animal, o lobo pode até ser visto como um ser indômito, avesso à convivência
com os demais e capaz de agir por conta própria. Mas isso, além de equivocado, é muito
distante do que o lobo representa em matéria de perfil comportamental. Nesse sentido,
os humanos que são caracterizados como lobos, pela psicologia ou pelo Coaching, não
guardam nenhuma semelhança com seus correlatos animais.
Os lobos são estrategistas natos, agem com ponderação e acreditam que o caminho
dentro das normas e preceitos estabelecidos é sempre a melhor escolha. Pouco atraídos pela ideia de transgressão,
lobos são afeitos à correção e à lisura.
O significado disso para as relações profissionais é que lobos têm temperamento de pouco potencial
conflitivo e baixíssima propensão à insubordinação ou qualquer coisa semelhante.
Quando competentes no que fazem, eles se tornam o sonho de colaborador para qualquer chefe. Ora,
quem não gostaria de comandar uma equipe composta por profissionais que sempre buscam agir da maneira
correta?
Metódico e pontual, o lobo é um tipo fácil para quem pretende caricaturá-lo. Basta fazer as coisas do jeito
mais certo possível.
Em sua defesa, no entanto, uma pessoa com esse perfil pode e deve alegar que, se existe a maneira certa,
por que então não fazer por meio dela, ora bolas?
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É certo que alguém com características assim não poderia ter algo diferente da organização como uma
marca maior em sua vida. Por isso, ele é muitas vezes capaz de grandes feitos na vida profissional e pessoal.
Afinal, quem se organiza sabe bem aonde quer chegar, além de também ter o costume de errar menos. Equilíbrio
também é um componente que salta aos olhos na definição desse tipo comportamental.
Equilibrado, correto e constante. A junção desses três adjetivos gera naqueles que convivem com o lobo
a certeza de que se trata de alguém em que se pode confiar de olhos fechados. A lealdade do lobo não costuma
negar fogo quando é posta à prova.
Sistemas, processos, controles e organização são vocábulos que soam como música aos ouvidos de um
lobo, e na vida pessoal as relações instáveis ou edificadas em terreno movediço são a melhor forma de fazer com
que o lobo saia sem olhar para trás.
Resultados só são obtidos com relações estruturadas. Deste dogma, as pessoas com esse perfil não estão
dispostas a se afastar.
Por todo este quadro, o Coaching para esses indivíduos tem a importância de uma ferramenta capaz de
operar mudanças da água para o vinho. Lobos precisam ser desafiados e descobrir que quando se permitem ir
além o maior bem que fazem é a si mesmos. Embora a zona de conforto em que se instalem seja no geral ordeira
e admirável em muitos aspectos, a verdadeira evolução do lobo está em reconhecer que suas potencialidades
podem ser (e são) bem maiores do que a ótica que, já por ele consagrada, o permite enxergar.
ANOTAÇÕES:
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COMPORTAMENTOS PONT OS F OR T ES
“FAZER DIFERENTE”
Idealização
. Criativo; ÁGUIA ÁG U IA
. Intuitivo;
. Provoca mudanças radicais;
. Foco no futuro;
. Antecipa o futuro;
. Distraído;
. Criatividade.
. Curioso;
. Informal/casual;
. Flexível.
“FAZER JUNTO”
. Sensível; GATO Comunicação
G AT O
. Relacionamentos; . Manter comunicação harmoniosa;
. Time; . Desenvolver e manter a cultura
. Tradicionalistas; empresarial;
. Contribuição; . Comunicação aberta.
. Busca harmonia;
. Delega autoridade.
“FAZER CERTO”
. Detalhista; LOBO Organização
LOB O
. Passado, presente e futuro;
. Organizado; . Consistência, conformidade e
. Estrategista; qualidade;
. Busca do conhecimento; . Lealdade e segurança;
. Pontual; . Regras e responsabilidades.
. Conservador;
. Previsível.
“FAZER RÁPIDO”
. Senso de urgência; T U BA R Ã O Ação T U B AR ÃO
. Ação, iniciativa; . Fazer acontecer;
. Impulsivo, prático; . Parar com a burocracia;
. Vencer desafios; . Motivação.
. Aqui e agora;
. Autossuficiente;
. Não gosta de delegar poder.
ÁGUIA G AT O
V AL O R ES
. Felicidade e igualdade
. Criatividade e liberdade (cultura da empresa,
(inspira ideias) pensa nos outros)
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P O N TO S D E ME L H O R IA MO TIVAÇ Õ E S
IDEALIZAÇÃO
ÁGUIA . Liberdade de expressão; ÁGU IA
. Ausência de controles rígidos;
. Falta de atenção para o aqui e agora; . Ambiente de trabalho descentralizado;
. Impaciência e rebeldia; . Liberdade para fazer exceções;
. Defender o novo pelo novo. . Oportunidade para delegar;
tarefas e detalhes.
COMUNICAÇÃO
G ATO . Segurança;
. Aceitação social;
GATO
. Esconder conflitos; . Construir o consenso;
. Felicidade acima dos resultados; . Reconhecimento da equipe;
. Manipulação através dos . Supervisão compreensiva;
sentimentos. . Ambiente harmônico;
. Trabalho em grupo.
L O BO TU BARÃO
V AL O R ES
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