Economia e Finanças
Economia e Finanças
Economia e Finanças
DO PAÍS
• Antes da crise de 1920, que afetou todos os países ocidentais, a função do Estado era
apenas cuidar da justiça e da segurança da população.
• Após essa crise, o Estado ampliou suas atividades, para viabilizar bom
padrão de vida para as populações, uma vez que as empresas se
encontravam em dificuldades instransponíveis a curto prazo e sem
perspectiva de retorno com lucro;
• O Estado passou a cuidar das seguintes atividade: eletricidade, saneamento, rodovias,
ferrovias, portos, educação, entre outros.
2. Com o aumento da renda per capita, a população passou a exigir soluções para lazer,
educação e saúde, e o grande supridor era o Estado;
• O Estado, dos anos 1930 para os dias de hoje, desempenha um papel econômico muito
importante, especialmente quando examinamos a amplitude do fornecimento (tamanho
da população atendida), através de bens públicos, exerce sua função alocativa, em
substituição à iniciativa privada;
• O sistema de mercado não leva a uma justa distribuição de renda, obrigando o Estado a
exercer sua função distributiva;
• O sistema de mercado não consegue se autorregular, fazendo com que se atinja a
estabilização da produção No e dos preços relativos da mercadorias(função
estabilizadora).
• FUNÇÃO ALOCATIVA:
• FUNÇÃO ESTABILIZADORA:
O SETOR PÚBLICO NA
ATIVIDADE ECONÔMICA DO
PAÍS
ORÇAMENTO PÚBLICO
• ORÇAMENTO TRADICIONAL: Serve para disciplinar as finanças públicas
e possibilitar aos órgãos de representação do poder público(Câmara e
Senado Federal, Assembléias Legislativas e Câmaras de Vereadores) o
controle político sobre o Executivo.
• ORÇAMENTO MODERNO: A partir de 1930, passou-se a atribuir ao
governo a condição de responsável pela manutenção da atividade
econômica, e as alterações orçamentárias começaram a ter grande
importância. O orçamento passa a auxiliar o Executivo na programação,
na execução e no controle do processo administrativo.
• São esses os princípios orçamentários, a serem seguidos pelos governos
federal, estadual e municipal:
• Princípio da Unidade: Cada entidade pública financeiramente
autossuficiente deve possuir apenas um orçamento. São as dependências
que não utilizam os recursos do Tesouro Nacional para sua manutenção.
Sociedades de Economia mista e autarquias previdenciárias. As
fundações universitárias são não autossuficientes.
• Princípio de Universalidade: O orçamento precisa conter todas as
despesas e receitas da unidade Estatal.
• Princípio do Orçamento Bruto: Todos os valores devem ser registrados
por seu valor bruto, isto é, sem descontos ou abatimentos.
• Princípio da Anualidade: O orçamento deve ser elaborado para cobrir
determinado período de tempo, normalmente um ano. Em alguns países,
orçamento anual convive com o orçamento plurianual. O primeiro é
responsável pela execução, controle e programação financeira e o
segundo busca dar as diretrizes de longo prazo .
• Princípio de Não Vinculação de Receitas: impede a vinculação de
receitas a determinados gastos.
• Princípio da discriminação ou especialização: devem fica claras a
origem e a destinação dos recursos.
• Princípio de Exclusividade: o orçamento deve conter exclusivamente
matérias de natureza orçamentária.
As administrações que não cumprirem a lei perdem o direito de repasse voluntário de verba
da União. Além disso, os responsáveis podem sofrer sanções por crime de
responsabilidade fiscal.
EX DO SLIDE:
“O custo de oportunidade do trabalho assalariado em uma empresa é de não trabalhar
em outra empresa no mesmo horário ou ainda de não trabalhar em seu negócio
próprio neste mesmo horário”.
Eficiência versus Equidade
O produtor deve levar em conta a utilização de recursos de maneira eficiente,
otimização dos recursos escassos. a Equidade é a distribuição justa de recursos na
sociedade
Racionalidade e benefício custo
O benefício custo é analisado a partir de agentes racionais e tomadas de decisões.
É como decidir o que produzir entre um bem e outro pelo maior custo benefício da
produção deste. É como uma pesquisa de mercado.
Capitalismo e mercado
O sistema econômico que impera no mundo contemporâneo é o de
Economia Mista, onde os meios de produção se encontram nas mãos do governo e
também das iniciativas privadas. Atualmente não existe economia, totalmente,
capitalista ou socialista.
Capitalismo
● Características:
“Inviolável direito à propriedade privada e pelo sistema de mercado organizado, com
ativa compra e venda de produtos e insumos e com ampla liberdade nos mercados
de mão de obra e moeda.”
● Fatores de produção:
recursos naturais e terras, capital e trabalho.
Definindo
→ Renda- remuneração dos fatores de produção(aluguel, juros, lucro e salário)
→ Riqueza- é o patrimônio acumulado (ativos financeiros: títulos, dinheiro ações e
ativos físicos como imóveis, máquinas, aparelhos tecnológicos)*como na matéria de
contabilidade.
Keynesianismo ideias:
Pleno Emprego- Quando os fatores de produção são utilizados na máxima
capacidade, não existe ociosidade em nenhum fator de produção
O equilíbrio de desemprego- Pode ser caracterizado como o equilíbrio baixo do
pleno emprego. As máquinas e equipamentos estão ociosos e inúmeras pessoas
estão desempregadas.
Microeconomia e Macroeconomia
Fórmula:
𝒗𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 𝒅𝒂 𝒒𝒖𝒂𝒏𝒕𝒊𝒅𝒂𝒅𝒆
Epd =
𝒗𝒂𝒓𝒊𝒂çã𝒐 𝒅𝒐 𝒑𝒓𝒆ç𝒐
𝑸
𝛥
= variação da quantidade
𝑸
𝑷
𝛥
= variação do preço
𝑷
Em que:
𝛥𝑄 = variação na quantidade demandada
𝑞𝑢𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒 𝑎𝑡𝑢𝑎𝑙 − 𝑄
𝛥𝑄= 𝑄
𝑝𝑟𝑒ç𝑜 𝑎𝑡𝑢𝑎𝑙 − 𝑃
𝛥𝑃= 𝑃
Exemplo:
Antes da mudança de preço, as pessoas compravam 5kg de carne à R$5,00 por
semana. Depois da mudança de preço, as pessoas começaram a comprar apenas
3kg de carne à R$9,00. Análise o resultado obtido e responda. Qual o tipo de
elasticidade?
R.:
5kg - R$5,00
3kg - R$9,00
Definindo 𝛥𝑄 e 𝛥𝑃:
3−𝑄
𝑄=
𝛥
𝑄
Onde:
3 = quantidade demandada atual, nesse caso 3kg
Q = quantidade demandada anterior a mudança de valor,
nesse caso 5kg
Q =5
9−𝑃
𝑃=
𝛥
𝑃
Onde:
9 = preço atual da carne, nesse caso R$9,00
P = preço anterior a mudança de valor, nesse caso
R$5,00.
P =5
−0.4
Epd = Epd = -0.5 Resultado final: -0.5
0.8
Tipos de demanda:
• demanda com elasticidade unitária – bens cujo a Epd é igual a 1. A
mudança no preço de venda provoca efeito igual na diminuição da
quantidade demandada;
- Quando a uma variação de 1% no preço a uma variação de 1% na
quantidade oferecida.
Bem supérfluo: Podemos encarar bens supérfluos como aqueles que têm uma
redução de consumo maior que o aumento de preços. Ou seja, são bens que não
possuímos tanta necessidade para tê-los. Exemplo: Barras de chocolate, Smart TV
LED 4K, etc.
Obs.: Relacionando os bens supérfluos com os tipos de elasticidade. Um bem
supérfluo teria uma demanda elástica.
Bens substitutos: Podemos encarar bens substitutos como sendo aqueles bens que,
do ponto de vista do consumidor, podem ser trocados uns pelos outros. Exemplo:
Manteiga e margarina, carne de porco e carne de vaca, etc.
Outro exemplo: Carne de frango e carne bovina
“Quando o preço da carne bovina sobe, a demanda por carne de frango
aumenta (produto alternativo e mais barato), se a demanda aumenta os preços da
carne de frango também aumentam.”
Respostas:
1) A) R.: 0.2
B) R.: Inelástica
2) A) R.: 1
B) R.: unitária
Boa sorte!!!
Inflação - Bruno & Jacksom (Slides 1 ao 15)
Definição:
Tipos de inflação:
Imposto Inflacionário: taxa imposta pelo banco central gerada pela emissão
de moeda, gerando assim mais inflação.
Entre 1964 e 1973 → Inflação reduziu de 100% para 15,7% (rígida política
monetária, fiscal, salarial) gerando grande crescimento econômico.
Entre 1973 até meados dos anos 1980 → Crise internacional gerada pela crise do
petróleo aumentou a inflação nacional, motivado por:
Em 1986 → Inflação era do tipo inercial, os preços eram captados pelo índice e
repassados, realimentando continuamente a inflação.Primeira tentativa de
interromper o processo inflacionário -> Aplicação do Plano Cruzado (Congelamento
dos preços por um período muito longo). Esse plano não deu certo principalmente
porque os preços desalinhados geravam falta de produtos e cobranças de ágio.
Ágio
1. Diferença entre a cotação da moeda de um país e a
de outro.
2. Comissão de cambista ou banqueiro recebida pela
troca de moedas nacionais por estrangeiras.
3. Juro superior à taxa legal, obtido por empréstimo em
dinheiro; especulação, usura.
Indexação da economia
Entre 1997 e 1998 → Brasil foi forçado a recorrer ao FMI e abandonar as âncoras
anteriores (devido às novas crises internacionais), adotando o câmbio flutuante e o
regime de metas inflacionárias.
Para comprimento das metas foi criado o COPOM (que se reúne para decidir sobre
as taxas de juros dos títulos públicos (SELIC).
Câmbio flutuante é o sistema cambial em que as operações de compra e venda de
moedas funcionam sem controle sistemático do governo
Sistema Monetário(Financeiro) Nacional - Henrique
Sistema Monetário
Moeda:
Qualquer bem ou serviço que tenha função de meio de troca.
A moeda é um instrumento básico para que se possa operar no mercado. Sem
ela o processo de troca seria extremamente limitado.
Moeda metálica:
Moeda cunhada em metal precioso que trazia impresso o seu peso. Atualmente, são
cunhadas em metal não precioso, trazendo impresso o seu valor.
Funções da Moeda:
Instrumento de troca.
Reserva de valor:
Poder de compra que se mantém no tempo, ou seja, forma de se medir a riqueza.
Função de acumular riqueza.
Unidade de conta:
Ser o referencial das trocas, o instrumento pelo qual as mercadorias são cotadas
I = taxa de juros
Oferta de Moeda:
A oferta de moeda é a quantidade de dinheiro disponível na economia
(i)= inflação
aumento na inflação.
Intermediação financeira:
Une quem tem recursos, com quem precisa desses recursos, são divididos em dois
grupos
Investidores ou agentes superavitários:
Aqueles que possuem recursos sobrando. Instituições ou pessoas que investem seu
dinheiro.
Spread:
É a diferença entre as taxas de juros de captação de recursos pelo sistema financeiro
e a taxa de aplicação, ou seja, refere-se à diferença entre o preço de compra (procura) e
venda (oferta) de uma ação, título ou transação monetária.
A organização atual foi estabelecida por leis de 31/12/64, 14/07/65 e 06/2000. Essas
leis estruturaram o sistema atual de maneira que as instituições financeiras pudessem realizar
as diversas modalidades de operações de crédito.
● É um órgão normativo, Ou seja, ele tem como função ditar as normas que serão
seguidas por quem estiver submetido a ele.
● O órgão máximo do sistema financeiro.
● O Banco Central é o principal executor daquilo que é normatizado pelo CMN. Além
dessa função, cabe a ele também fiscalizar e regulamentar a atividade bancária
realizada no país, executando a política monetária determinada pelo CMN.
Funções:
• Emitir papel moeda;
• cuidar de tudo o que diz respeito às instituições financeiras, bem como regular os
serviços de compensação de cheques;
• Efetuar operações de compra e venda de títulos públicos federais, como instrumento
de política monetária, e realizar operações de crédito à federação;
• Controle dos capitais estrangeiros;
• Cuidar do funcionamento regular do mercado cambial e do equilíbrio do balanço de
pagamento; comprar e vender títulos de sociedades de economia mista.
Intermediários financeiros:
São aqueles que viabilizam o funcionamento do sistema financeiro nacional, eles vão
recolher os recursos dos superavitários e repassar para os agentes deficitários.
Esses intermediários financeiros funcionam como bancos comerciais ou ainda múltiplos.
Banco comercial:
Bancos de investimento:
Bancos múltiplos:
São bancos que possuem duas carteiras, comercial e investimento, são a maioria
no brasil. Oferecem uma completa gama de serviços
Realizam as operações ativas, passivas e acessórias das diversas instituições
financeiras, por intermédio das seguintes carteiras: comercial, de investimento e/ou de
desenvolvimento, de crédito imobiliário, de arrendamento mercantil e de crédito.
Banco de desenvolvimento:
Objetivos de política
Estabilidade de preços
Distribuição de renda
Crescimento econômico
É o lucro que o governo obtém através dos tributos recolhidos (impostos em geral).
Política monetária
Política de renda
OFERTA E DEMANDA
Introdução
Oferta:
● Determinada por Vendedores.
● Para os Ofertantes quanto o maior o preço, maior a oferta.
Demanda:
● Determinada pelos Consumidores
● Para os Compradores quanto menor o preço, maior a demanda.
Competição Perfeita:
● Produtos são homogêneos;
● Grandes números de compradores e vendedores que não influenciam nos
preços;
● Compradores e vendedores são tomadores de preço.
Monopólio:
Um vendedor controla o preço.
Oligopólio:
● Poucos Vendedores
● Competição nem sempre agressiva
Competição Monopolística:
● Muitos Vendedores
● Poucos Produtos Diferenciados
● Cada produtos determina os preços dos seus próprios produtos.
DEMANDA
Quantidade demandada: é a quantidade de um bem que os compradores
desejam estão dispostos a Pagar.
Na Lei da demanda consta que a quantidade de demanda de um bem despenca na
medida em que o preço dos bens aumenta.
OFERTA
R$0,00 0
R$0,50 0
R$1,00 1
R$1,50 2
R$2,00 3
R$2,50 4
R$3,00 5
- Excesso de oferta (ou apenas excesso): É quando o preço é maior que o preço
de equilíbrio, ou seja, está tendo mais oferta do que a demanda. Esse excesso fará
com que os vendedores diminuam o preço, até atingir o equilíbrio, para conseguir
vender sua mercadoria.
ECONOMIA
Como disciplina, a
economia tem pouco
mais de dois séculos,
tendo como marco
inicial a publicação de
Adam Smith, “ A
Riqueza das Nações”
em 1776.
Definição de Economia
Direito
Economia e outras
Ciências
As
Aspecto político
Aspecto Histórico
Economia
Antropologia
Estatí
aspecto
Aspecto Geográfico
demográfico
Matem
Capitalismo e Mercado
• Riqueza- é o patrimônio
acumulado ( ativos financeiros
como dinheiro, títulos, ações e
ativos fixos como imóveis,
máquinas, direitos tecnológicos)
Capitalismo e Mercado
• A macroeconomia é o estudo da
atividade econômica agregada e trata
do comportamento da economia como
um todo.
Ela analisa o sistema econômico como
um todo, não se preocupando com as
unidades econômicas individuais. Por
exemplo, o mercado de bens e serviços
é tratado como um único mercado,
não se distinguindo os produtos
agrícolas dos produtos industriais e de
serviços diversos. O mesmo ocorre no
mercado de trabalho, onde se
preocupa com as diferentes
qualificações da mão de obra.
Preocupações da
Macroeconomia
-o comportamento da economia em
períodos de prosperidade e
recessão;
-a produção total de bens e serviços
e o crescimento desse produto;
-o consumo, o investimento e a
poupança agregada;
-os fatores que levam ao pleno
emprego;
-as causas da inflação;
-o papel das políticas fiscais,
monetárias e cambiais na
estabilização da economia.
Macroeconomi
a
Objetivos de Política
Macroeconômica
• Alto nível de emprego – curto
prazo
• A inflação é decorrente do
aumento generalizado dos preços,
acarretando distorções,
principalmente sobre a
distribuição da renda.
• Um pouco de inflação é aceito, por
fazer parte de ajustes de uma
sociedade dinâmica, em
crescimento. Países em
crescimento normalmente geram
um pouco de inflação, porém não
se pode perder o controle sobre os
aumentos gerais de preços.
Distribuição de Renda
• No Brasil a política governamental do governo Lula
comprovou que a distribuição da renda entre os mais
pobres, fortaleceu o mercado interno, pois as classes
de rendas mais baixas consumiram em nosso país,
possibilitando um maior crescimento da economia e
ajudou na defesa da economia em relação às
intempéries da economia internacional.
• O mito criado em Governos anteriores de que o
economia precisaria primeiro crescer para depois
efetuar sua distribuição, foi um grande engodo, pois
os ricos ficaram mais ricos e os pobres mais pobres.
Acreditava-se que a concentração de renda,
formaria mais capital para investir, só que boa parte
dessa riqueza foi para consumo de produtos do
exterior como: carros, iates, jatinhos e compra de
terras para valorização.
• É muito simples, economia de mercado só pode ser
forte se houver renda para comprar seus produtos e
serviços, que é o que ocorre nos países
desenvolvidos.
• O fato do nosso mercado interno se mostrar mais
forte, trouxe capitais do exterior resolvendo um
problema anacrônico, que nos impedia de crescer
economicamente.
Crescimento Econômico
• Se existe desemprego e capacidade ociosa,
pode-se aumentar o produto nacional por
meio de políticas econômicas que
estimulem a atividade produtiva. Porém,
feito isso, há um limite à quantidade que se
pode produzir com os recursos disponíveis.
Aumentar o produto além desse limite
exigirá:
- aumento nos recursos disponíveis;
- ou um avanço tecnológico, ou seja,
melhorias tecnológicas, novas maneiras de
organizar a produção, qualificação da mão-
de-obra.
O crescimento econômico, quer dizer
aumentar a renda per capita, ou seja,
colocar à disposição da sociedade uma
quantidade de mercadorias e serviços que
supere o crescimento da população.
Inter relações e Conflitos de Objetivos
• O crescimento econômico
facilita a distribuição da renda
entre os mais pobres e
os ricos, uma vez que os recursos
para isso ficam maiores. No
Brasil essa situação de
distribuição ainda é conflitante,
principalmente pela questão
educacional, com a maioria da
mão-de-obra com baixa
qualificação e portanto, com
baixos rendimentos.
.
• Outro conflito gerado por
políticas econômicas pode ser
observado entre as metas de
redução de desemprego e a
estabilidade de preços.
Quando o desemprego diminui e
a economia chega próximo da
plena utilização dos recursos,
passam a ocorrer pressões por
aumento de preços. Por outro
lado o desemprego tende a
diminuir os preços.
Decidir qual política econômica
implementar não é muito fácil.
Instrumentos de Política Macroeconômica
Política Fiscal
• Refere-se a todos os instrumentos de
arrecadação de impostos
(política tributária) e controlar suas
despesas(política de gastos).
A política tributária, além de influir sobre o nível
de tributação, é utilizada para estimular ou
inibir os gastos de consumo do setor privado.
Com o objetivo de reduzir a inflação, o governo
pode diminuir os seus gastos ou aumentar a
carga tributária.
Se o objetivo é o maior crescimento e emprego
as medidas serão as mesmas acima.
Para melhorar a distribuição da renda, os
instrumentos deverão ser usados de forma
seletiva, em benefício dos menos favorecidos,
exemplo imposto progressivo, gastos como
fome zero, financiamento estudantil, para
pequenos e micro empresas etc.
Política Monetária
• Refere-se à intervenção do
governo nos salários, aluguéis e
dos preços. A característica
principal é que, nesses controles,
os preços são congelados, com a
finalidade de controlar a
inflação.
Estrutura de Análise Macroeconômica
• Os agentes econômicos
superavitários, que possuem
renda maior que seus gastos,
podem efetuar empréstimos
para os agentes econômicos
deficitários, aqueles que gastam
mais que sua renda.
• Da mesma forma que outros
mercados vamos supor a
existência de um único título.
.
Elasticidade Preço da
Demanda
.
Elasticidade Preço
da Demanda
• Sabemos que se o preço
do bem aumenta, a
procura por esse bem
diminui.
A elasticidade irá mostrar a
intensidade dessa relação
aumento de preço e
quantidade na sua
dimensão, ou seja a
intensidade da reação do
consumidor será dada
pela elasticidade-preço da
demanda.
Explicando a
Fórmula
Epd= variação %
na
quantidad
e Variação
% no preço
Q = variação % na
quantidade
Q
P=
variaç
ão %
no
preço
P
Em que:
Epd = elasticidade preço
demanda
Q = variação na
quantidade demandada;
Q = quantidade
demandada antes da
mudança; p = variação
no preço do bem;
P = preço do bem antes da
mudança.
Exemplo
P
R$9 ..............B
R$5 .............................A
3 5 Q
P = 9 – 5 = 0,8 = 80%
P 5
Epd= - 0.4 = -0,5
0,8
Análise da Elasticidade
Preço da
Demanda
• Com base no valor da elasticidade preço
da demanda, sem considerar o sinal,
temos:
• demanda com elasticidade unitária –
bens cuja elasticidade preço da demanda
é igual a 1; ep = 1 a mudança no preço
de venda provoca efeito igual na
diminuição da quantidade demandada;
• demanda inelástica – bens cuja
elasticidade–preço da demanda é menor
que 1 ep menor que 1 efeito menor na
quantidade da demandada;
• demanda elástica – bens cuja ep maior
que 1 o efeito maior na quantidade .
• O valor da elasticidade é um critério
interessante para se determinar o grau
de essencialidade dos bens.
Bem Essencial x
Bem Supérfluo
• __ bem essencial à subsistência –
demanda inelástica isto é que
1, as pessoas não reduzem
consideravelmente o consumo
desses bens mesmo com o
aumento de preços
• ___ bem cuja demanda seja
elástica– as pessoas reduzem
seu consumo numa proporção
maior do que o aumento de
preços (bens supérfluos ou que
tenham substitutos próximos no
mercado).
.
• A elasticidade – preço da
demanda de um bem é
fundamental para o empresário
que produz esse bem..
Bens Complementares e
Bens
Substitutos
Ecd= variação % na
quantidade do bem A
variação % no preço do
bem B
Variação % na quantidade
do bem A = QA
QA
Variação % no preço do bem
B = PB
P
B Em que:
Ecd = elasticidade
cruzada da procura;
Q A = variação na quantidade do bem
A;
Q A = quantidade
demandada do bem
A; PB = variação
do preço do bem B;
PB = preço do bem
B.
Exemplo de
Elasticidade Cruzada
• Supondo que um consumidor
costuma comprar três calças por
R$ 50,00 cada uma e 5 camisas
para acompanhar as calças.
Imaginemos agora, que por uma
razão qualquer o preço das calças
suba para R$ 75,00. O consumidor,
então, passa a comprar apenas 2
calças. Ao mesmo tempo, esse
consumidor passará demandar só
3 camisas.
• Observe que não colocamos os
preços das camisas porque não
precisamos deles.
Cálculo da Elasticidade
Cruzada
QA = 3-5 = -2 = -0,4
QA 5 5
PB = 75- 50 = 25 = 0,5
PB 50 50
R$60
.............................B
R$40 .............A
Q .
200 250
Resolução
Px R$40 = 200 Q Px R$60
= 250 Q
Q = 250 – 200 = 50 = 0,25
Q 200 200
P = 60 – 40 = 20 = 0,5
P 40 40
e p = 0,25 = 0,5
0,5
• Observar que o sinal é positivo o
que revela a relação direta, isto é
se o preço aumentar, aumenta a
quantidade ofertada.
Comentário
• Sem considerar o sinal (só o valor
absoluto) O resultado 0,5
indicou que o estímulo de preço
do produto para o empresário
no exemplo, indicou que a
resposta foi proporcionalmente
menor, pois um aumento no
preço de 50% provocou um
aumento na oferta de 25%.
Classificação da
Curva de Oferta
• Podemos Classificar a curva de
oferta em: -Oferta com
elasticidade unitária – é a curva de
oferta de bens cuja resposta , em
termos de produção, é
proporcional à variação de preço,
portanto igual a 1
-Oferta Inelástica – é a curva de
oferta de bens cuja resposta, em
termos de produção, é
proporcionalmente menor à
variação de preço, e portanto
menor que 1
-Oferta Elástica –
proporcionalmente maior em
relação a variação de preço, oferta
maior que 1
Importância de entender
o Mercado
• É fundamental para os
empresários conhecerem o
mercado, isto é, aqueles que
irão comprar os produtos e
serviços.
• Esse mercado consumidor é
chamado em economia por
DEMANDA ou PROCURA.
• Portanto, entender o
comportamento do consumidor
será saber o que produzir e o
quanto produzir para melhor
atender esse mercado.