Coifas de Parede

BAI60/BAI60E/BAI91

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Autnticos. Assim devem ser os melhores momentos da vida. A Brastemp

tambm acredita que voc deve decidir quando e como viv-los. Por isso
empenha-se em desenvolver produtos que superem expectativas em qualidade,
inovao, segurana e conforto sua famlia.
Siga corretamente as instrues contidas neste manual e aproveite o mximo
do seu novo produto.
A Brastemp est sua disposio para esclarecer qualquer dvida, bem como
para ouvir sua crtica ou sugesto.

Sumrio
1.

Segurana .................................................................................4
1.1
1.2
1.3

Instrues importantes de segurana........................................................ 4

Itens de segurana ................................................................................... 4
Dicas importantes .................................................................................... 5

2.

Conhecendo sua Coifa de Parede ...............................................6

3.

Instalando sua Coifa de Parede ..................................................7

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5

4.

Usando sua Coifa ....................................................................14

4.1
4.2

5.

Modos de funcionamento ........................................................................ 7

Requisitos eltricos ................................................................................... 8
Local de instalao da sua Coifa de Parede ............................................... 8
Preparando o produto para a instalao ................................................. 10
Instalando sua Coifa de Parede ............................................................... 11

Painel de controle .................................................................................. 14

Descrio das teclas ............................................................................... 14

Limpeza e manuteno ...........................................................15

5.1
5.2
5.3
5.4

Informaes importantes sobre seu produto inox ................................... 15

Para retirar o filtro de gordura (metlico) ................................................ 17
Montagem do filtro de carbono (apenas nos modelos
com instalao de filtragem) .................................................................. 17
Substituio das lmpadas ..................................................................... 18

5.

Como resolver problemas ........................................................19

6.

Caractersticas tcnicas ............................................................20

7.

Questes ambientais ...............................................................21

8.

Fale com a Brastemp ...............................................................21

9.

Termo de garantia ...................................................................22

NOTA: Todas as imagens contidas neste manual so meramente ilustrativas.

3

1. Segurana .......................................
1.1 Instrues importantes de segurana
A sua segurana e a de terceiros muito importante.

Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana.

Sempre leia e siga as mensagens de segurana.
Este o smbolo de alerta de segurana.
Este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer riscos
sua vida, ferimentos a voc ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta
de segurana e a palavra PERIGO ou ADVERTNCIA.
Estas palavras significam:

perIGO

Existe risco de voc perder a vida

ou de ocorrerem danos graves se
as instrues no forem seguidas
imediatamente.

aDVertNCIa

Existe risco de voc perder a vida

ou de ocorrerem danos graves se as
instrues no forem seguidas.

Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial,

como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no
forem seguidas.

1.2 Itens de segurana

Desligue o disjuntor ou retire o plugue
da tomada antes de efetuar qualquer
manuteno ou limpeza do produto.
Recoloque todos os componentes antes
de ligar o produto.
No use adaptadores ou Ts.
No use extenses.
Se o cordo de alimentao estiver
danificado deve ser substitudo pela
Rede de Servios Brastemp, a fim de
evitar riscos.
4

Use duas ou mais pessoas para mover

e instalar o seu produto.
Existe o risco de fogo se a limpeza
no for realizada de acordo com as
instrues.
Assegure-se de que o aparelho est
desligado antes de substituir a lmpada,
para evitar a possibilidade de choque
eltrico.

1.3 Dicas importantes

A Coifa de Parede Brastemp foi
desenvolvida exclusivamente para uso
domstico.
A primeira instalao da sua Coifa
gratuita e deve ser feita pela Rede de
Servios Brastemp, desde que o local
esteja preparado para a instalao e o
produto esteja dentro do perodo de
garantia.

Utilize uma tomada exclusiva e em

perfeito estado, aprovada pelo Inmetro.
Jamais guarde materiais inflamveis
dentro ou em cima da Coifa.

No use a Coifa se ela estiver

danificada ou no estiver funcionando
corretamente.

No conserte ou substitua qualquer

pea da Coifa, a no ser que seja
especificamente recomendado neste
manual. Todos os demais servios de
manuteno devem ser executados
por um tcnico da Rede de Servios
Brastemp e sero cobrados aps o
perodo de garantia.

Instale e posicione a Coifa exatamente

de acordo com as instrues contidas
neste manual de usurio.

A sua Coifa Brastemp no deve ser

usada por crianas ou pessoas no
capacitadas a oper-la corretamente.

O ar succionado pela Coifa no deve ser

eliminado atravs do mesmo sistema
de chamin de outro dispositivo que
funcione a gs ou outro combustvel
(por exemplo: aquecedor a gs).

No deixe acumular gordura dentro

ou fora da Coifa, pois isto diminui
o rendimento do aparelho. Efetue
a limpeza da Coifa regularmente,
conforme as instrues deste manual.

O ambiente deve ser suficientemente

arejado quando o produto estiver sendo
usado junto com outro dispositivo que
funcione a gs ou outro combustvel.

No coloque objetos sobre a Coifa, pois

podem obstruir as sadas do ar, alm de
poder causar a queda do mesmo.

Verifique se a tenso de alimentao

indicada na etiqueta no cabo de
alimentao da Coifa a mesma
da tomada onde ela ser ligada.
Lembrando que a Coifa de Parede
funciona tenso de alimentao de
127 V para os modelos BAI91BRANA,
BAI60BRANA e BAI60BEANA, e 220 V
para os modelos BAI91BRBNA,
BAI60BRBNA e BAI60BEBNA
Para proteo da rede eltrica o produto
deve ser ligado a um circuito protegido
por um disjuntor. Caso no existam
disjuntores disponveis no quadro de
distribuio de fora de sua residncia,
consulte um eletricista para instal-los,
preferencialmente prximo Coifa.

No faa a flambagem de alimentos sob

a Coifa. Isso pode danificar o aparelho.
Fique atento ao fritar alimentos. A
gordura em alta temperatura pode
inflamar-se produzindo chamas que
podem danificar a Coifa.
Faa a troca peridica dos filtros
conforme as instrues da seo
Limpeza e Manuteno.
No toque na lmpada da coifa e
na regio do seu entorno quando
a mesma estiver acesa , pois tanto a
lmpada quanto a rea a sua volta
atingem altas temperaturas.

2. Conhecendo sua Coifa de Parede .......

1. Painel de controle
2. Trava do filtro de gordura
3. Filtro de gordura
4. Cobertura da lmpada
5. Chamin
6. Sada do ar (apenas na verso
depurador)

5
6
1

3. Instalando sua Coifa de Parede...........

A primeira instalao de sua Coifa gratuita e deve ser feita pela Rede de Servios
Brastemp. As adequaes civis e eltricas, bem como seus respectivos custos, so de
incumbncia do consumidor, sendo de responsabilidade da Brastemp somente a instalao
do produto at a sada de ar na laje do teto.

3.1 Modos de funcionamento

O produto foi projetado para ser usado de duas maneiras: modo de Exausto (o ar
direcionado para o exterior) ou modo Depurador (o ar passa por um filtro de carbono
ativo e direcionado novamente para dentro da cozinha).

Modo de Exausto

Modo Depurador

No modo de Exausto o ar direcionado

para o exterior da residncia pelo teto,
ou pela parede. Neste modo, no se
utiliza o filtro de carvo.

No modo Depurador o ar recircula no

ambiente, passando atravs do filtro
anti-gordura, filtro de carbono ativo, do
defl etor e das venezianas da chamin.

Sada de ar superior

1. Defl etor
2. Sada de ar
superior

Sada de
ar superior

3.2 Requisitos eltricos

ADVERTNCIA:
Risco de Choque Eltrico
Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada antes de
efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.
No use adaptadores ou Ts.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio
ou choque eltrico.
Verifique se a tenso de alimentao, indicada na etiqueta no cabo de alimentao
da Coifa, a mesma da tomada onde ela ser instalada. Lembrando que a Coifa de
Parede funciona tenso de alimentao de 127 V para os modelos BAI91BRANA,
BAI60BRANA e BAI60BEANA, e 220 V para os modelos BAI91BRBNA, BAI60BRBNA
e BAI60BEBNA.
Para proteo da rede eltrica, o produto deve estar ligado a um circuito protegido por
um disjuntor instalado em um local acessvel. Caso no existam disjuntores disponveis
no quadro de distribuio de fora de sua residncia, consulte um eletricista para
instal-los, preferencialmente prximo Coifa.

3.3 Local de instalao da sua Coifa de Parede

Os procedimentos quanto a instalao
eltrica e o furo da parede ou da laje
(no modo depurador no necessrio
furo), devero respeitar os limites onde
a chamin da Coifa estar posicionada
na parede, assim preservando a
esttica e a parte funcional da sua
Coifa. A instalao da Coifa deve ser
centralizada com o fogo/cooktop.
Para isso deve-se fazer uma linha de
centro conforme a figura ao lado.

> 5 cm
17 cm

> 100 cm

A linha de centro, facilitar o posicionamento da tomada

na parede qual o produto ser conectado. A tomada
dever ser instalada na regio demarcada no desenho
ao lado. Se houver necessidade de furar a parede para
a passagem do duto de ventilao, deve-se tomar
cuidado para que o furo no coincida com a instalao
eltrica. A tomada dever estar ligada a um circuito
protegido por um disjuntor instalado em um local
acessvel.

Teto
Parede
mx.
86

Mveis
suspensos
laterais

mn.
69

Mveis
suspensos
laterais
mn. 60 (BAI60)
mn. 90 (BAI91)

65
Superfcie de cozimento

Cotas em cm

8 cm
15,5 cm
>5 cm
15,5 cm

A distncia entre a parte inferior

da Coifa e os queimadores do
fogo/cooktop deve ser de
65 cm, conforme a figura ao
lado. Siga as instrues do
seu fogo/cooktop a gs
se o manual de instalao
do mesmo especificar uma
distncia maior. Se o seu
fogo/cooktop tiver tampo
de vidro, recomendvel que
se verifique a distncia entre a
Coifa e o fogo com o vidro do
tampo aberto, pois a altura
de cada fogo pode variar.
Ao instalar o duto de exausto,
o dimetro da sada de ar no
modo de Exausto atravs
da parede ou atravs do teto
deve ser de 16 cm, localizados
conforme figuras ao lado.

>100 cm

Exausto atravs da parede

Exausto atravs do teto

 Verifique se na parede na qual a Coifa ser instalada no existem condutes ou

encanamentos que possam impossibilitar a instalao.
Buchas para fixao adequadas para paredes/tetos de alvenaria acompanham o
produto. No entanto, um tcnico qualificado deve ser consultado para certificar-se
que a instalao adequada para o seu tipo de parede/teto.
A parede/teto deve ser suficientemente forte para suportar o peso do produto.
Verifique se o produto adquirido do tamanho correto para a rea onde ser
instalado.
Realize todo o trabalho de pr-instalao necessrio (exemplo: instalao de tomada
e/ou passagem para o tubo de exausto).

IMPORTANTE
Se for instalar o produto em uma parede dry-wall, recomendamos que no
seja realizada a instalao da sua Coifa antes de contatar um representante
tcnico exclusivo deste tipo de material. O representante ir verificar as
necessidades para a instalao do produto. A instalao sem uma avaliao
tcnica especializada poder causar danos ao produto, sendo que nesta
circunstncia haver perda de garantia.
Certifique-se de que a parede ou mvel onde a Coifa ser instalada forte
o suficiente para suportar o peso do produto.

3.4 Preparando o produto para a instalao

Para facilitar a instalao, remova temporariamente todos os filtros e outras peas
que possam ser removidas (cuja montagem e desmontagem estejam descritas neste
manual). Estes devero ser recolocados quando a instalao estiver concluda. Veja
o pargrafo relativo desmontagem.
Remova todo o material de embalagem, incluindo manual e peas para instalao.
Se possvel, desligue e remova outros aparelhos eltricos que estejam muito prximos
rea de instalao do produto, de maneira que haja maior acessibilidade ao teto onde
o produto ser instalado. Caso contrrio, proteja ao mximo as unidades e todas as
peas relacionadas com a instalao. Escolha uma superfcie lisa e cubra-a com algum
tipo de proteo onde possa apoiar o produto e as peas.
Desligue o circuito eltrico (disjuntor) que alimenta a tomada qual o produto ser
ligado.
Retire todo o filme plstico envolto no produto e chamin.

IMPORTANTE
Utilize luvas para manusear e retirar o filme plstico das chamins.

10

3.5 Instalando sua Coifa de Parede

Antes de iniciar a instalao, retire o filtro
de gordura para facilitar a instalao.
Para retirar o filtro: puxe para trs pela
pega de libertao com mola (a) e depois
extraia o filtro puxando para baixo (b).
Depois de lavado e seco, proceda na
ordem inversa para o montar.

IMPORTANTE

Certifique-se que a distncia

entre o teto e os queimadores
da mesa do fogo/cooktop
esteja dentro da faixa para
a qual a coifa foi projetada:
distncia mxima de 178 cm e
mnima, de 134 cm.
O kit de instalao do modo
de Exausto, bem como o tubo
de ventilao, sero fornecidos
gratuitamente pela Rede de
Servios Brastemp no momento
da instalao.

11

Montagem da sua Coifa

4

1
5
3
2

7
8
8
6

10

10

11

12

As instrues abaixo, em sequncia numrica, referem-se ao desenho mostrado na

pgina anterior:
1. Com um lpis, trace uma linha na
parede, at o teto, correspondente
com a linha de centro da Coifa, para
facilitar as operaes de instalao.
2. Aplique o esquema de furao na
parede (fixe-o com fita adesiva):
a linha central vertical impressa
no esquema de furao dever
corresponder linha central
desenhada na parede. Alm disso,
a borda inferior do esquema de
furao dever corresponder com
a parte inferior da Coifa, a qual
deve ficar a 65 cm da superfcie dos
queimadores de seu fogo/cooktop
ou conforme as instrues do seu
fogo/cooktop a gs se o manual
de instalao do mesmo especificar
uma distncia maior.
3. Fure como indicado no esquema de
furao, introduza as buchas de 8
mm e aperte o parafusos superiore
( 5x45), deixando um espao de
aproximadamente 1 cm entre a
cabea do parafuso e a parede.

Importante
Faa todos os furos
indicados no modelo: o furo
superior destina-se a pendurar
a Coifa e o dois furos inferiores
destinam-se a fix-la parede.

4. Coloque o suporte da chamin G na

parede junto ao teto, utilize o suporte,
assim como o esquema de furao (a
pequena ranhura central do suporte
deve coincidir com a linha de centro
anteriormente traada na parede),
marque dois pontos na parede com
lpis, em seguida, faa os furos e
introduza as duas buchas 8 mm.
5. Regule a posio.
6. A p a r a f u s e c o m p l e t a m e n t e o
parafuso de encaixe superior.
7. Retire os filtros de gordura e fixe o
exaustor definitivamente, a partir do
interior do exaustor, com 2 parafusos
e anilhas.
8. Com base na verso de utilizao:

Verso de aspirao:

Fixe um tubo com o dimetro adequado

ao furo de descarga do exaustor, e ligue-o
a um sistema de descarga para o exterior
(para a fixao e ligao do tubo utilize
o sistema mais adequado com base no
tubo comprado).

Verso de filtragem:

Instale a ligao de filtragem F na anilha

de unio B e fixe definitivamente com 1
parafuso.
Ligue o exaustor rede elctrica!

Instalao da chamin
telescpica:

9. Fixe a chamin telescpica ao

suporte com dois parafusos.
10. Faa deslizar a parte inferior at
ao devido stio no lado superior do
exaustor.
13

4. Usando sua Coifa ............................

4.1 Painel de controle

Tecla Liga/Desliga
Lmpada

Tecla
Velocidade
Mdia

Tecla
Velocidade
Mxima

Tecla Liga/Desliga Coifa e

aciona Velocidade Mnima

4.2 Descrio das teclas

Tecla Liga/Desliga Lmpada

Esta funo pode ser acionada mesmo com os controles da Coifa

desligados. Pressione a tecla para ligar ou desligar as luzes.

Tecla Liga/Desliga + Velocidade Mnima

Esta tecla liga/desliga sua coifa. Quando acionada para ligar, direciona
seu produto para a velocidade mnima. Esta posio permite um fl uxo
de ar contnuo e silencioso e ideal para um nvel de uso com pouco vapor durante
o cozimento dos alimentos.

Tecla Velocidade Mdia

Indicada para a maior parte das condies de utilizao, apresentando

a melhor relao entre qualidade de ar filtrado e produo de rudo.

Tecla Velocidade Mxima

Indicada para tratar a mxima quantidade de vapores produzidos

durante o cozimento.

14

5. Limpeza e manuteno ....................

ADVERTNCIA:
Risco de Choque Eltrico
Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada antes de
efetuar qualquer manuteno no produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.
No use adaptadores ou Ts.
No use extenses.
No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio
ou choque eltrico.

5.1 Informaes importantes sobre seu produto inox

Todos os tipos de ao inox do mercado, apesar de resistentes, podem sofrer corroso
(ferrugem) quando atingidos por produtos de limpeza que contenham cloro, como
alvejantes e gua sanitria.
Utenslios de cozinha, como talheres de inox, por exemplo, so menos suscetveis a
corroso porque so constantemente lavados e secos, ou seja, raramente acumulam
sujeira ou resduos de produtos de limpeza nos cantos e frestas. Porm, eletrodomsticos
exigem cuidados especiais, do contrrio podero apresentar sinais de corroso.
Diferentemente dos utenslios de cozinha, muitos eletrodomsticos so fabricados com
um tipo de Inox magntico que permite a fixao de ims.

Limpeza geral
1. O produto deve ser limpo regularmente tanto interna como externamente. O
acmulo de gordura no interior do filtro diminui o rendimento da Coifa.
2. Desligue o disjuntor ou retire o plugue da tomada antes de limpar ou realizar
qualquer manuteno no produto.
3. No utilize panos ou esponjas encharcadas, nem jatos dgua.
4. No utilize cera nem produtos de limpeza com silicone ou materiais infl amveis
sobre a Coifa.
5. No utilize materiais abrasivos, como esponjas de ao ou saponceos, objetos
pontiagudos ou cortantes, nem lcool ou produtos de limpeza com silicone porque
podem danificar o produto.
6. Para limpeza de rotina utilize apenas um pano ou esponja macia, com sabo neutro,
desengordurantes ou detergentes (suaves ou neutros).
15

7. Sempre remova o resto de detergente com pano umedecido e seque o produto

com pano ou papel. O acmulo de gua e resduos pode provocar o aparecimento
de manchas e desencadear o processo de ferrugem.
8. Para evitar riscos e manchas nas reas em ao inoxidvel da Coifa, limpe o produto
no sentido do escovamento do ao e enxugue-o imediatamente aps a limpeza.

Filtro de gordura (metlico)

O filtro metlico de gordura possui durao ilimitada. Ele dever ser lavado, pelo menos,
uma vez ao ms, manualmente ou sendo colocado na lava-louas (utilize um ciclo curto
e baixa temperatura). Se for lavado na lava-louas, a superfcie do filtro poder ficar
opaca. Isto no ir causar nenhuma reduo no desempenho.
Para remover o filtro, puxe o puxador para trs e depois extraia o filtro puxando para
baixo. Depois que o filtro for lavado e seco, recoloque-o seguindo o procedimento
inverso.

IMPORTANTE
Limpe o filtro de gordura, pelo menos, uma vez ao ms para remover
quaisquer resduos de leo ou gordura.
Utilize luvas.
Desligue o aparelho da fonte de alimentao eltrica.

16

5.2 Para retirar o filtro de gordura (metlico)

O filtro de gordura metlico tem uma
durao ilimitada e deve ser lavado uma
vez por ms, mo ou na mquina de
lavar louas, a baixa temperatura e num
ciclo de curta durao. Com a lavagem
na mquina de lavar louas, o filtro de
gordura poder ficar opaco, mas o seu
poder de filtragem mantm-se inalterado.
Para retirar o filtro: puxe para trs
pela pega de libertao com mola (a) e
depois extraia o filtro puxando para baixo
(b). Depois de lavado e seco, proceda na
ordem inversa para o montar.

IMPORTANTE
b

Nunca utilize substncias

abrasivas.

5.3 Montagem do filtro de carbono (apenas nos modelos

com instalao de filtragem)
O filtro de carbono deve ser substitudo
cada 4 meses.
No pode ser lavado nem regenerado.
1. Retire o(s) filtro(s) de gordura.
2. Monte o(s) filtro(s) de cobertura do
motor: certifique-se de que os pernos
R do transportador correspondem s
aberturas S; depois, rode no sentido
dos ponteiros do relgio at bloquear.
3. Monte novamente os filtros de
gordura.

17

5.4 Substituio das lmpadas

ATENO

Assegure-se de que o aparelho est desligado antes de substituir a lmpada,

para evitar a possibilidade de choque eltrico.
Antes de tocar nas lmpadas, verifique se estas esto frias.
1. Retire o gancho que prende a
cobertura da luz para poder chegar
ao vo das lmpadas, utilizando uma
pequena chave de fendas ou um
utenslio semelhante para retirar o
pino.
2. Substitua a lmpada danificada por:

Modelos 220 V: lmpada halgena

28W - E14

Modelos 127 V: lmpada 40 W E14

3. Para remontar a cobertura da lmpada,

repita as operaes descrita pela
ordem de sucesso inversa indicada
anteriormente.

18

Recomendamos que a substituio das

lmpadas seja efetuada pelo processo
descrito acima. possvel chegar at o
vo das lmpadas retirando os filtros
de gordura, no entanto desta forma o
processo de substituio se torna mais
difcil e com possibilidades de danos
ao produto.

5. Como resolver problemas ................

Antes de chamar a Rede de Servios Brastemp, faa uma verificao prvia, consultando
a tabela a seguir:
Ocorrncia

Procedimentos

A Coifa
no liga

Desarmou algum disjuntor?

Religue o disjuntor. Se o problema continuar, chame a Rede de
Servios Brastemp.
O cabo de alimentao no est conectado tomada?
Conecte o cabo de alimentao a uma tomada de 2 pinos aterrada.

Fora de
suco
insuficiente

A velocidade correta foi selecionada?

Verifi que se a velocidade selecionada est adequada.
Os fi ltros precisam ser limpos ou substitudos?
Limpe ou substitua os filtros.
As sadas de ar esto obstrudas?
Verifi que se as sadas de ar esto livres.

A lmpada
no acende

A lmpada precisa ser trocada?

Troque a lmpada. Veja seo Substituindo as Lmpadas.
A lmpada foi corretamente instalada?
Verifi que se a lmpada est corretamente instalada. Veja seo
Substituindo as Lmpadas.

19

6. Caractersticas tcnicas ....................

Cdigo do Produto

BAI91BRANA

BAI91BRBNA

BAI60BRANA

Dimenses externas do
produto(largura x
profundidade x altura) (cm)

89,8 x 45 x
56 mn. / 86 mx.

89,8 x 45 x
56 mn. / 86 mx.

59,8 x 45 x
56 mn. / 86 mx.

Dimenses do produto
embalado (largura x
profundidade x altura) (cm)

970 x 320 x 540

970 x 320 x 540

670 x 320 x 540

Peso sem embalagem (kg)

7,8

7,8

6,7

Peso com embalagem (kg)

10,3

10,3

8,7

Tenso de alimentao (V)

127

220

127

108 - 139,7

198 - 242

108 - 139,7

265

256

265

BAI60BRBNA

BAI60BEANA

BAI60BEBNA

Dimenses externas do
produto(largura x
profundidade x altura) (cm)

59,8 x 45 x
56 mn. / 86 mx.

59,8 x 45 x
56 mn. / 86 mx.

59,8 x 45 x
56 mn. / 86 mx.

Dimenses do produto
embalado (largura x
profundidade x altura) (cm)

670 x 320 x 540

670 x 320 x 540

670 x 320 x 540

Peso sem embalagem (kg)

6,7

6,7

6,7

Peso com embalagem (kg)

8,7

8,7

8,7

Tenso de alimentao (V)

220

127

220

198 - 242

108 - 139,7

198 - 242

256

265

256

Variao de tenso
admitida (V)
Potncia total (W)

Cdigo do Produto

Variao de tenso
admitida (V)
Potncia total (W)

20

7. Questes ambientais .......................

Embalagem

A Brastemp procura, em seus novos projetos, usar embalagens cujas partes sejam de
fcil separao, bem como de materiais reciclveis. Portanto, as peas das embalagens
(calos de isopor, sacos plsticos e caixa de papelo) devem ter o seu descarte de maneira
consciente, sendo destinados, preferencialmente, a recicladores.

Produto

Este produto foi construdo com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados.
Ento, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em desmontlo corretamente.

Descarte

Ao descartar este produto, no fi nal de sua vida til, solicitamos que seja observada
a legislao local existente e vigente em sua regio para que o descarte seja feito de
forma correta.

8. Fale com a Brastemp .......................

Em caso de dvidas ou de problemas no produto, entre em contato com a Central de
Relacionamento Brastemp. Ao ligar, tenha em mos o nmero do modelo e o nmero
de srie do seu produto. Ambos os nmeros podem ser encontrados na etiqueta,
que est localizada na parte interna, prxima aos filtros metlicos com o logotipo da
Brastemp. Entre em contato com a Central de Relacionamento Brastemp atravs dos
nmeros de telefone abaixo ou acesse o nosso site.
Ligue para:

Capitais e Regies Metropolitanas: 3003-0099

Demais Localidades: 0800 970 0999

Ou acesse o site: www.brastemp.com.br

REDE DE SERVIOS BRASTEMP

Mais de 3.000 tcnicos treinados pela fbrica

Peas originais

Atendimento em horrio comercial

21

9. Termo de garantia
O seu produto Brastemp garantido contra
defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses
contados a partir da data da emisso da Nota
Fiscal ao consumidor, sendo:
3 meses - garantia legal;
9 ltimos meses - garantia especial, concedida
pela a Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos.
A garantia compreende a substituio de peas e
mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente
constatados, pelo fabricante ou Rede de Servios
Brastemp, como sendo de fabricao.
Durante o perodo de vigncia da garantia, o produto
ter os servios da Rede de Servios Brastemp.
Apenas a Rede de Servios Brastemp, a Whirlpool
S.A., ou quem ela indicar, sero responsveis
pela constatao de defeitos e execuo de
reparos dentro do prazo de garantia. Neste caso,
se defeitos constatados durante o prazo de garantia
forem de fabricao, o fabricante se obriga a trocar
as peas e/ou assistir gratuitamente o seu produto
a partir da data da chamada.
As garantias legal e/ou especial ficam automaticamente invalidadas se:
O uso no for exclusivamente domstico;
Na instalao do produto, no forem observadas
as especificaes e recomendaes do Manual
do Consumidor quanto s condies para instalao do produto, tais como, nivelamento do
produto, adequao do local para instalao,
tenso eltrica compatvel com o produto, etc;
Na instalao, as condies eltricas e/ou
de gs no forem compatveis com a ideal
recomendada no Manual do Consumidor;
Na utilizao do produto no forem observadas
as instrues de uso e recomendaes do
Manual do Consumidor;
Ocorrer mau uso, m conservao, uso inadequado, descuido com o produto, ou ainda,
sofrido alteraes ou modificaes estticas e/
22 ou funcionais, bem como, tiver sido realizado

conserto por pessoas ou entidades no credenciadas pela Rede de Servios Brastemp;

Houver sinais de violao do produto, remoo
e/ou adulterao do nmero de srie ou da
etiqueta de identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial no cobrem:
Despesas com a instalao do produto realizada pela Rede de Servios Brastemp ou
por pessoas ou empresas no credenciadas
pela Whirlpool S.A., salvo os produtos com
instalao gratuita informada no manual;
Despesas decorrentes e consequentes de instalao de peas e acessrios que no pertenam
ao produto, mesmo aqueles comercializados
pela Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos, salvo os especificados para cada modelo;
Despesas com mo-de-obra, materiais, peas
e adaptaes necessrias preparao do
local para instalao do produto, ou seja: rede
eltrica, de gs, alvenaria, aterramento e etc.;
Servios e/ou despesas de manuteno e/ou
limpeza do produto;
Falhas no funcionamento do produto decorrentes de insuficincia, interrupes, problemas
ou falta no fornecimento de energia eltrica
ou gs na residncia, tais como: oscilaes
de energia eltrica superiores ao estabelecido
no manual do consumidor e etc.;
Falhas no funcionamento normal do produto
decorrentes da falta de limpeza e excesso de
resduos, bem como decorrentes da ao de
animais (insetos, roedores ou animais domsticos), ou ainda, decorrentes da existncia
de objetos em seu interior, estranhos ao seu
funcionamento e finalidade de utilizao;
Transporte do produto at o local definitivo da
instalao;
Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de remoo,
manuseio, quedas ou atos pelo prprio consumidor ou por terceiros, bem como efeitos
decorrentes de fato da natureza, tais como
relmpago, chuva inundao, etc.;

Importante: NO NOS RESPONSABILIZAMOS

POR VCIO DE SERVIOS PRESTADOS POR
TERCEIROS. Recomendamos que no ato da
entrega, confira seu produto na presena do
transportador. Verifique a qualidade da entrega,
a quantidade, se o produto est de acordo com
a compra e a descrio da Nota Fiscal que o
acompanha. Caso exista qualquer problema,
recuse o produto, registre o motivo no verso da
Nota Fiscal e entre em contato com o responsvel
pelo servio de entrega.
Defeitos estticos (produtos riscados ou
amassados) ou com falta de peas internas
ou externas de produtos vendidos no estado,
saldo ou produtos de mostrurio. Esses produtos tm garantia de 12 meses apenas para
defeitos funcionais no discriminados na nota
fiscal de compra do produto.
Problemas de oxidao/ferrugem causados
pelos seguintes fatores:
- Instalao em ambientes de alta concentrao salina tais como regies litorneas;
- Instalaes em ambientes onde o produto
esteja exposto a outros produtos qumicos
cidos ou alcalinos que possam agredir a
pintura do mesmo;
- Utilizao de produtos qumicos inadequados para limpeza.
Despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que
determinem que a falha no produto foi causada
por motivo no coberto por esta garantia;
Chamados relacionados a orientao de uso
de eletrodomsticos, cuja explicao esteja
presente no Manual de Instrues ou em
Etiquetas Orientativas que acompanham o
produto, sero cobrados dos consumidores.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimentos de produtos
instalados fora do municpio sede da Rede
de Servios Brastemp, o qual poder cobrar
taxa de locomoo do tcnico, previamente
aprovada pelo consumidor, conforme tabela

de quilometragem informada pela Whirlpool

S.A. Unidade de Eletrodomsticos atravs do
Servio de Atendimento ao Consumidor (SAC);
Todo e qualquer vcio de fabricao aparente
e de fcil constatao;
Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis, peas mveis ou
removveis em uso normal, tais como botes
de comando, puxadores, bem como, a mode-obra utilizada na aplicao das peas e as
conseqncias advindas dessas ocorrncias.
Consideraes gerais:
A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos
no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir
em seu nome, qualquer outra responsabilidade
relativa garantia de seus produtos alm das aqui
explicitadas.
A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos
reserva-se o direito de alterar caractersticas
gerais, tcnicas e estticas de seus produtos,
sem aviso prvio. Este termo de garantia
vlido para produtos vendidos e instalados no
territrio brasileiro. Para a sua tranqilidade,
mantenha o Manual do Consumidor com este
Termo de Garantia e Nota Fiscal de compra
do produto em local seguro e de fcil acesso.
ATENO: para usufruir da garantia, preserve
e mantenha em sua posse, a Nota Fiscal de
Compra do produto e o Termo de Garantia.
Esses documentos precisam ser apresentados
ao profissional autorizado quando acionado o
atendimento.
Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomsticos
Atendimento ao Consumidor:
Rua Olympia Semeraro, n675
Jardim Santa Emilia So Paulo/SP
CEP 04183-901 Caixa postal 5171
Capitais e Regies Metropolitanas,
Ligue: (11) 3003-0099
Demais localidades, ligue:
0800 970 0999

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