Bitdefender, Manual
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Bitdefender Total Security 2017
Índice
Sobre este guia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
1. Objetivo e público-alvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
2. Como usar este guia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
iii
Bitdefender Total Security 2017
iv
Bitdefender Total Security 2017
v
Bitdefender Total Security 2017
1
Bitdefender Total Security 2017
1. INSTALAÇÃO
1.1. Preparando a instalação
Antes de instalar o Bitdefender Total Security, complete estes preparativos
para assegurar que a instalação irá ocorrer normalmente:
● Assegure-se que o computador onde deseja instalar o Bitdefender tenha
os requisitos mínimos de sistema. Caso o computador não atenda aos
requisitos mínimos de sistema, o Bitdefender não será instalado ou caso
instalado, não irá trabalhar de forma apropriada e irá causar lentidão e
instabilidade. Para uma lista completa de requisitos de sistema, por favor
consulte “Requisitos de Sistema” (p. 2).
● Efetue logon no computador utilizando uma conta de Administrador.
● Remova qualquer outro software similar do seu computador. Se algum
for detectado durante o processo de instalação da Bitdefender, você será
notificado para desinstalá-lo. Rodar dois programas de segurança
simultaneamente pode afetar seu funcionamento e causar maiores
problemas ao sistema. O Windows Defender será desativado durante a
instalação.
● Desabilitar ou remover qualquer programa de firewall que possa estar
rodando neste computador. Rodar dois programas de firewall
simultaneamente pode afetar a operação deles e causar maiores
problemas ao sistema. A Firewall do Windows será desativada durante a
instalação.
● Recomenda-se que o seu computador esteja conectado à Internet durante
a instalação, mesmo quando realizar a instalação a partir de um CD/DVD.
Se estiverem disponíveis versões dos arquivos de aplicativos mais recentes
do que as incluídas no pacote de instalação, o Bitdefender irá fazer o
download e instalá-las.
Instalação 2
Bitdefender Total Security 2017
● Windows 10
Antes da instalação, certifique-se de que o seu computador cumpre os
requisitos mínimos do sistema.
Nota
Para saber qual é o sistema operacional Windows do seu computador e
informações de hardware:
● No Windows 7, clique com o botão direito emMeu Computador na área de
trabalho, depois selecione Propriedades no menu.
● No Windows 8, na tela inicial, localize Computador (por exemplo, você pode
começar digitando "Computador" diretamente na tela inicial) e depois clique
com o botão direito no seu ícone. No Windows 8.1, localize Este PC.
Selecione Propriedades no menu inferior. Veja a área do Sistema para
encontrar mais informações sobre seu sistema.
● No Windows 10, digite Sistema na caixa de busca da barra de tarefas e
clique no seu ícone. Veja a área do Sistema para encontrar mais informações
sobre seu sistema.
Requisitos de Software
Para conseguir usar o Bitdefender e todos os seus recursos, o seu
computador deve cumprir os seguintes requisitos de software:
● Internet Explorer 10 ou superior
● Mozilla Firefox 30 ou superior
● Google Chrome 34 ou superior
Instalação 3
Bitdefender Total Security 2017
Validando a instalação
O Bitdefender primeiro verificará seu sistema para validar a instalação.
Instalação 4
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Fazer download dos arquivos de instalação pode demorar muito tempo,
especialmente se a conexão à Internet for lenta.
Instalação 5
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Este passo apenas aparece caso tenha optado por personalizar a instalação
durante o passo anterior.
Instalação 6
Bitdefender Total Security 2017
Passo 5 - Introdução
Na janela Introdução, você pode ver os detalhes sobre sua assinatura ativa.
Clique em FINALIZAR para acessar a interface do Bitdefender Total Security.
Validando a instalação
O Bitdefender primeiro verificará seu sistema para validar a instalação.
Se o seu sistema não apresenta os requisitos mínimos para a instalação
Bitdefender, você será informado das áreas que precisam de ser melhoradas
antes de poder prosseguir.
Se for detectado um programa antivírus incompatível ou uma versão antiga
do Bitdefender, será avisado para removê-la do seu sistema. Por favor siga
as instruções para remover o software do seu sistema, evitando assim que
ocorram problemas mais tarde. Pode ser preciso reiniciar o seu computador
para concluir a remoção dos programas antivírus detectados.
Instalação 7
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Fazer download dos arquivos de instalação pode demorar muito tempo,
especialmente se a conexão à Internet for lenta.
Nota
Este passo apenas aparece caso tenha optado por personalizar a instalação
durante o passo anterior.
Instalação 8
Bitdefender Total Security 2017
Caminho da Instalação
Por padrão, o Bitdefender Total Security será instalado em C:\Arquivos
de Programa\Bitdefender\Bitdefender 2017\. Caso queira mudar o destino
da instalação, clique em MUDAR e selecione a pasta na qual deseja que
o Bitdefender seja instalado.
Configurar Definições de Proxy
O Bitdefender Total Security requer acesso à Internet para a ativação
do produto, download de atualizações de segurança e de produto,
componentes de detecção na nuvem, etc. Se você usa uma conexão
proxy em vez de uma conexão direta com a internet, ative a opção
correspondente e ajuste as configurações de proxy.
As definições podem ser importadas do navegador padrão ou você pode
introduzi-las manualmente.
Verificar o computador durante a instalação
Desabilite essa opção se não deseja que o sistema seja verificado
durante a instalação do produto Bitdefender.
Clique em INSTALAR para confirmar suas preferências e iniciar a instalação.
Se mudar de ideia, clique no botão VOLTAR.
Instalação 9
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Uma vez a conta criada, você pode usar o endereço de e-mail fornecido
e a senha para fazer o login na sua conta em
https://central.bitdefender.com.
Nota
Caso você já tenha uma conta MyBitdefender, pode usá-la para entrar na
sua conta Bitdefender. Se você esqueceu sua senha, precisa ir primeiro
em https://my.bitdefender.com para redefini-la. Depois, use as credenciais
atualizadas para entrar na sua conta Bitdefender.
Instalação 10
Bitdefender Total Security 2017
Nota
O Bitdefender não tem acesso a qualquer informação confidencial como
a senha da conta que você usa para efetuar o log in, ou a informações
pessoais de seus amigos e contatos.
Nota
Este passo aparece se você escolheu criar uma nova conta Bitdefender durante
o passo anterior, ou se você entrou usando uma conta com uma assinatura
vencida.
Nota
Você pode encontrar seu código de ativação:
● na etiqueta do CD/DVD.
● No cartão de registro do produto.
● no e-mail da sua compra on-line.
Passo 7 - Introdução
Na janela Introdução, você pode ver os detalhes sobre sua assinatura ativa.
Clique em FINALIZAR para acessar a interface do Bitdefender Total Security.
Instalação 11
Bitdefender Total Security 2017
2. INTRODUÇÃO
2.1. O básico
Assim que instalar o Bitdefender Total Security, o seu computador fica
protegido contra todos os tipos de malware (tais como vírus, spyware e
cavalos de tróia) e ameaças da Internet (tais como hackers, phishing e spam).
O aplicativo usa a tecnologia Photon para melhorar a velocidade e o
desempenho do processo de análise do antimalware. Ele funciona através
da aprendizagem dos padrões de uso de seus aplicativos de sistema para
saber o que e quando analisar, minimizando o impacto no desempenho do
sistema.
Você pode ativar o “Automático” (p. 16) para aproveitar uma segurança
completamente silenciosa sem que precise ajustar qualquer configuração.
No entanto, poderá querer usufruir das definições do Bitdefender para
optimizar e melhorar a sua proteção.
Sempre que seu dispositivo estiver conectado a uma rede sem fio insegura,
o Bitdefender identifica e reforça a proteção para salvaguardá-lo de potenciais
bisbilhoteiros e espiões. Para instruções sobre como manter seus dados
pessoais seguros, por favor, acesse o “Consultor de Segurança Wi-Fi” (p.
130).
Enquanto você trabalha, joga ou assiste filmes, Bitdefender pode lhe oferecer
uma experiência de usuário contínua, adiando as tarefas de manutenção,
eliminando as interrupções e ajustando os efeitos visuais do sistema. Você
pode se beneficiar de tudo isso, ativando e configurando os “Perfis” (p. 175).
Bitdefender tomará por si a maioria das decisões relacionadas com
segurança e raramente surgirão alertas pop-up. Detalhes sobre ações
tomadas e informações sobre a operação de programas estão disponíveis
na janela de Notificações. Para mais informações, por favor consulte
“Notificações” (p. 15).
De vez em quando, deve abrir o Bitdefender e corrigir as incidências
existentes. Você pode ter que configurar componentes específicos do
Bitdefender ou tomar ações preventivas para proteger seu computador e
seus dados.
Introdução 12
Bitdefender Total Security 2017
Corrigindo os problemas
O Bitdefenderutiliza um sistema de rastreio de problemas para detectar e
lheinformar sobre os problemas que podem afetar a segurança do seu
computador edados. Por padrão, ele monitora apenas uma série de problemas
considerados de suma importância. De qualquer forma você pode
Introdução 13
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 14
Bitdefender Total Security 2017
Notificações
O Bitdefender mantém um registro detalhado dos eventos relacionados com
a sua atividade no seu computador. Sempre que algo relevante para a
Introdução 15
Bitdefender Total Security 2017
Automático
Para todos os usuários que desejam nada mais da sua solução de segurança
do que serem protegidos sem serem incomodados, a Bitdefender Total
Security foi concebida com um modo Autopilot.
No Autopilot, o Bitdefender aplica uma configuração de segurança otimizada
e toma todas as decisões relacionadas à segurança por você. Isto significa
que não verá pop-ups nem alertas e não terá de configurar quaisquer
definições.
Introdução 16
Bitdefender Total Security 2017
Importante
Enquanto o Autopilot estiver ligado, em caso de modificação de alguma das
definições, este será desligado.
Perfis
Algumas atividades do computador, como jogos on-line ou apresentações
de vídeo, requerem maior capacidade de resposta, alta performance e
nenhuma interrupção do sistema. Quando seu laptop esta operando
funcionando com a bateria, o melhor é que operações desnecessárias, que
consomem energia, sejam adiadas até que o laptop esteja ligado a uma rede
de energia.
Os Perfis do Bitdefender atribuem mais recursos do sistema para os
aplicativos em execução, modificando temporariamente as configurações
de proteção e ajustando a configuração do sistema. Consequentemente, o
impacto do sistema na sua atividade é minimizado.
Para se adaptar a diferentes atividades, o Bitdefender vem com os seguintes
perfis:
Perfil de Trabalho
Otimiza a sua eficiência de trabalho ao identificar e ajustar as
configurações de produto e de sistema.
Introdução 17
Bitdefender Total Security 2017
Perfil de Filme
Melhora os efeitos visuais e elimina as interrupções ao assistir filmes.
Perfil de Jogo
Melhora efeitos visuais e elimina as interrupções ao jogar.
Perfil Wi-Fi Público
Aplica configurações do produto para você se beneficiar da proteção
completa enquanto está conectado a uma rede não segura.
Perfil Modo de Bateria
Aplica configurações do produto e pausa atividades em segundo plano
para economizar bateria.
Introdução 18
Bitdefender Total Security 2017
Importante
Memorize a sua senha ou guarde-a em um local seguro. Se esquecer a senha,
terá de reinstalar o programa ou contactar o apoio do Bitdefender.
Nota
Para alterar a senha para o seu produto, clique no link Alterar Senha. Insira a
sua senha, depois clique em OK. Na janela que aparecer, insira a nova senha
que você deseja usar para restringir o acesso às configurações do Bitdefender.
Introdução 19
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 20
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Pode ser que o ícone do Bitdefender não esteja visível o tempo todo. Para
fazer o ícone aparecer permanentemente:
● No Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1:
1. Clique na seta no canto inferior direito da tela.
2. Clique Personalizar... para abrir a janela de ícones da Área de Notificação.
3. Selecione a opção Mostrar ícones e notificações para o ícone do Agente
do Bitdefender Agent.
● No Windows 10:
1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Propriedades.
2. Clique em Personalizar na janela da barra de tarefas.
3. Clique no link de Selecione quais ícones aparecem na barra de
ferramentas na janela de Notificações e ações.
4. Ative o botão ao lado do Agente do Bitdefender.
Se clicar duas vezes neste ícone, o Bitdefender irá abrir. Além disso, clicando
com o botão direito do mouse no menu contextual, permitirá você gerenciar
o produto Bitdefendermais rapidamente.
● Exibir - abre a janela principal do
Bitdefender.
● Sobre - abre uma janela onde pode ver
informação sobre o Bitdefender e onde
procurar ajuda caso algo de inesperado
lhe apareça.
● Ver problemas de segurança - ajuda-o a
remover as vulnerabilidades de
segurança. Se a opção não está Ícone da área de notificação
disponível, não há problemas a serem
corrigidos. Para informação detalhada, por favor consulte em “Corrigindo
os problemas” (p. 13).
Introdução 21
Bitdefender Total Security 2017
Janela Principal
A tela principal do Bitdefender permite que você realize tarefas comuns,
resolva problemas de segurança rapidamente, visualize informações sobre
a operação do produto e acesse os painéis para alterar as configurações do
produto. Tudo se encontra a apenas uns cliques de distância.
A janela é organizada em quatro áreas principais:
Área de Estado
Aqui é onde você pode conferir o status de segurança do seu
computador, executar uma atualização e configurar o Autopilot.
Barra lateral esquerda
Este menu permite que você acesse e gerencie sua conta Bitdefender
junto de outros recursos online do seu produto, ou que mude entre as
três principais seções do produto. Neste menu você também pode
Introdução 22
Bitdefender Total Security 2017
Área de Estado
A área de status contém os seguintes elementos:
● Status de Segurança no lado esquerdo da área, informa-se se há qualquer
problema afetando a segurança do seu computador e o ajuda a repará-los.
A cor da área de status da segurança muda dependendo das incidências
detectadas e são apresentadas diferentes mensagens:
● A área está colorida de verde. Não existem incidências para resolver.
Seu computador e dados estão protegidos.
● A área está colorida de amarelo. Incidências não críticas estão afetando
a segurança do seu sistema. Deve verificá-las e repará-las quando tiver
oportunidade.
● A área está colorida de vermelho. Questões críticas estão afetando a
segurança do seu sistema. Você deve resolver os problemas detectados
imediatamente.
Ao clicar em qualquer lugar na área de status de segurança, você poderá
cessar um assistente que irá ajudar a facilmente remover quaisquer
ameaças de seu computador. Para informação detalhada, por favor
consulte em “Corrigindo os problemas” (p. 13).
● O Autopilot permite que você tenha a melhor proteção e aproveite uma
segurança completamente discreta. Para informação detalhada, por favor
consulte em “Automático” (p. 16).
● Atualizar agora permite que você execute a atualização de um produto
sempre que quiser para garantir que você tenha as assinaturas de malware
Introdução 23
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 24
Bitdefender Total Security 2017
Barra inferior
Para começar a proteger dispositivos adicionais:
1. Clique no link INSTALAR EM OUTRO DISPOSITIVO.
Você será redirecionado à página da conta Bitdefender. Assegure-se de
acessar a conta com suas creden
2. Na janela que aparecer, selecione o sistema operacional desejado e clique
emCONTINUAR.
Introdução 25
Bitdefender Total Security 2017
As seções do Bitdefender
O Bitdefender vem com três seções diferentes divididas em módulos úteis
para ajudá-lo a permanecer protegido enquanto trabalha, navega na internet
ou deseja fazer pagamentos online, melhorar a velocidade do seu sistema
e muito mais.
Sempre que você desejar acessar os módulos para uma seção específica
ou para começar a configurar seu produto, clique nos seguintes ícones
localizados na barra lateral da interface do Bitdefender:
● Proteção
● Privacidade
● Ferramentas
Proteção
Na seção de proteção você pode configurar seu nível de segurança, gerenciar
amigos e spammers, ver e editar as configurações da conexão de rede,
configurar as funções de proteção na web e contra ransomware, conferir e
reparar potenciais vulnerabilidades do sistema e avaliar as conexões sem
fio às quais se conecta.
Os módulos que você pode gerenciar na seção de proteção são:
ANTIVIRUS
A proteção antivirus é a base da sua segurança. O Bitdefender protege
em tempo real e a pedido contra todos os tipos de malware, tais como
vírus, trojans, spyware, adware, etc.
Do módulo Antivírus, você pode acessar facilmente as seguintes tarefas
de análise:
Introdução 26
Bitdefender Total Security 2017
● Análise Rápida
● Análise do Sistema
● Gerenciar Verificações
● Modo de Recuperação
Para mais informações sobre tarefas de análise e como configurar a
proteção antivírus, por favor consulte “Proteção Antivírus” (p. 84).
PROTEÇÃO DA WEB
A proteção da internet ajuda você a manter-se protegido contra ataques
de phishing, tentativas de fraude e vazamento de dados pessoais
enquanto navega na Internet.
Para mais informações sobre como configurar o Bitdefender para
proteger a sua atividade na rede, consulte “Proteção da Internet” (p. 118).
VULNERABILIDADE
O módulo Vulnerabilidade o ajuda a manter seu sistema operacional e
os aplicativos que usa regularmente atualizados, e a identificar as redes
sem fio inseguras às quais se conecta.
Clique em Verificação de Vulnerabilidades no módulo de Vulnerabilidade
para começar a identificar atualizações essenciais do Windows,
atualizações de aplicativos, senhas fracas pertencentes a contas do
Windows e redes sem fio não seguras.
Clique em Consultor de Segurança do Wi-Fi para ver uma lista das redes
sem fio às quais você se conecta, além da nossa avaliação de reputação
para cada uma delas e as ações que você pode tomar para permanecer
protegido contra espiões em potencial.
Para mais informações sobre como configurar a proteção de
vulnerabilidade, consulte “Vulnerabilidade” (p. 126).
FIREWALL
A firewall protege você enquanto está conectado às redes e à Internet,
através da filtragem de todas as tentativas de conexão.
Para mais informações sobre configuração de firewall, consulte “Firewall”
(p. 133).
ANTISPAM
O módulo antispam do Bitdefender assegura que a sua Caixa de Entrada
permaneça livre de e-mails indesejados através da filtragem do tráfego
de e-mail POP3.
Introdução 27
Bitdefender Total Security 2017
Privacidade
Na seção de privacidade, você pode criptografar seus dados privados,
proteger suas transações online, manter sua navegação segura e proteger
seus filhos ao restringir sua atividade online.
Os módulos que você pode gerenciar na seção de Privacidade são:
PROTEÇÃO DE DADOS
O módulo de Proteção de dados permite que você apague arquivos
permanentemente.
Clique em Destruidor de Arquivos na seção de Proteção de dados para
iniciar um assistente que permitirá que você elimine arquivos
completamente do seu sistema.
Para mais informações sobre como configurar a Proteção de Dados,
consulte “Proteção de Dados” (p. 120).
CARTEIRA
O Gerenciador de Senhas do Bitdefender o ajuda a lembrar as suas
senhas, protege sua privacidade e fornece uma navegação segura.
No módulo Gerenciador de Senhas você pode realizar as seguintes
tarefas:
● Abrir Carteira - abre a base de dados existente da Carteira.
● Bloquear carteira - bloqueia as informações existentes na Carteira.
● Exportar Carteira - permite que você salve a base de dados atual para
um local no seu sistema.
● Criar nova Carteira - inicia um assistente que permite que você crie
uma nova base de dados da Carteira.
● Deletar - permite que você delete o banco de dados da Carteira.
Introdução 28
Bitdefender Total Security 2017
Ferramentas
Ne seção Ferramentas, você pode melhorar a velocidade do sistema e
gerenciar seus dispositivos.
Introdução 29
Bitdefender Total Security 2017
Otimização
Bitdefender Total Security oferece não apenas segurança, também ajuda
a manter o bom desempenho do seu computador.
No módulo de Otimização, você pode acessar uma variedade de
ferramentas úteis:
● Otimizador de Um Clique
● Otimizador de Inicialização
● Limpeza de Disco
Para mais informações sobre o desempenho das ferramentas de
otimização, por favor consulte “Ferramentas” (p. 171).
Anti-Roubo
O Antifurto do Bitdefender protege o seu computador e os seus dados
contra roubo ou perda. No caso de um evento como esse, isso permite
que você localize remotamente ou bloqueie o seu computador. Você
também pode apagar todos os dados presentes em seu sistema.
O Antifurto do Bitdefender oferece os seguintes recursos:
● Localização Remota
● Bloqueio Remoto
● Apagamento Remoto
● Alerta Remoto
Para mais informações sobre como você pode manter seu sistema longe
de mãos erradas, consulte “Dispositivo Anti-Roubo” (p. 167).
Dispositivo Segurança
Dispositivo Segurança é a forma rápida e fácil de controlar o Bitdefender
Total Security. Adicionar este dispositivo pequeno e não intrusivo à sua área
de trabalho permite ver informações criticas e realizar tarefas importantes
a qualquer instante:
● abrir a janela principal do Bitdefender.
● monitorar a atividade de análise em tempo-real.
● monitorar o status de segurança do seu sistema e reparar qualquer
incidência existente.
● ver quando uma atualização está em andamento.
Introdução 30
Bitdefender Total Security 2017
Dispositivo Segurança
Introdução 31
Bitdefender Total Security 2017
Atividade
A janela de Atividade exibe informações sobre as ações tomadas pelo
Bitdefender no seu dispositivo nos últimos 30 dias. Aqui você pode conferir
quais aplicações, ameaças e ataques foram bloqueados durante esse período,
e se quaisquer tentativas de ransomware foram feitas.
Além disso, você pode acessar o painel de atividade da Bitdefender Central
clicando no link correspondente.
Introdução 32
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 33
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 34
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 35
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 36
Bitdefender Total Security 2017
Minhas assinaturas
A plataforma da Bitdefender Central possibilita que você controle facilmente
as assinaturas de todos os seus dispositivos.
Nota
É possível ter uma ou mais assinaturas em sua conta, desde que sejam para
plataformas diferentes (Windows, Mac OS X, ou Android).
Introdução 37
Bitdefender Total Security 2017
Renove assinatura
Caso não tenha escolhido renovar automaticamente sua assinatura do
Bitdefender, você pode renová-la manualmente seguindo estas instruções:
1. Acesse Bitdefender Central.
2. Selecione o painel Minhas Assinaturas.
3. Selecione o cartão de assinatura desejado.
4. Clique em Renovar para continuar.
Uma página abrirá no seu navegador onde você poderá renovar a sua
assinatura do Bitdefender.
Ativar assinatura
Uma assinatura pode ser ativada durante o processo de instalação utilizando
sua conta Bitdefender. Com o processo de ativação, o período de validade
da assinatura começa a contar.
Caso tenha adquirido um código de ativação em um de nossos revendedores
ou recebido como presente, você pode acrescentar sua disponibilidade em
qualquer assinatura Bitdefender existente disponível na conta, desde que
seja para o mesmo produto.
Para ativar uma assinatura usando um código de ativação:
1. Acesse Bitdefender Central.
2. Selecione o painel Minhas Assinaturas.
3. Clique no botão CÓDIGO DE ATIVAÇÃO e então digite o código no campo
correspondente.
Introdução 38
Bitdefender Total Security 2017
Meus dispositivos
A área Meus Dispositivos na Bitdefender Central lhe dá a possibilidade de
instalar, gerenciar e tomar ações remotas no seu produto Bitdefender em
qualquer dispositivo, desde que esteja ligado e conectado à internet. Os
cartões de dispositivos exibem o nome do dispositivo, o estado de sua
proteção e tempo disponível da assinatura.
Para identificar facilmente seus dispositivos, você pode personalizar o nome
de cada dispositivo:
1. Acesse Bitdefender Central.
2. Selecione o painel Meus Dispositivos.
Introdução 39
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 40
Bitdefender Total Security 2017
● Anti-theft. Caso tenha perdido seu dispositivo, ou ele tenha sido roubado,
você pode localizá-lo e realizar ações remotas com a função Antifurto.
Clique em LOCALIZAR para descobrir a localização de seu dispositivo. A
última localização conhecida será exibida, com a hora e a data. Para mais
detalhes sobre esta função, por favor acesse “Dispositivo Anti-Roubo” (p.
167).
● Vulnerabilidade. Para verificar um dispositivo e identificar vulnerabilidades,
como a falta de atualizações do Windows, aplicativos desatualizados ou
senhas fracas, clique no botão VERIFICAR na aba Vulnerabilidade.
Vulnerabilidades não podem ser corrigidas remotamente. Caso qualquer
vulnerabilidade seja descoberta, é necessário executar uma nova
verificação no dispositivo e, em seguida, tomar as providências
recomendadas. Clique em Mais detalhes para acessar um relatório
detalhado sobre os problemas encontrados. Para mais detalhes sobre
esta função, por favor acesse “Vulnerabilidade” (p. 126).
Atividade
A área de Atividade na Bitdefender Central está disponível apenas para os
usuários que têm uma assinatura Bitdefender Family Pack 2017 ou
Bitdefender Total Security 2017 vinculada às suas contas. Sua função é
informar como o Bitdefender protegeu nos últimos sete dias os dispositivos
nos quais está instalado e exibir informações sobre a assinatura inclusa.
Ao acessar a janela ATIVIDADE, os seguintes cartões são disponibilizados:
● Proteção. Aqui, você pode ver informações sobre os arquivos, aplicativos
e URLs que foram bloqueados devido a comportamentos suspeitos. Para
lhe mostrar quando os problemas ocorreram, são disponibilizados gráficos
exibindo os dados coletados, divididos em dias e número de ameaças
detectadas. Além disso, você pode mover o mouse sobre os dados exibidos
para descobrir o número de ameaças detectadas.
Na parte inferior do cartão, você pode ver o nome do dispositivo com o
maior número de ameaças.
● Otimizar. Aqui você pode otimizar o desempenho dos dispositivos do
Windows nos quais instalou o produto Bitdefender Total Security. As
informações exibidas são baseadas no módulo Otimizador de Inicialização
do Bitdefender, que exibe quais aplicativos estão em execução durante a
inicialização do sistema e permite que você gerencie o comportamento
deles nessa etapa. Dependendo das decisões tomadas pela comunidade
Introdução 41
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Se nenhuma proteção do Bitdefender estiver instalada nos seus dispositivos
do Windows, o cartão Tune Up não conterá informações.
Minha Conta
Na área Minha conta você pode personalizar seu perfil, alterar a senha
associada à sua conta, gerenciar as sessões de login e as mensagens de
ajuda da Bitdefender Central.
Quando você clicar no ícone no lado superior direito da tela, as seguintes
abas aparecerão:
Introdução 42
Bitdefender Total Security 2017
Notificações
Para ajudá-lo a permanecer informado sobre o que acontece com os
dispositivos associados à sua conta, disponibilizamos o ícone . Ao clicar
nesse ícone, você tem uma imagem geral com informações sobre a atividade
dos produtos Bitdefender instalados nos seus dispositivos.
Importante
Para estar protegido contra as mais recentes ameaças mantenha a Atualização
Automática ativada.
Introdução 43
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 44
Bitdefender Total Security 2017
Importante
Talvez seja necessário reiniciar o computador depois da atualização. Nós
recomendamos que você o faça o mais rápido possível.
Atenção
Esta é uma incidência de segurança critica. Recomendamos que desative a
atualização automática pelo menor tempo possível. Se o Bitdefender não for
atualizado regularmente, não será capaz de proteger você contra as ameaças
mais recentes.
Introdução 45
Bitdefender Total Security 2017
Frequência de atualização
O Bitdefender está configurado para procurar atualizações a cada hora. Para
alterar a frequência de atualização, arraste o marcador pela barra de
frequência para definir o intervalo em que as atualizações devem ocorrer.
Local de atualização
Bitdefender está configurado para ser atualizado a partir dos servidores de
atualização de Bitdefender na Internet. A localização de atualização é um
endereço genérico da Internet que é automaticamente redirecionado para
o servidor de atualização da Bitdefender mais próximo da sua região.
Não altere a localização da atualização exceto se tiver sido aconselhado
por um representante da Bitdefender ou pelo administrador da sua rede (se
estiver conectado a uma rede no escritório).
Você pode voltar para o local genérico de atualização da internet clicando
em PADRÃO.
Introdução 46
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 47
Bitdefender Total Security 2017
3. COMO
3.1. Instalação
Como instalo o Bitdefender num segundo computador?
Se a assinatura que você comprou cobre mais de um computador, você pode
usar sua conta Bitdefender para ativar um segundo PC.
Para instalar o Bitdefender em um segundo computador:
1. Clique no link INSTALAR EM OUTRO DISPOSITIVO.
Você será redirecionado à página da conta Bitdefender. Assegure-se de
acessar a conta com suas creden
2. Na janela que aparecer, selecione o sistema operacional desejado e clique
emCONTINUAR.
3. Digite o endereço de e-mail para o qual devemos enviar o link de instalação
da plataforma escolhida.
4. Execute o Bitdefender que você baixou. Aguarde até que o processo de
instalação esteja concluído e feche a janela.
O novo dispositivo em que você instalou o Bitdefender aparecerá no painel
de controle da Bitdefender Central.
Como 48
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Antes de executar o kit é recomendável remover qualquer solução antivírus
instalada no seu sistema. Quando utiliza mais do que uma solução de
segurança no mesmo computador, o sistema torna-se instável.
Como 49
Bitdefender Total Security 2017
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
d. Clique em CONTINUAR.
e. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie o
seu sistema.
● No Windows 8 e Windows 8.1:
a. No tela inicial do Windows, localize Painel de Controle (por exemplo,
você pode começar digitando "Painel de Controle" diretamente na
tela inicial) e depois clique no ícone.
b. Clique em Desinstalar um programa ou Programas e Recursos.
c. Encontre o Bitdefender Total Security e selecione Desinstalar.
d. Clique em REMOVER na janela que aparecer, depois escolha quais
dados devem ser salvos para uma instalação posterior:
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
e. Clique em CONTINUAR.
f. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie o
seu sistema.
● No Windows 10:
a. Clique em Iniciar e depois em Configurações.
b. Clique no ícone Sistema na área de Configurações e então selecione
Aplicativos instalados.
c. Encontre o Bitdefender Total Security e selecione Desinstalar.
d. Clique em Desinstalar novamente para confirmar sua escolha.
e. Clique em REMOVER na janela que aparecer, depois escolha quais
dados devem ser salvos para uma instalação posterior:
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
Como 50
Bitdefender Total Security 2017
● Arquivos Cofre
f. Clique em CONTINUAR.
g. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie o
seu sistema.
2. Altere o idioma da Bitdefender Central:
a. Acesse Bitdefender Central.
b. Clique no ícone no canto superior direito da tela.
c. Clique em Minha Conta no menu deslizante.
d. Selecione a aba Perfis.
e. Selecione um idioma da lista Idioma e depois clique em SALVAR.
3. Baixe o arquivo de instalação:
a. Selecione o painel Meus Dispositivos.
b. Na janela MEUS DISPOSITIVOS, clique em INSTALAR Bitdefender.
c. Escolha uma das duas opções disponíveis:
● DOWNLOAD
Clique no botão e salve o arquivo de instalação.
● Em outro dispositivo
Selecione Windows para fazer download do seu produto Bitdefender
e, em seguida, clique em CONTINUAR. Digite um endereço de e-mail
no campo correspondente e clique em ENVIAR.
4. Execute o Bitdefender que você baixou.
Como 51
Bitdefender Total Security 2017
Como 52
Bitdefender Total Security 2017
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
e. Clique em CONTINUAR.
f. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie
o seu sistema.
● No Windows 10:
a. Clique em Iniciar e depois em Configurações.
b. Clique no ícone Sistema na área de Configurações e então
selecione Aplicativos instalados.
c. Encontre o Bitdefender Total Security e selecione Desinstalar.
d. Clique em Desinstalar novamente para confirmar sua escolha.
e. Clique em REMOVER na janela que aparecer, depois escolha quais
dados devem ser salvos para uma instalação posterior:
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
f. Clique em CONTINUAR.
g. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie
o seu sistema.
2. Baixe o arquivo de instalação:
a. Acesse Bitdefender Central.
b. Selecione o painel Meus Dispositivos.
c. Na janela MEUS DISPOSITIVOS, clique em INSTALAR Bitdefender.
d. Escolha uma das duas opções disponíveis:
● DOWNLOAD
Clique no botão e salve o arquivo de instalação.
● Em outro dispositivo
Como 53
Bitdefender Total Security 2017
Como 54
Bitdefender Total Security 2017
3.2. Assinaturas
Como ativo minha assinatura do Bitdefender utilizando
um botão de licença?
Se você tem uma chave de licença e deseja utilizá-la para ativar uma
assinatura do Bitdefender Total Security, há dois possíveis casos que podem
ser aplicáveis:
● Você atualizou uma versão anterior do Bitdefender para a mais recente:
1. Uma vez que a atualização para o Bitdefender Total Security estiver
completa, será solicitado que você acesse sua conta Bitdefender.
Como 55
Bitdefender Total Security 2017
Como 56
Bitdefender Total Security 2017
Nota
O produto Bitdefender em seu dispositivo muda automaticamente de acordo
com a assinatura associada à nova conta Bitdefender.
Se não houver uma assinatura associada à nova conta Bitdefender, ou caso
você deseje transferi-la da conta anterior, você pode contatar o Bitdefender
para obter suporte, como descrito na seção “Solicite Ajuda” (p. 287).
Como 57
Bitdefender Total Security 2017
Como 58
Bitdefender Total Security 2017
Como 59
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Como 60
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Como 61
Bitdefender Total Security 2017
● Você tem uma pasta grande no seu sistema onde guarda filmes e música.
● Você tem um arquivo grande no seu sistema onde guarda diferentes dados.
● Você mantém uma pasta onde instalar diferentes tipos de software e
aplicativos para testes. A análise da pasta pode resultar na perda de alguns
dados.
Para adicionar uma pasta à Lista de exclusões:
1. Clique no ícone na barra lateral esquerda da interface do Bitdefender.
2. Clique no botão VER MÓDULOS.
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Bitdefender Total Security 2017
Como 63
Bitdefender Total Security 2017
Como 64
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Como 65
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Como 66
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Como 67
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Como 68
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Como 69
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3.6. Privacidade
Como posso ter a certeza de que a minha transação online
é segura?
Para ter a certeza de que as suas operações online se mantém privadas,
você pode usar o browser fornecido pelo Bitdefender para proteger as suas
transações e as suas aplicações bancárias.
O Bitdefender Safepay™ é um navegador projetado para proteger a
informação do seu cartão de crédito, número de conta ou qualquer outro
dado pessoal que você possa utilizar enquanto acessa diferentes locais
on-line.
Para manter sua atividade online segura e privada:
Como 70
Bitdefender Total Security 2017
Importante
Após apagar um dispositivo, todos os recursos Anti-Roubo deixam de
funcionar.
Como 71
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Ao abrir o cofre, um disco virtual aparece em Meu Computador. A drive tem
a denominação da letra que atribuiu ao cofre.
Como 72
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Como 73
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Como 74
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Como 75
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Como 76
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Como 77
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Como 78
Bitdefender Total Security 2017
Importante
As ligações à internet domésticas normalmente não usam um servidor proxy.
Como regra de ouro, verifique e configure as definições da conexão proxy do
seu programa Bitdefender quando as atualizações não funcionarem. Se o
Bitdefender atualizar, ele está devidamente configurado para se conectar à
Internet.
Nota
O Bitdefender pode importar as configurações de proxy dos navegadores
mais populares, incluindo as versões mais recentes do Internet Explorer,
Mozilla Firefox e Google Chrome.
Como 79
Bitdefender Total Security 2017
Como 80
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Como 81
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Como 82
Bitdefender Total Security 2017
Como 83
Bitdefender Total Security 2017
Importante
Para prevenir que o seu computador seja infectado por vírus, mantenha
ativada a análise no acesso.
Atenção
Esta é uma incidência de segurança critica. Recomendamos que você
desative a proteção em tempo-real o menos tempo possível. Quando a
mesma está desativada você deixa de estar protegido contra as ameaças
do malware.
pps; ppsm; ppsx; ppt; pptm; pptx; prc; prf; prg; pst; pub; puz; pvd; pwc; py;
pyc; pyo; qpx; rbx; rgs; rox; rpj; rtf; scar; scr; script; sct; shb; shs; sldm; sldx;
smm; snp; spr; svd; sys; thmx; tlb; tms; u3p; udf; url; vb; vbe; vbs; vbscript;
vxd; wbk; wcm; wdm; wiz; wll; wpk; ws; wsf; xar; xl; xla; xlam; xlb; xlc; xll; xlm;
xls; xlsb; xlsm; xlsx; xlt; xltm; xltx; xlw; xml; xqt; xsf; xsn; xtp
● Analisar dentro dos arquivos compactados. Analisar o interior de arquivos
é um processo lento e que consome muitos recursos, não sendo, por isso
recomendado para a proteção em tempo real. Os arquivos que contém
arquivos infectados não são uma ameaça imediata à segurança do seu
sistema. O malware só pode afetar o seu sistema se o arquivo infectado
for extraído do arquivo e executado sem que a proteção em tempo real
esteja ativada.
Se decidir usar esta opção, você pode definir um tamanho limite aceitável
para os arquivos analisados no acesso. Selecione a caixa correspondente
e digite o tamanho máximo do arquivo (em MB).
● Opções de verificação para e-mail e tráfego HTTP. Para impedir que seja
transferido malware para o seu computador, o Bitdefender analisa
automaticamente os seguintes pontos de entrada de malware:
● e-mails recebidos e enviados
● Tráfego HTTP
Analisar o tráfego na Internet poderá abrandar um pouco a navegação,
mas vai bloquear o malware proveniente da Internet, incluindo
transferências "drive-by".
Embora não seja recomendado, você pode desativar a análise do antivírus
de e-mail ou da internet para aumentar o desempenho do sistema. Se
desactivar as respectivas opções de análise, as mensagens electrónicas
e os arquivos recebidos e transferidos da Internet não serão analisados,
permitindo que arquivos infectados sejam guardados no seu computador.
Esta é uma ameaça grave pois a proteção em tempo real vai bloquear o
malware quando os arquivos infectados forem acessados (abertos,
movidos, copiados ou executados).
● Verificar setor de boot. Pode definir o Bitdefenderpara analisar os setores
de saída do seu disco rígido. Este setor do disco rígido contém o código
do computador necessário para iniciar o processo de reinício. Quando um
vírus infecta o setor de saída, o drive pode tornar-se inacessível e você
poderá não conseguir iniciar o sistema e acessar seus dados.
Importante
Para determinados tipos de malware, a desinfecção não é possível
porque o arquivo detectado é totalmente malicioso. Nestes casos, o
arquivo infectado é eliminado do disco.
Verificação solicitada
O objetivo principal do Bitdefender é manter seu computador livre de vírus.
Isso é feito ao manter novos vírus fora de seu computador e verificar seus
e-mails e novos arquivos copiados ao seu sistema.
Há o risco que um vírus já estar alojado em seu sistema, antes mesmo de
você instalar o Bitdefender. É por isso que é uma ótima idéia verificar seu
computador contra vírus residentes após instalar o Bitdefender. E é
definitivamente uma boa idéia verificar seu computador frequentemente
contra vírus.
A análise a-pedido está baseada em tarefas de análise. As tarefas de análise
especificam as opções de análise e os objetos a serem analisados. Você
pode analisar o computador sempre que desejar, executando as tarefas de
análise padrão, ou as suas próprias tarefas de análise (tarefas definidas
pelo usuário). Se você deseja analisar locais específicos no seu computador
ou configurar as opções de análise, configure e execute uma análise
personalizada.
Nota
Como a Análise do Sistema realiza uma análise minuciosa de todo o seu
computador, a mesma poderá levar algum tempo. Portanto, recomenda-se
executar esta tarefa quando não estiver usando o seu computador.
Nota
Analisar arquivos arquivados aumenta o tempo da análise e requer mais
recursos do sistema.
Nota
Se o assistente de análise não aparecer, a análise pode estar configurada
para executar silenciosamente no computador, enquanto você o utiliza. Você
pode visualizar o ícone Progresso da análise na área de notificação. Você
pode clicar nesse ícone para abrir a janela de análise e para visualizar o
progresso da mesma.
Nota
Quando você realizar uma verificação rápida ou do sistema, o Bitdefender
automaticamente tomará as ações recomendadas em arquivos detectados
durante a verificação. Se ainda houver ameaças não resolvidas, será solicitado
que você escolha as ações a serem tomadas com relação às mesmas.
Importante
Para determinados tipos de malware, a desinfecção não é possível
porque o arquivo detectado é totalmente malicioso. Nestes casos, o
arquivo infectado é eliminado do disco.
Excluir
Remove os arquivos detectados do disco.
Se os arquivos infectados estiverem armazenados num arquivo junto
com arquivos limpos, o Bitdefender tentará eliminar os arquivos
infectados e reconstruir o arquivo com arquivos limpos. Caso a
reconstrução do arquivo não seja possível, você será informado de que
qualquer ação não pode ser tomada para evitar a perda de arquivos
limpos.
Não tome medida alguma
Nenhuma ação será tomada em arquivos detectados. Após a analisar
terminar, pode abrir o relatório da análise para ver informação sobres
esses arquivos.
Clique em Continuar para aplicar as ações especificadas.
Passo 3 - Resumo
Quando o Bitdefender termina de reparar estas incidências, o resultado da
análise aparecerá numa nova janela. Se deseja uma informação completa
sobre o processo de análise, clique em MOSTRAR RELATÓRIO para ver o
relatório da análise.
Importante
Na maioria dos casos o Bitdefender desinfecta com sucesso o arquivo
infectado ou isola a infecção. No entanto, há incidências que não puderam
ser automaticamente resolvidas. Se necessário, ser-lhe-á solicitado que reinicie
o seu computador, para que o processo de limpeza seja completado. Para
mais informações e instruções sobre como remover manualmente o malware,
por favor consulte “Remover malware do seu sistema” (p. 207).
Como funciona?
Quando detecta dispositivos de armazenamento removíveis, o Bitdefender
começa a verificar se existe malware em segundo plano (desde que a análise
automática esteja ativada para aquele tipo de dispositivo). Um ícone de
análise do Bitdefender irá aparecer na barra do sistema Você pode clicar
nesse ícone para abrir a janela de análise e para visualizar o progresso da
mesma.
Se o Piloto Automático estiver ativado, não será incomodado com a análise.
A verificação será apenas registrada e as informações a respeito estarão
disponíveis na janela Notificações.
Nota
Leve em conta que nenhuma ação pode ser efetuada nos arquivos que
estiverem infectados ou suspeitos em CDs / DVDs. Do mesmo modo,
nenhuma ação pode ser tomada nos arquivos infectados ou suspeitos que
estejam nos drives da rede mapeada caso você não tenha os privilégios
adequados.
Nota
As exclusões NÃO serão aplicadas à análise contextual. Análise Contextual
é um tipo de análise por demana: Você da um clique com o botão direito do
mouse no arquivo ou diretório que pretende analisar e seleciona Analisar com
o Bitdefender.
Importante
Tenha cuidado ao excluir as extensões da análise, porque tais exclusões
podem tornar o seu computador vulnerável ao malware.
Nota
Ao definir um nível de proteção mais alto, o Controle Ativo de Ameaças irá
solicitar alguns sinais de comportamentos semelhantes a malwares para
relatar um processo. Isto provocará um aumento do número de aplicativos
que são comunicados e, ao mesmo tempo, um aumento da probabilidade de
falsos positivos (aplicativos limpos detectados como maliciosos).
4.2. Antispam
Spam é o termo utilizado para descrever mensagens electrónicas não
solicitadas. Spam é um problema crescente, tanto para usuários quanto
para empresas. Não é bonito, você não gostaria que seus filhos vissem, pode
fazer você perder o emprego (por desperdiçar muito tempo ou por receber
e-mails impróprios no e-mail do escritório) e você não pode impedir as
pessoas de enviá-lo. A melhor coisa a fazer é, obviamente, parar de
recebê-los. Infelizmente, spams chegam em inúmeras formas e tamanhos,
e em grandes quantidades.
O Bitdefender Antispam emprega inovações tecnológicas surpreendentes
e um conjunto de filtros de antispam padrão para limpar o spam antes de o
mesmo chegar à caixa de correio A receber do usuário. Para mais
informações, por favor consulte “Compreender o Antispam” (p. 110).
A proteção Antispam do Bitdefender está disponível apenas para clientes
de correio eletrônico configurado para receber mensagens de e-mail via
protocolo POP3. POP3 é um dos protocolos mais utilizados para fazer o
download de mensagens de e-mail a partir de um servidor de correio.
Nota
O Bitdefender não proporciona protecção antispam para contas de correio
eletrônico a que acede através de sítios de Internet (webmail).
uma nova pasta de spam será criada assim que um e-mail for rotulado como
spam.
Compreender o Antispam
Filtros Anti-spam
O Motor Antispam do Bitdefender inclui proteção em nuvem e outros filtros
diferenciados que asseguram que sua Caixa de Entrada fique livre de SPAM,
como a Lista de Amigos, Spammers list e Filtro de Caracteres.
Nota
Nós recomendamos que você adicione os nomes e e-mails de seus amigos
à Lista de Amigos. O Bitdefendernão bloqueia mensagens das pessoas nesta
lista; portanto, adicionar amigos assegura que e-mails legítimos vão chegar
ao destino.
Filtro de Caracteres
Muitas mensagens de spam estão escritas em caracteres cirílicos e/ou
asiáticos. O filtro de Caracteres detecta este tipo de mensagens e marca-as
como SPAM.
Operação Antispam
O mecanismo do Bitdefender Antispam utiliza todos os filtros antispam
combinados para determinar se uma determinada mensagem de e-mail
deverá entrar em sua Caixa de Entrada ou não.
Todo o e-mail proveniente da Internet é inicialmente verificado pelo filtro da
Lista Amigos / Lista Spammers. Se o endereço do remetente se encontrar
na Lista Amigos, o e-mail é movido diretamente para a sua Caixa de Entrada.
Nota
Se o e-mail é marcado como SEXUALLY EXPLICIT na linha do assunto, o
Bitdefender vai considerá-lo SPAM.
Importante
O Bitdefender integra-se aos e-mails mais comumente usados pelos clientes
através de uma barra de ferramentas muito fácil de usar. Para uma lista
completa de clientes de e-mail suportados, por favor vá para “Clientes de
e-mail e protocolos suportados” (p. 111).
Importante
O botão Não é Spam fica ativo quando você escolhe uma mensagem
marcada como Spam pelo Bitdefender (normalmente essas mensagens estão
localizadas na pasta Spam).
Nota
Qualquer mensagem vinda de um endereço contido na Lista de amigos, será
automaticamente entregue em sua Caixa de entrada sem mais
processamentos.
Atenção
Não adicione domínios de serviços de e-mail legítimos (tais como Yahoo!,
Gmail, Hotmail, ou outros) à lista de spammers. Caso contrário, os e-mails
recebidos de qualquer usuário registrado de tais serviços serão detectados
como spams. Se, por exemplo, você adicionar o yahoo.com à lista de
Spammers, todos os e-mails vindos deste yahoo.com endereço serão
marcados como [spam].
Importante
Dependendo se recebe ou não mensagens electrónicas fiáveis ou não escrita
com caracteres asiáticos ou cirílicos, desactive ou active a definição que
bloqueia automaticamente estas mensagens. A respectiva definição está
desativada nas versões localizadas do programa que utilizam conjuntos de
caracteres (por exemplo, na versão russa ou chinesa).
Nota
Pode ser conveniente salvar todos os arquivos dos cofres na mesma
localização. Desta forma, você pode encontrá-los mais rapidamente.
Para adicionar arquivos a seu cofre mais rapidamente, clique com o botão
direito do mouse no arquivo ou pasta que você deseja copiar para o cofre,
selecione Cofre de arquivos do Bitdefender e clique em Adicionar ao cofre
de arquivos.
● Se apenas um Cofre está aberto, o arquivo ou pasta é copiado diretamente
para o cofre.
● Se vários cofres estão abertos, será solicitado que você escolha o cofre
ao qual deseja copiar o item. Selecione no menu a letra correspondente
ao Cofre desejado e clique em OK para copiar o item.
Fechar cofres
Quando terminou de trabalhar sobre um cofre de arquivos, deve de o fechar
de forma a proteger os seus dados. Ao bloquear o cofre, a unidade de disco
virtual correspondente desaparece do diretório Meu Computador.
Consequentemente, o acesso aos dados armazenados no cofre está
completamente bloqueado.
Para trancar um cofre:
Nota
A senha deve ter pelo menos oito caracteres. Para obter uma senha forte,
use uma combinação de maiúsculas e minúsculas, números e caracteres
especiais (tais como #, $ ou @).
4.6. Vulnerabilidade
Um passo importante na proteção do seu computador contra as ações e
aplicações maliciosas é manter atualizado o seu sistema operacional e as
aplicações que usa regularmente. Além disso, para evitar o acesso físico
não autorizado ao seu computador, senhas fortes (aquelas que não são
facilmente descobertas) devem ser configuradas para cada conta de usuário
do Windows e também para as redes Wi-Fi às quais você se conecta.
O Bitdefender verifica automaticamente o seu sistema por vulnerabilidades
e alerta você sobre elas. Ele verifica em busca de:
● aplicativos desatualizados em seu computador.
● Falta de atualizações do Windows.
● Senhas fracas para contas de usuário do Windows.
● redes sem fio e roteadores não seguros.
O Bitdefender proporciona duas formas fáceis de resolver as vulnerabilidades
do seu sistema:
● Você pode analisar o seu sistema em busca de vulnerabilidades e
repará-las passo a passo com a opção Análise de Vulnerabilidades.
● Usando o monitoramento automático de vulnerabilidades, você pode
conferir e reparar vulnerabilidades detectadas na janela Notificações.
Você deve verificar e corrigir vulnerabilidades do sistema a cada uma ou
duas semanas.
Importante
Para ser notificado automaticamente sobre vulnerabilidades no sistema
ou em aplicações, mantenha a opção Vulnerabilidade ativa.
Nota
Se você desligar o monitoramento de uma vulnerabilidade específica, os
problemas relacionados não serão mais registrados na janela de
notificações.
Wi-Fi pública
Enquanto estiver conectado a uma rede sem fio desprotegida ou não segura,
o perfil Wi-Fi Pública é ativado. Enquanto o perfil estiver ativado, o Bitdefender
Total Security está configurado para realizar automaticamente os seguintes
ajustes:
4.7. Firewall
O Firewall protege o seu computador contra tentativas de conexão de saída
e entrada não autorizadas, seja em redes locais ou Internet. É bastante
semelhante a um guarda à sua porta - mantém o controle de tentativas de
conexão e decide o que permitir e o que bloquear.
Atenção
Devido ao fato de expor o seu computador a conexões não autoriadas, desligar
a firewall deveria ser uma medida temporária. Volte a ligar a firewall assim
que possível.
Regras gerais
Sempre que determinados dados são transmitidos pela Internet, são usados
certos protocolos.
As regras gerais permitem-lhe configurar os protocolos através dos quais
o tráfego é permitido. Por padrão, as regras gerais não são exibidas ao abrir
o Firewall. Para editar as regras:
1. Clique no ícone na barra lateral esquerda da interface do Bitdefender.
2. Clique no botão VER MÓDULOS.
Regras da aplicação
Para ver e gerenciar as regras do firewall controlando o acesso de aplicações
a recursos da rede e internet:
1. Clique no ícone na barra lateral esquerda da interface do Bitdefender.
2. Clique no botão VER MÓDULOS.
● ADICIONAR REGRA - abre uma janela onde você pode criar uma nova regra.
● APAGAR - apaga a regra selecionada.
● REDEFINIR REGRAS - abre uma janela onde você pode remover o conjunto
atual de regras e restaurar as regras padrão.
Permissão Descrição
Permitir O aplicativo especificado será permitido o acesso à rede /
Internet nas circunstâncias determinadas.
Negar O aplicativo especificado será negado o acesso à rede /
Internet nas circunstâncias determinadas.
Direção Descrição
Saída As regras valem apenas para tráfego de saída.
Entrada As regras valem apenas entrada.
Ambos As regras valem para as duas direções.
Nota
Os números dos protocolos IP são atribuidos pelo Internet Assigned
Numbers Authority (IANA). Pode encontrar a lista completa de números
IP atribuidos em http://www.iana.org/assignments/protocol-numbers.
Uma zona não confiável é um dispositivo que você não quer de forma alguma
que se comunique com o seu computador.
Para ver ou gerenciar zonas nos seus adaptadores de rede:
1. Clique no ícone na barra lateral esquerda da interface do Bitdefender.
2. Clique no botão VER MÓDULOS.
Nota
Quando o Modo Paranoico estiver ligado, os recursos Autopilot e Perfis
serão desligados automaticamente.
O Modo Paranoico poderá ser usado simultaneamente com o Modo de
Bateria.
Nota
Pastas personalizadas somente podem ser protegidas para os usuários atuais.
Arquivos de sistema e de aplicativos não podem ser adicionadas às exceções.
Proteção na inicialização
Sabe-se que muitos aplicativos de malware são configurados para serem
executados na inicialização do sistema, o que pode danificar seriamente
● No Windows 10:
Digite "Bitdefender Safepay™" na caixa de pesquisa da barra de tarefas
e então clique no ícone correspondente.
Nota
CAso o plug-in do Adobe Flash Player não esteja instalado ou esteja
desatualizado, será apresentada um mensagem do Bitdefender. Clique no
botão correspondente para continuar.
Após o processo de instalação, você terá que reabrir o navegador Bitdefender
Safepay™ manualmente para continuar o seu trabalho.
Nota
Para alternar entre o Bitdefender Safepay™ e a área de trabalho do Windows,
pressione as teclas Alt+Tab ou clique no botão Minimizar.
Configurando definições
Clique em e escolha Configurações para configurar o Bitdefender
Safepay™:
● Em Configurações Gerais você pode configurar:
Comportamento do Bitdefender Safepay™
Escolha o que deve de ser feito ao acessar a um site online de compras
ou de bancos no seu navegador habitual:
● Abrir sites automaticamente no Safepay.
● Recomendar-me a usar o Safepay.
● Não me recomendar o uso do Safepay.
Lista de domínios
Escolha como o Bitdefender Safepay™ irá se comportar quando você
visitar páginas com domínios específicos no seu navegador
adicionando-os à lista de domínios e selecionando o comportamento
para cada um:
● Abrir automaticamente no Bitdefender Safepay™.
● Que o Bitdefender avise sobre a ação a ser tomada.
● Nunca utilizar o Bitdefender Safepay™ ao visitar uma página do
domínio em um navegador comum.
Bloqueando pop-ups
Você pode optar por bloquear pop-ups clicando no botão
correspondente.
Você também pode criar uma lista de páginas que possam exibir
pop-ups. A lista deve conter apenas os websites em que você confia
plenamente.
Para adicionar uma página à lista, insira seu endereço no campo
correspondente e clique em Adicionar domínio.
Para remover uma página da web da lista, selecione o X
correspondente à entrada desejada.
Permitir proteção de hotspot.
Você pode permitir uma proteção extra quando estiver conectado a
redes Wi-fi inseguras habilitando esta ferramenta.
Acesse “Proteção Hotspot em redes não-seguras.” (p. 149) para mais
informações.
Gerenciando bookmarks
Caso você tenha desabilitado a detecção automática de alguma ou de todas
as páginas, ou o Bitdefendersimplesmente não detectar algumas páginas,
você pode adicionar favoritos ao Bitdefender Safepay™ para que você possa
abrir as suas páginas favoritas com facilidade no futuro.
Siga estes passos para adicionar um URL aos favoritos do Bitdefender
Safepay™
1. Clique no ícone ao lado da barra de endereços para abrir a página de
Favoritos.
Nota
A página de Favoritos abre por padrão quando você executa o Bitdefender
Safepay™.
6. Clique em Continuar.
7. Nesta etapa, você pode escolher armazenar suas informações na nuvem.
Se você selecionar Sim, suas informações bancárias permanecerão
armazenadas localmente em seu dispositivo. Escolha a opção desejada
e então clique em Continuar.
8. Selecione o navegador da Internet de onde você deseja importar
credenciais.
9. Clique em Finalizar.
Nota
A Carteira precisa ser aberta para que o botão Exportar esteja disponível.
Se a Carteira que você precisa exportar estiver bloqueada, clique no botão
ATIVAR CARTEIRA e depois digite a senha designada quando ela foi criada.
Nota
A Carteira precisa ser aberta para que o botão Exportar esteja disponível.
Se a Carteira que você precisa exportar estiver bloqueada, clique no botão
ATIVAR CARTEIRA e depois digite a senha designada quando ela foi criada.
● Identidade
● Websites
● Online banking
● E-mails
● Aplicativos
● Redes Wi-Fi
Importante
Não se esqueça da sua senha mestre e guarde-a num local seguro. Caso
esqueça a senha, será necessário reinstalar o programa ou contatar o suporte
do Bitdefender.
Nota
Certifique-se que tem a sessão iniciada com a conta de administrador.
Somente usuários com privilégios administrativos no sistema
(administradores) podem acessar e configurar o Consultor Parental.
1. Selecione o botão Google Play que aparece no e-mail enviado pelo nosso
servidor, depois instale o aplicativo.
Se você não escolheu na sua conta Bitdefender enviar um link para
download para o e-mail do seu filho, vá para a Google Play e procure pelo
aplicativo do Consultor Parental Bitdefender.
2. Abra o aplicativo de Consultor Parental.
3. Leia o Acordo de Licença de Usuário Final e depois toque em CONTINUAR.
4. Acesse sua conta Bitdefender existente.
Se você não tiver uma conta, escolha criar uma nova conta usando a
opção correspondente.
5. Toque em Ativar acesso de uso e marque a caixa correspondente.
6. Ative as permissões de administrador do dispositivo para o aplicativo
tocando em ATIVAR.
Isso prevenirá que seu filho desinstale o Agente Consultor Parental.
Editando um perfil
Para editar um perfil existente:
1. Acesse Bitdefender Central.
2. Selecione o painel Consultor Parental.
Removendo um perfil
Para remover um perfil existente:
Atividade
A janela Atividades lhe dá informações detalhadas sobre as atividades dos
seus filhos das últimas 24 horas, dentro e fora de casa. Para ver as atividades
Aplicativos
A janela Aplicativos ajuda a bloquear a execução de aplicativos. Jogos, mídia
e programas de mensagens instantâneas, assim como outras categorias
de programa podem ser bloqueadas deste modo.
O módulo pode ser ativado ou desativado utilizando o botão correspondente.
Para configurar o Controle de Aplicações para uma determinada conta de
utilizador:
1. Uma lista com cartões será exibida. Os cartões representam os aplicativos
que seu filho utiliza.
2. Selecione o cartão com o aplicativo que você deseja que seu filho pare
de utilizar.
O símbolo de marcação que aparecerá indica que seu filho não poderá
utilizar o aplicativo.
Websites
A janela Websites permite bloquear websites com conteúdo inadequado.
Sites que hospedam vídeos, jogos, mídia e programas de mensagens
instantâneas, assim como outras categorias de conteúdo negativo, podem
ser bloqueadas desse modo.
O módulo pode ser ativado ou desativado utilizando o botão correspondente.
Dependendo da idade que você definiu para seu filho, a lista de Interesses
já vem com uma variedade de categorias ativas. Para permitir ou negar
acesso a uma categoria específica, clique nela.
Dependendo da idade que você definiu para seu filho, a lista de Interesses
já vem com uma variedade de categorias ativas.
Contatos Telefônicos
A janela Contatos Telefônicos permite especificar quais amigos da lista do
seu filho podem ou não entrar em contato com ele por telefone.
Para restringir um número de telefone específico, você precisa primeiro
adicionar ao perfil do seu filho o dispositivo Android que ele usa seguindo
estes passos:
1. Selecione a aba Consultor Parental na Bitdefender Central.
2. Clique no link Instalar o Consultor Parental em um dispositivo no cartão
desejado.
3. Clique em ADICIONAR DISPOSITIVO na janela que aparece.
4. A opção do Consultor Parental Bitdefender para Android é selecionada
por padrão. Clique em PRÓXIMO PASSO para continuar.
Configurando a localização
Para se assegurar de que seu filho vai a certos locais, você pode criar uma
lista de locais seguros e não seguros.
Para configurar um local:
1. Clique em Dispositivos na janela Lugares.
2. Clique em ESCOLHER DISPOSITIVOS e então selecione o dispositivo que
você deseja configurar.
Social
O Consultor Parental monitora a conta de seu filho no Facebook e relata as
principais atividades que ocorrem.
Essas atividades online são verificadas e você receberá um aviso caso elas
sejam ameaças à privacidade de seu filho.
Os elementos monitorados da conta online incluem:
● Informações da Conta
● Curtir páginas
● imagens subidas
Para configurar a proteção do Facebook para uma conta específica, digite
o e-mail da conta do seu filho e depois clique em ENVIAR.
Informe seu filho sobre suas intenções e peça a ele para clicar no botão
PROTEGER CONTA que ele recebeu no e-mail.
Para acessar a conta do Facebook monitorada, clique no link Ver no
Facebook.
Para parar de monitorar a conta, use o botão DESVINCULAR CONTA no topo.
Para ser avisado por e-mail quando seu filho remover o aplicativo do
Consultor Parental do seu dispositivo, marque a caixa correspondente.
Horário
A janela Horário permite restringir o acesso aos dispositivos que você
especificou no perfil do seu filho. As restrições podem ser configuradas para
qualquer horário durante a hora de escola e fins de semana.
Para começar a configurar as restrições de horário durante a noite:
Nota
As configurações CUMULATIVO e ESPECÍFICO foram designadas para
trabalhar independentemente uma da outra.
Importante
Após apagar um dispositivo, todos os recursos Anti-Roubo deixam de
funcionar.
Nota
Caso o drive já tenha sido imunizado, a mensagem O dispositivo USB está
protegido contra o malware baseado no autorun aparecerá ao invés da
opção Imunizar.
Para evitar que o seu computador execute malware de dispositivos USB não
imunizados, desative a função de media autorun. Para mais informações,
por favor consulte “Usando o monitoramento automático de vulnerabilidade”
(p. 128).
5. OTIMIZAÇÃO DO SISTEMA
5.1. Ferramentas
O Bitdefender vem com uma seção de ferramentas que o ajuda a manter a
integridade do seu sistema. As ferramentas de manutenção oferecidas são
críticas para melhorias no desempenho do seu sistema e para uma gestão
eficiente do espaço do seu disco rígido.
O Bitdefender fornece as seguintes ferramentas de Otimização para o PC:
● O Otimizador em um clique analisa e aumenta a velocidade do seu sistema
ao realizar múltiplas tarefas em um único clique de botão.
● O Otimizador de Inicialização reduz o tempo de inicialização do seu sistema
ao impedir que aplicações desnecessárias se executem na inicialização
do PC.
● Limpeza de Disco identifica os arquivos e pastas maiores que não foram
usados por muito tempo.
Nota
Caso a sua assinatura expire ou você decida desinstalar o Bitdefender, os
programas que você configurou para não serem executados na inicialização
serão restaurados para a sua configuração padrão de inicialização.
5.2. Perfis
Atividades de trabalho diárias, assistir filmes ou jogar games podem causar
lentidão no sistema, especialmente se eles estiverem sendo executados
simultaneamente com os processos de atualização do Windows e tarefas
de manutenção. Com o Bitdefender, você pode escolher e aplicar o seu perfil
preferido; isso irá fazer ajustes no sistema para melhorar o desempenho de
aplicativos específicos.
O Bitdefender fornece os seguintes perfis:
● Perfil de Trabalho
● Perfil de Filme
● Perfil de Jogo
● Perfil Wi-Fi Público
● Perfil Modo de Bateria
Caso você decida não usar os Perfis, um perfil padrão chamado Padrão será
ativado e ele não fará qualquer otimização no seu sistema.
De acordo com sua atividade, as seguintes configurações do produto são
aplicadas quando os perfis Trabalho, Filme ou Jogo são ativados:
● Todos os alertas e pop-ups do Bitdefender estão desativados.
● A Atualização Automática é adiada.
● As análises programadas são adiadas.
● O módulo Antispam é ativado.
● O Consultor de Buscas é desabilitado.
● As ofertas especiais e as notificações de produto estão desativadas.
De acordo com sua atividade, as seguintes configurações do sistema são
aplicadas quando os perfis Trabalho, Filme ou Jogo são ativados:
● A Atualização Automática do Windows é adiada.
● Alertas e pop-ups do Windows são desabilitados.
● Programas em segundo plano desnecessários são suspensos.
● Os efeitos visuais são ajustados para o melhor desempenho.
● Tarefas de manutenção são adiadas.
Perfil de Trabalho
A execução de várias tarefas no trabalho, tais como o envio de e-mails, ter
uma videoconferência com seus colegas distantes ou trabalhar com
aplicativos de design pode afetar o desempenho do sistema. O Perfil de
Trabalho foi projetado para ajudá-lo a melhorar a sua eficiência no trabalho,
desativando alguns dos serviços e tarefas de manutenção em segundo
plano.
Perfil de Filme
A exibição de conteúdo de vídeo de alta qualidade, como filmes de alta
definição, exige recursos significativos do sistema. O Perfil de Filme ajusta
as configurações de sistema e do produto para que você possa desfrutar
de uma experiência cinematográfica agradável e sem interrupção.
Perfil de Jogo
Para desfrutar de uma experiência de jogo ininterrupta é importante reduzir
carga do sistema e diminuir a lentidão. Usando heurísticas comportamentais,
juntamente com uma lista de jogos conhecidos, o Bitdefender pode detectar
automaticamente os jogos em execução e otimizar os recursos do sistema
para que você possa aproveitar a sua pausa para jogo.
focando naqueles que usam uma carga maior, para ajustá-los às suas
necessidades.
Para ativar ou desativar a Otimização em Tempo Real:
6. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
6.1. Resolvendo incidências comuns
Este capítulo apresenta alguns dos problemas que poderá encontrar ao
utilizar o Bitdefender e as possíveis soluções. A maioria destes problemas
pode ser resolvida com a configuração correcta das definições do produto.
● “O meu sistema parece estar lento” (p. 183)
● “A análise não inicia” (p. 185)
● “Já não consigo utilizar um aplicativo” (p. 188)
● “O que fazer quando o Bitdefender bloqueia um website ou um aplicativo
online seguro ” (p. 189)
● “O que fazer se o Bitdefender detectar uma aplicação segura como
ransomware” (p. 190)
● “Como atualizar o Bitdefender numa ligação à Internet lenta” (p. 194)
● “Os Serviços do Bitdefender não estão respondendo” (p. 195)
● “O filtro antispam não funciona corretamente” (p. 196)
● “A funcionalidade Preenchimento Automático não funciona na minha
Carteira” (p. 201)
● “A Remoção do Bitdefender falhou” (p. 202)
● “O meu sistema não reinicia após a instalação de Bitdefender” (p. 203)
Se não conseguir encontrar o seu problema aqui, ou se as soluções
apresentadas não resolvem o seu problema, pode contactar os
representantes do apoio técnico da Bitdefender como mostrado no capítulo
“Solicite Ajuda” (p. 287).
Importante
Caso suspeite que um programa ou aplicativo seja parte essencial de seu
sistema operacional, não remova o mesmo e entre em contato com a
Assistência ao Cliente Bitdefender para assistência.
● Carteiras
● Arquivos Cofre
d. Clique em CONTINUAR.
e. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie
o seu sistema.
● No Windows 8 e Windows 8.1:
a. No tela inicial do Windows, localize Painel de Controle (por
exemplo, você pode começar digitando "Painel de Controle"
diretamente na tela inicial) e depois clique no ícone.
b. Clique em Desinstalar um programa ou Programas e Recursos.
c. Encontre o Bitdefender Total Security e selecione Desinstalar.
d. Clique em REMOVER na janela que aparecer, depois escolha quais
dados devem ser salvos para uma instalação posterior:
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
e. Clique em CONTINUAR.
f. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie
o seu sistema.
● No Windows 10:
a. Clique em Iniciar e depois em Configurações.
b. Clique no ícone Sistema na área de Configurações e então
selecione Aplicativos instalados.
c. Encontre o Bitdefender Total Security e selecione Desinstalar.
d. Clique em Desinstalar novamente para confirmar sua escolha.
e. Clique em REMOVER na janela que aparecer, depois escolha quais
dados devem ser salvos para uma instalação posterior:
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
f. Clique em CONTINUAR.
g. Aguarde que o processo de desinstalação termine, depois reinicie
o seu sistema.
3. Reinstale seu produto Bitdefender
Se esta informação não foi útil, você pode contatar a Bitdefender para
suporte, como descrito na seção “Solicite Ajuda” (p. 287).
Nota
Para aprender como gerenciar o compartilhamento de impressora
(compartilhar uma impressora, definir ou remover permissões para uma
impressora, conectar-se a uma impressora da rede, ou a uma impressora
compartilhada), vá para a Ajuda do Windows e Centro de Suporte (no menu
Iniciar, clique Ajuda e Suporte).
Nota
O Bitdefender integra-se aos e-mails mais comumente usados pelos clientes
através de uma barra de ferramentas muito fácil de usar. Para uma lista
completa de clientes de e-mail suportados, por favor vá para “Clientes de
e-mail e protocolos suportados” (p. 111).
Nota
O Bitdefender integra-se aos e-mails mais comumente usados pelos clientes
através de uma barra de ferramentas muito fácil de usar. Para uma lista
completa de clientes de e-mail suportados, por favor vá para “Clientes de
e-mail e protocolos suportados” (p. 111).
Nota
POP3 é um dos protocolos mais utilizados para fazer o download de
mensagens de e-mail a partir de um servidor de correio. Se você não sabe
o protocolo que o seu cliente de e-mail utiliza para importar mensagens de
e-mail, pergunte à pessoa que configurou o seu cliente de e-mail.
Nota
O add-on será ativado após você reiniciar seu navegador.
e. Clique em CONTINUAR.
f. Aguarde até que o processo de desinstalação seja finalizado.
g. Reinicie seu sistema no modo normal.
● No Windows 10:
a. Clique em Iniciar e depois em Configurações.
b. Clique no ícone Sistema na área de Configurações e então
selecione Aplicativos instalados.
c. Encontre o Bitdefender Total Security e selecione Desinstalar.
d. Clique em Desinstalar novamente para confirmar sua escolha.
e. Clique em REMOVER na janela que aparecer, depois escolha quais
dados devem ser salvos para uma instalação posterior:
● Arquivos em quarentena
● Carteiras
● Arquivos Cofre
f. Clique em CONTINUAR.
g. Aguarde até que o processo de desinstalação seja finalizado.
h. Reinicie seu sistema no modo normal.
3. Reinstale seu produto Bitdefender
● Você tinha uma solução de segurança diferente anteriormente e não a
eliminou corretamente.
Para resolver isto:
1. Reinicie o seu sistema e inicie sessão no Modo de Segurança. Para
saber como fazer isto, consulte “Como posso reiniciar no Modo de
Segurança?” (p. 82).
2. Remova as demais soluções de segurança do seu sistema:
● No Windows 7:
a. Clique em Iniciar, vá ao Painel de Controle e faça duplo clique
sobre Programas e Recursos.
b. Encontre o nome do programa que pretende remover e selecione
Remover.
Nota
Ao trabalhar no Modo de Recuperação, você lida com nomes de partições
do tipo do Linux. As partições do disco surgirão como sda1 provavelmente
correspondendo à (C:) partição do Windows, sda2 correspondendo a (D:)
e assim sucessivamente.
Atenção
Se suspeitar que o arquivo faz parte do sistema operativo do Windows ou que
não é um arquivo infectado, não siga estes passos e contacte e Apoio ao
Cliente do Bitdefender assim que possível.
Nota
É importante observar que um vírus armazenado num arquivo não é uma
ameaça imediata ao seu sistema, pois o vírus deve ser descompactado e
executado para infectar o seu sistema.
Se esta informação não foi útil, você pode contatar a Bitdefender para
suporte, como descrito na seção “Solicite Ajuda” (p. 287).
Se esta informação não foi útil, você pode contatar a Bitdefender para
suporte, como descrito na seção “Solicite Ajuda” (p. 287).
216
Bitdefender Total Security 2017
7. INSTALAÇÃO E REMOÇÃO
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:
● “Requisitos de Sistema” (p. 217)
● “Instalando o Bitdefender Antivirus for Mac” (p. 217)
● “Removendo o Bitdefender Antivirus for Mac” (p. 224)
Nota
Se você já tem uma assinatura do Bitdefender Antivirus for Mac ativa,
simplesmente faça login usando a conta Bitdefender com a qual a
assinatura está associada e o produto será ativado.
Nota
Caso você já tenha uma conta MyBitdefender, pode usá-la para entrar
na sua conta Bitdefender. Se você esqueceu sua senha, precisa ir
primeiro em https://my.bitdefender.com para redefini-la. Depois, use
as credenciais atualizadas para entrar na sua conta Bitdefender.
Nota
Uma vez a conta criada, você pode usar o endereço de e-mail fornecido
e a senha para fazer o login na sua conta em
https://central.bitdefender.com.
Nota
O Bitdefender não tem acesso a qualquer informação confidencial
como a senha da conta que você usa para efetuar o log in, ou a
informações pessoais de seus amigos e contatos.
Janela de Boas-Vindas
Clique em Continuar.
Importante
Caso não concorde com esses termos, clique em Continuar e depois em
Discordar para cancelar a instalação e sair do instalador.
Iniciar a Instalação
Passo 5 - Terminar
Terminar
Importante
Caso haja um erro, você pode entrar em contato com o Atendimento ao
Consumidor da Bitdefender, como descrito em “Solicite Ajuda” (p. 287).
8. INTRODUÇÃO
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:
● “Sobre o Bitdefender Antivirus for Mac” (p. 225)
● “Abrindo o Bitdefender Antivirus for Mac” (p. 225)
● “Janela principal do aplicativo” (p. 225)
● “Ícone do aplicativo no Dock” (p. 227)
Introdução 225
Bitdefender Total Security 2017
Introdução 226
Bitdefender Total Security 2017
Ícone no Dock
Introdução 227
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Dependendo do tamanho do seu disco rígido, verificar todo seu sistema
pode demorar (até uma hora ou mais). Para um melhor desempenho, é
recomendável não executar essa tarefa enquanto executa outras tarefas
intensivas (como edição de vídeos).
Se preferir, você pode escolher não verificar volumes montados
específicos adicionando-os à lista Exclusões na janela de Preferências.
Atenção
Recomendamos que desative o Autopilot pelo menor tempo possível. Se o
Autopilot estiver desligado, você não estará protegido automaticamente
contra ameaças de malware.
Verificação em processo
Nota
O processo de análise pode demorar algum tempo, dependendo da
complexidade da mesma.
9.8. ATUALIZAÇÕES
Novo malware é achado e identificado todos os dias. É por isso que é muito
importante manter o Bitdefender Antivirus for Mac atualizado com as últimas
assinaturas de malware.
Mantenha o Autopilot ligado para permitir que as atualizações de assinaturas
de malware e do produto sejam baixados automaticamente no seu sistema.
Se alguma atualização for detectada, esta será automaticamente baixada
e instalada em seu computador.
As atualizações de assinaturas de malware são executadas na hora, ou seja,
os arquivos que precisam ser atualizados são substituídos progressivamente.
Desta forma, a atualização não afetará o funcionamento do produto e, ao
mesmo tempo, exclui qualquer possibilidade de vulnerabilidade.
● Se o Bitdefender Antivirus for Mac estiver atualizado, pode detectar as
ameaças mais recentes descobertas e limpar os arquivos infectados.
● Se o Bitdefender Antivirus for Mac não estiver atualizado, não poderá
detectar e remover os malware mais recentes descobertos pelos
laboratórios da Bitdefender.
Preferências de proteção
Exclusões de Análise
10.5. Histórico
O Bitdefender mantém um registro detalhado dos eventos relacionados com
a sua atividade no seu computador. Sempre que ocorre algo relevante à
segurança do seu sistema ou dados, uma nova mensagem é adicionada ao
Histórico do Bitdefender Antivirus for Mac, de forma similar a um novo e-mail
que aparece na sua Caixa de Entrada.
Os eventos são uma ferramenta importante na monitoração e gestão da
proteção do seu Bitdefender. Por exemplo, você pode facilmente verificar
se a atualização foi realizada com sucesso, se foi encontrado malware no
Histórico
Quando você quiser deletar esse histórico, clique no botão Limpar Histórico.
O botão Copiar possibilita copiar essas informações na área de transferência.
10.6. Quarentena
O Bitdefender Antivirus for Mac permite isolar os arquivos infectados ou
suspeitos em uma área segura, chamada quarentena. Quando o vírus está
na quarentena não pode prejudicar de nenhuma maneira, porque não pode
ser executado ou lido.
Arquivos em quarentena
2. Acesse: https://central.bitdefender.com.
3. Faça login na sua conta usando seu e-mail e senha.
3. Clique no link Comprar Agora. Você será redirecionado para uma página
da web de onde poderá fazer a compra.
Assim que finalizar o processo, a disponibilidade da assinatura está visível
no canto inferior direito da interface principal do produto.
Nota
Arquivos de acesso restrito significam que o Bitdefender Antivirus for
Mac só pode abri-los, mas não pode modificá-los.
Importante
Caso haja um erro, você pode entrar em contato com o Atendimento
ao Consumidor da Bitdefender, como descrito em “Solicite Ajuda” (p.
287).
251
Bitdefender Total Security 2017
14. INTRODUÇÃO
Requerimentos do Aparelho
O Bitdefender Mobile Security & Antivirus funciona em qualquer dispositivo
com Android 4.0 ou superior. É necessária uma conexão ativa à Internet
para a varredura de malware nas nuvens.
Introdução 253
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Caso não possua uma conta, selecione o link correspondente. Para entrar
utilizando uma conta do Google, pressione a opção CONTA DO GOOGLE.
3. Pressione ENTRAR.
Introdução 254
Bitdefender Total Security 2017
Painel
Toque no ícone do Bitdefender Mobile Security & Antivirus na gaveta de
aplicativos do seu aparelho para abrir a interface do aplicativo.
O Painel de Controle apresenta informações sobre o status de segurança
de seu dispositivo e permite o fácil controle de todas as funções de
segurança.
Quando houver um processo em andamento ou uma função solicitar uma
ação sua, um cartão com mais informações e ações possíveis será exibido
no Painel de Controle.
Você pode acessar as funções do Bitdefender Mobile Security & Antivirus e
navegar facilmente de uma seção a outra utilizando o botão Menu localizado
no canto superior esquerdo da tela:
Introdução 255
Bitdefender Total Security 2017
Verificador de Malware
Permite que você inicie uma varredura sob demanda e habilita ou
desabilita o Armazenamento da Varredura. Para mais informações, por
favor consulte“Verificador de Malware” (p. 257)
Consultor de Privacidade
Oferece a você informações sobre os aplicativos de Android instalados
no seu dispositivo e suas ações em segundo plano. Para mais
informações, por favor consulte“Consultor de Privacidade” (p. 260)
Segurança na Web
Permite que você ative ou desative o recurso de segurança web. Para
mais informações, por favor consulte“Proteção da Internet” (p. 262)
Anti-Roubo
Permite que você ative ou desative as características Anti-Roubo e
configure os ajustes Anti-Roubo. Para mais informações, por favor
consulte“Recursos Anti-Roubo” (p. 264)
Bloqueio de Aplicativo
Permite que você proteja seus aplicativos instalados, através da
configuração de um código de acesso PIN. Para mais informações, por
favor consulte“Bloqueio de Aplicativo” (p. 270)
Relatórios
Mantém um registro de todas as ações importantes, mudanças de status
e outras mensagens críticas relacionadas à atividade do seu dispositivo.
Para mais informações, por favor consulte“Relatórios” (p. 275)
WearON
Comunica-se com seu smartwatch para ajudá-lo a encontrar seu telefone,
caso você o tenha perdido ou esqueceu onde o deixou. Para mais
informações, por favor consulte“WearON” (p. 276)
Introdução 256
Bitdefender Total Security 2017
Nota
Assegure-se que o seu dispositivo está conectado à Internet. Se seu dispositivo
não estiver conectado à Internet, o processo de varredura não será iniciado.
● Verificação na Instalação
Sempre que instalar um aplicativo, o Bitdefender Mobile Security &
Antivirus verifica automaticamente se o mesmo utiliza tecnologia nas
nuvens. O mesmo processo de verificação se inicia toda vez que aplicativos
instalados são atualizados.
Este tipo de varredura é realizada através do recurso Autopiloto. Autopilot
é um verificador inteligente que confere todos os aplicativos que você
instala ou atualiza, e impede que vírus se alastrem.
Caso o aplicativo seja considerado malicioso, aparecerá um alerta
solicitando que você desinstale-o. Pressione Desinstalar para acessar a
tela de desinstalação do aplicativo.
● Verificação solicitada
Sempre que você quiser saber se os aplicativos instalados em seu
dispositivo são seguros para utilização, você pode realizar uma verificação.
Para iniciar uma verificação, simplesmente pressione o botão INICIAR
VERIFICAÇÃO do cartão Verificador de Malware disponível no Painel de
Controle.
Você também pode realizar uma verificação seguindo estes passos:
1. Abra o Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Pressione o botão Menu e selecione Verificador de Malware na lista de
opções.
3. Pressione INICIAR ANÁLISE.
Nota
Permissões adicionais são necessárias no Android 6 para a função
Verificador de Malware. Após pressionar o botão INICIAR VERIFICAÇÃO,
selecione Permitir para as seguintes opções:
Verificação de Malware
Pressione o ícone de filtro para ver uma lista das dicas mais importantes.
As informações a seguir estão disponíveis nessa lista:
● quais aplicativos são vírus
● quais aplicativos enviam sua identidade a estranhos
● quais aplicativos contêm anúncios muito invasivos
● quais aplicativos enviam seus dados particulares para estranhos
● quais aplicativos podem custar-lhe dinheiro
● quais aplicativos enviam dados não criptografados
● quais aplicativos rastreiam sua localização
Grau de Privacidade
Calculando o Grau de Privacidade para cada usuário, o Consultor de
Privacidade fornece uma visão precisa e personalizada de quão vulnerável
você é, para que você possa avaliar e tomar as medidas apropriadas para
cada aplicativo instalado. Você deve ter cuidado quando seu grau de
privacidade estiver baixo.
Se você tenha dúvidas sobre as permissões necessárias para um
determinado aplicativo, tente obter mais informações sobre o mesmo antes
de decidir se deve ou não continuar usando tal aplicativo.
Nota
Permissões adicionais são necessárias no Android 6 para a função Segurança
na Web.
Habilite a permissão para registrar como serviço de Acessibilidade e pressione
LIGAR quando solicitado. Toque em Antivírus e ative o botão, depois confirme
que você concorda com o acesso às permissões do seu dispositivo.
Segurança na Web
Bloqueio Remoto
Bloqueia a tela do seu aparelho e define uma senha para desbloquear
o mesmo.
Enviar alerta ao aparelho (Scream)
Envie uma mensagem remotamente para ser exibida na tela do aparelho
ou emitir um som alto no alto-falante do aparelho.
Caso você venha a perder seu aparelho, você pode informar a quem
achou como o aparelho pode ser devolvido, exibindo uma mensagem
na tela do aparelho.
Caso tenha perdido seu aparelho e exista a possibilidade dele não estar
longe de você (por exemplo, em algum lugar em casa ou no escritório),
que melhor maneira de encontrá-lo do que fazê-lo tocar um som alto?
O som será reproduzido mesmo se o aparelho estiver no modo silencioso.
Ativando Anti-Roubo
Para ativar a função Antifurto, basta completar o processo de configuração
do cartão Antifurto disponível no Painel de Controle.
Você também pode ativar a função Antifurto seguindo estas instruções:
1. Abra o Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Pressione o botão Menu e selecione Antifurto na lista de opções.
3. Pressione ATIVAR.
4. O seguinte procedimento será iniciado para ajudá-lo na ativação desta
função:
Nota
Permissões adicionais são necessárias no Android 6 para a função
Anti-Roubo. Para ativá-lo, siga os seguintes passos:
● Pressione Ativar Antifurto, então pressione LIGAR.
● Habilite as permissões nas seguintes opções:
a. Permitir que o Antivírus envie e visualize mensagens SMS?
b. Permitir que o Antivírus acesse a localização deste dispositivo?
c. Permitir que o Antivírus acesse seus contatos?
Nota
O mesmo código PIN é usado pelo Bloqueio de Aplicativo para proteger
seus aplicativos instalados.
Importante
Esta não é uma etapa obrigatória, mas é recomendável que você defina
um número de confiança durante a instalação inicial. O comando
Importante
Após apagar um dispositivo, todos os recursos Anti-Roubo deixam de
funcionar.
Importante
O comando Limpeza funciona apenas quando enviado de um número de
confiança pré-definido.
Nota
Os símbolos indicam variáveis e não devem aparecer no comando.
Nota
Permissões adicionais são necessárias no Android 6 para a função Tirar
Foto.
Para habilitá-la, permita que o Antivírus tire fotos e grave vídeos.
Nota
Esta etapa somente será necessária se você não tiver configurado o PIN
na função Antifurto.
5. Permite que a opção Tirar Foto pegue qualquer intruso que tente acessar
seus dados pessoais.
6. Selecione os aplicativos que você gostaria de proteger.
Usar o PIN ou digital errada cinco vez seguidas ativará uma pausa de 30
segundos. Dessa forma, qualquer tentativa de acessar os aplicativos
protegidos será bloqueada.
Nota
O mesmo código PIN é usado pelo Antifurto para ajudá-lo a localizar seu
dispositivo.
Bloqueio de Aplicativo
Modo de bloqueio
Daqui você pode escolher quando a função Bloqueio de Aplicativo deve
proteger os aplicativos instalados no seu dispositivo.
Você pode escolher uma das seguintes opções:
● Bloquear sempre - o código PIN ou digital que você configurou deverá ser
usado sempre que você tentar acessar os aplicativos bloqueados.
● Desbloquear até a tela apagar - o acesso aos seus aplicativos será válido
até a tela apagar.
● Permitir uma saída rápida - você pode sair e acessar novamente seus
aplicativos desbloqueados dentro de 30 segundos.
● Ativar desbloqueio inteligente - quando ativado e conectado a uma rede
definida como confiável, as outras configurações ficam indisponíveis.
Isso significa que nenhuma confirmação por PIN ou digital é necessária
quando aplicativos bloqueados são acessados.
Tirar foto
Com o Snap Photo da Bitdefender você pode pegar seus amigos ou parentes
em flagrante. Assim você pode educá-los a não bisbilhotar seus arquivos
pessoais ou os aplicativos que você usa.
A função funciona facilmente: uma foto é tirada com a câmera frontal sempre
que a confirmação por código PIN ou digital que você definiu para proteger
seus aplicativos for inserida incorretamente três vezes seguidas. A foto será
salva com informação sobre o dia, hora e motivo, e poderá ser visualizada
quando você abrir o Bitdefender Mobile Security & Antivirus e acessar o
recurso Bloqueio de Aplicativo.
Nota
Este recurso somente está disponível para telefones que têm uma câmera
frontal.
Desbloqueio Inteligente
Um método fácil para que a função Bloqueio de Aplicativo pare de pedir uma
confirmação por PIN ou digital sempre que você acessa os aplicativos
protegidos é a ativação do Desbloqueio Inteligente.
Nota
Esta configuração somente estará disponível se o recurso Desbloqueio
Inteligente estiver habilitado.
20. RELATÓRIOS
O recurso Relatórios mantém um registro detalhado de eventos relacionados
à atividade de análise do seu dispositivo.
Sempre que acontecer algo relevante à segurança do seu dispositivo, uma
nova mensagem será adicionada a Relatórios.
Para acessar a seção Relatórios:
1. Abra o Bitdefender Mobile Security & Antivirus.
2. Pressione o botão Menu e selecione Relatórios na lista de opções.
As seguintes abas estão disponíveis na janela Relatórios:
● RELATÓRIOS SEMANAIS - aqui você tem acesso ao status de segurança
e às tarefas executadas da semana atual e anterior. O relatório semanal
é gerado todo domingo e você receberá uma notificação informando sobre
sua disponibilidade.
Toda semana uma nova dica será exibida nesta seção, então lembre-se
de conferir regularmente para obter o máximo que seu aplicativo pode
oferecer.
● REGISTRO DE ATIVIDADES - aqui você poderá acessar informações
detalhadas sobre as atividades do seu aplicativo Bitdefender Mobile
Security & Antivirus desde quando foi instalado no seu dispositivo Android.
Relatórios 275
Bitdefender Total Security 2017
21. WEARON
Com WearON do Bitdefender, você pode encontrar facilmente seu
smartphone, esteja ele na sala de reunião do escritório ou sob uma almofada
no sofá. O dispositivo pode ser encontrado mesmo se o modo silencioso
estiver ativado.
Mantenha esse recurso ativado para garantir que você sempre terá seu
smartphone por perto.
Nota
O recurso funciona com Android 4.3 e Android Wear.
Ativando o WearON
Para usar o WearON, você só precisa conectar seu smartwatch ao aplicativo
do Bitdefender Mobile Security & Antivirus e ativar o recurso com o seguinte
comando de voz:
Start:<Where is my phone>
O Bitdefender WearON tem dois comandos:
1. Alerta de Telefone
Com o recurso Alerta de Telefone você encontra rapidamente seu
smartphone, sempre que se afastar muito dele.
Se estiver com seu smartwatch, ele detecta automaticamente o aplicativo
no seu telefone e vibra sempre que você ficar menos de dez metros de
distância do seu aparelho.
Para habilitar esse recurso, abra o Bitdefender Mobile Security & Antivirus,
toque em Configurações Globais no menu e selecione o botão
correspondente na seção WearON.
2. Grito
Encontrar seu telefone nunca foi tão fácil. Quando esquecer onde deixou
seu telefone, toque no comando Grito no seu relógio para fazer seu
telefone tocar.
WearON 276
Bitdefender Total Security 2017
Meus dispositivos
A seção MEUS DISPOSITIVOS em sua conta Bitdefender permite que você
instale, controle e realize ações remotas em seu Bitdefender em qualquer
dispositivo, desde que esteja ligado e conectado à Internet. Os cartões de
dispositivos exibem o nome do dispositivo, o estado de sua proteção e tempo
disponível da assinatura.
Para identificar facilmente seus dispositivos, você pode personalizar o nome
de cada dispositivo:
1. Acesse Bitdefender Central.
Minhas assinaturas
A plataforma da Bitdefender Central possibilita que você controle facilmente
as assinaturas de todos os seus dispositivos.
Renove assinatura
Se lhe restam menos de 30 dias de assinatura e você desabilitou a renovação
automática, é possível renová-la manualmente seguindo os seguintes passos:
1. Acesse Bitdefender Central.
2. Pressione o ícone no canto superior esquerdo da tela, e então selecione
Minhas Assinaturas.
5. Clique no ícone ao lado da rede que você deseja definir como confiável.
O que o Consultor de Privacidade me diz sobre os aplicativos que eu instalo?
O Consultor de Privacidade lhe diz o que cada aplicativo é capaz de fazer
em seu dispositivo. A mesma diz se um aplicativo pode acessar seus dados
privativos, enviar mensagens, conectar à internet ou realizar qualquer outra
função que possa representar riscos à sua segurança.
Posso remover um aplicativo que eu considero uma ameaça para a minha
privacidade?
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Glossário
ActiveX
ActiveX é um modelo para escrever programas para que outros
programas e o sistema operacional possam buscá-los. A tecnologia
ActiveX é usada com o Microsoft Internet Explorer para fazer páginas
da Web interativas que se parecem e se comportam como programas
de computador, melhor que páginas estáticas. Com o ActiveX, usuários
podem perguntar ou responder questões, apertar botões e interagir de
outras formas com a página. Controles ActiveX são também escritos
usando Visual Basic.
O ActiveX é notável para uma completa falta de controles de segurança;
especialistas em segurança de computador desencorajam seu uso pela
Internet.
Adware
O Adware é sempre combinado com um programa host sem custo
enquanto o usuário concordar em aceitar o adware. Não existem
implicações neste tipo de instalação, pois o usuário concordou com o
propósito do aplicativo.
No entanto, propagandas do tipo “pop-up” podem se tornar uma
inconveniência, e em alguns casos afetar a performance do seu sistema.
Além disto, a informação que alguns destes programas coleta pode
causar problemas de privacidade a usuários que não estão totalmente
cientes do funcionamento do programa.
Glossário 293
Bitdefender Total Security 2017
Área de Notificação
Introduzido com o Windows 95, a bandeja do sistema está localizado
na barra de tarefas do Windows (normalmente em baixo, junto ao relógio)
e contém ícones em miniatura para um acesso fácil às funções do
sistema, tais como fax, impressora, modem, volume, etc. Faça
duplo-clique ou clique com o botão direito sobre o ícone para ver e
acessar aos detalhes e controles.
Arquivo
Um disco, fita ou diretório que contém arquivos que podem ter sido
gravados como backup.
Um arquivo que contém um ou mais arquivos em formato comprimido.
Arquivo de relatório
Um arquivo que lista as ações que ocorreram. Por exemplo Bitdefender
mantém um arquivo de relatório com uma lista dos caminhos verificados,
as pastas, o número de arquivos e arquivos comprimidos verificados,
quantos arquivos infectados e suspeitos foram encontrados.
Assinatura
Acordo de compra que dá ao usuário o direito de usar um produto ou
serviço específico em um número específico de dispositivos e por um
período de tempo determinado. Uma assinatura expirada pode ser
automaticamente renovada usando a informação fornecida pelo usuário
na primeira compra.
Assinatura de vírus
É um padrão binário de vírus, utilizado pelo programa antivírus para
detectar e eliminar os vírus.
Atualizar
Uma nova versão do programa ou driver do produto projetado para
substituir uma versão antiga do mesmo produto. Além disso, as rotinas
de instalação verificam se uma versão mais antiga está instalada no
seu computador; caso contrário, você não poderá instalar a atualização.
O Bitdefender possui um módulo de atualização que permita a você
verificar manualmente por atualizações ou deixa que ele
automaticamente atualize o produto.
Glossário 294
Bitdefender Total Security 2017
Backdoor
Um furo na segurança do sistema deixado deliberadamente pelos
desenvolvedores ou mantenedores. A motivação para tais furos não pe
sempre sinistra, alguns sistemas operacionais, por exemplo, saem com
contas privilegiadas para uso em campo para serviço dos técnicos ou
programa de manutenção dos programadores do fabricante.
Caminho
As direções exatas de um arquivo em um computador. Estas direções
são geralmente descritas por meio do sistema de arquivamento
hierárquico de cima para baixo.
A rota entre dois pontos quaisquer, com os canais de comunicação entre
dois computadores.
Cliente de e-mail
É um aplicativo que lhe permite enviar e receber e-mails.
Código de ativação
É um código exclusivo que pode ser comprado no varejo e usado para
ativar um produto ou serviço específico. Um código de ativação permite
a ativação de uma assinatura válida por um determinado período de
tempo e determinados dispositivos e também pode ser usado para
estender uma assinatura com a condição de ser gerada para o mesmo
produto ou serviço.
Cookie
Dentro da indústria da Internet, os cookies são descritos como pequenos
arquivos de texto que contém informações sobre computadores
individuais que podem sendo analisados e usados pelos anunciantes
para rastrear gostos e interesses on-line. Nesse contexto, a tecnologia
de cookies ainda está em desenvolvimento e a intenção é direcionar os
anúncios diretamente aos seus interesses. É uma faca de dois gumes
para muitos, porque por um lado é eficiente e pertinente porque só veja
anúncios que interessam. E por outro lado, envolve “rastrear” e “seguir”
a onde você vai e onde está clicando. Consequentemente, existe um
debate sobre a privacidade e muitas pessoas se sentem ofendidas pelo
fato de serem vistas como um número SKU (você sabe, o código de
barras na parte traseira das embalagens que são lidas no caixa do
supermercado). Embora esse ponto de vista possa ser extremo, em
alguns casos é preciso.
Glossário 295
Bitdefender Total Security 2017
Download
Copiar dados (geralmente um arquivo inteiro) de uma fonte principal
para um periférico. O termo é muitas vezes usado para descrever o
processo de copiar um arquivo de um serviço on-line para seu próprio
computador. Download também pode se referir a copiar um arquivo de
um servidor de rede para um computador na rede.
E-mail
Correio eletrônico. Um serviço que envia mensagens para computadores
em redes locais ou mundiais.
Eventos
Uma ação ou ocorrência detectada por um programa. Eventos podem
ser ações de usuários, tais como clicar com botão do mouse ou
pressionar uma tecla, ou ocorrências do sistema, como falta de memória.
Extensão do arquivo
É a parte do arquivo, após o ponto final, indica o tipo de dados que estão
armazenados no arquivo.
Muitos sistemas operacionais usam extensões de arquivos, ex. Unix,
VMS, MS-DOS. Eles são usualmente de uma a três letras e / ou números
(alguns sistemas operacionais antigos não suportam mais que três).
Exemplos: "c" para códigos em C, "ps" para PostScript, "txt" para texto.
Falso positivo
Ocorre quando a verificação identifica um arquivo infectado quando de
fato não está.
Heurística
Um método baseado em regras para identificar novos vírus. Esse método
de verificação não se baseia em definições de vírus específicas. A
vantagem da verificação heurística é que ela não é enganada por uma
nova variante do vírus. Entretanto ela pode relatar um código suspeito
em um programa normal, gerando assim um chamado "falso positivo".
IP
Um protocolo roteável no conjunto do protocolo TCP/IP que é
responsável pelo endereçamento IP, roteamento, e fragmentação e
montagem dos pacotes IP.
Glossário 296
Bitdefender Total Security 2017
Java applet
Um programa em Java que é projetado para ser executado somente em
uma página web. Para usar um aplicativo em uma página web, você
deve especificar o nome do aplicativo e o tamanho (comprimento e
largura em pixels) que o aplicativo pode utilizar. Quando a página da
web é acessada, o navegador descarrega-a de um servidor e executa na
máquina do usuário (o cliente). Os aplicativos diferem dos programas
em que eles são comandados por um protocolo estrito de segurança.
Por exemplo, mesmo que um aplicativo funcione em um cliente, eles
não podem ler ou escrever dados na máquina do cliente. Adicionalmente,
os aplicativos são mais restringidos de modo que só podem ler e escrever
dados nos domínios aos quais servem.
Keylogger
Um keylogger é um aplicativo que registra tudo o que é digitado.
Os keyloggers não são por natureza maliciosos. Podem ser usados com
objetivos legítimos, tais como monitorar a atividade de funcionários ou
crianças. No entanto, são cada vez mais usados por cibercriminosos
com objetivos maliciosos (por exemplo, para recolher dados privados,
tais como credenciais de acesso e CPF).
Linha de comando
Na interface de linha de comando, os usuários digitam os comando em
um espaço fornecido diretamente na tela usando comandos da
linguagem.
Memória
Áreas internas de armazenamento do computador. O termo memória
identifica o armazenamento de dados que vem em forma de chips e a
armazenagem de palavra é utilizada para memória que existe em fitas
ou discos. Todo computador vem com uma certa quantidade de memória
física, geralmente referida com memória RAM.
Glossário 297
Bitdefender Total Security 2017
Não heurística
Esse método de verificação confia em definições de vírus específicas.
A vantagem da verificação não heurística é que ela não pode ser
enganada por algo pode parecer um vírus, e não gera falsos alarmes.
Navegador
Termo simplificado para navegador da web, um programa utilizado para
localizar e exibir páginas da Internet. Navegadores populares incluem
o Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome. Estes
são navegadores gráficos, o que significa que podem exibir tanto gráficos
como texto. Em adição, os navegadores mais modernos podem
apresentar informações multimídia, como som e vídeo, através de plugins
para alguns formatos.
Phishing
O ato de enviar e-mail a um usuário declarando falsamente ser uma
empresa legítima em uma tentativa de enganar o usuário a entregar
informações que serão usadas para roubo de identidade. O e-mail
direciona o usuário a uma página web onde é solicitado a fornecer
informações pessoais, tais como senhas, cartão de crédito, cadastros
e contas em bancos, que a empresa legítima em questão já possui. A
página web, no entanto, é falsa e existe apenas para roubar informação
do usuário.
Photon
Photon é uma tecnologia inovadora não-intrusiva da Bitdefender,
projetado para minimizar o impacto da proteção antivírus no
desempenho. Ao monitorar a atividade do seu PC em segundo plano,
ele cria padrões de uso que ajudam a otimizar processos de inicialização
e análise.
Porta
Uma interface no computador na qual você pode conectar um dispositivo.
Computadores pessoais possuem vários tipos de portas. Internamente,
existem vários tipos de portas conectando unidades de disco, monitores
e teclados. Externamente, os computadores pessoais possuem portas
conectando modems, impressoras, mouse e outros dispositivos
periféricos.
Glossário 298
Bitdefender Total Security 2017
Pote de mel
Um sistema de computador chamariz estabelecido para atrair hackers,
destinado a estudar a forma como agem e identificar os métodos que
usam para coletar informações do sistema. As empresas e corporações
estão mais interessadas em implementar e usar potes de mel para
melhorar seu estado geral de segurança.
Programas comprimidos
Um arquivo em formato compactado. Muitos sistemas operacionais e
programas contêm comandos que permitem a você compactar um
arquivo para ocupar menos memória. Por exemplo: suponha que você
tenha um texto que contém dez caracteres de espaço consecutivos.
Normalmente, isso requereria dez bytes de armazenamento.
Entretanto, um programa que compacta arquivos substituiria os
caracteres de espaço por um caractere especial série-espaço seguido
do número de espaços que estão sendo substituídos. Neste caso, os
dez espaços exigiriam apenas dois bytes. Esta é apenas uma técnica
de compactação - existem muitas mais.
Ransomware
Ransomware é um programa malicioso que tenta lucrar com usuários
através do travamento de seus sistemas vulneráveis. CryptoLocker,
CryptoWall e TeslaWall são apenas algumas variantes que perseguem
sistemas pessoais de usuários.
A infecção pode ser espalhada acessando um e-mail indesejado,
baixando anexos de e-mail ou instalando aplicativos, sem que o usuário
saiba o que está acontecendo em seu sistema. Usuários frequentes e
empresas são alvos de hackers de ransomware.
Rootkit
Um rootkit é um pacote de ferramentas de software que proporcionam
um nível de acesso de administrador a um sistema. O termo foi usado
em primeiro lugar nos sistemas operativos UNIX e referia-se a
ferramentas recompiladas que proporcionavam aos intrusos direitos de
Glossário 299
Bitdefender Total Security 2017
Script
Outro termo para um arquivo de macro ou arquivo de comandos, um
script é uma lista de comandos que podem ser executados sem a
interação do usuário.
Setor de Boot
O setor de boot é um setor no começo de cada disco que identifica a
arquitetura do disco (tamanho do setor, tamanho do cluster, e assim
por diante). Para inicializar os discos, o setor de boot também contém
um programa que carrega o sistema operacional.
Spam
Lixo eletrônico em forma de mensagens. Normalmente conhecido como
e-mail não solicitado.
Spyware
Qualquer software que coleta informações do usuário através da conexão
de Internet sem o seu consentimento, normalmente para propósitos de
propaganda. Aplicativos spyware são tipicamente distribuídos de forma
oculta juntamente com programas freeware ou shareware que podem
ser baixados da Internet; no entanto, deve ser notado que a maioria dos
programas shareware e freeware não apresentam spyware. Uma vez
instalado, o spyware monitora a atividade do usuário na Internet e
transmite essa informação de forma oculta para outra pessoa. O spyware
Glossário 300
Bitdefender Total Security 2017
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Um conjunto de
protocolos de uma rede de trabalho amplamente utilizado na Internet
que permite comunicações em redes de computadores interconectadas
com várias arquiteturas de hardware e diversos sistemas operacionais.
O TCP/IP ínclui padrões de como os computadores se comunicam e
convenções para conectar redes e direcionar o tráfego.
Trojan
Um programa destrutivo que oculta um aplicativo benigna. Diferente
dos vírus, os trojans não se replicam, mas podem ser tão destrutivos
quanto eles. Um dos tipos mais traiçoeiros de vírus do tipo Cavalo de
Troia é um programa que promete remover vírus do seu computador,
mas em vez disso, introduz vírus nele.
O termo vem da história de Ilíada de Homero, na qual os gregos deram
um cavalo de madeira gigante seus inimigos, os Troianos como uma
oferta de paz. Mas depois dos troianos arrastarem o cavalo para dentro
dos muros da cidade, os soldados Gregos saíram furtivamente da barriga
do cavalo e abriram os portões da cidade, permitindo que seus
compatriotas derrubassem e capturassem Tróia.
Unidade de disco
É uma máquina que lê e escreve dados em um disco.
Uma unidade de disco rígido lê e escreve em um disco rígido.
Glossário 301
Bitdefender Total Security 2017
Virus
Um programa ou uma parte do código que é carregado no seu
computador sem o seu conhecimento e é executado contra a sua
vontade. A maioria dos vírus pode também se duplicar. Todos os vírus
de computador são feitos pelo homem. É fácil criar um simples vírus
que pode se reproduzir repetidamente. Mesmo um simples vírus é
perigoso, porque pode rapidamente usar toda memória disponível e fazer
o sistema parar. O tipo de vírus mais perigoso é aquele que é capaz de
transmitir-se através de uma rede ou contornando sistemas de
segurança.
Vírus de boot
Um vírus que infecta o setor de boot do disco rígido ou de um disquete.
Uma tentativa de inicialização com um disquete infectado com vírus de
boot fará com que o vírus se torne ativo na memória. Toda vez que você
reiniciar seu sistema daquele ponto em diante, você terá um vírus ativo
na memória.
Vírus de macro
Um tipo de vírus de computador que é codificado como uma macro
dentro de um documento. Muitos aplicativos, como Microsoft Word e
Excel, suportam poderosas linguagens de macro.
Essas aplicações permitem a você colocar uma macro em um
documento, e mandam a macro ser executada cada vez que o documento
é aberto.
Glossário 302
Bitdefender Total Security 2017
Vírus polimórfico
Um vírus que muda sua forma cada vez que um arquivo é infectado.
Como não têm nenhum padrão binário consistente, tais vírus são duros
de identificar.
Worm
Um programa que se propaga pela rede, se reproduzindo enquanto
avança. Ele não pode se anexar a outros programas.
Glossário 303